Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Kervansaray Bodrum 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Kervansaray Bodrum 5*? Читайте плохие отзывы туристов Kervansaray Bodrum 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Kervansaray Bodrum 5*
| Плюсы: | красивый вид из окон |
| Минусы: | минусы везде и во всем |
| Отзыв: | Красивое расположение отеля, Отель отвратительный.
Плюсы : 1. Очень красивая природа вокруг отеля, вокруг горы, номера с видом на море. Минусы : 1. Обещанного по всей территории вай фая нет и не было там никогда. Даже на ресепшен вай фай не работал по причине якобы внезапных проблем с интернетом. Но стоит отметить, что ресепшионист великодушно дал мне свой компьютер, чтоб я смогла пополнить свой мобильный счет онлайн. И на том спасибо 2. Территория отеля грязная, запущена, везде мусор. 3. Уборка номеров - оценка 2+. Убирали только крупный мусор (мусорное ведро, большие упаковки и т.д.). Мелкий мусор на полу лежал с первого дня до последнего, аналогично и касаемо разлитого на полу кофе. На третий день не выдержала, оставила чаевые. Чаевые забрали - мусор оставили. Правда, получив чаевые они сложили бантиком полотенца. Но блин, я же хотела не бантик, а уборку банальную. 4. В качестве одеял дали очень жесткие вафельные простыни. 5. Смена постели раз в два дня (это 5*!!), в промежутках между сменой постель никто не заправлял. 6. Уборка не утром, а ближе к вечеру обычно 7. В баре пиво, водка и разбавленные подобия колы и фанты и лед И ничего больше 8. Поздний ужин - это хлеб и какой то бульон. 9. Меню - мяса было очень мало и редко, раз в день давали рыбу. И Первого супы, второе - чаще всего рис в разных его видах. Фрукты - только арбузы, дыни, яблоки, виноград. И то, по 2 вида на раз. При этом очень много было белого сыра типа брынзы, который на каждый раз готовили множеством способов (и в чистом виде, и жареный, и под специями) В ресторане доступно ужасное вино, по запаху напоминающее покрашенный спирт. Снек бар - бургеры, картошка фри. В снек - было терпимо как перекусить. Вообщем с питанием - беда. 10. Персонал почти не говорит ни на русском на даже на английском (5* и без английского). При заселении в отель объяснялись жестами. Они знаю только МАЙ ФРЕНД и ОК. И все 11. Последние два дня в номере и в паблик туалетах пропала туалетная бумага. Когда я пошла на ресепшен по этому поводу - мне положили бумагу и ручку и предложили писать жалобу ген менеджеру по этому поводу с просьбой выдать эту самую бумагу. В 5* закончилась туалетная бумага. Как это???? 12. Персонал занят своими делами, бармены хронически висят в телефонах и на баре чтоб чето получить нужно вынудить бармена оторваться от телефона. На взрослых еще реагируют , а дети в игноре. Спасатель в аквапарке - аналогично то в телефоне, то сама плавает, вместо того чтоб контролировать происходящее на горке. 13. Аквапарк и лифты и бары в отеле живут своей жизнью. Лифт, который спускает на пляж - вместо 20 :00 могли отключить в 19 или 19:30 внезапно. Бар вместо 19 мог закрыться в 18-18:30, а открыться вместо 10 в 10:30-11. Аналогично и аквапарк. 14. Девочка из семьи англичан подскользнулась на территории в какой то луже, которую не убрали, те попросили вызвать врача так как повредила руку. Вместо врача пришел менеджер и давай орать, что нечего ходить там где влажно, а надо ходить там где сухо. Врача так и не дали. Вообщем выброшенные деньги, испорченное настроение. Оно не стоит даже половины того, что я заплатила. Единственное, что радовало - это вид из окна и все. Больше туда ни ногой. Ах да, забыла написать об анимации - ее там вообще не было по причине якобы того, что уже не пик сезона (а всего то была середина сентября) |
| Плюсы: | территория
выход к морю |
| Минусы: | грязная территория
отсутствие wifi уборка раз в 3 дня |
| Отзыв: | 3 звезды и всё выключено.
Территория отеля поражает своей площадью и количеством бунгало. Прилетели мы в 9 утра, заселение только с 14.00, оставили вещи на ресепшн и на море. Народа в отеле было очень мало (начался учебный год и турки разъехались из отеля), поэтому тут же при нас убирали лежаки и зонтики. Территория отеля утопает в мусоре и тарелки из керамики вряд ли сдувало ветром. Пообщавшись с персоналом выяснили, что у отеля сменился хозяин, весь персонал увольняется и закрывается отель 30 сентября. Соответственно в течение 7 дней перестали работать бары, сократили столы в ресторане, выбор еды заметно победнел. Ultra all inclusive - как бы что-то есть, но оно может сломаться, не работать или например зарубежный алкоголь слишком дорого закупать для отеля. В последние дни перестал работать wifi, даже за дополнительную плату его не было. Может быть в следующем году это будет супер-классный отель с новым руководством и названием, но осадок неприятный остался. Хвалёный турецкий сервис дал сбой. Если бы не огромное количество русских, которые приехали под конец, отдых был бы испорчен. |
| Плюсы: | большая территория |
| Минусы: | их оч. много |
| Отзыв: | Могло быть и хуже))).
Видимо настал и мой черёд описания " этого". Заранее начитавшись отзывов мы были готовы к самому худшему... Встречал на корал - и впринцепи, начало было неплохое. Но по приезду в отель, поняли , что всё что пишут про ресепшен - чистая правда. По русски - даже не хотят слушать, даже небольшое знание английского не помогло( , хорошо что загрузили русско-турецкий переводчик, и дело сдвинулось!!! Приехали мы к 12 дня, из-за задержки рейса, и заселили нас, как пологается, после 14... Но мы особо и не торопилися, мы сразу пообедали и пошли осматривать окресности отеля. Скажу сразу, что мы предусматрительно взяли 2 разных номера, по цене небыло никакой разницы, и непрогодали. Первый номер с видом на море, на 3 этаже в бунгало ( 2322) мы получили в 14.20, а второй (2007) с видом на дверь нашего первого номера , получили после 16.00. В номер, с видом на море, все 10 дней уборщиц не пускали, сами убирали и меняли бельё и полотенца, а вот в другой номер , приносили всё грязное, и забирали всё чистое. Бары в номерах, как полотенца и банные принадлежности меняются и обновляются уборщицами, только им понятными мыслями... То 2 полотенца положут, то 4, как и соки с минералкой... Чаевые нигде и никому не оставляли, т.к. понимали что на качество не повлияет). На территории везде грязь, лежаки - хоть стирай, пляжные полотенца - как повезёт, стиранные, но могут быть с пятнами... У бассейна по утрам битва за лежаки и зонтики, у нас на второй день, утащили заранее занятый лежак вместе с грязным полотенцем, но мы не из робкого десятка, и поступили точно также). На пирс - лучше уходить влево, в самый конец! Не знаю почему, но там оказалось, что буд-то русский уголок, посреди турецкой нечести... Море чистое и прозрачное, а солнце на пирсе в русском уголке не прячется до самого вечера! Лифт до пляжа прикольный, но всёже один сламался(. Турки, несмотря на предупреждение, что только 6 человек, загружались по 10... Как и в отельном лифте, который жил своей жизнью, и думаю после нашего уезда, всёже сломался)... Еда - как еда, есть и переперчённая, и пережаренная, но выбр не велик, но и голодными не оставались! Персонл в ресторане и бармены, плохо, но говорят по русски, и я думаю, что именно они, вытягивают всё представление о турецком обслуживание на 4+... Многие, я видел, давали чаевые, но и к нам сервис был не хуже). Подитожу - отель , только для тюленнего отдыха, к которому нужно приспасобиться с первых дней, забыв и представив санаторий совецких времён, а не европейские отели 4*... Отдыхают в нём 85% местного населения, % 5-8 наших, ну и остальные - бельгийцы, немцы и т.д. с турками, которые приехали особенно большими семьями и с детьми, нельзя расслабляться, т.к. им нечуждо схватить чужое, будь то сигареты, или майка на лежаке... Ходить рядом с отелем некуда, как и смысла выезда в торбу или бодрум - такчто выбр за вами... |
| Плюсы: | море
природа |
| Минусы: | мусор
вонь |
| Отзыв: | Море и природа супер, остальное отстой.
Отдыхали в конце августа 2017 г. Сам отель, его расположение и природа просто супер. Море просто великолепно, на этом плюсы закончились. Повсюду мусор, возле некоторых баров вонь помоями, в номере не убираются. Персонал отеля не то чтобы на русском, даже на английском не понимают. Питание так себе, выбор алкоголя нищебродский. Отдых 3 с минусом. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | все |
| Отзыв: | Хуже просто некуда.
