Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Империя
СохранитьВокруг заказные отзывы о Империя? Читайте плохие отзывы туристов Империя, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Империя
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неоправданные ожидания.
Посетили данный отель 17.09.2022г. Выбирали отель, почитав все хвалебные отзывы... Но по приезду были очень разочарованы, тем что оказалось на самом деле. На сайте заявлено о работе 2(ДВУХ) бассейнов, по факту ни один не работал. Крытый-т.к в воскресенье выходной,но об этом ни где почему-то не пишется, а открытый подогреваемый не работает, т.к. не сезон...Странно, не правда ли... В стоимость проживания услуга входит, но не предоставляется, мда... В номере вроде бы все есть, но какое-то старое, видавшее виды, подушки старые и рваные, прошедшие огонь и воду... Телевизор-ламповый.... Питание как в дешёвой столовке. Пляж- это место куда могут зайти все отдыхающие с улицы... Вообще не рекомендую данное заведение. В Крыму очень много ХОРОШИХ отелей, где цена соответствует качеству предоставляемых услуг, но это не про Империю((( |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Испорченный отпуск.
Грязный отель! С прокисшей едой, одноразовыми дешевыми тарелками, волосами в еде, плесенью в номерах, равнодушной администрацией! Не портьте себе отдых, за такие деньги можно найти массу достойных вариантов! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | одноместный номер требует реновации.
Ожидания не оправдались. Хорошо, что погода была хорошая и я была на пляже либо на экскурсиях. Одноместный номер 217 (над входом в отель): кресло (в пятнах), матрас (старый, в пятнах), душевая кабина (грязь впиталась настолько что не оттирается) - всё требует незамедлительной замены. Звукоизоляция с соседними номерами плохая. Посуда в столовой вся пластиковая, если это борьба с Covid-19 то на мой взгляд не эффективная, т.к. посуду выдают не официанты в перчатках, а сами отдыхающие (естественно без перчаток) пытаются из стопки одноразовых тарелок извлечь одну, что как правило не удается а достается несколько, одна из которых берется отдыхающим а остальные им кладутся обратно. Месторасположение отеля хорошее, рядом цветомузыкальный фонтан (по вечерам функционирует), на набережной вечером есть где провести время, погулять или посидеть в кафе. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отзыв об отеле.
Персонал отеля , как и пишут, действительно вежливый, приветливый, услужливый, внимательный. Уборка номера ежедневная, качественная. Территория отеля чистая. Была детская анимация, но мы особо не участвовали. В будние дни была няня в детской комнате. Расположение отличное. В целом все хорошо, если бы не одно НО: питание отвратительное. Ресторан на третьем этаже, лифтов нет. Посуда одноразовая вообще повергла в шок 🤯 качество блюд ужасное. При том , что в горячий сезон, как они пишут, предлагается только система ВСЕ ВКЛЮЧЕНО. В итоге, мы питались за пределами отеля, потому как в отеле есть было просто невозможно. Уровень советской столовой, и то - не самой лучшей. Запах ужасный, жаренные блюда есть невозможно. Что не съели на завтрак, выставляют на обед, также блюда переходят с обеда на ужин. В общем, по все включено ехать в этот отель однозначно не стоит, стоимость того не оправдывает. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Долгожданный отдых на море.
Отдыхала в отеле Империя с 06 по 19 июля 2020 с мамой и дочкой 2,6 лет. 01 июля границы Крыма открыли. До последнего не знали летим или нет, обстановка, конечно нервная, в связи с вирусом. Летели из Екатеринбурга около 3 часов авиакомпаний Норд Винд, в самолёте не кормят. Маски и перчатки все одевают, но дистанцию не соблюдают. В аэропорту Екатеринбурга в чистой зоне мерили температуру. За неделю забронировали места в самолёте, 7 ряд был очень удачный. В начале самолета народу было не много, в середине и в хвосте очень много. Так как мы прилетели поздно, я писала на почту отеля запрос о предоставлении позднего ужина. Тур наш стоил 200 тр с перелётом и трансфером на двоих взрослых и ребёнка 2 лет в номер стандартной категории с дополнительным местом для ребёнка. Покупали тур у Алеана, в примечании к путёвке указали номер выше первого этажа с двухспальной кроватью, так как дочка спит со мной. По прилету в аэропорту Симферополя температуру не мерили, обратно то же, маски никто не носит. Багаж получали долго, не могли понять, где нам получать каляску. Не везде есть указатели. Встречающий таксист позвонил и сказал, что как получим багаж, мы должны ему перезвонить, но перезвонить не смогли, так как Крым, как выяснилось под санкциями, и покрытия Мегафон у них нет... Понервничали сильно, попросили местного таксиста перезвонить нашему таксисту. Встретились, но ситуация не приятная.... Доехали на Шкода Актавиа за полтора часа до отеля. В машине есть детское кресло и кондиционер. Встретил охранник и швейцар Денис очень приветливо и радушно. На рецепшене, сотрудник Инна встретила нас милой улыбкой, одели браслеты. Я спросила какие документы нужны и поняла, что человек не в теме и предоставила паспорта, ваучер, справки от врача и СЭС об отсутствии контактов с больными. Нам предоставили 114 номер, без шансов поменять, так как все номера заняты. После нас заехала семейная пара из трех человек со взрослым ребёнком их спокойно разместили на втором этаже. Номер оказался очень тесный, маленький, с двумя раздельными кроватями, раскладным диваном, который не раскладывался и кроватью для грудничка. На вопрос почему нам не предоставили хотя-бы ланч бокс,, пожали плечами и сказали, что не в курсе, извинились сквозь зубы.....