Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Iberostar Tainos 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Iberostar Tainos 4*? Читайте плохие отзывы туристов Iberostar Tainos 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Iberostar Tainos 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неудавшийся отпуск.
Были в отеле семьей 2 взрослых 1 ребенок 6 лет Летели авиакомпанией Conviasa Москва – Гавана, туроператор Sunmar По перелету: При покупке путевки выбирали лететь через Гавану или Варшавера, 1 Sunmar и Conviasa , был заявлено вылет 10 марта 21.30(По Москве) Vnukovo - 11 марта 02.00(время Кубы ) Havana время полет 11.30 + трансфер до отеля заявлено время 2 часа 2 Pegas и Nodwind , был заявлено вылет 10 марта 7.25(По Москве) SVO - 10 марта 14.50 (время Кубы ) Варшавера время полет 14.25 + трансфер до отеля заявлено время 20-30 мин Решили выбрать первый вариант, думая что лучше меньше лететь, и дольше ехать , а пока едешь можно и страну посмотреть))))) Но в реале все оказалось не так, время полета оказалось не 11.30 часов , а 14.00 об этом по моему ощущению все узнали в самолете, когда пилот при взлете объявил время в полете(пол самолета стали друг у друга переспрашивать а разве не 11.30??????)))) Да и трансфер до отеля не 2 часа, а 3.20 Еще огромным сюрпризом стала ситуация с багажом, условия были 10кг багаж, 8кг ручная кладь . Нам на семью всегда надо 2чемодана по 20кг (общая 40кг), у нас на 3их выходило же 30кг, задавал вопрос туроператору как увеличить , мне дали информацию с сайта Conviasa по расширению багажа , что чемодан 10кг можно разогнать до 20 кг за 6$ 1кг. Мы и упаковали 2 чемодана по 20кг с уверенностью, что просто доплатим 60$, и как же мягко сказать , удивились, когда на оформлении билетов в аэропорту молодой человек сказал ,что у нас перевес , а никаких доплат быть не может и все тут (самолет груз везет и сильно груженый сказал он) , Чемодан освобождайте до 10 кг и нее….т ,поспрашивав, поохав , и офигев в край разупаковали чемодан ,рассовали 10 кг в ручную кладь и натянув на себя))))) Если что , в ручной клади оказалось на 3кг больше ( просто немного волшебства и смекалки))))) ну не выбрасывать же в аэропорту 3кг нужностей ))))) Но разве немного негатива может испортить отпуск?)))) Конечно нет, во всем надо искать плюсы ,например в самолёте оказались довольно хорошие кресла и много места ,а пока ехали к отелю делали остановку и мы выпили очень вкусные коктейли ))))) Ресепшен / расселение Приехали между завтраком и обедом , попросили по возможности номер дать с большим балконом, изначально брали стандарт в основном здании, нам сказали ок, уточнили когда заселение и нам сказали что в 16.00, мы офигели попробовали попросить за доплату заселить раньше ,ответ нет. Хотя отель не был забит. Но разве немного негатива может испортить отпуск??))) Конечно нет во всем надо искать плюсы… Мы переоделись сдали чемоданы, и пошли на пляж , пляж и океан прекрасны !!!! Покупавшись , выпив коктейли (про них позже) и пообедав (про еду позже) наступило время заселения и какое удивление нас ждало когда нам сказали, что без доплаты нам улучшили номер до бунгало)))) Радости не было придела , и мы пошли в номер , уставшие и выжатые как лимон мы плюхнулись в кровать и уснули. Номера Почитав много про Кубу я понимал ,что номера скорее всего будут подуставшие , а в реалии они оказались оооочень усталые)))) Да номер был большей ,балкон тоже, да и матрас ничего так . Но дверь на балкон мог открывать только я , т.к. нужно было прикладывать не дюжую силу и смекалку (просил починить, развели руками) , шкаф купе в номере тоже не открывался , но подумав , что снова прожду кучу времени чтобы дождаться мужика который разведет руками, вооружился столовым ножом и установил двери как надо ,подкрутил ,подмандил и уаля))))) , краны и душ покрыты налетом ( жалко не было любой химии ,чтобы просто их залить, а местным уборщицам было по барабану (((((, сидушка на унитазе в жизни повидала наверное больше чем я и вся моя семья до 6 колена))))))))) Карточки для дверей это песня , они постоянно размагничивались то есть даже не они а замок. Приходишь к номеру бах не работает, идешь на ресепшен , а он далеко от бунгало, там тебе магнитят, идешь обратно хрен там , идешь на ресепшен тебе снова магнитят и говорят попробуйте еще, идешь обратно хрен там , идешь на ресепшен ругаешься тебе говорят 5 минут ждешь 25 мин ругаешься , дают в подмогу девушку ,идешь обратно в номер, и девушка констатирует хрен там ( да ладно , а то я совсем идиот которому просто шаги надо находить))))) , я спрашиваю ее где ее мастерключь , она говорит у нее его нет и нам надо идти на ресепшен)))))) , ну что же идем там говорят извините 5 минут, ждешь 40 минут и патом с мужиком слесарем идешь в номер , он открывает замок что-то делает с ним меняет батарейки какие-то, пробует мою карточку она не срабатывает и он говорит надо намагнитить на ресепшене))))))))) Благо в номере осталась жена потому что по моему возвращению карта не сработала)))))) , мы плюнули и оставили вопрос на следующий день . Не буду повторятся ,но он прошел также , пока я уже не бомбил ресепшен и нам в 12.00 не предложили поменять номер , который нам могул любезно предоставить в 16.00)))))) , в итоги заставил их сменить замок. Уборка номера ужасная, ну прям честно, столы не протирают, полы через раз , все шампуни были пустые , положил их в раковину, чтобы их заполнили так они 2 дня и лежали, пока я на ресепшене не сказал ,что их надо заполнить . Вода в номерах в многоразовых бутылках из стекла , не вкусная , и написано что прям фильтрованная огого как, в и тоге как-то раз я даже осадок в бутылке увидел((((( Просили номер ,чтобы было по тише и наше бунгало было далековато от общей тусовки, но звукоизоляция настолько отсутствовала ,что мама не горюй (учтите при выборе ) Но разве немного негатива может испортить отпуск???)) Конечно нет во всем надо искать плюсы, наше бунгало было недалеко от пляжа. Рестораны/бары Выбор еды минимальный Сыр, колбаса , картошка (зачастую очень странно приготовленный батат ) ,курица ( довольно неплоха ), гриль рыба и свинка , и около 10 тазиков со всякой однообразной фигней и гарнирами . Из фруктов папай , ананас. Овощи горькие огурцы ,не вкуснейшие помидоры, иногда листья салата . Соусов нету кетчуп ,майонез ,горчица(многие иностранцы привозят с собой) Как многие пишут голодным не останешься(но рад не будешь) Из всего что было я ел курицу и гриль, у этого был хотябы вкус , но на 5 день от этих блюд уже воротило. Меню не меняется день изо дня , и обед и ужин одинаков. На завтрак делали глазунью и омлет , на 4 день пропали яйца и на совсем )))))) на 7 день , пропал хлеб если приходили не вначале приема пищи хлеба уже не было , а на просьбу дайте хлеб ответ нет хлеб)))) Даже там где делали хот-доги и гамбургеры ( это булка и сосиска, или булка и котлетой + нарезанная капуста без соусов) ,тоже пропал хлеб и там делали просто сосиски и котлеты с капустой. Дочка в последние дни перестала просто есть ,сказав что очень хочет домой кушать((((( немного спасли поездки в Варадеро в рестораны Напитки в ресторане, соки которые они выжимают они заливают водой и получается полная ….. которую никто не пьет ….. Посуда ,грязная со сколами, ложек, кружек вечно нахватает, к середине приема пищи стаканы уже надо просить у персонала. Тараканы , отнесены наверно в ранг священных насекомых , они там везде , мертвые на тарелках, живые выглядывающие из-под тарелок на раздачи, просто игриво шевелят усиками пока ты теряешь последнее желание к приему пищи. Разок ,когда девчонки отказались идти есть, я пошел выпить пива в ресторан и попробовать что-то добыть перекусить , и почувствовал себя одиноко за столом, но тут один из команды усачей залез на спинку стула напротив и составил мне компанию)))))) Бары: Вкусный ром на это все , коктейли все отвратные , лед через день то есть то нет, даже ром кола умедлялись зафоршмачить, наливая колу 50 на 50 с водой(((( Все бармены ,кроме вечерней смены на лоби, пофигисты можешь стоять перед баром а они будут делать свои дела, протирать кофе машину ,раскладывать что-то забивая на тебя и чай тут не помогает , просто у людей такой подход.((((( Но разве немного негатива может испортить отпуск????) Конечно нет во всем надо искать плюсы, это ром Территория отеля/анимации/для детей Вот тут можно порадоваться, садовники работают на все 100% сад постоянно убирается от листиков, метется и подстригается. Садовники постоянно улыбаются , дарят детям всякие штучки )))) Продают за 0.5$ или дарят вкусные кокосы ,в зависимости от настроена. Территория отеля зеленая, постоянно на дорожках нежатся на солнце ящерки, летают колибри, щебечут птички и полный кайф.))) Есть бассейн, старенький усталый но вроде чистый. Постоянно играет музыка и аниматоры стараются поднимать настроение как могут, но все на уровне школьных постановок )))) Для детей есть детский клуб , он был закрыт все время )))))) Есть вечерня анимация для детей , была в первый день и мы на нее не успели, все остальные дня ее ждали и сотрудники говорили будет, но в последний момент ее отменяли мол мало детей , детей было реально много…. И тут в какой-то день о чудо ,анимация для детей, такого п…… ца я не видел не разу , вышла девушка включила музыку и с ооооочень недовольным лицом попыталась танцевать…. все офигели и ушли))))) Но разве немного негатива может испортить отпуск????? Конечно и даже безумно крутой пляж и океан уже не спасут обстановку(((((((((((( Пляж Это райский уголок ради чего мы и полетели , лежаков достаточно ,они усталые и пролёжанные но их хватает всегда, у любителей оставлять по утрам полотенца периодически пропадали полотенца и они платили за них штрафы , и очень громко кричали про воровство на пляжи и в отеле. Это полная ерунда, у меня на лежаке даже телефон оставался , планшет, сумка с деньгами и ничего не пропадало. Я думаю пропажа полотенец у любителей забить с 6 утра лежаки и находить целый день на море , это действия персонала . Пляж ооочень чистый , мелкий белый писок который не жжёт ноги даже в солнцепек. Океан безумно красив , эти цвета не передать словами , в те дни когда волн не было совсем , а это 50% проведенного времени , вода была прозрачная )))))))) По пляжу можно прогуляется в разные стороны , и где бы ты не шел в любой момент можно зайти в океан и окунутся, и везде будет великолепный заход. Рядом с отелем Недалеко от отеля есть дельфинарий , шоу стоит 20$ или 25$ со взрослого , само шоу норм посмотреть можно, но если вы уже были на шоу дельфинов , то чего-то нового не увидите. За 5$ с взрослого после шоу можно по контачить и пофоткатся с дельфинами , но там ограниченое время и много народу + после выступления дельфины видно усталые. Можно поплавать с дельфинами , но мы не решились вода там мутная, да и дельфинам не очень интересны людишки в воде, они так подплыли уплыли))))) А вот если прейти когда дельфинарий уже не работает, добрый дядя охранник пропустит за 5$ всю вашу компанию, и контачьте с дельфинами от души, они в это время веселые играют с тобой, брызгаются, носят листики , целуются ,дат себя начесывать в общем кайф ))))) Так и ходили через день за 5$ тусить )))) Есть еще пещера с летучими мышами, очень даже прекрасно где-то 2км Можно съездить до Варшавера , советую заранее читать про рестораны в которые пойдете там , чтобы не покушать дорого или не вкусно….. большая часть заведений беееее В национальный парк загляните , там делают хорошую пиниколаду , да так посмотреть)))) С магазинами на Кубе прям беда, там и воды обычной фиг найдешь …. По размену доллар – песо , самый лучший на рынках 1$-300 песо Итог Отель точно не стоит своих денег . Он точно не заточен не под семейные пары не под молодёжь… Куба та страна в которую надо готовится более тщательно , а может даже пока и не ездить….. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Смешанные чувства.
Отдыхали в начале сентября. Отель не сказать, что плохой. Мы знали, куда едем. Заселили нас в номер, где не работало ничего. Не была света в комнате, не выключался кондиционер. Хотела по этим вопросам позвонить на ресепшен, но как вы уже могли понять, было бы странно, если телефон работал. В итоге сразу нас переселили в нормальный номер с видом на прекрасные джунгли. Одно из самого важное в отеле для всех наверное- это ресторан. Повара правда стараются соответствовать чему-то высокому. Жарят тунца и мясо ежедневно, делают роллы, пиццу. Но сказать, что было вкусно мы не можем. Это можно было есть. Иногда даже не знала, что взять поесть. Еда надоело на второй день. На завтрак всегда соки- никакие. Всегда были фрукты. Они несъедобные. Ананас бывал сладкий, чаще никакой. Потом и то пропал. Десерты- это булки и бисквит, выбрать нечего. Бар- это отдельная тема. С чем ассоциируется куба в плане алкоголя? С ромом, Пина колодой. Так вот Пина колады на острове не сыскать. В отеле она была день. Что происходит непонятно. Теперь о роме. В отеле ром подделка. Ничего не имеет общего с хорошим ромом. Это спирт. Причем в каждом баре разный вкус этого спирта. Ну как так?! Страна, которая производит ром, разливает в баре сивуху. К номеру претензий нет. Обычный, простой. Убираются хорошо. В ресторане тоже всегда быстро убирают тарелки, наливают чай. Чаевые не просят. Но есть те, которые с недовольным лицом уже тебе делают коктейли, так как не дал чаевые. На пляже есть прокат. Большой катамаран и сап- 10$ час. Байдарка и маленький катамаран бесплатно. Начинают работать в 9:00. В прямом смысле начинают. Пока раскачаются, всё расставят. Даже за деньги приходится ждать минимум 30 минут. Вообще не торопятся. Катались на большом катамаране с парусами в глубь моря. Заявка такая, что будете снорклить с большим количеством рыбы. Рыбы и правда много, но дело в том, что ее подкармливают. Из-за этого она может покусать, так как голодная. Зубы у коралловых рыб есть и не маленькие. Так вот нас покусали. В прямом смысле откусили кожу. Но кого это там волнует? Такой вот аттракцион. Конечно, рыба не набрасывается на вас, но ситуация как с нами может произойти легко. Сколько таких случаев было в том же самом Египте. Пляж убирают плохо. Люди оставляют стаканчики, ставят лежаки в разные стороны. На следующий день приходишь и видишь то же самое. В целом что сказать о Кубе. Рубли на доллары не поменять нигде, даже в обменнике в отеле. Ну не знают они такую валюту, как рубли. Цены с таким курсом доллара космические. Экскурсии от официалов стоят нереальных денег. Самая дешевая экскурсия в Гавану от библио на одного-125$. В группе, на автобусе! В целом к отелю претензий нет. Это Куба, 4 звезды, мы понимали, что и как там будет. Большинство там отели такие. Решите для себя, готовы ли вы платить меньше, но есть невкусную еду. Если готовы платите сверху минимум 100 тысяч рублей, то езжайте в пять звезд. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Я вообще не понимаю кто пишет эти все положительные отзывы!!! Люди вы в себе вообще??? Iberostar, 4? Да тут 3-ка с оче.
