Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Laguna Beach Resort 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Laguna Beach Resort 4*? Читайте плохие отзывы туристов Laguna Beach Resort 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Laguna Beach Resort 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ужас, поменяли отель.
Хочу всех уберечь от потраченных нервов и денег, особенно тех, кто едет смотреть именно море!Этот отель заставил меня впервые написать отзыв!!! Я не привередливая, и всегда еду в поисках плюсов и в хорошем настроении, но тут было ощущение, что нас просто кинули на деньги. Отель посоветовали в турагенстве, там же читала отзывы, которые явно писались под дулом пистолета. В марсе и Египте не первый раз, знаю как выглядят бюджетные 4 и 5, но тут очутились не в 4, и даже не в 3-ке. И когда пишут, что "это самый дешевый отель в подборе, что вы хотели?", извините 900 баксов это точно не стоит, и очень странно, что он выше по цене чем другие 4. Рецепшн-его нет, это одноэтажная кибитка с резными деревянными колонами, вай-фай еле еле и каждый день нужно брать бумажку с паролем, тусклый свет,вечером там сидеть очень уныло. За два дня пребывания там вечерних развлечений не наблюдала,делать нечего. Сам отель-это корпуса среди пустыни, ни зелени вокруг, ни ограждения, видно пустыню, дикую местность. никакого ощущения, что вы в безопасности. Номер за небольшую благодарность получили сразу, большой, хороший на 2 этаже. Но, кран в ванной замотан изолентой, так чтоб при включении воды она сразу лилась из душа вам на спину или голову. Сам душ закреплен ( чтоб вымыть нежные места нужно хорошенько вывернуться) и направлен за пределы стеклянной дверцы-вся вода на полу. Увеличительное зеркало в прямом смысле закреплено соплями, страшно мимо проходить. Я еду за морем и пляжем, но и тут полный треш. После завтрака пляжных полотенец уже не хватило, одно мне удалось добыть к вечеру. Лежаков просто не хватает вообще, и это в январе месяце при полупустом отеле! Бродили по пляжу аж пока кто-то не ушел с пляжа и не уступил свой лежак. На следующий день сразу после завтрака лежаков снова уже небыло, все занято, обратилась к бич-бою, на что услышала: подожди 30 минут, а если не нравится иди на рецепшн. Чего мы должны ждать, пока кто то встанет? Море - это мелкая лагуна по пояс, с редкими коричневыми кустиками кораллов и двумя рыбками.плавать негде-очень мелко и страшно прочесаться животом о редкие мертвые кораллы. Вход с берега тоже усыпан разбитым мертвым кораллом, больше похожим на бетонку. Понтона к внешнему рифу нет, и дойти к нему нереально. Вдалеке слева видно где начинается риф, но там стоят местные и требуют 5 баксов за плаванье вдоль бесплатных кораллов по бесплатному морю. На пляже пару разбитых керамических урн, туалет возле столовой и возле бассейна, дверцы не закрываются (все свои?), бар тоже только там. На всю территорию 4 уставшие пальмы. На фотки не ведитесь-они получаются действительно красивые, цвет водички, качелька у воды создают хороший эффект. Столовая : на берегу, есть пару столиков на улице, но там сквозняк, и это реально заводская столовка, с позорной очередью, минимальным кол-вом еды, пластиковыми протекающими стаканчиками-гранчаками, половина тарелок со сколами и плохо вымыты, темная и убогая, количество столов тоже не расщитано на всех гостей, пришел и жди пока кто-то встанет. Если еда в одном из судков закончилась-ее не докладывают, хотя готовят неплохо. Выбора между мясом и рыбой нет. Тортики все одинаковые-просто помазаны другим цветом крема. Фрукты-гранат и айва (вкусные). Уборка: не убирают, вечером обратились на рецепшен-только после этого прибрались, хотя я вешала табличку о просьбе с уборкой. На рецепшен тоже не смогли дозвониться, пришлось сходить, и там нам дали длинный личный номер-звоните на него. Тренажерка: зашли ради интереса, это тоже небольшая кибитка с поломаными раздолбаными тренажерами. Отдельное внимание беговой дорожке, она включается только с кнопки внизу и работает со скоростью циркулярной пилы, на ней можно ножи затачивать! дисплэй видимо поломан, скорость никак не регулируется! Это же травмоопасно! Ситуация с лежаками добила меня окончательно, через отельного гида поменяли отель на 4 той же ценовой категории, даже доплатили этому отелю 15 басков за позднее выселение, лишь бы сбежать оттуда скорей и не ночевать там. Минимальная доплата и мы в раю с понтоном, большим пляжем с пальмами, шикарным рифом, светлым красивым рестораном с вкусной едой. Если б я прилетела первый раз в Египет и увидела такое, то больше в Египет я б ни ногой! "Спасибо" отелю. Это место, где можно поймать депрессию за свои же деньги. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отвратительный отель.
