Отзывы о Iberostar Punta Cana 5*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Iberostar Punta Cana 5*? Читайте плохие отзывы туристов Iberostar Punta Cana 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Iberostar Punta Cana 5*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: странно все.
Была в отеле 2 дня и сбежала. Некогда прекрасный и популярный Иберостар совсем не тот. Большинство фото, которые есть в описании отеля- будто из другого отеля. Я была в отеле с 17-19 декабря 2021г и видно все самое прекрасное в нем закончилось до меня. Заселение - отвратительное, и тут только вина отеля. Приехали в отель в пятницу. А в пятницу местные жители очень активно заселяют все отели, едут семьями, с детьми , по случаю празднования мероприятий или просто отдыхать. отель на тот момент был в состоянии почти закончившегося косметического ремонта, половина номеров просто не отмыта от строительной пыли, сняты люстры/ плафоны/шторы, где-то нет мебели, ну в общем вас не ждали. Ладно, персонал суетится, пытается навести порядок ( интересно наблюдать- когда счастливые позитивные люди, живущие под солнцем круглый год, не любящие напрягаться и суетиться, танцуя и хохоча пытаются выполнить какую то непонятную задачу)). Номеров готовых мало, народу много. Что делает персонал - заселяет в первую очередь местных гостей ( а они едут и едут). Я не думаю, что это какое то неуважение к русским туристам, скорее всего там свои договоренности по заселению, поэтому они в приоритете. Опять же- они только на выходные, а вы ,мол, еще наотдыхаетесь). Не заселяли причем ни за деньги, ни за шоколадки, ни за слезы ( а русских тоже было не мало, и были с детьми, что еще сложнее, тем более если вы после 12 часового перелета). В итоге в 17.20 номер дали. ну номер типичный, косметический легкий ремонт, ниче не отмыто, кровать была застелена, перед нами повесили шторы и при нас уже ходили вешали плафоны, наполняли номер. Санузел беда, без ремонта, все старенькое такое , течет, капает, слив в унитаз сразу не работал, сантехник пытался все 2 дня его починить, но нет. Номерной фонд слабый, но не самое страшное это. Территория ухоженная, простая- газон, пальмы, минимум клумб, но садовники нон-стоп что то щипали, поливали. Красивый прудик для уток, рыбки, фишка отеля- фламинго- это все прекрасно. Пляж- не повезло с погодой, штормило и сильный ливень был (18.12) , пляж перед отелем небольшой, много лежаков , приличные пляжные полотенца. вдоль моря можно ходить бродить в разные стороны-конца и края не видно. на пляже есть бар и ресторан( столовка точнее) И тут к самому главному отрицательному подходим. Еда. Не вкусно, мало, скудно. Нет, ну понятно, что у всех свои гастрономические пристрастия, свой вкус. Я обьясню свое возмущение по этому поводу- если бы этот отель продавался у туроператоров ( а в основном летают в отели по этому направлению последние годы туристы не самостоятельные, а покупающие турпакет у операторов) как бюджетная пятерка и по цене бюджетной пусть пятерки- вопросов бы небыло. Но нет же, ценник как на нормальный отель, а откуда он такой можно задавать и задавать вопросы. Ресторанчик основной маленький- для такого количества гостей (столов вроде много, но все равно не размещались люди, пускали партиями на обед и ужин, стояла очередь, а потом стали предлагать пройти в соседний ресторан соседнего отеля- там свободнее и ассортимент получше был). Еды вообще нет нормальной, все какое то скудненькое, самое простое, в маленьком количестве. Стоит повар жарит курицу,рыбу- медленно медленно, малюсенькие кусочки, стоит очередь длиннющая за всем этим со своими огромными тарелками.... Пара гарниров, лепешки( пиццы) , минимум фруктов ( выносят по принципу- доели, еще положу. а это Доминикана, там мооооре фруктов). Закуски- скудно ( ни сыров, ни хамона(если он и появлялся, то его сразу же разбирали) .Все какое то в маленьких салатницах-мисках, будто это не отель с огромным количеством отдыхающих , а вечеринка студенческая на 15 человек. Сладости какие то были, но тоже маленький выбор. Фреши- много бутылок и все почти вода- до такой степени разведенные. Но зато на входе в ресторан в углу стоит салатный стол- 8!!!! однотипных салатов-мешанин из макарон( очень жалею, что не сделала фото). ну это ужас правда. так вообще не должно быть. и столько стоить. И когда есть с чем сравнить, и когда ты знаешь как бывает и как должно быть- от этого еще неприятней. Во время обеда и ужина ходят официанты, предлагают алкогольные напитки ( безалкогольные есть в аппаратах ). Алкоголь- разнообразный, подается в стекле. в баре лобби делают коктейли. Алкоголь видно нормальный, многие находятся в состоянии эйфории именно под его воздействием. Анимация - из за ливня как то мимо внимания прошла дневная (скорее есть она конечно же), вечером детская была и следом для взрослых представление. В общем, провела я в отеле совсем мало времени, но хватило воспоминаний надолго. Ранним утром переехали в отель сети Палладиум- это небо и земля. Когда отель славился своим сервисом, кухней, но скорее уже не будет тех времен. Не решалась я долго написать отзыв, но меня так все удивило, что пришлось. Мой вердикт- если отель будет по цене стоить как бюджетные отели- то можно его рассмотреть, но без надежд. А если нет- есть очень много отелей в разы достойней. И даже отели 4* многие качественнее и приятней.
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Уставший отель.
Странное чувство осталось у нас от посещения Доминиканской республики. Как будто у ребенка отняли конфету. Как будто кто-то взял и развеял по ветру мечту. Чувство, когда реальность оказалась весьма и весьма прозаичнее ожидаемой сказки.
Мы с супругой бывали в разных странах, жили в разных отелях и никогда не отличались излишней притязательностью. Останавливались и в 3-ках и в 4-ках и в 5-ках. И всегда считали, что качество отдыха в большей степени зависит от настроя самого отдыхающего, а не от мелочей типа текущего крана в ванной или отсутствия коктейля «Апероль Шприц» в баре. И мы очень много лет хотели отдохнуть в Доминикане. Ждали, выбирали отель, планировали экскурсии, слушали рассказы друзей, побывавших в этой стране, читали отзывы, смотрели «Орёл и Решку». Но в результате что-то пошло не так. Мы конечно отдохнули, но это было совсем не так «Вау», которого мы так ожидали.
Возможно на ситуацию повлиял коронавирус, возможно январь – не самый удачный сезон в Доминикане. Но все-таки, вероятнее всего максимальное влияние на отдых оказал именно отель, в котором мы находились основную часть времени.
Если попробовать охарактеризовать отель одним словом то, по моему мнению, больше всего подойдёт слово – усталость. Когда-то это действительно был великолепный отель, соответствующий заявленным 5-ти звёздам, «заточенный» под максимальное удобство отдыхающих и не требующий выхода за территорию. Гольф-поля, рестораны «a la carte», казино, торговый центр, площадки для выступления артистов, магазин беспошлинной торговли, лавки продавцов картин и местных ювелирных изделий – всё это должно было обеспечить максимальный комфорт отдыхающим непосредственно на территории отеля. Что-то из всего этого осталось и сейчас, но даже то что осталось уже не имеет того блеска и лоска, о котором нам рассказывали те, кто бывал в этом отеле раньше. Во время нашего посещения отеля гольф-поля практически пустовали. По крайней мере мы ни разу проезжая мимо не видели, чтобы кто-то на них играл. Торговый центр был закрыт. Стейкхаус La Cana не рабтал. Star Rock Cafe не работало. Ресторан La Marimba из заведения «в тропическом стиле с блюдами островов Карибского региона» превратился в итальянский ресторан. Знаменитых доминиканских стейков из мраморной говядины за время нахождения в отеле мы не видели ни разу. Из морепродуктов всё что нам удалось всего пару раз попробовать в отеле за время отдыха – это креветки, мидии и крабы. На просьбу принести лобстера за 25$ в «a la carte» ресторане «La Pagoda» мне ответили «Sorry, no lobster». Усталость отеля сквозит во всем. Именно усталость, а не пресловутая экваториальная расслабленность и «Hakuna Matata». Усталость видна во взглядах персонала, в состоянии мебели в ресторане, в ассортименте магазинчиков, даже в контингенте отдыхающих, преимущественно состоящем не из северо-, а из южноамериканцев.
Дальше я просто без сортировки постараюсь перечислить свои заметки по отелю, разделив их на условно положительные и условно негативные:
