Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Iberostar Bellevue 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Iberostar Bellevue 4*? Читайте плохие отзывы туристов Iberostar Bellevue 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Iberostar Bellevue 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Iberostar Belluve ЖАХ.
Відпочивали з сім’єю з 05.07.21 по 17.07.21 - не готель - а ЖАХ… При оплаті Femily заселили в стандарт - сказали що Femily немає і крапка…Прселили в стандарт напроти мусонних ящиків. Ліжка і диванчик в номері це взагалі окрема «проблема». Перший ранок 6.00 проснулися від гуркіта мусоровоза - на зауваження на рецепції сказали що мають договір на вивіз сміття і що неврпаві вирішити того питання… Сервіс на 0. Номера жахливі. Холодильник не працював. Пляжі грязні. Бачок в унітазі так гудів при спуску - як вхідний дзвінок. При прибиранні розбили дорогу косметику - 3 дня ходив на рецепцію без толку. На рецепції дуже хамовиті і хитрі працівники. При виїзді «намалювали» 10 євро за каву (бо їхня кава з автомату - нескафе курить збоку), які мною були оплачені - пред’явив оплати в електронному варіанті - на що мені працівник рецепції РАДУ сказав що це для нього нічого не означає… Збережіть свої нерви і кошти.…. Просто ЖАХ Iberostar Belluve Бечичи…. |
| Плюсы: | ухоженная территория
приветливый персонал хороший мириклуб |
| Минусы: | старый
плохая уборка сервис отсутствует вирус |
| Отзыв: | В Черногорию и этот отель больше ни ногой.
Разбавлю чуть позитивные отзывы своим негативным) Отдыхали в этом отеле с 4 по 15 августа семьей с двумя детьми - 1 год и 6 лет. «Приколы» начались с заселения, когда вместо заказанного «garden view” нам сначала предложили якобы семейный номер в старом корпусе Гранд с видом на дорогу, мы естественно отказались. Тогда через время нам дали номер в корпусе Террасса на первом этаже, но в нем оказалась только двухспальная кровать. На мой вопрос - а где будет спать ребенок 6ти лет, мне предложили - 1. а может мы поставим детскую кроватку для младшего, а старший поспит с вами? (чтоо???) 2. а старший точно не влезет в детскую кроватку (???) 3. может вы доплатите за sea view?) Сервис прям с порога «порадовал». В итоге дали таки наш оплаченный номер в корпусе Парк. Когда мы зашли в номер в нем стояло 2 бутылочки воды и тарелка фруктов, нам несколько раз повторили - только это не вам, не трогайте, это сейчас заберут. Впервые сталкиваюсь с таким жлобством. Дальше отдых пошел своим чередом, питание в принципе норм, не особо разнообразное, но голодными не останетесь. Убирают в номерах плохо, сейф не работал, как и фен...несколько раз ходили на ресепшн с просьбой отремонтировать - все время слышали ответ - прийдите в 10, потом в 5 и так несколько дней подряд). Стоит уточнить, что кровать не двухспальная, а две составленные вместе, которые почему-то разъезжаются все время, приходилось ложить одеяло, чтоб младший ребенок не проваливался в дырку. На 5й день у младшего ребенка поднялась температура, а на 8й день заболела и я - подхватили то ли ротовирус, то ли кишечную бактериальную инфекцию, не знаю что это, но так плохо мне не было никогда - рвота, диарея, ужасная слабость, температура под 39 и все это вместе с годовалым ребенком, которого к тому же я еще кормлю грудью. На 9й день рвота началась и у старшего сына, и мы поехали все под капельницы( Благо страховая сработала хорошо, после капельниц всем стало намного легче. Таких как мы в клинике в Будве оказалось очень много, просто беспрерывный поток людей. В общем отдых был безнадежно испорчен, к тому же теперь еще предстоит дома восстановление и диета. От персонала отеля слышала, что у них это довольно распространенная инфекция, много болеет и взрослых и детей. Но даже если бы и не наша болезнь - отель я бы вряд ли стала рекомендовать, слишком много минусов, явно не стоит тратить свой отпуск на него. В день выезда заказали ребенку с вечера на 8-8.30 утра печеное яблоко и рис варенный без молока, пришли в 8.50 - 10 мин и будет готово, в итоге принесли в 9.25 когда ребенок распсиховался и есть отказался( И еще с утра решили зачем-то покрасить стены в корридоре корпуса, вонь стояла такая, что пройти невозможно - конечно, выбрали лучшее время - пик сезона, чтобы красить стену... |
| Плюсы: | Море и территория |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель 3+.
Интернета- нет. Номера как в провинции. Территория зеленая. Обслуга вежливая, но толку мало. На лежаки не попасть. За полотенца для пляжа - залог, как в совдепии, но видно из-за уровня гостей. Говорят воруют. Кондей отрубают в 24-00 - экономят. Столовки работают до 21-30 /ужин/официально, но начинают убирать уже в 20-45, и гоняют гостей. У моря лежаки платные. Еда простая, без изысков. Каждый раз одно и тоже: чивап чи чи, картошка, криветки. Курица пересушенная. Анимация - огонь, но кому они нужны. Дешевое шоу вечером, а ля тагил! Контингент смешанные пары из европы: русские эмигрантки с мужьями, скандинавы и немцы. Сербы и снг. До 23-00 у корпуса гранд орет музыка, потом делают тише. Кроме терассы, корпуса совковые. Бассейн хороший, море тоже. Хотя народу как в Сочи в совдепии. Не рекомендую людям имеющим опыт отдыха в разных странах. |
| Плюсы: | гарна дитяча площадка
близько від аеропорту смачна різноманітна їжа чистий пляж гарна доглянута територія |
| Минусы: | не знаю чим годувати дітей до 1.5роки
не було дієтичнго харчування їжа смачна дуже прибирання номерів жахливе корпус grand рівень 3* |
| Отзыв: | Відпочинок з дитиною 3 роки.
Доброго дня Можливо комусь мій відгук буде корисним, оскільки було кілька нюансів, а коли з дитиною, такі речі важливі В тур.агенції заплатили за готель +150 євро вид на сад Почну з мінусів Нас не попередили, що готель складається з 3х корпусів, gragd, terassa і park , і між ними є різниця Нас поселили в grand з видом на територію На 2 поверсі Під вікнами стояла сцена, до 11 ночі музика гриміла так, що балкон не можливо було відкрити, в номері жахливе прибирання, за 10 днів жодного разу не поміняли постіль, рушники і такому стані, років напевно 10 мають Пилюка страшна, прийшлось самій повитирати Я не є вибаглива, мені ж там не жити постійно, але....ледве 3*дотягує , а гроші порядні заплатили Йти на рецепцію і просити про заміну номеру не хотіли, бо шкода було часу і нервів, та й мала надію в перші 2 вечори, що музика так так щодня гриміти не буде:( А от інші 2 корпуси дуже гарні, новозбудовані,але там 90% французів, німців...Там навіть ресторан інший, але ми теж ним могли користуватися Тепер плюси Їх значно більше 30 хв від аеропорту, з дитиною дуже зручно, Надзвичайно гарна територія, дуже доглянута, гарні басейни, зручні лежаки,гарний і чистий пляж, дрібненька галька, доситьхороший захід в море, ЛЕЖАКИ НА ПЛЯЖІ ПЛАТНІ 10 євро 2 лежаки+парасолька Вода була холодна, 21-22'с, для дитини було холодно ЇЖА, дуже смачно, не було багатого, але було було все, сир, овочі свіжі, варені, м'ясо,риба кожного дня інший вид риби,смачне солодке Єдине, бракувало для дитини молочного, то йшли в супермаркет (5хв від готелю )купляли кефір, сир , бо ні на обід ні на вечерю такого не було Єдине, що мене здивувало,не було окремо дієтичнго харчування , наприклад відвареного без нічого броколі, цвітної капусти, моркви, курки чи риби відвареної чи на пару! Це не правильно, різні люди є з проблемами зі здоров'ям і діти Ми їхали з дитиною 3 роки, то було всеок, але що би я там робила з дитиною 1 рік я не знаю...:( |
| Плюсы: | местоположения |
| Минусы: | в отзыве |
| Отзыв: | отпуск испорчен.
Отдыхали в отеле Iberostar Bellevue (Бечичи) с 26.08.2016 по 03.09.2016 года. Жили в корпусе Парк. Тем кто хочет отдохнуть в этом отеле надо быть готовым к следующим особенностям: 1. Количество проживающих в отеле значительно больше, чем может «переварить» его инфраструктура. Отсюда возникает большое количество проблем. Территория забита людьми. Если не занял место для загара рано утром (до 08.00) то придётся лежать на газонах, так как все места у бассейна или на отведённых для загара площадках уже заняты. Пляж у моря очень маленький. На пляже всё (лежаки, зонтики, катамараны и т.д.) платно для всех категорий отдыхающих. Место на пляже (зонтик и два лежака) стоит от 8 до 20 евро, в зависимости от расположения. Пляж напоминает Сочинский социалистического прошлого. Лежаки стоят очень плотно, люди лежат друг на друге. Иногда даже не подойти к морю, так как все подходы заняты отдыхающими. Не смотря на платность, пляж не отличается чистотой. Пакеты, салфетки, пробки, а иногда и шприцы неизвестного происхождения обычное дело. Из-за большого количества людей в столовой (под названием ресторан) толчия. За горячим, которое готовят непосредственно перед отдыхающими (так называемая шоу-кухня) всегда очередь. Лифтов в корпусе всего два (оба маленькие), ими же пользуется персонал для перевозки тележек, как следствие дождаться лифта практически невозможно. 2. Очень странная система All inclusive. Бесплатно только простейшие напитки, всё остальное из напитков, включая большую часть коктейлей за дополнительную плату. 3. В корпусах Гранд и Парк вечером до 23.00 окна не открыть. Зона вечерних мероприятий находится прямо под окнами, очень громко играет музыка. 4. Зона вечерних мероприятий очень маленькая. Во время проведения вечерних мероприятий найти там свободное место невозможно или надо занимать очень заранее. 5. Нормального интернета нет нигде. У рецепшена и у бассейна чуть лучше, но то же еле, еле. Обещанный интернет в номерах практически отсутствует. В часы, когда все в номерах страницы вообще не открываются. 6. Мы жили на 8-ом этаже, напор воды очень слабый. 7. Уборка номера никакая. Полы за 8 дней никто не мыл. Зеркало, забрызганное в первый день, осталось таковым до последнего дня. Сантехнические приборы не мылись в течении всего срока пребывания. Вся уборка состояла в заправке постелей, выносе мусора и периодической смене полотенец и пастельного белья. 8. На завтрак только блюда из яиц и то что осталось с ужина (сосиски, запечённые овощи, картошка) в подогретом виде. Каши один вид и тот (один и тот же) по несколько дней, по принципу пока не съедите. 9. На 8-ом этаже корпуса Парк ночью окна не открыть, так как рядом на крыше семиэтажной секции находятся блоки системы кондиционирования. Думаю, что и на других (верхних этажах их то же слышно). Раньше отдыхал в других отелях сети Iberostar, всё было хорошо, этот худший. Вывод: Отдых на море не получился. Сам в этот отель не вернусь, друзьям и знакомым не посоветую. Не отель 4-е звезды с плюсом, а дорогущее общежитие. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | хорошо.
