Отзывы о Кантри Хоум

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Кантри Хоум? Читайте плохие отзывы туристов Кантри Хоум, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Кантри Хоум
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
2,
Плюсы: Природа
задумка с домиками на деревьях
Минусы: Руководство!!!
Отзыв: Наш номер оказался занят, а после чуть не сгорели в домике.
Может ли отдых в таком прекрасном месте быть испорчен? Да, если управляют им некомпетентные люди. «Это фиаско, братаны!»

Обычно мы путешествуем с детьми, но в этот раз решили устроить романтик в лесу на берегу Волги и обязательно в деревянном домике на дереве! Забронировали на 3-4 ноября «Этажи леса» в эко-комплексе «Кантри Хоум» по рекомендации проектировщика того самого загородного отеля. Ну идея очень классная и необычная. Давно хотела там побывать.  И вот оставив детей бабушке-дедушке, мы по слякотно-снежной дороге отправились в лес, в темноте, т.к. заезд осуществляется только с 17 часов. Из-за сильного снегопада и ужасной «щебёнке» последние 10 км всю дистанцию в 100 км мы преодолели только к 18 часам. Ну думаем, сейчас отдохнём!

Но не тут-то было-девушка на ресепшн сообщила, что не видит нашу бронь… Нет, еще лучше-наш номер занят еще со вчера! Подтверждение от Букинга и напоминание о брони от отеля разумеется в моей почте имеется, также, как списанная со счета сумма. Стоит сказать, что в почте отеля наша бронь тоже есть, просто кто-то не удосужился поставить её в их программу или сообщить нам об ошибке, чтобы мы не ехали.

Первым делом нам сообщили, что это вина букинга.

Потом у проходящих мимо нас горничных, приготовившихся ехать домой (в 18 часов), администратор спросила, какие номера убраны и готовы к заезду. Получаем ответ, что есть два номера в гостинице, «домик Рыбака», и есть аналогичные нашему коттеджи, но они не убраны.  В смысле???? Так уберите!!! Получается, что вечером и ночью персонала кроме администратора и банщика в гостинице нет.

Идем смотреть предложенные замены. По идее номер в гостинице мы могли бы найти и поближе, а «домик Рыбака» - это вообще нечто из древних построек, обитое сайдингом, с линолеумом, несколькими комнатами и тесно соседствующее с баней, которую собиралась посетить компания и уже топил банщик.
Мы отказываемся от данных вариантов.

Далее начинаются двухчасовые телефонные переговоры с Управляющим, который к слову, был на территории и даже не удосужился подойти решить вопрос. А потом и вовсе попросил администратора, сказать нам, что уже уехал…всё это было слышно через телефон. Предположил, что мы оставим отрицательный отзыв, но и это его совсем не сподвигло порешать нашу проблему. Также этот чудо-управленец сообщил, что деньги нам никто не вернет-все вопросы к букингу.

Были звонки и директору отеля. Оба представителя постоянно прерывали разговор на «подумать».
Никто за всё это время не предложил нам с дороги попить чаю или вообще поужинать в ресторане, пока решается вопрос, что с нами делать. Всем плевать, кроме бедного администратора, которая вышла первый день на работу после длительного отпуска, и была почти в обмороке от сложившейся ситуации.

Мы были настроены ехать домой, но нам требовалось подтверждение от отеля о том, что нас не заселили для возврата денег от «злосчастного» букинга. В этот же момент я пишу в службу поддержки (дозвониться в эти два часа так и не получилось) о нашей ситуации и отменяю текущую бронь….

И вдруг спасительный звонок (от директора, как я поняла), администратор с радостью сообщает, что сейчас нас всё-таки заселят в аналогичный нашему «Дом Корабль». На моё удивление «как так?» был первоначальный ответ-Переселили!
Не поняла….кого…куда… в 20 вечера…. Вы поняли? Я примерно догадываюсь! Может там и прятался Управляющий, решивший заночевать в непроданном доме?
Пока шли, еще раз спросила «как так?» ответ уже был другой-номер убрали.
Опять не поняла…кто? Горничные уехали два часа назад! Банщик? Водитель?
Да пофик, главное мы  в домике!

Прекрасный двухэтажный домик, чистый, панорамные окна на втором этаже, интересный дизайн, теплый пол…и счастливые мы пошли в ресторан покушать наконец-то.

Ресторан - это конечно отдельная тема. Официант он же бармен, он же практикант, очень медленно выносил заказы. Нас было всего 5 столов (12 человек всего за пару часов). Люди ждали кофе по 40 минут. Но так как мы никуда уже не торопились, постарались расслабиться и наслаждаться едой. Она была довольно вкусная, но подача на бумаге очень испортила впечатление-при нарезке мяса, бумага нарезалась тоже и приходилось постоянно отделять её от еды.
Пока мы ужинали, «букинг» работал : пообещали отменить штраф за отмену брони и предложили заселиться в «Мирную Пристань» в Кинешме, вроде как без оплаты. Но мы решили, что ехать ещё куда-то уже нет смысла.

