Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Курхаус Кранц 3*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Курхаус Кранц 3*? Читайте плохие отзывы туристов Курхаус Кранц 3*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Курхаус Кранц 3*
| Плюсы: | расположение,
площадь номеров л |
| Минусы: | все остальное |
| Отзыв: | Знаковое место, ободранное до нитки.
Полный раздрай! Уборки нет в принципе, от номеров только один ключ, белье меняется только по просьбе, полотенец не хватает. Сантехника старая, мебель обшарпанная, напольные покрытия не пылесосятся, обои из 90-х, видавшие виды, половина лампочек в убогих люстрах не работает, Лифтовые шахты есть, но лифт ни разу не ходил. Владельцы отеля экономят на всём, начиная от персонала (нет повара, горничных, официантов), заканчивая техникой (не работающие или наидешевейшие телевизоры китайского производства, как чангчонг в холее гостиницы, отсутствие холодильника или хотя бы мини-бара). Из окон виден либо остов полуразрушенного универмага Штернфельда, либо лысина вождя мирового пролетариата. Жуть. Обидно, что такое знаковое для Зеленоградска место не охранятеся государством, не ценится его владельцами, которые меняются чаще врмен года и основно целью которых является выжать и отеля максимум, не вложив при этом ни копейки в развитие гостиницы как туристического и культурно-исторического объекта! А администрация города смотрит на все эти безобразия сквозь пальцы. И вообще в Зеленоградске столько недостроенных, брошенных зданий отелей, что диву даешься. По ветшающим лестницам бегают подростки, швыряют с верхних этажей что-то тяжелое, выходят на недостроенные балконы, залезают на крышу. Власти города ждут страшного случая со смертельным исходом??? Позор ВСЕЙ местной администрации!!! |
| Плюсы: | добродушный персонал.удобное расположение отеля. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мы третий раз останавливаемся в этом отеле. Не впечатлило.
Мы третий раз останавливаемся в этом отеле. Не впечатлило Особенно завтрак.Засохшая запеканка во вчерашнем салате и заветренный кусочек сыра.Чашки для кофе так и не принесли.Пришлось в номере пить чай.Сложилось впечатление ,что завтрак собран из вчерашнего ужина.Лучше бы вообще завтраки не предлагали.Номер большой ,но не уютный.Ванна грязная,сток забит,на подоконнике мусор.Раньше было лучше. |
| Плюсы: | тихо
размер номера |
| Минусы: | сервис
отношение персонала |
| Отзыв: | Сервис отсутствует.
Не принимают карты оплаты, отвратительный завтрак, отсутствие посуды, отсутствие уборки - только вынос мусора, запах в холлах, нет лифта |
| Плюсы: | большие номера |
| Минусы: | грязно
старая мебель |
| Отзыв: | Очень плохо.
Номер полулюкс не был готов к заселению, за 2 недели ни разу не убирались, покрывала на кроватях как в дешевых ночлежках, полотенца и постельное белье меняли только 2 раза, шторы отваливались, карнизы болтались, в ванне нет шторки, мыться невозможно, только по 2 полотенца на гостя, завтраки отвратительные и по ассортименту, и по количеству ( через 15 мин. после начала завтрака уже ничего нет). |
| Плюсы: | просторные номера |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мерзко.
Всей своей сутью гостиница напоминает расфуфыренную 80-летнюю бабушки, накрасившуюся и обмазывавшуюся кремами, для заштукатуривания и сокрытия своей гнилости: 1. Входная дверь в номер с трудом открывалась/закоывалась 2. Дверь в ванную заклинила и не открывалась вообще, пришлось вызывать мастера 3. В номере пахло гнилью 4. На потолке в туалете зияла дырка 5. После умывания в ванной на полу образовалась лужа 6. Комплект полотенец состоит из одного ооочень маленького размера. На вопрос почему оно одно, ответили, что "так полагается". Чуть пойзже при разговоре с горничной выяснилось, что банное полотенце всё-таки предполагается. После просьбы заменить старое полотенце на новый полный комплект, горничная выдала одно банное полотенце, вместо полного комплекта 7. На балконе в номере стоит дешевая пластиковая мебель из кафешек для алкоголиков с рекламой небезызвестного бренда, что безумно несолидно 8. В номере стоял чайник, который сломался при первом включении 9. Доступ к гладильной комнате закрыт, а гладит вещи специально обученный человек за отдельную плату 10. Еда омерзительная 11. Музыка в столоворесторане ужасная 12. Wi-Fi не обеспечивал хотя бы малость нормального покрытия в номере, т.е. соыершенно не ловился 13. У множества номеров вид на аварийное полуразвалившееся здание |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Позор Зеленоградска.
