Отзывы о LABRANDA Club Makadi 4*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о LABRANDA Club Makadi 4*? Читайте плохие отзывы туристов LABRANDA Club Makadi 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на LABRANDA Club Makadi 4*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Подкупной отель,аморальное отношение,отстойный сервис,еда,которой травятся гости.
Когда выбирала заголовок, правда не могла остановиться на чем-то одном, слишком уж много нехороших прилагательных его характеризуют. И хотя аниматоры и подбивали меня на положительный отзыв, видимо у них принято выпрашивать их у гостей, все же я считаю, что LABRANDA CLUB MAKADI 4* самый отстойный отель во всем Египте. Начнем со слова продажный, которое хорошо переплетается с фразой аморальное отношение:без денег не будут не то что обслуживать, а даже в сторону твою не посмотрят, столкнулись везде( столовая, где немцев "облизывали" и угощали викторией, которую прятали за витриной в качестве украшения, поскольку в повседневном рационе она не предусматривалась( и такую аналогию можно проводить со всеми другими фруктами, которых итак были в дефиците(бананы, яблоки,мандарины), где официанты демонстрационно не обслуживали именно стол русскоязычных граждан, в то время как за иностранцами рвались в погону, в надеже получить четвертак)))),можно сравнить ситуацию с наседкой и цыплятами (да господа, национальность определяла там многое, и вовсе не из-за ситуации в мире), что касается баристы (кофе около бассейна), он превзошел всех, оказался самым дерзким и наглядно показывающим продажность этого отеля, он отказался по сути обслуживать нас, когда мы попросили не одну кружку кофе, а две (и такое бывает господа),просто сказал выпейте сначала эту, ну а потом приходите за второй, даже для своих друзей на пляже нельзя было брать доп. кофеи кстати,такая же схема работает в ресторане, где тебе самому накладывают как мышке по крошке, а когда ты упрашиваешь наложить еще, тебе либо просто откажут, либо проворчат что-то на своем языке, скорчив при этом ужасную гримасу, и опять таки наложат мизерное количество еды. И справедливости ради, помимо отвратительной подачи блюд, стоит отметить их непригодность к употреблению( недоделанные блюда,:рыба с кровью, пародия печени с кровью, пельмени - сырой фарш) что свидетельствует о неоднократных отравлениях в этом отеле, и собственно нас это не обошло стороной, {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента} Их бы я описала так: классные веселые ребята, которые приехали на отдых за счет наших средств!Не уважаю людей, которые совсем не выкладываются, а создают видимость хорошей анимации:никто специально кричать и созывать на активность не будет, захотел-пришел,если есть 2 желающих поиграть скажем в волейбол, они не учитываются, и активность могут совсем не проводиться, на урегулирование этих вопросов уходили часы, дни,и безрезультатно.Одним словом, отель для пенсионеров, все протекает плавно, спокойно,без тусовок,активностей и самое главное аниматорской работы! На этом у меня все, господа,крайне не рекомендую отель
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не рекомендую.
В египте шестой раз,есть с чем сравнивать.Отдыхали с подругой в январе 10 дней.Ужас! Кроме красивой территории,входа в море,теплой погоды- ничего ! Питание настолько плачевно(такая экономия только в тройках): накладывают еду-в размере пробника,выпрашиваешь еще-недовольное бурчание,столько же небрежно подкинут..Хотя, и выбора не было: сьедобная рыба два раза и то внутри кровяная,печень раз и тоже кровяная,рыба-мусорник(впитывает в себя токсины с реки)была каждый день,ее даже голодные кошки не ели .На обед-пол-зала столовой ,где антисанитария из-за птиц,только бургеры, и если найдешь в тушенных овощах мясо,а ведь это обед! Мы отравились: температура,рвота,боль в животе, у многих русских. подобное. Аниматоры (их 13) отдыхают сами,видимо,в их обязанности входит поговорить и убедить написать хороший отзыв(понятно откуда положительные отзывы).Скучно было всем. Отель для немцев-пенсионеров,которые везде оставляют чаевые,к ним особое отношение. Это не субьективный отзыв,отдыхающие на тот момент русские,высказывали тоже мнение-Отель-тройка
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых на 3 с натяжкой.
Отдыхали семьёй в декабре 2023г. Еда однообразная, алкоголь весь разведен , пиво очень мало, бассейн холодный, подогрев включили к концу отдыха. Завтрак, обед, ужин. Перекусов нет, кроме пирожных в лобби и булок у бассейна. Хорошо Море не подвело и пляж, риф краствый с рыбками и анимация взрослая на 5. Номера убитые. Для молодёжи тухло. Очень пожалела , что поехала в этот отель. Развлекухи для детей особо нет. Рядом 5ка там сервис куда лучше. Экскурсия в Луксор ехать долго 4 часа в одну сторону, второй раз бы не поехала.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Новогодние каникулы Лабранда Макади Клаб 4.
Пролог. Отзыв складывается из мелочей. Хотел бы поделиться нашим отдыхом в Лабранда Клаб Макади 4. Отель выбирали исключительно по отзывам, а также выбор пал на Хургаду, как опцию Шарму из-за перелета через Синай. Мы брали тур на Новогодние праздники с 01.01.2024 по 07.01.2024, который стоил нам порядка 300 К руб. за 6 ночей. Повторюсь, что выбирали отель на основании отзывов уважаемых писателей, но теперь я понимаю, что ряд отзывов надо "делить на 200" т.к. описание рядом не стоит с реальностью. 1. Полет. 5 из 5. Мы летели Аэрофлотом, вылет был в 8-45. Самолет очень хороший, с экранами в креслах, обслуживание в Аэрофлоте выше всяких похвал. Самолет прилетел по расписанию и, как говорится, "поцеловал землю", т.е. приземление даже не заметили. 2. Встреча. 3 из 5. После выхода из самолета, все пошли "по направлению". Хочешь - не хочешь, но тебя встречают посты тур-операторов, которые быстро предлагают пройти паспортный контроль. Виза на троих должна была стоить 75$, отдал 81 за скорость, ну да ладно. После показа ваучера, нас направили к мини-автобусу, где местный водитель через окно затащил наш чемодан. По приезду в отель, ГИД (облико морале!) сказал: "вы отблагодарите водителя долларом, что он вам вещи подал." Это в Хургаде повсеместно, т.е., не подмажешь - не поедешь. Ладно, поехали дальше. 3. Приезд в отель и заселение. 2 из 5. Этот же гид проводил нас до ресепшен, где я предъявил Сопроводительное письмо от ТопХотелс. Гид почитал и спросил "Где вы работаете!???!", но это ничуть не подкосило работника на стойке. Он важно почитал письмо, позвонил кому-то, потом пафосно подарил мне от отеля и от себя лично (!) 2 ваучера на рестораны а-ля карте, которые по системе "все включено" (это было у нас) и так были включены в пакет!!. Т.е. сопроводительное письмо вообще не отработало. После этого он дал нам ключ. Ключ! Железный. Один. Без дубликата. Т.е. в самом номере как бы предусмотрена ячейка под пластиковую ключ-карту, которая активирует электричество, но по факту ток работает напрямую, а вы открываете дверь обычным старым железным ключом! 4. В отель мы приехали около 16-00, т.е. уже после обеда, но еще до ужина. Спросили, где можно поесть, на что нам сказали, что нужно подняться на 2 этаж, над баром справа от входа. Там стояло несколько судков с едой: помидоры, огурцы, картошка и рыба. Официант предложил нам напитки. Об этом позже. Собственно, по антуражу "ресторана" я уже понял, что что-то не так между отзывами и реальностью. 5. Номер. 1 из 5. Вам же позиционируют номера как Супериор рум? На деле это обычные стандарты, причем не "уставшие", как пишут в предыдущих отзывах, а "ушатаные". Мебель не менялась, похоже, со времен последнего ремонта, т.е. она тупо уже рассыхается. Это не то, что Супериор рум, это уровень мотеля на дороге, где отвратительно выглядит вообще все, от санузла до комнаты. Ванная с затиркой, плитка треснутая повсеместно, тумбы и кресла рассыхаются, т.е. зазоры между стыками, матрасы уже с бахрамой, т.е. настолько старые, что уже все в катышках. Из телеканалов: основные, конечно же, немецкие, потом французские, местные, несколько англоязычных, 2 украинских с пропагандой и 1 развлекательный на русском. Приоритеты ясны. Хотел бы отдельно отметить, что т.к. корпуса продуваемые, через каждый один номер стоит урна. Постояльцы тупо курят на этаже. Это не всем может понравиться, т.к. ветра довольно сильные и может затянуть в номер. В номере вечером и рано утром достаточно прохладно. Включал кондиционер на тепло, но он как работал на охлаждение, так и работал, не набирая тепла. Как ранее писали в отзывах почти половина корпусов Клаба находится на реставрации. Шумят перфораторы, летит строительная пыль – отель вкладывается в реновацию, экономя на всем остальном. 6. Уборка в номерах. 1 из 5 и ниже. Вы же приезжаете в номер в надежде, что там все чисто? После прошлых гостей нет ничего, кроме полоски на крышке унитаза с надписью "Sanitised"? Мы тоже так думали, пока я не увидел по углам волосы. В ванной комнате были еще волосы с причинного места прошлого гостя по углам. Я сообщил на рецепцию, сказали все решат. На второй день (!) пребывания эти волосы там же и лежали. Не обломился, взял бумажку, убрал сам. Что касается комков пыли, то это была нормальная история для уборки. Т.е. пожмыкал тряпкой, все растер, убрал по углам и нормально. Как заявлено в райдере отеля, вода меняется каждый день, 2 по 1.5 литра. Ага, как же. Уборщик тупо не ставил новую воду, пока я его не находил и говорил, что воду, ты, дорогой товарищ, не поставил. На что получал: ок, 5 минут. Потом приносил. Отель хвастается, что предоставляет душевые наборы и прочее. Обычно мы привозим с собой, но тут я решил помыться из тюбиков, которые стояли у раковины. Что?? Они были вскрыты. Т.е. у нового тюбика есть защитная фольга, а тут были тюбики открытые, да еще полупустые. Ок. На следующий день оставил доллар. Нам сделали красивые фигуры из лебедей, оставили воду.....но пыль и волосы как валялись так и остались!! Вывод: уборка отвратительная. За доллар вам будут делать чудные фигуры из полотенец, но качество уборки не улучшится. 7. Инфраструктура. 3 из 5. Фактически Клаб и Роял Лабранда - это объединенная территория 2х отелей, достаточно просторная для Рояла, но не особо интересная для Клаба. Как написано ранее, часть корпусов находятся под реновацией, ресторан в главном корпусе закрыт, ресторан на пляже закрыт, работает амфитеатр с анимацией и детский клуб. 8. Море. 5 из 5. Море порадовало, бухта очень красивая, вход в море плавный и песчаный, вода чистая. На пляже хорошо убираются, шезлонги в достаточном количестве, по крайней мере в момент нашего нахождения в этом отеле. 9. Отельный гид. По-моему его зовут Муфаса Хамза что ли. Встретились с ним на следующий день в отеле, стандартно все рассказал и, конечно же, продавал экскурсии. Мы не стали брать, т.к. приехали на ограниченный срок отдохнуть, а тратить на дорогу до пирамид 6 часов в один конец и до Люксора 3-4 часа в один конец, да еще с ребенком, совсем не хотелось. Рассказывал про доллары и евро, а вот рубли в Хургаде совсем не принимают, как сказал гид "вы - не люди". Толи оговорился, толи действительно так думает, толи так сказал, что наша валюта не входу. Ну да, около бара у бассейна кто-то положил 100 р. на чай в стаканчик, он там так и стоял, пока мы отдыхали. Напоследок отельный гид сказал, вы меня больше не увидите, информацию о вылете я пришлю на ресепшн или пишите в вотс ап. 10. Интернет. 1 из 5. Точка доступна только в фойе главного здания Клаба. Интернет часто не подключается, скорость падает, когда приходит толпа туристов и начинает подключаться. В принципе для мессенджеров хватает и новости почитать, а так интернет крайне низкого качества. 11. Контингент. В основной массе - немцы, далее французы, русскоязычные туристы, скажем так. Все друг на друга особого внимания не обращают. 12. Переходим к самому "вкусному". Рестораны и бары. 3 из 5. Как я писал ранее про инфраструктуру, рестораны в Клабе закрыты. Все ходят питаться в Роял: завтраки и обеды в "ресторане" около пляжа, ужин в главном здании Рояла, т.