Не получалось у меня поехать в отпуск 2 года... и вот манна небесная и мы с подругой летим в турляндию! В принципе только это и спасло нас от плохого настроения. Отель ужасен. Всегда отдыхала в пятерках и про этот отель слышала не мало хороших отзывов, но это в прошлом. Короче все плохие отзывы, которые прочитаете это правда!!! не повторяйте моих ошибок. в целом: грязь, грязь, грязь.... я особо не брезглива, но тут прям правда было не приятно! Еда ужасна, хотя я понимаю, что за такие деньги вряд ли тебя должны кормить омарами, но не до такой степени и вообще я могу наесться салатами, но тут постоянно ходишь и думаешь,что поесть! А теперь главное для молодежи: ДИСКОТЕКИ нет ВООБЩЕ!!!!! Русской молодежи НЕТ, только европейские алкоголики и все. Нас спас Киевский заезд, который хоть на чуть-чуть улучшил наш отпуск. Анимации нет... ходят три невнятных аниматора и кроме того,что зазывают на дискотеку за пределы отеля больше ничего не происходит. Вообщем так отель плох равно как для молодежи, так и для детей и их родителей.. |
| Плюсы: | их нету! |
| Минусы: | сам отель! |
| Отзыв: | Это просто ужас.
Это просто ужас! Значит так. Отправил я жену с дочкой (три года) отдохнуть в Турцию. Остановились на отеле Green Beach Resort 5*. Отправил их в аэропорту и со спокойной душой уехал на роботу. Тут приходит смс, нас везут в Kervansaray Bodrum 5*. И так, заехали они в этот гадюшник. Ни о каком сервисе тут и речи быть не может! Что это за 5*, в котором валяются окурки по гостинице, никто их не убирает. Сломана сантехника (вся) как видите на фото туалет и умывальник. Туалет вообще не смывался, так как кнопка была сломана. Все претензии, что в номере нельзя сходить в туалет, встречали ехидной улыбкой! В минибаре один литр воды, которую ребенок выпил, и больше никто так и не принес. В номере от прошлых несчастных клиентов убрали только постель. Полотенце просто бросили (хорошо, что не на пол), но по ним трудно определить, это были чистые или от старых посетителей остались. Как видите в номере грязь, грибок. Так же, почти два дня ребенок пробыл в этом клоповнике, и так и не смог попасть в море. Так как захода в море у этого отеля нету. У них пирс, и сразу глубоко. На баре не напитки, а пойло. Отношение хамское! Персонал считает, что это им все должны, а не они обязаны предоставлять гостям сервис! Я сутки ссорился с турагентом, туроператором, принимающей стороной!!! И к ним дошло только тогда, когда я ворвался в офис к туроператору в Киеве и чуть не «вломил» их старшему. Нервы были на пределе! Только тогда мою жену перевели в отель, который мы бронировали. Это просто ужас, народ, если хотите испортить отдых, тогда Вам сюда. Все положительные отзывы, которые тут есть, пишут только под заказ! НЕ ПОВЕРЮ!!! |
| Плюсы: | нету |
| Минусы: | еда
номера развлечения чистота анимация сервис алкоголь аля карты |
| Отзыв: | Отель испортил весь отдых.
Это ужас, никогда не думала что за такие деньги можно оказаться в таком аду! Продали нам ультру, НИКАКОЙ УЛЬТРЫ ТАМ НЕТ. Везде грязь, всё побито, еда с козы, развлечений ноль, куча ос и мух, которые пищат 24 часа в сутки и не дают спать! Что говорить, посмотрите фото и сами все поймёте..... |
| Плюсы: | море и территория |
| Минусы: | грязь |
| Отзыв: | Грязный сарай.
Большая, некогда неплохая территория, но впечатления полнейшего пренебрежениям и экономии на штате уборки. В ресторане запах мусорщика ( он за стенкой ресторана), в номерах бунгало по 3 дня не заходят вообще, полотенца/ постели не меняют, все предельно грязное, липкое, не видавшее ухода и уборки. В нашем номере 4912 в кондиционере в 4 утра бегали и пищали крысы, дуло их мочой. Даже на 3* сервис не тянет, мрак, отстойный сарайчик |
| Плюсы: | красивая территория и конечно море супер |
| Минусы: | грязь везде |
| Отзыв: | Сегодня 12.07.2017 прилетели из отеля, это просто кашмар.
Сегодня 12.07.2017 прилетели из отеля, это просто кашмар как можно засрать такую красивую территорию. Море просто супер погода супер ветерок с моря всегда, сервис вообще отсутствует уборки в номере нет , за 7 дней ни разу не помыли полы. А теперь про ресторан там вокруг осы которые мешают кушать их стаи . Везде грязь окна все в потеках, лифт грязный . Нам гид сказал что год назад сменился хозяин и этим всем сказано сменилась цена и соответственно сервис. Тур операторы прекратите работать с такими отелями. |
| Плюсы: | вид из окна |
| Минусы: | плесень на стенах
грязная постель насекомые не работал холодильник испорченая еда и не сьедобная |
| Отзыв: | Ад в Торбу.
Ранее хороший отель превратили в грязное, вонючие болото с тухлой едой. Этот смрад я запомню на долго. Сервиса там просто нет, люди просто бегите мимо. |
| Плюсы: | бассейн
море |
| Минусы: | старый номерной фонд
грязь персонал |
| Отзыв: | Очень жаль, что менеджмент так запустил этот в общем то п.
Приехали в отель в районе 18 00, но время пока получали ключи заняло целый час(( Отель находится в ооочень живописном месте, т.к. отель расположен на горе, практически со всех номеров в основном здании прекрасный вид на море, номера не маленькие, просторные, но по большей части обветшалые, балконы небольшие и шаткие(( Мебель старая но исправная и удобная. Часто "глючат" электронные ключи их два, один от номера, один для включения света. Большой плюс-это бассейн отеля, он большой и чистый, глубина 165 см, как по мне так идеально, лежаков вроде тоже хватало, хотя отдыхали не в сезон, так же если пройти влево от главного здания, через секцию одноэтажных бунгало есть бассейн с водными горками, не большими конечно, но также очень хорошего качества, катались много, ни кто не поцарапался, не ушибся..... Питание, я в этом непритязателен, до этого отеля посетил около 30 отелей этого региона и везде оно было более менее одинаково, в основной массе блюда из курицы, иногда телятина, много овощных блюд, рыба в основном скумбрия в разных вариациях и что то типа мойвы жареной.Ну и конечно десерты и фрукты их много и они конечно бесподобны. До моря можно спустится по лестнице, либо на лифте, вход в море с деревянного понтона, либо с пирса, как по мне удобно, но для маленьких детей совершенно не подходит. Отдельно хочется написать, что море просто великолепное, разных цветов, чистое, просто сказочное. Большой минус отеля это неухоженная территория, грязь, халатное отношение персонала к своим обязанностям: грязная посуда в ресторане, баре, уборка номеров, территории. Отель просто ТРЕБУЕТ ремонта. Но в целом расположение отеля его задумка, море в целом создали приятное впечатление от отдыха))) |
| Плюсы: | море
бассейн |
| Минусы: | персонал
грязь старый номерной фонд |
| Отзыв: | Очень жаль, что менеджмент так запустил этот в общем то п.
Приехали в отель в районе 18 00, но время пока получали ключи заняло целый час(( Отель находится в ооочень живописном месте, т.к. отель расположен на горе, практически со всех номеров в основном здании прекрасный вид на море, номера не маленькие, просторные, но по большей части обветшалые, балконы небольшие и шаткие(( Мебель старая но исправная и удобная. Часто "глючат" электронные ключи их два, один от номера, один для включения света. Большой плюс-это бассейн отеля, он большой и чистый, глубина 165 см, как по мне так идеально, лежаков вроде тоже хватало, хотя отдыхали не в сезон, так же если пройти влево от главного здания, через секцию одноэтажных бунгало есть бассейн с водными горками, не большими конечно, но также очень хорошего качества, катались много, ни кто не поцарапался, не ушибся..... Питание, я в этом непритязателен, до этого отеля посетил около 30 отелей этого региона и везде оно было более менее одинаково, в основной массе блюда из курицы, иногда телятина, много овощных блюд, рыба в основном скумбрия в разных вариациях и что то типа мойвы жареной.Ну и конечно десерты и фрукты их много и они конечно бесподобны. До моря можно спустится по лестнице, либо на лифте, вход в море с деревянного понтона, либо с пирса, как по мне удобно, но для маленьких детей совершенно не подходит. Отдельно хочется написать, что море просто великолепное, разных цветов, чистое, просто сказочное. Большой минус отеля это неухоженная территория, грязь, халатное отношение персонала к своим обязанностям: грязная посуда в ресторане, баре, уборка номеров, территории. Отель просто ТРЕБУЕТ ремонта. Но в целом расположение отеля его задумка, море в целом создали приятное впечатление от отдыха))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в мае 2017 года. Отель отвратительный! Не тратьт.
