Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Light House 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Light House 4*? Читайте плохие отзывы туристов Light House 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Light House 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хорошо подумайте, этот отель ругают даже местные.
Отель выбрали из-за видов и захода в море. Не мегатребовательные по комфорту, рассчитывали на обычную 4ку. Но! Номера через дорогу не тянут даже на твердую тройку. Убираются из рук вон плохо (помыть пятна на стенах, зеркала, отчистить унитаз - это не про персонал этого отеля). У нас был утренний прилет, заселение сказали, что в 14-00, мол народу много. Первоначально поселили в номер, где один кондиционер сломался и капал, судя по луже, часов 10-12 (где там подготовка номера, ау), а в душевой кабине, судя по состоянию, что то взрывали. Пришлось идти ругаться на ресепшн. Девушка на ресепшене в английский не умеет (только отдельные слова изредка), пользуется переводчиком в телефоне. После того, как позвали главменеджера - пообещали нам другой номер. Там ситуация была немного получше, по кр мере в обоих комнатах кондиционеры работали (номер семейный), хотя в отдельной комнате охлаждения почти не было. Сейф заперт. Сказали надо - идите берите мастер ключ и открывайте. Не рискнули. На след день увидели как работник несет такой же сейф (не наш) на плече куда то. В ванной все металлические держатели покрыты каким то налетом. Зеркало подбитое. Пополнения мыла, шампуней и геля для душа не было вообще. Т.е. по три бутылочки каждого средства на неделю. Уборка пару раз была по принципу - протереть полы за 3 минуты, забрать полотенца на полу и мусор. А, ну и покрывала на кровати поправят. На том все. Открытые террасы (а-ля балкончик, который тянется вдоль номеров) не видела, чтобы мыли ни разу за все дни - что упало, так и валялось. По поводу питания - голодными не останетесь, но на разносолы не рассчитывайте. Раздача блюд работниками, но глобальное но - все подносы стоят на расстоянии от 3 до 4 метров от вас и вам а) надо сообразить что там лежит и хотите ли ли вы его пробовать, б) жестами объяснить работнику что и сколько вам насыпать. И это в условиях довольно немалых очередей (в посл день вообще произошла драка за салат, правда между местными). Хотя работники столовой (рестораном это как то называть не к месту) стараются, это видно, официанты в основном весьма оперативные, готовят столы, стараются помочь по мере сил (хотя при такой загрузке это довольно проблематично). Кондиционеры не включали почти никогда, парилка жуткая. Как и на лобби (но там хоть окна под 90 градусов открытые). Следующий жирный минус это пляж. Просто угаженный. Другого слова найти не могу. Причем если пройти по линии берега то метров через 100-200 городской пляж (платный), так там и песок хорошим слоем насыпан, и убирают его каждый день хорошо. Почему нельзя прибраться в отеле, где пляж раза в два три меньше - загадка. Да и в отелях дальше - тоже за пляжами следили намного больше, чем в этом отеле. Море чистое, красивое, по сравнению со Средиземным существенно прохладнее. В бассейнах вода потеплее (один на 6, второй на 11 этаже). За тем, что на 6 следят больше, там же и бар рядом есть. Лифт, который ходит в корпусах через дорогу опускается на 1 этаж (выходите в стройко-ремонтный коридор с побитым полом), но наверх едет только со 2 на 3 (нужно подняться на пару лестниц). Как перемещались люди в возрасте, с костылями и мелкими (от полгода до полутора лет) детьми даже не представляю. В основном здании несколько лестниц (каменных) вообще без перил. Когда выключался свет (а вырубался он каждый день от малых промежутков до получаса) идти просто страшно. Да и в лифте ехать тоже стремновато, т.к. они очень маленькие (кроме одного) и жарко там очень. Пару минут нормально, но высидеть там хотя бы минут 10 - слабореально. Так что отель пора закрывать на реновацию уже года 3-4 как минимум. Учитывайте это при выборе отеля. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень не рекомендую.
Отдыхали с мужем. В этот отель нас переселили из-за пожаров. Прожили мы здесь 2 ночи. Сначала нас заселили в номер 3101. Номер очень усталый, но большой. На троих. Двери в ванную комнату снизу были подгнившие, краска на половой плитке была облезлая, местами встречалась черная плесень. Кран в раковине был не отрегулирован, в результате чего брызги воды были везде. Wi-fi в номере не работал, только на балконе. А также он почему-то не работал на ресепшене. Что очень удивительно! На балконе сушилка для белья была оторвана. Питание в отеле нормальное, без излишеств. Но в столовой было очень душно, не работали кондиционеры. А на улице было жарко. Пляж грязный, мелкий. Бар на пляже был ужасный. Очень-очень медленное обслуживание и хроническое отсутствие льда, при наличии огромной очереди. К тому же барменша понимала только по-турецки! Порадовал только вид на море из отеля и бармен на бассейне. Человек на своем месте. Можно сказать, что это единственный человек в отеле, который понимал даже русский!!!! Лестницы для спуска в бассейн еле держались, было чувство что они вот-вот оторвутся! А на вторую ночь в 24-00 в нашем номере погас свет и потекла вода в ванной комнате с потолочной вытяжки потоком. Нам пришлось бежать на рецепшен и объяснять ситуацию. На которую очень вяло реагировали с большим трудом понимая нас. Так как мой муж разобрался с этим раньше, он повел работника в очищающую насосную станцию бассейна. Где был прорыв трубопровода с большой утечкой воды. После этого нас переселили в номер 3109. В котором отсутствовала вытяжка в ванной комнате, вообще не было интернета и не работал кондиционер. В номере было чень жарко и душно. Так как переселили нас из отеля намного лучше, мы обратились к своему гиду Марии и представителю в этом отеле от туроператора Компас Эльнуру с предложением продлить нам пребывание в этом номере (так как выезд был поздним) бесплатно, учитывая все неудобства. На что был получен категорический отказ, в том числе и от руководства отеля!!! Ссылаясь на большую заполненность отеля! Но за деньги предлагали решить вопрос. Мы не согласились, так как во-первых - мы не выбирали этот отель, а во-вторых оплаченный нами отель стоил гораздо дороже! В итоге мы выселились в 14-00!!! И как мы удивились в 21-00, когда в номере 3101 (где был потоп) были заселены люди, а номер 3109, который мы просили продлить был пуст и не убран!!!! Поэтому однозначно не рекомендую!!!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Плюсы:- прекрасное чистое море- вполне достойное питание.
Плюсы: - прекрасное чистое море - вполне достойное питание - к выпивке тоже вопросов не было (куча коктейлей, вино, пиво... в общем вполне все ок с этим) - красивая территория с кучей прекрасных цветов Минусы: - такого быдловатого, хамоватого персонала на ресепшене мы не встречали за всю нашу историю путешествий. Поселили нас в здание через дорогу на самые высокие номера с незакрывающимися дверями! В ходе грандиозного скандала, выяснилось что это самые поганые анекс номера, а по документам у нас стандарты в главном здании. Естественно мы ещё больше начали скандалить, угрожая туристической полицией и обычной тоже. 2 курицы с ресепшена усиленно делали вид что нас не понимают, и строчили нам на гугл переводчике что ничем нам помочь не могут. Мы начали вызванивать гида. Такое же быдло Эльнур попытался наорать на нас, что это классические стандарты. Но рот ему был закрыт быстро. В итоге сказала что утром переселит. Утром из 3-х положенных номеров нам эти чмошники на ресепшене выдали ключи от 2-х номеров, типа нет 3-го. Опять скандал... В общем с боем мы выбили приличные номера. Ехали в Эфес, в 5 утра, приходим на ресепшен за ланчбоксами, дают 5 вместо 6 мотивируя тем, что ребёнку ланчбокс не положено! После жёсткого диалога ребёнок ланчбокс получил. Такое отношение убивало капитально! На барах, в столовке отношение получше. Анимация никакущая. 3 прихлопа 2 притопа. Пляж не убирается, грязнючий. Лежаков катастрофически не хватает, занимать надо в 5 утра. Вообще этот посёлок Орнамент, где этот отель никакими, погулять можно на 1й несчастной улочке. Деньги поменять негде, аптеки нету, все в Бодруме. Тут нет ничего. Кстати у этого Эльнура не берите экскурсии, заламывает бешенные деньги, на этой дохлой улочке палатка есть, где в разы дешевле экскурсии (идти вдоль пляжа до конца и прямо). Отель весь в лифтах и лестницах, состоит из ярусов. Нам было не в напряг, но кто такое не любит, имейте ввиду. Утешало то, что поехали за копейки (8 ночей за 20.000 на троих). Итог: если выбить нормальные номера, и ехать за дёшево ,то можно брать, но надо понимать, что помощь надо выбивать с боем. И кстати двери наших предыдущих номеров не были починены до нашего отъезда. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Первый отель, который привёл нас в ШОК.