Были в отеле с 3 по 10 октября 2016 г. Очень красивая территория - буйство зелени: сосны, туи, самшиты, олеандры. Садовник старается-все красиво подстрижено, ухожено. За территорию -пять! Пляж широкий, песочек. Больше ничего не могу сказать - погода не позволила поплавать на отельном пляже. Цена сета (2 лежака+зонт=8 евро). Мы с друзьями много ездили, и удалось поплавать в Герцег Нови и Ульцине (бесплатно!). Питание в отеле (мы были в корпусе Терраса) - обычное для 4* - всегда можно найти что-то на свой вкус (боюсь, если бы были больше 8 дней -надоело бы), но уж точно не оставались бы голодными. Уборка номера: каждый день меняли полотенца, 2 раза-постельное. ВСЕ! Пыль вытерала сама, и пол бы протерла если бы была швабра, т.е. за уборку -3 с натяжкой.Зато гуси-лебеди на постели из полотенец-т.е "не забудьте оставить евро". В первый день оставили, дальше за такую уборку-нет. На рецепшине все очень милые, отзывчивые. Да, чуть не забыла предупредить - у нас были номера стандартдабл. На сайте tophotels (вообще большое спасибо этому сайту! Очень полезный!!!) Так вот - написали с этого сайта в отель с просьбой расселить в корпусе Терраса, отель ответил, что номеров нашего типа в этом корпусе нет. Ну, ладно... Как же мы удивились и обрадовались, когда при размещении нам подтвердили номер в желаемом корпусе #1111. Рано радовались! Этот номер располагался на первом этаже , просто вот через стенку с баром-пиццерией и залом для пинг-понга. Вечером , т.е где-то до часу ночи мы "радовались жизни" с поддатыми отдыхающими. Ничего не имею против их желания напиться (каждый, видимо, выбирает сам свой "тип" отдыха), но мы хотели здоровья и сил набраться! В общем это было лукавством со стороны отеля- вроде выполнили "пожелание" и номер "втюхали" малопригодный (там по логике только что- то техническое можно размещать) , и еще почему-то по утрам из ванной комнаты очень сильно несло канализацией! В общем это пережили, т.к мало в номере находились - много путешествовали, но ведь за удобство номера мы заплатили! Все об отеле. Черногория - чудо! Люди хорошие, но не расслабляйтесь, несколько раз пытались нас "надуть" (заправка, кафе...). |
| Плюсы: | расположение |
| Минусы: | подробно описаны |
| Отзыв: | Жажда максимальной прибыли загубила этот отель.
Отдыхали в отеле Iberostar Bellevue (Бечичи) с 26.08.2016 по 03.09.2016 года. Жили в корпусе Парк. Тем кто хочет отдохнуть в этом отеле надо быть готовым к следующим особенностям: 1. Количество проживающих в отеле значительно больше, чем может «переварить» его инфраструктура. Отсюда возникает большое количество проблем. Территория забита людьми. Если не занял место для загара рано утром (до 08.00) то придётся лежать на газонах, так как все места у бассейна или на отведённых для загара площадках уже заняты. Пляж у моря очень маленький. На пляже всё (лежаки, зонтики, катамараны и т.д.) платно для всех категорий отдыхающих. Место на пляже (зонтик и два лежака) стоит от 8 до 20 евро, в зависимости от расположения. Пляж напоминает Сочинский социалистического прошлого. Лежаки стоят очень плотно, люди лежат друг на друге. Иногда даже не подойти к морю, так как все подходы заняты отдыхающими. Не смотря на платность, пляж не отличается чистотой. Пакеты, салфетки, пробки, а иногда и шприцы неизвестного происхождения обычное дело. Из-за большого количества людей в столовой (под названием ресторан) толчия. За горячим, которое готовят непосредственно перед отдыхающими (так называемая шоу-кухня) всегда очередь. Лифтов в корпусе всего два (оба маленькие), ими же пользуется персонал для перевозки тележек, как следствие дождаться лифта практически невозможно. 2. Очень странная система All inclusive. Бесплатно только простейшие напитки, всё остальное из напитков, включая большую часть коктейлей за дополнительную плату. 3. В корпусах Гранд и Парк вечером до 23.00 окна не открыть. Зона вечерних мероприятий находится прямо под окнами, очень громко играет музыка. 4. Зона вечерних мероприятий очень маленькая. Во время проведения вечерних мероприятий найти там свободное место невозможно или надо занимать очень заранее. 5. Нормального интернета нет нигде. У рецепшена и у бассейна чуть лучше, но то же еле, еле. Обещанный интернет в номерах практически отсутствует. В часы, когда все в номерах страницы вообще не открываются. 6. Мы жили на 8-ом этаже, напор воды очень слабый. 7. Уборка номера никакая. Полы за 8 дней никто не мыл. Зеркало, забрызганное в первый день, осталось таковым до последнего дня. Сантехнические приборы не мылись в течении всего срока пребывания. Вся уборка состояла в заправке постелей, выносе мусора и периодической смене полотенец и пастельного белья. 8. На завтрак только блюда из яиц и то что осталось с ужина (сосиски, запечённые овощи, картошка) в подогретом виде. Каши один вид и тот (один и тот же) по несколько дней, по принципу пока не съедите. 9. На 8-ом этаже корпуса Парк ночью окна не открыть, так как рядом на крыше семиэтажной секции находятся блоки системы кондиционирования. Думаю, что и на других (верхних этажах их то же слышно). Раньше отдыхал в других отелях сети Iberostar, всё было хорошо, этот худший. Вывод: Отдых на море не получился. Сам в этот отель не вернусь, друзьям и знакомым не посоветую. Не отель 4-е звезды с плюсом, а дорогущее общежитие. |
| Плюсы: | расположение,
рецепция |
| Минусы: | питание,
персонал, обслуживание, платный пляж |
| Отзыв: | Нормальный отель, но...это Черногория и там всё так, не очень.
Ездили с семьей, в составе которой был маленький ребенок, 10 мес. Т.к. прилетели после обеда, посетили сразу! В отеле 3 корпуса, мы жили в самом дальнем от моря, в Grand, на 3 этаже с видом на др.корпус, тихо, спокойно! Но...иногда мешала музыка, звучавшая на сцене до 23.00 может чуть позже, дверь балкона не открыть в это время. Комната очень маленькая, с 2 детьми и поставленной кроваткой было очень тесно! В ванной, он же туалет, попахивало канализацией! А так же , вонял ободок унитаза, сама мыла, не помогало! Видимо въелось :))) просили поменять, но этого так и не случилось за все 16 дней, которые мы там прожили! ПИТАНИЕ: не понравилось в нашем корпусе! В другом, сравнительно лучше. И ещё момент: как потом оказалось, по моим наблюдениям,это у них повсеместно- жуткая антисанитария! Повара всё берут голыми руками, без перчаток. Например, жарят блины и руками их кладут вам в тарелку! Или смахивают, выпавшую еду из лотков тряпкой, обратно в лотки! Сок свежевыжатый, сомнительного качества, разбавленный чем-то из автомата, но не водой! ДЕТИ: детского стола нет, и чем покормить ребенка до 1 - 2 лет, не понятно! Внимание: детей в отеле очень много, каждая семья с 2-3-4 детьми, но , элементарно, картофельного пюре- НЕТ.... ПЛЯЖ: сразу скажу, ПЛАТНЫЙ, а то для некоторых наших соотечественников, это становится сюрпризом! Но есть и бесплатный вариант- в уголке на полотенцах, правда, только для гостей отеля! А так пляж очень чистый, красивый, лежаки новые, удобные! За пляж плюс!!! Очень молодцы ребята, которые там работают, всегда помогут, даже коляски носят через песок! Территория не большая, как все пишут, но достаточная, по газонам ходить нельзя. Почему? Всё включено- дорого и надоедает, пожалели, что не взяли только завтраки! Еды кругом полно и кафе и рестораны! Вроде всё рассказала! Будут вопросы, спрашивайте-отвечу, пока всё помню! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Пишу отзыв прямо из отеля.
Очень удивлялась когда. Пишу отзыв прямо из отеля. Очень удивлялась когда читала столько отличных друг от друга отзывов и не могла понять в чем тут загвоздка. Кто-то очень хвалит. кто-то ругает... Оказалось все просто-поменяй корпус и будет счастье... Мы заплатили более 2000 евро за неделю отдыха на все включено. Однозначно отдых тут столько не стоит. Еще на месте доплатили 260 евро за замену корпуса и ни разу не пожалели. В базовую путевку входил номер чуть шире коридора с видом на детскую площадку и сцену с анимацией... no comments. Других номеров нет. Внешне корпус больше чем на 3 звезды не тянет. За доплату получили номер в корпусе у моря, с терассой и относительной тишиной. Еда-разнообразная, но не идет в сравнение с турецко-египетским изобилием. Местный inclusive это только еда и некоторые напитки, точка. Из области бреда: -сейф 3,5 евро -лежаков свободных после 9 утра нет -лежаки на пляже 8 евро -заварной кофе 0,75 евро -ВОДА В НОМЕР ПЛАТНАЯ -не все напитки в барах входят в стоимость путевки т.е. постоянно нужно таскать с собой деньги и жить по расписанию. Если проспали завтрак, до 12 негде даже мороженое сьесть. Мне кажется все это просто мелочи в масштабах такого большого отеля, но они очень расстраивают и напрягают. Понимаю, что русские туристы достаточно избалованы, но, мне кажется это не те расходы для отеля чтобы туристы возвращались сюда опять и советовали знакомым. Просто нужно продавать корпуса по разным ценам и о многом предупреждать туристов заранее. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ресепшен в отеле жульничает при заселении.