Отдыхали в мае 2017 года. Отель отвратительный! Не тратьте свои деньги, время и нервы. Отношение персонала ужасное, им нет дела до отдыхающих. В номерах не убираются, уберутся только в том случае, если пойдете на ресепшен с жалобой, за всю неделю постельное белье не поменяли ни разу, мусор из ведра убирали через раз, полотенца в номере меняли тоже через раз. Сам отель и мебель - все очень грязное, там просто не убираются. На территории отеля можно увидеть дохлых крыс, грязную посуду и стаканы. Можно выйти из номера и увидеть гору грязного белья, лежащую у вашей двери. Видно с персоналом отеля серьезные проблемы. Еда - это отельная история! Еда есть -голодными не останетесь. НО! Все абсолютно не вкусно и очень скудно! На второй день нашего пребывания закончились яйца, а в последний день кола. Аппараты с чаем и кофе - часто не работали. Из фруктов только яблоки и апельсины. Мороженого нет! Рестораны аля-карт вообще не работали. Анимации нет вообще, кроме детской. Wi-fi первые три дня не работал. Персонал на пляже практически не работает, приходилось самим ходить за матрасами. Хочу отдельно сказать про отельного гида от CORAL - МУСТАФУ. Очень неприятный человек, очень заметно его презрительное отношение. Помощи от него можно не ждать. А если не приобретете у него ни одной экскурсии, то он вас перестанет вообще замечать. Сразу же нам сказал, что видим его последний раз на встрече (встреча была сразу на следующий день по приезду). Что если будут вопросы, то в вотсап, на что мы сразу сказали, что интернет в отеле не работает и услышали ответ "НЕ МОИ ПРОБЛЕМЫ". Многие туристы на второй день звонили своему менеджеру и их переселяли в другой отель! (Жаль, что мы до этого не додумались!) Вообщем лично мой отдых был испорчен! Правильно сказали, что КЕРВАН уехал, а САРАЙ остался...!!!!!! |
| Плюсы: | море и природа!!!! |
| Минусы: | осы в ресторане на улице
отсутствие пляжа отсутствие русскоговорящего персонала скудный выбор фруктов и сладостей! грязь |
| Отзыв: | Отдыхали в этом отеле вдвоём с сыном в мае 2017 года. В Бодрум прилетели вечером, из аэропорта Милас до отеля минут 20 на автобусе. В этот отель с нами ехали ещё 4 человека . В Бодруме отдыхаем пятый год и поскольку есть с чем сравнивать из 5 звёзд мы были немного шокированы.
По приезду в отель расселили в течении часа ,номер дали в основном корпусе, не плохой номер, с видом на море, как мы увидели уже утром, потому что вечером было настолько темно, что не понятно было что перед окнами, подсветок никаких в отеле не было. Карту отеля никто не давал. Village room номера мне не понравились, они многие далеко от основного корпуса ,с детками будет тяжело и действительно соответствуют слову Village -даже муравьи ползают. Самые хорошие номера в основном корпусе на 4 и 5 этажах. Annex room расположены прямо при въезде в, отель. В основном корпусе работает эскалатор, в отеле есть магазинчик, там работает русскоговорящая девушка-Елена. У нас в номере изначально не работал телефон,на просьбу отремонтировать –так и не отремонтировали до конца отдыха! Наш гид был Мустафа – ни о чём! Видели только минут 10, проблемы никакие он не решит, что он был, что его не было- одинаково. Неприятный человек! На второй день мы действительно пожалели, что приехали сюда. Интернет и wi-fi не работал, сказали по техническим причинам, персонал отеля мало того, что не говорит на русском, так ещё и на английском не понимает. Очень тяжело объяснить ,что вам нужно. На английском и русском разговаривали только официанты в ресторане!!! Единственный, кто с улыбкой встречал посетителей - это работник ресторана Туран, с ним хоть можно было разговаривать и ещё пару официантов ! Спасибо ему и им огромное! Остальной персонал говорил только 3 слова – проблем и финиш (закончилось ) и не понимаю Через 4 дня нашего отдыха мужчина из Германии написал претензию отелю по поводу проблем с wi-fi , вы не поверите, через минут 15 проблема решилась! Значит специально не говорили пароль!!! Ужас!!!! В отеле грязь, на завтраки выпечка не всегда была свежая, скорее всего вчерашняя, из фруктов только яблоки и апельсины, никаких персиков, нектарина ,дыни и других фруктов не было , к концу нашего отдыха появились арбузы. Из сладостей иногда только халва –и то ,если не успел, то опоздал, её было очень мало ! Изюм , один раз был инжир, никакого лукума , орешков, турецких вкусных сладостей детям не было ! Изредка к концу нашего отдыха появлялся вкусный торт и эклеры, остальные же пирожные больше напоминают желе!!! Выбор очень скудный!!!! Голодными, конечно же не будете ,но…….далеко не 5 . Напитков в машинах постоянно не было, текла просто вода, чая тоже не было. Повар делал омлет прямо при нас, вкусно ,но очень смешно было, когда через пару дней после нашего приезда в отеле закончились яйца и соответственно омлет. На улице жарили рыбу и мясо цыплят вечером. В ресторане на улице невозможно было сидеть, множество ос , такого мы ещё не видели нигде, коты гуляют и просят еду!!! Спиртного- предостаточно! Изначально отель был пустой, позже приехало много молодёжи - у них в отеле был фестиваль ,это было 3 дня дурдома- очереди в ресторан, шум , возле бассейна пьяные , ужас! Аквапарк, амфитеатр, детская анимация не работали -сказали ещё не сезон, просто смешно! Почему-то в других отелях всё работало прекрасно!!!! Если не сезон, то зачем продавать туры в этот отель???!!! Аквапарк открылся только после 20-х чисел, работал 10-30 до 12-30 и с 14-30 до 17, но бар в нём тоже не работал, была только вода в холодильниках. Гриль бар мы нашли сами, иногда кушали там пиццу и картофель фри. В рестораны не ходили, даже не знали как в них записаться и где!!!! Единственное ,что нас радовало -это чистое море и восхитительная красота природы! Но это не заслуга отеля!!!! Вход в море-пирс, спуск к морю- 2 лифта, можно спуститься и по ступенькам, но это немного утомительно. Сама территория отеля огромная и красивая, но неухоженная. Вода прозрачная и очень солёная. Когда открылся аквапарк, ходили туда. Людей было немного, лежаков и зонтов хватало. Пляжные полотенца выдали в SPA салоне. В отеле ещё есть теннисные корты ,но они тоже не работали. При нас 2 женщины с ребёнком из Москвы на второй день их отдыха связались с Coral travel поменяли со скандалом этот отель и переехали в Bodrum holiday resort. Очень многие были недовольны этим отелем! От отеля в сам Бодрум ходит автобус очень часто. Цена проезда 3,3 турецкие лиры. Ехать минут 20 до автобусной станции . Недалеко от неё рынок, работает по четвергам, мы покупали на нём клубнику, черешню и персики, цена была 5 турецких лир за 1кг. Не знаю, кто возвращается в этот отель, как пишут администраторы, скорее всего те, кто больше нигде никогда не был и в Турции впервые , но мы бы туда никогда не вернулись снова !За день до отъезда ребёнка покусали осы!!!! Ноги опухли ужасно!!! НЕужели нельзя решить проблему с осами!!!!! Сам Бодрум прекрасен!!!!! Но не отель!!! |
| Плюсы: | все
это большой ассортимент алкоголя |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | 3 звезды максимум, фото и трейлер реклама отеля по интерн.
