Отзывы о Ключи

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Ключи? Читайте плохие отзывы туристов Ключи, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Ключи
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Мошенничество с номерами на курорте «Ключи».
Отвратительное отношение к гостям. При размещении номера с разной площадью и оснащением продают по одной стоимости. Откровенно меньшую площадь выдают за большую. Не поленилась, измерила площадь приложением в телефоне - разница около 20 кВ.м !!! Если номер вас не устраивает, поменять его нет никакой возможности. Врут. При предварительном звонке говорят, что заселение в один номер, при заезде оказывается совершенно другой, меньше и скуднее оснащением, с низкими потолками и отсутствием достаточных мест для хранения ( при заявленом шкафе-купе). За два дня до заезда поступил звонок из службы размещения с очень странной просьбой - «а не могли бы вы заехать на два дня позже?» Это как вообще можно предлагать такое? Может вообще к вам не приезжать? По сути - номер не устраивает- поезжайте туда, откуда приехали, или , при стоимости отдыха 160 тыс руб, молчите и довольствуйтесь тем, что вам подсунули. Выдача номера, меньшего по площади за больший по одинаковой цене, называется мошенничество! Категорически не рекомендую!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не рекомендую как отдых и лечение с двухлеткой.
Сначала заехали, все было прекрасно, по номеру особых замечаний нет (жили в корпусе Гранат), единственное не было микроволновой печи, но как я поняла в других корпусах есть. Почему заикнулась про неё? Питание тут 3-х разовое (шведский стол или заказное меню), для малыша 2 лет было очень не удобно есть в час дня (тк к этому времени он дико уставал и начинал капризничать), так что если поедете с детками, берите контейнеры и номер с микроволновой печью.

Потом с начала новой недели заехали новые люди и тут началось. Постоянные конфликты с пожилыми людьми. Сначала на меня наехала женщина в раздевалке, мол, почему это я хожу в женскую раздевалку с мальчиком(ребенком), пыталась ей объяснить, что ему 2 года и он не сможет самостоятельно раздеться, одеться и дойти до бассейна и обратно. Потом когда ребёнок (на секунду первый раз за неделю отдыха) закапризничал в столовой, к нему подошёл пожилой мужик и НАОРАЛ без моего ведома (пока я накладывала еду) на сына. Потом пошли ежедневные замечания, что почему мой ребёнок капризничает, при этом люди обращались не к родителю, а непосредственно к ребёнку. Может для кого-то это пустяки, но в нашей семье не принято решать проблемы через маленького ребёнка.
Сделала для себя вывод-отдых с детьми и лечащимися пенсионерами должен проходить в разных местах.

В итоге приехали отдохнуть, а получили стресс. В чем проявился? У ребёнка начался энурез. Дома уже давно ходим и спим без подгузника. Здесь начали уплывать ночью. И на что получили замечание уже от горничной, мол в таких случаях надо пелёнки ребёнку подкладывать ( на тот момент она 2 раза поменяла нам постель внепланово). В первые дни от неё же получила замечание почему стул который должен стоять в комнате, стоит в ванной, я объяснила что ребёнок не достаёт до раковины, когда моет руки, на что получила ответ «у нас так не делают».
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Совковый Сервис! Обдираловка.
При заезде даже не помогли с чемоданом. Пришлось тащить его на 3 этаж, без лифта.
Процедуры откровенно зажимают, ссылаясь на то, что количество процедур, указанных на сайте не верно и оно не соответствует тому количеству, что назначает вам врач! Особенно заведующая Дерюшева Марина Васильевна, с пеной у рта доказывает, что на сайте ошибка и не положено отдыхающим так много процедур! Эта ошибка не иначе как мошенничество.
И самое интересное, что даже оставить на их сайте правдивый отзыв я не могу, видимо отзывы оставляют только сами модераторы и только положительные!
Гинеколог не назначает лечение, пока не сдашь у него анализы, хотя едешь в санаторий полностью с санаторно-курортной картой. Но ей почему то этого недостаточно! Пока ты ждешь прием гинеколога и свои анализы, уже не успеваешь пройти лечение и получить полагающиеся процедуры. Выманивают деньги и назначают ненужные платные анализы.
Хорошо работают только девушки, отпускающие процедуры. Им отдельное спасибо! Кстати персонал тоже крайне недоволен сменой руководства, потому как зарплату всем снизили до минимума! Уволилось куча людей, но к сожалению у людей в деревнях нет выбора в поиске работы, вот и сидят бедные в этом гнилом месте.
