Отзывы о Лепота Загородный Эко-Отель 4*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Лепота Загородный Эко-Отель 4*? Читайте плохие отзывы туристов Лепота Загородный Эко-Отель 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Лепота Загородный Эко-Отель 4*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
2,
Плюсы: Плюсов, кроме природы никаких
Минусы: Стоимость не соответствует услугам. Заехали на 23.02, оплатив 34 000 за 2 суток семейный танунхаус. Сказать что была в ужасе - ничего не сказать!!! Полы грязные и раковина не мытые, в туалете пахнет канализацией, лампочки тусклые. Вид у всей мебели обшарпанный. Заняться нечем, кроме как жарить шашлык рядом в мангале и употреблять алкоголь, чтобы хоть как-то скрасить отдых. Решили зайти на обед, который проводился по форме шведского стола. Ну здесь ничего особенного, пара видов супов, три вида горячего и пара салатов. После всего увиденного единогласно приняли решение уехать домой. Стоимость не возвращается. Так вот мы пообедали за 34000 рублей на четверых. Туда больше ни ногой!!! Жуть и грязь.
Отзыв:
3,
Плюсы:
Минусы: цена-качество не соответствует заявленному
Отзыв: Разочарование.
Провела там выходные. Разочарование постигло сразу при заселении: номер с мансардным окном оказался без мансардного окна...а просто с двумя форточками!!! И далеко не 18 кв.м и не с душевой кабиной! Номер максимум метров 10, вместо кабины ванна без шторки. Шумоизоляции 0! Слышно всё и всех! Было ооооооочень неприятно, т.к. за такую стоимость можно было найти отель и ближе и лучше. Но, начитавшись отзывов, решила, что хочу туда! Меню на протяжении 2-х дней было одинаковым и не супер вкусным! Единственное, что соответствует действительности, так это баня! Действительно на уровне! Но ехать туда только из-за бани всё-таки не стоит!
1,
Плюсы:
Минусы: не бронируйте номера в этом отеле
они в одностороннем порядке без извещения отменяют вашу бронь
перед самым заездом.
Отзыв: Не бронируйте номера в этом отеле, они в одностороннем по.
Забронировали номер 31 мая на праздничные дни. Система проверила карточку, заблокировала денежные средства, подтвердила бронь. Сегодня (8 июня) пришло сообщение: «Ваша бронь отменена». Звоню, говорят, что при списании средств с карты, оплата не прошла, а так как вы должны оплатить за 3 дня до въезда, бронь отменили. На карте денег в 10 раз больше суммы проживания, я ей расплачиваюсь всегда, везде и каждый день и никаких проблем. При этом никаких извинений не последовало, сказали номеров нет, можем предложить более дорогой вариант. Первый раз встречаюсь с таким ХАМСТВОМ. Скорей всего отдали номер дороже. В любых исключительных случаях отель всегда звонит, здесь же ни звонка, ни сообщения о том, что возникли проблемы с бронированием. Всегда посещаем Гелио парк Кантри, но здесь решили попробовать новое место. Попробовали, они сделали так, что перед самыми праздниками, когда нигде нет мест, мы должны искать в суматохе новое место отдыха.
2,
Плюсы:
Минусы: еда
отсутствие развлечений
Отзыв: Были с мужем в данной гостинице 04.01.2017, гостиница сам.
Были с мужем в данной гостинице 04.01.2017, гостиница сама по себе неплохая, имею ввиду расположение, вокруг лес, номера тоже неплохие, но на этом всее плюсы заканчиваются! Еда отвратительная, выбора никакого, после 24.00 все закрывается, ни поесть ни попить вы не сможете, холодильник в номере пустой! Завтраки и обеды включенные в проживание просто кошмар, если не хотите получить отравление, лучше ничего ни есть в гостинице, берите еду с собой!
В баре элементарно нет ни орешков ни чипсов! Заняться абсолютно нечем! Для гостей развлечений ноль! Вообщем "сервис" по-русски!
1,
Плюсы: территория и спа
Минусы: его персонал
Отзыв: Уволить весь персонал.
Это мой первый отзыв за все время моих путешествий, а их было не мало, сразу начну, что отдых люблю я комфортный, отели всегда выбираю не дешевые и хорошие, но это видимо первый мой прокол.
Мы с мужем на годовщину решили поехать отдохнуть за город, спа, массаж, свежий воздух, лес и все такое. Выбираемся мы в такие места практически каждый месяц. Даты выпали на 20-21 августа с сб. по вскр. Я выбрала на букинге и просто в гугле пару отелей которые мне нравятся, потом начала обзванивать, оказалось что все уже практически занято, один единственный отель который был свободен это Лепота. Посмотрела еще раз подробно фото территории, домика который мы хотели забронировать «Дом у ручья» и решила, что мы поедем туда. Позвонила и все забронировала. Для релакса заказала 2 массажа. В предвкушении прекрасных выходных, выехали из Москвы мы в 3 часа, ехали 2,5 примерно, приехали в отель в 17.30, заселение как всем известно в 17.00, подошли к стойке регистрации, для заселения, девушка спросила фамилию и нервно что –то там начала тыкать в компьютере а потом кому то звонить по поводу готовности домика, после положив трубку сказала нам что домик не готов, в нем еще не убрались и попросила нас подождать. Я 2,5 часа в дороге, на 6 месяце беременности, голодная, хотящая прилечь, поесть и т.