Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Karthago Djerba 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Karthago Djerba 4*? Читайте плохие отзывы туристов Karthago Djerba 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Karthago Djerba 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не для русского человека.
Добрый день, уважаемые туристы. Если вы рассматриваете данный отель для отдыха, то стоит несколько раз подумать, прежде чем принимать решение сюда приезжать. Начну с того, что порядка 60-70% постояльцев данного отеля- французы, остальные 20-30% сборная солянка из тунисцев, поляков, немцев и т.д. И только десятая часть русские. В момент написания отзыва нахожусь в отеле, и, могу смело сказать, что к русскому человеку относятся либо никак, либо с издевкой. Три раза были проблемы с сейфом, никто не спешил эту проблему устранить. Смогли выловить на улице молодого парня, который любезно согласился помочь. Получил доллар и ушел восвояси. На второй день отдыха пропала горячая вода в номере. Сам отель разбит на 4 корпуса, и у русских ребят в нашем корпусе горячая вода была! Хотя живут они 5 метров наискосок от нас. Ну хорошо, может быть это не общая проблема, а какая-то другая. Оставляли 4 заявки на ресепшн. Кивают головой и ничего более. Русский язык никто практически не понимает. В номере на первом этаже ползают муравьи и тараканы. Появилась вонь в туалете. Ресепшн не реагирует, видимо, это для них мелочь. А русский турист и это стерпит. В столовой накладывают как свиньям, вместо куска нормального мяса- кусок жира или того хуже. Такое даже на подносе не должно находиться! Зато к иностранцам тут отношение кардинально другое. Французам чуть ли ноги не облизывают. Накрывают им столы, в столовой накладывают самые красивые куски, на баре даже пиво без пены наливают! Знаю, мелочи, но из таких мелочей складывается весьма негативное впечатление об отеле. Моря тут нет, со своим ростом 190 стою по пояс в воде. Дальше только камни и водоросли. Номера везде одинаковые, но в 4 корпусе, который ближе всего к морю, номера более комфортные, но там русские туристы не размещаются априори. Возле пляжа располагается ресторан, который, как оказалось, платный. На днях заехала община евреев, которая только там и питается. Для них все оплачено! На столах бутылки с колой (все другие люди пьют разбавленную водой из автомата), еда, намного лучше из основного ресторана, рыба и мясо на гриле, которое обычный человек не может попробовать. Я бывал в разных странах, во всех отелях чувствовал себя абсолютно нормально, и отношение ко мне было хорошее. Но тут! Ужас. Все это безобразие скрашивают только улыбающиеся бармены и аниматоры. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Дважды подумайте.
Заселение - прошло относительно быстро - в течение часа после прибытия. Номера - расположены в отдельно стоящих двухэтажных домиках, которые образуют несколько маленьких очень симпатичных кварталов. Сами номера чистые, есть мыло и шампунь, больше никаких одноразовых принадлежностей. Ни в одном номере кондиционер не работает. Периодически в номер даже на 2 этаже заходят кошки, собаки, залетают голуби. Все номера без балконов. Если номер на 2 этаже, можно попросить чтобы поставили стульчики, как мы и сделали. Сушилка для вещей перед входом в номер одна маленькая на 2 номера. Много комаров, нужно брать фумигатор. В номере 3 розетки - для холодильника, для телевизора и 1 свободная, брали с собой удлинитель. При этом очень хорошая слышимость. Если дискотека проходит у бассейна, то в любом номере вы будете слышать музыку до 12 ночи, даже если закрыты все окна. Персонал отеля на просьбы перенести дискотеку в специально существующее для этого помещение не реагирует. Все это сопровождается плачем маленьких детей, поскольку они также не могут уснуть. Ресторан. Питание с 6 до 10, 12.30-14, 19-21.00. перекус в виде круассанов и блинчиков с 16 до 17. Больше никакой еды, перекусов и тд в отеле нет. Горячее либо жареное, либо тушеное в жирном соусе. Разнообразие гарниров - макароны, картошка, вареные овощи. Иp фруктов - арбузы, дыни, сливы, персики. Для меня питание было слишком жирным, острым и однообразным. На завтраке дефицит сыра - его приносят только через час после начала завтрака, и если он заканчивается могут долго не нести. Два вида сиры и один вид колбасы. Обычных хлопьев нет, сосисок нет. 2 вида варенья. Много булочек, яичница-омлет на выбор. Территория отеля ухоженная, большой бассейн, анимация - в течение дня у бассейна гимнастика, аэробика, волейбол как в бассейне, так и на пляже, в 9 вечера развлечение для детей, дискотека до 12 ночи. Море - через 1,5 метра от берега дно все в водорослях. Сам берег - весь в пакетах, использованных перчатках и бутылках, мусор периодически плавает и в море. Ну плюс сейчас становится много медуз - в начале июня их не было вообще, сейчас их очень много - синих и фиолетовых. |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Все |
| Отзыв: | Крепкие нервы? Вам сюда.
Номера обычные, разеток мало, либо покупать тройник, либо заряжать выключив телевизор, холодильник из разметки, либо в ванной. Балконов нет. Территория отеля убирается, зелёная. Номера убирают каждый день. Пляж-песочек, убирают каждый день. Лежаков на пляже мало, половина из которых сломана. Не пришли рано, будете искать лежаки и тащить их там где захотелось полежать. Совсем не приятный момент. Пляж не большой, постоянные водоросли, которые сгребают уже в огромную кучу и если ветер со стороны кучи воняет болотом. В море тоже водоросли, вообщем море ни о чем! Питание для 4 пойдёт. Половина персонала считает что Вы должны им как только родились. Да, бара на пляже нет. Напитки разливаются в мензурки, по другому никак я не могу назвать это стаканами. Отель оставил негативное впечатление, не рекомендую. А вообще, из-за приятного климата, в Тунисе побывал бы ещё разок, но только в 5 и с высоким рейтингом. |
| Плюсы: | Wifi ловит почти у моря |
| Минусы: | Очень много. Включая море.оно жуть!! |
| Отзыв: | Отель на твердую 3.
МИНУСЫ: Начнем с заселения: Приехали ночью. На ресепшэне сразу показали табличку, что заселение с 14.00. Ставьте чемоданы в багажную комнату и ждите. Спустя 15 минут народ начал «предпринимать какие-то шаги». Кто-то подарил бутылку водки, кто-то 20 долларов. На наше счастье приехали заселять немцев и с ними был русскоговорящий гид. Мы пожаловались ей на нашу судьбу прям при сотрудниках ресепшена и о чудо нам предложили пройти в ресторан и сказали, что позже будет заселение. Кстати деньги и бутылку ребятам не вернули, заселили на тех же условиях, что и нас. Про номера: на утро мы сразу пошли менять номер. Просите ТОЛЬКО второй этаж. Окна расположены низко и все прохожие смотрят в них. Про море: жуть! Грязь, тина. Мы ходили купаться к соседнему отелю. Минут 5 пройти. Там оно идеальное. Про еду: все что на гриле-все пережарено!с подгаринкой. А вообще голодными не останетесь. За разнообразие твердая четвёрка. Были и крабы , и тунец Про уборку:посредственная, зеркало от жирного крема протерли на четвертый день. Про сервис: говорят, что этот отель открыли для русских совсем недавно. Раньше заселяли только иностранцев. Да лучше бы не открывали!! Они нас просто не замечали. Однажды даже попытались пересадить за обедом за соседний стол. Будто бы он был зарезервирован для французов.табличек никаких не было. Жена естественно устроила им..... Вообще конечно у них там всё крутится вокруг французов. Анимация, сервис и т.д. Про отель: говорят он совсем недавно был отремонтирован. Ключевое слово здесь «говорят». Кстати у них еще есть отельный сбор. На двоих 40 динар. Залог за полотенца вам вернут тоже только в динарах. Не важно в какой валюте вы его оставляли. Плюсы: wifi ловит практически у моря Итого: отель на твердую 3!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Отвратительное отношение персонала |
| Отзыв: | Ужасное отношение персонала.