е. питание - фактически Роял 5*, но меню которого далеко не 5 звезд. Я удивляюсь предыдущему отзыву про какие-то мифические бесплатные ужины с морепродуктами на пляже. Человек типа 3 раза в Египте и читательский охват 50 человек? Да, там есть кабак, где готовят морепродукты, но это за деньги, а не бесплатно. Обзор по ресторанам начну с т.н. "ресторана" около пляжа на территории Рояла. Завтраки одинаковые, стоит 3-4 поста, где готовят яичницу и омлеты, далее вафли и оладьи, каши, несколько стоек с кофе и соков (это разведенные юппи, кто помнит). В закрытом помещении этого заведения подают маринады, оливки, сыры, колбасы и 2 сорта рыбы. Завтраки более менее съедобны, но однообразны. Картину серьезно портит некачественная мойка посуды. Видно, что тарелки и приборы заляпаны и это ежедневная картина в данном "ресторане". Кроме этого, шумная стайка воробьев регулярно атакует хлебный угол, а также воробьи садятся на столы и стулья, пока гости ходят и набирают на стол. Соответственно, часть мебели загажена пометом. Если вас не смущает, что под ногами ходят кошки, то ладно. Немцы их еще активно подкармливают со стола. Как по мне, я не люблю, когда животные находятся рядом с едой. Делайте выводы сами для себя. Обеды в данном "ресторане" включают в себя супы, множество гарниров, какие-то мясные блюда. Может быть я что-то не понимаю или сталкиваюсь первый раз, но мясные блюда тебе кладет на раздаче работник ресторана. При этом он кладет тебе 1 ложку, ты ему - еще. Он начинает что-то возмущаться на арабском. Это называется "все включено" или "частично выключено"? Эстетики в данной еде мы не нашли. Охарактеризую еду словами... "набить требуху", "жиранина", "лопайте - не обляпайтесь". Ужины проходят в главном ресторане Роял. Там чище, посуду лучше моют, подача блюд выглядит более менее на уровне. Но не покидает ощущение, что представленных блюд как-то мало. Люди ходят с тарелками и выбирают, что им съесть. Проходя мимо какой-то женщины, которая просто стояла в середине зала, я услышал обреченное "...ужас...". Были какие-то суши и роллы с полбатона, но такую еду на югах мы стараемся не есть. Обычно с начала путешествия в жаркие страны мы начинаем пить энтерофурил и даем ребенку. Тут он не помог, живот болел не переставая 4 дня. В общем и целом мы остались не сильно довольны едой. Я знаю, некоторые индивиды пишут: "вы что, так каждый день питаетесь что ли?". На это я отвечу, что тот, кто знает толк в хорошей еде или кто сам качественно умеет готовить, останется не довольным представленным столом. 13. Отдельно напишу про а-ля карте рестораны. 4 из 5. Итак, по 2-м ваучерам, которые нам подарил с барского плеча работник стойки, мы ходили в Wine House и итальянский рестораны. Другие мы не стали выбирать, т.к. меню не показалось интересным. Начну с Wine House. Ресторан готовит нечто похожее на французскую кухню. В общем и целом достаточно неплохо, его я рекомендую вам посетить. В этом же помещении находится ресторан Steak House. В него по а-ля карте записываться не нужно, т.к. он за деньги. Я ел стейк из верблюда, также достаточно вкусно. Итальянский же ресторан я рекомендовать не буду. В меню представлено несколько позиций. Умилил салат из каких-то овощей и копченой говядиной. Когда принесли, я узнал в копченой говядине колбасу, оставшуюся от завтрака в вышеупомянутом "ресторане" на пляже. В целом блюда в итальянском ресторане не показались какими-то вкусно приготовленными, весьма посредственно. 14. Сервис в целом. 3 из 5. В предыдущих отзывах особо восторженные пишут, что персонал отеля улыбчив и приветлив. Не поддержку данное мнение. В лучшем случае персонал безразличен, спросишь - ответят, на просьбы реагируют вяло. Немцев они облизывают, к русскоязычным относятся странновато. Но все меняется, когда появляются они - доллары и евро! Сразу становишься "друг, как деля". Бармен у пляжа вообще стоит курит во время работы прям за стойкой. 15. Алкоголь. 3 из 5. В таких странах крепкий алкоголь лично я не пью. Есть местные водка, ром, бренди, но я пил пиво стелла и сахара, а также мы пили белое вино, которое более менее съедобно, красное понравилось менее всего. 16. Анимация. Без оценки. Мы ложились довольно рано по местному времени, т.к. ребенок уже хотел спать по распорядку Москвы (час разницы). На анимацию ходили только 1 раз в амфитеатр, в целом мило, отчасти весело, но напоминает больше студенческую самодеятельность. В Роял на анимацию не ходили, но дискотека на пляже (Coco Loco, по-моему), громыхает до ночи, т.е. не до 23-00, а может гудеть и до 24, и до 01.00... Я сплю в берушах, но все равно слышимость музыки давала о себе знать. Эпилог и выводы. Считаю, что отзывы именно о Лабранда Клаб Макади 4 сильно преувеличены. Может быть мы попали в несезон, когда экономят на всем и вся, но сдается мне - сервис отеля такой, каким мы его увидели и почувствовали на себе и в желудке. Данный отель не буду рекомендовать к посещению, если кто привык к хорошему сервису и питанию даже для четверок. Хургада в целом не понравилась, сильно контрастирует с тем же Шармом. Ответ и комментарии отеля мне не нужны, - это ровным счетом ничего не изменит, т.к. мнение об этом отеле уже сложилось и исправить его будет сложно. Может быть все изменится, когда пройдет реновация и отель заиграет новыми красками. Но не для нас. Бонус: для тех, кто еще не сталкивался с измененным сервисом вызова такси в аэропорту Шереметьево, сообщаю следующее. По приложению такси у нас вызвать не получилось, кроме бизнес-класса. Приложение пишет, что вызывайте такси после выдачи багажа. На деле, надо идти на выход и там слева стоит человек на стойке яндекса и вызывает такси. К нему стоит огромная очередь. Именно поэтому такси по приложению если и берут заказ, то сразу сбрасывают. Имейте это ввиду.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Грязь!!! Грязь повсюду в этом отеле.
Если вы ищете в какой отель поехать, не выбирайте этот. Откуда столько положительных отзывов? Отель старый, всё жуть какое потрёпанное, постельное белье и полотенца в дырках и пятнах, в номерах ползает живность, пыль не стирается веками, в столовой тарелки не промываются (остатки еды от прошлого раза), салфетки на которой поели люди не меняются и не моются, просто на эти же грязные салфетки (иногда даже прямо с крошками) кладут чистые приборы тем самым обсеменяя их микробами от прошлых людей. Столы не моются, стафф просто пару раз махает тряпкой(для них это норма). Их главный заведующий ходит и делает вид что что-то контролирует, на самом деле просто не делает ровным счетом ничего. По поводу питания. Есть нечего. Говядина жесткая, паста резиновая и слипшаяся, курица жёсткая, рыба самая дешевая местная с привкусом земли. Есть ощущение что над тобой издеваются просто, сами они бы стали такое есть? Всё что на обед не съели - вечером перемололи в фрикадельки. Сосиски бумажные, отвратительно. Короче тем кто на пп и зож - мимо. Тем кто не на пп и зож - можно проехаться на хлебе и пицце (только в обед). Пицца так себе, но есть можно. Лежаки на пляже и зонтики потрепанные, но это не мешает отдыхать, море супер. Благодаря морю этот отель живет. Мороженое магнат на пляже 3$, киткат 4$, свежее манго 2$. Продавцы не торгуются. Глаз режет просто от всего, кроме пальм. Стафф весь смотрит на тебя будто ты им должен, курицу просто выпрашиваешь - потому что кладут ее по кусочку. В очередях свинобойня из людей. Видели как одна арабка потрогала хлеб и положила его в общую тарелку, и другая женщина тоже, уронила картофель и положила его обратно в общую тарелку (нет бы дождаться пока его тихо подметут). Кто-то возьмёт его и не узнаёт что ест с пола. На чай оставляли в номере деньги - уборка на том же уровне что и без чая. Надеемся что не подхватим какой нибудь хеликобактер или глистные инвазии в этой антисанитарии. Отель не стоит своих денег. Один день даже не было холодной воды и мы пошли в аля карт солёные. Море и погода супер.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Больше не приедем.
Положились на хорошие отзывы,но зря.В Египте первый раз и больше не поедем.С Турцией рядом сервис не стоял.Знали,что номерной фонд старый,но не на столько.Номера в отеле древние,как мамонт.Еда не вкусная,битая посуда,грязные скатерти.Уборка в номере очень слабая,шторы и тюль ,как будто по ним ходили ногами.Дверь на болкон вся в отпечатках и это никого не смущает,хотелось самой взять тряпку и помыть.Единственное,что хорошо-это чистое постельное белье.Хочется отметить ребят аниматоров,все шоу ребята устраивают сами,очень стараются.Отелю надо за них держаться!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: второй раз точно не поеду в этот отель).
Не знаю кто ставит одни 5)) но я бывал в отелях лучше. отель 3 твердая. Пляж хороший, подойдет для маленьких детей. Есть остров на против пляжа ,откуда можно понырять с маской и посмотреть на рифы. Еда для меня не очень.Плюс для меня не поправился)) через день не знал что поесть.Скудный выбор. Анимация отличная. Спасибо Лизе , мой ребенок был доволен.Выйдти с отеля некуда пустыня. На территории есть магазины цены конские) что б вы понимали зажигалку я купил за 2 бакса) пантенол который стоит у нас 160 рублей нам предлагали за 8 баксов. Если не планируете ехать в город то лекарства и мази лучше купить дома в аптеке). Такси до Хургады стоит в среднем 150-200 фунтов. если вызывать убер. С отеля вызывать 10 баксов в одну сторону. Если вызвали такси самостоятельно на ресепшене попросят 100 фунтов что бы такси пропустили на территорию) каждый второй египтянин будет пытаться вас обмануть и это отталкивает. если не обращать внимание на все нюансы )) то отдых хороший . море красивое но опасное.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Очень хорошие аниматоры.
Очень долго заселяют . Три часа ждали заселение в отличии от следующего отеля где нас заселили сразу по прибытию. Такси через отель очень дорого. плюс взымаются дополнительная плата за въезд на территорию отеля если заказываешь Uber Бар слабый.за колу в банках 0,33 попросили 4 доллара . Хороший пляж и риф красивый Аниматоры просто супер . Ребята вытаскивают пребывание в отеле . Торговля на территории отеля очень дорогая. (Сувениры, еда, спорт инвентарь ). Номера грязные. Простынь застелили на старую простынь с крошками. Вода в душе еле бежит. Окна и двери с минимальной звукоизоляцией . Штор блэкаут нет.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ожидание и реальность.
Отдыхали в отеле в начале апреля. Когда выбирали отель, ориентировались на отзывы. В Египте не первый раз, в других странах тоже были, есть с чем сравнить. Из плюсов отеля: первая береговая линия и пляж. Аниматоры молодцы, старались развлекать, вечером в амфитеатре устраивали шоу. Есть дискотека на пляже. Из минусов: питание - чем больше людей, тем лучше. Завтраки и обеды понравились, а вот ужины через раз. Посуда уже требует обновления, особенно многие стаканы. Рестораны ля карт ни чем не отличаются от того что делают в самом отеле. Номера старые. На ресепшене при заселении не с первого раза дали нормальный номер, а когда уезжали потребовали 10 $ за мини бар которым мы не пользовались (хорошо что сняла при въезде/выезде мини бар и было подтверждение). В день выезда в расчетный час с нас срезали браслеты, не дали талонов на обед (хотя по прилету мы заселились поздно и у нас был только ужин), и когда мы забирали по пути в аэропорт других отдыхающих (и из сети Лабранды) и других отелей - у всех были браслеты. В итоге: отель не 4, а скорее 3 звезды. Если бы сервис был лучше и питание сразу как в последние 2 дня, то можно было бы поставить 4- (- за отсутствие обновления номеров и посуды).
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Очень плохой отель на 3 звезды.
Если вы хотите спокойный, красивый и комфортный отдых, то не выбирайте этот отель!
К сожалению, разочаровало абсолютно все, мы с мужем не первый раз отдыхали в Египте, но после долгого перерыва были в шоке от сервиса и самого отеля, что вам нужно знать:

