Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Iberostar Creta Panorama 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Iberostar Creta Panorama 4*? Читайте плохие отзывы туристов Iberostar Creta Panorama 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Iberostar Creta Panorama 4*
| Плюсы: | лагуны
русскоязычный персонал коты территория |
| Минусы: | все остальное |
| Отзыв: | Испорченный отдых.
Приехали мы в отель утром, и нам с порога сообщили, что нашего номера сивью нет. И нам на два дня дадут бунгало сивью и 4 дня оллинклюзив. "Переезд в свой номер вы даже не заметите! Мы сами перевезем все ваши вещи сразу после завтрака" Звучало неплохо, но красиво это оказалось только на словах. Бунгало это отдельно стоящий домик с однокомнатным номером. Темное, сырое помещение, в которое слетаются все комары округи, на которых не действует репелент - имейте в виду. В какой-то момент в нашем номере было сразу 5 комаров, которые не дохли вообще ни от чего, и мы уничтожали их вручную. Кондиционер в номере живет какой-то своей жизнью, недоступной человекам, поэтому номер был постоянно закрыт со всех сторон и там было темно, сыро и душно. Уборка в номере не производилась. Не меняли даже полотенца!!! Ходить из бунгало до основного корпуса с ресторанами ДАЛЕКО и неудобно. Переезд конечно же мы не просто не заметили. Во-первых, не распаковывать чемодан в течении двух дней отдыха - это крайне неудобно. Расслабиться невозможно. После завтрака в обещанный день, конечно же, номер не был готов. Я сказала, что мы тогда пошли спать до готовности номера, потому что выйти никуда мы не могли, ибо ждали переезда. Только мы легли, нам начали названивать с ресепшн с требованиями освободить номер. Естественно, их предложения были мною отвергнуты, но ребята с ресепшн не сдавались. Примерно в 12 нас из бунгало все-таки выжили. И до 14.00 мы таскались с вещами по территории. Минус полдня отдыха оплаченного у нас просто было украдено. И наша история не единична. Прямо в этот же момент нашего переселения не хватило номера еще нескольким русским туристам, и их спешно рассовывали по углам. Номер, который нам дали, оказался лучше бунгало. Хотя бы было светло и было меньше комаров. Хотя они все еще были. Минусами я бы назвала шум допоздна - вечеринки с музоном до 12 ночи не позволяет себе даже Турция. Уборка. Нулевая! Горничные вообще не понимают что такое приватность! Вламываются в номер, когда висит табличка "не беспокоить". Ну то есть вы спите, а к вам входят с пылесосом - ХЭЛЛОУ! И это не раз и не два - это каждый день. Полотенца ДАЖЕ ЛЕЖАЩИЕ НА ПОЛУ не меняют. Складывают стопочкой и вешают обратно. Это был просто шок! Такого я не видела даже в европейских двушках. А это дорогой отель вроде как, приличный. На 4 звезды претендующий. Горничные мало того что ужасные грязнули, так еще и нахалки - они перекладывают личные вещи просто внаглую, рассовывают их по шкафам. Шляпа соломенная оказалась НА ЛАМПЕ. Ничего что это пожароопасно? Заметила случайно! В один из дней мы остались в номере при уборке - сидели на балконе. Так горничная так шваркнула дверью на выходе, мы аж подпрыгнули. Поражают положительные отзывы по питанию. Видимо, их пишут люди без опыта отдыха в приличных местах. Во-первых тут постоянно грязная посуда. Это просто ужас какой-то. Т.е. чтобы найти чистую тарелку в стопках "чистых" тарелок приходилось перебирать иногда всю стопку! Стаканы с помадой. Питьевая вода вонючая! Такое ощущение, что или сама вода тухлая, или резервуар, из которого она подается грязный! Мясо, рыбу и креветки тут безбожно пережаривают. Есть невозможно. Питались одними фруктами в итоге. Обеды на полупансионе можно оплачивать отдельно 30 евро на двоих (потому что вокруг отеля НИЧЕГО!!! ВООБЩЕ! Пустыня! Один ларек с сувенирами в 500 метрах и все! Чтобы поесть вне отеля вам надо трястись на "веселом паровозике" за 4 евро в соседнюю деревню под палящим солнцем. И там кормят дорого и не особенно вкусно.) Так вот эти обеды за 30 евро это разогретые остатки вчерашнего ужина - рассыпающиеся в труху разогретые креветки. Это позорище. Выбор на завтраках и обедах очень скудный. ОЧЕНЬ. На ужинах выбор получше, но готовить тут не умеют. Самое приятное в местном питании - это местные кошки, которые клянчат еду у постояльцев, чем очень их развлекают. За порядком в бассейнах тут не следят. Дети и взрослые бесконечно прыгают с бортиков, играют в мяч, что категорически, например, пресекается в той же Хорватии, там за порядком и покоем окружающих следят. Воду при нас никто не проверял, к чему мы опять же привыкли, отдыхая в Хорватии. там это постоянный ритуал. И кстати в трешках кормят лучше, чем в этой четверке. О принимающей компании. Девушка гид принципиально не отвечала на вопросы по вайберу, хотя заявляла, что до 21 вечера на связи. Прочитано, но не отвечено. Разбирались сами, что ж. В аэропорту на вылете царил хаос, пять сотрудниц Пегаса стояли и трепались между собой, не сообщая, почему мы тут стоим уже 2 часа в четырех очередях. Просто УЖАС. Из плюсов - огромная зеленая территория, лагуны, наличие русскоязычного персонала и коты. Первый раз на отдыхе мы считали дни до отъезда. |
| Плюсы: | еда
территория большая территория |
| Минусы: | не хватает шезлонгов на пляже
служба размещения гостей |
| Отзыв: | Средненько.
Скажу сразу - Крит обожаем, почти каждое лето отдыхаем здесь, поэтому не понаслышке знаем всю специфику и поверте, мне есть с чем сравнить. Пишу конкретно про этот отель. Я бронировала фемели бунгало фронт си вью на четверых человек - 2 взросых детей (12, 18) и мы с мужем. Встретили нас красиво - с шампанским и цветами. Быстро выдали ключ от номера (один!), ключ от сейфа и карточки для пляжных полотенец. Хочу сразу обратить внимание - один ключ (даже не электронная карточка) с приделанным магнитом граммов на 150 - это очень неудобно, особенно как в нашем случае - одни рано любят вставать и идти завтракать, а другие чуть позже, так вот, приходилось ждать в номере, чтобы не оставлять дверь открытой - в первый раз за все время такое! Обычно без проблем 2 ключа на семью. Про ключ для сейфа (с номером комнаты!), который везде надо таскать с собой здесь уже писали))) Итак, довольные едем на отельной машинке к нашему номеру и что видим - никакой личной территории перед дверью номера нет, то есть крохотный пятачок 1x1,5 метра, где впритык стоят 2 стульчика, причем второй частично стоит уже на дорожке перед номерами, где дружными толпами спускаются к пляжу отдыхающие, громко кричащие дети и не менее громкие мамы, бегущие за ними на ходу задевая "наши" стулья. Сушка для белья 40 см, 3 ряда - для одного и то мало, а для 4 взрослых? Соответственно панорамное окно, оно же дверь надо всегда будет держать занавешанным, чтобы не быть участником шоу Дом 3)). Но, как оказалось, это еще не всё. Номер поразил своим размером - крохотная комнатка с двуспальной кроватью, и кушеткой, стоящей впритык, далее крохотный закуток (он же проходной коридорчик) с односпальной кроватью, где нет окна и света - лампочка не работала! Далее туалет и ванна! Т.е. ночью, или рано утром, если приспичило, то идти надо через эту комнатушку, где спит ребенок (т.к. кровать детская! максимум 164 см ребенка, иначе ноги подгибать надо). Все жутко скрипит. А как ребенку спать без окон???. В заключении оказалось, что входная дверь сломана и не закрывается. У нас был ночной рейс, мы были очень усталые, но, несмотря на это я пошла на ресепшн выяснить, почему такой номер? Мне уже не слишком любезно ответили, что других номеров нет, на моё возражение, что я бронировала лучшие номера с прямым видом на море и естественно, что платила намного больше, чем за это "нечто" и это какой-то обман, даже на сайте отеля наши оплаченные номера выглядят совсем иначе, мне ответили только, что мест нет, отпль переполнен и подойдите в конце(!) недели. Я поплелась обратно к этой каморке, но, решила, чтобы немного успокоиться пройтись по территории. Вижу, убирают номер, где выехали постояльцы и он по виду такой, какой я бронировала, соответствует описанию и картинке. Поговорив с горничной, я узнала, что номер освободился и пока никого сюда не заселяют. Я посетовала на то, что нас заселили наверное в самый ужасный номер, несмотря на то, что оплатили такой, как этот, тогда она же мне подсказала бежать на ресепшн и просить этот номер, даже позвонила им. Придя на ресепшн я увидела уже разозленную, с зеленым лицом администраторшу, но меня это не остановило, я настаивала на своём, даже картинку с их сайта показала с номером, который бронировали, предложила позвать более компетентного менеджера, только после этого, скрипя зубами нас перевели в номер в соответствии с заявленным - терасса, гостиная с 2-мя кроватями, далее коридор с туалетом-ванной, спальня. Этот нюанс сильно подпортил впечатление об отеле. О других плюсах и минусах писать не буду только потому, что в других отзывах всё подробно и правдиво описано и про еду и про пляж и про территорию. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | не посоветую.
Отдыхали в отеле с семьей с 1 июля по 14.Заселили в 14.00 просидели не рецепе 3 часа.Номер дали в пром.зоне с видом на прачку и помойку,брали с видом на сад,возмущались,просили другой,предложили на первом этаже такой же.В 5 утра вывозили мусор и спать было не возможно.Уборка номера была ужасной,меняли полотенца постельное.,выносили мусор .После жалобы через 10 дней пропылесосили,почистили унитаз и ванную.Мы были на все включено,но,это так называется.Включены только местные напитки,вино,пиво,юппи.Натуральных соков нет.Потом поя вились в столовой фреш по 2 евро маленький фужер.Еды много,но это макароны,фасоль,картошка.Морепродуктов мало,надо стоять в очередь и дают по 2 креветки.Мяса много,но я его не ем.Арбузы,помидоры часто кислые,докладывали видно,что оставалось с завтрака и тд.Территория грязная.трава сухая,много фантиков от конфет,сухих цветов.Персонал вежливый,улыбчивый.Море супер.Чистое,прозрачное.Если бы не хорошие отзывы об отеле.Я бы никогда туда не поехала.Не стоит тех денег.Подумайте хорошо прежде чем туда ехать. |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | полно |
| Отзыв: | Совсем не потрясающий отель.
