Отзывы о Hotel Praha 5*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Hotel Praha 5*? Читайте плохие отзывы туристов Hotel Praha 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Hotel Praha 5*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Никогда и ни за что.
Если вам нравится жить в старых номерах с плохим сервисом, невежливым (мягко говоря) персоналом, проводить вечера в компании пьяных подростков со всех уголков Европы, то этот отель - для Вас!
Любители экстрима найдут здесь всё, что угодно - от расположения отеля в городе (дальняя окраина - до метро минут 10 на автобусе, который ходит по расписанию, потом ещё еъать на метро до центра. Всё это работает до 0-30, так что, если задержались - возвращаетесь своим ходом).
При поселении в отель достался номер, в котором не было отопления. На просьбу исправить это ресепшн притворился, что по-английски они не понимают. По-русски там не говорит никто, так что срочно учите ещё и чешский, чтобы быть с ними на равных :) После требования вызывать администратора и попытки позвонить своему оператору, номер был заменён. То, что дали было несколько лучше - ванна и туалет были разделены. Но особого сервиса это не добавило.
Горничные убирают номера по принципу лишь бы появиться в номере. Кровать застилали сами, покрывало на кровать ни разу не было застелено горничной. Принадлежности для ванной просто не стали выдавать, поэтому мыло и шампунь покупали сами в супермаркете. Персонал снова вежливо забыл английский язык.
Сейф оказался и в номере (после смены номера), но положить в него что-то типа фотоаппарата крайне проблематично.
Розетки в номерах просто выпадают из своих гнёзд, поэтому нужно быть аккуратным. По ТВ русских каналов нет, и вообще, там всего 5 каких-то местных каналов на чешском: хочешь - смотри, хочешь - пытайся понимать.
В холле до поздней ночи каждый день выпивает и гуляет молодёжь со всей Европы: абитуриенты ПТУ и техникума отмечают своё поступление, приезжая в этот "отель" на несколь дней.
Питание более-менее приемлимо, с голоду не умирали.

Резюме: если хочется "экстрима" - это сюда. Для остальных туристов, предпочитающих нормальный отдых, советую выбирать другой отель.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель "на троечку", в принципе терпимый, но большого.
Отель "на троечку", в принципе терпимый, но большого удовольствия от проживания в нем вы не получите. Очень сложная система холлов и коридоров, легко заблудиться и попасть не в тот сектор. Номера довольно казенные и унылые. При выходе стоит глюченый автомат с билетами на общественный транспорт, чтобы купить в нем билетик надо нехило исхитриться. С утра в лифты невозможно попасть, с верхних этажей они идут битком набитые. Прождав тщетно минут 10, были вынуждены спускаться с чемоданами по лестнице. Завтрак шведский стол, еда нормальная, просторный зал, разве что не хватает немного разнообразия.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не рекомендую останавливаться Top Hotel-е. Комнаты были.
Не рекомендую останавливаться Top Hotel-е. Комнаты были мягко говоря потертые, не аккуратные, на полу были пятна, занавески с отрванными петлями. народу много, персонала мало - они просто не успевают всех обслуживать, людями приходится стоять в очередях. Персонал не вежливый, сервис никакой. Несмотря на то что летняя терасса работает до полуночи, сидящим не терассе людам сложили зонты над головой и отключили свет уже в 23-00! В 22-30 в ресторане, работающем до 0-00 кухня была уже закрыта. Выходя на завтрак долго и упорно искали столы с чистыми скатертями. Посуда старая, стаканы граненые, соки - пойло! Не рекомендую, просто удивительно за что им дали 4 звезды. Полное разочарование отелем!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Вообщем отель был пригодным для проживания, т.к мы все.
Вообщем отель был пригодным для проживания, т.к мы все время находились в городе,мы проводили только ночь в отеле.Номер нам попался не самый плохой которые были у моих друзей.Правда из двух местного номера сделали четырех местный,было жутко не удобно.Холодильник работал,работал телевизор(хотя ничего мы так и не поняли на их языке).Плохой была ванная комната,а особенно душ,после купания в ванную зайти было просто не возможно.Вместо подушек у нас были просто наволочки и немного ваты в них,в моем одеяле была маленькая дырка.Остальное было сносным.
Получилось,что лифт в котором я и мои друзья ехали сломался,мы нажимали на вызов персонала,но в течении 10 минут так никто и не приходил,слава богу что какие то люди услышали нас и пошли звать персонал и только через 7 минут лифт открыли и мы вышли.На английском они понимают достаточно хорошо и на русском тоже,но не всегда когда нам надо.При поселении в отеле нас долго не могли поселить,просто мы ехали несколькими автобусами и автобус в котором были все деньги должен был приехать через 3 часа после нашего,1 час мы договаривались чтобы нам дали номера,но потом они наконец сказали что дадут если мы заплатим за 1 ночь проживания,пришлось отдать свои деньги.
Питание было нормальным.
Кстати звукоизоляции не было вообще.Я жила в номере 364А.Был слышен каждый шорох соседей.Один храпел,.другие кричали.
Это не самый лучший отель в который можно поехать!!!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Вообщем отель был пригодным для проживания, т.к мы все время.
Вообщем отель был пригодным для проживания, т.к мы все время находились в городе,мы проводили только ночь в отеле.Номер нам попался не самый плохой которые были у моих друзей.Правда из двух местного номера сделали четырех местный,было жутко не удобно.Холодильник работал,работал телевизор(хотя ничего мы так и не поняли на их языке).Плохой была ванная комната,а особенно душ,после купания в ванную зайти было просто не возможно.Вместо подушек у нас были просто наволочки и немного ваты в них,в моем одеяле была маленькая дырка.Остальное было сносным.
Получилось,что лифт в котором я и мои друзья ехали сломался,мы нажимали на вызов персонала,но в течении 10 минут так никто и не приходил,слава богу что какие то люди услышали нас и пошли звать персонал и только через 7 минут лифт открыли и мы вышли.На английском они понимают достаточно хорошо и на русском тоже,но не всегда когда нам надо.При поселении в отеле нас долго не могли поселить,просто мы ехали несколькими автобусами и автобус в котором были все деньги должен был приехать через 3 часа после нашего,1 час мы договаривались чтобы нам дали номера,но потом они наконец сказали что дадут если мы заплатим за 1 ночь проживания,пришлось отдать свои деньги.
Питание было нормальным.
Кстати звукоизоляции не было вообще.Я жила в номере 364А.Был слышен каждый шорох соседей.Один храпел,.другие кричали.
Это не самый лучший отель в который можно поехать!!!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Мы были в этом отеле с дочерью на каникулах. Будьте.
Мы были в этом отеле с дочерью на каникулах. Будьте осторожны выбирая подобные огромные отели-общаги в каникулярное время. Во-первых отель был ГУСТО перенаселён, от чего было совершенно не войти в него и не выйти.Абсолютно невозможно было воспользоваться лифтом(наш номер был на 5-ом этаже), да и лестницей было пользоваться трудно.Люди сновали туда и сюда и везде в диких кол-вах. Очень много было юных итальянцев, кот. вели себя мега-шумно, курили ВЕЗДЕ, не спали напролёт все ночи, играя в карты и т.д. почему-то в коридорах около чужих и своих номеров и между ними, большими компаниями, громко веселились, от чего вместе с ними не спали ночами и мы. Призывы к тишине не действовали, вызывая приступы хохота. Ну, дети, что ж поделать...на каникулах тоже...)) Второе: от перенаселения же вода не успевала нагреваться в бойлерах. В результате дочь мыла только некоторые места, ну а я стиснув зубы один раз отважилась на помывку головы. И это за целую неделю..! Зато есть фен. Ещё пару дней отсутствовало отопление, так было прохладно и спать не уютно. Третье:я бронировала отель с завтраками и ужинами. Кофе, чай только утром. Еда однообразная. Много всякой выпечки не вкусной. Вечером на ужин нам не хватало воды. Причём просто! воды.Очереди длинные, столпотворение, шум, гам. Горничные не успевают или не желают успевать менять скатерти, уносить грязные тарелки. Четвёртое: в номере не убирали, только меняли полотенца, выносили мусор. Сейфа нет. Розетки работали в шахматном порядке, то одна, то завтра другая. Одна дверь, только вход в сам номер. Если бы была ещё одна, то возможно было бы потише нам спать. На этажах горничных нет, дежурных тоже. Рецепция на 1-ом этаже, пока доберёшься минут 5-10 пройдёт. Человек там вечно занят, к нему очередь...

