Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Maikhao Palm Beach Resort 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Maikhao Palm Beach Resort 5*? Читайте плохие отзывы туристов Maikhao Palm Beach Resort 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Maikhao Palm Beach Resort 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Деньги на ветер.
Добрый день! Хочу поделиться своими впечатлениями об этом "чудо" отеле, который нам порекомендовал наш "чудесный"; оператор - корал тревел! Ему отдельный привет. На запрос "порекомендуйте нам пожалуйста хорошую 5ку для отдыха с детьми, одному из которых 3 года (даже еще нет пока трех, будет зимой), чтобы было развлечение неподалеку, на случай желания выйти за пределы отеля", нам указали на Mikhao Palm Beach Resort. А теперь по порядку: 1. Сам отель, номера, персонал: Сам отель имеет большую (относительно) территорию, с большим бассейном, растянувшимся практически вдоль всего корпуса отеля. У всего бассейна одинаковый уровень глубины, при моем росте 158 мне было по шею. Внешне выглядит очень красиво. Номер у нас был famali delux, это двухкомнатный номер, причем спланирована очень правильно: одна часть с двумя отдельными кроватями и окном, вторая часть с одной большой кроватью и выходом на балкон, единственное неудобство, что ванная и туалет совмещенные и доступ к ним через как бы спальню родителей, что делает одну из комнат проходной, но для семьи с детьми это совершенно не критично и не вызывала какого-то большого дискомфорта. Номер очень просторный, полностью соответствует фото с официального сайта отеля. В ванной есть как душевая, так и большая ванная, где можно поваляться :-)). Вид из номер выходит на бассейн, выглядит очень красиво, даже если там шумят другие отдыхающие, дверь закрыл на балкон и тишина! Персонал отеля очень приветливый, приятный, всегда улыбался, здоровался, ну одним словом с виду воспитанный! Прилетели мы поздно, в отеле были около 22:00 по местному времени (по Мск минус 4), заселили нас очень быстро, единственное что, мы не успели поесть, так как ресторан работал до 23:00, даже не смотря на то, что у нас питание было полный пансион, нам не предложили его принести в номер, как например у нас было в Эмиратах, когда поздний ужин, который был оплачен, но ресторан уже был закрыт, когда мы приехали, нам его просто принесли в номер. Разумеется дети, особенно самый маленький, который весь полет почти спал, очень хотели ехать, спасло то, что купили в аэропорту. Ну собственно на этом ВСЕ плюсы и мелкие недочеты закончились!!!!!! Все что касается далее, а именно: питание (в целом), развлечение, инфраструктура около (магазины, кафе и т.д.), а главное ПЛЯЖ просто на гране УЖАСА!!!!! Питание: все жирное, невкусное!! а ребенку кроме картошки фри и нагетсов просто нечего было есть! Питание у нас было заказано "полный пансион"; работает это так: тебе приносят меню, в котором ты можешь выбрать по одному блюду из разных категорий "закуски", "супы/салаты"; (да или суп или салат), "горячее" и "десерт". Звучит вроде ничего, НО, если все, что добавлено в это меню оно все дешевое, чтобы вы понимали, там нет даже рыбных блюд, одна курица, говядина, свинина. Можно заказать что-то из платного меню, что мы и делали иногда, НО, цены с 3 РАЗА больше, чем в кафе в городе, а ведь еще и это просто НЕВКУСНО!!!! Мне принесли рыбу с овощами: брокколи 1 штука, цветная капуста 1 штука и морковка, которые были не просто альденте, они просто были дубовые и сырые, хотелось спросить у людей умеют ли они готовить и варить ну или запекать овощи?? Так, что касается детского меню, в меню были и супы и макароны, НО, я супы были все пюре: томатный, грибной и куриный, основа которых была просто жирные жирнющие сливки, я как-то заказала ребенку куриный и выпала просто в шок, если помните, в детстве в садиках давали такую кашку и называлась она "молочная лапша", так вот этот суп был тоже самое, только еще курицу туда бросили, курица с молоком это прям мощно!. А ваши дети будут такое есть?? Были макароны, там 2 вида: карбонара с жирным беконом и сливками и второй вариант с тефтелями все залитые томатных кислым соусом. В общем приходилось выкручиваться, чтобы накормить детей, ну со старшей то было проще, а вот младший....Был выбор фруктов, но тут отдельная история, я заказала как-то позицию "тарелка сезонных фруктов", мне принесли: арбуз, дыня, ананас и драконий фрукт. Если что, то манго там на улицах аж валялось....вопрос, где его потерял наш отель в своих позициях???? А дынь так я вообще не видела в продаже от слово совсем, и у меня вопрос, а разве в Тае растут дыни???? То есть выбор так себе история! В первый день заказали том ям, который входил в меню оплаченное, нам принесли жидкую водичку, в которой плавали очень крупные куски зелени лука имбиря, а также куски курицы! Остальное был просто очень острый бульон, хотя мы просили не делать остро! Что касается завтраков, ну тут не было вообще никакого разнообразия и к 5ому дню яичница уже просто стояла поперек горла! С выбором фруктов было тоже капец, один раз за 5 дней я видела папайю, в остальном это был опять арбуз и дыня с драконьим фруктом. Зафиналить рассказ про питание хочу тем, что 2 вечера подряд мы остались без ужина, в первый день мы 1.5 часа ждали заказ и за это время принесли только картошку фри и мороженное, а также спагетты