Если коротко - отдых в этом отеле разочаровал (в принципе всё как обычно, НО безнаказанные действия ресепшен при заселении и полное бездействие их начальства оставили НЕГАТИВНЫЕ воспоминания об отдыхе) минусы (кроме последнего) некритичны: - старый номерной фонд с реальным запахом древности (особенно в корпусе Grand); - при заселении забирают паспорта почти на сутки и неизвестно, сколько кредитов на них оформляется и сколько копий с них делается; - в барах днём и вечером вместо вина - порошковое пойло (но на обед и ужин в ресторанах нормальное разливное вино); - на завтрак не было чёрного пакетированного чая (был «русский чай», который вроде как чёрный, но он не заваривался и один единственный день положили «индийский» чай, который так же не хотел завариваться. Пришлось в магазине покупать чай и заваривать его по утрам). Лимон на завтрак нарезали четвертинками (предполагалось, что его такими кусками надо класть в чай); - уборку пустой посуды со столов обычно начинают только тогда, когда закончишь приём пищи (и то «выдерживают» минут 5); - в баре (около сцены, где проходит вечернее шоу), постоянно заканчивался лёд и напитки со льдом там большая редкость; -детская анимация (как дневная, так и вечерняя)… - ну… она просто ЕСТЬ (хотя для отелей Черногории она вообще редкость); -в меню баров была текила и коктейли из неё… по факту чистой текилы не было… а в коктейлях её заменяли местным ромом (в целом все напитки в барах местного производства среднего качества); - экскурсии очень долгие (пересекаешь почти всю страну за одну экскурсию, рано выезжаешь - поздно возвращаешься) а экскурсионный автобус в отель приходит почти заполненный, так как сбор туристов начинают с Будвы и приходится сидеть там, где остаётся место (не факт что рядом со своими); -в этом году полотенца стали выдавать без всяких карточек (и также их принимают, просто возвращая залог) в связи с этим участились случаи краж полотенец (возможно и персоналом, ибо даешь на ресепшен полотенце, а тебе без всяких вопросов дают 10 евро); - у отеля явная проблема с тем, что кол-во лежаков у бассейнов и на пляже ГОРАЗДО меньше кол-ва людей отдыхающих в отеле, поэтому места у бассейнов и на пляже надо занимать с 6-ти часов (очень напрягало рано вставать и весь отдых думать хватит ли места и не своруют ли полотенце, которым пометил место); - для системы «всё включено» в этом отеле платные лежаки на пляже (которые вечно заняты), платный сейф (который могут и на следующий день установить, да ещё и оплату попросят на весь срок отдыха), платный поп-корн (который раздают детям, тихо записывая их номер, а потом при выезде тихо включают в счёт), платный WiFi (отвратительного качества, который постоянно «вылетает», а купить его можно или на 1 день или на 7 дней и стоит он недёшево), пустой мини-бар при заезде – всё это характеризует отель не с лучшей стороны; - представителей Guest Relation в этом отеле я не заметил; - при двух равноценных туристах лучшее отношении к украинцам… русских, некоторые из персонала отеля, вообще игнорировали; -ну и самое грустное… то, что ИСПОРТИЛО воспоминания об ОТДЫХе в этом отеле - это служба ресепшен отеля!!! (да и в целом отсутствие взаимосвязи между службами отеля и отработанное «кидалово» с заселением туристов в номера более дешёвой категории, чем оплачено)… При покупке тура мы оплатили стандарт Side sea view, который дороже обычного стандарта и Standard Garden View. При заселении нам предложили номер на первом этаже корпуса Terrace. с видом на бассейн, хотя в переписке с представителями отеля на этом сайте мы очень просили не заселять нас на первый этаж и уточняли про вид из номера Side sea view, Помощник Tophotels ответил 10.06.14 19:49 Добрый день, уважаемые Гости! Рады приветствовать Вас от имени отеля Iberostar Bellevue! Обращаем Ваше внимание, что номера Side Sea View это номера с частичным видом на море) НО позиция сотрудников отеля в том, что Side sea view это не боковой вид на море, а вид в сторону моря и не важно, что моря вообще не видно. Отказавшись от заселения в тот номер, мы посмотрели два предложенных нам варианта номеров, которые были «в сторону моря», но никак не с боковым видом на море. Не хотелось начинать отдых со скандала, и мы всё же под вечер вселились в номер в корпусе Grand с видом на бар и вечернее шоу. При выезде мы попросили на ресепшен дать нам справку в каком номере мы проживали дабы по приезду домой потребовать денежную разницу от тур. оператора. И ТУТ НАЧАЛОСЬ! Нас обвинили в том, что мы не пришли на следующий день и не попросили ещё раз поменять нам номер. Нас демонстративно игнорировали, когда мы попросили позвать начальство. В итоге мы были вежливо посланы начальством без справки и даже каких-либо извинений! Как результат - негатив получился не только к службе ресепшен данного отеля, но и ко всей Черногории, в которой так открыто кидают РУССКИХ туристов, а представители отеля равнодушным к уже уезжающим. о плюсах (но это не плюсы самого отеля): -удачное расположение отеля (рядом туннель до Будвы, аквапарк, недалеко от остановок общественного транспорта) -чистое море с нормальным заходом, -умеренные цены, В самом отеле хочется отметить, приветливый и улыбающийся персонал (ресепшен исключение!), добротную (но довольно однообразную) еду, и очень удачная у них задумка с пиццерией (и покушать и посидеть в теньке) Для себя сделал вывод. Черногория – красивая страна и есть смысл сюда вернуться… но скорее всего не в этот отель. Отель не стоит своих денег, цены на него явно завышены, а персонал жульничает при заселении с категориями номеров. P.S. Представители отеля на этом сайте на моё обращение к ним до сих пор не ответили (думаю про «кидалово с номерами» в этом отеле они просто пытаются замолчать) Iberostar Bellevue 4* (Черногория, Будванска ривьера)Ожидает ответа: 80 дней |
| Плюсы: | территория,
детская площадка |
| Минусы: | перегружен,
сервис плохой |
| Отзыв: | Черногория красивая страна, но сервис.
Отдыхали с 16 июля в главном корпусе на 1этаже. В целом обычный отель как среднеевропейский, но уже обшарпанный и сильно перегруженный. Интернет стоит больших денег , причем за каждое устройство нужно платить отдельно. Минибара нет. В ванне треснувшее зеркало, и НЕТ ни одной розетки... Делать,например, эпиляцию посреди комнаты не то что не удобно, но и не прилично. Мебель старая. Убирали плохо.Один раз после уборки ребенок сразу же обратил внимание на песок на полу,пришлось вернуть эту барышню и заставить пылесосить. На след.День после приезда мы сложили все полотенца стопкой,, типа на замену, пришли в номер- они так и лежат.позвонили на ресепшн, попросили поменять, так никто и не пришел. Потом увидели табличку, что мол они экономят воду и поэтому грязные полотенца надо класть в ванну. С утра сложили все в ванну, пришли и ....полотенец нет вообще!!!!! Звоню. Приходит горничная и говорит :"они закончились!"....))))) цирк!!!! Надо ждать пока они постирают, высушат и потом принесут. Через какое- то время принесли! Лежаков у бассейна никогда нет. На всех лежат полотенца, но самих людей нет! Почему не могут за этим следить? У бассейна нет смотрителя,хотя это было бы логично при таком количестве детей. Помню в Греции у моей дочки в бассейне начал сдуваться нарукавник, так девушка смотритель бежала ко мне со скоростью света и свистела в свисток. Здесь ничего подобного нет.У нас в бассейне произошел неприятный инцидент :нашу дочку стал бить мальчик( их национальности), благо я была в паре метров от них и успела спасти своего ребенка от безумноагрессивного мальчика.... Пришлось разбираться с родителями! Вообще местные очень неприятные, в ресторане на меня налетела местная женщина, облила меня соком и еще началам на меня орать чтоб я извинилась....( при знании украинского их речь вполне можно понимать). У бассейна оставили пляжную обувь 2 пары, так и не вернули.... Отдавали рубашку постирать и погладить, вернули через день с теми же пятнами и мятую.за 6 евро!!!! Женщина на ресепшене развела руками, потом вызвала горничную, которая это " стирала", та тоже развела руками, типа пятна "Неотстирывающиеся"....( дома моя машинка всем отстирала)..... На следующий день была самая адекватная из всех женщина на ресепшене( самая взрослая из них), она куда- то позвонила, деньги вернуть отказались, но обещали перестирать.... Мы уже не решились... Аквааэробика у бассейна прикольная и очень востребованная.ведут аниматоры. Они же проводят дартс и боулинг. Вечерние шоу посредственные! Сесть вечером перед сценой некуда, что совсем не делает отелю чести! Вечером отлично было бы посидеть с бокалом вина или чашкой чая и посмотреть представление, но увы....... Пляж мелкая дробленная галька, колет ноги, но терпимо. Метра через два уже очень глубоко, поэтому все неумеющие плавать и плюс дети толкутся на этих двух метрах. Лежаки дорогие, мы не брали. Ресторан- отдельная песня. Приходишь- мест нет! Стоишь с Тарелкой, видишь кто- то уходит, начинаешь туда бежать наперегонки с другими. Садишься посреди грязной посуды, но никто не спешит ее убирать. Иногда приходилось громко зазывать официантов. Подойдут, тарелки уберут, крошки стряхнут на пол и уходят. А грязная скатерть так и лежит. Зову снова. Прошу поменять загаженную скатерть. Ответ :"скатерти закончились!".... Еды много, но каждый день практически одно и тоже. Мне Очень нравились в первые дни слоенные пирожки с сыром типа хачапури, но потом их перестали делать... Морепродуктов мало.один Раз давали осьминога.Но он быстро закончился и тем кто пришел под конец ужина ничего не досталось. Ездили в Будву на рынок. Все безумно дорого. Клубника 8 евро!!!! Цены там запредельные на все! Обувь по 200-300 евро.... Футболки 50-60. В самой будве грязно! Брали экскурсии у библио глобуса. В горы и на свадьбу. Свадьба- ничего интересного, стоит дорого, еды мало, только танцы и все перецеловали моего мужа! В горах красиво, но ехать на джипах вдоль обрыва долго, страшно и тяжело. Ребенка стошнило! У Других операторов экскурсии гораздо дешевле.... В целом отдых не плохой,жить можно, но ооооочень перегружен! |
| Плюсы: | расположение,
питание, анимация, детский мини клуб |
| Минусы: | платный пляж,
сервис, уборка |
| Отзыв: | Все хуже и хуже.
Ехали в этот отель, так как были в двух отелях этой сети в Тунисе , все очень понравилось и решили еще посетить эту сеть Иберостар .Почитали отзывы и решились. Оплатили в начале июня на даты 30.07 -13.08. Отзывы до этого были относительно приличные , но июль дает о себе знать! После задержки рейса на сутки прибыли сюда 31 июля , разместили в номер который даже не убрали , хотя у нас было оплачено с 30, ждали 30 минут, убрали ,заселились. Матрасы на кроватях очень старые, спина с утра болит. Еда в целом нормальная.Сильно расстраивает сервис! Ну очень ленивые эти Черногорцы. Уборка относительно нормальная ,мы не придираемся . Больше всего напрягает отношение персонала, к нам русским , нас во многом игнорят, своих земляков и остальных европейцев целуют в одно место!!! Отношение работников у бассейна поражает , меняют полотенца на грязные и это не единичный случай !Забыл в первый день ,чехол от очков, сотрудники так и не вернули.У бассейна воруют , у наших друзей украли очки и игрушки, на что персонал разводит руками ,это гости. Старший менеджер на стойке ресепшене на мои возмущения про полотенца удивленна развела руками!Категорически запрещают выносить фрукты из ресторана на улицу и многие факты о том , что у вас все включено очень странные в Черногории!И о каком сервисе можно говорить?! Лежаков на территории не хватает приходиться занимать в 5.30 утра! В Черногрии первый раз и о том , что тут любят русских у меня большие сомнения и улыбки больше фальшивые! Не знаю поедим еще в эту страну или нет , больше нет чем да. Пожелание к администрации отеля , наведите порядок в рядах персонала . |
| Плюсы: | 1ая линия |
| Минусы: | дорогие зонтики-шезлонги,
отвратительный персонал отеля |
| Отзыв: | отель просто издевался над нашими туристами.
Забронировали отель Iberostar Bellevue для наших туристов еще в начале апреля. 11.07 – за 1 день!! до заезда в отель приходит информация от туроператора, что оказывается в отеле overbooking (отель несколько раз продал один и тот же номер разным туристам!!!) и 2 номера из компании наших туристов не заселят в Iberostar, а заселят в соседний отель Tara на 2 ночи из 7ми. Мы связывались с отелем и с принимающей стороной (Pilon и R-tours) и доказывали причины по которым, туристы отказываются переселяться в другой отель: тур на июль был забронирован и подтвержден еще в апреле; туристы ехали одной компанией – разрывать компанию на отдыхе просто не уместно; у туристов с собой было оборудование для дайвинга – что еще больше затрудняло переселение из одного отеля в другой, некоторые туристы были с детьми и даже и ребенком до 2х лет! Мы общались с отделом бронирования в отеле (который вообще ни за что не отвечает) и менеджером бронирования Райкой – сотрудники отеля абсолютно не чувствовали свою вину и только повторяли как заклинание «что ничем не могут помочь и номеров нет». Причем сотрудники отеля заявили, что не только наших туристов не заселят, а еще 20 номеров!!! И такие случае овербукинга в отеле уже случались неоднократно! Когда мы обратились за помощью к принимающей стороне «Pilon» - работница Пилона Владислава вообще заявила, что «ей плевать на негативные отзывы». Туристы также звонили в отель, так как были категорически против переселения! После длительных ссор удалось добиться того, что все наши двухместные и трехместные номера заселили в отель, но 1-местный номер все-таки заселили в отель Tara – это был ребенок 16 лет, а его родители остались в Iberostar, что само по себе является абсурдом, поскольку туристы ехали все вместе. В итоге ребенок 16 лет жил в отеле Tara не 2 ночи как обещали вначале, а всю неделю, свободного номера в отеле Iberostar для него так и не нашлось! Туристу надели 2 браслета – ночевал он в Таре, а питался по концепции «все включено» в Iberostar (как было забронировано изначально). На 6ой день отдыха при входе в главный корпус отеля Iberostar нашего туриста остановила охрана, сорвала с него браслет и заявила, что находиться тут он не имеет права, браслет ему не принадлежит и попал к нему обманным путем (хотя ранее сами же сотрудники отеля ему предоставили 2 браслета). У нас (турагентства) было такое впечатление, что отель Iberostar делает все возможное, чтоб испортить отдых нашим туристам!!! После очередных звонков в Черногорию и разъяснений на туриста снова одели браслет и извинились. Поэтому, уважаемые туристы, если вы хотите спокойного отдыха, без переселений по отелям с чемоданами (за немаленькие деньги), не едьте в отель Iberostar Bellevue!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасно! Самые негативные впечатления.
