Отзывы о M.C Arancia Resort Hotel 5*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о M.C Arancia Resort Hotel 5*? Читайте плохие отзывы туристов M.C Arancia Resort Hotel 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на M.C Arancia Resort Hotel 5*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ТУРИСТАМ С ДЕТЬМИ ЖЕЛАТЕЛЬНО ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ.
Потерянная пятерка. Нам очень понравились картинки об отеле из интернета. Отдыхали в отеле в конце июля 2023 г. с 2-мя детьми: 10 и 6 лет. Сразу скажу - мы НЕ привередливые туристы. Приехали в отель около 22 часов. Пока долетели и доехали до отеля в душном миноавтобусе (кондиционер не работал совсем) все проголодались, НО НИКАКОГО перекуса в отеле не оказалось). На ресепшене отзывчивый персонал. Wi-Fi только платный, учитывая 5*, для меня странно. Нас заселили в хороший номер с видом на море в самом центре здания. Изумительный вид, чистый номер, кондей работал исправно, убирали каждый день. Отзывчивый персонал. Питание однообразное, я бы сказала, скудное для 5*, есть один пятачок, на котором готовится что-то особенное каждый день, но очередь туда сумасшедшая. Напитки стандартные как алкогольные так и безалкогольные, чай вкусный, кофе аппартный (тоже хороший), соки - не соки в нашем понимании. Территория хорошая, но видно, что когда-то давно эта территория использовалась в полную силу, а сейчас приличная территория просто пустует. территория с бассейнами хорошая, горки отличные. АНИМАЦИЯ! отдельная песня! ЕЁ просто НЕТ! Вечерами где-то в углу усталые и уморенные жарой мужчина с девушкой пытались развеселить детей, но практически теряли сознание, в итоге дети расходились не дожидавшись окончания мероприятия. Днем анимации вообще не было. Детское здание для анимации закрыто и, соответственно, заброшено . Через неделю после нашего пребывания, днем стали выходить ребята и проводить занятия по аквааэробике))) на этом все) нас спасли горки) Пляж грязный!!! очень грязный! Я понимаю, что чисто не там где убирают, а там, где не мусорят, но все же в 5* за пляжем следят. Шезлонги вонючие и рваные, кругом окурки! вижу такое впервые, правда! В общем, сравнивая с представленной в интернете картинкой, в реальности отдых в этом отеле не стоит своих денег, к сожалению.
— 2,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: клопы в отеле.
Отдыхали в Arancia во второй раз .Отдых начался замечательно ,с заселения в хороший номер с шикарным видом на море ! Данный отель выбирали лишь по критериям первая линия моря,водные горки ,большой бассейн ,минусы о том что отель скудноват в обслуживании и еде прекрасно понимали и знали .....но ждал огромнейший сюрприз об испорченном отдыхе - КЛОПЫ в номере ,укусы вызвали аллергическую реакцию ,потребовалось ежедневное обращение к врачу...правда все наши вещи любезно согласились сдать в химчистку .конечно же в отель больше возвращаться не хочется,хотя очень надеюсь на то что отель восстановится после неприятного нашествия клопов…
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: "Хороший" отдых в Арансии(((.
Вот наконец то я нашла время для того,чтобы описать свой отдых в этом "хорошем " отеле. Отдыхали с 11-18 октября 2023. Начнем с заселения. Приехали в отель уже поздно,заканчивался ужин. Подошли на ресепшен. Нас встретила неприветливый администратор. Подали документы и приложила сопроводительное письмо путешественника. Она его сразу отодвинула мне назад. Молча сделала копии доков и отдала вместе с ключом от номера. До номера нас проводил сотрудник отеля,донес чемодан,открыл дверь и удалился. Когда я прошла в номер,я просто ужаснулись: обои где отклонены и висят,где стоит заплатка. Сам номер ничтожно маленький. Прошла в туалетную комнату:от прежних жильцов зубная паста на раковине,зеркало грязное,плесень на стенах(((Пришли на ресепшен с просьбой поменять номер на что мне принесли прайс с ценами от 30 евро и выше за смену номера.Я попросила старшего менеджера,мне сказали придти утром.Окей.Пошли поужинать. Были чуть ли не последние,еды было ничтожно мало,но мы нашли чем нам перекусить.Провели ночь в этом жутком номере 4110,а утром на ресепшен. Пришел старший менеджер,Мехмед или Махмед - (не знаю как правильно),выслушал мои претензии и без доплат предложил на выбор 2 номера:один на первом этаже (он был идеальный,но это первый этаж),второй на четвертом.Большое ему спасибо.Мы выбрали на четвертом 4128. Номер в сравнении с тем,в который нас изначально заселили,просто царский. Большая ванная комната,прихожая,вид на море.Как потом мы выяснили у ребят,которые раньше нас заселились,Они всем дают стремные номера- таким образом выманивают деньги за замену номера. Территория: она замечательная и большая,вся утопает в зелени. Есть много локаций для фото. Бассейны на любой вкус: по глубже,по мельче. Море: супер теплое,чисто,вход тоже норм. Анимация: молодцы все. Но на этом все прелести заканчиваются. Питание однообразное каждый день. Курица,индейка(не вкусная),рыба. Один раз давали тушёную говядину,но там такая очередь выстроилась,что нам она не досталась,пополнять разнос никто не стал. В общем кто успел-тот и съел. Посещали ресторан Алякарт,выбрали рыбный. Вкусным оказался только десерт. Относительно фруктов тоже скудненько: яблоки,виноград и чуток груш. Бар-лобби:тут ещё круче. Пиво,виски дают по одному бокалу в одни руки. Но только русским. Немцам пожалуйста,хоть десять бокалов в одни руки.Один раз вышел старший по бару как я поняла и прям смотрел за нами:сколько мы берём,что берём и куда идём. Прям не приятно как то стало. Такое чувство,что в тюрьме надзиратель тебя пасет))) И это они называют ультро все включено!? Бар у бассейна: там мальчишки позитивные,стараются.Кенан-бармен от бога. Мешает вкуснющие коктейли. Хамам посещали с мужем,остались довольны.Удовольствие и релакс получили- денег не жалко. Сам отель требует ремонта,запах в коридорах оставляет желать лучшего,посуда стоит около номеров на полу,может стоять целый день и ее никто не уберет. Как можно говорить ,что это отель 5*?! Тройка захудалая. Пляж: шезлонгов на всех не хватает. Пляж грязный,ни разу не видела чтоб его убирали. При нас был случай: девушка лежала под зонтом,он тяжёлый,металлическая конструкция.И вот она падает. Слава богу ,что не на ту сторону где стоит ее шезлонг,а на другую. Всё обошлось. О какой безопасности может идти речь?! В общем: в отеле было много русских ребят,и если бы ни этот большой "+",то отдых был бы тухлым. Поэтому мы довольствовались тем,что есть. Вернусь ли я снова туда: однозначно Нет и ни за что не посоветую этот отель никому.
— 2,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Сплошная экономия отеля на всем и повсеместная грязь.