Врачи и администрация же пытаются выкачать из тебе побольше денег, не оказывая услуг. Сразу при заезде навязывают платные процедуры, умалчивая о входящих в путевку бесплатных! Все проверяйте по списку процедур!
В столовой заставляют одевать маски, в ресторане никто ни слова не говорит ни о каких масках. Ни однократно видела, как в столовой официанты брали со столов несъеденные салаты и ставили на другие столы или снова на раздачу. Это ужас! Даже если человек не попробовал блюдо, может он плюнул туда! В данном санатории видимо это норма. Не говорю уже о крайне плохом питании. Одни котлеты и тефтели, где мясо явно не пострадало, чувствуется только хлеб!
Уборка в номерах: ее нет. Пришлось искать уборщицу и просить убраться. Из уборки они только выносят мусор!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали с 06.08.2020 по 16.08.2020. Двое взрослых +.
Отдыхали с 06.08.2020 по 16.08.2020. Двое взрослых + ребёнок 2.8 лет.
Начну с плюсов: несомненно огромный плюс - это большая и очень красивая территория. Мини-зоопарк, речка с утками. Спортивные площадки. Отличная детская площадка. Все чисто, ухоженно. Понравился бассейн.
Теперь минусы, которых очень много, к сожалению.
1. При заселении нужно пройти фильтр, где смотрят справки об отсутствии контактов с больными covid. В справке должно быть указано про 14 дней. У меня было написано просто, что контактов не было, в принципе. В итоге принимающие прицепились, что справка не верной формы. Прошу у них предоставить необходимую форму для обращения в поликлинику- не дают, говорят, что не имеют права диктовать условия минздраву, но справку, выданную минздравом не принимают. Бред. При чем ладно бы это был единичный случай, но со слов самих же сотрудников (на фильтре, врача), этих случаев много, а значит это уже система и вы сами должны что то менять в своих требованиях, а не напрягать клиентов за их же счет. Вобщем при заезде потрепали мне, беременной, нервы, предлагали заселить непонятно куда, при этом из номера мне выходить запретили, гулять только за территорией, а моего ребёнка, который приехал со мной и которому 2 года, предложили заселить туда, куда мы и бронировлаись. При этом нарушив другие законы, где мать и дитя нельзя разлучать до 3х лет, тем более без согласия законного представителя.
2. На территорию заезда для машины гостей нет, даже для разгрузки-загрузки (хотя какие-то машины все таки заезжают, видела). Вещи от проходной до корпуса якобы возит местный гольфкар. По факту, когда мы приехали водителя не было на месте, охранник на проходной сказал, что он ушёл и пока не повезёт. Сколько ао времени будет длиться это "пока" он не знает. А мы после 3х часовой дороги, нервотрепки со справками и т.п. порядком устали. Нам самим пришлось тащить свои вещи и чемоданы до корпуса. И это беременной на 30й неделе и бабушке-пенсилнерке, с маленьким ребёнком на руках. За такой сервис должно быть стыдно, товарищи, это совершенно не клиентоориентированно.
3. Как я и сказала приехали мы с ребёнком 2 года. По телефону при бронировании администратор ничего не сказал нам про справки на энтеробиоз и яйцеглист. Сказал, что от ребёнка нужно только эпидблагополучие. В итоге ребёнку отказали в посещении бассейна при отсутствии справок. Кроме того нам отказали в посещении соляной комнаты (за доп плату естественно), поскольку детских сеансов нет, а ребенок маленький, т.е. может шуметь, а это не нравится бабушкам, и бабушки потом ругаются. Т.е. вы почему то беспокойтесь об абстрактных бабушках, но ущемляете права других гостей, в т.ч. детей.
4. Детская комната. Несмотря на свежий ремонт много старых и сломанных игрушек, перемотанных скотчем, разваливающихся, грязных и т.п. Неприятно. Хотелось бы, что бы руководство произвело ревизию игрушек, выкинули совсем уж плохие, закупили новые. Воды для детей в комнате нет. Также нужно повесить ложку для обуви в детской комнате, дети постарше и взрослые неоднократно просили, т.к. обуваться неудобно - ноль внимания. Ещё проблема с туалетом. Нет свободного доступа в туалет, ни горшка, ничего... Что бы сходить в туалет в детской комнате надо просить, что бы воспитатель открыла комнату горничной, ну это вообще не удобно, в комнате остаются дети 3, 4 года, которые боятся/не догадываются, что можно попросить. Кроме того пока воспитатель уходит открывать/закрывать туалет дети остаются одни без присмотра. В будни комната работает якобы до 21:00, но придя в 19 часов, обнаружили, что комната закрыта. Хотя утром того же дня мы были в ней, и воспитатель говорила, что работают до 21.