Приехала с детьми в этот отель вечером 04.10.2019 в момент заселения сейф в номере был закрыт, пообщали утром открыть. В итоге утром оказалось, что он не работает, сели батарейки. На ресепшене сказали, что батареек в отеле нет, будут только через два дня. Попросила помочь русского гида Екатерину. В итоге пробыла в номере целый день ожидая прихода персонала. Каждые 15-20 минут звонила на ресепшен, и мне постоянно говорили, что через 15 минут придут. К вечеру персонал на ресепшене сменился и они вообще перестали понимать. В итоге завтра третий день как мы без сейфа. Просьба руководство отеля принять меры к безобобзному отношению ресепшена к отдыхающим. |
| Плюсы: | их просто нет |
| Минусы: | питание
плаж бассейн номера |
| Отзыв: | отель на один раз.
Вылетали мы из Москвы Уральскими авиалиниями. Взлет самолета задержали на 2 часа. Время полета 4 часа 50 минут. Сервис в самолете нулевой, не кормили (по новым правилам кормят если полет продолжительностью более 5 часов), напитки не раздавали и кто хотел пить сами ходили к стюардесам, одеяла не давали. Командир самолета постоянно извинялся, что рейс задержали, а в конце полета вообще стал рассказывать что то на английском. Посадка бала очень жесткая, позвоночник чуть в трусы не осыпался. В аэропорту Джербы надо заполнять "гостевые визы" (берите шариковые ручки) и оторванный корешок беречь до конца отдыха. Приехали мы в отель поздно вечером, ужин уже закончился. Естественно заселили сразу и сделали дополнительный перекус специально для нашей группы. Отель расположен в самом конце туристической зоны. За территорией отеля почти ничего нет. Все номера расположены в пяти зонах каждая выполнена в виде отдельной крепости с отдельным входом и расположены в правой стороне отеля. Войдя в свой вход, по началу, можно просто заблудится и долго искать свой номер. Расположения номеров напоминает лабиринт. Наблюдал за изрядно подпившим немцем который раз 5 прошел мимо меня очень бурно ругаясь. Тут по трезвому проблематично запомнить расположение своего номера, а он пьяный. Номера это что то. Келья самая натуральная. Окна очень маленькие типа бойницы со ставнями, очень удивило, что всего две розетки и то одна занята под телевизор, вторая под холодильник. Скажу отдельное спасибо за уборку номера, молодцы. Единственно что немного раздражало ток это много маленьких муравьев шастающих по всему. Питание - отстой. В центре столовой расположен шведский стол вокруг которого постоянно ходит очередь и найти ее конец затруднительно. Придешь к открытию, давка за едой, придешь в середине времени отведенного на трапезу, будешь искать стаканы и приборы, придешь в конце - мало чего достанется. Зал то справляется со своей задачей, а вот кухня и посудомойка нет. Мы уже потом приспособились, садились за свободный столик и сами сервировали стол. Пробовали давать чаевые официанту, чтобы хоть столик бронировал для нас, но мало того русский плохо понимает он еще просто не может справится из-за отсутствия чистой посуды. Еда однообразная, мясного трех видов: говядина, которую можно использовать вместо подошвы, индейка и рыба. Креветки были один раз за все время отдыха. Фруктов очень мало, в основном дыня и персики. Сладкого тоже немного. Мороженое хорошее, но надо постоять в очереди. Пляж скажем мягко разочаровывает. Лежаков катастрофически не хватает, много сломанных. В 7 утра идешь занимать место, в 7-20 уже все лежаки заняты. Многие просто брали матрасы и клали их на песок. Море было теплое, но полноценно покупаться невозможно. Метров сто, примерно, по колено, а в середине гряда камней и водоросли. Басейн грязный, песок и остатки водорослей, воняет хлоркой. Бары работают по рецептам отдыхающих. Меню я так и не увидел, что сам скажешь, то и нальют Пляжные полотенца за депозит. Учтите, что получать обратно залог вы будете в динарах хоть и платили долларами или еврами. В заключении. Если вам не важины условия на пляже, море, качество и однообразие еды, проживание в кельях то приезжайте в этот отель. Мы больше в него не приедем. |
| Плюсы: | их нет |
| Минусы: | размещение
сервис питание анимация |
| Отзыв: | Положительные отзывы об этом отеле полная.
И так, начну свой отзыв с того, что не первый раз отдыхаю с семьей в Тунисе на о. Джерба и мне есть с чем сравнить! Джерба прекрасна в любое время года и лишь это спасает от уровня обслуживания и сервиса отеля Роял Картьяго! 1) Размещение. На территории отеля 4 корпуса(бунгало), с очень маленькими номерами и удобствами в них. По предварительной переписке с менеджером Екатериной она нас удостоверила в том, что номер нам дадут недалеко от моря и с удобствами для инвалида....Вообщем номер в итоге нам дали в сааамом дальнем корпусе "Мидун", куда впрочем и селили почти всех русских, откуда неудобно идти ни до моря, ни до бассейна, разве что парковка рядом и выход с территории отеля. "Спасибо" Екатерина, которая нас уверовала в том что через день нас переселят, но за почти 2 недели к нам даже и никто не подошел, хотя мы узнавали на рецепшн ежедневно о переселении. К слову скажу, что ни одному из наших соотечественников русских(около 10 семейных пар, с которыми мы познакомились), отдыхающих в данном отеле не понравился ни сервис ни проживание в вышеуказанном отеле. 2)Питание. Друзья, вы наверно в далеком СССР отдыхали в пансионатах, домах отдыха и санаториях.... Вот в отеле Роял Картьяго нет уроня все включено-это общественная столовая в которой очереди начиная с завтрака и заканчивая ужиноммммм!!!!!!Разнообразия питания никакого нет вообще, люди по 15 минут стоят только в очереди за картошкой фри и шашлычками на шпажках.....Стоит ли говорить, что за время нашего отдыха из фруктов мы увидели только виноград, сливы и один раз финики.... Ни арбузов ни дынь, ни апельсинов (я молчиу про инжир и другие фрукты) мы так и не увидели......каждый день одно и тоже.... Супы только из брокколи и сырный.... Элементарных каш детских вообще нет!(фото наших завтраков как и размещния могу прислать в личку). 3. Анимация....Точнее нет, не анимация это, а кружок художественной самодеятельности начинающих аниматоров.... единственный раз было только шоу кабарэ, поставленное видимо на последнем воздыхании от усталости самими аниматорами отеля....Все остальные дни детская анимация-20 минут просто несколько движений детей с Мими (даже дети через два дня не хотелли идти туда), а взрослая анимация-это Лото, Мисс или Мистер отеля, или еще какой бред придуманный аниматорами.....(фото колиичества человек на анимации и самой анимации также у меня имеется)Такого ужаса даже в трех звездочных отелях нет.....Забыла сказать, что активити на бассейне от аниматоров заключаются в аквааэробике в 11:30 и стэп-аэробике в 17:00... 4. Море. Много пишут о том. что море ужасное, но могу сказать, что мы видели каждый день его чистили, водоросли в море-это часть экосистемы Джербы.... если смущает их количество- можно поехать на Голубую Лагуну за 1,5 динара и получить удовольствие от купания... Подводя итог к своему отзыву, друзья, НЕ ВЕДИТЕСЬ на рейтинг отеля и отзывы, это все грамотная работа мэнэджеров.... Отель просто ужасный и не стоит даже двух звезд!!!!!!!Покатаясь по Джербе и поговорив с гидами, не услышала ни от одного из них положительного отзыва о Роял Картаго! p.s.Уважаемая Екатерина-менеджер отеля, к своим соотечественникам можно и по-вежливее относиться, когда Вас спрашивают о содействии в размещении и о совете куда лучше поехать за сувенирами .....Все-таки ответ Ваш : "У вас в России сувениры все равно дороже" немного не отвечает Вашей собственноручно созданной репутации в данном отеле. Все фото и видео могу прислать, друзья! Выбирайте правильный отель |
| Плюсы: | Хороший пляж. |
| Минусы: | Заселение
Питание Качество номеров Отношение. |
| Отзыв: | Ужасный отель.
