Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Кофемашина Nespresso Vertuo Next GCV1
СохранитьВокруг заказные отзывы о Кофемашина Nespresso Vertuo Next GCV1? Читайте плохие отзывы владельцев Кофемашина Nespresso Vertuo Next GCV1, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 1
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Кофемашина Nespresso Vertuo Next GCV1
| Плюсы: | Не доволен |
| Минусы: | Не доволен |
| Отзыв: | Ошибся с выбором |
| Плюсы: | Раньше считали достоинством скорость и простоту приготовления кофе, но сейчас технологии шагнули вперед и этим уже никого не удивишь. |
| Минусы: | 1) Менеджер торгового зала уверяла нас что это супертихая кофемашина, это не так.
2) Капсулы только Неспрессо. Других нет. Заменить нечем. 3) Вкус кофе сильно отличается от кофе из машин с капсулами Ориджинал (у нас есть обе, поэтому сравнили). Вкус сильно насыщенней, для нас даже чересчур. Большинство вкусов или сильно горчит, или кислит. Причем даже те, которые не должны этого делать. Любителям насыщенных вкусов с яркой кислинкой или горчинкой - должно понравится. |
| Отзыв: | Испытали разочарование. Эта модель стала нашей второй кофемашиной Неспрессо. Особенно обидно было купить "по акции за 7990", а через неделю эту модель бутики выставили на тех же условиях, но уже за 3990. Собственно у нас сложилось впечатление, что 3990 это красная цена данной модели.
А еще очень разочаровывает сервис Неспрессо и их отношение к своим клиентам. Складывается впечатление, что бренд решил шагнуть в масс-маркет со всеми вытекающими... |
| Плюсы: | Красиво выглядит, симпатичное крема |
| Минусы: | Большая часть кофе здесь - смесь с робустой,
Конский ценник за чашку, кофе низкого качества |
| Отзыв: | В эпоху технологий, смешных цен на арабику и спешилти кофе, торговать смесью ч робустой - это просто позор. Я пил этот кофе регулярно на протяжении двух месяцев, за это время перепробовал процентов 80 сортов имеющихся у ребят. Всего две упаковки были с нормальной арабикой, остальное сплошная горечь и я только сейчас додумался прочитать состав на упаковках. Робустой пользуются для создания в лучшем случае растворимого кофе или низкокачественных ширпотребных задач, но никак при цене за 56? за чашку. Возвращаюсь на рожковую De Longhi |
| Плюсы: | 1. Красивая
2. Кофе вкусный |
| Минусы: | 1. Если просто стоит на солнце, то перегревается и не варит кофе. Ответ техподдержки - выключите из розетки, откройте крышку и ждите пока остынет.
2. Если хотите сделать больше одной чашки кофе, то она тоже может перегреваться и вторую или третью не варить. Приходится ждать. Ответ техподдержки - сбросьте настройки по умолчанию. Помогает через раз. 3. Постоянные лужи под кофемашиной. Течет постоянно если делать больше одной чашки кофе. Течёт из щелей под крышкой. 4. Неудобно мыть под крышкой. В зоне капсулы постоят скапливается грязь от кофе, которая забивается во все щели и которую очень неудобно вычищать. |
| Отзыв: | Это наша первая кофемашина Nespresso и похоже последняя. |
| Плюсы: | Все просто. Пенка. |
| Минусы: | Кофе холодный!!! 65 град. без сливок! |
| Отзыв: | Малоинформативна, нет элементарного дисплея в кнопки выключения питания. Видно, что экономили при разработке на всем, вот и результат - выбросить в помойку! |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | Если что-то случится с вашей кофемашиной, лояльности и заботы о клиенте вы не дождетесь, зато курьеры будут ходить к вам как домой и удивляться что одну и ту же машинку ту да сюда возят в не исправном состоянии. |
| Отзыв: | Мне подарили кофемашинку nespresso в середине января 2021. Когда мы стали её подключать она не работала. Я отправила её в сервисный центр. Было написано что мне заменили одну деталь. Но при том она так и не стала работать, я отправила 2й раз в ремонт. Мне её спустя примерно 2 недели прислали с бумагой, что кофемашина исправна, ремонт не производился. Я сняла видео не работающей кофемашинки и направила на почту в клуб nespresso, которые это направляли в сервисный центр. Ответ не получила, прошло 2 недели. Кофемашинку отправила 3й раз в ремонт. Сейчас она пришла снова с пометкой что исправна, ремонта не было. Но она так же не работает.
