Отзывы о Iberostar Diar El Andalous 5*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Iberostar Diar El Andalous 5*? Читайте плохие отзывы туристов Iberostar Diar El Andalous 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Iberostar Diar El Andalous 5*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
2,
Плюсы: выпечка
Минусы:
Отзыв: Испорченный отдых.
Из серии ожидание-реальность

Выбирая отель повелись на красивые картинки на сайте туроператора,нашей ошибкой было то что мы не посмотрели отзывы об отеле.
Купили путевку "все включено" и дополнительно,доплатили за номер,который находится в зоне SUPERSTAR,что бы так сказать отдохнуть с комфортом и по полному.
Разочарование наступило с первых минут по прибытию в отель. Отель явно не выглядел на 5 звезд.Вся мебель в холе,да и в принципе во всем отеле,была пошарканной и грязной,стекла и окна отеля были в разводах и пятнах от рук и пальцев,особенно в столовой.По другому это помещение для приема пищи назвать нельзя! Такое ощущение,что прибыли в советский савдеп! В столовой столы накрыты скатертями с въевшимися пятнами,стены в отметинах от обуви и в пятнах от еды.Люстры в пыли и паутинах!Посуда ,особенно чайные кружки в темных пятнах! Так называемый "Шведский стол" весь покоцанный,столешницы из разбухшей фанеры.О разнообразии в выборе еды,говорить не приходиться,так как,еда однообразная.За две недели прибывания в отеле,морское меню,было только один раз! Единственное,что хочется отметить ,это выпечка-очень вкусная!
Мы прибыли в отель утром в 08:30. Пока ожидали размещения в номер,нам предложили позавтракать,но после увиденного у нас пропало все желание.Мы начали фотографировать столовую и хол отеля и оправлять фото продавцу путевки. У нас реально сложилось впечатление,что мы прибыли не в тот отель,за который заплатили! Персонал увидев наше негодование,поспешил заселить нас в номер. Зайдя в номер, нас ошарашил,резкий запах уксуса! Так они обрабатывают ванную комнату с туалетом! Вид с окна выходил на внутренний двор,который представлял из себя следующее- засохшие пальмы и СТЕНА соседнего корпуса в упор нашего балкона! Хотя,как указанно ранее,мы доплачивали за улучшенный номер!На ресепшене,мы отказались от заселения в номер и попросили пригласить кого нибудь из управляющего персонала,для решения проблемы. И тут персонал на ресепшене,крайней степени совершенно случайно,резко перестал нас понимать! Типа "МИ ВАС НЕ ПОНИМАТЬ",ни на английском,ни на французском и ну тем более на великом и могучем РУССКОМ языках.Мы вызвали представителя турфирмы.Он приехал примерно где то через час-два.И только при нем ,к нам вышел управляющий отеля и начал с нами общаться.Что бы сгладить конфликт,нам предложи на выбор два номера с видом на море.
Естественно каждый день прибывания в отеле описывать не буду. Но ряд моментов хочу отметить.Само море в принципе чистое,особенно с утра.Но регулярно на побережье приплывало огромное количество водорослей,пакетов,бумаги,фантиков и даже один раз из море выбросило трусы!))) Это все выбрасывается на берег и пляж становится грязным! И при этом ,два работника отеля,которые постоянно находятся на пляже,делают вид что этого не замечают и не убирают.В некоторых моментах,было столько много водорослей и мусора,что в море было не приятно заходить!
Сам город грязный и вокруг не приятные запахи.Везде мусор и лошадиные какашки)))Ближайшее место для туристов,был порт Эль-Кантауи. На фото выглядит все красиво,но самом деле,это рынок с кафешками!
Итог. Разочарование полнейшее. Это единственный отдых,окончание которого,мы ждали с нетерпением! Лично я никому не советую для отдыха город Сусс в Тунисе и естественно этот отель!
3,
Плюсы: заход в море
Минусы: море: медузы
очень много водорослей
столовая
Отзыв: Первый и последний раз.
Всем добрый день! Отдыхали в Тунисе первый и теперь уже последний раз. Прилетели в Тунис из Екатеринбурга 19.082018 года в 9:00 по местному времени. Из аэропорта до отеля ехать примерно 40 минут. В отели нас заселили практически сразу, минут через 20, но сначала нам дали бумагу и сказали, если хотите с видом на море то нужно доплачивать 10€ в сутки!!!! Это был первый звоночек, так как у нас был оплачен сразу номер с видом на море!!! Когда мы сказали, что у нас всё уже оплачено, то тут же сразу всё разъяснилось, типа не увидели ((. В номер нас никто не провожал дали карточку и на этом всё. Мы сами взяли чемоданы и пошли к лифту. Добравшись до номера нас ожидал ещё один сюрприз: карточка номер не открывала, хорошо не подалеку была уборщица, но и у неё ни сразу получилось открыть номер своим чипом. Зайдя в номер, я сама пошла проверять всё от работает. Оказалось, что не работает сейф, который у нас ещё два дня не работал. Полотенца выдают по две пары (банное+для лица). Зубных щёток и зубной пасты - нет. Гель для душа и шампунь пополняли не каждый день. Шапочка для душа вообще была одна и та рваная. Да, кстати мы жили на 3 этаже “star prestige” 18+. Люди, которые жили ниже этажами были не довольны обслуживанием, уборкой в номерах (очень грязно в номере, грязные полотенца). Столовая (ресторан) это отдельная история: еда каждый день однообразная и не очень вкусная. Мясо вообще иногда не прожаренное, т.е сырое. Рыба на гриле вообще поподалась тухлая (с запахом). Из морепродуктов была рыба: окунь морской и ещё какая-то белая рыба, три раза были маленькие и не чищенные креветки, один раз мидии (ужасные). Вообщем, если оценивать кормешку, то это 2. Вечерняя анимация никакая!!! Дискотека была по-моему только два раза на пляже. В последний день когда нам отъезжать в отеле собирали со всех постояльцев отзывы, так вот тут-то всё и началось, сразу все аниматоры собрались возле ресторана и всех агитировали на положительные отзывы. Да и не только аниматоры, но и уборщицы, обслуживающий персонал и т.д. Про бассейны ничего не могу сказать, так как мы там не находились. Море: очень много медуз. Иногда мы приходили и море было кристально чистое и небыло медуз, но чаще всего море было мутное или что очень огорчало грязное (фото ниже). Вообщем в Тунисе мы были первый и последний раз.
3,
Плюсы: море и солнце
Минусы: устану перечислять
Отзыв: Ожидание и реальность не совпали(((.
Тех кто едет сюда и ждёт того что видел на сайте отеля прошу сразу не ждать , здесь не так . Уровень отеля 3-4, территория маленькая, все обшарпанное, еда обычная , голодным не будешь но и удивляться не чему, сок свежевыжатый это жмыхи апельсина и сока((, территорию отеля убираебют утром когда уже все ходят на завтрак, ту же хлорку сыпят в 7.30 , а там уже собираются люди и дети купаться. Утром на берегу сами туристы себе оборудуют места, раскладывают на лежаки матрасв
3,
Плюсы: море.
Минусы: питание
сервис
Отзыв: Не советую ехать в этот отель.
С чего начать? Наверное с того, что фото, опубликованные на сайте не соответствует действительности во всём!!!
Отель потрёпанный, номер который предложили первоначально находился в каком то подвале, потом поменяли на средний.
Ресторан далёк от этого слова - столовая. Про разнообразие еды речи нет, хотя не прихотливые в еде. Больше всего убивало то, что грязные стулья - стряхиют скатерти и все остатки пищи на стульях. За 2 дня можно весь ассортимент выучить.
Были в 4 на Джербе, так этот отель рядом не стоял.
Единственное радует - море. Белый песок, солнце.
Отель не стоит этих денег.
Не привередливые, но такого не ожидали.
Причем это мнение многих отдыхающих, с кем общались
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхала в этом отеле с 2 по 12 июля 2018 года.При заезде.
Отдыхала в этом отеле с 2 по 12 июля 2018 года.При заезде в отель дали такой номер что не в сказке сказать ни пером описать вид на общественный туалет.Спустя несколько часов номер поменяли.Беря путёвку "всё включено" по приезду оказалось всё "выключено" тапочки халат чайник пришлось всё выпрашивать по прошествию гид объяснила что это привелегия для номером повышенной комфортности. Гид это отдельный разговор.Не опрятная ни на один вопрос не получишь внятный ответ.Номера убирались очень плохо.Питание ужасное в какое время с момента открытия ресторана не приди нет ничего.Обслуживающий персонал ресторана относился грубо.Отдых был испорчен полностью
3,
Плюсы: аниматоры
Минусы: смотри отзыв
Отзыв: отзыв туриста с 25 летним стажем путешествий ( подробный ).
Отзыв туриста со стажем путешествий 25 лет .
-авиа компания тунисская Nouvelair не вызывает нареканий , все вовремя , самолеты Аирбас 320 на первый взгляд в хорошем состоянии ( не старые ) бортовое питание не хуже , чем на регулярных рейсах Аэрофлота .
-территория отеля никакая ее просто нет , есть выход к морю из лобби , два маленьких бассейна , лысый газон , лужайка с пальмами , лежаки вокруг бассейнов , на фото всяких там сайтов выглядит изыскано и стильно на самом деле все очень просто и даже грязно постоянно там где пытаясь поливать пальмы разводят болото из грязи , земли ,песка , потом спускаемся к морю ( тапки пляжные принято оставлять на входе на пляж –это необычно нигде в мире такого не видел) , потом если плохо положил или людей много ищи среди вороха чужих тапок свои ……
-пляж
песок мелкий и белый как в Доминикане , идеальный с точки зрения того ,что он не нагревается и по нему всегда можно пройти босиком , окурки и прочий мусор конечно есть , но персонал утром старается с граблями пройтись и сделать хотя бы видимость того ,что убирали на пляже , лежаки очень близко друг к другу и если ваши соседи –болтливая компания , вы слышите каждое слово , лежаки и зонтики давно не первой свежести , лежаки у моря надо занимать в7-00 - 8-00 или раньше , если спокойно позавтракал в вышел к морю после 9-00 ни единого свободного лежака не будет у моря ( у бассейна могут быть ) ,кроме того на пляже сотрудник отеля ( бой ) может вас в упор не видеть(если вы даете ему с ходу динар-два) и тогда вам самим таскать себе лежаки и матрасики на них , каждый день лежаки собирают со своих мест и ставят максимально далеко от моря