Начну с того,что не понимаю людей,которые пишут про отель потрясающие отзывы. Если бы не было их,никогда в жизни не выбрали бы этот отель!! Иногда кажется что люди вообще никуда не ездили,кроме этого отеля в Греции. Начну с того, что заселили нас в номер " промо", хотя заказан был стандарт с видом на сад. И в итоге сказали других номеров нет,можем переселить в единственный номер на первом этаже. (Это еще хуже) Каждое утро в 5 утра приезжала машина забирать одежду на стирку прямо под балконом. Ад-одним словом. Территория- обойти можно за один день,территорию не убирают,везде валяются фантики от конфет,листва вся засохшая,цветы тоже засохшие. Еда- одно и тоже каждый день,уксус во всем сплошной, утром одни яйца в разных видах. Выйти некуда,вечеринок нет-скукота. Сам отель уже не первой свежести,диваны старые и все такое же, номер не убирают вообще (меняют полотенца и заправляют кровати- на этом до свидания). Единственное что понравилось -это море, чистое и классное. И персонал-всегда улыбается. Рядом находится отель чуть дальше супермаркета называется Royal blue resort - вот это действительно чудо. Если вам есть с чем сравнить и вы были уже во многих местах,мой вам совет никогда не приезжайте в этот отель! |
| Плюсы: | отсутствие "минусов". |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Греки ленивые и больно охочи до денег.
Приехали утром часов в 10-00. Позавтракали.Поседели в холле. Можно было идти купаться. Но потрошить чемодан не хотелось. сидели в холе под кондеем. Поселись в 13-30. Территория отеля большая, красивая. Можно пользоваться территорией соседнего отеля. На ресепшен работают украинцы и молдаване. Номера приличные.как просил в видом на море - так и получил. Полотенце большое и маленькое - каждому. Ножное -одно на двоих. Шампуни и гели для душа в избытке. Качество сантехники - среднее.Это все. Замена полотенец и белья по требованию. Иногда забывали горничные полотенца положить, но после обращения на ресепшен- исправлялись, приносили необходимое. Дикое количество стрекочущей какой-то саранчи. С появлением солнца они начинали стрекотать и так весь день. Поэтому вставали мы рано в 7, ну край -в 8мь утра. Ну это если спать в открытым балконом, то этих цикад слышно, но можно закрыть балкон и включить кондей. Только вот как на нем выставить температуру не понятно (регулятор без рисок). Поэтому кондеем пользовались днем, на ночь выключали его, боялись простыть. Взяли НВ и не прогадали.Еда однообразная. Утром- яйца вареные и жареные, омлет, сосиски и немного овощей, обязательно блины, также различные консервированные фрукты, ну и сами фрукты (арбуз, дыня,яблоки, груши, ананасы, черешня, нектарины), кофе (бочковой) из термоса. Можно заказать кофе из кофемашины, но за евро. Ужин - рыба и мясо на выбор, какие-то салаты с майонезом. Местная кухня не представлена. Короче "не айс", но голодным не будешь. При входе на ужин спрашивают зачем то номер комнаты. Официанты все те же. Проблем с языком нет. На ужин можно заказать алкоголь или еще что либо, но это за отдельные деньги, при выезде из отеля - оплатите. Лежаками у бассейна не пользовались. Их занимают заранее. в 10 утра они уже заняты.В лагунах, что около отеля лежаки 6 евро за пару. Вода в +27 град.Общественный пляж, что рядом с отелем - 5 евро за пару лежаков. Там нам нравилось больше. Народу меньше и море настоящее в волнами, вода +25. Пляж - галька. Ближайший магазин - 500 метром. Идти по жаре по дороге и по открытому пространству. Там можно купить вино и прочее. Есть деревня - 6км, туда возит туристов местный "паровозик". Там есть таверны. Ближайший город 18км.Туда только на автобусе или авто. Вот там есть все: рестораны, бутики, таверны. Вечером ходить некуда,только по территории. Улицы с магазинами и тавернами - нет. Есть вечером "театр" и около бара местный певец исполняет итальянскую эстраду. Никто не танцует. Только пьют и курят. Контингент: англичане, французы, русские и остальные. Много детей разного возраста. Вечером траву поливают водой из очистных. Она (вода) пахнет. Интересное я подметил - Что бы сменяемость столиков во время ужина была побыстрее - иногда поливают этой вонючей водой около веранды ресторана. Народ не засиживается на веранде. Интересное решение. Бесплатно воды можно попить только в холле. Интернет бесплатный тоже только в холле. Скорость маленькая, но почту посмотреть можно. Нет плюсов и нет минусов. Ждал от отеля большего. Но.... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель 3* не более того.Отель для семейного отдыха, тем кому за 50 лет.
Отдыхали в конце июля 2015г., отель на 3*, не более того. Номер был Бунгало с видом на море, вид прекрасный и на этом все хорошее заканчивается. Минусы: 1.Очень старые номера, мебель, двери,сантехника 2.Ужасные раздвижные входные двери,плохо закрываются и можно травмироваться 3.В номере нет чайника, утюга,гладильной доски (хотя очень много отдыхающих с детьми и данные вещи крайне необходимы), бар пустой 4.Не было халатов 5. Сейф за 3евро в сутки с ключом, для ключа от сейфа, видно нужен отдельный сейф. 6.Как можно сделать дорогу перед бунгало, не хочется слышать звуки тележек-уборщиц, отдыхающих, работников на скутерах и т.п??? 7.Старые лежаки у бассейна и у моря и их количество явно мало, приходится вставать в 7.00-8.00 чтобы занять место у бассейна. 8.Удаленность от города, рядом не куда сходить! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Второй раз не поедем.
Отдыхали в этом отеле с 11 по 22 июля 2014г. До этого отдыхала в отелях 4* и 5* в разных странах, поэтому есть с чем сравнивать. Выбрали этот отель, начитавших восторженных отзывов на этом сайте. Расскажу обо всем по порядку. Номера и размещение. Прибыли в отель вечером, разместили сразу же в основном корпусе на 3 этаже. На рецепшене есть персонал, говорящий на русском. Одели браслеты. Для взрослых браслеты прозрачные с черными буквами, для детей до 18 лет -красные. От номера нам дали ключ (не пластиковые карты, а именно ключ), что нас сразу же насторожило, так как во всем цивилизованном мире уже давно используется другая система доступа к номерам в отелях. Сразу спросили про сейф, он платный 3 евро в сутки, к сейфу тоже предусмотрен ключ, а не кодовый замок. Ключ, естественно, нужно носить с собой. Сейф очень маленький, положить в него планшетный компьютер или тем более ноутбук не получится, поместятся только документы и деньги. Увидев дверь нашего номера и зайдя внутрь, мы окончательно разочаровались. Мебель старая и пошарпаная, на кровати всего 2 маленьких подушки, грязная простынь и одеяло без пододеяльника, точнее даже не одеяло, а засаленный плед. На полу такие же грязные и поношенные коврики, сшитые из кусочков кожи. Наступать на эти коврики голыми ногами очень не приятно, сразу хочется помыться. Все номера в основном здании имеют боковой вид на море. Имеется небольшой балкон, но опять же есть минус, он смежный с балконом соседнего номера. Если кто-то из соседей разговаривает или курит на своем балконе, создается ощущение , что все это происходит в твоей комнате. Сантехника в ванной комнате старая, смесители и сливы ржавые. И самое неприятное, то что в номере стоит запах сырости, смешанный с запахом старой мебели, как на старой даче. После того, как мы ознакомились со всем этим "великолепием" отправились на рецепшен с просьбой заменить номер. Девушка на рецепшене вежливо ответила, все номера одинаковые. Попросили хотя бы дать нормальное одеяло и пододеяльник. Минут через 20-30 принесли пододеяльник, одеяла мы так и не дождались. К отзыву прикладываю фото нашего номера, чтобы не было подозрений, что я все это придумала. Территория. Территория очень большая и достаточно ухоженная: все дорожки выложены природным камнем, много растений. Есть 4 бассейна, 3 из которых с морской соленой водой. Пресный бассейн самый маленький и находится на окраине отеля, возле него всего 15-20 лежаков. Мы его и нашли не сразу. Лично для меня соленая вода в бассейнах является минусом, так как невозможно полноценно плавать и тем более нырять. Около большого бассейна всего 1 душ, состоящий из 3 полукруглых кабинок, расположен он не очень удачно, удобно им пользоваться, если вы отдыхаете с определенной части бассейна. И предназначен он для людей, идущих с моря. Потом я заметила, что раньше душевые кабинки были сделаны еще около туалета, который около большого бассейна, их там 4 штуки, но по каким то причинам сейчас они не работают и в полукруглых кабинках стоят деревья в больших горшках. Лучше бы оставили душ! Кстати, туалет около бассейна закрывается в 17.00, видимо, персонал отеля считает, что после этого времени, можно вместо туалета пользоваться бассейном)) Шезлонгов около бассейнов катастрофически не хватает. Приходилось заводить будильник на 6 утра и идти занимать, в 7.40 утра уже все занято! Несколько раз нам так и не удалось найти шезлонг в течение всего дня. Многие люди занимают по несколько шезлонгов на весь день, а пользуются ими всего 2-3 часа. На территории отеля живут какие-то насекомые, похожие на огромных слепней, они сидят на деревьях и производят очень громкие звуки, настолько громкие, что иногда не слышно ничего, кроме этих звуков. Мы сначала думали, что это птицы, но потом увидели этих насекомых, они ужасны. Сервис и анимация. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Но я поставила 5-, так как уборка в номере была не очень качественной, убирали только то, что на виду, под кроватью и между тумбочками ни разу так и не протерли, а там было грязно. Постельное белье за 11 дней поменяли только дважды. В ресторане несколько раз приходилось ждать, пока накроют столик, даже после того как попросили официантов это сделать. В команде аниматоров 8 или 9 человек, видно, что они очень стараются. Есть клуб для детей и подростков. Проводится дневная программа и вечерняя. В дневных развлечениях мы не участвовали, поэтому не могу рассказать в чем они заключались. Точно была акваэробика и игры около бассейна. Почти каждый вечер посещали вечерние шоу, все они однообразные. Очень много одинаковых танцев, только под разную музыку и в разных костюмах. Примерно половина из всего, что делают аниматоры - танцы. Были комедийные шоу, но нам тоже не очень понравилось. За 11 дней не было ни одного привозного шоу, все проводится силами самих аниматоров. Питание и напитки Завтракать можно в основном ресторане, обедать и ужинать (по предварительной записи) - в таверне Зорбас около бассейна. Еда качественная, но нам не хватало разнообразия, каждый день одно и то же. Фруктов много. Десерты вкусные. Мороженное с 10.00 до 18.00. Голодными остаться очень сложно. Есть детский буфет, но еда там не для детей: картошка фри, рыбные и сырные палочки, рыба в кляре, картофельные шарики. Все приготовлено во фритюре, очень жирное и для детей явно не полезное. Из напитков в ресторане есть вино (белое и красное), пиво, порошковые соки, вода, чай, кофе. В барах можно выпить коктейли, почему-то на вкус все они одинаковые, хотя называются по-разному и состав разный, шампанское, горячий шоколад, виски, мартини, раки. Заключение Отель подходит для семей с детьми, не советую для молодежного отдыха. В отеле отдыхает очень много иностранцев, в основном европейцы: французы, англичане, немцы. Русских немного. Много пожилых людей. Некоторые иностранные граждане ведут себя вызывающе, разговаривают громко, буквально орут, не соблюдают элементарных правил приличия. Заметила, что иностранцы негативно относятся к русским. Второй раз я бы не хотела оказаться в этом отеле. Буду рада ответить на вопросы. Спасибо всем, кто дочитал отзыв до конца. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Единственный адекватный отзыв, видимо.
