Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Magic Nerolia & Spa Monastir 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Magic Nerolia & Spa Monastir 4*? Читайте плохие отзывы туристов Magic Nerolia & Spa Monastir 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Magic Nerolia & Spa Monastir 4*
| Плюсы: | Питание( первые дни)
потом приехали местные и еда стала ужасно острая |
| Минусы: | Почти всё |
| Отзыв: | Зря потраченные деньги.
Отдыхали в отеле в начале ноября. Остался очень неприятный осадок. В тур агенстве нас не предупредили что отель работает в пол силы. За тур за 6 ночей отдали не маленькие деньги для ноября. В отеле работает только ресторан и лобби бар. Анимации не было вообще, у бассейна бар не работал, ресторан закрыт, даже воду в душе на улице отключили🤦‍♀️ на пляже про бар даже можно и не говорить его не было...ладно бар🤨 даже шезлонгов не было( сидели на голом песке). Кормили одним и тем же пока уже гиду не высказали... в этот же вечер появились креветки🙈 Блохастые кошки в ресторане ходят по столу в поиске еды. Детская комната закрыта на замок, гольф покрылся грязью.Я рада кому отдых в этом отеле понравился, но нам 20 человекам не повезло( возмущался весь автобус). Я считаю что если отель открыт в такое время года, то пусть отрабатывает по максимому до последнего клиента. И самое было 🤦‍♀️ приехали 6 автобусов на выходной к ним местных, и вы не поверите 🤪 заработал ресторан( но только для них),проснулась анимация ( для них опять же). Короче после такого свинского отношения отеля к своим гостям, я даже врагу туда не посоветую поехать, и если вы хотите поймать крайние тёплые деньки, то точно не в этом отеле. |
| Плюсы: | частично анимация
алкоголь уборка питание |
| Минусы: | насекомые
медузы пляж запах нет 2х комнатных номеров нет нормальной дискотеки |
| Отзыв: | Тьма комаров,мух,медуз и муравьев и вечный запах.
Летали компанией из 8 человек(4 взрослых+4 ребенка).Брали путевку за 2 недели,вышло 139 т.р.(за 4) на 12 ночей-отель этих денег вообще не стоит!!!! ЗАСЕЛЕНИЕ. Прошло быстро в 3 корпус.Мы очень хотели на месте договориться на 2х комнатный номер,за доплату-сказали приходите завтра,сегодня свободных нет.Номер отдаленный от основного корпуса,зато тихий,анимацию почти не было слышно.Достаточно большой,с огромным балконом(дверь на балкон не закрывалась,но на все наши просьбы починить реакции не было),вид на дорогу и заброшенный соседний отель.2х спальная кровать состоит из 2х односпальных,телевизор(на котором не было ни одного канала с мультиками,с флешки он тоже отказывался читать),поразила так же общая дверь в ванну и туалет,т.е. ты либо закрываешься в туалете,либо закрываешь всю ванную с туалетом.....причем прикрываешь,потому что замка нет!В большой семье-это очень не комфортно.Порадовал кондиционер-работал исправно и тихо.Розетка одна,так что обязательно берите пилот.Впервые столкнулись с муравьями в номере...хотя еду мы не приносили в номер,они вроде не кусались,но всё равно было неприятно когда они ползали в кровати....Лифт в 3 корпусе либо не работал,либо глючил,так что тренируем ноги на лестнице. В итоге переселиться в 2х комнатный номер у нас не вышло,т.к. оказалось что в этом отеле таких нет!!!!(((( УБОРКА. Нам понравилась!Женщины всегда приходили когда нас не было,меняли постельное бельё,протирали пол.Мы всегда оставляли чаевые. ПИТАНИЕ. Не могу сказать что было ВАУ,как в прошлом году в Менинксе,но голодными не были.Дети постоянно ели различные макароны,с утра большой выбор хлопьев,есть несладкая рисовая каша(есть микроволновка,блендера не видела).Больше всего огорчало то,что если ты приходил не к открытию ресторана,то место очень трудно найти,в добавок придется сидеть за заляпанной скатертью-их не меняют после предидущих гостей(чесн слово-не приятно),официанты не спешат убирать столы,был вечный поиск чистых столовых приборов и пиал,тарелок-короче не справляется отель с таким количеством гостей-об этом уже писали ранее.....Так же очень много мух,которые летают над едой и очень раздражали. АЛКОГОЛЬ. Пиво и вино-очень даже ничего!!!!так же пили джин-тоник,но наливают мало и не более 2х стаканчиков в руки(причем малюсеньких бумажных,предназначенных для кофе).Чаевые вам в помощь,с ними попроще.Мы один раз у официанта купили бутылку джина и тоника за 10 баксов,чтобы вечно не бегать. АНИМАЦИЯ. Ребята стараются....не всегда у них это выходит.Особенно порадовали Мино и Сан-они вот реально молодцы,особенно Мино(наши дети его полюбили,т.к. человек вечно на позитиве и старается)Я была в шоке от аниматора Марио........общаться он не умеет,вечернее шоу(фаер-шоу) вообще благодаря ему чуть не обернулось трагедией.....он облил керосином все первые ряды и при этом нам сидели люди,дети....так он выпускал огонь из-за рта.....обплевал всех!!!!!!!!!может тем кто сидел на последних рядах и было прикольно,а нам ни разу....хорошо еще не загорелся никто,в номер мы вернулись пропитанные керосином и даже после нескольких стирок и проветривания платья им воняют!!вечер был напрочь испорчен,ребенок испуган.На след.день муж подошел к этому Марио и высказал,что он думает,но тот извинился и сказал,что он не хотел.....создалось впечатление,что он под чем то.....короче его мы обходили весь отдых стороной. Понравилась детская анимация,но она начинается в 21 по местному,в 23 по Московскому...дети уже вырубались под конец.Но ребята переодевались в костюмы,старались. КАЛЬЯН. Частенько мы сидели в кальянной,там удобные сидушки и видно сцену,кальян стол 10 динар,но нам не понравился,так что потом сидели там просто так))) МОРЕ. На море мы ходили редко,так как нам не повезло и было всё время много медуз которые ощутимо так жалились....причём их почти не видно....после 2 х раз таких купаний ребенок отказался заходить в море....Вода была теплой,но было много мусора и водорослей,которые редко убирались.До пляжа идти 10 минут вдоль дороги,так же теоритически должен был ходить паровозик по графику,но на практике он не работал вообще...так же там всё время дежурят кареты,с очень наглыми извозчиками....договариваешься за доллар доехать до пляжа,загружаешься туда с детьми и вещами-а он поворачивается и говорит,что доллар с каждого....не рекомендую связываться(( Так же очень наглые товарищи которые катают на лошадях.Наши дети не раз строя замки на берегу чуть не попадали под лошадь,они даже не стараются обойти детей,идут прямо-это тоже сильно напрягало.... Из напитков на пляже только пиво,вино и газировка...есть кулер,из еды-что то типо сендвичей(булка с майонезом,сыром и колбасой).....Есть туалет,но муж зайдя однажды сказал,что туда нельзя ходить....Кстати душевой нет,т.е. идешь мыться в номер с моря весь в соли и песке... Пляж не убирают,половина лежаков сломана....делайте выводы сами. БАССЕЙН. Это было наше спасение)))его убирают,хлоркой не воняет,большой.Рядом есть бар,в обед жарили пончики и блинчики на перекус.С 8 и до 18 он работает,так же сидят 2 спасателя и следят за порядком.Горок нет.Играет громко музыка,часто проводили аквааэробику.... НО бичь этого отеля-это тьма комаров,они налетают стаями и жрут,даже у бассейна иногда было невозможно находиться и запах канализации и навоза.......Один раз говорили что у соседнего отеля прорвало канализацию и в море не зайти....все тусили у бассейна. МАГАЗИН ПРИ ОТЕЛЕ. Несколько раз просили продавца привезти средство от комаров-не привез,у него можно купить всякую мелочевку,но товарищ жадный и цену скидывать не хочет,лучше прокатиться в Сусс и там всё купить. ГИД и ЭКСКУРСИИ. Ахмед,вроде бы зовут отельного гида,оказался нормальным,многие писали что он хам....всё рассказал,эккурсии не навязывал.,НО мы купили по его рекомендации экс.в зоопарк Фригия(около 115 баксов с семьи вышло)он обещал нам что мы там будем 2,5 часа гулять,увидим шоу морских котиков и танцы живота(с питанием в ресторане)-это экскурсия дневная,а по факту нас долго везли и когда мы приехали,то последнее шоу уже кончилось,мы бегом бежали по этому зоопарку,пришли в ресторан под конец и нас отказались обслуживать(с боем и руганью всё таки посадили за стол,но шоу уже кончилось и поесть мы толком не смогли ).Зоопарк огромный,там действительно есть на кого посмотреть и кого покормить(возьмите с собой лакомство для зверюшек),но ехать туда нужно минимум на полдня!!! ТАКСИ. Перед зоопарком мы ездили на такси в Сусс,сначала думали поехать на 52 кажется автобусе,дождались его,но он оказался набит просто местными,что в итоге поймали такси и поехали на нём.НО такси в Тунисе-это особый атракцион(типо американских горок),в Тунисе НЕТ светофоров и каждый едет так как он хочет.....Короче не для слабонервных,ехать минут 15,но ремни безопасности часто не работали,не говоря уже о детских креслах.....а когда ты с семьей на скорости 90км/ч обгоняешь фуру и тебе кажется,что еще чуть-чуть и всё....именно поэтому мы взяли экскурсию у гида-ради безопасного автобуса.В Суссе есть кафешка с обалденной смотровой площадкой,цены там приемлемые и виды очень даже))) ДИСКОТЕКА. Выбор пал на этот отель из-за диско-клуба в том числе,но оказалось,что он не работает,аниматоры говорили,что там плохой свет и проводили всё на улице...в последний вечер шел дождь и всё перенесли туда и что я хочу вам сказать-всё было отлично!!!!так что создалось впечатление,что они просто не хотели напрягаться с установкой аппаратуры((((( ДЛЯ ДЕТЕЙ. На территории отеля есть детский клуб который должен работать с 10-12,30 и с 15-17,но каждый раз нам приходилось искать аниматора и просить его открыть,где то в 10-45 аниматор таки доходил до него....дети сидели сами играли,рисовали-никто ими особо не занимался.Площадки можно сказать и нет,поломанные горки и скрипучие качельки-ужас.....Зато на территории много кошек которые не против чтобы их тискали,вроде не больные. ИНТЕРНЕТ. Можно купить местную симку у гида,но нам хватало интернета у бассена и в лобби. ИТОГ:Не могу рекомендовать данный отель,слишком много было минусов,конечно выбор за Вами,но за такие деньги есть огромное количество более достойных отелей!!! |
| Плюсы: | Некоторые из аниматоров |
| Минусы: | Номер
еда анимация отношение пляж территория |
| Отзыв: | Обязательно к прочтению кто собирается в этот отель.
По приезду в отель мы увидели пальмы в светодиодной ленте, это порадовало, но мы почувствовали ужасный запах на улице. Была огромная очередь на ресепшене и нас быстрее отправили ужинать. При входе стоял столик с пирожными для приезжих. Тогда нам сказали, что ужин до 21:00 (хотя по факту в 20:30 уже вся еда была убрана), когда обещали до 21:30. Никто не объяснил где ресторан и пришлось спрашивать у отдыхающих. Затем нам выдали карточки отеля, как их заполнять так же никто не объяснил. Первое впечатление было ужасным. На ресепшене вся мебель очень старая и грязная, все диваны продавлены и всегда трудно найти свободное место. Когда к персоналу обращаешься с помощью, то они делают вид, что не понимают русский язык, постоянно требуют деньги. На следующий день была встреча с грубым гидом Хеди. Нам сказали, что это обязательно и задерживать не будут, в итоге мы просидели час в закрытом помещении без кондиционеров, слушая как он навязывал экскурсии, что было нам совсем не интересно. Номер был действительно ужасающий. (Фото прикрепляю) Дали нам его в третьем корпусе. Мы были в шоке, когда это увидели. Ванна выглядела очень мерзко, разбитая, ржавая с отколотой краской. По полу ползало огромное количество муравьев. Плитка очень старая и отколотая. Кран течёт. Постельное белье в мерзких пятнах. Света в номере нет совсем, две лампы, которые еле еле светят. В номере для трёх человек всего одна розетка. Кровати старые и выглядят жутко. Шторы тоже грязные, с огромными страшными дырками. Кондиционер не работал совсем, в такую жару без него спать было невозможно, поэтому приходилось просыпаться очень рано, на просьбы починить никто не реагировал. Под дверью в номер огромная щель и всё слышно, что происходит в номере, видно ноги людей. Для входа в ванну и разделения ванны и туалета одна и та же дверь, которая с трудом открывается и закрывается. Номер очень грязный. Единственный плюс, что он был не совсем маленький. Полотенца не менялись и принадлежности для душа были только, когда заселились, больше не приносили. Мне с двумя детьми инвалидами в таком номере жить было невозможно. Когда я обратилась к администратору для смены номера, она потребовала плату в размере 30$, мне пришлось заплатить эти деньги и переехать в хороший номер. Тот номер был действительно отличный, придраться просто не к чему. Новая стильная мебель, вид на бассейн, отличная душевая и много света. Очень понравился. Одной из основных целей поездки было море, чтобы подправить здоровье детей, но здесь это оказалось невозможным. (Фото прикрепляю) Дойти до пляжа очень трудно, ужасная вонь, по всей дороге до моря мусор, неровная плитка по которой сложно идти. По расстоянию это было примерно 400м, дети растерли ноги. Обещанный паровозик в первые дни был сломан, но потом начал работать с перерывом в 45 минут до 5 вечера. Душа на пляже нет. Очень очень грязно, валяются бутылки, сигареты, пробки, кал верблюдов и все что только можно, по песку нельзя пройти не уколовшись. При заходе в море чёрный песок и мертвые рыбы, кучки водорослей, вода выглядит чёрной, страшно заходить, очень много медуз. Люди выбегают из моря с ожогами. Лежаки расставлены безобразно и все в песке, матрасы лежат отдельно, я с детьми просили помощи переставить лежак у персонала, на что они никак не отреагировали. Дети так и не смогли зайти в море, даже мне было страшно там находиться. Столовая просто кошмар. Это нельзя назвать рестораном. (Фото прикрепляю) Огромные очереди, нехватка еды, посуды, столов. Приходилось очень долго ждать тарелки и вилки. Подносы с едой большую часть времени были пустые. Закрывали вход в ресторан, когда он был заполнен, найти место было очень сложно. На такое количество туристов ресторан явно не рассчитан. Везде было множество мух и других насекомых, они ползали по столам и находились в десертах. Скатерти и посуда очень грязные, посуда ужасно воняла. Официанты вообще не замечают, очень грубые и приставали к моей дочери, из-за чего она не могла спокойно брать еду. На выходные приезжали местные и пробовали блюда из той посуды, которой накладывают все туристы, мы были в шоке, моя дочь не смогла есть после увиденного. Вся еда очень острая, выбор очень маленький, иногда приходилось уходить не поевши. Готовят всё руками без перчаток. Из безалкогольных напитков только кола, фанта и спрайт, хотя часто было такое, что чего-то из этого тоже не было. Детские напитки, вроде как соки, но это точно не об этой жидкости, которую невозможно пить, и непонятными кусками на дне. Овощи и крабы, которых давали один раз, были протухшие. Фруктов очень мало. Питание явно не все включено и не на 4 звезды. В последний день были креветки,но из-за очереди мы не смогли их попробовать. Минут за 30 до окончания завтрака/обеда/ужина уже всю еду убирали и поесть было нельзя. В баре абсолютно весь алкоголь был разбавлен и ужасный на вкус. Все напитки выдавали только по 2 бумажных стаканчика, в баре так же была всегда огромная очередь. Снэк бар, который должен был быть с 11:00 до 17:00, ужасен, пончики и блины, которые заканчиваются через 15 минут после того как их начинают готовить и за которыми выстраивается гигантская очередь, если просишь больше, чем тебе положили, то опять же требуют деньги. Анимация очень скучная и её очень мало. Аниматоры очень раздражительны и все время свистят, запрещают смеяться, разговаривать. Если делаешь какие-то упражнения неправильно, то нервничают и злятся. Не умеют ничего проводить, все время вялые и с недовольными лицами. Вечером шоу очень скучные и заканчиваются в пол 12, хотя отель входит в список молодежных. Аниматоры все время подходят к туристам и упрашивают написать отзывы, они берут телефон и сами устанавливают приложения и пишут. Можно заметить, что в каждом положительном отзыве указаны имена всех аниматоров, что обычному туристу запомнить сложно, становится ясно, что аниматоры всё диктуют, либо берут все в свои руки и пишут сами. (Фото прилагаю) Для детей анимации нет совсем, только унылое мини-диско. В течение дня аниматоры детей не замечают. Мой сын очень хотел играть в водное поло и ему всегда отказывали в этом, что его очень расстраивало. Была ситуация, что аниматор закончил аквааэробику из-за того что девушки смеялись во время неё. Из бассейна в 18:00 выгоняют так же по свистку, это очень рано, тк делать там больше нечего. Отношение персонала напоминает дрессуру. Территория очень маленькая и не ухоженная, по всей территории мерзкий запах. Возле бассейна всегда вода и грязь, листья, куски земли. (Фото прикрепляю) Ходить очень скользко. Края бассейна сделаны из материала как пилки для пяток, пытаясь подняться, дочь расцарапала себе ногу и руку. Бассейн очень маленький для такого количества туристов, сложно проплыть не врезавшись в кого-то, вода очень мутная и много что плавает в ней. Плитка в бассейне отколотая и очень неприятно ходить по дну. Лежаки ОЧЕНЬ грязные, противно прикасаться к ним. Место найти невозможно. На многих лежаках следы крови и всякие жуткие пятна. Столики возле лежаков тоже грязные, мух настолько много, что они залетают в напитки. Так же очень много комаров, у моих детей аллергия на комариные укусы. Интернет кошмар. Ловит очень очень редко и только возле ресепшена, были дни, когда интернета совсем не было. Несколько дней за отдых была плохая погода, дети замёрзли и я просила налить кипятка, чтобы навести детям чай, но мне в просьбе было отказано. Просила долго, но так и не дали. Чай можно пить по их словам только в ресторане и на завтрак и ужин. Из аниматоров спасибо БиБою и Джозефу. В отеле были в конце августа 2019. |
| Плюсы: | Хорошая вкусная еда |
| Минусы: | Плохое отношение.Платный сейф . Пляж не убирается. |
| Отзыв: | Сюрпризы отдыха.