Отдыхали в этой дыре с 4 на 5 июля 2015 года! Однозначно туда не ногой! Приехали днем, забранировали номер с балконом! Первое ощущение что попали в отель где небыло ремонта с момента основания, а основали его аш в далеком 1856 году как сами они говорят на своем сайте! Отваливающиеся обои, вьевшаяся годовалая грязь не работающие кондиционер, холодильника нет когда попросили нам принесли шкаф который вырабатывал тепло! Ранее читал что с марта там поменяли руководство и персонал! Сложно представить как было раньше но по моему лучше не стало! Как стало? Да не как! Персонал обманывает постояльцев делать ни чего не хочет о том что такое сервис хотябы минимальный там не знают вообще! На завтрак нам пообещали среди прочего мясную и сырную нарезку, а дали рисовую кашу и омлет! Все отвратное и невкусное! Пить дали какао ни чая ни кофе у них нет! Народ бунтовал! Принесли чай! Вобщем кто хочет хотя бы минимум удобства и сервиса туда не ногой там плохо все! Один плюс чистое пастельное белье и то думаю что нам повезло! Фото то же выложу! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Встречали Новый год 2015 с 30-01.01.2015 с компанией.
Встречали Новый год 2015 с 30-01.01.2015 с компанией,с детьми.В целом нам понравилось,но с отоплением на 4 этаже проблема,тепло так и не поступило,нас спасли конвекторы, масленые радиаторы и ветерки,за обслуживание Ставим оценку 3+.Мы заехали 30 декабря после обеда,вечерком мангал,шашлычки,отдохнули нормально.На Новый год был праздничный стол,программа,танцы,певец в живую спел -Супер))))Г.Лепс Курит,вроде звали его Вахтанг.За новогоднюю программу мы с компанией ставим твёрдую 4+. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Номер забронировали заранее на двое суток в период.
Номер забронировали заранее на двое суток в период Новогодних праздников 2015 года. При заселении в номер туалет оказался не вымыт, раковина в ванной комнате забита, уборка в номере осуществлена формально (на батареях, под кроватью и креслом оставался мусор от прежних жильцов). Выдали одно полотенце на двоих. После сделанных замечаний, недостатки начали устранять. В номере холодно. Отопление и горячая вода отсутствовала. Включили только после 18-00 час. Проснувшись утром в 08-00 час. ни горячей воды ни отопления уже не оказалось. Обещанный завтрак с 10-00 час. так и не дождались (хотя входит в стоимость). Во второй день проживания горячую воду и отопления не включили даже после 18-00 час. Мусор, грязное белье, объедки с номеров проживающих сваливаются в подсобную комнату (расположенную на этаже), от которой исходит жуткий запах. На мой взгляд, преодолеть либо исправить данную ситуацию возможно только с привлечением надзирающих органов гос.власти (санэпидстанции, прокуратуры и пр.). Подобное отношение хозяев отеля, и как следствие набранного персонала, позорят лицо Калининградской области! |
| Плюсы: | красивое здание,
большие номера, центр города, рядом море |
| Минусы: | ужасный сервис |
| Отзыв: | Отвратительный отель! Не заселяйтесь в него.
Когда вошли в холл отеля на полу увидел тряпки, на которые с крыши капает вода, в холле отеля ужасно холодно, похоже что здание не отапливается. Мы забронировали номер с двумя раздельными кроватями, а когда заселились я увидел, что кровать одна на двоих. Я пошел к администратору отеля узнать, есть ли свободный номер с двумя раздельными кроватями, на что мне ответили, "мы можем поселить вас в полулюкс или в другой номер на 4 этаже, только у нас там с отоплением плохо, в итоге остались в своем номере, который забронировали, номер стандарт. Номер мягко говоря меня удивил, не работает кондиционер, не работает система противопожарной безопасности, телевизор старый, пульт не работает, даже в ванная комната на замок не закрывается! И в придачу ко всему этому в номере нет отопления и горячей воды!!! Все же к вечеру часам к 9 дали отопление и горячую воду, правда чтобы дождаться горячей воды ее нужно сливать около 5 минут, и + в ванной комнате не работает подогрев пола, ужасные условия. Утром проснулись, ни горячей воды не отопления, мы решили позавтракать и забрать деньги за 2 сутки. А в банкетном зале еще холоднее чем в холле отеля. Громадный неотапливаемый зал. А завтрак это вообще кошмар и ужас. Завтрак раздавал один мужчина внешность которого не внушала к нему доверия, да и одет он был как деревенский, старый вязаный свитер и спортивные штаны, да и судя по его физиономии у меня сложилось впечатление, что он пил всю ночь. Столовых приборов на всех не хватило, да что там не хватило, их даже нормально помыть не могут! На завтрак нам подали бутерброды с колбасой и сыром, и яичницу с столовой ложкой жареных грибов, а грибы не то что на вкус, за запах были отвратительными, и в этой порции грибов было больше лука чем самих грибов, будто они луком пытались скрыть несвежесть грибов. В общем я и еще несколько постояльцев психанули от такого "сервиса" и мы пошли жаловаться администратору, а администратора на месте не было еще около часа! Деньги мне за вторые сутки не вернули, сказали, что "вечером хозяева забрали всю кассу". Администратор записала мой номер телефона и инициалы и сказала завтра подъехать в отель за деньгами. В общем УЖАСНО ПРОВЕЛИ ВРЕМЯ, НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ЭТОМ САРАЕ! Обидно только одно, такое красивой здание, и такие хозяева... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Были с друзьями в январе 2015г в этом отеле,просто из фильма.