По-итогу: город, конечно, прекрасен. Граждане, если говорить медленно, понимают русский. Уютно, красиво,разнообразно! Вкусно и необычно кормят, а какое пиво!! И не дорого. Ешьте в городе. Имеются супермаркеты. В номер возьмите маленький эл. чайничек и не берите завтраки и ужины. Нас Прага покорила, мы хотим вернуться! Но в Топ Отель Прага 4 нам не удавалось отдохнуть, выспаться и помыться! Вот и решайте сами.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: когда зашли в отель было все идеально ремонт в холлах.
когда зашли в отель было все идеально ремонт в холлах шикарнейший!
номера оказались с трещинами в стенах,спали на раскладушках,уборщики не убирали в номерах(не застилали кровати,не меняли полотенца,не делали уборку)!!!
Питание:пюре-порошок разбавленный водой,макароны холодные ,мясо холодное,соки-порошки разбавленные водой,в основном не было напитков только вода обычная
в общем не советую я вам этот отель((((
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Проживал в отеле "Garni" котрый находится рядом и и.
Проживал в отеле "Garni" котрый находится рядом и и категоря которого 2 звезды. Старое добротное чистое общежитское здание. Нормальный номер ( я жил один в двухместном номере), без телевизора, но с ванной комнатой, для моих целей( а я оформлял тур 26 декабря и поездка была связана с командировкой) абсолютно нормально.. Единственное- плохая шумоизоляция, а посему-отличная слышимость всего. что делается в соседних номерах и в коридоре. У меня был завьрак-шведский стол- на мой взгляд-добротно...без особых изысков. Персонал - нормальный, смена постельного белья и полотенец -каждый день.... Приотельной территории практически нет ...поэтому сказать что-либо трудно.До ближайшей станции метро- пешочком -20 минут.......минут 15 ехать до нее автобусом.....В целом -неплохие впечатления... Что касается -основного здания Top Hotel Praha, то впечатляющий холл с очень неплохим интерьером.....с фонтанчиками....и баром со свободным WI-FI ем
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: We lived in your hotel "TOP Hotel Praga" from the 3rd of.
We lived in your hotel "TOP Hotel Praga" from the 3rd of January, 2012
till the 9th of January, 2012. When we were in Moscow
we looked through the information about your hotel, there have been
described the following services: the Internet in the room, a TV, a
shower, etc. When we have arrived to your hotel we have seen that the
Internet is for pay, only one free Russian channel on the TV, one
English channel MTV. And in practice it was the following: the shower
leaked, on the TV there were only 5 Czech channels, the Internet for
pay, for free was only in a lobby and it wasn't worked. First three
days our room was cleaned, the towels were changed and garbage was
thrown out in spite of the fact that we didn't hang up the tablet
"free". And for the fourth day, after the long walk, all exhausted, we
came to our room and it wasn't clean, the toilet paper wasn't present,
all towels were dirty, and the garbage was there. We have called on a
reception and in 40 minutes the housekeeper came and cleaned the room,
threw out the garbage and brought a toilet paper, and have promised
our room to be cleaned next day, she asked to hang up the tablet
"free", and having proved that without having the tablet hung up the
room wouldn't be cleaned. Next day we have hung up the tablet "free",
and in the evening we came to our room and again that was dirty. Again
we called on a reception, but they said they cleaned the room though
they didn't! Next morning we called on a reception again and asked to
clean our room and to take something to eat. In the evening, having
come to the room, we saw that the housekeeper really cleaned the room,
for the first time the toilet had bags for the garbage, for the first
time there were wadded face tampons and on the one bedside table there
was an order, and on second - only candy wrappers. Next morning we
left your hotel and here we understood that our adventures hadn't end.
You saw the food that you gave to your guests? 1, 5 liters of water, a
tangerine, one wafer, butter, jam and 2 rolls which was without
packages. I was in many hotels and I communicated with many hotels by
job, but I have never seen such awful hotel of 4 stars in Europe.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель не рекомендую ни в коем случае!!!!!! Первый минус.
Отель не рекомендую ни в коем случае!!!!!! Первый минус - Очень далеко от центра. Добираться вначале на автобусе,затем на метро. И если вы вдруг опоздали на метро(работает до 12), то придется раскошеливаться на такси - 50евро минимум! Инфраструктуры вокруг отеля никакой (отсутствие магазинов и вообще чего либо, кроме автобусной остановки). Персонал ужасен. Если вы живете не в люксе - в вашу сторону никто и не посмотрит. Владение языками персонала просто потрясает!!!! Молодой человек на reception, к которому я обратилась с претензией оказался не говорящим ни на английском, ни на русском, ни на немецком. Хотя я прекрасно слышала, как он общался по телефону на хорошем английском. На следующее утро я пришла оплатить интернет и ,о,чудо!!!!, он заговорил на русском!!!!! выучил , видать,за ночь) Претензии "мы не понимать", а оплату всегда пожалуйста. Далее про сами номера. Если вы из СНГ и вас селят в корпус А и дают ключ с деревянным брелком - начинайте паниковать.(Жителям Америки-Европы дают электронные ключи и завтракают они в другом месте) Маленькие номера с протоптанным ковролином, пыль кругом, дырявое постельное белье, и всего одно полотенце на человека. (просишь принести больше полотенец или убрать номер - опять встает забавная проблема их незнания ни одного языка).Шторы пропалины сигаретами, дырки на дверях заделаны самоклейкой .Вода из душа вечером течет только летняя - мыться холодно.
Говорят, в отеле воруют. У наших соседей пропадали деньги и вещи. Лично у нас ничего не пропало (мы ничего ценного и не хронили), но один раз пришли и дверь в номер была открыта - мы ее перед уходом точно запирали. Персонал отказался разбираться в сем факте. Мол, сами не закрыли- сами виноваты. Камер на коридорах нету.
Про завтрак. Это вообще мрак. Колбаса явно испорчено- расползающаяся , обжаренная. Есть ее нельзя совсем. Сосиски - прям воняют тухлятиной. Сыр съедобен. Хлеб тоже. Колбасная нарезка внушала доверие, но мы есть ее не рискнули. Овощи были очень даже ничего. Соки лучше не пить. разбавлены водой и залиты сахарным сиропом. Фуууу( Выпечка отдаёт содой за километр. Но самое интересное - это чашки для кофе-чая.Беру я значит чашку и в нос мне ударяет резкий запах ХЛОРКИ!!!! У меня аж дыхание спёрло. Дала понюхать маме - мама прослезилась от вони. На вопросы персонал не ответил. Самое забавное, остальные люди наливали себе напитки в эти чашки без проблем. Странно...
Отель тянет звезды на 2. И то олько из-за шикарного хола.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В этот отель не вернусь!!!!!!! Своим 4 звездочкам.
В этот отель не вернусь!!!!!!! Своим 4 звездочкам не соответствует!!!
Отдыхали в отеле с 29.12.11 по 03.01.2012. На первый взгляд отель очень хороший, до центра минут 30 ( автобус+метро), транспорт ходит строго по времени, поэтому можно спланировать свою прогулку. Номера стандартные, не рай конечно, но не плохо, сейфов в номерах нет, нам предложили только сейф на ресепшене бесплатно. Туалетные комнаты не очень хорошие, чтобы помыться минут 30 настрагивали воду, льет либо только холодная, либо обжигающе горячая. У нас были только завтраки, еда однотипная: сыр, колбаса, макароны, сосиски и тому подобное, если хотите разнообразия, то отель не для вас. Горничные хорошо говорят по русски. На ресепшене персонал говорит только на чешском и чуть-чуть на английском, русский они не понимают и не хотят понимать. В отеле нужно быть очень внимательным , даже в номерах не оставлять ценных вещей. В отеле, прямо в отеле, а не в номере у нас украли кошелек со всеми деньгами. Будьте осторожны Прага славится карманниками. Следите за ценными вещами. В отеле очень много непонятных людей, которые хаотично слоняются туда- сюда.
Вообщем, если есть выбор, то сто раз подумайте прежде, чем выбрать этот отель!!!!
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В сравнении с другими отелями Европы, отель Top Hotel Praha.
В сравнении с другими отелями Европы, отель Top Hotel Praha 4* абсолютно НЕ СООТВЕТСТВУЕТ статусу четырёхзвёздочного отеля!!!... По совокупности всех увиденных недостатков, это заведение скорее всего можно охарактеризовать как "ночлежный дом" для малоимущих. Именно поэтому уважающим себя людям, для того чтобы не испортить себе впечатление от посещения прекрасного города Прага, я бы настоятельно НЕ РЕКОМЕНДОВАЛ останавливаться в этом отеле!!!