"Отдыхали", если это можно так назвать в отеле Iberostar Bellevue 4* в июле 2015. Ездили семьей (я, муж и сын 16 лет) и 3 семьи друзей с маленькими детьми. Тур выкупили за 3 месяца. Наши приключения начались за 1 день до вылета, когда нам сообщили, что отель "overbooked" и они не смогут нас всех заселить, предложили 2 комнаты в соседнем отеле Sentido Tara Hotel. Мы категорически были против и после длительных ссор по телефону отель подтвердил наше заселение именно в Iberostar, однако, нашему сыну пришлось поселиться в отель Tara, т.к. по их словам уже ничего невозможно было сделать. В итоге, наш сын отдыхал и питался с нами в отеле Iberostar, а ночевал в Tara Hotel (ему надели 2 браслета). НО! На шестой день отдыха при входе в отель Iberostar через ресепшн охрана остановила нашего сына и сорвала с него браслет и пригрозили вызвать полицию, при этом заявив, что он не имеет права носить 2 браслета и находиться на территории Iberostar. Нашему возмущению не было предела! Кроме того, в самом отеле хамское отношение к гостям как самого персонала, так и менеджеров на ресепшене. Менеджеры не пытаются помочь в решении проблем, а уборщицы в комнаты врываются без стука. Хочу подытожить: если вы хотите спокойно отдохнуть в хорошей приятной атмосфере, где ценят вас как гостя, НИКОГДА НЕ ВЫБИРАЙТЕ Iberostar Bellevue 4* в Черногории!!! |
| Плюсы: | детская комната и площадка для детей. неплохая детская анимация вечером. хорошая кухня и персонал,
персонал, кто готовит еду на расдаче. рядом есть аптека. гуманные цены в магазинах |
| Минусы: | wi-fi полное г...,
микроскопическая территория отеля из-за того, отсутствие ванны в номере из-за этого не покупать на ночь маленького ребёнка, отвратительное обслуживание в столовой - уборщики и менеджеры. очень шумно до 23:00 для тех кто с маленькими детьми, холодный детский бассейн. плохая (дооолгая) прачечная. нет комнат для глаженья белья. плохо убирают номера., микроскопическая территория, потому что газоны в иберостар - "священная корова" и ходить и лежать на них нельзя |
| Отзыв: | К сожалению НЕ ХОРВАТИЯ, хотя и рядом((.
До этого несколько лет отдыхали в Хорватии и в итоге были сильно разочарованы этим отелем... Приехали сюда 25 июня на 2 недели. Через некоторое время стало понятно - этот отель для тех, кто ценит халявную еду, дешёвое питье (не в смысле цены) и лежание на лежаках вокруг бассейна. В общем для тех кто любит кверху пузом 2 недели и "всё включено". Удивило абсолютное отсутствие запаха моря, его как нет. Даже чаек не видели и не слышали ни разу... Лежаки на море платные, народу море, территория красивая, но очень маленькая, хотя про неё написано, что огромный парк. Много газона, который отгорожен колючими кустами и утыканного табличками со значком "Ходить запрещено". Из-за этого гулять просто негде... За Wi-Fi берут деньги не малые, но работает он просто отвратительно или вообще не работает, телевизор не работал во всем отеле (!!!!) 4 дня, починили только на 5-й (!!!!) номера очень плохо убирают, забывают пылесосить и вытряхивать пепельницы, мини-бара нет, хотя холодильник есть. Отдавали одежду в стирку (в описании услуги написано, что готовность через 24 часа), но приходилось каждый раз звонить по прошествии 2 суток, что бы её вернули. Персонал ломится в номер после первого стука, даже не дождавшись ответа. Море грязное, с Хорватией опят-таки ни в какое сравнение - трава, пакеты, окурки... Вокруг так же не очень чисто. В старой Будве даже урны не найдешь... Пошли вдоль скалы от отеля и такое впечатление, что любое укромное место для местных, это небольшая помойка... Лежаки у бассейна надо занимать в 6 утра, хотя в правилах отеля написано, что это запрещено. В барах у бассейна на выбор 3 коктейля, все остальное из ваших фантазий за деньги, хотя бармены очень приветливые. На четвертый день заболела 2-х летняя дочка и решили её не брать на завтрак, а набрать покушать с собой. Однако после того, как попытались отнести 2 тарелочки еды, на нашем пути встала чёрненькая с хвостиком гневная ст. менеджер столовки (Марина) и сказала, что ничего выносить нельзя. Тарелки на вес золота! И выпустила нас только после того, как спросила № в котором мы проживаем и заставила нас переложить все в контейнеры, которые сама и принесла с кухни. Как будто нам еды не хватает на завтраке)))) Смешно! Кстати в столовой можно стоять 15 минут на руках с ребёнком из-за того, что нет мест и к тебе даже никто не подойдёт! Всем плевать. А если и нашёл столик заваленный использованной посудой, то к тебе так же никто не торопиться, что бы его освободить, застелить новую скатерть и разложить чистые приборы... На завтраке постоянно приходилось ходить и брать с других столов, то сахар, то ложки, то чашки... В общем всё через одно место.. и это очень сильно портило настроение. Детской кухни, как таковой то же не было, так что тем кто едет с детьми от года до двух надо будет проявлять изобретательность. Кстати было очень холодное море, но, удивительно, вода в бассейне для малышей была не намного теплей, да ещё он и под пальмами в тени, так что не прогревался... Почему такой подход - до сих пор не понимаю! Детей много, все с кашлем и соплями... Ужас. В последний день вылет был вечером и мы решили воспользоваться продлением пребывания за деньги на 4 часа (с 12:00 до 16:00). На ресепшене сказали не глядя, что вряд ли получится, но поискав, нашли номер в соседнем корпусе Гранд. Когда мы туда пришли с вещами, то оказалось, что там уже обосновалась семья по несчастью и пришлось бегать с чемоданами туда-обратно, что бы получить ключи от кладовки с душем и без кровати в другом корпусе. Причем никто и не извинялся... И не берите экскурсию на Скадарское озеро - сначала испытаете ужас пока едите по узенькой извилистой дорожке прямо над пропастью на огромном автобусе, потом на барже вас прокатят по зеленеющему озеру и покормят из одной большой тарелки блинами (кстати очень вкусными), потом завезут в деревню на перекус где на 28 человек 3 тарелки с огурцами, 5 пакетов сока и жареная рыба с костями... А опишут предварительно это так, что просто не отказаться))) Но хоть покупались с тестем и то +. Я не капризный и не конфликтный, просто хочется за те немалые деньги нормального отдыха без постоянных напрягов, которые, К СОЖАЛЕНИЮ!, начинались с самого утра, когда только продрав глаза в 6:00 утра, надо, как идиоту идти и забивать полотенцами бесплатные лежаки у бассейна, что бы хоть как-то нормально позагорать и покупаться днем с женой, родителями и ребенком... Делайте выводы, кто едет с маленьким ребёнком до 2-х лет. Больше 2,5-х звезд я бы этому отелю не дал. Хорошие отзывы судя по всему пишут те, кому раньше не везло ещё больше и не с чем сравнивать. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неплохой отель.
Отдыхали с 30.06-14.07. 2015 г. Отдыхали с мамой, сыном 4 года. Номер стандарт в корпусе Гранд. Номер обычный. Уборкой довольны, убирали каждый день, полотенца меняли каждый день, белье меняли через день, все время докладывали гели-шампуни, даже цветочки два раза нам выложили без чаевых. Пользовалась химчисткой два раза, одежду возвращают на следующий день утром чистую и поглаженную. Заселили нас сразу, ресепшен очень приветлив и доброжелателен, как и весь персонал. Сейф стоит 3,5 евро в сутки, интернет на две недели мне стоил 28 евро, в номере он не ловит, только около ресепшена, на детской площадке и то через раз. Шезлонги около бассейнов бесплатные, но их занимают часов в 6 утра. На пляже один шезлонг 2 евро, зонтик тоже 2 евро, с 14.07 шезлонги подорожали до 3 евро. Деньги за шезлонги собирают работники пляжа и выдают вам квитанции на каждый шезлонг, если уходите с ребеночком днем спать, никто не займет ваше место, потому что вы уже за него заплатили. Полотенца под залог 10 евро/полотенце. Всего три бассейна, один совсем мелкий маленький для малюток, второй 1,40 там проходит аквааэробика и т.д., третий 1,6 с мостиком, там продолжение и бассейн помельче 1,20. Море было прохладное, только с 10 июля начало теплеть, пляж чистый. Детская площадка большая, две горки, двое качелей, батут, веревочная лазелка, покрытие площадки - галька. Территория не очень большая, по газонам ходить нельзя. Протяженность пляжа большая, ширина именно отельного пляжа маленькая, быстро становится глубоко, и если море теплое все купаются друг на друге. С 10.07 приезжало много отдыхающих и с лежаками были проблемы, но они их откуда-то приносили, доносили, но вновь прибывшим было не очень приятно. Ресторан: на завтрак каши (рисовая, манная), яйца, сосиски, блины, ветчина/колбаса, джемы, питьевые йогурты. Есть каша, но нет столовых ложек на завтраке. Только чайные и то, если повезет, как и с чашками. Народу много, постоянно за всем очереди, в любое время, прийдешь к началу трапезы или позже, это раздражало. На обед и ужин два вида супов, есть овощи на пару. Огурцов или нет, или они горькие. Фруктов много: арбузы, дыни, бананы, яблоки, нектарины, абрикосы. Чай не заваривается, только если 3 пакетика на чайник, и вкус странный, купила в супермаркете Липтон и ходила со своим. На обед и ужин, нельзя ходить в купальниках, так гласят таблички, но большинство гостей ходили в купальниках, одев поверх него парео. Иногда эти купальники были даже мокрые. Никто ничего не говорил. Фрукты можно выносить в номер. Холодильник есть, но он пустой. В 20.30 детская дискотека. Мини клуб с 10-12 и с 15-17. Аниматоры хорошие, стараются. Отдыхающие семейные пары с детьми и пожилые люди. В целом, отель нормальный. Персонал очень хороший. Уборка хорошая. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в Iberostar в июне.