Путевку купила стоимостью 54458. Перелет 4часа.С 1 июля питания нет- и теперь самолет напомнил поезд дальнего следования (кто-то с бутербродами и как всегда - кто-то с дошираком) .Давали напитки. Трансфер до ателя около 40 минут.Прибыли около 8 вечера .молодая пара и мы- 2 женщины. . Сразу пошли на ужин.После этого начались приключения . Номер оплачен стандарт. Сразу заплатила туристический сбор 8 долларов -квитанцию дали на сл. день на 21 динар. Но портье решил-что можно нас вселить вместе. После отказа мне бросили ключи - предложив искать самой где расположен номер 3322.Всех приехавших вместе -повели показывать номера( до моего оформления). . Хорошо что есть русские-на мой зов о помощи-отозвались и показали где расположен корпус и как пройти. Номер на 3 этаже .Корпус старый. На лестничной площадке на самом верху гнездо ласточки и лежит гуано. В номере было чисто . Балкон во внутренний дворик-тихо . холодильник . телевизор -4 русских канала.шампунь гель и мыло все было.Уборка и замена полотенец и белья -все нормально. Иногда стоит оставить динар. Кухня.Только хорошие отзывы.Кормили вкусно ,Повара старались.Еды хватало .если что-то кончалось подносили. Часто готовили на гриле -печень.крабы.дорадо. курицу.форель тунца. Фрукты были разные-виноград.яблоки.инжир.сливы и даже кактус .арбузы и дыни. Не было детского меню-что неудобно для маленьких детей. 4 разовое питание-в промежутках между обедом и ужином готовили блинчики. пиццу и пышки.На выходные приезжали местные и здесь сразу же начиналось разное отношение к ним и нам. Они набирали еды столько (брали еду руками из тарелок и могли сначала попробовать ) . как и наши иногда . хоть не съем но надкушу. Если у кого были проблемы с желудком -то быстрее от обжорства . Если бы на выходе стояла копилка для благодарности поварам -оставила бы .благодарность.Минус за бар в столовой-надо стоять очередь что что-то взять. Бар .Здесь двоякое отношение.Напитки безалкогольные нормально- спрайт.кола.тоник.хороший кофе. Алкогольные напитки наливают в 120 бумажные стаканчики по 20-30 грамм разводя льдом и каким-либо безалкогольным напитком. Заказала д жин налили 20 грамм попросила добавить еще немного.Бармен сказал- съезди в Монастир и купи себе джин и пей.хотя у меня все включено.Если оставляешь динары-получаешь и выпивку. Если у вас все включено-в том числе и выпивка-придется все равно доплачивать.Некоторые покупали выпивку здесь в баре. Но приехала молодежь -устроила скандал-потребовали книгу жалоб и начальника-сразу же бармен стал относиться иначе. Пляж.До пляжа дойти минут 10.Можно подождать паровозик-но четко по расписанию не ходит.Приходишь спрашиваешь едем-отвечает водитель едем.но это не значит что сейчас мы едем-это едем может быть и через 15 минут.Поэтому пешком быстрее. Дорога до пляжа-как везде на югах-везде мусор.На пляже туалет типа сортир.Бар работает с 10_11 до 17.В баре легкие напитки вода.пиво. наливают в маленькие бумажные стаканчики .Лежаков до 10 часов хватает дальше надо искать.Единственное плохо-что пляж практически не убирают. Море.Красивый белый песок.Море голубое. Мелкое почти до самых буйков . С утра тихое и теплое .Начиная с 11 часов начинает волноваться.во второй половине уже хорошие волны.С пляжа никто не гонит лежи до темноты.Последних 3 дня были дожди море штормило . После шторма многие войдя в море- получили легкое иглоукалывание- медузами похожими на водоросли Легкая маска из помидор и натирание мокрым песком из моря- спасали от жжения. От души накупалась.Теплое море. Поездки.Если хотите купить сувениры- бесплатно отвезут-запись у гида . Можно самим на автобусе 52В в одну сторону СУС -в другую Монастир. или съездить в Сканес .Везде рынок-медина. Анимация.Могу сказать что работали.Проводили аэробику . гимнастику в том числе и на пляже. Караоке .дискатека. После ужина народ отправлялся на лежаки у бассейна - ловить интернет .так как народу много.не всегда удавалось .Отель хорошая 3 но однозначно не 4 (только кухня тянет на 4) .Я считаю.что к русским хуже отношение чем к другим. |
| Плюсы: | Для тихого семейного отдыха |
| Минусы: | Питание( лучше когда много иностранцев)
море (водоросли мусор на пляже) нехватка лежаков бар на пляже без питания мухи и коты не включен кондиционер в гл.ресторане |
| Отзыв: | Долгожданный отдых.
Размещение:привезли в отель в 5-30, оставили вещи на ресепшене, питание начиная с завтрака в 7-00 и по до ьзование территорией сразу. Заселение в номер было в 13-30. Номер хороший дали, но многие туристы меняли номера за доплату от 30 Долл. Корпус 3 с убитыми номерами и плохой сантехникой. |
| Плюсы: | Питание. |
| Минусы: | Отвратительный wi-fi. Можно сказать его вообще нет. Персонал в баре и на ресепшене огрызается. Старые комнаты. Текущие унитазы. |
| Отзыв: | Отель так себе, на троечку...не советую.
В первый день приезда, сразу же захотелось вернуться обратно в Россию. Ресторан, если его так можно назвать больше похож на столовую СССР, причем самую захудалую. Питание конечно разнообразное, есть можно. На ужин давали и крабов, и креветки. Но пару раз бывало свежая помидора- кислая. А крабы тухлые. С утра вечный дефицит стаканов, чай выпить невозможно. Днём нехватка тарелок. Тарелки грязные, такое чувство,что их не моют, а просто вытирают салфетками. Приборов тоже никогда не найти. Про здание и комнату вообще молчу. Специфический, неприятный запах. Пастель в пятнах. Правда уборка комнат и смена полотенец и пастельного белья ежедневно. Ещё один минус. Полотенца забирают в 12 часов, а приносят в 14-15 часов. Т.е. ты вернулся с пляжа, принять душ не можешь, вытираться нечем. Тараканов слава богу в комнате нет, но живность присутствует: муравьи, сверчки, мокрицы. Текущие унитазы, жалоб было много, но приходили делать быстро. Дважды рекой тек потолок в столовой. Анимация однообразная. Детская начинается пол 9 вечера, одно и тоже изо дня в день. Врозлой анимации можно сказать и нет. Караоке! Огромная проблема с wi-fi. Вечно пропадает, или вообще часам его просто нет. На ресепшене, разводят руками. Два дня решали проблему с телевизором, перестал показывать. На ресепшене только как болваны кивали головой и говорили да мадам. Приходили в комнату и опять же разводили руками, до тех пор пока, русские мужчины не окружили гида отеля и стали предъявлять претензии. После этого дело сдвинулось с мертвой точки. Алкоголь: наливают крошечные порции. Замучаешься бегать в бар и стоять в очереди. Бассейн при отеле работает до 18.00, потом никого в него не пускают. По прилёту взяли 8$ курортный сбор. Аренда полотенца на пляж 10$. Которые вернуть не просто. Ответственного за полотенца поймать очень не просто. То ещё не пришёл, то на обед ушел, то рабочий день уже закончен. Два дня бегали за ним, чтобы вернуть свои деньги. |
| Плюсы: | Отличная разнообразная еда
территория тоже на 4 есть крытый бассейн персонал приветливый кроме администрации(видимо я их достала с интернетом он мне очень был нужен) |
| Минусы: | Номера старые
тенисного корта нет(состарился) вода в бассейне очень хлорирована чашек не дождаться Интернет ужасного качества |
| Отзыв: | Плохой отель.
Отсутствие интернета даже около рецепшена просто убивало, телевизор работает не всегда, персоналу наплевать( Кроме "мистера тв" который делал все что мог) |
| Плюсы: | Уборка номера |
| Минусы: | Не хватит места их описывать |
| Отзыв: | Ужасный отель.
Вчера вернулись. Не могу не написать весь этот ужас Всё началось с заселения. На ресепшен псих, идиот, неуравновешенный сотрудник. Который швыряет тумбочку, раскидывает чужие документы. При Заселении попросили у нас 50 долларов хороший номер. Когда ему отказали, швырнул карточку и начал ругаться на своём языке. С горем пополам мы заселились. Номер в принципе пойдёт. Тёмный только. Но мы не привередливы, нас в номере всё устроило. Хочется отметить уборщицу, которая очень хорошо справлялась со своей работой. Это пожалуй единственный сотрудник в этом отеле, который работает на совесть, а не за то чтобы получить лишние 10 динаров. На баре пиво наливают в 100 граммовой бумажные стаканчики, 50 г пены, 50 г пива. Спасибо за этот чудный глоток живительной влаги. Если хочешь, чтобы тебе налили в стакан побольше, его изначально нужно найти в столовой. Потом с ним ходить весь день, причём отбиваться от официантов которые у тебя будут его забирать. И чтобы тебе в этот стакан, который побольше, налили нужно ещё заплатить от 2 до 10 динар. Не знаю кто пишет положительные отзывы, видимо сотрудники этого отеля. Потому что мы были в тихом шоке. На баре виски разбавленное, такое ощущение что помыли стакан виски. Только запах. Если хочешь получить виски, то можешь купить на баре бутылку за 30 динар. Кому кому 30, кому 40. Как договоритесь. Из под полы. На баре единственный более-менее официант это Али чёрного цвета паренёк. Он хотя бы тебе улыбается, а не рычит в ответ. В столовой творится тихий ужас. Засраны столы до такой степени, что не хочется даже к ним подходить. При просьбе, чтобы вытерли стол, получишь массу негативных отзывов у официантов. В итоге тебе перевернут салфетку другой стороной и скажут, что это чисто. Тарелку нужно поискать. Нашёл тарелку молодец. Постой в очереди. Нашёл мясо супер. Своим (арабским гражданам) на стол накрывают с улыбкой. Если твой цвет кожи немного светлее, то тебя далеко по адресу пошлют. Выбор еды минимальный. Салаты непонятного происхождения. Макароны могут быть запахом. Рис тоже. Мясо это курица, говядина иногда.один раз была штука типа шаурмы, но её не допроситься у повара. Потому что она всё время как будто бы недожаренная. Подождите 5мин. Но эти 5 минут никогда не заканчиваются. Причём для граждан своей страны она с радостью подаётся. один раз довелось увидеть мангал работающий на улице. Но его видели человек пять, потому что он спрятан от людского глаза. море. До моря нужно ещё добраться. Нужно пойти зловонные нечистоты от предыдущего отеля, чтобы пройти на пляж. Отель liberty (он рядом) канализацию сливают на ту дорогу по которой вы будете идти. И ты недолго, минут пять, но запах канализации будет вас преследовать всё время. Можно доехать на паровозике, он ходит раз 45 минут. Из 10 дней он не работал 4. Пляж. Если был отлив, вода чистая. Из 10 дней чистая вода была 3 дня. Если был другой ветер, то будет куча пакетов, бутылок, водоросли и прочие гадости. Туалет на пляже как у бабушки в деревне, но у моей бабушки немного получше. Анимация. Водное поло два раза в день, дартс, для детей взрослых. На пляже анимации нет. Вечером мини дискотека для детей полчаса. После этого либо театрализованное шоу, которое на любителя. Через день караоке, пару раз пел мужчина. Караоке арабские песни включают громко, когда поют русские люди, русские песни и включают тихо, что не слышно голоса. На этой почве был конфликт, после которого все сотрудники отеля разбежались, потому что взбунтовались все русские. Честно, не знаю кто пишет здесь положительные отзывы. Явно подставные люди. Вернулись из этого отеля вчера, в тихом ужасе находимся до сих пор. Если ты хочешь чтобы тебе улыбнулась в ответ, покажи монету. В противном случае, в этом отеле ничего не получишь. Ребёнок за 11 дней ел только рис, который иногда бывает запахом, тогда не ел ничего( и мороженое. За мороженным нужно отстоять очередь. Выдаётся в стаканчики 50г. Опять же, если мороженое даётся арабскому ребёнку того стаканчик насыпается с горкой, если даётся русскому ребёнку то в стаканчике на донышке. Если ребёнок просит на баре воду в бутылке, могут запросто послать. Взрослым слава богу вода выдаётся. Могут даже дать две бутылки в руки, но не всегда. Когда с утра нужно было ехать на экскурсию, завтрак нужно было выпросить. Всё же хочется еще раз отметить бар. Весь алкоголь выдаётся в стаканчике бумажном размером 100мл. Наливается пол стаканчика. Неважно пиво это, вино это либо более крепкий алкоголь. Ты стоишь в очереди получаешь свой заветный стаканчик, глотаешь и можешь идти опять в конец очереди. Потому что то что ты глотаешь тебе ну никак... И отдельный срач в которой происходит в столовой. Это просто гадюшник. Можешь ходить и спотыкаться в столовой на полу, потому что там будет горы еды размазана по полу, которую никто не убирает. Можешь просить полчаса чтобы накрыли стол, который никто не накроет, пока ты не дашь пару динар. Не дашь деньги, будешь есть за грязным столом, за грязноц скатертью, и будешь искать сам вилки на соседних столах. Бассейн тёплый. Работает с 9:00 утра до 18:00, химия сыпится с утра. Запах хлорки в бассейне есть. Когда люди играют в в поло, естественно детям купаться некомфортно. ❗Очень неприятное отношения к русским. Во всём видно пренебрежение и неуважение. Так что если вы не относитесь к арабам, то отель крайней не рекомендован к посещению. Номер 3340. Заселение с 15 по 25 июля. единственный нормальный сотрудник, это уборщица которая всегда делала всё на совесть. И бесплатно. Сто в Тунисе очень понравилось, это экскурсия в Сахару. Разнообразно, интересно. Путешествие на пиратском корабле тоже интересно. Анимация на корабле интересная, в отличие от анимация в отеле. Песни разнообразные, а не пятнадцатилетней давности, как в отеле. Все сотрудники экскурсии на экскурсиях и в транзитном отеле по экскурсии в Сахаре отличные. Качество обслуживания в транзитном отеле на экскурсиях отличное. Гид у нас в экскурсии по Сахаре был великолепный. Его хочется отдельно выделить и сказать огромное спасибо. Если бы не путешествие двухдневное по Сахаре, из отпуска вспомнить было бы ничего положительного. При бронировании отеля, предупреждали что у ребёнка в этот день день рождения. Никакого элементарного поздравления, кроме испорченного настроения при заселении не было. При заселении сказали что поздравление платно, и прейскурант от 20 до 50 динар. Заплатили 40 динар. В прайсе было указано, что в это поздравление войдёт торт, бенгальские огни, напитки. Получили торт. И всё. И положили на стол лепестки. Никаких свечей, чего-либо приятного больше не было. Даже элементарного happy birthday в ответ не было сказано. Что немаловажно, после этого в столовой на нашем столе, лепестки еще лежали три дня. То есть этот стол в течении 3 дней никто даже не протер. Можно писать очень долго массу негативного, отдых планировали долго всей семьёй. Получили не очень приятное впечатление. Конечно мы сами создали себе положительное настроение, но каждые 30 минут что-либо из того, что окружало немного выводило из себя. Одним словом, изначальная моя подпись, что это г**** это реально отображение того, что здесь происходит. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Самый ужасный отель в котором я был.