детям, мы с мужем ушли ни с чем, второй вечер я удовлетворилась фруктами, муж остался голодным так как мы ждали 40 минут и нам кормили 5тиминутками все эти 40 минут, в результате мы просто встали и ушли! На мои кричи "что у вас тут происходит", мне просто сказали "простите!" и ВСЕ!!! Вот такой вот сервис в ресторане отеля был. Номер: Как уже написала выше номер был хороший. Уборка: ну так себе история, через раз клали маленькие полотенца, ну может считали что людям они не требуются, мол "вытрите лицо тем же чем и задницу", пылюка в некоторых местах как лежала с момента приезда так и лежит наверное до сих пор. Даже оставляли чаевые, но особой разницы не заметили. Территория отеля: как написала выше, на всей территории бассейн, хороший, чистый. Есть детская зона, но по чистоте есть вопросы, так было много развлечений в виде горок фонтанчиков и т.д., но всю довольно потрепанное, ржавое, ну честно сказали ребенка по началу пускала, потом перестала туда пускать, плавали с ним в большом. Есть бар возле бассейна, ну там кроме мороженного мы ничего и не брали, видели что люди брали коктейли, все это разумеется за отдельную плату, системы "все включено" как в этом отеле, так и в большинстве отелей Тайланда не востребовано и отсутствует. Самое интересное - Инфраструктура около и ПЛЯЖ, ну собственно ПЛЯЖА там НЕТ!!!!! от слово совсем, поскольку мы поехали в сезон дождей, но на море был ветер и в течении 5-6 дней к морю просто невозможно было подойти, так как ветер сносил и волны были 3-4 метра. Был поставлен красный флаг и купать было нельзя, так же пляж полностью ничем не оборудованный. По началу мы подумали, что все это связано с несезоном, НО, оказалось, что это самая северная часть острова и там ДАЖЕ В СЕЗОН можно выискивать безветренную погоду, пляжи там все дикие и просто заброшенные. Так же как и инфраструктура, которой тоже просто НЕТ в этом месте, до ближайшего магазина, кафе и аптеки 2 км по безлюдной дороге, там какие-то жилые дома, точнее какие-то хижины, собаки бегают и т.д. короче одной с коляской прогулять даже стремно! И если по каким-то причинам, как например у нас было, что мы просто остались голодные на ужин, вы не смогли поесть в отеле, то до кафе 2 км пехом, можно вызвать такси через местное приложение, но готовьтесь заплатить бат 150-200 в одну сторону, можно на тук-тук за 65 в одну сторону. Ночью освещение на дороге отсутствует, так что мы не рисковали такими путешествиями! Потом мы сами прочитали про данную местность (к сожалению уже находясь там, это была наша большая ошибка, что не прочитали заранее, а доверились туроператору, который ни сном ни духом) и выяснили, что оказывается эта область в 2019 году пострадала от пандемии больше всего, а все что было в этом месте просто заброшенное и не восстанавливалось, так как место одно из наименее популярных на Пхукете. В итоге нас окружали: заброшенные какие-то палатки, шатры, видимо раньше тут что-то было типо массажей и какие другие услуги, что на пляже предлагают, кафе, видимо ранее был рынок, кругом грязь, на пляже так просто везде валяется мусор, причем дело совершенно не в шторме, который был каждый день и не прекращался ни на секунду, а знаменитость этого места как "пляж с самолетами" мы не видели к сожалению ни разу из-за сильной облачности, больших волн, то есть на пляж к воде даже и не подойдешь ну и собственно дождя. Ну тут уж дело в периоде. Рядом с нашим отелем есть 3 заброшенных здания, как из фильма про зомбаков или какой-нибудь апокалипсис.. ранее это были отели, два корпуса просто заброшенные, а третий даже весь разломанный почерневший, ну в общем если один выходишь становится просто страшно там находится. Также трижды в отеле отключали электричество, то есть ни кондеев, ни света и ни воды, в том числе и в туалете у нас не было. Сначала мы подумали, что из-за грозы, но гроза и проливной дождь были почти каждую ночь, поэтому причины отключения так и не ясны. День на 7-8ой отдыха мы решили прокатиться до соседних пляжей и решили проехаться до ближайшего Наянга и о чудо!!! Боже!!! Так купаются люди, полностью оборудованный пляж, рынки, кафе, смузи тут, кофе там, все для вашего удовольствия и полноценного отдыха. Не долго думая мы решили подать запрос на переселение в другой отель Naiyng Beach Resort & Spa 4*, который находится прямо возле пляжа в 5 минутах ходьбы от него. Разумеется нам пришлось доплатить, но оно того стоило, за 4 дня проживания тут мы поняли, что с удовольствием вернемся в этот отель еще раз и проведем тут свой отдых! Прекрасный отель, территория средняя, но вся зеленая, ухоженная, везде есть освещение, в городе тоже все яркое, светлое, в районе 23:00 все стихает и никакого шума нет, но при этом есть много людей и по сравнение с той глушью, в которой мы жили до этого, когда ты понимаешь что вокруг тебя только лес, темнота и безлюдность...ну каждому свое удовольствие конечно, но это было для нас просто страшно! Вот так вот закончился наш 12 дневный отдых в Тайланде! Огромное спасибо хотим сказать только одному человеку - это наш гид Наталия, которая помогла нам с переездом и выручалась, когда нам нужна была помощь!!! Совет всем отдыхающим, не доверяйте туроператору и их подборкам, ОБЯЗАТЕЛЬНО читайте про местность, в которую едете, причем чем подробнее, тем лучше!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ужасный сервис.