д. естественно поинтересовалась у нее как долго, на что она ответила «я пока не могу Вам точно сказать, у нас много народу». Но под напором позже, она ответила «час». Мы пошли гулять, время было 17.50, дошли до пруда с пирсом, где ловят рыбу, посидели там, полюбовались территорией, она достаточно хороша, после через час в 18.50 как и договаривались вернулись на стойку регистрации. Девушка уже была улыбчива и сообщила нам весть о том, что в базе произошла накладка и гости которые жили до нас не съехали и продлили бронь, а нам вместо этого на 2 -их дают большой дом с 4 спальнями, своей террасой, мангалом. Чудно конечно что на улице не оставили, но нам то по сути для 2 зачем эти 4 спальни!? Мы сказали отлично, сейчас мы поужинаем, быстро заселимся и как и планировали пойдем на массажи к 20.00.
Пришли мы в ресторан, заказали то, что быстро готовится и дополнительно поинтересовались у официанта сколько это будет готовится, на что он радостно ответил минут 20-25, нам все подходило и мы согласились. Нам принесли хлеб и чай, мы заболтались и не поняли даже как пролетело 40 минут, после спросили мимо пробегавшего официанта как скоро, он ответил минут 5 еще и убежал, прошло еще 15 минут, муж задал снова тот же вопрос, в этот раз официант сделал гениальный жест, он посмотрел на мужа как на умственно отсталого, и даже не остановившись прошуршал мимо, тут мои нервы на пару с гормонами не выдержали и соскочив побежала в зал по направлению к кухне, на что выскочила администратор, принесла свои глубочайшие извинения и сказала что через 5 минут все будет готово, через 5 минут они принесли еду и как комплимент бутылку дешевого вина, которые мы сказали потом им забрать. И мы были не одни такие, рядом еще был столик с грудным ребенком, которые ждали свои котлеты уже час, ребенок кричал, а мамочки задавали те же вопросы официантам. Мы за 5 минут все заглотив помчали селиться, время уже было 19.55-.20.00, уже опаздывали в спа!!! Забежав в этот прекрасный дом, первое что я увидела это ошметки грязи на полах, и рассыпанные семечки, насторожившись я побежала в спальню и решила посмотреть где нам придется спать, подняла покрывало и увидела то, что никогда не видела в жизни в отелях такого уровня, на застеленном пододеяльнике были прилеплены волосы и по всей кровати валялись крошки, повернув голову назад я вдобавок увидела полотенце висевшее на шкафу, т.е. кто то им вытерся, а они просто не убрали. Тут и моим нервам и нервам моего мужа пришел конец, он вызвал ором администратора в дом, та прибежала и вызвала уборщицу, сказав ей все отмыть и убрать, 1,5 часа у них было. Мы удалились в спа, все нервные и уставшие, массаж слава богу был прекрасен, специалисты там отличные, мы конечно же за эти 1,5 часа уже обмякли и проходя мимо регистратуры , девушка администратор Евгения сообщила нам радостную весть, что они все убрали. Мы с полной уверенностью пошли в дом, с надеждой что сейчас мы закажем фруктов и наконец отдохнем, но ожидания были видимо напрасны, все те же грязные полы с комками волос и пыли витающими от сквозняков из угла в угол, а еще вдобавок появились грязные следы с песком от тапок уборщиц, кровать они конечно поменяли, и полотенце убрали, но желание оставаться в такой свинарне за такие деньги уже не было, за 1.5 то часа можно было при таких многократных косяках все вылезать!!! Мы в 11 вечера поехали домой, естественно выписавшись с этого отеля!!!
Зов к помощи!!! Дорогие собственники и руководители, не гробьте себе бизнес, уберите этих людей, обучите свой персонал работать, потратьте на это немного денег, и поверьте Ваш отель будет приносить Вам в 100 раз больше денег.
А те кто туда собрался, я даже не знаю что и посоветовать, видимо едъте с пониманием и надеждой, что может Вам повезет!!!
3,
Плюсы: территория,
красивые дома,
природа,
кухня в банкетном зале,
река рядом,
парковка,
пруды
Минусы: менеджмент,
отсутствие кондиционеров,
кухня и обслуживание в ресторане русский
Отзыв: Свадьба прошла на ура только благодаря гостям.
В феврале 2016 года мы искали подходящее место под свадьбу, естественно своей новостью и шикарной архитектурой и территорией привлек отель Лепота.
Поехали посмотреть, обсудили условия, все дешево и круто и все можно, посмотрели номер который в подарок, радостные оставили предоплату и поехали домой.
Снимали на сутки 4 дома гостевых, 1 дом гостевой на 2е суток, ресторан полностью который у реки.
Обещено было:
в подарок номер молодоженов
меню на человека от 2х, мы оставили предопату из расчета 4000/человек
алкоголь и б/а свои
запуск салюта
заселение в дома с 15