Добрый день, были в отеле семьей с 6 по 13 июня 2015г. Бронировали сами с официального сайта. Из аэропорта доехали за 30 мин за 30 евро, обратно заказывали такси с ресепшн (toyota prius с флажком Италии на крыше) за 18 евро. С ресепшн такси дешевле, чем брать возле отеля. Номер у нас был заказан самый простой, такой нам и достался - в корпусе Grand с видом на горы, краешек моря и на подъезжающие автобусы и мусоровозы, от которых стоял большой шум. Зато у нас была восточная сторона и солнышко палило только по утрам. Достоинства отеля: 1) большая и зеленая территория (самая большая из всех отелей в Бечичи, да и в Будве) 2) анимация, особенно для детей 3) хорошие бассейны 4) быстрые лифты в корпусе 5) близко от аэропорта Минусы отеля: 1) питание: не подходит для маленьких детей, мало мяса и рыбы. Каши на завтрак (их 3 вида) есть невозможно, даже выпечка невкусная. Вкусные только фрукты - киви. Но голодными не останетесь. 2) уборка в номере - кажется, вообще отсутствует. Пыль не вытирается. На полу светлый ковролин (при заезде он был в пятнах) - пылесосится, но грязь все равно остается. Кровать, как вы сами заправите, так и оставят. 3) платные лежаки (6 евро за 2 лежака и зонтик). Можно и на своих полотенцах у кромки воды, где еще нет песочка. 4) отсутствие бесплатного интернета 5) рядом на горе ведется стройка апартаментов, шум есть, но не слишком сильный. По выходным работы не ведутся. 6) кровати разъезжаются Пляжное полотенце 10 евро залог, сейф 3,5 евро в день, интернет 7,5 евро в день (13,5 евро за 3 дня). Контингент отеля - русские семьи с детьми 80%, остальные французские и немецкие пенсионеры и семьи из ближних балканских стран. Погода в это время была +31, вода первые два дня 20-21, потом с каждым днем становилась теплее, до 23-24. Гроза была 2 раза, но после 8 вечера и упало всего по 3 капли. Климат сухой, все мокрое белье высыхало очень быстро. Пляж - насыпной песок, заход в море - галька, многие купаются в тапочках. Волн вообще нет, только от проплывающих лодок. Глубоко становится достаточно быстро. В Будве и Св. Стефане гораздо крупнее камни, там только в тапках. В Бечичи скучновато, развлечений за пределами отеля нет: променад вдоль моря не освещается, на море 1 палатка с пляжными принадлежностями, а в поселке 1 магазин, но там можно все купить. В Будве очень много народа, кругом кафешки, вещевой рынок, порт с яхтами, вода в море с бензином. До Будвы можно доехать на такси за 8 евро (ехать 5-7 мин) или дойти пешком за 20-25 мин: если из корпуса Grand выйти из отеля и пойти налево, огибая отель, упретесь в пешеходный тоннель, пройти по нему - и фактически вы в Будве. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | скотское отношение персонала испортило впечатление.
Расположение отеля отличное. Выход к морю прекрасный, много зелени. Аниматорская программа очень понравилась. Кухня хорошая. Но! 1. За все дополнительные услуги высокая оплата - интернет, полотенца, шезлонг на пляже! А также услуги глажки - это вообще отдельная история. И дорого и некачественно: 2. Т.к. заказывала глажку впервые в отеле, попросила помочь администратора разобраться в оформлении бланка. Мне так объяснили будто отмахнулись. Ничего не поняла, сама попыталась заполнить бланк. Не зная языка, я не поставила галочку напротив глажки (вообще никак не отметила), хотела дождаться сотрудника, который будет забирать одежду. Сотрудник пришел в мое отсутствие и забрал все неглаженые вещи. Мне их постирали! (Хотя было видно, что они только что из стирки) Погладили - одно название!!! Выставили счет за стирку и глажку. Но не в этом дело. Они испортили мне вещи своей стиркой!!! На мою жалобу администратор также от меня отмахнулась, как от назойливой мухи. Я не стала требовать старшего - не хотелось портить настроение на отдыхе и нервничать. Но это не все: 3. В номере унитаз плохо смывал. На третий день нашего пользования номером он совсем перестал смывать. Я обратилась к... администратору. К кому еще обращаться? Она кивнула и прислала "мастера", который сделал еще хуже! Я не знала, что так в отелях бывает. Я снова обратилась к администратору, вежливо объяснила, что проблема не решена. Она проигнорировала. Никто не пришел за несколько часов. Пришлось пользоваться туалетами в холле. Снова обратилась к администратору, и снова... и так 4 раза - нет реакции. Я позвонила из номера на ресепшн, ответила другая девушка, помощница, видимо. Она-то и решила проблему. Впечатление об отеле испорчено нерадивым сотрудником. Не знаю, чем я так не понравилась администратору. Я всегда избегаю конфликтов, пытаюсь решить мирным путем, хотя имею полное право за свои деньги ТРЕБОВАТЬ. А у меня сложилось впечатление, что клиент не я, а она. Скорей всего, ее отношение связано с ненавистью к русским. Других объяснений у меня нет. Согласна, некоторые "русские" (надо еще разобраться, русские они или просто из России) ведут себя по-свински, но лично я и моя семья всегда и везде ведем себя по-человечески. Почему мы должны терпеть хамское отношение? Испорчено впечатление об отеле из-за такого вот отношения. Не понравился отдых в целом только из-за этого. Какой же это отдых, когда приходится нервничать, мне этого и так хватает. Отдыхать - значит улыбаться, а у нас так не получилось. Было еще много всяких неприятных мелочей, я описала здесь лишь некоторые. Кстати, и другие проживающие возмущались на ресепшене, когда разговаривали с этим же администратором - слышал весь отель. В общем, не рекомендую! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Крайне разочарована.
Выбирали Черногорию и отель по принципу тихого и спокойного отдыха. Рассматривали отель на уровне первой линии от моря. 1. Бронировали отель сами. Четко, на двух языках(англ и сербском), что окна ОБЯЗАТЕЛЬНО должны выходить к морю. Плюс- не ниже 2 этажа. Моря мы так из окна и не увидели. 1500 ЕВРО куда потратили - так и не поняла. 2. Ресепшн. Не все говорят по английски. 3. Если с 8 до 9 утра не забрать полотенце, которое стоит 10 евро в качестве залога, то в 10 полотенец на вас уже не будет. 4. Еда - ОТВРАТНО. Завтрак - терпимо, но обед и ужин..........катастрофа. Из мясных блюд только пересоленные котлетки и переваренный несоленый окунь. НА УЖИН ВЫКЛАДЫВАЮТ ТО, ЧТО НЕ СЪЕЛИ В ОБЕД. Продукты заветренные. Это заметно!!!!! 5. Номер - скудненько, убирались через раз. Но и деньги брать не хотели. 6. Вай-фай платный. Скорость низкая. Хотела приехать и валяться, но пришлось таскаться в Будву, чтобы банально поесть. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасные море и пейзаж, но отвратительное питание.
Мы отдыхали в отеле Иберостар в Черногории в этом августе. Море - прекрасное, территория отеля (парк) - прекрасная, пейзаж - прекрасный, номер стандарт - очень приличный (у нас был с видом на сад, номер большой и с огромной террасой), персонал (горничные, охрана и уборка территории) - очень вежливый и доброжелательный. Но питание - ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!!!! Полностью согласна с другими отзывами об ужасном питании в этом отеле! Питание не только противопоказано маленьким детям, у которых из-за него расстройства пищеварения, изжоги, гастриты, но это питание ужасно и для взрослых - все очень пересоленное, очень пережаренное, все очень-очень-очень острое. И просто не вкусно!!! Наша семья оплатила all inclusive, но в итоге питаться в ресторане мы физически не смогли - ребенок отравился, да и у самих была постоянная изжога. Мы перебивались едой в пиццерии и различных кафе вдоль пляжа. И наша семья была не одна в этом вопросе - очень много семей с детьми при all incl питались вне отеля Иберостар Бельвью, потому что в ресторане отеля есть просто невозможно!!! Когда мы сели в самолет домой, то еда от авиакомпании S7 нам показалась верхом вкуса и блаженства, а это о многом говорит. Отелю Иберостар Бельвью можно смело рекомендовать – смените шеф-повара ресторана!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Врагу не пожелаешь. Для тех, кто слаще морковки ни чего н.
Сразу хочу оговорится - в Черногории уже 5 раз, что дает мне право на объективную оценку данного отеля. Объехав пол Европы - такого отвратительного сервиса мы не встречали. Начнем с заселения в номер: Я все понимаю, что заселения в номера происходит с 12-00, но в основном по приезду в отели- номера готовы к заселению. Приехав в 7-00(по местному времени) в отель с маленьким ребенком(первыми из всех приехавших в этот день туристов) - номер нам предоставили самым последним далеко за 12-00(после того как была написана жалоба(которая еще вышла боком нам(но об этом без пределе позже)). Номер нам был предоставлен с выходом на главный вход(с утра в 5 утра начинают подъезжать машины:мусоровоз, автобусы, частные машины) вообщем окно не открыть(напоминаю у нас маленький ребенок) - дышать нечем, остается охлаждать кондиционером, а что б ребенка не застудить выхалаживать на ночь, а с утра задыхаться. Подушки на кроватях оказались очень старыми - желтыми, а внутри как будто лохмотья набили - спать на них невозможно, да и для отеля с такой репутацией стыдно иметь такие постельные принадлежности. Мини бара изначально нет в номере. Из мелочей - мыло, шампунь и гель для душа дешевые и вонючи - даже, для унитаза не подходя. 2.Теперь о питании подробнее.Для тех кто слаще морковки ни чего не ел- питание шикарно и великолепно(напоминаю я не первый раз в этой стране и это не первый отель в этой стране). Завтраки самые обыкновенные межконтинентальные- НО... кексы и хлеб с плесенью - это нечто. А и да - там где хлеб всегда есть полотенце или холщовая салфетка которой накрывается и берется хлеб, для того, что б его порезать - там ее нет, хлеб хватается просто руками. Обед: Овощной стол составляют пять лотков: огурцы(тонкие слайсы), помидоры(позелененные), натертая морковь, натертая свекла, и салатные листья больше похожие на лопухи абсолютно не имеющие вкуса и очень редко подставлялся лоток с нарезным тонкими слайсами перцем. Салатный стол- это салаты из майонеза и того, что осталась с завтрака и предыдущего ужина(замечала постоянно). Суп: один из супов добил окончательно - бульон в который просто вылили вместе с рассолом банку консервированных грибов - кисло-соленый. Мясо нарезано по волокнам и не отбито - что не дает даже возможности его отрезать и проживать - одним словом жаренная на огромном кол-ве масла подошва от ботинок. Котлеты плавают в жире. Единственное съедобное блюдо было горошек с морковкой- вареный и картошка фри- для ее поклонников(мы не едим и вам не советуем). А еще мороженное хорошее. Фрукты грязные и зеленые, а сливы(например) побитые и подпорченные плесенью. Ужин примерно составляет то же самое. О самой столовой(а это столовка, но не как не ресторан) - посуда грязная с остатками пищи. Стаканы и бокалы с остатками помады губной. Стол приходится ждать - как кстати и горячие(мясо, рыбу). А теперь о том как убирают все это - во первых начинают убирать еще когда идет обед(ужин, завтрак) за 10-15 минут до конца времени(хотя люди еще идут и имеют право поесть) и вы можете наблюдать такую картину когда все лотки в которых есть еще продукты составляются один на один. Так же они и выставляются привозятся один на одном и расставляются. Добавление продуктов происходит так: Суп- расталкиваются люди открывается котелок и кипяток(бульон, суп) выливается туда брызгая при этом во все стороны. В лотки с овощами: приносят нарезанное(натертое) в тазике, и добавляется все руками(спасибо, что хоть в перчатках)(все делается одним человеком и сразу и огурцы и свеклу и т.д.) в лоток, если овощи упали......- да ни чего страшного они собираются и кладутся тоже в лоток(это был апофеоз). Ну то, что видели таракана - это уже мелочь. Да во многих описаниях к отелю, указан детский стол- НЕТ ЕГО. 3.Так как при заселение в отель в Черногории забирают паспорт для оформления и постановки на учет(в основном это занимает 10-15 минут, но не более 2-5 часов) паспорта у нас забрали. Пришла забирать на сл.день - мне не отдавали паспорта пока я не напишу хвалебный отзыв - а то, за мою жалобу(читать выше) лишили их премии. 4. Пляж - указанно, что он у них платный - но этот пляж к ним не относится- это просто платный частный пляж, на против отеля иберостар. У них нет своего пляжа. Стоимость зонтика и двух лежаков: 1-я линия 10 эвро, 2-я линия 6 эвро, и беседка 20 эвро. На пляже старайтесь не оставлять полотенца - были случаи, что их воруют. А полотенца платные - залог 10 эвро. 5. Теперь об платных услугах. Как я уже сказала полотенца платные - 10 эвро. Вай фай - 2,6 эвро -30 минут- работает просто отвратительно из трех раз(которые брали) смогла войти и что либо сделать в общей сложности 1,5 раза(((. Сейф в номере - ПЛАТНЫЙ 3,20 эвро день. Ну и естественно по незнанию(что у отеля нет пляжа), все ходят на пляж напротив(считая его отельным) и платят деньги. Спорт зал при отеле так же платный(мы занимаемся спортом и для нас это важная опция была). На детской площадке есть аттракцион - он тоже платный, причем деньги он ест, а вот покачается ли ваш ребенок- это еще вопрос. Возможно, что то еще платное, но мы переехали(насмотревшись и нахлебавшийся по самое "не хочу") раньше не узнав этого. Кстати при выписки из отеля нам предоставили счет намного больше - проверив его, поняли, что с нас хотели содрать деньги за сейф за все время которое мы должны были б, проживать в этом отеле. И пытались объяснить, что мы так и должны заплатить - мы ж заказали сейф и не важно, что мы съезжаем раньше(не правда ли странный способ заработать для сети отелей такого масштаба). 6. Обсуждать хамоватый персонал, даже не хочется. Ну вот это мини обзор недостатков отеля. Из достоинств - большой номер(но для чего он вам- вы не в нем время проводить приехали). Большая территория- но это так же и недостаток, так как идти до пляжа еще легко, а вот назад по жаркому солнцу нет. ЗА ВРЕМЯ ПРИБЫВАНИЯ В ЭТОМ ОТЕЛЕ- ПРИ НАС СЪЕХАЛО НЕСКОЛЬКО НОМЕРОВ В ДРУГИЕ ОТЕЛИ. Мы поступили так же! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Единственный плюс - близко море. В номерах убираются.