Любая поездка для современного туриста начинается с преукрашенного рассказа туроператора о предстоящей экскурсии или с изучения в интернете рекламных страниц различных отелей того города, куда намечается поездка. И поэтому очень хорошо, что теперь есть возможность на этих же рекламных страницах почитать отзывы людей, уже проживавших в этих отелях, так как очень часто реклама не соответствует действительности!

Что касается реальности, то отель Тор Hotel Praha 4* расположен вдалеке от центра города, что уже не очень удобно для обычных туристов и представляет из себя большое здание без особой архитектурной выразительности, разделённое на несколько отсеков.
Самое большое достоинство этого отеля, это центральный холл, на который видимо и были потрачены все основные финансы при строительстве для того, чтобы "пускать людям пыль в глаза" на красивых фотографиях в рекламных проспектах...

Но первое приятное впечатление от увиденного у нас с супругой быстро прошло после поселения в номер, так как жить нам в этом отеле предстояло именно в этом номере а не в центральном холле. Вот тут все "звёзды" и посыпались! Входная дверь видимо когда-то была выбита и на ней была заплатка из жести, которая еле-еле держалась (и это при том, что отель не несёт ответственность за пропажу вещей, оставленных в комнате)...
Комната была выкрашена в унылый серый цвет с трещинами и в некоторых местах облезлой штукатуркой, в которой почему-то вместо двойной стояли три односпальные кровати. Пол из коврового покрытия был, грубо говоря, не достаточно чистым...

Но все сомнения добила душевая комната! Там мы увидели плесень на полу и стенах, поломанный кран на умывальнике, который болтался во все стороны и поломанный унитаз, который тоже болтался так как не был хорошо прикручен к полу.
Когда же я начал принимать душ, то сетка-распылитель из него вылетела так как тоже была поломана. Вот тогда "чаша терпения" переполнилась и я пошёл на ресепшен чтобы добиться переселения нас в другой номер, где и встретил ещё нескольких человек из нашей же туристической группы, которые пришли сюда с теми же притензиями...
Вот тебе и четырёхзвёздочный отель!!!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В сравнении с другими отелями Европы, отель Top Hotel.
В сравнении с другими отелями Европы, отель Top Hotel Praha 4* абсолютно НЕ СООТВЕТСТВУЕТ статусу четырёхзвёздочного отеля!!!... По совокупности всех увиденных недостатков, это заведение скорее всего можно охарактеризовать как "ночлежный дом" для малоимущих. Именно поэтому уважающим себя людям, для того чтобы не испортить себе впечатление от посещения прекрасного города Прага, я бы настоятельно НЕ РЕКОМЕНДОВАЛ останавливаться в этом отеле!!!

Любая поездка для современного туриста начинается с преукрашенного рассказа туроператора о предстоящей экскурсии или с изучения в интернете рекламных страниц различных отелей того города, куда намечается поездка. И поэтому очень хорошо, что теперь есть возможность на этих же рекламных страницах почитать отзывы людей, уже проживавших в этих отелях, так как очень часто реклама не соответствует действительности!

Что касается реальности, то отель Тор Hotel Praha 4* расположен вдалеке от центра города, что уже не очень удобно для обычных туристов и представляет из себя большое здание без особой архитектурной выразительности, разделённое на несколько отсеков.
Самое большое достоинство этого отеля, это центральный холл, на который видимо и были потрачены все основные финансы при строительстве для того, чтобы "пускать людям пыль в глаза" на красивых фотографиях в рекламных проспектах...

Но первое приятное впечатление от увиденного у нас с супругой быстро прошло после поселения в номер, так как жить нам в этом отеле предстояло именно в этом номере а не в центральном холле. Вот тут все "звёзды" и посыпались! Входная дверь видимо когда-то была выбита и на ней была заплатка из жести, которая еле-еле держалась (и это при том, что отель не несёт ответственность за пропажу вещей, оставленных в комнате)...
Комната была выкрашена в унылый серый цвет с трещинами и в некоторых местах облезлой штукатуркой, в которой почему-то вместо двойной стояли три односпальные кровати. Пол из коврового покрытия был, грубо говоря, не достаточно чистым...

Но все сомнения добила душевая комната! Там мы увидели плесень на полу и стенах, поломанный кран на умывальнике, который болтался во все стороны и поломанный унитаз, который тоже болтался так как не был хорошо прикручен к полу.
Когда же я начал принимать душ, то сетка-распылитель из него вылетела так как тоже была поломана. Вот тогда "чаша терпения" переполнилась и я пошёл на ресепшен чтобы добиться переселения нас в другой номер, где и встретил ещё нескольких человек из нашей же туристической группы, которые пришли сюда с теми же притензиями...
Вот тебе и четырёхзвёздочный отель!!!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В сравнении с другими отелями Европы, отель Top Hotel Pr.
В сравнении с другими отелями Европы, отель Top Hotel Praha 4* абсолютно НЕ СООТВЕТСТВУЕТ статусу четырёхзвёздочного отеля!!!... По совокупности всех увиденных недостатков, это заведение скорее всего можно охарактеризовать как "ночлежный дом" для малоимущих. Именно поэтому уважающим себя людям, для того чтобы не испортить себе впечатление от посещения прекрасного города Прага, я бы настоятельно НЕ РЕКОМЕНДОВАЛ останавливаться в этом отеле!!!

Любая поездка для современного туриста начинается с преукрашенного рассказа туроператора о предстоящей экскурсии или с изучения в интернете рекламных страниц различных отелей того города, куда намечается поездка. И поэтому очень хорошо, что теперь есть возможность на этих же рекламных страницах почитать отзывы людей, уже проживавших в этих отелях, так как очень часто реклама не соответствует действительности!

Что касается реальности, то отель Тор Hotel Praha 4* расположен вдалеке от центра города, что уже не очень удобно для обычных туристов и представляет из себя большое здание без особой архитектурной выразительности, разделённое на несколько отсеков.
Самое большое достоинство этого отеля, это центральный холл, на который видимо и были потрачены все основные финансы при строительстве для того, чтобы "пускать людям пыль в глаза" на красивых фотографиях в рекламных проспектах...

Но первое приятное впечатление от увиденного у нас с супругой быстро прошло после поселения в номер, так как жить нам в этом отеле предстояло именно в этом номере а не в центральном холле. Вот тут все "звёзды" и посыпались! Входная дверь видимо когда-то была выбита и на ней была заплатка из жести, которая еле-еле держалась (и это при том, что отель не несёт ответственность за пропажу вещей, оставленных в комнате)...
Комната была выкрашена в унылый серый цвет с трещинами и в некоторых местах облезлой штукатуркой, в которой почему-то вместо двойной стояли три односпальные кровати. Пол из коврового покрытия был, грубо говоря, не достаточно чистым...