Пишу объективный отзыв, без приувеличений. В Турции отдыхали 17-й раз, исключительно в отелях 5 звезд, есть с чем сравнить. Отдыхали парой, приехали в отель в 12 ч., заселили сразу, это плюс. 1. Отель старый и потрепанный, в коридоре ужасный ковролин с пятнами, заштопанный клочками. В номере 3110, который нам достался, все работало, уборщица ежедневно убирала, минус - полное отсутствие шумоизоляции, спали урывками. Окна выходили на вход в наш отель и соседний отель на второй линии. Там громкая анимация до 23 ч., все слышно даже с закрытыми окнами. Потом часов с 12 ночи начинаются крики ночных пьяных постояльцев нашего отеля в коридоре, которые заканчиваются примерно к 3 утра. Ну а дальше, если нет ночных выселений или заселений поблизости, можно спать. Разговаривали с туристами на пляже, чьи номера выходили на море, у них был шум от бара до 2 ночи и такие же пьяные посетители, бродящие по коридорам с криками до утра. 2. Питание однообразное, но съедобное. Важно прийти к началу обеда или ужина, чтобы успеть взять что-то вкусное, потому что его не пополняют. В середине обеда или ужина остается одна курица и тушеные овощи. Из фруктов одни яблоки, груши и иногда виноград киш-миш. Из рыбы - часто форель на гриле, из мяса - курица, говядина кусочками с овощами, иногда баранина на кости. Десерты однообразны, пару видов вкусные. Чай вкусный, пили с мятой и лимонами. Кофе ужасен. Алкоголь ужасен: местное красное и белое «вино» (раз попробовали и больше не брали, такое ощущение, что это спирт с красителем), в баре видели водку, раки и какой-то виски. Абсолютно нет коктейлей, даже мохито. Есть какое-то цветное пойло синего и белого цвета (типо коктейли). И пиво, его можно пить. 3. Пляж широкий, вход в море нормальный, но будьте осторожны, есть камни. Два человека очень сильно порезали ноги прямо до мяса, им помогал спасатель и платный доктор за 100 баксов из отеля. Безопасный вход только напротив зонтика спасателя, там в основном все и заходят в море. Лежаки очень старые, грязные, как и пляжные столики. Отдыхающие сами их моют. Матрасы на лежаках грязные, рваные, приходилось приходить в 7:30 утра, чтобы выбрать что-то получше. Пляжные полотенца нельзя менять в течение дня, они так же старые и рваные. 3. У меня был День Рождения. Поздравления от отеля не было, хотя подходили говорили на ресепшн. Предложили только положить лепестки цветов на стол за 20 долларов. Решили пойти в А ля карт рыбный ресторан. Долго смеялись, когда нам там подали салат из зелени, майонезные соусы, гороховый суп и поставили на стол воду в бутылочках (даже бокалы не дали). На горячее правда принесли Дорадо, что порадовало. Так же там поет музыкант , исполняет песни на разных языках, на русском тоже пел Лепса, Ласковый май. Было интересно, он скрасил вечер и поздравил меня с Днем Рождения (муж к нему подошел). 4. О работе ресепшн - проблемы никто ваши решать не будет. Особенно русскоговорящая казашка в возрасте. Она постоянно говорит всем «зачем вы все жалуетесь и мне портите настроение? Я ничего сделать не могу, жалуйтесь руководству». Мы однажды попросили открыть бутылку вина из магазина, даже с этим нам не смогли помочь (на баре в 5-звездочном отеле нет штопора!). На ресепшн нас отправили в магазин при отеле, где есть штопор. Но он специально испорчен, продавец тут же предлагает купить у него штопор за 5 евро. В итоге нам помогли бармены на баре у бассейна, большое им спасибо! Второй случай с ресепшн - у нас был ночной выезд, обратились, чтобы на всякий случай нас разбудили. И конечно никто не позвонил и не пришел! Слава богу наши будильники сработали. 5. Интернет бесплатно только 300 Мб . При чем его отключают вне зависимости от того, пользуются им или нет, дня через 3 после заселения. Потом вынуждают купить платный. Предлагают кому за 10, кому за 12 долларов за неделю за одно устройство. Разговаривали на пляже с туристами, кто покупал для работы, сказали, что и платный работает через раз. 6. Хамам. Он обшарпанный, холодный, да еще и платный после 15 ч. Впервые такое встретили. 7. В отеле много турков, им всегда приоритет в обслуживании без очереди на баре, без очереди лепешки в любом количестве. 8. Анимация полностью отсутствует, иногда бывает местная самодеятельность в амфитеатре (типо мистер и мисс отеля). Из плюсов - первая береговая линия, близость магазинов, красивые зеленые насаждения. Мы отдали 215 тыс за 12 дней, отель однозначно этого не стоит, это максимум звезды 3-4. Сюда однозначно не вернемся. Год назад отдыхали в Алании в Quattro Family (15 минут ходьбы от Arancia), вот его от души рекомендую, там были и шоу акробатов, циркачей и танцоров каждый день, идеальная чистота везде, очень вкусная еда, много фруктов, вкусные коктейли и импортные напитки, мороженое Альгида в упаковках. В этом году он стоил 250 тыс. на 12 дней. Решили сьэкономить, но зря. Плохой опыт тоже опыт, отдохнули мы все равно хорошо, но будем теперь умнее.
— 1,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Отель без единого плюса пребывания.
Если бы была возможность поставить оценку отеля - 1, поставила бы. В Турции отдыхаем 6 или 7 раз. Разные были отели, но такого ужаса я не встречала ещё негде. Реальная оценка отелю по его состоянию на сегодняшний день 3 звезды. Ощущение, что отель пускают под закрытие и задача вы грести из него по максимому. Буду без лирики, лишь факты: - отель ветхий и не ухоженный - сантехника в номерах грязная и поломанная. (противно находиться внутри) - везде полумрак. Экономят на лампочка как внутри отеля, так и на территории. По вечерам ходили с фонариком от телефона - постельное белье рваное и застиранное - в номерах убираются только после просьбы на ресепшн - за 10 дней пребывания, постель не меняли ни разу - кондиционеры в номерах расположены прямо напротив кровати. Все лежали с температурой и больным горлом. - в холе и в лифтах кондиционеры работают на оооооочень маленьких оборотах. Вызодишь в коридор и сразу мокрый и липкий. - В коридорах очень грязные ковры, стены, рваные обои, разбитые плафоны - еда в ресторане очень однообразная. За 10 дней 2разв добавили новые блюда. - в ресторане также слабо работает кондиционер. Всё обливается потом. Правда в 1 день, приезжала важная личность и кондиционеры включили, и официанты зашуршали, и новые блюда приготовили) Жаль, что он быстро уехал) - полотенце пляжное после обеда получить нельзя. Их нет. И вообще, взял с утра, возвращай только вечером, а если принёс в обед, то сделают пометку на карточке, что больше не положено. - горки классные, но работают только с 10 до 12 и ФСЕ! - в барах вечно чего-то нет, то льда, то лимона. Мы даже шутили, что название отель "чего-то не хватает" - лежаки на пляже просто Мрак. Поломанные, грязные до ужаса. - берег крутой и сразу в больших острых валунах. По не знанию, изрезали себе все ноги в первый день. Потом ходили на пляж соседних отелей. - душевая, где можно сполснуть ноги грязная и в плесени. - анимации нет. С окон молча завидовали постояльцам др 4х звездочных отелей. - посуда в ресторане грязная. Чашки, как будто, просто полосками водой. Везде и все протирали салфетками. - столы вытирали грязной вонючей тряпкой Самый ужасный отель!!!! Однозначно под закрытие или реновацию! После такого отдыха, отпало желание приезжать вновь в Турцию, да ещё и за такие деньги. А стоимость тура на 3 взрослых и 1 ребёнок 3х лет составил 430 000 руб. Почти пол миллиона. ЗА ЧТОООО???!! -
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Сейчас в отеле.
Ну фиг знает, вроде все хорошо, но не на все 5* Интернет бесплатный ограничен, бар только местный алкоголь ( ни какого импорта даже бутафорского) Анимации ноль. Аля-карт ресторан ОДИН! «Морской»’хз, записались, но не ходили еще. Экскурсии от гидов +200% наценка, ну это и так понятно. Бассейны большие это плюс. Территория большая это тоже плюс. В море камни! о которые можно поранить ноги! У соседнего отеля лучше «море». Отель современный, но есть минусы. В 21 веке интернет можно сделать бесплатный по всей территории.
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Отель не соответствует 5.
Сегодня вернулись домой и я сразу же решила написать отзыв, пока в памяти все свежо) Приехали в отель в 13:00. Дорога от аэропорта до отеля заняла 2,5 часа. Заселили не сразу. На ресепшене сказали, что нужно подождать, так как чистых номеров нет. Нам выдали браслеты и предложили сходить на обед. Вот здесь я столкнулась с полным не соответствием уровня отеля. Посуда со сколами и не промытая с остатками кетчупа или кофе. Вдоль плинтуса заметанный мусор, который по каким- то причинам, видимо, было сложно убрать сразу. Еда разнообразная, голодным остаться сложно, но каждый день все одинаково. Единственное, что бросилось в глаза, это отсутствие фруктов. Яблоки были не первой свежести, сливы как трава и ужасно не вкусный, я бы даже сказала тухловатый виноград. На ужинах давали арбуз. Детское меню отсутствует. Вернувшись с обеда мы получили карточку-ключ и намек на то, что номер с видом на море и очень приветствуется вознаграждение. Заселившись в номер снова столкнулись с несоответствием звезд. То, что номера требуют ремонта, я убедилась на собственном опыте, хотя в отзывах ранее читала об этом. Туалетная комната была убрана плохо. Сливная система требовала ремонта, постоянно лилась вода в унитазе. Сантехника и зеркало были в разводах. Душевая лейка валялась на полу душевой кабины, так как держатель был сломан. Позднее выяснилось, что номера не убираются от слова «совсем». Не раз слышала, как гости ругаются на ресепшене, что клининг невозможно дождаться, не смотря на включенную лампочку возле номера для вызова клинера. Я через 3 дня в коридоре поймала одного из них, заставила поменять постельное и забрать мусор. Пол и пыль на всех поверхностях мне протирали с косым взглядом. К сантехнике даже не притронулись. А позднее я обнаружила, что наши полотенца для лица нам поменяли на еще более грязные и кем то ранее использованные!!! Территория отеля зелёная, красивая. Персонал старается поддерживать чистоту возле бассейнов, что не скажешь о пляже. Пляж грязный. Заход в море ужасный. Метров через 5 от берега наткнулась на огромный камень и повредила ногу. Делаешь шаг в сторону и снова натыкаешься на огромную глыбу под водой. Позднее нашли более комфортный заход напротив «одинокого зонтика» под которым, если я правильно поняла, должен сидеть спасатель, которого там никогда не было))) Не пойму, в чем сложность обозначения границ комфортного захода для гостей? Детские горки работают с 10 до 16 и снова нет человека, который должен следить за безопастностью. Что касаемо напитков в барах. В меню есть всего 2 коктейля, пиво и местный алкоголь. Когда попросила сделать махито, на меня посмотрели округлёнными вопросительными глазами)) Махито в этом отеле нет. Барменам проще налить пиво, чем заморочиться на коктейлях. Очередь в баре возле бассейна по 12-15 человек. Работает 1 бармен, приходится долго ждать. Анимация возле бассейнов в принципе это единственно, что работает на отлично и спасает рейтинг отеля. Ребята молодцы! Стараются зажечь каждого позитивом)) Детская анимация хромает, и вновь не тянет на 5*. С детьми танцует тетенька в серой футболке и джинсах с вымученным лицом, которое постоянно вытирает этой же футболкой. Снек бар работает с 12 до 16. Картофель фри, бургеры, нагетсы, спагетти, свежие овощи и немного фруктов, включая арбузы (и снова до жути грязная не промятая посуда). Здесь же очень вкусное мороженое с 14 до 16 и гёзлеме. После 23.00 отель засыпает. Так что, если вам нужна движуха в вечернее время, то точно не сюда. Хочу сказать, что ценник на данный отель так же как и сама категория этого отеля очень завышены. Мы бывалые туристы с многолетним стажем, и однажды был опыт отдыха в отеле 4*, но даже там была систематическая уборка номера, чистые полотенца и чистая посуда.