Плюсы:
- бухта на море красивая, удобно, что можно гулять по соседнему отелю и пирсу отеля Stella
- персонал отзывчивый, стараются помочь всегда;
- бассейн с подогревом, температура +27)

Минусы:
- Не рискуйте приезжать в январе - феврале, в Хургаде очень ветрено, холодно, вы постоянно будете мерзнуть на улице и в отеле (везде)....вам может повезти на пару дней, но для полноценного отдыха выбирайте другое время!
- Корпуса для проживания - расположены полукругом по всей территории, внутри все коридоры открытые насквозь, то есть нет дверей, ветер повсюду, но самая главная беда это шум! Мы жили в двух разных корпусах, если вы хотите поспать или лечь пораньше, вы просто не сможете это сделать, очень громкая музыка будет орать либо в на дискотеке в главном корпусе, либо на пляже Coco loco либо из амфитеатра. Отель далеко не молодежный, но спать вам просто не дадут, даже в берушах, стены содрогаются от басов(( никакого уважения к гостям и их комфорту, это было невыносимо весь отпуск.
- В некоторых корпусах (например в А) номера разделены с соседними дверью в стене, кровати в обоих номерах стоят сразу через стенку, слышно абсолютно все, будильник соседей и прочие нюансы…т.е. вы просыпаетесь от того, что кто-то сморкается у вас под ухом буквально!
- При заселении столкнулись с тем, что в номере не было горячей воды, совсем( Даже при переселении в другой номер, напор был слабый и приходилось ждать пока вода пойдет, чтобы помыться.
- Ни в одном номере в отеле нет wifi, к слову, его вообще почти нет на всей территории, на ресепшен вы еле еле что-то поймаете в часы, когда нет толпы
- Уборка - мы спокойно можем не менять белье каждый день, но за все 7 дней убирались всего дважды, неоднократно видели и слышали, как соотечественники ругали уборщиков за недобросовестность и грязь.
- Будьте готовы, что тапочек у вас не будет, а в номере лежит плитка, она ледяная, без обуви ходить трудно, добавлю, что в номерах в целом очень холодно, приходится включать кондиционер на тепло и ждать, пока комната нагреется (и вам очень повезет, если кондиционер будет работать на тепло). Халаты кстати можете взять на ресепшн буквально за 1$.
- В январе в отеле тьма людей, на любой приём пищи лучше приходить спустя час или под самое открытие, очереди большие, свободных столов найти трудно, есть места на улице, но там дикий холод и ветер;
- Территория отеля маленькая, пойти некуда, но самое обидное, что очень грязно, практически нет зелени, все выгляди голым и тусклым (для сравнения загляните в соседнюю Labranda 5* и вы моментально почувствуете разницу). Для рейтинга в 4* все выглядит очень плохо и безвкусно, все грязное, старое (даже цветы, которые они пытаются высадить и поставить на ресепшн, все завядшее - это полностью соответствует всему облику отеля).
Мало освещения, на пляже ночью особо не посидишь, никакой зоны для прогулок нет, сразу за территорией отеля пустыня.
- Пляж с хорошим заходом в море, но водя в бухте ледяная, ходите купаться на пирс слева, там открытое море, теплое течение и коралловый риф с прекрасными рыбками. В бухтах отеля грубый песок, есть камни.
- Еда не очень вкусная, однотипная каждый день, вроде стараются делать тематические ужины, но все очень плохо. Один раз устроили фестиваль еды, столы поставили таким образом, что очереди были на километр, все толкались, выглядело ужасно, организация отвратительная.

Итог такой: Отель не стоит ни вашего внимания, ни ваших денег, минусов так много, что даже красивое море не перекроет ужасное впечатление от нахождения в Labranda Club :(
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Помойка.
Никому не советую этот отель, просто нет слов, какая же это помойка и какие гады там работают
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых в этом отеле ужасный.
заехали в отель в 8.00 утра ,пока в номер не заселили ,браслеты не стали одевать …то есть с детьми летев всю ночь 6часов и их дорога на трансфере должна быть час ,а получилось 2 ,типа сидеть нужно в холле и ждать заселения ..мы попросились на завтрак ,с недовольным лицом нам разрешили (хотя сказали ,что у них так не делается )!!!!короче нас никто не ждал в этом отеле ….персонал кроме уборщиков НЕ ПРИВЕТЛИВЫЙ !!!еду накладывают не хотя ,как будто из своего кармана даёт …напитки тоже самое !!!грязные столы ,тарелки …стаканы ,про бокалы вообще молчу .
до этого начитались отзывов «хороших»и выбрали этот отель …а по прилету вся компания обалдела ….отель уставший ооооочень ….еда вообще кошмар ДЕТИ ЕЛИ ОДНИ МАКАРОНЫ И СПАГЕТТИ !а ещё картошка фри …всё ….отель 3* и не готовы они принимать русских туристов !!!правда !впервые уезжала домой с удовольствием (устала от их недовольных лиц !)
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Лабранда Клаб Макади 4* Египет, Хургада.
Отель позиционирует себя как 4ка, на самом деле я бы сказала, что это твёрдая тройка. За время пока Египет был закрыт для Россиян и не было денежных вливаний от российских туристов,отель очень подъизносился, люди, которые приезжали сюда ранее 6-7 лет назад говорят, что все очень изменилось. Питание однотипное каждый день, да, голодный не уйдешь, но кормят очень скупо. Разнообразия никакого, курица, рыба самая дешевенькая и говядина....Никаких морепродуктов за 12 дней нашего прибывания не было, за всем нужно стоять в очередь. Посуда практически вся со сколами, полотенца в номерах и пляжные истрепанный и фиг допросишься чтоб поменяли! Мороженное не давали ни одного раза, хотя раньше стоял морозильный ларь каждый день в ресторане. Номера убирают плохо, но ждут вознаграждения несомненно! Номера тоже ушатанные. Стоит добавить, что хорошее расположение и очень близко море с песчаным дном, можно сюда приехать еще раз только из-за моря, но опять таки повторюсь как в отель 3*, а не в 4* ку. Мы вообще не ощутили, что нас там ждали и по нам дико соскучились, как это показывали по телевизору! Самое главное, что нас добило и почему мы не вернемся сюда вновь, это АРАБЫ!!! Это что то с чем то, это наглые невоспитанные дикари, которых в отеле очень много, как выяснилось позже отель делает им огромные скидки, поэтому они едут всем гуртом: бабки, дедки, мамки, папки, выводок невоспитанных детей.....Короче всем аулом! Арабы тут как свояки, в ресторане подходят в наглую без очереди, в бары без очереди лезут и никто им не делает замечания! Все наши русские, которые с нами отдыхали в разной степени поимели с ними дело! Стаи арабов два раза просто занимали наши лежаки, не смотря на то, что на них были наши полотенца и другие вещи! В бассейне купаются в своих поранжах полностью одетые, что категорически запрещено правилами, но чихать они хотели на все! В ресторане жрут как свиньи, набирают полные тарелки с горой, детей сажают прямо на стол и вытворяют многое другое, что поразит русского туриста! И сами египтяне перед ними на цыпочках ходят, все молчат! Вобщем мы вам не рекомендуем отдых в отеле Лабранда и сами сюда больше не поедем!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: весь персонал, вменяемый, кроме ресепшен.
Отель не рекомендую!!! Не тянет на такие суммы, (я отдала за себя 103 000 за 12 ночей!) какие за него запрашивают! Но более всего меня поразил ресепшен! Это отдельная эпохальная тенденция! Извините за мой сленг, но по другому не смогу сфопмулировать1
Сотрудники ресепшен ,это какая то отдельная каста в Этом отеле, именно в этом отеле, я в Египте уже в 6 раз, но такого я не видела нигде!!! Египтяне ооочень ждали Российских туристов, что даже не было за 2 недели ни одного сотрудника, который бы мало мальски знал русский!!! Либо делали вид, что не понимают!!! С каким бы вопросом ты не подошел к стойке , говоря по русски, полный игнор на долгие 20-30 минут! Не видя перед собой ни одного человека, они Либо перебирали какие то бумаги, либо уходили к себе, т.е. ты стоял и ждал этого барина, когда он соизволит обратить на тебя внимание, затем , он гоаорил, что не понимает, и , т.д. Зато когда говорили по Немецки, по Английски, и даже по Украински , они сразу оживлялись!!! В этом отеле очень много украинских туристов,и им Египтяне ну ооочень рады, в отличии от нас!!! К стати , в рояль , в 5 зв, тоже самое нет ни одного сотрудника, знающего русский язык. Такого я не встречала ни в одной стране мира!
Не радовали очереди в так сказать ресторане. И еда конечно обычная в Египте, без изысков, нормальной рыбы и морепродуктов! Дело ни в этом! Дело в том, что ты как будто кому то что то должна на ресепшен!
В ресторанах, на баре, очень хорошие ребята, очень доброжелательные абсолютно ко всем клиентам!