Но все сомнения добила душевая комната! Там мы увидели плесень на полу и стенах, поломанный кран на умывальнике, который болтался во все стороны и поломанный унитаз, который тоже болтался так как не был хорошо прикручен к полу.
Когда же я начал принимать душ, то сетка-распылитель из него вылетела так как тоже была поломана. Вот тогда "чаша терпения" переполнилась и я пошёл на ресепшен чтобы добиться переселения нас в другой номер, где и встретил ещё нескольких человек из нашей же туристической группы, которые пришли сюда с теми же притензиями...
Вот тебе и четырёхзвёздочный отель!!!
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель просто ужасен это вообще не отель это общага.
Отель просто ужасен это вообще не отель это общага!!!!!!!!!! В первый же день ещё до поселения из камеры хранения отеля были украдены все наши вещи, персонал наглый, самые негативные воспоминания. Не посоветую никому!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель просто ужасен это вообще не отель это общага.
Отель просто ужасен это вообще не отель это общага!!!!!!!!!! В первый же день ещё до поселения из камеры хранения отеля были украдены все наши вещи, персонал наглый, самые негативные воспоминания. Не посоветую никому!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Прага 4 (20 минуту езды до центра) недалеко ст. метро.
Прага 4 (20 минуту езды до центра) недалеко ст. метро Chodov НЕ ПОНРАВИЛСЯ! Очень много денег вложено в ХОЛЛ отеля (шикарный!), но номера очень маленькие и старые! Есть бассейн! Отель Top Hotel 2* - больше походит на общежитие, жить в нем нельзя (или для очень экономичного размещения)!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Проживали с 26.06 по 03.07.2011. Поехали в этот отель т.к. выбор стоял либо ехать сюда, либо не ехать в Прагу совсем. А поехать уж очень хотелось.
Плюсы - на вывеске гордо красуется 4 звезды, но... это и превращается в боольшой минус.
Минусы. Пожалуй, по-порядку:
1) На самом деле - две звезды. Максимум три, но с баааальшим-бааааальшим минусом и уж никак не в Европе, а где-нибдь в Тае или Южной Америке. Не ведитесь на любые уговоры турагенств, этот отель - пионерлагерь или, как писали выше, бывший отель для съездов депутатов ЧССР.
2) Спецпредложение для русских. Почувствую себя дома - Номера подальше и погрязнее (корпус А), с рваными наволочками и пододеяльниками (есть фото для истории). В комплект также входят ржавые эмалированные столики в ванной и вечнотекущие унитазы. Все вышеперечисленное - без шуток!
3) Опять же спецпакет для русских. Любишь рисовать? - Нарисуй что хочешь пальцами на пыльной поверхности ламп и тумбочек. Только вот там кто-то пролил пиво и осталось пятно...но это же не испортит впечатления от процесса? Общая загрязненность номера. Кстати, за неделю белье не поиеняли ни разу, убирались раз в два дня и только если оставишь чаевые, которые, при таком отношении оставлять совсем не хотелось.
4) Отсутствие мыла, шампуня, стаканов, чайника, кипятильника и т.д. Хорошо что полотенца были.
5) Удаленность от центра. 10 минут на автобусе (в рабочее время ходят с переывом 15 минут, в нерабочее - 30 минут, ночью - 60 минут. Можно пешком за 10-15 минут быстрым шагом) + 9 остановок на метро до Museum. К слову, остановки эти по 2 минуты и метро не московское/питерское, т.е. прохладно и нет таких толп народа. Короче, утром на дорогу до центра минут 30-40. Вечером - как повезет с расписанием автобуса.
6) Из еды можно есть только хлопья с йогуртом, выпечку(кстати, единственно действительно вкусное), жареный бекон и пить какао, чай или молоко. Остальное - на помойку.
7) Ключи от номеров. Маааленький ключ с пластиковыми разноцветными бирочками (такие обычно завхозы на ключи вешают и пишут номера помещений).

В первый день от увиденного настроение упало. Упорно пообщавщись с людьми на ресепшн получил клятву, что сегодня нет номеров, но будут утром, т.к. выезжает большая группа туристов. Я нормально говорю по-английски и проблем с общением не было. С русским языком, думаю, можно было бы и не пытаться, т.к. "дурака" они включают в момент, а дальше - дело техники.
Ок, подождем и переночуем там, куда заселили. Слава богу, починили унитаз, и не пришлось слушать шипение ночью.Утром сразу позвал старшего с ресепшн и громко и четко, в присутствии интуристов, начал по списку излагать претензии, предлагая при этом продемонстрировать фотографии. Учитывая величину списка и информацию, а также пристутствие свидетелей мне оперативно был выдан ключ (ключ-карта!!!) от нового номера. Кстати, у немцев и пр. гостей из развитых стран были менно такие ключи, на это мы обратили внимание еще в первый день. Так что, если вам впарят обычный ключ и секция А - готовьтесь.
Путь до нового номера был раза в три короче - метров 100-150, чем до первого. Корридоры там длинные. Но, каково же было моё удивление, когда открыв дверь номера, я увидел на полу открытые чемоданы, вещи, разобранные постели и, в довершение всего, из ванной на меня выглянула пожилая немка (предположительно немка). Я извинился за вторжение и был таков. Каково, а? А если к тебе в номер войдут так пока тебя нет?
Новый номер #2 оказался гораздо чище самого первого. Там не тек унитаз, была большая раковина, белье без дырок и даже лежал кусочек мыла! Но вот кровати там были разной высоты. Незадача... скатится ночью на жену, которая весит в два раза меньше меня, с высоты в 15 см мне показалось не очень хорошей идеей, да и вообще, собственно, какого ...? Короче, я снова направился на ресепшн.
В максимально вежливой форме я попросил девушку выдать мне ключ от нормального номера, дабы я перестал мучать её, т.к. я пообщал, что не отстану. Мне был выдан третий ключ-карта и я пошел по запутанным корридорам этой отрыжки советской архитектуры. Третий номер подошел. Все было, насколько это может быть в этом отеле, ок, кроме того, что держатель душа болтался, но пристроить его можно было и на это я успокоился.
Еще пара комментариев.
Где-то читал отзыв о том, как ночью в это отеле обнесли пару туристов пустив им газку в номер. Малоприятная перспективка.
При мне в предпоследний день некий европеец общался на ресепшн на тему пропажи из номера его вещей. А это уже факт, а не перспектива.
Есть сейф, он на ресепшн.
В общем, я никому не советую этот отель. Для себя я понял так - лучше трешка, но в центре Праги. Там это будет твердая трешка, может чуток дороже, но не такая "липовая" четверка.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Проживали с 26.06 по 03.07.2011. Поехали в этот отель т.к. выбор стоял либо ехать сюда, либо не ехать в Прагу совсем. А поехать уж очень хотелось.
Плюсы - на вывеске гордо красуется 4 звезды, но... это и превращается в боольшой минус.
Минусы. Пожалуй, по-порядку:
1) На самом деле - две звезды. Максимум три, но с баааальшим-бааааальшим минусом и уж никак не в Европе, а где-нибдь в Тае или Южной Америке. Не ведитесь на любые уговоры турагенств, этот отель - пионерлагерь или, как писали выше, бывший отель для съездов депутатов ЧССР.
2) Спецпредложение для русских. Почувствую себя дома - Номера подальше и погрязнее (корпус А), с рваными наволочками и пододеяльниками (есть фото для истории). В комплект также входят ржавые эмалированные столики в ванной и вечнотекущие унитазы. Все вышеперечисленное - без шуток!
3) Опять же спецпакет для русских. Любишь рисовать? - Нарисуй что хочешь пальцами на пыльной поверхности ламп и тумбочек. Только вот там кто-то пролил пиво и осталось пятно...но это же не испортит впечатления от процесса? Общая загрязненность номера. Кстати, за неделю белье не поиеняли ни разу, убирались раз в два дня и только если оставишь чаевые, которые, при таком отношении оставлять совсем не хотелось.
4) Отсутствие мыла, шампуня, стаканов, чайника, кипятильника и т.д. Хорошо что полотенца были.
5) Удаленность от центра. 10 минут на автобусе (в рабочее время ходят с переывом 15 минут, в нерабочее - 30 минут, ночью - 60 минут. Можно пешком за 10-15 минут быстрым шагом) + 9 остановок на метро до Museum. К слову, остановки эти по 2 минуты и метро не московское/питерское, т.е. прохладно и нет таких толп народа. Короче, утром на дорогу до центра минут 30-40. Вечером - как повезет с расписанием автобуса.
6) Из еды можно есть только хлопья с йогуртом, выпечку(кстати, единственно действительно вкусное), жареный бекон и пить какао, чай или молоко. Остальное - на помойку.
7) Ключи от номеров. Маааленький ключ с пластиковыми разноцветными бирочками (такие обычно завхозы на ключи вешают и пишут номера помещений).