Заехали вечером. Номер типа убран, только постель от прежних туристов не поменяли. На пляже лежаков и зонтиков не хватает. В столовой постоянно не хватает столов, приборов, посуды. Постоянные очереди. Почему я туда поехал?! Читал как положительные, так и отрицательные отзывы. Думал, что пронесёт, отдых сложится удачно. Не пронесло. Думаю, и вас не пронесёт. Положительные отзывы заказные. Да и на сайте Анекс тура этот отель находится в разделе рекомендуемые отели. Оснований для этого не увидел. У анекс там походу бронь на большинство номеров. Не рекомендую. |
| Плюсы: | Персонал
анимация |
| Минусы: | Очереди
мало шезлонгов |
| Отзыв: | Чистая трёшка.
Задержали вылет, прилетели в итоге ночью. Какого же было мое удивление, что в номере нет платного мини-бара, хотя бы какого-то элементарного набора, и даже воды. Пришлось идти лабиринтом обратно на ресепшн и просить воду, т.к., естественно, ничего ночью уже не работало. Приехали в данный отель целым автобусом, т.е. все туристы направлялись именно в этот отель, в другие не заезжали (обратно ехали также, сразу в аэропорт всей толпой). На ресепш на сопроводительное письмо с ТопХотелс даже не посмотрели, впрочем как и не было никаких презентов в связи с ДР. Поселили в дальний корпус, номер 3344, когда нас сопровождал туда работник отеля (и то мы его просто поймали, он мимо шел, а нам даже не объяснили, как к номеру пройти), стало смешно, т.к. этот корпус напоминает общежитие))) Старый ковер по коридору, куча ходов, выходов, мы только 2 первых дня пытались найти самую быструю и оптимальную дорогу из номера до улицы, чес слово, можно фильмы ужасов снимать про эти коридоры-лабиринты)))) потом привыкли. Лифт, как писала в одном из отзывов девушка, что там застряла, действительно, не работает, это мы узнали от отдыхающих, работники отеля могли бы сделать предупреждение. Номер нормальный, кроме мини-бара претензий нет + балкон выходил на дорогу и по бокам от нас не было соседей, полное уединение, это понравилось. Убирались каждый день, как и везде, есть табличка, хочешь, чтобы убрались или не хочешь, вешай на дверь, хочешь, чтобы поменяли полотенца - кидай на пол, удивляюсь, что некоторые туристы еще не в теме об этом. Кстати, по поводу воды, мое удивление продолжилось, когда я узнала, что бутылки с водой нужно брать на главном лобби баре, т.е. стоять постоянно в очереди даже за водой + у них нет автомата с юппи и пр. в свободном доступе, опять же надо стоять в очереди. Вообще очереди - это постоянное, что есть в этом отеле. На главном баре очередь всегда, т.к. только там можно попросить воду и только там есть крепкий алкоголь, кроме того, в баре у бассейна и в баре на пляже периодически и легкого алкоголя не было и они отправляли в лобби. После обеда или ужина очередь в бар начиналась с самих дверей столовой))) Это жесть, конечно. Понятно, что отель старается экономить, алко по любому разбавляется и периодически что-то заканчивается. Отель старенький, некоторые шезлонги у бассейна пора выбрасывать, места ни на пляже утром, ни у бассейна часто не хватает (я говорю про пик сезона). Спасает ситуацию приятный персонал, веселые аниматоры, бедный тот бармен, что работает в лобби, как же мне его было жалко, с утра до ночи весь в поту пытался всех напоить каждый день)))))) По поводу еды, я была разочарована, вообще, посетив некоторое количество стран и отелей, учитывая, что турист я без претензий, это первый отель, ожидания от которого не оправдались (рейтинг больше 4 реально странен, а опираешься именно на него и отзывы, прежде, чем куда-то ехать), овощи (кабачки, баклажаны и пр.) невкусные, курица, рыба, гарниры - ну ничего, что касается жареного и всего типа вкусного, где самая большая очередь - повар просто не успевает на такое количество народа готовить, один раз простояла за шаурмой, попробовала, в итоге - мясо сырое. И последнее - что касается пляжа - как многие пишут тут про каки верблюдов и пр., почитайте в интернете, в тунисе такие водоросли - "шариками", это не каки!)))) Ну а так то, стоят мусорки, понятно, что некоторые покурят и бычок в песок, а некоторые - в мусорку, от человека зависит. Мой совет, ребята, прежде, чем ехать в какой-то отель, читайте больше негативных или средних отзывов, там пишут про минусы отеля, чтобы быть к ним готовым, плюсы Вы увидите сами. Я пыталась описать минусы отеля, но, в целом и общем, отель неплохой - твердая трешка (хотя в Тунисе я первый раз и моя оценка субъективная), очень понравились сами отдыхающие, перезнакомились со всеми, все милые, позитивные и веселые, главное - настрой! :) |
| Плюсы: | Отзывчивый персонал
чистый номер вода на баре. |
| Минусы: | Слабый сервис
однообразная еда безобразие в столовой грязное море с медузами неухоженный пляж |
| Отзыв: | Отель не соответствует ни своим заездам ни рейтингу.
Отдыхали семьёй с маленьким ребенком! Начну с первых впечатлений о стране - везде мусор, горы мусора. Сам отель в первые минуты симпатий не вызвал, замусоленные диваны, грязноватый пол. Заселили нас быстро, дали номер в старом корпусе с холодилтником, телевизором и феном . все работало, кроме душа, обратились на ресепшен , душ быстро починили . Номер не новый, но чистый. Убирались каждый день . За 10 дней постель не меняли ни разу, но мы аккуратные, в постель только после душа, поэтому нас это не расстроило . Полотенца меняли каждый день. После заселения пошли на обед, вот тут то и предыдущие отзывы подтвердились, столов не хватает, народу очень много, посуды не хватает, приходиться караулить особенно чашки для чая. Официантов очень мало на такое количество столов и людей, они с трудом успевают убирать столы, за все время отдыха напитки за трапезой принесли два раза, соответственно мы благодарили чаевыми. Еда в первый раз показалось разнообразной , кое что было вкусно, но на третий день стало понятно, что кормят одним и тем же. При мне давали два раза крабов, но за ними огромные очереди, если прийти в конце ужина, то их можно взять свободно. В отличии от турецких отелей, в этом давали часто рыбу, но зажаренную, мясо , и не только куриное. Большим минусом было отсутствие зелени, были какие то непонятные салаты с картошкой, либо просто капуста нашинкованная, салат из моркови, из свеклы. Десерты очень вкусные и красивые. Из фруктов арбузы и дыни, виноград, иногда апельсины ,нектарины удалось взять один раз. С баром там тяжёлая ситуация, огромные очереди, особенно по вечерам, частое отсутствие определенного алкоголя. То, что удается взять сильно разбавленное , иногда и зараза виски можно и не почувствовать, пиво хорошее. Но большим плюсом является, то что без проблем дают воду в бутылках . Анимация для детей каждый день, хоть и одно и тоже, но им очень нравилось. Для взрослых анимация была средней , караоке , два раза приходил певец с шикарным голосом, один раз выступал местный ансамбль. В целом в отеле скучновато, и выйти прогуляться то некуда. Море первые два дня было спокойным и чистым, а потом началось, много водорослей, муть, грязь, мусор, одежда в воде, такое чувство было, что заходишь в болото, но если пройдешь по глубже купаться можно, но постоянно нужно быть на чеку , видели огромных синих медуз, их наши русские мужики вылавливали при мне дважды, но напоследок небольшая розовая обожгла мужа. В общем море тоже не оправдало надежд, пляж грязный , после шторма не убирают кучи водорослей сутки. Уборка пляжа заключается только в сборе стаканчиков. Сама видела, как водоросли и прочую грязь работники скидывали назад в море. По пляжу постоянно водят лошадей с верблюдом, которые гадят прям на песок, и это тоже никто не убирает. Бар на пляже очень ветхий , открывается в 10, когда с пляжа лучше в такую жару уходить, а закрывается уже в 6. Про туалет на пляже я вообще молчу,заходить страшно. Ни страна ни отель мне не понравились, хотя в отеле работают добрые , отзывчивые ребята , но сервис очень слабый. |
| Плюсы: | Плюсов нет |
| Минусы: | Наталья
самый большой минус номера без ремонта в аварийном состоянии не работающий лифт без объявления плохая уборка номеров пляж грязный на котором отдыхает местное население сексуально озабоченная охрана и спасатели безнаказанно пристающие к туристкам. |
| Отзыв: | Не рекомендую данный отель никому - опасно для жизни.
Прибывание в данном отеле было не отдыхом, а квестом на выживание. Я не в одной стране, ни в одном отеле не видела такого равнодушного отношения к туристам. Данный отель порекомендовала девочка в турагенстве. Сказав, что данный отель после реконструкции. На самом деле ремонт был только в одном корпусе, 2 остальных в аварийном состоянии. Сопровождающий в номер требовал, не просил, а требовал 2 доллара. Номер дали с кондиционером, с которого всю ночь текла вода, переселили только после того, как вода пошла в коридор. Штукатурка сыпалась кусками с потолка. Сутки не переселяли и не принимали мер, совершенно, не боясь замыкания электропроводки.Наталья, которая, якобы, помогает туристам, не оказала помощи ни при смене номера, ни в том, как я 2 дня пыталась забрать свои вещи из первого номера. Оставила при переселении вещи. Делала все сама. Наталья, раздраженно хлопала себя по ноге рукой, со словами: "Вы что не слышали, что вам сказали?!!" Второй номер в другом корпусе в котором также не было ремонта был расположен на 3м этаже. Решила спуститься на лифте. Лифт встал. Я 15 минут сидела в сломанном лифте. С закрытыми дверьми. Вентиляция не работала. Работала только сигнализация, при нажатии кнопки. Когда поняла,что на помощь никто не придет, я сама руками раздвинула двери лифта и вылезла из сломанного лифта. Оказалось, что он не доехал до 1го этажа 30-40 см. Страшно было в чужой стране, застрять в лифте. Я понимала, что меня никто не хватиться, что меня никто не будет искать, сколько бы я не просидела в лифте. Я прилетела одна. Гид Игорь сказал: "Нельзя самой вылезать из лифта по технике безопасности". Наталья сказала: "Если русские туристы, которые слышали звук сирены не вызвали помощь, то какие претензии к отелю?!!" Более циничного и наглого ответа в такой ситуации, нельзя было и придумать. Передо мной, даже, никто не извинился. Что там извинения?!! Никто, находящихся там русских сотрудников, которые поставлены помогать туристам, не посочувствовал. И на лифт так и не повесили таблички, что лифт не работает. В мой день отъезда я спускала тяжелый чемодан 18, 5 кг. сама по ступенькам. Пляж грязный. Охрана и спасатели занимаются только тем, что пристают к туристкам с сексуальными домогательствами и занимаются сексом в воде, в 3х метрах от купающихся туристов. С предложениями секса ко мне подходили по 3-4 раза в день. Один из спасателей подплывал в море, снимал плавки и пытался дотронуться членом до моего тела. Так, что в море одна старалась не выходить, только с кем нибудь, тогда он подплывал не слишком близко. Но все равно просил отплыть с ним в строну и заняться сексом в воде. Это не отдых - это ужас. Лежаки занимали спасатели туристам за деньги, я сама видела факт передачи денег. Были конфликты с местным населением, которых охрана пускала на пляж - полежать на лежаках и купаться в море. Из бара им выносили в пакетах и просто в руках напитки. Русских туристов охрана выгоняла с пляжа в 18.00, показывая на часы, что время нахождения на пляже закончилось. Сказала об этом Гиду. На следующий день спасатели устроили со мной разборки. Паровозик, который должен возить туристов на пляж по расписанию, или был сломан, или стоял у отеля, но неизвестно по какой причине не ехал. Люди шли пешком. За 11 дней я проехала на нем 4 раза. Ресторан. У многих с кем я общалась были проблемы с кишечником. Я с первого дня принимала лекарства для профилактики. Туристы рассказывали о плохом сопровождении Гидов на экскурсиях, о плохой еде на экскурсиях, поэтому я не рискнула поехать на экскурсии. Приключений, в плохом смысле этого слова, хватило в отеле. Полотенца за 11 день поменяли 3 раза, постель ни разу. Телевизор не работал. Я не знаю кто дал этому отелю 4 звезды. На одну должно быть меньше, как минимум. Наталья. Я не поняла для чего она там?!! Нет ни помощи, ни сочувствия, ни понимания положения туриста в чужой стране. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Море
пляж анимация бар рядом с отелем некуда пойти воровство в отеле. |
| Отзыв: | Хороший отдых со своими минусами.