-море . вода прозрачная , прозрачность воды зависит от ветра , его силы и направления ,но много мусора и в воде и на дне ( пакеты п\э , коробки от соков ,банки из под пива и прочий мусор который видно и с маской и без маски ) водоросли в зависимости от погоды и ветра , нам идеально повезло и водорослей было минимальное количество ( я видел в отзывах горы водорослей которые не убирают , у нас такого вообще не было ) , температура воды 25.06.18 такая как в Питере летом , но может быть на 2 градуса теплее , т.е. бодрит ,хотя и холодной назвать нельзя ( по мнению отеля 24 градуса , по моему личному не более 20 градусов ) , но после солнца или лежания на лежаке спокойно в воду не войти , вызывает эмоции , только к концу нашего отпуска к 05.07 вода прогрелась до такой температуры ,что можно почти не вздрагивать при входе в воду и назвать воду комфортной . утром море может быть спокойным , к вечеру обычно раздувает ветер до барашков и волны в пол метра . медузы были замечены при плавании с маской синие размером с футбольный мяч , сами от вас убегают и маленькие прозрачные с кулак ( как бы с красной ниточкой или ниточками) , вот они вроде и жалят , у нас было 2 эпизода , но мы не разобрались кто нас ужалил ( был взят крем из дома заранее ) помазали и на другой день забыли . Не понимаю людей , которые купаются тут в мае ? они точно моржи , или лето это холодное , мне показалось , что если бы мы приехали в самом начале июня , то ребенок бы вообще не пошел в море купаться . Восточный ветер прибивает к пляжу много мусора ( всякие пакеты п\э и прочий хлам плавающий ) , скорее всего по причине того ,что порт рядом ( порт Эль Кантауи пешком по пляжу налево от отеля 20 -25 мин не спеша ) , но западный ветер когда бывает , то мусор оттягивает и хотя вода мутная от песка , то хотя бы нет пакетов в воде и прочей плавающей дряни , синий п\э пакет в воде похож на медузу и люди кто плавает без масок и очков шарахаются в сторону от пакетов , пока не поймут .
-радостная информация , что в нашем отеле все безмоторные плавсредства на пляже бесплатные ( серфинг , каное , водные велосипеды , парусные катамараны к сожалению только с капитаном который попросит от вас например 20 долл в час , если вы умеете сами , то скорее всего бесплатно ) все , что с мотором платное и довольно дорого стоит ( парашюты , водные мотоциклы , водные лыжи , ватрушки , бананы ….. всего полно ) навалом цены от 15 динар до 260 динар за скоростной катер
-еда
да многие писали ,что голодным ты не останешься и это верно , но нет изысканности в приготовлении и в подаче , все по простецки , есть много 5 звездочных отелей с едой гораздо более вкусной , кроме того обычные креветки на гриле ( даже королевскими их не назвать ) вызывают ажиотаж и очередь в 20 чел , у каждого по две тарелки в руках …… это говорит о том ,что морепродуктов люди не видят в достатке и даже креветки в радость . Мясо жарят паршиво горелое постоянно в отличии от многих мест где мы бывали здесь стейков нет вообще и готовить их не умеют , это или пародия на стейк , или просто подошва подгорелая , тунец горелый и жесткий и то был за 15 дней один раз ,обычно каждый день жарили мелкую рыбешку с ладонь ( типа барабульки или окуня ) сжигая ее до черной корки ,2-3 раза давали дорадо , но тоже горелое , пиццу делают хорошо и даже временами отлично ,вкусные пресные местные лепешки неказистые на вид , но на вкус приятное пресное тесто , сладости без восторга хотя и сказать ,что их мало нельзя тоже , но брать количеством вместо качества –это не наш вариант , фрукты тоже все как обычно , можно есть арбуз и дыню и инжир и финики ( такого инжира и фиников по вкусу у нас просто не бывает ) иногда виноград ,остальное для вида лежит , соки порошковые и это очень раздражает , казалось бы нет ничего проще как дать людям свежевыжатый хотя бы апельсиновый сок , так нет его и не было за все дни , а если вдруг на завтраке вы его увидите , то обязательно с горой льда в кувшине .
-алкоголь . при условии проживания все включено местные напитки бесплатно . пиво так себе , белое вино п\сладкое или столовое пить можно только когда оно правильно охлаждено ,теплым оно в рот не лезет , красное сухое как везде , крепкие напитки виски и ром –не их конек , местная водка буха ( инжировая как говорят ) довольно крепкая , но ароматно пахнет сивухой и как будто инжиром ( так показалось ) пару раз принял для знакомства по рюмке , но ввиду жары пить ее в чистом виде нет резона поэтому нашим делаю коктейль буха-санрайз ( водка с соком ЮПИ порошковым и льдом ) , мохито и то так его делают –это пародия на настоящий мохито , пина колада наливается из под прилавка из пластмассовой бутыли , добавляется алкоголь и лед –готово ( без настоящего вкуса как он бывает , без подачи , без правильных составляющих) иногда в мохито даже мяты нет , пару корок от лимонной цедры кинут и все ) у кого задача набраться –тот ее выполнит легко –местные виски льются рекой , пробовал давать чаевые , но не заметил как вкус коктейля меняется от этого , никак .
-обслуживание . можно сидеть в ресторане 15 мин и мимо тебя будут бегать официанты один за другим , ты им по 3-4-5 раз воды принеси и белого вина ….они кивнут и не приносят особенно это заметно когда ты сел на границе между двумя зонами обслуживания одного и второго официанта , каждый думает ,что второй начнет обслуживать , пока ты на весь ресторан на плохом английском ему –сэр подойдите пож срочно ко мне- тогда все люди обернулись и официант как бы извиняясь несет тебе воду и вино , такая же ситуация была с ложкой для супа ….. дочь хорошо знает английский –попросила ложку , нигде ложек не было и на обычном месте у супа тоже не было …… так мы е ели суп одной ложкой , поочереди , сначала она ,потом я . делайте выводы сами . это потому , что мы не знаем французского , всем французам и тем видимо кто платит чаевые ( если ты другой национальности ) или говоришь по французски будет приторно улыбаться и даже целоваться , что странно выглядит со стороны , вино принесет бутылку , а не бокал , поставит ведро со льдом и будет сладенько бегать и квохтать вокруг нарезать круги за свой динар ……
-номера .номер стандарт 2 эт ( 282 ) с видом на море , скажу сразу ,что со второго этажа море видно плохо ( краешек моря ) , с первого этажа совсем не видно , нужно брать выше второго этажность , отель построен в 80 годах , прошел реновацию в 2013 как написано , но Боже мой в чем она эта реновация ? просто белые стены в номере , голубые портьеры и голубой декор кровати .стол на котором я пишу отзыв не имеет ящика поэтому вся мелочь пляжная и мобильники и прочие очки горой постоянно лежат на столе ( это неудобно не только для любителя порядка , но и для обычного человека ) пожалуй впервые вижу стол без большого ящика под ним . Камод есть но он крошечный и даже одежду в него положить не особо есть место ( семья у нас была 3 человека ) ,кондиционер центральный шумный ( но мы просто привыкли потом ) , все мебель светильники , брак настолько простецкие и старые насколько это возможно , стул шатается на котором я сижу , матрац кровати для меня чрезмерно жесткий и подушка дешевая ( синтепоновая ) к которым я в итоге привык , в ванной вообще проблема , душевой кабины нет , есть ванная и короткое стекло ,которое должно отсекать воду ,чтобы она не лилась на пол ,но как аккуратно ты не будешь принимать душ на полу будет просто море воды ( потоп ) надо брать полотенце собрать воду , его выжать и отнести на балкон сушить ( или ждать или искать горничную , которая скажет приду и не придет ) , все попытки реновации сан узла были сделаны мастером которому надо оторвать руки , настолько это паршиво и грубо сделано замазано кое как …… конечно если бы это быль отель 2-3 звезды можно с пониманием отнестись к тому ,что у отеля нет денег , но когда заплатил за 2 взрослых и ребенка 9 лет - 250т за 14 ночей , то кажется ,что или много заплатил , или это совсем не 5 звездочный отель . Ковры по всему отелю в коридорах воняют пылью , есть такой запах у старых ковров , наверное люди с аллергией вообще страдают , если у нас есть выбор пойти в номер по улице иди по отелю , мы всегда идем по улице , кроме главного входа в отель есть несколько не парадных ( боковых ) входов , бетонная балка на таком не парадном входе в отель на высоте 175 см от уровня земли и если вы выше , то бейтесь головой о бетон весь отпуск или постоянно держите в голове этот момент , тот дурак-строитель , что положил плитки дорожек вокруг отеля был наверное совсем неопытным и положил плитки так , что приходится семенить ногами ( маленькие шажки ) или спотыкаться постоянно , если ты после ужина и вечернего концерта –диско идешь в полной темноте ( или почти полной ) от окон может быть свет , то не иди по этой дорожке , чтобы не упасть спотыкаясь о плиты , иди по газону рядом с дорожкой –береги ноги .
-уборка номеров и как горничные вымораживают чаевые
Один раз тебе красиво убрали номер , поставили розу и красивого лебедя свернули из покрывал …. ты на радостях даешь чаевые ( например 1 динар или 2 динара ) и все замечательно , потом на следующий день ты не положил динар и что происходит : ты ушел на море и перед обедом приходишь ,хочется принять душ , но номер не убран и полотенец нет вообще ( ни старых , ни новых ) и горничной рядом нет , походил покричал –бесполезно , начинаешь думать почему так ? и кажется понимаешь , что это сигнал ….. так два раза не положили чаевые и два раза вытирались простыней ….. , как чаевые есть и номер убран и полотенца на месте и все улыбаются ! вот если администрация отеля этот отзыв читает , то научите горничную забирая грязные полотенца сразу давать чистые . опять вышел в коридор и говорю дай полотенца , она говорит –нету ….. делайте выводы сами .