Вернувшись в номер с ветреного снегопада, мы оценили работу теплого пола и уселись на диван смотреть кино, предварительно бросив под ноги подушку-мешок, прятавшуюся под лестницей второго этажа.

Как же мы ждали эту ночь! Когда не надо заводить будильник, когда на утро тебя некому разбудить криками «Мама, дай кашу!».
Отличная кровать на втором этаже и панорамный вид на Волгу….Решили даже на включенный в стоимость завтрак не ходить.

Но как всегда планы нарушает нежданный звонок от невежливой девушки, позволившей себе звонить незнакомым людям в выходной в 9 утра! Пришлось ответить и проснуться.

Тут муж замечает неприятный запах, горелый пластик…Я спускаюсь вниз, не вижу источник, но запах усиливается. Ставлю чайник. Пытаюсь понять, что же пахнет. Случайно задеваю ногой лежащее на полу кресло-подушку и получаю ожог пальцев! Источник вони найден! Плавиться пол, ковровое покрытие и подушка уже внутри превратилась в кусок тлеющей пластмассы…
Всё это прямо рядом с диваном, на котором по идее могли спать наши дети!
Вниз, почти перелетая перила, бежит муж, начинает искать пульт управления теплым полом и знаете, где он его находит? ЗА журнальным столиком! Внизу у самого пола, на САМОЙ максимальной температуре! Это просто гениально, ребят! Какого хрена никто не предупреждает вообще о наличии пульта управления? Почему нет телефона в номере для связи с ресепшн? Почему сотрудники не проверяют настройку электроприборов в деревянных домах?🤬

Ну всё, выселяемся, не дожидаясь нашего времени, наотдыхались, спасибо, хватит! Ну ладно, перед отъездом сходили на завтрак-очень достойно, разнообразно и вкусно, кроме кофе «3 в 1». И ещё раз порадовались, что дети не с нами, иначе бы все иголки, которыми почему-то крепятся скатерти, были бы вставлены куда угодно и не дай бог проглочены.

По пути домой звонит папа и сообщает о сгоревшей той же ночью «Мирной Пристани». Отправляю «букингу» на вчерашнее предложение скрин с этой новостью в СМИ и мне сразу возвращают деньги за неудавшийся отдых. Конец! Кто дочитал, тот молодец, в отличии от руководства «Кантри Хоум»😖
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Наш номер оказался занят, а после чуть не сгорели в домике.
Может ли отдых в таком прекрасном месте быть испорчен? Да, если управляют им некомпетентные люди. «Это фиаско, братаны!»

Обычно мы путешествуем с детьми, но в этот раз решили устроить романтик в лесу на берегу Волги и обязательно в деревянном домике на дереве! Забронировали на 3-4 ноября «Этажи леса» в эко-комплексе «Кантри Хоум» по рекомендации проектировщика того самого загородного отеля. Ну идея очень классная и необычная. Давно хотела там побывать.  И вот оставив детей бабушке-дедушке, мы по слякотно-снежной дороге отправились в лес, в темноте, т.к. заезд осуществляется только с 17 часов. Из-за сильного снегопада и ужасной «щебёнке» последние 10 км всю дистанцию в 100 км мы преодолели только к 18 часам. Ну думаем, сейчас отдохнём!

Но не тут-то было-девушка на ресепшн сообщила, что не видит нашу бронь… Нет, еще лучше-наш номер занят еще со вчера! Подтверждение от Букинга и напоминание о брони от отеля разумеется в моей почте имеется, также, как списанная со счета сумма. Стоит сказать, что в почте отеля наша бронь тоже есть, просто кто-то не удосужился поставить её в их программу или сообщить нам об ошибке, чтобы мы не ехали.

Первым делом нам сообщили, что это вина букинга.

Потом у проходящих мимо нас горничных, приготовившихся ехать домой (в 18 часов), администратор спросила, какие номера убраны и готовы к заезду. Получаем ответ, что есть два номера в гостинице, «домик Рыбака», и есть аналогичные нашему коттеджи, но они не убраны.  В смысле???? Так уберите!!! Получается, что вечером и ночью персонала кроме администратора и банщика в гостинице нет.

Идем смотреть предложенные замены. По идее номер в гостинице мы могли бы найти и поближе, а «домик Рыбака» - это вообще нечто из древних построек, обитое сайдингом, с линолеумом, несколькими комнатами и тесно соседствующее с баней, которую собиралась посетить компания и уже топил банщик.
Мы отказываемся от данных вариантов.