В первый день от увиденного настроение упало. Упорно пообщавщись с людьми на ресепшн получил клятву, что сегодня нет номеров, но будут утром, т.к. выезжает большая группа туристов. Я нормально говорю по-английски и проблем с общением не было. С русским языком, думаю, можно было бы и не пытаться, т.к. "дурака" они включают в момент, а дальше - дело техники.
Ок, подождем и переночуем там, куда заселили. Слава богу, починили унитаз, и не пришлось слушать шипение ночью.Утром сразу позвал старшего с ресепшн и громко и четко, в присутствии интуристов, начал по списку излагать претензии, предлагая при этом продемонстрировать фотографии. Учитывая величину списка и информацию, а также пристутствие свидетелей мне оперативно был выдан ключ (ключ-карта!!!) от нового номера. Кстати, у немцев и пр. гостей из развитых стран были менно такие ключи, на это мы обратили внимание еще в первый день. Так что, если вам впарят обычный ключ и секция А - готовьтесь.
Путь до нового номера был раза в три короче - метров 100-150, чем до первого. Корридоры там длинные. Но, каково же было моё удивление, когда открыв дверь номера, я увидел на полу открытые чемоданы, вещи, разобранные постели и, в довершение всего, из ванной на меня выглянула пожилая немка (предположительно немка). Я извинился за вторжение и был таков. Каково, а? А если к тебе в номер войдут так пока тебя нет?
Новый номер #2 оказался гораздо чище самого первого. Там не тек унитаз, была большая раковина, белье без дырок и даже лежал кусочек мыла! Но вот кровати там были разной высоты. Незадача... скатится ночью на жену, которая весит в два раза меньше меня, с высоты в 15 см мне показалось не очень хорошей идеей, да и вообще, собственно, какого ...? Короче, я снова направился на ресепшн.
В максимально вежливой форме я попросил девушку выдать мне ключ от нормального номера, дабы я перестал мучать её, т.к. я пообщал, что не отстану. Мне был выдан третий ключ-карта и я пошел по запутанным корридорам этой отрыжки советской архитектуры. Третий номер подошел. Все было, насколько это может быть в этом отеле, ок, кроме того, что держатель душа болтался, но пристроить его можно было и на это я успокоился.
Еще пара комментариев.
Где-то читал отзыв о том, как ночью в это отеле обнесли пару туристов пустив им газку в номер. Малоприятная перспективка.
При мне в предпоследний день некий европеец общался на ресепшн на тему пропажи из номера его вещей. А это уже факт, а не перспектива.
Есть сейф, он на ресепшн.
В общем, я никому не советую этот отель. Для себя я понял так - лучше трешка, но в центре Праги. Там это будет твердая трешка, может чуток дороже, но не такая "липовая" четверка.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель не соответствует категории **** - это максисум ***, он.
Отель не соответствует категории **** - это максисум ***, он сильно удалён от центра города, добираться неудобно (метро + автобус). Номера убогие. Но всё бы ничего, однако в перывый же день мой номер (а также ещё два) был обворован. Из закрытого номера исчезли netbook, телефон и, конечно, деньги. На этажах нет камер наблюдения, не горит свет, а в номерах нет сейфовых ячеек. Отель не гарантирует сохранность ваших вещей в номерах и снимает с себя всякую ответственность за них. Всё ценное предлагается хранить в платных ячейках на reception Интересно, а как быть, если ценных вещей много и ими постоянно приходится пользоваться??? Может, вовсе не стоит распаковывать багаж, а возить его с собой на все прогулки и экскурсии? Впервые сталкиваюсь с такой ситуацией. С большой долей вероятности уверен, что в этом поучаствовал кто-то из персонала. Однако, Security manager отеля (молодая девушка) отделался общими ответами и предложил самостоятельно вести дела с полицией, что и было сделано. Если вам всё же придётся остановиться именно в этом отеле, не оставляйте ценных вещей в номерах. Удачи.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель не соответствует категории **** - это максисум.
Отель не соответствует категории **** - это максисум ***, он сильно удалён от центра города, добираться неудобно (метро + автобус). Номера убогие. Но всё бы ничего, однако в перывый же день мой номер (а также ещё два) был обворован. Из закрытого номера исчезли netbook, телефон и, конечно, деньги. На этажах нет камер наблюдения, не горит свет, а в номерах нет сейфовых ячеек. Отель не гарантирует сохранность ваших вещей в номерах и снимает с себя всякую ответственность за них. Всё ценное предлагается хранить в платных ячейках на reception Интересно, а как быть, если ценных вещей много и ими постоянно приходится пользоваться??? Может, вовсе не стоит распаковывать багаж, а возить его с собой на все прогулки и экскурсии? Впервые сталкиваюсь с такой ситуацией. С большой долей вероятности уверен, что в этом поучаствовал кто-то из персонала. Однако, Security manager отеля (молодая девушка) отделался общими ответами и предложил самостоятельно вести дела с полицией, что и было сделано. Если вам всё же придётся остановиться именно в этом отеле, не оставляйте ценных вещей в номерах. Удачи.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Внешнее впечатление от отеля хорошее. Богатый, со вкусом.
Внешнее впечатление от отеля хорошее. Богатый, со вкусом обставленный холл, большой и уютный ресторан, красивый зимний сад. Однако, номер достаточно простенький, но для того, чтобы переночевать и утром уехать на экскурсию вполне подходящий. Кондиционера в номере нет.
Как недостаток хочу отметить некачественную уборку номера, очень посредственный сервис в номере, неулыбчивый и не очень неприветливый персонал гостинницы. Постельное белье за 9 дней менялось только один раз, само постельное белье старое, с заплатками и протертое, что слегка удивительно для 4-х звездочного отеля.
Вместе с тем, большинство сотрудников на ресепшене очень профессионально выполняют свои обязанности, практически все хорошо говорят и понимают русский язык, в крайнем случае, можно объясниться на английском языке. Общее впечатление от отеля осталось двоякое.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Приехали с группой учащихся в Прагу. В отеле остановились.
Приехали с группой учащихся в Прагу. В отеле остановились на две ночи. На второй день приехали из Дрездена поздно.Перед выездом, рано утром во время завтрака выяснилось, что у большей части группы, вещи в сумках были переложены не так как их складывали их владельцы. Первоначально один из преподавателей обнаружил утром, что у него пропали дорогие французские духи. На заявления администрация никак не реагировала, однако после того как мы сдали номера администрация стала их по новой проверять выискивая недостатки. Нам так и не удалось услышать ничего вразумительного.Позже обнаружилось, что еще у нескольких человек пропали деньги, которые они оставляли в чемоданах в гостинице во время экскурсии. Группа была более 40 человек и у нас сложилось впечатление, что в этой гостинице обслуживающий персонал обчищает приезжих в сговоре с руководством. А может это прибыльно рыться в вещах посетителей в гостинице, где более тысячи номеров?
Обходите эту гостиницу стороной. В ней не 4 звезды, как ее рекламируют, а находясь в ней вы поймете, что она хуже двухзвездочной.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Могу сказать следующее. Я затемпературила на втрой день день.
Могу сказать следующее. Я затемпературила на втрой день день поездки. На ресепшене не оказалось даже градусника(не говоря уже об элементарной аптечке в таком огромной серьезном помещении). Предложили ехать на такси в больницу, на вопрос, где больница сделали вид, что не понимают вопроса.