1. У нас в номере не было таблички «убраться в номере». Вроде пустяк, но как дать понять персоналу, что номер свободен и можно приступить к уборке, мы так и не поняли. В итоге пару раз у нас вообще не убирались, потому что не удалось синхронизировать наше отсутствие в номере с возможностью персонала приступить к уборке.
2. У кондиционера нет точной регулировки температуры воздуха в помещении. У регулятора есть только 3 положения. В результате в номере либо жарко, либо холодно, либо ооочень холодно.
3. Коктейли в барах у пляжа мягко говоря не очень. Пробовали улыбаться, пытались говорить на испанском, давали чаевые. Ничего не помогло. Сплошной лёд и не вкусно. Толи делать не умеют, толи не хотят, толи устали. А может руководством дана такая установка – побольше льда и по меньше всего остального. Детские молочные коктейли делаются тоже изо льда, а не из мороженного. В результате дети их пить отказались.
4. На завтраке натуральные соки - вода. Ассортимент есть, а вкуса нет. Возможно это связано с не сезоном. Не знаю. Но соки откровенно не вкусные.
5. Русский канал в телевизоре всего один, да и тот какой-то не интересный.
6. На телевизоре в номере аппаратно заблокирована возможность смотреть кино с флешки или через HDMI. В результате дети были вынуждены смотреть мультики не с большого экрана, а в телефонах. На 7-й день отдыха во время уборки в номере у телевизора сломалась подставка. Телевизор не заменили, а просто аккуратно прислонили к стене. Пришлось самому прикрутить подставку, заменив пару шурупов для того, чтобы поставить телек на место.
7. Пепельницы в номере не было. Я не курю, но оказаться в Доминикане и не попробовать местных сигар – преступление. Вот и пришлось мастерить пепельницу самому из обрезанной бутылки пепси-колы. Персонал понял намёк и на следующий день у нас в номере появилась пепельница.
8. Мыла нет. Возможно это какой то местный прикол, но за всё время отдыха мыла в ванной у нас так и не появилось. Шампунь, гель, лосьон были, а мыла нет.
9. Первые три дня не было и шампуня с гелем для душа. Их просто забывали налить. Появились они только после того, как я снял пустые диспенсеры со стены и оставил их на раковине.
10. В номере есть утюг!!! Но гладильной доски нет. Так что гладить вам придётся либо на кровати, либо на себе.
11. Когда мы заехали в номер из 3-х кроватей, только на 2-ух были одеяла. Пришлось идти на ресепшен и просить 3-е одеяло. Вроде пустяк, но это один из тех пустяков, которые в последствии сливаются в общее впечатление об отеле.
12. Пару ночей в системе кондиционирования всю ночь стоял жуткий гул. Толи там что-то сломалось, толи это был плановый ремонт, но спать было категорически не возможно.
13. На балконе есть вешалка-сушилка для белья. Удобно. Но у нас она была сломана.
14. В отеле везде нужны маски. Даже в баре на пляже вам не нальют коктейль, если на вас не будет маски. Хорошо это или плохо – вопрос отдельный. Но вот то, что при таком жёстком контроле в отеле нигде невозможно получить бесплатную маску на мой взгляд является явным минусом. Во всех отелях, в которых мы останавливались после пришествия в наш мир коронавируса и в которых действовали требования по ношению масок, всегда была возможность получить эти самые маски бесплатно.
15. Через час-полтора после начала завтрака или ужина начинают встречаться пустые прилавки. Если постоять какое-то время, возможно сотрудник отеля и пополнит отсутствующие продукты, но а может и не заполнит, и вы зря простоите рядом с пустым прилавком.
16. Перед въездом в отель нет флагов тех стран чьи граждане сейчас отдыхают в отеле. Возможно это пустяк. Возможно в Доминикане так не принято. Возможно это фишка отеля. Но мне было бы интересно узнать, люди из каких стран мира отдыхают сейчас в отеле вместе со мной.
17. В отеле нет ланч-боксов с завтраками для рано выезжающих постояльцев. На просьбу подготовить небольшой сухой завтрак к 6-30 утра, на решепшен нам ответили, что в это время ни один из ресторанов не работает и нам необходимо с вечера взять самим еду в ресторане.
18. Один раз за время отдыха в номере целый день не было горячей воды. Возможно это пустяк. А возможно, если речь идёт о пятизвездочном отеле, и нет.
19. Первый раз в жизни на отдыхе мне налили толи старое, толи испорченное пиво. Произошло это всего один раз на ужине. Возможно это был просто слив остатков из пустой кеги. Но всё равно неприятный осадочек остался.
20. Один раз половину дня до обеда в барах не было спрайта, содовой и колы а значит не было части коктейлей. Пустяк, но он в том числе отражает подход персонала к обеспечению работы отеля.
21. В ресторанах стоят автоматы с газировкой и соками. Удобно – подошел и налил. Но время от времени они наливают просто воду вместо того, что указано на этикетке.
22. В какой то момент мы обнаружили у себя на этаже аппарат для производства льда, которым по задумке хозяев отеля могли бы пользоваться посетители тогда, когда им этого захочется!!! Но он, увы, не работал.
23. Питаясь в ресторанах отеля столкнулись с неожиданной проблемой – чуть зазевался и официант мигом забирает тарелку с остатками еды вместе с приборами. Новую тарелку можно без проблем взять на раздаче, а вот где взять приборы? Приходится искать официантов и просить у них. Решили попробовать воспользоваться шпаргалкой по расположению приборов на столе согласно норм этикета. Не помогло. Значения различных положений столовых приборов официанты не знали так же как и мы, и продолжали молниеносно и безвозвратно забирать приборы со стола вместе с тарелками.
24. В номерах есть комары. Так что желательно брать с собой фумитокс.
25. Тапочек и халатов у нас в номере не было.
26. Пляж у отеля – сплошная прямая линия. Во время нашего отдыха были сильные волны и в океан зайти с детьми было практически не возможно. Пару раз мы ходили на соседний пляж, у которого на пляже была небольшая излучина и которой хватало для того, чтобы волны у берега были немного поменьше.
Теперь о том, что понравилось и приятно удивило:
1. Большое количество тропинок и дорожек на территории отеля находятся под крышей. Это очень удобно, особенно в то время, когда идёт пускай и тропический, но дождь.
2. В баре на ресепшен готовят самые вкусные коктейли в отеле. Если хотите расслабиться – вам в бар на ресепшен.
3. Меню в барах и ресторанах заменяют qr-коды. На мой взгляд это очень удобно. Навел камеру и вся информация у тебя в смартфоне.
4. Лежаки на пляже и у бассейна есть всегда. Ни разу не было такого, чтобы нам не удалось найти свободного местечка.
5. Wi-Fi есть везде и на хорошей скорости. Вы всегда будете на связи.
6. Общаться с персоналом на ресепшен можно безо всяких проблем. Гугл переводчик в компьютере сотрудника отеля – отличная штука!
7. В номерах нет бутилированной воды, но есть специальные бутылочки, в которые можно набирать сколько угодно питьевой воды на этаже в специальных местах.
8. Ресторан у моря – отличная тема!!!! Очень удобно! Не надо далеко ходить. Всё рядом. Можно пообедать и всегда есть что перекусить.
9. Пляжные полотенца есть всегда.
10. Каждый вечер в отеле проходят представления одновременно на двух площадках.
11. Большая, красивая, ухоженная территория.
12. Фламинго и цапли!!!
13. Ассортимент рома, сигар и сувениров в магазинчиках на территории отеля. Всего есть в достатке.
Отдельно хочу сказать про питание. Гастрономического оргазма вы гарантированно не получите. Но найти еду на любой вкус сможете. Дети у нас кушали без проблем, брали добавку и не жаловались. Всегда есть омлеты, блинчики, бургеры, картошка, пицца, макароны, фрукты, сладости, курица, рыба, свинина, индейка, овощи, суп, каша, салаты. Иногда подают говядину и морепродукты. Голодным остаться однозначно не получится, но и безудержный восторг еда в отеле у вас вряд ли вызовет.
Подводя итог, хочу сказать, что отель безусловно хороший, но еще раз мы в него вряд ли поедем.
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Отель не рекомендую, он не выше 4.
Семья 4 чел. Ещё здесь. Вылет 13 января 2022. Размещение- номер с очень старой и облезлой сантехникой, халатов/тапочек в номере нет (пол холодная плитка), после уборки в ванной коврик оставляют через день. Полотенец 4 банных и всего 2 для руки/лицо и это на 4 человека и это в 5*!
Минибар прям мини. 2 банки пива и 2 колы. Все. Никаких доп напитков, орешков/чипсов/шоколада и тд...