Нам его посоветовал Coral trevol ,а сама компания как оказалось на месте не восторге от отеля т.к даже их автобусы не пускают на территорию отеля ,идти в гору с чемоданом самим ,причем местных туристов достовляют к головному корпусу на мини машинах .Мы в начале июня заехали в керван сарай бодрум,не кого подноса с вином и фруктами нас не встречал как было обещано ,пообещали пресутствие гида на территории отеля ,который решал бы все вопросы от тур оператора Coral Travel .Гид был один раз 15 минут , деньги за экскурсии собрал и сказал что больше не появится и писать ему только через ват сап ,это при не работающем wi-fi., Наш гид Мустафа .При первой же проблеми наш гид написал чтобы мы звонили по горячим линиям .Персонал отеля не знает русского языка и без гида нам не подготовили боксы к раннему выезду на экскурси за которые мы отдали 150$ ,хотя мы оговаривали этот вопрос с отелем ,отель совершенно не тянет на 5 звезд ,анимая на 2 точнее совсем нет ,детская игровая зона все время в грязи ,Девушка которая должна смотреть за детьми или в телефоне или курит или у бара Детям скучно ,по территории грязно,спорт инвентарь нет или сломанный ,в номерах муровьи,не полесосят ,кругом грязь ,в джакузе холодная вода,на улице осы, Гид пропал ,интернета нет,wi fi работал за 10 дней только 3 дня ,.07.062017 решили воспользоваться бесплатным походом в турецкий ресторан ,заказали овцу ,прождали два часа,не дождались ушли голодными ,шведский стол в отеле однообразный, курица и селедка жареная,да конечно иногда жареная курица индейка и форель ,сосиски яйца,макароны ,картофель из фруктов -яблоко, арбуз, апельсины и все .Не могли на ресепшене распечатать информацию о вылете потому что нет краски в принтере ))) и это 5 звязд.Там отдыхают ещё русские им для сна вНам его посоветовал Coral trevol ,а сама компании не восторге от отеля .Мы в начале июня заехали в керван сарай бодрум,не кого подноса с вином и фруктами нас не встречал как было обещано ,пообещали пресутствие гида на территории отеля ,который решал бы все вопросы от тур оператора Coral Travel .Гид был один раз 15 минут , деньги за экскурсии собрал и сказал что больше не появится и писать ему только через ват сап ,это при не работающем wi-fi., Наш гид Мустафа .При первой же проблеми наш гид написал чтобы мы звонили по горячим линиям .Персонал отеля не знает русского языка и без гида нам не подготовили боксы к раннему выезду на экскурси за которые мы отдали 150$ ,хотя мы оговаривали этот вопрос с отелем ,отель совершенно не тянет на 5 звезд ,анимая на 2 точнее совсем нет ,детская игровая зона все время в грязи ,Девушка которая должна смотреть за детьми или в телефоне или курит или у бара,нам она сказала там грязно или полевают и игровая зона не работает поэтому .Детям скучно ,по территории грязно,спорт инвентарь нет или сломанный ,в номерах муровьи,не полесосят ,кругом грязь ,в джакузе холодная вода,на улице осы, Гид пропал ,интернета нет,wi fi работал за 10 дней только 3 дня ,.07.062017 решили воспользоваться бесплатным походом в ресторан ,заказали овцу ,прождали два часа,не дождались ушли голодными ,шведский стол в отеле однообразный, курица и селедка жареная ,сосиски яйца,макароны ,картофель из фруктов -яблоко, арбуз, апельсины и все .Не могли на ресепшене распечатать информацию о вылете потому что нет краски в принтере ))) и это 5 . |
| Плюсы: | вид из отеля
природа |
| Минусы: | недоброжелательное отношение руководства
шумно грязно wi-fi не работал не вкусная еда |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Лучше доплатить и поехать в другой отель, а если нет возможности, то выбирайте другие варианты. Руководству отеля-абсолютно всё равно, они как и отдыхающих, так и своих сотрудников загоняют в ужасные условия. Устанавливают завышенные цены, а предоставляют отдых в отеле который не 5*,и вообще позорит сеть отелей Kervansaray! Сезон начался, а отель полностью не готов к встрече гостям. Ехать от аэропорта минут 30, с заездами в другие отели. Приехали рано утром, номер дали к 12ч. 8 человек заселяли 1,5ч. В итоге номер оказался грязный, пыльный, с пауками и желтой ванной. Чистая была только что застеленная кровать. Поменяли и дали без доплат номер в основном здании, за что огромное спасибо сотруднице на ресепшине. Вот он оказался намного лучше (фото номера из основного здания с покрытием ковролина). Из 7 дней, wi-fi работал только последний день. Так что держать связь с близкими бесплатно-не получится. Территория-каскадная, растения-скрашивают и прикрывают мусор. По хорошему-надо отель хорошо отмыть-после зимы, но уборщиков мало-они номера не успевают убирать. А ещё отель требует ремонта!!! С другими гостями нам не повезло, заселили турецких студентов, лет по 18, человек 150, вели они себя ужасно, на ужине устроили массовую драку, летали стулья, мы так и не доели-ушли в номер. Чем всё закончилось неизвестно. Еда для турецкой пятёрки не очень-не вкусно, да и выбора мало. На завтрак не было каши, яичницу надо поймать повара-чтобы он сделал. Как заехали студенты, чай и кофе-в обед и на ужин накрывали тряпкой-якобы не работали кофемашины, приходилось ходить в другой бар, что очень не удобно. На обед и ужин курица/рыба в основном, всегда были очереди-хотя не сезон. Лобби бар-тоже закрыли, до особого распоряжения-как нам объяснили сотрудники:) работал другой бар, один на всех:) Нет коктейльной карты - которые они могут делать. Так наливают пиво-водка:) Музыку делали как на дискотеке, на бассейне невозможно было находится, с 12 дня и до 12 ночи, выключали только на ужин, но после драки была тишина:) Проблема с зонтиками, что на бассейне-что на море их не хватало, приходилось самостоятельно искать, носить и устанавливать :))) В итоге мы самостоятельно переселились в другой отель, в 3 минутах езды-Samara Hotel, чему очень рады:) не смотря, что деньги не возвращают, а мы доплатили приличную сумму (сутки 112Евро за двоих). Настолько было отвратительно находиться в Kervansaray Bodrum. И кстати часто там переселяются. При нас было 2 переселения, люди доплачивают около 200$ и бегут из этого отеля. Лично мы приехали сами в Samara Hotel и забронировали номер, не могли нормально посмотреть цены на другие отели, так как не работал wi-fi и связи с гидом не было, звонки и смс очень дорого выходили. Ни капли не жалеем о доплате и переселении, хоть как то скрасили наш отдых, который как и все планировали заранее и хотели качественно отдохнуть. До Бодрума ходят маршрутки 3,30лир или 2дол с человека, ехать минут 15, маршрутка с желтой полоской, останавливается прям у ворот (где куча бычков и мусора валяется :)))), приезжает на автовокзал (оттуда же и отправляется) Погода после майских была плюс 30, вода в море холодная, но народ купается:) Всем желаю хорошего отдыха-не повторяйте наших ошибок. |
| Плюсы: | природа
вид из отеля |
| Минусы: | не вкусная еда
wi-fi не работал грязно шумно недоброжелательное отношение руководства |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Лучше доплатить и поехать в другой отель, а если нет возможности, то выбирайте другие варианты. Руководству отеля-абсолютно всё равно, они как и отдыхающих, так и своих сотрудников загоняют в ужасные условия. Устанавливают завышенные цены, а предоставляют отдых в отеле который не 5*,и вообще позорит сеть отелей Kervansaray! Сезон начался, а отель полностью не готов к встрече гостям. Ехать от аэропорта минут 30, с заездами в другие отели. Приехали рано утром, номер дали к 12ч. 8 человек заселяли 1,5ч. В итоге номер оказался грязный, пыльный, с пауками и желтой ванной. Чистая была только что застеленная кровать. Поменяли и дали без доплат номер в основном здании, за что огромное спасибо сотруднице на ресепшине. Вот он оказался намного лучше (фото номера из основного здания с покрытием ковролина). Из 7 дней, wi-fi работал только последний день. Так что держать связь с близкими бесплатно-не получится. Территория-каскадная, растения-скрашивают и прикрывают мусор. По хорошему-надо отель хорошо отмыть-после зимы, но уборщиков мало-они номера не успевают убирать. А ещё отель требует ремонта!!! С другими гостями нам не повезло, заселили турецких студентов, лет по 18, человек 150, вели они себя ужасно, на ужине устроили массовую драку, летали стулья, мы так и не доели-ушли в номер. Чем всё закончилось неизвестно. Еда для турецкой пятёрки не очень-не вкусно, да и выбора мало. На завтрак не было каши, яичницу надо поймать повара-чтобы он сделал. Как заехали студенты, чай и кофе-в обед и на ужин накрывали тряпкой-якобы не работали кофемашины, приходилось ходить в другой бар, что очень не удобно. На обед и ужин курица/рыба в основном, всегда были очереди-хотя не сезон. Лобби бар-тоже закрыли, до особого распоряжения-как нам объяснили сотрудники:) работал другой бар, один на всех:) Нет коктейльной карты - которые они могут делать. Так наливают пиво-водка:) Музыку делали как на дискотеке, на бассейне невозможно было находится, с 12 дня и до 12 ночи, выключали только на ужин, но после драки была тишина:) Проблема с зонтиками, что на бассейне-что на море их не хватало, приходилось самостоятельно искать, носить и устанавливать :))) В итоге мы самостоятельно переселились в другой отель, в 3 минутах езды-Samara Hotel, чему очень рады:) не смотря, что деньги не возвращают, а мы доплатили приличную сумму (сутки 112Евро за двоих). Настолько было отвратительно находиться в Kervansaray Bodrum. И кстати часто там переселяются. При нас было 2 переселения, люди доплачивают около 200$ и бегут из этого отеля. Лично мы приехали сами в Samara Hotel и забронировали номер, не могли нормально посмотреть цены на другие отели, так как не работал wi-fi и связи с гидом не было, звонки и смс очень дорого выходили. Ни капли не жалеем о доплате и переселении, хоть как то скрасили наш отдых, который как и все планировали заранее и хотели качественно отдохнуть. До Бодрума ходят маршрутки 3,30лир или 2дол с человека, ехать минут 15, маршрутка с желтой полоской, останавливается прям у ворот (где куча бычков и мусора валяется :)))), приезжает на автовокзал (оттуда же и отправляется) Погода после майских была плюс 30, вода в море холодная, но народ купается:) Всем желаю хорошего отдыха-не повторяйте наших ошибок. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | антисанитария,
грязь |
| Отзыв: | Грязь, липкие полы и жирная пена на море.