Отдыхали в этом отеле с 7 марта по 21 марта. Это наша первая поездка в Таиланд и последняя. Нас было три человека, подруга и мой ребенок 1. Номера большие,это единственный плюс отеля. После заселения попросили номер с раздельными кроватями, нам отказали, несмотря на то,что отель был заполнен на 10 процентов и номер с одной большой кроватью и двумя раздельными в одной ценовой категории. Уборка в номерах ужасная, проводят влажной тряпочкой по середине комнаты два раза. Но..... до мытья полов,меняют постель, повозив хорошенько пододеяльник по грязному полу. Уборку производят с 12 до 14-00, во время обеденного сна детей. На просьбу придти позже,каждый раз видели недовольное лицо. Нас предупреждали,что на полу лучше не оставлять никаких вещей, во время уборки всё выбрасывается. Но эти правила доходят до абсурда. Оставив на полу детское ведерко для песка с лопаточкой, успели в последний момент вытащить его из мусорного совка уборщицы(а куда ещё,как не на пол, поставить игрушки для игры в песок). В этот же день, через несколько минут, замечаем как уборщица берёт пакет со стола, в котором лежали сладости ребенка,и направляется к той же самой мусорке. На мою просьбу,положить пакет на место, его кинули с недовольный лицом на стол. Убитая в первый же день муха,упавшая на стол, провела с нами в отпуске все 14 дней, возможно до сих пор лежит на том же месте))) 2. За 14 дней воду в бассейне, расположенного у ресторана с завтраками, чистили один раз. всё остальное время в ней плавали засохшие опавшие цветы с деревьев и куча разной живности. в большой бассейн вдоль всего отеля,старались не ходить, в нём очень холодная вода. 3. Пляж расположенный у отеля не для отдыха с детьми. Очень сильные волны, взрослые с трудом могут устоять на ногах, детей приходится постоянно держать на руках,уносит в море на раз. В море кусается планктон. 4. Велосипеды,которые дают в аренду в отеле в ужасном состоянии. решив доехать до ближайшего магазинчика на велосипеде, пришлось поменять его три раза. То тормоза не работают, то руль кривой, то отъехав 100 метров от отеля слетела цепь. 5. Прочитав очень подробный отзыв мужчины, который отдыхал в этом отеле и заплатил штраф за испорченное не им полотенце, с первого дня следили за полотенцами после уборки. Так один раз заметили оторванный край у полотенца. сразу же пошли на ресепшен,где с трудом удалось доказать,что это сделали не мы. 6. Таиланд - страна улыбок,но улыбку мы заметили на протяжении всего отдыха только у одной тайки. Её зовут Йода. она смотрит за порядком на пляже,при необходимости оказывает помощь при травмах(которые бывают часто из-за сильных волн). Йода супер позитивный человек,которая всегда поможет в любой ситуации. Кстати,у неё можно попросить игрушки для игры в песок,спасательные жилеты детям , поэтому нет необходимости покупать их по приезду или везти с собой. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасный сервис.