Вода. Есть 2 бутылки в номере, с ними набирать в кулере, вода в баре просто в стакан. В бутылочках в баре воды нет, а если очень надо, то в магазине.

Еда- тут уместна будет Фраза- "голодными не останетесь". Очень скромно. Из Морепродуктов только кальмары, креветки/ мидии всегда в салате, отдельно ни разу. Из фруктов пока за неделю пребывания манго не видела ни разу, папайя, ананас, яблоки, дыня и ещё что-то в достатке. Фреши на завтраке стоят, это радует. Все остальное в таких небольших количествах ставят, что кажется принесли последнее. Слабосоленой рыбы ни разу ещё не видела. Зато очень много всяких булок/сендвичей/мини бутербродов и тд.
Спиртное норм. Трубочки коктейльные дефицит.
Всего 1 бассейн и все толпятся около него.
Санитайзеры по территории есть, а масок нигде нет и если у вас закончились/потеряли маску, никто вам её не даст. Нужно искать аптеку (берите маски с запасом), в баре без маски вас не обслужат. И это в стране, где для въезда не требуют ПЦР или сертификат о вакцинации. Странно это.

Уборка. В номере более -менее. На территории много раз замечала, что стаканы могут стоять сутки, из номеров выносят и ставят на этаже, так и будет стоять до завтра точно.
Туалеты на территории чаще убитые, особенно тот, что при выходе на пляж. Бумаги утром в туалете чаще нет.

Анимация есть. Что-то делает.
На территории 2 отеля Иберостар Пунта Кана и Иберостар Доминикана. По факту отель один, для чего сделали 2 ресепшн непонятно, 2 рядомстоящих ресторана🤷‍♀️ тоже неясно для чего. И коль 2 отеля, то почему же бассейн всего один?!
Рестораны А-ля карт. Итальянский, Мексиканский, американский-были вкусно, но очень медленно обслуживают. Но вкусно.
Есть французский и японский- не ходили.

Ездили на экскурсию la hacienda (7 в 1) 99$/чел. Покупали у нашего туроператора- Корал. Все прошло отлично, хорошо организовано, но по факту из этих 7 только 3 реально классных активности: zipline- полёты на троссах над кронами деревьев (цепляют, садитесь, летите). Сыну 15 лет страшно не было, у пеня был опыт Тая, потому я подготоаленная. Итого 5 трасс, мало, конечно. Далее спуск с тарзанки и багги. Багги рекомендую брать маленькие машинки, тогда шанс быть облитыми грязью у вас на 100%)))) все остальное не активности- проехали на грузовике группа чел 20, посмотрели быт местных, проехали медленно на лошадях, купание в речке. Все. Обед включён.
Фото 35$/чел или 55$/2чел, 60$/3чел. Самим моб. брать почти никуда нельзя,опасно, теряют. но есть фотограф