Отдыхаем с семьёй с сегодняшнего дня. Не понимаю предыдущих комментаторов - отель ужасен. Это не 5*, он не дотягивает даже до 2*! Повсюду ужасная грязь, такое ощущение, что полы вообще не моют, либо делают это для галочки. Состояние ресторана, как и качество питания ужасны! В самом ресторане и на площадке возле него ботинки прилипают подошвами к полу, столики вытираются откровенно на отвали, на остатки еды от прелыдущих посетителей слетаются осы, из-за них съесть что-то за столиком на улице невозможно. Хвалёные лифты к морю скрипят, дёргаются и создают впечатление аварийных. Само море так же ужасно, к 11 часам утра возле всех заходов в воду скапливается пена и маслянистые пятна от моторных лодок, заходить туда не хочется. Лежаки крайне грязные и липкие, неприятно даже находиться вблизи от них. При этом они заняты с самого утра, как и лежаки возле бассейна. Автобус не завозит к ресепшену, т.к. все подъезды к корпусу заняты машинами местных. Поэтому надо идти пешком, предварительно сгрузив багаж в любезно предоставленный администрацией электромобиль для гольфа. Сам отель переполненный, причем переполнен он местными турками. Поэтому грязная посуда с остатками еды, выставленная за дверь номера - нормальное явление. В результате имеем полный отстой хуже Крыма по цене нормальной турецкой пятёрки. Не рекомендую никому этот отель. При выборе руководитесь англоязычными отзывами, они вполне справедливы. |
| Плюсы: | море природа климат,
море |
| Минусы: | сервис питание,
сервис |
| Отзыв: | персонал лентяи и хамы.
началось с того, что автобус не подъехал на рецепцию, т.к. Курбан Байрам и много местных на личных авто заставили всю территорию. Багаж отвезли, сами шли пешком. Но это мелочь. Приехали рано, поселение ждали 4 часа. Завтракали и знакомились с территорией. в номер с чемоданами тащились сами , благо не далеко домик попался. Местные приезжают и электромобиль их сразу берет. а мы стоим, ждем хрен знает чего. Гид всего боится и лебезит перед персоналом отеля. Семью из трех взрослых(ребенку 15 лет) поселили в однокомнатный номер. В номере не было доп.кровати и был поломан бачек унитаза. Сходил на рецепцию, сказали типа еще не вечер кровать поставим, бачек отремонтируем. Бачек отремонтировал сам. Кровать не поставили до нашего выезда из отеля!!!.Не ходил и не задалбывал их, потому-что двуспалка большая, помещались нормально. Приходили два чуда в первый вечер, по-английски ни бум-бум. Пришли с простыней. Ходили по комнате искали третью кровать, крутили кресло, пытались из него изобразить экстрабед. Сказали надо подождать и ушли(до конца отдыха):). Еда была нормальная, только потому, что Курбан байрам. В пятницу закончился байрам, разъехались турки и пришел конец съедобной еде. При заказе путевки, отель заявлял прокат авто. На это был расчет. не платить втридорога гиду лентяю, а взять авто и разбавить скучное валяние дурака самостоятельной поездкой. Оказалось проката нет, есть заказ такси:(. Концепцию УЛЬТРА вообще не нашел(в Турции не первый раз, надеюсь что последний). Предоплаченный отдых в размере 100% не для меня. Деньги заплатил за месяц раньше, а потом ходишь и ругаешься, чтоб получить то, что обещали. На фиг надо. Пока деньги у меня в кармане - я хозяин положения. Так везде где не ВСЁ ВКЛЮЧЕНО(были не только в Турции). Короче , любителям Турции. Сюда точно не планируйте поездку. Можно много гадостей написать.. Не хочу... Надоело.. |
| Плюсы: | море и территория отеля |
| Минусы: | питание и менеджмент |
| Отзыв: | Размещение и море, перекрывает сервис и питание.
Мы отдыхали парой, прилетели рано и нужно было ждать 2-х часов для поселения, так как гид от корал тревел сказал что нету свободных номеров, но это оказалось не так, мы сами договорились на ресепшине и нас в 10 часов заселили в номер(правда он был не убран) сам отель и его территория просто супер, а вот персонал и менеджмент желает лучшего...питание довольно таки однообразное ....нам на третий день уже все это поднадоело, с мяса одна курица и какие то котлетки не понятно из чего , первое это просто ужас...крем супы не понятно как сделаны, суп с луковицы и все...( по прилету первым делом покушали украинского борща)....убирали плохо в номере, хотя и оставляли им деньги....рестораны ля карта это - просто убожество ....кроме вида на горы и моря , ничего положительного не скажу....еду приносили некоторую с основного ресторана....если хотите нормального алкоголя вечером попить то конечно же покупайте в дьюти фри и везите с собой ...их алкоголь не впечатляет ( ром их куда еще не шел...) Касаемо экскурсий - не покупайте у гидов много....купите в городе ....на минуточку, нам предлагали на памукалле за 150$ на двоих, а в городе мы купили за 55$ на двоих(покупали в директ тур) это вкратце о недостатках, а так все было супер, море , красивейшие виды на природу и отличное настроение , главное настроение) но этот отдых для меня был незабываем , так как я сделал своей девушке предложение и она ответила Да! в организации мне помогал наш гид Николай, главный аниматор и начальник водного спорта, им отдельное спасибо...подарили незабываемые эмоции! в отель этот больше не поеду только из за того , что нужно открывать новые места для себя. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Из плюсов прекрасный вид большой и просторный отель. В плане питания , еда вкусная и разнообразная ,особенно понравиться любителям мяса а вот любителям сладкого и мороженного придётся не легко, десерты у них не вкусные , кроме блинчиков а мороженное и то раз в день дают один час а потом закрывают . Обслуживание на нуле 2 девочки на ресепшене стервы мы оплатили один номер а заселили нас в другой вообще непонятно где и в плохом месте. Пароль от вай Фая они тоже почему то тщательно скрывают. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Блеск и нищета Кервансарая.
Хочу поделиться отдыхом в этом отеле с целью ,чтобы те кто собрался туда ехать наиболее точно представляли куда они едут и в какие условия -) Первое - отель в большинстве своем заселен гражданами Турции -) Русских мало , есть европейцы - поляки англичане французы Питание - в общем не плохое - турок любят кормить хорошо -) На этом плюсы почти и заканчиваются -) Территория - гористая и хотя сами бунгало в зеленых насаждениях если вы ищите зеленые лужайки то их там почти нет за исключением небольшого места с травкой в детском клубе -) Номера - ну ремонт в моем номере был - номер не маленький Пляж - бетонный спуск по лесенкам в море -) на дне камни - один из минусов пляжа много старых облезлых и протертых лежаков хотя их при мне стали менять -) Сервис - ну тут самое грустное - он ужасный начиная с уборки в номерах ( в моем номере даже не убирались несмотря на многочисленные жалобы и на рецепцию и гестрелейшн ) ну и кончая уборки на столах ( порой вытирают стол бумажными салфетками) или как они готовят коктейл ( руками разрывают листочки мяты а тупым грязным концом ножа ее толкут в стакане ( мохито ) и лед в напитки почему то порой не стесняются бросать руками -) Хотелось бы так же отметить отвратительную работу принимающей стороны Корала -0деон которая не помогла в конфликтных ситуациях -( В общем уважаемые туристы если вам нужно море и хорошо поесть то поехать можно , если же вам важен сервис то тут возможны разочарования -) И еще смотрите на цены , в России за него очень дорого просят поскольку когда я попросил меня переселить Одеон попросил приличную доплату в др отели которые у нас тут в Москва стоят значительно дешевле -) Как мне объяснили что цены в Москве часто не совпадают с их закупочными ценами тут в отелях -) |
| Плюсы: | мнообразная еда,
большая ухоженная территория, настоящий ultra all inclusive |
| Минусы: | старые ужастные номера,
безразличие персонала, предвзятое отношение к русским |
| Отзыв: | Сарай на 3.