Отель выбрала исключительно из-за хороших отзывов на этом сайте, была безумно разочарована, и хочу предостеречь вас от моей ошибки. Скажу сразу, что писала очень большой отзыв сразу, как приехала, но слетел браузер и переписывать заново было лень. Хотя, наверное, оно и к лучшему, потому что сейчас прошло время и я могу более объективно оценивать отель, не с горяча. Итак, ближе к делу. На выбор мне дали 5 отелей, все пятизвёздочные, и один этот, четырёхзвёздочный. Подробно изучив отзывы на данном сайте, я остановила выбор на этом отеле, о чём очень пожалела, как уже сказала. Заранее обговорю, что мой отзыв куда более объективен, так как моё образование - специальность "гостиничный сервис", и я знаю, о чём я говорю. Поселение. Не буду говорить про аэропорт и дорогу, это к отелю отношения не имеет. В отеле заселили относительно быстро, не моментально, но быстро, девушка была приятная, говорила по-русски. Всё оформили, пошли в номер. Номер у нас был самый дорогой, с двумя комнатами, говорили, что он будет самый хороший. Для достоверности я прилагаю фото, чтобы никто не мог усомниться, и тем более не было этих "ля-ля, негативные отзывы - происки конкурентов". Так вот. Мы шли мимо неплохих бунгало, всё было прекрасно, хорошая дорожка, но вдруг хорошая дорожка сменилась чем-то, состоящим из огромных булыжников. Мы подошли к самому краю отеля, где было слышно шум машин с шоссе. И... наше бунгало. Самый дорогой номер с видом на дорогу и её шумом ночью. Потрясающе! Ходили, ругались, всё бесполезно, им на всё плевать. Нет, нам говорили, что бунгало будет с краю, но нам обещали четырёхзвёздочный бунгало, а не три (если не две) звезды с самого краю у шоссе и с дорогой, из-за которой с каблуками пришлось попрощаться (такая дорога была только вокруг нас, видимо, это была территория отеля три звезды, Крета Маре, если сейчас память не изменяет). Предложили только одноместный номер, и то через неделю. И как всегда "ля-ля, извините, ничего не знаем, сделать не можем". В общем, на ресепшене они все вежливые, но как дело касается помощи, кроме этого самого вежливого посыла они ни на что не способны. Кстати, вторая девочка русскоговорящая отвратительная, говорила с презрением всегда, как-то пришли к ней, говорили, что воды у бассейна нет (у нашего бунгало был маленький бассейн), объясняли, что нужно, чтобы воду для куллера принесли, она слушала-слушала, что воды нет, а до ресторана идти далеко, а потом говорит "а в чём проблема-то?", при том с таким возмущением, будто мы тут бесплатно живём и ещё посмели чем-то быть недовольны. В общем, ладно, разгорячилась с этим "великолепным обслуживанием" я. Давайте дальше. Номер, который нам так и не поменяли. Чистенько, всё есть, кондёры да, шумят, но мне это не мешает, что они супер шумные я бы не сказала, мне лично их звук напоминал капли дождя за окном. Вода - да, очень громкий спуск, ночью не стоит спускать, но спуска из соседнего номера не слышали (слышно ли в корпусе - не знаю). Воду дают только по приезду, по бутылке на человека, долить можно в ресторане, но это всё равно очень неудобно, потому что постоянно надо бутылку мыть. Очень, просто ужасно жёсткие кровати и тонкие и мнущиеся подушки, плюс тонкие покрывала. Ну это много где так. В целом - номер нормальный, без излишеств, но и придраться не к чему. Разве что, в номере была перевёрнута картина. Это показатель того, что у них всё "для вида", а на деле с....{удалено модератором} (извините за мой французский) они хотели на качество, лишь бы всё на первый взгляд красиво было. Номер убирали нормально, но всё, что лежит на тумбочках, кроватях, и даже столе, они распихивали по шкафам и тумбочкам куда хотели. Не знаю, кому как, но мне не нравится, когда кто-то в моих, пардон, трусах копается, и уж тем более всякую мелочь типа косметики и украшений раскладывает, которую я вечерами, торопясь, искала. И ещё под матрац простыни засовывают, при том просили этого не делать - им по барабану, а засовывают так плотно, что я первые пару ночей думала, что они пришиты. Кстати, грязные полотенца надо не на пол бросать, а на край ванной вешать, узнала только в день отъезда. Гели отвратительные, даже не пенятся. Фен еле работает. Но наш тоже еле работал. Значит, дело не в плохом фене, а в плохом напряжении. Но в целом по номерам, если без мелких недочётов, всё нормально, свои 4 звезды заслуживают. Но, конечно, эта жадность, так свойственная этому отелю, из-за которой они воду в мини-бар не докладывают, просто убивает (а ведь она им по закупочной оптовой цене обходится в копейки). Территория. Все пишут, что зелёная, красивая. Вы что, серьёзно? Это шутка такая? Стилистика растений отеля под пустыню. Одни сухие кустики да кактусы. И не то, что это всё вялое или что-то такое, а это целенаправленно такая стилистика, чтобы экономить на уходе за растениями. Территория НЕ ЗЕЛЁНАЯ ни в каком месте, не врите. Вот территория соседнего отеля, с которым территория смежная - да, зелёная. А-ля Турция. А территория этого отеля (т.е. растения) так себе. Есть интересные растения, есть даже зелёный уголок вокруг дневного бара (кстати, днём в баре делают блины, в 16-17 часов вроде, не знала это сначала, никто тут об этом не писал, очень пожалела, что сначала не ходила, но очередь огромная), но в целом - территория очень пустынная, это сделано отелем специально, чтобы меньше ухаживать и поливать эти растения, этот отель ооочень сильно экономит на клиентах, и это один из пунктов экономии. В общем, эдакого "зелёного рая" вы не получите, вы получите пустыню с морем. И да - территория и правда огромная, мы жили с самого краю слева (если смотреть на море), до другого конца дошли лишь раз, уж очень утомительно по этим холмам ходить. И я никак не могу сказать, что это является плюсом. Если бы там хотя бы ночью гулять можно, так нет же, там чёрт ногу сломит. Море. 4 бухты. Самая лучшая - наша крайняя (лицом к морю слева). Рыбок полно, народу нет. Бухта правее наших хуже, плавать с маской не интересно, зато там есть маленькие крабики, которых можно поймать, в других бухтах они только огромные и под водой. Остальные 2 бухты вообще никакие, так, просто для тех, кто в море для галочки сходить собрался, мол "раз уж поехал на море, нужно окунуться". Если вы едете купаться с маской, то вам в самую левую, а лучше вообще выплыть за территории бухты. А, да, волнорезы есть ещё и под водой, и на них можно вставать и смотреть на рыбок. Ещё рыбу ловили на удочку, я тоже хотела, обожаю рыбалку, но так и не собралась. Но до моря идти невозможно. Ооочень далеко спускаться, а уж подниматься - вообще кошмар, особенно в такую жару. Если бы не надо было ходить столько, то купалась бы в 5 раз больше. Я вставала поздно, после 12 была на море, деньги не собирали за лежаки. Писали про то, что можно подняться на травку - да, но из других бухт, из этой подниматься некуда, из неё минут 5 подниматься, и лечь там некуда. И я тоже читала тут, что многие возмущались "слишком долго подниматься, чтобы полежать", а им писали в комментариях, что они просто ленивые, и я так же думала, пока туда не съездила. Там реально невозможно ходить туда-обратно, так что если у вас с этим проблемы (не переносите жару, что-то с суставами или с сердцем, лишний вес и т.д.), то в море вы там не покупаетесь, этот отель не для вас. Само море достаточно интересное, конечно, не Красное, но есть на что посмотреть. Но из каких-то необычных морских обитателей я видела лишь рыбу-иглу. И вот ещё что: почти все без тапочек купаются. Не вздумайте! Я плавала с маской и видела: ежей полно. А ещё они под камнями. Перевернёшь камень ногой - и всё. Так что без них не плавайте. А ещё там плавают рыбки, которые обкусывают с ног омертвевшую кожу. Все тётки орут, кричат, что больно, и пугаются поначалу. Выглядит очень глупо и преувеличено. Во всех городах на Крите за пару евро люди специально ноги в аквариум с этими рыбками запускают, там куча таких лавочек, а тут им видели за бесплатно не нравится. Но касаемо моря: если едете именно на Крит, но хотите море смотреть - то вам в этот отель из-за бухт, без них волны почти всегда большие, в принципе, эти бухты - единственная причина выбрать этот отель. А, да. Отдельно хочу сказать про вай-фай. Люблю посидеть в интернете, хотела фото и видео с отдыха грузить, начиталась тут, что он ужасный. Но каково было моё удивление, что он оказался великолепным и быстрым, как в Москве. При чём на всей территории. Я и видео с отдыха по гигабайту весом загружала, и сериалы смотрела - всё быстро. Стоит не помню сколько, но на наши деньги, насколько я помню, в районе 400 рублей на 2 недели. Если вам нужен интернет - берите и не думайте. Только бумажку с логином и паролем не забудьте, каждый раз вводить надо. Я свою сфотографировала для надёжности. Кстати, тут писали, что на ресепшене есть бесплатно компьютеры с интернетом. Враньё. Они платные. Анимация. Ничего особенного не заметила. Ну аэробика в воде, ну что-то ещё, я особо и не замечала. Днём пару раз, когда ели блины в баре (уже не помню название, но