Итог- отель даже близко не соответствует своим 5*. Его реальный уровень максимум это 4*. Сама более не поеду и рекомендовать не буду.
— 2,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Разочарование.
Отель полное разочарование!!!!
Номера убитые
Персонал злой
Еда ужасная, недоспелые фрукты, зелёные помидоры, морепродукты за 10 дней видела один раз и то после лежала с отравлением в номере сутки. На новогодний ужин все было тоже самое что и на обычный ужин.
Никаких развлекательных программ по вечерам, да и днём кроме аквааэробики ничего.
Отель тянет максимум на тройку. Не стоит потраченных денег
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Жуткое разочарование.
Сейчас нахожусь в этом отеле вместе с семьей. Бронирование обошлось более 20 тыс. в сутки не считая перелетов ( Аэрофлот) , трансфера ( kivitaxi) и страховки. Отель полный отстой и не стоит потраченных денег. К сожалению, я начитавшись отзывов и поверив рейтингам в том числе и на этом сайте, забронировал его. Это максимум 3 звёзды. Ушатаные номера, маленький бассейн, питание это вообще отдельная песня. Кто был в Доминикане в нормальных отелях, тот поймёт, зачем нужна семга, тунец, хамон,лангустины, шоколадные фонтаны с маршмеллоу на шпажках и т. д. А здесь суши из консервов, лосося я до сих пор не встретил, сыры привет Ашан, мясные нарезки самые дешевые и т.д. Основной ресторан —это столовка с крохотной зоной шведского стола, постоянными очередями за фруктами. А посмотреть на фламинго с утками я могу и дома , потратив 10 минут и пройдя из дома до парка. Лежаки на пляже убитые грязно желтого цвета. Океан постоянно штормит и выбрасывает саргасы ( не проблема отеля, но нужно учитывать). В результате потратив кучу времени и денег я получил дешевенькую Турцию за тридевять земель. По ходу Туцию зря обидел, там есть вполне приличные отели. Анимация в том же духе. Ходит один здоровый амбал с прической а-ля ананас на голове и за три дня организовал только аквааэробика в самое пекло в бассейне. В остальное время берём сами мяч и сами организуем волейбол или поло. Если ЭТО нормально, то простите я привык к другим отелям. Короче просто позор Iberostar.
— 2,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Испорченный отдых.
Тур был приобретен у туроператора Pegas touristik. Вылет из Москвы в Пунта-Кана прошел хорошо. Но по прибытию гид сообщил, что ему только-что позвонили из турагентства и якобы у нас не подтверждено размещение в отеле Iberostar Punta Cana. Мы были просто в шоке от этой ситуации. У нас на руках был ваучер туриста. С подтвержденной бронью. Гид сообщил, что нас отвезут (двоих) в отель Riu Palace Punta Cana. Но мы хотели именно в забронированный нами ранее отель, так как в нем уже были ранее в сентябре 2017 года и были только отличные эмоции. Отель нас не принимает со слов гида типа у них проходит реновация и у них нет мест. Но как же так? Мы оплатили тур, прилетели, а нам сообщают, что мест нет!
— 2,
Плюсы: красивая береговая линия и пляжи
Минусы: все остальное
Отзыв: Отель, в котором вам лгут.
Прилетели в этот отель с целью провести фотосессию купальников. До него посетили еще один Paradisus Punta Cana и остались довольны. Первое, что бросилось в глаза - Iberostar Punta Cana не тянет на 5 звезд, территория не живописная, за исключением пляжа. Обслуживание просто ужасное. Заезд оформляли 2 часа!
Номера перепутали - фотографа и ассистента поселили номер с одной кроватью, а тех., для кого была нужна одна - с двумя. Персонал не дружелюбный, и всем своим видом просто бесит. Вопросы решаются очень долго - приглашали в отель фотографов и моделей за дополнительную плату (дэй пас) всех оформляли очень медленно от часа до двух (при этом люди ждали на охране). Специально оформили фотографа на ночь, чтобы мог приехать и снимать на рассвете, его не пускали до 8-ми часов утра!!! Съемка сорвалась, а выгонять посетителей начинают за 2 часа до окончания оплаченного времени.
Пользование услугами других отелей этой сети - вопрос, заказывали воду в барах других отелей, когда подавали, когда нет - не тот цвет браслета. Кстати нигде нет бутелированой воды - только в стаканах, очень неудобно. Еда не вкусная, мы были на работе, и нам нужна была простоя качественная еда (даже без изысков) но сырая яичница с плавающими в жиже желтками, пережженое мясо, почти полное отсутствие овощей сильно напрягали и не давали сосредотачиваться на процессе съемки. Нормальный ужин был всего один раз, и во время него нам раздали карточки для оценки отеля. Более ли менее работали бары, хотя из напитков мы брали только пиво и вино с водой, поэтому качество коктейлей не оценили.
Еще сложилось впечатление, что персонал отеля намеренно «кучкует» гостей, многие рестораны не работали полностью или частично, бассейны закрывались и огораживались, поэтому в работающих заведениях было очень шумно и людно, как в муравейнике. Шезлонги неудобные, спрятаны под пальмовыми крышами как грибы, в рост не встать, можно только сидеть или лежать. Полотенца выдали не всем, мы получили на один номер, остальным не дали карточки (6 номеров на группу, 12 человек), сказали что нет и все. Модели периодически узнавали по этому вопросу, потом махнули рукой.
В целом впечатление от персонала – все нагло лгут в лицо, говорят ОК, нет проблем, а на самом деле по всем вопросам тянут время и ни в чем не идут навстречу. Если договариваться заранее, все равно ничего не произойдет, мне сразу задавали вопрос, с кем конкретно я общалась. А то я могу ответить? Они все очень похожи, особенно мужчины. Многие не носят бейджи. Договаривалась о проведении в другом отеле этой сети небольшой съемки. В гостевом сервисе просидела около часа с испаноговорящей переводчицей (по-английски все понимают с трудом), решили вопрос, на следующий день перед поездкой еще раз зашла туда подтвердить. Когда приехали на место съемки, нас оттуда выгнали, потому что не получили письмо от нашего отеля… Это как? Мы не виноваты, что менеджеры отеля не делают свою работу, в конце концов, они могли сразу отказать, и мы не потеряли пол дня на поездку.
Из небольших плюсов – хотя это относится просто к нормальной работе. Нам смогли организовать а ля карт ресторан в день обращения и украсить стол ко дню рождения (правда пришлось давать на лапу официанту, ну хоть так). За долгое ожидание заезда мне продлили чек аут на один час (правда только мне), остальные сдавали номера в 12.
В общем, не рекомендую никому этот отель, съемки были красивые - но это заслуга только береговой линии, которая с самого утра кишела туристами. Сам отель ужасен, не тратьте на него деньги - отдых будет испорчен.
— 3,
Плюсы: территория
Минусы: питание
Отзыв: Почему такие высокие оценки у этого отеля.
Ну вот и вернулись мы домой, теперь успокоившись можно и отзыв написать. Скажу сразу, в Доминикане были третий раз и есть с чем сравнить, в апреле 2018 отдыхали в Grand Palladium Punta Cana, в октябре 2017 в Riu Palace Punta Cana. Iberostar мягко говоря нас неприятно удивил. Начну всеже с плюсов, точнее сказать с плюса - там один плюс и это очень красивая ухоженная территория с фонтанами, фламинго, рыбками, водными черепашками и т.д., это действительно очень красиво, за что большое спасибо садовникам, которые весь день трудятся над этой красотой. Теперь о плохом: по приезду нас поселили в номер 5238, третий этаж, вид естественно на стройку, но мы к этому были готовы, так как в предыдущих отзывах уже многие писали про это, а куда ещё селить русских? Естественно туда, куда не поселишь американцев или европейцев. Если Вам тоже достанется один из таких номеров, скажу сразу- можете не спешить его менять, так как шум от стройки с легкостью будет заглушать шум кондиционера, здесь он центральный и имеет 3 вида скорости, у нас он всегда работал на минимуме, но даже при этом режиме звук от его работы напоминал Боинг на взлетной полосе. Первые 2 ночи практически не спала, была что-то вроде «ночного оператора», то включала, то отключала его. Кстати ещё про номер, летала с молодым человеком, а номер дали с двумя отдельными кроватями, при чем сдвинуть их было практически невозможно, в противном случае, подушки закрывали бы все кнопки включения освещения в номере. Но самой большой нашей проблемой это было питание в основных двух ресторанах. Оба ресторана открытого типа!!! Завтрак и обед превращался просто в ад, пока ешь с тебя семь потов сойдёт. Я впервые вижу рестораны без кондиционеров, да ещё и в Доминикане, где круглый год очень жарко, а сейчас ко всему прочему влажность очень большая. Питание оооооооооочень однообразное, одно и тоже на завтак, одно и тоже на обед, одно и тоже на ужин. На четвёртый день отдыха, сны уже сниться начали про вкусную еду. Это позор для отеля в 5 звезд. Предыдущие отели, где мы до этого были, на порядок выше! Я конечно понимаю, что мы туда не есть целыми днями приехали, но в этот раз было очень все плохо в плане еды. По поводу уборки номеров, вот здесь, как повезёт. Первая часть пребывания в отеле прошла нормально, всегда оставляли чаевые, были нам и лебеди и свежие цветы на постеле и непосредственно уборка проходила до обеда, но потом нам на этаже поменяли сотрудника и пошли проблемы. Уборка стала хуже, могла придти в девятом часу вечера, мини бар тоже не докладывала. Наблюдали за другими этажами, там таких проблем не было, а наша просто выкатывала свою тележку в коридор и уходила, создавала видимость работы. Кстати про чистоту, в номерах нет туалетных ёршиков, мелочь конечно, но неприятный момент :-))) если что, то придётся вам ждать уборщицу, по другому никак ... про это тоже многие писали в своих отзывах... Да, забыла ещё сказать, на территории очень много Комаров, берите с собой защиту, то, что продаётся в местных магазинах не работает вообще, ну или у них просто такие комары на которых ничего не действует... В целом, в этот отель точно во второй раз не поеду и не буду его рекомендовать свом знакомым!!!