Приобрели номер в данном отеле через Анекс Тур. Приехали вроде бы нормально, но приключения начались сразу с заселения. Для заселения нужно очень долго ждать, прилетели вечером, номера оказались неготовы, хотя расчетный час заселения в 15.00. Встретили также туристов из России, которые приехали трансфером ранее нас, но не могли заселиться уже 40 минут. К счастью удалось договориться, получили заветный номер ( к слову сказать, люди, которые приехали с нами, смогли заселиться уже ближе к 22.00 часам по местному). Номера конечно же здесь очень неуютные. Балконов нет, вещи сушить негде, отельеры придумали некое подобие вешалок на террасах, люди вывешивают там. Окна в отеле очень маленькие, похожие на бойницы, к тому же приходится их закрывать ставнями, т.к. если вы находитесь на первом этаже, то любой проходящий видит, что у вас тами происходит. Очень часто заселяют в номер либо с неработающей канализацией, либо отсутствием горячей воды, переселение на следующий день возможно, но через скандал, по этой причине на ресепшене можно встретить очень много "возмущенных" клиентов. Отель "отфутболивает" клиентов к Туроператору, представителю Туроператора (у нас был Хасан, представитель Анекс тура), плевать с большой вышки на проблемы клиентов. Отдельной истории заслуживает питание. Проблемы везде, начиная с неработающего тостера, до отсутствия салфеток. Утром из меню в основном яйца, однако готовят их по странному - они жидкие, однако маленьких ложек в отеле не предусмотрено почему то...нужно бегать и просить... Также в меню вечером и в обед нет чая, зато есть пирожные, чтобы составить "комплект" - за чаем нужно бежать в соседний бар: странное решение. В баре кстати иногда нет воды, тогда могут попросить подождать 20 минут. Столы убирают медленно, если прийти на обед/завтрак/ужин то можно не найти чистого стола... Есть как и везде опция "поход в ресторан с тунисской и итальянской кухней",но туда невозможно записаться, т.к. человек, который "записывает" никогда не бывает на месте... короче чего не коснись везде какая то проблема, перечислять можно просто бесконечно... |
| Плюсы: | Море
солнце всё включено |
| Минусы: | включено не понятное жилье в хибарках без вида и балкона с не понятным питанием и алкоголем |
| Отзыв: | Отель на 3.
Редко пишу отзывы, но тут думаю надо...) Сейчас нахожусь в данном отеле... 13 августа 2019г. Поехали большой компанией, поэтому в выборе отеля не принимала участия... По факту... Отель состоит из одно-двух этажных бунгало с комнатками и окнами бойницами. Будите жить всё время с закрытыми ставнями, так как все ходят и открыть их не возможно. За тур на 9 ночей за одного человека у нас получилось 54 тыс руб. Так вот в том году мы отдыхали неделю в Турции в Алании и за номер с видом на море (стеклянный балкон) за двих отдали 60 тыс руб. и в Турции было всё шикарно. Здесь же номер сарай, вида, балкона и окон просто нет... Море тоже нет... Есть оргомная мелкая лужа с водорослями... Купаться негде и не хочется... Ощущение что все хорошие отзывы заказные... Питание... Мы не видели не крабов, не креветок, ни прочего. Ассортимент 3-ки Турции мясо и колбасы не о чем, один вид рыбы, соки юппи и прочие сласти не очень съедобные... Вино и пиво на мой вкус самые дешевые не съедобные из всех что пробывала. Думала в Турции и Греции бюджетный алкоголь, но тут намного хуже... Анимация как везде зарядки волейбол и прочее. Не впечатлили, все вялые и уставшие. Екатерина на ресепшене. Просили у неё заранее нонер на 2-м этаже Но ей всё равно, дали на первом и она сказала что поменять ничего не получится... Спа... предложили хамам с пилингом и массажем за 70 $ со кдидкой, а так 80)) В Турции год назад всё это же стоило 20$ по акции, без 30) Делайте вывод сами... Кидалово везде и на всём... Уборка номером никаких лебедей и прочего не видела, перезастелали постель и меняли некоторые полотенца. Подвожу итог... В защиту отеля могу сказать, что кондиционер в номере работал и по тв 4 русских канала, хотя сам тв вначале не показывал из-за сломанной антены. Номера хижины с бойницами вместо окон, питание и алкоголь не о чень, море вроде есть, но очень мелкое, грязное и в водорослях. Анимация есть, но усталая) Спа и экскурсии развод на деньги при отсутствии сервиса. Выбирайте лучше Турцию или Грецию) Хорошего отдыха! |
| Плюсы: | еда |
| Минусы: | море
шум запахи в номерах воровство в отеле некоторый персонал. пляж |
| Отзыв: | если любите плавать в тине, то вам сюда.
Отель не имеет нормального захода в море. Либо рифы, либо маленький пятачек (где вам по колено), и талкайтесь на этом крохотном пятачке. ВСЁ!!! Иного мороского входа у отеля НЕТ. Вечером, после прилива, можно поплавать в водорослях только в том месте, где тусуются лодки и скутеры, и вас могут задеть, поэтому сгоняют с опасного участка. И то плавать вы будете над и между водорослями, и только в маске либо очках. Иначе вы можете ударится о камни и рифы. Водоросли касаются вашего тела. Ощущение не очень приятное. Ну как в тину попал и пытаешься из нее выбраться. Бр-р! Я не любитель тины. И как потом выяснилось, некоторые виды водорослей жгутся, оставляя следы на теле. Одна дама так пострадала. И несчастные гости отеля должны прыгать в такси и ехать в Голубую лагуну. До нее можно дойти и пешком, если вы молодой спортивный человек, так как надо местами прокарабкиваться по очень неприятному берегу, минут так за 40 - 50 (по африканской жаре это невозможно тяжело). Что сказать о самом отеле. Номера на троечку, довольно узкие, а-ля национальные, с хорошей сантехникой, холодильник тарахтит как трактор, но главное, чтоб сейф работал. Так как во многие номера даже на втором этаже можно пролезть через окно, и спать с открытым окном опасно. Номерной фонд построен по типу запутанных двориков, возможно потому в отеле процветает воровство. Если вас угораздит сюда приехать, то берегите деньги. У нас, слава Богу, ничего не украли, но случаев воровства в отеле много. Сочувствуем несчастным обкраденым гостям. Основной корпус не жилой. Вот только он радует глаз. И отличное, разнообразное питание с хорошим вином. Анимация наверное интересная, но она на французком языке. И еще плюс в отеле есть русская девушка, которая пытается разрулить все неприятности, поменять номер, пахнущий канализацией, она мила и обходительна, но люди приезжают на море за морем, а море она вам предоставить не может. Могу рекомендовать этот отель в холодное время года, когда пляж не нужен, и то только из-за хорошей еды. Талассо - нет воздушного или водного оборудования для обертывания. Обертывание делают на простом столе. За талассо надо ехать на материк, на острове немного не тот уровень. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В следующий раз если только по решению суда.
Нет моря! Болото! Еда ну оочень средне,всё остальное норм.Огромный респект Екатерине! не каждый боксер выдержит столько ударов.а точнее претензий от туристов. 20 июня плюс 35 а в номере нет кондиционера.комары с открытыми окнами.настроение падает, и таких и других проблем у многих русских туристов.Про косяки отеля не вижу смысла писать думаю, что их устроняют, жаль конечно,что не до нашего приезда.Дал 20$,получил номер в 1 корпусе с видом на море.не одного русского там не встретил,но главное не это!без моря зачем туда ехать???но только если Вам доплатят или читай заголовок. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Воруют.
Весь отдых был испорчен на раз.Предупреждали-воруют.Но,что б из закрытого чемодана под кодовым замком!Далее был "трш".Вместо извинений и разберательств.отказ дать телефон..потом номер полиции.И,ноль реакции!Запомните,если вас обокрали в Тунисе-это норма.И не тратьте время на разборки.Они этим живут.Но хамское отношение персонала после этой ситуации..никогда и ни кому не посоветую этот отель! |
| Плюсы: | Не увидел |
| Минусы: | Одни минусы. |
| Отзыв: | Квест на выживание.