Первую ночь спали мало, в троем на двух кроватях без третьей подушки. Сходили в магазин, купили пива, хачапури, накормили ребёнка банкой пюре. Немного расстроился желудок, так как привыкла к домашней пище... Утром с трудом добились поговорить о размещении со старшим администратором. Администратор,приятная женщина, извинилась, сказала, что открывались в суматохе, со слезами.... нас выслушали и предоставили номер 404 на 4 этаже . Спасибо ей большое. Номер выходил на сторону отеля Русское Море прямо над бассейном в сторону прогулочной набережной Горького. Вечером до 23 часов была слышна музыка , но при закрытых окнах шум не слышен. Громкую музыку на улице после 23.00 делают тише. Солнце на нашей стороне начиналось с 16 часов дня, ребёнок уже в это время просыпался и мы шли на море. Номер больше в два раза с двухспальной кроватью и раскладным диваном,хотя считается то же стандарт с дополнительным местом. В номере: бесплатный сейф, телевизор , много каналов, есть детский, холодильник, иногда трещал, особо не мешал. Две тумбочки, журнальный столик, большой шкаф с зеркалом. Кондиционер находился над двухспальной кроватью, сильно не охлождал, и работал при открытых окнах. В ванной комнате глубокая душевая кабина тесная, над душевой вентилятор работал шумно и сильно охлаждал. Умывальник, с тумбой, зеркало, освещение тускловато. Было мыло, шампунь и гель для душа, один раз при заезде. Хорошо работал фен.В номере было два комплекта тапочек одноразовых. Так же была одна не занятая разетка, вообщем разеток мало. Одна в комнате, одна в ванной для фена.Вай Фай работает плохо. Работал в номере на рецепшене, но прерывался,, когда говорили по вайберу. Так как у нас Мегафон, бесплатный интернет активировать было нельзя, нет покрытия этого оператора в день снимали по 100 рублей со счета оператора.купили местную симку за 550 рублей в центре города. Есть большой просторный балкон, сушилка для белья с прищепками,, два стула и столик. Балкон опасен для детей, особенно маленьких, так как он в виде решёток. Уборка: горничная старается, но не успевает. В номере была паутина возле кровати, в туалете,, вообщем везде по углам... На телевизоре узоры.... .. Постельное белье поменяла два раза за 13 дней, хотя смена раз в три дня. В общественном каридоре на всех этажах есть куллер с горячей и холодной водой, в начале коридора и один лифт, ломался при нас два раза. Питание: в отеле два ресторана. На первом этаже диетическое, на третьем в виде открытой веранды то же самое, но может быть что то острое или за жареное в обед или ужин . Там не понравилось, народу много и душно, хотя есть вентиляторы. Неудобно расположены рестораны, если ребёнок ест на первом этаже, а ты хочешь попробовать еду на третьем, с пластиковыми тарелками и стаканами без поноса, еда может оказаться на полу при походе по лестницам. Подносов нет.С третьего этажа можно выйти на летнюю веранду на улицу. Завтрак два вида каш ( рисовая, овсяная, манная, пшенная) были жидкие, были и густые, но всегда было молоко, можно было развести. Омлет, запеканка, блинчики с клубникой, блинчики с мясом, сосиски, отварные яйца. Салаты овощные два вида, нарезка из сыров, колбас. Кофе и капучино из кофемашины поставили только дня через два после нашего заезда, чай в пакетиках. Обед: для детей куриный бульон, отдельно лапша, варёная курица жесткая, один раз была окрошка, грибной суп, рассольник, суп с клецками. Из гарнира всегда и на обед и ужин :рис, лапша, гречка, макароны. Леля кебаб был один раз, варёные кальмары раза два, печень в подливке раза два, хинкали с печенью и картошкой раза три, жареная курица крылышки или ножки раза три, котлеты говяже свиные с рисом, жесткие. Три вида салата в основном салат с огурцами, помидорами и брынзой, крабовый, с капустой и колбасой, варёная свёкла с майонезом и чесноком, различные соусы, закуска из баклажанов, кабачковая икра, закуска помидоры с чесноком сыром и майонезом, филе саленой сельди с зеленью и луком . Огурцы помидоры, перец в нарезке. Всегда оливки,кукуруза. Ужин то же самое, что и на обед без супов, только был бульон с варёной курицей. Каш для детей не было. Раза два были нежные биточки из индейки. Иногда была тушёная капуста со свининой, овощное рагу с нежной телятиной. Говядина и свинина с картошкой в подливке раза два . Пюре было один раз, но его не хватило для второй смены. Картошки готовили мало в наш заезд. Филе рыбы пангасиуса с картошкой в подливе была раза два и на обед и ужин. Также был минтай один раз на пару и запечённая горбуша один раз. На завтрак обед и ужин часто были фаршированные перцы, вкусные. Сочные и сладкие арбузы, дыни, апельсины, яблоки, сливы, бананы, персики, пицца сырная, пирог с мясом и картошкой, печенье, воздушные пироженное. Черешня была один раз на завтрак, её не хватило второй смене, люди набирают в свои контейнеры много фруктов и выпечки. Компот, чай каркаде, напиток из лимона в графинах на все станции питания. Дегустация красного и белого вина один раз в пятницу 10 июля в пластмассовых стаканах на донышке.Вечером на ужин всегда из алкаголького вишневая наливка или лимочеллло, напиток сангрия. Официанты молодцы стараються, уносят сразу еду, протирают столы после каждого посетителя, но замечала, что детский столик и стулья были грязные. Некоторые столы стоят не устойчиво. Еда или какое блюдо, не подписана. Странно. Стоят четыре подноса , все берут, открывают крышки. Иногда офицанты открывают крышки или они лежат на половине подноса. Правда один раз было подписано.Начиная с 10 июля прибыло очень много народу и питание разделили на 2 смены. Номера с 100-200 первая смена. Завтрак с 8.00до 9.00 Обед с 13.00 до 14.00. Ужин с 18.00 до 19.00. Вторая смена номера с 300-400. Застрак с 9.00до 10.00.Обед с 14.00 до 15.00,ужин с 19.00 до 20.00 .