Всем привет, кто читает мой отзыв. ОТЗЫВ ПИШУ ПЕРВЫЙ РАЗ ПОЭТОМУ НЕ СУДИТЕ СТРОГО. ЕСЛИ ВЫ ЧИТАЕТЕ МОЙ ОТЗЫВ О ОТЕЛЕ НЕРОЛИЯ, ЗНАЧИТ ВЫ РАССМАТРИВАЕТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ ДЛЯ СВОЕГО ОТДЫХА, ПОЭТОМУ ХОЧУ НЕМНОГО РАССКАЗАТЬ ВАМ ОБ ЭТОМ ОТЕЛЕ. КОГДА МЫ С МУЖЕМ ВЫБИРАЛИ ОТЕЛЬ, ТО Я РУКОВОДСТВОВАЛАСЬ ПЕРВЫМ ДЕЛОМ ОТЗЫВАМ ТУРИСТОВ КОТОРЫЕ УЖЕ ОТДЫХАЛИ В ЭТОМ ОТЕЛЕ. ПОЧИТАВ ОТЗЫВЫ Я ОСТАНОВИЛА СВОЙ ВЫБОР НА ЭТОМ ОТЕЛЕ, ТАК КАК БОЛЬШИНСТВО ОТЗЫВОВ БЫЛИ ХОРОШИЕ. ПРИЛЕТЕЛИ МЫ С МОСКВЫ ПО ТУНИСКОМУ ВРЕМЕНИ ОКОЛО 5 ВЕЧЕРА, БАГАЖ ЖДАЛИ ДОЛГО ПОЧТИ ЧАСА 2,ПОТОМ ВСТРЕТИЛ АНЕКС ТУР И НАС ПОВЕЗЛИ В ОТЕЛЬ. ДОРОГА ДЛИЛАСЬ ОКОЛО ЧАСА, БОЛЬШИНСТВО ТУРИСТОВ ИЗ АВТОБУСА, МОЖНО ДАЖЕ СКАЗАТЬ ПОЧТИ ВСЕ ВЫШЛИ С НАМИ В ОТЕЛЬ НЕРОЛИЯ, И ОТПРАВИЛИСЬ НА РЕЦЕПШН. ОСТАВИЛИ БАГАЖ, ОДЕЛИ БРАСЛЕТЫ И ОТПРАВИЛИ НА УЖИН. ПОСЛЕ УЖИНА ПОШЛИ ОФОРМЛЯТЬСЯ В Номера. Всех русских туристов заселяли в 3 корпус, когда дошла наша очередь, мужчина с округленными глазами не мог нам объяснить, что с нашим номером не так, потом мы поняли, у всех номер комнаты был 3301,3303и т. д, а напротив нашей фамилии было написано номер 2201,он звонил кому то, что то объяснял, но все напрасно. В ИТОГЕ НАС ЗАСЕЛИ В НОМЕР 2201, НА ПЕРВОМ ЭТАЖЕ, ЭТО ГДЕ 2 БАССЕЙН В ЗДАНИИ ТАМ ЭЩЕ СПА РЯДОМ. В НОМЕРЕ ВСЕ РАБОТАЛО, НУ ВООБЩЕМ ВСЕ НОРМАЛЬНО, НУ МЫ НЕПРИХОТЛИВЫЕ ОСОБЫХ ШИКОВ НАМ НЕ НУЖНО. ОСТАЛЬНЫЕ КТО ЖИЛ В 3 КОРПУСЕ БЫЛИ ПОСТОЯННО ЧЕМ ТО НЕДОВОЛЬНЫ, ТО ФЕН НЕ РАБОТАЕТ, ТО КРОВАТЬ СЛОМАНА, ТО СТЕНЫ СЛИШКОМ ТЁМНЫЕ, ТО ЕЩЁ ЧТО ТО. РАЗМЕСТИЛ И ПОШЛИ К БАССЕЙНУ И В БАР, НУ АЛКОГОЛЬ В ПРИНЦИПЕ КАК И ВЕЗДЕ В ОН КЛЮЗЕВЕ РАЗБАВЛЕННЫЙ, ДА ЕЩЁ И НАЛИВАЮТ МАЛО СОВСЕМ, ПЛЮС ОЧЕРЕДИ ОБРАЗОВЫВАЛИСЬ ОГРОМНЫЕ, ОСОБЕННО К КОНЦУ НАШЕГО ОТДЫХА, ЭТО НЕ ОСОБО ПРИЯТНЫЙ МОМЕНТ, СТОЯТЬ В ОЧЕРЕДИ ПО ПОЛ ЧАСА ЧТОБ ВЗЯТЬ 2 НАПИТКА, ВООБЩЕМ ЖЕСТЬ, ТУРИСТОВ СТАНОВИЛОСЬ С КАЖДЫМ ДНЕМ ВСЕ БОЛЬШЕ, АЛКОГОЛЬ РАЗБАВЛЯЛИ ЕЩЁ БОЛЬШЕ, И НАЛИВАЛИ ЕЩЁ МЕНЬШЕ, В ИТОГЕ К ПОЛ 10 К 10 АЛКОГОЛЬ ВООБЩЕ ЗАКАНЧИВАЛСЯ. А ПРО АНИСОВУЮ ВОДКУ ЭТО ВООБЩЕ ЖЕСТЬ, ЭТО ЕДИНСТВЕННЫЙ НАПИТОК КОТОРЫЙ НЕ РАЗБАВЛЯЛИ, И ЕГО ПОЧТИ НИКОГДА НЕ БЫЛО, А ЕСЛИ ПРИВЕЗУТ БУТЫЛКУ И ТА ОЧЕНЬ БЫСТРО ЗАКАНЧИВАЛАСЬ, ПИВО НОРМАЛЬНОЕ, ТАМ 2 КРАНЧИКА РУССКИМ ТУРИСТАМ НАЛИВАЮТ ИЗ ОДНОГО А МЕСТНЫМ ИЗ ДРУГОВО, СКОЛЬКО НЕ ПРОСИЛА НАЛИТЬ ИЗ ЛЕВОГО БЕЗПОЛЕЗНО!!!! Вывод делайте сами. С алкоголем думаю понятно объяснила, а ещё забыла сказать в столовой на обед вообще бармен очень злой дядя никогда не наливает говорит садитесь типо принесут, и ждёшь по часу недождешься. Ну да ладно, ехали же за морем и белым песочком, и??? Пошли на море в первый день, а там просто жесть море грязное чёрное как смола, фото скину. Песочек не такой белый как хотелось, а тоже не пойми какой грязный, окурки и т. д. СПАСИБО РУССКИМ ТУРИСТАМ, ВЕДЬ СТОЯТ УРНЫ ДЛЯ МУСОРА, ВСЕМ ПОФИГ, А ПОТОМ ХОТИМ ЧИСТЫЙ ПЕСОК. ВООБЩЕМ В МОРЕ ИСКУПАТЬСЯ НЕ УДАЛОСЬ И ПОШЛИ К Бассейну. Бассейн Хороший, чистый, музыка играет, но с лежаками проблема, если рано не занять, можно остаться без лежаков. На второй день с морем было тоже самое, на третий стало лучше, чернота ушла, но не айс, прям плакать хотелось, где же оно это превосходное море???? Выход из этой ситуации нашли, поехали в монастир на городской пляж, спасибо женщина подсказала, там просто чудо водичка бирюзового цвета,чистая и прозрачная, но там одни арабы тусят, и как то неуютно чувствуешь себя среди них. Ехали туда и оттуда на такси, хотел 10 динар, сторговались до 8. Так же можно поехать на автобусе за 0.666миллим за человека, на порядок дешевле. В последующие дни море становилось чище, можно было купаться, подальше проплыть и вроде чисто. Вот так. ПО ЕДЕ МОГУ СКАЗАТЬ, ЧТО КОРМИЛИ ХОРОШО, НО МОРЕПРОДУКТОВ ТАК И НЕ УВИДИЛИ НИ РАЗУ, ВИДИМО БЫЛ БОЛЬШОЙ НАПЛЫВ ТУРИСТОВ, РУССКИЕ В СВОЁМ РЕПЕРТУАРЕ_-ГОЛОДАЛИ ВЕСЬ ГОД, А ПОТОМ ЗАЛЕТАЛИ В СТОЛОВУЮ И СМЕТАЛИ ВСЕ НА СВОЁМ ПУТИ, НАКЛАДЫВАЯ СЕБЕ ВСЕГО ПО 3,4 ТАРЕЛКИ, ЕСТЕСТВЕННО ВСЕ ЭТО НЕ СЬЕДАЛИ, ВСЁ ВЫКИДЫВАЛИ, ОСОБЕННО ПОРАЖАЛИ РУССКИЕ БАБУШКИ, ТЕТЕНЬКИ, КОТОРЫЕ БРАЛИ НУ ШТУК ПО 10 ПЕРСИКОВ ПЛЮС ШТУК 5 АПЕЛЬСИНОВ ДА ЕЩЁ И ТАРЕЛКУ АРБУЗВ, ВЫ ЧЕ КУ КУ? НЕУЖЕЛИ ТЫ СЪЕШЬ СТОЛЬКО? ВООБЩЕМ ТАК БЫЛО ПОСТОЯННО, ОНИ БЫЛИ ГОТОВЫ У ДЕТЕЙ МОРОЖЕННОЕ ПРЯМ ИЗ РУК ВЫХВАТИТЬ, ТИП КУДА СТОЛЬКО БЕРЁШЬ, УЖЕ ВЗЯЛ ХВАТИТ ТЕБЕ. ЖЕСТЬ. ПОПОЗЖЕ ПРИДЁШЬ НЕ НАЙДЁШЬ НИ ТАРЕЛКУ, НИ ВИЛКУ, ПРИХОДИЛОСЬ ПРОСИТЬ И ЖДАТЬ ПОКП ПРИНЕСУТ МИНУТ ПО 10, В КОНЦЕ ОТДЫХА ЭТО НАКАЛЯЛО УЖЕ ОЧЕНЬ, ПРИДЁШЬ ПОРАНЬШЕ ПОКП ПОЙДЁШЬ ЗА ЕДОЙ, ПРИХОДИШЬ А У ТЕБЯ БОКАЛЫ СПЁРЛИ УЖЕ. ПОМИМО ЭТОГО БЫЛ СЛУЧАЙ, У ПАРНЯ ЕГО ЗВАЛИ КИМ, ТАМ ПОЗНАКОМИЛИСЬ, ТАК У НЕГО ВООБЩЕ ТАРЕЛКУ С ЕДОЙ СПЁРЛИ, МЫ ДОЛГО СМЕЯЛИСЬ, УЖЕ САМИМ ЛЕНЬ ЕДЫ НАЛОЖИТЬ СЕБЕ))) ЕЩЁ ХОТЕЛА ОТМЕТИТЬ БОКАЛЫ, ЧАСТО ПОПАДАЛИСЬ С БИТЫМ ГОРЛЫШКАМИ И ТРЕСНУТЫЕ, ИХ ВЫКИДЫВАТЬ ВООБЩЕ НЕ ТОРОПИЛИСЬ. А ВОТ ЧТО ЕЩЁ, АНИМАЦИЯ НА ТВЁРДУЮ 2.РЕБЯТА НЕ ХОЧУ ВАС ОБИДЕТЬ ВЫ СТАРАЛИСЬ КАК МОГЛИ, НО.... НЕ ОПРАВДАЛО ОЖИДАНИЙ, ОСОБЕННО ВЕЧЕРОМ НИ КОНКУРСОВ НИ ТАНЦЕВ НИЧЕГО НЕ БЫЛО, КАКАЯ ТО ХРЕНЬ ПОСТОЯННО БЫЛА, НУ НЕУЖЕЛИ НЕЛЬЗЯ ВКЛЮЧИТЬ РУССКУЮ МУЗЫКУ И ПРОСТО УСТРОИТЬ ДИСКОТЕКУ, В ОДИН ВЕЧЕР ХОТЕЛОСЬ ПРЯМ ВЫЙТИ НА ДЕТСКУЮ АНИМАЦИЮ И ТАНЦЕВАТЬ С ДЕТЬМИ, УВЫ ПОКП СХОДИЛИ В БАР, ДЕТСКАЯ АНИМАЦИЯ ЗАКОНЧИЛАСЬ, А ОНА ПОЛ ЧАСА ВСЕГО ИДЁТ. ВООБЩЕМ КАК ТО ТАК, СПАСАЛО ОДНО ХОРОШАЯ КОМПАНИЯ, Даниэль с дочкой Софией, (супер папа) Ребята из Екатеринбурга, которые нас спасли от ожогов, дали нам пантенол(спасибо ещё раз), Ким, и семья с Севера. А ещё забыла сказать в отеле воруют паспорта и деньги, поэтому берите сейф, или с собой постоянно носите, иначе как некоторые соотечественники победите домой без паспортов и денег. Это печально. Спасибо за внимание, Надеюсь сделаете правильный выбор с Отелем. Учтите что рядом с отелем ничего нет, и это огромный минус, выйти вообще некуда, Будут вопросы пишите с радостью отвечу. |
| Плюсы: | Никаких |
| Минусы: | Одни минусы
Одни синусы |
| Отзыв: | Не рекомендую!не портите свой отдых.