— 3,
Плюсы: хороший пляж
Минусы: недружелюбный персонал
старые номера
плохое питание
Отзыв: Не стоит своих денег.
Отвратительный отель. Выбирайте номера с внутренней стороны, с видом на бассейн, потому что внешней стороны, вдоль здания, проходит хозяйственная дорога. С раннего утра машины идут потоком. Выспаться точно не удастся. Номера 4119 и 4120 расположены над тамбуром для приёмки белья. Грохот ужасный. Скудное питание. Такое ощущение, что ты в трёхзвездочном отеле. Неприветливый персонал, абсолютно не знающий английский.
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Не рекомендую этот отель.
Отдыхали с семьёй в марте 2018 г. Сто раз пожалели, что повелись на уверения, что это полноценная пятёрка. Не более 3+. Питание ужасное. Анимация для детей самая скромная. И в качестве "бонуса" каждое утро территория отеля окутывается вонью от горящей неподалёку свалки. Такой романтический диоксиновый туман. Последние дни эта вонь проникала и в номер. Так что спать с открытыми окнами - не вариант.
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: В данный момент отдыхаем в отеле с двумя детьми. Только что, когда я принимала душ, готовясь к ужину, на меня упал потолок в ванной. Он из пластиковых досок, и вот они проломились и со всеми встроенными лампами, проводами упали на меня. Я поймала, позвала на помощь, пришли охранники, поржали, довольно быстро починили. Я в шоке. А если бы не я была, а дети. От отеля ни извинений, вообще ничего. То есть это в порядке вещей, вы моетесь, на вас/ваших детей падает потолок, все норм. Об одном жгуче жалею: пока держала потолок, звала на помощь, не сфоткала, не до этого было. Так что, хотите верьте, хотите проверьте. Комната 5179, 2-й эт., если что.
— 2,
Плюсы: —
Минусы: моешься в душе
на тебя падает потолок
Отзыв: На нас упал потолок.
В данный момент отдыхаем в отеле, пока я была в душе на меня в буквальном смысле упал потолок ванной, состоящий из пластиковых досок, встроенных ламп с проводами. Пока сестра звала охрану, я стояла в в ванной и держала его руками, свет сразу выключили, чтобы меня не ударило током. Потом пришли охранники, другие люди, молча начали чинить. Комната 5179. Никто из администрации отеля не извинился, вообще никак не среагировал. Страшно подумать, если вместо меня в душе были бы дети.
— 2,
Плюсы: —
Минусы: сплошное воровство!!!
Отзыв: воровство.
ВЫБИРАЙТЕ ДРУГОЙ ОТЕЛЬ! ВОРОВСТВО ПРОЦВЕТАЕТ НА ГЛАЗАХ!
Отдыхали с женой в отеле Iberostar Punta Cana в 11 по 19 сентября 2017 года. Нас обворовали: вскрыли чемодан и забрали все деньги, обручальное кольцо и золотую цепочку. В сейфе ничего хранить нельзя (людей обворовывали там ранее именно из сейфа). А еще отельный гид Юлия Гурина в день кражи и разбирательств с отелем приезжать не захотела: нам очень была нужна ее помощь в испанском языке для вызова полиции. Она сказала по телефону, что ее рабочий день закончен и вы можете взять переводчика за деньги! У нас даже не было денег для такси, чтобы срочно поехать в полицию. В отеле подтвердили, что войти в наш номер 5237 могли только уборщица или доставщик мини-бара (только у них есть ключи). Наш номер обыскали местные секьюрити, они поняли что мы настроены серьезно и полиция начнет разбирательства в отеле, что явно не в пользу репутации Iberostar и стали нам угрожать не ехать в полицию, сделали вид, что не знают английского и стали говорить только на испанском. Мы все это объяснили Юлии Гуриной по телефону, прошло еще 3 часа - она так и не приехала...мы потом звонили на телефон экстренной поддержки туристов, находящихся за границей: там Александр сказал, что отельный гид обязан приехать по первому вашему требованию в такой ситуации, проверил номер ваучера и все...наступило утро мы пошли общаться с помощником general manager: они составили бумагу о том, что нас обокрали и что именно пропало, и только тогда появился этот гид Юлия. И вместе сочувствия и извинений она начала так: "А Вы вообще уверены, что что-то пропало и Вы уверены, что это брали с собой из Москвы!?". А потом, так: "Почему Вы взяли дорогие украшения и деньги сюда!? - это бедная страна" и начала вообще смеяться над нами! Мы говорим, Юлия а Вы что никогда не слышали про воровство - она в ответ смеется. Было понятно, что украденное мы не вернем, но...ЕХАТЬ В ЭТОТ ОТЕЛЬ НЕЛЬЗЯ!!! ТЕ, КТО ЭТО ЧИТАЕТ - ПОВЕРЬТЕ ПОЖАЛУЙСТА ПРОВЕРЕНО НА СЕБЕ, ЗА ВРЕМЯ НАШЕГО ОТПУСКА ПЫТАЛИСЬ ОБОКРАСТЬ ЕЩЕ ОДНУ СЕМЬЮ, ИМ ПОВЕЗЛО, КОД НА ЧЕМОДАНЕ НЕ УСПЕЛИ ВЗЛОМАТЬ...
— 3,
Плюсы: —
Минусы: воровство
Воровство в номере!
Отзыв: Воровство в номере отеля.
Сегодня 16.09.2017 нас ограбили, взломали замок на чемодане и украли все деньги и золото (цепь и обручальное кольцо)!!! При отеле никто не хочет ни чем помочь, разводят руками, у нас даже нет денег чтоб добраться до полиции!!! Отельный гид из Библио Глобуса сказал что не приедет и не собирается представлять наши интересы в полиции, это беспредел!!! 5-й раз в Доминикане и только в этом отеле нарвались на воров!
— 3,
Плюсы: хорошая уборка номера
фламинго рядом с рестораном
большой сейф
Минусы: слабая анимация
соотношение цена -качество
заселение
питание
Отзыв: Отель не стоит своих денег , очень скромный.
Доброго времени суток! В Доминикану прилетели отдыхать 2 раз ( первый раз были в отеле Риу Пэлас Пунтакана , он намного лучше , если есть возможность лучше лететь в него)
Отдыхали с 28 декабря по 15 января с мужем и сыном 7 лет. Летели из Санкт-Петербурга АК Азур- самолеты старые , вылеты задерживают , но экипаж очень внимательный и вежливый и в целом полет прошел хорошо, но больше летать Азуром не хочется .
Заселение в отеле происходит в 15:00, нас заселили после уговоров только в 16:00 и в номер другой категории! У нас был номер с видом на океан изначально с кроватью для родителей и маленькой для ребенка , нас заселили в номер с 2мы маленькими кроватями , на следующий день с помощью гида поменяли .
Питание в отеле на 3 , морепродуктов и рыбы мало ( но всегда были мидии ) плюс -обилие фруктов.
Отель старенький , но чистый , территория большая .Анимация очень слабая была, активизировалась после Рождества -когда увеличилось кол -во отдыхающих в отеле .
Мы заплатили на наши даты 707 тыся на 3-х из Санкт -Петербурга ( конечно на праздники цена всегда выше ) но отель совсем не стоит этих денег , если вам есть с чем сравнивать и много где были тем более . Не рекомендую , не вернусь точно !
А вот Доминикана прекрасна , теплый океан , песни и улыбки доминиканцев заряжают позитивом , солнечная т дружелюбная страна !
— 3,
Плюсы: большой сейф
фламинго рядом с рестораном
хорошая уборка номера
Минусы: питание
заселение
соотношение цена -качество
слабая анимация
Отзыв: Отель не стоит своих денег , очень скромный.
Доброго времени суток! В Доминикану прилетели отдыхать 2 раз ( первый раз были в отеле Риу Пэлас Пунтакана , он намного лучше , если есть возможность лучше лететь в него)
Отдыхали с 28 декабря по 15 января с мужем и сыном 7 лет. Летели из Санкт-Петербурга АК Азур- самолеты старые , вылеты задерживают , но экипаж очень внимательный и вежливый и в целом полет прошел хорошо, но больше летать Азуром не хочется .
Заселение в отеле происходит в 15:00, нас заселили после уговоров только в 16:00 и в номер другой категории! У нас был номер с видом на океан изначально с кроватью для родителей и маленькой для ребенка , нас заселили в номер с 2мы маленькими кроватями , на следующий день с помощью гида поменяли .
Питание в отеле на 3 , морепродуктов и рыбы мало ( но всегда были мидии ) плюс -обилие фруктов.
Отель старенький , но чистый , территория большая .Анимация очень слабая была, активизировалась после Рождества -когда увеличилось кол -во отдыхающих в отеле .
Мы заплатили на наши даты 707 тыся на 3-х из Санкт -Петербурга ( конечно на праздники цена всегда выше ) но отель совсем не стоит этих денег , если вам есть с чем сравнивать и много где были тем более . Не рекомендую , не вернусь точно !
А вот Доминикана прекрасна , теплый океан , песни и улыбки доминиканцев заряжают позитивом , солнечная т дружелюбная страна !
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: ожидания не оправдались.
Даже и не знаю с чего начать...
Сейчас находимся в отеле, прилетели два дня назад. Расселение оставляет желать лучшего. Очень просили номер с одной кроватью, т.к. прилетели на медовый месяц. Две кровати сдвинутые, раз'езжаются. Просто прелесть :-( При заселении сказали, нет свободных номеров, приходите завтра. Пришли, предложили номер с видом на хоз.блок другого отеля, где очень шумно от их работающего помещения. Отказались. Опять сказали, другого нет...один свободный номер...приходите завтра. И чувствуется завтра будет длиться все 2 недели нашего отпуска!!!! При этом народу в ресторанах не очень много, по ощущениям заполнен наполовину. Принципиально не заселяют в корпус Dominicanа, там только иностранцы. Такого неподготовленного отношения не видели ни в одной стране, путешествуем много... для молодоженов можно было забронировать заранее нормальный номер..Комплимента от отеля также не получили при приезде...отель позиционирует себя как для свадебных церемоний. Представляю, что могут тут организовать ...при такой неорганизованности...
Из плюсов: прекрасный океан (правда ураган никак не закончится, затяжные ливни, солнца совсем ещё не видели), вкусная еда, неплохие напитки, бесплатный wf даже в номерах).
Из минусов ещё неочень чистая территория, грязновато, конечно; номера старые и очень хорошая слышимость; техника частично неисправна в номере.