Отдыхали в Керване по программе ультра все включено 12 ночей от корала в августе 2014 года, путевка вышла 125 тр. По приезду в 10 нас не заселили, отправили на завтрак и пляж. Заселение которое типа в 14 в итоге произошло в 16. Ну да ладно, на этот случай были купальники в быстром доступе. Пляж как пляж, понтон и лестницы в море, шезлонги старые и полусломанные. На пляже один снэк бар и два пивных бара, где предлагают эфес. Кола, спрайт, фанта наличествуют тоже. Море прекрасное, природа кругом тоже - горы с кедрами, прелесть. Заселили нас в убогий номер, гордина кривая, завалена, шторы пыльные, в ванной течь, в номере вонь. WTF??? Это 5-ка? "Добренькие" пошли на рецепцию, где турки еле говорят на ломанном английском. Проблему решать не хотели, говорили что якобы не понимают мой адванс английский, задавали вопрос: ду ю спик инглиш??? К русским отношение стремное. Вызвонили гида, русскоговорящего, проблема была решена в течение вечера. Однако предварительно пришлось купить экскурсий на 200$. Понимаете, да? Перевезли в аналогичный номер, но без вони и все функционировало. На 5-ку эти номера точно НЕ тянут, на 2+. Сказать ацтой ничего не сказать. Территория отеля большая и прекрасная. Еда разнообразная, овощи, фрукты, гарниры, много гриля баранего, свинного, птичьего. Вообще мясо было всевозможное, надо отдать должное поварам, к еде претензий нет, 5 с +. К напиткам кстати тоже, шампанское, вина, коктейли, крипкие напитки - без проблем, тоже 5 с +. Анимация была каждый день и разнообразная. Но нам было скучно) Т.к. она рассчитна на тем кто до 70 г.р. Мы ездили в сам Бодрум, город классный, красивый, много тусовочных мест - рекомендуем. Днем в Бодрум тоже выбирались, т.к. лежать 12 дней на одном пляже в отеле тоже скучно. В городе пляжи галечные, как народу соответсвенно больше, вода показалась прохладней. Зато веселее. От отеля ходили в баню турецкую. Бани мы конечно любим, но сомнительное удовольствие, когда вас омывает "левый" мужчина. Больше не пойду... Имеется аква парк, работает с 11, 2 горки. Лежаки занимать заранее. Много детей. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в отеле с женой и сыном 9 лет. Повторяться не буду.
Отдыхали в отеле с женой и сыном 9 лет. Повторяться не буду, в предыдущих отзывах всё достаточно подробно расписано. Хочу пройтись по некоторым моментам: 1. Прилетели в Бодрум рано и к 10-30 уже были в отеле. Естественно пришлось ожидать наступление 14-00. Причем справлялись о возможности заселения сначала в 12--00, потом в 13-30, - оба раза нам сказали, что номер еще не готов, но в 14-00 как по мановению волшебной палочки он вдруг был подготовлен. Соответственно, 4-х часовое ожидание - сплошная мука, итак полночи не спали... В общем кемарили у ресепшна. 2. Огромное количество ос. Про это уже писали. Иной раз невозможно было кушать на улице, особенно на ужине - приходилось уходить в основное здание ресторана. 3. Не оставляйте на пляжных лежаках отельные полотенца, когда занимаете их с утра, или уходите на обед днем. У нас 2 раза совершенно нагло их просто спёрли. Правда, вечером, после того, как практически все с пляжа уходили, нет-нет да и оставалась парочка бесхозных полотенец. В итоге, решили оставлять всё, что угодно, но не полотенца. 4. Разочаровал сервис. Зачастую после того, как первая партия отдыхающих отобедала - официанты не успевали убирать со стола и менять приборы. Многие отдыхающие просто сами относили грязную посуду и брали чистые приборы. Такое я конечно видел впервые в пятизвездочном отеле. 5. Ужасно, нет - просто катастрофический плохой wi-fi. 6. При отеле есть магазинчик. Сразу скажу - цены в Бодруме выше, либо такие же как в этом магазине. Проверено. Поэтому можете там смело покупать. Пишу не в качестве рекламы, а с целью сэкономить кому-нибудь деньги. Ездили в Бодрум, в итоге, красивые турецкие расписанные тарелки и плошки купили именно в отельном магазине. 6. Насчет транспорта. В принципе в отеле есть сервис - вас на микроавтобусе довезут до центра Бодрума и в выбранное Вами в их расписании время отвезут обратно. Стоит это 2 евро с человека в один конец. Единственно - привязан по времени. Если сказал, что поедешь обратно в 11, то нужно к этому времени бежать к мечту встречи. Кроме того, ходит долмуш. У отеля конечная остановка. Такие небольшие автобусики с желтой полосой. Стоит 1,5 евро, либо 2 доллара. Собственно - отдыхом остались довольны. Указанные в отзыве минусы с лихвой компенсировались шикарными видами, чистым и тёплым морем, большой и зеленой территорией отеля. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отвратительный грязный отель.
Всем привет.Только вернулись с подругой из этого отеля! Это было что-то ужасное!! Никогда не думала, что можно вот так попасть, особенно в пятизвездном отеле! Персонал почти не говорит по-английски, отель реально СТАРЫЙ со старой и грязной мебелью, грязными полами, к которым прилепает обувь,и обслуживающим персоналом в мятой, грязной форме. В отеле отдыхают в основном турки и французские арабы. В ресторане старая грязная мебель, грязная посуда (мы с подругой старались кушать, используя только одноразовую посуду). Шведский стол достаточно скуден. Напитки тоже оставляют желать лучшего. Что касается моря, то само море замечательное!! но вот пляж....шезлонги полусломанные с протертыми "накидками". о пять же грязные!!! Шезлонги стоят почти друг на друге, нет возможности их передвинуть, потому что вообще нет лишнего места. Мы жили в номере 2007- бунгало. Достаточно просторно, НО... Полотенца!! Их меняли каждый день на ..ГРЯЗНЫЕ!)))) Реально, я не вру! Нам клали типа чистые полотенца с неотстиранными пятнами...Пришлось даже 1 раз принести эти полотенца на ресепшен и потребовать замену всего комплекта... По развлечениям ничего не могу сказать, потому что мы старались максимально мало находиться в этом отеле, каждый вечер уезжали в город (такси до центра около 30 $) По бассейну тоже не могу ничего сказать, потому что ни разу за 11 дней мы туда не ходили...Мы только за море! И еще..по поводу WiFI...везде написано, что Интернет есть на всей территории отеля и в номерах. Вранье!! WiFi есть только в одном месте!! лобби бар под ресепшен, сюда набивается весь отель в поисках Интернета, поэтому подключение иногда просто невоможно. В течение 2-х дней нам так и не удалось подключиться...) В общем, не советую я вам этот отель. В Турции есть отели гораздо лучше, даже в 4 звезды! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неоднозначное впечатление об отеле.