У нас был ранний заезд. По международным правилам поселение в 14:00. Нас так и заселили, а вот турецких граждан заселяли сразу и в лучшие номера. Нас изначально поселили в корпуса через дорогу. В номере не работал один кондиционер, холодильник и сейф. Остальное было в плачевном состоянии, хотя видно, что косметический ремонт делали. НО! Виды в отеле - потрясающие, море - шикарное. За ту цену, которую мы заплатили, мы смерились со всеми проблемами. Да, алкоголь и коктейли - супер! Бармены стараются!!! Питание сносное, сладости совсем невкусные - для Турции это редкость. Есть над чем работать в отеле. Персонал на ресепшене принимает ответственные решения только после общения с генеральным менеджером. Мне приходилось всегда идти к генеральному менеджеру для решения всех проблем. Отельный гид от туроператора "Компас" Эльнур - надо менять такого гида. Помощи НОЛЬ. Ничем не помог, приходилось всё решать самому. Каждый день после встречи кормил "завтраками", что поменяют номер, но он ничего в этом плане не сделал. А в последний день нам стал ставить палки в колёса. Я договорился с генеральным менеджером о продлении номера за 20 евро до 17:00. Эльнур узнав, что мы экскурсию купили не у него наговорил сотрудникам ресепшина что-то про нас и нам номер не продлевают! НО! Опять таки общение с генеральным менеджером всё решило. Ещё одна специфика отеля - это хождение по ступенькам. Да, есть лифты, но иногда ты на нем не уедешь, так как много народа. Имейте это ввиду при выборе отеля. Вывод: за умеренные деньги, если Вы умеете общаться с нужными людьми, если Вас не смущает хождение по ступенькам - можете смело ехать в этот отель, виды и море тут БОМБА! Вот моё первое видео про заселение и первое впечатление: https://www.youtube.com/watch?v=p1hxz0HwVW0 У меня на канале будет много видео про этот отель, его окрестности, экскурсию на яхте и поездку в Бодром на общественном транспорте. Так что милости прошу на мой youtube-канал. Подписка и комментарий - приветствуются!!! Все видео про этот отель в моём плэйлисте по этой поездке (видео более 10 штук!): https://www.youtube.com/watch?v=9YaSxus6_J0&list=PLOwogd2fSZPfi6KMxucguDPsiJKBmPejz |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель ужасен.
Состояние отеля ужасное, давно требуется косметический ремонт во всем. Поселили в ужасный номер, много грязи, ржавчины, отсутствие Wi-Fi в номере, нерабочий телевизор, не закрывается дверь на балкон, не работает сейф (при закрытии через 10 секунд открывается) и вода из под крана морская. В жилой зоне (на отшибе) повсюду запах канализации. Касаемо того места, куда нас поселили (на отшибе - за трассой), туда селят всех русскоязычных граждан. Нужно идти с детьми через трассу. Европейцев и турков селят рядом с пляжем, до дороги. Кухня отвратительная и однообразная, завтрак вообще ни о чем, обед и ужин на троечку, кофе из кофемашины по вкусу как пакетик три в одном. Алкоголь г...внище. Управляющий говорит что это проблема всей Турции. Думаю что это проблема отеля. На административной стойке все работники не понимают русский язык. Учитывая очень плохой wi-fi в плохом отеле разговаривать не получается. Управляющая отелем - девочка с большим ртом и все. Приехали на одиннадцать ночей. Три дня потратил на приведение номера в рабочее состояние. Гид говорит я решу вопрос по Вашим номерам и Вам будет сюрприз от ГЕНЕРАЛЬНОГО ДИРЕКТОРА отеля и тут я понял что все плохо. Из двухместного номера через трое суток нас переселили в одноместный номер с неработающим кондиционеров в ИЮЛЕ месяце. Три парня пытались отремонтировать и вывели конденсат в номер))). Гид Эльнур это отдельная история. Обманщик и лжец. Предлагает экскурсию на яхте за 40$ которую на пляже продают за 18$ за человека. Пляжное полотенце (за которое нужно внести залог в сумме 5$) не меняют за одиннадцать ночей, типа и так чистое)))). Бармен пляжный Firatsem - это бородатое г...вно. При all-inclusive говорит восьмилетнему ребенку - для вас нет пепси колы идите в столовую. У этого жлоба постоянно нет льда. Прячет мяту для мохито. Просишь виски-колу наливает водку-колу потому что русско-говорящий. Говорю пожалуюсь на тебя - говорит не боюсь. требует деньги за алкогольные коктейли. Думаю что владелец отеля не вникает вообще в проблемы его собственности. Не приезжайте сюда никогда в жизни. |
| Плюсы: | но не более.
Расположение и море |
| Минусы: | ужасное состояние отеля и номеров
отсутствие Wi-Fi в номере ламповый телевизор морская вода из под крана много грязи ржавчина редкая уборка номера запах канализации претиснение русскоязычных граждан со стороны администрации отеля отвратительная кухня |
| Отзыв: | Если искатели острых ощущений, то пожалуйста.
Состояние отеля ужасное, давно требуется косметический ремонт во всем. Поселили в ужасный номер, много грязи, ржавчины, отсутствие Wi-Fi в номере, ламповый телевизор и вода из под крана морская. В жилой зоне (на отшибе) повсюду запах канализации. Касаемо того места, куда нас поселили (на отшибе-за дорогой), туда селят всех русскоязычных граждан. Европейцев и турков селят рядом с пляжем, до дороги. Кухня отвратительная и однообразная, завтрак вообще ни о чем, обед и ужин на троечку, кофе из кофемашины по вкусу как пакетик три в одном. Алкоголь даже не пробовал, т.к. учитывая такую кухню и кофе, сразу становится ясно что будет пойло. Не обошлось без расстройства желудка с температурой-вообщем все включено! Единственное официанты в столовой доброжелательные. Одним словом максимум тройка, а не четверка как они себя позиционируют. Отдельно могу выделить представителей Tui, все с коронами на голове, лишнего вопроса задать нельзя! |
| Плюсы: | ни одного |
| Минусы: | грязь
запах канализации старый номерной фонд |
| Отзыв: | Отель не претендует даже на 3 звезды.
Единственным плюсом этого отеля является хорошее море - оно действительно сгладило все ужасы пребывания в отеле. Нас, как и всех русских туристов, поселили через дорогу от основных номеров. Но ужас не в расположении, а в том, что это реальная зона отчуждения. Там сливают канализацию прям под окнами, запах невыносимый. Сам номер (7204) был отвратительно убран, не было даже туалетной бумаги. За неделю отдыха 1 раз поменяли полотенца и то потому, что я лично попросила, номер убирали в моем присутствии. На просьбу в день приезда заменить номер нам ответили отказом, мотивируя, что тип нашего номера "свободная комната" (не помогло даже сверкание валютной купюрой). Мы не стали выяснять отношения, решились остаться там, но впечатление от отдыха испортилось сильно. Хотя и сам отель в очень жутком состоянии. Такое ощущение, что окна там не мылись с момента открытия, хотя полы намывают исправно, но ощущение грязи от этого не уходит. Все неаккуратное. Для 4* питание тоже оставляет желать лучшего. Вода из крана очень плохого качества, жутко соленая. Единственное, к чему не придраться, это к тому, что обслуживающий персонал в ресторане очень приветливый. Отдельного отрицательного отзыва заслуживает туроператор "Туи". |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Катание на лифтах.
Приветствую всех кто не ленится читать отзывы и писать их тоже!! И так : по приезду в отель ждали заселения , относительно не долго. Дали номер в подвале , на горе , помещение явно техническое , там должны жить швабры, ведра, вся бытовая утварь , но ни как не отдыхающие ! На просьбу поменять номер , получили отказ ,сослались на сезон и полностью заселённый отель. Не помогли ни 20$ ни 40$, Плюс ко всему на ваучере написано ROH 🙈 , в двух словах отель на своё усмотрение селит вас в любое ПОМЕЩЕНИЕ!!! Мы удостоились бункера в подвале, где воняло так , что ужас! Приходилось курить в помещении!!! Через три дня , я отстояла своё право жить в нормальном номере, кричать на ресепшене не стоит, делают вид что ни чего ни понимают , даже по английски .Питание хорошее, анимации нет , не ведётесь на фото , не все так красиво,что бы покушать , надо накататься на лифтах, или топать по крутым ступенькам , что хорошо сказывается на фигуре)), один плюс : море шикарное, чистейшее ! Резюме: не советую , отель на горе , к морю через лифты.Всем хорошего выбора отеля и приятного отдыха. |
| Плюсы: | Море
вид из отеля |
| Минусы: | Старый отель
грязь плохая еда непростая посуда отсутствие анимации для детей |
| Отзыв: | Лучше 100 раз подумать прежде чем туда ехать.