Я вообще не понимаю кто пишет эти все положительные отзывы!!! Люди вы в себе вообще??? Iberostar, 4? Да тут 3-ка с очень большой натяжкой, за такое количество денег , что мы заплатили, пить разбавленный водой смузи- это конечно предел мечтаний. Начнём по порядку отдыхали мы с мужем с 21.04 по 30.04 Заселили сразу, проблем не было, номер подушатанный, но выпендриваться не стали, наслышаны про Кубу. далее еда сыр выплюнула сразу как взяла в рот-есть невозможно, прибил натертый на терке на завтрак огурец, тыква, свёкла и капуста, мы определились что на завтрак едим только омлет, разбавленные соки откровенно водой, это вообще треш, это я пишу про иберостар, Обеды если ты не придёшь к открытию, то есть тебе будет нечего из "очень разнообразного меню" , ужин то же самое пару раз просто вырубались после океана и на ужин приходили в 20:30ч нечего было есть, выбрать нечего вообще, я не привереда ем мясо овощи , рыбу овощи, там напряг со всем и это иберостар, не позорились бы, в а ла карт сходили в японский более менее понравилось, но все идут есть в обычный ресторан после него. Неплохо было обедать в снег баре там и напитки лучше, опять же смотря с чем сравнивать. На ресепшн бар неплохой но смотря кто на разливе, шампанское вечно заканчивается, ну принесите ещё какая проблема то? Раз заявлен этот алкоголь, все из под полы, сидела наблюдала пересменку, уходят из бара с четырьмя сумками, у мужа ушли очки, у меня наушники прямо из номера, все что то из себя строят не весть что, без чаевых тебя и обслуживать никто не собирается, всё с каким то опломбом... где там кто увидел приветливых людей, я вообще в шоке от этого всего, анимация вообще молчу итальянцы сидят на лежаках с итальянцами трепятся и пьют пиво, вот и вся анимация, хотя заявлено 19 человек в штате, боча легкими пластиковыми шарами, короче даже писать не буду не о чем, мусор на пляже не убирают урны переполнены и ещё Важно утром в 6 утра занимать лежаки , если вы любители поспать, то придёте и некуда будет лечь, будете у басика тусоваться. Океан шикарен, просто сказка, но это совсем не заслуга отеля. Пить откровенно не чего это я для любителей коктейлей, есть пина колада с алк и без- вкусная, кубалибра, ромкола, махито - не о чем! Шампанское которое заканчивается и секс на пляже, это все что они могут! Понравились выступления вечерние, когда приезжали разные группы, было прикольно, самобытненько. Можно пользоваться катамаранами и каное на пляже это тоже включено. Понравилась очень экскурсия на вип яхте на 4 человек, но это опять же не заслуга отеля, спасибо Пегасу и расчёт был переводом, для русских туристов важно. Продление номера это было что то с чем то ... Берут и доллары и евро им все равно , за продление взяли наличкой, наши карты не работают нигде, сейф платный 2 евро сутки , чтобы оплатить сейф нужно было купить у них карту допустим на 50 или 100 евро удерживается комиссия 5 евро, а остальные ты тратишь ни пополнить ни посмотреть остаток ты не сможешь. Про продление через переводчик чётко написала про намерение продлить номер, мурыжили меня 3,5 часа, я понимаю и французскую речь, подходила женщина тоже про продление спрашивала так как поздний вылет , ей сказали сумму она ушла думать, я стою с деньгами , подождите , подождите мы не знаем о количестве людей сколько заедет... ладно продлили говорю уборщицу не нужно, приходим с океана так как начался ливень, у нас уборщица говорит нам все бай , я ей говорю звони на ресепшн, позвонила и говорит я уже все шампуни все забрала ссори, в смысле забрала? Мой то шампунь зачем забрала, я чем голову то должна мыть после океана... ладно переоделись пошли на обед, я что то забыла в номере, карту вставляю а она не работает, продлили номер за 50 $ я злая спускаюсь на ресепшен, они поменяли , но вы понимаете, что там за сервис? У них даже нет желания сообщить уборщице что номер продлён, а потом мы удивляемся куда что пропадает? Отдых ни о чем все по расписанию в 6 подъем занимать лежаки, в 7 завтрак или останешься без еды, океан, обед, океан, ужин если не проспишь. И берегитесь солнца здесь оно особенное, я где только не была и подготовленная в солярии приехала, сгорела моментально в первый же день, головной убор обязательно, отзывы никогда не писала нигде, сейчас пишу чтобы люди понимали что этот отель вообще не стоит ни заявленных звёзд ни тем более называться Иберостар, единственная девушка адекватная в снек баре невысокая и приветливая, остальные это вообще не персонал, одно название.... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Далеко до 4 звезд.
Территория отеля не очень большая. Давно не обновлялась, поэтому постепенно ветшает. Хорошо, что дорожки и газоны хотя бы выметаются тщательно. Номера - ушатанные и не ремонтированные несколько лет. Сантехника убитая. Пробка клапана на отверстиях слива раковины и биде? Что вы, роскошь! Персонал. Будьте готовы, что везде и всюду от вас будут настоятельно ждать чаевых в размере не менее доллара или 50 песо. Причем при каждом подходе к бару, раздаче в ресторане, стойке на ресепшн и т.п. Даже если от человека требуется просто налить из бутылки ром, а не делать какой-то сложный коктейль. Вообще обслуга не очень заморачивается, насколько их деятельность отражается на отдыхе гостей. Например, тележка с продуктами для бара прогремит мимо вашего бунгало в 6.30, хотя бары откроются только в 10:00. Вообще, в приличных отелях для таких развозок существуют отдельные дорожки вдоль ограды отеля, подальше от номеров отдыхающих. Тут же - по центральной алее, по бетонной дорожке, со стыками... Садовник с дворником будут в полный голос обсуждать свои проблемы также ранним утром под вашими отрытыми окнами. Обслуживание в номере. Мы были в курсе, что белье меняют раз в три дня. Но, пока вы сами не скинете все простыни на пол, вам ничего не поменяют, даже на четвёртый день. Под простыней есть наматрасник, но он лежит клеенкой вверх (представляете ощущение?), т.к. матерчатая сторона у него настолько нелицеприятна, то стыдно ее показывать. Забудете оставить чаевые - увидите, как не надо заправлять постель. Также вам забудут протереть пол. Мыло, гель для душа и шампунь должны быть в дозаторах. Это еще от времен пандемии. Именно "должны". При заезде их было на донышках, за 10 дней ничего не доливалось. Хорошо, что мы ездим всегда со свои мылом и шампунем. Из 4 светильников (2 прикроватных, потолочный и настольный у телевизора) работали только прикроватные. В остальных просто были перегоревшие лампочки. Причем вынутая и положенная рядом со светильником лампочка - отнюдь не сигнал для ее замены, так и будет лежать. Сами звоните на ресепшн! Ресторан. Да, как пишут многие, голодными не останетесь. Есть и мясо, и птица, и рыба. Вечером мороженое. Но это все изо дня в день одинаковое. Утром у вас только яйца/омлет, тончайшая нарезка и оладьи. В обед и вечером можно попытаться разнообразиться грилем, но стоять в очереди будете долго: повар хотя и видит очередь из 5 человек, но жарит только для первых двух, у которых он спросил, чего и сколько и получил чаевые. Дойдет до вас очередь, тогда и вас спросят: А вам чего? Неужели тоже мясо поджарить? Причем котлета для бургера или стейк из индейки на гриль попадает в замороженном виде! А чего сразу все размораживать? Вдруг не закажут! Неоднократно были замечены тараканы в области раздачи и в самом зале ресторана. На них правда особо никто внимания не обращает: местная фауна. Другой прикол, что столы сервируются без салфеток! Салфетку нужно еще попросить (конечно, поощрив чаевыми!). И тогда вам принесут на двоих поделенную на 2 части одну салфетку. Дефицит с бумагой на Кубе, что ли? Кофе на завтрак вы пить не станете, уверяю! За более-менее нормальным напитком народ сначала идет в бар на ресепшн, и уже с напитком - в ресторан. А это не совсем рядом. На ужин из напитков - только пиво и вино. Все - через официантов (ну и чаевые, если хотите побыстрее, и чтобы про вас совсем не забыли). Другие напитки - только в баре на ресепшн. Остальные бары уже закрыты после 17:00. Бары. Только на ресепшн есть выбор импортных напитков (а может только бутылок из под них? - заказанный Jameson мне показался не очень оригинальным). В остальных барах (на пляже, у бассейна и на террасе) - только ром, пиво и местные виски (что-то подобное). Пляж. Лежаки грязные и старые. Песок иногда пропахивают трактором, но только вдоль линии прибоя. Заход в море очень пологий, что есть хорошо для маленьких детей. Ну и самый большой плюс, что океан и погода никак не зависят от отеля. Поэтому основная цель поездки - погреться и накупаться - была выполнена. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель на 4 из 10.
Что хочется сказать.. на кубу я больше ни ногой. Денег потратили очень много , сервис никакой. Рядом с отелем нет даже элементарных магазинчиков , кроме дорогущего, с ромом и сигарами. Разменяли нам евро на песо. Почти нигде не брали эти деньги . Еле еле от них избавились . И кубинцы ценник на все меняли как хотели, грабили народ 😂 Комаров много заели все тело , Фруктов , морепродуктов единицы ( тилапия, гуава и не вкусный ананас с Арбузом)!! Свежевыжатых соков соответственно нет. Меню не плохое , но очень однообразное .. В Анимацию входило : девушка пела испанские и английские песни сольно и группа мужчин. Был театр и иногда созывали на волейбол. Самый кошмар - Диджея с музыкой и танцами нет!!!! Хотя в других отелях с ребятами познакомились ,говорят Тусят по полной. Вспомнила ещё нет ёршиков в туалете , муж был «в восторге» |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Завышенная стоимость за эту 4ку.
Долго выбирали из многих отелей, подумали сеть отелей и должно быть на хорошем уровне, еще в турагентстве сказали, что кто-то ездил недавно и им понравилось, плюс посмотрели отзывы и рейтинг тут, на топхотелс. Купили немного дороже в отдельном домике (бунгало). Как оказалось потом - всех селили в бунгало, независимо от приобретенного тура, кто-то доплачивал, как в Турции, в смысле положили купюру в паспорт. С едой вообще было туго, в смысле с мясным, рыбным, морепродуктами, фруктами, овощами - очень скудно. Многие туристы на следующий день задавали вопрос отельному гиду для смены отеля и некоторые уезжали. Один турист написал сразу же отзыв на Tripadvisor, его нашли и спросили, что ему необходимо, чтобы он изменил свой отзыв - носили ежедневно шампанское и фрукты ему. При нас приехал какой-то представитель из Европы с целью наведения порядка (видимо), после чего появились мясо (вечером), немного фруктов. Сладостей нет, то, что есть -какое-то однообразное и не очень вкусное, печенье нормальное было. Мороженное было вкусное в основном ресторане и возле бассейна, но тоже с перебоями - пропало белое. Чая нет, берите пакетики, у нас было немного с собой - брали кипяток на Лобби и пили, в ресторане давали не кипяток, а слегка теплую воду (не заваривалось). Супруга видела пару раз таракана в основном ресторане, я бы сфотал, если бы увидел. Ходили в А ля карт (Карибский) - ужас, кислое, непонятное пюре и прочее не съедобное. Ходили с другой семьей из СПб. Дети попробовав и посмотрев удалились, мы также четыре взрослых попробовали и ушли в основной ресторан и встретили там наших детей (не советую Кубинский а ля карт). Также ходили в якобы Японский А ля карт, там более-менее, конечно пригорало все к варочной поверхности... Везде экономят масло и в основном ресторане и в А ля карт, могут без масла или капельку капнут и все пригорает. Бар возле бассейна только если очень голодный -бургеры отвратительные, не любитель и брал один раз. Пицца что в основном ресторане, что в Баре у бассейна из полуфабрикатов, "блинов" -толстое тесто заготовки и сверху начинка. Тоже не очень, когда еще начинки побольше, то можно съесть. Территория относительно чистая, подстригали кусты, но убирали не сразу -один подстригает, второй через полдня убирает с дорожки... Вино в основном ресторане охлаждали почему-то только белое, пиво неплохое, ром пили в Лобби, брали разные на пробу, приносили 4 или 5 стаканов. Бассейн по приезду был вонючий (с хлоркой) поэтому за все время был пару раз в бассейне, первый когда унюхал эту гадость и потом с ребенком. Вроде бы потом не воняло, приехал новый начальник... Море-океан супер, пляж нормальный, интернет на пляже тоже ловил, относительно чисто было на пляже, попадались местами окурки, но видимо из-за отдыхающих Сам ходил пешком в Америка плаза (4км примерно), потом еще с знакомыми ездили на кабриолете за 5 долларов в одну сторону, т.е. получилось 10$ туда -обратно. Еще брали скутер на прокат, на сутки с тремя шлемами, ездили по Варадеро втроем с ребенком, оставляли у входа в отель на ночь. Купили BLACK TEARS в Америка Плаза, в отеле такого не было (темного, 8,8$), а в аэропорту спиртное дороже, но сигары в аэропорту дешевле. Сами не курим, но хотелось купить Ромео и Джульета (Черчилль, длинная) 16$ примерно. С ценами дурят как хотят и умеют, кто-то говорит, что цена в евро и при оплате картой больше берут, кто-то по карте также пробивает, те же цифры. Парень один в Америка плаза набрал спиртного, хотел заплатить наличными евро, так ему сказали, что цены у них в долларах, а в евро пересчитали дороже :) (один пример). Я платил наличными евро в Америка плаза, в других местах картой в долларах с цифрами на ценнике, покупали сигары в Варадеро и в аэропорту. Про номер. Видимо из-за того, что мы сразу бронировали в Бунгало, нам дали на втором этаже с видом на бассейн, ничего особенного, как во многих местах. Белье с пятнами и дырками, после нескольких дней не меняли, а переворачивали простынь, шкафчики разваливаются, точнее полки проваливаются в них. Было много плечиков, утюг, гладильная доска, сейф (не брали, за доп плату), холодильник, ТВ нормальный, ставил флэшку, смотрели фильмы с нее. Один день был с дождем - никуда не ходили и не ездили. В номере огромная двуспальная кровать и маленькая, низкая для ребенка (дополнительная). Кондиционер был, работал, но настроить не реально, дует одинаково, как не настраивай, какие-то дни совсем отключали, сильно холодно и шумит. Веревку необходимо брать и прищепки, завязать на балконе, мы прищепок не брали - сдувало на пол купальники, полотенца и вниз на газон. Мы брали солнцезащиту (крем) 50 и 30, быстро сгораешь, если не применять. Экскурсии очень дорого, никуда не ездили, думали на пляже взять, возят на остров (на паруснике), но тоже загибают, 20 евро со взрослого и 10 евро с ребенка, 50 евро на полтора часа... Можно взять бесплатно катамаран или байдарку одинарную или двойную, говорят можно на полчаса брать. НА паруснике катают тоже бесплатно. Ходили еще к дельфинам, там недалеко дельфинарий, приплывают к мостику у дороги утром или вечером. Про анимацию. Для детей особенно не замечали, потом увидели, ребенок с лука стрелял. Были какие-то попытки для взрослых организовать танец, но желающих не нашлось, больше не видел. Вечерние программы на любителя, мне понравился саксофонист и девушка (женщина) пела в живую. Ещё какие-то танцы, выступления были, но мне не очень понравилось, какая-то носатая там выступает (три пары видел), еще был певец и певица. В общем вечером можно посмотреть и послушать. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендуем.