Никогда раньше не верила отрицательным отзывам о 5* отелях, понимая, что субъективное мнение у всех свое и на всех все равно никогда не угодишь. Безусловно, отдельные "но" есть в любом отеле, но здесь их было уж слишком много, что портило мое впечатление от отдыха. Отдыхали мы семьей из 3 человек (ребенку 10 лет) в период с 19 по 30 июля 2014 года. Не было ни одного аспекта отдыха, где бы не было отрицательных моментов. Начну по порядку: 1.Местонахождение отеля. Заявлено, что отель расположен в поселке Торба, хотя на самом деле отель расположен на оживленной автомобильной трассе Милас-Бодрум и до поселка Торба от отеля километров 5. Короче, прогуляться пешком вечером за территорию отеля не получиться - выйти некуда. Из-за близкого расположения к дороге автомобильный шум в номерах, особенно по ночам, очень слышен. 2.Уборка номеров состоит исключительно в заправке кроватей. В ванную горничные, видимо, не заходят вообще - так как нам полотенца не меняли (и даже не складывали) не разу за весь отдых. На балконе из пепельницы вытряхнули мусор впервые через 6 дней после нашего заезда. 3.Питание - в целом хорошее, но из-за небольшого помещения для размещения еды в ресторане каждое блюдо находится в единственном месте, что создает большие очереди. Если бы, например, ту же картошку фри можно было взять в 3 различных точках ресторана, то и больших очередей бы не было. Официантов в ресторане мало, в результате чего столы убираются с большой задержкой. В других отелях не успеешь отставить пустую тарелку, так ее тут же забирают, а здесь стоят множество грязных столов, а люди ходят и ищут место где сесть (особенно вечером). 4.Территория отеля - я бы не сказала, что она большая и красивая. Один сплошной камень с узкими газончиками вдоль брусчатых дорожек, засаженных оливковыми деревьями. Отель расположен на горе и спук-подъем по отдельным дорожкам весьма утомителен ввиду большого угла наклона. Кроме того, у меня сложилось впечатление, что в площадь отеля посчитали площадь отвесной скалы над морем, которую использовать никак нельзя. Полезная площадь отеля весьма небольшая, что создает большое скопление отдыхающих вокруг объектов инфраструктуры, которые не рассчитаны на такое количество. 5. Проблема в занятием лежаков с самого утра меня просто убила. Так, у центрального бассейна лежаков невозможно было занять уже после 07 часов утра, а на море и у бассейна с горками - после 09 часов. На мой взгляд - это дикость, я в таких отелях раньше никогда не отдыхала. Пляж на море - это узкая полоса платформы с лесенками для спуска в воду. Вдоль берега все дно покрыто большими камнями, на которых можно поранить ноги, так что спуск в воду исключительно с лесенки. Вода чистая и прозрачная, однако в большинстве случаев на море были сильные волны, что в совокупности с проблемным берегом затрудняло вход в воду и подъем из воды. Ввиду расположения отеля на горе спуститься к морю можно либо на лифте, либо по лесенке, расположенной рядом с лифтом. Лифт вмешает в себя только 6-7 человек и ходит довольно медленно, что создает очереди, а лестница очень длинная и крутая на подъем, так что по ней практически никто не ходит. В одном из отзывов я читала что эта лестница состоит из 120 ступеней. Вранье! Я специально пересчитала - 205 от уровня моря до бассейна (до ресторана еще выше), так что при жаре 40 градусов никого из желающих самостоятельно подниматься по лестнице вместо лифта нет. 6. Интернет. Бесплатный есть только в лобби и на рецепшене, но работает крайне отвратительно, иногда не подключался совсем или загружал страницы по несколько минут. Во всех иных случаях предлагается купить доступ в интернет. 7.Персонал отеля совсем не говорит по русски. Можно объясниться только на английском языке и то проблематично. Анимация слабая и только на турецком и английском языке. Кстати состав отдыхающих в период нашего отпуска был 70% турки, 30% - европейцы, русских бьло только 3-4 семьи, что, не составляло и 1% от числа отдыхающих. Детская анимация днем практически никакая, а вечером - посредственная мини-диско с одной девушкой-аниматором. Вечерние шоу-программы мы смотрели не всегда и особого впечатления (по сравнению с другими отелями) они на меня не произвели. Вечером с 11 часов у бассейна живая музыка, но слушать ее остаются практически только турки. Алкогольные напитки в баре у бассейна (в том числе вечером) наливают не в специальную посуду, предназначенную для данного вида напитка, а в пластиковые одноразовые стаканчики, что создает налет дешевизны. Значительно приятней выпить мартини из специального стакана для мартини (как это делают в других отелях), а не из дешевого мягкого стаканчика. В целом из отрицательных сторон больше ничего особого нет. Конечно, отдых есть отдых и он в любом виде , безусловно, лучше чем рабочие будни. Море, солнце, хорошее питание - это основные составляющие хорошего отдыха, однако вышеперечисленные "но" не позволяют однозначно хорошо отозваться о данном отеле и рекомендовать его друзьям. Все познается в сравнении и у каждого оно свое исходя из предыдущего опыта. Для кого-то этот отель показался сказкой, а я отвечая на вопрос: "Как отдохнули?" говорила -"нормально", потому как никаких бурных восторгов от данного отеля не испытала. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Турецкий экспромт.
Всем читающим сейчас мой отзыв, доброго времени суток. Отдыхали в «Кервансарае Бодрум» с 25.06 по 05.07.2013 г. семьей из 3-х взрослых человек (дочери 16 лет). Оговорюсь сразу, это был наш каприз, «бзиг» - если точнее, приперло нас сгонять на машине в Геленджик (друзья совращали), да и не разу не были на курортах Краснодарского края (к своему стыду), всё по заграницам, но вновь что-то не «срослось» и, уже имея на руках, в качестве основного отдыха, тур в один из Белекских отелей на конец июля, рванули осуществлять свои капризы в виде горящего тура куда-либо и немедленно. Результат не заставил себя ждать, 23.06.2013 г. где-то около 16-00 мы приобрели тур в «Кервансарай Бодрум», UALL, STANDARD SEA VIEW ROOM, 7 ночей, по цене 71 т.р. на 3-х взрослых (если честно, то меня цена и удивила и насторожила одновременно, но списал всё на горящий тур) и довольные своим приобретением, менее чем через двое суток уже сидели в Шереметьево. Далее всё актуально (по моим ощущениям) и по порядку: 1. Туроператор «Библиоглобус» и встречающая сторона «Ле Мар» (хорошее сочетание цена-качество), ставлю твердую четверку, хоть и обманули с UALL, нет там такого, хотя и некоторые другие туроператоры пишут UALL. Отельный гид Рахим – вот кто отработал на 5 баллов, молодец, чтоб так работали гиды в Турции, это надо очень сильно поискать (в основном впаривают экскурсии и магазины). 2. Боинг 747 и а/к Трансаэро, как всегда на высоте: - вылет туда-сюда без задержек, на борту все отлично, лететь было приятно. Общие впечатления: 1. Природа и климат региона Бодрум просто великолепные, море красивое и чистое, пейзажи… слов нет. Обязательно вернусь на Эгейское море. 2. Отель «Kervansaray Bodrum 5*» работает по системе ALL, здание отеля стоит в холме, территория достаточно большая и красивая, растут оливки и гранат, погулять есть где, только все маршруты связаны со спусками и подъемами, рассчитывайте свои силы, с пляжа до отеля 213 ступенек (а не 102, как кто-то писал), посчитали от «нечего делать». Отель старый и это видно, водопад под фуникулером не работал, ленивая речка с прудиками на нашей террасе давно уже не работает, вентиляция слабая, устойчивый запах еды по всему 0-му этажу. Кондиционирование ниже среднего, в лобби, ресторане и на рецепшене находиться не комфортно. В лобби есть бесплатный Wi-Fi, скорость нормальная. На территории баров грязно, убирают плохо, кругом следы подтеков и пролитых напитков. 3. Нам гид Рахим сказал: - «это рай для Турков», мы этой фразе не предали значения, а зря как оказалось. 80% контенгента отдыхающих – Турки, 20% все остальные, Русских видели семей 4 или 5. Сложилось стойкое впечатление что мы попали на «Черкизон», все орут, руками машут, столы сдвигают так, что к своему месту в ресторане проходишь по лабиринту, мусорят, жрут как свиньи (или кто там у них), с мокрыми купальниками в ресторан в порядке вещей и.т.д. и.т.п. И после того, что мы увидели, сильно задумаешься кто «Быдло» и «Тагил». Теперь о главном – сам отель «Kervansaray Bodrum 5*» или HV-1, кто как его называет. Писать и оценивать, буду по трем основным составляющим: 1. Размещение – трансфер до рецепшена не доезжает метров 200, далее на гольфкаре по горам, обратно вообще пешком шли до КПП. Разместили быстро (но и прилетели мы около 22-00), мы вложили 30$ и попросили на нормальном английском языке хороший номер, дали комнату на 3-ем этаже в крыле над рестораном (hotel room). Вид на море конечно есть, но перед дверью на террасу, метрах в 5-и стоит вытяжка от куда-то и шумит круглосуточно, по террасе (не балкон, будто на первом этаже сидишь, купальник посушить не где) шляется персонал и другие отдыхающие, прям мимо нашего стола, ужасно не комфортно. Я потом понял, что отличные номера с отличными балконами и без всякой гадости под окнами, это 4-й и 5-й этажи (про 2-ой не помню), нам дали 3-й и это за 30$, ну с…ки просто, но менять номер и ругаться мы не стали, не так воспитаны да и на 7 ночей всего. Дали два ключа от номера (замки работают очень плохо, несколько раз приходится «возить» картой пока откроется дверь) и 3-и карточки на полотенца (кстати, залога нет). Хочу отметить огромный плюс отеля – отсутствие браслетов. Номер как номер, просторный (примерно 40 м.