Ожидания по отелю не оправдались!!!!от iberostar ожидали большего...
— 3,
Плюсы: распол
Минусы: —
Отзыв: Турецко-египетская инфраструктура за большие деньги.
Начну свой отзыв с того, что пишу его будучи ещё непосредственно в данном отеле. Очень сложно согласиться с тем что этой гостинице присвоены 5 звезд, возможно тут в Доминикане какой-то свой способ градации, но на 5 она точно не тянет совершенно. Начнём с плюсов: - достаточно близкое расположение к аэропорту, время в пути где-то около 30 минут; -- в лобби есть туалетная комната с душем и чистыми полотенцами; - огромная зелейная территория включающая в себя ещё, по-моему, две гостиницы сетки iberostar; - бесплатный вай-фай; - достаточно приличная уборка номеров, - сейф и мини бар бесплатно; хороший выбор фруктов, вкусные манго.. На этом с моей точки зрения плюсы кончаются и начинаются минусы. Итак о них: - по приезду заселят вас не раньше 15 часов дня даже если вы приехали в 8 и на руках у вас маленькие дети; - нас поселили в номер с видом на хозблок соседнего отеля, гул и шум круглосуточный, за переселение в номер с видом на бассейн потребовалась доплата в 20$ ежедневно; - номер достаточно просторный, но все что в нем видало не один десяток лет, пошарпанное, потертое, от рабочего кондиционера капает с потолка в ванной и в коридоре, сантехника в известковом налёте равно как и стены в ванной; - нет ёршика для туплета, почему? Для меня загадка; - затхлый запах сырости от штор и диванных подушек; - регулярно отключают горячую воду, произойти это может в любой момент и утром,и днем, и вечером; - в ресторане большое выбор еды, но очень много всего жаренного даже я бы сказала пережаренного; - самое ужасное это грязные тарелки и приборы, во всех ресторанах, даже в тех, которые Аля карт. Я была в ужасе, когда мне принесли салат в тарелке, которую повар видимо брал грязными руками без перчаток, т.к. следы пальцев были по всей тарелке, на просьбу заменить, официантка просто унесла салат и принесла второе блюдо в такой же грязной тарелке. Так же была ситуация в общем ресторане, когда нас посадили за столик, за которым уже кто-то ужинал и даже не заменили приборы! - пляж песчаный, с большим количеством бычков от сигарет, т.к. курят на каждом шагу, сотрудники отеля иногда ходят с грабельками и вычищают это, но зная природную леность доминиканцев делают это редко и неспеша! - океан, по причине больших волн достаточно грязный, т.к. поднимается песчаная муть, ну и разнокалиберные водоросли добавляют изюминку, в остальном вода красивого голубого цвета и чистая где поглубже! Для маленьких детей такое побережье неудобно, волны опасны! - очень палящее солнце, мазаться кремом от загара надо очень толстым слоем; - аптека!! в случае чего, в ней вам не купить бинты, противовоспалительные препараты, нет в ней даже обычного пантенола, зато есть презервативы и ушные капли))
В отеле основной контингент отдыхающих это американцы, что и понятно, им тут рядом! Много пожилых пар и семей.
В общем, по личным наблюдениям и ощущениям я бы этот отель рекомендовать не стала никому!
По туроператору - у нас был анекс тур, встретили, привезли, тут без нареканий, гид Кристина доброжелательна, ничего не навязывает. А вот перелёт был не из приятных, сразу хочу предупредить тех кто летит с малышами до 2х лет, берите всю еду для ребёнка с собой на весь перелёт, никакого питания в самолёте на ребёнка вам не дадут, а общее меню очень скудное и не вкусное. самолёт Боинг 767 тесный для такого долгого перелёта, очень узкие кресла и проходы, очень неудобно с ребёнком на коленях(((
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Все в сравнение познается.
В Iberostar попали случайно. Перенесли рейс...замена злополучных Трансов на Orenair дорого нам обошлись. Предупредили в день вылета и в нашем отеле Catalonia bavaro не оказалось свободных мест. Вот и попали на два с половиной дня в Iberostar. Отель подороже, но не сказала бы,что лучше. Так что проведу сравнение. Еда-примерно одинаковая, разнообразно и вкусно-стейки и рыбу при тебе жарят, морепродукты, много фруктов-манго,ананасы, папаяй,дыни.арбузы и пр, но почему то в Iberostar далеко не все дозрелое. Хорошие десерты и наливают любой алкоголь на обеде и ужине. За завтраком смузи-фреши. Этим всем после Catalonia не удивишь....Там смузи целый день любые-в баре на пляже.Хорошие,чистые номера. Потолки метров 6. Под потолком огромный вентилятор с плафоном-лампой-о нем отдельная история. Вернулись после ужина-сюрпрайз-по неизвестной причине плафон взорвался-вся постель в осколках и на полу тоже. Пол плафона как не бывало, а лампочка на месте. Я представила, а если бы мы были в номере?!!!
Побежала на ресепшен -не рядом... почему не позвонила? Да потому что в этом огромной отеле с безумной кучей гостей-никто не говорит по русски!!! Вот такой отель международной системы, известной в мире. Кстати в отеле русские были, натыкались на соотечественников неоднократно. Я весьма не важно говорю по английски,но попыталась сказать. На ресепшене полчаса объясняла и рисовала,что случилось. Вроде все понял,записал сотрудник ресепшен. Сказал идите в номер,сейчас к вам техник придет. До выезда следующего дня в 12.00 не пришел ни один чел!!!! нормальный сервис отеля!!!! Совершенно не понравился пляж. Волны в рост человека сбивают с ног, грязный океан замутненный песком и водорослями. Мы попали в отель видимо не в лучшее время года. Но я так привыкла к бирюзовой водичке без волн в Catalonia....Да и пляж просто проходной двор. Куча народа ходят туда-сюда по берегу. К такому я не привыкла. Анимации на пляже нет. В Catalonia конкурсы, музыка, игры. А тут скукота. Вся жизнь возле бассейна. Отдельная песня-бары. Совершенно отвратительные коктейли, но хорошие ром и виски.
Вообщем второй раз,по добровольному выбору,не приеду. Цена-качество не соответствуют. Но у всех разные предпочтения.
— 3,
Плюсы: красивая территория,
красивый пляж,
уборка номеров
Минусы: отсутствие русскоговорящего персонала,
большая численность отдыхающих,
работа ресепшен
Отзыв: хочется дать честную оценку.
Это мой первый раз в Доминикане! До этого были: Турция, Египет, Тайланд, ОАЭ. Впервые решилась лететь так далеко, тк По сезону и по наличию услуги "все включено" подходила только Доминикана и Египет, который закрыт! 12 часов лететь - тяжело, но стоит потерпеть, рейс чартерный, самолёт не новый, никакого вай фая на борту, никаких фильмов. Туроператор - ТЕЗ ТУР.
Все, кто пишет, что это замечательный отель - видимо находятся под впечатлением самой Доминиканской республики! От Доминиканы я осталась в диком восторге, это нереально красивый остров, шикарные Карибы, известные пляжи и нереальная природа, оказавшись на острове, забываешь о всех муках 12-часового перелёта.
Отель - не новый: мебель местами уже уставшая, но чистая, ремонтированная, белье свежее и чистое, полотенца хорошие и новые! Халатов в номерах нет, тапочек тоже. Отель огромный - не берусь даже считать сколько в нем людей, тк он нереально большой, людей очень много! Доминикана - это место, где хочется тишины, уединённости, тихого пляжа, но по факту отель Iberostar - это та же Турция, только для американцев, не ждите тишины, толпы людей везде (в ресторанах, на пляже, у бассейнов,среди деревьев и тропинок, на вечернем шоу, в каждом туалете очереди, в любом баре или на пляжном гриле). Больше всего мне хотелось тишины, но в итоге народу тут больше, чем в любой Турции. Русских почти нет, одни иностранцы.
Еда - даже в Египте нас кормили лучше! Да, вроде бы есть еда, но в итоге покушать нечего: пару видов мяса, жареная рыба и кальмары. Я люблю кушать, но мне все было не вкусно! Единственный плюс - фрукты и соки натуральные! Их очень много!
Самое лучшее, что случилось со мной в Доминикане, это то, что я случайно попала на экскурсию на остров Саона (купила у немецкого туроператора за 160 долларов на человека). Экскурсия - Делюкс, самая полная и дорогая! Берите! Не пожалеете! Все те, кто ездил за 90-120 долларов, очень пожалели, тк это совсем другая программа. Делюкс Саона - на весь день, с нереальными пляжами, яхтой и быстроходными лодками, танцами, ромом прямо в океане, лобстерами.