Далее начинаются двухчасовые телефонные переговоры с Управляющим, который к слову, был на территории и даже не удосужился подойти решить вопрос. А потом и вовсе попросил администратора, сказать нам, что уже уехал…всё это было слышно через телефон. Предположил, что мы оставим отрицательный отзыв, но и это его совсем не сподвигло порешать нашу проблему. Также этот чудо-управленец сообщил, что деньги нам никто не вернет-все вопросы к букингу.

Были звонки и директору отеля. Оба представителя постоянно прерывали разговор на «подумать».
Никто за всё это время не предложил нам с дороги попить чаю или вообще поужинать в ресторане, пока решается вопрос, что с нами делать. Всем плевать, кроме бедного администратора, которая вышла первый день на работу после длительного отпуска, и была почти в обмороке от сложившейся ситуации.

Мы были настроены ехать домой, но нам требовалось подтверждение от отеля о том, что нас не заселили для возврата денег от «злосчастного» букинга. В этот же момент я пишу в службу поддержки (дозвониться в эти два часа так и не получилось) о нашей ситуации и отменяю текущую бронь….

И вдруг спасительный звонок (от директора, как я поняла), администратор с радостью сообщает, что сейчас нас всё-таки заселят в аналогичный нашему «Дом Корабль». На моё удивление «как так?» был первоначальный ответ-Переселили!
Не поняла….кого…куда… в 20 вечера…. Вы поняли? Я примерно догадываюсь! Может там и прятался Управляющий, решивший заночевать в непроданном доме?
Пока шли, еще раз спросила «как так?» ответ уже был другой-номер убрали.
Опять не поняла…кто? Горничные уехали два часа назад! Банщик? Водитель?
Да пофик, главное мы  в домике!

Прекрасный двухэтажный домик, чистый, панорамные окна на втором этаже, интересный дизайн, теплый пол…и счастливые мы пошли в ресторан покушать наконец-то.

Ресторан - это конечно отдельная тема. Официант он же бармен, он же практикант, очень медленно выносил заказы. Нас было всего 5 столов (12 человек всего за пару часов). Люди ждали кофе по 40 минут. Но так как мы никуда уже не торопились, постарались расслабиться и наслаждаться едой. Она была довольно вкусная, но подача на бумаге очень испортила впечатление-при нарезке мяса, бумага нарезалась тоже и приходилось постоянно отделять её от еды.
Пока мы ужинали, «букинг» работал : пообещали отменить штраф за отмену брони и предложили заселиться в «Мирную Пристань» в Кинешме, вроде как без оплаты. Но мы решили, что ехать ещё куда-то уже нет смысла.

Вернувшись в номер с ветреного снегопада, мы оценили работу теплого пола и уселись на диван смотреть кино, предварительно бросив под ноги подушку-мешок, прятавшуюся под лестницей второго этажа.

Как же мы ждали эту ночь! Когда не надо заводить будильник, когда на утро тебя некому разбудить криками «Мама, дай кашу!».
Отличная кровать на втором этаже и панорамный вид на Волгу….Решили даже на включенный в стоимость завтрак не ходить.

Но как всегда планы нарушает нежданный звонок от невежливой девушки, позволившей себе звонить незнакомым людям в выходной в 9 утра! Пришлось ответить и проснуться.

Тут муж замечает неприятный запах, горелый пластик…Я спускаюсь вниз, не вижу источник, но запах усиливается. Ставлю чайник. Пытаюсь понять, что же пахнет. Случайно задеваю ногой лежащее на полу кресло-подушку и получаю ожог пальцев! Источник вони найден! Плавиться пол, ковровое покрытие и подушка уже внутри превратилась в кусок тлеющей пластмассы…
Всё это прямо рядом с диваном, на котором по идее могли спать наши дети!
Вниз, почти перелетая перила, бежит муж, начинает искать пульт управления теплым полом и знаете, где он его находит? ЗА журнальным столиком! Внизу у самого пола, на САМОЙ максимальной температуре! Это просто гениально, ребят! Какого хрена никто не предупреждает вообще о наличии пульта управления? Почему нет телефона в номере для связи с ресепшн? Почему сотрудники не проверяют настройку электроприборов в деревянных домах?🤬

Ну всё, выселяемся, не дожидаясь нашего времени, наотдыхались, спасибо, хватит! Ну ладно, перед отъездом сходили на завтрак-очень достойно, разнообразно и вкусно, кроме кофе «3 в 1». И ещё раз порадовались, что дети не с нами, иначе бы все иголки, которыми почему-то крепятся скатерти, были бы вставлены куда угодно и не дай бог проглочены.