Для меня и моих друзей неделя в этом отеле стала просто квестом на выживание! Такого «отдыха» в моей туристическом анамнезе ещё не было! Оказаться в Африке, в +38 в июне, в номере без кондиционера и без холодильника! Так нахваливаемая здесь русскоговорящий работник отеля Екатерина, ничего решить не смогла! Но больше всего меня поразило поведение отельного гида от SunMar -Владимира! Такой некомпетентности и неспособности решить ни один вопрос я даже представить не мог. Из моего заезда, а это человек 12 через 5 минут после заселения на Reseption кричали и скандалили человек 10! Ни в одном номере не работал кондиционер! Я просто даже такого представить себе не мог, что людей могут заселять в номера без кондиционеров и холодильников в Африке, летом!!!! На встрече с отельным гидом Владимиром Анисимовым, люди кричали, скандалили и ругались, с требованием решить проблемы с жуткими номерами и расселением..... на что этот «Работник» заявил, что его задача- продать экскурсии, а не решать отельные вопросы, а всех недовольных отелем и размещением, он попросил удалиться со встречи.... Я был просто в шоке от такой наглости и пофигизма по отношению к своим клиентам!!!! Короче, кондиционер заработал на 5 день пребывания, холодильника в номер мы так и не дождались! Итог- Туристическая фирма Sunmar для меня больше не существует! А направление Туниса закрыто для меня навсегда. Никому не рекомендую данный Отель и туроператора!!!!! |
| Плюсы: | Анимация
бассейн интернет |
| Минусы: | Море
теперь уже еда отсутствие кондиционеров в номерах куда селят исключительно русских (и инвалидов в том числе) |
| Отзыв: | Впервые я настолько разочарована.
1. Заселение. Приехали в отель в 19.30, долго не выдавали ключи. Пока заполняли анкеты краем уха услышали как Екатерина разъясняет о неработающих кондиционерах в некоторых номерах, но мол их постепенно включают .. Сразу скажу, что номера дали с неработающими кондерами (нас 3 семьи), пошли договариваться за деньги- Екатерина сказала, что бесполезно, приходите завтра (как выяснилось, говорила она это всем без исключения). Забегая вперёд, скажу, что номера нам всё-таки поменяли на 3-й день и только благодаря нашему гиду Хасану, ему большой респект. Первый гид на моей памяти, кто реально заботится о туристах, а не впихивает экскурсии. Возвращаясь к заселению... Номер дали наигрязнющий, полотенца грязные, в пятнах и явно БУ, постельное все в волосах и пятнах, пол не мыт, унитаз обоссан (извиняюсь за сленг). Попросила помыть все и убрать, так как уже устали от беготни и хотелось отдохнуть. При мне уборщик ёршиком пошарудил по унитазу, кружку и крышке (без спецсредств) и вытер это все... ПОЛОТЕНЦЕМ, которое я просила заменить. Я была в ужасе!!! Обратилась к Екатерине, она меня уверила, что полотенце пойдет в утиль, но сильно в этом сомневаюсь, так как другая уборщица, уже дневная мыла унитаз опять же полотенцем, которым я 15 минут назад вытирала лицо...😭. 2. Номер. Детскую кроватку принесли сразу ( но знакомые ждали 2 дня с постоянными напоминаниями и с "приходите завтра в 10"). Номер интересный, матрасы отличные и в детской кроватке и на взрослых. Новые, высокие, твердые. Полотенца меняли, но из 6 штук, 2-3 просила поменять снова, так они были грязные и в пятнах. На второй день днём отключили воду. Всю! И горячую и холодную. Ребенка мыли из бутылки с питьевой водой, а сами в песке почесали на обед. 3. Еда. Все было прилично, мясо на гриле вкусное, несколько видов рыбы, тунец, морепродукты и креветки на гриле, много вариаций картошки и риса, тущеных овощей. Замечательное мороженое. За макаронами очередь, даже за простыми без соусов.... Но! все испортило сегодняшнее мясо(оказалось, язык). Муж взял сыну кусок тушёной говядины, и я обомлела..- мясо с шерстью. Шерстью!!!! Фото для неверующих прилагаю. Меня чуть наизнанку не вывернуло, теперь буду с лупой ходить за едой... Про мух писать не буду, их полно... Но где их нет? Пы.Сы. Шеф объяснил, что это национальная тунисская кухня, это язык и не шерсть, а ворсинки на языке. Лично мне не легче, но выбор за вами брать или и нет и как относиться к этому ;-) 4. Море. Вот тут полнейшее разочарование. На все можно закрыть глаза. Но не на омерзительное море. Это фиаско. Я всегда еду на отдых за морем, но тут просто дыра... В Лагуне действительно чистейшее море. Поэтому дело не в месяце отдыха и не в острове Джерба, а куске пляжа/моря именно рядом с отелем. Водоросли везде. Первые 3 дня было не видно куда наступаешь, море как в самых грязных реках- ног не видно, мутное. Потом было лучше, стало видно дно и хотя бы было понятно куда наступать, чтобы не вляпаться в растущие повсюду водоросли, потом поплыли какие-то коричневые сгустки с пузырями. Даже не хочу знать что это! Фото прилагаю. Водоросли нескол ко дней выбрасывало тоннами на берег, их трактором сгребали, на фото будет видно эту гору водородюлей, выше человека... Сам пляж -мелкий белый песок, но грязноват. Лежаков на пляже катастрофически не хватает. Несколько раз размещались прямо на песочке, но благо на матрасах. Бассейн большой, чистый, лежаков полно. 5. Анимация. Это большой плюс отеля. Ребята просто молодцы. Детская анимация на высоте, что делают в домике не знаю, не ходили, но каждый день у них тематические игры, носятся по пляжу то с пиратскими флагами и разукрашенные, то песочные замки строят, то в водное поло играют, сегодня готовят представление в стиле Алладина. Взрослых днём развлекают у бассейна аэробикой, стэпом, водным поло, совместными играми с аниматорами. В общем, молодцы и браво! Команда отличная! Да и вообще персонал улыбчивый и добродушный и очень неравнодушный к детками. 6. Живность. У друзей в номере было полчище комаров, был усеян весь потолок в ванной (в номере без кондера). У нас в номере с кондером гуляют муравьи - то толпа мелких рыжих под тапками ( еду не носим в номер и рядом с тапками ничего интересного для них), то огромные по стенам ползут, благо по одному, не толпой. Таких видела впервые- размер в длину с первую фалангу указательного пальца. Травить не стали, пока справляемся тапками и газетами😁 7. Интернет. Работает отлично в номерах, в основном здании и у бассейна, на пляже только на крайних лежаках и плохо берет. Качество интернета отличное- с Ютуба вечером смотрели мультки- без затыканий и зависания, муж посмотрел он-лайн формулу 1. Ещё находимся в отеле, если что-то ещё будет "интересного" буду дополнять, если разберусь как 😅 На вопросы отвечу по мере возможности)) |
| Плюсы: | бесплатный интернет.
бунглало вместо обычных номеров |
| Минусы: | Водоросли
Прилив и отлив Европейская публика Кораллы Произвол менеджеров Процыетающее воровство Отсутствие тренажерного зала |
| Отзыв: | Краткое описание всех плюсов и минусов.
Отдыхал с 13.06.2019 по 25.06.2019. Отель низкого уровня. Персонал вообще не привык к приезду русских(да и сейчас тут в основом европейский контингент). Отель находится на 1 линии , но море - это отдельная тема. Куча водорослей, которые растут на дне, колючие кораллы и мелководье. Лежаки надо занимать с 5-6 из за кучи туристов.Внимание, утром отлив, а перед ужином 17-19 прилив! И в заключении поясню , почему поставил 0 за обслуживание - БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ, ОСТАВЛЯЯ СВОИ ВЕЩИ В НОМЕРАХ - ИХ ВОРУЮТ УБОРЩИЦЫ. Если у вас что то пропало - ЭТО ВАШИ ПРОБЛЕМЫ. Рецепшену похрен-это их не интересует. |
| Плюсы: | Просто обычный отель |
| Минусы: | Отсутствие моря |
| Отзыв: | Отдых на море, которого нет.