это тот, где днём алкоголь подают, рядом с заведением, где обедают). Там во время блинов всегда какие-то конкурсы. Мы как-то участвовали, победили в викторине. Нас ведущий обвинил в том, что мы ответы в интернете смотрели, и чтобы нас проверить задал дополнительно вопросы, но очень сложные, гораздо сложнее, чем были до этого, типа "какой режиссёр у какого-то там неизвестного фильма". Мы, конечно, не ответили. Но приз (бутылку шампанского) он нам отдал, и извинился, когда понял, как он глупо и некрасиво поступил, но всё равно неприятно было. Касаемо вечерней "программы" - юмор слишком пошлый, чтобы показывать детям, но слишком тупой, чтобы показывать взрослым. В общем - не советую. Хотя, туда идут потому, что делать в отеле-то особо и нечего после ужина, только бар или это шоу. Обслуживание. Могу отметить лишь парня, что днём работал в обеденном заведении в баре, и женщину там работающую, которая всегда с макияжем ходит. А так же в баре работала Ваня (девушка) и хороший бармен, высокий, имени так же не знаю. Остальной персонал ленив, ничего не хочет делать, пока не попросишь, никто не накрывает на столы, не убирает, надо звать их специально, чтобы убрали стол, и то не сразу придут. Девочка одна в обеденном баре даже рецепта фраппе не знала, хотя там его регулярно заказывают. Шеф-повар постоянно ко мне приставал со всякими разговорами (благо, всего один на весь персонал, но всё равно раздражало, каждый день пялился только на меня и постоянно подходил, и нет, это было не "дружелюбие", конечно, ничего пошлого и наглого с его стороны не было, но всё равно очень раздражало). Был ещё ужасный официант, который подходил и начинал разговоры, при том не хотел уходить и постоянно доставал чем-то вроде "ты постоянно в интернете сидишь, я видел, на обеде, и тут за ужином" (а кто вообще спрашивал его мнения?), путал имена, жаловался на жизнь и так далее. Худой, лет 40-45 на вид. Не знаю, может, кто-то опознал его по описаниям и доставал он не только нас. А, кстати, все бармены в баре вечером всегда были пьяные. Мне это не мешало, но всё же, явно это не на уровне отеля (т.е. не на том уровне, на каком они пытаются себя позиционировать). Но на английском понимают, и сами могут что-то сказать, на базовом уровне. Но папа мой английского не знает, говорил, что плохо его обслуживали, блюда на ужине, которые повара сами раздавали, всегда мало клали, а когда он ещё просил, делали вид, будто не понимали, потому что он не на английском говорит, хотя всё они понимали (ко многим русским там хуже относились, но не ко всем, ко мне, например, нормально). Контингент. Англичане, немцы, французы, итальянцы, русские. *удалено модератором, содержит оскорбления* Отдельно хочу сказать про этих сельских мамаш. Их тут очень много. Это те самые, что пишут "как это есть нечего? а что вы тогда дома едите, мраморную говядину?". Это тут то самое село трётся, которое считает, что если есть мясо и рыба - то это уже разнообразие, и если на тебя не опрокинули гору посуды - то это уже хороший сервис. И которые всё тут в комментариях пишут, что отель не для детей. КОНЕЧНО ОН НЕ ДЛЯ ДЕТЕЙ, он для взрослых*удалено модератором, содержит оскорбления* кстати, мамаши с детьми только уменьшают прибыль отеля, это я вам по секрету скажу, так что никакому отелю не выгодно отдельно что-то делать для детей. Отель, кстати, отлично подойдёт инвалидам, там для них есть все условия, вот как раз, кстати, для инвалидов там всё потому, что отелю это выгодно, за инвалида платят полную стоимость. *удалено модератором, содержит оскорбления* Бар. Т.е. алкоголь. Никакой. Пей хоть 5 коктейлей подряд - вообще ничего. Как вода. Нет, ну вкусненько, очень обширный выбор, ещё и бесплатно. Но эффекта никакого. Нигде нет такого выбора, вообще даже не слышала, чтобы был, там есть вообще всё, начиная сливочными ликёрами, мартини, винами и прочим, и заканчивая десятью, а то и больше, разновидностями фруктовых ликёров. Но не берёт. Так что советую купить в дьюти фри и подливать в коктейли. Кстати, там есть как бы бейлиз и как бы мартини оригинальный (в оригинальных бутылках, точнее, как бы), но всё равно по факту всё местное и вообще никакое, хотя никто не травился и всё, как я уже сказала, вкусно, но только в качестве просто напитков, а не алкоголя. Развлечения. Никаких нет. Есть дискотека, но это вообще финиш, она в стиле "привет, село", и играет {удалено модератором}музыка а-ля "мама Люба". И танцуют там три какие-нибудь продавщицы с рынка из Воронежа. Всё. Туда ходят только потому, что там есть бар, который работает, когда основной бар уже закрылся. Иногда вечерами в основном баре кто-то вопит ("поёт" сказать язык не повернётся), но ничего интересного там не было, однако вопят так, что говорить невозможно, ничего не слышно. Понравилось то, что есть карточные столы. Играли пару раз в преферанс. А вот бильярд отвратительный и платный. Не советую. Из того, что нельзя расставить по пунктам: есть геккончики, я ловила, классные. Очень жарко, обещали 24 градуса днём, а было 28 вечером, что уж говорить о дне. Так что прогнозу погоды не верьте. Недалеко от отеля есть магазинчик, идти минут 15, но по такой жаре кажется, что целый час. Ничего интересного там нет. Но если пива или вина захотели, или мороженого нормального, сходите, посмотрите. Там же, рядом с магазином, продают экскурсии. Намного дешевле, чем у Пегаса. И группы меньше набирают. Но мы не ездили. Но если кого интересует, то берите лучше там. Выезд за территорию отеля. Во-первых всё очень дорого. Раза в 2 дороже, чем у нас. Если хотите посмотреть на жизнь на Крите, съездите в ближайший город, но не в тот, что в 20 минутах, и куда паровозик ездит (это село, вроде), а в тот, куда автобус идёт 40-50 минут. Несколько месяцев назад было, уже не помню название. Попробуйте местное мороженое обязательно, очень разнообразное и вкусное, и шарик ровно в 2 раза больше, чем у нас. Так что больше 1 шарика не съедите, не набирайте много. И советую сходить поесть всяких там кальмаров в кляре, осьминогов, лобстеров и так далее. Цены везде одинаковые (а если где-то и обещают 50 евро за кг лобстера, а где-то 80, не верьте, всё равно в результате за одного лобстера цену одинаковую и там и там заплатите). Мы так же ездили на Курнас, ничего особенного. Ну озеро и озеро. Видели там оранжевых рыбок, а так всё, ничего особенного, оно того не стоит. Кстати, ездили мы на такси, т.е. с водителем, сняли его на весь день, а не брали автомобиль. С местным водителем куда удобнее, он точно во все повороты впишется. А так: ничего особо интересного. Ну вот, вроде, и всё. Осталось самое интересное и масштабное - еда. Все говорят о каком-то огромном разнообразии. Грязная ложь. В любом отеле Египта или Турции 4 или 5 звёзд выбор куда обширнее и разнообразнее. Утром завтрак слишком рано, и там ничего интересного. Сосиски, сырая яичница (как везде), за ней очередь. Фруктики, хлопья, йогурт. Ничего особенного. Кстати, брали в самолёт из Москвы персики, один остался. Сравнили с местными. Местные жёсткие и не сладкие, а из Москвы очень вкусный. Фрукты там вообще никакие. В общем на завтрак либо круасан с чаем, либо йогурт с фруктами, либо хлопья, либо яичница с сосисками. Всё то, что в любой самой дешёвой столовке дают. Кстати, там ещё чайнички для чая есть, которые по объёму такие же, как чашки. Зачем они тогда нужны, спрашивается? На завтраке так же нет нормального кофе, а для чая слишком крохотные чашечки кофейные, так что чтобы выпить утреннего кофе, нужно идти в помещение с обедом, потому удобнее вставать часов в 11, чтобы сразу туда идти. На завтрак я не ходила, когда я вставала, уже было закрыто, я сразу шла на обед. Там есть бар, до обеда там есть лишь сосиски с булкой (кстати, очень там вкусные сосиски, я сначала на них даже не смотрела, а как попробовала, ела каждый день, пока ждала обед, он, вроде, в 11.30 или в 12.00 начинался, что-то такое). Там всегда хоть один хороший бармен есть, кофе делают хороший, уже знали, что я по утрам пью либо капучино с большим количеством пены, либо колу, всегда спрашивали, когда я подходила, мол, "капучино?". Вот там мне обслуживание барменов (парня и накрашенной девушки) очень нравилось. Потом был обед. Это всегда какой-то суп, которого всегда всем не хватало, сосиски, котлеты (чтобы делать бургеры, котлеты невкусные), люля-кебаб, или типа того (тоже невкусные), нарезанные помидоры, лук, салат и т.