По пути домой звонит папа и сообщает о сгоревшей той же ночью «Мирной Пристани». Отправляю «букингу» на вчерашнее предложение скрин с этой новостью в СМИ и мне сразу возвращают деньги за неудавшийся отдых. Конец! Кто дочитал, тот молодец, в отличии от руководства «Кантри Хоум»😖
3,
Плюсы: Даже с лупой плюсов не найти!
Минусы: Отель - один сплошной минус
Отзыв: Даже за бесплатно не поехала бы больше сюда.
В ужасе до сих пор... мы переодически путешествуем по России. Сейчас у нас совсем маленький ребёнок, и путешествия пока во временном стопе. Итак. Было заманчивое предложение по встрече нг, каникул новогодних и рождества. Решили поехать с друзьями и детьми на Рождество. Что стало огромной ошибкой. За такие деньги с вы 2 недели на даче шиковали! Приехали 6 числа, заселение прошло быстро, мы снимали домик рыбака на пирсе. По приезду на улице возле нашего домика сразу в нос ударил запах канализации. Разобрали вещи, домик кажется больше на фото, чем есть на самом деле). внутри всё старенькое, света мало, даже при всём включённом свете было темно! Сказать, что в доме было чисто, соврать. Сама на след.утро подметала, потому что в комнатах грязь и пыль на коврах. А дышать этим 5 месячному ребёнку - кошмар. Собрались на РОЖДЕСТВЕНСКИЙ УЖИН. Когда мы пришли, мои глаза не хотели верить происходящему и увиденному. Такого ВСЕ ВКЛЮЧЕНО и ШВЕДСКОГО СТОЛА я не видела никогда! Мы были в шоке, на столе стояло море алкоголя ( наверно надо было ожилать нормальный алкоголь, но из предложенного было только нормальное это абрау дюрсо. Водка столичная, вино вообще непонятное ( наверно чтобы люди напились и незаметили всего ужаса)). Сам шведский стол из себя представлял пару столов, полупустые столы, из еды : хлеб, сыры (какие то заветренные и безвкусные) , колбаса ( я не ела, на вид мне не понравилась вообще), мисочка солёностей (огурцы), салат Цезарь но без мяса!!! Просто куча травы! И... официанты сами клали нам на тарелку по ОДНОЙ креветке в кляре, мидии в кляре, 2 кусочка квадратика рыбы тоже в кляре. Я хотела подойти попросить ещё , на что мне сказали : "на человека по одной креветке". Я чуть не упала. Я была голодная. Голодная! Мы сидели и грустно смотрели на бухающий контингент приезжих, и тянули шампанское. Принесли горячее. Лучше бы закончили позор на шведском столе. А не продолжали добивать. Стол круглый. За столом человек 10-12. Фото прилагается горячего. Мы поковырялись в этом и ушли в номер. Хорошо взяли с собой алкоголь и мясо. Пожарили мясо, потому что были пипец какие голодные. Пошли за шампурами и нам сказали что они платные!!! Хотя написано что они бесплатные! Короче кушать хотелось , взяли шампура. Завтрак обед ужин это капец🤦🏻‍♀️ Это не шведский стол , я незнаю как это назвать, нет слов. Конечно, мы смогли для себ что-то выбрать, но ели без аппетита, а потому что хотели кушать. Вечером 6 числа не работала антена, хотели посмотреть телевизор, но видимо не судьба. Админ сказала что ремон идёт. В бар звонила узнавала какие то вопросы там мне грубили. Но я продолжала звонить уже из принципа. Вообщем мы в ужасе уехали, и больше не вернёмся никогда в это место!!! Мы не зажравшиеся , и везде умеем находить плюсы но тут даже полплюса не найти! Только на дорогу потратили 7 часов, грудничка тащила в этот кошмар! До сих пор не пойму за что мы отдали 40.000 🤷🏼‍♀️За пустые столы наверно.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Были в Заречье летом. Действительно территория базы очень.
Были в Заречье летом. Действительно территория базы очень маленькая. (Кто был в Семигье - поймет, там конечно территория тоже не большая). В плане дополнительных услуг достаточно разнообразно. Кормят не плохо. Номера на дебаркадере тоже совсем ни чего. Мы жили в однокомнатном, кровать двушка, холодильник он же минибар (платно), сан. узел, нам было тесновато, жалко что не было двухкомнатного.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не плохой вариант для отдыха на пару дней. Неделю жить.
Не плохой вариант для отдыха на пару дней. Неделю жить скушновато, территория отеля очень маленькая. Кормят хорошо. Пляж небольшой, но благоустроенный.
Написать отзыв без регистрации





Кантри Хоум отзывы:

Возможно Кантри Хоум имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Кантри Хоум и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Ивановская область
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 395
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 377
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 858
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.