Здесь уже много написано про этот отель, читайте и думайте. Плохо, что сайт ставит рейтинг отелю по трем критериям. А ведь туристы, выбирая, ориентируются на рейтинг в первую очередь. Про территорию, номера и еду с питьем писать нет смысла - все примерно как везде. Ну кроме того, что КОНДИЦИОНЕРЫ в отеле НЕ РАБОТАЛИ. Ну да ладно: окна нараспашку - можно жить (тем более что было не жарко, около +30 днем и 23 ночью). Правда окна на уровне глаз и выходят на дорожки между домиков, но на это пришлось забить, так как все были в одинаковом положении. Выбирали отель по отзывам и рейтингу, и тогда рейтинг был 4,67 и отзывы все сплошь положительные. Думаю это была компания по привлечению туристов из России, так как отель только открылся после перепродажи и смены названия. ГЛАВНОЕ, за чем мы из России едем в отпуск -это, конечно, море: чистое и теплое, которого нет у нас. Так вот: здесь этого НЕТ. Так расхваливаемая всеми Джерба - это по сути мелководная помойка, заросшая водорослями. Убедились в этом, съездив на "Морскую прогулку" от туроператора на "необитаемый остров" с "лучшим и чистейшим пляжем на Джербе". На километры от берега глубина какие-то считанные метры, так, что винты корабля поднимают со дна песок с водорослями. Все дно заросло черной травой, цвет моря - мутно черный. Отплыли километров 5 от берега и снова вернулись на песчаную косу острова Джерба (это и был необитаемый остров). Косу с таким же мелким и грязным морем и водорослями на берегу, как и везде. Про море в отеле могу сказать следующее. Первые 1-3 метра мутненькое, грязное достаточно, взвешенный песок и остатки водорослей. Далее метров 7 песочное дно, на дне могут быть остатки водорослей, смолотые в черную муку. Глубина по грудь во время прилива, по пояс во время отлива. Далее на дне начинаются растущие водоросли и камни. Так метров 100, дальше не проверяли. Глубина примерно по шею, можно встать на дно на камни. Вода здесь прозрачная, можно плавать с маской. Ежей нет. Встречаются крабы. В отлив становиться очень мелко везде. Фото растительности и подводного мира добавляю. На пляже всегда стоит запах канализации. Думаю сливают здесь в море все не очищая. При общей небольшой глубине понятно, что все море зарастает и зацветает. В соседнем отеле "Эль-Муради" море не лучше, а может и хуже. По бокам пляжа огромные кучи (высотой метра три) водорослей, которые нагребает с пляжа трактор по утрам. Пляж Лагуна еще ничего, хоть море более менее чистое местами, но пляж не убирается, так как он у заброшенного отеля. Соответственно: ни спасателей, ни персонала - ничего такого. Лишь тунисский мальчик продает несчастным туристам из "Картаго" и "Эль-Муради" шезлонги и место под зонтиком на 10 динар (220 р. примерно) Вывод: зачем брать отель на первой линии, чтобы потом ездить на такси на заброшенный пляж к морю, платить за шезлонги. Зачем мирится с отсутствием кондиционера, успокаивая себя, что можно открыть окна, а может скоро и кондей включат. Зачем вообще ехать на Джербу - эту тунисскую помойку. Стоит сказать еще, что никакой цивилизации за пределами отеля нет вообще, кое какой задрипанный городок с магазинами есть в 15 минутах езды на такси. А вокруг отеля только грязь, мусор, который нигде, по-моему, в Тунисе не убирают, прокатные лошади, верблюды, квадроциклы и ноль цивилизации. |
| Плюсы: | Аниматоры молодцы |
| Минусы: | Отсутствие комфорта |
| Отзыв: | Приехать на отдых в страну, где температура воздуха.
Приехать на отдых в страну, где температура воздуха 40 градусов, и жить в отеле с неработаюшими кондиционерами... и это 4 звезды!! Хуже я отеля я не встречала... море на острове-помойка...это водоросли вперемешку с мусором(банки от пива, стёкла, шкурки от арбузов и дынь...вчкра лук плавал...весь пляж в луковицах...помойка одним словом). Песонал так себе...откльный гид от coral travel Владимир хабалистый чувак...с нездоровой нервной системой...дажк не соизволил выслушать проблемы туристов...в общем, выживали как могли...не советую никому данный отель...пожалейте деньги |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Здравствуйте! Сейчас нахожусь в этом отеле , выбирали.
Здравствуйте! Сейчас нахожусь в этом отеле , выбирали Отель долго и по отзывам , но как мы поняли когда сюда приехали что отзывы были составлены самим отелем , начну с самого начала когда мы прилетели и приехали в отель сразу же увидели недовольных туристов из России они ругались с Екатериной и требовали поменять Номера или переселить их, так как у них не работали кондиционер и Номера были ужасные, мы сразу же поговорили с отельером который на ресепшн стоит и вас оформляет , предложили ему 💵 он долго мялся так как рядом ходила эта Екатерина и не давала ему офоримить нас как надо в Номера с кондиционером , потом он это смог сделать и мы пошли а номер , когда мы туда зашли мы были в шоке 🤯 от увиденного Номера , это просто сарай и пахнет сыростью ( правда слов нет) я понимаю если бы мы приехали сюда за 60 тыс. Рублей то мы бы не выделывались , но мы заплатили такие деньги отелю и хотели получить сервис на этом уровне , но его здесь нет 👎🏻 просто нет , кондиционер у нас работал , но бежала Вода из него просто ручьём, нам потом это сделали через два дня , но сколько это стоило нервов , это ладно ещё, но что твориться на обедах и ужинах это просто смех , стоит очередь за едой любой , а если честно сказать еды то нет никакой просто отвратительная еда здесь мясо курицы, картошка, на завтрак только яйца , сыр и то если вы успеете его взять, но просто ужас........ И ехать сюда вам или нет это ваше решение, но мы сейчас находимся здесь и прибываем в шоке , но честно сказать уже смирились так как просили нас переселить в другой отель у ПЕГАСА нам предложили доплату в 1000 евро в отель такой же по статусу но выбор за вами и я просто пишу свой отзыв и может он кому-то поможет и отвернёт от этого отеля ( Я ПРОСТО НИКОГДА НЕ ОТДЫХАЛ В ТАКИХ УСЛОВИЯХ И ЗА ТАКИЕ ДЕНЬГИ)....... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Обидно , это обман , а не 4.
