Отзывы о Jumeirah Zabeel Saray 5*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Jumeirah Zabeel Saray 5*? Читайте плохие отзывы туристов Jumeirah Zabeel Saray 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Jumeirah Zabeel Saray 5*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Плохой сервис.
Отель не понравился. Больше не приедем. Часто приезжаем в Дубай и берем разные отели 5* . Сервис сильно страдает, отель красивый, но номера уставшие. Персонал очень навязчивый, в номер в течение двух часов могут придти до 3-х раз, просто спросить, принести что-то, или проверить бар. Охрана сильно навязчивая, очень много задают вопросов, выгоняли с пляжа нас с фотографом, смотрят вещи после шоппинга. На завтраке могут убрать тарелку с едой, которую еще не ел. Кофе ждем до 30 минут и приходится трижды просить, чтобы принесли. Работа секьюрити просто кошмар, еще раз хочу подчеркнуть, у них постоянно возникают вопросы к проживающим, останавливают, задают вопросы, проверяют, не разрешают делать фотографии. Персонал не обучен, отвратительно. Хуже отеля у нас еще на было. Много и много мелких ньюансов, устали от навязчивого неадекватного внимания всего персонала. Ресепшен вообще не торопится ничего делать. Не рекомендую!
3,
Плюсы:
Минусы: воровство
обслуживание
цена
Отзыв: Не ездить. Это 4 звезды максимум.
Отель уже старый, обслуживание на троечку, пляж расположен так, чтобы загарать нужно лежать головой вниз, воруют вещи, будьте внимательны. Еда стоит запредельных денег, сэндвич хлеб-ветчина - 35$. Официантов не дождаться, где тут люди видят восточный колорит я не знаю, разве что в темных номерах... спортзал малюсенький, толпа народу. не стоит заплаченных денег. Ни в жизни второй раз не поеду
3,
Плюсы: инфраструктура
питание
дизайн
архитектура
Минусы: обслуживание
персонал
Отзыв: Отдых в мае.
Отель конечно красоты неописуемой. Шикарные интерьеры, все сделано красиво и богато. Архитектура, дизайн, все просто отлично. Такой красоты отеля я еще не видел. А был во многих странах и отелях.
Номер хороший. Часто пишут, что номера уставшие, мебель и оборудование старые. У нас все было нормально и все было в хорошем состоянии. На оснащении номера тоже денег не пожалели. Мебель недешевая, сантехника "Villeroy & Boch". Номера большие и удобные. Уборка номера два раза в день. Т.к. мы отдыхали с малолетним ребенком, то просили убирать номер до 14:00 т.к. ребенок потом спит. Потом номер всегда убирали до 14:00. Воды дают сколько захочешь. Всяких ванных принадлежностей и прочего тоже много. Если что-то не работает, то достаточно позвонить, то сразу приходят и чинят или меняют. Не работал электрочайник, сразу поменяли. Протекала раковина в ванной, поменяли без вопросов.
В отеле хороший детский клуб, где много всяких игрушек, игровые приставки, хороший детский бассейн и много всего прочего. Тут тоже без вопросов.
Бассейн шикарный, большой. Вода как парное молоко, благо не охлаждают как во многих отелях.
Пляж тоже хороший. Вода чистая, можно пройти метров 20-30 и дно видно. Хотя многие жалуются на воду на Пальме, но никакой грязи, запаха или как пишут "болота" мы не увидели.
Единственный минус, в отеле почти 80% отдыхающих русскоязычные и как следствие сразу проблема лежаков. Почти половина лежаков пустует, но на них или бросили полотенце, или книгу, или еще что-то. Так, что в отеле полным ходом процветает "турецкая забава" займи как можно больше лежаков, даже если пользоваться ими не собираешься. Тут конечно отелю надо что-то с этим делать. Иногда можно было прийти не найти лежак ни у бассейна, ни на пляже.
Питание в отеле шикарное. Тут 5+ без вопросов. Завтраки хорошие. А вот ужины - это что-то. Каждый вечер тематические ужины. В пятницу и субботу шикарные бранчи, только столик надо резервировать заранее, даже если проживаете в отеле. Еда выше всяких похвал, а десерты пальчики оближешь. Также в отеле шикарные турецкий и ливанский рестораны. Кухня и интерьеры там просто отличные. Посещение этих ресторанов обязательно. Сама система питания в отеле такая. При заселении выдаются ваучеры, по два на каждый день. Можешь с ними ходить на обеды, ужины, бранчи, в любой тематический ресторан. Т.е. если двое приехали на 14 ночей, то им выдадут 28 ваучеров. Этими ваучерами можно пользоваться в любом ресторане отелей сети Джумейра.
Спа в отеле тоже всяких похвал. Есть все что душе угодно, бассейн с морской водой и т.д..
Детское питание в отеле - это детский стол в ресторане. Там картошка-фри, макароны, говяжьи тефтели и т.д.. Мы заказывали на завтрак ребенку овсянку на воде в номер. Сделали и принесли вовремя. Но, надо учесть что если едете с детьми у которых свое питание, надо вопрос детского питания продумывать заранее.
Из отеля 5 раз в день едет шаттл, с остановки в Мадинат Джумейра, аквапарт Валд-Вди(вход для гостей Забил Сарай бесплатный) и ТЦ "Mall of the Emirates". Такси до Mall of the Emirates 50-55 дирхам, до Dubai Mall 65-70 дирхам, до Marina Mall 35-40 дирхам.