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Прощай МС Арансия.
Всем, привет! Постараюсь тезисно Питание , завтраки : яичница, омлеты, сыры, блинчики, картошка фри, пончики, сладости, местная фу -колбаса. Каша. И всякая местная еда в виде запеканок. Чай,кофе,какао, молоко,вода. Фрукты: апельсины, груши, яблоки, сливы,персики,нектарины, абрикосы. Обеды: пирожные, картошка фри, мясо индейки,курица, фарш Болоньезе, макароны рис, местные закуски, салаты, фрукты. Всякие запечённые баклажаны,кабачки.Пиде. Соусы. Ужин: тоже самое что в обед , плюс иногда баранина или говядина.,печень, арбуз .восточные сладости. Зелень, овощи, салаты. В любое время суток есть два вида супа типа томатный, молочный. Соки только юппи из автомата, пиво разливное, вино красное и белое, импортных напитков нет. Все коктейли из местной сивухи. лучше не пить. Платно не продают импортные напитки как заявлено в их памятке при заезде. Из 11 баров работает 3 и это в ИЮНЕ! Мороженное с 2 до 4 в. Баре алякарта.гле снеки. ПЛЯЖ -ЕГО НЕТ.ПРОСТО НАЗВАНИЕ Заход в море ужасный, в самом море сразу острые камни, причем аквашузы разных видов не спасли.пришлось ездит. На море в Аланию на пляж Клеопатры! Нормально так первую линию купили да?! Были в этом отеле в 2007 и 2014 году. Отель испортился. Распродал свою территорию другим отелям, территория вся заброшенная, больше возвращаться туда желания нет. Уборка номеров только по просьбе на рецепшен. Белье по моей просьбе через администратора поменяли на 6 день -1 раз за 11 дней! Полотенца 2 раза! Полы после них приходилось перемывать, т.к они их не мыли, а пачкали. В начале заезда было много немцев, поляков, их обслуживают значительно качественнее, например дают красивые бокалы под напитки, а русским грязные бокальчики из под чая липтон. Во второй половине заезда были турки так мясо с мангала можно было вообще не ждать они своим без очереди накладывают тазиками. Ещё очень "понравилось" в последний день, приехали товарищи из " голодного СССР "и устроили очередь на шведский стол! Очередь! Вы хоть когда едите на отдых загуглите принцип шведского стола.подходишь к блюду и накладываешь, а не выстраеаваешься в шеренгу, если тебе нужна картошка например, а ты идёшь мимо 50 видов другой еды т.к картошка в конце.,какого хрена я должна стоять очередь мне не понятно.встаньте тогда в очередь за конкретным блюдом, а не общую! В общем отдых испортили: пляж, уборка, закрытые бары, отсутствие анимации, дискотек, старая мебель, протухшие старые ковры. Отель умирает. Через дорогу была Эфталия с ежедневными шоу программами вот хотелось туда. Если бы не купленные экскурсии в разные места стухли бы в этом отеле от скуки. А ещё забыла про бассейн написать. Большой,с горками, места с утра уже заняты почти на весь день. Работает бассейн с 8 до 20. Горки закрывают в 17. Спасателей нет. Чистка бассейна слабая. На дне плавают иголки,заколки, камни -их не убирают.
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Самая неудачная поездка в Турцию.
В отеле красивая территория, от удачно расположен - есть куда выйти, легко доехать до Аланьи самостоятельно, красивый вид, сад для прогулок. Разбитый номер, вода течет из душа на пол, не уходит канализация - видимо, исправить было нельзя, грязные столы в столовой, отсутствие посуды, пиво в баре из пластика в 150 мл. Бесконечные очереди за едой. Первый турецкий отель, где нужно было "ловить" даже булочки на завтрак, стоять в очередь на ужин за всем, кроме макарон и риса. Иначе ничего мясного не видать, только соевая заморозка. Я, в общем-то, про этот отель и забыла. Стала искать место отдыха сейчас - выпал сам, и та же картина - отзывы от тройки до пятерки. В тот год, когда мы были, пятерки ставили аниматоры на читаемых сайтах
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Отель не соответствует заявленным 5.
Были в данном отеле в 2018 году, отель был лучше. В этот раз Собрались спонтанно, выбирать отели не было времени, решили снова здесь побывать. Прибыли в отель где то в час ночи, уставшие и голодные, перекусить было нечем, до 2 часов у них ночной суп, там уже почти ничего не было ( остаток супа на самом дне и пару кусочков огурчика), смирились и пошли спать, заселили быстро. Территория отеля большая и красивая, на этом для нас плюсы закончились. На завтрак всегда заканчивался апельсиновый сок ( многие туристы ругались по этому поводу), хотя приходили мы на завтрак одними из первых, на отдыхе хочется на завтрак апельсиновый сок. Еда однообразная, ничего нового, каждый день одно и то же. На ужин вечные очереди, а если захочешь придти по позже, то придется есть что осталось. Почему то не продумывают количество еды на такое количество гостей. Муж стоял в очереди за рыбой на гриле, перед ним рыба закончилась, запах от рыбы стоял аппетитный, разочаровало что не досталось, как и тех кто стоял за ним. Тортики на ужин выносят в количестве 4 небольших торта на всех гостей, а гостей ну ооочень много, кто успел тот и съел… Уборки в номере почти не было, раз в неделю помыли полы, и то так смахнули тряпкой, мини бар пополняют только при заселении, полотенца за неделю один раз только меняли, пыль не вытирают, пузырьки с шампунями и гелями тоже не пополняли, хорошо хоть свой с собой захватила. Очереди в баре огромные, из алкоголя муж смог пить только пиво. Стаканы грязные в баре. Платный вай фай за 10 евро в неделю, на пляже ловил очень плохо. До этого были в 5ках примерно в такой же ценовой категории, небо и земля… Таких очередей за едой я еще нигде не видела
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Цена соответстует качеству.
Отелю далеко до 5*. Сейчас отдыхаем в данном отеле, отель неплохой, но есть один главный минус - это питание. Еда однообразная, везде огромные очереди. Из фруктов яблоки, апельсины, на ужин бывает арбуз, за которым выстраивается огромная очередь. В ресторане, в баре везде большие очереди. За мясом можно 20 минут простоять. Уже на протяжении двух дней в номере не убираются, полотенца не меняют. Из плюсов: быстрое заселение в номер, для детей хороший аквапарк. В целом отель неплохой, но что-то нужно менять с питанием и очередями.
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Отдых с мамой (апрель 2023).
