Отзывы о Iberostar Playa de Muro 4*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Iberostar Playa de Muro 4*? Читайте плохие отзывы туристов Iberostar Playa de Muro 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Iberostar Playa de Muro 4*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Прекрасное море, но отель заставляет желать лучшего. Не стоит своих денег.
Отдыхали с 2 по 16 августа с семьей с маленьким ребенком 1,1 год.

Отель бронировали очень поздно - за 2 недели до отлета, наверно из-за этого этот отель был единственным, который нам подтвердили. Читая про него отзывы, я не раз встречала фразу, что отель не стоит своих денег, не не понимала НАСКОЛЬКО не стоит. За семейный номер ( 3 взрослых и 1 ребенок 1,1) мы заплатили за 2 недели и полупансион 7000 евро. Я счиатю. это ДО ФИГА для этого отеля. Но обо всем по порядку:

Расположение отеля:
Район Алькудия Плайя Де муро, от Пальмы 45-60 минут. У нас был индивидуальный трансфер, поэтому добрались за 45 минут.
Отель на первой линии. Все семейные номера расположены в отдельном здании с отдельным входом и своим бассейном. Здания все старые, даже не заходя в сами номера, можно с уверенностью сказать, что ремонта давно здесь не было. Из нашего здания до моря через бассейн идти 3 минуты, что не могло не радовать.

Номера.

Это катастрофа. Когда мы зашли в наш номер, я испытала шок. Низкие потолки (муж почти 2 метра и он реально чуть головой потолок не задевал). В номере ужасно сыро. мебель очень старая, ободранная. Номер состоит из спальни и гостинной с двумя кроватями, тумбочкой с ТВ, мини-кухней, ванной комнаты и балкона метра на два. В спальне на всю стену огромная замазанная трещина, печка заюзанная до ужаса, чайник с таким кол-вом накипи, что страшно в нем было воду кипятить. Ванная крмната - отдельный разговор: только ванная без душа с прозрачной дверцей от брызгов, которая не двигалась - ужасно неудобно купать в ней ребенка. Не работает вытяжка, те постоянно парит в ванной, ржавые гвозди торчат из дешевой вагонки на потолке... Муравьев куча! На балкончике есть сушка для белья, но тк балкончик в тени вещи никогда не высыхали полностью, а в комнате всегда было сыро. Вся одежда пропахла сыростью и старьем. Для малыша мы заказывали детскую кроватку - она была невозможно потертая, может она была и чистая, но из-за своих потертостей, казалась постоянно грязной(((
Мы попросили поменять нам номер и отсюда плавно переходим в следующий раздел:

Сервис:

В отель мы приехали поздно - около 12 ночи, нас никто не встречал и казалось, не ждал. Бэлл-боя не было и нам предложили самим перевезти свои вещи в другое здание в наш номер (4 чемодана!!!) мы возмутились, тогда дежуривший парень любезно согласился нам помочь. Нам даже воды никто не предложил, показали на автомат с платной водой. Вот это сервис! Сходу нам предложили апгрейднуть наш обычный номер на номер с видом на море за доп. плату 40 евро в сутки (выходило чуть больше 400 евро за весь отдых) мы решили подумать, тк еще не видели свой номер.
Когда мы увидели наш номер, то незамедлительно хотели его поменять, но без доплаты, ибо за ЭТО еще доплачивать? 7000 евро за маленькую обшарпанную комнатку и еще + 400 евро? Ну уж нет. утром нам показали второй номер с видом на море. Он был светлее, чище, просторнее нашего, но на 3 этаже, мы уже готовы были принять этот номер и договариваться переезать без доплаты, НО: в здании не оказалось лифта!!! 3-й этаж, ребенок в коляске.... и нет лифта! естественно мы отказались. Далее после встречи с гидом Натали Турс и высказыванием наших претензий по поводу номера, нам предложили номер в Playa de muro village. Те номера немного новее, но дальше от моря и меньше по квадратуре, короче мы решили остаться в своем обшарпанном номере.

Далее по сервису: пляжные полотенца меняют только с 16:30 до 18:00, так написано на ресепшен, на самом деле их меняют в этот промежуток обычно только 5-10 минут, пока есть чистые полотенца, полотенца заканчиваются, парень уходит, пару раз мы не успели, придя в 17:00, ни парня ни полотенец не было.Пожаловались на ресепшене, предложили придти поменять к ним.

Пляж.

Вот за что можно полюбить этот отель - так это за море! Да мелковатое, метров 200 до глубины, но мне так даже нравится, с малышом купаться безопасно, по мели он сам ходит за ручку. Море в первой половине дня чистое и спокойное. Вечером всегда были волны, мужу как раз это нравится) Вода - парное молоко, ребенок из моря не вылазил в прямом смысле. Иногда видели пару медуз, даже по-моему один раз меня ужалила, немного пекло, но быстро прошло. Медуз не много и не страшно. Под конец нашего отдыха стало прибивать какие-то водоросли черные и береговая линия была вся в этих водорослях, но в самом море их не было. Пляж широкий много места для лежаков, лежаки платные 10 евро 2 лежака и зонтик. Всегда все занято, занимали в 8 утра и то иногда только на третьей линии были свободные. Было пару раз, что наши полотенца просто убирали и лежаки занимал кто-то другой (( оба раза это были испанцы. Стали вместе с полотенцами оставлять пакет с игрушками, больше такие случаи не повторялись. В обед по пляжу носят фрукты - вкусно и недорого. Предлагают сделать массаж.