В номере не оказалось чайника- не страшно, но на просьбу его получить зотя бы под залог, чтобы пить в номере колдрекс, сказали-ходи в бар, не дадим чайник, хотя он предусмотрен в дургих номерах.
Батареи реально не греют, холод в номере В собачий, воды не было горячей, от прохладной воды мурашки по телу. Вот до конца и не согревалась- в итоге заболела.
Фактически до центра добираться около часа на автобусе и метро.
Жесть!!!!
Не рекомендую.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Могу сказать следующее. Я затемпературила на втрой день д.
Могу сказать следующее. Я затемпературила на втрой день день поездки. На ресепшене не оказалось даже градусника(не говоря уже об элементарной аптечке в таком огромной серьезном помещении). Предложили ехать на такси в больницу, на вопрос, где больница сделали вид, что не понимают вопроса.
В номере не оказалось чайника- не страшно, но на просьбу его получить зотя бы под залог, чтобы пить в номере колдрекс, сказали-ходи в бар, не дадим чайник, хотя он предусмотрен в дургих номерах.
Батареи реально не греют, холод в номере В собачий, воды не было горячей, от прохладной воды мурашки по телу. Вот до конца и не согревалась- в итоге заболела.
Фактически до центра добираться около часа на автобусе и метро.
Жесть!!!!
Не рекомендую.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В Прагу ехали с хорошим настроением встречать Новый 2011 год.
В Прагу ехали с хорошим настроением встречать Новый 2011 год! Даже задержка рейса на 5 часов не смогла его испортить. Прилетели, туроператор TUI нас встретил и посадил в автобус вместе с другими туристами из других отелей.
Хочу сразу сказать, что TOP HOTEL выбирал исключительно по фоткам в интернете, и он мне понравился больше других. Впрочем так и оказалось. Наш отель был самым последним и по внешнему виду других отелей, наш мне так казалось, был шикарным дворцом. Но не тут-то было.
Внешне все нормально. Фойе достаточно красивое. Много народу, шуму. Это и понятно, все приехали в один день встречать Новый год. Мы довольно быстро получили ключи от номера и с чемоданами поднялись в номер. Время было первый час ночи. Устали и хотели спать.
Каково было наше удивление, когда мы обнаружили, что вместо 2-х местного номера, нам дали 3-х местный! Кровати стояли даже не рядом, а по периметру номера. Крашенные стены и тусклый свет. Натуральная палата в городской больничке Урюпинска.
Мы взяли опять свои вещи и с ними поперлись на ресепшн. Надо сказать, что гостиница довольно большая и, чтобы дойти, понадобится примерно минут 5-7 ходу.
Пришли, доложили. На ресепшн единственный парень, который говорил по-русски, стал нам втирать, что гостиница переполнена и свободных номеров нет. На наш вопрос "А где наш номер Duble?" он только разводил руками. Короче, полчаса перепалки. В результате он нам дал таки ключ от единственно свободного номера (так он числился в компьютере).
Заходим. Номер - Duble, как положено. Но по всему номеру разбросаны трусы и ливчики, посреди комнаты открытый чемодан. У нас сразу возникла мысль, что и к нам в номер, если мы уйдем, могут также зайти. Мы опять чемоданы в руки и опять пошли на ресепшн, все те же 5-7 минут ходу.
Пришли. Я и супруга с ходу начали просто орать на этого паренька (в России это срабатывает - кто громче орет, тот и прав). Парень был непреклонен. "Нет мест и завтра тоже не будет". Мы позвонили дежурному менеджеру нашего туроператора TUI. Она нам сказала, что вообще работает до 18-00. Нашу проблему она передаст директору и утром!!! может быть проблему решим. После 4 звонка дежурному менеджеру, она сказала "терпите до утра" и отключила телефон. Зашибись!!!
Естественно парню на ресепшн я этого говорить не стал, а сказал, что сейчас сюда приедут все менеджеры туроператора, если не предоставите номер. Он полчаса листал базу в компьютере. Я видел пустые клеточки, но он говорил, что они заняты. Нашел. Дал нам ключ. Мы поднялись опять с чемоданами. Что вы думаете? Номер трехместный!!! Не отапливаемый!!! Горячей воды нет!!! За стенкой в соседнем номере во втором часу ночи орут итальянцы!!!
На этот раз уже я один пошел разбираться. Жена уже устала. Наорал на парня. Сказал, "давай бери все ключи от всех пустых комнат и пошли со мной. Пока не найдешь нормальный номер у тебя будет веселая ночь". После получасового моего громкого монолога о том, что я думаю про их гостиницу, он мне протянул ключи от номера "Апортаменты". Замечу, что кричал и скандалил я в присутствии многочисленной армии туристов, которые ждали своей очереди на ресепшн в надежде получить ключик от номера. Иностранцы ничего не понимали, но испуганно смотрели, а русские были в шоке, потому что понимали, что попали в Дом колхозника.
В результате мы заехали в апортаменты. Там было по крайней мере тело и более-менее тихо. Правда воды горячей не было. Но мы уже устали. С четвертого раза!!!! мы нашли хоть какое-то подобие номера в 4-х звездочной гостинице.
Остальное на фото. Дырявые наволочки и пододеяльник. Стены с трещинами.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В Прагу ехали с хорошим настроением встречать Новый 2011.
В Прагу ехали с хорошим настроением встречать Новый 2011 год! Даже задержка рейса на 5 часов не смогла его испортить. Прилетели, туроператор TUI нас встретил и посадил в автобус вместе с другими туристами из других отелей.
Хочу сразу сказать, что TOP HOTEL выбирал исключительно по фоткам в интернете, и он мне понравился больше других. Впрочем так и оказалось. Наш отель был самым последним и по внешнему виду других отелей, наш мне так казалось, был шикарным дворцом. Но не тут-то было.
Внешне все нормально. Фойе достаточно красивое. Много народу, шуму. Это и понятно, все приехали в один день встречать Новый год. Мы довольно быстро получили ключи от номера и с чемоданами поднялись в номер. Время было первый час ночи. Устали и хотели спать.
Каково было наше удивление, когда мы обнаружили, что вместо 2-х местного номера, нам дали 3-х местный! Кровати стояли даже не рядом, а по периметру номера. Крашенные стены и тусклый свет. Натуральная палата в городской больничке Урюпинска.
Мы взяли опять свои вещи и с ними поперлись на ресепшн. Надо сказать, что гостиница довольно большая и, чтобы дойти, понадобится примерно минут 5-7 ходу.
Пришли, доложили. На ресепшн единственный парень, который говорил по-русски, стал нам втирать, что гостиница переполнена и свободных номеров нет. На наш вопрос "А где наш номер Duble?" он только разводил руками. Короче, полчаса перепалки. В результате он нам дал таки ключ от единственно свободного номера (так он числился в компьютере).
Заходим. Номер - Duble, как положено. Но по всему номеру разбросаны трусы и ливчики, посреди комнаты открытый чемодан. У нас сразу возникла мысль, что и к нам в номер, если мы уйдем, могут также зайти. Мы опять чемоданы в руки и опять пошли на ресепшн, все те же 5-7 минут ходу.
Пришли. Я и супруга с ходу начали просто орать на этого паренька (в России это срабатывает - кто громче орет, тот и прав). Парень был непреклонен. "Нет мест и завтра тоже не будет". Мы позвонили дежурному менеджеру нашего туроператора TUI. Она нам сказала, что вообще работает до 18-00. Нашу проблему она передаст директору и утром!!! может быть проблему решим. После 4 звонка дежурному менеджеру, она сказала "терпите до утра" и отключила телефон. Зашибись!!!
Естественно парню на ресепшн я этого говорить не стал, а сказал, что сейчас сюда приедут все менеджеры туроператора, если не предоставите номер. Он полчаса листал базу в компьютере. Я видел пустые клеточки, но он говорил, что они заняты. Нашел. Дал нам ключ. Мы поднялись опять с чемоданами. Что вы думаете? Номер трехместный!!! Не отапливаемый!!! Горячей воды нет!!! За стенкой в соседнем номере во втором часу ночи орут итальянцы!!!
