Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Компания Пластбург, г. Новокузнецк
СохранитьВокруг заказные отзывы о Компания Пластбург, г. Новокузнецк? Читайте плохие отзывы владельцев Компания Пластбург, г. Новокузнецк, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Компания Пластбург, г. Новокузнецк
| Плюсы: | Если коротко:
очень дорого, некачественно, ужасный сервис, ненастоящие скидки, хамство, нет лояльности к пенсионерам и инвалидам. Подробности: Собрался установить пару окон в квартире, где живет моя мама. Выбирал компанию по рейтингу, но как оказалось зря. Все знакомые сразу сказали, что это самая дорогая компания по установке окон в Новокузнецке, но я рассчитывал, что не все так плохо по ценам, ну и надеялся купить за свои деньги качество и клиентский сервис. Началось все с замерщика, сказали ждать с 15 до 19, мы весь день прождали - звонит в 19:00, буду через полчаса, ну ок, подождали еще, но уже неприятно. Замерщик очень торопился, взял 150 рублей, почти нехотя замерил два окна на скорую руку и был таков, даже не предложил остальные окна\лоджию замерить. Очень странно, это же прибыль компании, по идее, предложи замерить сразу все, потом предложи скидочку людям – они и вернуться к тебе, но замерщику на прибыль компании плевать. Компании тоже пофиг, раз не могу проинструктировать своих сотрудников, как правильно себя вести – а ведь это тот человек, с которого у ваших клиентов начинается знакомство с компанией. Могу предположить, что и установщики точно так же относятся к своей работе. Замер был в воскресенье, в понедельник к обеду набрала девушка, но так как был за рулем, то договорились созвониться через час – и все, девушка пропала, ни в понедельник, ни во вторник никто мне больше не позвонил. Уже вечером во вторник сам набрал на горячую линию и сказал, что про меня забыли. Короче опять ощутил уровень сервиса. В среду позвонила девушка и это была просто жесть! Она не спросила, ни бюджет мой, ни мои потребности, ничего вообще не спросила – сразу начала впаривать самые дешевые трехкамерные окна, типа у нас все такие ставят, у меня тоже такие, поэтому и вам такие же считаю. Я офигел и промолчал, хотя сам накануне выбирал профиль и остановился на 5-икамерном. Потом она стала предлагать фурнитуру, я попросил что-то выслать мне – рекламные буклеты или ссылк |
| Минусы: | почитать и определиться с выбором. На что она ответила, что у нее ничего нет. Я удивленно переспросил, у вас нет никаких материалов на изделия, которыми вы торгуете? Да, ничего нет. И мы ничего не высылаем. И мне заняться, что ли нечем, как рассылать всем. Короче дичь полная. Дальше уже совсем не конструктивно было – я посоветовал ей обратиться к руководителю за материалами, она начала перебивать меня, повышать голос и твердить одно и то же, ничего нет, никому ничего рассылать не буду. Повесил трубку.
На сайте на главной странице есть кнопка ПИСЬМО ДИРЕКТОРУ – написал, через пару дней позвонила девушка, вяло извинялась, голос уставший, эмпатии совсем не чувствуется, сказала даст мне другого менеджера. Дальше самое интересное, за два двухстворчатых окна (размер меньше стандартного, но стена широкая, нужны откосы широкие и подоконник) мне насчитали больше 40 000 рублей. Всего окна плюс материалы (с подоконниками Danke Premium) вышло 68 т.р. И о чудо, только в черную пятницу мне готовы сделать скидку на аж 21 т.р. – получилось 47 000 рублей, ну думаю ладно, окна и материалы так примерно везде и стоят (скрины с ценами конкурентов на 5камерный профиль Rehau Grazio я сюда приложил). Но дальше больше, оказывается установка двух небольших окон стоит больше 21 000 рублей. Просто установка, без доставки. Доставка еще отдельно 1 000 рублей. Короче финальная цена 69 484 рублей, за два небольших двухстворчатых окна! И это с учетом скидки 21 т.р. за черную пятницу, которая действовала 11 ноября и только 1 день. То есть в обычное время люди платят по 90 т.р. за два окна. В итоге я скинул ссылки менеджеру и показал, что знаю, сколько стоят эти окна, сказал, что понимаю, что скидка не настоящая, сказал, что установка ну никак не может стоить 21 000 рублей. И попросил сделать мне настоящую скидку 9 т.р. - тем более основания были, во-первых, не очень удачное начало нашего сотрудничества с компанией в лице замерщика и первого менеджера, во-вторых, черная пятница, как-никак, |
| Отзыв: | ну и, в-третьих, окна я ставил не себе, а маме, пенсионеру и инвалиду 2-ой группы.