Но, самое главное, безусловно, это море! Большой плюс это заход в море, лагуна, достаточно большая, близость моря с отелем! Рядом с берегом риф , где можно посмотреть красивых рыб! К стати рекомендую ресторан рыбный, рядом с рифом, но там платно конечно! Ну очень хороший и услужливый персонал! Море шикарное ! Самое лучшее море в мире! Только это не является , к сожалению, заслугой самих, так сказать , гостеприимных Египтян!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Очень неприятная ситуация.
Добрый день, уважаемое руководство отеля.
Объясните, как так получается, что по приезду в отель, вы заселяете людей в грязный неубраный номер? Это первое замечание.
Второе, почему бабушка с внуком должны бегать по отелю и искать горничную, для того, тобы им выдали карточки для полотенец????? Вы обязаны были выдать их при заселении, а заселили вы их сегодня в часов 10.... До сих пор у них нет ни карточек, ни полотенец и они не могут загорать на лежаках!!!! Мне такой сервис просто непонятен!
Выбирали ваш отель по отзывам и были уверены, что все будет супер, а по факту получается все наоборот.
Прошу сейчас же разобраться в данной ситуации и решить эти вопросы.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не думаю, что будет лучше.... Все хуже и хуже... (со.
Здравствуйте. Отдыхали в июне 2021. Начнём с 1 дня - заселяли не долго, сразу по приезду предложили позавтракать и после заселить ( все было вовремя). Питание обычное, я бы даже сказала скудное... Отель был переполнен местным населением, который вёл себя не очень тактично - не соблюдали очередь в столовой (☝️что приветствовалось персоналом отеля, персоналом кухни), было даже такое, что ребёнок во время обеда по соседству стоя на столе!, крики детей, на которых просто не реаг ровали родители... На самом деле был беспрелел... Многие, кто отдыхал там не в пераый раз говорили, что такого ещё никогда не было... 🙆... Сразу скажу морепродуктов нет, рыба ужасная не чищенная толком ни с наружи, ни с нутри ( рыбный день), молоко вода, и т д. На диско с детьми не пускают! Много но... (, если честно не хочу все вспоминать...
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Полное разочарование.
Отдыхали семьей в конце декабря 2019-начале января 2020.
Не понимаю откуда столько положительных отзывов, наверное, писали люди, которые первый раз в Египте или первый раз выехали на море и им не с чем сравнить. Мы в Египте были третий раз, предыдущие 2 отеля были также 4 звезды, чтобы у читающих не возникало мысли, что до Лабранды мы жили в 5 звездах.
Привезли нас в отель около 13 часов. Оформление на ресепшен прошло быстро, дали ключ и отправили в номер.
НОМЕР. Номер находился в корпусе А на втором этаже. Номер мрачный, очень холодный, света/освещения мало, солнца не было ни утром, ни в обед, не вечером. Мебель старая, разбитая, потертая. Кровать неплохая, но подушки!!! Из четырех ОДНА была похожа на подушку, на остальных спать было не возможно. Твёрдые, сбитые клочьями, от которых болела голова. Номер холодный, кондиционер на обогрев не работает. На мебели пыль со времен Фараонов. Заселение началось с генеральной уборки! Сантехника отдельный разговор. Все ржавое и течет со всех щелей. Чтобы дождаться утром и вечером горячей воды нужно минут 20 потанцевать с бубнами. В ванной нет никаких принадлежностей, кроме жидкого мыла (на дне контейнера) у раковины и чего-то не понятного и вонючего в душевой. Полотенца меняют каждый день, хоть тут порадовали.
УБОРКА. Если не повесить табличку «не беспокоить», то в 8 утра вас разбудит уборщик. Понятно, что в 8 утра не до уборки, просишь зайти через час, а его нет и его нет ЦЕЛЫЙ день! В три часа, когда солнышко греет уже не так и ты возвращаешься в номер тут как тут УБОРКА! Вопрос! Где этот замечательный человек ходил весь день и зачем приходить в 8 утра? Уборка номера заключается в мытье пола, и протирании стаканов и кружек вонючей тряпкой. После уборки берешь стаканчики и идешь их моешь еще разок ибо пить из них невозможно, от их запаха может и стошнить (извините, но пишу как есть). Постельное белье меняют раз в 3 дня.
ПИТАНИЕ. Отдельная тема. Еда однообразная. Каждый день одно и тоже, разнообразия нет. Все неаппетитное и невкусное. Мяса практически нет. В обед каждый день перепелка на гриле, точнее ее кости, на ужин перепелка на гриле, которую не съели в обед, но уже тушеная. Была рыба, но тоже желания ее есть не было. За мясом или если вдруг появлялось что-то новенькое съестное, то выстраивается очередь из 20 человек и все ждут, пока это чудо-блюдо приготовят. Честно скажу, от такого ожидания пропадает аппетит. Овощи вялые. За 10 дней несколько раз видела свежие помидоры! В основном все лежало уже вялое, заветренное. Экономят на огурцах, вместо огурцов нарезана кожура от огурцов с небольшим намеком на него самого. ОБЕД. Обед на свежем воздухе. А на свежем воздухе вместе с вами едят птицы, мухи и даже котик))) Птицы и мухи везде. Они помогают готовить, накладывать вам еду в тарелку и есть. Стулья и столы в птичьем помете (снова прошу прощения). НОВЫЙ ГОД. На новый год еды было много, но что-то необычное было в ограниченном количестве, мы пришли в 19.00 и многие вкусности мы застали лишь на тарелках отдыхающих. В 23 часа вся еда была завешена ширмой. 1 и 2 января была все та же привычная и однообразная нам еда, а вот 3 ЯНВАРЯ нас кормили едой с НОВОГОДНЕГО стола! И вишенкой на тортике стали новогодние пирожные и торты ВЕЧЕРОМ 3 числа.
АНИМАЦИЯ. Анимация? Что это? Мы так и не поняли. Аниматоров видели утром у бассейна минут 20, на обеде, после обеда они 3 минуты под песенку танцевали у бассейна ну и все. Вечером с детками танцевали 20 минут в амфитеатре. Музыки не было даже у бассейна, не говоря о пляже. Какие когда мероприятия никто не знал, т.к. сказать было некому.
ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ. Они есть? Их нет. Спасибо небесной канцелярии за хорошую погоду все 10 дней)
Ребята, кто рассматривает это вариант, прочтите мой отзыв и выберите другой отель. Пожалейте себя, свое здоровье, и свои деньги и ВЫБЕРИТЕ ДРУГОЙ ОТЕЛЬ!
3,
Плюсы: анімація
пляж
море
Минусы: вигляд ресторану
їжа
Отзыв: Мой взгляд на Лабранду.
Отдыхали с друзьями и детьми в начале сентября 2017 года, 2 недели.
Приехали вечером, сразу администрация занялась нашим поселением, долго выбирали номера, через 2 часа наконец договорились о лучших вариантах - правда за дополнительную плату, но оно того стоит. 1 линия, огромные веранды с шикарным видом на бирюзовое море (корпус Н, номера 2459, 2460). Сами номера староваты, плитка в ванной комнате не очень. Вода в душе долго стекает. В номерах есть плазменный телевизор (несколько украинских, российских, немецких и арабских каналов), холодильник, сейф, кондиционер, большой шкаф-купе арабски, кровати с очень удобным (для нас) твердым матрасом, огромное зеркало с феном, из моющих - только жидкое мыло очень насыщенного запаха (практически ним не пользовались). Постель не первой свежести закашлачена и !!!белоснежные полотенца.
Питание: на 10 день мы себя уже заставляли идти в "ресторан", чтобы с "есть хоть что-то из приевшегося меню. Все было очень однообразное. Каждый день одно и то же - одинаковый завтрак, обед и ужин. Из фруктов - апельсины, дыни (редко), бананы "бэби" уже получерным (редко), гранаты (редко), арбуз (1 раз совсем невкусный - сделали целое шоу арбуза - просто арбуз, сок арбуза и алкогольный коктейль из арбуза - все было невкусно). Рыбное меню: один вид рыбы (что-то вроде нашего пангасиуса) - но в разных вариантах - тушеная, жареная, гриль, в соусе, с овощами. Sea food - та рыба но нарезана под кальмар - смешно. Мороженого вообще нет (на територии Клаба) !!! Есть только на променаде между 2 отелями Лабранд. Вообще на променаде значительно вкуснее пища (начиная от сладкого и заканчивая коктейлями), возможно потому, что все бесплатно только для Лабранды Роял (кто больше заплатил, тот и нормально питается). Вообще в ресторане Клаб все диваны и столы древние, никто не чистит и не протирает, обшивка старая и в пятнах. Работники (повара) ресторана одеты неряшливо, что сразу отражает вообще охоту есть. Все переболевшие желудочные инфекции, постоянно пили Нифуроксазид к концу отдыха (покупали уже местный, так своего уже не хватило) ... По питанию полный минус.
Несколько раз ходили в гости к знакомым отдыхавших в Рояле - совсем другое подача блюд, все чисто, красиво, столы с белоснежными скатертями, чистенькая мебель, ухоженные официанты, значительно больший выбор блюд, каждый вечер какой-то новый вид рыбы или гриля.
Море и пляж - просто прекрасная бухта с бирюзовой водой, хороший заход в воду, песчаный пляж, лежаки с мягкими матрасами. В море есть несколько уже мертвых кораллов, у которых еще можно встретить рыбу. За красивым подводным миром надо идти на понтон соседнего Гармонии (это совсем близко). Там круто, можно целый день провести, наблюдая за красотой рыбок. Правда когда море уже очень штормит очень тяжело сойти и вылезти по лестнице с пантона (может прибить волной к лестнице и остаться с синяками), но мой сын 8-летний залезал в любое море (правда с мужем). На территорию соседней Стеллы уже не пропускают, поэтому на их риф пробрался только муж, говорил что риф красивее на Гармонии. На рубеже двух гостиниц (Клаб и Гармонии) есть коса из мертвых кораллов, в конце которой есть бухточка где тоже можно понаблюдать рыбок. У кораблика (что на пляже) каждый вечер после 17 часов выплывают 2 крылатки - постоянно ходили на них смотреть с берега (они ядовитые и очень крисивые). Море - жирный плюс!
Территория - не очень зеленая, небольшая, трава кое вицвивша но не заблудитесь - особенно это хорошо для семей с маленькими детьми, все рядом - ресторан, бассейн, променад, море, кораллы.
Шопинг - подарки покупали значительно дешевле на соседней Стелле (но надо "незамечать" охранника, не желая пропускать). Самые дешевые цены в магазинах Миши, но все равно торгуйтесь до последнего.
Анимация - мы отдыхали большой компанией, поэтому не очень ходили на шоу, но они постоянно проводились, было весело, команда аниматоров просто замечательная, все были заводные, отдавались на 100% (это тяжкенько на солнце при температуре 40 градусов воздух). Особенно запомнылся марроканець Эдмон, ему место на большой сцене!
Контенгент - большинство немцы пенсионного возраста, арабы (особенно на выходные), немцы-эмигранты из России, украинцев мало. Совсем не детский и молодежный отель, хотя дискотека есть каждый день, но там пусто или куча арабов.
По экскурсиям - ходили на яхте в Эль Гуну на дельфинов смотреть, брали экскурсию у местного гида Мустафы Эльвани. Яхта небольшая, еда не очень, но дельфинов видели, на рифы коралловые плавали (но пантону гармонь гораздо красивее рифы и рыбки!), Целый день катались по морю, в конце был "банан" и "таблетка", заплатили 16 $ с взрослого и 8 $ с ребенка - поэтому все устроило. Организация хорошая, только надо идти до ворот Клаб и Рояла (далековато).
Подытоживая, именно Клаб не рекомендую (еда перекрыла все плюсы), а в Лабранду Роял можно ехать смело!