Вчера вернулись с отдыха в этом отеле, отдыхали семьей с 2 летним ребёнком. Когда выбирали отель много разных отзывов прочитали, но все таки решились и купили тур у TUI. За два до вылета позвонил в отель узнать предоставляют ли они калымам прогулочные или горшки для детей и за одно попросил чтобы дали номер получше, но отель предоставляет для детей только кроватки и детские стулья в ресторане, на счёт номера меня «услышали». И вот наконец мы приехали. Нас высадили у входа в отель и автобус с гидом уехал, вот здесь я отмечу начало отвратительной работы TUI как оператора. Заселялись мы сами, нас ни кто не сопровождал. Из русско говорящего персонала был 1 человек, который и занимался заселением. Мои просьбы о номере были «услышаны» и нас дали номер 7302. Подошёл парень взял наши чемоданы и мы с ребёнком и коляской пошли через дорогу в их luxury корпус. Здесь то и начался наш cross-fit, лестница вверх, ещё одна потом вниз одна, снова наверх потом 2 вниз и вот мы пришли в наш прекрасный номер с видом на 5 метровую стену!!! Это был не номер а САРАЙ!!! У нас в деревнях скотину держат в условиях лучше чем тут туристов селят! Номер в подвале, окон нет, стоит 2 кровати, телевизор старый, Мебель убитая, лак на тумбочках вспученный и облез, шкаф без полок, потому что полки попадали вниз, крепления все поломаны. Я отодвинул кровать под ней муравьи и окурки!!! Это в номере который подготовили для туристов!!! Помыли, отчистили!!! Отдельного внимания заслуживает ванная: сантехника вся убитая, хрома на ней нет уже не один год, ржавая. Тумба под раковину меня просто поразила, лист ДСП покрашенный в белый цвет и к нему ножки прикрутили. Полы все грязные, плесень в углах, пахнет сыростью!!! И одна жалкая лампочка как освещение. Оценив масштабы катастрофы, я говорю этому Сусанину который нас туда завёл: веди нас обратно я тут жить не собираюсь! Посмотрел на супругу а на ней лица нет, расстроилась, зато мелкий давай скакать везде, так как устал уже сидеть в дороге. Пришли на рецепшен, а там ещё одна такая же семья как и мы, с ребёнком из катакомб вышла с намерением номер менять. Это был долгий разговор с персоналом о возможности замены номера. Нам говорили номеров нет. Что все битком. Что у нас номер типа ROH, что отель сам выбирает какой из типов комнат дать. Но все их аргументы и противоречия начали сыпаться когда попросили дать прайс на комнаты, чтобы оценить сколько реально TUI заплатил за наше размещение, дать описание наших номеров и показать номера в которых заселили турков, которые приехали в процессе нашей дискуссии и ответить на вопрос: почему нас граждан России, Белорусии и Украины селят на задах отеля в этих убогих комнатах, а Турков, Поляков, Немцев и Французов в нормальные номера? В итоге я дошёл до их управляющего, это женщина англоговорящая, и с ней договорились что нам дадут другие номера но только на след день. Нам и другим ребятам с ребёнком действительно поменяли номера на след день! Но на след день у нас была так же встреча с гидом, и вот тут меня TUI просто разочаровал до конца своим наплевательским отношением к клиентам! Гид выслушав все вчерашний истории просто сказала: не ну а чё я могу? Я вам ни как тут не помогу, извините! Ну я вижу про экскурсии нам лучше не разговаривать. Все, ЧАО!!! И уехала! Вот и весь туроператор, оставил туристов на единые с проблемой ни помощи ни хрен... ни чего! Нам дали номер с видом на море 3106. Нормальный номер, такой же уставший как и весь отель. В целом если оценивать отель то мое мнение это далеко не даже 3 звезды... отель давно проситься на капитальную реконструкцию! Все старое обшарпанное, лифты грязные, разболтают не пойми как. Тот что в маяке вообще воняет. Еда вся однообразная, качество пищи оставляет желать лучшего, мы были 7 дней на 4 я уже их стряпню есть не мог. Посуда грязная не промытая, моют руками. Антмация заявленная для детей отсутствует полностью, был там какой то аниматор Эди, заявленный, так я его видел только шлангующимся с планшетом по отелю, че он анимировал я так и не понимаю. Детская комната это одно название, зашли туда с сыном, там пылищи на донской мебели с палец толщиной, ни одной игрушки, все разбитое разломанное. Да отдельного внимания ещё заслуживает вода котороя подаётся в номер. Система фильтрации в отеле на столько отвратительно работает что она подаётся соленая, ни чего не промывается и не простирывается. Учитывая все эти факторы я больше в этот отель ни ногой! |
| Плюсы: | море
хороший вход глубина не большая подойдет для детей и тех кто плохо плавает |
| Минусы: | грязный
убитые номера скудное питание много дворовых котов и собак анимации как таковой нет |
| Отзыв: | Ужасный отель.
Ездили от тур оператор Компас. Отель в аварийном состоянии (он в аренде),в описании размещают старые фото центрального корпуса, по факту селят в корпус через дорогу(это уже 2 линия, а не 1) и многих на цокольный этаж с номерами без окон. В ваучерах указывают тип поселения Standart ROX- что значит номер самого низкого уровня. В центральном корпусе только турки и немного поляков. От Компаса продают только номера через дорогу. Отель не тянет даже на 3*. Переселят только, если закатите мега скандал и то не факт,из 4 семей никого не переселили, будут ссылаться, что нет свободных номеров и у вас указано ROX, либо хорошая доплата свыше 200 евро. Гид в отеле (у нас была девушка с России Анна) сразу вам скажет, что ничего не может сделать, будьте внимательны, когда выбираете тур и вообще она одна на 500 отдыхающих, не до вас ей. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Настоятельно не рекомендую данный отель.
Ужас. В отеле царит полная антисанитария. Территорию не убирают, мусор не вывозят, очень воняет помойкой. Номера старые, грязные требуют ремонта, в номерах очень сильно воняет канализацией. За семь дней нашего пребывания в номере ни разу не поменяли постельное белье. Полотенца просто складывали и не меняли. И еще один главный минус - воровство. У нас из сейфа в номере украли деньги, спасибо, документы оставили. Заявили на ресепшн, просили разобраться, вызвать полицию, никому ничего не надо, просто включают дурака и делают вид, что тебя не понимают ни на английском ни на русском и даже на турецком (благо мой спутник владеет этим языком). Плюс только море, но это не заслуга отейлеров. А пляж грязный. |
| Плюсы: | Нет. |
| Минусы: | Одни минусы |
| Отзыв: | Ужас.
31.07.19 приехали с дочкой в этот отель , туроператор TUI, я вообще была в ужасе от этого отеля, нас решили разместить в здании через дорогу, но мы выбежали от туда бегом, я не знаю кто пишет хорошие отзывы, отель находится в аварийном состоянии, на лифте передвигаться опасно для жизни и вообще находится в этом отеле опасно для жизни и здоровья тем более с детьми. Туроператор в курсе о состоянии отеля , прежде чем выбрать этот отель подумайте, отдых будет испорчен. Единственное хочу сказать спасибо TUI что прислали нам в помощь своего представителя , пришлось конечно понервничать но мы все же настояли и переехали в другой отель . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Стоит сто раз подумать, прежде чем выбрать этот отель.
Добрый день. Решила оставить отзыв, для тех кто решил выбрать этот отель. Отель для смелых и отважных, умеющих из всего выбрать только плюсы!!! Заселили нас в подсобном помещении, т.к. назвать этот номер , номером не представляется возможным. Нам, двум женщинам , предоставили "номер" с одной кроватью.., без окон, через дорогу от номеров отеля, которые представлены на фото на официальном сайте , без окон, запах непередаваемый (как мы поняли , всех русских селят там по крайней мере те что с нами приехали) ! Хорошо, если бы это помещение было бы чистым, но там по мимо того что вообще грязно, плесень , на всем липкий налет от ручки двери, стенах, до мебели. Из розеток обугленные провода. Холодильник- это кошмар, даже писать не хочется. Сантехника оставляет желать лучшего, сейф не работает. И это по словам соотечественников был не самый худший вариант. "У Вас, хоть душ работает и в туалете есть стекло" Вода из крана была соленая, еле теплая. С вопросом о смене номера подходили не раз, предлагали деньги, но номеров вроде как не было. Только через пару часов перепалки со служащими отеля, нам принесли раскладушку ( о ее качестве и чистоте матраса повторятся не буду). В отеле помимо " таких номеров", грязь везде, на столах, стульях, тарелках. На пляже собаки, грязные замызганные лежаки. Мы были очень возмущены тем , что отель заявлен как отель четыре звезды. В отеле так же заявлен тренажерный зал, волейбольная площадка (см. фото что есть в реальности) С ДЕТЬМИ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ ЕХАТЬ НЕЛЬЗЯ! В целом если закрыть глаза на грязь,плесень, затхлый запах, относительное качество питания, то спокойный отдых в живописной бухте вам обеспечен |
| Плюсы: | живописная бухта |
| Минусы: | Грязь
плесень затхлый запах в номерах не работающие электроприборы и еще раз по всей территории отеля |
| Отзыв: | ПОДУМАЙТЕ, прежде чем выбрать этот отель для отдыха.