Почитала очень много отзыв на этом сайте и на других, и не очень понимаю, откуда такие положительные впечатления от отеля у людей берутся)))) 1. Ездили с молодым человеком в январе 2022 года (с 3го по 9ое), бронировали отель за 1,5 месяца и заплатили, извините, 136 тысяч....... за такие деньги можно в Шарм-Эль-Шейх поехать отдыхать в элитный 5-звездночный отель. 2. Кто-то писал, что от аэропорта ехать 1,5 часа....ну да, если бы)) ехать 3,5+ часа. На обратном пути в Москву нас забирали за 9 ЧАСОВ до начала вылета, это ужас. Со всеми остановками, подборами людей из других отелей, дорога заняла 5 часов, друзья)) 3. В январе очень холодно. Бассейн холодный (есть второй - подогреваемый, но даже он холодной), в 15:00 можете спокойно уходить в номер, потому что становится реально холодно. На море вообще невозможно сидеть, там весь день очень-очень-очень сильный ветер. 4. Море это отдельная история. Мало того, что вы вообще ни одной рыбы там не увидите, так еще и море будет в буквальном смысле ПО КОЛЕНО. Уровень воды очень маленький, купаться было просто нереально, потому что это не море, а МЕЛКОВОДЬЕ. Чтобы хотя бы по грудь окунуться в море, вам нужно пройти метров 700 в это море, не меньше. Воды конечно чистая, лазурная, только вот толку от этого, знаете, мало))) 5. Персонал - ну это вообще -10 из 10. Номер очень темный, очень. Нет никаких шампуней, гелей для душа, спасибо хоть одно жидкое мыло было))) Полотенце для ног у нас было 1ый день, далее его просто нам не приносили. По номеру я ходила в тапках, потому что полы судя по всему там никто не моет, мои серые носки превратились просто в какой-то клочок грязи..... Ну и конечно самое интересное, это когда с меня содрали 30 БАКСОВ за то, что мои красные волосы окрасили их полотенца местами в красный цвет. На минутку - засунул полотенце в стиральную машинку и оно отстирывается, магия)))) Когда я начала спорить с администратором, что они ахринели и вообще на каком основании сдирают с меня деньги, я получила ответ "для того, чтобы их отстирать, нужны очень большие усилия и СПЕЦИАЛЬНЫЕ ХИМИЧЕСКИЕ СРЕДСТВА"..... рука-лицо, извините. То есть я на отдых со своими полотенцами должна ездить, я не поняла? Короче, спасибо, что погрелись на солнце и почувствовали 25 градусов, а не -15 как в Москве. На этом плюсы отеля заканчиваются. Это мой самый отвратительный отдых, хотя я очень много где была и в Египте тоже не первый раз. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Выбрали с мужем этот отель из-за расположения в пустыне и далеко от цивилизации, единения с природой и т.д. До этого отдыхали в пятизвездочных отелях Хургады. Ожидали , что разница между 4* и 5* не так масштабна , однако по факту этому отелю мы поставили бы 2* . Хотя я считаю, что каждый человек сам создаёт себе настроение и если ходить и искать недостатки , то какой это отдых. Здесь недостатки очевидны. Летели до Хургады и трансфер до отеля занял 6 часов, вместо обещанных гидом 3 часов . Хотя обратный путь занял чуть больше 4х часов. Территория перед отелем неприятна особо глазу : никакой зелени, цветов и т.д. Ресепшн оказался в домике , больше похожем на барак какой-то . Русский язык персонал не знал от слова совсем, однако очень приветливые работники, терпеливые и отзывчивые . Номер достался на втором этаже и с красивым видом на море. В номере было не очень чисто: пыль на полу, рваная тюль, пыль в шкафу .Сейф не работал , на пульте от телевизора не работали кнопки громкости . Был чайник и два каких-то картонных стаканчика. Я , попив чаю, выбросила стаканчик и при уборке номера другого мне не поставили . Пледы не были заправлены в пододеяльники, что не очень гигиенично , я увидела несколько чужих волос , т.е. их просто складывают в шкаф для следующих гостей отеля . В номере есть балкон , сушилки нет. В ванной комнате возле раковины дозатор с жидким мылом , в душе дозатор с шампунем . Вода с душа то горячая , то холодная . Уборка по требованию . Только один раз за все 10 ночей нам поменяли постельное белье и полотенца .