А теперь главное - погода! Первые 3 дня - был рай на земле, солнце пекло, жара стояла, идеальный океан. Оставшиеся 6 дней - дождь ночью и вечером, в 5 уже садилось солнце, в течение дня облачно и холодно, солнца нет, океан страшный и огромные волны с наплывом водорослей! Купаться при огромном желании не получалось при такой погоде в океане, а в бассейне - грязь, куча иностранцев, плавают "какашки" и тут я не наврала ни разу и не преувеличила!

Отдельно хочется рассказать о ТЕЗ ТУРЕ! Летала первый и последний раз через них! Они тупо кинули всех своих туристов! Не оплатили наши путевки! При заселении, мне пришлось платить 500 долларов на человека наличкой - как гарантия, что тез тур все таки оплатит за меня путевку. В итоге я осталась без наличных денег! Спустя 5 дней, у меня заблокировали электронные карты от номера, вырубили вай фай и сказали, что я должна им 1450 долларов, иначе они не отдадут мне мой номер с моими вещами, тк ТЕЗ ТУР до сих пор не оплатил путевки. После ночного звонка мужу в Россию и горячей линии Тез Тура и многочасовых слез на ресепшене, мне обещали разобраться с этой ситуацией и "пустили" переночевать в номер до разрешения ситуации. Бл.., за 125000 рублей за одного человека за 9 дней своих же денег - я стояла и упрашивала в слезах этих латиносов пустить меня переночевать, забрать мои же вещи и поужинать! Утром ситуацию решил мой муж, подняв скандал - очень оперативно и как то удивительно быстро тут же прошла проплата от тез тура. Никто не извинился. Я в шоке.