Питание.

У нас был полупансион, завтраки обычные, ничего особенного, как и везде, приятно, были фреши и много йогуртов не только домашних, но и запакованных и специально для малышей, кушали их все время, сыну очень нравились. Много фруктов любых. Ужины были прекрасные: много видов мяса (утка, кролик, курица, свинина, говядина) Всегда рыба и тоже разная (от лосося до тунца), много морепродуктов: мидии, кальмары, креветки, тигровые креветки, креветки на гриле, паэлья с морепродуктами. Подавали суши, всегда много видов хамона, мексиканская кухня, пиццы и тд и тп. В общем , на ужине было огромное разнообразие и все было вкусно. Выпечка, десерты божественные, нескольо видов мороженного, мыслимые и немыслимые фрукты....

Малыш.

Наученные Грецией, везли только баночки с тефтелькми, каши и смесь. Все остальное покупали в Spar - тут они на каждом углу. Каши варила на печке на воде, на обед покупала картошку, морковь, перец, варила супчики, тк ресторанные есть не рискнули, памперсы покупала в супермаркете

Окрестности.

Около отеля много ресторанчиков и кафешек. Наши любимые Дакота и Фьюжн, очень вкусные гребешки, креветки темпура, сангрия, кесадилья. Н атакси за 10 евро ездили в Алькудию. Красивый порт, набережная , много кафешек и ресторанов

Экскурсии.

Купили маме в Натали турс 2 экскурсии: обзорная по острову и Вальдемосса. Вальдемосса совсем не понравилась, а от обзорной в восторге. Мы с мужем самостоятельно брали машину напрокат (очень много проката рядом с гостиницей) ездили в Пальму, в Кала дОр, на мыс Форментор, на Майорке есть что посмотреть! Очень красивые места! Ездили на Ибицу на пароме на пару дней, слетали на пару дней в Барселону.

Испания нам понравилась, Майорка в частности тоже, а вот отель ни кому бы не рекомендовала((( старый, неухоженный, с вялым сервисом
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали семьей с одним ребенком. С вылетом туда и обратно.
Отдыхали семьей с одним ребенком. С вылетом туда и обратно никаких проблем и задержек не было. Летали Трансаэро через Натали Турс. Встреча и проводы в Натали отработаны на хорошем уровне, помогают в аэропорту и на прилете и на вылете. Отель встретил нас очередью на регистрации, одели нам браслетики ( была система все включено) и отправили в ресторан обедать с обещаниями, что через 30 мин. номер будет готов к заселению. Ни через 30, ни через час номер не был готов. На вопрос, когда у Вас заселение, все на регистрации только отмалчивались. Через скандал заселили нас ближе к 17:20, при этом 3-ю кровать не застрелили, воду в мини бар не положили, обо всем пришлось договариваться самим. Эта история была с семейным номером, которых было много свободных. В ванной был засорен слив, проблему уст ранили нам на 3 день отдыха. Через неделю мы с ребенком вдвоем переехали в стандартный номер, в котором не работал выключатель светильника и текла вода из крана, который просто закручивали полотенцем, чтоб не было лужи, но ничего не чинили:-), от такого подхода к проблемам мы были "мило" удивлены. Несмотря на все неприятности и неурядицы были и положительные моменты-это макси клуб и еда. С детьми занимаются весь день, дети с радостью выигрывают призы в бинго. Еда-это самое лучшее, что есть в этом отеле. Советую брать все включено, не пожалеете. Мороженое было с обеда и до позднего вечера, свежие соки 3 раза в неделю на завтрак. Если отель хоть чуть обновят, то его можно брать не сомневаясь: территория большая, 3 бассейна, т.к. можно ходить на территорию соседнего Иберостара, вечернюю анимацию тоже можно выбирать и без проблем смотреть у соседей.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали семьей с одним ребенком. С вылетом туда и.
Отдыхали семьей с одним ребенком. С вылетом туда и обратно никаких проблем и задержек не было. Летали Трансаэро через Натали Турс. Встреча и проводы в Натали отработаны на хорошем уровне, помогают в аэропорту и на прилете и на вылете. Отель встретил нас очередью на регистрации, одели нам браслетики ( была система все включено) и отправили в ресторан обедать с обещаниями, что через 30 мин. номер будет готов к заселению. Ни через 30, ни через час номер не был готов. На вопрос, когда у Вас заселение, все на регистрации только отмалчивались. Через скандал заселили нас ближе к 17:20, при этом 3-ю кровать не застрелили, воду в мини бар не положили, обо всем пришлось договариваться самим. Эта история была с семейным номером, которых было много свободных. В ванной был засорен слив, проблему уст ранили нам на 3 день отдыха. Через неделю мы с ребенком вдвоем переехали в стандартный номер, в котором не работал выключатель светильника и текла вода из крана, который просто закручивали полотенцем, чтоб не было лужи, но ничего не чинили:-), от такого подхода к проблемам мы были "мило" удивлены. Несмотря на все неприятности и неурядицы были и положительные моменты-это макси клуб и еда. С детьми занимаются весь день, дети с радостью выигрывают призы в бинго. Еда-это самое лучшее, что есть в этом отеле. Советую брать все включено, не пожалеете. Мороженое было с обеда и до позднего вечера, свежие соки 3 раза в неделю на завтрак. Если отель хоть чуть обновят, то его можно брать не сомневаясь: территория большая, 3 бассейна, т.к. можно ходить на территорию соседнего Иберостара, вечернюю анимацию тоже можно выбирать и без проблем смотреть у соседей.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Общее впечатление - четверкой и не пахнет, либо 3 с плюсом.
Общее впечатление - четверкой и не пахнет, либо 3 с плюсом, либо 4 с огромным минусом.