В остальные разы используемые нами полотенца просто складывали на полку и вешали на крючок . Благо две бутылки воды ставили всегда . Однако, когда нам понадобилось больше воды , нам пришлось купить бутылку за 1 доллар на баре. Туалетная бумага, видимо, тоже в дефиците, либо это только нам повезло. На момент очередной уборки номера у нас закончилась бумага и нам не дали её вообще . Ну а сама уборка посредственная. По поводу бассейна , я не разобралась, должен ли он подогреваться в этом отеле . По факту бассейны без подогрева, и не очень приятный момент , когда я лежу в 11 часов дня на лежаке перед бассейном, а передо мной рабочий со шлангом начинает его чистить . С таким мы столкнулись впервые. Лежаков вроде как всем хватало. Аниматоры приятные молодые люди, развлекали как могли. По поводу питания : один ресторан , промежутки между основными приемами пищи 6-7 часов . Например, обед начинался в 13.00 . К этому времени собиралась очередь людей, там не то что может не хватить еды , там даже столика и столовых приборов тоже может не хватить. Решили один раз прийти позже, чтобы не стоять очередь и думая, что повара донесут еды, которая закончилась, ибо до конца обеда оставался ещё час. По итогу пришлось выбирать из того, что осталось . Столики убирать не успевали . Официанты работали очень медленно . Приборы тоже нам не спешили нести, ну и повезёт если одна салфетка хотя бы будет на столе , порой их не было вообще . Еда в принципе вкусна, но выбор очень мал , ну прям очень . И один раз мы отравились йогуртом на завтраке. День был испорчен . Плюс хочу отметить - это повара . Они всегда улыбчивы, приветствуют , когда я не выстаивала очередь за мясом , один повар клал мужу больше, говоря , что это ещё и мне) это было приятно. Соки были дико разбавленные , от них тоже было нехорошо . Алкоголь низкокачественный, чай или кофе можно было выпить только на завтраке . По поводу моря : плюс здесь за вид, за то, что толком нет границы, то есть ходи вдоль моря и выбирай , где плавать . В такой период было ветрено , частые отливы. Вход только в кораллках, плавать в них не очень удобно , очень мелко было , а если идти искать глубину, то там были прям большие волны . Но в некоторые дни море было теплее , чем в бассейне , особенно , когда был прилив . Черепах никаких мы не увидели , наблюдали только крабов . Экскурсий предлагался малый выбор . Пару морских прогулок , Луксор , сафари на квадроциклах и какая-то экскурсия в город . Мы , как всегда, на сафари . Организация экскурсии оставляет желать лучшего . Автобус опоздал на 45 минут . Плюс в самой пустыни очень долго собирали людей с разных автобусов , приходилось их ждать , пока соберётся колонна . Этот момент выглядел очень неорганизованно. Ну а сама экскурсия понравилась больше , чем в Хургаде . Во-первых само катание на квадроциклах было дольше , во-вторых виды на остановках были круче , мы наблюдали закат на высокой горке , наблюдали море в красивом месте . В общем полежать у бассейна , поплавать в нем , погулять вдоль берега и любоваться морем - это можно . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Долгожданный отдых.
Всем привет! Отдыхала в этом году в Марса Алам впервые и в данном отеле. Что могу Вам сказать: инфраструктуры здесь совсем нет, чтобы что то купить магазинов толком нет, а те магазинчик и которые находятся на территории данного отеля очень дорогие, цены гнут сумасшедшие, так как конкуренции нет. Далее мой совет при за селении проверяйте в номере всё, особенно балконные двери, чтобы они обе закрывались. Объясню почему, буквально за пару дней перед отъездом ко мне в номер проник через балконную дверь араб, который работал на баре возле пляжа, при том что в этот момент я спала. Ощущение когда ты просыпаешься и видишь вот это в своём номере не очень то приятно. После этого мне кое как отремонтировали дверь, но не служащие отеля, а мужчина с которым я познакомилась, он её просто прибил гвоздём. Далее деньги храните либо в сейфе либо носите все с собой. Тоже могу объяснить почему: у ребят с которыми я тоже познакомилась просто украли в день отъезда за пару часов до выезда. Что касаемо отеля: он небольшой лишь 99 номером, людей немного. Сами номера в отеле нормальные. Правда настоятельно рекомендую Вам всегда просить чтобы мыли полы в номере, зачастую их практически не моют сразу после заселения. Пляж: я очень хотела песченный пляж и песчаный заход в море, чего не оказалось. Да, быть может пляж песчаный, но заход весь каменнистый, что совсем неудобно. Чтобы был заход песчаный надо идти где то два километра к соседнем отелю либо же идти в бухту возле которой расположились бедуины, которые в свою очередь требуют деньги. Согласитесь не очень интересно. Еда: из всех 11 ночей проведенных в данном отеле, от силы дней 6 была нормальная еда и блюда. Да они были не супер пупер, но тем не менее вкусно. Что касаемо развлечений, то аниматорам большое спасибо. Тито, Ананс))))) и Джесси молодцы. Они старались и делали свою работу на 100%. В общем ребята если Вам все равно на пляж, на заход в море, на еду и на чистоту в номере, то этот отель скорее для полной уединенности, для отражения от мира сего. Выбирать Вам. |
| Плюсы: | лагуна слева
номер |
| Минусы: | питание
хлорирование бассейна обслуживание в ресторане лагуна отеля анимация |
| Отзыв: | Борьба за выживание )).
