Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Iron Ambassador Plaza Hotel 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Iron Ambassador Plaza Hotel 4*? Читайте плохие отзывы туристов Iron Ambassador Plaza Hotel 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Iron Ambassador Plaza Hotel 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Кемер. Отдых в октябре 23 года.
И, так , в поисках на отпуск, на вторую половину октября с 19.10 23 по 27. 10 23 выбор пал на отель Ambassador Plaza. Турфирма Библио Глобус. Ценник в этом году очень завышен, 73000 на одного, на 8 ночей. Вылет из Москвы, Шереметьево , Аэрофлотом, все прошло на высшем уровне. Багаж получили быстро. С трансфером, тоже было все хорошо, доехали быстро, все туристы ехали в Кемер. В 9 утра были на в отеле. Отправили на завтрак, затем на ресепшен сообщили, что на данные сутки отель переполнен и предложили провести ночь в соседнем отеле 2 звезды, компенсацией за не удобство, стало бесплатный сейф и интернет. На следующий день предоставили номер в отеле. К номеру претензий нет, за исключением белья с дырками. Столовая. Рестораном как то язык не поворачивается назвать. Питание на слабую 3.Завтраки однообразные. Обед и ужин, разнообразия было больше. Фрукты: деревянные груши , яблоки , сливы, был пару раз гранат и грейпфрут, в сезон мандаринов, мандарины отсутствовали вообще. Сладости не ела. В остальном: индейка, курица, куриная печень. Рыба какая то мелкая была. Овощи: кабачки, баклажаны в разных вариациях. Салаты, каждый день одно и тоже. Из алкоголя : вино белое, розовое, красное, пиво(никакое), водка, раки, джин ( местного производства). Ни одного тематического ужина не было. Шеф повар старался готовить из того , что было... Пляж. В доступности 5 минут. В первый день отдыха лежаков свободных не было. Далее, приходилось вставать утром, чтобы занять лежак :(. Пляж очень маленький, для такого отеля, лежаки стояли в так близко друг к другу, что можно было случайно задеть соседа по лежаку. Вход в море , крупная галька, ощутимо для ног при выходе. На пляже в баре: вода и чай, остальное все платное. Даже противный кофе из автомата. Анимация. В отеле нет такого. При вопросе на ресепшен, а где хотя бы дискотеки, послали в ночные клубы ( в Кемере их 3), а так вечером народ просто сидел напивался в баре. Приходилось вечером просто гулять по Кемеру, благо отель находится в центре города. Из соответствии цены и качества, отель не рекомендую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в AMBASSADOR PLAZA HOTEL август 2021 парой.
Объективно: 1. Работница ресепшена обращается к гостям "ребята" (нам с мужем 50+) 2.Оплаченный номер не предоставляют 3. Система кондиционирования не работает (дует, но не охлаждает 4. Одна карточка на номер (часто ломается), (калитка открывается карточкой). 5. Замок калитки часто ломается, вы не сможете войти на территорию отеля, даже с карточкой 6. Столовая в подвальном помещении 7. Еда "голодными не останетесь" "не отравитесь", "испачкаетесь" 8. Работники столовой при просьбе побольше накладывает еду, с переливом и обливанием клиентов этой едой. 9. Территории нет 10. Бассейн маленький, окруженный двумя барами и жилым корпусом впритык 11. Пляж\море вторая линия, близко, идти по улице, через дорогу, вдоль другого отеля 12. Пляж узкий, крупные камни, грязно, вход\выход в обуви, в середине июля вход с берега не был оборудован 13. Шум от близлежащих дискотек до 12 ночи или позже, сквозь закрытые окна все слышно 14. В номере чисто. Субъективно: в отеле дискомфортно, хамовато, жарко, шумно, невкусно |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Посетили данный отель с друзьями. Уже при заселении.
Посетили данный отель с друзьями. Уже при заселении начались проблемы. Оплачивали главный корпус поселили в 5 корпусе. Номера не соответствуют описанию. Выдают только одну карту на номер, а без карты ничего не работает. Вытяжка не работает, дышать в номере невозможно. Кондиционер работает плохо. В 5 корпусе только небольшой бассейн и больше ничего нет. Бар одно название в нем только вода, кола и пиво которого почти некогда не бывает и работает данный бар только до 18.00. В бассейне можно купаться только до 19.00. Никаких других алкогольных напитков в баре нет. Wi-fi платно 3 $ в сутки, сейф платный. Ни какой 1 линии до моря. До моря 2 или 3 линия. Кроме маленького бассейна в отеле ничего нет. Подушки в номере ужасные. Замок на двери заклинивает. Хозяину наплевать на гостей. Не кому не советую данный отель. Данный отель не дотягивает даже до 3 звезд. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Посетили данный отель с друзьями. ЭТО УЖАС.
Посетили данный отель с друзьями. Уже при заселении начались проблемы. Оплачивали главный корпус поселили в 5 корпусе. Номера не соответствуют описанию. Выдают только одну карту на номер, а без карты ничего не работает. Вытяжка не работает, дышать в номере невозможно. Кондиционер работает плохо. В 5 корпусе только небольшой бассейн и больше ничего нет. Бар одно название в нем только вода, кола и пиво которого почти некогда не бывает и работает данный бар только до 18.00. В бассейне можно купаться только до 19.00. Никаких других алкогольных напитков в баре нет. Wi-fi платно 3 $ в сутки, сейф платный. Ни какой 1 линии до моря. До моря 2 или 3 линия. Кроме маленького бассейна в отеле ничего нет. Подушки в номере ужасные. Замок на двери заклинивает. Хозяину наплевать на гостей. Не кому не советую данный отель. Данный отель не дотягивает даже до 3 звезд. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Приехать в этот отель - не уважать себя.
Опрометчиво пал мой выбор на этот ужасный отель. Такого ужаса я не видела ни в одной другой стране мира!!! Заселение Приехала в отель после 22 ч, а заселили только в 3 ч ночи. Видите ли нет номеров. Предложили в 5 корпус. Чтобы до него дойти нужно выйти из отеля и идти по раздолбанной, грязной и темной улице. Все корпуса кроме главного находятся не на территории отеля, а они стоят рядом на соседней улице по которой ездят машины и за территорией этой отель не ухаживает. И у корпусов нет своей территории, т. е. есть корпус, он обнесён забором и всё!!! Все остальное в главном корпусе. 5 корпус Номер в 5 корпусе раздолбанный и точно не 4 звёзды. Кондиционеров нет ни в главном корпусе ни в 5 корпусе. Есть только что то типа общей системы вентиляции, которую они настраивают так как нужно им. Поэтому регулировать температуру в номерах вы не сможете. Теплее или холоднее не получится сделать. Менеджер врет, что кондиционер работает и что придут его чинить. Я подошла к кондиционеру и поставила руку, еле еле дует. А менеджер утверждает, что работает. Это хамство. Именно такое отношение. На самом же деле находиться в номере не возможно. Кондиционер не работает и даже пульта от него нет. Человек делает из меня дуру, что у них другие Кондиционеры и что они так работают. Я не верю ни единому слову. Интернет Только платный Заселение продолжение В 8 утра я снова пришла на ресепшен с чемоданом. С большим трудом дали номер рядом с ресепшен. Не верьте им, когда говорят, что нет номеров и что люди до 12 выезжают. Это отмазка. За ночь выезжает из отеля от 20 человек каждую ночь. Поэтому к утру точно есть номера, только нужно время чтобы их убрать. Не соглашайтесь на номера рядом с ресепшен. Там жить невозможно. Сейчас снова без номера. Мест нет. Говорят чтобы гид переселял меня в другой отель. Помогать не хотят, игнорируют или врут. Гид подходил к ним и сказал, что меня утром переселят. Но обманул. Сервис Понятия что такое клиентоориентированность напрочь отсутствует в этом отеле. На ресепшене хамят и повышают голос. Дали номер рядом с ресепшен, так музыку врубают в 7:30 утра, покоя нет ни днём ни ночью. У них такие правила и менять они их не намерены. В 24 ч ночи пришла какая-то сан обработка и издавала страшные звуки от которых проснулся весь отель. На что менеджер ответил, что у них такие стандарты. Море До моря нужно идти примерно 5 минут, через дорогу с машинами. Море чистое, галька. Но назвать пляж территорией отеля сложно. По факту есть большой общий пляж на котором у каждого отеля есть свои лежаки. Лежаки старые и грязные, матрасы на них видали многое:( Стоят лежаки так близко друг к другу что невозможно поставить ногу между ними. Как селедки в банке. SRA Только по записи и записывают всего 3 человека в день на весь отель. Все остальное время занято для платных программ. Так что воспользоваться все включено не получится. Сауна ни о чём - холодная. Хамам старый старый и плитка в нем видно что очень давно. Отсюда неприятный запах. Бассейна в SPA нет. А вот там где делают платно пилинг и скраб все свежее и красивое. Но делать там нечего, погреться не получится, потому что греется не воздух, а мраморные плиты. Плюс Можно попросись бесплатно пробный массаж минут 15-20. Я попробовала. Подход у массажиста интересный. Но ещё не решила пойду или нет. 100$ за 5 сеансов. Питание Спиртное не употребляю, поэтому сказать нечего. Кофе не очень, но по крайней мере есть. Вода есть и в номере и в баре. В столовой как обычно. Голодными не останетесь, но и чего то особенного не ожидайте. Фрукты такие же как и у нас… арбуз, дыня, яблоки, груши, виноград, персики. Салаты ради салатов. Десерты симпатичные, но не пробовала. Столовая находятся в полуподвальном помещении, в котором очень шумно. Еду выдают через прилавок. Чайников в номерах нет, видите ли ковид, поэтому убрали. И стаканчики стоят в номере бумажные. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасно все.
Приехали с друзьями купив улучшенные номера с видом на бассейн, которые по цене дороже всех остальных, и должны находиться в главном корпусе…. Но увы ожидание-реальность. У отеля есть несколько корпусов, сейчас их 5. Во к2,3,4 нету ничего, в корпусе 5 есть бассейн, и маленький бар( в котором есть только пиво разливное из ржавых и грязных бочек, вода в баночках, ну хоть есть кола фанта). Он закрывается в 18:00, а бассейн до 19:00. Нас заселили в 5 корпус, а не в тот который был оплачен, на все попытки это изменить и решить сложившую ситуацию, мы обратились как и турагентство, так и директору отеля. Ничего не решилось, плюс ко всему, директор общался грубо и не прямым текстом послал нас и сказал что ему все равно. Что касается номеров… отдельная история. Подушки жесткие и очень высокие, болит шея, а если спать без то и тут есть свои проблемы с шеей, Кровати жесткие, укрываешься ванильным полотенцем, в номере темно, старый телевизор, но я его даже не включал( вдруг взорвется) холодильники не работают, кондиционер не работает(даже с закрытыми дверьми балкона) администрация никакого содействия не оказывает и не решает эти проблемы! На номер даётся только одна карточка, если вы думаете, что это ничего такого, вы ошибаетесь, в корпус вход по карте, кондея работает по карте, вам придётся постоянно попадать в не очень удобные ситуации. Например стоять у отеля и ждать пока кто то пропустит или ваш сосед услышит как вы его зовёте. А связаться сложно, ведь вай-Фай платный, сейф платный(кстати). Результат выходит таким, это далёко не 4* Отель ему 2,5* максимум. Если у вас есть самоуважение сюда не приезжайте, нас 14 человек и мы НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель на троечку ,обслуживание на двойку.