-интернет
интернет конечно есть в лобби и поговорить по телефону без проблем , у бассейнов не добивает кончается в 3 метрах от отеля и на пляже тоже его нет , в нашем номере 282 средний прием и выше среднего , т.к. рядом в коридоре висит роутер , можно сказать в целом интернет слабый и медленный , то , что его нет у бассейнов в полном объеме это вообще удивительно .
-анимация
Можно только добрые слова сказать о том , как старается команда аниматоров 5 чел ( две девушки и 3 парня ) они готовы 24 часа заниматься вами и вашими детьми , начиная с раннего утра и до позднего вечера ( игры в бассейне , пенные вечеринки , волейболы ,аэробики , стрельба из лука , карты и настольные игры , пляжные вечеринки …… ) при этом они веселые ,не навязчивые , говорят на всех языках и немного по русски , легко входят в контакт с детьми . спасибо ребятам.
-экскурсии от туроператора экспресс тур
Экскурсия 1 . Пустыня Сахара цена 96 долл взрослый и 60 долл ребенок на 2 дня
Сахара 28-29.06 экскурсия с ночевкой , во второй день приехали в 14-00 в отель . Вся экскурсия держалалась в основном на супер профессиональном экскурсоводе Ахмете ( 58 лет ) учился в СССР , словами описать сложно , надо видеть , но всем понравилось . Остановки ,что мы посещали :
-древне римский колизей в Эль-Джеме впечатляет прежде всего тем , что это оригинал ( 2 тыс лет назад построен ) не новодел (по крайней мере так нам сказали) вмещал 35т зрителей и отлично сохранился . , производит впечатление не менее Римского колизея и заслуживает скорее всего отдельного посещения , а 40 минут бегом не хвает , в колизее несколько этажей –галерей и там можно сделать идеальные фото , если не бегом бегать .
-сахара на верблюдах , квадриках или пароплане –кто что пожелает , при температуре воздуха около 40 градусов было очень жарко , временами казалось ,что сейчас хватит солнечный удар и ты с верблюда на землю полетишь …. Однако все выдержали и без проишествий обошлось .песок в сахаре мелкий как мука и красивый .это дополнительно надо оплачивать
-солончак –соленое озеро , так себе на любителя , ровное как стол поле огромного размера , обещали мираж , но не было
-прогулка на лошадях в бричках в оазисе , впечатляет тем , что размер оазиса ( райский уголок ) нереально большой сказали 40 кв.км и он частный весь засажен финиковыми пальмами , гранатами , бананами , ….. без пяти минут это ботанический сад . много зелени , кажется , даже странным после голой пустыни как может в нескольких км от сахары быть такой пальмовый лес
-гостиница в которой ночевали отстой , но никто не предлагает выбора , поэтому как есть . 2-3 звезды со всеми вытекающими
-3 часа на джипах по сахаре ( подъем в 3-00 утра ,чтобы увидеть как встает солнце ) это достойное было зрелище , в нашей группе 7 белых крузаков 100 ( видавшие виды пробег по 500тыс км ) но в рабочем и пока бодром состоянии , выдавали по пустыне на скорости 100-120 км ч такое , что наш экипаж 7 человек временами орал не своим голосом , но это на ровных участках , по барханам конечно не так быстро . все пристегнулись конечно . любителям экстрима очень понравится , тем кто настроен на спокойный стиль вождения стоит сказать заранее экскурсоводу , т.к. в группе есть пожилой джиппер-дедок который не куда не спешит и берет на борт таких же как он не спешащих клиентов . остальные с воплями летают по сахаре и гоняют от души . тоже обошлось без травматизма .
-атласские горы , ущелья , небольшой водопад , оазис можно сказать на троечку .
Все держалось на искусстве экскурсовода Ахмета , и только лично он вытянул эту экскурсию на оценку 4 . если бы экскурсовод был никакой , то нам просто жалко было бы заплаченных вначале 260 долл и 40 долл потом , т.к. верблюды , брички с лошадями все идет за доп плату , итого 300 долл на 2 взрослых и ребенка 9 лет .
Экскурсия 2.
Зоопарк – скорее всего понравится детям , для взрослых есть элемент новизны в том ,чтобы пройтись по мосткам над вольерами с хищниками , но львы , тигры и гиены просто спрятались от жары , или тупо спали …. Поэтому мы их почти не видели . остальное как и везде . вымогательство денег за возможность покормить животных или сделать хорошее фото от 2 динаров персонал тщательно вымогает без устали , дочка нарвала травы ,чтобы покормить оленей и ее гоняли , не давая покормить ( т.к. трава была бесплатная )
Кроме того сам билет на вход достаточно дешевый , относительно цены туроператора , выгодно ехать на такси и самому платить за вход , т.к. экскурсии нет никакой только трансфер от отеля и этот трансфер утомляет пока 47-50 чел соберут со всех отелей.
-экскурсия 3
Тунис-Карфаген –Сиди бу Саид
Как обычно экскурсию делает экскурсовод , в этот раз наш экскурсовод от фирмы Экспресс тур был тунисец имя типа Ричард ( вобщем это был не Ахмет и это главное ) поэтому мы самостоятельно постоянно искали туалеты , получили минимум информации и максимум свободного времени . Карфаген –лично на меня не произвел того впечатления ,что я ожидал , очень скромные развалины , что называется просто приехал поклониться данной исторической земле . Сиди Бу Саид городок с белыми домиками и синими окнами , дверями и балконами все на 100 % дома в доме белые и все окна, двери и балконы синие ( по приказу кого-там из властей в 20 веке ) так теперь этот городок парадно выглядит и туда возят туристов посмотреть и пофоткать , действительно есть красивые виды , но кажется ,что греческий остров Санторини красивее . Город Тунис -столица Туниса ( 2 млн жителей ) всего в Тунисе 12 млн проживает как нам сказали , обзорная экскурсия никакая , провезли по центральной улице , показали здания 19 века ( Маленький Париж ) их там совсем немного осталось и высадили на этой центральной улице на 1.5 часа , со словами свободное время . Это примерно тоже самое как я высадил бы гостя на Невском проспекте в Питере на 1.5 часа , так еще в Питере можно было бы больше увидеть гораздо . Поэтому вывод такой – если это по мнению Экспресс Тура одна из лучших экскурсий , то Вам Господа над ней работать и работать , чтобы люди были довольны и конечно образованность и знания экскурсовода имеют большое значение . Наш экскурсовод заученные фразы одни и те-же в разных обстоятельствах повторял по 3-5 раз ,до смешного .
-Променад
я одним из условий выбора отеля при покупке тура ставил –променад , чтобы было куда выйти погулять , от турфирмы я получил ответ 10 мин пешком до порта Эль Кантауи . фактически дело обстоит так : из отеля выйти и пойти налево несколько сот метров до перекрестка с шоссе , повернуть еще раз налево и лучше по левой стороне ( там пешеходный ровный тротуар ) идти вдоль шоссе еще 15 мин прямо , потом на развилке дорог опять левее и еще спустя 5-7 мин будет порт ( марина порта Эль Кантауи ) стоянка яхт и морских судов , два десятка магазинов сувениров , рестораны и забегаловки , фонтаны с подцветкой . Таким образом быстрым шагом 20 мин с лишним , если идти не спеша , то 25-30 мин специально засекали время . Мы посетили за первый выход почти 80% магазинчиков , за второй выход остальные все и в третий раз там делать было совершенно нечего . Поэтому можно сказать ,что пеший променад никакой , если на такси , то 10 динар в одну сторону и можно посетить город Сусс , но это уже большой туристический город и туда ехать после ужина нет смысла , надо смотреть при свете дня крепость и прочие достопримечательности и магазины.
2,
Плюсы: работа горничных
Минусы: фотографии не соответствуют действительности
территория отеля неухоженная
не стоит этот отель 15 000 сутки
персонал хамоватый и обманывает
персонал наглый
питание посредственное
состояние отеля
Отзыв: Iberostar Diar El Andalous - полный обман, отель самый до.
Отель не стоит 5 звезд!!!! максимум 3! не тратьте свои деньги напрасно!
Фото , которые опубликованы , делались в самые лучшие времена. Номер стандарт.
Начиная от прилегающей территории , которая не знает уже давно , что такое садовник! заканчивая номерным фондом.
Номерной фонд очень неухоженный, старый, фото прилагаю, без комментариев!
Питание посредственное! На третий день возникает вопрос , что можно взять! при наличии всего выбор не значительный! спагетти готовят при вас, но они разваливаются, они дешевые!
Можно отметить мясо , он всегда мягкое и свежее - это пожалуй плюс!
Сладкое так себе, в других отелях (даже 4 * -есть гораздо лучше!!)
можно отметить наличие фруктов.
В первые дни приезда, соки были натуральные, затем их стали разбавлять! Соки делаются из отходов , фрукты , которые остаются.
В столовой грязно (рестораном это нельзя назвать!), скатерти дешевые и с пятнами. Фужеры грязные, подали вино , а на бокале следы от красной помады(((((! когда подошли к официантам , с просьбой заменить бокал, морды у работников были такие , что сказать что они были недовольны ,это ничего не сказать!!!.
Персонал невоспитанный , наглый. Работать не любят! когда встают неудобные моменты , персонал делает вид , что не понимает!!! - это точно не 5*!!!! хотя на русском персонал разговаривает (и даже неплохо! - на удивление).
Лежаки отдельная тема, есть работник пляжа, который лишний раз ни при каких обстоятельствах не сделает лишнего движения , рабочий день данного работника начинается в 8 утра и заканчивается в 16. К 8 утра в лучшем случаи он начинает расставлять лежаки , а в 15.30 начинается их сбор! и не важно есть люди на пляже или их нет!
Сам пляж очень грязный. Его не чистят. Валяются окурки, пачки от сигарет, и кидают их не русские! а французы (общее наблюдение). лежаки старые и грязные, местами матрасы порваны, а лежаки сломаны!
Иностранцы в основном находятся у бассейна, от которого очень сильно пахнет хлоркой. Вывод система очистительная очень старая!!!
Полотенце для пляжа выдают по карточкам! с 9 утра до 17.45.
На стойке регистрации обманывают при обмене денег! когда просишь чек, лица работников становятся каменные и тонна призрения выступает на их лицах. А обман может доходить до 1 динара.
так же на пляже ходят работники и пытаются обменять динары на доллары и евро!!!!!
А спа это вообще отдельная тема. Его просто нет. В спортзале стоят 2 беговые дорожки, и еще 1 тренажер и пару гантель. Процедуры так себе, развод. На одной из процедур между собой поругались работники спа. И это при клиенте. От отеля вам предложат спа в монако ,вас даже возить бкдут на автобусе, только массаж стоит там 1200$. Это очень дорого. Цена массажа в хорошей 5 в махдии 250$.