Начну отзыв с того, что являюсь турагентом, работаю в туризме 15 лет. Приехали сегодня ночью . Бронировали отель в начале июня когда были прекрасные отзывы, за неделю до отъезда появились безотрадные отзывы, им я верить не хотела, считая что может люди много ожидают от Туниса в целом, может многого ожидают от отеля 4* и привыкли отдыхать в пятерках. Я прекрасно себе представляю что такое 4* и хочу предостеречь всех кто планирует приехать, что хорошие отзывы являются фейком! Начну с заселения : пока мы были на ресепшн толпа наших соотечественников просила поменять номера. У кого стены обблеваны, кто то спал на ресепшн , потому что дали номер только покрашеный . Отвечу про кондиционеры : на сегодняшний день работают кондиционеры только в одном корпусе. В некоторых корпусах обещают включить в субботу. Екатерина, которая отвечает на вопросы об отеле и который я написала два письма с просьбой дать нам номера рядом так как едем с родственниками, сказала : селитесь как дадут, а если что то не понравится , то приходите завтра в 10 утра ( когда ее не будет и никто в принципе на ресепшн не говорит ни на английском нифига русском ). Я владею французским и нам удалось все же получить номер в корпусе с кондиционером и рядом два номера , а Екатерина нам отказалась вообще как либо помочь . Так что писать просьбы на guestrelation бесполезно . Сегодня просили гидов о переселении в другой отель. У нас в номере есть кондиционер и нам несказанно повезло , ну ребят , ну у меня нет вобще слов . В номерах затхлость , номера ну вроде и фоткам соответсвуют но как в подземелье находишься . Окна на уровне прохожих -створки не откроешь , а если открыть -в твой номер спокойно можно зашагнуть . Сегодня в отеле с утра нет электричества . Ну вы понимаете что ни волосы феном высушить нельзя, в ресторане дышать нечем. Про питание: на завтрак очередь за жареными яйцами, есть яйца варёные , масло, колбаса странного цвета явно ненатуральная , сыр. Помидоры явно не сегодня нарезанные, огурцы сухие, явно не один день лежали . По приезду ( мы приехали в районе 9 вечера) спросили можно ли покушать где то, Екатерина нам посоветовала бар на пляже где якобы есть сэндвичи . Кроме алкоголя в баре нет ничего! Хорошо что была с собой нарезка, в магазине купили попить. Есть ещё йогурты в больших ёмкостях И жарят блины из суки явно последнего сорта , что видно по цвету . В отеле хороший бассейн, большой . Лежаков мало. На пляж пришли в начале 9, лежаков свободных нет. У бассейна в это время можно найти лежак . Мы же пошли на море . Море плохое, песок приглажен, водорослей куча на берегу, и это как говорила Екатерина , в безводорослевый период . Водоросли в отеле будут всегда, море грязное . Заходите сначала водоросли , потом метров 7 песок, потом все дно в водорослях , они никуда отсюда не уйдут, они растут тут. С правой строев отеля в море идут стоки, это очевидно! В общем в море мы больше не пошли, плавали в бассейне. Сегодня планируем поехать в лагуну, здесь купаться точно нет. Только что сходили на обед . Отель полный, толпы в ресторане!!! Очереди !!! Официант поухаживал , нет претензий, вино вода все принёс . Еда невкусная , пресная. Но мы голодные , поели чтоб просто наесться. Голодными не останетесь , но как тут пишут» вкусно « и респект поварам , ну смешно , честно. Я не повар , сделаю куда вкуснее. Ребят, я готова ответит на ваши вопросы, сделать фото и видео, отзыв буду дополнять . Может кто то и считает что люди ищут минусы, я не нашла ни одного плюса в отеле, это простая трёшка не более того. Если вы платите 20 тыщ за отдых , то сойдёт . Мы заплатили 160, плакать хочется . Да, и муравьи огромные , даже в постели видела а по номеру так вообще не стесняются гуляют . Важно!!!!! Кто едет с ребёнком - бронируйте только номер с двухъярусной кроватью , потому что в стандартах доп место - это на доп место, ширина примерно 50-60 см, ребёнка не положишь . А спальное место основное это две сдвинутых односпальных кровати . Точно знаю , что мой отзыв будет полезен многим. Если у вас есть ещё возможность поменять бронь - меняйте. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Реальность расстраивает.
Я с мужем и подругой до сих пор находимся в отеле. Приехали 16.06. Заселения ждали около 40 минут, тк приехало много людей и пришлось ждать, когда багаж других гостей развезут и вернутся за нашим. Самим нам пойти не разрешили, тк не найдем номера. 17.06 я сломала ногу. Безусловно в этом только моя вина. Все сделали по страховке. Но теперь с 18.06 я нахожусь в номере на втором этаже, где не работает кондиционер, а при открытом окне очень много комаров. На нашу просьбу (19.06) заменить номер на первый этаж с работающим кондиционером Екатерина предложила обратиться на рецепшн 20.06 в 10-00 к Ножару. Когда мы пришли в указанное время, Ножара на рецепшне не оказалось, предложили придти в 12-00, 12-30. Сейчас ждем указанного времени. Надеюсь, что такую столь несложную проблему можно решить. На Джербе есть много других бюджетных отелей, где работает кондиционер. Платить сумму выше среднего для поездки в 4* и не иметь возможность спать в прохладном номере - это возмутительно. Дополняю: переселили в номер на 1 этаже, кондиционер не работает. Со слов руководства они не работают вообще. Так же мужу и подруге сегодня не разрешили вынести еду с обеда для меня, хотя они показывали фотографию, где я с ортезом и костылями. Катя предложила сходить в снек бар за круасанами. |
| Плюсы: | Бассейн |
| Минусы: | Грязное море
плохое отношение к Россиянам духота в номерах |
| Отзыв: | Кто ЛЮБИТ МОРЕ, Вам НЕ СЮДА.
Здравствуйте!!! Мы сейчас ещё находимся в отеле. Улетаем 19 июня! Буду не многословной. Т.К Мария уже всё описала почти в своём комментарии. Море грязное, на пляже присутствует постоянно запах помойки(это мягко сказано) На самом пляже находится труба от куда не стесняясь сливают какую то пенную жидкость. Бассейн очень большой камфорный. Но что бы там позагорать, мы с мужем 5ч30мин идём занимать шезлонги. Хорошо если успеваем,так же и на пляже. Вот он и отпуск, не выспались не разу, в номере очень душно. Кондиционеры обещали включть15 июня, но воз и ныне там! А теперь самое интересное!! К Русским отношение никакое. Если хороший, алкоголь, то только иностранцам. Видела как бармены делают коктейль МАХИТО Французам, подошли спросили, нам отказали,но мы не удивились! Впервую очередь, да же если ты первый, обслужат иностранцев, и это везде. ( бары пляж, ресторан, ресепшен) Очень не приятно писать , но дескрименация на лицо. Осадок остался. И я думаю,что после нашего заезда, это не последний плохой комментарий. Россияне ждут побыстрее от сюда уехать, Теперь немного о хорошем! Номер убирают очень хорошо! Белье белоснежное! Территория большая и ухоженная! Питание нормальное, особенно выпечка и пироженки! Фрукты всегда(апельсины яблоки, персики, нектарины) На этом всё. Выбирайте другие места отдыха, не портите себе отпуск! |
| Плюсы: | Мы для себя не нашли |
| Минусы: | Грязное море
плохое отношение к русским не работает кондиционер негде сушить даже купальник |
| Отзыв: | Если вы едите за морем, то вам не сюда.