Добрый день. Решила оставить отзыв, для тех кто рассматривает этот отель, для проживания и отдыха. Отель для смелых и отважных, умеющих закрывать глаза на все !!! Заселили нас в подсобном помещении, т.к. назвать этот номер , номером не представляется возможным. Нам, двум женщинам , предоставили "номер" с одной кроватью.., без окон, через дорогу от номеров отеля, которые представлены на фото на официальном сайте. Помещение без окон, запах непередаваемый (как мы поняли , всех русских селят там по крайней мере тех что с нами приехали) ! Хорошо, если бы это помещение было бы чистым, но там по мимо того что вообще грязно, плесень , липкий налет от ручки двери, стенах, мебели. Из розеток торчат провода. Холодильник- это кошмар, даже писать не хочется. Сантехника оставляет желать лучшего, сейф не работает. И это по словам соотечественников был не самый худший вариант. "У Вас, хоть душ работает и в туалете есть стекло". Вода из крана шла соленая, еле теплая. С вопросом о смене номера подходили не раз, предлагали деньги, но номеров вроде как не было. Только через пару часов перепалки со служащими отеля, нам принесли раскладушку ( о ее качестве и чистоте матраса повторятся не буду). В отеле помимо " таких номеров", грязь везде, на столах, стульях, тарелках. На пляже собаки, грязные замызганные лежаки. Мы, честно говоря,были очень возмущены, тем , что отель заявлен, как отель четыре звезды. Отель заявляет тренажерный зал, волейбольную площадку (см. Фото , территория отеля, раздевалка тренажерного зала).....детскую комнату отдыха и т.д. Всех прелестей не перечислить.... Мы покупали тур у тур оператора TUI. Не раз путешествовали с их помощью, поэтому доверяли. Представителю тур оператора, позвонили сразу же с просьбой помочь в расселении, но представитель появилась в отеле только на следующий день. Ясно, что за состояние номеров тур оператор не отвечает, но при продаже тура, нам ни слова не было сказано о реальных условиях проживания (хотя по словам представителя TUI в Турции, о плачевном состоянии отеля они информируют свое начальство постоянно) . Служащие отеля на ресепшен, на нашего представителя просто не обращали внимания. Стоит все же отметить что совместными усилиями , т.е нашей "истерикой", составлением письменной жалобы и работой представителя TUI (Яной), вопрос о нашем переселении был решен и через сутки мы переехали в другой отель Бодрума, который вполне соответствовал четырем звездам. С ДЕТЬМИ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ ЕХАТЬ НЕЛЬЗЯ! ИТОГ: если Вы готовы закрыть глаза на отвратительное состояние номера ,грязь, не самое достойное питание и собак на пляже, то отдых в живописной бухте вам обеспечен. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Никогда не писала отзывы.Но вынуждена и хочу предупредить всех.Если у вас сделала бронь отеля,откажитесь или пере бронируйте на другой отель.Предлагает отель ТО ТУИ.У них на сайте в продаже номера ROH и FAMILY. Я работаю в тур.агентстве и сейчас мои туристы в отеле.И это ужас для меня и для них .Прилетели они 14.07.2019 и отдыхают до 20.07.2019. Прилетело этим рейсом в отель 14.07.2019 , 13 человек. Граждан РФ селят только в цокольный этаж,то есть номера без окон и -1 этаж...............Жуткие номера,грязь,вонь от канализации,что слезятся глаза.Во втором корпусе.На любые просьбы ни кто не реагирует о переселении.На рецепции 2 мужчин,который просто издеваются.ТО ТУИ,не реагирует.Пишут ,что согласно брони. ИНФО с сайта : К размещению предлагаются: - Standard (29 кв.м, однокомнатный номер, вид на море, макс. 3 чел.) - Family (46 кв.м, двухкомнатный номер: спальня и гостиная, макс. 5 чел.). Расположены в доп. корпусе через дорогу от основной территории отеля. - Promo (18-20 кв.м, экономичные однокомнатные номера на -1 этаже (цокольном), вид на внутренний двор., в номерах нет окон, макс. 3 чел.). Расположены в доп. корпусе через дорогу от основной территории отеля. - ROH (размещение в любом здании отеля без конкретизации и предоставление номера без уточнения его характеристик из номерного фонда отеля по усмотрению администрации (Promo/Standard/Family) Иными словами,тот ,кто нравится,селю в стандарт,кто нет в цоколь(ПРОМО). Наши граждане все в ЦОКОЛЬ..............(ПРОМО) 3 день пытаюсь добиться от ТО ТУИ,что бы переселили туристов из цоколя. Через TUI 24(горячую линию). Но,вот официальный ответ: "Туристы размещены согласно бронированию." 3 дня получаю этот ответ.......... На сайте номера ROH, напоминаю. Вот такой "супер "отдых в отели.............. Отвечаю за каждое написанное СЛОВО! Если вы не хотите испортить себе долгожданный отпуск и оплаченный вами,только не этот отель.................... ФОТО ПРИЛАГАЮ! ВОТ ТАКОЙ "СУПЕР" ОТДЫХ ВАС ЖДЁТ.............. ПЕРВЫЙ РАЗ ПИШУ ТАКОЙ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛИ. НО ВЫНУЖДЕНА ЭТО СДЕЛАТЬ. ЧТО БЫ НАШИ ЛЮДИ ЗНАЛИ ПРАВДУ. ЭГЕЙСКОЕ ПОБЕРЕЖЬЕ ТУРЦИИ ОЧЕНЬ КРАСИВОЕ.И БОДРУМ СКАЗОЧНЫЙ ГОРОД. НО ТОЛЬКО НЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ................ |
| Плюсы: | ресторан. красивый вид. |
| Минусы: | грязь. грязь. и еще раз грязь. |
| Отзыв: | Очень грязно.
Этот "прекрасный"отель ну никак не тянет на 4 звезды. Может быть лет так 10-15 назад да, но то что там сейчас Это ужс... Заселили нас а подвале, самый настоящий подвал без окон(кстати всех русских селят там по крайней мере те что с нами приехали) ! Ну ладно бы этот подвал был чист, но там по мимо того что вообще грязно, мебель вся переломана, сантехника оставляет желать лучшего, сейфа у нас не было, и самое! ужасное! не бежала горячая вода , еле еле тепленькая. С вопросом о смене номера подходили не раз, предлагали денег, даже много денег))) но номеров вроде как не было. Поэтому так и жили мы в подвале. В целом по отелю везде грязь. Просто все очень грязное. Столы стулья лежаки.... все в очень грязном состоянии. Можно на утро просто сесть в бар и понять что нет не одного чистого стола! Все в пепле от сигарет, еще и полито чем то сверху. На пляже куча собак бездомных, спят прямо на лежаках. Их никто не гонит. Ну и снова грязь... чебасы, столы грязные! Стаканы моют как в советское время в автомате, просто споласкивают... И наливают.))) Единственное более менее место ресторан! Кормят хорошо. Фруктов много. Разнообразно. |
| Плюсы: | вышколенный персонал
чистое море шикарный вид |
| Минусы: | скучный
обшарпанный старый |
| Отзыв: | Я очень довольна отдыхом, но это отнюдь не заслуга отеля.