23 июня приехали на 11 дней 10 ночей ! Начну с начала,привезли в гостиницу в начале 9 вечера и сразу отправили на ужин,так сказать давитесь чем можете,потому что есть было уже нечего,а тем более грязными вилками ну вообще не комильфо!далее заселение....Совет,если вдруг вы решили все таки испытать весь ужас этого отеля якобы 4* ,то вам совет на будущее,при заселении лучше сразу приготовьте хотя бы долларов 20 и дайте на ресепшене администратору и просите поселить в основной корпус ,во первых вы не будете терять время и нервы,потому что в основном заселяют в корпус за бассейном,это старый корпус,где ремонта никакого,старые обшарпанные стены,вместо душа в номере ванна без эмали,грязные номера,старая мебель ,пансионат энергетик какой то напоминает!Так вот изначально нас туда и поселили,но это нереально 11 дней провести в таком ужасе,это не отдых,поэтому мы с супругом вернулись на ресепшн и были готовы заплатить любые деньги ,только чтоб там не жить!мы отдали 35 долларов,ребята сидели и рассказывали что с них взяли 80 долларов ,другим повезло,они за 20 договорились!Пока мы ждали свой новый номер,были в шоке от услышанного и увиденного,люди с чемоданами ходили туда сюда ,у одних не работает кондиционер,другим дали номер ,а там уже люди живут,третьим дали двухкомнатный номер,только в одной комнате живут абсолютно не знакомые люди! Что касается питания,однообразное,каждый день одно и тоже,никакого выбора,очереди большие,люди заходят на обед ,а повара не торопясь только начинают например жарить мясо,собирается толпа,пока он пожарит,я считаю что персонал реально издевался над людьми,все делают нехотя ,с недовольным лицом ,с одолжением ,словно я к ним домой без приглашения пришла,никакого сервиса,никакого обслуживания!были случаи кражи денег в номерах ,поэтому все 11 дней мы брали документы,кредитки и деньги с собой! бар работает возле бассейна на улице и в здании,там такие очереди,словами не передать,можно от жажды умереть !наливают в лучшем случае пол стакана кофе,так же и с напитками!ребята с анимации молодцы,веселые,водное поло каждый день,аквааэробика ,зарядка,на пляже волейбол!вечером детская анимация ,и в 11 часов вечера жизнь в отеле прекращается,бар закрывается ,анимация заканчивается,музыки нет,идите спать,либо развлекайте себя сами ,жизни за пределами отеля нет,так как сам отель находится в отдаленности от города,магазинов и кафешек! Ребята аниматоры хорошие,но все таки надо разнообразить свою программу,все 11 дней ,мы смотрели одно и тоже!пляж грязный,особо не заморачиваются и не чистят его,шезлонгов не хватает что на пляже,что на бассейне !Никому не советую ехать в этот отель,это не 4*,в лучшем случае если 2* |
| Плюсы: | Аниматоры
Приятный подарок - принесли вино и фрукты в номер бесплатно Красивая территория Неплохой бассейн. |
| Минусы: | Однообразное питание (каждый день одно и то же); Грязный пляж
который чистят выбрасывая всё в море; Отельный гид Наталья не работает только записывает в ресторан Nero нормально; Лицемерные администраторы; |
| Отзыв: | Тунисский пансионат - "ЛЖЕРЕЙТИНГ".
Ребята, всем привет! Не видитесь на рейтинг! Куча отзывов, которые с оценкой 1, 2 и 3, но почему-то общая оценка 4. Бред какой-то! Не портите людям отдых! Отдыхали в этом отеле в июне. Начну с самого начала. Выбирали отель по отзывам, собственно, здесь и на tripadvisor. Вроде почитали отзывы, все хорошие, всем все понравилось и питание там супер выбор и пляж такой хороший, и все везде цветет и пахнет. Но то, что здесь написано, написано непонятно кем, может продвигают таким образом отели, это для вопрос размышления. Приехали в отель в 19:00, пошли на ужин, поели, пришли заселяться, в итоге заселили нас аж в пол 1 ночи, вместе с нами было человек 10, среди них были и маленькие дети. В связи с задержкой именно нам, как остальным не знаю, пообещали дать номер получше, как извинения от отеля. На следующее утро пришли чтобы выдали номер получше, в результате чего администратор (невысокий, волосы средней длины, зализанные, знает русский язык) сказал типа надо доплатит 30$, на что мы возмутились, и пошли к отельному гиду, их там два, одна хорошая женщина по экскурсиям от анекса, другая по отельным делам (Наталья). Рассказали сначала историю гиду от Анекса, она сказала, что они не имеют права требовать денег и что должны предоставить бесплатно, как и сказали. Подошли к Наталья, рассказали историю, на что увидели кислую мину женщины, которой на..ать{удалено модератором} вообще на то, что происходит, вот честно, непонятно для чего она там. Человек ни рыба, ни мясо. Свою работу не выполняет никак. С этого и начался наш отдых, мы забили, номер был не то, чтобы плохой, с видом на сад, где поют птички, деревья, солнце, тихо. Всё как надо, один минус - далеко. В номере есть тв, кровать, подушки неудобные, балкончик, холодильник и сейф (сейфом не пользовались, прятали всё, ничего не пропало). КУХНЯ. Дерьмо, которого еще не видовал. Морепродуктов не ждите, кроме вонючей рыбы приготовленной на мангале и т.д. Никаких крабов не будет! В первый день вы приходите, вроде есть что покушать, смотришь есть курица, индейка, свинина и т.д. дочитали? Это весь ваш fu..in' {удалено модератором} рацион питания на весь отдых. Каждый день одно и то же. Ты просто приходишь и ешь одно и то же, к 3-4 дню уже надоедает и кушать-то не очень хочется туда идти. По столам - в первый час питания заходить в столовую не советую, да-да именно в столовую, не в ресторан, до ресторана ему еще огого. Напитки набирали на баре до кухни, потому что на кухне ничего кроме невкусного разбавленного юпи-сока не найдете. Говорят официант придет спросит и принесет, но людей очень много, официантом очень мало и лично к нам подошли спросить о напитках раза 2-3 за 9 дней. ПЛЯЖ. В первые два дня вода была прозрачная, очень крутая, чистая, прохладная правда, но согревается в течение дня. Остальные 7 дней было грязно, если посмотреть влево и пройти вдоль пляжа, там будет видно где вода чище, если сильно хотите покупаться в чистом море (вода чуть изумруднее по поверхности моря видно). Читал в отзывах, что пляж чистят. Ок, его чистили, но как: Всё дерьмище загребают с берега вилами и как вы думаете куда выбрасывают? Правильно, в море, где купаются люди. Пусть с дерьмом поплавают, зато пляж чистый. Шезлонгов и зонтов на всех не хватает и это мы были в начале сезона, что там в сезон не представляю. Если собирается народ, можно поиграть в волейбол неплохо на площадке рядом. ОБЯЗАТЕЛЬНО! Нужно быть внимательным везде, меняете деньги - просите квитанцию, меняете полотенца, не отдавайте пока не выдадут новые, налог оплатили - просите квитанцию. При обмене валют всегда пересчитывайте деньги, да и в принципе если что-то покупаете где-то, считайте сколько дали сдачи, любят подкашивать под дурачков, что забыли, запутались, хотя у самих калькуляторы. Уборка номеров неплохая, но как-то разок, ушли, оставили чаевые, перевернули надпись на двери, чтобы нам убрали номер, вернулись, всё как лежало, так и лежит, надпись перевернута на "не беспокоить", деньги чаевые на столе остались. В чем прикол? Не понятно. Экскурсии лучше брать у гида от Anex, не у местных, у них дороже, есть там 1 активный хитрый чувачок, в майке с верблюдом вечно, который будет приседать на уши и упрашивать купить экскурсию, которая мол последний раз на этой неделе. У гида от Anex всё прозрачнее и дешевле. Также у нее можно купить симку с интернетом, поможет докупить, если потребуется пару Гигов. В городе симки дешевле, но нас устроило, чтобы не париться взять в отеле. Басик большой, всем хватает места, вода не воняла хлоркой сильно. В разгар дня шезлонгов на всех не хватает, в сезон уверен на 100%, что многие без них. Есть комары по вечерам, поэтому возьмите обязательно что-то от них. Мы взяли только одну экскурсию - в Сахару на 2 дня. Для данной экскурсии нужно подготовиться морально. Очень долго будете в дороге, в автобусе, где нормально не поспать. Экскурсия по карте выглядит кольцом. Вы можете поехать либо с правой стороны и вернуться через левую, либо наоборот. Горки с песками вы увидите, походить сможете по ним нормально, только если возьмете дополнительно катание на квадроциклах. На верблюдах увидите, но не походите. На верблюдах не останавливают и не спускают вас на землю. Поэтому советую докупить на квадроциклах покататься по песку, было круто. Сама экскурсия очень понравилась, но о сне можете забыть. Даже в экскурсионном отеле, где остановитесь, вам дадут поспать только часа 4-5, допустим приедите в 7 вечером, пока покушаете, помоетесь будет 9-10, подъем уже в 3 ночи. Такой вот ранний выезд на второй день экскурсии. Вы можете подумать, что я какой-то недовольный вечно всем, но нет. В отеле очень дружелюбный персонал, чуваки из анимации всегда поднимают настроение, всегда ищут возможность сделать ваш день веселее и активнее. На барах тоже хорошие ребята, на кухне есть отличные ребята, которые помогают советуют куда лучше сесть. Все молодцы, кроме ресепшионистов. Администраторы там отстойные, работу свою не выполняют, очень хитрые и хотят бабок. Особенно чувак, у которого смена с 15:00 начинается. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не верьте положительным отзывам об этом отеле.
Я только что приехала с семьёй (муж, дочка 7 лет, сын 9 лет) и первый раз в жизни оставляю отзыв. Не хочу, чтобы вы портили своё мнение о Тунисе, глядя на этот отель!!! Я была в Тунисе 3 раз, и должна сказать, что просто обожаю эту страну, но после ЭТОГО отеля я пока воздержусь сюда возвращаться. Итак, минусы. 1. Столовая. Это не ресторан, а именно столовая. Так быть не должно. Еда однообразная. Очереди огромные. посуда НЕ чистая!!!! 2. Бар. Чтобы получить напиток можно простоять полчаса, т.к. вечером работает ТОЛЬКО лобби бар. Дают 1 человеку по 2 стакана, наливают очень мало! Напитки разводят водой, кроме анисовой водки (она становится белая при добавлении льда или воды). Ассортимент напитков ОООчень скудный (пиво, водка, вино, виски, джин, ром, буха), и те постоянно заканчиваются.То есть можно придти на бар, а они скажут : "сталось только пиво". Бар работает до 11. Даже воду дают по 1 бутылке на человека, если придти с ребёнком - ему не дадут воду(((( 3. Море. Грязное (водоросли, пакеты, мёртвые птицы). Море грязное не из-за течения или шторма, просто его не чистят!!! 4. Номера. В старом корпусе все номера в плохом состоянии (кондиционеры, вода, телевизор и т.д.) Таким образом этому отелю можно поставить 2. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отвратительно.
Познакомилась в автобусе с женщиной, немного поболтали, при заселении стояли рядом, сотрудник отеля начал мяться и попросил нас с ней на одну ночь заселиться в один номер, а на следующий день в 10 часов нас 100% расселят предоставят в подарок хамамм или массаж, из за позднего времени и усталости мы на свою голову согласились, сейчас уже следующий день 15:00 нас как собак шпыняют пол дня, типо отель весь заселени нет номеров. У меня вопрос к отелю - при чем тут мы? Мы заплатили деньги и хотим получить комфортный отдых, разве это наши проблемы, что отель хочет нахапать больше денег и не рассчитывае места? Обещанно после трех решить вопрос. Отдыха нет, вай фай отвратительный, до моря идти долго, еда не вкусная. Дополняю отзыв: переселили меня в другой номер, в нем как потом выяснилось не работал кондиционер, мне опять начали говорить что мы вас завтра переселим в лучший номер, но я уже категорически от этого отказалась и только требовала ремонта кондиционера, после переговоров ко мне все же пришел мастер и все сделал, в дальнейшем гид от Анекс Тура Игорь сказал что мне вообще повезло что получила номер и типо должна сказать спасибо т.к отель заполнен на 100% и меня могли вообще в другой отель отвезти (отдельно про это я еще напишу претензию в Анекс Тур). Народа действительно тьма, в столовой мест не хватает и только приметишь свободный столик как подлетает женщина со словами " ну мы же с детьми"!! И что?? Меня может теперь из за того что я одна приехала вообще за территорией держать?! Напитки в обед не дождешься, бармен говорит заказывать у официанта, но официантов не хватает, они столы то нормально убирать не успевают, а если освободился его тут же занимает "яжемать", еще раз повторю что отель не готов к большому потоку туристов!!! |
| Плюсы: | питание нормальное
чистота территории отеля |
| Минусы: | расположение отеля
грязное море сервис обслуживания низкий номера старые новые только за доп.плату посуды в столовой не хватает огромные очереди в столовой и в баре интернет вай фай не тянет |
| Отзыв: | Не рекомендую отель Неролия.