Купились на хорошие отзывы и на имя Иберостар. По факту- очень слабая четверка, худшая на побережье( по словам местных гидов) и почему она стоит дороже всех четверок- непонятно. Можно долго писать о недостатках, достаточно сказать, что из 10 приехавших с нами 5 захотели переселиться куда-угодно на 3ий день. Отель практически пустой. И причина не в ковиде- просто в такой сервис, в такие убитые номера, в такое питание, напоминающее советскую столовую, никто не поедет. И правильно сделает. Океан не затмит все эти минусы- он шикарный, но он везде, во всех отелях, которые дешевле и лучше. Сегодня наш 3ий день здесь, Сделали запрос на переселение. Ждем ответа.. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Второй раз на Кубе.
Хочу начать с того, что впечатление об отдыхе на Кубе данным отелем было испорчено. Два года назад отдыхали на Кубе в провинции Ольгин. Отдыхом остались довольны, почему и выбор пал ещё раз посетить Кубу, но уже Варадеро. Данный отель был рекомендован туроператором, как один из лучших отелей 4. В отеле IBEROSTAR TAINOS 4* мы встретили людей, которые уже 7 раз отдыхали в нём и они прибывали в шоке, не понимали, что произошло в этом году. Ну а теперь немного обо всём. Летели из Внуково авиакомпанией Азур эйр. Рейс без задержек, долетели хорошо. В аэропорту Варадеро провели более 2 часов. Всё проходило очень медленно: тест на ковид, паспортный контроль. В отель доехали быстро. По приезду в отель нам одели браслеты и сообщили , что на заселение подойти к 14.00. Мы покупали номер стандарт в основном корпусе, но так как корпус не работал, дали номер в бунгало на 2 этаже. В номере нас ждал приятный комплимент от отеля: бутылка шампанского и рома. Что касается номера, то номер средний, немного потёртый, но это нас не очень беспокоит, так мы не сидим в номере, только приходим ночевать, самое главное чтобы всё работало. В нашем же номере балконная дверь на предусмотренный замок не закрывалась, вместо замка закрывалась на длинную цепочку, которую снаружи легко можно было открыть. Дверь шкафа для одежды периодически выпадала, даже после выполнения заявки на ремонт ничего не изменись. Мы плюнули и сами ставили её на место. Постельное бельё и полотенца с пятнами , не белоснежные. Территория выше всяких похвал: чистая, ухоженная. Вот кто работает в отеле качественно, так это садовники, о других этого сказать не могу. Питание: смузи, свежевыжатые соки отсутствуют, вместо соков вода с добавлением фруктового сока; фрукты скудные, в основном не сладкие арбузы и дыни, ананасы, папайя, манго давали за две недели не более 4 раз на ужин, зато у сотрудников отеля его можно было купить.Завтраки скудные: яйца в разном виде, жидкие ( похоже на разведённые) йогурты, хлопья, молоко имеет подсоленный привкус,блинчики, 2 вида ветчины, колбаса, 2-3 вида сыра( всё оооочень тонко нарезано). Из овощей: огурцы, морковь, капуста, помидоров не было ни разу, 2 раз давали авокадо. Выпечка впечатление не произвела. Обед и ужин получше, часто были и креветки в разном виде и один раз мидии, но были дни когда на обед и на ужин тоже было очень скудно.На обед и ужин было вкусное мороженое. Кофе пить невозможно, напиток мало напоминающий кофе. Единственное могу сказать, что голодными не останетесь. Да, по столам где стоят готовые блюда ни раз видели ползущих тараканов. Сотрудники ресторана не смущаясь скидывали их со столов. Хот доги и гамбургеры у бассейна не вкусные. Что касается напитков в баре: ром, текила, не плохие Испанские вина, иногда было и шампанское. А вот с коктейлями скудновато: махито не делали из-за отсутствия лимонов. А теперь об организации отдыха в отеле: детской анимации нет, дневная анимация заключается в выдаче мяча для волейбола и шаров для боччи. При этом, аниматоры со стороны фотографируют как отдыхающие себя организовывают. Да есть еще стрельба из лука и из пневматического пистолета, но никто народ не зазывает и не собирает. В бассейне и на море никаких анимационных развлечений. Попросили на море сделать погромче музыку, нам ответили, что люди отдыхают и у них всё по времени, но видно за две недели такое время не наступило. Вообщем тихий отдых пенсионеров, жаль детей, они сами себя организовывали и занимали. Вечерняя анимация не плохая, в основном танцевальные программы отельной команды в сопровождении вокалистов, которые после каждой программы на выходе из зала встречали со шляпами в руках отдыхающих и ожидали вознаграждение. Два раза выступали акробаты,которые гастролировали по отелям. Это было феерично!!! Несколько раз перед вечерней программой звучала живая музыка. На фоне такого отдыха океан выше всяких похвал: красивейший, тёплый , чистый. В зависимости от времени дня он разного цвета. А вот бассейн видели как чистят один раз. На дне бассейна песок, плитка имеет налет, местами отсутствуют решетки по бортику бассейна. Не знаю, возможно данная ситуация в отеле связана с пандемией, но в настоящее время данный отель для отдыха я бы не рекомендовала. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Полное разочарование.
Всегда скептически относился к негативным отзывам при общем хорошем рейтинге и всегда отдых был великолепным, но в данном случае, к сожалению, согласен с негативно настроенным меньшинством. По большому счёту это не четвёрка точно. Я, честно говоря, не понимаю откуда столько положительных отзывов. Такое ощущение что много из них пишут ограниченно выездные- которых дальше этой пресловутой Кубы и Вьетнама не выпускают. А среди кубинских отелей этот возможно один из лучших :). Сравниваю я этот отель с Доминиканой (RIU NAIBOA 4*) и Мексикой (GRAND PALLADIUM COLONIAL RESORT & SPA 5*). Отдых во всех трёх отелях стоил в долларах примерно одинаково. Уборщице всегда оставлял чаевые + девушка всякие конфеты (начиталась что у них дефицит, и они это ценят). А теперь перейдём к минусам: 1) Главный и основной минус — это конечно сервис. Все эти косяки можно перечислять вечно: - Отсутствие приветственного набора (карты территории с временем работы кафе). Когда что работают девушки на ресепшене не знают- говорят пойди и посмотри. - Откровенно грязные столовые приборы и посуда. - Постельное бельё и полотенца опять же грязные, все в пятнах. Постельное бельё даже не поменяли за 10 дней. - Только один раз получилось поменять пляжные полотенца на новые. Во все остальные попытки висела бумажка «чистых полотенец нет» или сотрудника не было на месте. Подходили, если что, в рабочее время которое заканчивалось в 17:00. - Интернет выдавался порциями- первый раз 5 часов, потом по 3 часа. После этого необходимо было идти на ресепшен для продления. Никогда о таком не слышал ранее :) - Сейф платный. Это я считаю уже лютой жадностью, сталкиваться с таким не приходилось. - Сначала уборка была с лебедями/слонами/сердцами, но потом они закончились и перестали застилать даже кровать :). Один день уборщица вообще не пришла. Чёрт его знает, что она вообще всё это время убирала, мы мусор не оставляли, однако пыль была на всех столиках/ тумбочках. - В предпоследний день закончился гель для душа. Что делала уборщица все дни до него я не знаю. Мыло для рук ни разу не обновили- обмылка еле хватило. - Пляж от мусора не убирают (ну или редко убирают). - Отсутствовали привычные мелочи в виде одноразовых тапочек, зубных щёток, зубных паст, резинок для волос, чая, кофе, чайника… - Минибар представлял из себя две литровые бутылки воды в стеклянной таре, которые ежедневно пополняли. Возьмите с собой пластиковую бутылку- утром для экскурсий пригодится. - Забавно залило лобби во время задевшего на один день нас урагана- крыша главного здания протекала во многих местах. - в номере оказалась ненужная нам дополнительная одноместная кровать. Причём двух женщин с ребёнком вселили в номер с одной двуспальной кроватью и ещё односпальную спустя пару дней только предоставили ))). - кондиционер работал не так как было указано на встроенном пульте. На минимальных оборотах максимальные и на оборот на максимальных минимальные )))) - частенько полотенца для тела меняли на маленькие полотенца для рук. - Барных карт нет. Что могут делать из коктейлей непонятно, наверно поэтому весь отель пил всего лишь парочку попсовых коктейлей и в основном пинаколаду. - … 2) Еда. Действительно всё очень скромно и однообразно как писали раннее. Соки и йогурты просто отвратные- разбавлены раза в четыре. В отеле два карта- один японский (в целом нормальный), а другой кубинский, где подавали еду из дневного кафе :) Ну и плюсы: 1) Океан. Красивый, спокойный. 2) Территория отеля небольшая, но всё более менее прилично. Послесловие: Берите с собой доллары- их принимают абсолютно все, чего не скажешь о их национальной валюте. Менять доллары на песо не надо. Евро так же берут, но как правило по цене доллара. Экскурсии от туроператора (а также гидроциклы на против отеля, там они по 40 евро за пол часа, рекомендую) конвертировали по курсу 1евро= 1.1 доллар. Так же хотел бы отметить, что весь отель (процентов на 95) был забит нашими соотечественниками (судя по всему, из за коронавируса более почти никто не приезжает- гуляя по набережной заметил что работает каждый пятый отель только) многие из которых прилетели сюда за место закрывшейся на тот момент Турции. Раннее я с соотечественниками в такой концентрации не соприкасался и увидел своими глазами то о чём раньше только слышал: - Зонтов с лежаками, будь пляж забит нормальными людьми, хватило бы с избытком на всех. Но нет, наши любители создания искусственного дефицита времён советского союза и "гаражей ракушек" приходили часов в семь и бронировали лежаки в том числе своими домашними полотенцами, книгами, пустыми пляжными сумками, камнями… после чего покидали пляж на неопределённый срок. Из-за подобного бескультурья (на самом деле на ум приходят несколько другие слова на букву "б") свободных мест всегда было впритык, хотя фактическая утилизация зонтов и лежаков была чуть более половины. - Повальное курение на пляже и зарывание бычков в песок. - Если нашего человека вывести из Анапы, то он её организует на новом месте. В предпоследний день новая смена массово лежаки передвинула к океану, всё как с видео роликов о вышеуказанном курорте. - В океане были замечены средства женской гигиены. Так что учтите что до тех пор пока не уберут коронавирусные ограничения отдыхать вы будете вместе с подобным контингентом. А по отелю моя оценка в целом тройка с минусом. Стоил бы он на треть меньше (и на одну звезду) и пользовательский рейтинг бы более ему соответствовал, но за те же деньги (в долларах) Доминикана с Мексикой предоставили несравнимо более комфортный отдых- им бы я поставил пятёрки. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасный отдых.
Вроде бы - отель как отель. встретили "ну приехали-приехали, больно то и не ждали" Это красная нить на протяжении всего отдыха. На обед как всегда не успели. В лоби баре успели ухватить что-то. Не до выбора лишь бы что-то сьестное. Попросили вилки-ложки и картина ..... я не знаю кто он.... в резиновых сапогах в строительной спецовке, измазанной краской, грязный вышел из кухни и подал приборы. Это так называемая встреча! Еда ни какая, говядина не прожуёшь - резина. "Стейк" свиной тоньше 5 мм. Хрустит. Завтракал я, варёные яйца и бутер с маслом (хлеб по кусочкам выдавали). Фрукты не буду врать -папая постоянно, не спелые безвкусные арбузы и неспелый ананас. Всё. Нет вру пару раз давали манго. Зато постоянно можно купить в любое время у официантов и кухонного персонала тоже маного. Или ром который вам в баре недолили. Ещё зарисовка - принесли кипяток в плпстиковом ведре из под краски и перелили в титан из которого чай разливают. В номере чисто, постоянно убирали. а может это от того что чаевые постоянно оставляли. Всё это скрашивало море-океан. Погода - хоть и дождьливый сезон говорят, но нам повезло наверое. Лежаков не хватает, надо в шесть утра занимать. Да, был у меня день рождения в это период. Администрация не заметила или не хотела поздравить как это бывает в приличных отелях. Интернет хоть и бесплатный но ни какой постоянно слетае и надо идти на рецепшен. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ожидали лучшего.
На Кубу стоит ехать за природой и океаном, до нормального сервиса им еще далеко. Питание не вкусно, такое ощущение, что готовить не умеют даже элементарные блюда. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Для тех кто любит хлеб и воду.