Я очень довольна отдыхом, но это отнюдь не заслуга отеля, а исключительно правильный настрой и умение провести хорошо время в любом месте. Не буду писать плохо об отеле или о том как хорошо я отдохнула, все как есть, к чему нужно готовиться, если вы выберете этот отель. Начнём с ресепш. Очень улыбчивые и приветливые. Даже, если вы каждый день будете с ними ругаться, они все равно будут улыбаться, будут делать вид, что готовы исполнить любое ваше желание. Если в их силах исполнить вашу просьбу, например, убить огромного таракана в номере, принести полотенца или подушки, они позвонят куда следует, и у вас все будет. Но, если вы захотите поменять номер, это не в их компетенции, у них есть строгие иструкции, номер ни в коем случае не менять, они будут вешать лапшу на уши, обещать вам через день, два, три поменяем, будут мариновать, в надежде, что вы свыкнитесь со своим номером и передумаете менять. Мой вам совет, не тратьте зря время и нервы, этот путь уже неоднократно был пройдёт туристами до вас, уже множество жалоб написано в разные инстанции, но толку мало. Что касается общения с ресепшн, разные администраторы понимают разный язык, объясниться вы сможете. Совет, скачайте приложение, любой переводчик, который может переводить офлайн, и не будет у вас языкового барьера. Далее это номер. Это отдельная песня. Если заявлено 29 кв метров,а вам достается 21,44 кв м + балкон 1,5 метра (замерили номер 6.7м*3.2м), это считается нормой. Они разводят руками, вас обманул оператор, спрос с него, у них якобы нет номеров больше 24 метров. В номере вся металлическая фурнитура в плачевном состоянии, все ржавое, протекает, ломается. Полы в разводах. Но с этим ничего поделать нельзя, с этим просто придётся мириться. Объясняется все тем, что на побережье Бодрума не хватает водного ресурса, и из крана течёт соленая, очищенная морская вода. От соли метал моментально ржавеет, а помыть что-либо без разводов проблематично, даже на теле после душа остаётся налет. Если полы и фурнитуру можно оправдать, то грязный, вонючий унитаз уже никак. Постельное белье меняют раз в три дня, или как вспомнят. Полотенца забирают,если их оставить в ванной на полу, мы бросали в раковину, но нет гарантии, что вам положат новые, мы бегали каждый раз на ресепшн и только тогда получали новые. Качество белья и полотенец: все старое, дырявое, видавшее виды, в невыводимых пятнах всех цветов и оттенков, но явно свежепостиранное. Чтобы убрались и не забыли, мы вешали табличку, а если вы хотите качественную уборку, что также сомнительного качества, то оставляйте заявку на ресепш о генеральной уборке. Кондиционер у нас холодил, но протекал с потолка, пожаловались на ресепш, не знаю приходил ли ремонтник, но течь не перестал. Поставили мусорное ведро, пусть в него течет. Сушку на балконе просили починить несколько раз, даже пришел человек, посмотрел, поулыбался и на этом все, пришлось чинить самим. Просили номер для некурящих, но таких видимо нет, хотя заявлено, что есть.. Каждое утро просыпалась от приступа, не могу дышать, попались сильно курящие соседи, либо особенность нашего номера, весь дым от них шел в наш номер через балкон, а если закрывали балкон, то через вытяжку в туалете, в итоге за весь отдых я не выспалась, просыпаясь от удушливого табачного дыма, все вещи стали прокуренные, как будто жили в курилке. Однажды пришел к нам огромный таракан, прислали сотрудника разобраться, вынес его. Нам сказали, что они регулярно их травят, а приходят они из леса, и этот к нам забрел уже отравленный. Вход и электричество в номере по карточкам, через неделю исправной работы, карточки стали размагничиваться, каждый день раз по 5 ходили и снова магнитили карточки, говорят от влаги или от телефона, но у всех наших знакомы в отеле случилась такая же проблема одновременно. Сейф в номере электронный, бесплатный. Следующим пунктом хочу рассказать о Спа. У нас был ранний вылет и в 9 утра мы уже были в отеле. Заселяют в номер только с 14, поэтому, чтобы не терять время, мы пошли туда. Кто ездит не первый раз, знают о такой процедуре, как пилинг, который советуют делать для хорошего загара. Вот за ним мы и пошли. Также там можно принять душ после дороги, переодеться в пляжную одежду, посидеть в сауне и хамам бесплатно. Пилинг стоит 50 дол, длится 2 часа, тебе делают скраб, пенный массаж, маску для тела из глины, маску для волос охлаждающую, массаж 50 минут и маску для лица. Это очень бодрит и освежает после бессонной ночи. Так что очень советую. После процедуры пошли на обед, после него уже 14 натикало, нас сразу заселили. Особенности в спа, я часто в отелях сталкивалась с тем, что полотенца хоть и стиранные, но, намокая, пахнут тухлой тряпкой, на мое удивление, здесь очень чистые полотенца, хорошо пахнут. Что касается чистоты, они явно стараются, но отсутсвие ремонта сказывается на внешнем виде всего. В раздевалке есть шкафчики для хранения вещей, но они не закрываются, а если и висят пара замков, то они условные, т.к. один ключ открывает все замки, поэтому что-то ценное мы оставляли у администратора Кати, там и камеры есть. Купили курс из 5 массажей 100 дол, какой массаж, выбирали сами. Массажистка, которая досталась моей подруге, Путри бонусом делала различные маски и массаж лица. По цене дешевле, чем у нас, а качество хорошее. Если мышцы забитые, то советую идти к девочкам на массаж, а если хочется посильнее, то можно смело к мужчине, там он один и хорошо делает слим массаж, сильно, результативно и без синяков. Также мы в последний день поздно выезжали из отеля, в СПА можно было помыться и переодеться, т. к. в 12 из номеров выселяют без возможности продления даже за доп плату, т. к. высокий сезон. Далее главный ресторан и еда. Вот на что я меньше всего обращала внимание при выборе отеля, так это на еду. По мне на море главная еда, это свежие овощи. По отзывам самих турков, еда им не очень нравилась. Голодными не останетесь, каждый день было мясо, гриль, рыба, выбор действительно небольшой, но старались не повторяться. Я не понимаю людей, для которых главное на отдыхе, это обжорство, поэтому адекватно оценить питание не могу, не люблю национальные блюда, либо очень много масла, либо много перца. Очень вкусный рис. Всегда есть картошка фри и нагетсы. Из десертов есть, что выбрать. Фрукты по сезону. Сливы и персики недозрелые. Совет, берите с собой в номер, через пару дней они дозревают и можно есть. Яблоки вкусные. По утрам вкусно пахнет выпечкой, но разнообразия я не увидела. Омлет готовят неплохо, но на грязной плите, они скребут ее, но толку ноль, весь омлет в черных точках нагара, как и блинчики, готовятся на одной плите. Тарелки в ресторане с налетом, но это особенность воды из крана, но, на удивление, чистые стаканы и бокалы, они их, видимо, протирают. Однажды сказали менеджеру отеля про тарелки, не знаю совпадение это или нет, но на следующий день тарелки тоже были протерты, без разводов. Особенность в ресторане такая, что посуды мало, чашки и тарелки разносортные, разных размеров и расцветок, ко второй половине обеда или ужина их успевают повторно перемыть, но не успевают протереть, выставляют мокрыми. Столы накрывают скатертью, после каждого гостя меняют. Половина лампочек на потолке не работают, видимо экономят. Персонал услужливый, улыбчивый, ко всем одинаково подходят, убирают, это большой плюс этого отеля, вышколенный персонал. Если заходит кошка в ресторан, они ее прогоняют, но в руки не берут и не трогают, это меня почему-то впечатлило. Есть особенность этого ресторана, это менеджер ресторана, он общается с гостями, с семьями на разных языках, очень внимательный молодой человек. Если вам что-то нужно будет, то по его щелчку вам все принесут. Не очень поняла, что входит в его обязанности, но со своей работой справляется он явно хорошо. Девочки!!!, не обольщайтесь, он работает по стандартной схеме со всеми, особое внимание, это его работа, но он и не прочь воспользоваться своим служебным положением в личных целях, особенно, если вас подкупило его внимание и цветы на блюдце с чаем или неожиданный коктейль с фейерверком, или мороженое из магазина. Он за 15 мин личного общения выложит вам все, что вы годами можете не услышать от русских мужчин. Если вы приехали за «этим», то вам к нему. Есть услуга в ресторане аля карт, один раз за заезд бесплатно. Наши друзья попробовали записаться, им назначила на завтра, но придя в ресторан, их завернули, сказав, что информация не приходила с ресепшн, 6 человек настраивались на особый вечер зря. Неприятно. Огромный плюс этого отеля это неограниченное количество бутилированной воды. Можно взять в номер, хоть мойся ею. Пляж и море. Пляж неухоженный. На 1 зонтик 5 лежаков, идет борьба за место в тени. От сильного ветра и ветхости крепления зонты при мне летали и падали на отдыхающих. Их с пляжа убирали, но тем самым зонтов становилось все меньше. Полотенца выдают без карточек, бери сколько хочешь. Они разных цветов и размеров, сильно потертые, с дырами, пятнами. Попадаются разные экземпляры, оставленные, забытые, потерянные когда-то отдыхающими, они их тоже собирают, стирают и выдают. Если на лежаке не лежит личная вещь, то этот лежак смело может занять кто угодно, т. к. часто отдыхающие не сдают полотенца, а оставляют и вечером их просто собирает персонал. Начинают занимать лежаки уже с 6 утра, самые находчивые с ночи, оставляя свою вещь и прижимая камнями или стульями, чтобы не унесло от сильного ветра. Свободный лежак найти можно всегда, но не всегда в тени. Матрасы на лежаках старые, рваные, грязные. Есть мусорки, но отдыхающие, в основном турки, тушат сигареты в песке и закапывают. Есть 2 кабинки для переодевания, душ для ног и, незаметно расположенный слева от бара на пляже, душ в полный рост. Вода в море именно в этом месте почему-то холоднее, чем в 15-20 минутах езды по берегу. Разница составляет градусов 5, это очень ощутимо. Для пляжа и для ресторана туалет один. В нем