20 апреля 2023 нас с мамой заселили В номере было много муравьев, не обращая на это внимание, мы пошли гулять по отелю. Вернувшись, мы увидели что муравьи стали бегать уже по нашим вещам, на балконе , под холодильником, вообщем везде ! Спустя 2 часа, номер нам поменяли(хотя сначала на ресепшн говорили что мы их отравим сначала и они уйдут Анимация( девочкам и мальчикам спасибо за развлечение) Особенно нам понравился Бейтулла, очень вежливый и воспитанный парень Аквапарк и те кто охраняют его тоже очень вежливые ребята Шеф повар который готовит рыбу, мясо он тоже молодец Территория отеля была достаточно большой и красивой Вода в бутылке(пахнет хлоркой) невозможно было пить.. насколько мы испугались, что купили воду в ближайшем маркете и сказали им об этом Хамам и сауна работает только с 13:00 до 15:00 очень маленький промежуток времени Коридор на 5 этаже, был не приятный запах Мебель в номере, была очень старой для такого отеля Посуду в ресторане мыли плохо, следы помады было на стакане
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Отдых в октябре 2022г.
Начну с номера. Заселили довольно быстро, в номере было 2 кровати и 1 старое кресло, на котором якобы должен спать ребенок, но на нем и ребенку не поспать. Попросили поменять номер, сказали невозможно, можем только заменить кресло. Но не смогли его убрать из номера, принесли раскладушку и говорили «вот спать», ставить ее некуда было бы, только в проход. Очень неудобно. Решили спать на 2 кроватях втроем. В номере нет вешалок в ванной, ящики отлетали ручки, при открытии. Чайника не было и сказали невозможно его ставить. Вай фая в номере нет, только платно, но он очень плохо работает, нет смысла его брать. Пришлось сидеть в лобби. Уборка редко, приходилось просить, была рваная простынь. Не меняли, пришлось просить. Шампуни ставили через раз. Полотенца аналогично. В целом отель на уставшую 3. Еды было много, но она невкусная, мяса было очень мало, и то какие то нарезки. Много десертов, лучше бы мяса столько было. Очередь в основном на ужин. Еда на 3*. Территория отеля хоть и большая, но делать на ней нечего совершенно. Бассейн норм, горки. Бубликов очень мало и все сдувались после 1 спуска с горки. Анимация очень вялая, за 7 дней они танцевали один и тот же танец, скучно, хотелось спать. Вечером были представления для детей в основном, конкурсы. Это более менее нормально. Море. Пляж грязный, окурки валяются. Уборка на 3*. Пару раз не хватило лежаков, они бесплатные. Заходить в море приходилось осторожно, большие камни, очень большие. Можно удариться. Еще раз я бы не поехала 100%. Уставший отель, персонал такой же.
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Хороший проект отеля, но приходит в упадок без должного.
Отдыхали парой в октябре. Приехали ночью, заселили сразу в номер с видом на море. Прекрасное расположение отеля относительно берега моря, прекрасная инфраструктура отеля, но похоже на то что хозяин им не дорожит и не вкладывает средства в уход за зданием отеля- не обновляет освещение и интерьер номеров. С таким уходом скоро понадобиться капитальный ремонт. В номерах вся сантехника покрыта коррозией, стены неаккуратно покрыты обоями (кое-где вообще сморщенные куски -заплатки). В номерах и коридорах темно. На окнах грязные шторы, тюль с дырами. Уборка в номерах на 3 - постель готовы менять каждый день, а вот мытьё полов это размазывание грязи одной немытой шваброй из номера в номер (разводы на полу и мусор возле порога и по углам номера). В холле и лобби тоже мрачновато, 4 стеклянных лифта работают хорошо, но в одном разбито стекло. Такая разница огромная между уходом за зданием отеля и парком отеля - в парке всё ухожено, подстрижено, цветет и радует глаз. Интернет. Он в отеле платный, но на всей территории. Бесплатный только в лобби, но очень медленный. Питание сносное: разнообразие не такое как в 5*, но есть можно))) Когда большой заезд туристов увеличивается разнообразие блюд. Бары работают по расписанию, но при таком большом количестве отдыхающих искусственно создаются очереди за напитками - стаканчики под газировки, пиво и коктейли 200 мл. из мягкого пластика. Свежевыжатые соки платно в палатке возле бассейна. Персонала маловато для такого большого отеля. На ресепшене Бекир хороший администратор, прекрасно говорит по русски и помогает во всём, а вот Айхан - брюзга и хам. Аниматоры очень прикольные и радушные. Официанты и бармены шустрые и веселые. Так что есть и плюсы и минусы. Но это уже не пятерка, а 4 с минусом.
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Наиподробнейший отзыв об отеле M. C. Arancia resort.
Всем здравствуйте! Заселение. Приехали издалека в отель, проделали сложный и очень долгий путь, в конце которого, по дороге, ещё и нашему ребёнку (1 год и 9 месяцев) стало плохо. И наконец мы в отеле. Менеджер на ресепшене, Айхан, увидев нас, измученных долгой дорогой, грустных и тепло одетых в солнечной Турции, сообщил, что заселение состоится часа через 2,а пока "весь отель в вашем распоряжении". Странно говорить это людям, которые ничего в отеле не знают и хотят только помыться, покушать и отдохнуть, но комнату им не дают. После чего Айхан всем своим видом показывал, что ему не до нас - болтал по телефону, ходил туда-сюда, только после 50$ и 30 минут ожидания нас все-таки заселили. Номер. Мебель в номере старенькая, но широкая кровать, импровизированно собранная из двух полуторок, нас порадовала. Номер маленький, но тесно нам втроём не было. Балкон выходил на бассейны и море. Носильщик багажа Рамазан всё показал и рассказал, где что в номере. Внутри отеля. По части того, что внутри здания отеля, всегда напрашиваются слова "старенький", "грязненький", "бедненький" и т.п. И вот эта грязь и старость - во всём. Стекла в лифтах с трещинами, стены - с отпечатками пальцев, столики в лобби с множеством следов от стаканов, и их никто не собирается вытирать. Те же полотенца, которые выдают в качестве банных - грязные. Полотенца пляжные - с дырами. Тарелки в ресторане грязные. В отель нужно вкладывать и вкладывать деньги, чтобы нанять больше персонала, всё там отмыть и починить, и поддерживать в сносном виде. Может, поэтому сбором денег занимается менеджер ресепшена Айхан?)) Работают 4 лифта, но даже этого мало, приходится подолгу ждать, особенно хочется выразить благодарность людям, которые со второго этажа ездят на первый, тем самым занимая лифт. Лестницы, конечно, есть, но даже на такие небольшие расстояния они не востребованы. Территория отеля. Она есть, немаленькая и очень зелёная. От этого прям глаз радуется. Много всего посажено, и оливковые деревья, и пальмы, и цитрусовые, и хвойные, и лиственные. Кустарники и цветы. Всё облагорожено, везде газоны. Приятно прогуляться. Территория чистая. Питание. Питание не изысканное, немного однообразное, но находясь какое-то время в отеле, уже изучаешь меню и завтрака, и обеда, и ужина, поэтому немного приедается. На завтрак удивляют очереди за яичницей-глазуньей, хоть рядом лежит гора яиц, сваренных вкрутую и противень омлета. Те же очереди и за мясом, на обед и ужин. В баре Верде, который возле бассейна, с 12 часов дают не только гамбургеры и картошку фри, но и вкуснейшую, нежнейшую рыбу на гриле. Каждый день. И без очередей. Мы обедали там. Вообще в ресторане столов не хватает. Персонала тоже. Все стремятся сесть на улице, т к в самом ресторане очень душно, сидеть невозможно. Столы освобождаются, но их просто не успевают убирать. Пару раз я сама протирала стол, чтобы моя семья села поужинать. Ребёнка, кстати, даже такого маленького, как наш, накормить можно. Конечно, есть "детский стол", но там каждый день макароны, фри и котлеты (так и не поняла, из чего, они не вкусные). Брали со взрослого стола и супы, и пюре, и овощи, и рыбу, и курицу дочери. Единственное, надо всё предварительно пробовать самому, т к есть риск, что блюдо окажется острым. Анимация. Классическая отельная анимация, с вечерними привозными шоу и мисс, мистер, бинго и тд. Аниматоров мало, шеф, двое спорт-аниматоров и мини-клуб. Но даже таким скромным составом ребята справляются, общаются с туристами, развлекают. Музыка играет (спасибо шефу, музыкальное сопровождение подобрано отлично), проводятся активити, но ненавязчиво,никого никуда не заставляют идти и участвовать. Мини-клуб хороший, понравилась большая детская площадка и лужайка при нём. Мини-диско тоже понравилось, дети веселятся, никогда бы не подумала, что ребёнок до двух лет будет в состоянии петь и плясать Арма зам зам и эллер эллер, но да, оказывается это возможно. Бары. Напитки не разбавленные, пьешь алкоголь и действительно хмелеешь. Бармены вежливые, внимательные. Но опять же, их мало, из-за этого в баре длинные очереди. По сути, можно взять стаканчик чего-нибудь и пойти занимать очередь по-новой, пока до тебя дойдёт, как раз допьешь. Пляж и море. Это отдельный, и как оказалось, грустный разговор. Пляж грязный, окурки (причём туристы сами тушат сигареты о песок, хотя рядом, в этом же песке, играют их дети), никаких глиняных горшков для мусора, как в других отелях, не предусмотрено. Всякий мелкий мусор, а ля стаканчики, крышки от бутылок, пластмасса и т.д. Песок с галькой. В соседнем отеле Caretta песок чистый, уж не знаю, как они его прочищают, может с каким-то ситом ходят, но в Arancia песок ещё и с вкраплениями камней разной величины. Вход в море - галка и после неё пояс булыжников на дне. Можно либо поранить ногу, либо вообще её сломать, ноги запросто попадают в расщелины между этими камнями. Из-за этих камней ещё и огромные волны, которые не дают зайти в воду и выйти из воды. А в соседнем отеле нет ни таких камней, ни таких волн... Печально. Интернет. Он в отеле платный, но на всей территории. Бесплатный только в лобби, но очень медленный. Если хотите оставаться на связи - покупайте сим-карту в маркете при отеле, там очень хороший хозяин, продаст симку дешевле, чем в аэропорту или в посёлке. Уборка номеров. Убирают каждый день. Но если ваш номер, как наш, далеко по коридору, горничная до вас дойдёт только часам к 2 дня. У нас в это время уже был дневной сон у дочери, наша горничная просто меняла полотенце и оставляла воду. Полы мыла только если мы нажимали кнопку с просьбой убрать в номере, видимо, тогда она шла к нам первым. Отель сам по себе тёмный, что в номере темень, свет только от бра над кроватью и у зеркала, что коридоры тёмные, там те же бра на стенах и всё. То ли электричество экономят, то ли лампочки. Гид активно предлагает экскурсии, обижается, если экскурсии не покупаешь, ну это уже классика. В целом отель оставил среднее впечатление, расстроило заселение и надменность менеджера. Расстроила грязь и старые вещи. Порадовала зелень на всей территории. Но рекомендовать отель не будем и больше в него не поедем. Это не 5*, это бюджетная четвёрка. Очень много несостыковок с тем, что заявлено в информации об отеле и с тем, что есть на самом деле. Интернет на всей территории, но платный (это в то время, когда люди в космос как к себе домой летают), коляски детские, пишут, что платно, на деле - бесплатно. Свежевыжатые соки - платно в шатре у бара, а заявлено, что бесплатно. И тд и тп.