P.S.: перевод с украинского, извените написала сначала на укринском, не хотела никого обидеть на этом сайте.
3,
Плюсы: запрещено курить в помещении везде
анимация
персонал
Минусы: налет бедности и упадка
еда
Отзыв: Бедненько, но персонал отличный.
Только что из поездки. Тур покупала в проверенной турфирме с 20/ти летним стажем Тайм Вояж / timevoyage, Минск/- официальный представитель Тез -тура, единственного туроператора, который летает в Египет из Беларуси.
РЕЦЕПШН. НОМЕР. до 14.00 никто не мучил, вымогая "презент", сразу дали ключ - иди смотри сама. Может не было кого отправить, не знаю. Блуждала, искала, встречный персонал помогал. Вид на пылящий трактор, где идет ремонт. После напряженных переговоров, остановилась на 3 /й комнате на 1/м этаже, недалеко от пляжного ресторана, выход с балкона на бассейн. Все работает. Из под краски на мебели проглядывает зелень Азуров))). Мыло жидкое на стене и в душе, больше ничего из этих мелочей, кот. всегда есть в отелях даже более дешевых. В дУше противная занавеска. Полотенца серые, простынь в катышках. Все заменили на почти такое же, настроение упало. /еще бы! за такие деньжищи!!/ Чтобы я не очень расстраивалась, принесли мне халат и кучу вешалок /по моей просьбе/)). Все старались, во главе с гастрелейшн /приятная, корректная, умная девушка, старается помочь, что в ее компетенции/. В номере темно, только в ванной нормально. Телевизор есть.
ТЕРРИТОРИЯ. Хорошая, ухоженная. Траву поливают чистой водой. Есть теплый бассейн. есть wi-fi.
МОРЕ. ПЛЯЖ. Тут все хорошо - загородки, лежаки и ШИКАРНЫЕ ПОЛОТЕНЦА цвета морской волны! Новые и большие, и все бесплатно))). Лагуны созданы искуственно, взрывами. Вода холодная, ветер настойчивый /половина самолета назад была сопливой и кашляла/. На вопрос, где рыбы, спасатель махнул куда-то далеко/далеко. На всех зонтиках немцев - красные тряпочки, чтобы не подходили продавцы, наши готовы к общению)).
РЕСТОРАН. ЕДА. Общий налет упадка и бедности /как и на всем отеле/. Гуляш из советской столовки- блюдо дня. Булок всяких полно, десертов, канцерогенов с кипящим маслом тоже - я ничего этого не ем. Нет, голодать никто не будет однозначно, но удовольствие только от фруктов /для меня/.
Алкоголь /бутылки/ весь в пластике -этим все сказано.
ПЕРСОНАЛ хороший, все тебе улыбаются, как лучшему другу)). Я тоже была всегда благодарна им. ФАМИЛЬЯРНОСТЕЙ не люблю, но думаю, сами наши туристы приучили персонал к такому - эй, друг, дай пять и т.д. Здесь этого не было, и это прекрасно. Бармены в лобби - отличные веселые ребята.
КОНТИНГЕНТ. Немцы всякие)), украинцы. И немного других славян. Людей не много, левое крыло вообще закрыто. Вопрос "быдла" многих интересует. Присутствовало. Как ни странно - белорусские "нимфы' с вечно недовольными фейсами /может вредное влияние "зеленого змия"))).
ДЕТИ. Детей мало /3-5 чел./, для них там ничего нет и они очень скучали.
АНИМАЦИЯ. Кто читал мои предыд. отзывы, знает, что к анимации отношусь критически и мало кого похвалю. Здесь анимация - МОЛОДЦЫ! Во главе с милейшим шефом Тито, кот. проводит разные конкурсы и т.д. Дима /Украина/ в роли Кваземодо в сценке "Белль" просто артист!)) Девочки тоже старательные, приятные, корректные. "Лучшая пара" - было очень весело.
Ну и фальшивая живая музыка. Хотя одна девушка, говорящ. по русски, была не плоха.
Диско в 23.00 - НЕЛЬЗЯ КУРИТЬ, высокие потолки, большое помещение -все отлично, но что-то мало желающих. Может поздно для зимы 23.00? Д/джеи меняются часто, непонятно почему.
ГИД Мутаз от Тез-тура- ему особая благодарность. Все корректно, хорошо говорит по русски, хороший профессионал. Очень помог мне, я даже и не ожидала. Экскурсии предложил, но ничего не навязывал.
ОБЩЕЕ. Однозначно лучше, чем в Азуре /Арабия -оранжевые стены, зеленая мебель /фирменные цвета!!!/, запрещено курить в помещении. Планируют закрыть отель на ремонт, возможно ПОСЛЕ впечатление будет лучше. Год отель стоял закрытым, т.к. Азуры сейчас в упадке.
Лабранда борется за экологию, сохранение лесов, потому нет нигде бумажных салфеток, только тряпичные.
Макади - кругом пустыня, пойти некуда, кроме пляжей соседних отелей. В Стелле было написано на стенде - море 21°, воздух 25°, бассейн 27°. Здесь идентично)).
Берите с собой РАЗНУЮ валюту, т.к. при переводе евро в доллары предложили курс 1,75 !! за 2евро хотели 3,5 $!)) Цены в отеле все в евро /фреш оранж -1евро/. В магазинах берут любую валюту, конечно)).
3,
Плюсы: море
пляж
Минусы: питание
заселение
Отзыв: Отель реальная четверка. До моря 3 минуты пешком. Море отличное, песочек мягкий, для деток прекрасный заход. Но ни волн, ни прибоя не ждите, это лагуна - как бассейн. Есть где поплавать, но это не открытое море.
В бассейне не купались.
Еда вкусная. Проблема с разнообразием, тк примерно одно и тоже ежедневно. Меню завтрака: омлет/яичница, холодные закуски, хлопья, сыр, много разных булочек, оладьи, молочная каша. Меню обеда: суп, макароны, картошка, рис, говядина, курица, овощи, сладкое. Меню ужина: макароны, картошка, говядина/печенка, рыба, кабачки, рис, суп, овощи, сладкое. Мы всегда наедались, просто к концу недели поднадоело одно и тоже.
Кофе, чай, соки, пепси. Еда или перекусы постоянно в наличии. Алкоголь наливают с 10 утра. Алкоголь весь есть: пиво, ром, вино, виски - все нормальное.
Номера нормальные, убирали чисто, мы оставляли по доллару чаевых.
Каждый день бесплатно в номер полагается бутылка воды 1,5 литра, пепси 0,6 и спрайт 0,6 (так называемый минибар). Изначально они лежат в холодильнике и должны ежедневно обновляться. С этим проблемы - нужно постоянно звонить на ресепшн и просить принести. Хорошо, что есть русские девушки, которые особенно остро следят за выполнением наших просьб плюс сами звонят и ходят по пляжу - интересуются какие проблемы, помогают решить.
В номере телевизор, холодильник, бесплатный сейф, чайник, чай, кофе, сахар, чашки, стаканы, фен. Сейф маленький, ни ipad ни ноутбук не влезут. Нам по запросу принесли детскую кроватку (бесплатно). Первый отель для нас, где вообще не было ванных принадлежностей: геля для душа, шампуня и тд. Только жидкое мыло в диспенсере и туалетная бумага.
Для пляжа выдают полотенца около бассейна, но половина их такая старая и затертая, что кажется они рассыпятся.
Были проблемы при заселении: традиционно даются номера с разделёнными тумбочкой кроватями даже семейным парам, даже если просишь сразу одну большую кровать. Пришлось поругаться: сначала больших кроватей не было, потом нашлись-таки номера с большой кроватью. Отельеры, ну это очень странно - предполагать, что муж с женой в отпуске захотят спать на разных кроватях! Мы сюда зачем едем-то?
Есть еще проблема в громкой долгой музыке около бассейна до 23: проблема в основном для семей с детками, но и без деток не все в восторге - даже при закрытых дверях балкона читать или смотреть фильмы сложновато. А уж о том, чтобы делать это на балконе, даже мечтать не приходится. Большинство же номеров выходит именно на бассейн.
Есть детская площадка с качелями и детский клуб. Вечером в соседнем отеле проводится общая детская дискотека.
Wi-Fi просто трагедия, медленный, подключается тяжко и только на ресепшн. Но на него и не надеялись.
Библио глобус встретил хорошо, гиды очень приятные. Правда, в отеле на общей встрече при отказе от всех экскурсий просили написать расписку что никуда ни с кем не поедем. Хотели сначала возмутиться этой попыткой психологического давления, потом решили забить - нам-то какая разница.

На пляже шезлонги надо реально занимать до 6.30, тк потом просто нет. Еще каждый день полагается бесплатно 30 минут на катере и час с маской и ластами. Об этом гиды почему-то не говорят - люди друг другу передают.

В общем нам показался отель твердой четверкой и для детей удобный.
3,
Плюсы: оперативно и четко работают на рецепции
нареканий нет. всегда готовы были помочь.
Минусы: плохо обучен средний и младший обслуживающий персонал своему функционалу. стало намного грязнее в макаделле; пляжный туалет неприлично очень грязный. просто стыдно
что дошло до такого...
Отзыв: Экстремальная поездка, однако риф, как всегда - прекрасен.
1. Планировали приехать утром 31.10, однако оказались в Хургаде только около 21.00 и тут начался первый кошмар. По какой-то причине туроператор Библиоглобус, совместно с Оренбургскими авиалиниями отправил из Москвы, c интервалом 10-15 мин. три Боинга 777. В зале прилета никто не организовал прием такой огромной массы приезжих, особенно в этот трагичный день, когда утром в небе Египта взорвался русский самолет... "Свалка" была жуткая. Никто не регулировал потоки людей... около 1.5 часов стояли за маркой, потом еще дольше стояли на паспортный контроль. За 30$ предлагали решить все вопросы и ПРОВЕСТИ сквозь границу без очереди... Пройдя этот безобразие - ждали остальных в автобусе. Представители туроператоров НИЧЕГО не делали, чтобы помочь своим клиентам.

2. В отель привезли предпоследними, уже 1 ноября, глубоко за полночь. Никто в отеле не подумал о еде для уставших гостей. Ресторан еще был открыт, но без питания.

3. Разместили быстро. Однако: мы писали 4 письма в отель (VIP - orange level), о просьбе комфортно нас, любителей тихого, спокойного отдыха разместить в корпусе С, не совмещенном. Это выполнили. Однако, неужели гестрелейшн Надежда с которой велась переписка, не знала, что в корпусе С есть "неудобные номера"??? Около 5 утра (а легли около 3-ночи, полумертвые от усталости), были разбужены ревом рефрежираторов от кухни столовой МАКАДЕЛЛА, с видом на которую был выдан "спокойный номер" - №2136 (балкон был открыт)...

4.В первый же день на пляже бичбои, пока мы купались, унесли наш лежак, сбросив вещи. Гестрелейшн Надежда просто не слышит клиентов: на это она заученно твердила "Резервировать нельзя" (а это никто и не делал, кстати), наконец, видно услышав вопрос - "Ничего, пока вас не было, пусть полежат другие"?!?!? На следующий день аналогично унесли загородку. Пришлось сделать внушение бичбоям. Больше этого не повторялось.

5. Питание. Очень грязно стало на обеде в МАКАДЕЛЛЕ. Питание есть, однако уборщики совсем не работают. В этом стало основное негативное отличие Клаб АЗУР от прежних лет. Потеря уровня обслуживания... Увы.

6. Как постоянным клиентам были положены - либо сок, либо бутылка вина. Выбрали сок. Надежда опять перепутала - обнаружили маленькую бутылочку вина, котора при этом стояла среди косметики и лекарств на зеркале. Просто ткнули, где попало. Раньше было все по-другому.

7. Отъезд. События последних дней потребовали отъезда экстренно, без багажа. Никто ничего не мог прояснить. Слухи росли. Что делать с багажом? Ответ Надежды: "Это ваши проблемы. Отель здесь не причем". Спасибо на добром слове. Утешила. Позже гид БиблоГлобуса сообщил: Взять можно с собой только 10 кг, не больше. Встал вопрос: как взвесить вещи? Ответ: -"Да, пожалуйста. Каждый завес- 1$. На вопрос почему??? - ответ "Это бизнес, мадам!". Это помощь и содействие туроператоров в беде.

8. Выехали, вылетели в срок. Багаж остался в автобусе. Видели горы чемоданов на автостоянках и углах аэропорта...
9. Из хорошего. Хорошо приготовленные ужины, нормальный ассортимент блюд. Но постоянно не хватало то тарелок, то ложек, то фужеров. Завтраки тоже неплохие, но стали скромнее.

