Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о LABRANDA Tower Bay 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о LABRANDA Tower Bay 4*? Читайте плохие отзывы туристов LABRANDA Tower Bay 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на LABRANDA Tower Bay 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Продержали 4 часа и не заселили.
Отель забронировали в сентябре 2023, приехали в отнль 4.11 в 10:00 утра, на ресепшене сказали нет номеров, заселение с 14:00. Мы предложили доплатить за ранний заезд. Подошла Наталья, русскоговорящий сотрудник. Переговорив с ресепшеном сказала уточнить наличие номеров в 12:00. Браслеты не одевают пока не будет заселения. В итоге в 12:30 сказали вас переселяют в другой отель. У нас familyRoom 2-х комнатный оплачен, одной из причин выбора отеля был комфортный номер. На ресепшене ничего не решают, полное игнорирование, Наталья даже не подошла. Ответ - ждите своего гида. Номер гида не дают. Еще две семьи увезли в другой отель, они с 06:00 утра ждали заселения!!! Сразу сказали бы, что нет номеров и уже с утра замену бы искали! Просто потерянный день и никакого сервиса!! Если у вас не хватает номеров, зачем бронируете |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Египетский all inclusive.
Добрый день! Хотелось бы написать подробный отзыв об отеле "LABRANDA". Мы прилетели ночью, заселили нас быстро, мужчина на респешне, который заселил нас, был весьма вежлив и дружелюбен. Но к сожалению, были и другие работники респешена, о нем будет рассказ ниже. Так как мы не успели на ужин, в номер нам принесли фруктовую тарелку, а также тарелку с сырами и колбасой. Начнем с положительных моментов. Территория отеля просто великолепна, сады очень красивые и всегда ухоженные. Отель утопает в зелени, было приятно гулять по отелю, останавливаться, покататься на качелях и наблюдать за красотой. Также нельзя не отметить пляжи данного отеля, большое количество рыб, кораллы. А теперь хочется вспомнить про темные моменты моего пребывания в отеле "LABRANDA". Кто впервые едет в Египет и думает, что all inclusive это «все включено», то самое время поменять мнение. Для отеля "Labranda" all inclusive - это когда указано, что есть интернет в отеле, но в номере он не ловит. И работает он исключительно на ресепшене и нужно ждать 5 минут пока загрузит приложение “what’s app”, а до “what’s app" тебе еще нужно подключаться к интернету минут пять. Но у отеля есть решение, точнее целых пять решений. Разные тарифы под твой вкус естественно за дополнительную плату. Не понимаю почему нельзя включить цену за нормальный Wi-Fi изначально в цену отеля, но это совсем другая история. Вспоминаю интернет в Индии в 2013 году и поверье, там было лучше.. намного лучше. Вторая услуга в египетском all inclusive - это дополнительная плата на номер в котором вид будет прямо на море. Вроде бы нормальная практика, но пока мы ехали до отеля человек из туристического агентства “Fun&Sun” убедительно говорил о том, что не нужно переплачивать, все включено в стоимость путевки. Мы его послушали и как вы понимаете номер нам достался без окон, только дверь стеклянная. Не стали делать из этого большую трагедию, в номере мы собирались только ночевать. С первого дня становится понятно, что отель и твой гид тесно связаны. Все твое передвижение, все твои мысли о предстоящей экскурсии (которая покупалась не у гида) будут у него на столе за сутки до твоего вылета или отъезда. Связано это с тем, что для дальних экскурсий необходимо заказывать «ланчбокс». А соответсвенно после заказа вся информация о твоем отъезде будет у гида. Гиды не хотят терять деньги и поэтому просят отели и их работников докладывать о поездках посетителей им. Не самое приятное чувство, когда тебя пытаются контролировать люди, которые не имеют отношения к тому, как ты хочешь проводить время и что ты хочешь выбирать. Складывается чувство, что ты не принадлежишь себе и своему времени, очень легко сравнить с дневным стационаром в больнице. После приезда с Каира (экскурсия покупалась не у гида, но будте уверенны, что о поездке он нашей знал, ибо перед выездом нас спросили всю информацию о том куда мы едем и у кого мы что покупали) у меня появилось желание съездить в Иорданию, увидеть древний город Петра. За два дня до выезда, я подошел на ресепшен и попросил подготовить «ланчбокс». (Прошу не думать, что это наглость,ведь данная возможность прописана в брошюрке которую тебе выдают по приезде в отель.) От человека, стоявшего за регистрационном столиком, я получил резкий отказ и он указал на необходимость связаться с гидом для получения «ланчбокса». Меня удивила его реакция, скорее грубый тон, чем необоснованный отказ. Складывалось ощущение, что «ланчбокс» вычитают из его зарплаты, что конечно же полная чушь. Я отправил девушку сходить в номер за брошюркой, ведь закрались сомнения в прочитанном, возможно, я прочитал что-то не так или, возможно, я ошибся, когда думал, что данная процедура настолько проста. Но к моему большому сожалению, все оказалось именно так, как я думал изначально. Я пошел в сторону ресепшена с правилами и попросил показать данного человека на пункте, который говорит о необходимости связаться с гидом. К большому сожалению уже его, сделать он этого не смог. И злость его начала принимать характер агрессии, мне стало немного не по себе. Я достал телефон включил видео запись и направил на брошюрку с правилами. (Я не хотел его пугать, не хотел показать кто тут главный, скорее было желание обезопасить себя, подумал, что лучше пусть видео с нашим разговором будет у меня как прикрытие, нежели потом без видео я буду в другой стране кому-то доказывать адекватность своего поведения). Это была моя главная ошибка, что для меня было защитой для него было нападением. Он схватил мою руку с телефоном и попытался вырвать его, к его сожалению, я оказался ненастолько слабым и его попытка вырвать телефон оказалось тщетной, но его это не остановило и он продолжал гнуть мой телефон. Я начал вести с ним диалог и спустя 10 секунд его хватка ослабла и он решил отпустить телефон и мою руку. Последующие 3 минуты, говорил только я пытаясь его успокоить (хочу сделать отступление, сказать, что я совсем не конфликтный человек, что для меня подобные ситуации скорее исключение чем правило и это первая подобная ситуация за все время пребывания в других странах). К большому счастью успокоить я его смог, но его ломаный английский дал мне понять, что он меня вряд ли понял до конца. Его угрозы преобразовались не в крик, а в последствия. Начал говорить о проблемах о связях в полиции и что мне придется несладко. Напомню Вам, что это все из-за «ланчбокса», иначе Вы можете подумать, что я пишу отзыв на фильм, а не на отель. К моему второму большому счастью, он наговорился и пришло мне время действовать. Я находился не у себя в стране, его английский был не на том уровне и единственное правильно решение было найти компромисс, я дал ему руку, он нехотя дал свою, мы пожали их, на этом все и закончилось. Я шел в свой номер и накручивал себя, что возможно я виноват, что это другая страна и это их особенность. Но увы, разум взял вверх над первыми эмоциями и такое поведения после обдумывания и откручивание ситуации назад вряд ли можно считать адекватным. Войдя в номер, мне позвонили с ресепшена и предложили подойти до ужина к ним. На мой вопрос «зачем?» объяснять мне не стали, лишь повторяли «до ужина на ресепшен, пожалуйста». На ресепшен я пошел один из-за отсутствия понимая, что меня ждёт. Я пришел, данный человек стоял на ресепшене. Я подошел и он попросил прощения, сказал, что у него проблемы с агрессией и что ему не стояло так делать. Извинения сухие если не жидкие, но, наверное, для египтян мужского пола это своего рода победа. Как вы понимаете, настроение это не исправило, осадок остался на протяжении всех оставшихся дней отдыха. Ресепшен я не старался обходить, но и заходить туда настроения и желания прежнего не было. Какой можно сделать вывод? У отеля отличные повара и виды, но вот сам персонал и услуги оставляют желать лучшего. Рекомендовать я его точно не буду, а оценку такое заведение на мой скромный взгляд заслуживает не высокую. Ведь существует понимание, что не каждый может путешествовать раз в пол года и для кого-то это семейная поездка раз в пять лет. И за твои деньги привозить такие эмоции… Спасибо большое я обойдусь. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Самый худший отдых за всю жизнь.
Добрый день! Не понимаю откуда у людей такие отзывы! Было всё настолько плохо, что даже описать сложно!!! Номера ужас, заселяют в заведомо "убитые номера", питание как в пансионате, пляжа как такового нет, хочешь купаться - иди на понтон. Грубо говоря, очень не советую этот хостел!!! Выбирайте отели, которые недавно были реконструированы - вот главный критерий выбора хорошего отеля. Фото и отзывы уже не показатель! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отравление во время отдыха и грязные поломанные лежаки.