— 2,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Август 2022г. с семьей.
Покупали тур по отзывам 2021г., т.к. хорошие отзывы впечатляли… В реале все совсем не так!!! Отдыхали с 22 августа 2022г., три взрослых человека. Приехали в отель в обеденный перерыв, нас окольцевали и отправили на обед и осмотр территории до 14 часов. В отеле 90 процентов отдыхающих в основном восточные европейцы и турки, русских было очень мало. Никто никого не притесняет, ни разу не слышала гадости и провокации про русских. После 14часов началось самое интересное – заселение. Нас трех взрослых человек поселили в номер для изоляции по коронавирусной инфекции Covid-19 – №1301., номер располагается в мед. крыле. Номер с маленькой ванной комнатой без стульев и балкона, окно не открывается – совсем, тупо 3 квадратных метра на 3 кровати. До нашего заселения номер был опечатан. На просьбу о замене номера был получен ответ, что такой номер мне забронировал мой туроператор - Sunmar. Только после скандала на стойке ресепшена и подключения к данной проблеме самого ТО Sunmar мне поменяли номер на стандарт № 2315, но на этом проблемы с номером не закончились и продолжались в течение всего отпуска! К сожалению, отель экономит АБСОЛЮТНО НА ВСЕМ. Уборка только если поймаешь и попросишь убраться и то все очень поверхостно, полотенца приносят в номер только после 18 часов – когда они уже не нужны! За время моего отпуска в нашем номере убрали 2 раза: перед нашим заселением и на 7-ой день – после ежедневной моей ругани на ресепшене! Белье не меняли совсем, полотенца постоянно рваные. Тапок, халатов, швейного набора, чайника и чая в номере НЕТ. Мини-бар в холодильнике отсутствует, даже не ставят воду! Интернет (wi-fi) - вообще никакой ... не тратьте деньги зря. Если купите платный wi-fi, то ничем не лучше бесплатного, еле-еле тянет, а при сдаче номера Вас сразу отключат от платного интернета. Анимация начинается с 10 утра, очень простая. Кроме гимнастики и поло ее фактически нет. Вечерние шоу тоска, народ рядами уходил, когда приезжали местные артисты из серии «бразильские танцы» или «афрошоу». Аниматоры не напрягаются, активности нет. Пляж не убирается, валяются окурки, зубочистки, стоит немного шезлонгов но они все ржавые и «убитые жизнью». Заход в море только каменистый и дальше встречаются большие валуны (аккуратно надо - можно удариться). Пирса нет - совсем. Питание: в основном салаты и мешанина. Из мяса - тушеная говядина, индейка и курица, но вся еда однообразная. Всегда есть супы, стандартные гарниры. Один раз за неделю (во вторник) были раки и кальмары. Для 5* ультра еда проста и откровенно невкусная. Голодными конечно не останетесь. По алкоголю: джин, ром, виски, водка, текила, пиво, коктейли-мохито, пина-колада, текила бум, секс на пляже, кола, фанта, спрайт, чай и кофе. В целом, отель очень простой! И далеко не 5* ультра, а скорей - уставшая 4*, из которой хотят дожать максимум. Рядом с отелем магазины, аптека, если выше подняться, то кафешки, аттракционы и большее кол-во магазинов... Везде платить можно картой МИР, в том числе в отеле за интернет. Если откинуть все негативные эмоции от отеля, то мы получили удовольствие от теплого морюшка и ласкового солнышка!
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Арансия уже не та.
Доброго времени суток. Мы отдыхали в отеле MC Arancia с 18-27 августа. В этом отеле мы отдыхаем уже 5 год. Всегда своё путешествие завершаем им. Хочу заметить, что отель очень подустал. Сервис стал намного хуже. Питание в этом отеле не айс. В принципе это было всегда. Стандартный набор. Утром- выпечка, сыры, яичница, овощи. В обед- салаты, овощи с мясом ( разные, говядина, курица), суп( иногда 2 вида) тушеные овощи, картофель фри, рис, макароны. Фрукты-овощи арбуз, персики или нектарины. Груши, апельсины вообще невозможно было есть. Груши зелёные, не спелые. Апельсины- старого года. Были сливы, виноград. Сладости- разного вида. Но, честно говоря не очень, желейных много, торт был всегда один, но вкусный. На вечер было тоже самое. На улице делали курицу на мангале. Один раз на всё время дали крабов, салаты с морепродуктами. И всё! Номера убирают ужас. Вернее их вообще не убирают. Может к кому то и заходят, но к нам заходили, спасибо ещё, что воду ставили в холодильник и всё. Постоянно с ними ругалась. Очень много турков. Шезлонги на бассейне занимали с утра, часов с 7.30-8. Пляж- отдельная тема. Когда вы выходите на пляж, такое ощущение, что вы в отеле 2*. Шезлонги все убитые, как и матрасы. Очень неприятно там находиться. Заходите в море хороший. Пляж серый песок, заход- камушки мелкие. Анимация- ребята молодцы. Очень радовали нас. В мини клубе Катя, такая умничка. Всегда занимала деток, что то делала с ними, вечерами мини диско очень классно танцевали. Вообще менеджер и шеф анимации Берке очень старался не только следить как проходит анимация днём но, и всегда помогал, давал нужную информацию. Работал по-моему лучше чем на ресепшене. Молодцы ребята, очень классно нас всех развлекали, особенно Исмаил. Вообще красавчик. Будем скучать по ним. По итогу могу сказать, что отель неплохой, но ремонт и сервис отеля, очень падает. Это уже не та 5 как, которая была. Отель не стоит этих денег.
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Бюджетная простая 5* (далеко не ультра).