Отдыхали в ноябре 2016. В отеле отдыхало около 20 человек. Номера в хорошем состоянии, но постельное белье на одной кровати было синтетическое. Бассейн небольшой, но глубокий, к сожалению сильно хлорированный. Лагуна мелкая, но если пройти правее можно отлично поплавать. Слева в километре от пляжа есть шикарная лагуна, пожалуй это единственное место ради чего можно поехать в этот отель, потому что питание не то что невкусное, оно скудное и его реально на всех не хватало. Официант постоянно подсовывал какую-то бадягу вместо вина, соки - сильно разбавленный юпи, пиво явно не первой свежести. Аниматоры не имели в своем распоряжении даже целого мяча, в этом плане все было убогим и жалким. Если вы любите дайвинг или снорклинг и уж совсем готовы к спартанский условиям - рискуйте, шикарная лагуна вполне поможет "закрыть глаза" на все остальное. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Клопы в номере.
Приехала с папой встречать Новый Год. Перед поездкой увидела очень плохие отзывы. Испугалась, но поменять уже ничего не удалось. Тур оператор был Анекс Тур, а покупали путевку у компании Корал Тревел. Отель тянет только на плохие 3 звезды. На Новый Год было много итальянцев. Мы были единственные русские в отеле. Номера большие. На вторую ночь проснулась искусанная чем-то, типа клопов. С утра в ужасе позвонила гиду и по моему требованию в комнате провели дезинфекцию, которая избавила от этих гостей в постели. Еще доставали комары в номере, а на улице их не было. Ванной комнате есть ванная и биде, но горячая вода бывала только по утрам, да и то её приходилось долго сливать пока она не нагревалась. Полотенца меняли каждый день, но казались плохо стиранными. Хуже было с постельным бельем, его стелили с не отстиранными кровавыми пятнами. Еда была очень однообразная и не вкусная. Особенно ужасная там была колбаса. Когда мы поехали на экскурсию, то ланч бокс был не съедобен и набором продуктов, и отсутствием салфеток, вилок и ножей. Море слишком мелкое. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Абсолютно поддерживаю автора почему-то удаленного.
Абсолютно поддерживаю автора почему-то удаленного по "необоснованности" отзыва по имени Любовь. Отель, конечно, не для всех. Чтобы отдохнуть здесь хорошо, Вы должны как минимум любить тишину и природу, хорошо плавать (чтобы не тащиться пешком полкилометра до края рифа, а плыть), не кривить нос из-за песка на балконном полу. ЗАТО: спокойно, никаких пьяных-гуляющих. Рядом - потрясающие кораллы со всем морским миром - ребята, с которыми мы вместе отдыхали, были в Египте больше десятка раз, но сказали, что такой красоты нигде не видели. WiFi - сначала были проблемы (сети по отелю есть, но пароля действительно не знали), потом все наладили. И - что важно - русских практически нет, и слава богу (судя по приведенным здесь отзывам, где по пять ошибок в строке - быдло таких мест не любит, ура!). Да, с выбором блюд неважно, но если вы хотите после отдыха влезть в любимые джинсы - это оно самое. А голодать вам не придется. Фрукты, овощи, умеренно мяса и рыбы - и никаких сладостей, т.е. здоровая диета. Очень понравилась планировка отеля. Он пока не очень зеленый, пальмы еще маленькие, но на неделю - полторы вполне хватает и моря. В бассейны мы почти и не залезали. Из всех номеров действительно вид на море, и это огромный плюс. Номера большие, удобные, мебель новая, большие ЖК телевизоры с возможностью просмотра фильмов с флешки или диска, так что можно устраивать просмотры и чуть ли не семинары. Отлично подходит для тех, кто увлекается подводной съемкой. Что до анимации - ну, господа, если вы не в состоянии развлечь себя самостоятельно и вам нужны "два прихлопа - три притопа", - ну, тогда вам в Хургаду (как мне сказали в Египте, "русские любят алкоголь и "хали-гали"). Меня и моих друзей, например, анимация раздражает. Аниматоры, которые встречались в других отелях, больше отдыхали сами, чем помогали отдыхать другим. Так же, кстати, считали и отдыхавшие с нами немцы и голландцы. Здорово, что нет "наручников" и бумажек на полотенца - народу мало, и все знают друг друга в лицо. Этакая здоровая деревенская обстановка. Теперь - что НЕ понравилось. Персонал держит фрукты, кексы и пр. в холодильнике, не выставляя на стол - получить можно, но это надо специально ПОПРОСИТЬ. Вот это никуда не годится - почему мы должны просить то, что нам полагается за наши деньги? И - интересно - куда девается то, о чем спросить не догадались? Очень неприятный осадок остался. Не понравилось, что бармен (сменивший, по его же словам, не один десяток отелей) ежевечерне навеселе. Не понравилась манера младшего персонала болтать с туристами, особенно за столом, подсаживаться за столики - в общем, изрядная развязность. Нужно учиться держать дистанцию, что, кстати, прекрасно умеет старший персонал (что значит проф. подготовка). Итого - плюсов больше, а все минусы - легко поправимы, просто надо работать с персоналом, в т.ч. и туристам тоже. Думаю, что свой "вклад" в разболтанность персонала вносят и некоторые "руссо туристо", благодаря которым портрет нашего соотечественника в Египте столь непривлекателен. Марса-Алам вообще долго не открывали для русских, и я прекрасно понимаю почему. Увы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хуже отеля не видела.