Все начиналось очень красиво, ранее заселение, конечно же за доп. плату, якобы хороший номер(кстати 123 смотрите не попадитесь на магию этих цифр-* как популярное лекарство в Египте) , номер не кому не советую так как оценить его можно одной фразой - танцевать и не спать до 24.00 Так к чему я , на второй день отдыха предложили мне записаться на платный ужин в рыбный ресторан . Стоимость 15 $ . Обращу ваше внимание , что на этом ужине в ресторане я была одна. Все было красиво , вид на ночной наама бей , вроде вкусная еда , супчик рыбный только не очень показался . Ох если бы я знала , чем этот супчик мне обернется на следующий день, да и не только на следующий. Вообщем жуткое отравление ; понос рвота температура 38,5 . Никакого пляжа , моря , обедов и ужинов. Слава богу , что с аптеки Татьяны мне доставили кучу Египетских лекарств , которые спасли меня. Отель проблему признал , но ни о каких компенсаций речи не шло . Только улыбки и извинения . Ну и шок от моего отдыха был - это лежаки и матрасы у затопленного пантона и сидения на стульях возле бара . Хотя лежаки воле второго пантона , где людей практически нет , новые и отличные. не понимаю политику отеля в этом вопросе совсем . Так , что вывод мой - больше в Лабранду никогда ... Хотя в Египте была 17 раз , |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не верьте сказочным положительным отзывам, их пишут.
Проживали в отеле с 12.07.21 по 19.07.21. При заселении готовьтесь заплатить 20$ за номер, чтоб раньше заселиться или получить получше номер. Из плюсов только море, и то с берега нельзя зайти в море, хотя по фото этого не было видно, только с 2 разных мостиков. Еда однообразная и мало выбора. Алкоголь ужасный и самое главное наливают 0.1 мл (!!!!) стаканчик на человека на барах, когда у нас был all inclusive! Жаловалось на это пол отеля, пытались добиться чтоб директор к нам вышел, менеджер по итогу сказал что это концепция отеля и должны были предупреждать агенства, только агенты с разных стран об этом даже не слышали. Хочешь 2 стаканчика пива (которые выпиваешь за 2 глотка!!) то возьми один, отойди от барной стойки и снова прийди за вторым. И их не волнует что у тебя все оплачено и по системе прописано all inclusive. Так же главный бар закрывается 22.30-23.00, а не до 00.00 как у них прописано. Покупали так же массаж за 50$ на 50 минут, поделали нам его 30 минут)) Анимация очень хромает, так что лучше брать с собой настольные игры. За весь отдых ни от кого не слышали позитивного отзыва. А рейтинги на Booking и положительные отзывы пишут сами аниматоры, подходят и говорят типа ‘я вижу вам тут нравится, давайте напишем хороший отзыв с нашей почты’. Лучше отдохните в другом месте чтобы расслабиться. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | не зрозумім за що такі високі оцінки.
Почалось з того , що прийїхавши в 8 ранку в готель, нам запропонували доплатити за поселення відразу або чекати до 14,00( без поселення все тільки за додаткову плату) як виявилось пізніше рецепшин це їхня краща сторона ))) номер дали дійсно гарний, але відразу склалось враження , що готель КОЛИСЬ був крутим( потріскані стіни, стара не зовсім робоча техніка) ТЕРИТОРІЯ дійсно гарна особливо вночі, а от захід в море мягко кажучи не дуже( за період нашого відпочинку двое людей порізали собі там ноги) БАР сіє громаняни повний пи-ць, пластікові стакани по 120-150 грам якими відпускають всі напої!!!! тобто пиво наливають в стакан 150 мл і більше одного стакану взяти ніяк, а оскільки барів нема на басейнах і пляжах вам просто надоїсть ходити на бар ))) для прикладу, щоб взяти 0,5 пива треба сходити 5раз це вийде 1-2км ))))) на моїх очах бармени тупо обманювали людей які купляли алкоголь та обзивали клієнтів по арабськи(знайома знає їх мову) РЕСТОРАН голодним не будеш але місцями все прям погано, за 7 днів тільки раз було смачно, а макарони я і дома можу поїсти ) СПОРТ тут все просто крім пониряти нема нічого із заявленого. показовим є також , що ми чекали ЧОТИРИ дні на волейбольний мяч )))) ВИСНОВОК оскільки це не перша наша поїздка в шарм в порівнянні з попереднім готелем прям все погано. складається враження що на всьому економлять, правда персонал місцями дійсно приємно дивує. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Красивый отель,где НЕ рады гостям.
О красотах отеля писать не буду -достаточно написано. Действительно -шикарное расположение, прекрасная ухоженная территория, просторные чистые номера, хоть и старенькие. Но работа части персонала и питание - это оромный минус!!! То, что за раннее заселение требуют денег и не кормят завтаком- имеют право, хотя большинство египетских отелей всегда идут навстречу , если дорожат своими клиентами и репутацией. Но это, если дорожат! В Лабранде на это наплевать! Здесь царит откровенное вымогательство денег. Причем такса для всех разная и варьируется от 50 до 20 долларов, взависмости от настроения ресепшиониста. Это наш 28-я или 30-я поездка в Египет, (уже сбилась со счета), но такого откровенного жлобства в плане питания еще не встречала. Большие претензии к качеству продуктов ( об ассортименте уже молчу - практически одно и то же). Прикрепляю фото с грейпфрутами, которые подают в отеле. Они тупо гнилые!!! Фрукты подаются в виде тончайших слайсов из яблок и 2-х кг персиков на весь отель , которые нарезаются крошечными квадратиками , также присутствуют плохо помытые финики . Иногда на ужин подается арбуз, но если он есть, то других фркутов вы не увидите и арбуз вам выдадут, сколько сочтут нужным, а если подойдете за добавкой,то откровенно посмотрят как на врага народа.. Слышала, как работник, пронося блюдо с едой в виде дразнилки с ненавистью шипел туристам "Еще...еще...еще...!" Скажу, что соседи по корпусу отравились уже на второй день, мы продержалиь 7 ночей, потом сидели на таблетках. Чтоб сьесть хваленую пиццу на пляже ( она дейтсвительно вкусная) нужно занимать очередь заранее и полчаса сидеть на жаре , иначе останетесь без нее - печь начинают в 13:00, заканчивают в 14:15. Чтоб не объедали))) Пиво в столовой в основном теплое, вино порошковое и разбавленное водой. В последние три дня в столовую почти не ходили... Еще одна ощутимая неприятность - в отеле не травят комаров, а их просто полчища! Вечерами посидеть или погулять на набережной просто невозможно - заедают!!!! Отель экономит и на этом. Море прекрасное, но есть течение. При нас вылавливали плавцов, потому нужно быть осторожным и контролировать свою локацию. Тем более, что на пляже с пластковым понтоном бич-боя нет. Понтоны оба в ужасном состоянии. Аниматоры откровенно ленивые и неприветливые. В остальном - более менее. Это бюджетный отель и ехать можно только задешево. Если бы питание и сервис подтянули - цены бы ему не было!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не однозначно.