Всем привет! В турции отдыхаю с 1997 года. Поэтому буду сравнивать с похожими отелями (понятно, что Летунья - не тот уровень, а с городскими в Кемере сравнить бессмысленно) Первый раз в этом отеле была в 2013 году Сейчас были в начале августа неделю парой. Мы приехали отдыхать и расслабляться, на мелочи закрываем глаза. На то он и отдых) Никакой заразы там не схватили. Да, тарелки грязные и стаканы моют руками в баре, но что поделать? Я брала пластиковые В отеле много восточных европейцев и турков, русских было мало (для меня это больше плюс, нежели минус. «Тагила» не было, но была шумная пьяная компания с детьми и «утюгом»). Никто никого не притесняет, живут дружно). Я хорошо знаю турецкий и немецкий, но ни разу не слышала гадости и провокации про русских за спиной К сожалению, отель экономит АБСОЛЮТНО НА ВСЕМ. Особенно на электричестве - это сразу видно. Лишний раз кондей не включат, даже в любби всегда жарко, в барах на всей территории только 1 вентилятор. Очереди везде огромные - честно скажу, что не ждала и брала без очереди (извините)) Также для пар номера только с БОКОВЫМ ВИДОМ НА МОРЕ!!! С прямым видом- ТОЛЬКО семейные, вдвоем не поселят ЧИСТОТА: Больше всего запомнился уборщик ИДРИС. Весь день этот трудолюбивый человек убирается у бассейна, никогда не пройдет мимо. Если бы весь персонал отеля так работал - то это был бы лучший отель. Но создается впечатление, что работает только он один. Надеюсь, руководство отеля это тоже видит и не оставляет незамеченным, так как он вытягивает всю команду. Видимо, менеджмент настолько ленив, что ему чуждо тружолюбие) При этом в других местах (например, в баре у бассейна) сыро и грязновато, манагеры периодически зовут уборщиков туда. Туалет у бассейна ежедневно засоряется - но тут уж сами виноваты, не надо бумагу бросать АНИМАЦИЯ: Очень простая. Кроме гимнастики и поло ее фактически нет. Вечерние шоу тоска, народ рядами уходил, когда приезжали местные артисты из серии «бразильские танцы» или «афрошоу». Аниматоры не напрягаются, активностей мало - но Мр Смайл - это просто бомба. Если убрать всех остальных, оставить только его - никто не пострадает) Видно, что человек любит свою работу и очень круто ее делает ПЛЯЖ: Пляж не убирается, валяются окурки, зубочистки, стоит немного шезлонгов. На самом деле, пляж как будто у 3*. А еще раньше там был пирс. Сейчас пирс разрушили (над водой) , НО ПОД ВОДОЙ ТОРЧАТ СВАИ И КАМНИ! Так что купаться лучше у нитки БАССЕЙН: Большой классный бассейн! Но за неделю не видела, чтобы дно чистили пылесосом, из-за чего там песок и камешки. Ну и стандартный вопрос - Лежаки народ занимает в 6 утра и потом практически весь день(!) никого нет. Друзья, ну занимаете вы одним полотенцем по два лежака, ну просыпаетесь в 6 и потом досыпаете дальше - это вот реально того стоит?) ЕДА: Много разной еды, в основном салаты и мешанина. Из мяса - тушеная говядина и индейка. Но вся еда однообразная. Один раз за неделю были раки и кальмары (но мы пришли на полчаса позже открытия и не успели))). Для 5* ультра еда проста и откровенно невкусная. А для 4* подойдет НОМЕРА: Стандартные уставшие номера. Ремонт был лет 5-6 назад. Но это не напрягает, мне все равно - отклеились ли обои за креслом или нет. Уборка номера каждый день, дают полотенца, гели, воду. Тапок, халатов, швейного набора, чайника и чая в номере НЕТ (к слову, это 5*, но я и без всего этого отлично жила). Белье и пепельницу (!) не меняли ни разу за 7 дней - а вот это неприятно ХАМАМ: Делали тест-массаж 15 минут. Очень понравилось! Массажисты молодцы. Хотела еще поделать массажи, но смутила цена - 30 минут 20 евро - сопоставимая с москвой (например, в медси). Договориться так и не смогли. А еще их главный расхваливал себя как «профессионального массажиста со стажем 20 лет», но ни одного диплома не показал. Дома, наверно, остались) РЕСЕП: Стандартный небольшой ресеп. Мы приехали в 9 утра, нас заселили в 15ч, ок. Но тех, кто приехал ПОЗЖЕ (в 10-12ч) почему-то заселили раньше нас. Ну европейцы, что уж) И еще: это первый отель, где на территории бассейна просто ДОСТАЛИ продавцы шуб, татуажа и тд. Везут в свои магазины, где продается паль типа кож курток от «шанелей, гуччей, пинко» и тд (сделано на коленке в стамбуле по цене ОТ 500евро). Мы хотели погулять по округе, поэтому бесплатно доехали на их трансфере, спасибо) В целом, отель очень простой. И ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ДУШНЫЙ!! Духота везде - в номерах, холлах, лобби. Это далеко не 5* ультра олл, это реальная уставшая 4*, из которой хотят дожать максимум. Мы знали, куда ехали, претензий никаких нет, все (почти) было очень круто! Хотя в третий раз сюда точно не вернусь, слишком испортился отель)) Но для недельного отдыха подойдет, главное - расслабиться и получить удовольствие! Моречко, солнышко ❤️ От отдыха остались только приятные впечатления, радостные моменты воспоминаний
— 1,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Очень гряно.
О, да, мы не видели отель более худший, чем этот! Единственный плюс, это удаленность от моря.... и все: это неубранные номера, не менявшая постель, это море валяющихся стаканов. "Милости просим, господа!"
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Сервис на нуле.
Приехали в отель в районе 22:30. Заселили сразу, номер дали на первом этаже с балконом, выходящим на соседний отель карету. Первое что запомнилось - духота. В отеле не работает система центрального кондиционирования. Из-за этого в коридорах, лобби, барах ужасно душно и влажно. В номерах установлены сплит системы, которые отключаются при открытии балкона или уходе из номера (без наличия второй карты). В номере при заселении не было постельного белья на доп. месте (раскладное кресло), на балконе висели старые полотенца от прежних жильцов, а на полу была лужа от холодильника. Сейф не работал, как и не работали кнопки уборки номера и "не беспокоить". После сообщения на ресепшен минут через 20 застелили доп.место и заменили полотенца. В холодильнике нужно было поднимать дверку чтобы она закрывалась плотно, иначе он оставался открытым и начинал протекать. Уборка — это отдельная тема, она просто отвратительная. В коридоре ведущем к номеру стоял столик, на который "умные" отдыхающие складывали объедки, грязную посуду и другой мусор, его тупо не убирали несколько дней, запах стоял как на мусорном полигоне. Причем жалобы на ресепшен ничего не давали, спустя только 5 дней этот столик наконец исчез. Номера убирают очень плохо, по ощущениям не убирают. Один день не оставили чаевые результат можно посмотреть на фото, сложили одеяла какими-то кучами и мокрые полотенца просто кучей кинули на полку рядом с душем. Лучше бы вообще не убирались тогда. Территория большая и зеленая, бассейн огромный, как и пляж. При всём этом у бассейна работал лишь один человек который убирал мусор, расставлял лежаки и т.д. Естественно он с таким объемом работы не справлялся. На пляже точно такая же история. У бассейна все лежаки были заняты уже к 8 часам, а сами люди подходят часам к 10, на пляже обстановка лучше, лежаков свободных много. По питанию сказать особо нечего, оно стандартное для Турции, но на 5-ку конечно не тянет. Очереди большие, посуду моют плохо. Всё что готовили на гриле всегда было пережаренное и часто подгорелое. Всегда есть супы, стандартные гарниры. Голодными конечно не останетесь. Вообще отель видимо был когда-то крутой пятеркой, но это было очень давно. Сейчас экономят на всём, мебель, лежаки, зонтики - всё древнее.
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: 14 дней ада.
Уже писала отзыв но похоже его удаляют .Мне 56 хотела тихого спокойного отдыха , но не тут то было с 3х сторон раположены оттели ,отель напротив это просто ужас с 10 до 23 долбежка музыки . Уборка номеров отвратительная , уберают девочки по 15 лет . Еда в столовке аочти одни соевые полуфабрикаты , на ужин ещё как то заморачиваются а на обед кушать нечего кроме картошки фри и бургеров . В один день мы вообще застряли между этажами в лифте и 20 минут сидели там при жаре .
— 2,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: 14 дней ужаса.
Мне 56 хотелось спокойного отдыха , поэтому выберали номер с видом на сад т.к номера на бассейн (и море ) шумные , но не тут то было оказывается таких номерав нет с 3х сторон расположены другие оттели откуда пострянно доносилась музыка и прямо напротив расположен оттель разделяет только 3 метра дороги по которой постоянно ездят машины и автобусы см фото и музыка в этом оттеле целый день с 10 утра и до 23 часов долбежка музыки дааа дааа именно долбежка а не красивая турецкая музыка ( если смогу приложу видео и фото вид с номера ). В номерах убераются отвратително можно сказать не уберают совсем моют только середину номера полотенца не меняют и прстельное тоже не меняют , набрали уборщиц 15ти летних девочек которые и уберать не умеют вообще . Ванная комната это вообще смех на унитаз можно сесть только боком потому что прямо сесть мешает столещницаираковины .еда отвратительная , на ужин как то заморачиааются а на обед одни гамбургеры картошка фри и соевые полуфабрикаты (беееееее ) , единственное много свежих овощей и фруктов . В один день отключили лифт на ремонт вместе с отдыхающими и это были МЫ застряли между этажами и сидели 20 минут в жаре невыносимой ,нас вытаскивали это было просто ужас . Заняли шизлонг пришли через час спёрли полотенце . Турки ( которых 50%отдыхающих ) ведут себя отвратительно скидывают полотенца и говорят что тут занимали .Оооййй даже не знаю что положительного написать одни минусы . Вообщем 14 дней долбежки из соседнего оттеля испортитили весь отдых и всяких мелких недорозумений. Решайте сами ехать или нет , Я НЕ СОВЕТУЮ .