Отправиться в свадебное путешествие на Кубу желания не было, из за совкового сервиса. Но пандемия, и компания пегас, поднявшая цены до небес на нормальные отели, внесли свои коррективы. Перелет. Северный ветер 12 часов. Самолёт без телевизоров. Не взял книгу, страдай. В аэропорту тесты наши даже не смотрят. Делают свои. Кажется, если бы это была инструкция от стиральной машины, они бы не заметили. Все быстро 30 минут от трапа до автобуса. Отель. Сеть iberostar всегда внушает доверие, но не в данном случае. Жили в основном корпусе. Агент указала, что молодожёны. Нас даже поздравили на решепшн. Придя в номер мы оболдели. Номер не убран. Грязь, все валяется. И отваливается. И так во всем от фонтанов до бассейнов. Самое главное фиаско, это питание. Мы были готовы, что выбор будет не большой. Но когда ты едешь к океану. Надеешься поесть вкусную рыбу. Она была в отеле. Но как вы думаете какая?? Барабанная дробь..... Хек !🤣🤣 Отдать за 10 дней 235 тыс на двоих. И есть хек? Вы серьезно?? Какие уж там лобстреры и креветки. Вообще в отеле вся еда отвратительно приготовлена. Готовьтесь тянуть говядину 2 руками, чтоб откусить, свинина пересушена, утром каша как баланда. Не вкусно от слова совсем. Мы поражались как можно так отвратительно готовить. Овощей нет. А если есть, то лучше бы не позорились. Очереди постоянно по 10-15 минут. Стоишь и на тебе все заканчивается. Ходили в Аля карт японский где дали, о чудо 5 креветок, суши из капусты и мутную воду под названием мисосуп🤣. Кубинский ещё хуже. Все тоже самое, что в основном ресторане, только ждать надо. Сотрудники кухни очень не довольны, что вы хотите есть. Вообщем, если хотите похудеть, вам сюда🤣 Океан красивый, спору нет. Но тут нет заслуги отеля. Лежаков не хватает! Анимации нет в течении дня, очень скучно, хоть вешайся. Вечером через день бывает шоу с одними и теми же уставшими артистами. Музыка играет только у бассейна очень тихо и не всегда. Для детей нет ничего. Детский клуб не работает, анимации для них тоже нет. Тренажерный зал не работает. Отель полностью заселён нашими соотечественниками. Которые включали музыку на телефонах и опустошали бары с утра до вечера, а потом блевали из окон. Кондиционер не работает. Данный отель не рекомендую. Единственный плюс это огромная кровать Кинг сайс и океан. Но они не стоит этих денег совершенно. Это был первый отдых, когда я хотела домой покушать. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Куба 2021.
В предыдущем отзыве, написано все верно.. Плюсы: погода, приода, океан ( вода очень тёплая, вход пологий). Номер дали в основном корпусе ( стандарт) на 3 этаже, ремонт не "свежий", но все работало, с горячей водой было все ОК (в некоторых бунгало, со слов наших соотечественников, были проблемы). Номер большой, достаточно удобный матрац и подушка, халатов, тапочек нет. Пляжные полотенца есть, можно менять в течение дня. При поездке на Кубу, необходимо понимать, что едете в "прошлое" (Россия в 90- е), в магазинах нет ничего, поэтому берите все необходимое ( шампуни, гели, аптечку, все необходимые мелочи) с собой, купить не получится. Если что-то, оставили в баре или на пляже, все, забудьте, не найдёте... В мини-баре, в номере только вода в больших стеклянных бутылках, возьмите с собой ёмкость в которую её можно перелить и взять на пляж, т.к . в пластике воды нет... Питание...., голодными конечно не останетесь, но после турецкого сервиса- "все грустно"! Салфетки бумажные в ресторане выдает официант каждому по одной, можно попросить ещё, но это целое дело)) С барами все лучше, неплохие коктейли, ром, пиво, вино. Не забудьте про маски, без них никуда.... У сотрудников отеля можно купить все, что можно привезти с Кубы (ром, сигары, кофе). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вчера вернулись с этого отеля. В целом, соглашусь.
Вчера вернулись с этого отеля. В целом, соглашусь с предыдущим отзывом. Самый жирный минус этого отеля на сегодняшний день -питание! Мясо не режется, не жуется. Каждый день одно и то же. В связи с короновирусом еду накладывают сотрудники отеля. Кладут мало, постоянно нужно говорить, чтобы доложили. Некоторые откровенно злятся, если скажешь, что мало. Готовить вообще не умеют. Паэлью, если там ее можно так назвать, видимо просто разогревают оставшуюся со вчерашнего дня так,что рис уже пересушенный и твердый. Морепродукты были один раз за 11 дней (креветки, мидии, клешни крабов). Манго были 4-5 дней, в конце заезда выложили консервированные персики и ананасы. Вообще смешно, это при том, что в мае на Кубе сезон манго! Все ждут подарков, чаевых, и продать бы что из под полы. Перед отъездом спросила у официантки, можно ли купить у них манго, - с удовольствием продали! Хотя на фруктовом столе манго не было уже несколько дней. В соседнем трехзвездочном (!!) "StarFish" люди "жаловались", что уже смотреть не могут на крабов и креветки, их там закормили. Мы изначально тоже рассматривали отель StarFish, но повелись на Iberostar, вроде как известная во всем мире сеть. Пожалели. Сэкономили бы тысяч 30-40. В основном, все туристы, как и мы -жертвы отмененной Турции. Обидно, - могли шикарно отдохнуть в "Alva Donna exclusive" за цену, меньшую в 2 раза. Океан, конечно, шикарный. Но лететь только из за океана 12 часов за такие деньги не вижу смысла. Тем более, что сейчас и Гавана, и Тринидат закрыты (правда нам повезло, -мы в Гавану попали). Туроператоры предлагают только морские экскурсии за немаленькие деньги. На Кубу точно не вернусь. Читать полностью на TopHotels |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Жаль потраченных денег.
Отправиться в свадебное путешествие на Кубу желания не было, из за совкового сервиса. Но пандемия, и компания пегас, поднявшая цены до небес на нормальные отели, внесли свои коррективы. Перелет. Северный ветер 12 часов. Самолёт без телевизоров. Не взял книгу, страдай. В аэропорту тесты наши даже не смотрят. Делают свои. Кажется, если бы это была инструкция от стиральной машины, они бы не заметили. Все быстро 30 минут от трапа до автобуса. Отель. Сеть iberostar всегда внушает доверие, но не в данном случае. Жили в основном корпусе. Агент указала, что молодожёны. Нас даже поздравили на решепшн. Придя в номер мы оболдели. Номер не убран. Грязь, все валяется. И отваливается. И так во всем от фонтанов до бассейнов. Самое главное фиаско, это питание. Мы были готовы, что выбор будет не большой. Но когда ты едешь к океану. Надеешься поесть вкусную рыбу. Она была в отеле. Но как вы думаете какая?? Барабанная дробь..... Хек !🤣🤣 Отдать за 10 дней 235 тыс на двоих. И есть хек? Вы серьезно?? Какие уж там лобстреры и креветки. Вообще в отеле вся еда отвратительно приготовлена. Говядина как дубина. Свинина пересушена. Не вкусно от слова совсем. Овощей нет. А если есть, то лучше бы не позорились. И очереди постоянно по 10-15 минут. Стоишь и на тебе все заканчивается. Сотрудники с таким недовольным лицом накладывают, что лишний раз подходить не хочется. Ходили в Аля карт японский где дали, о чудо 5 креветок, суши из капусты и мутную воду под названием мисосуп🤣. Кубинский ещё хуже. Все тоже самое, что в основном ресторане. Океан красивый спору нет. Но тут нет заслуги отеля. Анимации нет в течении дня. Вечером через день бывает шоу с одними и теми же уставшими артистами. Музыка играет только у бассейна очень тихо и не всегда. Для детей нет ничего. Детский клуб не работает, анимации для них тоже нет. Тренажерный зал не работает. Для нас как для спортсменов, это было важно. Отель полностью заселён нашими соотечественниками. Которые включали музыку на телефонах и опустошали бары с утра до вечера, а потом блевали из окон. Данный отель не рекомендую. Единственный плюс это огромная кровать Кинг сайс и океан. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Старый отель с отвратительным питанием.
Отправиться в свадебное путешествие на Кубу желания не было, из за совкового сервиса. Но пандемия, и компания пегас, внесли свои коррективы. Перелет. Северный ветер 12 часов. Самолёт без телевизоров. Не взял книгу, страдай. В аэропорту тесты наши даже не смотрят. Делают свои. Кажется, если бы это была инструкция от стиральной машины, они бы не заметили. Все быстро 30 минут от трапа до автобуса. Отель. Жили в основном корпусе. Агент указала, что молодожёны нас даже поздравили на решепшн. Придя в номер мы оболдели. Грязь, все валяется. И отваливается. И так во всем от фонтанов до бассейнов. Самое главное фиаско, это питание. Мы были готовы, что выбор будет не большой. Но когда ты едешь к океану. Надеешься поесть вкусную рыбу. Она была в отеле. Но как вы думаете какая?? Барабанная дробь..... Хек и телапия. 🤣🤣 Отдать за 10 дней 235 тыс на двоих. И есть хек? Вы серьезно?? Какие уж там лобстреры и креветки. Вообще в отеле вся еда отвратительно приготовлена. Не вкусно от слова совсем. Овощей нет. А если есть, то лучше бы не позорились. Океан красивый спору нет. Но тут нет заслуги отеля. Анимации нет в течении дня. Даже музыка не играет. Отель полностью заселён нашими соотечественниками. Которые включали музыку на телефонах и опустошали бары с утра до вечера. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Семейный отдых в апреле 2021.
Начну с того, что на Кубе и в этом отеле оказались потому, что закрыли Турцию и в срочном порядке пришлось перебронироваться. Оператор предложил несколько отелей на выбор, в том числе пятерки, но по отзывам выбрали этот. Начну по порядку: Заселение: приехали в отель около 6 утра, причём приехало нас много, целый автобус туристов, большинство такие же перебронировавшиеся с Турции и Танзании. Встретили приветственными коктейлем. Чемоданы сказали поставить у стенки на обработку, но их так никто и не обрабатывал. Номер дали сразу, наш номер - бунгало на втором этаже возле бассейна, окна на бассейн, прямой выход туда же. Сразу минус - никто не предложил отвезти чемоданы из главного корпуса, где находится ресепшн, до бунгало, тащили сами. Номер: в целом неплохой, довольно большой, у нас была одна большая двухспальная кровать и одна односпальная. Большой балкон, сушки нет, есть стол с двумя стульями. Мебель, хоть и не новая, но добротная, претензий нет. Постельное белье с пятнами, меняли раз в 3-4 дня. Халатов/тапочек нет. Косметика в больших банках (лосьон, мыло для рук, шампунь-кондиционер в одном флаконе), рекомендую все это брать своё, особенно дамам с длинными волосами. Что самое неприятное, нет горячей воды!!! То есть, висит наклейка, что вода 50 градусов максимум, но у нас она была максимум 28, в океане теплее было, как выяснила на ресепшн, такая проблема есть в бунгало у бассейна. Однако, расположение бунгало понравилось, очень удобно, отдельный вход, можно прям в купальнике ребёнка отправить плавать в бассейне и наблюдать за ним с балкона, ещё плюс - близко к бару и пляжу, правда 2 вечера было шумно из-за веселых компаний наших соотечественников, нельзя было спать с открытым балконом. Комары есть, укуса вы не почувствуете, зато потом, укус распухает и дико чешется. Мы брали с собой фумитокс жидкий от Комаров на ночь и фенистил гель, смазывать укус, это обязательно рекомендую брать. Уборка номера ежедневная, в принципе, претензий к ней нет, крутили лебедей, лягушек, горничной оставляли чаевые. Территория и бассейны: Территория небольшая, растут кокосовые пальмы, с утра эти кокосы срубают с пальм и предлагают возле пляжа туристам за 1-2 доллара, кто как договорится) Нам продали 2 кокоса за 1. Попробовать рекомендую однозначно, ещё вариант попробовать кокос - разрубить самим (проблематично) или иногда по четвергам, когда день кубинской Кухни, их рубят бесплатно. Бассейна 2, один огромный основной, другой лягушатник для детей до 2 лет, в итоге, в первом плещутся дети всех возрастов, во втором лягушатнике никто, поскольку там такой солнцепёк, а хотя бы банальный грибок никто поставить не догадался. Бары: Всего из три - в главном корпусе, возле бассейна и на пляже. Мы брали коктейли Пина колада, голубые Гавайи, чистый ром, амаретто, текилу, Маргариту. Все пить в общем то можно. Лучший бар все таки в главном корпусе, там коктейли нравились больше всего Пляж: Океан, конечно, потрясающий, тёплый, чистый, хороший вход, для детей очень удобно, но это не заслуга отеля. Во всем остальном по пляжу 5 поставить не могу. Лежаков не хватает! Под зонтиками лежак надо занимать до 7 утра, иначе всё, придёте в 10, лежаков уже не будет, все занято полотенцами. Лежаки грязные, сами по себе не первой свежести, в ещё и все в песке от ног предыдущих отдыхающих. Из плюсов, есть площадка волейбольная, также, можно бесплатно взять катамаран, или доску для сёрфинга, или лодки. Советую этим воспользоваться. Еда: Тут плохо. В последние дни ребёнок не ел вообще ничего. Во первых она однообразная. Завтрак, это яйца: пашот, варёное, омлет, глазунья, причём все это с осколками от скорлупы. Обед и ужин одинаковые изо дня в день. Давали мидии, вкусно, НО! Будьте с ними предельно осторожны, они с мелкими осколками раковин, острых раковин, можно или зуб сломать, или, если проглотить не дай бог может быть ещё хуже. Есть мороженое, неплохое. Ещё из того, что мне понравилось это свежие фрукты: папайя, гуава, ананас, бананы - это очень вкусно! Вот эти фрукты и ели в основном и бутерброды с сыром. Ещё неплохая паэлья у них, но опять же, не всегда получается идеально. Мясо жарят, но оно как резиновая подошва, не жуется. Отдельно про обслуживание в ресторане - оно отвратительно! Все очень медленно, как сонные мухи, салфеток не допросишься, на раздаче еле еле накладывают, тарелки грязные не убирают, в итоге весь стол ими заставлен. Пишут в других отзывах про чаевые, а, простите, за что чаевые? Их платят за хорошее обслуживание, а не авансом. Зимой были в Турции, оставили очень хорошие чаевые официанту за его безупречную работу, а здесь просто не за что. Анимация: Детскую вообще не заметили, все дети сами по себе, играют друг с другом. Взрослая - танцы какие то были, волейбол на пляже. По вечерам шоу, очень стараются, понравился цирк с акробатами и магическое шоу, а так, у них стабильная танцевальная Команда с различными танцевальными и вокальными шоу, в принципе, нам понравилось. WiFi при заезде на ресепшн можно взять карту на 10 бесплатных часов. В бунгало у нас он ловился, так что на ресепшн идти не обязательно. Даётся только взрослым Какие ещё минусы? Почему не могу оценить отель высоко? Это маски!!! Уважаемый отель, если вы требуете ношение масок в барах и ресторанах, то будьте любезны, выдавайте их! Кто то прилетел с небольшим запасом одноразовых масок, кто то вообще без них и вынужден ходить две недели в замусоленной маске. И опять же, зачем брать анализ на коронавирус, если ходить в маске? Сами они ходят в двух масках! Это закон у них, и это при жаре 38 градусов, тут дыхательная недостаточность разовьётся не от коронавируса, а от нехватки кислорода. Так что, кто собирается в отель, берите маски, иначе не в ресторане, ни в баре вас не обслужат, даже, если вы только что купались в бассейне и умираете от жажды, даже детям! Второй минус жирный и испортил впечатление совсем. Это их отношение к именинникам, а отношение - никакое. А дата была, между прочим, 70(!) лет и хотелось хорошо отпраздновать юбилей. Накануне я подошла к администратору гостевого сервиса и спросила, как нам отпраздновать юбилей. Мне предложили ресторан а-ля карт, для нас накроют стол с лепестками цветов, бутылкой шампанского и поздравят. Но ок, думаю, нормально. Наступает ДР, никакого комплимента от отеля в номер не было (хотя бы два банана положили бы и то приятно было бы), при этом, утром мы столкнулись с горничной и она поздравила с ДР, я думаю, о, знает, будет комплимент. Но хрен вам, даже лебедя не скрутила в этот день. Идём в ресторан, это тот же бар у бассейна, который вечером накрывают скатертями, никаких цветов, ничего, сели, нам налили шампанского, принесли непонятно какое блюдо. Я подхожу, спрашиваю, а вам сообщили, что ДР? Они на меня смотрят и говорят, ну да, мы вам шампанское налили)) Класс да?! В общем, голодные, после а ля карт, ушли с столовую на ужин. В прямом смысле рыдали, что так получилось с Турцией, где в этот день Мама бы почувствовала себя королевой. Да, кстати, по русски они не говорят, по английски только на ресепшн, так что, учите испанский. Вывод, больше не поедем на Кубу, сервис - 0, особенно, учитывая сколько денег мы за это за все отвалили. Если на океан - Едем в Мексику, кстати, тяжелый перелёт пусть не пугает - все терпимо, при правильном настрое. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Нечего делать в этом отеле.