Самый большой минус отеля - это персонал. Вернее сказать отдельные представители персонала. Конечно отелю надо с этим что-то делать. Такой шикарный отель, сети Джумейра, с великолепными интерьерами, питанием и отличный во всех отношениях и можно столкнутся с обслуживанием уровня наших Крыма или Сочи.
Так у меня из номера пропало 50 дирхам. Уходили на пляж, оставил в номере сумочку где было 90 дирхам. Когда вернулись, то вечером полез за деньгами, а там только 40 дирхам. Конечно виноват сам, что деньги не оставил в сейфе, да и сумма небольшая. Не стал из-за этого шум поднимать. Но, все равно неприятно, что такое тоже бывает.
Заказывал фрукты в номер, сказали сейчас принесут. Проходит час с лишним и тишина. Звоню еще раз. Принесем через 20 минут. Проходит еще 2 часа и тишина. После третьего звонка принесли.
На двери номера висит табличка "Не беспокоить". Так нет. Начинают стучать в дверь. Потом звонить. Последний раз с таким сталкивался в отеле в Хургаде.
Самое больное место - это основной ресторан Империум. Такое впечатление, что работники ресторана (девушки которые стоят за стойкой перед входом в ресторан), как минимум владельцы сети Джумейра и делают одолжение гостям отеля. Такого хамства и равнодушия я не ожидал. Вернее сказать одной из таких работниц. Бронировал столик на бранч в пятницу внутри зала. Когда пришли после долгих разговоров между собой, нас стали сажать снаружи. Я стал возражать, что бронировал стол внутри зала. Пришлось вести долгие переговоры, только после чего нас посадили у входа в ресторан. На следующий день приходим на бранч в субботу (снова заранее забронировал столик внутри зала). Снова та же работница на стойке у входа. И снова нас отправляют за столик снаружи. Говорим официанту который проводил нас до стола, что заказывали стол внутри. Он пошел разбираться и пропал. Потом видим как он проводит в ресторан новых гостей и спрашивает их где они хотят сидеть внутри или снаружи. Подошел к работнице, полный игнор, как-будто глухая и не слышит. Полный сюрреализм. В результате, я, моя супруг и сын 1,5 года, стоим в ресторане и никому до нас нет никакого дела. Благо к нам подошел один официант (молодой парень, имя не знаю) спросил в чем дело, мы ему объяснили, он пошел узнать в чем дело и только после этого нас посадили внутри зала. Спрашивается зачем надо было трепать нервы людям ? И это все было с одной и той же работницей.
Из-за таких представителей персонала нет никакого желания возвращаться в этот красивый и хороший отель.
И поэтому не могу рекомендовать ехать в отель Джумейра Забил Сарай, пока менеджмент отеля не наведет порядок со своим персоналом. Цена на отель не низкая и получать хамство за немалые деньги, как-то желания нет.
Вот в принципе пока и все.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Если не хотите испортить отдых выбирайте другой отель.
Мы уже пятый год отдыхаем в Дубае , останавливались всегда в отеле Атлантис но на этот раз решили попробовать что то новое и выбрали этот отель. Заказывали номер с видом на пальму по приезду разместили на первом этажи и и никакой пальмы мы не увидели . В соседнем номере разместились наши друзья в их номере был сильный запах сырости . Это было только начало , на территории отеля из ресторанов только турецкий ливанский индийский и ресторан с шведским столом , есть нечего один вид курицы мяса и рыбы. На завтраке нет практически ничего , только огромные очереди ( при том что половина столов пустые ) . Пляж грязный , бычки палочки от мороженого дохлые птицы . Под лежаками гнезда муравьев их там миллионы . Ползут на ноги и заползают в вещи и сумки . На третий день мы обнаружили на столе огромное количество непонятных красных жуков , и огромного таракана в номере !!! Мы были в шоке !!!! Оказалось что мы не одни нашли таких тараканов и это не зависит от этажа , одна пара взрослая нашла таракана ночью , мужчина ловил его час ! Номера просторные оформлены красиво . На пляже решили ребенку заказать салат овощной и нашли там гусеницу . Шеф повар очень долго извинялся , в знак извинения подарили вино . На наших глазах на завтраке паре попался какой то предмет металлический в еде , менеджер особо не извинялся . Обслуживание ужасное , только в пляжном ресторане официанты улыбаются . Отель только создает впечатление красоты , на самом деле самый ужасный отель в котором мы были . Все с кем мы тут общались были такого же мнения . Вода грязная с тиной и огромный количеством медуз опасных . Получили укусы все даже ребенок . Лежаков на всех не хватает многие лежат на песке . Зонты многие порванные . Половина уличной части на ремонте . Депозит при заселении требуют 500 дирхам в сутки с человека . Для детей еды вообще нет, кроме картошки фри . Если не хотите испортить свой отдых как мы выбирайте другой отель .
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: очень странный арабско- турецкий отель.
при заезде отель показался современным и интересным, восточное великолепие конечно смешит, но взгляд останавливает! много русскоговорящих, но толковая была всего одна!