Были в сентябре 2019 парой, прилетели в аэропорт Анталии,до отеля добирались долго,устали очень с дороги но это как всегда пока всех не развезут,наш отель был по счету 5 или 6.Приехали...нас встретил администратор на рецепшине Бенжамин плохо понимая на русском,с ним ругались и вызывали полицию две русские женщины их номер обворовали,вроде украли какую то сумму денег,из сейфа как не понятно но факт начала отдыха смутил,отель вообще плохо говорит по-русски но отдыхают одни русские))))Заселили в далекий корпус,номер был не плохой во дворе свой бассейн,но нас очень смутила дверь в номере находящаяся прямо в самом номере,закрытая...сказали там другой номер(((Я читала много отзывов про отель перед поездкой они были не хорошие писали про разное,да ещё и эта ситуация с женщинами на ресепшене.Мы с чемодане вернулись обратно на рецепшен попросили нам дать другой номер без всяких совмещённых номеров или закрытых кладовых!На что нам ответили номеров нет и максимум что могут предложить переночевать ночь в гостевом доме на этой же улице у каких то мужичков с собакой.Номер был ужасный мы даже чемодан не открывали, но мы не стали зацикливаться решили дождаться утра встречи с гидом.Утром пошли на завтрак еды много,яйца,сыры,колбасы,блинчики были пару раз.Апельсины вкусные.После подошли снова на рецепшен к Бенжемину он нам выдал ключ от нашего номера в четвёртом корпусе прям напротив главного входа в отель.В подарок наш гид договорился нам дали бесплатно сейф,номер оказался тоже хорошим чистым с хорошим видом на горы.Корпуса этого отеля разбросаны все рядом, не считая шестого он далеко.Встреча с гидом прошла быстро это был первый человек который нас не загружал всякими экскурсиями.Оставил свои координаты и исчез, больше мы его не видели.Он нам и не нужен был больше)))Начался отдых....территория самого главного корпуса маленькая,два бассейна один детский, для взрослых тоже не большой, лежаков мало только вокруг бассейна штук 20, бар с напитками тут же у бассейнов,пиво,ликёр бейлис не плохие бесплатно, мохито любое платно 3 доллара.Бармен Дэнис готовит днём и ночью коктейли и сам часто бывает пьян,не жадный вроде и общительный достаточно!Море не далеко метров 200 от отеля,пляж территория отеля маленькая лежаки напичканы друг к другу и их мало, наш русский народ положит полотенце оно пролежит день а никто так и не придёт!И таких много к сожалению.Турки борются с этим забирают на бар полотенца те что по долгу лежат, из за этого ругаются потом все!На Пирс нельзя он платный 5 долларов с каждого на день вроде.Море чистое, заход мелкая галька.На баре у моря все платно кроме воды и кофе с аппарата.Хамам потрясающий Релакс полный стоимость 20 долларов с одного, в стоимость входить сауна, хамам, массаж, маска и вкусный гранатовый чай.Касаемо еды голодными не были,рыба,курица есть всегда, гарниров полно.Пицца,пирожные,фруктов мало,мы покупали в осноаном в городе . Алкоголь вино как и во всей Турции при отеле не вкусное.Сам Кемер потрясающий город много магазинов,днём и ночью в движении,дискотеки и клубы их там много для молодежи мы были в инферно огромный клуб приезжают русские звёзды очень часто выступать,качают не плохо!Вход платный 5 баксов.Гуляли по городу каждый день,в парк ходили там очень много кафе, кальянных стоимость кальяна от 7 баксов при отеле 12 баксов курили там и там ничем не отличается.Много фруктов продаётся,город большой разные магазины.Купить сувениров можно много но не стоит так как в аэропорту за перегруз на пару килограмм сразу выписывают квитанции 25 долларов за чемодан!Очень портит настроение в конце отдыха(((секрет отеля - на рецепшене можно просить вызвать автобус бесплатный который вас отвезёт до красивейшего пляжа!Очень жаль мы узнали поздно об этом.В общем в заключении отель молодежный но так себе...интернет платный, персонал на ресепшене наглый, номера хорошие,убирают но больше не поеду)))Рядом очень много других отелей больших!Если не зацикливаться на мелочах то отдых будет хорошим много гулять,ездить на экскурсии, кушать фрукты. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Тихий ужас.
Это прям беда какая-то. Даже если не придераться, всё-равно ужасно. ВСЕХ изначально заселяют в какой-то левый корпус, не важно, что номера оплачены нормальные. А там красота - банка пива с бычками, чужая обувь, вид на свалку и текущий кран. На следующий день в 7 утра встаёшь, чтобы быть первым в очереди к управляющей, которая приходит в 8. И очередь к 7.30 набирается, т.к. все уже в курсе, куда попали. Дерешься за более-менее сносный номер, который, на минуточку, был оплачен. Так что на улучшение даже не надейтесь и начинаешь ОТДЫХАТЬ. Береговая линяя метров 5, лежак на лежаке, старые, вечно заняты. Входа в море с нормальной дорожкой нет, она вся поломонная. В баре на море выпить нечего, всё платное. В отеле бесплатно только моча под названием пива и 1 вид коктейля, почему-то, каждый раз делается по-разному. Не успел за едой стать в очередь и занять чистый стол - будешь сидеть на грязном и доедать остатки, никто ничего не убирает и не добавляется еда. Не говря уде о том, что кроме костлявой рыбы и ужасных котлет мяся нет в принципе. Раз в 3 дня дадут курицу, которую сметают как омара, чтоб хоть что-то человеческое поесть. Вайфай выдан сторого на человека, вроде 200мб, которые тратишь в первый день. Анимации нет от слова совсем. Музыка каждые 30 минут одна и та же. Мы в основном валили, гуляли, ездили на экскурсии. Жить в этом отеле как полагалось бы 4 просто невозможно. Откуда такой рейтинг, поехала с надеждой, что не всё так плохо, а всё просто ужасно. Не ходите дети, в амбассадор отдыхать... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вполне неплохая 3.
Но никак не 4. Мы не успели купить вовремя тур, к нашему сожалению, многие отели были уже на стопе (буквально за пару дней до вылета). Отель - т.е. сам главный корпус, где и происходит основное движение (ресторан, бар, спа, бассейн) с небольшой территорией. Остальные корпуса видели только во время пеших прогулок, что происходит там и как все устроено слышали только из неоднокрытных разбирательств на ресепции. Благо нас заселили в главном корпусе сразу по приезду, думаю, письмо от Топхотелс сделало свою работу. Номер небольшой, но вполне приличный. Разве что кондер дул, как вентилятор и толку от него практически не было. Мыльных приадлежностей в отеле нет, брали с собой. Уборка осуществлялась через раз и даже если ткнуть пальцем и указать, что необходимо сделать, многое игнорилось пока ты уже в конец не разозлишься. Это все несмотря на то, что оставляешь чаевые (забирали)в надежде на лучшее понимание. Что касается ресторана, все очень и очень однообразно. Голодным не будешь, но к концу все так надоело. Мясо в основном в виде паштетов каких-то прессованных. Индейка в основном. Баранина. Рыба разок была в чистом филе. А так вся мелкая, костляавая. Один раз был устроен ужин на воздухе. Хороший был вечер. Все на гриле. Здесь по принципу, кто успел, тот и сел в малюсеньком дворе у бассейна, остальные велком в ресторан. Выпивка - пиво сносное, вино отвратное, остальное не пили ( до 22 ч. в баре).Газировка пойдет, обычная. Соки порошковые. С детьми тут делать вообще нечего. Вся территория отеля вокруг одного бассейна, бара и снек бара - территория под открытым небом что называется Вся ,,бухающая молодежь,, целый день торчала тут. Анимации воооообще нет. Музыку ставят и все ( по просьбе даже не менялся плейлист) одно и тоже каждый день. Персонал, особенно главный менеджер очень хамоватый тип оказался. Постоянно с кем-то разбирался на повыш тонах, демонстрируя свою хорошую физ форму. Залезая людям прямо в лицо, как петух. Это вообще не допустимо, я считаю. Его даже бармены боялись до трясучки. Многие пишут об Анжеле, на стойке ресепции негат отзывы. Ну ребята, что вы хотите, у них нет столько номеров в главн корпусе, куда же ей расселять всех. Вот она и стоит от этих всех претензий, наездов никакая порой и отвечает так, как к ней обращаются. Подойди нормально, не хами, объясни, удыбнись в конце-конце, все же ведь мы люди и будет тебе счастье). До моря надо дойти через дорогу, оно в минутах 7 от главн корпуса. Свой пляж, пусть и не большой, мест очень мало, всем не хватает. Приходится сидеть и ждать, либо на камушках прямо у берега располагаться. Бар на пляже платный, за исключением чая и воды. Разносят выпечку ( колечки жаренные и т.п.) В общем итог- если о билетах не позаботиться заранее, садишься в последний вагон и получаешь то, что получаешь. Вполне сносно, терпимо. Но... шатко-валкая 4ка. |
| Плюсы: | Расположение |
| Минусы: | Столовая
маленькая территория пляжа есть хорошие номера но попасть в них непросто |
| Отзыв: | Такой столовой еще не видел ни в одном отеле.
Отдыхали вдвоем с женой. Про перелет — отдельная история: рейс был задержан на 6,5 часов), поэтому в отель приехали в 22.30. Заселение: предложено было на выбор в разных корпусах номера на первом этаже. Отель состоит из отдельных корпусов-домиков, которые находятся от главного 1-го через дорогу, и только 7 корпус подальше на пешеходной улице Лиман недалеко от главной улицы Кемера Бульвара Аттатюрка. Главный корпус довольно красивый, в котором все: столовая, буфет, бассейн, хамам, рецепшен. Мы жили в пятом корпусе на втором этаже. Номер хороший, балкон, правда выходил на крышу соседнего небольшого отеля. Мыльных принадлежностей нет. Но это мелочи. Что поразило, это столовая: грязно, посуду моют плохо, ее не хватает (это 20-е числа октября). Еда — это нечто: мяса нет вообще, только курица, приготовленная как попало (и то за ней очередь), 1-2 блюда свежеприготовленные, остальные приготовленные ранее, некоторые из холодильника. Вначале была рыба, взял, понюхал: реально воняет. Был удивлен, как можно травить клиентов? Правда, через два дня и рыба из рациона пропала. Столы грязные: убирают только посуду. Из фруктов только яблоки, иногда мандарины, разрезанные напополам. В баре из спиртного пиво, водка, и висковый напиток (потому что это никоим образом не виски), один раз попробовал и больше в бар не заходил. Пляж рядом. Территория маленькая, лежаки друг на друге, между ними не пройти. На пирс только за плату. Лежать не собирались, поэтому даже не знаю стоимость. А вот море — сказка: чистое, теплое, ласковое, температура около 25. Погода даже в конце октября около 30. Вокруг красиво, зелено, цветы. Отдохнули все же хорошо, но таких столовых нет даже в «тройках». «Все включено», а грязь и есть нечего. |
| Плюсы: | Было много молодёжи
близкое расположение к клубам |
| Минусы: | Сервис
кухня номера пляж |
| Отзыв: | Для неприхотливых.