Номера - маленькие, нам дали номер, в котором не провернуться, с окнами на главную дорогу. Соответственно, открыть балкон даже ночью мы не могли из-за шума, все время кондиционер. Розеток на номер 2, одна из которых в ванной, а вторая за тумбочкой с минибаром. Менеджер на ресепшн рекомендовал отодвигать тумбочку каждый раз, как нам приспичит зарядить очередной девайс. После того, как попросили заменить взрослую одиночную кровать, которую нам поставили для 3х-летнего ребенка на детскую, стало чуть легче не собирать все углы, передвигаясь по комнате. Убирают плохо, даже если оставлять чаевые. Я бы даже сказала очень плохо. Один раз травили муравьев, которые за день оккупировали мой шкаф.

Персонал - наверное ничего в целом. На ресепшн почти всегда можно (было!) найти русско говорящий персонал (хотя нам не принципиально). Но вчера, уезжая, слышала, что они дорабатывают последние дни и уезжают, на русско-говорящем персонале очень экономят. В целом впечатление - все пашут, как волы, уставшие, работу делают хорошо, но без драйва и позитива. Это же относится и к анимации.

Анимация по вечерам - делали шоу, в основном уровня студенческого ширпотреба, приезжают актеры-танцоры, которые талантами явно не блещут. Команда аниматоров один раз сделали неплохой спектакль король лев, но дают его раз в две недели. Создается впечатление, что хотели организовать вечернюю программу не пошло, но "получилось как всегда".

Территория - маленькая, не поняли почему нельзя было поставить шезлонги под соснами на газоне, уж если есть такая красота, вместо этого там красуется значок "не топтать газоны". Для деток тень и воздух сосен намного полезнее, чем зонтик, плюс таким образом можно было бы частично сэкономить на платных шезлонгах на пляже и получить гораздо больше удовольствия. В соседнем Эсперанса траву не жалеют, и лежать на газонах и в тени кустов-сосен разрешено. Шезлонгов на пляже не хватает в сезон, лучше резервировать сразу на весь срок.

Питание - поставила три за морепродукты в один из первых ужинов. А так 2. И с каждым днем стол становился все скромнее... Завтрак уныл и однообразен, повар упорно жарит одну глазунью, повсюду кучи пирогов из яиц, которые никто не ест. Сока свежевыжатого нет, про игристое вино молчу, один раз в воскресенье, видимо, в честь праздника запрятали пару бутылок в самый дальний угол. Сначала была испанская колбаса, чоризо там и тд, потом убрали, осталась ветчина, которую в дальнейшем заменили на бумажное нечто. На ужине их повара умудряются испортить все нормальные продукты. Рыба - что-то непонятное, ни разу не было ни дорады, ни сибаса и тд.; мясо - подошва; паста не оч похожа на пасту. Берите утку и запеченного тунца. Салатов нет. Есть нарезка овощей (не оч съедобных) и те салаты, которые есть невозможно (макароны с ветчиной и майонезом, картошка с морковью и тд).

Как еще одна зарисовка - 12 часов в лобби стояли грязные бокалы и недоеденная пицца, причем возвращаясь с пляжа, мы обратили внимание менеджеров на ресепшн, прошло еще 5 часов, и вуаля - мы идем в номер - и что же мы видим? - а все то же самое. Утром уже не было.

В общем, это очередной пример отеля, где смешали HB и all incl., в следствие чего сервис и еда ниже плинтуса.
Написать отзыв без регистрации





Iberostar Playa de Muro 4* отзывы:

Возможно Iberostar Playa de Muro 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Iberostar Playa de Muro 4* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Майорка
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
910
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
2 874
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 407
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.