Добры день. Редко когда оставляю отзывы, хотя сама всегда читаю отзывы про отели перед бронированием. Вот и понадеялась на хороший отдых в отели Неролия начитавшись. Сейчас понимаю, что отзывы пишут большинство негативные, а сразу после отрицательного отзыва возникают от 1 до 3 положительных (левых). Сразу оговорюсь в Тунисе впервые были. Стоимость путевки из Н.Новгорода на 2 взрослых и 1 ребенка (6 лет) 11 ночей/12 дней составила 117000 руб. Размещение: Приехали около 20 часов в отель, сразу отправили на ужин, потом минут 30-40 было заселение в живой очереди, проводит местный красавчик по имени Басем, о котором много писали ранее. Туристический налог по 8 долларов с 1 человека, с ребенка до 12 лет не берется. Мы заплатили 16 долларов за двоих. Сразу обменяли доллары на динары. Сначала нам дали номер 3143 на 1 этаже в 3 корпусе. Багаж донести помог другой сотрудник отеля, ему оставили 1 динар. Как только зашли в номер почувствовали запах сырости, включили свет, номер оказался без ремонта, на полу ползала живность (муравьи, паук). Настроение начало падать вниз от увиденного(( Ребенок запрыгнул на кровать и запищал, что тут жить не будет. Пошли к "красавчику" менять номер, он конечно ответил номеров свободных нет. В итоге переговоры перешли к другому номеру только когда дали 50 динар, дал номер в том же 3 корпусе на втором этаже. Номер такой же, только без муравьев и запаха сырости. Но обшарпанная страшная ванная, номер в самом углу корпуса, окна выходили на дорогу, слышно сильно трассу. За доп.плату такой ужасный номер это слишком, пошли разбираться снова к нему...в итоге пришлось одну ночь ночевать в этом номере (кстати подушки ужасные, стоят комом, утром голова железная, лучше спать без них), красавчик пообещал поменять на номер с ремонтом из 2-го корпуса на след. день после 15 часов, ссылаясь на большой выезд из отеля. На след. день действительно удалось поменять номер правда не сразу и доплатив еще 20 динар (в итоге 24 доллара составил номер с ремонтом), ключи отдали только в 18 часов. Описывать номер с ремонтом не стану, дали номер на втором этаже во втором корпусе. Номер: Номер с ремонтом! Все новое, подушки намного мягче чем в старых номерах, белье чистое, полотенце давали разное (белые и сероватые, но чистые). Телевизор работал с перебоями, при том по разговорам если не работал, то у всех. Мы включали только вечером ТВ или днем после обеда. Холодильник снаружи очень сильно грелся, внутри слегка охлаждает воду. Балкон выходил на бар у бассейна. Вечерами до 23ч. сильно слышно музыку, но мой ребенок легко засыпает, поэтому сильно нам это не мешала. Кстати, один раз застряли в лифте, нажали на кнопку звонок в лифте, с нами ни кто не разговаривал, через пару минуту он тронулся и открылись двери, после этого ребенок отказался ездить на лифте. Питание: В целом за питание я бы поставила 4 с минусом. Как писали ранее нам не давали ни разу за 12 дней морепродуктов, клубники. Из фруктов были, персики, нектарины, абрикосы, арбузы, дыни. 2 раза в обед за весь срок давали мороженое. Но если придете в середине, в конце обеда мороженое может не достаться даже когда отстоите огромную очередь человек в 30. Мясо разное на обед и ужин. Сладости очень вкусные. Салат брала все время один и тот же. Остальные не очень. Картошку, пиццу, макароны, рис всегда давали. Но макароны частенько холодные. Очереди везде и в любое время, нет очередей когда уже есть нечего это за 30-40 минут до конца завтрака, обеда, ужина. На завтраках каши я не видела не разу. Давали, мысли, яйца, омлет, блины. Сервис: Оценка твердая 2!!! В столовой если придешь не к открытию, сложно найти свободный стол и чистую скатерть, минут 10-15 добиваешься у официантов приборов и уборки со стола. Стаканы это отдельная тема, если Вам повезло и на столе есть чистый стакан, не факт, что Вам нальют попить, мужчина который разливает напитки (мы брали только пиво иногда и газировку, раза два вино) в столовой (рестораном не поворачивается язык назвать) со своим стаканом не наливает, всех отправляет на места и говорит ждите придет официант заберет стаканы и принесет напитки. В итоге мы ждали минут 40, когда уже ребенок сильно хотел пить после сладкого пришлось идти ругаться. Тарелок вечно не хватает, приходится ждать когда принесут. Кстати, в предпоследний день мы сидели за столом большой компанией и дали чаевые официанту, так обслуживание резко поменялось в лучшую сторону. Мне не жалко чаевых, когда человек заслуживает их. А так получается сначала заплати, а потом я буду хорошим... Единственная девушка среди них, которая обслуживает при входе в столовую столики всегда приветлива, сразу подойдет, заберет стаканы, спросит, что принести попить, можно ли забрать у Вас грязную посуду и при этом у нее нет в глазах долларов или динаров. Таких людей самим хочется отблагодарить чаевыми. Но все официанты закреплены за конкретными столиками и не всегда удавалось сесть на столики, где обслуживает она. Мужчины, которые жарят мясо кладут в тарелку совсем маленькие порции, даже детскими их назвать сложно. Когда говоришь еще положите, такое впечатление, что ты что то выпрашиваешь. Стоят с недовольным лицом. Я не тот человек, который будет постоянно просить, настаивать или ругаться. Приехала отдыхать и ждала нормально человеческого отношения. А в этом отеле более менее хороший отдых только для тех, кто как на рынке привык "базарить". Кстати еще поразил один момент, когда мы поехали на экскурсию отельный гид сказал, что нам откроют столовую в 6 утра для тех кто поедет на экскурсию (обычно с 7 часов). В итоге столовую открыли, а покушать нечего. Одни мюсли, даже курассанов на всех не хватило. Не яйц, не колбаски (соевой), не сыра. Поехали голодные, а обед на экскурсии был в 14.30, хорошо у меня было печенье для ребенка. Второй раз мы поехали на целый день на экскурсию в зоопарк и парк аттракционов Картжленд (рекомендую детям до 10 лет понравится) от Анекса. Мы пришли к 6:45 в столовую (в 7:10 часов уже автобус) нам столовую не хотели открывать. Стучались очень долго, они видят нас и слышат, т.к. столы накрывали к завтраку, но открывать не собирались, с ресепшн звонил мужчина в столовую, трубки не брали. Пока не начала повышать голос и тарабанить очень громко не открыли столовую. Открыв мне дверь, я сразу ему показал квиток и время в нем 07:10, а время на телефоне было уже 6:55. Быстро позавтракав, пошли на ресепшн, где уже ждал нас автобус. Кстати заранее они пускают на завтрак всех у кого квиточки на экскурсии (такие у них правила). Уборка в номере была хорошая, нареканий нет, все чисто, не всегда докладывали нужное количество полотенец, но это не напрягало. Один раз мы оставили чаевые, на следующий день нас ждал сюрприз - 2 небольших букета цветов. За это отдельное спасибо. Очень приятно было! Территория: Территория очень маленькая, погулять не где, но всегда чисто на территории, бассейны хорошие, вода теплая, чистая. Т.к. море ужасно грязное и при том как выяснилось позже всегда море у Неролии и еще отелей 7 рядом оно грязное (расположение такое), весь народ тусится у бассейна в отеле. Паровозик на пляж ходит очень очень редко, наверное раза 2-3 в день, расписания нет, ребенок хотел прокатиться пришлось ждать минут 20-30 пока народ наберется, пешком быстрее минут 10 идти. Были дни когда у бассейна людям не хватало шезлонгов и они стелили полотенца прям на травку и таких было не мало. Разносят за 3 динара коктейли из фруктов, вкусные советую попробовать. Анимация: Анимация на 4-ку, мини-клуб работает по расписанию, в понедельник выходной у аниматоров, но мини-диско для детей всегда была, ребенку понравились танцы. Итог: для меня главный показатель это море и сервис в отеле, к сожалению я не ожидала, что весь отдых буду ходить пешком минут 30 с ребенком по пляжу в поисках чистого моря, и как не странно есть места и отели, где очень чистое море. На пляже у Неролии очень скучно, анимации нет, т.к. и народа на море нет, шезлонги пустуют. Но и плавать в бассейне весь отдых я не рассчитывала, выбирала отель без горок, чтоб ребенок не просился в бассейн, а купался в море. На пляже у Неролии даже не всегда убирались иногда было очень грязно. Сервис в отеле отвратительный (выше написано почему). День рождение моей мамы мы отмечали в рыбном ресторане Неро: цены высокие, но морепродукты и вино Монифик стоят того, подали торт с поздравлением и свечки-ферверк зажгли, отель при этом не поздравил ни как. Чуть не забыла самое главное написать, в отеле из номера пропал паспорт и карточка у девушки, из-за этого у нее очень много проблем возникло, не смогла она улететь, ездили в посольство оформлять документы, брали свидетелей из отеля, это чистая правда, пропадают вещи, мы ничего ценного в номере не оставляли, все носили с собой в сумке. И еще когда меняете деньги пересчитывайте на калькуляторе, постоянно не додают, мы показывали на телефоне калькуляторе счет и нам правильно давали динары. Отдыхала в разных отелях (3,4,5), но этот отель меня очень огорчил. Кстати есть отель недалеко Сахара Бич 3 звезд, а не как у Неролии 4, но по отзывам людей там нет такого бардака, море чистое, свой аквапарк, анимация и питание на высоте, по цене чуточку дороже чем Неролия. Это не реклама другого отеля, а просто для сравнения, что есть нормальные и 3-ки в Тунисе. |
| Плюсы: | Аниматоры хорошо работают молодцы |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасно.
Украли из номера 2 РФ паспорта 1 загран ездили в столицу Тунис в останавливали документы... В номерах уборка никакая без ведома ходят гид в отеле от анекс тура не опытный не оказал помощи. как сказали в посольстве почему тур оператор не оказал вам помощь. Алкоголь вечером разбавляют водой отель на 4 звезды не тянет. Единственное что аниматоры хорошо работают. Отель для бабушек и для семей с детьми. Экскурсии в 2 раза дороже чем ехать самостоятельно. Обдираловка полная не советую этот отель((((я, Таксисты обманывают. Город грязный... |
| Плюсы: | Питание |
| Минусы: | старые номера
плохой бар на пляже отсутствие морепродуктов скучно ехать отдыхать можно только после 15 июня и то ещё не все работает в полную силу. |
| Отзыв: | Не самый удачный выбор отеля.
В Тунисе были впервые, отель выбирали по отзывам на Tophotels и разочаровались с выбором. отдыхали семьей с ребенком 4-х лет. Приехали в отель около 5 утра (от аэропорта Энфиды до отеля около 50 минут езды). Спросили про заселение - сказали. ждите до 11-12 (по их стандартам, заселение в 14:00, чемоданы можно оставить в специальной комнате). Сразу надели браслеты, в 7:00 утра пошли на завтрак. После взяли купальники и отправились на пляж. Полотенца под залог, 30 динар (дадут 2 полотенца, нужно больше, залог увеличивается), можно менять 2-3 раза за отдых. В 8 утра и в начале июня море и песок очень холодные, как наш Тургояк (кто был, тот поймет ;) ). К обеду вода прогревается. К концу нашего отдыха вода стала теплой, но! море постоянно штормило!!! первые 3 дня был штиль, а потом волны и большие. От этого на берег постоянно выносило мусор, который лежал дня 3, и только потом убирался сотрудниками. Соответственно вода чистой практически не была. Берег от водорослей (скатываются в крупные катышки, похожие на какашки ....) стали регулярно чистить после 10-го числа. Вернулись в отель (до пляжа, кстати топать около 5 минут, есть паровозик, который катается по никому не известному расписанию) около 11 и нас заселили. Номер дали невероятно убитый (3222), 3 односпальные кровати - 2 рядом, третья в другом углу. это второй этаж, мебель старая, сантехника ужасно грязная, ванна с ржавчиной (мыли исключительно в тапках). Менять номер не стали так как он выходил в сад и там тихо (в отзывах читала,что в других номерах слышно сильно музыку). Уборка никакая, после того как оставили 2 доллара на чай, случилось чудо! В ванной появился второй стакан под зубные щетки и прочие мелочи, корзиночка под мыло и набор шампуня и геля для душа. Кровати заправили (до этого их оставляли не тронутыми, как я сама заправила, так и оставляли, соответсвенно - белье ни разу не менялось!) и украсили цветами. Через день снова оставили 2 доллара, но чуда уже не произошло ))) кровати опять не заправили, но помыли полы. Кстати, постоянно находила в номере черные длинные волосы, я крашенная блондинка ... Сейф не брали, ничего не пропало. Кормили вкусно, НО! ТАРЕЛКИ НЕ МОЮТСЯ ВООБЩЕ!!!!!!!! А бока всегда прозрачные и чистые. Кстати, супруг в предпоследний день подхватил кишечную инфекцию и весь день просидел в туалете (благо я запаслась стопдиаром, смектой и прочими медикаментами!) На завтрак - омлет, но очередь большая, и оладьи. Сухие завтраки и молоко,различные топинги к ним, колбаса и сыр, выпечка (очень вкусная), овощи, чай и кофе из бойлера (кофе машина была только в лобби баре). Обед - 2 вида супа, один был всегда острый, пицца, говядина или индейка, несколько видов макарон, рис, тушеные овощи (баклажаны и кабачки просто бомбически вкусные). Из морепродуктов ничего не было кроме скумбрии (аж целую неделю подряд), 2 раза тунец, и 2 раза рыба, название не помню, но она без костей и вкусная, и 1 раз минтай. И это невероятная пичалька! Где крабы и прочая радость из предыдущих отзывов?! Позор да и только в этом плане! Выпечка, торты и прочая вкусняшка были. Мороженое давали всего 3 раза! Как так то? Ходили в местный магазин и покупали. Рожок 5 динар, фруктовый лед 1,2 динара. Из напитков - вино красное (нам понравилось), белое и розовое так себе, и пиво. Из фруктов давали дыни и арбузы - очень вкусные, абрикосы и персики. И все! Клубнику покупали сами. На пляже за 10 динар, а в самом Монастире (если поедите) в сети магазинов Моноприкс (типа нашей 5-ки) за 3 динара купили. Финики там же 6 динар за 0,5 кг. На ужин тоже самое что и в обед. Взрослым есть что выбрать. Детского меню нет! Диетического тоже! Спасались только тем, что ребенок ел пиццу на обед и ужин и макароны. На завтрак молоко и сухой завтрак. Про анимацию ничего не напишу ,так как мы были всегда на море, а её там нет (пару раз звали на волейбол)! У бассейна, (он один и + детский лягушатник, горок, кстати тоже нет) по разговорам отдыхающих, проводили водное поло и аква-аэробику. В 20:30 у сцены было детское диско, потом дискотека для взрослых, пару раз были шоу (кубинские танцы и афро). Есть детский клуб, но мы там ни разу не были, мы на море приехали,а не в 4-х стенах сидеть )). Детская площадка между детским клубом и рестораном в жутком состоянии, одна разбитая пластиковая горка и ржавые качели. Вопрос к владельцам - вы настолько не любите детей, что вам пофиг?! Ребенок пытался забраться туда пару раз после завтрака и обеда, но даже у него отпало всякое желание туда ходить на второй раз! Бар на пляже это отельная тема! Точнее перекус - отвратительная булка, сыр и колбаса - это все, что вас там ожидает. Из напитков - жуткие соки типа инвайт, пиво и вино вполне себе сносные, ещё вроде пунш был, но его мы не пробовали. И кулер с водой. Опять обращение к владельцам - сделайте приличный ланч на пляже!!! Ездили на рынок (медина) в Монастир, автобус стоит 660 милимов (т.е. примерно 0,6 динара), такси 10 динаров (это не по счетчику, можно и за меньшую стоимость договориться, но с ребенком не хотелось стоять и ждать таксиста который согласится). Гид сказала, что реальная стоимость такси от отеля до медины - 6-7 динар, но с туристов берут 10 в основном. Кстати, по-русски все прекрасно понимают и худо-бедно говорят, так что в этом плане проблем не возникнет. Выйти из отеля некуда! Либо стройка, либо такие же отели. Никакой инфраструктуры, скучно. В отеле есть магазин, но по сравнению с рынком цены просто жуть как завышены. |
| Плюсы: | Питание |
| Минусы: | Грязь
кража хамское поведение персонала |
| Отзыв: | Полный попадос.
День добрый всем, кто собирается посетить данный отель! Если вы хотите распрощаться с деньгами и личными вещами вам сюда! У нас были украдены личные вещи и деньги из номера, обслуживающий персонал прошерстил номер в момент нашего отсутствия, даже рубли вынесли- на кой им они спрашивается?)))также пропали предметы гардероба. Приехали в отель рано утром, ждали заселения- номер который предложили был полностью убитый, за хороший запросили 30$. Если вы хотите получить номер заявленый в рекламных постерах, платите!! Уборка номера отвратительная- везде волосы обслуживающего персонала. Сама территория в плачевном состоянии(грязь, плесень), посуда в рессторане и баре жирная и грязная,пляж грязный( весь мусор с пляжа скидывают в море), дорога на пляж усыпана мусором. На всей территории отеля 1 бассейн. Анимация скучная, весь отдых на смарку!!! |
| Плюсы: | чистые номера. вкусный обед и ужин. |
| Минусы: | слабый вай фай
обслуживание в лобби баре нет приборов и чашек. не вкусный кофе и чай. отсутствие развлечений. мошкара в номерах.выйти некуда из отеля. нехватка зонтиков и лежаков. |
| Отзыв: | если вы собрались ехать с друзьями не рекомендую этот.