Плюсы:
работа горничных- это пожалуй единственное достоинство это отеля.
2,
Плюсы: официант старичок смешной и добрый
менеджер marwan
Минусы: все что есть кроме плюсов выше
Отзыв: Не советую. Antivip отель, одна жесть.
Отель комментарий :

1. Вода в душе( тёплая потом холодная потом горячая резко).
2. Телевизор в номере си вью больше по размерам, чем в стар престиж. Каналов больше чем в стар престиж. У стар только музыкальный один и все.
3. Пододеяльники - простынь, посередине одеяло, потом опять простынь, цивилизация до сюда не дошла.
4. Тапочки принесли в конце 6-го дня пребывания после 8 просьб.
5. Иногда скользкий пол в ресторане, как на коньках. За этим нет контроля.
6. Браслет и вообще мнимое «обслуживание Star prestige не даёт ни капельки привилегии. Кажется, что в 1-ю очередь люди пришедшие на бар через 10 минут после тебя или вообще пока не закончится народ на баре, ты будешь в роле привидения, чтобы ты не говорил бармену, он просто на момент становится глухим, немым.
7. На баре стоит «элитный» алкоголь, star prestige не даёт тебе никакого преимущества, даже скидку в 2%.
8. В совокупности, выкупая Стар престиж, кажется, что красный цвет браслета, что по идее должен давать преимущество, наоборот как «красная тряпка» для быка.... При его виде, официанты как будто начинают злеть сразу, бармены тебя впрямую не видят, не слышат. Чувствуется что это уже не привилегия, а клеймо....
9. В анимации работают очень скучные и ленивые ребята, за исключением одного, с которым произошла не особо приятная ситуация. На волейбол например, ходит всех зовет парень лет 18, когда зазывает народ, кажется что плача просит милостыню, и так во всем, касающегося спорта. Ситуация: Расположились с женой на первой линии в морю, зонтиков 6 от волейбольной площадки. По стандарту, иду на волейбол, жена смотрит как я играю, бывает подключается, всех рвем)) Играю вторую партию и наблюдаю, что аниматор подошёл к спящей жене, прикрывшейся платком сверху, одевшая наушники, дабы не обгореть, начал пытаться с ней контактировать... логично, что ответа не было, исходя из вышенаписанного. Далее, наблюдаю картину, что этот же клоун начинает кидаться морскими водорослями в мою жену, забавляя рядом лежащих французских-немецких бабулек, очень громко хихикающих над данной ситуацией. Хочу отметить, что зрение у меня супер и было довольно таки громко из за народа на волейболе + гидроскутеры на заднем плане в море....что подтверждает все услышанное и увиденное. Сразу же вижу, что ситуация не заканчивается, бегу с дикой злостью с волейбольной площадки, в руках огромный песчаный комок, только чувак хотел на старперскую публику хихихаха повторить ещё раз то же, видит, что бегу именно по той же причине почему и «хихихаха», остановился.... Виноватым, испуганным видом смотрит, ничего сказать не может, мямлит, думаю щас будет плохо.... начинаю спрашивать «ты че делаешь? Считаешь это круто?», естественно все по английски, по которому он ни бум бум..... говорит хотел позвать ее на аквааэробику..... хахахах, ну просто смех! Говорю, ещё раз увижу, будет плохо, парень и так наложил кирпичей минутами ранее. Говорит дай мне минуту объясниться, отвечаю ему «занимайся своими делами, она спит, я иду играть, говорить не о чем». Прихожу обратно на волейбол, пошёл за мной, начал на ломаном английском перед всеми кто играл и остановился из за него, послушать что он несёт. Половину не поняли че он вообще хочет, половину тупо не вникают, просто какая то показуха.... говорю «давай ты дальше займёшься своими делами, она поспит, я поиграю». Попросил подающего начать, конец истории.....
10. Вид из номера гарден си вью как в дабл приорити локэйшн, то есть лучше чем в стар престиж. Номера с видом на море перекрывают огромные пальмы в рост с 4 этаж. Таким образом, номера с боковым видом на море лучше, они без пальм, те полностью закрыты. Фото в приложении.
11. Волейбольная площадка расположена в 5 метрах от моря(справа), мяч постоянно улетает. Слева небольшая территория, где хаотично валяются разбитые стекла, где при мне за одну игру порезалось более 3 человек, включая меня.
12. Контингент 80% +55
13. Из магазинов Купить можно только сумки - подделка, причём очень заметная, крема по цене рубля около 2тр за шт.
14. Зал для мероприятий очень маленький. Мало столиков, стульев, места.
15. Во всем отеле не работают кондиционеры, по контракту с 15.05 только. Это информация от директора и от администратора отеля, никто не скрывает. Кто загорает, обгорает либо просто любит спать в прохладе, то мимо. В номере +25 стабильно. Проветрить номер, открыв дверь в коридор не поможет, более вариантов нет, если не вентилятор.
16. Как приехали, показали ваучеры, бабушке и дедушке сразу дали хороший номер с видом на море. Дошло дело до номера star prestige, началось.... С инфо туроператоров, такие номера и выше считаются VIP. Под VIP подразумевалось исходя из описания номера на сайте Pegasus и иберостар, что номера изначально с видом на море, имеются привилегии в обслуживании(какие конкретно нигде не написано). Оказалось, чтобы получить номер star prestige с видом на море, нужно доплатить 165$. Это выяснилось спустя лишь час после приезда на ломаном английском. Спрашиваю почему, покажите на основании чего я должен это сделать? показываю сайт отеля и туроператоров - ничего не понимают, говорят мы вам сказали 165$ - дальше как хотите, можете не заселяться если не нравится. Общение происходило с двумя женщинами(спутать кто был нельзя, там их всего 2), после подключился «шеф ресепшена». Тот тоже ничего не знает и не понимает, решить ничего не может. Говорят звоните гиду, его сегодня нету, будет завтра, телефон не берет, пытался сам звонить, звонили с ресепшн. После 3-х часов пришёл менеджер Marwan, единственный человек в этом отеле, понимающий и говорящий на русском. Подошли к нему, отвёл нас в 3 номера стар престиж с видом на море, цену не говорил, спрашивали скидку. По доброму сказал, что сделает все за 80$, говорить об этом никому не стоит. Так и сделали. Очень были благодарны ему и по сей день, решил все наши проблемы. На следующий день, после обеда, под дверью валялся конверт и записка от администратора отеля(прикладываю), через 3 минуты раздался стук в дверь, караулил пока мы придём - тут админ, говорю «заходите». Дело было в том, что уже по прошествии ситуации рассказал знакомому директору турагентства ситуацию, на что она была очень возмущена. Написала в Санмар по данной теме, Санмар отреагировал моментально. Разговор с админом писал на диктофон. Суть такова, что им дали по бошке, они пытаются это загладить. Возникло недопонимание между отелем и Санмар, либо Санмар неправильно предоставил инфо, либо Отель рубит бабки по чёрному. Данная категория номера была изначально выкуплена, чтобы не выпрашивать за 20-30$ как обычно вид на море. На 3-й день меня нашёл админ и сказал что директор отеля хочет поговорить со мной - объясниться. Сказал - я отдыхаю, когда нужна была помощь, помог только один, где были вы непонятно - ждите. Вечером узнал, что человек, который мне помог, имеет проблемы по этой ситуации. Только из за этого, пошёл на разговор немедля. Разговор также писал на диктофон, суть такая же как и в разговоре с админом, чуть поживее. Спросили, отдать вам деньги или нет, на это я спросил если нет - отдадите их Марвану обратно? Как то замямлили. Тут я и понял, что он точно без всего останется если оставлю. Забрал. Марван в данной ситуации ничего не потерял, за свою смекалку и желание помочь, остался с тем, что имел. Рассказывать как и что не буду, дабы не навредить ему, это точно будут читать руководство.
17. Прибрежье моря на 70% в водорослях и мусоре. Никто не убирает в течении дня, только раз в неделю в конце, когда все уже поплавают в этом. Насколько знаю такая тема только в Суссе. Очень мало места между зонтами и лежаками.
18. Ресторан а-ля-карт постоянно пуст. По идее, создан для тех, кто не пошёл на обед, хочет полдник. В ресторане в 16:20 последние блинчики, дальше за плитой никого не видать.
19. Пляж. Платные услуги на пляжу очень близко к отдыхающим под зонтиками, метра 3,5. Сначала были относительно на комфортном расстоянии, но по мере заполнения отеля в период с 10.05 до 15.05 разместили три своих стойки в 3 метрах от отдыхающих. Кажется, что есть возможность уснуть на пляжу и проснуться от фразы прямо в ухо «Бэнана, пярящуутс?»
20. Свежевыжатые соки - одна мякоть... без шуток - тошнит.
21. Тренажёрный зал - очень старый и почти пуст. Две дорожки - работает только одна.
22. Очень холодная погода, в Москве теплее когда приехал.
23. Непонятно откуда нормальные отзывы, все кто там был с нами, большинство такого же мнения как и я.
24. Скудный ресторанный выбор.
25. Нет русскоговорящего персонала 90%.
26. Есть запись разговора с директором и администратором, в котором руководству отеля точно прилетит. Кому интересно пишите, по возможности отправлю. niksk11@rambler.ru
3,
Плюсы: приветливый персонал
нормальный пляж с зонтиками и шезлонгами
прозрачное море
уютная территория
хорошие и быстрые бармены в холле
Минусы: ресепшен-не знание языка
уборка номеров
еда-когда много народу
развлечения на нуле
анимация просит туристов приносить им алкоголь и напиваются до упаду
медузы в море
много хлорки в бассейнах
номера- мало света розеток плесень муравьи и куча больших пауков
Отзыв: Подробный и честный отзыв по прилету,все минусы и все плюсы.
Есть с чем сравнить. Я не дотошный человек,все по факту и с фото.
Путевку купили за 2 недели,на наши числа прямого вылета с Питера не было,поэтому мы своим ходом поехали до Москвы и оттуда на самолете до Туниса,огорчило конечно. Ждали 3 дня подтверждения от отеля,измучились,тк цены росли не по дням,а по часам. Летели авиакомпанией Royal Flight, остались не очень довольны,еда ужасная. Задержка была на 1.5 часа. По прилету все как всегда, прошли,багаж получили,порадовало,когда на выходе встретили представители корал тревел и сразу на ваучере написали номер автобуса,всех дождались,наш отель был второй. Пошли на ресепш, все говорили только на французском, естественно мы его не знаем,на английском еле еле говорят. С огромнейшим трудом узнали где можно оставить чемоданы,одели браслеты,забрали доки и пошли есть.Когда нас заселят,мы не поняли,поэтому приходилось после завтрака раза 3 подходить и узнавать. Наконец-таки, уставшие после поезда и самолета,нас повели с чемоданами в номер,первый вид на заднюю сторону здания,нам не очень понравился,повели в другой,первый этаж,номер 191 с видом на бассейн,нам понравился больше и мы остались там. Начальные впечатления были ужасны,тк мы не понимали,как мы вообще будем там общаться с персоналом. Но оказалось,что там есть люди,которые знают русский и именно в этот день не одного не было на рабочем месте. Они даже не удосужились вызвонить кого-нибудь. Ладно,это был долгожданный отдых и мы не стали портить себе настроение.
1. Территория
Не маленькая и не большая,в целом хватало,все удобно,чисто. 2 бассейна: стандартный и релакс по меньше.
Есть бар у пляжа,снек бар на самой территории и бар в холле.
2. Интернет УЖАСНЫЙ!!! В номерах его нет,хотя должен быть. Объяснили знакомым,что проводка старая и что-то там произошло и исправить это невозможно,тк надо доставать провода из земли.
3.Пляж,Море
Пляж вроде как чистый. Первую неделю в море плавали пакеты,что конечно удивило.Полотенца в залог 20 динар (примерно 8 долларов,если украдут,ваши проблемы)!С белыми конечно нельзя,видят-забирают. Шезлонги,зонты,столики бесплатные,работник на пляже помогает по просьбе принести,перенести шезлонг,матрас. Всем всего хватало,пока не приехало много людей. Там,кстати,за местом где хранят доски и тп продолжение пляжа! но выход на пляж один.Мы туда не ходили.Когда народу было много, ждали пока найдут шезлонг,бывало долго,бывало минут 5. Когда началась жара 47 градусов,вода стояла и появились медузы. Пережалили пол отеля. Если что,надо место потереть песком,не водой!!! и потом идти прикладывать помидор.Не в коем случае не трогайте руками лицо и вообще тело,если рану потрогаете.Медузы странные,их сразу и не заметишь,если не знаешь,как выглядят,верх в воде не видно и смотрится,как растение,юбка красная и сверху на голове красный крест. У берега вода прозрачная,все видно. Волны были всегда,кроме очень жарких дней. В первый день был очень сильный ветер,вечером одевались тепло,потом наоборот,не вздохнуть,ночь 33 градуса. Немного надоели работники,которые предлагают водные катания.
4.Еда
Народу было мало,всего хватало,все было вкусно,потом стали не дожаривать мясо,разбавлять,добавлять много специй и тд.
Из фруктов: не всегда (инжир,виноград,яблоки,абрикосы,бананы); всегда (арбуз,дыня,персики,нектарины). Под конец отпуска арбуза не было 2 дня. Обещанные креветки и мидии были раз в неделю. А так: салаты,овощи,сыры,оливки,маслины...рис,пюре,овощи тушеные,мясо...пасту готовили по запросу,пицца. Порадовало сладкое,очень вкусно все. Утром блины,вафли. Раз в неделю бананы и небольшой механический фонтан с шоколадом.