— 2,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Испорченный отпуск.
Отель ужасный. На Пятёрочка не тянет. Максимум тройка. Еда ужасная мы даже отравились всей семьёй. Номера грязные. В душе воняет дерьмом. Посуда грязная. Пляж грязный бардак . Вообще не едьте сюда . Ужасный отель
— 2,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Хуже не придумаешь.
Здравствуйте! Начну по порядку:
1. Заселение прошло относительно быстро , приехали в отель в 14 часов дня ,трансфер от аэропорта был долгий и мучительный , ехали три часа с принудительной остановкой у магазина с не адекватными ценами. По приезду отдали документы , сразу одели браслеты и отправили нас кушать , махнув рукой в непонятную сторону.Спустились в основной ресторан , где уже все убирали со столов и остатки еды с витрин. По итогу взяли кофе в автомате и всеее))) еды уже не было , сев за столик с бумажным стаканом , нам просто выключили свет , намекая , что идите от сюда!.В итоге заселили через час.
2. Помощник схватил наши чемоданы ,практически вырывая из рук и сопроводил в номер.Стоял долго выпрашивая чаевые, хотя о помощи его никто не просил. Зайдя в номер начинается самое интересное)) подробно описывать не буду , просто посмотрите фото. Отклеившиеся обои с заплатками, грибок в ванной по стенам , старая сантехника,за кран браться было очень брезгливо( , оторванные плинтуса,сейф , который не работал,грязь и пыль по всюду.Так как были голодные и уставшие , смирились и ничего менять не стали.В последствии смеситель ломался дважды.Дверь на балкон не закрывалась на замок , а сейф не работал ,т.к номер на первом этаже с выходом на терасу , подняться в номер через балкон мог любой.
3. При заезде еще на ресепшен , обратили внимание на кислый протухший запах в здании, потом этот запах был повсюду на протяжении всего отдыха на всей территории отеля.
Уборка очень слабая не только в номерах, но и возле бассейна , в баре при бассейне, везде пролитые напитки , бычки под шезлонгами .Полотенца не меняли , даже когда просили, объясняли тем ,что их просто нет , на всех не хватает! Шампуни и гель ставили раз в 2 дня , постельное меняли раз в 3 дня.Бар пополняли регулярно.
4. Кухня!)))) Еды много -но есть НЕЧЕГО! НЕ ВКУСНО!!! Дети спасались картофелем фри и бургерами( которые и бургером то не назовешь) Абсолютно все напитки порошковые и сильно разбавленные. В основном ресторане та же жуткая вонь кислятиной, посуда грязная , не промытая от старой еды, приходилось тереть тарелки и ложки салфетками! Фрукты ( яблоки, груши, сливы, арбуз, нектарины, дыня- ВСЕ ЗЕЛЕНОЕ И ДУБОВОЕ!У нас в Сибири фрукты вкуснее и спелее)
Из море продуктов только пережареная , сухая селедка, из мяса в основном гуляш , из свинины или курицы, тортики разного цвета на один вкус, много сыров,много зелени, бесконечные очереди и война за стол.Особое отношение к местным ( им все без очереди) , один раз за 8 дней давали маленький шашлычок из курицы, мои дети стояли в очереди и наблюдали , как повар подзывал местных турков и обслуживал их вне очереди.
Бургерная! - не нарезанные а наломанные ломтями помидоры и огурцы , и тонкая сухая котлета , ты сам собираешь бургер из этого)))
Бар у басика, передо мной стоял турок брал напиток ему положили лайм , лед и сироп, а мне ноу айс , ноу лайм)))) и так периодически )) Местным добавляют в напитки сиропы , остальным нет. И фиг допросишься .Короче отношение отвратительное.
5. Бассейны и горки класс!!! дети в восторге.
6.Бесплатный хамам без тепла и пара (на улице теплее ) ! Главный по хамаму сказал что так и должно быть , только вы дураки в России ходите в хамам с паром.Бесконечные зазывалы в этот хамам и на шопинг за шубами-напрягали весь отдых!
7.Море ! Чистое ! Шикарное ! но плавать не пришлось , дикие волны. Заход в море камни вперемешку с галькой, зайти можно , а вот выйти проблематично . Также в море плиты , в первый же день ободрались и мы и дети .Купались левее от отеля на соседнем пляже , там нет плит и заход плавнее.
8. Кусачие рыбы в море , будьте осторожны! на фото нога ребенка после укуса , просто выдрали клок кожи. В мед .пункте , просто поохали помощь не оказали , сказали просто наблюдать за температурой и укусом, обработали сами из своей аптечки , температуры не было.
9. Пляж ! Грязный не ухоженный, с мусором и бычками, шезлонги разломанные , целых не найти.
10. Территория отеля зеленая и ухоженная , вот где глаз радовался , растут бананы, апельсины, оливки , виноград.
11. Анимация ! Не не слышали ... Каждый день одно и тоже, маленьким детям было норм , а взрослым и подросткам скучноооо, вывозили весь этот бред только аниматоры девчонки, особенно Надежда!
Ну вот как то так ... Вывод делайте сами.
— 1,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Жесть. Худшее из всех отелей.
Самый худший из отелей обычно не пишу отзывы, но здесь решил написать накипело. Пятый раз в 🇹🇷 и это разочарование полное.

Во первых это размещение жесть нас семья 4 человека 6 лет, 13 лет, двое взрослых. Номер на первом этаже ободранные обои,старыя сантехника, грязь в коридорах.

Во вторых столовая

грязная посуда. Не вкусное однообразно питание мяса нет 👎 есть только косточки это какой-то на них мясо есть не возможно.

Из закусок Бургеры с катлетами из сои.

Алкаголь пиво нормальное, но ограничивают. Остальное не пили возможно нормальное народ пил.

На просьбу у администратору отеля поменять номер поменяли, но на том же этаже обои были получше. Как узнал, что мы из России предложил номер за 50 баксов и у вас будет номер на 4 этаже с видом на море. Позже пояснил в России все хорошо 50 баксах халява!!!!

На что предложил ему воблу))) Отказался ну ему видней.

{удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента}

НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОДУМАЙТЕ ПРЕЖДЕ ЧЕМ БРАТЬ ОТЕЛЬ.
— 1,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Ужас.
Самый худший из отелей обычно не пишу отзывы, но здесь решил написать накипело. Во первых это размещение жесть нас семья 4 человека 6 лет, 13 лет, двое взрослых. Номер на первом этаже ободранные обои,старая сантехника, грязь в коридорах. Во вторых столовая грязная посуда. Не вкусное однообразно питание мяса нет 👎 есть только косточки есть не возможно. Из закусок Бургеры с котлетами из сои. Алкаголь пиво нормальное, но ограничивают. Остальное не пили возможно нормальное народ пил. На просьбу у администратору отеля поменять номер поменяли, но на том же этаже обои были получше. Как узнал, что мы из России предложил номер за 50 баксов и у вас будет номер на 4 этаже с видом на море. Позже пояснил в России все хорошо 50 баксах халява!!!! На что предложил ему воблу))) Отказался ну ему видней. В добавок в один из дней отравился ребёнок младший пролежал в номере 2 дня. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОДУМАЙТЕ ПРЕЖДЕ ЧЕМ БРАТЬ ОТЕЛЬ.
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Ехать с детьми только в сезон.
Как и многие , в турции мы были не в первый раз и есть с чем сравнить, особенно если он позиционирует себя 5 звезд. Очень удивило, что на номер всего 1 карточка и не важно 1 клиент или 4 в номере. Это очень неудобно. За потерю штраф 10$. Встречают и помогают с вещями иам только своих... номера ужасные, дали на 4 этаже, пыль не протиралась годами, сантехника в вековой ржавчине. Одеял нет, вместо их как полотенца жесткие. За 10 дней не менялось постельное, 2 раза всего подметали, 1 раз ложили рулон туалетки и 2 раза полотенца. Все остальные дни ходила сама (у них каморка на этаже) и брала туалетку, полотенца сама. Мусор тоже выбрасывали ей в тележку сами. На Балконах, если не выходят на море, что либо сохнет сутки. Питание однообразное...было вроде и все, но поискать нужно. Бассейны и крытый и открытый без подогрева, с конца октября вода ледяная. Пляж не убирался ни разу. С каждым днем лежали убирались десятками, хотя людей хватало. После 7 к морю не подойти, закрывают ворота. Анимации 😌 кроме мини диско нет. На 9 день сообщили о взрослой дискотеке... но нам уезжать в 6 утра, поэтому не знаю, что там и было. Объявлений, анонсы где, что, когда не было!! Если сами что-то услышали, то повезло. В общем, если ехать, то только тем, кто не парится о чистоте, питании и развлечениях и то в летний сезон.