В настоящий момент ещё находимся в отеле. На Джербе первый раз, в прошлом году были в Хаммамете (море шикарное). Приехали вечером, поэтому заселили сразу. Так как мы едем за границу за морем, то первым делом отправились на пляж.... и ужаснулись.... вода мутная, метра на три от берега плавают водоросли, в том числе уже измельчённые до состояния песка, поэтому кажется, что вода тёмно-коричневая. Около берега тоже кучками лежат, выброшенные на пляж, водоросли. Каждое утро пляж чистит трактор. Песок приятный, чистый, но очень мелкий, поэтому при малейшем волнении моря вода становится мутной. А волнения моря и ветер здесь всегда.... Купаться мы не смогли... На следующий день, изучив море, мы поняли, что так здесь будет всегда.... через метров 20 от берега начинают расти водоросли и лежат камни... мы с мужем заплывали метров на сто (с масками или на матрасе, по другому страшновато) - картина не меняется. Дойдя до водорослей глубина при отливе по пояс, а при приливе на сантиметров 30-40 больше. Дня через 4, но только утром, было прозрачное море, мы с удовольствием поплавали с масками... хотя и при плохом раскладе, если заплыть подальше, можно посмотреть морские прелести. За 2 динара (44 р) ездили в лагуну (если смотреть на море, то это слева от отеля, за мысом). Море хорошее, но тоже всегда ветер. Пляж чистый, там тоже его убирают. За 10 динар можно взять лежак. Один раз шли от туда пешком вдоль моря, 45 мин. Увидели, что творится на берегу по дороге (фото обязательно выложу)... такое ощущение, что у них нет очистных сооружений, вся мыльная вода сливается в море (мы проходили мимо этой трубы). Дойдя до отеля мы обнаружили эту мыльную пену и у нас на пляже.... Вообще,на пляже всегда неприятный запах, море не должно так пахнуть. К русским отношение ужасное. В первый же ужин мы это ощутили. Когда мы присели за стол, к нам подошёл официант и сказал что-то на французском. Поняв, что мы русские, он продолжал что-то говорить, при этом пересмеиваясь с французами, сидевшими рядом за столом... больше за этот вечер он к нам не подошёл.... и никто другой тоже.... Такой момент был один раз..... но так как он был первый, то неприятное ощущение присутствует до сих пор. Таких мелочей можно рассказать очень много: и на пляже, и на анимации, и т.д. Лежаков на самом деле катастрофически не хватает. Тоже были неприятные ситуации с ними. При обращении к работникам пляжа - разводят руками. Не раз наблюдала как скидывают вещи с лежаков у русских для того, чтобы отдать их французам. За еду поставила 4. Нас всё устраивает. Фруктов только мало. В обед всегда мало едим - жарко, поэтому до ужина хочется жевать фрукты.... а в баре только горячие и горячительные напитки Анимация хорошая, но мы не любители, предпочитаем пораньше лечь спать. Хотя, если бы была просто дискотека - сходили бы. Как-то приезжала польская группа, пела старые хиты. Нам понравилось, мы «поплясали». Любим живую музыку. Один раз сходили на детскую анимацию. Ни слова по русски... обидно. Да и на взрослой анимации русская речь звучит процентов 20. Кондиционеры до сих пор не работают. Сушить купальники и полотенца нЕгде. У нас в номере чистенько, бельё, полотенца - белоснежные, практически всё работает. Фото загружу позже, может ещё что-нить напишу. Wi fi в номере слабый, часто пропадает. Много общаемся с соотечественниками, ни от кого не слышала хороших отзывов, все в шоке от происходящего. Непонятно, откуда берутся супер положительные отзывы.... |
| Плюсы: | Анимация |
| Минусы: | Отель - это большой жирный минус |
| Отзыв: | Хуже этого отеля нет ничего! Отдых испорчен.
Добрый день! Отдых испорчен на 100% это худший отель в котором я была! При выборе отеля опиралась на рейтинг и отзывы этого года но это фэйки ничего сказанного правды нет ! Все кто в эти даты с нами проживал из русских все время проводили на ресепшене решая какие-либо проблемы у всех были недовольства это был просто адский отдых никому и никогда не рекомендую этот отель ! рядом есть хороший отель эль Мураде , не новый в ремонте, но огромные комнаты и разнообразная еда с фруктами и морепродуктами! И сок свежевыжатый у них стоит 2,5 динара а в картаго 7!!!! Мои знакомые после недели проживания добились у своего туроператора переселения!Заселение прошло быстро, но не тут то было) 1) Номер очень маленький и темный! По ночам комары ,муравьи ,течёт унитаз ,не закрывается дверь в ванную ,одно окно выходит на улицу открыть невозможно залетает вся живность .дышать в номере нечем !!!кондиционеры работают с 15 июня !!! О чем нас никто не предупредил! Номер бронировали с дополнительной кроватью для ребёнка но в номере был диван и никто менять номер нам не хотел На ресепшене нам сказали так бывают вы купили кота в мешке вас обманул туроператор для нас принципиально был вопрос чтобы была кровать для ребёнка а не диван ! 2) Самое главное для чего люди приезжают на отдых это море море это отдельная тема ужасное грязное вонючее мелкое с кучей водорослей пляж грязный мы не разу за свой отдых не купались на море мы ездили на такси на пляж лагуна там идеальное море 3) По факту работает только один бар все остальные как у них написано работают с 15 июня очередь в бар не протолкнешься русских не любит это чувствуется сразу выпить нечего коктейли ужас, только вкусное пиво !4) Ресторан маленький тесный дышать в нём нечем еды мало еда однообразная на завтрак на обед и на ужин мы были голодные для ребёнка из еды нет ничего напитки на завтрак закрывают Некторые напитки закрывают на обед полное самообслуживание! свободных столов не найдёшь грязные столы убираются плохо и долго в общем это просто ужас в других отелях давали и фрукты арбузы дыни в нашем отеле после только наши претензии дали один раз арбуз 5) Единственное что была нормальная это анимация но на анимации далеко не уедешь не верьте хорошим отзывам это неправда отель открылся шесть месяцев назад после ремонта какого ремонта ремонтом там не пахнет обслуживание для людей не существует не ехать в этот отель если не хотите испортить себе отдых ! 6) У нашего ребёнка было день рождения 10 июня в комментариях писали если какие-то привилегии комплимент от отеля по приезду нам сказали что у них все все комплименты отменены идите в ресторан заказывать там торт за 30 $ с ресторана посылает нас на ресепшен в общем Дурдом . Извините за такой отзыв! Но это правда! |
| Плюсы: | Аниматоры; отношение к детям |
| Минусы: | Насекомые
нехватка лежаков очереди |
| Отзыв: | Отдыхаем в настоящее время в отеле.
Отель вызывает противоречивые эмоции у меня. В целом мы знали, что едем в Тунис (в первый раз) и это не Европа. И сравнить с другими отелями не можем. Ехали с аэропорта недолго 30-40 минут. На ресепшне ждали недолго. Мы платили за номер, нам намекнули, не поняла правда какой смысл, номера одинаковые. Мы в брони указывали 1 этаж, дали 2. Какой лучше не знаю. Муж считает на 2 этаже меньше живности. Изначально я была в шоке от номера, больше всего убило второе спальное место, ребенок оттуда точно упадет, да и муж падает. Все таки это диванчик, спать на нем тяжело. Надо это учитывать И как спальное место не расценивать, брали номер стандарт, не знаю в что в фэмили. Было очень много клопов, покусали. Но в итоге нам все обработали и мы сами пшикаем диклофосом (не зря же его продают). О том что нет балкона я знала. Отсутствие кондиционеров меня в отличии от мужа не напрягает. Вешать сушить одежду действительно особо не куда. Хотим попробовать прачечную. Убираются нормально. Главное, что это делаю не я) Сегодня не успели оставить денежку и сразу нет туалетной бумаги, и убралась похуже. Сломался переходник в ванной с душа на кран. И лейка не вешается на стену. Подойдем на ресепшен. Кормят вкусно, мы довольны на обед и ужин. Проблемы на завтрак, нет каши и если ребенок не ест яица и соевую колбасу, кушать ему нечего. Мы купили разводную (супермаркет на такси). Открываю дверь в столовую всегда чуть позже почему-то. Кофеварки очень грязные, могли бы уже и помыть. Детские стульчики всегда грязные ( мы убираем за своим). Посуда не всегда чистая. Очереди это кончено неприятно. Но это уже сами люди. Причем не только Русские, французские бабуля самые наглые, подойтис с другой стороны очереди и урвать для них норма. Особенно за мороженым. В бассейне очень хорошо купаться, аниматоры приятные и с детьми играют, стараются. Море грязное, но не каждый день. Вчера отлично было, сегодня заходить не захотелось. Лежаки. Вот это меня бесит реально. Даже не то, что их не хватает. А их не хватает!Бесят снова люди, которые с 6 утра их занимают, хотя в правилах указано, что этого делать нельзя!2 дня сижу с ребенком на кругу. К сожалению я не могу придти раньше 8-9. А работник который это должен контролировать разводит руками и хамит. Причем я заметила, что он постоянно резервирует людям лежаки ( французам) с помощью шарфиков. Видимо надо попробовать договориться за деньги. Бар около басика работает, нет супер очередей. Но покушать между обедом и ужином проблема, снова очередь и с двух сторон (невоспитанные люди), ребенок без полдника остаётся. Может быть с 15 числа будет что-то дополнительно. Пицы и блинчики там очень вкусные. Из алкоголя пробовала пиво и розовое вино, нормально. Муж пьет ром, не жалуется. В целом мы приехали отдыхать и купаться. Отдых бюджетный, нам неочень дорого обошелся, покупали тур за неделю, на выбор всего 3 отеля было. |
| Плюсы: | Нет их у него ВООБЩЕ |
| Минусы: | Миллион начиная с директора
который на мой вопрос почему нет кондиционера в номерах а с столовке есть — ответил вы можете спать здесь и ушёл |
| Отзыв: | Отель-катастрофа!!! Повелись на отзывы!!! Они ребята.