Отдыхали в этом отеле с 7 марта по 21 марта. Это наша первая поездка в Таиланд и последняя. Нас было три человека, подруга и мой ребенок 1. Номера большие,это единственный плюс отеля. После заселения попросили номер с раздельными кроватями, нам отказали, несмотря на то,что отель был заполнен на 10 процентов и номер с одной большой кроватью и двумя раздельными в одной ценовой категории. Уборка в номерах ужасная, проводят влажной тряпочкой по середине комнаты два разу. Но..... до мытья полов,меняют постель, повозив хорошенько пододеяльник по грязному полу. Уборку производят с 12 до 14-00, во время обеденного сна детей. На просьбу придти позже,каждый раз видели недовольное лицо. Нас предупреждали,что на полу лучше не оставлять никаких вещей, во время уборки всё выбрасывается. Но эти правила доходят до абсурда. Оставив на полу детское ведерко для песка с лопаточкой, успели в последний момент вытащить его из мусорного совка уборщицы(а куда ещё,как не на пол, поставить игрушки для игры в песок). В этот же день, через несколько минут, замечаем как уборщица берёт пакет со стола, в котором лежали сладости ребенка,и направляется к той же самой мусорке. На мою просьбу,положить пакет на место, его кинули с недовольный лицом на стол. Убитая в первый же день муха,упавшая на стол, провела с нами в отпуске все 14 дней, возможно до сих пор лежит на том же месте))) 2. За 14 дней воду в бассейне, расположенного у ресторана с завтраками, чистили один раз. всё остальное время в ней плавали засохшие опавшие цветы с деревьев и куча разной живности. в большой бассейн вдоль всего отеля,старались не ходить, в нём очень холодная вода. 3. Пляж расположенный у отеля не для отдыха с детьми. Очень сильные волны, взрослые с трудом могут устоять на ногах, детей приходится постоянно держать на руках,уносит в море на раз. В море кусается планктон. 4. Велосипеды,которые дают в аренду в отеле в ужасном состоянии. решив доехать до ближайшего магазинчика на велосипеде, пришлось поменять его три раза. То тормоза не работают, то руль кривой, то отъехав 100 метров от отеля слетела цепь. 5. Прочитав очень подробный отзыв мужчины, который отдыхал в этом отеле и заплатил штраф за испорченное не им полотенце, с первого дня следили за полотенцами после уборки. Так один раз заметили оторванный край у полотенца. сразу же пошли на ресепшен,где с трудом удалось доказать,что это сделали не мы. 6. Таиланд - страна улыбок,но улыбку мы заметили на протяжении всего отдыха только у одной тайки. Её зовут Йода. она смотрит за порядком на пляже,при необходимости оказывает помощь при травмах(которые бывают часто из-за сильных волн). Йода супер позитивный человек,которая всегда поможет в любой ситуации. Кстати,у неё можно попросить игрушки для игры в песок,спасательные жилеты детям , поэтому нет необходимости покупать их по приезду или везти с собой. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Красивый отель, но плохой менеджмент.
Хочу рассказать побольше об этом отеле. Очень сильно была разочарована им. При выборе будьте осторожны! Заселили нас сразу по приезду в 11 утра. И это единственный плюс. Я ездила одна с двумя маленькими детьми 2 и 4 года. Началось все с питания. Заплатила я за двоих детей одинаково. Но на маленькую дочку не хотели давать еду . ( у нас питание завтраки, обеды и ужины) только на третий день добилась, чтобы ее стали кормить как заплачено было. Менеджер отелЯ 2 суток выясняла что я заплатила за неё тоже. Конечно полотенца воды и пляжного полотенца младшему ребёнку до конца отъезда так и не предоставили. Только на двоих. Очень жаль , что ребенка двух лет не считают за человека, хотя за неё было заплачено как за взрослого. Это ладно. Я выбрала этот отель из- за водных горок. Но вода сверху так сильно плещет из ведра что на эти горки ребёнку залезть очень тяжело. Вода в бассейне ледяная. И в детском и в большом. Отель очень красивый. Хороший новый ремонт. Большой шикарный бассейн. И плакать хочется что всем этим не можешь попользоваться. На кухне живут собаки . Реально, там где готовят я сама видела. В еде постоянно волосы. На завтраке налила чай - там паук. Официанты ни разу за 10 дней не принесли правильно заказ. Я попросила сделать без соуса блюдо - они все равно принесли с соусом, порции тоже по разному приносят. То маленькие, то большие. Я выдела как официант чихнул себе в руку и взял этой рукой блюдо и понёс за стол. Чай наливают в грязные кружки. На обеде девушки постоянно обманывают. Говорят что положено 2 блюда на выбор. Меню сделано кое как. Не понятно сколько и чего можно заказывать. Дальше. Игровая комната для детей новая, красивая. Но никто там не будет смотреть за вашими детьми там никто не сидит. Анимации нет вообще. Комнаты убирают ужасно. Мыло и шампунь разбавляют водой. Надо пол пузырька вылить чтоб помыться 300грамм, полотенца грязные ложат. На одном засохшие козявки были , на другом пятна от испражнений и это называется чистые полотенца. Когда я подошла к уборщице и попросила новое полотенце она мне дала полотенце с клубком пыли. Я посмотрела в корзину там тоже лежало полотенце сверху с комком пыли. Мы жили в комната 2202 на втором этаже. Что из плюсов - можно взять велосипед (залог 300 бати) и кататься 3 часа бесплатно. Прошу администрацию отелЯ изменить своё мягкое отношение к обслуживающему персоналу и наладить сервис в отеле. Такой красивый отель и так неприятно тут жить. |
| Плюсы: | территория
бассейны номера |
| Минусы: | питание
море с волнами удалённость от кафе и рынков |
| Отзыв: | это не 5.