По существу об отеле...Территория красивая и ухоженная. Пальмы, кустарники и цветы...везде чувствуется постоянная забота о том, чтобы поддерживать всю зелень в прекрасном состоянии...Потрясающие виды. Море омывает мыс, на котором расположен отель с трёх сторон и от этого непередаваемые ощущения и впечатления. Реально очень красиво! Атмосфера релакса и тишины...Людей не много, с детьми вообще единицы...Заполняемость на 50-70 процентов...Отель стильный...беленькая восточная деревушка...это на вкус каждого...кому-то нравится современный дизайн, кому-то вот-такая аутентичность. На этом о плюсах всё...к сожалению ((( Теперь об отрицательных сторонах...их много! Во-первых! Сервис! Во всем чувствуется режим жесточайшей экономии...не хватает персонала, из-за этого грязновато у бассейна, в номерах уборка раз на раз не приходится...в столовой ( рестораном это не назовёшь) повара на раздаче...и их не хватает, поэтому практически всегда очереди (( везде чувствуется усталость...мебель в барах убитая и грязная, хотя некоторые кресла и столики заменили за время нашего отдыха...В нашем номере 506 была проблема с холодильником, заменили на другой, вонючий и тоже отказавшийся работать...))) После долгих разборок, оказалось, что проблема с электрической проводкой в нашем и соседнем номере...Но! Самое прикольное! Я такого не видел ни в одном отеле! Не уходила вода в душе, набиралась в поддон и стояла болотом...решить эту проблему было невозможно, т.к. уровень стока был нарушен при строительстве...Но выход нашёлся!🤣 Нам торжественно вручили швабру и показали как ей орудовать, сгоняя воду в сливное отверстие!!! Это супер сервис!!! Это не 4 , а целых 5 звёзд! 🤣🤣🤣 На наши просьбы о замене номера, предложили самые отстойные номера в соседнем корпусе, сказав, что по ваучеру у нас с видом на сад, и они не могут дать нам что-нибудь получше...вообще они были удивлены нашим недовольством, говоря , что у нас отличный номер)))) Ладно...пережили, упражняясь со швоброй, принципиально не хотели доплачивать за другие номера. Доплату при заезде предлагают всем, это традиционно. Хотя за вид на море доплачивать странно...там море видно из большинства корпусов. И ещё один жирный минус - это питание. Все негативные отзывы по этой теме - суровая реальность))) Перечислять их кулинарные изыски не буду,но....это реальная проблема! В столовой , посетив это отель, вы столкнетесь с невкусной, однообразной едой и надменно- презрительным отношением персонала...Всё раздаётся из-за стекла, с видом, будто вам делают величайшее одолжение, накладывая вам в тарелку, пресной и невкусной бурды...ОДНО И ТОЖЕ КАЖДЫЙ ДЕНЬ! Лишь иногда вносится небольшое разнообразие. Наверное, чтобы народ не начал возникать и не поднял бунт )))) И наконец, море и пляжи...море чистейшее и прекрасное! Но войти в него непросто...))) Один убитый пластиковый понтон, если море волнуется, ходить по нему затруднительно...на нём калечатся и ранятся! Реально! При нас, женщина провалилась и разодрала ногу, переходив с деревянной части настила на пластик! Второй "понтон" на другом пляже...это бетонные плиты на дне , покрытые слизью и перекошенные , представляющие также проблему для входа в море, которая усложняется рыбами-хирургами, которые там на снуют в большом количестве....Но пляж, около этого затопленного понтона ухоженный и чистый. За этим следят. И это плюс. Вообще, за время нашего пребывания в отеле, кое- какие работы были начаты по благоустройству пляжа с пластиковым понтоном...может все-таки приведут эту сторону отдыха в надлежащий вид?! Вот, как-то так...Про развлечения и анимацию в отеле писать нечего, потому что практически это ноль...кому-то это важно, для нас было наоборот хорошо....тишина и умиротворение))) В общем, неоднозначно! С одной стороны - красиво и спокойно, с другой стороны - минусы довольно значительны, и несколько напрягают на отдыхе...Поэтому, буду ли рекомендовать этот отель? Наверное, нет! Несомненно, можно найти другие варианты отелей с красивой территорией и без этих неприятных косяков...Но, если кому-то сервис не важен...тогда....добро пожаловать!) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в Лабранде.
Отдыхали в Лабранде.Были в отели в 8.30.За ранее поселение потребовали 50 дол.Отказались , сказали ждать до 10,была с нами ещё одна семья с ребёнком 11 лет. В 10 подошли опять .за поселение с каждой семьи по 50 дол.Отказались сидели до 12. Здесь уже сыграл принцип.Но первое впечатление осталось плохое.Территория большая,зелёная. В номере ,убирали 2 раза.Питание так себе.Курица говядина рыба фрукты вечно зелёная дыня,финики. За сладости 5.Вывод все крутится возле евро и дол.Заплатил получил лучший номер и уборку ежедневно. Для нас этот отель больше не существует. Пляж плохой .Риф скудный. Рыбок много.Комаров немерено. Жаль ,что комфортно может быть в этом отеле только за деньги. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Labranda- никогда! Это не 4, а натянутая 3.
Тихий, уютный отель, находится не посреди города и дальше от основой шумной дороги, рядом с ним нет других отелей. В Старый город можно доехать на такси за 4$ в одну сторону. Очень красивое месторасположение отеля. Хорошие и просторные номера. Территория ухоженная, вся в зелени и цветах, а вдоль моря проложены аллейки и можно гулять прям как по набережной. Ребята аниматоры очень положительные. Каждый день проводят аквааэробику, стретчинг, вечером караоке или дискотека. Одним словом пытаются сделать не нудным времяпровождение в отеле как для детей так и для взрослых. Бассейны чистят каждый день. А вот замена пляжных полотенец это прям нечто. При заселении они уже были в номере и без карточек, а где их поменять на новые в конце дня, никто не знает. Кабинка с выдачей полотенец возле бассейна постоянно закрыта. После 2-х дней использования от морской соли они стали жесткие и совсем липкие. Почти в конце отдыха удалось найти карточки для обмена полотенец. Почему администрация отеля держит эту информацию в тайне, и кабинки возле бассейна с полотенцами открывают только тем, кто уже прошёл этот марафон «получи карточку для смены полотенец»??!!! Полотенца в номерах меняют не каждый день, тоже надо выбегать и выпросить, чтоб их заменили. Ну и сами чистые полотенца в каких-то старых не выстиранных пятнах. В отеле хороший, большой пляж с одной стороны и маленький пляж с другой. Теперь пару слов о пирсе. Он в отеле из старых бетонных пластин, которые лежат под водой не ровно, а из-за того что он затонувший, покрыты мхом. Утром, когда вода прибывает, очень сложно идти по пирсу, где воды тебе по пояс и к тому же скользко. Сама лестница на спуске в воду – это старые деревянные очень скользкие ступеньки (через одну и чередуются с металлическими). Это наверное, если вдруг кто поскользнётся на деревянной, что б была возможность треснуться об следующую металлическую:). Все для «удобства» туристов и для адреналина, так как каждый поход поплавать – это огромнейшая его порция, поскольку отдыхающим (многим с маленькими детками на руках) надо пройти по этому пирсу так, чтоб не поскользнуться и не побить или не сломать себе ноги/руки (очень многие падали на нем). При этом надо пробегать это расстояние побыстрее так как в воде по пояс мимо отдыхающих просто вьются одна за другой рыбы-хирурги. Самое интересное – это сам спуск в воду по лестнице, так как на этих старых ступеньках прям по середине огромная рыба-хирург нашла себе место для питания, которое она агрессивно охраняла ВЕСЬ ДЕНЬ как собака тарелку с кормом. Эта очень красивая рыбка-хирург прям бросалась на ноги отдыхающим, поэтому держась руками за старые поручни надо было делать акробатические трюки запрыгивая в воду и выпрыгивая с неё на скользкие ступеньки. Эта очень опасная рыба через день кого-то резала. Резала это в прямом смысле слова, так как одного ребёнка увезли в больницу накладывать швы, а в конце отдыха одному мужчине она перерезала сухожилие. Администрация, неужели так сложно заменить 4-ри ступеньки на новые, чтоб такая опасная живность не резала ноги отдыхающим Вашего отеля практически каждый день??!!! Неужели сложно подремонтировать пирс, чтоб по нем было удобно заходить, не сбивая себе ноги?! По всей территории отеля висят боксы для антисептиков, но ни в одном с них этих антисептиков просто нет. Весь отдых они пустые. Приходя в ресторан покушать руки помыть негде, персонал отправляет мыть руки в туалет возле бассейна. И это в условиях ковид!!! Антисептиков нет, руки мойте где хотите, ну или не мойте совсем. Как это все мило! Питание в отеле заслуживает отдельных отзывов, хотя мы с семьей вообще никогда не обращаем на это внимания, но тут оно привело нас так сказать в удивление и легкое недопонимание. Все продукты за стеклом и выдаются персоналом, что как по мне в период ковид очень правильно. Выбор продуктов питания очень маленький и каждый день одинаковый завтрак, обед и ужин. В обед, как и на ужин, из мяса всегда одинаково приготовленные курица, говяжий гуляш и специфическая жирная рыба (по вкусу как сом). Из фруктов – арбуз и дыня, 1-н раз был виноград. 