Самое забавно, они мне отправляют справку что машина исправна, при этом каждый раз она находится в "ремонте" от 2х недель. Если она исправна, зачем так долго её держать в сервисном центре? Этот вопрос решается уже 3й месяц. Никогда за всё то время, не было кофемашины на подмен. Один раз предложили, при условии что я куплю капсулы. Странно такое предлагать, учитывая что моя собственная так и ни разу не работала. Я отправляла заявление на отказ от гарантийного ремонта, мне просто вернули данное заявление. Машинка ведь типа "исправна", не важно что я отправила видео не работающей машинки сразу после так называемого "ремонта". Хочу отметить отдельно работу курьерской доставки: было 2 случая, когда мы договаривались, что кофемашину заберут в определенный день, но так никто не приезжал. И ни разу заранее не сообщили, что доставка будет тогда-то. Не спрашивали буду ли я дома, удобно ли мне. Просто повезло что в эти дни я была не в офисе, а работала удалено. Очень странно как некоторые курьеры реагируют, когда я хочу проверить кофемашинку, вообще на месте ли она, не в битом ли мне состоянии привезли. Говорят наше дело доставить, быстрее распишитесь. Лояльность и забота о клиентах - нуль, не дождётесь. Это был самый ужасный подарок в моей жизни. |
| Плюсы: | Красный цвет корпуса |
| Минусы: | Все остальное , кроме красного цвета |
| Отзыв: | Машина вместе с капсулами оказалась полным гОвном !!!
Готовится не кофе - а какой-то темный , Горький и вонючий суррогат. Из-за кучи пены очень напоминает тёплый ( потому что температура жидкости низкая ) кислородный коктейль со вкусом дешевого напитка из кофейного аппарата на какой-нибудь провинциальной ж/д станции. Не ожидали такого прямо отрицательного результата ( В магазинах , торгующим этим изделием похоже в курсе , что втюхивают трудящимся . При попытке вернуть чуть не дошло до рукопашного с ответственным менеджером магазина )) Люди !!! Не вздумайте купить кофемашину nespresso vertuo next gcv1 !!! |
| Плюсы: | Дизайн |
| Минусы: | Вылез брак буквально со второй капсулы а именно подтекание со всех щлей |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Быстро льет кофейный суррогат (не варит, а льет) |
| Минусы: | Делает теплое горькое пойло |
| Отзыв: | Перепробовал 11 разных вкусов. Результат один и тот же - теплое горькое пойло. Что псевдо-экспрессо, что кофейный суррогат со вкусом. Разницы нет ВООБЩЕ !
Разница только в объеме кофейной жижи в чашке. Писать о работе самой кофеварки смысла нет. Чтобы лучше понимали вкусовые качества этого кофе, я бы выразил свое мнение русским матом, но не буду. ps: кому интересно, зачем тогда купил "это" - я не купил, досталась по случаю. |
| Плюсы: | Есть вкусные виды кофе. Быстро и удобно, когда не глючит |
| Минусы: | Глюки |
| Отзыв: | Большинство видов кофе не вкусные, но для себя выбрал несколько хороших вкусов.
Постоянно глючит. Моргает желтая лампочка и кофе не варится. Начинает варится только после мойки. Такого может не происходить и целую неделю, а может и после каждой чашки, что особенно обидно по утрам, когда времени мало. Зря потраченные деньги |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Доставили без детали (чашки для слива) |
| Отзыв: | Некомплект |
| Плюсы: | Посмотрели в магазине -Красивая.. и забыли про нее.. это лучшее что можете сделать |
| Минусы: | Я её не вижу.. Она в ремонте постоянно |
| Отзыв: | Сломалась раз(потекла) - отремонтировали.. Сломалась - два(вообще не реагировала ни на что).. Сломалась три - оказывается не сломалась(по мнению неспрессо) просто нельзя варить 2 стакана подряд.. перегревается.. Учитывая что она стоит в деревне и пользуемся ей только по выходным, то все что больше трех чашек в неделю это уже перегруз чудо кофе машины.. надо ей отдыхать неделю.