д. для бургеров. Потом сами блюда: это что-то со вчерашнего ужина (если кто там был, то поймёт о чём я, там вечером, рядом с греческим столом, есть два блюда с крышками, которые никто никогда не ест, так их потом всегда на следующий день на обед давали), потом какая-нибудь рыба жареная или кусочки мяса, всегда невкусные, лишь пару раз вкусную рыбу в кляре давали, ещё макароны, картофель фри (который в отеле был удивительно невкусный, я поражалась, как можно было сделать невкусный картофель фри), либо картофельные шарики, иногда были макароны с мидиями (это когда на лоток макарон 7 мидий лежит, очень комично смотрелось), а, ну и ещё шаурма (на вертеле жарили, при том никакого лаваша нет), пару раз можно съесть, но потом специи невыносимы становятся, очень специфический приедающийся вкус у них. Ну и ещё там пицца всякая, которую я не ела, сосиски. В общем, на обеде я советую выпить фраппе (холодный взбитый кофе) или капучино, и съесть сосиску в тесте, пару раз попробовать шаурму, пока не надоест, ну и рыбу в кляре, если повезёт, и заесть картофельными шариками или картошкой фри. Ещё на обеде есть фрукты и десерты, но об этом ужасе позже. Но есть у отеля огромный плюс, то, чего нет в других уж точно. Мороженое доступно всегда, и при том не только ванильное, шоколадное и клубничное, но ещё и банановое, фисташковое, вроде, ванильное с шоколадной крошкой (ужасное дешёвое, вместо шоколада кладут кондитерскую посыпку), и ещё вроде какое-то. Но зато накладываешь его когда хочешь и сколько хочешь. Но накладывать такой круглой штукой для мороженого, не сама она круглая, а шарики делает, я это подразумевала. Очень неудобно, мороженое от неё не отлепляется, а её надо в воду общую макать, что совсем не гигиенично. И к мороженому даются сиропы. Вишнёвый, клубничный, карамельный и шоколадный - если мне память не изменяет. Мороженое можно есть в любое время, кроме завтрака. Но это небольшое отступление. Не доходя до ужина, давайте обговорю жадность, о которой я уже говорила, и десерты, которые, собственно, напрямую и связаны с этой экономией. Отель очень сильно экономит на всём, что можно. Поэтому тарелки там специальные: большие, но с маленькой серединой и большими краями. Это для того, чтобы тарелка казалась визуально большой, но помещалось в неё мало, и люди брали меньше, плюс всем будет лень идти второй раз. Стаканы мало в себя вмещают по той же причине. Пожалуйста, "дорогие" вышеупомянутые сельские мамаши, не пишите, что я всё придумываю и что я придираюсь, вы, конечно, закончив 9 классов и работая на заводах и секретарями в каком-нибудь Саранске, куда лучше в этом разбираетесь, чем я, человек, который специализируется на гостиницах и отелях, и куда мне вас учить. Ещё очень сильно экономия видна на этих самых десертах. 90% десертов состоят из крема, просто в какой-то добавляют зелёный краситель, в какой-то красный, какой-то посыпают орешками, какой-то кладут в тарталетку, и так далее. Суть в том, что они оптом скупают порошок для взбивания, который превращается в крем, взбивают его и подают. При том жидятся даже на шоколад (пару раз давали крем в трубочках, политый шоколадом - в несколько раз вкуснее, чем без него), к тому же, весь этот крем тёплый, что делает его ещё менее вкусным. Тортики как в Египте? Забудьте! Пончики? Даже и не думайте! Крем, крем, крем! И немного слоёного теста, размоченного в мёде с водой (ладно бы ещё просто в мёде, так тесто же из-за воды вообще в кашу превращалось), закос под восточную сладость. Очень дешёвый закос. Единственная нормальная сладость - круасаны на завтрак и в баре дневном. Всё. Ну и блины, которые выдают только по одному на тарелку и за которыми огромная очередь днём. Для сладкоежек могу дать совет: режете банан, на него кладёте ванильное мороженое, поливаете шоколадным сиропом и посыпаете кокосом. Десерта лучше вам там не найти, уж поверьте. Теперь про "разнообразие". Не хочу вас огорчать, но жареное мясо сегодня, жареная рыба завтра, послезавтра котлеты, а дальше опять жареное мясо, жареная рыба и котлеты - это не разнообразие! Нет, ну, может, в столовой завода, в котором вы, те, кто пишет хвалебные отзывы, работаете, это и разнообразие. Но для отеля, что стоит таких денег - это не разнообразие. Стоит ли говорить, что еда не просто невкусная, она безвкусная. Всё мясо и вся рыба на один вкус. Никаких тебе морепродуктов, только безвкусная рыба. Пару раз давали салат с морепродуктами, так все просто выбирали от туда эти самые морепродукты. И это при том, что это всё добро у них там в океане плавает. Как-то давали луковые кольца, а наш быдловник, который даже описание блюда не удосужится прочитать, все их тарелками брал, думая, что это кальмары в кляре, а потом с недовольными рожами ходили. Хлеб там хороший, в изобилии - ничего не скажешь. А вот всё остальное: ну помидорчики порезаны, ну салатик. Яблочки, бананчики. Мясо, рыба и птица, которые всегда одинаковые на вкус. Какие-нибудь тушёные фрикадельки, мясо, макароны, пицца. Ну и это разнообразие? Это я в любой столовке поесть могу. Вышеупомянутое село пишет "чем же вы тогда дома питаетесь, что вам тут выбора нет?". Так дома я мясом с картошкой и питаюсь, а денег я столько отваливаю, чтобы поесть то, что дома у меня готовить времени нет. Картошка фри с салатиком и сосисками - это не уровень отеля такой ценовой категории. А, ещё смех и грех - это стол посреди зала на ужин, в котором каждый раз что-то новое. Это то лепёшки мексиканские, которые разваливаются у тебя прямо в руках, то роллы, состоящие из маленького кусочка рыбы и трёхсантиметрового слоя риса, то салатик из компонентов, которые и так имеются, то фондю с шоколадом, которое даже не в шоколаде, а в дешёвой порошковой глазури. И всё раздаётся порционно, не дай бог человек вместо одного кусочка два возьмёт! Кстати, соков нет (только в баре), а в зале разведённый порошок. Вся эта пепси и спрайт - судя по вкусу, какой-то местный аналог, они даже разводить водой нормальные напитки жидятся, покупают сразу дешёвые аналоги (наверное, что-то типа наших этих, которые, знаете, кола по 10 рублей, типа от Ашана). Но вино и пиво спокойно лить можно было из кулера - при том детям ничего не мешало это пить. Инцидентов не было, но это потому, что как я уже сказала, "Тагил" в этот отель не ездит, ездит только сельское б....{удалено модератором}, эдакое б....{удалено модератором}, которое себя таким не считает, ну такие, знаете, типичные, что думают, что на дворе ещё СССР, эти сельские мамаши - типичные представители этой категории. На улице на ужине комфортно сидеть, но иногда сдувает ветром. Столы всегда грязные (посуда), персонал приходится вылавливать и носом тыкать в стол, чтобы они соизволили его убрать. А, да. На ужине на столе нет бумажных салфеток, только из ткани. Ужасно. Ту же жвачку завернуть невозможно в них, или высмаркаться. Нет, ну, теоретически, конечно, это возможно, но мне воспитание не позволяло. В общем питание тут на уровне Турция 3 звезды, и то с натяжкой. Как я уже много раз говорила: разнообразным оно покажется лишь секретарю из провинции, с зарплатой 15000-20000, для которого эта поездка - поездка всей жизни. Но самое-то главное: не разнообразное - ну ладно. Так оно даже невкусное. Вы с трудом курицу от свинины отличите, уверяю. Говорю потому, что сама по вкусу отличить не смогла. Очень советую съездить в город и поесть в любой забегаловке кальмаров в кляре и осьминогов - недорого (по сравнению с ценами на это в России) и вкусно. И уж что отдельно хочу отметить: посещение "ресторана" вечером, куда надо записываться. Это они обтягивают скатертями столы заведения, где обедают (пластмассовые столы и стулья, обтянутые скатертью, нет, вы представляете?). А знаете зачем? Чтобы выжать из туристов деньги за напитки! Они тебя усаживают, ты делаешь заказ. Всё пить за деньги, даже колу, хотя пройти до ресторана две минуты, где ужин, и там она бесплатно. Ты делаешь заказ напитков и тут выясняется, что тебе дают коктейль бесплатно (т.е. можно было и не заказывать платные напитки). А потом тебе дают блюда из пары-тройки тигровых креветок, чего-то там ещё с ужина (вроде мяса с сыром, хотя, наверное, это всегда по разному, просто приносят любое блюдо с того, что есть на ужине), и кусочка отвратительнейшего кекса с ужина с мороженым. И платишь за это 20-30 евро за напитки (вино) на троих. Всё отличие от ужина в ресторане в том, что тут тебе дадут парочку тигровых креветок. Тут даже нашим русским шарлатанам стоит поучиться так зарабатывать деньги на туристах. В общем: сказать можно ещё много чего. И это я ещё остывала много месяцев. Если вы спросите мой вывод: то я не вижу ни одной причины ехать в этот отель, кроме расклада, если вам обязательно зачем-то нужно поехать именно на Крит (к родственникам, по работе и т.д.) и вы хотите поплавать в море (в других отелях почти никогда не поплаваешь из-за шторма). Если же вы просто располагаете такой суммой, в которую вам обойдётся этот отель, и хотите отдохнуть, то ни в коем случае не езжайте в этот отель, да и вообще на Крит. В этой стране всё дорого, потому в эту цену вы получите отель куда хуже, чем в том же Египте или Турции (там за эти деньги можно в четырёхзвёздочном отеле не 2 недели, а месяц жить). Скорее всего, этот отзыв будет в удалённых, но может, найдётся хоть 1 человек, что его прочитает и передумает ехать, и я буду очень рада, что смогла уберечь хотя бы 1 человека от моей ошибки. Если есть вопросы - задавайте. И не верьте положительным отзывам, если честно, мне кажется, что их и вовсе пишут сами представители отеля. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем доброго времени суток. Настала пора поделиться мнением.