Посуда пластмассовая, (тарелки, стаканы) ,маленькие керамические чашки для супа. При входе стоит дозатор для рук и метка 1,5 метра дистанции на раздаче еды, но её особо никто не соблюдает. В столовой и в коридорах весят бактерицидные лампы. Мы всегда кушали на первом этаже, детских столиков и стульев не хватает для детей, так как их всего три. Бывало, что не хватало столов на первом этаже. Дочка первые три дня кушала хорошо в столовой, остальные дни я её кормила в номере. Приболела, простыла немножко, что то стало не нравиться в еде. Бульон уже надоел, на ужин раза два кушала рыбу с картошкой или рисом. Выяснилось, что есть администратор зала по питанию и для детей можно было заказывать отдельное меню. Заказывала раза два на вечер кашу, кушала рыбу и мясо с картошкой в подливе. На обед по нашему заказу делали овощной суп на бульоне из индейки. Вечером и на полдник кушали фрукты из столовой, арбуз, бананы, очень сладкие черешню, которую покупали за 200 р 1 кг, докармливала фруктовым и пюрешками, пила хорошо компот из столовой. Работа баров : на летней веранде при выходе из отеля с 11.30 до 12.30 первая промежуточная станция питания:безалкагольные напитки (яблочный сок, каркаде, компот, махито безалкогольный, напиток из лимона) . Вторая станция питания там же с 16.30 до 17.30 безалкагольные напитки и алкагольная лимончелла. Были ещё арбузы, дыни, пицца, пирог из мяса и картошки, но не всегда. Бармен работал не час, а всего лишь пол часа. Странно..... Обслуживание :на рецепшене работают грамотные и вежливые сотрудники, всегда можно договориться. В ресторане молодые официанты девушки и бармены очень вежливые. Старшие администраторы стараються решить любые вопросы. Территория у отеля маленькая: парковка на несколько автомобилей, детская площадка и летний шатер, в котором проходят развлекательные мероприятия. При отеле есть самокаты, детские каляски, довольно простенькие. Отель относительно небольшой. Корпус отеля Русское Море совсем маленький, входит в состав отеля Империя и отдыхающие пользуются, столовой, пляжем и инфраструктурой отеля Империя. Расположение у отеля хорошее: отель находиться в центре шумной прогулочной набережной Горького в пяти минутах ходьбы от собственного пляжа. Эта набережная одна из главных в городе и на ней всегда "бурлит -" кипит жизнь". При выходе из отеля каждый вечер включают светомузыкальный фонтан, очень красиво и торжественно. Там же при выходе, есть мини кофейня. Общественный транспорт рядом с отелем не ходит, но относительно недалеко находится одна из основных улиц – проспект Ленина, по которой ходят автобусы и трамваи. Об отеле:охраняется с двух сторон при вьезде машин и при входе туристов. Очень активная анимация для детей старше двух лет, дискотека возле отеля, на пляже, конкурсы... Аниматоры молодые подростки. Есть большая игровая комната с воспитательницами под навесом, дочка с удовольствием там проводила время. Так же есть песочница, горка, качели, настольный теннис под навесом. . Пляж: имеются шезлонги без матрасов, под на весами. Их занимали часов с 7 утра целыми семьями, всем отдыхающих на три отеля (Русское Море, Фёдор Шаляпин и Империя) не хватало. Мы приходили около девяти, брали два, но выбор был не велик. Полотенца на шезлонге можно оставить до вечера. Постоянно играет громкая музыка. Есть спасатели, смотритель женщина и мужчина, всегда помогали найти шезлонги. Переодевалка, туалета нет. Душ для ног, информатор с температурой воды и воздуха. Много общественных игрушек для пляжа, которые постоянно собирают работники пляжа. Пляж песочек чистый, заход камни, большие. Можно заходить по каменным выложенным плитам, более удобно . Очень долго мелко, водичка чистая, прозрачная, но бывают холодные течения. Вечером на пляж заходят местные и просто отдыхающие, бегают собаки. После 19.00 работники пляжа убирают шезлонги, после каждого посетителя протирают тряпкой.В Евпатории самое прохладное море, в отличии от Южного и Восточного побережья на два три градуса. С погодой не очень повезло. Начиная с 13 июля и днем и вечером дул прохладный северный сильный ветер. Один день был дождь, пару дней было пасмурно. Из 13 дней купались в море 6 дней, первые дни море было от 25 до 23 градусов, дочка научилась плавать в круге и плескалась в надуаном бассейне. Перед отъездом за пару дней температура моря была от 19 до 21 градусов. Жарко, а в море не войти. Я и дочка простыли, был сильный насморк. В отеле были и дети и взрослые простывшие. Медицинскся база хорошая, есть и массаж и грязи, различные водные процедуры, хорошая лечебная база по заболеваниям сеидца. Но все дорого очень. Дочку посмотрел грамотный терапевт и назначил лечение. . Город Евпатория, его туристическая часть понравилась. Весёлая с живой музыкой и музыкантами набережная Горького, различные магазинчики с продажей сувениров, рестораны, бары, аптеки. Магазины с едой, но из детского питания только фруктовые пюре и соки. На разлив из бочек покупали местное живое вино, литр стоит 600 рублей. Очень вкусное. Понравилось местное светлое пиво и сидр не крепкое, вкусное. Много бутиков по продаже фирменной и не дорогой одежды. Набережную Горького пересекает Фрунзе с одной стороны и Дувановская с другой. В конце набережной есть Дельфинарий, океанариум, аквапарк,парк динозавров. Народу много, цена взрослых 1000,детский 600. Есть мини рынок. Аллея фонтанов возле памятника Геракла завараживает.. Мы ходили в старую часть города, очень исторический город, красивый морской порт. Есть мечеть, собор святого Николая, церковь Илии. Вывод :отель понравился. Есть свои плюсы и минусы. Отдохнули, не на купались, но позагарали, по бегали по горячему песку,, подышали морским воздухом, нагулялись... Отель рекомендую семейным парам, парам с детьми, пожилым людям и не выездным за границу. Что бы повезло с погодой думаю, что ехать надо с конца июля начала августа, тогда погода уже нормализуется.... Р. S. Возле отеля есть продуктовый магазин, мини рынок и закусочная. Очень удобно. Снять наличные деньги проблематично. Нужно пройти в центр города по улице Фрунзе за отель Прага, есть один банкомат, комиссия 100 рублей. Всем хорошего отдыха... Главное настрой на отдых . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Находимся сейчас в отеле, корпус русское море, не понимаю.