Сломалась четыре ( варит 80мл кофе из капсул в 150мл, 230мл).. А Неспресс говорит - варит же.. отремонтируем. Из 10 месяцев она 5 месяцев в ремонте. Использовали меньше 100 капсул и около 100 капсул просто выкинули из-за не корректной работы!!!!!!!!!!!!!!!!!! |
| Плюсы: | отсутствуют |
| Минусы: | один сплошной недостаток, кофемашина без капсул. |
| Отзыв: | Разочарование после покупки, не вздумайте покупать. |
| Плюсы: | Выбор капсул, разные вкусы, компактность |
| Минусы: | Сервис и качество! Купили машинку в офис в 2019 году, из -за карантина не пользовались, работали удалённо. Вышли в июне, попользовались 2 месяца, машинка стала течь. Отдали в ремонт по гарантии первый раз, вернули сломанную - течёт, отдали второй раз, вернули сломанную - течёт ( брали в сити линк), естественно, по гарантии возили в сервис сами. В третий раз нам позвонили из неспресо и забрали. После этого машинка проработала ещё месяцев 6я сейчас опять течёт… то есть общее врем пользования 8 месяцев и теперь уже нашему сотруднику сказали, что гарантия закончилась и можно дальше продолжать чинить за деньги… хотели взять эту же модель себе домой, но хорошо, что успела понять что она из себя представляет до. Сервис также удивил, думала, что неспрессо серьёзнее. Нас даже печку в другой фирме по браку меняли, а тут 3 раза не могут починить и ничего… не рекомендуем. |
| Отзыв: | На фото тумбочка которая распухла от постоянных протечек |
| Плюсы: | Делает кофе |
| Минусы: | Кофемашина хорошая, лояльность к покупателям отстойнешая.
Вместе с кофемашиной дают подарочный код на 100 капсул. Но вы их не получите, потому что менеджеры Nespresso откажут вам! Даже если вы сделаете все по правилам этой подарочной акции и пункт за пунктом будет выполнен, они откажут по причине собственной прихоти. Их тех. поддержка не захочет вам помогать, потому что их менеджеры не хотят работать. После этого совершенно не хочется покупать какую-либо продукцию этой компании. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Быстро готовит приличный объем кофе |
| Минусы: | 1) Сломалась через 3 дня. 2) Ложь при продаже в магазине консультантами этой компании. |
| Отзыв: | 1) Как сломалась: просто перестала реагировать на кнопку, горит жёлтыми красным индикатором, после отключения и подключения в розетку начинает промывку, которая ни к чему не приводит, позже вообще перестала подавать какие-либо признаки жизни.
2) Консультанты говорят вам, что при поломке на время ремонта вам привезут машинку на замену - это враньё. Когда вы об этом спросите при отправке в ремонт, они скажут, что есть один дополнительный пункт, а именно - если машинки есть в наличии. Но у них нет машинок в наличии! В Москве! И читая другие комментарии, я вижу, что эта практика применяется всегда во всех случаях! Второй момент - машинка шумная, такая же шумная как и все другие кофеварки, хотя консультанты врут, что новая технология и бла-бла-бла - якобы гораздо меньше шума - не правда. |
| Плюсы: | Быстро льет кофейный суррогат (не варит, а льет) |
| Минусы: | Делает теплое горькое пойло
Функция автомытья контейнера для капсул не работает, разводит болото со всеми вытекающими (см. фото) |
| Отзыв: | Перепробовал 11 разных вкусов. Результат один и тот же - теплое горькое пойло, немного отличающееся по аромату. Причем аромат очень слабый, во вкусе ещё слабее. Что псевдо-экспрессо, что кофейный суррогат со вкусом. Разницы нет ВООБЩЕ !
Разница только в объеме кофейной жижи в чашке. Писать о работе самой кофеварки смысла нет. Чтобы лучше понимали вкусовые качества этого кофе, я бы выразил свое мнение русским матом, но не буду. Кофемашину невозможно вымыть! Чашка для капсул несъемная. Автоочистка, хоть загоняй её, НЕ ПРОМЫВАЕТ, образуя рассадник БАКТЕРИЙ. Поэтому многие в отзывах пишут, что у них живот расстраивается от чудо-кофе. ps: кому интересно, зачем тогда купил "это" - я не купил, досталась по случаю. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Капсул нет, это просто днище. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Быстро варит отличный (на мой вкус) кофе. Нажал на кнопку и всё готово.
