Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Madinat Jumeirah Mina A Salam 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Madinat Jumeirah Mina A Salam 5*? Читайте плохие отзывы туристов Madinat Jumeirah Mina A Salam 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Madinat Jumeirah Mina A Salam 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это провал, очень пожалели, что поехали сюда.
Еще в мае планировали поездку на две недели, неделю в Le royal meridian и неделю в Mina A'salsam, думаю это было бы идеально, но пандемия нарушила все наши планы, границы закрыли и мы остались дома. И вот наконец, мы в Дубае. До последнего думала, что что-нибудь случится и мы не улетим, куча этих анализов, вылет только через Москву, такие мучения и ради чего? Прилетели в отель, а там все в масках, шведского стола нет, спа закрыт, в тренажерном зале нет ни полотенец ни ковриков для занятий, ни фруктов как раньше. Кто бы еще сказал, что все надо брать с собой. Утренний кофе для рано встающих, тоже отменили. Весь отдых в маске, вот зачем, можете мне объяснить? Ну ладно до получения анализа гости и персонал, это правильно, а все отдыхающие с отрицательным ПЦР то зачем. Мы два анализа сдали чтобы в Дубай въехать. И отсутвие шведского стола ну что за тупость. В других отелях он есть. Те минусы, что были у отеля до Covid, ни куда не ушли, информации по прежнему нет и даже не смотря на то, что мы здесь второй раз, к концу отдыха опять такое чувство сожаления о море упущенных возможностей из-за недостатка информации. HB в отеле точно не стоит брать, в принципе я это поняла и в первый раз, зачем взяли опять не пойму, берите только завтрак, меньше потратите и денег и нервов. Не бегать ни чего не искать, а просто ехать туда куда вы хотите и ужинать или обедать, съезтили в Меридиан, там вообще пусто душевно поужинали и выпили вина и всего за 510 AED. В Jumeirah еда везде какая-то не вкусная и однообразная. Из всех ресторанов вкусно было только во Француской Ривьере и Рок фиш. Ханая завтрак вполне нормально, но опять же не информативно. К пятому дню только разобралась что брать на завтрак, а муж брал одно и тоже, каша кстати была в этот раз очень вкусная и французский тост очень даже, рекомендую. Такой "крутой" отель, что сложно сделать интерактивное меню с картинками или оставить шведский стол в основном ресторане? Все что мне дали это стандартный буклет по ресторанам, часть из которых сейчас закрыта и список на анг. и русском в whats app. Меню в основном все на английском, но даже знание английского не спасает, т.к. меню малоинформативно во всех ресторанах. Отдых должен быть отдыхом, а не временем разгадывания ребусов и поеданием не вкусной еды. Шведский стол тем и хорош, не понравилось тебе блюдо, пошел и взял другое, раньше в основном рестаране не скажу что было круто, но все же муж вполне мог наесться, поестт можно было быстро, а не ждать три часа, сейчас же все ресторана по HB (это закуска, основное, блюдо и десерт) все однообразно, порции не большие и не вкусно в основном. Хуже всех был ресторан Кайто, доплатили за ужин аж 1240 AED, за ужин который мы как бы уже оплатили, по моему круто, да ладно бы еще это было вкусно и реально хорошо проведенное время. Сидишь где-то на проходе, обслуживание отвратильное, посуду грязную не убирали весь вечер, я уже башню из нее соорудила и позвала сама официанта, чтобы он ее убрал. Реально 1240 AED (почти 30000 руб) на двоих за не вкусную еду на проходе, вы прикалываетесь что ли? Пляж как и в прошлый раз, без нареканий, все чисто и хорошо. Уборка в номере двоякое чувство, в отеле видимо строжайшая экономия? Фрукты принесли один раз по заезду, шоколадки то клали то нет, не могли найти ложку для обуви и так и не допросились ее, нет ершика в туалете, не удобно выезжает кофеварка и не удобно что фен не в вваной, а в комнате в тумбочке прикреплен, балкон не очень располагает к вечернему чаепитию, очень высокие не прозрачные поручни, когда сидишь видно только небо. Еще минус, что оплатили номер с видом на море, но нас заселили в угол где было в основном видно соседнюю стену, номер поменяли по требованию, но не намного лучше, и не приятно, лучше бы взяли без вида на море, дешевле и там хоть парус видно и балкон кстати в Арабиан больше. Вообщем мучительный перелет, куча сложностей и анализов, на обратном пути мужа какого-то х... еще на доп досмотр отправили в очередь с кучей индусов, что заняло 40 мин. И в добавок все эти минусы отеля с не вкусными оплачеными ужинами за которые пришлось еще и доплачивать. Устали, а не отдохнули в результате. Все плюсы так любимого нами Дубая, куда-то улетучиваются , дорогой город уже не тот... P.S. Честно если бы мы оплатили только завтрак, нареканий к отелю было бы меньше, ведь ты не привязан к определенным ресторанам, помимо ресторанов входящих в HB на территории огромное количество других баров и ресторанов, которые мы к сожалению не посетили, да и опять же информации по ним очень мало. И еще один самый жирный минус, отменить бронь в отеле не получится, приехали, не нравится - живите и мучайтесь. Та же сеть Marriott отменяет бронь и возвращает деньги за 24 часа, в Jumeirah на сколько я поняла минимум 7 дней и если уже заехал то вообще нельзя сократить даже ваше пребывание. Тупость полная конечно. Спасибо за понимание и помощь работникам Ресепшн: Константину, Кристине, Мелани, ресепшн старантся как может, снабдили бы их еще нужной информацией, буклетами или сделали более интерактивной вашу информационную систему. Чувство у меня конечно странное, такое пафосное место, дорогие цены, прекрасный пляж, но уезжаешь и понимаешь, что куча денег в пустую, а ты не отдохнул. |
| Плюсы: | красивая территория,
чистые номера |
| Минусы: | ужасный пляж,
сервисы на пляже и в ресторане, грязь, невнимательный персонал |
| Отзыв: | Ноябрь 2014, отель Mina as Salam.