Находимся сейчас в отеле, корпус русское море, не понимаю восторженных прошлогодних отзывов. (Видимо эти люди не отдыхали в отелях, с сервисом на 5+) 1. Уборка ужасная, просто моют полы, как-будто не подметая, мусор на полу так и остаётся. В столовой полы чёрные просто. Лестница к бассейну вообще никогда видимо не мылась. 2. Анимация. Не обращают никакого внимания на детей помладше, причём аниматоры парни в сто раз приветливее девочек, дочке 4 года у них что-то спрашивают они делают вид что не слышат. Но извините, малыши тоже хотят играть с вами. 3. Еда и официанты. Да здесь пятерка, все очень вкусно, ребята доброжелательные, приветливые, спасибо! 4. На пляже никакого бассейна нет, хоть в Инстаграмм его активно рекламируют, также администратор тоже про него говорят. 5. Промежуточная станция питания-это остатки булочек с обеда. 6. В номере из кресла торчали гвозди, Ребёнок разодрал себе всю ногу. Да для детей отель конечно хорош,хорошая площадка, игровая зона, очень хороший воспитатель , близко идти на пляж , но в остальном сервис НИКАКОЙ, Видимо у нас его никогда не будет, на просьбу помочь переставить лежак поближе к дорожке так как мы с коляской, спасатель на пляже ответил что он этого делать не обязан. |
| Плюсы: | Не нашла |
| Минусы: | Не соответствие цены и сервиса обслужиаания |
| Отзыв: | Отсутствие сервиса- самая главная беда отеля и Крыма в.
Номера в отеле обычные, но маленькая душевая кабина. Смена белья раз в 4 дня. Плохо убираются- грязь под кроватями и тумбочками. Питание ужасное. Одно название- шведский стол. Еда как в обычной придорожной столовой. Мало фруктов- яблоки, апельсины, резанные. Мало сладостей- 2- 3 вида выпечки (не сравнить с Турцией и Сочи). В столовую взбираться на 3 этаж. Одна кофемашина, которая часто ломается. В умвальниках не хватает бумажных полотенец. Пляж через городскую дорогу. Пляж грязный, в водоромлях. Песочный. Но дно при заходе в море ужасное - в глыбах камней. Детский бассейн на пляже тоже грязный- на дне натсканный детьми песок, вода пополняется не каждый день, бвает воды в бассейне чуть на дне. Открытый бассейн маленький, совместный с соседним отелем. Детская комната тоже в соседнем отеле, в подвале. Аниматоры детские очень молодые, анимация скучная и иногда не по возрасту (игра в мафию для 4- летних это вообще не подходит). Для взрослых анимации нет. Единственное разалечение это вечером ходить по набережной. |
| Плюсы: | пляж
аниматоры |
| Минусы: | питание
размещение обслуживание стоимость |
| Отзыв: | Отдых в Империи.
Добрый день. Решила написать свой отзыв об отдыхе в отеле Империя в Евпатории. Приехали в отель с маленькой дочкой поздно вечером. Номер дали ужасный на 2 этаже, в комнате был затхлый воздух. Утром обратилась на ресепшен с просьбой поменять номер и указала на причины замены. Пришлось ждать пересменку. Номера ниже среднего. Краны подтекают. Хотя стоимость путевки очень даже дороговато для отеля такого уровня. Питание на 3. Если в обед была гречневая каша, то вечером будут гречаники, было подмечено неоднократно и так со всеми блюдами, переработка. Детское меню скудное, брала в основном курин.бульон и добавляла рис, крупы или вермишельку, так как все супы были жирноваты. И очень многое зависело от смены поваров, но это сугобо мое мнение и наблюдения. Потому что были дни когда было вкусно, были дни когда нет. Фруктов было очень мало (в сезон фруктов) и если и выставлялись, то сразу же сметалось отдыхающими. Руководство экономило на всем. Ездили на рынок и покупали все фрукты сами. Большой плюс для нас - это море и пляж в 5 мин.хотьбы. За это спасибо. На пляже убирались и присматирвали, охарана и мед.персонал присутствовали. Вход в море песок и пологий. Дочка была в восторге от купания. Аниматоры классные, хоть мы и были маленькими, но дочке тоже уделяли внимание. Очень красивые и совместные игры, танцы и песни были для детей. |
| Плюсы: | неограниченное количество раз можно брать на ресепшн полотенца для пляжа
наличие гладилки хороший персонал рядом море |
| Минусы: | ужин -скудно и не соотвествует цене. пляжные синие полотенца через одно в белых пятнах! выкиньте их уже!
неудобное расположение никакой инфраструктуры в отеле |
| Отзыв: | бюджетная 3-ка, в живую оказалась хуже чем на фото в инте.