вроде и убирают, но запах не убить никакими моющими средствами. В баре на пляже один час дают мороженое, вкусное, разное, советую хоть раз попробовать. Хватает всем. По пляжу ходят местные собаки, но они спокойные, на людей не бросаются. Безопасность в отеле. Камер на территории не очень много, охранника я видела на ресепшн и на вечерней анимации. На пляже спокойно оставляют сумки и уходят, не слышала я о том, чтобы у кого-то что-то украли. Но бдительными все равно стоит быть. Персоналу, кроме уборщиков и технических, запрещено пересекать порог вашего номера. Даже когда нам приносили полотенца, на вытянутых руках передавали через порог (мы не понимали почему так). Что касается территории отеля. Очень интересная горная инфраструктура, с множеством ступенек и разных вариантов передвижения по отелю. Первый день не могли понять, как можно, минуя лифт, подняться на ресепшн. Фасад отеля явно подкрашивали, выглядит свежим. Но в остальном все старое. Вроде стараются, убирают, постоянно кто-то что-то метёт. Но обшарпанность все равно создает впечатление неопрятности и грязи. Бассейны на территории небольшие. Хлорки они не жалеют, так что думаю инфекцию вряд ли подцепите, но отравление возможно, народ охотно отдыхает около бассейна, видимо вода там намного теплее, чем в море. Если кто-то купается ночью, не гоняют. Не повезло тем, у кого номера над бассейном. Есть бассейн с горкой, но я ни разу не видела, чтобы там кто-то купался. Однажды не работал один лифт, думаю, гостей с колясками, с детьми это очень огорчило. Виды, конечно, потрясающие на море, на горы. Одно это может скрасить ваше пребывание в этом отеле. Анимация в отеле очень слабая. Есть аква аэробика, но ее проводят в бассейне. С таким шикарным входом в море, когда дно песчаное, отличная глубина и для детей и для взрослых, странно, что они не проводят аэробику в нем. Видела неоднократно, как сами отдыхающие устраивали аэробику в море. Как уверял меня аниматор, что туркам не нужна анимация, как будто они не люди, и не любят активностей. Вечером есть мини диско для детей. А потом какая-нибудь скучная программа. Например, угадай мелодию, когда есть шазам это неинтересно, караоке, это на любителя, живая музыка турецкая, тоже на любителя, что ни песня один и тот же мотив и завывание, даже охранник отеля стоял, зевал и ему бармены приносили кофе, чтобы тот не уснул. Один раз были танцы в красочных нарядах, это единственное, что запомнилось и на что стоило сходить. Но когда и что будет по программе сегодня, никто не знает, нигде нет расписания или анонса. Аниматор на вечерней программе, непрофессиональный диджей, который явно недолюбливает русскоговорящих, он старается угодить только туркам, а русские его ужасно раздражают, и эта его ненависть чувствуется, особенно когда он говорит, как хорошо, что ваш отдых наконец-то закончился. Он ставит только ту музыку, которая понятна только туркам, одну и ту же по много-много раз, объясняя это тем, что больше всего в отеле именно турков, русским ставит русские песни, непонятные туркам, да что там туркам, даже мне непонятна эта русская музыка была, кроме слов на русском, ничего знакомого, полякам и чехам соответственно их песни, как такое возможно, анимация должна объединять людей, а это получается дискриминация какая-то. Вот, например, на пляже бармен Ерез ставил музыку, которая понятна всем, мировые, известные всем хиты, почему бы ему не доверить вести вечернюю дискотеку в отеле. Один раз вечером уговорила поставить 3 песни, интернациональные понятные всем, вот тогда народ и вышел танцевать, но когда опять начались турецкие песенки, уже не вышел никто. Что это за аниматор, который не умеет зажигать народ. Он хвастался, что у него опыт работы большой, что он во многих отелях работал, но это ему скорее в минус, т. к. хорошими аниматорами не разбрасываются, и они из года в год работают стабильно в одном отеле, и ради них часто возвращаются отдыхающие, это визитная карточка отеля. А этот диджей катастрофа этого отеля. Но в этом году появилась девочка аниматор Дильноза (Диля), русскоговорящая, на мой взгляд это спасение для русских туристов в этом отеле. По всем вопросам развлечения можно обращаться смело к ней. Она вам быстро поможет освоиться в отеле. Это такой заряд позитива, это такая энергетика, она сможет скрасить ваш отдых. Если она вас будет звать на дискотеку дневную, ночную за территорию отеля, советую съездить, даже если у вас есть детишки, сможете оставить их в отеле, а сами сгонять на дневную бич пати. Она ваша палочка-выручалочка, ваш гид по окрестностям, ваш переводчик. Она расскажет как доехать до рынка, базара или торгового центра, при мне она помогла двум женщинам съездить на базар, чтобы они могли там закупиться, она переводила. У нее столько идей для веселья, но со скучным руководством ей не дают воплотить и реализовать все. Теперь немного об Интернете. Когда мы только приехали, интернет был на всей территории отеля, даже с пляжа можно было сделать видеовызов через ватсап, в номере ловился исправно. Конечно нестабильно, зависело от времени суток, но для работы, для обмена сообщениями хватало. Еще порадовала авторизация, один раз вводишь пароль, и не нужно каждый раз заново это делать, без номера комнаты и даты рождения. Подключалось автоматически, где был хороший сигнал. Но последние дни интернет был только на ресепшн, но качество неплохое. Если, прочитав весь отзыв, вас не отпугнул этот отель, если вы со всем готовы мириться, т. к. это все мелочи жизни, и для вас главный девиз не место красит человека, а человек место, если в плане еды ваш девиз чем меньше, тем лучше, или я ем чтобы жить, а не живу чтобы есть, если вы знаете как отдыхать и вам не нужна для этого сторонняя помощь, если этот отель стОит на порядок дешевле из всех предложенных и вы хотите сэкономить, то ради видов и шикарного моря можно приехать в этот отель. Можете представить, что вы приехали к старенькой бабушке, которая радушно, скромно и по финансовым возможностям вас примет, угостит тем, на что хватило денег, предложит уют, чистоту, на что хватило сил, окунет в воспоминания о былой роскоши и своей молодости, а сейчас у нее нет сил вас развлекать, и поэтому она просто уложит спать. Что касается отдыха с детьми, то однозначно не стоит ехать! Что касается нашего отельного гида от ТУИ, нам попалась ужасная хамка, у которой на нас не было времени, по всем вопросам обращались к гиду Анекс тура и Джоли и от них можно заказывать экскурсии! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В отеле царит антисанитария.
Засели в номер с шикарным видом, конечно за доплату! Выбирала отель по картинкам. В номере все ужасно старое. Сантехника старая и ржавая! Воняет. Унитаз был не помыт, это было ужасно! Вода течёт из крана соленая с горьким привкусом. Ресторан - ужасно, везде вонь, грязные яблоки, заветренные продукты. Посуда грязная и битая. Пляж грязный : собачьи экскременты, вместо душа из песка торчит грязная лейка... на следующий день я потребовала себя переселить. Кстати , на обратном пути трансфер опоздал на 2 часа, Анекс тур просто забыл о 50 туристах в трёх отелях. Извинений не было! Было объяснение, что произошёл сбой в системе. Регистрацию на самолёт продлили и мы , к счастью, успели влететь в их раздолбанный самолёт. Авиакомпания Норд Стар - самолеты времён пепельниц на ручках кресел. Во время полёта дают только невкусный сендвич. С анексом больше никуда и никогда! |
| Плюсы: | красивое море |
| Минусы: | комната
номер номера |
| Отзыв: | Light house.
Отдыхали от Анекса. Когда то отдыхали на Эгейском море в Дилипа, очень понравилось. Решили на этот раз снова на Эгейское , только в Бодрум. Это мой первый отзыв, так как были уплачены немаленькие деньги .Взяли именно этот отель, потому что Анекс посоветовал все для детей. Кормление, Детская площадка. Когда нас заселили, сразу шок, хоть и не привередливы. Комната, как бомбоубежище. Грязь, запах канализации, все ржавое, вода течёт, огромные тараканы, света нет, в холодильнике в виде ящика был один открытый с ложкой станках с желе. Не было бумаги, мыла, Геля, полотенец. Думали с утра придут уберут, размечтались. За 2 недели приходила 2 раза женщина со шваброй, которая протерла только дорожку. Тряпку мыла у нас в раковине. Указали на унитаз, протерла грязным полотенцем. Потом дали денег, но не помогло. В итоге все сами убирали, несмотря на разговоры с администратором. И в комнату без стука входят, после обеда, когда ребёнок засыпал. Табличек на двери нет. Комната была угловая с видом на море, повезло . Хотели поменять, но после знакомства с др.отдыхающими выяснилось, все номера ужасные. Через дорогу вверх люкс номера и семейные. Так там окна гвоздями заколочены, вода с потолка капает в ванной комнате. Меняли , у кого вода текла. Испугались, когда подошли к столовой. Вход в бомбоубежище. Вход в скалу вниз, рядом лифт, можно в нем спуститься. Выход к морю через 2 лифта , 3 - у кого комнаты через дорогу. Детской площадки нет. Анимация 30 минут под одну музыку молча. Покушать можно, но без изысков, все однотипное. Рыба- мелкая скумбрия и форель. Из мяса жареная и тушёная индейка, курица, говядина. Мясо на гриле с добавлением в огонь ломаной пластмассы. Сама видела, больше не ели. Наверное для придания дымка)). Детского меню нет. Хорошо, что дочери, которой там исполнилось 3 года, взяла каши и детские баночки , пригодились. Не было ни одного праздника в столовой. Спасло только море и красивый вид. В самом Бодруме продуктовый рынок небольшой. Можно поехать ближе в деревне Ортахен. И ещё самое главное! В самолете у ребёнка заметила волдыри на стопах и ладонях. В бассейне детском только ножки помочила раз. По прилету сразу к врачу. Оказалось турецкий энтеровирус Коксаки! Будьте осторожнее. Турки детей целуют, за щеки треплют. Может грязные руки, фрукты. |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | заселение |
| Отзыв: | Испорченный отдых.