Еда полный мрак!!! 3 звезды не более,одна капуста с морковкой |
| Плюсы: | Месторасположение |
| Минусы: | Антисанитария
ленивый персонал |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Были в конце октября-начале ноября 2019. На четверку этот отель конечно же не тянет , на 3* с натяжкой Из плюсов я бы отметила доброжелательный персонал, бесплатные катамараны и каяки на пляже, и конечно шикарный океан (хотя к оценке отеля он и не относится). Минусов достаточно много: 1. антисанитария в столовой и барах. Создалось впечатление что посуду не моют или моют очень избирательно , приходилось постоянно тратить время чтобы в массе тарелок / стаканов найти более-менее чистые. Столовые приборы тоже попадались грязные. Через неделю пребывания у ребёнка случилось пищевое отравление :(. Не знаю отчего, от грязной посуды, еды или бассейна это произошло, но факт остается фактом.. Хорошо что с собой были необходимые лекарства .. 2. пляж плохо убирают , лежаки не моют, максимум , если сотрудник смахнёт тряпкой песок . К началу высокого сезона при полной загрузке отеля лежаков не хватает . Если приходите на пляж после 9 ч , вряд ли сможете найти свободные. Много продавленных и сломанных лежаков. Не оставляйте на пляже свои вещи без присмотра! У одной семьи наших соотечественников среди бела дня украли сумку , пока они купались. Лично видела разбирательства охранников и этой пары насчёт пропажи сумки 3. еда невкусная, хоть ее и много . Пицца и паста ужасны, салаты в большинстве своём тоже. Соки только на завтраке. Из фруктов были : арбузы, ананасы, папайя, гуава, иногда грейпфруты . 4. номера подубитые , мебель древняя . Застиранное белье. Убирают небрежно , и чаевые не смогли это исправить . Зато «лебедей» крутили каждый день)) В общем , Iberostar tainos не порекомендую |
| Плюсы: | Территория
алкоголь |
| Минусы: | Постельное белье
подушки никакие скучный пляж еда |
| Отзыв: | Не ожидал такого от Iberostar.
Отдыхал один в сентябре 2019. С погодой более менее повезло сильных штормов не было, но и штиль был дня 3 из 11. Плюсы отеля: территория отеля (за исключением пляжа) выглядит нормально, пальмы, большие фикусы и прочая зелень; неплохой алкоголь. Теперь минусы: постельное белье в номере старое, дырявое, в пятнах и воняет сыростью; подушки нельзя назвать такими, на них спать невозможно; находясь на пляже отеля не ощущаешь, что находишься в тропической стране Куба, нет кокосовых пальм, в общем пляж не облагорожен должным образом; еда часто повторяется, одно и тоже дают, фруктов мало, рыба- один вид как жаренная селедка, -второй как пангасиус, креветки очень мелкие и показались несвежие, мороженное невкусное, кое что из овощного не вкус как прокисшее. |
| Плюсы: | территория
пляж |
| Минусы: | обслуживание
персонал старые пастельнре белье и полотенца |
| Отзыв: | Кубинские каникулы.
Мы только вернулись из этого отеля. Пока свежи воспоминания и эмоции пишу отзыв. Разместили нас в основном корпусе в номере 1117 на втором этаже с крохотным балконом. Все бы ничего, мы же не собирались сидеть в номере, но дырявое пастельное белье первые 3 дня отпуска в последствии было заменено на белье с пятнами. Мыло и шампуни не контролировались уборщицей и когда закончились, пришлось ловить фею уборки и просить пополнить запасы. Большие полотенца на 5 день отдыха начали заменяться на полотенца для рук, а в последние 3 дня отпуска мы лишились полотенца для ног и передвигались по кафелю в ванной комнате с риском для жизни. Наверное это за то, что перестали оставлять куки, тк разницы в уборке с наличием или отсутствием куков нет. Постоянно что то не доделывают. Ресторан - еда разнообразная, но первые 3 дня мы были удивлены приятно: большой выбор морепродуктов и фруктов, по вечерам встречали шампанским, большое количество выпечки. Потом пенсионеры из германии уехали, стали заезжать более молодые посетители и еда тоже изменилась. Пропал выбор морепроодуктов, зато появилось много крабовых палочек вместо лобстеров и креветок, шампанское пропало при встрече и стало быстро заканчиваться в барах, дор блю появлялся, но в очень ограниченном количестве, выпечка стала однообразной. Работа сотрудников тоже изменилась: стали забывать подходить к столу с напитками, приходилось звать и получать холодный кофе. Повора всячески старались обслужить иностранцев быстрее русских и не важно, что в очереди за горячим они стоят первыми. Улучшение наступило в предпоследний день, когда приехали менеджеры с очередной проверкой: питание и сервис опять стали на высоте. Анимация - очень посредственная, организации никакой, ленивые, даже музыку на пляже не оставляли днем, а волейбол максимум час на пляже. Территория- отличная, зеленая, ухоженная. Пляж- самый лучший из ближайших. Плавный вход, нет водорослей и ракушек даже после шторма. Чистый, удобные лежаки и в достаточном количестве. Вода чистейшая и необыкновенного цвета. Бассейн есть и не один, не пользовались и сказать особо нечего. Бары на территории- все неплохи, но лучшие коктейли в баре на ресепшен. И везде мисочки для чаевых! Господа менеджеры, мы приезжаем за много километров и за не малые деньги на ВСЕ ВКЛЮЧЕНО не для того, чтобы ваши сотрудники реализовывали свой план Б за нашу наличку. Хочется получать оплаченные услуги в хорошем качестве. Если бы не пляж и океан, каникулы прошли бы даром. |
| Плюсы: | расположение |
| Минусы: | персоонал |
| Отзыв: | Просто Куба.
Куба сама по себе своеобразна. Отель вроде на первый взгляд нормальный, для Кубы, но... Обслуживание отстой, питание отстой. В этот отель даже если за меня кто то оплатит, не поеду. По порядку. Разбили отдых на два этапа, один в столице Гавана, вторая часть Варадеро. Про Гавану, отель Телеграф, он в центре, всё близко. Хороший отель. Экскурсии и просто погулять замечательно. Остались довольны теми днями которые мы там провели. Далее Варадеро и отель сети Иберостар Таинос. Ехать далеко. Сам отель нормальный, но... Просьбы поменять полотенца, разобраться с неработающей дверью в номер( все просьбы игнорируются полностью). Такое вижу впервые. Пять дней в номере не убирались, забрали все полотенца , а новых не принесли. Три дня слушали обещания, на четвёртый день уже с работниками стоек регистрации удалось получить такие важные вещи. Ужас.В основном ресторане еда однообразная, голодным не будите, но есть бобовые каждый день на завтрак , обед и ужин две недели, не очень. Мясо готовить они не умеют, помидоры огромные и зелёные( недозрелые) и так всё. В барах жадничают , напитки мешают ужасно. На просьбу " дабл ром" , ответ иди купи. Отель система "всё включено". я в ужасе от работников. Хотя само расположение отеля , пляж и всё такое нареканий не вызывает. Москитов травят с самолёта каждое утро, Номерной фонд уставший, " Живности" в отеле хватает, я про тараканов, лягушек, москитов, ящериц и т.д. Бассейн маленький, места катастрофически не хватает, на пляже та же история про лежаки. Будьте готовы часов в семь утра занимать места. Отель может и нормальный , но как то всё не очень. Мы остались очень разочарованными . Сеть Иберостар теперь обходим стороной. А на Кубу может ещё вернёмся, но не в данный отель.Хороших воспоминаний нет, зато теперь когда что то не так на отдыхе, и всё решается сразу в других странах, отелях, улыбаемся вспоминая как у нас было с Иберостар. Не рекомендую( даже отговариваю) посещение данного места. |
| Плюсы: | есть wifi
территория симпатичная океан красивое лобби пляж |
| Минусы: | нет дискотеки
много пенсионеров питание анимация |
| Отзыв: | Анимации нет, Скучный пенсионерский отель,.
Читая предыдущие отзывы то ли мне так «повезло» с отелем, то ли сплошь заказные положительные отзывы об отеле. Отель для тихого спокойного отдыха. 1. Перелёт Аэрофлотом в Гавану туда 13 часов, обратно 11,5 часов. От Гаваны до Варадеро трансфер около 3 часов; меняйте деньги в аэропорту- самый выгодный курс там 1 евро = 1,19 cuc, в отеле 1,15. Ром и сигары можно купить в аэропорту при вылете из Гаваны, цены одинаковые, что в центре, что в Дьюти фри! Нет смысла затариваться в Гаване или Магазинах Варадеро, Ром Habana Club 6,5 especial /8 anejo reserva/16,5 или 19 кук за 7 летней выдержки. Сигары поштучно от 6,5 кук. 2. В отеле Очень много пенсионеров, в основном публика с Канады, Восточной Европы, Италии, Германии, с России человек 15 было, но все какие-то не общительные, в отличии от итальянцев, которые по вечерам в лобби объединялись и дружно общались; Русские держались обособленно. 3. Территория отеля компактная, зелёная, чисто и все подстрижено. Один бассейн (бара в бассейне нет). 4. Жили в Бунгало, проблем с сантехникой, кондиционером не было, мини бар пополняется один раз в 2 дня. Сейф платный за 8 дней 20 кук. Кровати удобные. 5. Анимация разочаровала. Читая предыдущие отзывы все ее нахваливали, я ее в этом отеле не увидел. Развлекайте себя сами. За 8 дней на пляже пару раз видел танцы, игру в тарелочки. Зато постоянно была стрельба из ружья. Удалось пару раз сыграть в дартс. Пляжный волейбол за 8 дней видел 2 раза и то после обеда; за анимацию ставлю 2 балла, она там чисто номинально!!! После ужина рядом с рестораном живая музыка, танцы. Вечерние шоу делают одни и те же артисты, либо конкурсы мисс отель, лучшая пара, после 22:45 дискотеки в отеле нет!!! В 23:00 все сидят в лобби отеля, в 23:30 лобби начинает пустовать. 6. Интернет ЕСТЬ! WiFi 1 час = 1 кук. Скорость нормальная, можно и почту проверить, позвонить по what’s up, выложить фотки в Инстаграмм. 7. Питание: на завтрак все довольно однообразно: йогурты, омлеты, Яйца, жареный бекон, ветчина, сыры, немного выпечки, блины, пончики, фрукты. Соки смешанные со льдом. чай/кофе разносят официанты. Обед около ресторана на пляже очень не впечатлает, приходилось второй раз идти в главный ресторан, еда вроде и есть, но выглядит все неаппетитно, пицца так себе (тесто с помидорами и сыром, иногда с луком). Из мясного индейка на гриле или паэлья, все остальное в виде рагу или мясо курицы на косточке, филе не увидел. На ужин было повеселее: 3 раза был стол с морепродуктами (креветки, кальмары, клешни краба, ракушки, мидии). Также есть индейка, рыба, курица и говядина на гриле, говядину готовят не вкусно (резиновая). Из фруктов спелая папайя, арбузы невкусные, ананасы и гуава недозрелые. Питание ставлю 3 балла. 8. Пляж у отеля хороший, лежаков хватает, пляжные полотенца при заселении лежат в номере, обменивать можно хоть каждый день. На пляже можно брать катамараны, сэйлбот, каноэ бесплатно. 9. Ездили на экскурсию с частным гидом в Гавану на ретро автомобиле (140 кук за машину, обед не включён) и от Тез тура на остров Кайо Бланко 75 кук с человека; экскурсию на Кайо Бланко рекомендую, чистейшее море, белый белый песочек. Обед на острове включён в стоимость (входят лангустины, креветки) 10. Итог: в след раз выбирал бы другой отель. Этот не рекомендую. По территории понравился roc arenas dorados и royal hicasos, как мне сказали более молодежные отели Iberostar Varadero, Memories Varadero. |
| Плюсы: | пляж,
территория, номерной фонд, элвис! |
| Минусы: | питание,
анимация, напитки, уборка номеров и пляжа |
| Отзыв: | Очень "голодный" отель.