Отель на отшибе,выйти не куда. Взяли полный пансион, обед и ужин заказное меню, порции слёзы((. На пляже большие волны, купаемся только в бассейне.Основные гости отеля -китайцы . Из плюсов - хорошая территория отеля, бассейны,номера. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Маргарита апрель 2018.
Отель сам по себе красивый, номера отличные, инфраструктура тоже, на ресепшене девушки все время улыбаются. А вот обслуживание в номерах отвратительное, пока носом не ткнешь ничего не сделают, не знаю, может нам такая попалась. Мы и улыбались ей и деньги оставляли бесполезно, придет полотенца поменяет, подметет и уходит, я ей показываю что пыль везде, а она сквозь меня смотрит и ничего не делает даже ни разу не улыбнулась. Пыль не протиралась, на полу кафель нет чтобы помыть пол, она подметет и уходит, он постоянно грязный липнет. В ванной гель и шампунь никогда не долевает, я сама два раза ходила у нее брала и наливала, постельное белье вообще не менялось, один раз поменяла когда мы уже сами сдернули и на пол бросили. Еда тоже оставляет желать лучшего, шведский стол можно что то выбрать, но все время однообразная, а в ресторане есть не возможно, супы не вкусные, вторые блюда острые хотя когда заказываем говорим чтобы не остро делали. Ходили питались рядом с отелем небольшие кафушки, даже не кафушки ,а так столики стоят, но морепродукты всегда свежие при тебе сготовят и вкусно. Вобщем отель не плохой, отдыхать можно, но обслуживание и сервис оставляет желать лучшего. |
| Плюсы: | ничего |
| Минусы: | Море через дорогу
шумоизоляция сервис еда |
| Отзыв: | Ужас!!! Никогда не приезжайте сюда.
Начнём с того, что мы забронировали отель holiday inn mai khao, но оператор coral обманным путём, все таки привёз нас сюда, несмотря на то что мы имеем документы и ваучеры оплаченные в другом отеле, только спустя 5-ти часов на ресепшене и звонков всем, включая Ростуризм, обещали заселить с 28 февраля, а 26-28 предложили ехать как раз в отель mai khao palm. Сразу скажу это точно не 5-ка! Это даже не 4 звезды. Вроде бы новый отель, но все запустелое, дешевое, в номерах ужасная слышимость , китайцы табунами ходят с 6-ти утра, кровати дубовые, подушки ужас. Обслуживание ужас, еда - ужас , есть вообще нечего, не то чтобы ребёнку 3-х лет , который с нами и нам тоже. Продукты самые дешевые, фрукты не свежие, сухие, соки - юппи, кофе разводной. Несколько блюд для китайцев и все. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Claim.
Good afternoon. I am Borantayeva Madina, the guest living in number 2432, yesterday at 14:15 I went to the beach, passed by a reception where the girl by the name of Jam worked. I have taken an interest in how many there is summary time for massage, she has answered at 15:00. I have asked me to write down, she has written out to me the form and has told wait, I have decided not to go to the beach and to wait till 15:00 on a reception, exactly 35 min. I sat on against Jam on a reception and waited, at 14:55 I have gone to the gym and waited for the masseur of 20 min., after I have called on a reception, I was told that the masseur is late that I waited on the place, the conditioner in the room for massage doesn't work I in the stuffy room has waited 40 min. and has come to a reception to ask what happened on what to me Jam has told that with the masseur has happened accident and she won't be able to come. I have been revolted that I was warned, I have lost 35 min. on a reception and 40 min. in the room for massage. I have returned in massage the room where at 16:00 at the massage therapist there was a record, she did massage, I have asked why she hasn't come at 15:00, she has explained that she wasn't informed that at her record on massage at 15:00 that it is not her mistake. Jam turns out in the impudent way I have told lies to me and has shown negligence in the attitude towards me and to the work. I haven't deigned to apologize. I talked to me with voices raised. I ask to take corresponding measures in the relation to Jam for her negligence and not respect for the guest and I wait for personal apology Jam otherwise I promise that the letter will reach administration of quality of software maintenance to personnel and in appropriate authorities. |
| Плюсы: | новый отель |
| Минусы: | обслуживание
уборка |
| Отзыв: | Отель=Ужас.