Сама кофе-машина недорого стоит. Большой выбор капсул, от 40мл до 500мл. |
| Минусы: | Дорогие капсулы, а теперь и вообще никаких нет (ха-ха) официальный сайт и бутики закрыты.
Примерно через 8 месяцев словил два оранжевых огонька: машина раскручивает капсулу, моргает два раза оранжевым и всё. |
| Отзыв: | Не рекомендую к покупке, лучше посмотреть что-то под nespresso original. |
| Плюсы: | Быстрота |
| Минусы: | Холодное горькое пойло |
| Отзыв: | Цена капсул |
| Плюсы: | Хороший кофе |
| Минусы: | Сломалась почти сразу. Забрали в ремонт. Привезли подменную машину-сломанную. Месяц ремонтировали-отдали и через неделю сломалась снова. В ремонте уже больше месяца. Добиться от фирмы подмены невозможно. Заменить машину невозможно, ускорить ремонт невозможно. Самый безобразный сервис из возможных |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Удобно варить кофе, зарядил, запустил, выпил.
Стильно смотрится на кухне. |
| Минусы: | Сломалась менее чем за пол года, просто горит кнопка и на нажатие ничего не происходит. |
| Отзыв: | Сервисный центр без гарантийного талона или чека ремонтировать отказался. Чека нет (подарок), гарантийные талоны обычно не храню, уже давно многие нормальные производители обслуживают по серийным номерам своё оборудование.
В итоге я даже рад, не буду теперь каждую неделю покупать капсул на 2-3 тысячи и в целом никогда не куплю ничего у данного бренда. |
| Плюсы: | Маленькая |
| Минусы: | Не вкусный кофе, капсулы стоят дорого, по инструкции очистить от накипи не возможно только по видео инструкции и то с трудом. Постоянно кофейная лужа под ней… протекает. Проблема купить капсулы, не везде продаются! |
| Отзыв: | Очень пожалела что купила. Капсулы пробовала все. Не одни не понравились. |
| Плюсы: | Только кофе больше не нашел. |
| Минусы: | Это просто ужас первая машинка сломалась сразу прошло менее месяца служба поддержки ваще никакущая твердят одни и те же за ученные фразы курьеры ездят когда захотят как будто я не работаю и жду только их через три недели подтвердили что она не ремонта пригодная так как это был подарок решили взять другую и как вы думаете она тоже потекла пена выходила из всех щелей а служба поддержки опять твердила что это нормально 10 процентов должно паподать в резервуар для отработанных капсул чё за лохотрон такой. |
| Отзыв: | Поменяйте название не Nespresso а Херспрессо. |
| Плюсы: | Удобная |
| Минусы: | Ломается уже во второй раз за несколько месяцев. Перегарает какой-то элемента. Мигает оранжевым и не запускается. Причем этого кода ошибки нет в инструкции. На англоязычных форумах пишут, что это частая проблема. Маленькая кофемашина от той же фирмы работает исправно уже несколько лет, а эта большая имеет какой-то изъян в конструкции.
В первый раз отремонтировали по гарантии, с указанием, что именно перегорело. Теперь придется обращаться снова. Кофе в течении дня могу делать много, но на себя одного и это ее работа. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Простота в управление (которая хуже воровства). |
| Минусы: | Кофе холодный!!! 65 град. без сливок! |
| Отзыв: | Малоинформативна, нет элементарного дисплея в кнопки выключения питания. Видно, что экономили при разработке на всем, вот и результат - выбросить в помойку! |
| Плюсы: | Первые полгода машина работал терпимо. Иногда отказывалась стартовать, после чего вовсе перестала работать. |
| Минусы: | Сломалась после полугода использования. |
| Отзыв: | Обратился в сервис Nespresso за гарантийным ремонтом и это оказался САМЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС из всех с которыми я взаимодействовал.