Всем доброго времени суток. Настала пора поделиться мнением об этом отеле, который мне довелось посетить в октябре 2013 года. Начну с размещения. Итак, мы прибыли в отель около 8 утра. Разместили нас ближе к 13-00. Кого-то из туристов, прибывших с нами, разместили раньше. Мы тоже просили раньше, но как-то не получилось. Разместили нас в номер на 1 этаже, с видом на сад. Стандартный номер, ничего особенного сказать не могу. Разве что пол реально холодный, босиком после душа не походишь. Кстати, ванной (физически) в нем не было, только душ. И еще немного про ванные комнаты отеля. Звук сантехники очень громкий, поэтому ночью, когда кто-то из ваших соседей пользуется удобствами цивилизации, не услышать этого не возможно. Так и хочется сказать "С облегчением". Вернувшись вечером после ужина, мы обнаружили в номере жука примерно 4-5 см в длину и сантиметра 2 в ширину. Что это было за насекомое непонятно, так как вскоре пришлось приговорить его к смерти и в истерике помчаться на ресепшн, т.к. вид этого насекомого был ужасен и у меня закралось подозрение, что он в номере не один. Русскоговорящих на ресепшн уже не было, поэтому пришлось вытаскивать из головы знания английского языка на уровне выше среднего. Мне предложили зачистить пол спреем и удалить останки жука навсегда, на что я ответила, что моя психика уже травмирована настолько, что вымойте вы его хоть чем, жить я в этом номере не буду. После 10-15 минутных переговоров сотрудника ресепшн с кем-то по телефону мне предложили переселиться в номер на 2 этаже. Сказали, что он лучше и жуков там точно нет (видимо, они любят только первые этажи). Я согласилась и через 15 минут мы были уже в номере на 2 этаже с видом на пальмы. Ну, тоже ничего. Лишь бы без насекомых. В номере была полноценная ванная комната, теплый пол, дополнительный диван и лежали какие-то фрукты на столе. На этом, история с заселением закончилась. Пару слов о расположении отеля. Что тут сказать, отель реально на отшибе, поэтому его так любят те, кому за за 60 и пассажиры с детьми. В чем неудобство расположения? У меня ломалась зарядка для ноутбука и у подруги полетела карта памяти на фотоаппарате, что повлекло за собой поездку в Ретимно. Да, Ретимно отличный город, но ехать 18 км в одну сторону за зарядкой, честно говоря, не очень то хочется. Могли бы сделать приличный маркет неподалеку от отеля, где хотя бы вещи первой необходимости можно купить. А то маркет в 5 минутах ходьбы не располагает ничем кроме оливок, масла и сувениров в небольшом количестве. На мой взгляд, это минус. Про питание ничего писать не буду. Здесь 4 звезды отеля вполне себя оправдывают. Средненько, скромненько, выбор блюд есть, готовят тоже на 4. За сервис поставила 3, потому что мне испортили вещи, которые я отдавала на глажку. Я просила глажку, а мне их постирали, вещи сели и черный цвет приобрел серо-белый оттенок, а так же все вещи приобрели едкий запах хлора. Поэтому те, кто хотят воспользоваться услугами сервиса по стирке/глажке будьте готовы к неожиданностям. Мне пришлось общаться с директором отеля, после того, как меня раза 3 "продинамили" те, кто ниже его по должности. В итоге мне возместили ущерб в денежном эквиваленте за день до моего отъезда. Немного об услугах отеля. Пользовались wi-fi, который отрубался каждые минут 15-20 и ловил не везде. Только стационарные компьютеры на 1 этаже работали с интернетом как положено. Так же заплатили за сейф, т.к. в отеле как таковой охраны нет. Лежаками и зонтами не пользовались, т.к. полежать на камушках и песочке даже приятнее, да и бесплатно. В те дни, когда мы не ездили на экскурсии отдыхали на пляже рядом с отелем, до которого идти минут 5-7. На мое удивление, там отдыхало человек 10, не более, в то время как все шезлонги возле бассейна были заняты с раннего утра. Ну, как я писала выше,отдыхает в основном контингент пенсионеров. Этим все сказано. Брали морскую экскурсию за 70 евро. На катере в течение часа нас возили по местным красотам и показывали забавные скалистые фигуры. Услугами тур оператора не пользовались. Все экскурсии покупали в Спиридон Тур в Ретимно. Санторини 110 евро, бухта Балос/Фортецца 24 евро + 15 евро за теплоход. Очень классные ребята там работают. Прекрасные виды этого замечательного острова и близлежащих островов сгладят любое впечатление от любого отеля. Обязательно приеду на Крит, чтобы подробно изучить остальные его части, но услугами отеля creta panorama пользоваться точно не буду. Ощущения в целом как от отеля Hiltоn в Хургаде, вроде бы сеть известная, но смысла от этого в конкретном отеле никакого нет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ресепшену не удалось испортить нам отдых.
Доброго всем дня! Хочу поделиться впечатлениями от очередной поездки в Грецию.. Начну с того, что систему отелей Iberostar посещаю уже третий раз, и всегда была очень довольна, именно по этой причине снова бронировали отель данной системы в Греции на Крите, деревня Панормо. Думаю, что рядом стоящие отели Iberostar Greta Panorama и Iberostar Greta Marina знают те, кто хотя бы раз бывал в тех местах..Совершенно потрясающая территория, разнообразное расположение в номерах главных корпусов и бунгало.ПОТРЯСАЮЩАЯ КУХНЯ!!!!! ШЕФ_ПОВАР И ПОВАРА- отдельное спасибо и восхищение..Первый раз полетели на Крит в 2010 году в Greta Panorama, второй раз-в 2012 году - в Greta Marina..В 2012 году в Марине меня вообще встретили, как королеву, пробив по компьютеру, что я уже отдыхала в данной системе отелей..И номер шикарный дали раньше часа заселения "Х", и "комплемент" от менеджеров отеля стоял в номере в виде греческих сладостей, бутылки вина и букетика цветов..Была тронута, если честно, даже до слез..Отдых был также хорош, как и в 2010 году..Поэтому, в 2013 году я решила показать мою любимую страну своей Маме..К слову сказать, не юнную девочку, 65 лет исполнилось Женщине. Так вот, в ИЮНЕ мы забронировали НОМЕР С ВИДОМ НА САД в отеле Iberostar Greta Panorama НА ОКТЯБРЬ. Бронь нам подтвердили практически сразу же. И мы, довольные стали ждать поездки.4 МЕСЯЦА ОЖИДАНИЯ... и мы летим в родную и любимую Грецию.. Летели греческими авиалиниями, ОГРОМНОЕ СПАСИБО СОТРУДНИКАМ И ПИЛОТАМ..Взлеты и посадки- супер!!! Прилетели утренним рейсом, на этот раз нашей встречающей стороной была фирма "Миллениум Тревел", так же выражаем им свою благодарность.Так как в данный отель мы прилетели в тот день одни, то у нас был индивидуальный трансфер (кстати, уже второй год подряд) - нас везли на такси, немножко мерседесе..)))) Еще и кофе угостили..Сплошной позитив..Приближаясь к милому моему сердцу отелю, я ликовала.. НО РАНО Я НАЧАЛА РАДОВАТЬСЯ... В отель мы вошли примерно в 09.00..Конечно же, сразу на ресепшен. Ничего не предвещало проблем..нам стандартно предложили заполнить анкеты заселения и одели браслетики на ручки..Предупредив, что номер будет готов к 12.00.Этому никто не радуется, но уже и не удивляется, так положено..Подождем..Кстати сказать, улетали мы из Москвы 28.09.2013 в ночь, погода была очень додливая и холодная, соответственно прилетели мы не в шортах, но это, как говорится, наши проблемы, просто к слову- что мы хорошо так одеты были.. Позавтракав, выпив стаканов по пять -шесть жидкости,мы ожидали на ресепшен.Время тянулось, но мы стойко ожидали..На наш вопрос на каком этаже будет наш номер, мы получили ответ-что "НИ НА КАКОМ"."Потому что это бунгало". На ресепшен русскоязычной оказалась только дамочка из Прибалтики с говорящим именем ЛАСМА и носильщик Игорь, который "ВОВРЕМЯ" отключает свое знание русского языка, как только возникают проблемные вопросы. Нам назвали номер нашего бунгало , и мы, соответственно, решили пойти и найти его. Напоминаю, что мы заказывали "номер с видом на сад", но то, что мы увидели, нас просто убило.Наше бунгало даже не было похоже на номер для проживания туристов, мы прошли сначала было мимо, подумав, что это служебное помещение для хранения подушек, ведер и пр.инвентаря..НО,нет..ЭТО БЫЛ НАШ "ВИД НА САД". Обращаю внимание на то, что когда происходит бронь, указывается и количество туристов и ИХ ВОЗРАСТ,так вот, само бунгало находилось наполовину в земле, так что второй этаж с балконом выходил на полянку, а первый этаж , который предложили для нас- находился с одной стороны-под землей, второй стороной у нас был бы через стенку бункер для сбора мусора, пустой тары и т.д и завершающая картинка-дверь, не раздвижные балконные двери, а обычная деревянная дверь. И все это выходит прямо на дорожку, по кторой ходят отдыхающие, и на главный корпус. То есть, чтобы выйти посидеть на улицу из номера, как вы поняли БЕЗ ОКОН И СТЕКЛЯННЫХ ДВЕРЕЙ, нам нужно было просто выйти на пешеходную дорожку. Белье мы должны были бы сушить там же, на улице, на дорожке.. Я застыла на месте, и потеряла дар речи..Для тех, кто был в этом отле -номер данной коморки 3002, прямо напротив крайние балконы главного корпуса. Мы вернулись на ресепшен, с просьбой поменять нам номер, т.к. ЭТО не предназначено даже для ночевки, не то что для 12 дней. И тут НАЧАЛОСЬ.. Мимику ЛАСМЫ передать сложно, мы воспрингяли данные улыбки, как обычный СТЁБ.-ДРУГИХ НОМЕРОВ НЕТ - прозвучало раз 15 точно.Фраза, что именно этот номер мы и бронировали-убила меня наповал, а Мама моя уже не в силах двигаться от жары и усталости, просто полулежала на диване в холле. Кстати, всех, кто приезжал в этот отель при нас, пока мы ждали, расселяли тут же, носильщик хватал чемоданы и вперед.. ЭТО БЫЛИ АНГИЧАНЕ И НЕМЦЫ.. А мы Русские.. и..Мы сидели, мое слово пока еще культурное и без повышенного тона было таким, что мы ждем другого номера.в этот мы заселяться не будем, получив в ответ- НЕ БУДЕТЕ_НЕ НАДО, а свободные номера будут только после 06.10, вот тогда и передете..)))))) я упала под стойку...- мы остались ни с чем.. Причем на ресепшен было три человека, все говорили по ангийски,и общались между собой на английском языке, который, я к счастью, или нет, понимаю..ОНИ ПРОСТО НАД НАМИ ИЗДЕВАЛИСЬ, подхихикивали, глядя в нашу сторону, шушукались..Мы чувствовали себя идиотами в жаре и после перелета.. Все началось в 09.00 а закончилось в 13.40 ТОЛЬКО ПОСЛЕ НАШЕГО ТРЕТЬЕГО ЗВОНКА ГИДУ КОМПАНИИ"МИЛЛЕНИУМ" ТАТЬЯНЕ.Большое ей спасибо!!!! Звонила на ресепшен, выясняла, требовала.. На мои просьбы позвать менеджера- я естественно, получила кучу отказов, что менеджер в другом отле, что он занят, что его не надо беспокоить и т.д. Кстати, благодаря нашему ГИДУ Татьяне, менеджер отля все-таки узнал о нашем заселении.. И два раза нам в номер ставили "комплимент" с извинениями от главного менеджера отеля..И номер нашли в главном здании, и с видом на сад, и ключик выдали..А КЛЮЧ,КСТАТИ, ВСЕ ЭТО ВРЕМЯ ЛЕЖАЛ У НИХ НА СТОЛЕ,,Они просто над нами издевались..Честно говоря- хотелось по-русски, по-нашему, засветить этой прибалтийке по челке, кстати "гитлеровской", ооооочень похожа, только блондинка.. Не знаю, читают наши отзывы сотрудники отелей или нет, но я хочу написать, что такие таракашки не повляли на наш отпуск, который провели с огромным удовольствием в любимой стране в окружении потрясающе доброжелательных греков..Спасибо огромное всем, кто сделал наш очередной отпуск не забываемым. А ресепшену - огромный привет от нас. Отдельный мой воздушный поцелуй дамочке ЛАСМЕ. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | За что такой рейтинг.