Летели через анекс (не случайно с маленькой буквы)! Задержка рейса на 18!!! часов. Должны были вылететь в 4.00, а вылетели в 22.00! Понятно наше настроение, у кого отобрали один день отдыха из семи?! Но, на этом, наши злоключения не закончились. Заселение: около 2 часов ночи: вымотанные, измученные перелетом получаем номер: в подвальном,прокуренном помещении через дорогу. Ну, кто проживал, тот в курсе... На все попытки повлиять( с помощью денег или презента) ответ: я не понимаю,или все вопросы с утра. Наступило утро. На рецепшене усердно делают вид, что ни на русском, ни на английском не понимают. Как общаться?!!! И тут нам как,манна небесная,(во всяком случае, мы ее так приняли)- отдельный гид от анекса- Елена! Наконец-то наши неприятности закончатся!( Мы на это надеялись) Но зря! Данная особа нам НИЧЕМ не помогла. Объяснила, что у нас в договоре номер стандарт( типа без вида на море), так, что живите( за свои деньги) куда поселили. А, чтоб понятнее было: это два номера в каменном колодце. Через дорогу поднимаешься на лифте и потом спускаешься вниз и смотришь на каменную стену и свои кондиционеры. Надо понимать, что при выборе отеля, мы делали акцент, именно, на виде из окна! И тут ТАКОЕ!!! На все наши вопросы отвечала: номеров нет. Даже когда мы, пообщавшись с вновь прилетевшими,которых заселили без вопросов в нормальные номера( ближе к морю и,естественно, с видом)...Короче, еще два дня ушло на переселение! Не знаю,стоит ли акцентировать внимание на том, что даже в тех номерах, куда нас ( не за спасибо) переселили, нам пустые контейнера для геля ни разу не заполнили! Да что это я- туалетной бумаги ни разу не принесли! При том , что мы ежедневно оставляли заявки гиду от анекс и на рецепшене! Знаете как мы выкручивались? Ходили почти каждый день в туалет на рецепшене и набирали гель в одноразовый стаканчик и там же туалетную бумагу! Может кому то пригодится. Просто мы в 4* ни разу не отдыхали. И не могли подумать, что даже руки помыть будет нечем... За уборку я вообще молчу! Если за это время нам поменяли раза два полотенца,то это уже счастье! Ну хватит о плохом: море- замечательное! Персонал на пляже, в ресторанах, на барах очень стараются. Молодцы! Самое главное, что хочу написать- мой отзыв с негативного мог быть резко положительным, если бы нас сразу заселили, как всех нормальных людей. Даже, не взирая на очевидные недоработки отеля, а тем более на НЕ ПРОФЕССИОНАЛИЗМ отельного гида от анекса- Елены! |
| Плюсы: | чистое
чистое море |
| Минусы: | нет охраны
грязно очень |
| Отзыв: | Этим сентябрем мы семьей отправились в Бодрум. На рецепше.
Этим сентябрем мы семьей отправились в Бодрум. На рецепшете никто не говорит на русском, но и не хотят понимать ни какой другой язык , кроме турецкого. Номер меняли в течении 4 часов.Вынуждали заплатить 150 доллоров. А за что? Нас поселили в номер от которого нет ключа,( обещали принести его в течении 10 минут, не дождались) сломаны окна ( не закрывались), уверяли, что нам не положен ни холодильник, ни телевизор, ни телефон( чтоб не было связи с рецепшеном и другими номерами). Двери от шкафа купе стояли отдельно. После уговоров, переговоров, скандалов нам дали другой номер, чуть лучше, но он самый последний на горе ( пешком четыре пролета по 19 ступенек, без лифта, наверное для того , чтобы мы занимались спортом. Спасибо, ноги поднакачали). Мы были и этому рады. Номер старенький, но хоть закрывался. Охраны в Отеле нет.ГРЯЗЬ ЖУТКАЯ, НОМЕР ПЕРВЫЙ РАЗ УБРАЛИ СПУСТЯ 5 ДНЕЙ, ТОЖЕ ПОСЛЕ СКАНДАЛА. Полотенца никто не менял, видно до нашего номера не доходили.Спортзал разобран, анимация на турецком, утром полотенца на пляж получить очень проблематично, кухня тоже ориентирована на турок. Много путешествовали, море чистое, но холодное, пляж грязный, ветра. Такие проблемы не только были у нас, но и у белорусов, украинцев, словом у всех русскоговорящих. Если вы хотите сделать свой отдых экстремальным, незабываемым, вспомнить отдых в студенчестве на турбазе, то ВААМ именно сюда. А мы в другое проверенное место, а не по совету туроператора. |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | очень много |
| Отзыв: | твердая тройка.
НОМЕРА: Никогда не видели еще такой грязи в отеле!!! когда мы приехали нас заселили в номер на самой высоте, добираться на 3-х лифтах, плюс лестницы! Видимо отель какое то время пустовал, или эти номера не были долго заселены. Вообщем как только мы открыли номер на наши головы посыпалась штукатурка!!! стоял ужасный запах канализации ( ну сначала мы подумали ---- мы же на море приехали-фигня!), но как только я обратила внимание на кровати, то увидела там кучу черных волос длинных и песок!! на что нам сказали, что номер только убрали!!!! Сантехника вся в плесени, душевая кабина не чищена никогда! вонь!!! Мы потребовали поменять номер!!! когда пришли на ресепшен , застали скандал по поводу грязи в номерах у других постояльцев. С боем нам дали номер чуть ниже, но мы сами там сделали уборку, иначе капец! ПЛЯЖ: пляж грязный, не прибранный, на лежаках лежат собаки,. Лежаки не моются матрасы с плесенью! Лежаки стоят вразнобой! чтобы помыть ноги, нужно пользоваться допотопным краном. Собаки большие их кормят работники, они там хозяева и лают и дерутся и снашаются там же. МОРЕ: Море чистое, видно рыбок ЕДА: Голодными не останетесь, только бары в них дают напитки кола, спрайт фанта, час, кофе, пиво ! все. Махито платно, когтели. ОБСЛУЖИВАНИЕ: очень ленивый персонал, ходят группами, ржут, бесятся, вместо того чтобы убирать. НЕ стесняясь курят при постояльуах прямо при входе в лифт. Лифты в харчках. ( с детьми аккуратнее) ИНТЕРНЕТ: только на ресепшен Жалко, что имея такие ресурсы, не умеют ухаживать за отелем. Все идет от руководства! |
| Плюсы: | расположение |
| Минусы: | грязно
изношено |
| Отзыв: | Отель, в который перестали вкладывать деньги.
Расположение и виды замечательные. состояние отеля и сервис оставляет желать лучшего. с грудничком предложили ждать заселения до 14-00. после 20$ заселили, но в этом номере хорошо снимать фильмы ужасов, а не жить с маленьким ребенком. В итоге поменяли с боями номер. убираются молодые турки, развозят грязь по углам и на этом все. попытались стимулировать качество уборки $$$, но деньги исчезали, а качество оставалось не именным. Отель отжимают - не вкладывая ни копейки (TL). С маленькими детьми не рекомендую этот отель на 100%! Расположение на горе и к морю (в ресторан) спускаешься на 3-х лифтах, чем ближе к морю тем меньше лифты?(( На пляже место надо занимать с первыми лучами солнца, пляж отеля,но загорают там все кто хочет, поэтому с местами дефицит. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Жили в отеле два дня во время рекламного тура. Отель.
Жили в отеле два дня во время рекламного тура. Отель заявлен как 5* Delux - именно это наталкивает на размышление...и именно из-за этого будут отрицательные отзывы на этот отель. Этот отель четкая 3*+ - не больше, у отеля хороший свой пляж. Можно выбрать и другой отель, тем более, есть из чего выбирать. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отлель так себе. Не соглашусь с теми, кто пишет, что всё.