Отдыхали совсем недавно, неделю. Ну...наверное за эти деньги, которые мы за него заплатили, это более менее нормальный вариант. Но больше я туда не поеду, т.к. не в сильном восторге. Из плюсов - достался нам вполне приличный номер для 3*, мебель старовата немного, но вполне просторный для двоих. В ванне чисто, с водой и др. сантехникой проблем не было, посторонних запахов тоже не было. Правда были рыжие мелкие муравьи и по приезду жук в ванной (не таракан) - не очень приятно такое соседство. И еще не было балкона. Администраторы - все приятные, готовые помочь, особенно отмечу Елену (худенькая, молодая девушка), самая пре-самая любезная. У нас был поздний заезд в 21 с копейками, столовая уже закрылась, но она нам оставила 2 порции еды! Умничка! Было очень кстати, т.к. не представляли куда пойдем в темноте уставшие и голодные))) ( темнеет рано - уже в 21 - хоть глаз выколи) Море очень близко - 2 минуты хода. Но пляж неухоженный особо, так...- 2 переодевалки, туалет и старый грязный душ в стиле "совдеп". Радует, что не сильно крупные камни и рядами есть даже песок ( на полотенце вполне комфортно лежать без лежака). Заход тоже нормальный, можно без спец.тапок легко. Но быстро становиться глубоко - с детьми надо быть поосторожнее. Территории у отеля никакой. Бассейн для меня был чрезмерно хлорированный ( хотя я не привереда - хожу в простой городской бассейн у себя в городе). Купальник вонял ровно 3 дня и 3 ночи, хоть и был хорошо постиран))) Так что купалась там один раз всего. Кормежка - завтрак для 3* - нормальный, неплохой, есть из чего выбрать, голодным точно не будешь. Ужины - вкусно, но очень скудные порции за 400- то рублей, только-только девушке поесть. Мужику - однозначно мало будет. Так что не советую! И еще - почти всегда еле-еле теплые. Раз даже подогреть просила в микроволновке.Из напитков - один грнфилд чай и пакетики кофе 3 в 1 (немножко как-то не солидно, даже для 3*) и вечно одни и те же не очень вкусные печеньки ( (3 вида на протяжении 7 дней - одни и те же). Для детей _ НИЧЕГО . Какое то подобие захламленной детской комнаты с мягкими игрушками в кустах у бассейна. Никого никогда там не видели. Из плюсов - можно поиграть в бильярд , настольный теннис ( правда разбирать-собирать стол нужно каждый раз САМИМ), есть гладильная комната круглосуточно в свободном доступе - пригодилось несколько раз. Считаю что это очень удобно. Вполне хороший вай фай в номере. Из минусов - очень неудобное месторасположение, если ты приехал, только исключительно для лежания на пляже безвылазно - то все ок, но чтобы дойти до остановки да и до хоть какого-то променада- надо идти в 2 крутые горы! Недолго - минут 8-10, но с детьми и пожилым будет тяжко, особенно по жаре. Рядом с отелем никакого променада - если только проникнуть на территорию санатория МВД и там гулять. С пляжа тоже никуда не выйти ( вперед и назад по линии моря не пойти- везде какие-то препятствия), опять же чтоб хоть куда- то выйти дальше Империи, нужно идти в эти 2 горы...и прям по проезжей части. Маршрутка ходит одна, но регулярно, проезд 19р, до центра Сочи ехать минут 15-18. В целом, вроде бы все не плохо было, но и очень посредственно... Фото в интернете очень обманчивы)) До сервиса бюджетной Турции к примеру, еще расти и расти лет 100 |
| Плюсы: | пляж
близость моря обслуживающий персонал природа |
| Минусы: | кухня |
| Отзыв: | Смените повара.
Были с маленьким ребенком (2 года) и 2-мя бабушками. Заселение, обслуживание и, так называемое, лечение не плохо. Близость пляжа и всевозможных развлечений, на набережной, для ребенка. Да же развлекательна музыкальная программа "Кому за..." устроила. Самое отвратительное это была еда. Наличие влос в супе и вторых блюдах - это пол беды... Моя свекровь отравилась на 5 день пребывания - рыбой! Как потом оказалась она была не одна. Плохо было половине отеля! В столовой было очень душно. Во время наплыва гостей, в обед и ужин, кухня и официанты не справлялись. Ждать приходилось оочень долго. Дети ревут. Да же перестала ходить на обед. Вывод - оценка 3, только за кухню. Зато природа, море, люди - замечательные. Пляж близко и чистый. Лежаков всем хватало. Отель скорее рекомендую...чем нет... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхал в отеле "Империя" в конце августа 2015 г. Сие заведение находится непосредственно в прибрежной полосе и почти в эпицентре всех развлечений,необходимых для отдыха(море через дорогу,кафе за углом,клубы,аттракционы) .
Рядовой персонал приветливый, улыбчивый. С виду и на сайте,всё красиво,но если присмотреться,то всё не так. Начнём со столовой. Именно столовой,ибо "рестораном" её не назовёшь. Кормят,как в самой настоящей школьной столовке,разве только приборы другие. А какое вино нам давали, мы так и не поняли! Вкус как у порошкового разбавленного вина! Посмотреть бы на ту бочку, из которой его разливают!... Пляж..... Пляж -это вообще отдельная история. Как оказалось, у отеля нет собственного пляжа! Нет и оборудованной площадки для пляжного волейбола! Играющие в волейбол мешали отдыхать остальным! Раз попали в тебя мячом - ничего страшного, два попали, на 10й раз уже не смешно и раздражает!!! По территории пляжа свободно ходят посторонние люди,торгующие сомнительного качества продуктами! И почему не поставить на пляже точку быстрого питания, где будут продаваться освежительные напитки!! Жара 40 градусов, а спастись нечем! Отель хоть и близко, но ходить туда-сюда неудобно! Отдыхом я остался недоволен, не советую туда ехать |
| Плюсы: | удобное расположение |
| Минусы: | отель в целом сплошной минус. |
| Отзыв: | Не рекомендую. Отвратительно.
Гостиница не понравилась, как и город в целом.Единственный козырь гостиницы - ее расположение в центре. Что касается чистоты и мебели - то цена номеров слишком завышена по отношению к качеству проживания. Завтрак - полнейшее издевательство.Но и это даже ничто по сравнению с качеством обслуживания, что является "недугом" всего полуострова Крым.Люди не только неприветливые, но и грубые, наглые и невоспитанные. Не понимаю людей, пишущих хорошие отзывы. Впечатление отвратительное! Отель никому не советую! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Завышенное самомнение отеля о качестве своих услуг.