1-н раз в неделю гриль, где выдают аж 1-н маленький кусочек рыбки и не больше. Вообще выдача продуктов интересная. Подхожу с пустой тарелкой взять салат и оливок. Мне положили 2 шт. оливок в прямом смысле слова, не успела попросить ещё как мне сунули тарелку и ушли. Думаю, ладно с теми оливками, возьму салат. Стою дальше с 2мя оливками на тарелке и прошу салат, мне с верху салата снимают кусочек порезанного яйца, кладут к 2м оливкам, суют тарелку и уходят. Кусочек яйца с салата – это салат?! Масло на завтрак тоже надо выпросить на семью, просишь 3-ри шт. (по штучке каждому) дают 1-ну шт. Приходиться объяснять, что берёшь на семью, тогда дают аж 2ва и снова уходят. Само масло в маленьких герметических упаковках и возникает вопрос какой оно свежести, если очень часто с 2-х выданных упаковок одна обязательно чуть присохшая внутри и с точками плесени. Овсянка на завтрак прям пахнет и горчит полежавшей крупой, как и хлопья. Неужели даже такие самые дешёвые продукты нельзя заменить на свежие?! Ну зачем же выбрасывать испорченное, если его можно скормить отдыхающим ?! А ещё у них все постоянно заканчивается. Не успел прибежать в начале завтрака/обеда/ужина, то через 10-30 мин (как повезёт) уже практически все финиш и больше не выносят. В один день отдыха на ужин не было вообще ничего с мяса. Я к мясу равнодушна, но у меня есть ещё двое членов семьи которые без него голодные. Решили они взять хоть пасту, оказалось она тоже финиш. Очень замечательный был ужин с бобовых и зелени. Самое интересное, что для своих местных отдыхающих есть все, они не выдают им по 2 оливки как нам, местным накладывают полные тарелки. И продукты, которые для нас финиш, им выносят. Такое разделение людей в этом отеле удивило и привело в легкое недопонимание, так как такого не видели нигде. Теперь о Пицца Бар, который работает с 13.00 до 14.00. Пришли 1й раз в 13.35 нам сказали, что уже все, но ещё 1-ну пиццу могут выдать (она маленькая, но нам больше и не надо). Мы подумали, наверное им до 14.00 надо закрыть бар и нет смысла ставить ещё пиццы в печь, может люди их не особо тут берут, а нет .... в 13.45 приходит семья заказать пиццу им говорят - все закрыто. Они мол так ещё ж время работы бара, но повар кричит ВСЕ! Самое интересное что в 14.20 пришла местная семья за пиццей и у них с улыбкой приняли заказ, выдали 5-ть шт. Финиш для всех, в своим все есть! Это очень интересно! Бар предлагает якобы 4 вида пиццы, но по факту это все одна и та же основа для пиццы с томатной пастой и небольшим количеством сыра. Там, где должны быть оливки, руккола, томаты - сверху 2 кусочка помидора, а в пиццу 4 сыра добавляют чуть больше сыра. Выселение с отеля в 12.00, а выезд в 20.00, спросили о продление номера 35€ но почему то до 18.00 надо сдать номер, хотя платишь за 12 часов. Оплатить половину суточной цены за то, чтоб вещи полежали в номере 6 ть часов, за душ и что б нормально переодеться?! Так как браслеты не зависимо от продления номера срезают в 12.00, что б не дай Бог никто не выпил лишний стакан воды. О таком понятии как «Shower room» (за дополнительную оплату) в этом отеле не слышали. Администрация отвечает, что душ можно принять на улице возле бассейна, обсохнуть без полотенца и переодеться в туалете. В результате выходит очень интересное зрелище когда люди вынужденные перед выездом мыться и переодеваться практически на пляже, на котором нет кабинок для переодевания. Никогда никому не посоветую ехать в Labranda, так как это самый худший отель в котором мы когда либо отдыхали. Он на самом деле сейчас хуже 3ки, хорошая осталась только территория. Пусть туда едут местные жители, которых этот отель так любит и для которых в нем есть все! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не ведитесь на прошлогодние хорошие отзывы и рейтинг!Из.
В отеле просто экстремально экономят на всем, на чем в теории можно сэкономить. Я всегда смеялся с отзывов туристов о питании, мол не кушать же вы туда едете, господа. Приравнивал их к отзывам о "недостаточном количестве русских каналов". Но сейчас я понял, насколько это важно. Вы пробовали 10 дней подряд есть исключительно ОДИНАКОВО ПРИГОТОВЛЕННЫЕ картошку, гуляш из говядины и жареную курицу? Еще раз подчеркну: абсолютно (!) одинаково (!!) приготовленные (!!!) все 10 дней! Блин, ну ведь из картошки можно сделать пюре, можно ее спечь, пожарить, порезать кубиками, порезать дольками, стушить, сделать деруны и т.д. Ну какого же черта ее ВСЕ ВРЕМЯ готовить исключительно одинаково?! Ну вы хоть соус с красного на белый поменяйте, уже что-то другое получится! Я впервые увидел отель, в котором ужин - это подогретый обед, а завтрак следующего дня - это разогретый ужин (то есть недоедки обеда) дня предыдущего. Ей-Богу, это просто какой-то треш. Мы с семьей часто путешествуем, останавливались в абсолютно разных отелях разных стран, но такого жлобятника не было даже в самой обычной тройке в Бельдиби, куда мы махнули на четыре дня! Это первый отель, после ужина в котором мы брали такси в старый город, чтоб там что-то съесть. Я вот сейчас серьезно пишу. Гриль – один раз в неделю! И тоже сразу «финиш»! Это первый отель, в котором йогурт, который впервые появился на 7 день отдыха, закончился ровно в 07.06, при том что завтрак с 07.00 до 10.00. Господа, вы серьезно?! Вы на всех отдыхающих дали на завтрак 12 йогуртов?! Вы там совсем уже, что ли? Да я ваши йогурты вообще не ем, мне фиолетово, но во-первых, их любит моя жена, во-вторых, я хотел взять йогурт ребенку, который в 7 утра еще спал. Так у вас они за 6 минут закончились?!! Администрация отеля, вы просто неадекваты, если думаете, что люди могут не обращать внимание на такое. Да я ваше слово "финиш" слышал за 10 дней больше, чем за всю жизнь до этого. У вас все "финиш". Мыло, еда, пицца, полотенца, антисептики... Все ФИНИШ. Каждый день и везде. В отеле работает один ресторан и полтора бара, ну это ок, коронавирус, кризис, понятно. Но почему на том несчастном баре с пиццей, который работает с 13.00 до 14.00 пицца заканчивается в 13.20?? Ну как это так, когда подходят люди через 15 минут после открытия, а у вас пицца "финиш"?! Уважаемые туристы, читающие сейчас этот отзыв, вы бы слышали, ЧТО и КАКИМ тоном кричали разные туристы в этом ненормальном отеле. Одна женщина этого заведующего пиццей побить готова была, они с семьей четвертый день эту пиццу увидеть не могли даже, не то что попробовать. Дальше, выдача еды. ПОнятно, что вирус, поэтому не каждый сам себе, а персонал выдает все туристам самостоятельно. Это объективно и без вопросов. Но почему ваш персонал издевается при этом в буквальном смысле слова?! Ну вы правда считаете нормальным, что когда к вам подходит мужик с пустой тарелкой и просит дать ему огурцы и оливки (и больше НИЧЕГО), вы ему кладете ОДИН тоненько отрезанный круглый ломтик огурца и ДВЕ оливки?! На просьбу выдать больше - кладет еще одну оливку отдает тарелку и уходит назад?! Ок, забудем о еде вообще. Пока человек сам в такое не попадет, все равно все отзывы об этом будут вызывать улыбку. Поговорим о полотенцах, мыле и антисептиках. Это какая-то нереальная проблема в этом отеле. Квест на тему: поменяй пляжное полотенце. Бегать с этим можно три-четыре дня. Потом удается выловить уборщика, и выпросить у него новые на замену. Под конец отдыха узнали, что оказывается в отеле работает система карточек, только об этом никто не знал (кроме местных египетских туристов, о которых отдельный разговор). Полотенца в номерах с пятнами, постель с желтоватыми пятнами тоже, закончилось мыло в рукомойнике - поменяли на 4-й день. Ну вы только вдумайтесь - отель, в котором МЫЛО МЕНЯЮТ ЧЕТЫРЕ ДНЯ! Емкости для антисептиков пустые по всей территории... В общем, что тут говорить. Дальше затопленный пирс. Читая о нем отзывы перед отъездом, видели и критику, и восторг о рыбках «вьющихся у ног», будучи позитивно настроенными хорошо восприняли восторг. Но в итоге рыбки эти оказались «хирургами», порезали 7 человек за 10 дней. Трем сшивали ноги в скорой. Погуглите об этих рыбках, ничего смешного. Неужели нельзя этот пирс поднять выше или хотя бы доски прибить, где их нет, и куски проволоки торчащие обрезать и зачистить? Я себе счесал два пальца на ноге, когда на нем поскользнулся, жена пробила стопу на 3 день и хромала почти до конца отдыха. Воистину круто, да?! Заселение. Если вы приедете до 14.00, вам не разрешат выпить даже ВОДЫ пока не заплатите по 20 евро с человека. Мы приехали в 23.00, поэтому нам повезло. Но выезжали в 8 вечера. Браслеты срезали в обед (нас просто разыскивали на территории, т.к. номер мы уже сдали заранее), но разрешили сходить на обед потому что у нас чек-ин был в 23.00. На вопрос, где можно переодеться – на ресепшене сказали «в туалете». Я серьезно сейчас. Душ – на пляже. Многие выезжали в этот вечер, после обеда отель был похож на циганский табор, кто-то ест на пляже булки, кто-то моется топлесс в душе на пляже, кто-то переодевается на баре, кто-то на посреди ресепшн и т.д. Экстремально и для уезжающих, и для всех, кто это наблюдает. Номер можно продлить. Но только до 18.00 (почему не до 20.00, если у нас автобус в 8?) и за 35 евро. Но при этом сока/воды/ужина все равно нет. В общем, какая-то жесть просто. Отдельно об отношениях к местным туристам. Для них все есть, и никогда ничего не «финиш». Ни пицца, ни фрукты – ничего. Из фруктов в отеле за 10 дней был арбуз, пару раз дыня и один раз виноград. Прикольно ехать в старый город ребенку за виноградом, а потом видеть как местные туристы выносят тарелки с падающими с них фруктами, в т.ч. виноградом из ресторана. Это называется в 2020 году рассовой дискриминацией, чтоб вы знали, уважаемая администрация. Больше не хочу даже ничего по этому поводу комментировать, так как нынче это просто неприемлемо и в нормальном мире ваш отель после такого просто закрыли бы. У меня все. Искренне огорчен и даже шокирован этим отдыхом. Не дай Бог! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Лабранда равно жлобство.