Один Риф, как всегда, прекрасен и вечен.
3,
Плюсы: пляж
море
Минусы: питание
Отзыв: Отдохнули хорошо, но Египет и сам отель средний.
Покупали тур у Библиоглобуса, ТРансаэро без вопросов долетели туда обратно, правда лететь 5 часов тяжеловато с детьми. Уже в аэропорту выманивание денег. 1 человек на паспортном контроле на весь самолет! Толпа жуть. Рядом стоит местный и табличкой "Вип обслуживание без очереди", за 15 долларов с человека.Вообще они такие. И деньги крадут и выманивают всеми путями, нужно быть осторожными.
Очень долго ждали автобуса у аэропорта, потом оказался он сломанным и ждали нового. Пока доехали - оооочень устали. Нужно было брать такси, всего 25 долларов. Зато экономия часа 1,5 и силы. С маленькими детьми это важно.
Из достоинств отеля - территория, море, итальянский ресторан алякарте. Это все пожалуй...
Наши родители много лет ездиют в этот отель, но видимо им не с чем сравнить. Номер дали вначале ужасный - муравьев много очень! Утром были на каждом креме, в каждой футболке! Ржавый кран, лейка душа, из нее еле текла вода. Стеклянная дверца в душе, само дно у душа, грязный унитаз...с детьми 1 и 4 года невозможно просто там находиться. Попросили поменять - дали в итоге хороший, с ванной одно удовольствие, 1й этаж отлично, правда на вещах, которые сушились на террасе, спали кошки..А ведь пеленки детские, полотенца. Но кошкам плюс, что дети их любят.
Море шикарное, заход, глубина. Идеально. Шезлонги надо занимать в 5-6 утра. КТото и в 4 приходил. Причем, если вещи лежали с вечера, то их местные работники убирали и потом уже не найти.
Огромный минус - это еда. Мы вообще неприхотливые. Но было просто иногда нечего есть, просто обходились огурцами и булочка с маслом. Я молчу про детей. Макароны - то они какие то недоваренные и с острым соусом. Мясо дают мизерный кусок, просишь добавки - смотрят как на жадину. Всегда есть какая то сухой рис, но им и спасались часто.
Вот тортов разных много всегда, а с едой обычной явные проблемы.
Днем обед у моря - на жаре! Это издевательство. Тем более когда сотрудники отправляют под солнцепек сидеть.
Некоторые официанты ооочень недоброжелательны к русским. Некоторые нормально.
Есть рыбный ресторан на кораблике у моря, там еда ужасная, но есть романтика, разные рыбки, в том числе ядовитые крылатки вечером плавают, ската видели.
Есть итальянский ресторан на 2м этаже, вот там очень вкусные спагетти, пицца. Это было открытие, туда почти каждый день записывались. Обычные вкусные макароны с соусом. Вообще странно, что в обычно ресторане нет просто макарон, как везде. И клади их сам, сыпь сыр или поливай соусом. Очень не хватало такой нейтральной еды.
Завтрак был хороший, из напитков каркадэ на завтрак, их местный красный чай. Очень вкусный, можно на территории отеля купить домой.
Ездили на эскурсию в дельфинарий, океанариум и песочный город. Дельфинарий - черноморские дельфины, русские тренера. Океанариум шикарный, всем советую - и животные обычные, и стеклянные тунели с рыбами и даже скелет древнего кита, много много всего. Песочный город - это просто песочные фигурки сделали.
Египет вообще страна на любителя. Любителя рыбок прежде всего, подводного мира. Необычных ощущений - пустыни, арабы. Нужно сьездить наверное разок. Но желания вернуться нет.
3,
Плюсы: рядом пляж
Минусы: отсутствие чистоты в местах приема пищи
Отзыв: ездила одна, в августе 2015.
Хотелось бы кратко указать на те особенности отеля, которые при всей мои непредвзятости не заметить невозможно.
Ехала ради моря - и оно было прекрасным , особенно хорошо - что рядом с отелем и заход в море удобный, песок +очень мелкие камушки. Для тех, кто хотел развлечений на море - виндсерфинг, катание на банане/таблетке и пр. - бесплатно по полчаса в день слева на нашем пляже . Лежаки не занимала заранее и всегда находила свободный.. в общем, все как-то без особых проблем...
Пару раз ходила к рифу - поплавать в маске, посмотреть на рыбок. Тоже очень рядом - справа от основного пляжа (если смотреть на море). Плавала недалеко и то полно разных красивых жителей моря увидела, т.к. дальше идти - нужна была спец.обувь, а покупать уже ее не стала.
Т.к. ездила одна и все же хотелось запечатлеть себя на фото здесь - была рада, что в холле отеля (справа от ресепшена) нашла стойку с девочками-фотографами (русские, адекватные) - и за пару часов сделала во всех красивых местах замечательные профессиональные фотографии (цены у них не низкие - вроде бы если покупаешь до 40 фото, то по 3 долл. за фотку и далее цена уменьшается по мере роста числа купленных фото). Но скажу сразу - денег у меня было немного, и я торговалась). Они совершенно нормально на это реагируют - в итоге с очень большой скидкой купила у них набор своих шикарных фотографий.
Сувениры - в нашем отеле выбор поменьше, а вот справа в отеле Роял - там на первом и втором этажах - большой выбор, там и почти все купила, что хотела ( с учетом нового курса рубля - все дорого).
Номера - сначала меня заселили на первый этаж ( с выходом с балкона, на лужайку у бассейна). И сразу же как я туда зашла (уже 11 вечера было) - меня атаковали муравьи (просто огромные - у нас такие в лесах только водятся) - лезли через входную дверь, я стояла и давила их, но приползали новые. И с ними же мокрица..брр... С утра нашла уже этих муравьев на своих полотенцах.... я 3 (ТРИ) раза ходила на ресепшн - требовала поменять номер на этаж повыше из-за этой живой природы и страха быть одной на 1-м этаже ( даже дверь на балконе не открыть, прям рядом люди ходят..как-то не очень комфортно). Пока не привлекла гида из Библио Глобус - сотрудники ресепшна приглашали придти позже..видимо ждали скандала... или денег (которые я не собиралась им платить). Но вот когда я все же переселилась на 2-й этаж, уже было спокойнее - убирали в номере регулярно, в холодильник ставили воду и газированные напитки). Был чайник , всегда были пакетики с чаем и кофе. Кстати, сейф в номере - бесплатный. Живности замечено не было. Правда раааано утом я просыпалась от звука дребежащих и гремящих огромных тележек - которые провозили регулярно прямо под моим окном.... но зато рано к морю попадала ))))

Тренажерный зал - хороший, чистый. Выдают полотенце на время занятия. Один сотрудник (помоложе, высокий) - вежливый, даже советы давал, причем по-русски. Другой (поплотнее, постарше, лысый) - хамоватый в общении, и когда я пришла туда он отключил звук в телевизорах, потому что это мешало ему громко и эмоционально болтать по телефону ( и час моего занятия он все болтал, болтал... )... В общем, поняв, что сл.дни его смена - я как-то не пошла туда )))

Основной минус (его же указала в анкете в отеле), из-за которого наверное не поехала бы в этот отель еще - это непродуманность элементарных вещей и отсутствие чистоты и уборки в местах приема пищи... Завтрак, ужин - в одном ресторане, обед -в ресторане на пляже. И везде такая проблема.
1. На столах влажную уборку не делают или очень редко делают , в основном смахивают тряпкой крошки (это сама видела). Итог - столы и соломенные салфетки жирные липкие, аж руки прилипают.
2. Столовые приборы не всегда чистые, то же самое про тарелки (которые в дефицит в течении часа с начала приемов пищи, поэтому лучше приходит позже. кстати, на ужин даже места найти было нельзя - к началу приходить). Х/б салфетки - иногда как будто не стираные..несвежие )
3. нет (вообще нет) зубочисток - даже скучать по ним начала))
4. чайные пакетики - лежат в разных секциях - и не понятно, они с одинаковым чаем или все же нет..ничего не подписано... берешь наобум - вроде даже попадались разные вкусы, но на зеленый чай так и не попала....
5. как-то раз, не подумав, взяла на завтрак мюсли с молоком - и потом еще минут 15 вместе с другими такими же наивными- ходила по ресторану и искала ложки... в месте хранения приборов были только вилки/ножи...и где-то на некоторых столах местами все же лежали ложки....
6. огромные очереди за едой - когда про них читала, думала, что это преувеличение - оказалось, нет.. причем, искусственно созданные... ну вот зачем индивидуально выдавать жареную курицу или котлеты, пиццу (кстати, снизу сырое тесто) или 1/2 питы с фаршем! - можно просто так же выложить их на самообслуживание... И все выдавали, как от сердца отрывали - прям по чуть-чуть. Особенно мужчины недоумевали и просто таки требовали еще добавить....) Я не стояла в очередях - просто приходила позже на час, а если очереди еще продолжались , то просто брала ту еду, которая в свободном доступе ))
Про еду - выбор обычный... Но опять же пару раз овощи попадались вроде не особо свежие...с кислинкой....
7. в отеле много баров , но в часы приема пищи у них там что-то меняется... приходишь за вином в бар в ресторане - тебя отправляют к бассейну.. и т.п. И так регулярно....
В общем, все эти моменты какие-то странные, но при этом немного напряжные...
Особенно контроль за чистотой - между прочим мой новый номер (на 2-м этаже) мне сдали с немытым полом - разлитый лимонад и волосы от предыдущих туристов на полу... Но я списала это на спешку с моим переселением... и Один раз утром сидела напротив ресепшена - рядом с баром ...так вот когда руки подняла с ручек кресел... они как-то прилипли - посмотрела, ну, опять жир и лимонад .... вроде бы мелочи - но важные...