Напитки приносят официанты. Столы убирали сразу,посуда не всегда чистая и это пугало,мало ли кто чем болеет. Бывало нальют воду,начинаешь пить,стакан пахнет вином.
5.Анимация.
Как все говорили в отеле,это пенсионерский отель. Анимации никакой,на русском только: "Привет,как дела",все! Есть волейбол,стрельба из лука,акваэробика. Вечером музыка живая или в амфитеатре что-то. В 21.00 детская диско и 21.30 вот что-то для взрослых. В 23 все,тишина. Раз в неделю бич пати,на пляже была музыка,бар. Все жаловались,что скучно. Потом узнали у шеф аниматора,что многие иностранцы писали жалобу,что в 5-ке должно быть тихо и она им мешала.
Для руководства пишу!! Аниматоры БУХАЮТ (пьют) на рабочем месте,"до стельки",при чем люди,которые приезжают отдыхать были для них официантами,потому что они просят туристов заказывать и приносить им алкоголь! На одном из бич пати напились так,что все еле на ногах стояли,это просто нечто,никогда подобного не встречала и так ничего не делают,так еще и ведут себя по-свински! Их ругали,но толку никакого.Только девочки 2 нормальные,не пили.
6. Персонал
Все приветливые,спрашивают,как дела,все-ли хорошо.
7.Тренажерный зал/спа- отдельное здание!
Спа не ходили,ничего не могу сказать. В тренажерку ходила,вход только в кроссовках,даже если просто на коврике позаниматься пришли. 2 дорожки, гантели от 4кг,тренажер для пресса,блины,штанга,тренажер для тяги блока сверху,коврики,зеркало,все. Первую неделю не могли никак кондей включить,не понятно почему,мы тоже не смогли,видимо был не в рабочем состоянии,думали задохнемся там,под конец отпуска заработал.Там же есть релакс бассейн,он как-бы для спа,но те,кто занимается могут им пользоваться.
8. Номер и уборка
Сначала уборка нас вроде даже радовала,украшали кровать всегда,ноо извините по приезду волосы на подушке..фу,мы жили ровно 2 недели и под моим столом все это время жил паук в паутине,следовательно там никогда не протирают,также под креслом. Потом вообще бегали за туалетной бумагой,это нонсенс. Полотенца на двоих 2 больших,1 для ног и 2 маленьких. Фен берите с собой, наш через 8-10 секунд работы начинал гореть. Вышибало пробки. Света очень мало и розеток. Приходилось выключать лампу,чтобы высушить волосы в темноте. В ванной розетки нет. Просили принести доп. лампу,4 дня тишины,в итоге вообще перегорела самая основная,центрального света нет. Итог: поменяли лампу за 5 часов до выезда из отеля и доп. лампы не было!
Важно!Только через неделю поняли,тк приходили поздно,сразу спать и утром уходили. Влажность зашкаливает,ничего в номере не сохнет,волосы сушу за 10-15 минут,там сушила 30 минут,кондиционер не охлаждает вообще,даже в престиже такие пробелы,надголовник кровати пахнет плесенью,ее мы нашли на картине,лампах и потом я поняла,почему,когда я ложилась спать у меня сразу закладывало нос резко. Площади номера нам двоим хватало.Кому-то было мало,видимо из-за расположения.
Есть кальянная,8 динар,не понравилось,сама делаю и курю,оцениваю по-другому.
Записывают в ресторан,можно 3 раза записаться,первый раз сходили нормально, вроде как,последующие разы были отвратные,приходилось не культурно уходить и идти в общую есть сразу.
Познакомились с хорошими компаниями,да и в целом не ходили разбираться,не жаловались,настроение важнее,поэтому отдохнули хорошо,но сразу скажу-это не 5-ка,а чистая 4-ка!Мы познакомились с женщиной,она постоянно ездит по Иберостарам и сказала,что этот самый худший.Расписала бы еще подробней все,так читать устанете))пишу для таких,как я,кто выбирает отель по отзывам,попыталась все упомянуть,но если есть еще вопросы,пишите! Отель хороший,персонал хороший,приехать сюда отдохнуть можно,проблемы есть везде,главное понять,на что вы можете закрыть глаза,а на что нет!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Кто пишет отзывы.
Ездила с ребенком (почти 4года) и сестра с двумя детьми (6 и 12). Отзыв пишу поздно, спустя более чем полгода, поэтому текст будет немного сумбурным. Нахожусь в поиске места для нынешнего отдыха и решила посмотреть, не появились ли адекватные отзывы об этом отеле, потому что в прошлом году повелась на хорошие, не соответствующие действительности.
Заезд у нас получился ранний из-за переноса рейса, на рецепшин подошли около 7 часов утра. Сразу насторожили люди с пляжными полотенцами, спешащие на пляж занимать лежаки!!! Заселили нас около 12. Хорошо, что не отказали в завтраке. Сразу стало понятно, что обещанные свежевыжатые соки - это измельченные в миксере фрукты, иногда подпорченные, т.е. жижа непонятного цвета, если это микс. На завтрак также можно поесть выпечку, сыр, скудный набор овощей(огурцы - редко, помидоры,салат, оливки и маслины), омлет и блинчики, если постоять в очереди. Каша, хлопья с йогуртом - без проблем. Самое неожиданное и неприятное - отсутствие нормального кофе на завтрак, только отвратительный из автоматов. Вообще с кофе отдельная история: рожковая кофемашина стоит в пляжном баре,который работает с 10 часов, НО каждый раз прося кофе, бармены настойчиво показывали на автомат, стоящий там же и только после настойчивого указания на кофемашину, с недовольным лицом, переговариваясь между собой и обслужив несколько человек, варили таки нам кофе!!!
Самое положительное впечатление осталось от расселения, нам дали два номера рядом на первом этаже в тихом месте, так, что удобно было перемещаться из номера в номер через балкон, который нахдился на уровне лужайки.
Пляжные полотенца выдаются по карточкам, которые выдаются на рецепшине под депозит $10 или 20( не помню точно) за каждое полотенце. Причем заплатить можно в евро, долларах и динарах, а возвращают по выезду только в динарах!!!! В дюти фри принимают только доллары и евро, динары обменять можно в аэропорту только при наличии чека по обмену валюты.
Два раза у нас воровали полотенцена пляже, первый раз купили новую карточку, во второй раз схитрили при обмене полотенец)
Долго искали миниклуб, когда нам показывали рукой направление. Оказалось это два столика под пальмой)) Не буду углубляться в описание оного, одним словом ерунда.
Вечерняя программа почти всегда в исполнении местных аниматоров - художественная самодеятельность.
Уборка в номерах по началу была отвратительная , потом немного исправились. Регулярно не докладывали полотенца. Закончившиеся мыло, гели для душа не обновляли.
Столовая: всегда очереди, на входе, за едой, если не придешь к открытию, не хватит столика. Стоишь в очереди, чтобы взять еду ребенку, потом идешь по второму кругу, чтобы взять еду себе.
В море медузы, прозрачные с коричневыми жгутиками, жалят.
3,
Плюсы: хорошие номера star prstige.
Минусы: скудный выбор коктейлей в барах.
чистота территории
мусор на пляже
питание
сломанные лежаки и грибки
Отзыв: Разочарование от отдыха.
Отдыхали в отеле 12 ночей с 30 сентября.
Летели авиакомпанией Nordwind. Жалоб нет. Задержка менее часа.
Приехали в отель в 21.00. Ужин уже закончился. Сказали, что можно поесть в снэк-баре, но мы туда не пошли.
Приветственного коктейля (номер Star Prestige) при въезде не было! Потом поняли, что из-за позднего заезда. И слава Богу! Так как, "приветственный коктейль" - это обычный фруктовый напиток, типа Yuppi.
В номере ждала тарелка с фруктами (финики, сливы, персики, виноград). Мини-бар был заполнен по приезду водой, пивом, колой, фантой. Больше не пополнялся! Воду в номер приходилось таскать с собой из баров!
Номер после ремонта. Существенных недостатков не заметили, да и не искали. Двухспальная кровать оснащена хорошим матрасом. Спать очень комфортно. В номере 2 полотенца для тела, два для ног, одно для пола. Смена полотенец каждый день, белья через три дня или по требованию. В наличии два халата и тапочки.
Сам номер находился в конце запутанных коридоров отеля. До лифта идти минуты 2-3.
Сейф... Сперва было сложно понять, как он работает. Вызвали мастера, который помог разобраться что и как. Больше проблем не было. Ничего из номера за время отдыха не пропало.
Уборка каждый день. Жалоб нет. В поисках пыли под матрас и под кровать не лазили, мебель не отодвигали. Чаевые не обязательны. Добровольно давали лично горничной в руки раз в неделю.
Номер был с видом на море Star Prestige. 4-й этаж, последний. Вид на море под углом и из далека. Сравнив, с номером той же категории с видом на сад, поняли, что в выборе не ошиблись, да и разница в цене была не существенной. Вид на сад, скорее похож на стоянку, пустырь или захламлённую территорию.
Контингент в отеле на 80% русский. Сама территория отеля маленькая, погулять негде. Газонов, можно сказать, вообще нет. Трава или выгоревшая или отсутствует! Лысые глиняные проплешины, на которых после дождя образуются долго не высыхающие огромные лужи. Если и есть где трава, то походить по ней босиком не получится. Колючки!
Бассейны все маленькие и мелкие (1,40 м.) Все лежаки у бассейнов всегда заняты, в основном, полотенцами. Люди на них отсутствуют (процентов 30). Напитки у бассейнов не разносят, приходится идти самому в снэк-бар. А от маленького бассейна - это, между прочим, около 60 метров. Так что принести коктейль, не расплескав часть, не получится. Анимация в бассейне каждый день одинаковая, но мы в ней не участвовали.
Пляж у отеля собственный, среднего размера. Полотенца под залог 20 динар за штуку. Лежаков всегда хватало. Матрасы для лежаков приносит персонал пляжа. Иногда брали сами («не бояре»). Персональные столики есть не у каждого грибка, за них надо "бороться". Песок светло-серого цвета, почти белый. Очень мелкий. Ходить по нему одно удовольствие. Грибки довольно потрёпанные и изношенные. Имеют два вида стоек (железная труба и деревянная). Если железная труба, то есть места с торчащей арматурой, сама стойка ржавая и плохо прокрашенная. Если стойка деревянная, то она изношена арматурой самого грибка так, что от ветра он может рухнуть Вам на голову. Смотреть вверху стойку под грибком. Слава Богу всё обошлось. Пляж и бассейны разделяет песчаная дюна, в которой имеются кучи строительного и не только мусора. Вёдер для мусора на пляже очень мало. Сам песок напичкан травой, мелкими ветками, иногда бычками. Сразу видно, что граблями и сетками его не чистят.
Коробейники на пляже не достают. Торгуют от кромки воды.
Основной ресторан большой. Проблем со столиками не было. Когда занимаешь столик, официант спрашивает о напитках. Предлагается вода в стекле, вино белое, розовое и красное. Можно ещё заказать пиво. Нам после Доминиканы и Турции еда показалась однообразной. Колбаса 3-4 видов одинаковая на вкус, привезённая русская колбаса казалась деликатесом! Сыр отвратительный (2-3 обычных не деликатесных сорта). Макроны (паста) 2-3 видов. Картошка хорошая, пюре, запечённая, варёная и фри. Мясо - говядина, баранина, свинина была редко. Тушёная говядина отличная! Баранину не едим. Рыбы была каждый день не понятных сортов и мелкая. Креветки были раза три. Варёные, жаренные, в паэлье и в сэндвичах. Утром за яичницей (глазунья и омлет) всегда очередь, человек 6-8. Кофе делает кофе-машина. Сам кофе - обычный Nescafe. Чай только из пакетиков. За мороженным всегда очередь. Мороженное вкусное и разнообразное с разными "посыпками". Любителей десертов и их турецкого разнообразия здесь ждёт разочарование. Они есть, но очень маленький выбор (для галочки). Фрукты: апельсины, мандарины, финики, слива, виноград, дыня. Арбузов не было! Персики были один раз (нектаринов не было).
Поразило отсутствие детского меню и меню для диабетиков! Все йогурты и молочные соусы подаются в открытых огромных салатниках. Так и стоят весь день открытыми. В зале есть мухи. Иногда замечали, как они ползают по сыру и колбасе.
Теперь самое неприятное по поводу еды. В один прекрасный для всех едоков день в отель приехала комиссия! Сразу появилась инсталляция из вырезанных арбузов и всего другого. Появился сыр "Дор-блю", буженина, сардины, креветки в неограниченном количестве, пирожное, торты и много ещё всего вкусного. Персонал стал с нами заискивать и просить оставить хороший отзыв. Длилось это счастье один день! Дальше всё по плану...
В отеле три бара: лобби, снэк-бар и на пляже. В лобби только алкоголь. В снэк-баре (у бассейна) можно перекусить в обед, алкоголь, чай, кофе. На пляже только пиво, вода и химические фруктовые напитки.
Алкоголь... Поразило, что коктейли с международными названиями не делают или даже не знают! Даже за деньги. Самый популярный: "Куба-либре". Водка местная "Буха" - наш самогон лучше! Ликёры: "Тибарин" и "Цедратин" только из-за отсутствия другой альтернативы. Пиво - у нас в разливуху и то лучше! Знали бы - затарились бы в дьютике.
В целом, отель тянет на 3+. Цена-качество не соответствует стандартам сети Iberostar, заявленной звёздности и итоговой стоимости тура.
1,
Плюсы: их нет!
Минусы: все остальное!!!!
Отзыв: В одном предложение...это невозможно.
Всем доброго времени суток!
Отдыхали в Тунисе с 22 по 31 августа,пишу отзыв в первый раз,так как БЕЗ ВНИМАНИЯ то что с нами здесь случилось оставить НЕВОЗМОЖНО!!! Хочу предупредить всех людей...если Вы хотите полностью испортить себе отпуск,то здесь все сделают за Вас, Вам только надо купить тур!