По поводу анимации - она есть у бассейна днём и вечером в 21:30 в лобби, но с учётом того, что в 6 уже ночь, то до 21:30 досидеть нереально сложно. Диско начинается в 23:00, но там почти не бывает народу.

Вай фай бесплатный. Ловит только в номере и на рессепшене, иногда местами по территории. Сим карт местных нет, даже не пытайтесь купить - пробовала. Интернет по роуминга нереально дорогой, так что приготовьтесь, что частенько будете без связи.

Итак, вывод. Имея достаточно денежных средств, вытерпев 12,5 часов перелёта в каждую сторону, видя хорошие лакшери отели по всему миру - в сеть отелей Иберостар, я не поеду больше ни за какие уговоры.
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: В отеле Iberostar Punta Cana я оказалась случайно, т.к. в моем отеле был овербукинг и меня, и еще несколько семей заселили на 2 ночи в Iberostar Punta Cana. На мой взгляд на 5-ку отель совсем не тянет.
Размещение... В номере у меня не работал сейф, я вызвала человека, который пришел, возился минут 10, починил, но к вечеру он опять сломался, видимо от влажности. Но денег взяли все равно за него за 2 дня, хотя я и говорила, что он почти все время не работал. В номере не было мыла куском, только гель для душа в подвесной банке в душе. А душ - это вообще нечто - это была просто дырка в полу за тряпочной старенькой шторкой. Вода уходила очень плохо и весь пол в помещении был по щиколотку в воде после принятия душа.
Еда... Ресторан мало похож на ресторан - это столовка. Кормили плоховато. Мясо или рыбу жарили при тебе, приходилось ждать в очереди, чтобы получить свой кусок. В свободном доступе мяса или рыбы практически не было. Много всякой нарезки колбасной и сырной, но кому это надо... Единственное, что хорошо, так это выбор десертов - всяких пироженок и тортов было много и очень вкусно.
Пляж хороший, лежаков много, полотенца пляжные новые.
Русских очень много.
Слава богу, что провела здесь всего 2 ночи. Интересно конечно было посмотреть на другой отель для разнообразия, но приятно было вернуться в свой, да еще с сервисом Privilege.
Написать отзыв без регистрации





Iberostar Punta Cana 5* отзывы:

Возможно Iberostar Punta Cana 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Iberostar Punta Cana 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Пунта Кана
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 335
Выпущен 14-дюймовый игровой ноутбук Acer Predator Helios Neo с процессорами Intel Core Ultra
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 303
Серия TCL V8H Pro с дисплеем 4K, частотой 120 Гц и 3 ГБ оперативной памяти представлена ​​в Китае
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 806
Poco C61 прошел сертификацию Bluetooth SIG и BIS
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.

image description
На Негативе.ру
Контролируем и не пропускаем заказные отзывы!
Категории
Добавить свой отзыв на всё что угодно