Начну с заселения. Прилетела в 8 утра. Заселение в 2. Оказалось, мой номер в 7 корпусе, у черта на куличках. Конечно, мне никто об этом не сказал. На ресепшене менеджер анжела удивилась якобы, посмеялась с коллегой над этим и предложила за 40 баксов переселить в 3 корпус, поближе. Уже потом я поняла, что они так разводят туристов на бабкина ресепшене нет камера хранения. Оставляешь сумки на проходе. Номера сносные, но постельное белье не меняют, если только доплатить. Тапок нет. Можно в номерах встретить тараканов) далее ресторан. Это нечто. Посуды не хватает, вилок в частности. Маленьких ложек нет. Кружки в налете. Да ив принципе посуду не моют чисто. На столах вечные крошки от еды,пятна.. Своевременно не убирают за людьми посуду. Ассортимент еды так себе, завтраки ужасные. Из фруктов только яблоки, иногда мандарины.. И то не всем хватает. Бар в принципе неплохой, по крайней мере так говорят. Бассейн при отеле холодный. Сауна нормальная. Тренажёрный зал ниочем. Пляж так себе при отеле. Лежаки друг на друге, лежишь как в консераной банке. На пирс нельзя только за плату. Охраняет очень злая мадам, Вьетнамка вроде. Было много молодёжи, что несомненно не могло не радовать. Вот вкратце и все. Если ехать сюда, изначально надо определиться с номером. Хотя есть ли гарантия, что по приезду не будет ждать вас какой-нибудь 7 корпус? |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Сервис в ресторане
персонал на ресепшене чистота номеров |
| Отзыв: | Загибающийся отель.
В Турции я был раз 10 и мне есть с чем сравнивать. К еде и условиям отношусь всегда не предвзято, но этот отель сумел меня удивить! По порядку, проблемы начались при заселении, когда дама пренепреятнейшего общения заявила нам, 4 мужчинам, с ухмылкой, о том что мы молодцы что еще в России доплатили за номера с видом на бассейн в главном корпусе, но номера нам будут только с объединенными кроватями. На наши претензии о том что мы четыре взрослых мужчины, она ответила тогда милости прошу в 7 или 5 корпус ... С горем пополам отвоевали "виллу" с грязным бельем. О смене белья за 4 дня нашего отдыха мы и мечтать не могли, да и по сути это не нужно. Но вот полотенца могли бы и менять каждый день, но 5$ решили пару раз эту ситуацию. Дальше питание - я абсолютно не гурман и обычно меня все устраивает даже на самых скромных трапезах. Но отсутствие тарелок для супа, вилок и грязные стаканы сделали свое дело. По еде скромно, но накушаться можно. Для семей скажу сразу в отеле "завтрак алкаша" - суп, жареная колбаса, яичница, никакой каши, йогуртов мюслей и тд. По фруктам яблоки, апельсины. У входа в отель стоит новый RangeRover хозяина, который кстати постоянно находится в отеле, то на пляже то на отдельной террасе около бассейна и ис под темных очков наблюдает как люди стоят в очереди в ожидании тарелок для супа! На 22 колеса у него хватило денег, а 300$ на 300 дополнительных тарелок и 300 дополнительных вилок нет. В концепции заявлен поздний ужин 22:30-23:00 один раз понадеялись на него, пришли а него нет, пришлось идти в шаверму в город. Алкоголь не пили почти, пиво разбавленное - полная фигня, крепкое не рискуем. В бар очередь, проходит быстро, бар до 23 потом требуют деньги. Кальян норм. Море как море, пляж маленький, лежаков много, найти можно, есть пирс с платными лежаками, жаль что зайти туда можно тоже только за деньги. Вход в море крупная галька - заходить тяжело, есть сгнивший трапик - закрыт. У других отелей трапики для входа работают, можно ходить через них. Персонал неплохой, за исключением казахской тетки (Анжелы) с ресепшена. Читая отзывы, думал что и правда наши там "тагилят" но нет, даже взрослые вежливые люди получают довольно дерзкие ответы на ресепшене по поводу заселения и по причине усталости с дороги с грустью идут на условия отельного персонала, что конечно расстраивает. В целом желаю чтобы этот отель загнулся и его выкупил толковый управленец, сменил концепцию, наладил сервис и тд, возможно тогда отель выправится. Пока отель катится в пропасть ... |
| Плюсы: | не нашли |
| Минусы: | питание
расположение нет чистоты нет уважения к своим гостям платный интернет...минусов оочень много |
| Отзыв: | Пару звезд у данного отеля нужно отобрать.
По прилету в Анталию к нам подошел представитель от тур.оператора и сказал, что едем мы не в IRON, а в KEMER DREAM 4* (чудеснейший отель, отзывчивые сотрудники)! На вопрос в связи с чем, ответили, что Iron Ambassador Plaza Hotel 4* не готов нас принять-НЕТ МЕСТ! На наши возражения, ответил, что если будем возникать, то останемся здесь и проведем весь отдых в аэропорту! Вот так мы познакомились с тур.оператором TUI! После этого отдыха поняла, что больше ни за какие коврижки не полечу через TUI- отельного гида не видели ни разу, когда пытались позвонить просто скидывал трубку и отключал телефон, когда звонили на телефон, который прописан в ваучере, то он был недоступен все дни нашего отдыха! Ну ладно...перейдем к отзыву об отеле Iron Ambassador Plaza Hotel 4* В этот отель мы приехали на второй день нашего отдыха...в Турцию летаем не первый раз и выбираем отель по принципу- покушать и поспать, так как в отеле проводим времени по-минимуму! Алкоголь был не весь и не для всех )))) пиво все дни было испорченное, с кислинкой, с большой кислинкой! Кофе, если можно так сказать в рот не взять, чай пакетированный. Посуда грязная, старалась пить из одноразовой посуды, а ложки и вилки протирала салфетками, столы не убирались от слова совсем! Еда...голодные не ходили, но и разнообразия не было! каждый день крылья махонькие(тушеные, вареные), колбаса соевая, рис, макароны, картофель , зелень, салат из скисших помидор, баклажаны запеченные, супчик дня так сказать, яблоки и один день четвертинки апельсинов даже были. Хочу сказать, что не докладывают еду, если заканчивается. Не успел, значит ешь овощи )На гриле не готовили ни разу . Говорю так, так как есть с чем сравнить. В том году были в NAR 3* и в этом году на один день попали в KEMER DREAM 4*, где кормили сытно, вкусно и разнообразно. На ужин мы ходили в наш любимый ресторанчик Лаваш, который находится в конце Liman park. Вкусно, сытно и не дорого. Отель грязный, убираются (если так можно сказать) через день. За весь отдых постельное белье не меняли ни разу. Анжела на ресепшене вполне адекватная женщина, но истерик и скандалов мы не устраивали, потому что приехали отдыхать к морю и горам. Каждый день проходя после завтрака через ресепшн видели толпы людей, которых заселили не туда, у которых были проблемы в номере, с едой, с сантехникой итд. Не рекомендую данный отель, посмотрите лучше другие варианты. Отель живет по принципу " И ТАК СОЙДЕТ" У данного отеля действительно несколько корпусов и это совсем не удобно. Развлечений не было, вечером в главном корпусе фоном играет музыка. Чтоб чистили бассейны не видела ни разу,да в принципе и желающих там купаться было не так много. Лежаков на море не хватало, мы чаще всего ходили либо на городской пляж, либо на пляж в MOON LiGHT парке. (5 лир и лежи сколько пожелаешь) Фото отеля не делала, как-то не думала об этом даже. Мы приходили туда только поспать. А так целыми днями гуляли, один день снимали машину и ездили в Анталию, посмотрели Калеичи, это место "must visit" для всех наших туристов. На вкус и цвет конечно, но данный отель НЕ РЕКОМЕНДУЮ от слова СОВСЕМ! ах, да..вишенка на торте..интернет платный..7 дней-15 баксов) |
| Плюсы: | нет их. |
| Минусы: | размещение
питание уборка персонал концепция отеля. |
| Отзыв: | Отвратительный отель. Однозначно не рекомендую.