Вернулись в этот отель после 3 лет перерыва, но были разочарованы ужасно!Все изменилось, даже интерьер теперь в номерах в современном стиле- как 3 звезды в Лондоне.Но сервис- это просто КОШМАР!Никто ничего не успевает и не делает! Пляж покрыт огрызками, окурками и прочей грязью слоем, топчаны постоянно покрыты птичьим пометом, к зонтикам и столикам не прикоснуться- все серое- столько грязи! персонал на пляже приносит что-то только при виде поднятой в руке бумажки. Огромное количество орущих российских детей и бабулек- чувствуешь себя на пляже Одессы или в дешевом туркцком отеле, особенно в комплекте с музыкой , гремящей на занем фоне. Как раньше- никто ничего не носит- вода, холодные салфетки, фрукты и прочие приятные мелочи давно ушли в прошлое. На завтрак стоит очередь, идет какое- то оформление каждого, один раз нас даже не пустили, за 5 минут до окончания завтрака, типа- мы опоздали..Даже лодку- символ этой восточной Венеции- приходится ждать ( 3 раза плавали и ждали более 15-20 минут)Несколько раз выезжали из отеля, нам подгоняли машину из отеля, не такси.Были точные адреса, и это не стандартный Дубай-мол или Эмиратс. Первый раз водитель привез нас не туда, о чем мы узнали на охране здания, просто остались на улице, хорошо- охрана помогла нам вызвать такси.В другой раз водитель не мог настроить навигатор, возил нас 40 минут по каким- то закоулкам, в результате просто высадил на прямо НА ДОРОГЕ-и это в 9 вечера! При этом взял полностью деньги.Надо сказать честно-номера чистые, на ресепшн работают приветливо. Но мы ходили все время в Аль Каср- там и спокойнее и комфортнее, и рестораны лучше. Вообще осталось впечатление, что побывали в турецком отеле средней руки. О бывшем восточном комфорте нет и речи! очень жаль!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень странный отель, много отдыхающих с детьми и в тоже.