На Крите не первый раз. Два года назад были в Грекотеле Марине. Иберостар - по сравнению с ним уступает во многом. Итак, главное зачем мы - русские люди, преодолевая расстояния, открывая шенгены, едем в далекие страны - это пляж и море. Прочитав отзывы про отель и посмотрев фотки на сайтах, и имея опыт отдыха в отелях с бухтами, ехала купаться, даже не подозревая как все плохо. Бухты бухтам - рознь. Нет тут пляжа и все! Если это естественная бухта, то это одно. В Иберостаре все бухты - это сплошная залитая железобетом платформа, купаться возможно только в центральной бухте и то без особого удовольствия. По бокам метра три - насыпь из мелкой гальки для захода в море. Предупреждаю, поскольку отель стоит на скале, то к пляжу идти вниз далековато, особенно если вы с малыми детьми. Если хочешь пить, то наверх не набегаешься, мы брали воду с собой в бутылках. А если нет в отеле нормального пляжа, то хоть чем его "напичкивай", не будет он от этого классным, по крайне мере для меня. Но и тут Иберостар не постарался. Амфитеатр - площадка без уровней с пластиковыми столами и стульями. Территория большая, но бестолковая, особой красоты я не увидела, соседняя Creta Marina в этом плане интереснее. Еда в отеле посредственная, впрочем как и напитки, но по крайне мере ее много. Вот что понравилось - это лобби с отличным качественным алкоголем и вкусным капучино. Мы просили разместить нас в основном корпусе, но нам дали бунгало. Вроде неплохо, но... если вы легли спать, а ваши соседи заходят к себе, закрывая двери, то такое ощущение , что состав сошел с рельс. Честно, вздрагиваешь. Есть комары и покусанные дети отеля. Зная, что может быть такая проблема, брала Раптор, все ок. Если ночью дует сильный ветер с моря, то создается сильный шум от пальм, лучше когда ночи безветренные (наверно жители основного корпуса не испытывали такой проблемы). В бассейне я не плавала, ребенок купался, но мерз - вода холодная. Анимация хорошая, команда отличная, шоу интересные. Отель, как уже во многих отзывах написано, расположен в отрыве от цивилизации. Ближайший приличный город Ретимно в 18 км., добраться можно на автобусе за 2 евро с остановки что напротив Марины. Машину напрокат брали на 2 дня у оператора, очень понравилось кататься. Обязательно посетите город Ханью, считаю его самым красивым на Крите. Влюблена в остров Крит, но разочарована отелем. Не понятно отчего у него такой рейтинг, и пусть простят меня те, чьи чувства к этому отелю я задела. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не советую этот отель.
Были в отеле в августе этого года. Первый раз в Греции. Купались на громкое имя. Из хорошего: территория отеля огромная, зеленая и с красивым видом на море. Хорошая, веселая анимация. А в остальном только не очень положительные впечатления остались. Отель и его убранство старое, шумоизоляция (по крайней мере в основном корпусе) просто ужас. Слышно все!!! Смывающиеся унитазы на всем этаже, пользование соседями, так называемого, душа, просто кафельный пол с плохим стоком и жутким запахом. Еды много, но сильным разнообразием не отличалась. Бар работал только по местным напиткам, а остальные за деньги. Интернет платный, сейф в номере платный, взвесить чемоданы на рецепшене тоже за деньги. При заезде в мини-баре было три бутылки воды и если не знать и выбросить пустую тару, то в последствии надо будет покупать бутылки за деньги, а так с пустой бутылкой на обеде или ужине можно налить воды в ресторане. Пляжа нет в принципе. Маленькая бухточка с двумя входами, один из которых весь состоит из булыжников, а второй из крупного песка с камнями. Но самое главное, что если ты не плаваешь, а просто стоишь в воде, то тебя атакуют рыбки и кусают. Что как минимум неприятно, а как максимум больно. Отель стоит на отшибе. Цивилизации никакой. Если куда-то поехать, то либо такси, а это очень дорого, либо автобус, который идет только до Ритимно, а там другим общественным транспортом. Воющем больше в этот отель мы не поедем. Хотели просто предупредить, а там решать вам. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | На Крите были третий раз, причем подряд каждый год. Поэтому.
На Крите были третий раз, причем подряд каждый год. Поэтому от отеля с таким громким именем ждали ну не меньше, чем впечатления, которые были получены в 2009 и в 2010 годах. Пишу только минусы для будущих туристов-абитуриентов. Пишу без рекламы отелей в которых были на Крите. Приехали 2+1 и 2+1, т.е. два номера, брали бунгало, туда естественно и заселили. Принимающая греческая сторона Легранд, отправитель из России - Лабиринт. По приезду сказали у вас хорошие номера – вам приветственные фрукты –вода. Прибыли: в одном по приезду воду-колу-пиво заполнили, в другом после 2-3 напоминаний в течение дня на ресепшен. Фрукты забыли – лучше бы не говорили – мы бы не ждали. Месторасположение крайне неудачное для какой то тусни (магазинов-кафешек, посмотреть колорит) - до ближайшей деревушки 2 км, до города Ретимно 20км. Чтобы понять, что месторасположение неудачное надо съездит в Ретимно или в сторону Ираклиона – например в местечко Амудара. Посмотреть, как там проходит вечерний променад и местного колориту хлебнуть. С другой стороны для нахождения только на территории отеля вид на море впечатляет – действительно Панорама. Одновременно платные лежаки 7 евро за комплект каждодневно напрягает – это при все включено (ходит специально обученный человек, который собирает эти принципиальные для отеля деньги). Иногда смешно смотреть на вновь прибывших (в т.ч. и иностранцев), которые тыкают в браслет (мол, все включено), а человек с кассовым аппаратом не сдается (два выхода: плати или … ну вы знаете). Кстати до моря по склону вниз метров 200, если что то забыли с собой взять в гору лишний раз не побежишь. На платных пляжах (бесплатных нет) отсутствуют душевые, туалет, питьевая вода – так что все с собой все с собой. Море чистое в бухтах при отсутствии волнения, и, несмотря, на отсутствие туалетов. Наших соотечественников после 10-15 июня прибыло и было преимущественное большинство, однако ни надписей в ресторане по блюдам, ни на территории, ни русскоговорящих на респешене (кроме Марины, которая тоже не железная и работает по графику) НЕТ. Продублировано на всевозможных, кроме русского. Понятно язык-язык, но ни все соотечественники владеют и обязаны владеть языком. Немцам, французам, англичанам, итальянцам, это например, необязательно - с ними отель общается на их родном языке, даже если их крайне мало. В тот же огород – на ресепшене лежат каталоги иберостар на нескольких языках, кроме естественно русского. Уборка нормально-оставляли по еврику. Анимация скрашивает как то вечер на 1,5 часа. Питейные заведения: Бар алкогольный один и работает где то с 17-18 часов, днем газировка из аппаратов и пиво у бассейна основного. ХОТЯ заявлено ультра вроде 10 часов и на сайтах туроператоров и на сайте самого иберостар. Алкоголь, ну тут разочарование-дают меню в котором цены для 2-х категорий постояльцев (светло-зеленых и темно-зеленых), если бесплатно, то местное алкогольное произведение, если платно (ну так нормально платно), то что то неместное. Вообщем алкоголь покупали сами в магазинах на выезде – 15 евро в среднем (малибу, квантро, лимончило и так далее). Чем то напоминает турецкий ултравсеваматутавключено. Обидно-от отеля с таким раскрученным логотипом такой подставы не ожидали. На ресепшене очень удивились, что у них работает один бар и только вечером. Питанию можно с натяжкой поставить 4. При нас ставили на кухню новых наемных, в том числе и русских поварят, которых на месте учили и жарить и парить – ну не прикол ли-тренироваться на туристах. По этой причине пережаренного было достаточно. Вегетарианской еды достаточно. Сладкое-ни о чем. Фрукты-дольки яблок, груш, киви; арбузы, дыни надо выбирать – не спелые. Персики спрятаны только на детском столе. Черешня там или клубника - ну конечно нет. Как то поджимает отель (конечно же в сравнении с другими отелями, менее звучными, но вместе с тем более достойными). Удивили платный тематический вечер и пляжная вечеринка, местное сиртаки в отель не приглашали (в сравнении с другими критскими отелями). По отъезду: выезд был на 21 час (по информации гида, от которой в номер было доставлено письмо), автобус приехал в 19 часов за нами и уехал, нормально, да. Никто не поинтересовался где 6 человек отъезжающих (они ДУМАЛИ, что мы на такси уехали-просочились такой группой с чемоданами через ресепшен и уехали). Чемоданы кстати тащили сами – обидно да, по приезду пожалуйста, на отъезд гасятся с телефонов – «коллега (мастер по перемещению грузов) где то ходит». Иностранцы в периоде тоже правда сами таскали – может концепция отеля такая?! Пришли в 19-10 с чемоданами – думали сдадим номер, на ужин и поедем, ресепшен разводит руками автобус уехал, что делать они не знают. Мы сунули им письмо гида с временем отправления, тогда начали звонить (для информации: время работы нашего гида согласно расписания на стенде - 3 дня в неделю по часу, ни разу не видели). Вообщем терпение лопалось и поэтому в конце концов по телефону автобус завернули назад (до аэропорта ехали 3 часа, для информации: такси 1 штука-100 евро). Продление отеля с 12 до 19 часов - 50 евро, думаю не надо было на обеде платить - наверно нашли бы из под земли и чемоданы помогли бы переместить. Про греков: открытый добродушный народ – всегда помогут и покажут. Путешествовали по острову – прибегали к помощи местного населения. Остров надо смотреть. Ездили на фестиваль хиппи в Маталу, на пресное озеро, в Ретимно 5 раз, Ираклион, по некоторым пляжам – классно слов нет, надо смотреть и запоминать на фотоаппарат. Про кризис, который по телику по единственному русскому каналу в отеле постоянно показывали – они критяне, по-моему, не слышали. У них там все ХОРОШО-это реально так. Сиеста каждодневно, расписание работы магазинов замучаешься запоминать, то работают, то долго не работают, то потом как то чуть-чуть поработают и опять сиеста (все пьют холодное фрапе (кофе вспененное) и смотрят вдаль, рассуждают о чем то). Для информации: аренда авто у ворот отеля 35-50 евро (ниссан микро - фольц поло), на ресепшене – ценник умножьте на 1,4. Бензин 1,7 евро –литр, нам бы такие цены – точно бы было как по ихнему телику. Ну все, как то так. В отель второй раз конечно не поедем, и первого раза хватило, если честно инет подвел с хвалеными одами. Выбирайте разборчиво. Удачи. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прежде чем поехать, прочитали отзывы, которые оказались.