мы жили на 6 клубном этаже, но кроме зловонного аллергичного запаха каких то ароматизаторов, от которых бы астматики либо люди слабые здоровьем сразу же бы задохнулись!это было отвратительно! номера просторные, но очень темные- в арабском стиле! у нас был вид на море, красиво, но вечером, шум, бесконечно подъезжающих машин с арабскими семьями и зеваками( тк этот отель гордость по роскоши всей пальмы:) несомненно помешает отдыху, но окна на территорию еще хуже!!!!после одной индийской свадьбы на 300 персон, которые кричали около часа на выезде в 3 часа ночи, нас переселили на виллы- в качестве извинений! пришлось долго ругаться с менеджерами, но это имело действие! виллы комфортабельные, достаточно новые, у них отдельный пляж- в декабре он в тени:)но виллы нуждаются в техническом ремонте, никто за этим не следит!

персонал не обученный, все делает несогласованно, просьб не помнят, это самый неприятный аспект в отеле!!!!обслуживание ужасное- просто массовый отдых!

питание в главном ресторане разнообразное, особенно выделю мясо и десерты, остальное турецкого стиля набор " итальянского, индийского, марокканский и турецкого" ресторанов, НО! там был прекрасный ресторан Пан- Азиатской кухни, очень вкусно! по ваучерам там не оплачивается, поэтому его можно назвать для гурманов!

море и пляж бетонные, как и везде на пальме, медуз не было!пляж обыкновенный, общественный, но носят мороженное, огурчики ледяные и протирают очки!

детские развлечения: клуб не плохой, маловат для 400 с лишним номеров, но там должны построить большой супер клуб- проверяйте, есть детский хлорированный бассейн с прохладной водой, в кинотеатре показывают русские фильмы и мультики!