Веселье началось на этапе заключения договора, оказалось что формы договора нет, и заключать они его не очень то хотят так как нет никаких еще разрешительных документов. Попросили приходники с печатями все выдали.

За неделю до свадьбы договариваемся с банктетным менеджером Ольгой что в субботу приедем сдать алкоголь на склад, доплатить и решить все про меню, и случайно так говорим вы не забыли про наш номер, нам ответ номера нет мы его сдали. По 15 раз на дню названивая банкетному менеджеру мы добились решения с номером только с дикими криками что поедем к руководству, номер нашелся.

Приезжаем в субботу 2 машины полные всего в 12.40, а Ольга нам говорит мне некогда у меня 3 банкета. Мы как бы вежливо сводим все на нет, конечно же все понимаем подождем. Обращаем внимание на ресепшене нет кондиционера за окном +32, спрашиваем говорят во всем номерах домах ресторанах есть. Спрашиваем где можно поесть, говорят ресторан Русский возле ресепшена, просим по меню, заняло это почти час. Представляю как тяжело гостям кто просто отдохнуть.
Подождали, разобрались, выбрали меню итог дабы не было пусто на столах меню вышло 5000/человек, мы были к этому готовы согласились. С заселением говорят только в 17, мы говорим как же так обещали все дела у нас тайминг, говорят горничные не успевают. Идем доплачивать, потерялась наша предоплата, 20 мин нашлась. Я уже нервно чуть не плачу. Далее девочка с ресепшен снимает у меня с карты вместо 208тр 288тр, делаем возврат еще 30мин пока вернулись деньги, уже просто исторически смеемся. Итог уезжаем с территории в 18.30.

Приезжаем в ночь перед свадьбой, заезжаем в один гостевой дом, все отлично, ужинаем в ресторане, все простенько но свежее и вкусное. Гостевой дом просто шикарный, все чисто красиво ухожено, уютно, тут просто 6 баллов из 5. Отличная веранда с плетеной мебелью, беседка, все супер.

Утром сборы, часть компании решили пойти позавтракать на шведсцкий стол, все не очень, поехали купили мяса нажарили себе сами шашлыков.

Имея 2х координаторов на свадьбу, мы еле как решали какие то вопросы то с заселением, еле как и к 17 все номера и дома были готовы, потом настоящая проблема стулья на регистрацию, они забыли что нужны, попросили 4 листа распечатать, тоже проблема, никаких электрокаров обещанных вечно они чем то заняты (это при том что большая часть отеля занята нами). Мы не обращали особого внимания... все шло хорошо...

Итак время банкета заходит в банкетный зал и тут в нем оказывается НЕТ КОНДИЦИОНЕРА, за окном +35. Мы были просто в шоке. Они привезли один портативный кондиционер это на 150м2 45 человек и при +35, какой там что-то поесть, там лед таял за 5-8мин.
Итого весь банкет был смазан и испорчен, так как приходилось каждые 20мин давать гостям хоть чуток подышать на веранде. Это просто преступление не предупредить о таком. Благо гости все были близкие с пониманием отнеслись к ситуации и уже в 23.30 мы перешли со всей едой и спиртным в беседку одного из домов на улице и там продолжали на воздухе.
Единственный огромный плюс и спасибо шеф-повару банкетного зала, все очень вкусно, на уровне, вся подача строго по таймингу, отличные заботливые официанты, только положительно о них.
Собрать еду из банкетного зала контейнеров тоже не нашлось только коробки из под пиццы, алкоголь чуток пришлось пересчетом выбить из персонала, огрызнулись но потом все нашлось.

Так как все были с ночевкой утром отправились в бассейн, купаться там не реально так как при жаре в нем сидят все дети отеля, а бассейн малюсенький, пошли на реку там хоть освежились.

При выселении нам показали дополнительный счет, попросили чеки от этого счета их искали минут 30, нашли не все, без подписи некоторые, но нам было уже плевать так как устали а впереди еще дорога домой.

НЕ СОВЕТУЮ ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ СЕБЕ ИСПОРТИТЬ СВАДЬБУ!!!!!

Администрации искренне советую нанять профессиональных банкетных менеджеров, а не милых девочек с соседней деревни. Благодаря таким косякам можно потерять хорошую долю больших свадеб.
И просто умоляю 2 кондиционера на банкетный зал стоит 80тр, не издевайтесь над людьми!!!!!!!!!!!
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ужасный отель, обслуживание на нуле. Кухня отвратительная. Ожидание любого блюда не меньше 2 часов. Самой ужасный отель Подмосковья. Работая в туристическом агенстве никогда не порекомендую данный отель.
Написать отзыв без регистрации





Лепота Загородный Эко-Отель 4* отзывы:

Возможно Лепота Загородный Эко-Отель 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Лепота Загородный Эко-Отель 4* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Московская область
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 435
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 421
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 892
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.