Отдыхали с подругой с 25 сентября -03 октября 2019г. Из минусов: 1. Номерной фонд 2. Питание 3. Обслуживание/сервис 4. Береговая линия и размещение лежаков. Теперь немного подробнее. 1. При бронировании тура покупали номера pool view, ставили отметку, что хотим размещение в первом корпусе. При заселении (а мы приехали уже поздно, около 8-9 вечера), нас отправили в 6 корпус. Это через 2 здания от главного корпуса, минут 5-7 пешком. В номере на 2х человек была одна кровать (хотя просили раздельные), не было горячей воды, огромные тараканы!!!! и невыносимо мало места. Мы поставили своих 2 компактных чемодана и не смогли ходить по комнате. Входная дверь открывалась прямо в кровать, задевая ее! Естественно, начали разбираться. На утро пообещали переселить в главный корпус. Утром, если бы мы сами не подошли - про нас бы забыли. После очередного разбирательства поселили в главный корпус, вид на бассейн. В целом, номер хороший. Раздельные кровати, холодильник, балкон, сушилка для белья, диван, шкаф - тут нареканий не было. Кондиционер был, но охлаждал плохо. Им почти не пользовались. Периодически ломался то туалет, то дверь - но чинили быстро, всего раза 2-3 надо было напомнить:)) Но зная, что у нас еще хороший номер, мы просто закрывали на это глаза. Кстати, скандалы на ресепшен по поводу номеров - были каждый день. Даже покупая улучшенный номер нет гарантии, что вы в него попадете. По крайней мере спокойно и без ругани. Вывод делайте сами. 2. Питание. Это самое отвратительное:) На завтрак можно было взять омлет (предварительно, отстояв в очереди минут 15). Можно было съесть колбасу, которая больше напоминала бумагу. Обед и ужин - "обнять и плакать". Из мясного только кура - и то не каждый день и после огромной очереди (опять стоим минут 15). Рис, картошка, иногда тушеные овощи - есть было можно, но без особого удовольствия. Свежие овощи деревянные. Фрукты - невкусные дыни и "полежавшие" арбузы. Были еще пару раз кислые зеленые сливы. Яблоки были всегда - их можно брать, вкусные:) Из того чем можно было питаться: картошка, иногда тушеные овощи, хлеб и булочки, торты и пироженные. На этом все. Алкоголь разведенный, но в целом нормально. Очередь за ним тоже большая. Столы в столовой все грязные и липкие, их даже не протирают, просто переворачивая скатерочку. Вилок, ножей не хватает. Несколько раз попадались грязные стаканы (в губной помаде и разводах). На ужин надо приходить минут за 10 до начала, тогда можно успеть занять столик у бассейна и не сидеть в самой вонючей столовой, которая, кстати, находится в цокольном помещении. Отель 4* прям чувствовался :) 3. Персонала мало, видимо, на нем жестко экономят. На алкоголе был один мальчик, который физически не успевал разливать. На горячем - аналогично. Поэтому и огромные очереди. В номере убирались плохо, но мы уже просто закрывали на это глаза. Бесплатную воду (в день по 2 стаканчика на человека) поставили только в первый день. Дальше, сколько бы не просили, не приносили. Ходили за водой сами. В целом, персонал грубый и не стремиться помочь устранить проблемы. 4. Береговая линия. Крупная галька на берегу (лучше купаться в кораллках, без них больно). Море не пологое, 2 метра и сразу глубина. Но красивое и прозрачное). Шезлонги стоят шеренгами, плотно прилегая дуг к другу по бокам и выдерживая расстояние между рядами см по 30. Так что, чувствуешь себя как в вагоне-платцкарте, чужие пятки почти у твоего носа. Лучше занимать место в 5 ряду, там хотя бы начинаются столики и когда ложишься, чужих пяток нет:) На пляже бесплатно вода, кофе и чай. Остальное платно. 5. Вай-фай. Бесплатно дается 300 мб, его хватает на 2 дня. Дальше покупать: 3 бакса день или 15 баксов неделя. Работает на территории отеля и на пляже. 6. Ходили в СПА-салон на массаж. В первый день взяли программу с пиллингом, пенным массажем и масляным за 25 долларов. Потом договорились еще на 3 сеанса часового массажа с маслами за 20 долларов каждый. Не скажу, что делают идеально, но расслабляет приятно. 7. Часов с 8 начинается музыка у бассейна и вечеринка для тех, кто "тусует" в отеле. Но после 11 музыки нет, остаются только компании за столиками. У нас окна были на бассейн, приходили мы в номер после 11-12 - все уже тихо. Для нас это было плюсом - можно было отдохнуть. Кстати, в период поезди у меня был ДР, это первый раз, когда отель меня не поздравил. Как сказал гид "Это не входит в концепцию отеля". Это вообще любимая их фраза - будьте готовы:) 8. Экскурсии брали в Максвелл Тур (как идти к морю они справа от дороги, мимо не пройдете), нам понравилось. Их корабль "Медуза" самый шумный, но по факту не хватило шезлонгов на верхней палубе. Сейчас, наверное, взяли бы не у них, а там где можно поваляться. Остальные экскурсии понравились. Их советуем. 9. Если захотите менять доллары на Лиры - лучший курс в отделении Почты. От их главной часовни на центральной площади направо, немного пройти и будет отделение. Если заплутаете -спрашивайте, обязательно помогут. Иногда выгоднее расплачиваться в Лирах, иногда в Долларах. Карты принимают много где. 10. По понедельникам, недалеко от Мечети, городской рынок. Можно купить вкусные сладости, фрукты, продукты раз в 5 дешевле, чем в городе! Например, на рынке рахат-лукум можно найти по 4 доллара за кг. В городе дешевле 20 не видели. По вторникам у них вещевой рынок, но мы не ходили) 11. Вкусные кальяны в кафешках на берегу моря. Примерно за 5-6 долларов за кальян. Коктейли по 7-9 долларов. Подводя итог, отель далеко не 4*. Я бы дала 2+. Ладно, 3, но только после того, как мы выругали наш улучшенный номер. Питание отвратительное, отношение на "отвали", в номерах грязно. НО!!! Кемер мне понравился. Погода в конце сентября ласковая, нет духоты, вечером приятная прохлада. Море прогретое до максимальных температур, очень соленое. Я бы обязательно вернулась туда еще раз, только однозначно в другой отель. Всем удачных выборов и приятного отдыха:) |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Сам отель и его существование. |
| Отзыв: | Вам здесь не будут рады.
Худший отдых в жизни, отель не тянет даже на тройку. В Турции были много раз, в Кемере 3й, отдыхали в самых разных отелях разной звездности, поэтому есть с чем сравнить. А теперь по порядку. Заселение. Прибыли в отель в 14 часов. Специально брали номер не Park room, но почитав отзывы, предполагали, что на первые сутки могут заселить и туда. Оказалось хуже, в первые сутки нас отправили в гостиницу (точное название не помню, кажется leman). При этом у неё нет звездности вообще, а по правилам размещения в отелях, если произошла накладка у персонала отеля, и вас некуда заселить, то вам обязаны предоставить номер не хуже оплаченного. На ресепшене общалась с Анжелой, спросила в этом случае про доп бонусы, обещали бесплатно сейф, хотя он нам был не нужен. К тому моменту мы были очень уставшие, поэтому согласились. На следующий день в 12 нам все таки дали номер в главном корпусе, но окнами на бассейн, хотя опять же мы специально при покупке тура отмечали вид на окрестности, так как слушать музыку круглые сутки не хотелось (очень часто музыка играла и после 11 вечера, но когда стихала она, оставалось много гудящего народа за столиками). Были согласны уже и на этот вариант, лишь бы уже где-то разместиться и начать полноценно отдыхать. Я думаю, именно на это в отеле и рассчитано, в первые сутки селят куда попало, чтобы потом люди были рады чему угодно. Убирались (проьирали пол) каждый день, меняли полотенца и предлагали поменять постельное, очень были удивлены. Порционных мыльных принадлежностей в отеле нет, только не очень хорошо пахнущее жидкое мыло в дозаторе. Каждый день оставляли воду. Море. Очень маленький пляж, мало лежаков. Ходили по утрам встречать рассвет и занимать лежаки, так как другого выбора не было. К 9 было занято все! Лежаки стоят впритык к друг другу. Под навесом только последний ряд, все остальные под солнцем, между ними стояли парочка больших закрытых зонтов, но ни разу не видела, чтобы их открывали, мне они показались сломанными. Смотрящего на пляже не видела ни разу. Пляж галечный, заходили босиком, не жаловались, рыбки были, пару раз куснули, но не критично, главное, не стойте на месте, переминайтесь с ноги на ногу, они тогда будут вас обплывать)) Музыки на пляже никакой, музыкальным фоном была музыка с прогулочных кораблей, ну и на этом спасибо. Есть бар на пляже, кофе и чай из автоматов бесплатно (если это можно так назвать, именно в этом отеле напитки данной котегории - откровенное пойло, пить не возможно), про алкоголь не подскажу, не брали. Бассейн. Очень маленький, всегда много народу, также рано занимают лежаки и постоянно орёт музыка, действительно очень громко. Не были там ни разу. Еда. Столовая маленькая, народу много, спокойно поесть можно было только на завтраке. Остальные приёмы пищи сначала начинались с квеста "Найди стол". Все столы грязные, липкие и жирные, аккуратнее со стульями, они через один такие же. Посуда тоже всегда нечистая, с чашками вообще отдельная история, но хорошо, что были бумажные стаканы. Съедобной еды практически нет. Да, рыба и курица есть всегда, но чаще её просто невозможно есть. И стоять за ними нужно очень долго в большой очереди. Много нарезных салатов, огурцы, помидоры, капуста и много зелени. И это все немытое!!! Там не моют ничего, все перемывали. Ни овощи, ни фрукты, хоть яблоки и лежали мокрые. Варёные куриные яйца - та же история, прощу прощения - в курином помете. Что более менее съедобно. На завтраке жареные яйца (омлет не брали, там вечная очередь), половинки булочек в железных ёмкостях, бисквит (но с ними аккуратно, часто попадались с яичной скорлупой), джемы в упаковках, чай пакетированный и сыр, нарезанный пластинками. На обеде/ужине изредка суп, курица иногда, рис, спагетти на зоне гриля, там же были лепешки либо пиццы. Но опять же не берите с фаршем, его у них делают из хрящей, не жуётся вообще. Из сладостей безе и торты. В общем голодными, конечно не ходили, но и разнообразия по еде в итоге не получилось. Кстати, вишенка на торте, однажды увидели на завтраке огромного таракана (это не наш русский рыжий, тот раз в 5 больше) он бежал от стола с хлебом. Это было ужасно! В этот день больше в столовку ходить не могли. Интернет. В сутки бесплатно даётся 300мб на 1 устройство. Кто пользуется только вотсапом, тому хватало на весь день. Мне же на пару минут, после включения вайфая, как пройдут все обновления. Поэтому на 3й день пошла на ресепшен и смогла договориться с Анжелой на бесплатный вайфай на 1 устройство, в счёт заминок при размещении. Анимации нет никакой. Но если вам станет скучно - можно подойти к ресепшену, там всегда происходит какой нибудь экшн!) однажды даже девушки вызвали полицию, так как их не заселили во время и куда было оплачено. Кстати, на ресепшене работает только 1 человек, а желающих пообщаться из отдыхающих минимум человек 15. И лишний раз туда даже обращаться не хотелось. В общем, очень не рекомендую данный отель. Более того мне непонятно, кто пишет хорошие отзывы, кто эти люди, они точно там были??? Либо это их первый отдых в жизни, либо в отеле им где-то доплатили за хороший отзыв. Почему у этого отеля такой рейтинг? Пока были там общались с большинством людей (поесть в одиночестве своей компанией не получится) и постоянно слышали, что люди не довольны. И это очень объективно!! |
| Плюсы: | Ни одного((( |
| Минусы: | Заселение
Пляж Еда персонал грязь. |
| Отзыв: | Такой негативный отдых в турции первый раз.