отель не понравился многолюдностью и плохим персоналом, но наши друзья жили в Бурж Аль Араб, нам еще смешнее по " шику" и гораздо хуже!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не понравилось.
Очень помпезный и красивый отель , на этом все. Разместили довольно быстро , взяли депозит по карте 1000 долларов.В отеле как то холодно и почему то неуютно . Номер большой , хороший , но ни разу даже фрукты не положили , экономили на всем нас 2 человека , но почему то одна шампунь кондиционер и все на одного человека и только элементарное , мы забыли зубные щетки даже этого не было. Просили , приходилось постоянно напоминать шампунь дайте кондиционер дайте гель дайте..тапки и те пропали ..правда через три дня попросила принесли как то напрягало. Номер убирали редко мы так и не поняли почему.. придем не убрано тоже напоминали на ресепшен. Завтрак ..плохой есть не чего яичница каша на воде...заказывала на молоке пока дождешься...все уже 11 надо уходить..кофе или чай не дождешься..фруктов практически нет..я пила сок из зеленых яблок каждый день и все ..не вкусно совершенно и очень убого. Без мезима и ренни ни один завтрак не обходился..да и бактисуптил весь выпили так ..что имейте в виду..Экономия на туристе сплошная. Обедали или на пляже иногда ходили в турецкий или арабский ресторан в отеле цены минимум еды 150-200 баксов на 2-х . СПа в хаммам не пускают только если берешь процедуру там же в хаммам ..холодно в самом отеле и спа..перемерзли и только .Цены не реальные услуги так на 3 . Я вообще то всегда в СПА хожу в отелях.Здесь 2 раза сходили и все.Даже дело и не в деньгах а в качестве услуг и отношении.Какая то вонючая непромытая улыбающаяся массажиста брезгую..и все больше не ходила и Вам не советую. В 17-00 примерно уходили с пляжа душ то да се ..едем в Дубаймолл или куда нибудь..нужно ждать такси очередь привходе в отель..предлагают на своих такси ..это 100 дерхам..или жди такси ..это и полчаса можно ждать..ездит автобусик мы не ездили ждать и ехать в пробке час полтора до того же Дубаймолла..на такси 40 минут за 65-70 дерхам.Далеко как то... Пляж это отдельная тема..он намыт ..без шлепок ходить нельзя мелкие острые камни..заход в воду еще хуже..только в специальных тапках или все ноги поранишь, куча дохлых медуз и полупротухлые водоросли..вода какая то мутная такое впечатление что долго стоит вроде и волны есть но что то протухляшки какие то...их секьюрити ходят с сачком что то собирают ...но грязи именно тухлая вода..в результате мы купались в бассейне там куча орущих и писающих детей и толпа взрослых.Вообщем если сравнивать с Джумейрой тем же Хилтоном или Ле Меридианом то понтов куча ..а качество дрянь полная. Еще эти летающие над головой самолеты ..что в Хабтуре гудит и падает на голову парашютисты как горох..напрягает ..что тут.точно также гудят и голову сыпятся парашюты Русских практически не было пара с украины ..с детьми туда ехть вообще не стоит.. Взрослым скучно..дорого..не комфортно..Депозит еще потом блокировали ...потом еще доплачивали...Заблокированные депозит до сих пор не вернули...так что в роли кредитора выступают туристы русские противно.. как то ..остался отель мне должен...смеюсь...вот так и съездили...А вы уж сами решайте что и как..Я туда в этот отель точно больше не поеду..Да у меня там еще день рождение было..даже цветочек в номер не поставили...Фиг с ними конечно....но ...
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Испорченный отдых.
Отдыхал в отеле второй раз,первый- год назад.Год назад было нормально,хорошее питание и нормальный сервис.Поэтому и вернулись .В этом году сарай превратился в сарай.Чемоданы сами тягали,ждали пока поселят,видите ли мест нет ,отель перегружен.
Но все это ерунда,по сравнению с питанием - ПОЛНАЯ ЖОПА!За неделю ни разу небыло мяса!Ни курятины ,ни говядины ,ни фига!
По утру были сосиски 2х видов и все!В обед и на ужин несвежая рыба,несколько салатов .Получили пищевую токсикоинфекцию,сидели на лекарствах.Спросили у персонала нам сказали тут у всех животы болят.Народ ездил питаться в другие отели.Было впечатление что попал в Турцию в 3-х звездочный отель.Вернулись домой - настроение ноль!Первый раз вижу такой бардак в ОАЭ!
Написать отзыв без регистрации





Jumeirah Zabeel Saray 5* отзывы:

Возможно Jumeirah Zabeel Saray 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Jumeirah Zabeel Saray 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Дубай
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 854
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 937
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 318
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.