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Это Не Отель 5*, а вонючая 3.
Начну с того, что повидала много отелей, но такого ужаса не встречала даже в 3*. Трансфер от аэропорта идёт 3 часа до отеля(мы были не последние) приехали с детьми в 21:30 и как положено вложили в паспорта по 15 $+ шоколадку "Алёнка" попросили номера рядом. О! Первая просьба была и правда выполнена с отличным видом на море. На этом Всё(. Во первых нас покормили в 24:30 , у них есть ужин для тех кто не успел( суп и завядшие овощи, наверное оставшиеся после основного ужина). Номера очень уставшие и грязные, просто визуально в пятнах, в рваных обоях, в ржавой сантехнике и плесени в ванных комнатах. Очень часто перебои с горячей водой и плохим напором. Изначально в мини баре стоят бутылочки с питьевой водой и сладкой газировкой(пепси, фанта и спрайт). При уборке номера, которой на удивление была ежедневно, доставляли только питьевую воду. Завтрак очень скудный, много свежих овощей, сыры, колбаса, вареные яйца и недожаренный омлет, разные хлопья и пакетированное молоко, иногда пекли сладкие пончики. Кофе бадяжный и соки порошковые из аппарата. Чай заварной очень вкусный. С 11:30 в Снек Баре у бассейна подают составляющие для изготовления бургеров на свой вкус, картошку фри, лапшу и рис, овощи и фрукты. Там же с 16:00 раздают мороженое и пекут пончики. В баре у бассейна разливают пиво и какой-то местный алкоголь, кстати там жутко воняет кислятиной, как от просроченного пива. И что странное, ни в одном баре нет ни трубочек, ни орешков, вообще ничего. "Бармены" если к ним можно применить этот статус, работают с таким лицом, как будто им что-то должны. Вечно не довольные. Пляж хороший с песочком и хорошим заходом в море, нам повезло, море было шикарным. Лежаки конечно поломанные и их не хватает на всех. В бассейнах вода холодная. Бассейнов 6 шт, это вместе с маленькими. Горок хватает для детей, даже взрослые веселятся. Анимация в течение дня танцует 3 раза под одну и ту же песню, на одном и том же месте... Вечером есть программа, честно понравилась только одна "Шоу с огнем". В обед ничего интересного в столовой, на выбор только 2 супа, бывало что и один, больше там есть особо нечего. Ужин немного поразнообразнее, но за чем-то вкусным огромные очереди, такого я точно нигде не видела, это кошмар. Тарелок не хватает, более того они обычно грязные. Обслуживающий персонал, ходит с наигрязнейшими тележками между столами и убирает пустую посуду, при этом пачкают одежду отдыхающих тележками и видя это продолжают ходить по рядам с грязными и вонючими телегами. На замечание не реагируют от слова "Совсем". Кстати нигде в барах нет трубочек, а стаканы то грязные! и заляпаные барные стойки к которым брезгливо прикасаться. Словом ещё очень много таких нюансов от которых волосы шевелятся от такой"5*" да ещё и ультра. Кто им присвоил такой статус? Вы куда смотрели? Персонал отвратительный от администрации до ... А рыба как говориться "Гниёт с головы". Видимо управляющему Отеля не важно его имя и имя Владельцев и Отеля. Очень жаль что из-за таких отелей и таких Управляющих страдают отдыхающие, которые на минуточку платят деньги. Закройте уже на конец-то эту помойку или продайте более ответственным управленцам. Не стоит посещать этот ужасный отель, не тратьте деньги и время.
— 1,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Обходите стороной данный отель.
Начну с того ,что приехали мы в 10.30,заселение якобы с 14,сначала удивило на стойке ресепшена что WI-FI по отелю платный,19$ за 10 дней с ужасной скоростью, бесплатный только снизу где народ собирается как раньше на коммутаторах, и звонят близким ,в 14 нас кое-как все таки заселили ,омерзительная женщина в очках на ресепшене со скандалом дала на всю семью одну карту от номера, поселились мы на 6 этаже ,где после 17 до 19 нет абсолютно горячей воды ,так же с утра, номер крошечный ,все настолько убитое ,напора воды холодной даже нет, номер убирали каждый день, но посредственно. Отель в целом ушатаный хуже не придумать ,в коридорах ковролин воняет плесенью ,вся сантехника не работает. Перейду к питанию-питание если Вы веган ,наверно норм-овощи в большом количестве ,из фруктов только груши-яблоки ,если брать подачу мясных блюд-это наггетсы ,иногда курица ,про мясо там я вообще не слышал ,напитки все местные ,натуральных соков нет ,все порошковое, в баре алкоголь так же бадяжанный ,пиво годное. По пляжу-пляж широкий большой ,но не хватает шезлонгов, не пришел до 9,будешь лежать на песке, пляж практически не убирают)) По территории-она отличная ,большая, чистая, ухоженная, это единственный плюс отеля. По развлечениям это диско раз в 2 дня, анимация с шутками ниже плинтуса ,публика угарает-публика отдельная история ,впечатление будто одним разом туда свезли всех лесорубов-алкоголиков с их женами ,и они там пьют как не в себе все 10 дней. Вот такой вот "прекрасный" отельчик ,обходите его стороной.
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Отель далеко не пятёрка.
Никогда не писала отзывы. но здесь не удержалась. Такого ужасного отношения к себе, я не испытывала нигде. Пофигическое отношение всего персонала чувствуется сразу, как только приехала в отель.Сейчас гиды не сопровождают вас до отеля, водитель называет отель, ты выходишь, и всё, никому не нужен.Чемодан мне никто не помог занести в отель, на ресепшене огромная очередь, отель был заполнен под завязку, не смотря , на окончание сезона. Дали заполнить бумажки, одели браслет и сказали гулять до 14 часов, заселение не раньше.Не обьяснили,что где находится.Я переоделась, позавтракала и пошла на море. Море прекрасное, на пляже песочек,заход в море галька, в одном месте в море расчищено дно от плит от камней напротив вышки, там все и купаются.Лежаков на пляже не хватает, к тому же , много сломанных.
Заселили меня в 14 часов, номер меня вполне устроил, есть ,конечно , минусы, но я не обращала на это внимание, т.к в номере я находилась мало. В "ресторане" свободных столиков приходилось ждать долго, официанты работали нерасторопно, приборов и тарелок часто не хватало, приходилось ждать.Бармены работают отвратительно, невнимательно, причём, если налили не, то .что заказывешь, на замечание не реагируют, продолжают обслуживать следующих.Все напитки наливали в бумажные стаканчики, дней через пять только появилась стеклянная посуда.В барах всегда была очередь, причём, обсуживать они не торопились, даже ,если, был второй бармен, то он занимался чем-нибудь другим.Коктейли они делать совершенно не умеют, это джин или водка с соком наподобии Юпи., коктейльные трубочки у них не предусмотрены. И этот отель позиционирует себя как 5-ка.Про рыбу можете там забыть, один раз за 9 дней была приличная рыба типа форели и то подавали порционно, в остальные дни жареная и тушеная селедка. Мясо тоже тушеное с овощами или картофелем, и то надо поискать, если придёшь позже, то достанутся только тушеные овощи.
Я не знаю,как этот отель, набрал такой высокий рейтинг? Мне есть с чем сравнить. я знала, что еду в бюджетную пятерку. но не да такой же степени.Лишний раз к бару не хотелось даже подходить, чтобы не портить себе настроение. Дня два у них не было в баре виски, предлагали только джин и водку., пиво наливали больше пены, чем пива.Вот снек- бар мне понравился и обслуживанием, и чистотой, и иногда в плане еды там было разнообразнее и вкуснее. Я точно знаю. что в этот отель я больше не вернусь и другим не посоветую.
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 13





M.C Arancia Resort Hotel 5* отзывы:

Возможно M.C Arancia Resort Hotel 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов M.C Arancia Resort Hotel 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Аланья
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 326
Выпущен 14-дюймовый игровой ноутбук Acer Predator Helios Neo с процессорами Intel Core Ultra
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 296
Серия TCL V8H Pro с дисплеем 4K, частотой 120 Гц и 3 ГБ оперативной памяти представлена ​​в Китае
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 801
Poco C61 прошел сертификацию Bluetooth SIG и BIS
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.

image description
На Негативе.ру
Контролируем и не пропускаем заказные отзывы!
Категории
Добавить свой отзыв на всё что угодно