Были с друзьями в январе 2015г в этом отеле,просто из фильма ужаса,кошмарный сон,приехали в 21.00 в отель,мало того что администратор по имени Светлана перепутала время заказа трансфера,вместо 20.00 московского времени,она указала местное время,мы прождали целый час на холоде,так приехавши в отель нас ждал такой холод,что настроение было испорчено напрочь заранее,дальше- больше,в номерах куда нас поселили холод собачий,полотенец нет,одеялок тоже нет,к 24.00 нас наконец-то этим обеспечили,спать завалились в одежде,хотя заплатили мы вперед за 4 суток,утром ничего не изменилось и мы решили поискать новый отель,с успехом мы его нашли,но когда мы потребовали свои деньги назад,то все та же Светлана нам стала ставить кучу припонов лишь бы не отдавать деньги,попросили связи с директором,но и тут в лицо полилась сплошная ложь и притворство,короче чем заселиться в этот отель подумайте не один раз,стоит ли игра свеч,мало того на этом фоне поднялось давление у одной из нас и мы попросили вызвать скорую помощь на что получили отказ,иногда кажеться что мы живем не в цивилизованной стране,где нет порядка,а в каменном веке,генеральный директор этого отеля не вызывает никакого уважения к себе поскольку его сотрудники не могут разрешить проблемы с клиентами и из-за 15000 рублей,которые они должны были нам вернуть,директор "генеральный"дальше собирается вести этот бизнес,ценой неуважения и непонимания (мягко сказать)...... Пожайлуста кругом куча хороших отелей не делайте наших ошибок!!!! |
| Плюсы: | местоположение - в центре и близко к морю |
| Минусы: | ужасное питание,
грязно, холодно |
| Отзыв: | Отель не соответствует 3-м звездам.
По приезду, выяснилось, что в отеле нет отопления, но администратор заверела, что в номере обогреватель. А потом оказалось, что и воды горячей тоже нет. Но к часам 18.00 батареи потеплели и пошла вода. Далее..... спустились на ужин.... на закуску был типа салат с помидорами и перцем болгарским, просто нарубленные и все плавало в сметане, мясо как будто с новогодних банкетов, с запашком, рулетики из баклажан тоже с того года видимо........ Повар видать тоже никак с новогодних корпоративов отойти не может В номере ни чайника, ни холодильника нет, хотя бронировали полулюкс и в описании все было. В детской комнате бардак, но это ничего по сравнению, что там темно, свет так и не нашла даже администратор, где включается. Постельное белье не менялось, это даже заметил мой 2-х летний сын....... Ну хоть администратор не хамила, и пыталась хоть как то загладить, этот ужас.....Привлекла не цена, а то что само здание немецкое красивое, к морю близко. Ну а цены в это время годы везде почти на одном уровне. |
| Плюсы: | нет!!! |
| Минусы: | весь отель вместе с персоналом - сплошной минус!!! |
| Отзыв: | Это не отель, это сарай.
В таком сарае мы еще никогда не были! По-глупости согласились отмечать новогодний корпоратив в этом месте. Привлекла не столько цена (она в этот период сезона примерно одинаковая во многих отелях Зеленоградска), сколько большой банкетный зал и обещенная бесплатная программа. Приехали в мороз -7, ни в одном номере не было отопления, раздали маленькие обогреватели, которые так и не смогли прогреть номера! Замерзли жутко! Хамоватый персонал, который убеждал что батареи заработают, но этого не произошло. Хотя мы бронировали 10 номеров более чем за месяц до заезда, вполне можно было подготовить гостиницу к зиме за это время!!! Но это еще ничто по сравнению с банкетом! Ужасная подача блюд, вкус отвратный, рыбная и мясная нарезка наверняка осталась со вчерашнего банкета, вид ужасный!!! Мы попали в дешевую столовую, а не в ресторан при отеле. Да еще надо поискать столовую такого уровня! Бесплатная программа оказалась в итоге платной, но ее как таковой и не было. Поговорил ведущий с нами раза 2 и на этом все кончилось... Веселили себя сами как могли. Утром спускаясь на завтрак обнаружили, что повара надо будить, как оказалось он пил до 5 утра и не мог встать вовремя. Завтрак такой же отвратный как и ужин. Никогда туда не едьте, тем более с детьми!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прогуливался недавно с женой по г. Зеленоградску. Неделей.