Единственный плюс - близко море. В номерах убираются отвратительно. В туалете маленькое мусорное ведро. Памперсы так как не вмещались в ведро, складировали около урны. Горничная ведро вынесла, памперсы оставила. В ресторане, если так можно назвать ( в столовке) столы грязные. Официанты убирают плохо. Ждешь пока уберут по 15-20минут. Заказать попить целая проблема (платно)!!! Уже все съели, оказывается какого-то напитка нет. Официант делает удивленное лицо. Оплатили интернет на неделю в номере. В номере так и не подключился. Монтер приходил, такое же лицо как и у официантов перед грязным столом. Все тупо разводят руками и талдычат про " огрешки". Весь отель сплошная "огрешка". Ключ от комнаты пере программировали несколько раз . Дали один ключ на 5 человек. ОТСТОЙ!!! 2 звезды с натяжкой. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Общее впечатления от отдыха в отеле Iberostar Bellevue я бы.
Общее впечатления от отдыха в отеле Iberostar Bellevue я бы счел довольно положительным для тех, кто совсем в принципе не питает желание к уединению и покою. Что касается номеров Iberostar Bellevue они вполне пристойные не считая странных маленьких совмещенных в одну большую кровать кроваток, получается что если приехал отдохнуть с любимым человеком, то у вас ну не как не получится уснуть мило "в обнимку", Что касается уборки в номерах за это можно поставить жирнй минус на правда не знаю как в плане люксов общих, но многие люди которые брали люкс были тоже очень удивлены тем что на "уборку просто махают рукой ее можно сравнить с уборкой официанток в кафе или в ресторане" Для ярых любителей отдыха в данном заведении объяснюсь... система клининтга очень запущена и в уборку входит только замена мусорных мешков в корзинках в номерах и собиранием бокалов и стаканов.... и все... Что же касаясь уборки на балконных участках номера, "Уборка отсутствовала вообще за все время пребывания в Iberostar Bellevue" что касается ванной комнаты полотенца менялись на новые ежедневно, что касаясь остального все тоже плачевно. Питание. пожалуй единственное что можно отметить 5 из 5 упреков нету все красиво и вкусно. Природа и персонал тагже могут достойно выдерживать статус 4-х звезд, |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в Черногории.
Отдыхали в Черногории с 18 сентября по 25 сентября 2013 года. Положительные моменты: Красивая природа, горы, море. Отличное питание, разнообразное и вкусное. Подойдет как взрослым, так и детям. Отрицательные характеристики: Отвратительный сервис. 1)Заселили не в наш номер, да еще в котором не работал кондиционер. Три дня пытались выяснить почему в нашем номере не работает кондиционер. Так же был сильный шум от прачеечной по ночам. В итоге на четвертый день со скандалом нас поселили в другой номер с большой доплатой. 2)Пол дня ждали постельное белье для ребенка и два дня не могли включить сейф. 3)Неуважительное отношение персонала при общении (особенно Стефани). Кажде общение с девушками на рецепшене не обходилось без нервов. Некоторые официанты в ресторане главного корпуса порой не корректно вели себя. Игнорировали наш столик и его уборку. Пытались неумело организовать рассадку. 4)Общее неуважительное отношение к Россиянам. Видимо это происходит из-за отсутствия юридической стороны Тур Оператора. 5)Платно все. За каждую мелочь берут деньги (WI FI, фитнес, сауна, лежаки и зонтики на пляже). Последней каплей была попытка той же Стефани содрать с нас деньги при выезде, хотя у нас было все включено и оплачено. Никаких извинений при этом не последовало. Как выяснилось при общении данные проблемы были у многих отдыхающих из России. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Несколько недостатков, которые портят все впечатление.
В отеле отдыхали три недели в сентябре 2013 г. У отеля можно выделить много положительных моментов, но несколько отрицательных, к сожалению, создают общее не самое положительное впечатление. Положительные моменты: - хороший ремонт общественных зон и номеров, большая ухоженная территория. - достаточно чистый (в сравнении с другими) пляж - много спортивных развлечений (теннис, волейбол, баскетбол) - разнообразное питание, вкусное мороженое, блюда "не кончаются", много фруктов, в сентябре в сезон не было недостатка в инжире, - персонал отеля, КРОМЕ рецепции, достаточно вежлив и учтив Отрицательные моменты: - громкая музыка вечерних анимационных программ - если путешествуете с детьми и/или предполагаете ложиться раньше 23:00 - с открытыми окнами это сделать НЕВОЗМОЖНО в большинстве номеров отеля. - кошмарный персонал основной рецепции - подробности далее. - Wi-Fi (платный) который, теоретически, должен быть по всему отелю через пень-колоду работает только в лобби у рецепции. - плохая уборка номера, отсутствие контроля за уборкой номеров - подробности далее - отсутствие зонтов на рецепции, хотя бы в залог - странно для отеля 4* - отсутствие бара в номере - как следствие даже нет стаканов - те два стакана, которые мы приносили с собой, постоянно утаскивала горничная. - не самая лучшая выпечка и сладости - ничего не ели по причине невкусности Комментарии: РЕЦЕПЦИЯ - две дамы на рецепции, среди которых одна старшая сумели уже в первые минуты испортить впечатление - отношение крайне неприветливое,неучтивое. Готовности оказать какую-либо помощь не выказывали, и делать какие-то лишние движение не хотели, даже когда дело касалось оплаты. Так как я заселялся несколько позднее, когда жена с ребенком уже проживала и номер был полностью оплачен, мне заявили, что необходимо доплачивать за мое проживание. Аргументы из разряда, что мы платим не за путевки на человека, а за номер и питание на трех человек, как указано в заявке, уже включено в номер, не принимались. Откровенно начали хамить, когда узнали, что номер бронировался на Booking.ru. Заявили, что, если бы вы бронировали через сайт отеля или через агенство (+мин. 40% к стоимости) у Вас бы не было проблем. Но через 15 минут препирательств, и после требования позвать старшего менеджера, они сразу во всем разобрались. Конечно же платить дополнительно не пришлось. К концу пребывания ребенок подхватил какую-то кишечную инфекцию (бывает), и я обратился с просьбой к указанной старшей рецепшионистке предоставить нам электрочайник. Естественно ответ был следующий - это рецепция, мы чайников не даем, у нас их нет и не было. Поискать или у кого-то уточнить она тоже не захотела, зато очень оживилась (вероятно, ей очень понравилась ее идея), когда предложила нам купить его в магазине и добавила, что это дёшево. Так мы, в итоге, чайник и не получили. Отношение менеджера рецепции - это одно, но отсутствие банального электрочайника на огромный 4* сетевой отель - очень странно и не соответствует статусу. УБОРКА - горничные работают не сменами, к каждому номеру приписана своя - так вот наша горничная выделывала какие-то неведомые финтеля - простыни менялись раз в три-четыре дня, убиралась не всегда хорошо, в течение всех трех недель пляжный песок, у стойки с обувью лежал нетронутым - она, вероятно, думала, что он наш, зато смело брала наши собственные пакеты и надевала их на урны, временами вообще ничего на урны не одевала, один раз выбросила полкило хорошего инжира, испачканную урну мыть не стала, вынесла на балкон и перевернула - кошмар. Конечно, я уверен, это бы вылечилось вызовом менеджера, но, не хотелось опять иметь дело с их старшим персоналом, так как сильно эти проделки не напрягали. ВЕЧЕРНИЕ ШОУ - мне не понятно, зачем в отеле, где по видимому около 70% гостей - семьи с детьми, такие шумные вечерние шоу. Если хотите ложиться до 23:00 и не спать с закрытыми окнами под кондиционером - этот отель, однозначно, не для Вас. Нам это жутко портило весь отдых. Если Вас это не смущает, то можно не воспринимать это как недостаток. ИТОГ - в целом отель неплохой, но порекомендовать его кому-либо язык не поворачивается из-за описанных недостатков. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Были в этом отеле с 29 июня по 13 июля с ребенком. В целом.
Были в этом отеле с 29 июня по 13 июля с ребенком. В целом к отелю претензий не очень много. Красивая территория, ухоженная. Номер был с видом на море. Убирались нормально. Из минусов: Море холодное. Были 2 недели. Самое теплое 22 градуса. Все остальное время 20-21. Дети в море на 2 день купаться отказались. Во-первых холодно, во-вторых очень каменистое дно. Заходить только в тапочках. Народу на пляже тьма. Вода грязная. Бычки, початки кукурузы, стаканчики итд...Некоторые мамочки споласкивали детские горшки прямо в море. Решили перебазироваться к бассейну. В 6 утра народ бежит занимать лежаки. В 9 утра свободных лежаков возле бассейна уже нет. И потом ехать на море и сидеть в бассейне не есть хорошо. А получилось именно так. Столовая так себе. Грязноватенько. Напоследок подхватили ротавирус. Достаточно сильный. До капельницы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Только вернулись, впечатлений много.....все по порядку.