Здравствуйте. Отдыхали в июне 2015 года семьей уже второй раз. Изменения ,к сожалению, не в лучшую сторону. 1. Маленькая и скучная территория, жалкое подобие спортивной площадки. Спортинвентарь старый и поломанный. Убогие, дешевые мячи, дешевые ракетки. 2. Во время плохой погоды пришлось обратить внимание на бассейн: оказался маленьким и с сильно хлорированной водой. 3. Кухня отвратная, изысков не ожидали, но питание скудное. 4. Персонал на стойке ресепшена не приветлив! Руководство персоналом оставляет желать лучшего.5.И как уже упоминалось выше в отзывах -абсолютно не приспособленный пляж. Можно много перечислять недостатков,но следует отметить удачное расположение отеля.Скорее всего, положительные отзывы в интернете от людей, которые нигде кроме "Империи" не отдыхали Мы сюда не вернемся! И данный отель рекомендовать не будем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В августе отдыхали с мужем и дочкой в отеле Империя ,столько ждали что б отдохнуть,в итоге были разочарованы! Во-первых, питание просто ужас: отсутствие в меню разнообразия! Это вы называете "шведская линия" ??? На рецепции девочки не очень доброжелательно настроены, а старшего администратора вообще найти сложно.
Пляж жутко разочаровал, зайти в море без преодоления препятствий - это что-то невозможное! Для детей в отеле хорошая игровая комната, где под присмотром аниматора можно оставить ребёнка. Номер очень маленький, развернуться совсем негде, хотя при этом довольно уютный. Подводя итог, не советую отдыхать в этом отеле. Несоответствие цена - качество! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Плохой отель.
Отдыхал в отеле Имперя в Августе 2015 года. Отель не понравился очень сильно. По пунктам: 1) Заход в море отвратительный. Крупные скользкие камни. Заходить больно. Мешки с песком не помогают. Тоесть, в море купаться никакого удовольствия. 2) Пляж коварный. Камни закопаны под песком, когда ходишь наступаешь на песок а бъёш ногу об камень. Ноги побиты ужас. 3) Волейбольная площадка отвартительная. Играть невозможно, на поле колючки от дерева растущего рядом. Нет нормального волебольного мяча. Попросил в отеле, дали рваный. Мяч постоянно перелетает через сетку. Я лазил за мячем. Разодрал себе колено до крови. Мяч падает то на крышу, то в кусты. Ужас а не игра в волейбол. 4) Врачь не профессионал. Отравился ребенок. Пришли к врачу. Молодая девушка ничего не посоветовала. Пришлось звонить врачу участковому в Москву. 5) В столовой полная антисанитария. Воробьи залетают и клюют еду с тарелок. Старые пыльные вентиляторы распрыскивают воду - типа освежение воздуха. Вода попадает на лица и тарелку. Ужас. 6) В игровой комнате ребенок поранил ногу до крови. Резанная рана. 7)На наволочке была жирное слюнявое пятно. Попросил поменять. Из положительного: 1)Аниматоры молодцы. Красивые, симпатичные и веселые девочки и парень.Всегда игрались с детьми, пока мы с женой балдели. Была интересная программа. 2) До моря моря с отвратительным пляжем идти всего 1 минуту. 3) Бассеин воняет хлоркой, но зато в нем чистая вода без микробов. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | НЕ СОВЕТУЮ.
Отдыхали с мужем в этом отеле. Приехали поздно ночью,ждали 40 минут пока нас заселят в номер, красивой картинки как было все описано на сайте и на фото, НЕТ! Номер не уютный, много чего в номере не хватет, например: чайника, утюга...кровать ужасная, матрас явно не новый, с пятнами и пружины давят. Стены настолько тонике, что слышно о чем говорят в соседнем номере. Питание вроде как нормальное, но хотелось бы больше выбора. Когда я начала высказывать свои негативные отзывы администрации отеля,мне пообещали, что все уладят, но к концу нашего отпуска,так ничего и не исправили. Очень жаль. Впечатление об отеле сложилось не очень хорошее. Так что не советую этот отель для семейного отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНЫ.
Приехали отдыхать семьёй в сентябре 2015г. (я, муж и двое детей). Долго планировали свой отдых, тщательно подбирали место, читали отзывы и отдыхом остались НЕ ДОВОЛЬНЫ!!!! Первое с чем столкнулись - это несоответствие фотографий сайта с действительностью!!! Идем дальше.. Еда!!! Остается непонятно одно!!! Отель 3 звезды, а питание как в обычной городской столовой!!! Покупные пельмени, вареники, забитая мукой шарлотка!!! Как можно кормить таким детей??? В графинах были соки, йогурт, кефир, вино (красное и белое). Кроме 13.00 - 15.00 вино нельзя было заказать, ни в лобби баре, ни снек кафе! При этом наблюдали интересную картину. В наш заезд отдыхала компания немцев, которым вино было позволительно на протяжении всего дня! Администрация отеля прыгала и бегала перед ними, как могла. В особенности это касается старшего администратора!!! На наши претензии и замечания она отвечала: "Да-да, рассмотрим, исправим!" и на этом все заканчивалось! Хочется задать вопрос! Уважаемая администрация СОК "Империя", зачем и почему вы сортируете людей???? Касательно обслуживания... официанты, бармен очень приветливы, доброжелательны, всегда общались с нашими детками! Уборщицы - умнички, уборка проводилась регулярно и незаметно! Пляж.. Находится очень близко, рядом с отелем, через дорогу, на этом его плюсы заканчиваются! Постоянное нахождение чужих людей, назойливых торговцев. Заход в море просто ужасен, мешки с песком - не совсем удачная попытка сделать заход более комфортным! Горы камней просто так насыпаны по всему пляжу! Неужели отель в 3 звезды не может позволить себе убрать хотя бы эти горы камней??? Горы камней и грязный пляж затмевали лишь девочки-аниматоры, которые на протяжении всего нашего отдыха занимались с нашими детками на пляже: всевозможные игры, развлекательные программы, танцы! К нашему приятному удивлению, анимационная программа была и для взрослых: волейбол, настольные игры, караоке!!! Мы всей семьёй с удовольствием проводили время на ваших программах!!! Интернет.. Честно говоря, казалось, что в наше время проблем с интернетом никаких не должно быть! НО, не в СОК "Империя"!!! У нас интернет ловил не всегда и не везде! Чем ближе к ресепш, тем интернет ловил лучше! СОК "Империя" остались ОЧЕНЬ не довольны!! На свои 3 звезды абсолютно не тянет!! НЕ СОВЕТУЕМ своим родным, близким, друзьям и знакомым, а также тем, кто захочет связать свой отдых с СОК "Империя"!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | НЕ СОВЕТУЮ.