Прежде чем поехать, прочитали отзывы, которые оказались очень положительными по сравнению с тем когда оказались на месте - особого впечатления не произвело! Приехали мы и поселили нас сначала в бунгало - это нечто, моё бунгало "с видом на ноги" возле вытяжки из столовой, короче говоря - коморка папы Карло, сразу пропало настроение. Подругам моим повезло больше, но тоже не фонтан, бунгало с видом на газон. Соответственно мы начали им говорить о том, что нас данное размещение не устраивает и потребовали замену номеров, в главном здании, ответ был ожидаем - "Вам забронировали эти номера и бунгало дороже номеров в главном здании", возможно они дороже, но точно не те которые предоставили нам. Вопрос с номером решился благополучно, мы переначивали в бунгало более высшей категории "с видом на море" а в обед следующего дня переселились в номера в главном здании, номера все одинаковые без особого уюта и убирают там не очень хорошо.!!! Что касается еды - никакая!!! Не вкусная, не сладкая, не солёная, ощущение, что готовят на отвалите! Фрукты никакие, единственное, что можно было есть - мандарины, но такое ощущение, что перед тем как подать на стол их катали по полу(((. Выпечка тоже так себе из 7 наименование, можно скушать только что то одно и то на любителя. Анимации мы там вообще не заметили, была одна дискотека на пляже и усё на этом развлекуха закончилась. Ну и какие то неактивные попытки возле бассейна. Радовало наличие чистого пляжа и достаточное колличество лежаков, море тоже чистое. Само место довольно таки спокойное, без шума и лишней суеты! Рядом деревушка Панормо и недалеко можно доехать на автобусе город Ретимно, там более активно и можно ооочень вкусно покушать, но постоянно не наездишься))) Решили съездить на экскурсию в Кносский дворец (наш туроператор VKO Travel сейчас Tui) всех собрали по отелям, мы без гида непонятно что к чему, приехали на место сообщили что ещё нужно доплатить за вход (6 евро), хотя ранее об этом не сообщалось. Прикрепили к нам какого то гида, который еле еле на русском говорит, простояли минут 15-20, все остальные группы более организовано без очередей и всякой толчи проходили спокойно, вся наша группа прибывала в недоумение. В целом впечатление от о. Крита неплохое, но и не супер положительное, не сказать что мы привереды и капризные дамочки, но видимо обстановочка в отели благоприятно на нас не сказалась. Конечно каждому своё, так что будьте внимательны при выборе отеля ))) Всем хорошего отдыха!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Улетели и прилетели вовремя, нареканий на авиакомпанию нет.
Улетели и прилетели вовремя, нареканий на авиакомпанию нет никаких, все четко и вежливо. Один момент - во Внуково регистрация на рейс начинается за 2 часа до полета, а не за 3, как в остальных аэропортах. Тез тур встретил нас огромной очередью в аэропорту Ираклиона на жаре, на улице к стойке турфирмы. Развозили на большом автобусе, нас везли 2 часа, хотя ехать там 50 минут, с заездом в десяток других отелей, так что себе дороже - лучше берите такси (65 евро до отеля). Отель большой, зеленый, территория очень красивая и ухоженная, много бассейнов, где сидят в основном иностранцы. На одной территории расположены 3 отеля, из них самый красивый Панорама. Номер мы выбрали в бунгало первой линии моря - вид красивый, тихо и спокойно. Сам номер очень скромный, но чистый, состоит из основной комнаты, одной маленькой проходной комнаты и санузла. В маленькой комнате явно предполагается детское спальное место, т.к. стоит небольшой диванчик. Сразу скажу, что спать там невозможно, комната сильно прогревается, а кондиционера там нет. В основной комнате кондиционер, работает хорошо. Убирались в номере нормально, хотя и не особо старались (территория тоже убиралась не очень - окурки и мусор можно было встретить довольно часто). Полотенца меняли, белье тоже. На ванных принадлежностях экономили, хотя наверное кризис сказался. Сейф платный - 24 евро - 7 суток. Для тех кто собирается с малышом – все дорожки в отеле выложены большими камнями и коляска с маленькими колесиками едет очень проблематично, так что либо берите на больших колесах, либо если возможно, вообще откажитесь от нее. Пляжей несколько. Сделали несколько искусственных бухт, где нет волн, иногда в бухтах даже вода была теплее, чем снаружи в открытой воде. На пляже лежаков немного, поэтому они платные - 8 евро - 2 лежака и зонтик. Собирают деньги с 11:00 до 13 примерно. Анимация была, но ее мало и по-русски там практически никто не говорит - это просто для инфо. Бэби диско была. На ресепшене работает одна гречанка, кот. понимает и говорит по-русски. Теперь о главном. Отель работает по системе "все включено". Но это точно не турецкий Papillon Belvil. Главный ресторан соединен с итальянским - у них разные входы. Еды много, правда готовят большей частью невкусно. Много баранины, макарон. Рыбу готовили каждый день, но вкусно она была приготовлена только 2-3 раза за 2 недели, при этом мы ни разу не видели ни дорады, ни сибаса, ни форели. Рыба в основном очень костлявая. Морепродуктов мы не видели, были 2-3 раза кольца кальмаров. И все. С мясом вроде бы получше,хотя ту же баранину мы ели потом в тавернах в городах - приготовлена была гораздо вкуснее. 1 раз приготовили неплохо свиные ребрышки. Ребенка накормить очень сложно (мы ездили с сыном 2,5 лет): каш нет, супов нет. На детском столе стоят 3 лоточка, 1 с макаронами с общего стола, второй с костлявой рыбой, третий - когда как, но все очень перченое). Единственное, на ужин был супчик - говяжье консоме (намек на наш говяжий бульон), куда можно было покромсать овощи со шведского стола - получался импровизированный суп. Еще подсказка от Натальи (она работник кухни в этом ресторане) - на завтрак дают овсяные хлопья, так вот если их на сутки замочить в горячем молоке, то на следующее утро их можно будет прожевать. Спасибо ей большое - она очень нам с сыном помогала :-). Кстати, микроволновки и блендера в ресторане тоже нет, только просить кого-то с кухни. Блинчики готовили невкусные, пресные, даже удивилась, что так бывает. Фруктов много, арбузы, дыни - вкусные, яблоки, груши, апельсины, иногда персики и нектарины - хотя они не очень. Сладкий стол хороший. Мороженное почти всегда можно найти в разных ресторанах и барах. Мнение о том, что кормят плохо не только мое, но и тех людей, с которыми мне довелось пообщаться в процессе отдыха (и русские и иностранцы). Коктейли и напитки сносные, кофе готовили хорошо. Очень не хватало бара на пляже, т.к. по жаре на горку не особо хочется взбираться, ходили с бутылками воды. Кстати о воде! При заселении в минибаре стоит 3 пластиковых бутылки с питьевой водой. Потом эти бутылки никто не обновляет, предполагается, что вы либо будете покупать воду в магазине, либо наливать из кулеров в ресторанах и барах сами. Арендовали машину прямо в отеле, компания Sixt, недорого, удобно. Было спецпредложение - с полной страховкой 135 евро за 3 дня Пежо 207 (но дали не ее, а Пежо 308). Детское кресло бесплатно. Рекомендую посетить Ханью и Агиас Николаус – потрясающие города. Крит в целом очень понравился, замечательный сухой климат, до 15 июля вообще жары не ощущали, утром и вечером даже прохлада чувствовалась. Очень хочу вернуться, но уже в другой отель. Это уже второй Иберостар в моей практике, первый был в Хорватии, больше в отели этой сети точно не поедем. |
Iberostar Creta Panorama 4* отзывы:
Возможно Iberostar Creta Panorama 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Iberostar Creta Panorama 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Крит о.
-
Diogenis Blue Palace 4*
Средняя оценка —Отзывы — 79Сохранить
-
Creta Maris Beach Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 17Сохранить
-
Eri Beach & Village Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 124Сохранить
-
Aqua Sun Village & Water Park 4*
Средняя оценка —Отзывы — 92Сохранить
-
Aldemar Cretan Village Family Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 60Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 653
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 759
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
7 135
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