Я никогда не писала отзывы,но здесь не могу не высказаться.напишу как есть ,пусть отзыв и большой получиться.Есть с чем сравнивать - в том же самом Кемере. Выбирали отель с друзьями в центре,большой,хороший и МОЛОДЕЖНЫЙ! да и подороже-чтобы все было!(8 ночей с перелетом из Уфы 47 тысяч с человека,чтоб вы понимали) Читала отзывы-думаю ну кому то нравиться кому то нет,это норма. 1-проблемы с заселением,правда! выкупали главный корпус-первую ночь отвезли в барак 7 корпус-скандалили,на след день нашли номер в главном.Администраторы типа не в курсе и тд. Еще не давали ни в какую вай фай,даже с ресепшена позвонить турагенту! Вай фай платный ,причем не дешевый тоже.Некоторые соглашаются и уходят, многие скандалят-на ресепшене такая картина Каждый день!!!!!! 1,2,4,5- самые нормальные корпуса находятся рядом,хотя бы через дорогу .1-он главный,там ресторан ,хамам и тд.все там.Бассейны в 1 и 5 корпусах,маленькие!Уборка номеров никакая,очень грязно всегда. 2-Пляж. Отель располагает 7 корпусами!!!! а пляж 20 м-крошечный!!!мест вечно нет!!!хоть с утра.потому что физически пляж не вместит и один корпус. Пирс платный-5 долларов! где бы не отдыхали пирс всегда был бесплатный,не знаю.Про наглого бармена на пляже читали и в отеле гид предупредила-что он якобы не пускает со своим алкоголем-обязывает покупать у него,но вы скажите ему не имеет права.Я подняла скандал-как на пляж наш,отеля-нельзя пиво принести -он орал,выгонял ,даже за руки хватал нас.когда сказала что пошла звонить управляющему и туроператору-он отстал-только всю неделю косился на нас. У бассейна тоже проблема была с местами . 3-Еда!!!!!! ну тут есть нечего,какая то непонятная копченая колбаса везде- в каждом блюде,жареная,пареная,вареная. курица-крылья костлявые.не было мяса или гриля -в общем ничего.овощей мало совсем.яблоки арбуз дыня- тож по минимуму.Очень многие гости отеля жаловались друг другу на боли в животе и проблемы!!!!это чистая правда. в тройках еда получше наверно. 4-Концепция отеля- молодежный.По факту больше взрослых!дискотеки нет, музыка тихая.анимации подавно.тихо в баре народ пил и уходил Вечером. после 8 часов там тишина.как в санатории.Алкоголь тож ужас,разбавленный совсем в наглую !мы покупали свой. Единственное - бармен приветливый и веселый парень Дениз! один раз до 11 вечера в баре дискотека была ,ну как дискотека-музыку громко хоть сделали. 5-Ну и про отзывы.удивилась откуда столько хороших- А там работает Парень Магомед в хамаме-который подходит к людям и просит хороший отзыв написать.При мне попросил у женщины телефон и сам от нее написал,раз та сказала не умею. Нас просил тоже разумеется.Вот откуда видимо рейтинг хороший здесь. Я понимаю везде бывают какие то минусы,но чтобы настолько-это ужас!Такого же мнения остались наши новые знакомые из отеля,с разных городов! |
| Плюсы: | Дениз |
| Минусы: | Еда
Пляж Персонал. |
| Отзыв: | Не рекомендую этот отель !!! Особенно молодежи.
И так приехали с подругой, заселили нас не в 14.00 а в 17.00 еле кое как , в 7 корпус , который находится очень далеко. Столовая у них в 1-м корпусе, что б Вы понимали. Сказали переночуете и переселим Вас в 5 корпус. Как в 5 ??? Когда мы бронировали корпус, мы доплатили нашему агентству, что б нас заселили именно в 1 корпус. (причем в то время, когда мы бронировали, там не было строчки о том, что как фишка ляжет, туда и заселят. Произошел большой скандал, персонал ничего толком не объясняет, только разводят руками, молчат стоят или же грубят. Хорошо заселили в 1, и то когда мы сказали вернуть деньги, мы уже готовы были уйти в другой отель. Вроде бы все хорошо наконец, НО отель молодежный , а колонку нельзя включать ни днем ни вечером ни утром и уж тем более не ночью. Пансионат Березка !!! других слов просто нет. Могли бы уж тогда хотя бы молодежь в один корпус, а людей пенсионного возраста в другой. Не понимаю зачем писать Молодежный ??? Если там ничего нельзя. Номер убирали претензий нет. Полотенца не поменяли ни разу. Это было предисловие................ И ТАК САМОЕ ГЛАВНОЕ, еда просто отвратительная..........невозможно есть. Где они берут это мясо?? это не мясо, из горячего практически нет выбора, а эта колбаса ! Если утром или вчера ее не доели, обязательно эту отвратную колбасу положат в макароны на ужин... кофе- это не кофе там одно молоко. И так, пляж 3 на 3 метра, мест вечно нет , и пляж малюсенький все друг на друге. Бывало даже и у бассейна и на пляже мест нет. Ходили в городской на платный. Построили 7 корпусов , а мест нет нигде. Это как ??? И на пляж не разрешалось приносить свое пиво, этот главный смотрящий всегда орал на нас, но приносили свое. Так как администраторы нашего отеля сказали, что со своим пивом можно, и этот который якобы смотрящий за нашим пляжем не имеет право запрещать. С какой стати я должна у него покупать в 3 раза дороже??? Но мы не молчали , конечно делали по своему...поскольку мы знали свои права. А ведь многие молчали. И терпели все эти издевательства. На сайте написано бесплатный интернет. ЭТО ВСЕ ОБМАН !!! Интернет мы купили. Нет никакого интернета бесплатно. Скажу , честно много где отдыхала и была , уровень не на 4 звезды у этого отеля , а 2 звезды. Номеров с видом на море нет, если для кого то это важно. На картинке одно, а по факту совершенно все другое. Персонал конечно ужасный, причем все. Грубые, не воспитанные им место на рынке, тапочками торговать. Только один бармен Дениз, самый нормальный , приветливый, всегда улыбался и отвечал на все вопросы. Но нашу маленькую колонку не разрешали включать нигде, это абсурд, ни на пляже ни у бассейна ни в этой столовке, где всегда была тишина как в морге. Ну вообщем пенсионерам Добро пожаловать !!! Вообщем молодежь и особенно кто без детей, там делать нечего. Не тратьте деньги, и нервы. Лучше купить уж в 3* и то будет лучше. Никогда не писала отзывы, но тут сдержаться невозможно. Отдых был испорчен. Ездили в середине сентября 2019 года. Кстати еще персонал отеля подходят во время отдыха,спрашивают типо как дела? и клянчат сигареты и спиртное у отдыхающих, это просто УЖАС. Конечно не весь персонал, а этот наглый Хамамщик Магомед, и что самое прискорбное он выпрашивал просто умолял хороший отзыв про их отель написать. Поэтому на сайте у них только хорошие отзывы висят. |
| Плюсы: | отзывчивый персонал (кроме администраторов отеля) |
| Минусы: | все что есть в этом отеле
ОДИН БОЛЬШОЙ МИНУС. |
| Отзыв: | отдыхали парой.
Добрый день! В Турции уже не первый год ,3 раз в городе Кемере. Приехали 24 числа мы в амбассадор ,вообщем заселение у них с 2 часов дня,начнем с того,что у нас был номер Standart ParkRoom, мы и не имели понятия,что это будет конкретно 7 корпус,нас не предупредили,окей 7 так седьмой. Находится он в 5 минутах ходьбы от главного корпуса,либо же 1 -2 минуты на машине,там есть трансфер,который при первом вашем требовании ,заберет вас и привезет в главный корпус. Начну с того что седьмой корпус ,сам по себе очень старый. Нас заселили в номер, который никак не соответствует стандартам номера,он был настолько мал ,что между столом и кроватью ,не было прохода,балкона не было, в ванной везде ужасная грязь и главное ПЛЕСЕНЬ,которая просто везде. После увиденного, я пошла на ресепшен ругаться,ребята стойте на своем,ругайтесь даже и три часа, и они вам предоставят хороший номер, не слушайте эти сказки,что номера нет, или есть еще такая практика " одну ночь в плохом номере,потом в хороший ,либо доплата" не ведитесь на это,вы заплатили деньги и в праве требовать свое. Оказывается что и в 7 корпусе есть достойные номера,после 3 часов на ресепшене,мне дали другой номер ,он находится на 4 этаже,только там есть балкон,номер был хороший ,большой,ванная комната порадовала чистая и аккуратная,минус только в том,что не дают косметические наборы,да хотя бы шампунь.Нет ее вы там не найдете,есть только жидкое мыло в дозаторе . Дальше пройдемся по еде.Ресторан маленький, людей тьма, люди идут большим потоком,из-за этого персонал не успевает протирать столики и класть приборы, тарелки собирают быстро, но при этом когда приходишь покушать ,то столы грязные,приборы приходится брать самому. Еда,ее слишком мало, блюда однообразные каждый день,с фруктов ,яблоко,арбуз ,дыня,иногда апельсин . Мясное,только курица и перепелка,свинина ,говядина,такого здесь нет. пару гарниров,овощи были ,зелени хватало,десерты тоже были,но все они были однообразные. Уборка тоже не о чем,пока сама не позовешь ,они не уберут, а как проходит уборка, выбрасывают мусор,тряпкой просто по комнате прошла,балкон никогда не мыли, полотенце меняла только те,которые мы специально клали на пол,чтобы она забрала. уборка на 3. Сами администраторы отеля хамы. Такого я еще не встречала. Порадовали только парни официанты и шев- повар,они всегда были позитивными , все подскажут,все поднесут ,если попросишь, даже шев-повар не отказал,когда попросила маленькому ребенку кусочек дыни, он мне большую тарелку принес,ребята вам за это большой респект. Пляж у отеля очень мал,если придти к 9 часам,уже все занято,будете на камушках лежать,море чистое . Анимации в отеле нет. Вывод,Кемер очень прекрасный город для отдыха,но только не в этом отеле. За такие деньги если намного лучше отели и достойнее намного. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Плохой.
Люди не ездийти в этот отель у него 7 корпусов в отели убираются плохо воды в номере питьевой нет до столовой идти 10 минут его не назовеш рестораном еда одна курица вореная жареная не саленая без специй не вкусная еда однообразная в обед макароны надоели в ужин эти макароны делают с сыром запеканку так что жрачка на _1 не советую а свой пляж утиный если в 7 утра не придеш на пляш то местов не будит так что этот отель _ 3 звёзды явам не советую,. Были в сентябре 2019 |
| Плюсы: | Недалеко от моря |
| Минусы: | Ужасный сервис
не вкусная еда |
| Отзыв: | Жлобский отель “Iron Ambassador”.