Отдыхали в июне 2015 с семьей - мужем и 2х летним сыном. Почти все время лил дождь по этому выйти из санатория получалось редко. Хотелось как минимум выйти в супермаркет купить что-то поесть!! 2 недели ели магазинные пельмени, капусту, гречку. Из сладкого были опять таки МАГАЗИННОЕ печенье!! А в столовой, простите, официантов за улыбки штрафуют?!? Продолжаем... территория санатория маленькая - не развернуться! Когда лил дождь, нам приходилось в номере торчать. В лобби все не помещались. Там проходила анимация, играли в настольные игры, были несколько раз, но помещение маленькое и душное, тяжело там было находиться. А находясь в номере, лицезрели жирные пятна на шторах и слушали о чем разговаривают соседи. Все претензии высказывали администраторам. Ну, а что они - молоденькие девочки. Говорили, извините, все исправим. Мы - гости вашего заведения, не должны говорить вам что вам исправлять!! Мы, заплатив немалые деньги, хотим получать сервис, которого у вас нет!! В бассейн ходили 1 раз! Вода якобы с подогревом, но была очень холодная!!! + воняет хлоркой!! Кожу просто стягивает!! У ребенка - раздражение от воды!! Есть детская игровая комната, там работают аниматоры. С детьми занимаются, постоянные мастер-классы, игры, дискотеки. Девчонки - мастерицы своего дела!! А их душевность и любовь к детям невозможно обойти вниманием, молодцы! Еще к плюсам могу добавить хороший WI-FI!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали семьей в июле 2015 г. остались недовольны невкус.
Отдыхали семьей в июле 2015 г. остались недовольны невкусным питанием, пляж конечно в непосредственной близости, но отвратительный, грязный, на дне пляжа булыжники, невозможно зайти в море. Невнимательное отношение персонала, особенно девушек с рецепшина. Одну и ту же просьбу для устранения недостатков отеля в номере необходимо неоднократно повторять. Медицинское обслуживание, одно название. Маленькая территория, отсутствие спортивных сооружений. Не отель, а проходной двор для всех желающих. Больше сюда не вернемся за эти деньги и другим советовать не будем! Из плюсов хочется отметить только удачное расположение отеля в центр и хорошую развлекательную программу для детей. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | НЕ бронируйте заранее.
Добрый день. Пишу этот отзыв так как он может кому нибудь пригодиться. Итак за полгода до заезда (а заезд был 10.09.15) мы забронировали номера и купили билеты на самолет. Все было очень хорошо до поры до времени. 07.09 врач нашим детям поставил диагноз: ветряная оспа. Через 30 минут я позвонил на рецепшен и сообщил, что прилететь не сможем так как дети заболели ветрянкой. Я попросил снять бронь и вернуть предоплату 8900 руб.Если надо то мы готовы выслать справку от врача. На удивление я в ответ получил следующее: деньги мы вам не вернем так как осталось мало дней и мы никого заселить не сможем. А дальше я услышал еще интереснее: вы приезжайте через неделю месяц полгода или пришлите своих родственников. Ваши деньги будут лежать у нас на счету. Ну почему, когда я обратился в компании что бы мне вернули стоимость проездных билетов, то компании вернули даже за те билеты которые не возвратные. Мне просто не понятно, неужели отель стал от моей предоплаты богаче? Неужели в пик сезона нельзя было сдать наши номера? Так что, если кто то соберется посетить данный СОК ИМПЕРИЯ не планируйте заранее, так как если произойдет форс мажор деньги ВАМ никто не вернет. |
| Плюсы: | современный ремонт
рядом с морем |
| Минусы: | полная антисанитария в ресторане |
| Отзыв: | Отель опасный для здоровья.