Здраствуйте. я никогда не писала отзывы, но в этот раз решила написать. чтоб люди не портили себе отпуск. если вы семейная пара с ребенком, отель вам подходит. хотя не факт. Заехали мы вечером, в 20 часов. нас отправили сразу на ужин. Сразу кинулось в глаза отсутствие еды. замученные официанты с тележками носились убирая еду. хотя до конца ужина был еще час. скатерти грязные. ни тарелок ни приборов. пришлось просить и ждать. чашек и фужеров тоже нет. кое как поужинали, сославшись на на усталость. заселили во второй корпус. на третий этаж. с видом на бассейн. вид красивый.пальмы, птички поют. к номеру претензий нет. все чистенько . убирались каждый день. правда рано утром. придешь с завтрака, полотенца унесли. ждешь!! ....душевая современная, но наши друзья жили в третьем корпусе. там старая мебель, душ с вентилями, деревянные окна на щеколдах. утром история повторилась. есть практически нечего. яйца перевареные, овощи, йогурты, сыр и соевая колбаса. делали иногда пончики. сладости. повар делает омлет медленно и нехотя. просишь глазунью, он накладывает один блинчик остывший (два не дадут), который есть невозможно. сырое тесто. мука и вода. . делая вид, что не понимает. оказалось был Рамадан, и все повара, бармены, официанты как мухи вареные, с ненавистью смотрят. будто ты им чего то должен. с чашками и приборами вечная беда. ходишь и ищешь с других столов. если пришел рано, скатерти чистые, но если человек сел за столик, где уже кушали, соизволь сам стряхнуть скатерть .я чай наливала в миску из под йогурта! ( кофе отвратительный. пить невозможно. гуща какая то со специями) ( чай пакетированный кстати. ромашка и мята . тоже специфичный вкус) устав искать чашки. потом появись бумажные стаканчики. на обед еды много. нет претензий. и мясо разное, спагетти, рис, картофель...сладости, нарезка овощей, пицца.... можно сытно покушать. но приборы и столик приходилось искать. чашек и бокалов днем с огнем не сыщешь.бармен не наливает ни вина ни пива. нет бокалов. я ходила на лобби и оттуда приносила напитки в бумажных стаканах. отстояв очередь. это еще отель не полностью заселен. а что будет в июле? у меня был день рождения 5 июня. так вот!! не надейтесь что вас поздравят! торт можно заказать. стоит 20 динар. вам просто его принесут. никто не поздравит вас!!! зачем заказывать торт, если этих сладостей пруд пруди? вай фай работает отваратительно. только у рецепшина. если еще нет людей, можно словить и отправить сообщения. фотки редко уходят. с отеля выйти некуда. до города Монастир 6 км. нет никаких магазинов и вообще цивилизации. знайте!!!!!!! ходит автобус раз в 40 мин. и такси. вечером в 11 все стихает. и ты предоставлен сам себе!!! анимация слабая. утром в 11 дарс и йога. никаких мероприятий больше днем нет у бассейна. скукота!!! хотя в соседнем отеле было весело. и аквааэробика и музыка звучала. у нас тихо.на пляже ходит Тито, аниматор.зовет всех на волейбол. но играть не хочет. вечно вялый и невыспавшийся и просит принести пива. больше нет ничего. Море грязное. вечные водоросли. ощущение, что заходищь в грязную бездну. Вечером мини диско . ведут две девочки. они молодцы. шоу В ПРИНЦИПЕ нет никакого. дискотека слабая. с одним и тем же репертуаром. и караоке. чередуют. Все до 11 вечера. раз в неделю приезжают артисты. латино танцуют и танцы живота. второй раз смотреть не хочется. вот и все веселье. люди бегают на бар и набирают напитки, чтоб хоть как то скоротать вечер. за напитками очередь вечная. наливают бульками по два стаканчика в руки. вот и стоят наши русские весь вечер в очередь. не отдых а унижение!!!!! вино разбавляют . водку тоже! я такого обслуживания еще не встречала. на пляже у моря такая же история. там бармен вечно недовольный и уставший. жалуется на свою работу. а мне то что? не работай!!! иди клубнику продавай. не раз слышала как люди скандалят!!! что разбавлено все!!! в номерах на первых этажах сыро. и мошкара. слышала как женщина ругалась , чтоб ее переселили. она с детьми прилетела. а постельное белье и матрас влажные. и вообще каждый день слышно, как люди недовольны. на море лежаков и зонтиков не хватает. моя подружка белокожая. вставала рано, шла завтракать и на море. чтоб занять лежак под зонтиком. боясь сгореть. люди днем приходят и не могут найти лежаков. секьюрити качок ходит пофигистично. озабоченый!!! только и норовит познакомиться . я его уже в наглую стала посылать!! достало. иди работай, а не к девушкам приставай!!!!! до пляжа идти пешком мин 10. не очень удобно с детишками по жаре. ходит паровозик. но пока ждешь когда он поедет, пешком уйдешь. в общем как то так. в принципе отдых понравился, не смотря на ньюансы. мы просто закрыли на них глаза. раз приехали. в принципе отель чистый еда вкусная. но в него больше не поехала бы. решайте сами. |
| Плюсы: | изобилие еды
бассейн загар |
| Минусы: | грязная посуда
жуткий запах в отеле грязный пляж очереди воровство |
| Отзыв: | Скукота.
Отдыхали в августе 2018. Летали от АнексТура. Долетели прекрасно. Из минусов только то, задержали самолёт, следовательно потерян целый день за который был оплачен(( Доехали из аэропорта быстро, мин 15 заняла поездка, что очень подкупило при выборе путёвки. Приехали в отель, как только зашли чувствуется неприятный запах, который лично у меня вызывал рвотный рефлекс. Страшно было представить, что придётся с ним жить 10 дней. Заселяли долго. На ресепшене один парень который с горем пополам говорил на русском. Надели браслеты отправили на ужин. Зашли в столовую, я была в ужасе. Я понимаю, что заплатила относительно не большие деньги за «всё включено», но как минимум посуда должна быть чистой, а не с жирными разводами и засохшими остатками пищи. Посмотрела на всё это, и ушла голодная. Выдали ключ от номера, до номера никто не проводил, просто всунули ключи и иди броди где хочешь, благо девочки которые там отдыхали уже несколько дней подсказали в какой стороне искать свой номер. Заселились. Номер ничем не примечательный, мало света, 4 светильника от которых толка нет. Протекал кондиционер, приходилось подставлять ведро, что бы не капало на пол. На следующее утро, пошли на завтрак. Едой в целом довольна, всего достаточно, голодным остаться тяжело, из минусов это то что не хватало чашек и вилок на всех, и особой чистотой они не отличались. Приходилось брать с собой влажные салфетки, что бы протереть посуду. На пляж лучше идти в 9:30 где то, если хотите урвать лежак и тень, потому что на всех точно не хватит. По дороге на пляж вас будет сопровождать весьма на приятный запах лошадиного помёта, и гниющего мусора. Сам пляж грязный. Линию берега ни разу не видела что бы убирали. Всё в водорослях, мусоре и верблюжьих какашках(они на каждом шагу) В бар на пляже до обеда бесконечная очередь. Про уборку ничего не могу сказать, потому что у нас убирали один раз, исключительно по нашей просьбе, но после уборки обнаружила что пропали 50$, разбираться естественно никто не стал, всем пох**. Русскоговорящий гид от отеля крайне неприятный тип, зовут кажется Хэди. Анимация просто взрыв бошки. Для детей каждый вечер одно и то же, эти мотивы снились мне все 10 дней, Арам зам зам, и танец маленьких утят. Для взрослых анимацию застала 3 раза, такой дурни я ещё не видела, для психически больных людей походу. Если едите в этот отель, возьмите с собой обязательно таблетки от желудка и поноса, потому что полощит от их еды жестко. Ещё раз в этот отель я бы не приехала, и вам не советую если хотите действительно отдохнуть. |
| Плюсы: | бассейн
питание ландшафный дизайн |
| Минусы: | далеко от моря
мухи рядом мусорник отношение персонала |
| Отзыв: | Первое. Тунис - это помойка. Конкретно рядом с отелем,.
Первое. Тунис - это помойка. Конкретно рядом с отелем, через дорогу, за кирпичным забором - огромная заброшенная территория, превращенная аборигенами в свалку. В итоге - мухи, запах гниющего мусора. Территория отеля убирается нормально, но дорога к морю незабываема. Весь берег, как и прибрежное дно моря, усеяны верблюжьими какашками. За пределами территории отельного пляжа - замусоренный берег моря, передвигаться по которому можно только по линии прибоя. Первое впечатление от вида отеля нормальное, но сразу начинаешь чувствовать пофигизм персонала. Если вы подходите к барной стойке и никого из гостей отеля там нет - это не значит, что вы сразу получите стакан желаемого напитка. Бармен вас просто не замечает, но если при этом подойдет араб - его заметят сразу и обслужат быстро, а вы так и останетесь недоразумением, с пятого раза, когда желание пить уже пройдет - вам нальют полстаканчика колы. Уборка номера каждый день, после уборки ощущается сильный запах какого-то парфюмированного средства, но на полу остается нетронутым мелкий мусор; постель вашу заправят, но вечером вы обнаруживаете ту же самую простынь, что и была, а на замененных полотенцах - множество бурых пятен. Сам номер весьма аскетичен, никаких излишеств. Звукоизоляции с соседним номером - никакой, как через фанеру. Бассейн хороший, хлоркой, правда, весьма пахнет, но к этому привыкаешь. В общем, в Тунисе вообще и в отеле в частности есть лишь два счастливых дня вашего пребывания - это день приезда и день отъезда. |
| Плюсы: | хорошее пиво и все. |
| Минусы: | перечислил в отзыве. |
| Отзыв: | «отель Пенсионный Фонд России».
1. Это отель который не соответсвует даже 3* 2.хотите нормально отдохнуть-езжайте в Неролию со своими тарелками,чашкой,вилкой,ложкой,и столом для завтрака,обеда и ужина.3.готовьтесь ко встрече с обильным количеством верблюжьего помета на пляже,при 🌊 волнах с медузами и водорослями.4.Недружелюбный персонал отеля.арабы-они и В 🇹🇳 Тунисе арабы.вежливы только с нашими девушками симпатичными,выпрашивают деньги внаглую за обслуживание на баре.анимация практически отсутствует.единственное что мы с женой видели-это водное поло иногда.и друг друга швыряли в бассейн(это было самое смешное за все 10 дней,с этим все согласны) ещё для взрослых они станцевали три типа синхронных танца.отдых «развлеки себя сам».не верите-посетите , я говорю 100% правду.пляжный волейбол мы организовывали сами на пляже,ходили собирали команду и играли мячом одного из отдыхающих.в последний день нашего отдыха отель нанял видеооператора и устроил показуху , типа у них все хорошо,вывели двух так сказать аниматоров(мы смеялись долго) и группу дам преклонного возраста40-65 лет.снимали какая у них замечательная анимация,которую на пляже мы не видели ни разу. 5. Очереди за пивом и коктейлями на пляже огромные,впервые такую видели,это какой-то реально ужас.30 минут будете стоять если с утра. После 12 дня пиво у них заканчивается и все-облом.в 15.00 подключают следующую бочку.работать не хотят,ощущение такое что лишь бы все мы провалились.злые лица,и нежелание пойти навстречу. 6.соотношение отдыхающих : 80 % пенсионный фонд России.10 % молодежь 10% средних лет. глаз там радовать будет точно некому. Если только ваш супруг или жена.7.пишу отзыв в первый раз в жизни,ибо пожалел потраченных денег и сил на подобный отдых. В Тунис больше ни ногой братцы |
| Плюсы: | питание. |
| Минусы: | практически все. |
| Отзыв: | Отель 2.
Начну с того, что прилететь мы должны были в 03 утра. А прилетели в 10. Из-за погодных условий мы не могли приземлиться. В итоге улетели в Тунис. Там стояли и ждали когда погода наладится. В самолете было душно. Есть и пить было не чего. Из аэропорта до отеля на автобусе нас везли час. Встретили нас просто ни как. Ладно хоть накормили. Заселили в 14 часа дня. Номера просто ужас. Сантехника вся плохая и старая. Номер выходил на бассейн и танц площадку. Спать просто невозможно. До 23 вечера музыка орет. Потом до 02 ночи работает ресторан. Так же музыка орет. А потом до 04 утра сидят наши пьяные русские и орут песни. Вобщем ни днем, ни ночью спать невозможно. Питание было хорошее. Много всего. Очень много фруктов. За питание ствлю 5. Анимация ни какая. Одно название. Ни каких программ не было. У меня есть с чем сравнить. И что пишут на сайтах про этот отель, одно вранье. Я этому отелю даже 3 звезды не дам. Как они 4 получили, очень интересно. В отеле очень много мух. Я не понимаю откуда они там. Они просто кишат везде. Было очень не приятно. Когда ешь, а они тебе в рот лезут. Ходьба до моря так же напрягала. Медленым шагом идешь больше 10 минут. С лежаками вечная проблема. Заход в море хороший. Чисто. Песочек белый. Поблизости нет ни одного магазина. Отель находится в дыре. Погулять вечером не где. На такси ездили в город гулять и по магазинам. От отдыха здесь, я осталась недовольна. Отдать за этот балаган 50000 р, очень жалко. Единственный плюс это море и загар. |
| Плюсы: | Территория
питание пляж |
| Минусы: | Очереди в барах в час-пик
интернет |
| Отзыв: | Сам отель неплохой, но как повезёт с размещением.