1. Мы приехали в 10 утра и нам предложили на 1 день поселиться в семейном номере, вместо двух оплаченных. До последнего не хотели нас селить в наши номера и поселили в семейный. В качестве утешения дали нам на сутки бесплатный вай фай. Нам не понравился тот номер, мы вернулись и потребовали нами забронированные номера. С нас начали требовать деньги за вай фай, который дали в качестве «утешения». Туда нас вёз трансфер (очень грязный бус), есть ещё вариант с рваными сидениями. 2. Один номер убирали 3 часа, мы поселились примерно в 15 00, хотя заселяются в 14 00. Нам постоянно говорили что его убирают. Мы с дороги были очень уставшие и засыпали прям в холле, пока наш номер «убирали». 3. Пока мы ждали свой номер сидя в холле, люди, которые уезжали рассказали, что их так же заселяли очень долго и плюс их поселили в 7 корпус, который находится за 1км от главного и в нем идёт ремонт, чтоб переехать в нормальный номер они должны были ещё заплатить. 4. Вай фай платный (3$ за сутки и 15$ за неделю), и очень обманывают людей. При нас мужчина разбирался, потому что он даже им не пользовался (300 мб бесплатно) и с него начали требовать деньги. 5. Из продукции для душа, которую предлагает отель есть только мыло. И то при нас гости отеля жаловались, что оно «никакое». 6. Питание очень слабое. Заметно, что они очень экономят, если это курица то это крылья или нижняя часть ножки. Котлетки очень странные на вкус и с хрящами. С мясом слабо. Суп это юшка. Салаты тоже не очень, почти весь ассортимент- это нарезка огурцов, помидоров, лимоны, морковка в масле. 7. Столы в столовой не вытирают. После того как люди поели, работники просто забирают посуду и все, остаётся еда и крошки, столы очень грязные, не приятно есть. 8. Мы уходили и попросили сделать уборку номера, все что у нас сделали: застелили абы как кровать и вынесли мусор. Оставалась посуда в номере, её не убрали. Стол был грязный, его не протёрли. 9. В нашем номере очень плохо работал кондиционер, со второй попытки при подключения старшего начальства его все же сделали. 10. И наш отъезд не остался без внимания! Мы заплатили 15$ за вай фай на неделю, наш гид сказал, что можно использовать с разных устройств, просто подождать пару минут (дают один пароль и можно сидеть только в одного устройства). Нам в последний день его отключили и на ресепшене объяснили это тем, что мы сидели с разных устройств!! Мы не можем написать близким когда выезжаем с отеля, потому что нет вай фая, который у нас оплачен! Это самый жлобский отель, который мне встречался! Если у гостя есть в чем то потребность, она скорее всего будет платной. Тут все очень плохо организовано. Отель находится в хорошем месте, но им явно нужно дорабатывать многое. И это явно не 4 звезды, скорее 3. |
| Плюсы: | Питание |
| Минусы: | Пляж
платный пирс персонал обслуживание 7 корпус воровство |
| Отзыв: | Не советую.
Вчера прилетели из Кемера так что впечатления свежие!Хотела отзыв написать в первый день прямо из отеля, но закончился бесплатный вайфай) При заселении сразу всех пугают седьмым корпусом(прямо так и спросила Анжела на рецепшн -вы слышали про 7корпус?Буууу),хотя у нас в заявке стоит не ПАРК РУМ а СТАНДАРТ ПАРК и естественно пришлось немало доплачивать так как в другое место наотрез отказывалась поселять. Заселили в 4 корпус Амбассадор ПАРК! который через дорогу от основного. Комната нормальных размеров на 2 этаже, балкончик выходит на жилой дом. Когда зашли в номер первое что заметили вонь в туалете, пришлось помыть унитаз и плотно закрыть крышку ёмкости с ершиком и вонь пропала. В общем убирают номера так себе, чёрная плитка и душевая кабинка это норма! Когда ушли гулять в город я оставила пляжную сумку в номере из неё украли дорогой солнцещащитный крем, пожаловалась на рецепшн,на что был ответ Анджелы -у нас не воруют и вообще они(уборщицы) не загорают))Пляж маленький,лежаки стоят бок о бок и после 9.00 никогда нет свободных, пирс платный,а по камням больно заходить в море. Есть мостик для захода в море поломанный и очень скользкий(при нас не раз падали особенно дети). Единственное что хоть как то вытягивает отель это вкусное питание и на этом точка и да -в столовой огромные очереди,потому что если прийти немного позже то может чего то не хватить. |
| Плюсы: | Номера в главном корпусе
ну и наверное на этом всё... |
| Минусы: | 2 линия (а у 4-7 корпусов вообще непонятно какая)) и очень маленькая территория
очереди в баре столовой на рецепшн - везде... плохая уборка номеров платный пирс и бар на пляже очень мало места на пляже. Самый главный минус этого отеля: наличие 7 разбросанных корпусов. |
| Отзыв: | Не очень.
Мы в Турции 9-й раз, из них три раза в Кемере, так что есть с чем сравнивать... И так, поехали: Отель: Находится не на первой линии, как его позиционируют тур операторы. Главный корпус, а также второй и третий - это чётко вторая линия. Что бы пройти на море надо перейти дорогу (с довольно таки оживленным движением, с автобусами и грузовиками) и пройти через отель Фэйм, но справедливости ради стоит отметить, что это не более 200 метров (3-5 минут неспешным шагом) Территория: Территория отеля очень маленькая, даже можно сказать её нет, ограничивается бассейном, который, кстати, тоже не такой большой, как может показаться на фотках. Заселение и номера: На первые сутки поселили в 6 корпус, который находится через ещё один отель и ещё одну дорогу от основного корпуса от моря, т.е. это уже даже не 3-я линия, а 4-я! Номер очень маленький, хоть и чистый... Не буду описывать как, но утром следуещего дня мы переселились в главный корпус на 4 этаж, и там конечно номер был супер! Я бы даже сказал, номер сопоставим с 5*. Вид на бассейн, видно море, ну просто шикарно! Уборка номера: Очень не навязчивая... Заходила она каждый день, поправляла постель, немного возила тряпкой по полу (забывая при этом про балкон), забирала оставленный доллар, и уходила. За 10 дней полотенца не поменяла ни разу, ну и соответственно постельное бельё тоже... На 4-й день перестали оставлять чаевые, ибо незачто. Анимация: Её нет, от слова СОВСЕМ. Вечером просто включали музыку, и все сидели за столиками, упершись в свои телефоны, с напитками из бара, предварительно отстояв немаленькую очередь.. Благо в Кемере есть куда пойти, но в отеле ни днём ни вечером делать нечего. Бар на пляже: Бесплатно только простая вода, кофе и чай. Остальные напитки платные, пиво, например, 3 бакса... Бар около бассейна: Вечером очередь более 20 человек. Мы не стояли, и не пользовались его услугами. Попробовал один раз пиво, нормальное, лёгкое) как и в других отелях Турции. Мы пили свое вино, которое покупали в магазине поблизости, и водку привезенную из Москвы) . Кстати, то вино которое предлагают в винном погребе при поездке на экскурсии по 15 $, в магазинах Кемера по 8$. Столовая: Да да.. Именно Столовая, другим словом её назвать тяжело. Бывало что не хватало тарелок или столовых приборов, и стояли ждали пока их принесут; бывало, что положив всё необходимое себе в тарелку, ты стоишь и не можешь найти свободный стол - сесть некуда, всё занято! Просто уходили, приходили позже... Здесь (как и на пляже) у вас не будет личного пространства. Из-за того, что много гостей, аж целых 7 корпусов, а столовая одна, за отдельным столиком вы не посидите. По крайней мере нам с женой за 10 дней этого не удалось... Завтрак: Вы любите яйца?) если не любите, то есть больше нечего. Не делали ни блинов ни аладушек, зато яйца во всех видах - яичница, амлет, вареные... Всё остальное малосъедобно: подобие сыров, подобие нарезки, маргарин, жидкая рисовая каша на воде и т.п... Обед и ужин: Объединил, потому что на обед и на ужин давали идентичные "продукты", так что даже можно было перепутать - на обед ты пришёл или на ужин). Надо отдать должное, что хоть и выбор небольшой, в принципе готовили сносно, и голодными мы не уходили. Рис, макароны, курица, пару раз индейка, рыба, какая-то дешёвая и невкусная, раза три была радужная форель - вкусная. Из фруктов: каждый день были арбузы, дыни, яблоки. Не каждый день: сливы и апельсины. Сладостей большой выбор, из них можно было выбрать вкусьненькие. Короче - еда без изысков) Пляж: Я жаворонок, долго не сплю, и утром люблю купаться на море. Пока жена спала, приходил в 7 утра занимал лежаки.) Несмотря на то, что у Амбассадора свой пляж маленький, в 7 утра свободные лежаки всегда были. Если же вы придёте после 8:00, а уж тем более после 9:00,то там уже будет всё занято... Лежаки стоят плотно друг к другу, не оставляют даже сантиметра. Про личное пространство на пляже тоже забудьте, и это очень неудобно.. Лежаки на пирсе платные, 5$ за место, и это бред! Отдыхали в соседнем отеле пару лет назад, в четверке неподалёку, так там пирс бесплатный... Интернет: вай-фай платный, 15$ неделя. Работает хорошо, на пляже и на пирсе ловит. Подводя итог, скажу, что главным минусом этого отеля считаю наличие 7 разбросаных корпусов! Из-за этого и народу много везде и очереди - в столовой, в баре, на пляже.. Брали напрокат электроскутер, ездили по Кемеру, искали легендарный 7-ой корпус, но так и не нашли!)) Да и 4,5,6 корпуса - это тоже далеко не торт... Ну вот и всё. Не хотел этого писать, но всё-же этот отель худший в нашем с женой рейтинге(. Тех денег, которые за него просят, не стоит. Я старался быть объективным, а надо оно вам или нет, решать только вам!) |
| Плюсы: | НЕТ |
| Минусы: | Старая мебель
воняет в туалете грязные номера плохое обслуживание удаленность от моря грязное постельное белье |
| Отзыв: | ДИКИЙ УЖАС.
После заезда в отель, в которым были ПОДТВЕРЖДЕНЫ НОМЕРА, заселили только спустя 3 часа. Номера - бабушкина Квартира. Все старое, ветхое и воняет сыростью. В туалете воняет, как в общественном! Корпуса разбросаны по всему Кемеру. На стойке регистрации сотрудник, который ни на один вопрос ответить не может. Пароль от вай фая мы так и не получили. Обслуживание - отвратительное! Хотите себе испортить отпуск, тогда Вам в этот отель! Никакого красивого вида на горы нет. Мы, честно говоря, в шоке от этого дикого ужаса! |
| Плюсы: | Еда
море |
| Минусы: | Сервис в целом и Анжела |
| Отзыв: | Ужасный сервис.