Люди! Если вы хотите непредсказуемого отдыха, грязных бассейнов и использованных кем-то полотенец, быть искусанными неизвестными москитами, ящерицей в номере, пить разбавленный алкоголь и синтетические напитки, радоваться, что вас покормили омлетом из одного яйца, булочке, накормили обедом из макарон и кусочка рыбы или курицы, прокисшего граната или засохшего апельсина, сомнительной свежести дыни, отравиться, бродить в ночной в темноте, радоваться, что понос прекратился с помощью привезенных с собой таблеток – добро пожаловать в отель Laguna Beach Resort Marsa Alam, который на всех сайтах туроператоров заявлен как 4*. Удивительно, как мы, простые туристы, уставшие от работы и серых будней, покупаемся на красивые слова об этом отеле: Новый небольшой отель. Подходит для спокойного отдыха, а так же для любителей снорклинга и дайвинга Ваш шок начнется у порога ресепшен, где гид, который привез вас в этот отель, бросит вас, пока вы в недоумении от увиденного, он просто сбежит, оставив вас переживать потрясение самостоятельно! Вы одни, в чужой стране, деньги на мобильном телефоне после пары отчаянных звонков родным закончатся... Запустение, уныние, пыль.... Отель – призрак.... складывается впечатление, что вы попали в фильм ужасов по Стивену Кингу! После первого шока, вы попытаетесь связаться с гидом. Если вы с ним свяжетесь, готовьтесь к не меньшим потрясениям – гид начнет требовать денег за ваше переселение в другой отель. У меня сумма начиналась с 13 долларов за сутки и далее по возрастающей до 26 долларов за сутки + трансфер в размере 75 долларов. Сумма выходила не маленькая! Назывались отели абсолютно такой же ценовой категории как уже оплаченный нами Лагуна Бич. Гида совсем не будет интересовать ваши возмущенные возгласы, что вы заплатили за отель ВСЁ ВКЛЮЧЕНО. «Заплатите и мы вас перевезем!» - вот его слова. Туроператоры знают все недостатки этого отеля и тем не менее отель выставлен для туристов! Отдыхающих практически нет, половина корпусов стоят абсолютно нежилые. Отдельная тема – количество туристов, попавших в этот «отель». В день моего приезда их было 9 человек, с нашим приездом стало 11. Они смотрели на нас как на новых мучеников! Но самое большое потрясение испытали все, когда приехала молодая семья с двумя маленькими детьми! Детям нечего было есть, кроме макарон и булочки, помидорок с огурцами. Вечером повар решил сделать пиццу и курицу-гриль, причем об этом спрашивали у каждого, наверное, чтобы не сделать лишнюю лепешку... Пляж неухоженный с пустыми стаканами , полиэтиленом, остатками еды и окурками. Грязные полотенца на пляже валяются на лежаках по несколько дней, их никто не убирает и не стирает, затем их складывают и предлагают отдыхающим. Море красивое, но чтобы дойти до рифа вы потратите полчаса под палящим солнцем, идя по колено в воде в специальной обуви по каменистому дну...Жутко... Заявленной анимации нет, детская комната закрыта на замок, магазинов нет, зато вечером вы можете покурить кальян вместе с обслугой отеля, с одним мундштуком на всех желающих! Чтобы избавиться от москитов работники отеля давали баллончик с репелентом отдыхающим и кто хотел, мог сам обработать свою комнату, потом в ней спать! По-другому никак!!! В течение двух дней приехали еще четверо человек. Вопрос у всех один – как такое может продаваться туристам!? Разговоры постоянно крутились вокруг сложившейся ситуации.. Начали звонить своим гидам. Первыми уехала семья с маленькими детьми, потом все остальные...В итоге в другой отель были переселены 10 человек (8 взрослых и двое детей), все за деньги. Конкретно с меня гид Sunmar Tour (имя гида Mohamed Anas) взял 85 долларов, с туриста, прилетевшего от компании Coral Travel – 90 долларов. Сделала несколько фото на мобильный телефон, работники отеля не разрешали фотографировать: «NO FOTO!» В результате переезда все мы оказалась в одном отеле, чему были рады, где все было как положено: всё включено – вкусная еда и напитки, уютные номера, отличное море, без москитов и ящериц, анимация, доброжелательный персонал. Но это уже другая история. Вот такой получился отдых 2013 года. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Остаться в живых или жертвы Лагуны.