Ехали мы в этот отель, наверное как и все, с надеждой что новый, что сервис должен быть на высоте. А по факту оказалось все совсем наоборот. Приехали мы вечером, заселили нас сразу, хотя некоторых гостей из нашей группы заселяли очень долго. Что самое интересное половина номеров на момент нашего заезда была свободна, но почему-то не подготовлена. Номер хороший – двухкомнатный, правда немного далековато от ресепшена, но это мелочь (гулять полезно). Довезли до номера на тук-туке отельном. Вдоль всей территории проходит пруд с лотосом (или лилии это были), ну очень красиво. Сам отель новый, красивый, большая территория. Вот в общем то и все плюсы. На завтрак кормили хорошо, были и яичница и омлет и блинчики, из фруктов: бананы, ананасы, драконий фрукт, папайя, арбузы и дыни. Был просто рис, были супы, но мы их не ели ничего не могу сказать, были острые тайские блюда (их очень любили китайцы, а их очень много в отеле) были хлопья, орешки, цукаты, чай кофе, молоко, соки, овощи сырые, овощи тушеные, сосиски, джемы, немного выпечки. Вообщем, выбрать можно. Один раз пытались пообедать в отеле, ждали 40 минут (при полном отсутствии гостей), ушли так и не поев. Уборка в номере – это номинальная функция, подметают пол, мыть это прям редкость, да и то моют отвратно. Балкон не убирается вообще, в первый день дети оставили на балконе пустую бутылку от воды, так она и стояла до самого отъезда. Песок не подметают на балконе, он тащится в комнату, бр-р. Полотенца считать не умеют, забирают 4 приносят 3, постоянно охота за полотенцами, это ужас, за потерянное полотенце – штраф. Обслуживающий персонал – бирманцы, очень ленивые, ничего не хотят делать, при любом удобном случае они не понимают тебя. Если так и будет продолжаться, то очень скоро из 5 он превратится в 2. Спасает с такой уборкой только то, что отель новый и незашарпаный. Велики есть, практически все сейчас без замков, всегда можно найти. Пляж замечательный, народу мало, правда к концу отдыха стал появляться мусор, но это уже не к отелю вопрос, а к отдыхающим, бычки и пробки стали всплывать и там и тут, с таким отношением он скоро станет помойкой. По пути с пляжа нет мусорок, народ сваливает мусор просто вдоль тропинок. Зонтов на пляже нет, но рядом с отелем их стали давать в прокат. Ходили на обед и ужин в кафешки. Ели во многих: The White Tree (кафешка так себе, но готовят вкусно), Mr Oody (есть меню на русском) готовят вкусно, по вечерам шансон и бывает не очень публика, Old Maikhao Restoran (самые вкусные смузи и самое дешевое пиво) тоже есть меню по-русски, разнообразно и вкусно. Еще один большой ресторан, не помню название, там еще поворот к гостинице большой, тоже вкусно, по вечерам играет живая музыка, таец поет русские песни, очень колоритно, напротив этого ресторана, тайская традиционная аптека. От отеля до этой улочке где-то 25-30 минут неторопясь. Таиланд я очень люблю, но в этот отель даже под страхом смерти я не поеду. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не оправдает ваши ожидания, нулевой сервис, часовые.
Впервые попробовали пожить в новом отеле, с идеей "все чисто и новое". В Таиланд летаем 1-2 раза в год, и за много лет впервые такое разочарование от отеля и сервиса. Сервис "нулевой", руководству отеля глубоко все равно, как идут дела в отеле. Начну с праздничного новогоднего ужина, за немалые деньги. Это по факту обычный вечерний "шведский" стол в любом другом отеле Пхукета. А тут он оказался праздничным! В первые несколько минут, смели единственные морепродукты в виде креветок (было это в 19:40, ужин начался с опоздания на час), пополнили их спустя несколько часов в 22:00...Реально еды было мало, которую никто не доносил. Столы за которые посадили жителей отеля были РЖАВЫМИ!!! и грязными, покрытыми белыми скатертями. Позор для 5*, как харчевня какая-то. Печальный праздник устроил отель. В завершении вечера был заявлен салют. По факту - фонтан у дороги, с обилием дыма. Когда слева и справа отели запускали фейерверки, тут была дымовая завеса. Столы ржавые через 2 дня составили у отеля один в другой, которые простояли еще больше недели у бассейна, омрачая вид на море. Т.