кв.), много зеркал, LCD TV с одним русским каналом, чайник с набором чая и кофе, мини бар, сейф, ванна, унитаз и раковина. На полу ковролин, приятно, картины на стенах (только мрачные какие-то). Одна кровать двойная, другая одинарная, кресло, банкетка и стол, в номере чисто, кондиционер работал, всё отлично. 2. Питание – в главном ресторане большой выбор всевозможных блюд: - мясо (включая птицу) 4 вида, рыба 2-3 вида, морепродукты (креветки, кальмары), разнообразные сыры и колбасы, всяческий гарнир, много разных салатов, овощей и фруктов, голодными не останетесь. Бесплатно вода и айран в любом кол-ве. Вот есть только одна беда – это завтрак и обед, однообразие жуткое, все блюда стоят даже на постоянных местах (с закрытыми глазами не ошибешься), на завтрак яйца и вариации на их тему + сморщенные, порезанные сосиски сыр и колбаса. На улице пекут блины, но в очередях мы уже при «совке» настоялись (странно, но в отелях Белека очередей нет???). Тематических ужинов, к которым мы так привыкли прибывая в отелях Анталийского побережья, нет, но не могу не заметить про разнообразие ужинов, факт есть факт. Напитки, бесплатно, только местного пр-ва, пиво только ЭФЕС. Кола и ЮПИ, как везде. 3. Сервис – вот это отдельная песня, его почти совсем нет! После первой ночи хорошо убрались в номере (по Турецким меркам), нас устроило, после второй ночи, убрав кровати, мы оставили чаевые за хорошую уборку, но каково было наше удивление, когда по возвращению в номер мы увидели, что нам только полотенца поменяли и всё, при этом забрав чаевые , после этого – убирались за даром. Официанты в ресторане как-то мимо тебя проходят всегда, наверное надо было их приманивать маханием рук и громким голосом, как это делали Турки, но мы выбрали самообслуживание. Внешний вид их также оставлял желать лучшего, не опрятный, на ужин никакой тематики и костюмов (очень странно, даже в Египте такое сплошь и рядом). В барах такая же картина, пока не обслужат Турок, к тебе не повернутся, да что там бары, даже на рецепшене такая же картина. Ладно по русский не понимают, но и на английском говорят так, что понять их крайне сложно, только турецкий в совершенстве. Мы выезжали из отеля в 19 часов, чек-аут в 12, попросили продлить – отказали??? Но до момента нашего отъезда в нашу комнату никого не поселили, вот какой здесь может быть позитив? Да плевать им на их гостей, своё получили и ладно. Пляж – убогое зрелище, шириной максимум 6 метров, сход в воду по лестницам, под лестницами острые и скользкие камни и если море штормит, то никто не выйдет из моря без травм (сами все пострадали). Лежака после 10 часов не найти, зонты маленькие. Фуникулер на пляж часто ломался, благо их два, но «местные» лезут нагло вперед всех, бесит просто. Бассейн при отеле хороший, большой, но лежаки стоят «один на одном», вплотную друг к другу, тесно, не удобно и не комфортно. Анимация ниже среднего, на Анталийском побережье гораздо интереснее, разнообразнее и задорнее, да и Египетской даже уступает. В Египте, на вечерние шоу мы ходили каждый день, а здесь не было не малейшего желания. Можно много еще чего написать, но специально мы не искали недостатки, это только то, что явно бросалось в глаза. Вывод: Такие экспромты не стоит делать по отношению к основному отдыху, как и не стоит выбирать дешевые отели, чем выше цена, тем выше качество, проверено. Лично я больше не буду брать горящие туры, ну нет их у хороших отелей. Думаю, что для Русских всё же лучше Анталийское побережье, а если Эгейское море, то это Греция, но уже другие деньги. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Когда ехали читала много позитивных отзывов про отель, ожидания не оправдались.(( Плюсы отеля указаны в большинстве отзывов, это территория, виды и т.д. Но впечатления от отеля во многом зависят от сервиса, а он хромает на обе ноги. Приехали отдыхать с беременной подругой, попросили заселить побыстрее и поближе к ресторану. Нам мило улыбнулись и сказали Ок. Приехали в отель в 9-00, заселили нас в 14-20 в самый дальний номер. Туда даже уборка не доходила, прибрались один раз, после того как позвонили на ресепшен. На следующий день уже не пришли вообще)) К ребятам из соседних номеров, приходили редко, у них даже туалетной бумаги не было два дня. В ресторане персонал не работает вообще, приходилось просить самим ложки, ножи, вилки. Не говоря о том, чтобы официанты приносили напитки. Может отдыхающим туркам и приносили, но 3 официанта на весь ресторан до русских не доходили точно. Перед тем как в ресторане взять тарелку, приходилось её изучать на предмет остатков еды. Среди русскоговорящих отдыхающих довольных отелем не наблюдалась. Два года назад отдыхали в бодруме в отделе 4 звезды, территория была скромнее, но еда и сервис на порядок лучше. Считаю, что отель не стоит той цены, которую за него просят. Сам Бодрум хорош, есть где потусоваться, куда сходить. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Привет. Я в турции 8 раз была на всех курортах. В бодруме.
Привет. Я в турции 8 раз была на всех курортах. В бодруме 2 раз, отель имеет один плюс это его географическое расположение, красивые горы, кристальное чистое море и всё. Сразу скажу отель по турецким меркам старый, ремонт лет 10 не делали, всё старое, номера похожи на курорты украинских пляжов, вилы раскиданы по всей територии до моря 102 ступеньки или на лифте минут 5 спускатся, кто не умеет плавать сидит на берегу или держится за лестницу и мочит ноги в воде, зонтов не хватает, шезлонгов тоже. Возле бассена начиная с 7 утра лежат полотенца места не найти, тени нет вообще самое пекло зонтов 1 на 5 лежаков, вся выпивка разбавлена, еда минимально посредствена и однообразна, с голоду не умрёшь но выбора ноль. после 12 ночи вообще еды нет или гамбургер в лоби за 8 евро. анимация не какая, детям нечем занятся в море нет пляжа, бассеен один для деток. Я не когда не писала отзывы только читала но вчере я вернулась и решила написать что бы люди примерно представили куду едут, природа красивая, море теплое, бодрум рядом в 10 минутах а всё остальное очень напрягает и портит отдых!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель категории "что-то между 3* и 4*". Если рассчитываете.
Отель категории "что-то между 3* и 4*". Если рассчитываете на 5 звезд, Вам там делать нечего! Не обращайте внимание, что рядом с ним красуются 5 звезд. У клубного отеля (HV) в принципе нет разделения на звезды, поэтому непонятно какие туристические структуры присвоили ему пятерку для заманивания несчастных туристов. Не скажу, что отель плохой, нет. В нем в принципе есть все, что требуется, но не на уровне пятизвездочной гостиницы. Теперь по пунктам: Отель старый, местами разваливающийся, дизайн интерьеров десятилетней давности, в общем, с эстетической точки зрения отель явно проигрывает. Немного спасает, во-первых, расположение отеля на склоне горы - это создает местами неплохие панорамные виды, и, во-вторых, то, что отель утопает в зелени. В Турции была шестой раз, и уже привыкла к пустынным прожженным от жары и засухи пейзажам. А в Кервансарае немало (для Турции!) тенистых аллей. Сервис отвратительный. Персонал отеля – народ ОЧЕНЬ дружелюбный и вежливый, но это не спасает. На ресепшене попробуй найди человека, разговаривающего на английском без неудобоваримого акцента и с нормальным запасом лексикона (у некоторых милых улыбчивых девушек все ограничивается Халлоу и Окей). Стандартная ситуация: Вы спрашиваете, во сколько начинается завтрак, а Вам показывают, где находится ресторан:) Но самое грустное это «стремление» персонала прийти к Вам на выручку. Я несколько дней упорно звонила на ресепшен с просьбой прислать кого-нибудь починить сейф, и каждый раз слышала: «OK, he will come later, he will come now, he will come in 15 minutes…stay in the room and wait». Мы ждали в номере каждый день по несколько часов, периодически названивая на ресепшен, чтобы напомнить о себе, но в итоге так никто и не пришел. Ценные вещи всю неделю мы хранили в собственном чемодане… Еда в отеле была неплохая, но опять же о пяти звездах и речи быть не может…Так что если Вы гурман, если любите богатый выбор шведского стола, если на пляжных курортах любите насладиться изысканными блюдами из рыбы и морепродуктов, Вам сюда точно не надо:) В анимации не было ничего особенного: обычный пошлые конкурсы: Мисс отеля, Мистер отеля и т.д. , бывают выступления приглашенных артистов . Есть русская девушка, на вечерних шоу она старательно все переводит, несмотря на то, что русские в этом отеле, прямо скажем, в меньшинстве. |
Kervansaray Bodrum 5* отзывы:
Возможно Kervansaray Bodrum 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Kervansaray Bodrum 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Бодрум
-
Armonia Holiday Village & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 61Сохранить
-
La Blanche Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 27Сохранить
-
Forever Club 4*
Средняя оценка —Отзывы — 13Сохранить
-
Royal Asarlik Beach & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 18Сохранить
-
Dragut Point South Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 9Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 532
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 501
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 995
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