Как вы вообще работаете в Москве с таким уровнем сервиса? В поддержке мы с оператором обсудили условия ремонта, мастер забирает кофемашину и диагностирует её 20 дней, на время диагностики дают кофемашину на замену. В итоге кофемашину на ЗАМЕНУ НЕ ДАЛИ, нет в наличии, сошлись на том что при появлении свободных машин в наличии нам её предоставят. Проходит 20 дней, тишина. Звоню опять в поддержку, говорят что машина в ремонте, ремонт продлится 45 дней, машину на ЗАМЕНУ ПРЕДОСТАВИТЬ НЕ СМОГУТ так как уже начался ремонт, на все претензии оператор отвечает заученные "Я понимаю ваше недовольство". В США Nespresso заменяет машины в течение суток, в Москве в течение 65 СУТОК. Делайте выводы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Ручная, а не автоматическая, отсутствие расходников в виде капсул сторонних брендов, а теперь и самого nespresso |
| Отзыв: | Когда возвращала деньги по гарантии за предыдущую машинку тоже с такой системой капсул, черт дернул взять опять такую систему. Машинка во-первых механическая, прошлая была автоматическая, нужна сила при закрытии и резкое открывание не вызывает чувства надежности. Капсулы только оригинальные можно использовать, цена кусалась у неспрессо до ухода, а сейчас просто неадекватна. На вкус очень мало приятных капсул, но это уже вкусовые пристрастия каждого. Но рекомендую в любом случаи брать только систему с оригинальными капсулами, 10 лет пользуемся и не зависим от неспрессо. |
| Плюсы: | кофе с пенкой |
| Минусы: | температура, ломаемостсь, подтекание воды |
| Отзыв: | Купили два месяца назад на офисайте. Сначала - полный восторг. Кофе вкуснее, чем в капсулах предыдущего поколения, плюс пенка появляется.
Но сразу скажу - для тех, кто любит ОЧЕНЬ горячий кофе, машина не подойдет. В автоматах предыдущего поколения я ждал минут 10 пока остынет. А этот пью сразу. Ну и главный недостаток, уже озвученный многими. Машина начинает подтекать, а потом отказывается готовить кофе. В моем случае она начала требовать ежедневную промывку (мигание оранжевым), ну ок, начал промывать каждое утро, хотя это не очень удобно. А потом она перестала варить и после промывки, мигание оранжевым сбросить не удается даже через полный сброс. Взесив все, решили не морочиться с ремонтом - зачем? если у нее , судя по всему, конструктивные недостатки. Решили избавиться вместе с остатком капсул и вернуться к капсулам старого образца. |
| Плюсы: | Кофе необычный с пенкой за счет вращения. Но в кофе присутствуют небольшие фракции кофе ( мелкие , немного но есть) , сравнивая со своей кофемашиной кофе более бодрящий незнаю почему но факт. |
| Минусы: | Ну самое главное наедалово это акция купите 100 капсул получите ещё 100. Подарил в подарок матери , кончились через неделю капсулы. Думаю есть акция - воспользуюсь, а нет надо было в течении 7 дней после покупки .
Только за такой маркетинг можно смело ставить 1 звезду , раз производитель так относиться к покупателям. Ну капсулы стоят денег это понятно , я это видел. На барахолке нашей со скидкой но надо сразу штук 100 купить. |
| Отзыв: | Объективно нужно было брать , с классическими капсулами и молочником. Для автоматического капучино. Было бы практичней и интересней. Для семьи как у меня не подошло бы точно. Так как 2 человека по 2 кружки точно. Не напасёшься ) А для 1 человека иногда в принципе подходит. Но на барахолке полно новых за 20-30 процентов. Жалею что купил в магазине а не там. ... |
Кофемашина Nespresso Vertuo Next GCV1 отзывы:
Перед тем как купить Кофемашина Nespresso Vertuo Next GCV1 прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей Кофемашина Nespresso Vertuo Next GCV1 и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Кофеварки и кофемашины
-
Кофеварка рожковая REDMOND RCM-CBM1514
Средняя оценка —Отзывы — 16Сохранить
-
Кофеварка рожковая Garlyn L70
Средняя оценка —Отзывы — 30Сохранить
-
Кофемашина REDMOND RCM-1512
Средняя оценка —Отзывы — 30Сохранить
-
Кофемашина Garlyn L1000
Средняя оценка —Отзывы — 19Сохранить
-
Кофемашина Philips EP2231 Series 2200 LatteGo
Средняя оценка —Отзывы — 11Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
828
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
2 803
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 343
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