Отлель так себе. Не соглашусь с теми, кто пишет, что всё просто ужасно, но и хвалить не буду. Отдых получился хороший, но слишком много "шероховатостей" в отеле. Плюсы: 1) Неплохое питание - разнообразие небольшое, но качество еды вполне нормальное. Каждый вечер - шашлык. Единственный минус - лучше прихродить к началу (то ли19:00, то ли 19:30), а то места и мясо быстро заканчиваются. 2) Хороший, уютный пляж - небольшой по площади, но, учитывая, что в отель и сам небольшой, то мест всем хватает, хотя если приходить часам к 11-ти, то проблемы с лежаками всё же могут возникнуть. При заходе в море - первое время галька, потом песок, но есть места, где сразу песок. Само море не сказать чтобы кристально чистое, но вполне нормальное. 3) обалденный вид из номера. В отеле 2 вида номеров: на первой линии и на второй. Так вот на первой линии из окон открывается красивый вид свысока на побережье. Свысока потому что отель расположен на холме. Минусы: 1) Самый возмутительный минус - при заезде на один день почему-то всех, кто едет в номера на первой линии, поселяют в номер на второй, придумывая при этом разные отговорки. Думали, что это только с нами так поступили, но по том выяснилось, что так поступают с каждым. 2) Территории у отле практически нет. 3) Отель расположен на холме. По этому, чтобы добраться от пляжа до своего номера, необходимо ехать на 2 лифтах. Но, к счастью, лифти вместительные и ждать долго не приходится, хотя всё равно постоянные переходы вниз-вверх утомляют. 4) Сервис не очень. Постельное бельё обещали менять каждый день, однако сделали это только дней через 5 после того, как мы обратились на ресепшн. 5) В ресторан a-la carte лучше не ходить - останетесь голодными. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ни в коем случае не надо ехать в этот отель!!! Практически.
Ни в коем случае не надо ехать в этот отель!!! Практически всё, кроме моря, оставляет ужасное впечатление. В номере убираются через раз, белье за 2 недели не поменяли вообще! Еда нормальная,но разнообразия нет. Территория,если это можно так назвать,состоит из нескольких ярусов,площадь очень маленькая. Правда,растения там красивые. Развлечений почти нет,очень скучно. Много маленьких детей. Море хорошее, но без волн, так как это маленькая бухта. Порадовал красивый вид из номера. Рядом с отелем есть улица,где полно кафе и магазинов, правда нашли мы ее чисто случайно. В отеле есть турецкая баня,но это одно название,не стоит потраченных денег. И кстати, в первую ночь всех селят в какой-то левый корпус через дорогу под предлогом того,что в главном корпусе проблемы с канализацией. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в октябре 2008. Никогда отзывы не пишу, но было.
Отдыхали в октябре 2008. Никогда отзывы не пишу, но было настолько ужасно, что хочется хоть кого-то уберечь, да и когда ехали сами, искала отзывы об отеле, их почти не было. Удодова Елена, директор ИнжГеоТур в Краснодаре, ну оооочччень советовала этот отель. Мы в турцию ехать не очень хотели, но перед свадьбой не успевали с визой, да и она просто «гарантировала» суперклассный отдых, сказала что лично подберет уже проверенный отель, а она будет вести нас и решать все наши сложности, которых конечно не будет!!! Но сюрпризы сразу повалили – обещанные 30-40 мин из аэропорта превратились в 4,5 часа. По дороге была 1 остановка. «Милая девушка» Ника, представитель туроператора Интурист, сказала что мы можем сходить в туалет, сама же повернулась и пошла в кафе покушать с водителем (мы же наверняка не голодные после перелета 2,5 часа и езды 2,5 часа). В отель нас никто не селил, Ника вышла ранее, на вопрос почему она не едет с нами, она ответила что никому ничего не обязана и нас довезет водитель. Номер (потом мы договорились на переселение, но это было через день) был конечно же, через дорогу… Елена Удодова на мобильный не отвечала, а на работе сказали, что она «уехала на 10 дней и не досягаема». Отель не котируется на 5* и близко … И кстати, обычно отели выставляют напоказ свою звездность, но тут мы нигде не нашли, что это 5*, в отеле везде просто указано Lighthouse Deluxe и все. Все расписано так красиво и совсем не совпадает с действительностью. Сам отель расположен так, что рядом нет ни магазинов, ни сувенирных лавок, ничего … Т.е. ваша жизнь происходит только в отеле. Заявленные 3 бассейна это 1 бассейн для малышей 1,5*1,5м, второй расположен в ресторане (конечно, там никто не купается) и третий небольшой бассейн, т.е. на самом деле 1. Заявлены 3 ресторана: рыбный, итальянский, китайский. Их нет, есть только главный и «якобы» рыбный, в который несут еду из главного ресторана… Еда это вообще отдельная тема. Наверное еда зависит от повара.. так вот кормили просто отвратительно! Что вы выберете их горячих блюд на обед или ужин, если вам предложат – 1) фасоль, тушеная в непонятном соусе 2) горох, тушеный в этом же соусе 3) макароны 4) рис 5) курица, тушеная все в том же непонятного цвета и неприятного запаха? Иногда была сухая картошка фри (просто праздник) и пару раз жарили рыбу и курицу на огне, и то, потому что были турки в отеле, приехавшие на праздник. Из фруктов только арбузы (через раз спелые) и дыни неспелые. Сладости все какие-то недопеченные, в общем есть было невозможно. Салаты: огурцы дольками, помидоры дольками, огурцы колечками с приправой, помидоры колечками с приправой, салат огурцы с помидорами, зелень. Пару раз был салат типа «оливье», больше салатов с майонезом не было. Никакая еда не выбрасывалась, т.е. если вчера на ужин были макароны, то на завтрак будут макароны с чем-нибудь, это прослеживалось очень хорошо. На завтрак даже яичницы не было, только тосты, вареный яйца и сосиски которые есть нельзя. Номер. Бара в номере нет, точнее он есть, но там ничего нет. Ванная в номере (мы видели не только наш номер, за отдельную плату выбирали себе из нескольких, но они все одинаковые) вся ржавая – точнее все принадлежности, полочки для мыла… Оказалось, что у нас в ванной вода не уходит, пришел сервис, который ее пробил, все разворотил там, но убрать никто не поспешил. Убирали за 10 дней в общей сложности раза 4. Один раз нам просто положили на террасу белье (т.е. в номере не нужно…), 2 раза приходили в 3 часа дня – в послеобеденный сон, при этом уборщица не смогла открыть своей карточкой (ведь мы в номере и закрыты на доп.замок), но ее это не смутило, она стучала раз 5, пока мы не проснулись и не вышли. Английский она не знает и что значит прийти позже не поняла, стояла и хлопала глазами, потом говорит – А, завтра! – развернулась и ушла. При этом уборка – это смена полотенец и протирание раковины. Полы ни разу не мыли, ванную тоже, постельное белье ни разу не меняли. Русских вообще не было, эстонцы (в корнях русские) тоже были в шоке от отдыха и особенно от еды… Красивый вид из номеров, удобное расположение, прозрачные лифты (правда грязные очень). Не знаю за какую цену предлагают вам тур в этот отель, но мы посчитали, что за 55 тысяч на двоих в Турции должно быть несколько лучше… Да, Турция есть Турция, никто не ждал там просто идеального сервиса, но при всем желании найти положительное и не замечать недостатков, в данном отеле было нельзя. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | что касается питания - скудно и однообразно!!!вкусно лишь.
что касается питания - скудно и однообразно!!!вкусно лишь то,что готовили на гриле.наблюдали забавную картину - как кто-то из поваров(не уверена в его статусе)ходил вокруг шведского стола и выбирал что бы положить на хлеб - гримасса отвращения застыла на его лице и он похоже так ничего и не выбрал. детей кормить то же нечем, в картошку добавляли какие-то своеобразные специи и т.д... сервис - весьма ненавязчив. если говорить о пляже - ощущение, что копаешься в пыли (это не песок,а какая-то очень мелкая галька),мало того - это был похоже не пляж,а огромная пепельница!!!пляж практически не убирался. после того как мы оставили на столе банки из под детского пюре, их убрали через 3 дня мы сами!!!!посуду тоже похоже не мыли,т.к.надо было постараться,что бы найти чашки без следов помады или остатков кофе!!! в номерах была видимость уборки - из стороны в сторону помахают грязной тряпкой - и хватит с вас! полотенца правда меняли исправно. впечатление о Турции было испорчена навсегда,больше туда ни ногой!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | если вы едете отдыхать с детьми, то этот отель.
если вы едете отдыхать с детьми, то этот отель не для вас. начну по порядку. отель в целом не плохой, похож на "скворечник", т.к.находится на горе. единственное что понравилось - это вид из номеров - практически все окна выходят на море - вид поэтому замечательный. остальное было ужасно. лифты доходят до определенного уровня, а дальше нужно идти пешком - все бы ничего, но поскольку мы ездили с детьми и у нас была коляска,а пандусы есть не везде...вобщем - весело было по нескольку раз в день мужу носить эту коляску на руках 2-3 лестничных пролета! вначале нас поселили через дорогу, и три дня ушло на то, что бы убедить персонал переселить нас ближе к моря, поскольку дорога достаточно оживленная и опять же дети весьма подвижны... |
Light House 4* отзывы:
Возможно Light House 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Light House 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Бодрум
-
Armonia Holiday Village & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 61Сохранить
-
La Blanche Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 27Сохранить
-
Forever Club 4*
Средняя оценка —Отзывы — 13Сохранить
-
Royal Asarlik Beach & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 18Сохранить
-
Dragut Point South Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 9Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 571
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 537
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 039
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