Приехали в 10.00, заселили быстро, так как людей в отеле не много. Номер старый, еще двери с обычными ключами, с раздолбаной замочной скважиной. Белье с дырами, в номере есть чайник и туго работающий холодильк (работает, как мертвый дишит). Кондиционер со своими обязанностями справлялся. Уборка нормальная, нас устраивала, белье меняли несколько раз за 8 дней. Территория не очень большая, но красивая (ухоженность на 4-), с красивыми видами, зелёная. А теперь жирные минусы Питание, ну простое от слова совсем и скудное. За 8 дней гриль был всего 3 раза, люля и курица. В столовой бывали моменты, что на раздаче всего один человек, чай и кофе (унылое г нескафе) только утром (это в столовой), так, что если хочешь какую-то сладость съесть с чаем или кофе, то тебе дорога в бар на улицу. Салфетка даётся одна на человека, если надо ещё, то лови официанта и выпрашивай, иначе не назовёшь. Еду накладывают такими маленькими порциями, что такое ощущение, что икру черную накладывают, а не пюре 🤣🤣🤣 На баре стаканчики пластиковые, наверное самые дешёвые, тоненькие, что нужно брать аккуратно или сразу несколько штук. Вообщем ЖЛОБСТВО - это визитная карточка отеля. А ещё, перекус (тоько пицца) у них с 13.00, в то время когда и обед (видать решили сэкономить ) Я считаю, что Лабранда не стоих тех денег, которые за неё просят, максимум 500$ за 7 ночей - это её цена. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасно по отношению к клиенту! лучше чуть чуть.
Отдыхали в феврале в данном отеле, ресепшн отвратителен (где их там берут?) Игнор просто полный, можешь стоять у стойки и никто к тебе не подойдет, мы прождали около 2х часов. Багаж тоже самое будет стоять и никто его не собирается везти к тебе в номер. После настойчивого напоминания кое как "пленный" работник его доставил на колясочке с колесами от мотоцикла))). Море как в Египте везде, риф не очень (полумертвый какой то), рыбок не много(((, может так попалось по времени года, летом может их больше. Кормили не так, что бы очень, но голодным не будешь. Видно, что стараются, но до нормального сервиса еще работать и работать. Мы жили рядом с теннисным кортом, а забором которого выгребная яма и очистительный комплекс. Вонища страшная, не мудрено, что там люди травятся иногда, попросили переселить, и нас через дня три переселили подальше от этой помойки. Номерной фонд мягко говоря старый, дыры в дверях по 2- 3 см. , полотенцами их заткнуть очень проблематично, все равно сквозит и все слышно. По поводу слышимости это вообще отдельный разговор, дома из картона, что от них хотеть. Вообще сами виноваты нечего было экономить и ехать в эту дыру! Скупой платит дважды. Но это лирика. В целом все терпимо, за исключением сервиса, особенно, на ресепшене. Обязательно за день до отъезда подойдите на ресепш и уточните есть ли за вами какой нибудь долг, в нашем случае прямо перед выездом нам предъявили счет за какие то непонятные коктейли, хотя мы ничего не заказывали (все включено - зачем что то заказывать платно). Было утро, ругаться с этими (ценсоред) бесполезно (лица не обезображены интеллектом) и заезженная пластинка, в общем до начальства не достучаться - пришлось заплатить, поскольку автобус ждал только нас одних (шантаж одним словом). А в остальном, кому все это не важно - то если такси брать за воротами отеля в 5 раз дешевле))), банально конечно, но вдруг кто то не знает))). Всем удачного отдыха и поезжайте лучше в другой отель, вряд ли Питер Сабри (управляющий) кого то там поменяет или заставит работать по другому. |
| Плюсы: | Место (вид на море на уровне пляжа) |
| Минусы: | обман на ресепшене
обслуживание номерной фонд отношение к белорусам |
| Отзыв: | Никому не рекомендую данный отель.
Не знаю кто пишет все эти замечательные отзывы, наверное сами сотрудники отеля, но отношение к русскоговорящим туристам отвратительное! В отеле много немцев и итальянцев, к ним абсолютно другое отношение, лебезят и угождают во всем, к нам же как отбросам. Например будешь стоять возле бара тебя могут обслужить только после всех иностранцев и налить спиртное в ПЛАСТМАССОВЫЙ СТАКАНЧИК! Номерной фонд "убитый" в усмерть(((. Слышимость как на улице, т.е. поспать можете не планировать. И самое главное при выезде из отеля на ресепшене можете узнать, что Вам на включали в счет напитки которые Вы не заказывали и не употребляли, как это было с Нами. Руководство отеля - Питер Сабри вообще никак не реагирует на такого рода мелкий бизнес своих подчиненных. Риф мертвый, шезлонги страшные. Обидно, что поехали в этот отель - повелись на фотографии(((. Никому не советуем, лучше чуть дороже, но не в это убожество. |
| Плюсы: | в принципе старательный персонал
вид на море |
| Минусы: | номерной фонд
однообразная еда вымогательство на рессепшене в день выезда |
| Отзыв: | Не попадитесь на вымогательство в данном отеле.
Отдыхал семьей в данном отеле начитавшись положительных отзывов, привезли нас в отель около 19.00 заселение длилось около 30-40 минут, после отдали документы и ключи от номера и сказали ждать, ждем 10 минут никого, 20 - никого, подошли к стойке с вопросом о носильщике и сколько нам еще ждать? Сказали Ой! Он скоро подойдет - в общем о нас попросту забыли, ну ерунда бывает, приводят нас в номер №526, и тут, что бы было понятно в номере есть два окна размером 40 на 15 см, запах зловонный из канализации и рядом через дорогу еще другой отель граничащий с нашим через дорогу из которого с 20.00 до 23.00 постоянный грохот музыки. Двери как тут уже писали отзывы другие люди реально с щелями с 2 -3 пальца, слышно все! Абсолютно ВСЕ!!! Ночные гуляния, разговоры, и т.д и т.п , к слову мы не выспались в данном номере ни одной ночи. Плюс комары в огромном количестве которые пролетают через эти щели, фумигаторы просто не помогают, хотя и были куплены в самом Египте. Приходилось все возможные щели затыкать полотенцем, что не очень то и помогало. Единственное, что очень порадовало это наличие гест-релейшн (человек который работает с клиентами отеля) Любовь (Люба) которому мы очень благодарны, очень грамотная и отзывчивая девушка которая нам очень помогала разбираться с обслуживающим персоналом отеля. Именно она добилась того, что бы нам поменяли номер на более удобный. Но проблема звукоизоляции и комаров осталась нерешенной((( там все такие номера((!!. Тем не менее уже было большое окно с входной группой, и менее гадливо пахла канализация. В отеле в основном иностранцы (старые пенсионеры из германии и италии), и к ним отношение на порядок лучше чем к славянам, к примеру (как ранее уже писали) на баре выпивку они получат в стеклянную посуду, а славянам нальют в пластиковый стаканчик(( , вроде как мелочь, но ... сами понимаете. Кормят однообразно, особенно по утрам, хотя видно , что повара очень стараются, за что им отдельное человеческое спасибо. Номерной фонд старый до ужаса, на лежаки больно смотреть,места не всегда всем хватает. И все бы ничего, и можно было бы рассматривать данный отель для последующего посещения если бы не вопиющий случай в день выезда. Мы выезжали из отеля в 4.10 утра, за 10 минут я принес на рессепшн ключ от номера и услышал, что должен денег за свежевыжатые соки которые я не брал, около 5 долларов, но само собой дело не в деньгах, а в принципе, почему я должен платить за кого то??? На что сотрудник отеля сказал, что я должен буду оплатить или он не откроет выезд из отеля нашему автобусу. Подошел гид из Тез-тура, но ответ был однозначным - нет! Никаких доказательств, что именно я заказывал эти соки нет, стояла на некой бумажке цифра прошлого номера 526 и какие то закарючки, ни моей подписи - ничего нет, хотя у них висит камера возле места где делают фрешь -соки. На мою просьбу разобраться и пригласить менеджера отеля, в том числе Питера Сабри был получен отказ. Потом приехали новые туристы и сотрудник отеля вообще перестал с нами общаться. Как я понял все построено по такому принципу - все равно заплатит ведь его ждет весь автобус и ему надо лететь домой. Так и получилось, если бы не срочность вылета и не задерживать людей в автобусе мне пришлось заплатить за то, что я не получал и не пользовался. Ну что за люди? Поэтому, все кто решит посетить данный отель приходите за день на рессепш и уточняйте, что они Вам там навключали, потому как у Вас может не оказаться той суммы которую Вам предъявят. НУ и в конце хотелось пожелать менеджеру отеля Питеру Сабри, когда будете писать комментарий к моему отзыву в части, что вы очень сожалеете о причиненных мне неудобствах, подумайте лучше о более надлежащем подходе к Вашим клиентам, и персонале (сотрудник отеля оформлявший мой отъезд 10.03.2019г. в 4.10 утра) который ради 5 долларов готов заниматься вымогательством тем самым ухудшая репутацию отеля и его привлекательность!! Всем добра и удачи, будьте бдительны и не попадите в мою пусть и пустяковую, но не приятную ситуацию! Удачного отдыха!!!))) |
| Плюсы: | Расположение отеля
риф |
| Минусы: | Все остальное сплошной минус |
| Отзыв: | Отдых с друзьями.