5. Детская анимация никакая! Аниматору вообще не интересно и не нужно это. Она просто сидит. Соответственно особо никто и не ходит туда. Зарядка с 10 до 10:30 по расписанию, по факту анимации показывает движения 10 минут от силы, а именно 2 песни. Потом садится и втыкает в ноутбук, и просто играет музыка. Другие мероприятия с аниматорами в обед, в то время, когда детям полагается спать. Я понимаю, что есть более старшие дети, которые не спят днем, но так же много детей 3-5 лет, садичные, они то спят. Можно же пересмотреть время для анимации и сделать её раньше или позже, а не в сон час.
5. Номера. Жили в корпусе гранат. Номера маленькие, но были готовы к этому. Кроватку ребенку предоставили. Но матрас в этой кроватке - это издевательство. Отчетливо чувствуется металлический каркас, спать невозможно. Пришлось постелить дополнительное одеяло, иначе ребёнок спит просто на пружинах. Полотенца грязные, вымазанные чёрным (видимо грязи не отстирались), но давать такие полотенца гостям это ужас. Полотенца дали только на 2х человек. Ребёнку не выделили лишнего... жалко видимо. Белье и полотенца меняли только 1 раз за 10 дней. В номере кондиционер, холодильник, чайник, фен, телевизор- все есть. Утюг есть на этаже. Один день под окнами стригли газон. В 13:30 до 14:30 - вы издеваетесь? Даже в городе в это время запрещено проводить шумные работы, т.к. люди и дети в это время спят. А тут санаторий.... дайте людям возможность отдохнуть, за этим они едут сюда! Воду, нам сказали, что можно пить прямо из под крана, мол своя скважина. Налили, вскипятили - какой осадок от воды остался на дне кувшина видно на фото. Спасибо конечно за предложение пить такую воду, пейте сами.... покупали бутилированную в магазине напротив.
6. Питание. Перед поездкой начитались много положительных отзывов про питание... КТО??? кто эти люди??? Питание не понравилось! Кефир не дают, для санатория это нонсенс, везде всегда давали... йогурты дают тоже непонятно как. Кому-то фруктовый fructis, кому-то активию без добавок. Пару раз просила заменить мне йогурт с фруктового на тот, который без сахара и добавок, поскольку 1. Маленький ребёнок, 2. Я беременная и не ем вообще такую химозину. Дак делали такое лицо, как будто из своего кармана достают. Пока не поругалась с администратором в столовой так и не давали нам нейтральный йогурт. Кофе сублимированный быстро растворимый. Тоже кошмар (нормальный кофе можно попить только в лобби корпуса алмаз, который работает с 15 часов, или в буфете Венеция, но там очереди мама-дорогая, при этом кислородный коктейль купить тоже можно только там, выстояв перед этим огромную очередь, что уже никакого кофе и коктейля не хочется). Булки и пирожки - одно тесто, начинки кот наплакал, прозрачным слоем. Мясо с жилами, жёсткое, невозможно прожевать, рыба сухая. Супы вкусные, но мяса в них тоже нет. В столовой что бы покушать гостей разделили на несколько смен. Время отведённое на покушать 30 минут, потом начинается следующая смена. Нас попросили есть быстрее и не задерживаться, опять же, где лояльность для семей с детьми. Ребёнка накормить иногда - это ад. А тут по таймеру должны успеть и сами поесть и ребёнка накормить. При этом ужин у нас начинался в 18:30, а еду приносили только в 18:50, т.е. 20 минут своего отведённого времени мы просто сидели, а покушать должны были за 10. Издевательство очередное. Столы сервировали на 2х человек. Ребёнку лишней ложки ни разу не положили. Я понимаю, что ребёнок без оплаты и ест с тарелки родителя, но ложку-то ему отдельную можно выделить наверное.