Прилетели с семьей 08.10.2016. До этого был огромный опыт выезда всей семьей на отдых с 2 маленькими детьми, поэтому есть с чем сравнивать. На Кубе не первый раз, но после таких отелей отбивается все желание сюда приезжать. По порядку: 1. ЗАСЕЛЕНИЕ. Приехали в отель около 8 утра. Практически сразу нас заселили в бунгало, с видом на парковку автобусов, что создавало необычайный шум. В номере очень аккуратно, но для семьи из 4 человек очень тесно. Поэтому 10$ и шоколадка решили вопрос и нам дали 2-х комнатный номер в главном корпусе. Номер просторный и комфортный. 2. УБОРКА в НОМЕРЕ. За весь отдых создалось впечатление, что ни разу не меняли постельное белье. Шампунь, мыло, туалетную бумагу приходилось выпрашивать на ресепшен. И это не смотря на то, что ежедневно оставляли чаевые. 3. ТЕРРИТОРИЯ. Отель ухоженный, и создается впечатление, что недавно был косметический ремонт. Территория маленькая, но это скорее плюс, для семьи с маленькими детьми. В отеле 1 небольшой бассейн, все время переполненный хлоркой. Детский бассейн такой же, на дне бывал мусор. Пляж хороший, но портило картину наличие в песке пластиковых стаканчиков и бычков от сигарет. Нам не повезло в этом году, потому что океан все время волновался. 4. ПИТАНИЕ. Это просто УЖАС. Каш нет, йогуртов в пачках нет, молоко прокисшее, в заветренном омлете постоянно скорлупа. Сыр прокисший, а йогурт на "разлив" был протухшим. И нам бы в принципе ничего, но дети были постоянно голодными и две недели питались исключительно блинчиками и пиццей. Соки - это "Юппи", а фреши вызывают рвотный рефлекс. Пару раз были креветки, мидии, суши. Все остальное время меню не менялось. Иногда была неплохая рыба на ужин. Фруктов мало. Выпечка хорошая. 5. БАРЫ. Это вечно недовольные бармены, которые все время просят деньги ("Руссо туристо, давай доллары и евро"; "Спасибо в карман не положишь" и т.д.). Мохито делали всего пару раз, т.к. в барах постоянно не было то лайма, то мяты, то еще чего. Вкусных коктейлей не делают вообще. Пина колада - это просто молочный коктейль и ром. Одним словом - кошмар. 6. АНИМАЦИЯ. Аниматоров много, но толку от этого нет совсем! Они крайне ленивые и совершенно не хотят занимать людей. Игры, которые они устраивали, не успевали начаться как они скорее заканчивали их. Весь инвентарь очень потрепанный да и выпросить его, чтобы самим себя развлечь, было невозможно! Они чаще просили принести им пива, семечек и шоколада. Под конец отдыха это уже начинало злить. И только когда в отель приехал директор Иберостар по анимации, картина в корне изменилась. Начали устраивать лотереи с подарками. Вечерние шоу были хорошими и веселыми. Особенно Элвис! Он тащил на себе все развлечения! 7. ДЕТЯМ. Kid-klub это небольшой домик, где стоят столики и дети могут порисовать и посмотреть мультики. Все! Но детям почему-то нравилось, поэтому претензий нет. 8. ОТДЫХАЮЩИЕ. По-началу большинство отдыхающих были чилийцы и аргентинцы. Но к середине отдыха на пляже создавалось впечатление, что лежишь на пляже Анапы.))) В связи с этим, лежаков к 8 утра почти не было! В общем неплохой отдых, если бы не питание и скучная анимация. На свои 4* отель не тянет, уж поверьте, есть с чем сравнивать. |
| Плюсы: | анимация |
| Минусы: | питание,
состояние номеров, состояние холла, посторонние люди на территории, обслуживание в столовой |
| Отзыв: | отель не стоит своих денег.
На Кубе отдыхаю уже второй раз. Второй раз и в отеле сети Iberostar. В прошлый раз на Кубе, в Варадеро, был в Melia Sol Palmeras, территория которого значительно больше, а питание на порядок вкуснее. В Sol Palmeras есть неплохой китайский, итальянский и морской ресторан. Также был в Iberostar Creta Marine на Крите - достойное соотношение цены/качества, твердая четверка. Общее впечатление. В целом отель неплохой, можно провести в нем дней семь - десять. Но уровень 3 звезд, не выше, своих денег не стоит. Основная проблема - неразнообразная и невкусная пища, плохое обслуживание в столовой, низкий уровень безопасности, отель представляет собой проходной двор. Номер. У нас было два смежных номера в бунгало у бассейна. Довольно простое убранство, в помещении давно не было ремонта. В номере у окна хозяйничали муравьи, поэтому вся пища и напитки сразу убирались в холодильник. Уборка проводилась каждый день, но пыль под кроватью накапливалась...Не каждый день меняли покрывало и простынь. Полотенец было меньше, чем 2 на человека. Гель для душа в фирменном тюбике iberostar не выдавался. Вместо этого заполнились бадьи в душе непонятной химической субстанцией. Правда на 2-3 день за оставление чаевых в размере 1 кука в день в номере появилось 2 бутылки рома havana club) В целом норм, но это 3 звезды, а не 4... Питание. Это самое слабое место отеля. Хотя может для представителей Южной Америки и неприхотливых сограждан сойдет, но опять не за такие деньги (180 евро за номер в сутки на двоих взрослых). Ассортимент не меняется не только в течение недели, но и в течение дня, с этим я не встречался даже в трехзвездночном отеле в Болгарии. На завтра и обед есть практически нечего. Но и ужин обычно довольно скудный для 4 звездночного отеля. Лишь раз в месяц в день проверки ужин более-менее нормальный. На входе налили шампанское (в Иберостар Крета Марина это делали через день, в вперемежку с узо). В день оценки подали лобстеров, но очень мало, благо мы успели попробовать. На следующий день были крабы и все за 16 дней отдыха. В обычные дни - всегда скудный выбор мяса, его практически нет, а если подают, то обычно слабо прожаренное, поэтому все обычно просят еще пожарить. Выбор рыбы тоже невелик. Овощей практически нет, лишь изредка подают помидоры и перец. Пиццу и спагетти кубинцы делать не умеют, льют кучу масла и кидают несъеденную колбасу. Креветки и мидии подавались примерно через день. Сладкое безвкусное, практически не брал. Никакого тебе фондю. Сыры и колбасы ужасные и опять же выбор невелик. Сыр с плесенью - размазня. И большинство блюд какая-то мешанина) Среди них и супы, куда кидают что попало. Соки разбавленные. Несколько дней были без сахара (чтобы меньше выпивали?)) Хлебные палки без кунжута и мака. Лишь в день оценки были такие. В общем на еде экономят как только можно. Отдельная история с ресторанами а-ля карта. Их два: японский и креольский. В креольский даже и не пошли. Записываться нужно за день с 9 до 12 строго. О электронном бронировании здесь и не слышали) В японском появился имбирь! Сначала дают 2 ролла и 1 суши. Качество такое, что сушишоп покажется якиторией по сравнению с этим. После подают жаренные бананы. А затем при тебе делают рис с яйцом, потом жарят мясо - курицу и говядину, после - креветки. В конце наступает основная церемония. Официанты и повара выстраиваются около выхода - ждут чаевых. Ладно, они заслужили. Пару раз в японском можно поужинать. В целом неплохо. Был бы еще и мексиканский ресторан. И вместо креольского - итальянский или морской. На пляже покушать не получится, надо идти к бассейну, где ждут быстрозаканчивающиейся хотдоги, плохопрожаренные гамбургеры, маслянистая пицца и прочие "вкусности"). В общем я был поражен, как стандарты питания в рамках одной сети могут так сильно отличаться в зависимости от страны. В этом плане с маленькими детьми не стоит лететь за тридевять земель. Есть более достойные отели этой сети и поближе (тот же Крета Марина). Алкоголь. Заказывая коктейль в лобби-баре, лучше подойти к барменам и попросить налить нормальный алкоголь - havana club, santiago de cuba, др. Если заказывать у официантов, то нальют что-то типа "мулаты". С таким ромом пить коктейли просто невозможно. Но большинство отдыхающих не придают этому значения. Сервис. Все зависит. На ресепшине довольно приветливые девушки. Нас достаточно быстро заселили, когда мы приехали в 4 утра. Некоторые говорят по-русски, что радует) Бармены тоже молодцы, особенно если правильно общаться с ними. Уборка номера, как я уже писал, посредственная, но 2 бутылки бесплатного рома сгладили впечатление. Официанты в столовой в целом довольно ленивы, стараются обслуживать в первую очередь испаноговорящих. Не сразу подходят, мало что предлагают. В общем лучше с кем-то "подружиться" куками и садится к ним. Тогда они будут более-менее нормально работать. На Крите официанты выдрессированы, сразу подходят, предлагают весь ассортимент (там кстати прохладительные напитки в бутылках). Анимация. Вечерняя анимация - то ради чего многие европейцы едут в этот отель. Каждый вечер новое шоу. Вполне достойно, но бывает не без пошлости. Поэтому надо вовремя уводить детей. Днем проводятся различные спортивные конкурсы - питанка, дартс, настольный теннис, волейбол, стрельба из пневматики. Победителям вручают грамоты перед шоу. Накануне оценки была пенная и ночная пляжная вечеринка. (На Крите - пляжная вечеринка строго раз в неделю, на одной в Крета Марина, на другой - в Крета Панорама). Территория отеля. Красивые деревья, которые постоянно подстригают. Территория довольно чистая. Лишь слева по дороге на пляж на месте бывшей помойки сушатся на веревках вещи сотрудников около бараков. Пляж не очень чистый, встречаются дохлые рыбы, колючки, мелкий мусор. Безопасность на низком уровне. На выходные приезжают родственники работников, располагаются в кустах около пляжа и на самом пляже, в том числе на лежаках. Заходят в столовую и вырывают еду из рук отдыхающих. В эти дни еды не хватает. Как-то примерно так...Так что лучше в выходные ценные вещи не оставлять. Природа. Ящерицы на территории полноправные хозяева. Есть также кошки и собаки. Последние обычно пьют воду из детского бассейна. Океан - то ради чего сюда мы поехали. Просто супер! Таким образом, в отеле ужасное питание, проблемы с безопасностью, но при этом неплохая анимация. Своих денег не стоит. Можно найти что-то лучшее за те же деньги в Варадеро. Тот же Melia Sol Palmeras в конце 2013 был на голову выше Iberostar Tainos летом 2016. Или отдохнуть в отелях сети Iberostar в Европе (например Creta Marina). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Куба — остров свободы, любви, рома и сигар.Летали парой.