Ну начнём с того, что территория располагает . Территория зелёная. Это плюсы. И минусы- персонал не убирает в номерах ! Пока не положишь $ , о смене постельного белья и полотенец речи быть не может ! Воруют сигареты пачками , пьют напитки из холодильника (если открыта бутылка) В номерах пыль на палец, полотенца воняют сыростью( даже типа чистые) щель в двери на 4 пальца , сквозило . Кондиционер невозможно включить ! Очень шумный ! Анимации хуже не видела ! Безобразные , омерзительные ! Пьют, курят , пристают к отдыхающим , ведут себя неприлично! 5 песен ужасных крутят каждый день , ужасная музыка. Кухня неплохая, можно есть . Очень много пожилых людей! 90% пенсионеров ! Отдых не для молодых семей ! Официанты парни хорошие ) ну вообще не советую . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель Labranda ЛОХОТРОН.
Будьте внимательны при бронировании номеров, отменяют бронь в одностороннем порядке без оповещения. Booking трое суток не мог решить вопрос с отелем по банальной причине - ни до кого не могли дозвониться в главном офисе (находится в Хургаде). Основную причину называют - "Не возможно авторизировать карту", но слава богу у меня ни одна карта. Я часто путешествую и имею карты разных банков и в разной валюте мира. Позвонила в два банка и выяснила, что ни одной попытки авторизации по картам не было !!! Просто отменили (за три дня до вылета) акционные номера раннего бронирования (за два месяца) и продали их по обычной цене. ЛОХОТРОН !!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Улучшайте сервис.
Была в Египте 5 раз, отзывы никогда не пишу, потому что ездим не в номере сидеть и разнообразно питаться, а на Красное море, но в этот раз не могу удержаться. Надеюсь, что руководство отеля прочитает и сделает выводы, так как из-за некоторых ваших сотрудников ставлю Вам низкие оценки. Когда прилетели, был очень позитивный настрой, и заранее планировала не обращать внимания на быт. Хотелось тепла, моря, солнца, хорошего отдыха. Купили путевку в отель Club reef, но нас привезли в Sharm club. Это был сюрприз, так как отель выбирали по отзывам, и чемодан собирали соответственно. Русский язык персонал не знает, только дежурные фразы - здравствуйте, как дела?, вкусно?, спасибо. Общались на английском. Но могли же и не знать английского, пришлось бы сложно... По приезду домой, нашла отель на www.tophotels, прочитала отзывы, но рейтинг явно завышен, я не согласна. Так как все отзывы до закрытия сообщения с Россией, то сервис сейчас должен быть на высоте, чтобы привлечь туристов и не закрываться. А это не так. Здесь в отзывах описано все по питанию и по территории, повторяться не буду, так и есть, в лучшую сторону ничего не изменилось. И добавлю еще информации о себе, очень хочется чтобы руководство отеля сделало выводы. В отель мы приехали в 9 вечера, и приняли нас очень хорошо, сразу же отправили покушать. Беспокоились, что ресторан закрывается в 21.30 , нужно успеть покушать. Также рассказали о Все включено. Мы были приятно удивлены, что Все включено работает до часу ночи, нам так сказали на ресепшн. Хотя нигде в объявлениях этой информации нет. После еды сразу же дали ключи от номера, никаких денег за номер не просили, носильщик забрал чемоданы и провел в номер. Нас было 4 человека, 2 номера. Номера получили рядом, тоже без дополнительной платы. Дали чаевые носильщику, он же, как оказалось, был уборщиком номеров. О нем напишу позже, есть что писать. Номера Описаны в предыдущих отзывах, вот что было у нас: Мой номер 125 -сейф не работает, он закрыт. У нас чемодан с кодовым замком, решили что сейф не проблема; -холодильник не работает, мини бара нет, но на столе бутылка 1,5 л воды; -двери плохо закрываются, так как перекошены. Соответственно большая щель, куда летят комары; - нету окон в комнате и мало света, светятся только 2 торшера полумраком; -включатель кондиционера висит выпученный, нету кнопок, в т.ч. и кнопки вкл./выкл. -плохо работающий замок в дверях. Чтобы открыть/закрыть замок, нужно ключем вперед-назад несколько раз подергать, и с трудом открыть. Давным-давно у всех нормальных отелях есть современные ключи в виде карточки, которые и свет выключают, если забыл выключить. Второй номер нашей компании был точно такой же, это номер 127, но включился холодильник. Итого, решили уже никого не вызывать, чтобы не тратить время зря. Свои запасы напитков оставили в холодильнике в номере 127. В этом холодильнике мини бара тоже не было. Вышли прогуляться по территории, на улице тепло, красиво, яркие огни Наама бей, тихое море. Вспомнила, что не нужно обращать внимание на быт. С утра, как только вышли с номера, нас поджидал уборщик и сразу же предложил убрать номер. Сказали, что сегодня убираться не нужно, завтра. Каждое утро он нас встречал и спрашивал, нужна ли уборка. Просили его убираться через день, всяких изысков в виде зверушек не было, это и не важно, но убирал хорошо. Получение полотенец Зашли получить полотенца, нам их не хотели выдавать. Сотрудник требовал карточки для полотенец. Но нам при поселении на ресепшн карточки не выдали. Решили идти на ресепшн разбираться, как получить эти карточки, почему их не выдали вчера, что за бред. Мимо проходил уборщик номера, услышал наши разборки, переговорил с этим сотрудником, и нам выдали полотенца. Без карточек, без денежного залога. Но так как изначально без карточек их не выдавали, решили все же на следующий день с утра взять карточки на ресепшн. На следующий день с утра пошли на ресепшн, попросили карточки. Нам сказали, что идите в номер, мы сейчас принесем вам карточки в номер. Ждали, в итоге пришел уборщик номера, провел меня на выдачу полотенец и сказал тому сотруднику, чтобы он каждый день выдавал нам свежие полотенца, карточек нет, и не нужно их требовать. Передо мной извинился, сказал, что мы можем без проблем получать полотенца каждый день, без карточки и без залога. И вечером сдавать их обратно. Третий день, снова идем за полотенцами. Этот сотрудник снова решил поиздеваться над нами, говорит нету полотенец, закончились, и смеется с нас как с идиотов. Я отвечаю, что ну ладно, нет так нет. Возьмем с номера. Он опять смеется, типа шутка-шутка и достает полотенце. Потом типа не отдает, потом отдает, потом типа есть но мало, только один. В итоге, полотенца нам выдал, все четыре, но настроение испортил. Семья, которая прилетела с нами в отель, говорили что с них требовали 10$ за полотенце. А еще одна семья ходила на пляж с белыми полотенцами из номера. Обслуживание Подходим на бар, нас игнорируют. То уходят в свою каморку, то не слышат, заняты своими делами. Пиво наливают в пластиковые стаканчики по 150 мл., не полные, это ж пиво. То есть, чтобы нормально попить пива, надо взять минимум 2-3 штуки, а то и больше. Это всех очень сильно напрягало. Неужели сложно купить пластиковые стаканчики для пива по 0,5 л ? Увидели, что итальянцу пиво налили в стеклянный стакан, попросили и нам стекло. Бармен без проблем нам выдал стекло. Получил чаевые и обслуживание улучшилось. Но на след день этого бармена уже не было. Появился новый и снова пластик по 150 мл. Приятный официант был в главном ресторане, русский не знает, но знает несколько фраз. Всегда желал приятного аппетита, спрашивал - вкусно?, и когда запомнил что мы берем из напитков, то пока мы брали еду, наши напитки уже стояли на столе. Сюрприз при сдаче номера. Приходим на ресепшн. Сдаем номер 125, сотрудник на ресепш говорит мужу, что с него 10$ за бар. Мы ему ответили, что у нас в номере нету бара, да еще и холодильник не работает. Какой бар? Он в недоумении смотрит, потом говорит - за спиртное на баре, за какой-то коктейль. Муж ему объяснил, что он не заказывал ничего. Что мы всегда пользовались услугой Все включено. При поселении, нам сказали, что все включено работает до часу ночи. Мы еще удивились, что обычно не так в других отелях. Но нам это и не нужно, мы не собирались так долго сидеть на баре. Тем более дискотек никаких в этом отеле нет. Тут приходят наши ребята сдавать номер 127, этот сотрудник говорит моему мужу, что извините, с вас ничего не нужно, это ошибка. И начинает то же самое говорить парню из 127 номера. Парень говорит, что в номере мини бара нет. Но сотрудник ресепшна ответил, что бармен Мохамед внес в систему информацию, что 127 номер брал напиток в то время, когда Все включено не работает. НО!! 1.Мы ниразу не находились на баре, когда Все включено не работает. 2.Если бы мы брали напитки за деньги, почему с нас сразу не потребовали деньги? Почему не сказали, что это платно? В общем, мы спешили, и парень из 127 номера отдал 10$. Уважаемый владелец отеля! Вы 10-го числа закрылись. Но если Вы собираетесь открываться и работать в будущем, то вот рекомендации: -сделайте современные ключи и замки от номера; -почините двери в номерах, чтобы комары не залетали. Или обеспечьте фумигаторами номера; -сделайте выводы о сотруднике, который выдает полотенца, он портит репутацию отеля; -сделайте выводы о бармене Мохамеде, который работал в период с 3 по 10 января 2016 г., тоже портит репутацию отеля; -почините холодильники; -почините сейфы; -если наливаете пиво в пластик, то наливайте в стаканчики 500 мл; -нужна анимация на русском, хотя бы для детей; -сделайте какие-то инструкции о распорядке дня в номере, как работает все включено, расписание бара, расписание анимации. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Об отеле.