только что вернулись с отдыха с 30 июня по 13 июля отдыхали семьей с ребенком 3,5 года. Все по порядку.Рейс у нас был ранний, так что приехали мы в отель уже в 8 30.Естественно пришлось ждать расселения, багаж можно оставить в специальной комнате у ресепшена, а все это время пришлось гулять, и обследовать окресности.Рядом с отелем есть все необходимое, всего 2 минуты хотьбы и там аптеки, кафе с детской площадкой(очень удобно, ребенок играет и успевает от радости подбежать и что то перекусить, а ты сидить и не дергаешься, чтобы удержать его за столом), также много продуктовых магазинов, где есть все необходимое, начиная от воды, заканчивая шампунем. Цены как в Москве. Отель не большой, 3 корпуса, все очень чисто, аккуратно, все понятно где что находится. Наконец нам дают ключ от номера в соседнем корпусе, он новый. Там ресепшен находится на 2 этаже. Поднимаемся, нас заселяют, все очень вежливые, приятные. Поднимаемя в номер, заходим, и у нас с мужем шок. Номер как в скворечнике! Очень маленький. Стоит кровать(2 матраса),напротив нее стол с телевизором, за ней сразу кресло и это вся комната!!!Далее малюсенький балкон с боковым видом на море.Нам было не где даже чемоданы разложить, там просто нет места!!!Я уже не говорю о том, что нас 3 человека!Сразу встал интересный вопрос о том, где предполагалось место для ребенка. Так называемая кровать Extra bed, это кресло возле кровати, которое разбирается прямо до стола с телевизором.Мы разобрали.......Для этого пришлось вытащит из комнаты маленький круглый чайный столик на балкон, и это кресто полностью закрывало проход к балкону. Его перешагнуть даже нельзя ребенку, оно около метра. И как в таких условиях находиться 3 людям 2 недели!??? расстояние от кровати до столика с телевизором очень маленькое(так называемый проход к балкону) приходилось идти полу боком, ну и далле кресто в разобраном виде и в тоге на балкон не выйти....Я начала звонить на ресепшен нашего корпуса с просьбой заменить номер, сначала они они говорила: Да, конечно"!!! мол у них идет уборка в другом номере по просторнее и нас в течении 30 мин пересялят.Прошло 30мин, я звоню, мне говорят, что пока это невозможно, начальник по замене номеров отсутствует на данный момент и нужно подождать, что они обязательно перезвонят. Мы естественно ждем, вещи не разбираем, уставшие уже час дня. В итоге мы заснули. Проснулись в 4 часа(за это время нам естесственно никто не позвонил), я уже в бешенстве звоню на ресепшен, девушка отвечает тоже самое!, что началика нет, она сама такие вопросы не решает и какрешить проблему она не знает! Ну тут все...терпение лопнуло. Я начала звонить по всем номерам, которые были в ознакомительной книге по отелю. Звонила на главный ресепшен, там мне ответили, что у них нет просторнее номеров, что это стандартный 2 мест. номер+1, и еслим мы хотим большой, то это 3 местный номер и нужно доплачивать. Тут пошел мой русский мат....Меня дослушали, и передали трубку главному менеджеру.она выслушила меня еще раз и просила к ней подойти, ее зовут Мария. Мы шли в полном разочаровании, без настроения и неожидали ничего хорошего. Она нам сразу дала клуч от номера в главном корпусе и просила его посмотреть. Понравится ли он нам. Мы побежали смотреть. Заходим, огромный, просторный номер, также с кроватью из двух матрасов и Extra bed(в виде кушетки), с большой ванной.Мы довольные сказали что нам нравится и она нас моментально переселила, обсолютно без доплаты!!!Мы естественно отблагодарили ее хорошими чаевыми. По территории отеля: она очень ухоженная, все чисто, аккуратно, 2 бассейна, детская площадка, мини кулуб. ПРо минусы: вода в море ледяная. Мы не купались, ребенок помочил ноги в первый день и заболел с темп.38., в бассейнах вода тоже холодная, прогревается только к обеду, после можно купаться. Кто все таки предпочитае окунуться в последующем сидит с соплями, кашлем и т.д. Мы ходили в первой половине дня в спа, там бассейн с подогреваемой водой и джакузи, после обеда уже на улицу. Также ледяные напитки. Все что можно налить попить, все ледяное, а на жаре это переходит в ангину, ну как и получилось у меня, все нужно разбавлять кипятком. По еде: мало хорошего. Очень скудный выбор. Все пресное. Завтрак. Самый насыщенный, есть каши, омлет, яичница, сосиськи, овощи(попадаются часто горькие огурцы и зеленые помидоры), блины с разными начинками, мюсли и хлопья с молоком. Очень удивило отсутствие йогуртов, только готовый кефир сразу с хлопьями,чай и десерт, все замороженное, у них нет собственной выпечки, ну о фрукты, с этим все ок. Обед. 2 вида супа пюре, бывает вкусно, салаты: холодный не доваренный рис с грибами, сыр с ветчиной в нереальном кол-ве майонеза, овощи: салат горький, попадаеются черные листья, горькие огурцы, зеленые помидоры и т.д., у шеф повара постоянно каждый день МАКАРОНЫ, на обед и на ужин., это нереально, спагетти есть можно, остальные ракушки и т.п. не доваренные, жесткие, ужал. Рядом жарят мясо.....его невозможно даже отрезать, не говоря о том, чтобы прожевать. Они не плохо готовят, просто такие продукты....тут же жарят рыбу, рыба обчная на вкус(нам была без вкусная меч рыба) никакого вам стейка из семги. Далее овощи на пару, все безвкусно, что то еще не понятное пережаренное, короче выбор скудный. Чая на обед и на ужин нет, только на террассе, так что ешьте в ресторане пироженные с ледяными напитками, а потом идите на террассу без пирожных(из ресторана нельзя выносить еду)и пейте пустой чай. Ужин. На ужин всегда при входе что то предоставлялось, либо напитки, либо фондю из шоколада или сладостей мармеладных. Далее опять 2 вида супа, те же овощи, те же салаты ледяные, пресные, опять макароны, и мясо, которое незозможно прожевать.ВСЕ, выбрать не чего, и чая нет, на террассу. Еще есть мороженное разных видов, мороженное шикарное, сливочное, вкусное, очень вкусное. Ели фрукты, выбор большой, всегда арбуз, дыня, киви, бананы, яблоки, в этом 5 баллов. Еще с 13 00 открывается кафе в другом корпусе, оно на открытом воздухе, там можно перекусить если вы у бассейна. Там пицца, разных видов, огромные блины с разными начинками, мороженое, чай, кофе, хот доги, овощи, ледяное питье.)) Огромный плюс у этого отеля на 100 баллов, это анимационная команда. Рябята большие молодцы!!!!!Умнички!Добрые, с детьми общаются потрясающе!Ребята из мини клуба, вообще супер, следят, играют 100 баллов!!!Вечером шоу программы, приглашают, команды для выступления, иногода аниматоры показывают свое шоу, молодцы. Всех гоняют перед началом программы, пытаются всех рассодить, чтобы всем, кто успел занять стольк на террассе было все видно. Многи садятся на бортики цветов, полностью закрывая обзор. Каждый вечер мини дискотека, иде час. Детки тиа танцуют, играют, СУПЕР!!! Самое важное, если вы хотите и приехали загорать)))На море есть шезлоги, стоят 8 евро, ноесли вы хотите лежать у бассейна, то придется постораться занять место. Все занимают лежаки в 5 30 утра. Это не шутка, потом вы просто не найде место, все занято, отель полон. Кладете 5 30 или 6 часов утра полотенце, и все о.к. Но могут Стырить зонтик, в основном это делают русские,)))без него никак, под полящим солнцем с ребенком нереально.В этом случае идите к ребятам которые выдают полотенца, они найдут и принесут зонт. В целом отель отличный, все на уровне, в нем все с детьми или пожилые пары, молодежи нет, все для детей, команда повторюсь: ОТЛИЧНАЯ. Проблема толко в еде. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем привет! Ну что можно сказать про этот отель, на мой.
Всем привет! Ну что можно сказать про этот отель, на мой взгляд это твердая 3 звезды! отдыхала с семьей, муж и двое детей 2 и 8 лет. Дали трехместный номер с детским манежем. В номере нет ни холодильника ни минибара, шкаф с малюсенькими полочками, где ничего не помещается, Мы отдыхали с 28 июня по 9 июля. В день прилете когда помылась вся моя семья, три человека, у нас в номере закончилась горячая вода. Уборка номера кое как, даже пыль не вытирают, пробовала оставить чаевые, ничего не изменилось. В ресторане, сесть негде и если в Греции при входе в ресторан тебя встречает управляющий и находит тебе места и провожает до них пока ты не сядешь, то здесь всем все по фигу, спрашиваешь у управляющего где можно сесть с детьми а он разводит руками и говорит ищите себе места сами! Вообще с ними очень трудно разговаривать, русский они не понимают, английский тоже, ты им что то говоришь, они тебе отвечают на своем языке! Для детей еда, каша настолько сладкая что есть невозможно детям, на обед и на ужин дают столько сладостей а чая и кофе не дают, только на завтрак и с чем прикажете есть эти сладости с пивом!!??? анимация никакая, вечером если есть какое то шоу, места надо занимать за три часа иначе сидеть негде. Вообще это моя первая и последняя поездка в Черногорию отношение здесь к туристам такое, буд то ты им что то должна! Теперь только Греция и ничего кроме Греции!!!!! Не советую эту страну никому, летите лучше в Грецию и туда вам захочется вернуться всегда!!!!! я бывалый турист, была во многих странах и это мое мнение, да по поводу пляжа, пляж хороший песок галька, но море было холодное, плывешь и ноги сводит от холода, и два раза шел дождь! А если поедете сюда, то лучше выбирайте другой отель!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | УЖАС.
Приехали в отель к ужину. С дороги устлавшие пошли покушать, в надежде набить пузо. По пути, потерялись! Отель (all inclusive) предоставляет шведский стол, выбор не большой, всего около 10 блюд, ( рыба, мясо, гарнир - шт. 5 ) очень скудненько. Весит объявление : wi-fi 24 часа - 6€. Ну да ладно - терпимо, оплатили на 5 дней. При условии что ловит в номере ( как нам и обещали по путевки). Ловит на всей территории с трудом, и подключаться там где сеть ловит лучше всего! Постоянно нужно вводить логин и пароль. Ходите с бумажкой ! Кроме этого, надо еще оставить залог на карточку в 10€ на полотенца ! Проблема не в деньгах, просто ума не приложу, НА ХРЕНА?! Наклеивать браслеты на руку ( которые желатиновый не снимать во время проживания) и потом приобретать карточку, в случае утери, деньги не возвращаются. Ну конечно чего уж там я же наверное с номера выходить не буду, да бы карточку не потерять, я же не на море !!!!!! Пришли в номер ! Опа! Интернет оплачен, новости, фильмы и т.д. А хрен тебе, в номере не ловит ! Нашли точку на балконе. Ну все вроде бы - настроение улучшалось ( подключались где то мин 10, ну да ладно) ловит же ! Хотим что то посмотреть - и тут тебе НА ! Большая дуля ! Просмотр роликов, и фильмы скачать нельзя ! Обратились на рецепцию, предложили вернуть нам деньги. А на кой черт ?! если мне интернет нужен. Я сама готова вам деньги заплатить, только пусть работает! Пошли гулять, море все таки! Да! Берег чистый, вода прозрачная, бирюзового цвета! Лежак - 8€ день. Не проблема, но ходить то с деньгами надо, но вы не на море! Не на мочите их! По пути за глянули в бар ( all inclusive) шара ! И тут тебе такой же хрен, как и был выше. Не выпивка, а пойло ! На просьбу сделать пина коладу, ребята быстро переглянулись, что то друг другу сказали и налили мне сироп с минералкой, даже лед кинули! (Щедрые) а вот когда за трубочкой потянулась, смотрели так как будто бы за нее платить надо! Решили пройтись до другого бара, вид на бассейн, людей нет ( странно) подходим, просим сделать, то что попросили. Парень с до вольной ухмылкой смотрит на нас и объясняет что бар тут платный! А выпивка естественно лучше чем в предыдущем. Одним словом первые часы в пребывание отеля мне уже не понравились, посмотрим что будет дальше. Не забудьте что вам нужно ходить с ключом от номера, с карточкой для полотенец и с бумажкой от wi-fi ! Кстате мой вам совет. Просыпайтесь часов в 06:00 так как с 07:00 все лежаки у бассейна уже заняты. Это просто цирк !! Хорошего вам отдыха !!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Семейный отдых.