7. Лечение. Про лечение особо написать нечего, кроме того, что мне отказали в лечении, из-за беременности )) терапевт сразу открестилась - сказала, что все через гинеколога, мол я беременная, срок не маленький, а гинеколог посмотрит мою обменную карту и скажет. Гинеколог карту даже не открыла. Сказала, что может назначить только соляную комнату, ингаляции и ароматеропию, но все сеансы эти групповые, а в стране эпидемия, и раз жалоб у меня нет, то и незачем, лишние контакты и все такое, вобщем просто сняла с себя всякую ответсвенность )) сьездили в санаторий называется...)) при этом у меня была справка от моего гинеколога, который ведёт беременность, где было сказано, что санаторно-курортное лечение мне не противопоказано, только исключить прогревающие процедуры. Но врачам не было до этого дела. Справку забрали и на этом все.
Подводя итог: вернуться сюда желания нет. Столько восторженных отзывов, а на деле ерунда. Мне совершенно не понравился данный санаторий. Есть курорты, в т ч. И более бюджетные, где намного лучше, и отношение, и сервис, и питание, и номерной фонд в том числе.
3,
Плюсы: фитобар
Минусы: старый тренажерный зал
Отзыв: Есть над чем работать.
Здравствуйте. Отдыхал февраль-март 2015 года, Отзыв пишу только сейчас т.к. давно хотел, но времени не было. Начнем с питания, был на заказном очень не понравилось, атмосфера как в армейской столовой, пытаются побыстрей на всех накрыть и разнести все блюда. Завтрак с 8.30 до 9.30 если пришел в 9 или 9.15 все холодное стоит на столе т.к. поставили еще в 8.30 Принципиально заставлял относить и греть в микроволновке. После того как начали жаловаться все остальные, стали потихоньку исправляться. Но на ужин, если пришел поздно, скажут, что кухня закрыта нечего сделать не можем. Честно говоря, пошел на заказное т.к. шведского стола наелся за границей, и был на заказном в другом санатории, где очень понравилось, но здесь прогадал. В этот раз поеду, буду тестировать шведский.
Думаю многие занимаются сейчас фитнесом в тренажерном зале, если поедите сюда, будут проблемы со спорт залом, тренажеры в котором не обновлялись со времен «царя-гороха» . Совдеп полнейший, тренировки пропускать не охота было, мучился там как мог. Не для жима, не для приседа ничего нормального нет, так одно название. Думаю во времена, когда культ здорового образа жизни выходит на первый план, можно сделать хороший спортзал. Все таки к вам не одни пенсионеры ездят, им кстати тоже полезно будет.
Прокат – есть все необходимое для «Скандинавской ходьбы» и на этом все. Рядом стоял старый русский снегоход, поинтересовался можно ли на нем покататься, сказали, что он сломан. Если бы они хоть раз зашли в прокат инвентаря в городе, то заметили бы там велосипеды, горн лыжи, при наличии склонов конечно же, снегоходы, квадроциклы. Про «сигвеи» вообще мочу, они про это даже не слышали. Опять же отдыхал на базах отдыха, все эти вещи с удовольствием брались в аренду. Даже лошади в упряжке были один раз. Честное слово люди катались.
Два бильярдных стола, моловато конечно, но игроков оказалось не так много, поэтому поиграть удавалось, если бежать сразу после ужина занимать, или заранее бронировать.
Ночной бар достойный, вполне понравился, и выпить и потанцевать, только маленькое разнообразие напитков, можно было добавить. Музыка в баре конечно «Дискотека 70». Сока вишневого нет вообще, поэтому виски с соком не попить, только с колой, опять же рома нет.
Фито бар очень хороший, я бы сказал лучший который я видел. Напокупал там домой кучу вкусняшек.
В остальном все прилично. Только психологической разгрузки нет вообще. Нет таких хороших процедур как «электросон со снотворным» в других санаториях используют, классная штука, для тех, кто устает на работе и мозги никогда не расслабляются.
В этом году поеду снова, посмотрю какие изменения за год произошли, отзыв тоже напишу.
Написать отзыв без регистрации





Ключи отзывы:

Возможно Ключи имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Ключи и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Пермский край
Статьи от НаНегативе.ру
22.03.2024 20:10
698
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
3 242
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...
12.02.2024 20:33
5 571
Xiaomi выпустила Watch 2 Pro в сентябре прошлого года. Сообщается, что компания работает над новыми умными часами. Предполагается, что они будут называться Xiaomi Watch 2. Winfuture поделилась Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.