всем привет период отдыха 25.04-03.04 выбирал отель по отзывам и расположению. от отеля слишком много не ожидал, но получилось небольшое разочарование. 1. заселение: приехали в районе 14 30, нас сразу отправили на обед. потом пришли на рецепшен дали ключи и отправили заселяться. тут я допустил глупость: взял да и не посмотрел, что за номер дают. приходим вроде все нормально, свет работает, кондей работает, холодильник работает (мини бар убран, есть только 1 бесплатная бутылка воды-это+), носильщику чаевые и досвидос. дали номер 418. после сходили по плавали, приходим и в душ, а тут опа моя мне и говорит, "а горячей то воды нет", я - "да ну что за глупости"-)) проверяю и действительно нету-(((((, ну давай разбираться, краник искать, ни чего такого нет. иду на ресепшен и говорю нет горячей воды (да кстати на ресепшене не говорят по русски. только по английски, если поедите должны уметь хотя бы два слова связать). говорят окей через 10 минут придет человек. ну думаю сейчас все будет. прихожу в номер, действительно появляется человек через 10 минут, посмотрел пощупал, почесал в затылке и говорит, что наверное кран на верху нужно открыть, сейчас все будет и ушел (баки у них на крыше находятся для экономии электроэнергии). ну минут 40 я его подождал и иду снова на рецепшен. но прежде меня осенило, а что самому краник не повернуть, если кто то не может или не хочет? поднимаюсь на крышу, благо рядом со стенкой лестница на 3 этаж в номер супервижион, и что я вижу, а бака то нету, становится интересно.... иду на ресепшен меня уже не очень рады видеть, говорю человек пропал да и бака там нет, меня заверяются что все будет ок. говорю: давай другой номер ну например супервижион 427 (вид понравился и море отлично видно и территорию отеля), говорит за 40 зеленых он твой, сторговался до 30 говорят: приходи завтра в 13 00. ну думаю ладно ночь без горячей воды переживем. прихожу на следующий день, говорит давай деньги вот ключ, ну я то все, спустился с небес, говорю: а давайка я его сначала посмотрю-)) вчерашнего носильщика подзывают, идем, сначала к нам заходим, он удивляется как так горячей воды нет... поднимаемся в супервижион, параллельно указываю на отсутствие бака, мне говорят это ни как не влияет, заходим в супевижин и о чудо и тут горячей воды нет. против факта не попрешь!!!! возвращаемся на ресепшен, носильщик не довольный уходит, говорю: давай другой номер (мое терпение уже начала кончаться, отдыхать приехал, а не бегать решать вопросы), в итоге дают 2 ключа от обычного и другого супервижин. о чудо там и там есть горячая вода-)) тк второй супервижин не особо с видом, останавливаюсь на обычном №425, переезжаем, ну думаю все отстрелялся, а нет. горячая вода есть, но переключатель с крана на душ работает плохо да так что из душа 1/5 льется (откуда я мог знать и про такую подставу??). б****я сколько можно. думаем пофиг, зато есть горячая вода-)) надо сказать, что после этого подошел с этой проблемой, через 20 мин пришел сантехник, с 3 другими кранами, открутил и поставил другой. все баста-работает. УРА (итог боевых потерь 1,5 дня) (кстати бак так и не поставили, потом еще кого то туда заселяли, но по всей видимости тоже переселили). 2. номер. в принципе номер как номер. телевизор 3 канала рус, 2 светильника, кондиционер (не централизованный, но гудит.), шкаф, две тумбочки, сейф, бар(пустой), фен(работающий), 2 мыла и 2 шампуня при заезде, потом скорее их дополнительно вы не получите. отдельный разговор про включатели к ним надо привыкнуть, розетки вертикальные (у нас горизонтальные) это на тот случай если возьмете с собой жидкий фумигатор (лучше брать таблеточный). особо надо отметить кровать. очень удобная (не на пружинах, скорее всего полиуретан), так же подушки. уборка номера без изысков, но явных следов грязи нет. (за 1 доллар-всякие фигурки из полотенец). есть предбанник, особо не интересно сидеть, к концу принесли туда 2 стула и стол и пальмы. номера 1-6 сотню. лучше всего брать 1 и 2 сотню. 6 лучше не брать тк они смотрят на дорогу и далековато. 3. Питание. первое впечатление было, что отель практически пустой. так оно и оказалось хотя нас заверяли, что в данный момент человек 50-)) тк в "ресторане" занято было 1/4 мест, то 2 официанта более менее справлялись со своими обязанностями (уборкой посуды и приносом напитков к концу поедания пищи ). через несколько дней после заполнения 1/2 столовой 1 официант исчез (может на корм рыбам пустили-))) и остались 1 официант и 1 администратор, который переоделся в официанта. физически они даже с уборкой посуды не всегда справлялись. соответственно за напитками все сами стали ходить. для этого выделили еще одного человека. вино подается только в ресторане (обед и ужин) причем полный бокал не всегда наливают. один раз даже было так: подхожу прошу вина, наливают в пластиковый стакан, я: почему? а мне: все бокалы в зале. ну тут уже ни чему удивляться. посуды много сколотой включая бокалы. я не заморачивался. бумажные салфетки только на завтрак. кто то уже писал что для детей скудновато, это так, до 4 лет. завтрак: кофе растворимый, чай пакетики липтон, соки не наблюдались. повар делает блины и жарит яичницу. бумажные сосиски и колбаса. в принципе достаточно большой выбор выпечки, есть фруктовый салат. обед: супы как то мне не внушали доверия. рыба, курица, мяса как такового очень мало, рис, паста, картошка, с салатами у них как говорится: беда беда. 3-4 вида из которых 1 как то вписывается в мой рацион. самое удивительное что салат и помидоров, огурцов, зелени заправленный уксусом и огромным кол-вом масла находится в отделе соусов (его ну очень быстро разбирали), в последний день наконец то повара осенило и он сделал такой салат в достатке, еще нормальный салат был из картошки и баклажанов на этом список заканчивается. блюда из баклажанов очень сильно спасали ситуацию. отдельно огурцы, помидоры, маслины, нарезанный перец. много выпечки. ужин:все тоже самое, просто менялась форма (в принципе одни и те же ингредиенты) в среду жарили большую рыбу. 1 раз в неделю романтик при свечах. 1 раз давали клубнику расхватали как коршуны!!! но не страшно - она безвкусная-))) на ужин дают дыни. вот на них стоит налегать. финики и апельсины. напротив ресторана бар. там наливают пиво, водку, ром. кофе экспрессо, капучино. кальян 5 евро. на пляже нет бара, соответственно топаем 100-150 м. вода 30м. в 11 у бара пицца. такое ощущение, что люди голодают. сметают мгновенно. итог: голодным точно не будешь, но разнообразие хромает причем сильно. 4.отель. расположен на аппендиксе. лучше посмотреть по гуглу, будет понятнее. 2 бассейна, к ним как ни странно претензий нет, даже вода теплая. 2 понтона. 1 понтон из пластика. ряд из 3 кубиков (дешевых) очень плохо скреплены при ветре и соответственно волнах, превращается в шикарный аттракцион (особенно для девушек и людей в возрасте), обязательно попробуйте ведь у вас есть страховка-))) при желании можно сходить в другой отель (справа снесен отель, около второго понтона, и за ним отель 4 кубика нормально скреплены и совсем все по другому). тк отель находится на возвышенности, то необходимо спускаться на пляж. этот пляж маленький там всего около 7 лежаков без матраса. 