А теперь по порядку...хотя слово порядок не совместимо с отдыхом в этом отеле!
1. по прилету забрал трансфер,тур.компания была Coral Travel(тоже отдельная тема для разговора),добрались до отеля без проблем и быстро. Когда увидели отель, не совсем смогли узнать его с тех фото что предоставляют вам в агентствах и сайтах!
2. Подошли к стойке регистрации ,дали заполнять анкеты (это вообще фишка Туниса ,заполнять везде ненужные бумажки) заполнили,размещение было в 12:00 рейс у нас был ранний, поэтому в 6 были уже в отеле,предложили пользоваться полностью инфраструктурой отеля,до заселения в номер. все было приемлемо ...пока мы не вышли на его территорию!!!
3. Завтрак!! Естественно после ночного перелета захотелось хоть чем-то подкрепиться!
Я не особо придирчив к еде,но придирки и когда просто НЕЧЕГО выбрать это разные вещи! В 5 звездах не было ни горячих напитков,сломался автомат,позже починили (он был один на весь ресторан),не было ни фруктов,ни каши,ни омлетов,ни блинчиков,ничего...стол скудный не было даже самого элементарного!!
при выборе отеля читали отзывы о нем . какая тут вкусная и разнообразная еда и отзывчивый персонал,так знайте это ВРАНЬЕ, и мы на него попались,и очень не хотим чтобы это случилось с кем-то еще! Качество еды в Тунисе вообще оставляет желать лучшего,но чтобы просто нечего было съесть это поразительно!!!