Если Вы хотите испортить себе отдых – этот отель для Вас. ДОРОГА Мы летели до Хургады, поэтому, дорога до Марса Алама заняла 4,5 часа. Отель «Лагуна» находится в самой дальней точке курорта - туристов туда отвозят в последнюю очередь. Когда встречающий гид услышал в какой отель мы прилетели – он спросил кто нам его посоветовал. Отель выбирали мы сами. На сайте он позиционируется как «небольшой бутик-отель» 4 звезды. Самое странное, что отзывы на итальянском сайте были позитивные и мы, доверившись им, купили туры. На запрос нашего тур агента «Пегас» дал информацию, что заявленное в описании отеля соответствует действительности, но всё оказалось ложью. Все гиды «Пегаса» в Египте с которыми мы сталкивались в течение отдыха, когда слышали про «Лагуну» начинали смеяться и говорить, что это не отель, а «какашка» (цитирую дословно). Теперь об отеле по пунктам: 1. Ресепшн Когда трансфер подвозит к этому чудному сооружению - гид высаживает Вас из автобуса и просто удирает (дальше Вы поймете почему). На ресепшн сидит чувак в грязной футбольной майке, замызганных брюках и в сланцах для бани - это администратор, он же носильщик, он же охранник, он же уборщик… Пока Вы находитесь в шоке от увиденного - гида уже нет и претензию предъявить сразу просто некому!!!! 2. Заселение Молниеносно – главное, чтобы Вы не сбежали сразу. 3. Номера Просторные, но все в грязи. Полотенца не меняют вообще и красивых лебедей крутят из грязи. Постельное белье не меняют даже после предыдущих гостей отеля, просто переворачивают простыни на другую сторону. Уборка номеров не производится (я расчесала волосы и как они лежали в ванной на полу до уборки, так и остались лежать там же и после уборки). Та же история происходит и с песком на полу. В лучшем случае Вам просто заправят постельное бельё. Днем с 10 до 16 часов света в номерах нет – отключают в целях экономии! Так, что забудьте об электроприборах и заряжайте свою аппаратуру как хотите. 4. Еда Начну с ужина Это самый главный вопрос в этом отеле – ЕЁ НЕТ ВООБЩЕ!!!! Когда нас заселили в номер, было время ужина. Нам позвонили и пригласили в столовую (не могу назвать это рестораном). Мы пришли и замерли … на столе стояли две грязные кастрюли и они были пустые!!! Были еще две тарелки, в которых под пленкой лежало пару колечек огурцов и помидор. На момент нашего заселения в отеле «отдыхало» 8 гостей (я бы назвала их «жертвы» и мы добавились в их число). После скандала нам приготовили пиццу и пожарили ложку печени. На этом ужин закончился!!! Завтрак Яйца, сгоревшие булки, брынза. На человека по одному яйцу!!! Вся посуда грязная. Чашки, ложки, блюдца с коричневым налетом. Обед Суп в грязных кастрюлях с сомнительным ароматом, картофель фри, резиновая говядина и все те же овощи под пленкой. Хлеба в обед не было!!! Ужин Всё та же пицца. Каждого из нас опросили днем будет ли он пиццу на ужин, чтобы не дай бог не приготовить лишнюю порцию. Конечно, в отеле отдыхали люди которые до этого нигде не были и такое питание их устраивало вполне. Нам было с чем сравнить ( мы в Египте 7 раз), поэтому, нашему возмущению, ужасу и удивлению, как «Пегас» может продавать этот отель туристам не было предела ! 5. Врач и дополнительные услуги Врача в отеле тоже нет! Также нет ни аптеки, ни магазинов, ни спортзала заявленных в описании, ни функционирующей детской комнаты… Нет ничего, кроме огромного количества мошек, комаров, мух и ящериц (одна из них нас встретила в комнате по приезду). 6 . Бассейн Он есть. Выглядит не так роскошно как на фото. Весь в слизи и грязи. Конечно, при нас делали вид, что его чистят, но от этого вид не улучшился. Мы не любители отдыха возле бассейна, но и его вид навевал на нас уныние и чувство испорченного отдыха за не маленькие деньги. 7.Море и пляж Главный критерий отдыха в Египте. Море красивое, но только со стороны! Понтона нет! До рифа по кораллам и ежам идти где-то метров 900. Это нереально далеко и занимает минут 40 в одну сторону. Мы дошли до рифа трижды. Один раз даже рискнули поплавать, а два раза разворачивались и возвращались обратно, потому, что волна была с наш рост и мы не рискнули своим здоровьем, тем более, что спасателей на берегу там тоже нет. Вы предоставлены только себе. Если бы я давала название этому отелю, то оно было бы «Остаться в живых» или «Жертвы Лагуны»… Пляж не убирают вообще. Вас окружают грязные пакеты, стаканы, окурки и пачки от сигарет. Пляжные полотенца не стирают и не сушат. Как вы положили вечером полотенце - так утром его и заберете. 