Сотрудник Библио Глобуса - зовут Мино - отзывчивый, адекватный человек, который и экскурсии ненавязчиво предложит, и проблемы поможет решить. Хотела ,кстати, у них купить фотосессию - но там надо вроде было группу набирать...
Летела Трансаэро - тоже все доброжелательно и спокойно.
3,
Плюсы: море и пляж
живая музыка по вечерам
аккуратная территория отеля
Минусы: сервис в барах
плохой wi fi в лобби
нехватка столовых приборов
грязные столы и пол
очереди в столовой
шум в номере ночью во время дискотеки в соседнем отеле
однообразное питание
Отзыв: Могло быть и лучше.
Отдыхали в этом отеле с 2 по 13 сентября 2015 года. Туроператор - Библио Глобус. Считаю, что для этого отеля рейтинг неоправданно завышен, объясню почему.
Начну с того, что при выборе отеля ориентировались прежде всего на нахождении отеля на первой линии , хорошем песочном пляже и, конечно же, на положительных отзывах ранее отдыхавших здесь людей. А теперь по порядку.
Заселение и номер.
Внешне отель выглядит очень неплохо - аккуратная и удобная территория, почти с любого корпуса до моря рукой подать, большой фигурный бассейн, много зелени, чувствуется уют. Это приятно. Приехали в отель после 15 ч. Заполнили требуемые формы, одели нам браслеты, ключи от номера не дали, сказали: "присядьте на диван, ждите, мы вас позовем". Ладно, присели, ждем. Хотя было не понятно, приехали после 14ч, а с номером непонятки. Помимо нас были еще люди, которые ожидали пока их позовут - кто то так же как и мы ожидал свой номер, кто то пришел менять номер, который их не устраивал, были готовы даже заплатить лишь бы заселиться в нормальный номер и не тратить свое время и нервы. Один мужчина при мне заплатил 50 долларов за то, чтобы ему номер поменяли и его просьба была тут же выполнена. Я еще поняла бы эту ситуацию, если речь шла о раннем заезде. Создалось впечатление, что работники ресепшн только этого и ждут, это не только мое мнение. Дают плохие номера, люди приходят менять, но уже с денежкой. Мы принципиально не стали ничего платить, чтобы нас заселили быстрее. Минут через сорок (если не больше) нашего ожидания, нам наконец то дали ключ от номера.
Номер у нас был на первом этаже с боковым видом на море. По расположению неплохо. Жили в корпусе D. Мебель в номере не новая, обшарпанная местами, шторы требуют стирки, сантехника в рабочем состоянии, но уже подтекал душ. Дискомфорта не вызывало, поэтому жаловаться не стали. Две кровати, одна прикроватная тумба. Кондиционер отлично работал, был телевизор с 9ю каналами на разных языках. В нашем номере на русском языке был только один канал - Россия 24. Так что по вечерам смотрели только новости, 10 дней. В каких то номерах русских каналов было несколько. В номере очень не хватало тапочек, т.к пляж песчаный, песок тянулся в номер и он был везде. По отзывам, раньше в номерах отеля были одноразовые тапочки. Минус за размещение ставлю потому, что ночью на пляже при соседнем отеле проходят дискотеки и из за этого в номере очень шумно, уснуть до 02 часов ночи просто нереально. Так каждую ночь. Если бы были дети с собой, то и нам пришлось бы номер менять.
Уборка в номере производилась регулярно. Убирались нормально. Только вот полотенца часто не докладывали, приходилось постоянно обращаться с просьбами донести. Просьбы быстро выполнялись. Мини бар, кофе, чай пополнялись ежедневно.
Питание.
Сказать, что оно однообразное-ничего не сказать. Всё одно и то же изо дня в день. Еда пережаренная больше напоминающая фаст фуд.
Очереди!!!!!!! Я такого нигде не встречала. Чтобы взять кусочек курицы или мяса (выдаются поваром порционно) нужно выстоять довольно большую очередь. За напитками аналогично. Напитки официанты не подносят. Да была курица, мясо и рыба, но все в одном виде. То есть, если на ужин жареная курица, то, к примеру, тушеной или отварной курицы вам не видать. Не все могут есть жареное, а зачастую пережаренное. Впрочем всегда пережаренное. Я порой уходила голодной. Курицу и мясо порой готовили вкусно, иногда курица не была прожарена при готовке во фритюре. Из овощей - помидоры, огурцы, салат, потертые овощи. Зелени не было. Были супы-пюре, мясные, овощные, с вермишелью. Специфичные, кому то могут быть не по вкусу, как мне. Зачастую не хватало элементарных тарелок, чтобы суп налить, а если и были тарелки, не было ложек. В обед люди стоят возле кастрюли в ожидании, когда же наконец официанты заметят и принесут посуду и приборы. Выпечка и сладости вкусные. Фруктов очень мало и это в сезон персиков, арбузов, клубники, манго, инжира! Были груши и гуава , апельсины (они были всегда может потому, что не очень вкусные), дыня ( зеленая, не понравилась), бананы пару раз, но, в основном, все нарезанное, либо в виде салата. На завтрак цельных фруктов не было - фрукты были почищены и поделены на дольки (к примеру, грейпфрут, апельсин), вид невзрачный, даже рука не тянулась за ними, представив, как их чистили. Арбуза не было ни разу. На пляже имеется фруктовый бар, где за плату можно попить фруктовый фреш или поесть тот же арбуз. Неплохой маркетинговый ход, на мой взгляд. Хотелось бы обратиться к менеджерами отеля и высказать пожелание.. Уважаемые менеджеры, закупите больше столовых приборов, их явно не хватает. Чайных ложек просто не найти. В особенности на завтрак. Люди сахар размешивают кто ножом, кто вилкой. Бегать каждый раз по этому поводу к официантам не комфортно. Почему никто не контролирует момент, когда заканчиваются приборы, кофе или кипяток для чая? Вещи элементарные. К Вам люди приезжают отдыхать, а не бегать по ресторану в поисках приборов. Для отеля 4*, считаю, это недопустимо.
Сервис.
Официанты со своей работой не справляются. Столы убирают плохо - важно не просто грязную посуду убирать, но протирать столы влажной салфеткой, как полагается (а не просто стряхивать крошки). Столы остаются грязными. Посуда моется плохо.
В лобби баре один бармен не использует щипцы или перчатки, когда кладет лед или лайм в напиток. Все делает голыми руками. Я сделала замечание, ему не понравилось. Напиток (это был махито) пить я не стала. Понятно, что за день он устает, но, пардон, речь идет о гигиене.
Руководству прошу обратить на это внимание и должным образом проинструктировать своих работников.
К сожалению, последние три дня почти ничего не ели, не хотелось ходить ни на завтраки, ни на обеды, ни на ужины. Питание приедается в первые несколько дней. Отдых прошел в какой-то суете. Было желание поскорее уехать. Такого никогда не было за все поездки.
Море.
Море прекрасное, теплое. Несколько раз было мутное и грязное, но по большей части море было прозрачное. С лежаками лично у нас проблем не возникало, т.к на море приходили рано утром. Замечено, что лежаков недостаточно при том, что помимо гостей нашего отеля пляжем пользуются гости другого отеля сети azur. Пляж чистый, уборка постоянная. Единственное, что со столиков не так оперативно убирали - окурки, мусор. Не очень приятно. Много мух.
Анимация.
Анимация при отеле есть, ребята веселые. Днем пытаются развлекать аквааэробикой, своеобразными олимпийскими играми и т.д. По вечерам каких-либо приглашенных артистов в амфитеатре не было, да и не предполагается, как мы поняли. Если и приглашали артистов (например, африканских акробатов), то посмотреть на них можно было за отдельную плату 7$ на сцене пляжной дискотеки. В связи с чем вечерами в амфитеатре наблюдали шоу в исполнении самих аниматоров - танцы временами кто в лес, кто по дрова, различные конкурсы с участием отдыхающих иногда забавные.
В целом, отель оставил неоднозначные впечатления. Я всегда стараюсь искать плюсы во всем и зачастую перехваливаю отели, но в этот раз сказать спасибо могу только морю и солнцу, за чем и приезжали, в принципе.
Если руководство решит проблему с очередями, сервисом, разнообразием питанием, а она явно есть, то, возможно, будет лучше, но пока считаю, что отель не оправдывает свои 4 звезды. Я не буду рекомендовать его своим друзьям и знакомым. Второй раз и только ради моря я бы не поехала в отель какой он есть сейчас.
Желаю отелю улучшения. Предпосылки быть лучшим у него есть, но все зависит от руководства.
3,
Плюсы: территория
номер
пляж
Минусы: персонал
еда
Отзыв: не так уж и плохо.
отель нам понравился своей территорией, много зелени и цветов, номер был хорошим, но было очень пыльно, так как я люблю чистоту мы сначала положили пару долларов чтобы убрались, когда это не сработало протерла пыль сама, мне это не принципиально. Убирались очень плохо, только заправляли пастель и выносили мусор, но мы люди простые сами не мусорили) мы любители велосипедов и были рады когда узнали что они есть в отеле и совершенно бесплатно, но они оооооочень старые и ржавые, скрипели) еда нам совсем не понравилась, кроме макарон почти все не вкусное, сладкое перепробовала все но тоже не понравилось( вечерами смотрели анимацию, она очень даже неплохая, все весело , не напряжно. Заказали кальян, стоит он 3 доллара, ужасный, курился просто уголь, никакого вкуса просто дым, причем дым а не пар, ужасно драл горло, потом попытались еще 2 раза заказать, доплатили чтоб хороший сделали и снова дым. про море сказать особо не чего мы не купались (было очень холодно) но пляж чистый и хороший вход. В отеле обещают бесплатные катамараны и лодки, но за все наше пребывание ни разу нам не дали их, ссылаясь на погоду. 2 раза ходили в ресторан Аля Кард , очень вкусные макароны 4 сыра (скорее всего на фоне другой ужасной еды), ресторан бесплатный по записи. Так же есть бесплатный бильярд, играли каждый день, еще играли в теннис, потеряли один мяч и к нашему удивлению на ресепшене ничего не сказали. Еще один неприятный момент это представители туроператора, у нас был Бриско, и как мы читали в отзывах если вы не берете экскурсию то вы враг номер один, после собрания мы подошли отдать ваучеры, нас спросили почему мы никуда не едем из экскурсий, мы сказали что были уже в Египте и ездили туда куда хотели, на что нам сказали что мы жмоты и так бы сказали что у нас нет денег, и типа зачем в отпуск ездить с пустыми кошельками. Мы были в шоке, было очень неприятно, потом подходили к ним по вопросу номера нам сказали что с нами не о чем разговаривать типа хотели экономно вот и живите. Но не смотря на злых и охамевших людей мы отдохнули хорошо. Жалко когда персонал все портит, ведь они лицо отеля и могу оставить впечатление даже о стране.
3,
Плюсы: море.
Минусы: старые полотенца.
хамское отношение персонала
грязь
питание
Отзыв: На 4-ку не тянет!Скорее 3-ка.
Всем Доброго времени суток!Отдыхали в данном отели с 07.09.2015 по 19.09.2015г. Ехали в данный отель по отзывам знакомых. Семья из 3-х человек с ребенком 4,5 года.,и 2 взрослых.Покупали данный тур от компании Библио Глобус- без нареканий, все четко и организованно,вылет без задержек. По приезду в отель поселили в корпус С на 2-м этаже номера 2134 и 2135.Номера конечно старенькие ну все исправно работало и было чисто.Ну а теперь по порядку.
Территория отеля: Ее нет.Вся территория это бассейн.Так что прогуляться там негде.Очень грязно.Вонь от ресторана около пляжа постоянно.

Бассейн:Плитку у бассейна если ее так можно назвать,как положили наверное при открытии больше и не меняли ее практически нет(пора бы уже новую положить) так как после купания вся грязь тащится на полотенце, которое к концу становится просто черное от этой каши.Бассейн не глубокий 1.40.Шезлонги найти можно было в любое время.Купание строго до 18:00 потом выгоняют так как начинают заливать хлор.Убирали у бассейна очень плохо,столики были постоянно грязные заляпанные мороженным ,кофе и т.д.,с шезлонгами беда такая же.
Море:Супер!Отличный заход в море для всех, и деток и взрослых.Ну вот проблема с лежаками.Народ начинает занимать места с 5 часов.Мы приходили к 8 часам и с трудом находили места для 5 человек.Если же прийти позже лежаков уже не найти.Так как из соседнего отеля приходят загорать.Полотенца старые, давным давно пора пустить их на тряпки, причем немцам всегда выдавали новые, так что по лежакам можно было определить кто есть кто на чистых и новых немцы, на тряпочках - русские.Если хотите понырять с маской и посмотреть на кораллы и рыбки.То уходите немного правее там есть небольшой островок.Красиво да ничего не скажешь. Ну сколько грязи!!! За 12 дней один раз видели как там убирают.При заходе плавают такие отходы, что просто противно туда заходить(стаканы,бутылки,кожура от арбуза,апельсины и т.д.)Я конечно понимаю что отель тут не причем, и во многом люди сами виноваты.Ну убирать как ни как нужно!!!

Еда: Вот тут полный трешь!!! Еды много,да,ну половину из которой есть не станешь.Мясо выдается порционно!!!Так еще с таким взглядом будто вы едите за их счет!Отрежет маленький кусочек говядины и стоит смотрит на тебя с ухмылкой, а когда попросишь отрезать еще так как собакам кинет на тарелку и махнет рукой все больше не положено уходи.Из еды была говядина,рыба,печень,курица,ляля кебаб если ее так можно назвать.Овощи не свежие ели практически только огурцы,так как помидоры были не съедобные,а смешанные салаты не едим категорически,так как все что осталось с прошлого раза намешают и подадут на ужин или обед.Фрукты практически не было,давали безвкусную дыню(трава травой) гнилые апельсины,бананы есть можно было, была гуава, финики иногда давали ну тоже раз на раз не приходилось,вы когда нибудь пробовали желтые финики которые еще не созрели? Это конечно вообще пипец, с учетом того что на территории их полно,а нет зачем людей кормить спелыми мы и такими скормим. Выпечка да вкусная тут претензий нет.Ходили в Итальянский ресторан,нам не понравилось(не понимаю восторженных отзывов о нем).

Анимация в отеле вроде как есть, но ее как бы и нет.
Днем как и везде аквааэробика, дартс, волейбол , гимнастика.Для деток там развлечения нет совсем.