Ездили в период 28/08/12-18/09/12: я, муж, дочь 10 месяцев, моя мама. Сразу скажу, что отдохнули хо-ро-шо, а описанные ниже плюсы и минусы привожу для информации отъезжающих, чтобы картинка была объективной, и ложных ожиданий не возникло. Плюсы: 1) расположение отеля / пляж - "на 4" - бухта вполне симпатичная, отель в самом конце бухты справа, у горы, что хорошо, т.к.подальше от городского пляжа (примерно в середине залива), спокойнее в плане посторонних людей (оставляли пляжные принадлежности и уходили на обед) и поближе к пешеходному туннелю через гору - выходу к Будве, где можно для разнообразия погулять в Старом городе. Песок на пляже мелкой гравийной крошкой - хорошо для массажа ног и для замков из песка . Заход в воду нормальный. Лежаки и зонты платные (по 2 евро в день за шт.), пляжные полотенца можно арендовать за залог в 10 евро; 2) климат / природа - на "4+" очень ласковое солнышко, мягкое чуть прохладное море (чууток мутновато, грязновато после шторма), в первые две недели дождь был 1 день, в последнюю - 3 дня с грозой (такой сезон); но воздух - супер. По сравнению с другими отелями - территория нашего – зеленая. Со «Сплендидом» (где меньше зелени, больше гламура, стиля, дороже и обязывающе) сравнивать не рекомендую, т.к.это принципиально разные по типу отели; 3) еда - на "5" - при том, что у ребенка атопический дерматит (не едим коровий белок ни в каком виде ни в каком продукте) разнообразия вкусняшек хватало + круглый день можно баловаться очень вкусным кофе (мокачино, капучино, т.п.) и есть мороженое (увы не мне), регулярно национальные вечера - угощали помимо обычных вин специальными - шампанским, амаретто (ням-ням), ракией, самогоном – для любителей ))) хорошая выпечка, муссы, желе; много свежих овощей и фруктов (жаль арбуз пропал через неделю после нашего приезда, но каждый день были дыня, яблоки, персики, нектарины, груши, сливы, виноград,...); 4) анимация - на "5" - ребята ООчень старались, особенно в дождливые дни - вовлекали народ в настольные игры (покер, лото), устраивали розыгрыши призов за игру в дарц, настольный теннис, организовали караоке (увы было только 3 вечера с караоке за 3 недели, но весело ), разнообразные шоу-программы (понравились комедийные скетчи), приглашали ансамбль народных танцев (правда средненький), музыканта с живым звучанием под гитару и синтезатор (ооочень хорошо!); НАДо знать: развлекательные программы каждый день до 11 вечера (кроме воскресенья), соответственно до этого времени заснуть мы не могли (а в первые дни очень хотели, т.к.по нашему времени это 1 час ночи). К этому надо быть готовыми (!) 5) отношение к детям - на "5+" - везде супер! Отель семейного типа (!) персонал очень пиететно относится к деткам - мимо идут, скажут ласковое слово, в "козу" поиграют, в ресторане официанты тарелки убирают и успевают с малышами похихикать. Похоже это корпоративный подход. Есть мини-клуб, там детки с 4х лет, и ими занимаются (!), придумывают игры, день пирата )) и т.п.; Без особых впечатлений: - уборка номеров ежедневно, но поздновато (у нас, например, была в 3 дня); - есть "спа" центр, но те услуги, что мы брали, не впечатлили (массаж тела, лица, ног) - сложилось впечатление, что подхалтуривали, для разнообразия можно; - местный променад – хорошо прогуляться с коляской вдоль набережной до церкви, подняться на гору с ребенком, посмотреть виды, но местные кафешки – это что-то (забегаловки на нашем Черном море выглядят аппетитнее), - местный «шопинг» - как сказал супруг - китайские товары по европейским ценам; денег тратить категорически не хотелось, впервые ))). Теперь минусы: 1) работа ресепшена и размещение - на "2+". Нашим турагенством с коммерческим отделом отеля за 2 месяца до поездки были согласованы 2 соседних номера (дабл и сингл) (в этом отеле нет, увы, смежных номеров, нет и 2х-комнатных номеров), я попросила еще в Москве распечатку переписки, подтверждающую согласованное расселение, т.к.в ваучер информацию не вписали. При заселении в отеле предложили 2 разных корпуса - Гранд и Терасса (Парк) и сослались на отсутствие у них информации о необходимости заселения рядом. Пришлось доставать переписку. Убежали к менеджеру совещаться, вернулись и предложили на 1 ночь согласится, а затем маму переселят к нам в корпус Терасса (на мой взгляд, он комфортнее с учетом того, что ресторан на 3-ем этаже с видом на парк/море, а не на 1-ом с видом на паркинг, и тем, что музыка слышна, но не орет под самыми окнами). Согласились. В принципе 1 ночь - не критично, но это либо плохая организация либо лукавство (если бы не было распечатки переписки, я не знаю, смогли бы мы так легко урегулировать вопрос). Еще забавно, что вещи до корпуса/номера мы везли/несли сами. Персонал махнул рукой указав нам направление и задав нужный вектор перемещения))). Мелочь, а запоминается ))); 2) здания и коммуникации, оборудование отеля в целом старые (НО, похоже, что это очень характерно в принципе для Черногории, большинство отелей выглядят «утомленными») – на "3-" - в итоге мы поселились в номерах №1111 (сингл) и №1114 (дабл) Терассы (на заметку - в Гранде номер сингл, где мама ночевала 1 ночь был значительно меньше по площади). В сингле мамы муравьи протоптали тропу в коридоре, хотя еду мы не разбрасывали, а хранили в холодильнике )), из-под рукомойника текла вода при пользовании - ноги к завершению процедуры умывания были уже мокрые ))). В дабле - ооочень пахло канализацией (позже выяснили, что это почти во всех номерах такая беда), особенно чувствуется после шторма, по всей видимости, поднимается уровень канализации. Как спасались: 3 стакана воды в слив + закрыть мокрым полотенцем для ног + закрыть дверь в ванную комнату и почаще проветривать. В обоих номерах душевые кабины, в которых стеклянные двери не доходят до пола (12 см "щель"), порожек низкий, соответственно, когда принимаешь душ, вся вода по полу самой ванной комнате. А теперь продолжение ))) - на второй день мы попросили поменять наш номер, чтобы была потише музыка и не пахло канализацией. Предложили вид на стену отеля – мы отказались ))) вид на море за доп.плату - были готовы, но номера оказались заняты. Предложили нам приходить каждый день на ресепшен около 12-00, спрашивать есть ли места ))) Походили так 3 или 4 дня подряд - по их информации мест не было, хотя с улицы было видно, что часть номеров (около 8-10) не используются, опущены жалюзи от солнца. Но возможно они были зарезервированы и ждали своих постояльцев, кто знает. В общем мест не было, ну мы и забили на это дело ))). Благо запах почти полностью пропал к 3ему дню, т.к.погода установилась хорошей, к новому режиму сна и соответственно к громкой музыке мы тоже попривыкли (правда балкон можно было открывать только после 11 вечера, чтобы проветривать комнату; а с кондиционером спать с ребенком не решались). Развитие истории - на 3ей неделе нашего отдыха пришла непогода - несколько дней был дождь, гроза, шторм. Соответственно запах канализации в номер вернулся с новой силой. Мужественно держались сутки. Затем супруг пошел качать права на ресепшен, безрезультатно: "попики" говорят, что спросят у менеджера, звонят ему - тот отказывает, говорит, что такая конструкция отеля, ссылаясь на отсутствие мест. Этого менеджера нам увидеть так и не удалось. Ругаться не хотели, забили, отдыхали вне номера, проветривали чаще. Когда до отъезда оставалось примерно 5 дней, вечером в ресторане увидели мужчину - сотрудника отеля в красном пиджаке (муж сказал, что видел его еще раньше - недели 2 назад в том же ресторане тоже на ужине). Мужчина раздавал желающим анкеты с просьбой оценить работу отеля. Ну мы и написали на хорошем "ангельтском" ))) языке про плюсы и минусы, про то, что даже за доп.плату нам не захотели менять номер с "ароматами". На следующий же день в 10-30 утра с ресепшена позвонили (!) сами ))) и предложили посмотреть новый номер ))) Номер оказался на 2ом этаже нашего же корпуса - №1224 - и после нашего стандартного показался просто роскошью - в 2 раза больше по площади, с мягким гостевым диванчиком, небольшой угловой ванной вместо душа и выходом на широкую террасу с шезлонгами - общую с 4мя другими номерами. Запаха не ощущалось )) Конечно мы согласились - хоть 4 дня пожить как белые люди ))) Чуть позднее выявились  все ляпы и ляпочки нового номера: - запах все-таки присутствовал, но гораздо меньше; - не работал кондиционер - благо жары уже не было, но если бы была, то ой-ей; - из-под ванны текла вода, а из шланга душевой лейки в месте крепления к смесителю – она разбрызгивалась в разные стороны; при этом замечу - занавесок в ванне не предусмотрено вообще, как класс – что в общем то не важно, т.к.везде и так тепло и мокро - привыкли, на море же приехали как-никак, но забавно, - не горел один светильник - тоже ерунда, но странно, что они не проверяют номер при заселении новых постояльцев; - в ТВ при включении был только "снег" - муж посмотрел, сказал, что антенный шнур "г...о", потом что-то там подвернул/подкрутил, и, о чудо, заработало – правда нам с малышом особо было не до телевизора, всего 2 раза муз.канал посмотрели за все время путешествия, - гудел/крятел холодильник – мелочь, но не приятно; - в завершении - скирипела наша двухспальная кровать(хи-хи) )))))) С точки зрения качества услуг в номере - ну это никак не 4*звездочный отель. Вывод: нам все понравилось, но по нашему обоюдному мнению – цена и качество с учетом изношенности номерного фонда не дружат. При этом, я думаю, администрация еще долго не будет вкладываться в капитальные вложения, т.к.желающих отдохнуть в этом отеле ооочень много, и спрос постоянен в связи с его неоспоримыми преимуществами (описаны выше) по сравнению с другими отелями на этом курорте. Всем удачного отдыха! |
Iberostar Bellevue 4* отзывы:
Возможно Iberostar Bellevue 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Iberostar Bellevue 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Будванска ривьера
-
Avala Resort & Villas 4*
Средняя оценка —Отзывы — 50Сохранить
-
Castellastva 4*
Средняя оценка —Отзывы — 18Сохранить
-
Montenegro Beach Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 19Сохранить
-
Villa Iva 3*
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Villa Cipa APT
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
884
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
2 849
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 384
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