Номера воняют краской! Затхлостью сыростью и клопами. Да и не номера это... избушки безброво какие то( балконов нет. Окна крошечные со ставнями ... в номерах НЕТ КОНДИЦИОНЕРА!!!!! Краны поломаны, гигантские муравьи скачат по номеру как кони. Еда как для свиней. Яблоками кто то до этого кидался ... перекину гнилые. Море все в водорослях. Просила весь отпуск починить душ... так и не починили. Умывалась я над ванной. Анимация гремит Окна закрыть нельзя — два положения здохуть от жары или оглохнуть((( |
| Плюсы: | Анимация |
| Минусы: | Всё остальное |
| Отзыв: | Отель помойка.
Здравствуйте. Будем честны кандеционеры на работают, за едой надо стоять в очереди, в номере комары, муравьи, не работают кондиционеры в номерах. Нет кондиционера для волос, ласьона для тела. Нет нормальной сушилке для белья. Столы не сервированы, официанты медленно убирают со столов, за салфетками приходится бегать, посуда плохо моется. Еда однообразная, фрукты плохо вымытые,выбор скудный. На завтрак нет сосисек, мясного блюда, каш. В ресторане летают мухи, что является показателем антинисории. Фрукты, мороженое, пирожное на всех не хватает!! |
| Плюсы: | Внешне красивые бунгало
небольшая территория |
| Минусы: | Ужасный персонал
плохое постельное белье невкусная еда грязное море |
| Отзыв: | 3* максимум и в целом отель так себе.
В Тунисе впервые - но после такого отдыха вряд ли поедем сюда еще. Никаких особых преимуществ не увидели. Но по порядку. Отель выбирали впопыхах и положились на отзывы турагента (зря), изначально планировали на это время Турцию, но поездка сорвалась. Поэтому в принципе ехали без каких-то больших ожиданий. Но даже это не помещало отелю испортить о себе впечатление. Заселение. Нас в отель приехало человек 15. Заселяли нас более 1,5 часов: сначала нужно заполнить какую-то анкету, затем человек с ресепшена начинает одним пальцем тыкать в компьютере, его все время отвлекают то подбегающие работники, то телефон, то он сам куда-то звонит - в общем, занимается чем угодно, только не гостями. При этом на ресепшене еще 2 человека стоят за стойкой и не делают ровным счетом ничего. Через 1,5 часа получили ключи. Чемоданы по территории тащили сами, никто не показал даже толком куда идти (номера - это хитросплетения бунгало с узкими проходами и лестницами). Номер нашли, но дверь открыть не смогли - ключ не работал. Вернулись на ресепшен. Они отправили с нами работника со вторым ключом, которым дверь благополучно открылась. Но радовались мы рано - сотрудник работающий ключ утащил с собой, а нам так и оставил неработающий. Выходя из номера, дверь закрыть не смогли. Пришлось снова идти на ресепшен и требовать нормальный ключ. В результате нам полностью поменяли замок. За это время из прибывших с нами одни пришли менять номер на другой, вторые ждали, пока номер, в который они уже занесли вещи, уберут после предыдущих жильцов. В общем, заселение тот еще квест. Усугубляется это еще и тем, что персонал крайне недружелюбен, по каком бы вопросам к ним не обращались (не только с русскими, вообще со всеми. Ну, может чуть повежливее с французами) Номера вроде не маленькие, но - как и все остальное в отеле - сделаны "без любви". Простые кровати, какие-то непонятные колченогие тумбы и столы, сантехника старая. Видимо, не так давно в номерах красили то ли окна, то ли мебель - запах краски остался, и не выветривается. Странное очень постельное белье - одеяло лежит поверх простынки, которая служит пододеяльником. Я искренне надеюсь, что одеяла они стирают так же, как белье после каждого гостя... Из более менее нового в номерах только мини-холодильник и телевизор. территория относительно небольшая и так же относительно ухоженная. Какие-то цветочки единичные есть пальмы. Ходить особенно некуда - от бассейна к ресторану и в номер. Ресторан. Вернее, столовая. Запахи соответствующие. Еда вся однотипная - в одном месте делают что-то типа пиццы, в другом есть макароны, к ним готовят соус. В третьем что-то жарят: шашлыки, рыбу, котлеты, за которыми всегда очередь. В целом еда очень однообразная и вкусной ее назвать нельзя. То, что вчера жарили на гриле, завтра подадут под соусом, а послезавтра намешают что-то еще под видом рагу. Мясо почти всегда жесткое, рабы зажаренная до угольного состояния. Более менее съедобная курица. Гарниры тоже простые донельзя, как в заводской столовой: картошка жареная, фри, макароны, какие-нибудь безвкусные овощи тушеные, рис. Салаты тоже очень простые: капуста, помидоры с огурцами, сами огурцы, вариации на тему огурец-капуста-помидор. Есть оливки и какие-то странные на вид заправки для салатов или соусы. Десерты более менее съедобные, есть также не особо вкусное мороженое. На этом все. Да, из сезонных фруктов апельсины и яблоки, однажды была клубника, также дают финики. В целом, голодными не останетесь, но не более. Алкоголь весь местный - и крайне малопригодный. Делают в барах простенькие коктейли. Если привыкли к нормальным напиткам - тащите с собой из дьютика (на человека можно ввезти 1л крепкого алкоголя, на выходе из терминала есть местный дьют). В мае-июне тут Рамадан, поэтому купить алкоголь на месте будет негде. Вино наливают розовое, красное и белое - средненькое. Я разбавляла газированной водой и пила в таком виде. Пляж и море - отдельная строка разочарования. Возможно, все остальное было бы не так уж отрицательно, если хотя бы море было приличное. В общем, сам пляж ничего - белый мелкий песок. Топчаны все старые, есть зонтики. Вход в море пологий и достаточно мелкий - но дно отвратительное, везде водоросли под ногами, вода непрозрачная. На берегу кучи выброшенной из воды травы, никто это не убирает. В воде у берег тоже болтается месиво из водорослей и песка - то еще удовольствие. Может, в сезон как-то по-другому, но не очень вериться в это, учитывая отношение персонала ко всему. Загорать нормально, купаться в море - нет. Окунулись пару раз, вода не холодная, но просто неприятно в таком месиве или с водорослями под ногами плавать. Бассейн большой, вода была холоднее, чем в море. Не в сезон лежаков всем хватает и у бассейна, и на берегу. Анимация. Боль и ад! Уровень ДК "Тракторист". Днем какие-то активности у бассейна (типа йоги или аквааэробики) , вечером мини-диско для детей, а потом начинается вакханалия для взрослых - караоке толпами, примитивные танцы в стиле "два притопа, три прихлопа", которые не все аниматоры могут танцевать. Потом дискотэка с хитами прошлых лет. Вот, собственно, и все развлечения. В один день застали спектакль в исполнении все тех же аниматоров - вот это было днище и кровь из глаз! В общем и целом, уровень отеля 3* и если есть выбор - то лучше не сюда. Мы однозначно больше в Тунис ни ногой |
Karthago Djerba 4* отзывы:
Возможно Karthago Djerba 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Karthago Djerba 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Джерба
-
Yadis Djerba Golf Thalasso 5*
Средняя оценка —Отзывы — 38Сохранить
-
Caribbean World Djerba 4*
Средняя оценка —Отзывы — 57Сохранить
-
Meninx 3*
Средняя оценка —Отзывы — 48Сохранить
-
SunConnect Djerba Aqua Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 108Сохранить
-
Sangho Club Zarzis 3*
Средняя оценка —Отзывы — 108Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 030
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 095
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 490
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