Куба — остров свободы, любви, рома и сигар. Летали парой с 11.06.16 по 25.06.16 осуществить заветную мечту и отметить день рождение мужа. Я заказала комплемент от отеля на день рождение на сайте. Теперь по порядку постараемся все рассказать, но сразу замечу, что это наше мнение и наши впечатления. Поэтому не судите строго. Авиаперелёт: Санкт – Петербург-Москва, Москва - Гавана. Аэрофлот - супер (хотя, когда летели туда нам с местами, мягко говоря, не повезло, зато обратно летели, как цари вдвоем на 3 креслах). Самолёт отличный, с индивидуальным монитором перед каждым сиденьем (мультфильмы, фильмы, музыка и т.д.) подушки, пледы и тапочки. Но все - таки мы устали. Приземлились в аэропорту Гаваны, где нас встречал представитель туроператора и индивидуальный трансфер, который доставил нас в отель Iberostar Tainos 4* Варадеро. От Гаваны до Варадеро ехать не близко, 2-2.5 часа, зато мы много успели увидеть по дороге: проезжали через поселки и небольшие селения, все здания имеют весьма обшарпанный вид (домами это сложно назвать, наверно больше подойдет – халупы и развалины и в них живут люди!!??). Автомобили (они создают особую кубинскую атмосферу) - это «динозавры», подлатанные и подкрашенные американские автомобили 1940—1950-х гг., советский автопром, а также современные корейские и китайские авто. Природа Кубы: колючие кустарники, разные кактусы и пальмы, сады манго и банановых деревьев, реки, горы, равнины и огромное количество парящих орлов – красота! Наш водитель периодически останавливался или открывал окна машины (машина была с кондеем), чтобы мы могли все сфотографировать. И вот, наконец, наш отель. На ресепшене нас встретили растерянные взгляды, было ощущение, что нас не ждали, потом взяв наши документы стали судорожно искать в компьютере (мы заказывали бунгало) и, сказав ваш номер еще не готов (было 3 часа дня) одели нам браслеты и попросили подождать в баре. Мы посидели в лоббе-баре, выпили прекрасного холодного пива. Через час нам выдали карточку-ключ от нашего номера, карту территории и рассказали в каком направление двигаться. Не дожидаясь носильщика, мы сами, несмотря на усталость в «припрыжку» с чемоданами, пошли искать наше бунгало (2406). Бунгало расположено около бассейна, комната на первом этаже с видом на сад и другое бунгало (рекомендуем). Номер: небольшой коридорчик переходящий в большую комнату, из коридора дверь в гардеробную (шкаф для белья + сейф (платный)) напротив шкафа - раковина с большим зеркалом, феном и кучей розеток. Из этой комнаты идет ещё одна дверь в душ и туалет (совместный) унитаз и биде. Гель, шампунь и мыло были только при заезде (хорошо, что мы всегда берем все с собой), правда в душе висят два дозатора с гелем для тела (зеленый и розовый) очень приятно пахнут. Убирали хорошо (кроме ванной комнаты) без денег и каждый день крутили фигуры лебедей, слоников и т.д. украшая все цветами и нашими вещами, бесплатный бар пополняли через 2 дня, были конечно промахи раза два пополнили через 3 дня (пришлось на ресепшене пожаловаться немного). Расскажем о кровати: она огромная мы вдвоем в ней теряли друг друга, но прикол весь в матрасе было ощущение, что он «водяной». Мы так и не с могли к нему привыкнуть т.к. если один человек переворачивается, или встает, то ваш партнер подпрыгивает, представляете, что происходит, если кто-то решил комара убить или почесаться……было сначала смешно, но…..ооочень хотелось спать, а не подкидывать друг друга всю ночь (это наше ощущение и мы решили поделиться, это не значить, что отелю надо менять матрасы, может наоборот кому-то понравиться). Комары в июне есть, такие маленькие кубинские, комарики, кусают не заметно, но чешется все, как и от наших комаров :) Мы брали с собой фумигатор в номере спасались, но комары кусались вечером в барах, ресторане и на улице (после наших «туч» комариных – терпимо, но…). Совет надо брать с собой еще спрей типа москитола. Один раз видели таракана (вы видели когда-нибудь кубинского таракана?) вот это «зверь»…, я даже завизжала(ха-ха) прикольно – огромный сразу и не поймешь, что это таракан. В номере есть чудесный балкончик, где мы любили сидеть вечерами, на балконе пластиковые стульчики и столик. Совет берите с собой прищепки и верёвку, вешать бельё (у них это не продуманно) на перилах сушить купальник очень неудобно (мы натянули в углу балкона веревку и были очень довольны, прищепки муж даже из чемодана не вытаскивает, они всегда летают с нами). Персонал отеля (садовники, официанты, бармены, горничные, аниматоры) - всегда приветливы и доброжелательны, улыбаются и шутят и не спешат выполнять свою работу или вашу просьбу. Но было одно исключение - бармен в баре на пляже (забыли его имя), он в наглую клянчил деньги и все время повторял, когда наливал напитки, что в кармане у него не звенит и не шуршит, когда он работал, мы старались в бар не ходить – противно (потом есть другие бары, где нам всегда были рады). Общаться с персоналом лучше на испанском, тогда вам уважуха и почет и двойная порция рома. Перед путешествием не поленитесь распечатать русско-испанский разговорник. Комплемент от отеля в виде бутылки шампанского, мы получили, но, во-первых мне пришлось два раза подходить на ресепшен (чтобы муж не видел и напоминать, что нам обещали бонус на д/р). А во-вторых дело даже не в бонусе, просто я хотела сюрприз сделать, но не получилось…….поздно вечером, когда я подошла еще раз на ресепшен девушка мне заявила, что завтра обязательно все будет окей, но это на следующий день после дня рождения и это уже не сюрприз (обидно). Территория: Основной корпус не впечатляет (красивая-винтовая, деревянная лестница разрушена, лифты не работают, кондиционеры, по-моему, тоже, всегда было очень душно). За основным корпусом расположилось четыре ряда двухэтажных домиков веселой расцветки (посередине бассейн, но на наш взгляд не большой, есть джакузи, которое не мешало бы отремонтировать). Вся территория отеля это зеленый парк – газончики, кустики, пальмы, а также фонтанчики и мостики. Но……Листву с газонов не убирают (только около корпусов более менее следят), пальмы бедные уже сгибаются от старых, сухих веток – садовники сидят в тени и делают всякие поделки, а потом продают их гостям отеля (или просто отдыхают). Очень жалко, такой парк (джунгли) и так запущен. Особенно впечатляет тропический лесок из фикусовых деревьев и мангровых зарослей, который отгораживает пляж от отеля. По дорожкам бегает много разных по цвету и размеру ящерок (драконов), видели калибре (чудо птичка). За территорией отеля смотреть почти нечего, ни шопинга, ни ресторанов, просто можно погулять и увидеть облезлого, худого верблюда (на Кубе верблюд….), а также другие отели и природу. Если перейти дорогу увидите не большой магазин-кафе с потрясающим видом, там нас любезно угостили рюмочкой очень вкусного ликера и Легендарио. Но конечно главная гордость отеля это широкий пляж с белоснежным песком и океан с кристально чистой водой. Мы насчитали шесть, оттенков от лазурно-голубого до глубокого малахитового. Небо тоже меняло окраску, как будто пыталось подражать океану. Красота, нет, это больше….-это рай! Один день шел тропический дождь, все лужайки и дорожки за час превратились в ручейки и реки – это было природное шоу! На пляже нет пальм – жаль, вид от этого не такой живописно-тропический(как например в Пунта-Кане). Заход в море идеальный. Лежаков хватает, а вот зонтиков маловато и их не мешало бы уже обновить. Если не хотите остаться на палящем солнце, придётся занимать зонтик часов в 7. По пляжу можно гулять до бесконечности (если не боитесь обгореть), налево, на камнях получаются очень красивые фотки, там много крабиков. Днем можно играть в бинго, дартс или волейбол, стрелять в тире, заниматься аквааэробикой, учить сальсу или кататься на катамаране и водном велосипеде. Вечерняя анимация – на любителя, мы на нее почти не ходили. Аниматоров много, часть из них на пляже играет с гостями в волейбол, дарц, танцует и т.д. Другая часть - у бассейна: играют в поло с гостями, в водный волейбол, мини боулинг, один раз застали представление аква-балета, который проходил в бассейне. Очень впечатлило. Детьми говорят (кто уже был в этом отеле) раньше тоже занимались, но теперь территория, отведенная для детей пустует и аниматор просиживает штаны. Хотя вы знаете, аниматоры все не прочь похалявничать и выпить в баре рома. Питание: Мы обожаем поесть (не много), а вкусно, и любим, пробовать что-то новое, необычное, экзотическое, местное (куда бы мы не поехали), лететь в такую даль и есть макароны и булки, еще хуже гамбургеры это не для нас. Ребята с которыми мы познакомились, были в отеле не первый раз (точнее четвертый) и их рассказ, о том, что становиться все хуже и хуже мы подтверждаем (это касается и питания). Кухня, конечно, с национальными особенностями, выбор…..хромает. Качество среднее. Банан — самый популярный фрукт используют его тут как овощ: жарят, тушат. Из фруктов делают соусы к мясу и рыбе. Очень непривычно. С морепродуктами беда, за 14 дней 2 раза поели креветки, 1 раз мидии. Отсутствие супов - в нормальном понимании этого слова - томатно-мучная подливка, это не то...хотелось супчика. Мясо, курица, рыба есть - бульона нет (хотя в Кубинской кухне супы присутствуют, почему не готовят?). Свежевыжатые соки на завтрак есть всегда, но кладут много льда и они получаются разбавленными (вода со вкусом….). Очень мало овощей именно овощей и зелени (помидоры зеленые, один раз давали зеленый лук и редис)!!! Очень странно для страны с супер климатом. Из овощей: морковка, свекла, огурцы, капуста, и натертая сырая тыква. Салаты мы есть, не смогли (пробовали, но….), пытались делать их сами из того, что было, иногда получалось что-то вроде оливье. Фрукты - есть всегда: ананасы (очень вкусные), гуаява, папайя (на любителя) и бананы (супер), неспелый арбуз. Один раз давали манго, опять не понятно почему? Мы, когда ехали в отель видели множество деревьев с манго. Очень вкусный сыр ДоР-блю (каждый день), особенно в сочетание с пивом, а лучше с белым вином. Всегда в наличие яйца, причем ладно на завтрак (это стандарт), но они были и на обед, и на ужин (так закукарекать можно за 14 дней). Еще у Кубинцев (это заметили не только мы), есть способность - из отличных продуктов сделать такое…., что есть просто не возможно, например мясо – берут свежайший стейк и получают «подошву». Зато очень вкусная рыба, во всех видах. Мы не любители сладкого, но мороженое понравилось, особенно если в него добавить 2 ложечки рома – кайф. Очень вкусный кофе, готовят в лобби-баре, в ресторане подкрашенная вода. В баре у бассейна - выбор блюд еще меньше, но можно отлично отобедать, под живую музыку, чтобы далеко не "отползать" от пляжа. Здесь готовят очень вкусные жареные рёбрышки, но если успеете с пляжа прийти в первых рядах т.к. или все сметается за полчаса или они на весь отель готовят 10 ребрышек(экономят или воруют?). Все спиртное очень хорошего качества(рекой), и местный ром Havana Club (больше всего нам понравился 7 летний) и импортная текила наш выбор - Olmeca Gold с лаймом и солью (соль есть всегда в барах, а вот лайм надо брать на обеде с запасом). Не плохое белое вино сухое (красное не понравилось). Пиво очень вкусное мы ценители этого напитка. Коктейли не пьем, только чистые напитки и безо льда. Из соков очень вкусный томат (если его усовершенствовать, добавить соль, перец и табаско) супер, все остальное Yupi пить не возможно. Есть два ресторана по записи - японский и кубинский. Мы ходили в японский на день рождение мужа – шоу повара с ножами понравилось, а вот еда…., но очень вкусный десерт. Все подарки приобрели в отеле (с этим проблем нет, сотрудники отеля перепродают буквально все), как оказалось, кубинцы очень любят нашу водку (говорят, что от рома у них голова болит, а вот от русской водки нет). Мы привезли две бутылки водки, нам с радостью (наш гид) поменял их на ром (делайте выводы сами). Вот наверно и все, чем хотелось поделиться, про все остальное (если что-то забыли) написано уже очень много…… Ехать на Остров Свободы нужно с евро. Потому что при обмене долларов вы останетесь в минусе. Во-первых, предлагается невыгодный курс, во-вторых, государство удерживает 10% их стоимости. К евро, напротив, относятся с уважением и за 100 евро выдадут целых 105 куков. Вывод: Iberostar Tainos не смотря на некоторые недостатки и с годами ухудшающимся питанием, очень неплохой отель. Можем сказать, что достоинства отеля, пока покрывают его недостатки!!!! Так что рекомендуем! Но все-таки поспешите, Куба уже теряет свой колорит, что будет дальше….. Мы отдохнули на всю катушку и, не смотря на….довольны и счастливы, что нам удалось побывать в этой чудесной стране. Думаем это путешествие, оставило свой отпечаток в нашей жизни. Мечта сбылась. В целом о Кубе: страна бедная, голодная, ленивая, но счастливая! Песни и танцы целый день, а работа подождет….. Остров Свободы, это наверно то самое место, где всегда нас Русских ждут и гостеприимно встречают. И если вы не боитесь долгого перелёта — пакуйте чемоданы, Куба ждёт вас! Всем Удачи! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мрак и Ужас.
Начнем с того, что я очень редко ставлю плохие оценки отелям ( это видно в статистике моих профилей). Так же отмечу, что это не первое посещение отелей сети Iberostar, я отдыхала в их отелях в Мексике, на Ямайке, на Кубе в 2009. Так же друзья хвалили отель в Доминикане. Ну и за поездку 2015-2016 мы посетили 5 отелей все включено и представление об отелях этой страны имеется. Поэтому, когда мы решали в каком отеле закончить наше путешествие по Кубе вся компания ( 5 человек), единогласно выбрала сеть Iberostar. Свободные номера были только в этом. Мы проживали 6 ночей стоимость 1 суток за номер dbl со всеми скидками от оператора составила 216 евро. И нам жалко этих денег в дальнейшем мы будем писать в visa chargeback, что бы они оспорили часть суммы уплаченной за проживание. Плюсы (как не странно они есть, но их не много): 1. ужин 7 января 2016 - подавали крабов и много морепродуктов. На входе разливали шампанское (хоть я и не пью, но сама атмосфера очень порадовала). Собирали отзывы и вся атмосфера ресторана была очень приятной. НО это было 1 и единственный раз. Как мы предполагаем, просто приезжала проверка и отель показал, как он может работать, но как не работает. 2. Номера - для 4 звезд и главное отмечаю, для КУБЫ, номера очень хорошие. Хотя подушки явно не соответствуют даже 2 звездам (выложу фото) 3. Анимация - ребята молодцы. Я не участвую в анимационных программах, но все же отметила работу на твердую 4. 4. Официанты главного ресторана - все очень дружелюбные, не выпрашивают чаевых ( и поэтому их хочется оставлять), обслуживают быстро. 5. Пляж хороший. Но это заслуга курорта, а не отеля. 6. Вкусная выпечка На этом плюсы заканчиваются и начинаются минусы: 1. Запах сырости в номерах. Основного корпуса. Делаю на это акцент, потому что судить о номерах бунгало не могу. Мы посмотрели 3 номера и запах был везде. 2. Туалеты в Лобби, концертном зале и ресторане просто ужасны. Пластиковые крышки или оторваны, или грязные. ЗАПАХ - у меня подкатывало к горлу, когда приходилось туда заходить. Извините, но для отеля 4 звезды это не позволительно. В туалете в Лобби работало 2 кабинки из 4, причем 2 не работающие никто даже не собирался ремонтировать. В мужском туалете (со слов мужа) концертного зала все 6 дней писсуар был до краев забит бумагой и мочей (запах соответствующий). 3. У нас из номера пропали личные вещи : шампунь, мазь для тела, зубная нить. Очень странный набор для того, что бы его украсть, но факт есть факт. Утром они были, вечером их не стало. 4. Посуда. Это отдельная тема. В ресторане битые тарелки и бокалы. Но бар в Лобби удивил меня больше. Каждый раз, когда я заказывала воду я могла точно сказать, что было в этом стакане до этого : коньяк, виски или апельсиновый сок. Поэтому у меня конечно вопросы. Как моется посуда ? 5. Запах во всем отеле - когда было солнце все было хорошо. Но 11 числа начались дожди и запах канализации распространился на весь отель. 6. Напитки. Ребята. Все можно понять, но разбавление всех соков водой это даже не уровень 3 звезд. Абсолютно ВСЕ соки в отеле разбавляли водой и добавляли сахар. Это очень чувствуется. Один раз лично видели картину на баре - подошли ждем очереди официант приносит заказ на кровавую Мэри, бармен открывает новый пакт томатного сока, выливает его в графин наливает воды, размешивает и после продолжает делать коктейль по рецепту. Пина колада самая ужасная из всех отелей. Замороженная впринципе как у всех, но то что они делают сами имеет вкус пропавших взбитых сливок. 7. Японский ресторан - суши в нем подают на аперитив в размере 3 штуки на 2 человек ( и это не шутка). Причем сами суши изрядно заветренные. Вкус у низ просто отвратительный. Имбиря и Васаби нет. Весь ужин в этом ресторане длится 30 минут. После него хочется идти снова есть. 8. Утюг в этом отеле только за деньги в комнате для стирки. 9. На человека всего в ванной комнате 2 полотенца это ниже любой нормы, по требованиях к отелям 4 звезды. 10. МОШКИ - периодически попадаются в продуктах. Когда на завтраке я обратила внимание персонала на то, что в йогурте плавает мошка, то на меня удивленно посмотрели просто вытащили ее и оставили йогурт на месте. убирать не стали. Молодого человека звали Рафаэль. У меня есть видео, где отчетливо видно, как вся папайя на обеде просто улеплена мошками, а это между прочим переносчики заболеваний. 11. Территория - очень пустая если не считать деревьев. В отелях Доминиканы и Мексики по территории ходит огромное кол-во разнообразных животных: павлины, лебеди, розовые фламинго, носухи и т.д. Тут нет ничего даже рыбок. 12. Еда - ни разу ни в одном отеле (даже в Египте или Турции) я не писала, что нечего есть. Но как говорится с боевым крещением ) В этом отеле просто отвратительно готовят. Есть не возможно и качество еды оставляет желать лучшего. За 6 дней меня 2 раза тошнило и было плохое самочувствие. У остальных было расстройство кишечника. По пунктам: - Макароны постоянно переварены и недосолены. Пармезан я с боем выбира 1 раз. - Если ребята жарят говядину, то ее приготовление надо контролировать иначе Вы будете есть подошву. Мне кажется, что турист должен отдыхать, а не учить поваров готовить. - Омлет. Это не омлет, а разбитый желток. Во всех приличных отелях, повар на омлете уже имеет чашку в которой заранее замешан омлет с молоком или сливками. В этом же отеле яйца мешают при тебе и вопросов бы не было , если бы они их размешивали, а не просто прокалывали желток. Я не ем белок в яйцах и поэтому для омлета такая готовка в моем понимании не приемлема. Добиться лучшего результата не получилось - Котлеты для гамбургера имеют ярко выраженный горьковатый вкус, но при этом это единственное, что можно есть из мяса. НО добиваться этих котлет приходится откровенно с боем. Повара смотрят на тебя при заказе, как будто ты отбираешь у них последнее. Да и заранее их никто не жарит, только по запросу и ждать приходится 15 минут (без преувеличения). Последняя ситуация - "подходим с подругой просим 5 котлет (нас 5 человек отдыхало) он достает и начинает жарить. Следом за нами в очередь становятся еще 2 девочки и ждут, повар им вопросов не задает, а они ждут. Проходит 10 минут мы забираем свои котлеты, а девочки в шоке. у меня вопрос. О чем думает этот повар ? Что люди на обеде приходят полюбоваться его работой? - Пицца - в остальных отелях, где мы были тесто для пиццы готовится поваром отеля и раскатывается при тебе. В этом все не так. Лепешки заранее заготовлены и вкус их оставляет желать лучшего. - пюре - пюре не настоящее, а сухое разведенное, так же как и молоко. - кофе в ресторане. Это не кофе это вода подкрашенная при помои 2 зерен. Допроситься нормального кофе просто не получилось. Видно, что так его готовят специально. Исходя из всего увиденного не надо обладать большим умом, что бы понять, что персонал отеля, который имеет доступ к напиткам и еде - ВОРУЕТ. Причем не прост ворует, а обнаглел в конец и меры не знает. Прожив 6 ночей, мы не понимаем за что мы платили такие деньги. Отель не соответствует мировым стандартам 4 звезд. После восторга от других отелей этой сети, мы испытали жуткое разочарование. К сожалению я не могу выложить много фотографий, так как по большей части мы снимали видео , которое более четко отражает картину. |
| Плюсы: | пляж,
море, красота) |
| Минусы: | небольшая территория,
питание так себе, далековато от центра варадеро |
| Отзыв: | Хорошее сочетание цены и качества.