е. купание в бассейне у дороги было с видом на ржавые столы, стоящие стопками на сухой лужайке. Газоны по большей части засохшие, но цветов много на территории отеля. Туалеты у бассейна днем не убирали, они были грязными и заваленными мусором. Бокалы на столиках у бассейна не убирали сутками, точнее в конце второго дня они все стояли не убранными там же. Сами туристы их собрали у бассейна и составили на один стол, простояло все до следующего дня. Ситуация с грязной посудой от коктейлей продолжалась на протяжении всего проживания. В детском бассейне не работала часть фонтанов и проливалок ведерок (отель ведь новый, но не все функционирует уже). Через пару дней отвалилась горка детская в воде. Надеюсь, никто не пострадал. НИКТО не убирал этот кусок валяющейся горки в воде около недели!!! Далее прорвало канализацию у 3-4 корпуса, запах в этом районе стоял приличный, лилось все прямо под фундамент отеля этого корпуса. Было опасение, как бы в воде бассейна не было этих сливов. Будьте готовы, что после уборки комнат, вы будете добывать себе пляжные полотенца, недостающие белые полотенца для лица, тела. Как будто считать не умеют, если взяли 3 шт, положи столько же чистых. Полы грязные были после уборки, просили один раз помыть еще раз, но увидя повторный результат "мытья", поняли, что дохлый номер. Смирились с отсутствием уборки и сменой белья. За 2 недели смену белья произвели 1 раз!!! В самом начале заезда попросили помыть балконную дверь (много отпечаток рук от прошлых жильцов было), так парень-уборщик искал на 2-х этажах в уборочных тележках у других уборщиц щетку для окон, тряпку и спрей. Нет у них нужного инвентаря для мытья комнат. Не всегда они моют комнату, часто просто подметают. В первых числах января в ресторане на завтраке работала 1 официантка и 1 официант в возрасте (ему спасибо),которые явно не справлялись с грязной посудой. Просила убрать официантку с каре стол, она пришла и бумажной салфеткой протерла стол, оставив грязные залипшие пятна. На мою просьбу взять влажную тряпку, была в негодовании. Но через 10 минут вернулась. Все было ОЧЕНЬ долго в этом отеле! Начиная с заселения, ожиданием еды в ресторане на обед и ужин при заказе по меню. Самое долгое ожидание всегда было в кафе у бассейна, минимум 30 мин, у нас доходило до 1:20. Обычное дело - забыть принести одно блюдо из заказа, хотя заказ в самом начале был перепроверен и уточнен. На наших глазах многие разгневанные ожиданием или забытым заказом люди проходили прямо на кухню, сначала с просьбами, потом с нежелание больше ждать и отменой заказа. Лишь таец в возрасте учил далее официантов (добавилось 2 новые), что стол нужно вытирать тряпкой и как правильно собирать тарелки с остатками пищи. А так можно было наблюдать утром, как сами туристы, дабы освободить хоть какой-то стол от грязной посуды, складывали ее сверху и даже на стулья, потому как ставить ее было некуда на столе. Ведь ждать уборки столов было долго. Очередь на яичницу было большой, жарил 1 человек. Оладьи жарила 1-2-го января девушка, которая реально впервые это делала, жаль нет фото. Это одновременно смешно было и грустно, ведь отель позиционирует себя как 5*. Она размазывала по плите их, потом снимала эти ошметки. На второй день было тоже самое, ей гости отеля уже посоветовали их выкинуть. На 3-й день мы не видели ее за приготовление оладий, она уже убирала столы в зале. Получается, отель набрал сотрудников себе с улицы, у которых отсутствуют необходимые навыки для их работы. Боюсь подумать о наличии санитарной книжки у некоторых. Полы в ресторане были грязными, особенно путь на кухню, прямо чернющие "дорожки". Казалось бы, неужели фронт менеджер не видела в каком состоянии находится недавно открывшийся отель, когда она после всех приходила на завтрак, обед/ужин... Идея с велосипедами отличная для этого отеля, потому как территория отеля длинная и до ближайших супермаркетов 1,2-1,8 км. НО!!! велосипедов мало. Сначала велосипеды были с ключами и депозитом. Потом начали снимать замки с велосипедов, при наличии ключа, велосипед отсутствовал уже, хотя ты внес за него депозит. Выходишь с ключом, а велика нет. Оказывается, ключ могли дать сразу нескольким гостям. А ты ищи потом свой велик. В вечернем ресторане по меню, было 2 официантки, одна умница (все четко у нее было), другая, как положено, - наоборот ))). Которая "наоборот" вечно что-то забывает, включает в счет дополнительные позиции. Проверяйте! И фишка ресторанов на территории отеля, подмеченная многими гостями, - одно и то же блюдо каждый день всегда разное!!! ))Все зависит от повара, или кто его там готовим )). Однажды "Пад Тай" замесили кетчупом, и такое бывает здесь. Из плюсов: номера большие, территория зеленая (газоны не в счет), цветов много, море чистое. Но, дорога до моря проходит через помойки. Казалось бы, хоть и пляж муниципальный, ближайшие отели далеко, тайцы на пикники также приезжают поодаль от отеля...уберитесь на пути к морю, это ведь не сложно. А так идешь за красивым видом на море и пляжем, но через горы мусора. В общем, категорически не рекомендую этот отель, хотя бы до тех пор, пока руководство отеля не наведет там порядок. А в идеале, наверное, до смены управляющего, который сможет довести уровень сервиса в нем до заявленного. А пока, сервис полностью в нем отсутствует. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Никогда не писал отзывы, отдыхаю часто, и всегда плюсы пе.