Ну, начнем... Летели с мужем в Турцию впервые) Когда выбирали тур, нам в агентстве девочки сразу сказали про номера категории Park Room, поэтому естественно мы взяли номер Standart Land View, однако начитались отзывы, что даже с такой категорией могут заселить в Park Room...в общем, готовились ко всему) Итак, как только мы приземлились в Анталии, сразу же побежали менять деньги, так как насмотрелись Лайфхаков, что менять нужно в аэропорту, мол - выгодно) Пока муж ждал багаж, я пошла в обменник - поменяли мне деньги по курсу 4.9, а не 5.8, как дает ЦБ Турции... Вернулась к мужу, он в шоке - говорит, что за фигня, на 100 долларов обманули((( а ну-ка пойдем. Подошли к этой "шараш-конторе", там работник нас начал уверять, что как только мы выйдем за пределы аэропорта, нам вообще поменяют по 4.3, так как сдерут комиссию... мы конечно очень расстроились, но выйдя за двери аэропорта сразу же стоит обменник - мы подошли к нему и спросили, по какому курсу поменяют) Работник сказал, что по 5.3. Мы сразу же ломанулись обратно в аэропорт забирать деньги. Когда подошли, то как раз был на месте главный..мы потребовали наши деньги назад и сказали, что нам по 5.6 обещали за дверями поменять) Их главный сразу же начал суетиться и говорить, что мы сейчас что-нибудь придумаем, вы только туда не ходите) в итоге они нам еще 522!!!лиры дали.. Так что лучше там не меняйте! Это хорошо, что мы такие дотошные - до конца пошли, а представляете, сколько людей они так за день на 100 баксов кидают... В общем, с этим разобрались) Когда мы приехали в отель, то было уже 4 вечера..На ресепшене была всеми известная уже Анжела и конечно же она сразу начала нам предлагать 7 корпус.. Мы задали ей вопрос "А с какого перепугу мы должны селиться в 7 корпус, если у нас оплачены номера Standart", на что она начала отговариваться, что вот вы сутки поживете в 7 корпусе, а завтра я вас во второй поселю или сейчас заселяйтесь в 5 корпус на первый этаж.. Ну я решила пойти посмотреть на этот 5 корпус и на мой вопрос "Где он находится?" эта "звезда" ресепшена Амбассадра ответила "Ну там, за углом".. В общем, мы уже были в шоке.. но пошли и не зря - свой бассейн, тишина, музыка сутками не грохает) в Общем, остались в 5 корпусе) Конечно, "милая" Анжела была не очень рада, что мы отказались от 7 корпуса.. У нее по ходу фетиш такой - всех селить в 7 корпус.. Причем, мы неделю жили и каждый день наблюдали картину, как Анжела всех пихала хотя бы на одну ночь в 7 корпус, обещая или бесплатный Вай Фай или сейф..Номер оказался скромный, но милый,жить можно, если вы не привыкли к лакшари-номерам) После заселения сразу пошли на ужин) Что касается еды, то тут претензий нет - готовили отменно) Единственный минус - на завтрак вообще никакого разнообразия) Но хватало всего и всем) Немного удивлялась некоторым отдыхающим, которые от жадности нагребали по 5-6 тарелок с горой и конечно не съедали и половины из этого...Но в целом в плане еды все понравилось) Из бесплатной выпивки есть водка, пиво, вино, коктейль "Амбассадор".. Пить можно, но по вкусу не айс..Мы ходили в магазин и покупали Ракы - классная штука)) Круглосуточно можно брать чай, кофе, воду и сок)) Море конечно идеальное) Правда два раза рыбки кусали, но не стоит пугаться - они откусывают только омертвевшую кожу) Размещение отеля неплохое - близко к центру.. но в центре только магазины и ночные клубы.. За 6 ночей в отеле ни разу не поменяли постельное и полотенца((((Хотя чаевые оставляли... туалетную бумагу принесли на 3 день, когда оставалось уже совсем чуть-чуть.. Гелей для душа нет, зубной пасты нет...Есть шампунь, который они разводят водой и наливают в бутылочку, которая прикреплена к стене.. Если вам хочется тишины и спокойствия, то соглашайтесь на 5 корпус и даже не думайте) Огромный плюс - свой бассейн и куча свободных лежаков.. Анимации нет.. есть Тургут, который иногда проводит конкурсы) был конкурс игры в дартс - муж выиграл билет на концерт Бурака Йетера, но мы не пошли, потому что в этот день ездили в Памуккале и вернулись уже поздно - не успели.. Последняя ночь у нас выдалась не очень.. Выезд из отеля у нас был в 4 утра) мы поставили будильник на 3 часа ночи и легли спать...в час ночи я проснулась от того, что как будто кто-то дергает гардину - испугалась жутко, подумала, что вор пытается залезть - первый этаж же все-таки и балкон прям около калитки входа.. Бужу сразу мужа - он тоже в шоке, спросонья не поймет - что к чему, включаем свет, а на потолке сидит огромный таракан (потом нашли его название - Американский таракан, фото ниже прилагаю)..Это был, как говорится "контрольный в голову".. Мы его еле задавили - он нам в сумки пытался залезть..Я конечно все понимаю, но если такие "товарищи" водятся на территории отеля, то нужно же их как-то отпугивать, может какую отраву рассыпать по углам..сейчас довольно много современных отрав и ядов есть..В общем, передернуло нас конкретно... При выезде из отеля нам дали ланч-бокс, так как выезд у нас был в 4 утра. И тут отель отличился.. сыр, лежащий в бутербродах, оказался с плесенью... фото прилагаю.. В заключении всего могу сказать, что в Кемер я если когда-то и поеду, то это будет точно не Амбассадор. Если бы не Анжела и не сервис в целом, то может я бы сюда еще когда-то приехала.. |
| Плюсы: | Какие после этого могут быть плюсы? |
| Минусы: | Селят в 2*
хамят. |
| Отзыв: | Не портите себе отдых.
Взяли номер Standart land view но это не спасло и при заседание всех отправили в 7й корпус. Утром только после многочисленных жалоб туроператору персонал на рисепшене поменял тон на более уважительный и переселил куда надо. У многих эта ситуация не решилась вообще. На жалобу здесь на топхотелс персонал даже не отреагировал, кстати, так что обращайтесь сразу к туроператору, требуйте компенсаций и тд. Впрочем вы будете как все. Там все кричат, требуют либо мирятся и отчаиваются. Вместо просто нормального отдыха по категории за которую изначально заплатили. Ревизор не то что не рекомендует этот отель, он рекомендует его тем, кому скучно и мало в жизни конфликтов. Здесь они вас ждут 1000%. |
| Плюсы: | Еда сносная |
| Минусы: | Дополнительная оплата номера
интернета нет бесплатного даже на ресепшене мало места на пляже нет анимации некачественное обслуживание |
| Отзыв: | Испорченный отдых.
Если вы решили отдохнуть в этом отеле,то обязательно уточняйте у своего тур.оператора,в каком корпусе вам бронируют номер.Здесь есть 7 корпус,который находится очень далеко от основного корпуса.Если вам посчастливилось угодить туда,то вы ощутите все прелести отдыха эконом.класса:номера без балконов,без фенов,без кондиционера в холле.вы будете сидеть под вентилятором на ресепшене,обливаясь потом,когда решите выйти в интернет.Питание будет в основном корпусе,а обещанное море в 200 метрах от отеля окажется в километре от него.Что касается,бара и бассецна,то за стаканлм пива в баре вам предстоит преодолевать то же расстояние-километр.можете забыть про любую другую одежду,кроме купальника,потому что вам через несколько дней надоест преодолевать эти расстояния по нескольку раз в день и вы будете ходить только в нем.В главном корпусе не будет ничего бесплатного из того,что обещали.Вай фай в этом отеле просто золотой-3доллара в день.Сейф-2доллара в день.Пляжные полотенца под залог в 10 долларов.Привыкните к мысли,что пиво вы будете пить из маленьких мягких одноразовых пластиковых сстаканчиков.Анимация-это несуществующее понятие в этом отеле.Концепция отеля такова,что вы должны привезти с собой пол чемодана моющих средств,потому,что в душе вам нальют какую-то субстанцию типа средства для мытья посуды.Ни кондиционера,ни мыла,ни геля для душа не предполагается для использования.На пляже вы будете как селедки в банке.Некуда даже наступить.Воду вам будут постоянно забывать принести в номер.А когда вы будете уезжать,то никто не поможет вам с чемоданом и вы будете сами корячиться из другого корпуса до главного,потому,что забирать вас будут оттуда в аэропорт.В этом отеле 7 корпусов и самый дальний-номер7.Кстати,переселение оттуда будет вам стоить 20 долларов за сутки. |
| Плюсы: | близко море |
| Минусы: | ужасное заселение |
| Отзыв: | отдых в отеле.
В Кемере отдыхали впервые, купили путевки в AMBASSADOR, номер СТАНДАРТ, С 01.08.2019 по 07.08.2019. Отзывы прочли уже после бронирования номеров и покупки, поэтому ехали слегка напряженные. В отель приехали в 4 часа утра, менеджер отеля предложил нам подождать до 9 утра (в принципе, мы знали, что заселение будет только в 14 часов, поэтому особо не переживали). НО...в 9 утра появилась Анжела и сообщила нам, что свободных номеров этого типа не будет в течении суток... предложила нам, как альтернативный вариант номер ПАРК РУМ (7 корпус)+БЕСПЛАТНЫЙ ИНТЕРНЕТ!!!!! Корпус( или общежитие????) находится далековато от главного корпуса, номера грязноватые, но на следующее утро, нас как и обещали, заселили в СТАНДАРТ (НЕУБРАННЫЙ!!!), когда мы сообщили об этом менеджеру, нам предложили погулять, пока там приведут все в порядок. Отзыв получился суховатый, но тогда эмоции просто зашкаливали!!! Заселение - УЖАС!!!! Примерно по такой же схеме происходило заселение и других постояльцев. Отдельно хочется сказать о работе врача отеля: когда нам понадобилась консультация, нам сказали, что врач работает с 8 утра...но..в течении всего дня мы так и не смогли его найти. |
| Плюсы: | как таковых нет. |
| Минусы: | описаны выше. |
| Отзыв: | Первый блин комом.