Разместили быстро. Номер сначала дали на втором этаже с очень маленьким балконом и шумом от кондиционеров, но обещали через пару дней пересилить в нормальный. Обещание выполнили, и новый номер был отличный, с огромной террасой. Площадь отеля небольшая, но достаточно милая и ухоженная. Пляж отличный, но тоже небольшой. А вот море – просто класс! Вода нереально красивая! Питание – так себе, но голодными не останетесь. В японский ресторан можно сходить ради креветок. Креольский ресторан – бессмысленен. Вечерняя анимация бывает интересная, сходить можно. Советую заказывать лобстеров у спасателей на пляже. У них они всегда большие, очень вкусные, стоят по 10 кук. Также у них можно покупать сигары – качество хорошее, но намного дешевле, чем в магазинах. Ром можно покупать в баре на пляже – по 5 кук за бутылку. Также ром и кофе предлагала официантка в лобби-баре, но мы к тому времени уже всё купили. Еще по утрам у основного выхода с пляжа около бара садовник продает кокосы. Он их очищает, вскрывает, вставляет соломинку, и вы можете наслаждаться вкуснейшим кокосовым молоком. А после можете снова вернуться к садовнику, и он уже бесплатно вырежет вам мякоть кокоса – тоже вкусно. Вообще советую побыстрее освоиться в отеле и установить контакт с персоналом. Сделать это проще всего с помощью чаевых )) Будете регулярно оставлять куки барменам и официантам, и вам всегда будут делать всё максимально качественно, обслуживать без очереди и т.п. Плюс будут сами предлагать всякие товары: ром, сигары, лобстеров, кофе и т.п. Обидно, что мы так нормально освоились там и "прикормили" персонал уже незадолго до отъезда ) А вообще на Кубу лучше ехать не в отеле сидеть, а поездить по острову – там очень необычно и интересно. Правда для туристов всё очень дорого – начиная с питания и заканчивая арендой автомобиля. Если уже всё-таки решили ехать в отель, то выделите хотя бы несколько дней для экскурсий, лучше индивидуальных. Для этого гида лучше найти еще находясь в России, через Интернет – так будет дешевле. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Куба для каждого наверняка по-своему прекрасна.
Долго выбирали отель и, как оказалось, зря не обратили внимание на отзывы о питании. Мы не сильно придирчивы к этому, но оказалось, что даже в нашем случае было очень тяжело. с завтраками все понятно - все довольно стандартно. Но! По большому счету есть нечего.. у меня молодой человек 10 дней ел одни яйца.. Фрешами назвать то, что у них стоит в графинах, нельзя. Они перемалывают в кашу фрукты (арбуз, папайя, пэшн фрукт, иногда ананас) и разбавляют водой!!! Банальный апельсиновый фрэш вы не найдете (также как и апельсины). Видимо май - не сезон для страны с "самой большой плантацией цитрусовых в мире". С фруктами вообще для нас был вопрос, т.к. арбузы абсолютно безвкусные и неспелые часто, ананасы - как повезет, манго за 12 дней показывали 3 раза (именно показывали, т.к. если кончились, то не факт что вынесут еще! и один раз откровенно неспелые), дыня была только первые 3 дня и потом пропала (кстати тоже не особо сладкая). С остальным питанием тоже загадка: да - еды вроде как действительно много. НО не все ее едят. Для тех, кто не ест говядину и свинину (к слову сказать очень странно приготовленную), будет очень тяжело. Не знаю, в чем проблема у отеля, но курицу днем с огнем не найдешь! Если она и бывает, то после того как закончилась (независимо от времени), ее больше не готовят и не выносят. Овощей много, но, к примеру, помидорчики не спелые. На обеде - очередь за креветками (не стоят они того, чтобы стоять 15 минут в ожидании, не соленые и какие-то сверхмягкие) . Любители бургеров смогут соорудить себе все сами. А с хот-догами будет проблема -- сосисок в той привычной форме что у нас и всего мира в отеле нет - они откровенно говоря странные и порезаны кусочками. В целом готовьтесь к тому, что здесь явно на туристах экономят в этом плане -- если вы пришли за час до окончания завтрака, обеда или ужина - найти что-то поесть будет тяжело. Мы не спали долго, но даже в 7 утра завтракать еще не хочется. Также как и обедать в 12.30. Ах да, чуть не забыла -- большинство блюд еле теплые и не соленые. Из плюсов в питании - иногда на ужин готовили вкусную рыбу (даже соленую как надо). Ну и мороженое у них действительно очень вкусное (были зимой в Доминикане - там его есть совершенно невозможно, т.к. оно какое-то химическое). Ходили в креольский ресторан à la carte - не впечатлились. Очень долго и не очень вкусно. Анимация в отеле действительно ненавязчивая. С напитками все в порядке вроде. Непонятно правда почему бар на пляже закрывается так рано (то ли в 17, то ли в 16.30). С 12 и до 15 загорать очень тяжело -- солнце просто сжигает. Самое комфортное время это как раз после 16 и до захода солнца). Лежаков хватит всем, но с зонтами проблема. Некоторые туристы встают в 6 утра, занимают лежаки под зонтами и уходят. В итоге приходишь на пляж в 9 утра и наблюдаешь занятые людьми-невидимками лежаки. Причем не факт, что эти люди хотя бы к 10 вернуться - некоторые только к 15.00. Солнце в мае активное, с 12 находится не под зонтом очень тяжело - сгораешь моментально. Океан за время нашего отпуска был неспокойный только в первый день, в остальные все норм. Два дня был абсолютный штиль, ни ветерка, ни волн, вода прозрачная. Что касается размещения! Нам достался номер на 4м этаже в главном корпусе с видом на море и большой кроватью. Совет - если вы НЕ встаете в 6 утра - меняйте номер на бунгало. Стены картонные, слышно ВСЕЕЕЕ. Кроме того все люди абсолютно невоспитанные и не понимают, что ненормально в 6 утра хлопать дверьми и разговаривать на весь этаж! Поэтому мы не спали из-за храпуна из соседнего номера, а также звука хлопающих дверей с утра и остального шума. В бунгало всего 4 номера, поэтому и шума будет в разы меньше. В самом номере все работало, все чисто, горничные работают хорошо - сами и полотенца меняли, даже если мы забывали положить их в рекомендованное место, и бокалы мыли, и лебедей разных каждый день крутили и т.д. Wi-fi в отеле нет. Только интернет - в отдельной комнате стоит комп, где можно за доп. плату посидеть в инете. В целом одного раза на Кубе нам хватило, т.к. нам показался остров довольно скучным. То ли не повезло с экскурсиями от оператора, то ли все достопримечательности действительно "высосаны из пальца". Ездили на 2 дня в Гавану, но нас даже никто не предупредил, что половина зданий там на реконструкции (Капитолий и большой театр в том числе). Долина Виньялес, в которую отвозят до Гаваны как раз, - красивая, действительно глаз радуется.. Брали еще экскурсию на какую-то индийскую деревню --- так вообще скука смертная. Если бы не карибское море с кучей рыбок в конце - совсем бы уснули. Кто-то из наших туристов брали экскурсии в Тринидад (индивидуалку) и тоже сказали, что делать нечего, не очень интересно. Кто-то брал авто и сами ездили - тоже сказали, что ничем в общем не удивлены. Для нас Куба останется в памяти как остров чудесных закатов и ласкового океана. Но каждому свое! Людям, которые готовы отдать немаленькие деньги просто за неограниченный бар и пляжный отдых, здесь наверняка придется по душе! :) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | хороший отель для кубы.
Отель ,для кубы ,мне кажется хороший. Летали на майские с маленьким ребенком 2,5 Недалеко от аэропорта ,20 минут , Территория ухоженная ,очень красивая,много зелени ,ящерицы ,пальмы,,есть детский бассейн и детская площадка,для тех ,кто с детьми Русских очень очень много,такое чувство ,что в Турции Номер просторный,заселили в основной корпус ,есть еще бунгало,как мы заметили вид на океан отсутствует у всех , Убирают плохо,полотенца меняют не каждый день.наличие чаевых на уборку не влияло, Сравнивая с iberostar в марокко ,конечно претензий много может быть,а почитав отзывы о других четверках кубы ,считаю,в целом ,реально хороший отель , Вообщем впечатление двоякое,так что забываем о прекрасном iberostar в марокко и возвращаемся на кубу!) Что касается ресторанов,покушать можно в любое время дня)кто не успел на завтрак,может перекусить в ресторанчике у пляжа,пообедать можно там же ,либо в основном ресторане Присутствуют 2 ресторана по системе Аля -карт,можно сходить ,не впечатлило ... Скажу честно ,поняли ,что кубинцы готовить не умеют вообще,"без изюминки" ,скажем так,завтрак скудненький,яйца,яйца хлеб и шарики типа нестле и т п в плане еды-однообразно,обычно,один вид мяса,один вид рыбы все.кое-где попадались морепродукты, Сравнивая с той же Ямайкой.(те же карибы).марокко -там просто нереальное разнообразие на столе. Анимация -никакая,все занимаются своими делами,с утра станцуют один танец,днем один ,и все,при этом,во время этого могут разговаривать между собой и т п ,вечернее шоу -абсолютно неинтересно ,непрофессионально,и в таком жутко холодном помещении ,так работает кондиционер,что люди просто не заходят в этот зал С детьми особо заниматься не будут в детском клубе-на него можно не рассчитывать ,если для кого то ,это важно ,все аниматоры заняты собой и общением друг с другом! Коктейли делать так же не умеют ,более менее похожи на нормальную пина колалу ,дайкири в лобби -баре, Ром везде в барах не очень,советую купить отдельно и почувствуете разницу . По поводу экскурсий в Гавану-дешевле снять ретро -машину за 120 кук с личным гидом и поехать ,чем со всеми на автобусе ,дольше все это,и дороже -180 куков Ром и сигары в Гаване намного дешевле ,стоит съездить туда точно. В отеле сувениры можно купить,не стоит ездить во всеми рекламируемый тц,там все дороже и выбор невелик-нечего там делать ,все магниты тарелки в отеле лешевле на 3-5 куков ,чем в тц Пляж крутой ,великолепный ,оч красиво О лежаках лучше позаботиться рано утром,иначе не достанется ) Дьютик очень маленький ,ром есть ,тот же ,что и в Гаване ,цена такая же. Милые дамы,рассчитывающие прикупить косметику ,не найдете ,кроме рома и сигар в дьюти фри ничего нет,пару магнитов ,папу тарелок,лучше купить сувениры в отеле . Очень важно ,в аэропорт с алкоголем и любыми напитками не пустят,отбирут,очень много у кого отобрали ром.. Все в чемодан В дьюти фри в кафе ,в очень многих магазинах ,нет цены,цены говорят от балды,одному за магнит ,пиво говорят одну цену,второму совершенно другую ,магнит то 3 кука,через 5 минут -уже 5 кук,касается всего,воды ,пива ,еды и т п Итог,отель для кубы хороший ,не смотря на некоторые недочеты ,почитав другие отзывы о других отелях,понимаешь что неплохо все),если не сравнивать с доминиканой,Ямайкой Хорошее соотношение цены-качества , |
Iberostar Tainos 4* отзывы:
Возможно Iberostar Tainos 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Iberostar Tainos 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Варадеро
-
Pantarena 4*
Средняя оценка —Отзывы — 25Сохранить
-
Memories Varadero Beach Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 114Сохранить
-
Islazul Mar del Sur 2*
Средняя оценка —Отзывы — 61Сохранить
-
Brisas Del Caribe 4*
Средняя оценка —Отзывы — 237Сохранить
-
Melia Peninsula Varadero 5*
Средняя оценка —Отзывы — 46Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
871
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
2 834
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 373
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
