Отзывы о King Hotel Astana 4*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о King Hotel Astana 4*? Читайте плохие отзывы туристов King Hotel Astana 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на King Hotel Astana 4*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не стоит своих денег.
Заезжали на одну ночь, отель своих денег не стоит Комнаты большие, но мебели в них маловато. Заезжали вдвоем с коллегой, но постельного белья оказалось только на одного. Интернет слабый, завтрак в целом неплохой, но без излишеств. В ванной напор был такой, что целиком ее набирать нужно было 40-60 минут, комплект для ванной (мыло и т.д.) был довольно скудным. Расположение неплохое, но могло быть и лучше. Чисто переночевать - наверное пойдет, но на долгий период не самый лучший выбор. За эти же деньги можно найти отели и получше.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Если хотите, чтобы вас обманули и испортили всё.
За время поездки по Казахстану останавливались в трёх отелях. Только здесь сервис на уровне 0, обман и желание содрать денег ни за что, иначе и не выразишься. Полностью испортили впечатление о стране под конец поездки.
У нас было нестандартное время заезда и выезда, в отеле предложили оплатить 1,5 суток, нас устроило. При выезде потребовали оплатить 2 суток, аргументируя тем, что прошло 1,5 часа следующего дня. Итого, мы договаривались на оплату 36час, прожили 25,5час (спали 1 ночь), а оплатить с нас потребовали 48час. Так же включили в доп.оплату полупансион за 2 суток, хотя еда нам уже не предоставлялась. В счёт-фактуре указали проживание с 7 по 8 мая. На все вопросы такие вот ответы сотрудника:
Почему не предупредили при регистрации, что пересчитывается оплата? - Не знаю, я тогда не работала
Почему не позвонили на мобильный, чтобы выехали раньше? - Ну я звонила в номер (гениально, учитывая, что людей нет в номере и у отеля есть мобильный клиента)
Где завтрак, за который требуете оплату? - Ну мы не подумали...завтрака нет
Почему в счёт-фактуре указано с 7 по 8, а оплату просите за 2 суток? -Ну у нас программа такая...вот так считает...бухгалтера уже нет...
"Очень профессионально".
Завтраки никакие, холодные сосиски и ничего из горячего. К чаю просто хлеб, нет ни масла, ни джема, ни сыра, ничего, просто 4 куска хлеба, не шучу. Один и тот же пирог (точнее остатки) лежал утром, и вечером, и судя по виду уже не первый день. Ужин без шведского стола и даже не по меню, едите, что дадут. Из фруктов кислые яблоки 1шт и сухие мандарины 2шт.
В ванной нет геля для душа, кондиционера для волос, лосьона для тела, только мыло, шампунь и щётка.
Итого, за 26 часов проживания за двоих мы заплатили 80 000 тенге (186 долларов) за сервис и качество, которое я описала выше.
По дороге в отель водитель говорил, что зря мы выбрали это место для проживания, отель давно испортился, он оказался прав.
3,
Плюсы: отличный бесплатный wi-fi
Минусы: номер
сервис
питание
Отзыв: Название не соответствует действительности.
Плюсы:
- отличный Wi-Fi.

Минусы:
- номер (не курящий) полулюкс двухкомнатный, низкий потолок, резкий запах, дуло от балкона, жесткий матрац и подушки.
- равнодушный сервис.
- поверхностная уборка.
-питание полупанс - сверх скромно, ходили только на завтраки.

Резюме: данный отель рассчитан на командировочных, местоположение не совсем удобное, т.е. на другом берегу от достопримечательностей. Сам город впечатлил, жители называют его "мини Дубай", люди прекрасные, кухня бесподобная, но ноябрь - не самый лучший месяц для ознакомления с Астаной.
2,
Плюсы: близкокрынку,
утюгвномере
Минусы: грязныеномера,
холодныезавтраки,
номеранеубирают,
слабый вайфай,
плохойсервис
Отзыв: На четыре звезды не тянет , три звезды с большим "-".
Впечатление отвратительное... С начала: при заселении консьержа не найти, две девушки с тяжеленными чемоданами, а на ресепшене ноль инициативы-пришлось проявить свою и сделать замечание-консьержа сразу нашли... Номер -в принципе неплохой, , мебель не затертая, но: запах канализации в номере не покидал нас все три дня, обои отходят от стен, жуткая грязь на балконе- ступить не возможно -вся грязь тянется от тапок на ковролин, из плюсов -чайник, утюг, вода чай кофе. Вай-фай ловит только в прихожей, приходилось там сидеть, когда был нужен интернет...Ванная комната: сантехника новая, хорошая, НО: жуткая грязь во всех углах, куда не сунься, из плюсов -тапочки и зубные щетки с пастой.
Что касается завтраков - есть из чего выбрать, но все холодное -есть не хочется....
Особенно разочаровал следующий инцидент, после которого и решила написать негативный отзыв: пришли в номер около 15-00. В номере не убрано, мусорка не выкинута, постель не заправлена,но питьевую воду и чай с кофе горничная принесла... Вопрос: в чем прикол? Уборка по настроению или всегда табличку нужно вешать "Прошу уберите?!!! Звоню на ресепшен, объясняю ситуацию, меня переводят на службу работы с клиентами -оставляю жалобу, пере домной извиняются и обещают прислать горничную через 40 минут. Вечером придя с прогулки и открыв дверь мы видим-что на нас забили большой болт.

Такое отношение к клиентам в 4* отеле считаю не приемлемым не говоря про чистоту и питание... Была в тройках, которые в разы достойнее этого отеля. Сложилось впечатление-что владельцы не парятся и работают на оте...сь, клиенты едут и ладно. О имидже и репутации никто не заботится.
Написать отзыв без регистрации





King Hotel Astana 4* отзывы:

Возможно King Hotel Astana 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов King Hotel Astana 4* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Астана
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
950
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
2 911
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 451
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.