Очень странный отель, много отдыхающих с детьми и в тоже время в нем постоянно проходят деловые встречи, конференции и семинары, званные ужины и т.д. В общем люди в шортах в перемешку с людьми в вечерних платьях и смокингах. Может это нормально для Дубай, не знаю. Очень плохое обслуживание, они ничего не успевают, минибар и тот пополнили на 3 день после 2 обращений по телефону и небольшого скандальчика на ресепшене. Основной ресторан отвратительный, на завтраках приходилось ждать кофе по 20-30 минут, и в итоге приносили холодный. Ужин тоже не блещет ассортиментом. В соседнем Al Qasr гораздо приятнее ужинать. Самый главный минус это слабоорганизованность и безответственность персонала. Они как сговорились, если ты хочешь или просишь о чем то в конкретный момент, то тебе по-лицемерски вежливо отказывают и говорят, что нужно было просить заранее и теперь уже поздно. А если просишь что-либо организовать в будущем периоде, то тебе говорят еще рано, приходите и мы всё решим по факту или обязательно передадим вашу просьбу сотрудникам, которые будут работать в смене в тот момент. Лгут! Им всем наплевать! И это бесконечная последовательность, в которую они тебя втягивают, лишь ничего не делать! Я бронировал этот отель более чем за месяц, до приезда. Мы там планировали отметить два праздника (годик моему сыну и день рождения супруги). Всё о чем я просил, это заказать нам столик в ресторане на ужин, принести цветочки в номер и какой-нибудь тортик! На всякий случай после завтрака, я пошел на ресепшн и напомнил про мою просьбу. Девушка Александра (Alex) обещала всё сделать. После обеда цветов не обнаружил и позвонил на ресепшн (конечно персонал уже сменился и мою просьбу не передали), мне вновь пообещали все организовать. В 18:00 я пошел снова узнавать, но мне отказали, т.к. видите ли в этом «мега отеле» в центре Дубаи цветы уже не найти. Плюнул на цветы, спросил что с рестораном и тортиком. Тортик тоже сказали, что уже поздно и теперь только за доп.плату. Я согласился и мне пообещали принести торт в ресторан или в номер. Запись в рекомендуемый ими же ресторан была свободна только на 22:30 и нас отправили в рыбный Pierchie. В итоге туда нас не пустили с годовалым ребенком и перенаправили в ресторанчик на берегу, под открытым небом, где кроме нас было занято еще пару столиков. Дул жуткий ветер и мы все промерзли. Готовили очень долго и кроме лобстера совсем не съедобно. В общем в итоге нам так и не принесли тортик не в ресторан, ни в номер. Праздник был совсем испорчен. Если бы я знал, что они так поступят, организовал бы всё сам и в другом месте. На следующий день я пошёл разбираться. Из русскоговорящих работал Семен и я выслушал заученные фразы про извинения от лица всех сотрудников отеля, ему лично никто не передавал и т.д. Обещал в качестве компенсации придумать нам какие-либо подарки, фрукты в номер, тортик с опозданием и т.д. Конечно же ничего не было сделано (наверно тоже забыл передать следующему по смене?). На следующий день мы сообщили, что хотим переехать в другой отель, потому как не хотелось больше ни с кем ругаться и окончательно портить себе и без того омраченный отпуск и нам даже, извиняясь в очередной раз, пообещали отельный Лексус с детским креслом за полцены. В общем через 3 дня при «Check Out» я обнаружил лишние и уже давно оплаченные завтраки по 300 AED за каждый день (конечно они их вычеркнули), в машине нам отказали в последний момент, но мне было уже наплевать, хотелось по скорее оттуда уехать. Девушка на ресепшене как раз была Александра, с которой мы общались в первый день и она начала нас расспрашивать как нам у них понравилось и всё-такое, моя жена аж расплакалась… Опять начались расспросы, подошла дежурный администратор Яна, пришлось и ей в вкратце рассказать «как нам у них понравилось». В общем всё что не могли организовать за 3 дня, Яна сделала за 10 минут. Она нас посадила в отельный Лексус, который нас бесплатно отвёз в Абу Даби и даже успела найти букет цветов для моей супруги и засунула его в салон авто. В общем это всё печально, т.к. за 3 дня я переобщался со всеми русскоговорящими и не только сотрудниками отеля, с 2 представителями руководства сети Jumeirah и все без толку. А Яна молодец, даже позвонила на следующий день, спросила как мы доехали и разместились, узнав что обратный вылет из Дубай пригласила нас на ужин бесплатно в ресторан сети Jumeirah (мы конечно же не пошли, но было приятно). Из плюсов могу сказать, что действительно отличная и ухоженная территория. Венеция в Дубай, каналы с лодочками по настоящему радовали. В номерах очень даже просторно. Огромный выбор ресторанов, правда, на мой взгляд неоправданно дорогих и недоступных для посещения ввиду того, что нужно их бронировать задолго до размещения в отеле (и то потом могут по факту отказать и предложить другой вариант, который абсолютно не пользуется популярностью. Не плохой пляж, персонал разносит мороженное, детский клуб есть, но там детям скучно и не интересно. Мой личный вывод про отель из-за такого отношения со стороны персонала крайне неудовлетворительный. При цене номера около 1000 USD в сутки, можно смело быть уверенным, что есть гораздо лучшие варианты, где ценят и уважают клиентов! Никому не стану рекомендовать этот отель! |
Madinat Jumeirah Mina A Salam 5* отзывы:
Возможно Madinat Jumeirah Mina A Salam 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Madinat Jumeirah Mina A Salam 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Дубай
-
Marina View Hotel Apartments 4*
Средняя оценка —Отзывы — 45Сохранить
-
M Hotel Downtown by Millennium 4*
Средняя оценка —Отзывы — 4Сохранить
-
Jannah Place Dubai Marina
Средняя оценка —Отзывы — 6Сохранить
-
Marina Byblos 4*
Средняя оценка —Отзывы — 32Сохранить
-
Citymax Bur Dubai 3*
Средняя оценка —Отзывы — 75Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 275
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 360
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 724
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