Другие компании с радостью в этом случае делают скидки, но только не Plastburg. Надеюсь, мой отзыв поможет сделать правильный выбор. |
| Плюсы: | Нет плюсов |
| Минусы: | Работать по сервису отказались |
| Отзыв: | 05.11.2021 начались холода окна от пластбурга уже сейчас стало продувать в прошлом году звонил им отказали приехал в офис с договором там сказали что именно эта неисправность не входит в гарантию отказали. Будете с ними связывать свою жизнь готовтесь к хамству установщиков, и потом менеджеров если по поводу сервиса обратитесь. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасная компания, ни кому не рекомендую. Заказали дверь, привезли дверь не стем открывание, при том что наша уже была демонтированна. Была суббота, в субботу ни кто не работает из руководства, даже трубку не берут. Рассматривают претензии по срокам в течении 10 дней. Менеджеры не компетентный, куча ошибок в договорах. Ни кому не рекомендую |
| Плюсы: | - |
| Минусы: | запенивают много лишнего пространства |
| Отзыв: | Установка балконного блока ,плохо закрывалась дверь , выезжали неоднократно специалисты ,надо -смазать, ручку вот так её держать . Меняли треснутый элемент под ручкой ,закончился срок гарантии , дверь не открывается,не закрывается ,от пены профиль прогнулся , |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Ужас!!! Нет других слов .Заказала кухню 05.04.19. Кухня 5 кв.м( хрущевка) делали месяц. Ладно....дрерь у шкафа с браком.шкафы не соответсввуют размерам заказа. Устраняли брак еще месчц..Такого я еще не встречала. Повепьте это крик души.заказ КХ1819-19/063. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Установили окна в компании Пластбург и очень жалеем об этом,как только наступили морозы окна стали промерзать,со стороны комнат в углах окон огромные наледи,от окон сильно несёт холодом,замазка вся потрескалась,вызывали инженера,что то подкручивал,но ситуация повторилась,придти не могут пока холода.Очень разочарованы компанией,цены очень высокие,а качество низкое. |
| Плюсы: | Приятный менеджер. |
| Минусы: | Не качественная доставка, не качественный монтаж. |
| Отзыв: | Я в шоке. Установка ужасная. Откосы в квартире болтается, углы подоконника не ровные. Выяснила когда сняла пленку по ред мытьём окна. Очень не давольна. Буду писать претензию. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | не правильно сделали замеры, не качественно установили, долго, очень долго , очень очень долго шли двери, мастера по установки оторви-руки, менеджеры- просто обманщики. |
| Отзыв: | Сегодня 15.12.2017 наконец-то отвратительно установили последнюю дверь в моей квартире. Заказала я их еще в далеком апреле, а точнее 22.04.2017. Написать отзыв меня побудило просто отвратительное отношение к клиентам данной чудо-компании. Начну по - порядку. Решила я на свою беду поменять двери в квартире. Обратилась в эту компанию. Приехав в первый раз в офис на пр. Ермакова меня встретила самый лучший менеджер компании САБУРОВА ИРИНА АЛЕКСАНДРОВНА (бойтесь и обходите стороной, как, впрочем, и компанию PLASTBURG в целом), приветливо улыбалась, ходила вокруг да около советуя те или иные модели. Просто изумительное общение продолжилось и во-второй раз, когда я определилась с моделью и оплатила 70% от стоимости заказа. Нужно отметить просто великолепное умение мене-джера улыбаться, оставлять после себя приятное впечатление и конечно заговаривать зубы. Состоя-лось подписание договора. Нужно отметить один факт, САБУРОВА ИРИНА АЛЕКСАНДРОВНА, на мой вопрос сроков выполнения моего заказа указала сроки в 2 недели, хотя по договору от 20 до 40 дней, но уверила тут же, что модель не является спецзаказом и приблизительно через 2 недели двери уже будут в Новокузнецке ну и затем установка. Я конечно-же спросила про майские много-численные праздники, не повлияют ли они на длительность выполнения заказа, на что менеджер просто уверила, что она же прямо сейчас отправит заказ и все будет в срок 2 недели. Меня это очень даже устраивало, ремонт дальнейший планировала делать только в июне-июле. Честно скажу, уехала из офиса довольная. Но дальше началось невообразимое.
Примерно в средине мая, когда прошло примерно уже 3 недели, чуя не ладное, позвонила в офис по пр. Ермакова, мне ответили, что они этим не занимаются, но выяснят и перезвонят. Далее ни каких звонков. Звоню в службу доставки, мне опять говорят, что перезвонят, но не тут-то было, звоню сама. Короче к 20 числам мая выяснилось, что двери еще не доставлены, на мой вопрос, что обещали 2 н |
Компания Пластбург, г. Новокузнецк отзывы:
Перед тем как купить Компания Пластбург, г. Новокузнецк прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей Компания Пластбург, г. Новокузнецк и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Строительство
-
Компания Пластбург, г. Новокузнецк
Средняя оценка —Отзывы — 8Сохранить
-
Компания "Окна на совесть"
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Восток Гальваника СПб
Средняя оценка —Отзывы — 7Сохранить
-
МОСКОВСКИЕ БАЛКОНЫ от ООО «Альянс 2»
Средняя оценка —Отзывы — 5Сохранить
-
МК-групп
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 284
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 246
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 757
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