2 понтон. до него идти, от нашего номера было около 300-350 м с одной стороны далеко с другой есть возможность растрясти пищу. 2 пляж он основной большая часть людей там. лежаков мало, иногда не хватало, при том что заселение около 60%. матрасы тем более роскошь. а лежать без матраса совсем не прикольно. при чем у 1 понтона рядом бассейн там лежаков много, но народу мало. многие с утра до завтрака приходят на основной пляж занимают и уходят. соответственно как белый человек приходишь и начинаешь искать лежаки. а человек который отвечает за лежаки, матрасы и полотенца подстебывает "ну что, не успел?" что из себя представляет сам понтон: это бетонный плиты лежат на коралловом рифе. соответственно они всегда находятся под водой. покрылись илом и стали скользкими. дальше интереснее. представьте отлив. вы стоите на плите, после еще 1,5м рифа, воды 20-30 см и вам надо как то спуститься в воду, первый раз для меня была это головоломка, видишь риф, но через воду не понятно на какой глубине он. и вот ты начинаешь каким макаром спускаться. чудом координации и наличию опыта ты в море-))) поплавал и такая же история в выходом. (опасность состоит в том что можно разодрать ноги или на кого-нибудь наступить). самое удобное заходить когда воды 50-60 см. лег и поплыл. что нужно в первую очередь: ТАПКИ, продаются в отеле-10$ можно сторговаться до 6. МАСКА С ТРУБКОЙ обязательно иначе вы зря туда приехали(не увидите все красоты рифа и разнообразие рыбок). тапки и маску можно купить в старом городе проезд на такси 3-4 $. требуйте чтобы вас до ворот довезли, а то они хитрожопые. тапки 35 фунтов маска 50 фунтов. курс был 1$-7 фунтов после этого заход в море станет на порядок приятнее. в основном отель для тихого и спокойного отдыха. анимации нет. на пляже на итальянском лялякают. наличие зелени не такое уж большое (сходите в соседнюю 5 клаб риф). номера расположены в три этажа. номера на 1 этаже без ступенек. все остальные со ступеньками. не очень прикольно когда уезжаешь и тащишь набитый чемодан. кто то скажет пустяки нам сотрудники помогут(помогут, но это может случиться не вовремя, они же не уезжают. с нами 3 женщины уезжали так вот они попросили чтобы им принесли чемоданы. в итоге мало того, что автобус опоздал за нами, так еще их чемоданы ждали 20 минут, думаю не очень прикольно когда 20 минут ждут тебя и смотрят раздраженно. за день до отъезда подойдите на ресепшен и спросите есть ли у вашего номера задолженность, во избежания инцидентов. в отеле делают ремонт постоянно что то пилили, стучали. где то снимают плитку и новую клали. у панорама бар народу нет красивый вид. да, чуть не забыл, по возможности возьмите средство от комаров, иногда они кусают ноги. около бара вечером включают лампы от мошкары. 5. развлечения. если кто хочет на экскурсии, то лучше съездить в старый город и заказать экскурсию в 2 дешевле чем у тез тура, абсолютно тоже самое будет. если в этот отель поедите сэкономите на 1 экскурсии. сувениры в старом городе можно купить. как доехать: выходим из отеля поднимаемся в горку ловим такси. у отеля стоит такси. ценник от 10$ можно договориться за 5. рекомендую сходить в рыбный ресторанчик в старом городе. тарелка морепродуктов на двоих-30$. название не помню. находятся около вторых ворот (выход из старого города) входим в ворота, первый поворот налево, 30 м и он перед вами. итог: отель так себе. ехал за солнцем, морем и отдыхом, уйти от суеты, это все получил-))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ездил с 25.11.12-30.11.12 с семьей. Выбирали.
Ездил с 25.11.12-30.11.12 с семьей. Выбирали исключительно что бы было хорошее питание. Отель итальянский это как минимум значило что не плохо все должно быть.. Но увы, с питанием у них беда, причем какая. Ребенок ел только рис((( Да даже выбор сладкого не так уж велик.. Приехала пара муж с женой и в первый же вечер от женщины столько возмущений было по поводу еды. В общем питание на твердую 2. Номера удивили. Все что читал что в номерах ужас, туалет течет и все такое. Абсолютно ничего не нашел, наоборот все порадовало, очень цивильно, все работает. Уборка каждый день. Персонал довольно вежливые, но многие молодые сотрудники на барах, так и наровят развести))) Ездили путевка все включенно, но как все знают с собой колу 1л или 2 никто не даст, а купить подхожу днем спрашиваю сколько мне сказали 5доларов, вечером уже собрался брать так оказалось что 4долара))) И конечно если английского не знаешь придется на пальцах обьяснять что нужно, многие даже английский не понимают))) Так же на территории отеля есть салон spa. Сходил туда, все очень порадовало. Безумно вежливые(даже сам директор) и делают все на совесть))) В принципе если бы мы ехали 2 без ребенка отдых был бы на 5, но т.к с ребенком и ему нужно питаться очень сильно нас с этим заморочили( Магазинов рядом вообще нет, но очень большой спектр экскурсий от тезтур)) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В отеле отдыхал уже второй раз. Первый был два года назад.
В отеле отдыхал уже второй раз. Первый был два года назад, и тогда все было неплохо. С того времени все стало в разы хуже. Начну с того, что заселения пришлось ждать четыре часа, хотя мы приехали уже ближе к вечеру, а номер был оплачен с утра. Если в первое посещение по приезду сразу любезно предложили пойти поужинать и через полчаса номер был готов, теперь просто игнор, и издевательская ухмылка. На все вопросы один ответ:- ждите. В итоге дали номер ниже категории, чем был оплачен. Уговоры, деньги и угрозы не помогли, туроператор тоже самоустранился. Уборка номера из рук вон плохо. Сантехника течет. Мастер пришел только на четвертый день. Еда тоже очень испортилась, раньше была классическая европейская и итальянская кухня, теперь какая то- бурда. Не раз видел недовольных итальянцев ругавшихся с менеджером ресторана. А наши соседи крепко отравились. Хотя отель итальянский, но сами итальянцы постоянно ругались и скандалили по разным существенным поводам, чего в первое посещение не наблюдалось. Видно, что в отеле сильно экономят. В барах наливают совсем чуть-чуть и только по стаканчику в одни руки. В отеле очень много украинцев, совсем мало россиян и итальянцы. В отеле воруют, у тех же злополучных соседей, сперли из номера (смешно сказать) фирменный не распечатанный комплект мужских трусов. На все просьбы полный игнор и пренебрежение. От некогда неплохого отеля осталось одно море. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | otli4nij otelj 3*........ras4itanij TOLJKO na italjanskih.
otli4nij otelj 3*........ras4itanij TOLJKO na italjanskih turistov......s italjanskoj kuhnej i animaciej.....animacija rabotaet horosho-spit na pljaze,kupaetsja v baseine,ne naprigaetsja.......za tualetnoj bumagoj nado hoditj na recepshen,uborka nomerov etim ne zanimaetsja......baseini rabotajut strogo do 17-00,i 2,5 chasa nado dumatj chem zanjatsja-skuchno zhutko......v nomere mi zhili ne odni,s sosedjami tarakanami........esli ponadobitsja i-net,na recepwen estj kompjuteri,no oni ne rabotajut.mi s zhenihom poehali otmetitj nawu pomolvku,a v itoge kazhdij denj viesnjali otnowenija s personalom otelja.........SPASIBO BOLWOE ZA ISPORCHENIJ OTDJIH!!!!!!!NE ZABUDU NIKOGDA!!!!!!!! |
LABRANDA Tower Bay 4* отзывы:
Возможно LABRANDA Tower Bay 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов LABRANDA Tower Bay 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Мухафаза Южный Синай
-
Parrotel Aqua Park Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 77Сохранить
-
Continental Plaza Aqua Beach 5*
Средняя оценка —Отзывы — 159Сохранить
-
Shores Golden Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 48Сохранить
-
Queen Sharm Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 107Сохранить
-
Solymar Naama Bay 4*
Средняя оценка —Отзывы — 54Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
398
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1.
Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен
Читать далее...
11.04.2024 10:59
3 000
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
5 102
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