На этот раз уже я один пошел разбираться. Жена уже устала. Наорал на парня. Сказал, "давай бери все ключи от всех пустых комнат и пошли со мной. Пока не найдешь нормальный номер у тебя будет веселая ночь". После получасового моего громкого монолога о том, что я думаю про их гостиницу, он мне протянул ключи от номера "Апортаменты". Замечу, что кричал и скандалил я в присутствии многочисленной армии туристов, которые ждали своей очереди на ресепшн в надежде получить ключик от номера. Иностранцы ничего не понимали, но испуганно смотрели, а русские были в шоке, потому что понимали, что попали в Дом колхозника.
В результате мы заехали в апортаменты. Там было по крайней мере тело и более-менее тихо. Правда воды горячей не было. Но мы уже устали. С четвертого раза!!!! мы нашли хоть какое-то подобие номера в 4-х звездочной гостинице.
Остальное на фото. Дырявые наволочки и пододеяльник. Стены с трещинами.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Никогда, Вы слышите никогда!!! Ноги моей здесь больше.
Никогда, Вы слышите никогда!!! Ноги моей здесь больше не будет!!!
Накипело так, что один мат на языке, но постараюсь быть полит корректным.
А теперь всё по порядку.
1. Первое, что насторожило - трансфер в отель. Водитель минут 30-40 искал наш отель, при этом не говорил ни по-английски и по-русски. Видимо такой популярный отель?!
2. На вывеске отеля (огромные буквы) не горели 2 буквы. И это отель 4 звезды. Хм, опять что-то странное.
3. Заходим внутрь отеля – броуновское движение. Такое чувство, что попали то ли на птичий рынок, то ли перепутали двери и попали в какой-то торговый центр. Толпы народы от пенсионеров, до грудничков. Шум, гам, крики, визги.
4. На респешене администратор минут 10 что-то искал в бумагах, потом в компьютере в итоге позвал другого, история повторилась. На мои вопросы по поводу всё ли в порядке, улыбались и отвечали да, всё в норме. В итоге выписали какую-то бумажонку с надписью А808 и отправили в другой конец отеля на следующий ресепшен.
5. Доходим до следующего респешена, то, что творится вокруг уже начинает напоминать то ли дешёвый хостел, то ли дешёвый санаторий, то ли пионерский лагерь. Выдают маленький ключик с пластиковой биркой и бумажной вставкой с номером комнаты. Хм, у меня ключ от потового ящика выглядит презентабельней. Мысли в голове «Мы точно попали в отель 4 звезды?!»
6. Заходим в лифт. Жесть! Времён так 1970-1980 года рождения. Разве что не обоссан, а так все атрибуты в виде царапин, скрипов, не горящих лампочек присутствуют.
7. Выходим на 8-ом этаже – темно. Куда мы попали?! Оказывается экономят электричество. Нажатие на включатель инициирует зажигание света, но только на несколько секунд. Если не успел добежать до номера, нужно искать следующий выключатель по коридору. Кстати говоря, ввиду экономии электричества, в секторах А, В, С - холодильники отключены, стоят в качестве тумбочки. Народ для охлаждения или хранения выкладывает продукты и напитки на подоконник за окно. Благо, что январь на дворе.
8. Да, кстати, если вы бронируете на вашу поездку в этом отеле номер стандарт DBL, то добро пожаловать в сектор С со всеми его удобствами, точнее их отсутствием.
9. То, что на сайте и в описаниях номера они называют минибаром – это листок бумаги на тумбочке, с коротким перечнем напитков, которые, судя по всему можно заказать на следующий день.
10. Возвращаясь к нашему номеру. Ключ еле залез в скважину, там, судя по всему, так всё проржавело, что не смогли сделать даже один оборот. Сходили, обменяли ключ. Не помогло, та же история. На грани того, чтобы сломать замок, еле-еле провернули и всё-таки ворвались в комнату. Тут нас ожидал сюрприз.
11. Опасения подтвердились – три кровати (у нас согласно ваучеру STD DBL), номер как в дешёвом санатории или пионерском лагере. Трещины на стенах, кафель как в совдеповских столовых, холодильник не работает, в одном из светильников перегорела лампочка и т.д. и т.п. И это отель 4 звезды?! Это была последняя капля нашего терпения.
12. Бросаем вещи и идём на первый ресепшен чинить разборки. По дороге встречаем обдолбанных и обкуренных малолеток, которые курили прямо на этаже. Застреваем в описанном ранее лифте, заклинило двери. Пришлось открывать сильными ударами руками и ногами.
13. На ресепшен все разводят руками и делают удивлённые глаза, с фразами мы не виноваты, это не наша ошибка. Что хочется отметить, так это лицемерие администраторов на ресепшен, которые изначально отмолчались про несоответствие номера в надежде на то, что мы проглотим этот блеф.
14. В итоге с криками, скандалом и почти матом на разных языках заставляем администратора дать письменную расписку о том, что завтра мы переедем в полагающийся нам номер. В качестве компенсации за наши переживания выклянчиваем бесплатный SPA центр на время всего проживания.
По поводу размещения тут ещё нужно на всякий случай упомянуть тур оператора Визит Европа, возможно и их доля вины в качестве размещения присутствует.
15. SPА центр Top Hotel – это тоже жалкое зрелище, не работает одна из саун, арома зал тоже дышит наладом, типа солярий и т.д. Одним словом скорее для галочки и громкого словца, чем для удовольствия. Оценка - два с плюсом!
16. Идём в ресторан, чтобы хоть как-то залить наше расстройство. Заказываем 2 текилы, приносят ни то, чтобы в узких стаканчиках с солёными краями, просто в двух стаканах для воды + два ломтя лимона на блюдце! У нас истерический смех. Но и это ещё не всё, на вопрос про соль нам показали пальцем на солонку. Попытка высыпать оттуда соль закончилась тем, что кроме соли из солонки вывалился и рис! Далее комментарии излишни.
17. На второй день нас всё-таки переселили, причём в номер даже чуть выше классом (видимо много мы им крови выпили), или просто обещанный нам номер так и не освободили. В этом номере superior, собственно, из плюсов только наличие угловой ванны и сейфа. Убранство и свежесть ремонта также оставляют желать лучшего. По ТВ 10-15 каналов на чешском и немецком языках. ТВ конечно же проекционный. Музыкальных каналов я не нашёл. Да и ещё, в этом отеле нет двуспальных кроватей ни в одном номере!!!
18. Расположение отеля крайне не удобное. 10 минут на автобусе, 20-30 минут на метро. Причём, для тех, кто не в курсе, весь транспорт Праги ходит строго по расписанию! Наш автобус №115 в выходные и поздние часы (после 21:00) ходил с 30 минутным перерывом, приходилось мёрзнуть на остановках.
19. С учётом того, что экскурсии начинаются в 7:30-8:30, причём встреча всего у памятника на Вацлавской площади в центре Праги, приходилось вставать ни свет ни заря, чтобы успеть.
20. Билет до Центра обходится в 26 крон, на такси в 400-500 крон. Кто умеет считать, не сложно сделать вывод, что при разнице в стоимости отелей (когда выбираете тур) в 4-5 тыс.руб между отелем в Центре и Top Hotel, пара ночных прогулок по Праге с возвращением на такси и ежедневные поездки на общественном транспорте в эти самые 4-5 тыс.руб. и выльются.
21. Завтраки однообразные, сосиски, масло, дешёвый чай, один вид кофе, разбавленный до ужаса сок, кусочки сыры, помидорок и огурчиков.
22. Wi-Fi бесплатный только внизу у лобби бара, в номерах платный.
23. Коридоры гостиницы внизу выглядят вульгарно. Дешёвая и неудачная попытка украсить портретами и картинами стены.
24. На ресепшене нет аптечки даже с самыми необходимыми и элементарными медикаментами. Нам с жалостью улыбнулись и сказали, что ближайшая аптека вон там то и откроется только утром, а пока терпите.
25. Экономят не только на электричестве. Если на улице потеплело хотя бы на градус, готовьтесь к тому, что будут чуть тёплые батареи и в кране температура горячей воды будет 30-35 градусов.