Прогуливался недавно с женой по г. Зеленоградску. Неделей раньше прочитал в "Бродвее" рекламу о ресторане отеля "Курхаус Кранц" И про уют там написано, и про недели клубничные, и про изысканный дизайн... И якобы все там продумано немецким дизайнером. Зашли, хотели пообедать, увидели что там на самом деле... Уважаемая администрация отеля, если вы даете рекламу, то уж будьте добры ей соответствовать. Это же какой извращенный ум нужно иметь, чтобы такое написать о... слов не находится. В Совдепе столовки выглядели лучше. Столы с жуткими красными мятыми скатертями, такие же убогие красные шторы... не хватает только бумажного цветочка в граненом стакане. Это ж какой немецкий дизайнер так над вашим рестораном поглумился??? Хотя даже ежу понятно, что никаким дизайном у вас и не пахнет. Непонятно зачем так себя рекламировать и соответственно обманывать людей. Неужели вы думаете, что после этого к вам люди пойдут. Я точно не пойду. И всем своим знакомым не посоветую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Полностью согласна с предыдущим отзывом! Либо отель еще.
Полностью согласна с предыдущим отзывом! Либо отель еще на стадии "становления" и есть надежда, что администрация учтет недостатки, либо :((( Итак, по порядку. К моменту моего заселения (а это было в 16.00) номер был готов совершенно формально. Индивидуальные шампуни и новые полотенца конечно были, но санузел был грязный (опять же волосы в ванне, как в предыдущем отзыве, грязные раковина и пол). Телевизор не работал. Но самое главное - постельное белье было не сменено после предыдущего гостя!!! Интересна была реакция девушек на ресепшене. У телевизора мне предлагалась самой пошевелить провод ("он там немного отходит"), а по поводу белья было сказано "ну не может быть". Пришлось в буквальном смысле "трясти грязным бельем", после чего они признали этот факт и выдали новое. Кстати ни горничных, ни следов их пребывания я так и не увидела. Еда. Это не шведский стол! На сайте великолепно описан их ресторан. Не знаю, наверно это ресторан-призрак, потому что когда я приехав спросила, можно ли пообедать (в 16.00), администратор с удивленно ответила "А повар уже ушел". Уважаемая администрация, не надо ссылаться на то, что вы 3***! Это недопустимо, вы не тянете даже на них!!! Обидно, что такое действительно красивое историческое здание так бездарно используется. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ДЫРА.
Даа, в такой дыре жить еще не доводилось. Начну по-порядку. Постельное белье досталось несвежее, в каких-то пятнах. Как оказалось вечером, не всегда бывает горячая вода, вместо неё течет холодная. Мусор из номеров выносят только после жалобы администратору. если кончилась туалетная бумага, новый рулон принесут только после того, как об этом скажешь администратору. На второй день моего прибывания, меня оставили без завтрака, включенного в стоимость номера. объясили все тем, что администратор проспал. Обещали на следующее утро усиленный завтрак - жду до сих пор. По работе пришлось задержаться, поэтому переехал в номер люкс. Такого люкса не видел еще ни разу. Балкон весьв следах птичьего помета, фасад облуплен, видны гнилые брусья. Обои в "люксе" отходят от стен, ковровое покрытие - в каких-то пятнах. Ванну и унитаз, видать, не чистят совсем - от предыдущих хозяев достались волосы на дне ванны и на унитазе. Мусор не выносился по-прежнему, в "люксе" не было даже стаканов! Вода до номера доходит еле-еле. Периодически забывали накрыть для стол с завтраком,что странно для "люкса" за 4 тысячи рублей. Там же, в столовой (рестораном не поворачивается язык назвать) купил бутылку спрайта. Сказали сдачи нет, потом совсем про неё забыли. При выписывании квитанции, перепутали даты, пришлось оформлять все по-новой, но на новых квитанциях отсутствовала печать. Ждал полтора дня. В-общем, в этот, с позволения сказать, "отель" я больше ни ногой. За такие цены можно жить в Лаптау, Кристалле, Кошкином доме и.т.д (справедливости ради отмечу, что в этих отелях дешевле проживание и сервис на высоте), но не в Курхаус Кранц... |
Курхаус Кранц 3* отзывы:
Возможно Курхаус Кранц 3* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Курхаус Кранц 3* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Калининградская область
-
Акватория (п.Янтарный)
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Янтарный берег
Средняя оценка —Отзывы — 16Сохранить
-
Беккер (п.Янтарный)
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Корвет
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Неринга
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
938
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
2 898
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 431
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