Отдыхали с мужем вдвоём. В Тунисе впервые. До этого многократно в Турции. Ездили от Anex tur , авиакомпания - Azurair. Вылет у нас был вечерний, при хорошем раскладе успевали в отеле только на ужин.Но и здесь не повезло, вылет задержали на 2 часа, так что прибыли мы на место поздно вечером (день потерян). Был очень большой заезд именно в наш отель - наверное половина нашего самолёта именно сюда заселялась, более 50 человек точно. Сказали, что можно сходить поужинать, хотя ужин закончен уже, специально для нас оставили. Это, конечно, порадовало, но ужином то, что осталось, назвать сложно. Скорее остатки, уже остывшие - жареные кабачки и пара салатов. Но если кто-то был уж совсем голодный, то червячка заморить можно.Это ладно. Но представьте, что такое огромное количество народа заселяется, а на ресепшен занимается заселением один единственный человек. Ан нет, ещё есть второй - который прикрепляет браслетики. Всё это проходит очень долго - люди выспрашивают про номера, про этажи, им объясняют на ломаном русском, смотрят в компе наличие мест, заполняют документы...Некоторые, которым их номера не понравились по какой-то причине, снова возвращаются в очередь и начинают выяснять/объяснять...Ситуация ещё осложняется тем, что в номера провожают единиц (не знаю, по какому принципу выбирают), а большая часть должна с чемоданами сама разыскивать свои комнаты. А это не просто, корпусов несколько и в нумерации разобраться так быстро не получится. В общем, заселение шло часа 3. И если приехали мы где-то в 22, то в номер попали в час ночи. Но расслабиться не получилось. Нет, номер просторный, хороший, всё работало. Первый этаж, балкон выходит на внутренний двор - лужайка с пальмами, тихо. Насекомых не было никаких, хотя пугали, что на первых этажах могут быть муравьи. Сантехника, конечно, и плитка в ванной/туалете, что называется "уставшая", но всё чистенько и прилично. НО...Когда захотели лечь спать, то поняли, что постельное бельё не менялось после предыдущих постояльцев, видно по нему. Из чего следует, что при больших заездах просто не успевают подготовить номера - глядишь, и так сойдёт, не заметят. Шампуней, мыла тоже не наблюдалось, что подтверждало мысль о том, что номер не был готов. Муж пошёл ругаться, чтобы постелили чистое бельё. Бесполезно. Не поняли, что ему нужно или сделали вид, что не поняли. Да и нет ночью в отеле никого, кто может это сделать, горничные отдыхают. Мы устали уже, как собаки. Поэтому легли спать не раздеваясь поверх одеял, подстелив полотенца. Согласитесь, для 4* ситуация неприемлемая, да даже в хостеле номера всегда подготовлены. Мы, кстати, были не единственные с подобными проблемами...Руководству отеля нужно этот вопрос как-то решать.Ну, хотя бы оставлять дежурную горничную на ночь во время больших заездов. Да я бы собственными руками постелила себе постель, если б мне кто-нибудь выдал комплект белья, чтобы лечь спать нормально. Утром мы выловили свою горничную, дали ей доллар и попросили поменять бельё. Всё было сделано, мыло/шампуни принесены. И мы постарались забыть об этом заселении и не портить себе отдых. Вот поэтому такую плохую оценку поставила отелю за размещение. Если бы мы приехали днём, а не ночью, если бы не заселялось столько народу сразу, возможно всё прошло бы замечательно и номер был бы подготовлен, и оценка была бы иная. Я, кстати, понимаю теперь, почему в каких-то отзывах пишут, что отель соответствует своим звёздам, а в каких-то, что и 2* мало...Разные корпуса, господа. Основной корпус довольно приличный, картины, гобелены, разные интересные предметы интерьера...А вот другие корпуса...Номера везде одинаковые, даже в других корпусах может быть чуть поинтересней, чем в основном...Но коридоры, как в общаге. Ковролин в пятнах, стены несколько обшарпанные, из окон коридоров не всегда хороший вид, иногда на цветы и пальмы, а иногда на кустарник засохший и заброшенный теннисный корт...Предугадать заранее, в какой корпус, на какой этаж ты попадёшь и каков будет твой путь к номеру, не представляется возможным, особенно, когда большие заезды и номеров не хватает...Ну, вот обновили бы эти самые коридоры немножко - стены покрасили, картинки бы какие-нибудь на них повесили, ковролин новый постелили - и впечатление совсем другое об отеле сложилось бы...Можно не заморачиваться с этим, сам-то номер нормальный. С детьми и колясками может быть даже удобней не в основном корпусе жить. Питание хорошее, свежее, вкусное. Мороженое в обед каждый день. Хорошее пиво, вино неплохое из бутылок, неплохие коктейли делают алкогольные и безалкогольные. А вот с крепкими спиртными напитками не так всё хорошо, бодяжат, да и качество оставляет желать лучшего.Анимация есть. Особенно хороша спортивная - дартс, пляжный волейбол, водное поло, аквааэробика. Вечером для детей стандартная, всегда одинаковая ( как везде), но детишкам нравится. Для взрослых какие-то театрализованные представления с переодеваниями аниматоров...Не супер, больше дети смотрят и смеются. Взрослые в это время выпивают и тоже краем глаза смотрят...До пляжа идти минут 7. Пляж хороший, зонтиков, лежаков хватает, есть бар и полицейский участок. Пляжный волейбол постоянно. А вот море почти всегда грязное. Прибрежную полосу утром чистят от мусора и водорослей. В час пик в барах бывают очереди довольно большие, это напрягает несколько. В пляжном баре это часов 10 утра - бар ещё не открылся, а очередь уже стоит...В лобби-баре это вечер после ужина.В другое время довольно свободно. Неплохо бы поставить автоматы с колой и пр. безалкогольными напитками - чтобы люди сами наливали и не стояли в очереди.Или добавить барменов в самое посещаемое время. А то часто скандалы во время закрытия бара…И я могу понять, когда отстоишь человек 30 очередь, а у тебя пред носом выключают свет – бар закрывается. Бассейн неплохой, но там всегда много детей. Можно ходить в крытый бассейн, там вода прохладная и никого нет. Территория отеля хорошая, ухоженная. А вот с интернетом плохо, даже на ресепшен. Я бы рекомендовала этот отель семьям с детьми, которые хотят отдохнуть бюджетно. Хорошее питание, всегда есть, чем покормить ребёнка - омлеты, хлопья, картофельное пюре, сосиски...Пицца и макароны для любителей. Всегда в наличии фрукты, вкусные пирожные и мороженое каждый день. Анимация, рассчитанная в первую очередь на детей. Видела, как аниматоры поздравляют детей с днём рождения, а также особо активных провожают до автобуса, когда они уезжают...Большая территория, есть, где поиграть, побегать. В корпуса (особенно на первые этажи) удобно заезжать с колясками, велосипедами. Пляж - песочек и пологий вход в море. На море возит лошадка тех, кому лень идти. В основном, конечно, с детишками ездят, им интересно. Ну, и не рекомендую отель любителям тусовок и крепких спиртных напитков, им будет скучновато.Как я уже писала, крепкие спиртные напитки качества не очень, по вечерам очереди в баре, больше двух в руки не дают, наливают по чуть-чуть...В общем, если для вас это принципиально, то лучше другой отель поищите. Да, отель удобно расположен между городами Сусс и Монастир, туда быстро и дёшево можно добираться на местных рейсовых автобусах, остановка прямо у отеля. И ещё один небольшой плюсик отеля - если вы очень рано отправляетесь на экскурсию с выездом из отеля в 5-6 утра, вас всё равно покормят завтраком...) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Наш отдых начался 20.08. с задержки рейса на 2 часа. Из аэропорта 2 автобуса ехали в наш отель. Дорога занимает около 10 минут. В автобусе, в котором мы ехали, не работал микрофон по этому никакой вводной информации мы не получили. По прибытию в отель предложили покушать (тем что осталось от ужина, еды осталось не много и она была холодная). Заселение происходило очень медленно, т.к. на ресепшен работал один человек. Номер нам достался с видом на бассейн. В первую ночь было тихо, а потом началось ... Развлекательная программа была настолько громкой, что спать было не возможно (даже в берушах). На нашу просьбу предоставить более тихий номер ответили, что свободных номеров нет.
Интернет в очень слабый, можно сказать, что его совсем нет. Отдыхают в основном русские процентов 90, иностранцев очень мало. Еды на завтрак, обед и ужин хватало, но она была чень однообразна. Из фруктов были яблоки, апельсины, сливы, арбузы и дыни, а хотелось экзотики. До моря идти около 5 минут пешком, дорога до пляжа не убиралась. Мусор валялся везде, а рядом с отелем Liberty невыносимый запах канализации. На пляже лежаков достаточно много, хотя по утрам бывало что всем желающим не хватало. Напитки наливались в одноразовые стаканы, которые затем заботливо собирались, мылись и раздавались снова (причем мылись громко сказано, споласкивались). В общем на пляж мы ходили только с бутилированной водой, которая, кстати, была не вкусной. По пляжу водили верблюдов, вонючих лошадей (какашки за ними никто даже не думал убирать, песком присыпали и ладно будет.). На пляже анимации нет, если не считать вялую зарядку по утрам. К концу отпуска мере стало очень грязным на столько, что не возможно было купаться (очень не приятно) там плавали полиэтилен, какие-то мешки, фантики и т.д. Очень жаль что невозможно прикрепить видео. Сотрудники отеля даже не предпринимали ни каких попыток убрать мусор. Если после отдыха у Вас остались динары и вы хотите поменять их на доллары НЕ МЕНЯЙТЕ В ОТЕЛЕ они берут огромную комиссию процентов 30%. Когда мы улетали в аэропорту не было ни каких очередей на обмен валюты. Что точно заслуживает внимания это спа, доставляет массу положительных эмоций. |
| Плюсы: | питание
детская анимация транспортная инфраструктура уборка номера если кладезь 1-2 динара |
| Минусы: | мухи
грязная посуда удаленность от пляжа медузы и водоросли в море |
| Отзыв: | август-море с медузами и водорослями.
Впечатление двоякое. Конечно, отдохнули, но удовольствия от купания в море не получили. Обидно что медузы были именно на этом побережье у Неролии ☹: Зачем Анекс тур делает себе анти- рекламу!? В этот один отель Заезд 19 авг 2018г- три автобуса (~150 человек!), 20 авг - еще столько же народу прилетело! И т. д.Отель для русских, на троечку! НЕ советую отель. Далеко от моря- по душной грязной улице шагаешь минут 5. Взрослым не трудно. Но бедные мамочки с детьми. Ходит повозка, запряженная лошадкой, НО... не дождаться "водителя кобылы"Мы ходили на море после завтрака и после 14час, второй раз если набирались смелости и оправлялись от утренних ожогов медуз:( Медузы жгли практически каждый день-на пляж шли с помидоркой, которую брали во время завтрака. И не только мы так поступали. В баре на пляже - с 10 утра открывался- не всегда давали помидоры для обработки ожога медузы😣.Итак, завтрак:-лучше к 7 утра подойти к ресторану и тогда займешь место за столом, достанется вам кружка под чай-кофе и тарелка. Если придешь позднее- не факт что найдешь вышеописанное.Правда в последние дни отдыха посуда стояла- грязные с разводами, тарелки и такие же кружки. Салфетками протирали или ополаскивали чашки.А у бассейна в баре официантка вообще не мыла посуда- собирала со столиков и протирала полотенцем полосатым ( не кухонным) , а пляжным,что выдавались под залог 30-( гид сказала) или 20 динар Отдыхающие назвали эту сумму залога)). И ставила немытую посуду на поднос с чистыми! принадлежностями.мы заметили это случайно, возможноно что единичный поступок недобросовестной сотрудницы, однако, факт такого безобразия имел место быть. Ресторан, лучше сказать столовка- помещение с грязным скатертями и мухами. Мы приехали отдыхать и спустя день уже Не зациклевались на чистоте - сами протирали посуду, понимали что это наши соотечественники случайно капали-крошили на скатерти, роняли на пол куски и корки от арбузов, проливали суп, чай. А официанты старались-собирали и выносили использованные тарелки и приборы.Вино и воду всегда приносили, по просьбе, иногда настоятельной.На 5й день поняли кого просить принести напитки. Все вежливы, улыбаются, но русский вообще ни-ни, английский некоторые понимают.Теперь о плюсах и звездах. К первичному впечатлению что отель на 2 с плюсом медленно добавляли **-ки. Питание отличное, разнообразное, очень украшали обед рожки с мороженым, продукты на гриле: печень, рыба. окунь и дорадо и.. Крабы ( один раз за 10 дней), блюдо из кальмарови мидий ( раза 4 точно)- плюс *звезду ставим единогласно. Всякие пироженки, тортик, выпечка. Вкуснейшие арбузы и дыни. Яблоки, сливы всегда, апельсины раздражали:🤔 Хотелось инжира ( на пляже 7 штук огромных за 10 динар покупали, это дороже чем в супермаркете) Аниматоры - красавцы, с детьми программа супер, а до взрослого шоу мы не досиживали- утром раненько вставать. Удобное расположение отеля- остановки напротив и на углу у отеля. Сами ездили в Сусс и Монастир. Важно доехать до конечной остановки, чтоб было понятно где сесть в обратную сторону. Маршрут 52 автобус , А или В.Очень понравился центр Монастира: площадь , мавзолей и гавань, но на пляже городском не рискнули искупаться - были без мужчин, и для местных белые как диковинка. На рынке в медине ( рынок внутри крепости)надо торговаться- цену можно скинуть сразу раза в 2 и минус 2 динара. Как понравитесь. В Суссе рынок цивильнее, есть прилавки с фиксированными ценами. В Монастире за руки хватали.Привезли крема,мыло оливковое и с добавками, кожаные шлепанцы 12динар), игрушка-барабан 8 динар ( торговец просил 15), футболки и рубашки поло ( от 12 до...), ювелирные фигурки птиц и животных- на подарки вместо магнитов- очень грациозные, все открываются как шкатулочки- в России такие в 3 и выше раз дороже стоят. В местном магазине покупали финики - отличного качества и не сладкие (8,5 динар за 1 кг) , масло оливковое(15 за литр) и кокосовое (6 дин за 0,25л) Один динар на то время приблизительно равнялся 23 рублям.Да, хб полотенца по 10 динар. Наши знакомые на пляже по 6 дин- за три дня сторговали у араба, ниже цену не слышала😉Всем желаю подумать прежде чем ехать в Неролию в августе. Медузы обжигали и детей. Море не принесет удовольствия! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель - Очередь.
Отзывы про отель, поэтому про перелеты писать не буду, довезли нормально. Приехали в этот "чудный" отель вечером, нас отправили на ужин, номера мол потом будут распределены, после ужина кучерявый человек стоящий за стойкой позвал нашу семью (2 взрослых, 2 детей) и еще 2 семейные пары и предложил на все 3 семьи одни апартаменты. После нашего отказа сказал что свободных номеров нет, и отсутствие номеров это проблема тур-оператора, к нашей дружелюбной беседе подключился гид от Анекс Тур Рустэм, после 20 минутной приятной беседы нам был выделен номер в первом корпусе. Стандартный номер в первом корпусе с 2-мя кроватями, вопрос с доп кроватями для детей решался час, помог только еще один представитель от Анекс Хеди (извиняюсь если не правильно пишу имя) он отдал кровать из своего номера. Окна номера выходили на бассейн и приходилось каждую ночь до часу- двух слушать арам-зарам и пьяные крики, звукоизоляции на балконе практически нет. Не советую заселяться в первый корпус с детьми. Уборка проводилась тяп-ляп, полотенца меняли, постельное белье нет, ведро с мусором стоящее в комнате менялось но песок который был вокруг него ни разу за 10 дней не был убран. Бассейн по утрам обильно засыпался хлоркой. Питание было вроде бы ничего, но постоянные очереди за посудой, столовыми приборами, едой... очень раздражали. приходилось самому приносить себе приборы, самому менять скатерть (просто переворачивая ее) обслуживающий персонал обладает памятью рыбки, 7 секунд и ничего не помнит - что надо принести приборы, салфетки, налить напитки. Бар на первом этаже вечером напоминал 90-годы только без талонов, очередь, очередь и еще раз очередь. Пляж более менее чистый, море когда штормит грязное, медуз много, как понимаю отдыхали во время их активизации, помогает мокрый песок и помидоры после их прикасаний. Бар на пляже самый медленный, минут 10-15 в очереди вам обеспечены. Дорога до пляжа с детьми минут 7-10, дорога грязная и местами плохо пахнущая. Есть лошадка которая возит от отеля, но бедная кляча выглядела так что вот-вот умрет и даже дети ее жалели и ехать не хотели. Вообще в стране Тунис нет департаменты который занимается уборкой мусора и грязно везде за пределами отеля. на территории чисто но мухи прилетающие из-за периметра это ужас, сидишь в столовой и одной рукой держишь вилку, второй постоянно отгоняешь мух. Лежаки - их не хватает ни на территории отеля ни на пляже, если поедете занимайте пораньше. Вообщем скорей бы не посоветовал данный отель, лучше добавить деньги отдохнуть нормально. если есть вопросы спрашивайте, может что забыл. |
Magic Nerolia & Spa Monastir 4* отзывы:
Возможно Magic Nerolia & Spa Monastir 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Magic Nerolia & Spa Monastir 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Вилайет Монастир
-
Magic Nerolia & Spa Monastir 4*
Средняя оценка —Отзывы — 54Сохранить
-
Magic Caribbean Monastir 4*
Средняя оценка —Отзывы — 76Сохранить
-
My Hotel Garden Beach 3*
Средняя оценка —Отзывы — 64Сохранить
-
Club Tropicana 3*
Средняя оценка —Отзывы — 47Сохранить
-
Hotel Liberty Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 18Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
897
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
2 859
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 392
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