В пятизвездочном отеле...и ... это ВАЖНО !!!!! 5 звезд в отеле Туниса это те 5 звезд ,которые присуждают отелю сами же тунисцы их же местные отельеры!!!! Не ведитесь на это,это обман и нигде об этом не написано!!!! (Эта информация была позже получена от гида,после долгого разбирательства ,которое я опишу чуть ниже,и подтверждена на рецепшене отеля)

4. Территория... Территория с вечера не убирается,не ухожено,грязно, фото полностью расходятся с действительностью, трава выжжена, персонал полностью не заинтересован в гостях! Им все в тягость!! 2 бассейна, прямо скажем не чистых,убирать ничего не хотят,песок на дне,так называемый бассейн с эффектом моря! И это факты,а не сугубо мое мнение! А теперь позволю высказать свое мнение,хотя может некоторые и не согласятся,это их право,но мне жалко загубленный отпуск,поэтому я столь красноречив... Куча детей,мусульман особенно,шезлонгов не хватает,анимация так себе,даже для детей,бассейн мелкий и маленький как и вся территория отеля! Решили что у бассейна вообще лежать не будем,потому как это просто физически не возможно ,ибо не на чем лежать! Пошли к морю...
5. Море,
Красивое...чистое...его может испортить только ветер,который приносит водоросли,и медузы...для которых нет принципа к какому отелю подплывать,море понравилось!!! Но пляж небольшой,дежурит охрана,что приятно!
6. И вот момент заселения...
Подходя на ресепшн, нам дали ключ.
Когда открылась дверь...Знаете,я много где был,я отдаю себе отчет в том ,что это Тунис,и многого не ждал,но так сложились обстоятельства и мы тут,но...понятие чистоты в принципе отсутствует в этой стране! Нашему вниманию предстал "чудесный" вид на номер:постель в непонятных по происхождению пятнах,везде пыль,волосы,дверь балкона стеклянная,но она настолько грязная ,что непонятно прозрачное ли это стекло...песок в ванной,кровати не заправлены,это то что видно не вооруженным глазом...Разъяренные отправились на ресепшн менять номер! После высказанных недовольств,нам его поменяли! Но номер оказался ровно таким же. Персонал отеля отказался предоставлять нам что-либо еще,они оправдались за грязь тем ,что не справляются с наплывом туристов и они просто не успели!! Меня такой ответ не устроил,я заявил старшему по размещению, что отказываюсь заселяться в их отель и мы будем ждать представителя компании Coral travel ,чтобы переселиться в другой (хотя я даже понятия не имел как это делается,но оставаться в этом "чудо" отеле с таким сервисом и пофигистическим отношениям к гостям было нельзя)
Спустя полчаса ожидания гида,персонал занервничал,и зачем-то подозвав к стойке регистрации. Как выяснилось ,отель решил подарить нам номер престиж(самый люксовый в их отеле) на весь период проживания! Нам надо было оставить где-то вещи ,поэтому мы поднялись в этот "Лухари" номер. Размазывать не буду-уровень чистоты одинаковый,горничные одни и те же! Оставили вещи и сказали что будем дожидаться гида,с твердым намерением съехать из этой престижной помойки!
Фото делали на скорую руку для менеджера под пристальным взглядом почти всех кто был свободен в отеле!

...И вот мы решились переселиться,если вы думаете что это легко,может,но не в Тунисе! Не буду описывать долгую череду событий и разговоров с Московским менеджером,с отделом по работе с претензиями в Тунисе от тур опереатора,с местным гидом(который был мусульманин и приходит в отель не для помощи гостям,а просто чтобы продать побольше экскурсионных туров ,полностью не заинтересован в решение ваших проблем и вопросов,его интерес только ваших деньгах) он отказался нам помогать сказав ,что он ничего не может сделать,хотя в офисе Coral давали другую информацию ,что только в его компетенции решить этот вопрос на месте!
Вся суета с переселением длилась часа 3-4,это учитывая что мы прилетели в 5 утра,сил уже не было,не ели,не спали ,не мылись!
В итоге:мы нашли и выбрали отель САМи неподалеку,САМИ ходили пешком по городу с багажом,без какой-либо помощи от тур.оператора чтобы найти отель...в итоге после долгих утомительных разговоров,звонков в Москву,поисков,мы переселились в отель Concorde Green Park Palace доплатив при этом ,как мы потом уже узнали ,почти полную стоимость нашего проживания, но возвращаться в Ebero... Ой...Iberostar никогда ...ни ногой!

Переселившись,и чтобы вы не подумали что нам не угодить,отель полностью нас устроил,даже с учетом доплаты в 300 евро за 7 суток(были готовы практически на любую сумму ,лишь бы там не оставаться) мы впервые с момента прилета почувствовали что сможем все-таки хоть как то отдохнуть! Рекомендую этот отель g
Green Park Palace,тоже не без косяков,но это Тунис,дорогие друзья...и на уровне Туниса отель очень хорош! Главный его плюс...он НОВЫЙ и его не успели...скажем мягко загрязнить!!!)