Ну и под конец!Я не понимаю таких восторженных отзывов об данном отеле.Считаю что данный отель не заслуживает 4 звезды.Тур обошелся 2 взр и 1 реб.(4,5 лет) 120 000 руб.; 2 взрослых 98 000 руб.Больше в этот отель не поеду,ну а тем более не рекомендовала бы знакомым.
3,
Плюсы: море
Минусы: грязь в отеле
мухи
сервис
еда
Отзыв: Наш отдых с 07.09.2015 по 19.09.2015.
Всем доброго дня.Отдыхали с 07.09.2015 по 19.09.2015.В целом не плохо,но в этот отель не вернёмся.Разместили сразу, приехали в отель в 14.30,номер не плохой с видом на бассейн и море.Отдыхали с ребёнком 4,5 года,попросили дополнительную кровать для ребёнка,нам предложили кровать для грудного,но не проблема отказались ребёнок спал с нами.Номера старенькие,но все в рабочем состояние,уборка каждый день.На фото отель выглядит большим,но территории у отеля нет.Пляж.Да море хорошее,тёплое,заход тоже ничего,песчаный,но в море плавает еда,пакеты,стаканы,убирали на пляже плохо.И ещё один минус,абсолютно везде курят,мы не курящие и куда не повернёшься везде курят,очень неприятно.Лежаки на пляже старые,о а полотенце какие дают к ним,это полный трешь,полотенцами назвать трудно,тряпка половая,зато немцем давали как новые.На пляже места занимают чуть ли ни в пять утра,мы приходили в 7.30 можно было что ещё занять,если придёте позже ничего не будет.У бассейна мест полно и лежаков тоже,сам бассейн большой,но бестолковый максимальная глубина 1.40,минимальная 40-50 для детей.Да полотенце пляжные менять нельзя,дают на день,у бассейна плитка такая старая,что полотенце к концу дня было чёрное.Лежаки у бассейна грязные никто не моет,столики тоже не моются,пепельницы моют когда все пришли отдыхать к бассейну.Еда,нескажу что все плохо,детского меню нет,фруктов нет,гнилые апельсины,дыня зелёная,не сладкая абсолютно,иногда давали бананы и финики( иногда были желтые,вообще беспредел)Еда однообразная за 12 дней надоела.Тарелки не промытые,грязные,битые,фу везде в ресторане грязно,тарелок на всех не хватает,ложек,вилок тоже.Один раз взяли четыре ложки,так к нам подбежал официант и говорит куда вам столько,ложки были чайные,мы говорим чай пить будем,а он на,а что с одной нельзя.Во пипец.По поводу порций,если это мясо,так вообще отдельная история,дают один или два кусочка,которые настолько маленькие,что ребёнок не наесться.Стояли и ждали пока не положат ещё,они смотрели на нас с таким лицом,что отдают свою еду.Ходили в итальянский ресторан,не могу сказать что мы в восторге,делать там нечего,все что не доели дали на обед следующего дня.Если вы хотите посмотреть на кораллы,правее от пляжа есть остров,переплываете его и идёте в перед,нужна обязательно обувь,лучше идти когда море спокойное,вид потрясающий.И если кто то хочет сказать,что вы едите за такие деньги,я считаю что 118 тысяч на 12 дней (2взрослых+ 1ребенок)это дорого,для такого отеля.Тур оператор Библио глобус претензий нет.Отелю могу поставить 3 звезды.
3,
Плюсы: погода
море
Минусы: пляжные полотенца старые
постельное бель старое
еда не очень вкусная
анимация слабая
отель старый
посуда грязная
Отзыв: Клуб Азур.
Доброе время суток и надеюсь мое мнение поможет отдыхающим выбрать хороший отель для отдыха!В связи с такими скачкам доллара и евро Турция стала очень дорогая,а с маленьким ребенком там отдыхать просто супер и лететь ближе и персонал с детьми обучен обращаться. Мы отдыхали 2 взрослых и ребенок 1 год и 8 месяцев. Отель старый, не большой и на картинках он выглядит больше. Территории практически нет. Номера стандартные но мебель старая ,покрашено свежей краской.Сантехника в плачевном состоянии и все разваливается на глазах. Муравьи бегают как им хочется. Постельное белье старое все в катушках и цвет далеко уже не белый и лежать на нем очень не приятно, и давно его надо менять на новые комплекты постельного белья. Пляжные полотенца тоже старые но иногда попадаются и новые среди них.Увидев все это пришла в ужас,такого отеля в моей жизни еще не было ,но что делать, выхода нет надо приспосабливаться. Вызвали электрика,сантехника,потравили нам муравьев очень едкой жидкостью и их не стало))) что порадовало. Теперь об питании.Тарелки,чашки и вся посуда старая и среди них очень много битых или отколотых мест,но это не самое страшное.Посуда очень грязная и попадается иногда вообще с едой от предыдущего хозяина) причем не важно где ты кушаешь на пляже или в главном ресторане.Она одинаково грязная везде и отдыхающие ищут более чистую посуду среди всех. Еда однообразная и на протяжении 15 дней рацион очень не значительно менялся. Я поставила 2 за питание. Для детей не чего покушать нет. Пытались что то найти с общего стола что можно тать ребенку. Фруктов почти нет,груши зеленые ,твердые и не вкусные, дыни не сладкие и зеленые,за 15 дней 2 раза были бананы, гуава была но она на любителя. Завтрак и ужин проходит в главном ресторане не далеко от центрального входа в отель. Где есть кондиционер и находится в закрытом помещении. Кто придумал сделать обед на пляже в Египте где очень жарко с 12-15.00 и естественно все открыто и воробьи летаю над тарелками.Это ужас.Мы были в сентябре и нам было не комфортно кушать. Раньше отдыхали и в других отелях там был обед на пляже но это дополнительный кто не хочет уходить с пляжа и кушать в главном ресторане. На пляже мало лежаков и их занимают с 5 утра. У бассейна много лежаков и их можно было бы переместить на пляж, так как большинство хотят быть на море и ради этого приезжают. Сама лагуна хороша для детей дно песчаное. Погода хорошая и море чистое все сглаживали. Анимация слабая но лучше чем не чего. На территории детская площадка ужасная и не куда с ребенком кроме мини диско пойти. Единственное понравился Итальянский аля карт. Там вкусно по сравнению с общим ресторанном.В рыбном ресторане не были так как ресторан находится прям на берегу моря и обстановка на этом кораблике не располагает к еде ,да и отзывы туристов были не положительные. Так что решайте сами ехать в этот отель или нет,я больше не поеду .Буду тщательнее искать отель и не всегда надо полагаться на мнение турагенств, они видно заинтересованы продвигать отели.
3,
Плюсы: коралловые рифы
наличие лагуны
чайник в номере
большой балкон
уютные номера
Минусы: много мух
очереди за едой
грязная посуда
грязные столы в ресторане
Отзыв: Отель разочаровал.
Посетили отель с мужем уже в третий раз.(До этого были в 2013 году). Заселили быстро.Номер отличный на 3 этаже с видом на бассейн и море.Уборка в номере-как и везде в Египте.Ни одного лебедя нам не скрутили,да нам они и не нужны были.Кофе, сахар сами приносили из ресторана,так как забывали нам пополнить.(Чаевые оставляли).Почему-то с территории отеля пропали все цветы.Как-то грустно стало.Раньше вдоль дорожек были бордюрчики,засаженные цветами.Перед входом в корпус были большие цветущие арки.Всё исчезло.
Теперь о самом больном-это ресторан.Постоянные очереди за едой ради маленького кусочка мяса.Грязная посуда.Грязные столы.Если сверху их ещё как-то протирали,то по краям руки прилипали к столу.Если вы пришли на ужин попозже,то будете сами заниматься поиском вилок,ножей и ложек.Раньше здесь такого не было, а ведь это был наш любимый отель.В баре на ресепшен иногда наливали напитки в пластиковые стаканчики.ПОЗОРИЩЕ!
На территории очень много мух(они просто достали).
Анимация ни о чём.Вечером скучно.Порадовала только кальянная.Приветливый Махмуд,отличный кальян + бесплатно заварной кофе и чай.
Вот море здесь отличное.Есть хорошая лагуна с песчаным пляжем и красивые коралловые рифы.За этим мы и ехали.Если справа от пляжа переплыть на островок,то за ним вы увидите красоту подводного мира.Единственное ,не удобный заход в море-камни.Нужно аккуратно.Мы отсюда заходили,а выплывали у понтона в соседнем отеле.
Да,ещё о хорошем.В баре очень вкусное мороженое и есть соки в пакетах(манго,гуава,ананас).
Если сервис в отеле улучшится,то может ещё вернёмся сюда.
3,
Плюсы: территория отеля
море
пляж
Минусы: близко находящаяся к купающимся стоянка катеров
очередь в ресторане на ужин
Отзыв: Отдохнули хорошо.
Отдых в Club Azur с туроператором Библио Глобус.
Отдыхал с двумя детьми 9 ночей с 8 августа (90.000 на троих). В 2011 году отдыхали в Роял Азур, теперь вот решили посетить Клуб Азур, расположенный в 20 метрах от Рояля.
ВЫЛЕТ 08.08.15г. - с Трансаэро прошел нормально, без задержек.
РАЗМЕЩЕНИЕ - приехали в отель в 22 часа, разместили в течении 15 минут, корпус В, номер на 1 этаже, нормальный, ЛСД телевизор, рабочий кондиционер, горячая вода, три отдельные кровати. Уборка номера была каждый день, пополнение бара каждый день (1 большая бутылка воды, две маленьких Пепси и 7 UP). Очень удобно, что есть сейф.
ПЛЯЖ - людей много, много с детьми, в 2011 году было меньше, но тогда и отдыхали мы в конце августа, когда многие семьи улетели готовиться к школе. Приходили в 7-30 утра и с трудом могли найти 3 лежака. Утром море в открытой лагуне освежающая и чистая, просто сказка, после обеда теплая как парное молоко, но немного мутная и слегка грязноватая (купаться можно). Песочек с камушками вполне сносный, но конечно не такой как в Турции, и далеко не такой как в Тунисе (там не песок, а сказка!).
Пляж нам понравился, но категорически не приемлю соседство с лодками, стоянка которых располагалась сразу за буйками. Ведь легко можно травмировать отдыхающих! Кроме того, иногда приходилось дышать выхлопами, когда плавал возле буйков. Приятного мало. Обратился к гиду Библио Глобус, который обещал с этим разобраться, но он так ничего и не сделал.
Бассейн хороший, но мелковат для меня, хотелось бы глубины до 2-х метров. Дочка его очень полюбила.
К коралловому рифу не ходили т.к. в 2011 году там плавали, по воспоминаниям он неплох, рыбок много, разных, тогда нам понравилось. Теперь решили поплавать с понтона другого отеля, спуск легче, чем с кораллового рифа, т.к. по лесенке, но подводный мир чуть беднее, рыбок чуть меньше.
ПИТАНИЕ - была говядина, курица, рыба (из мясного), были супы-пюре, иногда овощные супчики и рыбные, брал всегда т.к. не могу без первого. В общем поесть было что, голодными не были, но и изысков не встречал. Обед в открытом ресторане не напрягал, главное, что был навес от солнца. Птицы не донимали. т.к. всегда у нас за столом кто-то присутствовал. Мороженое не такое вкусное как наше, но ели после обеда на десерт. Понравились пакетированные соки манго и гуава (вкус как у груши).
Очень удивила, в неприятную сторону, очередь на ужин, которая образовывалась с 19-00, впервые с этим столкнулся. Почему нельзя развести главные и второстепенные блюда по разные стороны? Тогда можно избежать этой проблемы.
Из фруктов были сладкие дыни, арбузы, груши, хороший виноград, водянистые апельсины.
Были 3 раза в итальянском ресторане, советую посетить, можно спокойно посидеть поужинать вполне вкусными блюдами на свежем вечернем воздухе. Записываться надо с 8 утра, желающих много.
ТЕРРИТОРИЯ - нормальная, не маленькая, вполне зеленая, гуляли в соседнем отеле Роял Азур и ходили за сувенирами в Стеллу. Купили полотенца. магнитики, кое-какие лекарства, хотел купить манго, но не удалось, раскупили утром, а я был вечером в последний день пребывания.
АНИМАЦИЯ - без восторгов, убить время можно. Вечерами в 23-00 работает пляжная дискотека в стиле Текила Бум Бум, подходящая для молодежи. Там же работает бар. За тройку дней до отъезда познакомился с двумя дамами москвичками на вечерней пляжной дискотеке, и они скрасили мой холостяцкий отдых.
СЕРВИС - ненавязчивый, т.к. проблем у нас не было, и слава богу. Бармены отзывчивы, гиды присутствовали, уборщики убирали, никто нам не хамил. За исключением соседства с лодками на пляже, о чем написал выше. За это ставлю Жирный Минус отелю, и советую разместить стоянку катеров за летним диско-баром, в конце.
ВЫЛЕТ 17.08.15г. из отеля - рейс задержали на 5 часов, и узнали мы об этом случайно, когда пришли утром к 10-00, чтобы выехать из отеля. В 10-30 подошли к гиду Библио Глобус, узнать в чем проблема - он что-то посмотрел в телефоне и сказал что вылет задерживается на 3 часа, извинился. Но нельзя этого было сделать раньше? Наверняка знал об этом, ленивец, но не сообщил нам. Считаю это разгильдяйством и неуважением к туристам.
Хорошо, что вернули ключи от номера, до 12-00, и позволили пообедать. Потом выяснилось, что задержка будет еще на 2 часа. В итоге из отеля выехали не в 10-00, а в 15-00. В аэропорту дали пайки от Трансаэро, такие же потом разносили в самолете, это было приятно (дома потом доедали). Проблему такую не ожидали, но главное, что полет прошел без происшествий. Кстати, КАТЕГОРИЧЕСКИ не советую дополнительно платить 30$ за так называемую "резервацию" времени рейса, которую предлагают туроператоры при покупке путевки. Все это профанация, надувательство и ложь. Авиакомпания как сочтет нужным - так и перенесет ваш рейс, и на заплаченные вами доп.деньги ей наплевать! Не делайте авиакомпании еще богаче, не получая от них должного сервиса. При нас была дама, которая оплатила доп.взнос, надеясь улететь в строго назначенный час, но улетела, как все ))). Не платите деньги за воздух.
В общем наш отдых оцениваю на 5, отдохнули хорошо, погода и море не подвели, но т.к. на сайте оценки выставляются по конкретным критериям - итоговая оценка получилась меньше. Отель все-таки можно порекомендовать, т.к. цена соответствует качеству, недорого.
P.S. для Топхотелс - почему только 3 оценки ставятся за отель, можно добавить 4-ю "Развлечение". И разве "Размещение" не тоже самое, что и "Сервис"?
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 3





LABRANDA Club Makadi 4* отзывы:

Возможно LABRANDA Club Makadi 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов LABRANDA Club Makadi 4* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Макади
Статьи от НаНегативе.ру
22.03.2024 20:10
614
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
3 170
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...
12.02.2024 20:33
5 504
Xiaomi выпустила Watch 2 Pro в сентябре прошлого года. Сообщается, что компания работает над новыми умными часами. Предполагается, что они будут называться Xiaomi Watch 2. Winfuture поделилась Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.