К сожалению отзывы об этом отеле мы прочли уже после бронирования номеров и покупки путевки...но, наш энтузиазм не сошел на "нет". Думали, что на вкус и цвет фломастеры разные. Надеялись, что такая неудача обойдет нас стороной... Ибо отдыхали в других странах и отелях, где так же писали как и плохие, так и хорошие отзывы, но наш отдых проходил на "ура" и всегда можно было договориться и найти компромисс, ведь все мы люди, все мы человеки)) . Но, по всей вероятности, персонал и администрация данного отеля обделены такими качествами как человечность, понимание и сострадание... Первый раз отдыхали в Турции, выбор города и отеля проводили тщательно, взвешивали все плюсы и минусы. Но по совету нашего турагента в г. Якутске Прасковьи из компании "Перелетные птицы", остановили свой выбор на отеле Ambassador Hotel Plaza, с 4 звездами в живописном местечке г. Кемере... и очень оочень об этом пожалели... Ночь. 18 июля. Мы прибыли в отель Амбассадор Плаза, в кромешной тьме пробрались по ступенькам в холл, где на ресепшн нас встретил с лучезарной улыбкой администратор, стали оформлять заезд. Четкого и внятного объяснения мы конечно же не услышали, ибо его русский язык еле дотягивал до разговорного, тыкая ручкой в нужные строчки для подписи, он молча улыбался, показывая глазами, что мы должны подписать. После 10 минут немого кино, нам одели черные бумажные браслеты, которые, как оказалось в дальнейшем, сковали нас по рукам и лишили хорошего отдыха и долгожданного отпуска. Так и началось наше 9-дневное путешествие в адском котле!) После мнимого благополучия, в предвкушении заселения в свои номера, мы взяли чемоданы в руки и приготовились обживать свой номер. НО! Улыбка нашего администратора вдруг резко исчезла, глаза забегали, на лбу появились капельки пота. И тут мы поняли, что появились какие-то проблемы. Админ вдруг ясно и без былого акцента заговорил на русском языке и дал нам четко понять, что номера мы не получим до обеда. А прибыли мы.. внимание! в 3 утра, т.е. нам нужно было ждать заселения до 14:00. Но, нам посоветовали подойти к 10 утра, т.к. в это время ожидалось освобождение номеров, нам подключили wifi (300 мб - бесплатных, который в последствии Анжела нам отключила. Кто такая Анжела, я расскажу чуть позже) Мы отправились в зал "ожидания" в холле.. Конечно же оставлять мы такое в покое не хотели. Потому что никогда в жизни с такой проблемой как "заселение", мы не сталкивались! Путь в Турцию, длиною в 11 часов для нас был не прост. Позвонив в службу поддержки своего туроператора получили отворот-поворот: "это ваши проблемы, уважаемая!". Хотя.. уважаемыми мы себя в тот момент не чувствовали.. Через 2 часа в отель завезли новых пленников своего отпуска) и ближе к 11 ч. утра к нам подсадили еще человек 15... И тут началось самое интересное! На ресепшн произошли изменения, на смену вступила легенда сие отеля Анжела! Вот это действительно терминатор в юбке, нервы из стали, в хладнокровии и равнодушии ей нет равных! Из названия отеля только слово Iron оправдывает себя! Не успев подойти к стойке ресепшн, железная леди сразу же грубо отрезала: ждите, мест нет! Я поинтерисовалась: в какое время примерно осовободятся места, потому что народ в холле скапливался, мест на креслах и потенциальных мест для ожидания просто не хватало! На что Анжела подняв на нас свой тяжкий взгляд, тихо сказала не знаю. И тут нас ожидал новый удар судьбы! Оказалось, что заселят нас не только в 14:00, так еще и в корпусе №7, локализацию которого даже сам персонал данного отеля толком не знает и места там тоже ограничены. Потому что заселение могло затянуться вплоть до глубокого вечера и поздней ночи, бесконечный поток туристов не прекращался. После очередного получасового ожидания мы настаивали на немедленном заселении.. Анжела предложила нам заселиться в др.отель, но описала она его на карте, будто он стоит намного дальше от береговой зоны и по статусу он 3*. Мы настаивали на 7 корпусе, потому что усталость валила с ног, не только нас, но и других отдыхающих, в т.ч. пожилых людей и детей. Добрались мы в 7 корпус. От одного его вида по коже бежали муражки, ибо отелем ЭТО НЕЧТО назвать было крайне сложно. Это место больше похоже на заброшенное общежитие- хрущевку. Водитель схватил наши чемоданы и побежал по узкой лестнице вверх, взбираться по ней.. не так тот просто... из-за угла выскочил непонятный мужчина, как оказалось, админ этого корпуса, протягивая в руках ключ от номера, но оглядев эту затхлую лачугу, мы отказались и правильно сделали! Настояв на заселении в раннее предложенный отель Динар с гордо носящим на своей вывеске 3 звезды (хотя сервис, обслуживание и другие характеристики явно тянут на все 4*), выслушав недовльство Анжелы по телефону водителя. Мы отправились туда, у входа в отель нас встретила приятная женщина Сальма (большое ей спасибо!), выслушала,сражу дала ключик от номера, показала что и как устроено в отеле, предложила сразу же отдохнуть с дороги. В отеле имеется свой собсвтенный бассейн, где практически никогда не бывает много народу, бесплатный вай-фай без ограничений, несколько раз у нас были неполадки, по первой же просьбе в люое врем дня и ночи персонал тут же их устранял. Свежий ремонт, красивый фасад, садик рядом, радушный персонал! В итоге, жили мы в Динар отеле, а питались в Амбассадоре. Хах, неплохо скажете вы? Но нельзя было сразу все это прописывать в описании отеля? Это же обман чистой воды! Мы отдаем за свой отдых нехилые деньги. Питание в отеле на твердую 3. Весьма однообразное, сок пить невозможно и есть сомнения насчет его натуральности, прокисшие яйца, соевое мясо, старые овощные нарезки, которые стоят в мисках с завтрака на обед, с обеда на ужин, десерты есть невозможно.. Не делая акцент на отеле, мы впринципе отдохнули хорошо... Но опять же.. в день отлета нам отель подпортил настроение и впечатление об отпуске.. Заказали трансфер вечером до главного корпуса, долго и буквально на пальцах объясняли "русскоговорящему" администратору куда и во сколько нас нужно забрать..и что вы думаете?! Конечно же про нас забыли! Администратор и персонал отеля Дианар каждые 2 мин. пытались дозвониться до Амбассадора, но там по просту не брали телефон. Пришлось бежать до отеля пешком. Хорошо хоть жили мы не в 7 корпусе и идти до гл.корпуса 5 мин. На стойке стояло 2 админа, объяснив им ситуацию, старший менеджер улыбнулся, сказал: что никаких записей у них нет, но взял ключи и в состоянии алкогольного опьянения повез в отель.. вот такая вот безалаберность. Если вам хочется экстрима и спокойный отдых бех нервотрепки не для вас, то добро пожаловать в Амбассадор! Бррр...от одного упоминания уже становитя не по себе!))) |
| Плюсы: | все равно не перевесят минусы |
| Минусы: | не соответствует описанию и фото на сайте
маленький ресторан скудный выбор еды громкая музыка у бассейна всегда заняты лежаки мало зонтов на пляже приставучий персонал неадекватный директор отеля безответственные водителя электрокаров |
| Отзыв: | История моего худшего отдыха.
Всем добрый день! Я думаю, все уже прочитали плохие отзывы про этот отель: что размещают в отадленных корпусах, если у вас standart park room, что еда однообразная и заканчивается в первые час-полтора после начала любого приема пищи, что лежаков свободны после 8 утра выв не найдете и так далее. Продолжать писать минусы про этот отель можно бесконечно, но я этого делать не буду, у меня другая история. Между корпусами отель предлагает вас возить на так называемых электрокарах (как машинки для гольфа, только без крыши и ручек, чтобы держаться во время движения). И водители этих машинок гоняют как сумасшедшие, при этом смеются, не реагируя на просьбы ехать потише и спокойнее. Мы проехались на ней только в первый день и больше не стали пользоваться Но в последний день отдыха мы вызвали такую машинку, чтобы отвезти чемоданы к главному корпусу и сами сели в нее. И во время поворота водитель ЕСТЕСТВЕННО не притормозил и я (сидела с краю) ВЫЛЕТЕЛА ВПЕРЕД ГОЛОВОЙ И ВСЕМ ТЕЛОМ НА АСФАЛЬТИРОВАННУЮ ДОРОГОГУ! Наглая ухмылка с лица водителя наконец сошла, он извинился и отвел к врачу в отеле. Врач обработал раны, которые я заметила (а почувствовала я не все места ушибов, так как находилась просто в шоке от произошедшего). Ударилась я головой об асфальт и осматривать ее он почему-то не стал, на приметы сотрясения головного мозга не проверил, что меня удивило. Я написала жалобу в ANEXTOUR и просила отель, чтобы отвезли меня в больницу, так как с такими делами шутить нельзя и мне еще предстояла дорога домой длиною в почти сутки. Прибежал директор отеля и стал возмущаться, что я якобы сама выпрыгнула из этого электрокара и никто мне не поверит и потом еще сама заплачу штраф за клевету. Сказать, что я была в шоке - ничего не сказать. Более мерзкого человека, чем этот директор мне представить сложно! Отель никак не извинился. ANEXTOUR прислали ответ по почте моему турагенту только после того, как он сам им написал. То есть лично мне ответ так и не пришел (прошел уже месяц как я вернулась). Их ответ на почту моему турагенту прикреплю фотографией. ИТОГ: никому НЕ СОВЕТУЮ этот отель! Впечатления после отдыха не самые приятные остались. Внимательно читайте отзывы и выбирайте отель более тщательно, дабы не попасть в похожую ситуацию. Всем удачи! |
| Плюсы: | Хорошее питание
все включено до 23-00 расположение: центр Кемера и 3 минуты от моря (4 корпуса) |
| Минусы: | Грязно
пропала вещь персонал в спа и на пляже грубый |
| Отзыв: | Номер грязный, персонал фамильярный, за день до отъезда.
Отдыхала с сестрой в июне 2019. Изначально ехали в этот отель, т.к. была в нем год назад одна и он оставил хорошие впечатления. ОТЕЛЬ ИСПОРТИЛСЯ! Заселили довольно быстро, но изначально предложили выбрать номер при доплате за 50 баксов. ОТКАЗАЛАСЬ. Заселили в номер с одной двуспальной кроватью, номер был тупо ГРЯЗНЫЙ!!! Тюль - серый, окна заляпанные, разводы в ванной комнате, пятна на портьерах и главное мелкие рыжие МУРАВЬИ. Короче, отель перед сезоном никто не генералил. За небольшие чаевые просили протереть балконную дверь. Горничная, которой дали на чай 20 лир, принесла кучу полотенец и много одноразовых баночек с гелем для душа и шампунем... Другая, прибирая номер в наше отсутствие, потом все эти подарки забрала )))) В баре посуда пластиковая или бумажная, не очень приятно, заплатив по 55 рублей с человека за 9-дневный отдых, получать сервис, будто ты в фастфуд зашел... Турецкая баня - после пиллинга и пенного массажа - принесли грязное полотенце, не то что бы чистенько, но бедно и с пятнышками, нет - ПРОСТО НЕ СТИРАННОЕ, С ЗАПАХОМ ЧУЖОГО ТЕЛА, заменили по запросу, но нивелировать произведенный эффект не удалось. Питание нормальное, даже хорошее, на мой взгляд твердая четверка для Кемера, алкоголь пить можно, но лучше все-таки захватить что-нибудь из дьюти фри. Самый неприятный осадок, за день до отъезда из номера просто ушли новые фирменные белые шорты, нет.. это не деньги, не украшения, не документы, но очень неприятно, они мне шли .. Может случайно, белье меняя, забрали, среди белого не заметили... Но я склонна думать иначе ... жандармов ведь из-за тряпки вызывать не будешь... В общем, в следующий раз поищем другой отель.... а может и другую страну... |
Iron Ambassador Plaza Hotel 4* отзывы:
Возможно Iron Ambassador Plaza Hotel 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Iron Ambassador Plaza Hotel 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Средиземноморский регион
-
Larissa Hill Beach 5*
Средняя оценка —Отзывы — 196Сохранить
-
Sherwood Exclusive Lara 5*
Средняя оценка —Отзывы — 25Сохранить
-
Miranda Moral Beach Hotel 3*
Средняя оценка —Отзывы — 22Сохранить
-
Sural Hotel 5*
Средняя оценка —Отзывы — 99Сохранить
-
Tu Casa Gelidonya Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 157Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 472
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 451
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 927
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