Если возникли какие-либо вопросы с удовольствием отвечу!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Впервые решила оставить отзыв о нашей поездке в Тунис ибо.
Впервые решила оставить отзыв о нашей поездке в Тунис ибо эмоции зашкаливают. Отдыхали 2 недели в июле.
Это была наша вторая и последняя поездка в эту страну. Первая (8 лет назад) была более удачной (можно так сказать, хотя тогда я клялалсь, что никогда туда не вернусь), но ничего не изменилось за эти 8 лет в плане сервиса, который оставляет желать лучшего.
Номер-взяли Star Prestige Sea View. На деле оказался номер в видом на крышу и на пальмы, но море было видно-типа не придерешься)) Пытались поменять номер 2 дня, потом просто решили расслабиться и не замечать эту крышу. Халаты и тапочки просили 2 дня!!! Хотя они положены для этой категории номеров и должны быть в номере. Их не меняли в течении всех 2 недель.
Уборка заключается в застилании кроватей и мытье раковины. Гель для душа, мыло,ватные палочки не пополняются. Полы и ванна не моются. На картинах, телевизоре, шкафу, окнах, холодильнике (вообщем, везде) пыль вековая-номер не прошел бы проверку Ревизорро однозначно)). После нескольких обращений на ресепшн по поводу уборки, я сама вымыла номер так как не хотелось дышать пылью и сама мыла полы их полотенцами. Горничная не говорит по-английски. Несколько раз просила ее не брызгать спреем с сильным лимонным запахом после уборки-ощущение, что травят насекомых. 2 дня не брызгала, потом опять начала. Очень тяжело открывается окно на балкон-надо быть Гераклом, чтобы двигать эту махину). В ванне нет полочек и крючков-все время приходится нагибаться за шампунем, гелем, бритвой-очень неудобно.
Отдельная тема-смена полотенец ! Сначала утром забираются ВСЕ полотенца из номера. Ты приходишь с моря, ничего не убрано и нет ни одного полотенца-я вытиралась своим полотенцем 2 дня, а потом начала прятать 1 гостиничное полотенце в шкаф. Потом убирается номер, а полотенец все еще нет. Потом (в 3 раз!!!) открывается дверь и заносятся полотенца.
Ах, и в 5 звездах на двоих 5 полотенец (из них-одно для ног). Как нам рассказали , эта гостиница 5 тунисских звезд, а не международных. Поэтому кладут полотенец сколько хотят.
Стена между ванной комнатной и комнатой стеклянная!!!!! то есть ты моешься или сидишь в туалете, а из комнаты это видно-небольшая матовая наклейка до середины стены не спасает-проходя мимо ванны можно видеть ВСЕ,а также если в комнате выключен свет, а в ванне включен. Девочки, кто не может мыться и сидеть на унитазе при своих мужьях и детях-берите с собой скотч и шторы для ванной. Заклеивайте это безобразие.
На нашем 4 этаже были грязные окна перед лифтом.
Море-грязное от водорослей и мусора и полно медуз. У нас было покусано 80% отдыхающих. Нас также покусали. Самые коварные-это маленькие и прозрачные медузы,в диаметре см 5, их гонит волной к берегу и их очень трудно рассмотреть в мутной воде. Есть и большие медузы синие, если такие ужалят-то это ОЧЕНЬ серьезные раны… Сильный ветер все время практически и я впервые замерзала на пляже после купания. Вода прозрачная только по утрам и достаточно прохладная. Сервис на пляже отсутствует. Лежаки на первой линии моря надо занимать часов в 6 утра. Если придти в 9 утра,то практически все занято ,но всегда есть 2-3 лежака сразу рядом с полицией, которая лениво сидит в уголке пляжа. Менять полотенце можно только 1 раз в день, поэтому мы заплатили за 4 карточки на полотенца и меняли их. Я не могу лежать на мокром и несвежем полотенце целый день-это раздражает кожу. Кроме того, смена полотенец в определенное время-такое увидели впервые в жизни! Мальчик-сменщик полотенец опаздывает или уходит раньше (в порядке вещей-тунисское время)-то есть пойти вечером со свежим полотенцем в номер-нереально.
В туалетах на пляже (точнее в баре внизу) нет крючков-крайне неудобно. Да и грязновато там постоянно. Вообще, грязь во всех туалетах-на ресепшене в туалете редко бывают бумажные полотенца и плохо работают дозаторы мыла.
Вип-кабины на пляже отсутствуют. Очень напрягали торговцы всяким барахлом и фруктами –ай,инжир,ай,виноград,4 динар………..Это жесть!!!! Для чего там полиция-непонятно………Почему эти торговцы могут ходить беспрепятственно по пляжу? Вообще, не ощущалось никакой безопасности -того и гляди, что кто-то сейчас ворвется и расстреляет. Пронести ЛЮБОЕ оружие-не представляет никакой сложности…Полиция каталась на скутерах, болтала, сидела закрыв глаза лениво. Иногда проедут по пляжу.
Анимация-унылая и скучная. Не говорят по русски практически и ищут кого-то ,кто может им перевести на русский с английского. Правда, в последнюю неделю появился мальчик guest relation Мухамед, который говорит по русски (единственный во всем персонале отеля). И аниматоры стали его привлекать на перевод. Отдельно хочется сказать про детскую анимацию-такого нигде еще не видела-в 11.30 утра на пляже под палящим солнцем детки (в основном арабские) делают пирожки из песка……
Анимационная вечерняя программа повторяется каждую неделю. 2 раза в неделю профессиональные шоу Бразильские танцы и африканские акробаты, остальное –на уровне деревенского Дома Культуры и силами аниматоров.
Стрельба из лука-стреляешь в мишень, стрелы улетают далеко, аниматор бегает за ними-все это занимает большое количество времени. Все неорганизованно, всегда задержки (тунисское время))).
При амфитеатре в туалетах нет мыла жидкого и полотенец бумажных.
Кухня-скудная и однообразная если одним словом.
По утрам с 6 до 7 есть нечего-иногда отсутствует сыр и яйца. К 7 уже получше. К 7.30 начинают лениво печь блины (очень пресные и невкусные) и бублики в масле жарить-очереди за ними стоят. Свежевыжатый сок-это перемешанный в блендере какой-то фрукт, разбадяженный пакетированным соком…….Очереди-это ключевой момент столовой. Очередей нет только с 18.15 до 18.40 на ужин. Очень навязчивые официанты, пытающиеся выбить из тебя чаевые. Не дают спокойно поесть, лезут со своими тупыми шутками. Столы у окон бронируют для своих клиентов, кто регулярно им платит чаевые. Но у окна можно сесть если придти к 18.15 на ужин (на те столы, куда наглые официанты не поставили вазочки с фруктами-типа забронировали).
Впервые в жизни были в отеле, где выдавали по 1!!!креветке и 1!! мидии с какой-то кашей рисовой зеленой ужасной-типа паэлья.
Правда, 2 раза за 2 недели были мидии в неограниченном количестве-ну если успеешь схватить))
Нет зелени –только 2 вида салата листового (1 из них горький). Зелень обычно пожухлая и не особо хорошо промытая.
Отсутствует диетический стол!! Нет НИЧЕГО отварного, только какая-то морковь была иногда….
Нет нормального непакетированного чая, только в кальянной можно попить приторный чай с натуральной мятой, но его пить невозможно из –за огромного количества сахара.
Ведь можно поставить несколько чайников с заваренным чаем (не сладким!) и порезанную мяту рядом-неужели так сложно?
1 кофемашина в столовой на отель в 850 человек. Одним утром она забарахлила, так очередь стояла нереальная. Эта машина и для чая, и для кофе.
Не хватает дополнительных станций еды-очень тесно вокруг этих крошечных столов в едой. Обслуживают в 2 смены!! То есть если вы пришли в 19.30-в столовую легко могут не пустить, двери заперты и надо ждать до 20.15……….Зачем делать такую маленькую столовую если отель рассчитан на 850 человек?
Еще один момент-нет железных чайных ложечек в обед и ужин!! Их можно по утрам (если повезет) найти на завтраке-мы брали с собой в сумки ходили с ними на обед и ужин (чтобы есть десерты и мороженое). Неудобно есть пластиковыми крохотными ложечками.
Обратили внимание, что при въезде в отель отсутствует русский флаг (во всех других отелях висят наши флаги). Висит флаг Евросоюза, флаг Туниса, флаг отеля. В этом отеле 85 % -русские. Нам сказали, что кто-то уже говорил об этом дирекции отеля и на ресепшене-но флага так и нет. Неуважение какое!
На улицах за отелем невыносимо пахнет конским навозом (он везде валяется) и канализацией-это АД! Вокруг кучи мусора,на пешеходных переходах не останавливается ни одна машина-надо ждать поток,чтобы перейти улицу........
Налево по главной дороге магазины с фиксированными ценами (слава Богу!)-там можно купить крема,маски,туники,оливковое масло и разные сувенирчики.
В этом году небывалое количество русских туристов в Тунисе-такого никто там не помнит. Но, очевидно, что в следующем году не видать им наших-за такое обслуживание и отношение.
И напоследок всех хочу предупредить-в связи с тем, что все монеты и банкноты тунисские печатаются в Швейцарии-ЗАПРЕЩЕНО вывозить тунисскую валюту. В аэропорту можно обменять только бумажные деньги, монеты не меняют-их можно потратить в тунисской зоне на мелкие сувениры. Если бумажных денег у вас больше чем 50 динар-нужна бумага из обменника, где вы покупали динары-мы эту бумагу выбросили (нас об этом никто не предупредил). Если на контроле у вас найдут тунисские деньги-их просто заберут. Это было последней каплей для нас))) Об этом мы узнали только в автобусе на пути в аэропорт. Вообщем, купили какой-то хлам в аэропорте и поменяли 50 динар на доллары. Ну и напоследок мой чемодан прилетел в Домодедово без замка,его сорвали (тоже 1 раз в моей жизни такое),но ничего не украли (там только пляжные вещи и обувь была).Теперь я понимаю зачем люди обматывают чемоданы пленкой-хороший урок)))
Всем приятного отдыха в Тунисе))))
2,
Плюсы: море
"+" не далеко от аэропорта
Минусы: "-" питание
персонал отеля
Отзыв: Отель разочаровал.
Добрый день, уважаемые читатели! Отдыхали в IBEROSTAR Diar El Andalous 5* с 26.06 по 07.07.2016г. двое взрослых и ребенок 9 лет. Свою оценку даю исходя из цена-качество (а именно питание для меня играет ключевую роль). За 11 ночей ( 2взр. и ребенок) отдали 170 т. р. Хотелось тюленьего отдыха и пресловутого all inclusive, собственно за этим и отправились в Тунис. Данная концепция в начале этого сезона представлена весьма ограниченно, в связи рядом геополитических событий, Тунис, по сути, являлся безальтернативным направлением при всем богатстве выбора. Цены по данному направлению росли не по дням, а по часам. Причем, чем ближе вылет, тем цена росла. Конечно, же считаю, что туроператоры (у нас был КОРАЛ ТРЕВЕЛ) спекулировали ценами желая сорвать куш.
Чувства от пребывания в стране/городе/отеле весьма противоречивы, с одной стороны ничего плохого не произошло, и отдых выполнил поставленные перед ним задачи, с другой стороны вернулись с четким убеждением "больше в Тунис ни ногой!". Весь наш экскурсионный отдых в Тунисе состоял из поездки от аэропорта до отеля и обратно, прогулки в Порт-Элькантауи, поездки на рынок в Медину, но даже этих коротких вылазок хватило чтобы понять, что дальнейшее изучение богатого наследия Туниса нас не интересует.
Пребывание в отеле тоже оставило двоякие чувства, с одной стороны ухоженная территория, с хорошим пляжем и хорошими бассейнами, прекрасным море восхитительного цвета, а с другой стороны с хромающим на обе ноги сервисом, жутким питанием и алкоголем местного производства, с еще более жуткими сотрудниками ресторана (повара и официанты), с постоянно занятыми лежаками, с купанием в море в режиме ожидания подлянки со стороны медуз….
Обслуживание плохое и ужасное!!!!! Весь персонал ленивый, медлительный. И порой это дико бесило. Вообще от отеля не стоит ждать того пятизвездочного сервиса, как в Турции. Думаю дело даже не в отеле, а в людях и их ментальности. Сами по себе лентяи и бедуины. От уборщика, до менеджера. Всем на все наплевать.
А по сути, из-за большого наплыва гостей отель НЕ СПРАВЛЯЕТСЯ с обслуживанием. Сотрудники конечно стараются...но по факту катастрофа.... Кругом суета...Столиков не хватает... Ассортимент ЕДЫ в ресторане также вызывает вопросы. Вроде бы еда есть, но вот реально вкусно поесть затруднительно. Все либо безвкусно, либо невкусно. Уже на третий день однообразие еды просто сводит с ума. На ужины хотелось «шика», праздника… каких-нибудь вкуснятин, но УВЫ ассортимент такой же как на обед, и бегающие с бешеными глазами официанты не понимающие за, что им такое наказание, столько народу….
Морепродукты давали дважды, причем 1 креветка и 1 мидия в одни руки))))).
Фреши -совсем не фреши - в резаные фрукты добавляют ВОДУ и взбивают в блендаре получается не поймешь что...
В общем и целом считаю, что данный отель этих денег не стоит!!!! Далеко Тунису до качественного отдыха….это конечно же не Турция (которую я очень и очень люблю), ведь все познаётся в сравнении…. Не моя эта страна, не мой отель (не тот уровень). Отель IBEROSTAR Diar El Andalous 5*НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Была в отеле в последнюю неделю июля 2010. Оператор - Cor.
Была в отеле в последнюю неделю июля 2010. Оператор - Coral Travel
До этого успела объездить почти всю Европу, побывать в Азии и Южной Америке. Поэтому есть с чем сравнивать.

Поселили в неотреставрированный номер - жить можно, если прикрывать глаза (мебель слегка потрепана, кафель поистерся, деревянный шкаф для одежды воняет непонятно чем). Из нашего заезда (русских тогда приехала человек 12) только 2 номера переселили в отреставрированные (и то только после скандалов и звонков в Москву).

Питание: было мясо, фрукты, овощи. Достаточно разнообразный ассортимент, но на третий день надоедает. На пятый день живот выссказал свое "фи" и продолжал его выссказывать до конца поездки. Когда в ресторан приходила одна и говорила по-английски, официанты обслуживали нормально. Когда сели вчетвером с девушками (другими отдыхающими), и официанты поняли, что мы русские - просто игнорировали, несмотря на то, что к ним обращались на английском, с уважением. Просили принести нам вилки-ножи, бокалы и бутылку вина. Смогли исполнить только после 30 мин нашего ожидания и небольшого скандала с метрдотелем.

Пляж у отеля действительно неплохой, но заслугой отеля это не считаю.

Анимация ужасна! Они абсолютна не заинтересованы в том, чем пытаются развлечь гостей отеля в течение дня, а на вечерних представлениях хотелось просто плакать - студенческие капустники и то лучше (когда 5 человек пытаются станцевать простенький танец, при этом все в разное время не попадают в музыку, вызывая полнейший диссонанс картинки - это ужасно).

Гид Ирина, прикрепленная к отелю, уже настолько устала от туристов, что предпочитает игнорировать все вопросы кроме "Кому сдать денег за экскурсии".

Ездила на 2-хдневную экскурсию в Сахару. Откровенно не повезло с гидом. Гида звали Наталия Кумча (является президентом русской общины Туниса). С одной стороны она очень полюбила страну, в которой живет в последние несколько десятков лет, и знает о ней очень много всего интересного. Но все это пересиливается тем, что раньше она работала учительницей еще в советской школе (ну знаете, такие перегидрольные тетки с начесами на башке), и старые привычки дают о себе знать, а так же тот факт, что она ненавидит русских и считает, что она лучше всех, тк сумела уехать/переселиться в другую страну. В результате ее совсем не хотелось слушать, и очень хотелось побыстрее отделиться от группы и пойти наслаждаться окружающими пейзажами, сооружениями и тд...

Итог - отдых на троечку. Никакого желания возвращаться в страну, тем более в этот отель. Никому не рекомендую.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель сам по себе убогий,напоминает советский дом.
Отель сам по себе убогий,напоминает советский дом отдыха.Мебель в отеле вся старая.Питание нормальное,но помидоры и огурцы на шведском столе чуть были порченные.
Написать отзыв без регистрации





Iberostar Diar El Andalous 5* отзывы:

Возможно Iberostar Diar El Andalous 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Iberostar Diar El Andalous 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Вилайет Сус
Статьи от НаНегативе.ру
22.03.2024 20:10
654
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
3 204
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...
12.02.2024 20:33
5 535
Xiaomi выпустила Watch 2 Pro в сентябре прошлого года. Сообщается, что компания работает над новыми умными часами. Предполагается, что они будут называться Xiaomi Watch 2. Winfuture поделилась Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.