отдыхали в этом отеле семьёй из пяти человек с детьми с 1.01 по 10.01.18. Были в Тайланде первый раз, и за первые два дня сплошное разочарование и сожаление от выбора данного отеля. Если вы собираетесь купить тур в этот отель, задумайтесь! Я вам не рекомендую ехать сюда, не смотря на то, что отель новый, номера красивые и море чистейшее через дорогу. Но отношение к туристам персонала и сервис ниже плинтуса. Минус первый - приехали в отель в 7:00 , номеров свободных нет, никому мы там не нужны, это наши проблемы, что мы приехали в отель так рано, и не важно сколько заплатили за тур. Сказали, что заселят в 14:00 (после выселения гостей в 12:00 и уборки номеров) В итоге заселили в 16:00 в грязный номер, где при нас делали уборку. Минус второй - номера убирают плохо, на второй день вообще не убрали, приходилось каждый день напоминать о себе. На балконе уборка не производится в принципе. Минус третий - персонал неприветливый, даже нагловатый, все с холодными лицами, (в последствии мы узнали, что половина обслуживающего персонала отеля - это гастарбайтеры из Бирмы. Все делают вид, что их нет, это касается и ресепшн, и кафе, и бара, и ресторана - только когда обратишь на себя внимание, тогда выполнят просьбу или примут заказ, без особого желания, а может быть проигнорируют и просто сделают вид, что забыли. Одно и тоже приходилось просить по три-четыре раза. Минус четвёртый- рядом с основным корпусом находится заброшенное разваливающееся здание - то ли недострой, то ли полуразрушенное цунами - что портит общий вид, там повсюду мусор и пахнет крысами и мышами. Минус пятый - отель находится далеко от центра, магазинов в шаговой доступности тоже нет, купить воды и кока-колы в баре в 23:00 оказалось невозможно, нам показали на часы, категорически отказали и в общем послали. Можно долго перечислять все эти неурядицы по каждому дню, была бы возможность, переехали бы в другой отель И это не только моё мнение, но и многих наших соотечественников, которые отдыхали в этом отеле. Есть, конечно, и плюсы - я уже отметил выше: номера и море. А заявляют, что отель 5+ Посмотреть бы в глаза хозяину данного отеля, если он это читает, то пусть со мной свяжется по телефону +79031261843 или по почте ansilkin74@mail.ru . Хотелось бы получить компенсацию за отдых в данном отеле. Персонал нужно набирать согласно рангу отеля. Это реально безобразие! |
| Плюсы: | хороший бассейн! |
| Минусы: | сервис
воровство |
| Отзыв: | Более ужасного 5-ти звездочного отеля мы не встречали.
Новый Отель с хорошим интерьером и полным отсутствием сервиса! Отвратительная еда! С балкона рабочие украли матрас и потом принесли его разорванный! Оплатили полностью что съели и выпили на бассейне, а нам при выезде повторно выставили счета на эти же суммы! Хотя эти же рабочие которым ещё и неплохие чаевые оставили говорят что им не отдавали наличку! |
| Плюсы: | новый |
| Минусы: | сервис |
| Отзыв: | Ужасный сервис.
Отдыхаем с семьёй. Номер отеля хороший, но с учётом их отношения скоро всё может измениться тк номер хороший за счёт того, что отелю только два месяца. В отеле основная проблема это сервис. Сотрудники не понимают русского и английского языка. Чтобы где-нибудь поесть нужно ехать далеко тк рядом ничего нет, в самом отеле развлечений нет. У нас были куплены завтраки. Из европейской кухни только яйца, даже свра нет, но есть тайская кухня, лапша и тд. Днём в баре можно заказать еду по меню, но они его не понимают на английском!!! Я молчу про русский. Можно заказать, а потом ещё пару раз напомнить, а по итогу они забудут или у них нет такого блюда в меню(. Можете заказать коктейль и сдачу они пообещают принести, но не принесут. Коктейли-не из натуральных соков, я впервые на этом острове пробовала Май тай с мириндой в составе. Есть основной ресторан: при заказе мороженного оказывается, что ложка не полагается. Принесли салат, а к нему тж приборов не дали, ну забыли. Как администратор пояснил, что люди работают не так давно. Заказала ребёнку горячий чай, но и тут я четыре раза им напоминала, потом к барной стойке подошла, потом иуж подошёл, и тут свершилось, но пригксли не чёрный горячий чай, а нести. Еду и посуду не убирают, уже несколько дней наблюдаем изобилие окурков, недоеденной еды и пустых бокалов у бассейна, и это настолько ужасно, если вы представите, что на огромный комплекс всего три точки с шезлонгами и на каждую точку помещается не более 5 шезлонгов, а теперь представим, что отель очень большой и на текущий момент заселён на более 10%, но и сейчас мест для отдыхающих нет( пляжа нормального рядом тоже нет, кафе рятом тоже нет |
Maikhao Palm Beach Resort 5* отзывы:
Возможно Maikhao Palm Beach Resort 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Maikhao Palm Beach Resort 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Пхукет о.
-
PGS Hotels Casa del Sol 4*
Средняя оценка —Отзывы — 121Сохранить
-
Kata Garden Resort 3*
Средняя оценка —Отзывы — 31Сохранить
-
Naithonburi Beach Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 92Сохранить
-
Ibis Phuket Kata 3*
Средняя оценка —Отзывы — 78Сохранить
-
Le Meridien Phuket Beach Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 13Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 384
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 483
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 861
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