Огромная просьба дочитать до конца отзыв. Добрый день, совсем недавно вернулись с "отдыха", постараюсь детально объяснить минусы и плюсы. Начнем. Отдыхали двумя семьями с двумя детьми 1,6 и 2,4 года. Прилетели в Симферополь. С трансфером проблем не возникло, нас ждали, милейший мужчина доставил в отель из аэропорта (детских кресел нет). Когда подъехали к Империи нас встретил охранник, отнес багаж,был весьма доброжелателен и вежлив. На стойке ресепшн так же проблем не возникло, заселили быстро (4 этаж 404 и 405 номер), заехали в 14-00. Поразил новейший и прямо скажем шикарный ремонт в отеле, как в театре, красота и роскошь, новый сан узел, фен, хороший утюг и доска на этаже, мебель новая, что не скажешь о детских кроватках (РАЗВАЛИВАЮТСЯ, С ТОРЧАЩИМИ ГВОЗДЯМИ И ПРОМЯТЫМИ МАТРАСИКАМИ). Матрацы и у взрослых так же ужасны. Руками можно нащупать пружины, поэтому спать тяжело. Но, мы решили, что это все мелочи, останемся, да и бегать по другим отелям не хотелось, устали после дороги. Через 15 минут после заселения позвонил администратор и сказал, чтобы мы поторопились с обедом, тк осталось до конца 30 минут. Мы покорно потянулись в ресторан, а в реалии это терраса, но есть там уже было нечего, почти все убрали. Мало того, ровно в 15-00 к нам подошла барышня и вежливо попросила "на выход". После "обеда" решили сходить на пляж и поняли, что лучше бы и не ходили. "Цветущая" вода и мешки с песком на входе в море (чтобы не лезть по тине) так же неприятно удивили. Расстроились, но подумали, что утро вечера мудренее и остались. Зря, тк уже ночью поняли, что не уснем. Если на четной стороне этажа еще можно спать, то на нечетной совсем нереально, ресторан, караоке, бар, музыка с набережной, все слышно очень сильно! (Позже поняли, что в обед спать так же нереально, в ресторане живая музыка, опера и тд. К чему в обед? непонятно...)Утром пошли на море. Пляж с камешками на песке, грязным холодным морем (24-25С) и кучей "левых" отдыхающих, за отсутствием которых невозможно уследить, тк вход на арендованный Империей и муниципальный пляж - один))) Администрация о загорождениях не позаботилась, хотя оно должно быть. Отпустили детишек побегать на песочке, сынок убежал и упал от меня метрах в трех. Сильно расплакался и только подойдя на место я поняла почему, потому что В ПЕСОЧКЕ НА ПЛЯЖЕ ЗАКОПАНЫ ЛЮКИ!!!!!!! Я была в шоке. Объехав весь мир видела такое впервые. Вот так представляете ребенок упал бы на такой "песочек" и остался без зубов? Забрали ребенка с пляжа и пошли в бассейн. Тут все коротко: вода ледяная (25С), мин. глубина на рост 172 по грудь. На постоянные просьбы об увеличении температуры воды получали вежливый отказ. Так же несколько раз были в детской игровой комнате. Как ни странно и тут ничего не предназначено для детей. Пыльный, тонкий, загнувшийся ковролин, минимум игрушек, "мертвые" аниматоры (играл за все время с детками только Олег) и острые углы лестницы для мини сцены. Краски, не заточенные карандаши и телевизор с мультиками, все же были. Внизу рядом с баром детскую зону даже похвалить не за что. Все игрушки сломанные, грязные, сдутые... тихий ужас... А как Вам песочница без песка в которую опускается детская горка? Без комментариев. Еще раз повторюсь, для детей нет НИЧЕГО! Единственное место, где есть нормальные игрушки, это на пляже, стараниями дяденьки в возрасте, осматривающего пляж. Очень ему благодарны, был невероятно добр с нашими детьми, помогал наливать бассейн, складывал и охранял игрушки и полотенца, личные вещи, всегда все было на месте! Так же из персонала запомнилась горничная Оксана. Всегда в номере все было чисто и красиво. Заменялось все по малейшему требованию. (чаевые оставляли на кровати, тк со стола, тумб и тд и тп не берут.) И тут мы дошли до самого интересного - ресторан. Сразу уточню, что имею непосредственное отношение к общепиту и с полной уверенностью говорю, что никогда ни одна проверка не разрешит работать в таких условиях. Грязнейший ковролин, в пятнах и остатках еды, которого вообще не должно там быть, открытая гастротара и блюда с едой, облезшие стулья, столы, детские сломанные стульчики с облезшим дерматином... Но в полный ужас меня привела картина, когда ПОСРЕДИ ОБЕДА ИЗ ОТКРЫТОЙ ТАРЫ, ОТКУДА ЛЮДИ БЕРУТ ЕДУ, СИДЯТ НА ЛОЖКАХ И ПОЛОВНИКАХ И ЕДЯТ ВОРОБЬИ!!!! И ВСЕМ РАБОТНИКАМ ВСЕ РАВНО.....ЕСТЕСТВЕННО, СОВЕРШЕННО НЕУДИВИТЕЛЬНО, ЧТО ПОГОВОРИВ СО МНОГИМИ СЕМЬЯМИ В ОТЕЛЕ, НАМ РАССКАЗАЛИ, ЧТО У ВСЕХ ДЕТИ БОЛЕЮТ (ТЕМПЕРАТУРА, ПОНОС, РВОТА), ТРОЕ ДЕТОК НА СКОРОЙ ГОСПИТАЛИЗИРОВАНЫ И ДАЖЕ К НАМ ПОДХОДИЛА МАМА С ДВУМЯ ДЕТЬМИ И СПРОСИЛА, ПОЧЕМУ ЖЕ НЕ БОЛЕЕМ МЫ? А НАШ РЕБЕНОК СПАССЯ ТЕМ, ЧТО ЕЛ ДЕТСКОЕ ПИТАНИЕ ИЗ БАНОК, ПРИВЕЗЕННОЕ С СОБОЙ. НО, К СОЖАЛЕНИЮ, МОЯ ПЛЕМЯННИЦА, ОТДЫХАВШАЯ С НАМИ ТОЖЕ ЗАБОЛЕЛА (КУШАЛА В ОТЕЛЕ), ДИАГНОЗ НЕУТЕШИТЕЛЕН - КИШЕЧНАЯ ПАЛОЧКА, СЕЙЧАС ПРОХОДИТ ДООБСЛЕДОВАНИЕ И ЛЕЧЕНИЕ У НАС В ГОРОДЕ. ГОСПОДА, ЭТО УЖАС.... Где проверки, где СЭС, где Роспотребнадзор? Их что нет в Крыму? В общем за 100 000 руб. моя сестра получила не отдых, а инфекционную больницу. Так же уточню, что по этому вопросу неоднократно обращалась за разъяснениями к управляющей отелем. Поговорить со мной времени не нашли. Я уверена, что на эту тему будет еще множество отзывов от родителей заболевших детей. Вот так. Отдых, обернувшийся кошмаром. Спасибо, СОК "Империя". |
Империя отзывы:
Возможно Империя имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Империя и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Крым
-
Ассоль 2*
Средняя оценка —Отзывы — 4Сохранить
-
CLUB-отель LEXX (ЛЕКС)
Средняя оценка —Отзывы — 11Сохранить
-
Ялта-Интурист 4*
Средняя оценка —Отзывы — 262Сохранить
-
ТОК Судак
Средняя оценка —Отзывы — 39Сохранить
-
Крымское Приморье
Средняя оценка —Отзывы — 19Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
898
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
2 860
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 393
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