8. Хамство гида «Пегаса» На следующее утро приехал гид и выслушав наши претензии просто развернулся и ушел!!! Нас всех спасли ребята приехавшие с двумя маленькими детьми. Их переселили после скандала, слез и естественно дополнительной платы гиду!!! Таким же образом переселились и мы. Гид наглым образом содрал с нас 60 баксов и перевез в другой отель. Конечно мы согласились, но три дня проведенных в этом кошмаре забыть не можем до сих пор. «Корал» нескольких туристов переселил за деньги, а нескольких бесплатно. По приезду мы выяснили, что есть общество защиты русских туристов за границей и если ВАС не устроил данный отель - тур оператор просто обязан переселить в другой отель без всяких доплат, естественно равный по сумме оплаты. Мы переселились в «Ресту», а она как раз таки продавалась по той же цене , что и «Лагуна» и содранные с нас деньги просто попали в карман к гиду. Уважаемые читатели отзыва или люди , которые хотят купить туры в этот отель! Не повторяйте наших ошибок ! Не растрачивайте понапрасну свои нервы, дни отдыха и деньги! Выбирайте отель по нормальным отзывам и прислушивайтесь к ним! ВСЕ МЫ , ЖЕРТВЫ ЛАГУНЫ, желаем Вам приятного отдыха, ласкового солнца и незабываемых впечатлений))))) , но только не от этого отеля ! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Лагуна- полный конец цивилизации.
Отель Лагуна, который Пегас заявил как полную 4* на всё включено, не тянет даже на 2*!!! Моя семья не в первый раз в Египте ( я, муж, дочь 9 лет и сын 3 года). То что мы увидели здесь, не передать словами. После длительного перелёта из Уфы в Хургаду, а затем автобусом 4,5 часа до Марса Алама, казалось нам что самое тяжёлое позади. Но не тут то было!!! Гид, который привёз нас в Лагуну, 2 раза разворачивал автобус туда и обратно и долго не мог понять где же находиться рессепшн??? Выйдя из автобуса, он попросил нас подождать пока он его найдёт.Рессепшн долго ему искать не пришлось)) честно и мы и он сначала подумали что это какое- то подсобное помещение для сотрудников отеля!!! Когда мы все зашли в это скажем так "скромное помещение" гиду и нам стало не по себе, но он ничего нам так и не сказал.Прождав с гидом 20 минут, мы всё таки дождались сотрудника отеля. Как потом выяснилось, звали его Мамут ( работник занимающийся заселением туристов в отеле). При виде его у нас волосы встали дыбом. Этот страшный дядька в грязной футбольной майке, в нелепых шортах, а на ногах одеты грязные жёлтые кроксы, в очках с большими лупами, да ещё и беззубый, начал что-то объяснять на своём непонятном нам языке и одевать нам браслеты.Самое интересное что мы купили путёвку в Лагуну бич, на рессепшене было написано название Долфи, точно не помню, на браслетах написано Look, а на ключах от номера написано Ann Nakary Resort((( т.е. ребятки зашифровались конкретно))) Заселение прошло быстро. Огромный номер, с хорошей мебелью, но увы очень грязный и пыльный((( Судя по обстановке уборка здесь не производилась вовсе)) так оно и было в действительности(((Сантехника здесь протекала полностью и унитаз и раковины(( огромные лужи постоянно((Мой маленький сын упал наступив на одну из луж и сильно ударился затылком об плиточный пол((хорошо что всё обошлось без сотрясения!!Правда очень сильно плакал(((Электроприборы здесь не работают до темноты, просто отключают электроэнергию в целях экономии. Обед принесли в номер. Он состоял из холодного риса какой-то котлеты и тарелки засохших овощей и каких-то фруктов плотно закрытыми пищевой плёнкой. Мы с мужем голодные с дороги поковырялись в тарелках, а дети даже не притронулись оставшись голодными((( Переодевшись мы решили посмотреть на территорию отеля.Честно говоря выйдя из номера мы решили что мы здесь одни.Гробовая тишина и не единой души!!! Жуть!!! Дойдя до бассейна мы увидели людей. Это была т.Люба и её сын, которые нам изложили тяжёлую обстановку в отеле с питанием, анимацией и т.д. И даже посочувствовали нам и нашим деткам. Отзыв т.Любы выше. Прочитав его я просто в шоке. Человек, который всё обгавнил в наших глазах, теперь пишет что всё отлично в отеле. А нас обозвала алкашами и дебоширами, да ещё и не родивыми родителями((( Как таких людей земля носит!!! И моих детей туда приписала(((чушь полная!!! никто к ней в номер не ломился и замок ей мой сын не ломал!!! Небось сама его и сломала(((А за клевету т.Люба можно и ответить!!!Вам уж точно ничего не надо было((( куда Вам!!!Вы лежали в номере на кровати платили деньги за то что Вам приносили поесть прямо в кровать!!! Желаю Вам здоровья и похудеть немножко чтоб жизнь немножко закружилась перед Вами!!!Детей своих учить надо!!!! Сыночек то Ваш ходил в соседний отель питаться, обманным путём переворачивая браслет((( ай яй ай(((Себя знайте на будущее!!!! Алкоголиков среди нас не было(( а за ужином я сама видела как Вы пили алкоголь!!! так что не надо здесь трезвенника изображать!!!Ещё что-нибудь увижу написанное про мою семью а тем более моих детей подам на Вас в суд за клевету и ложь!!!! Бассейны грязные(( на дне слизь((( на территории мусор валяется(( Море никакое!!! как сказал мой муж и другие наши туристы(( чтобы искупаться в море надо пройти км по кораллам с водой по щиколотку(( мой супруг так и не рискнул дойти до глубины(( пантона здесь нет((лежаки грязные(( Детская комната заявленная туроператором Пегас закрыта(( бассейн детский тоже очень грязный!! Вообщем цивилизацией здесь и не пахло!!! Врача здесь тоже нет!!! только по запросу может приехать через 2 дня((( На ужин нам предложили пиццу, посчитав нас по головам, испекли на глазах в печке, и выдали нам всем поштучно.После, уложив детей в номере спать, мы решили посидеть в баре у бассейна со своими соотечественниками, где тоже увидели их растроенные лица и выслушали сплошной негатив по поводу отеля. Затем мы ушли в номер спать как и все отдыхающие этого отеля. С момента нашего прибытия в Лагуне было 14 человек.Утро мы встретили радостно(( полностью покусанные разными насекомыми(в номере их хватает((( к тому же ещё и ящерицы бегают по всему периметру номера((( Ужас!!! Покусанные на взводе мы пошли на завтрак, где я готова была прямо здесь расплакаться((( то что называется здесь рестораном, сараем только можно назвать(((извините но никак иначе!!! Пустые грязные кастрюли((( засаленная посуда(( грязные салфетки((( кошмар!!! Вместо 4х омлетов( из еды больше ничего не было) нам дали только три(((( на сына не дали, сказали что он маленький(((дети в этот момент переживали ужас!!! Здесь терпению нашему пришёл конец!!! я в слезах и в ярости побежала на рессепшн чтобы дождаться гида Пегас!!! По его приезду мы изложили свои условия пребывания в отеле, на что он улыбнувшись, пояснил нам что никто не виноват, мы должны были думать когда покупали тур в отель без отзывов(( криками и угрозой что мы с маленькими детьми по приезду домой подадим в суд на Пегас,мы добились что Хани начал звонить по телефону и с кем то разговаривать о нашем переселении в другой отель.Спустя 5 минут гид сказал нам что он готов сам отвезти на своём авто в другой отель( либо Реста Риф или Дримс Бич)на выбор.Зная положительные отзывы наших туристов из Уфы об отеле Реста Риф 4* мы с радостью согласились переселиться за 40$, заплатив их гиду, он взял с нас расписку о том, что мы не имеем претензии к Пегасу.Собрав быстро в номере чемодан, мы уехали из отеля на авто гида Хани! Хотя бы за это огромное спасибо Хани!!! Через день в Ресту к нам переселились наши русские туристы из Лагуны. Где мы все провели свой оставшийся отдых очень замечательно!!! ВЫВОД: Не при каких обстоятельствах не покупайте отель без отзыва!!! Никогда!!! Не повторяйте нашего горького опыта!!!! Моя семья ещё долго будет вздрагивать при произношении слова ЛАГУНА!!! Хорошего Вам отдыха Уважаемые читатели моего отзыва!!! Но только не в Лагуне!!!! |
Laguna Beach Resort 4* отзывы:
Возможно Laguna Beach Resort 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Laguna Beach Resort 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Марса Алам
-
Brayka Bay Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 41Сохранить
-
Siva Port Ghalib 5*
Средняя оценка —Отзывы — 36Сохранить
-
Novotel Marsa Alam 5*
Средняя оценка —Отзывы — 9Сохранить
-
Fantazia Resort Marsa Alam 5*
Средняя оценка —Отзывы — 48Сохранить
-
LABRANDA Gemma Premium Resort
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
970
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
2 936
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 466
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