p.s. Резюмируя всё выше сказанное, вывод только один – Top Hotel - это одно из ужаснейших отелей в Праге. Цены не соответствуют условиям. Качество обслуживания во всех сферах отвратительное. По дороге в аэропорт успели пообщаться ещё с 4-мя парами из России. Такого отеля как у нас не было ни у кого, причём по ценам на один и тот же период (с 1 по 8 января) различия были не более, чем 5 тысяч.руб. Разница лишь в том, что они получали удовольствие от отдыха, а мы с ужасом каждый день возвращались в этот забытый Богом мотель на окраине города.
Считаем, что выполнили свой долг, донеся всю правду про этот отель до посетителей этого сайта. Отель тянет с натягом на 3 звезды.
Наверняка, каждый из Вас задастся вопросом, почему мы выбрали именно этот отель. Ответ банален – за несколько недель до Нового Года решили поехать в Прагу, выбирали из того, что оставалось, с учётом совета турагента (ему, кстати, тоже при встрече выговорим). На последок, всем желаем незабываемого отдыха в Праге!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель не понравился. На 4 звезды явно не тянет. Холы.
Отель не понравился. На 4 звезды явно не тянет. Холы красивы -бесспорно, много ресторанов баров и прочее, есть и бассейни т. д.,восспользоваться правда не удалось не до того было.
Но номер! Несмотря на то что 2х комнатный просторный- он неудобный: мебель не удобная: шкаф малюсенький тумбочки открытые. по телевизору ни одного россиского канала (из 9 настроенных каналов 5 на немецком, хотя кто жил в центре у них можно было настроить русский канал).
Уборка номера состояла только в выносе мусора и смене полотенец: не пропылесосили ниразу, за 11 дней не сменили постельное (кстати кровать без покрывала, что сразу в номере не уютно). Ванная комната огромная, но тоже не удобная: ни одной вешелки или крючка для одежды или пототенец возде умывальников, только одна перекладина для полотенец возле душа, кстати как бы аккруратно не помылся в душе, возле него образовывалась лужа, убрать которую было нечем, а высыхала она лишь к вечеру, пол в душе не вымыли ни разу.
Еще одно: чытыре дня подряд утром и вечером ( не могу я ходить в мятой одежде ) я пытались добиться утюг на рецещин и на русском ,и на английскомон, он вроде бы есть, но я его так не получила.
Завтраки в ресторане в принципе не плохие. Персонал ресторана более дображелателен и приветлив, чем на рецепшин. Вкусные сыры, хлеб, багеты. А вот сладкая выпечка не очень:клеклая. Да и разнообразие, ассортимент скромный для четырех-то звездочного отеля.
Красивый сад, что в описании отеля, он есть, правда нашли его мы не сразу: он такой маленький!
Но и конечно минус то что до центра и обратно добираться нужно 10 минут на автобусе+ 20 минут на метро конечно же свой счет даже на запланированные экскурсии (к сервису отеля правда это не относится скорее к принимающей турфирме, которая не забирала нас на экскурсии у отеля)
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Если хотите испортить себе праздничные дни, то поезжайте.
Если хотите испортить себе праздничные дни, то поезжайте в Прагу с «Амиго-турс» на новогодние каникулы! Забудете обо всём в том экстремале, который вам предоставит этот туроператор.
А теперь всё по порядку!
Приключения начались ещё на стадии заказа тура, когда нам предложили отель Top Hotel. Информация была такая, что это прекрасный отель недалеко от центра. Предварительно мы согласились, но когда прочитали отзывы в Интернете, то попробовали отказаться. Не удалось, мало того, нам объяснили, что с транспортом всё будет быстро и удобно, чехи – люди точные, автобус ходит как часы.
Мы просили по страхованию допуслуг типа страхование от невыезда, от прерывания поездки, опоздания вылета самолёта, нам не навязывать, но в пакете документов получили за свой счёт полный комплект ненужного. И разбираться, конечно, уже времени не было!
Валюта в Чехии – чешские кроны, не евро! Перелёт до Пардубице прошёл нормально. Пардубице – это маленький практически не благоустроенный аэропорт, бывший военный. Других самолётов, кроме российских, я там не видела. До Праги ехать более 3-часов. Наш групповод, кажется, Денис, который встретил нас в аэропорту, по дороге в Прагу ничего о Чехии не рассказывал.
Наш отель был первым по дороге. Нас проводили до ресепшена, где мы узнали, что раньше 14.00 нас не поселят, русскоговорящих сотрудников нет. Кулеров с водой, электрочайников, ТВ на русском нет. Без чаевых работать не хотят, с чаевыми работают плохо. Бассейн за 1 час – 200 крон, за 2 часа – 350 крон! Около отеля практически нет ничего интересного, на автобус нужны были «езденки» (проездные карточки), которые можно было купить там на мелочь в автомате на морозе, который на морозе тоже не хотел работать. На ресепшене их не продавали, хотя нас туроператор уверял, что мы купим их в отеле без проблем. Да валюту в отеле меняют, но по «лихому курсу» и не дают «железо», годное для автомата. А нам необходимо было что-то предпринять, так как на следующий день мы должны были приехать на экскурсию в Центр Праги к Пороховым воротам (это автобусом до метро, потом в метро (грязном и холодном) с пересадкой).
В Праге «Амиго-турс» - не забирает туристов из отелей, даже дальних! Просто объявляет место и время встречи! Например, в 7.00. Мы даже завтракать не успевали! Ресторан открывали в 6.30, а нам ещё надо было ехать около часа до центра. Не брать же с собой «сухие пайки», состоявшие из булки за 1 крону с паштетом и бутылки воды! Автобусы ходили хоть и чётко, но редко, по расписанию выходных дней 2 раза в час.
Вывод: на такие экскурсии надо брать отель РЯДОМ с местом встречи с экскурсоводом!
В информации, которую предоставил «Амиго-турс» начало всех экскурсий значилось в 9.00, а в Чехии нам выдали «маршрутник», в котором экскурсии начинались в 7.00, 8.00 и т.д. То есть опять обман!
Своих туристов они вывозят целыми караванами из нескольких автобусов. Так мы ездили и в Вену, и в Дрезден. Получается, что сами себе постоянно устраивали очереди в музеи, рестораны, туалеты и т.д. На обратном пути около нашего отеля они тоже не останавливались, а везли в центр!
В Рождественскую ночь их центральный православный храм Петра и Павла в Праге не работал. На нём висела записка, что служба в честь Русского Рождества будет 7 января в 10 часов. Много мы в тот вечер, 6 января, таких же бедолаг встретили, кто хотел попасть на Рождественскую службу.
Группы для пешеходных экскурсий по Праге и другим городам делали большие, человек по 40. Экскурсовода не было слышно. Рядом шли туристы из других стран – максимум 15 человек, а не стадом, как у нас.
Практически каждый день встречались с РАЗНЫМИ экскурсоводами у Пороховой башни. Составы групп постоянно менялись, трудно было сразу найти свою группу, автобус. Такая безалаберность организаторов продолжалась весь тур. До представителя туроператора или принимающей стороны дозвониться было практически не возможно!
В туре была заявлена экскурсия по Влтаве. Нам сказали, что у них на всех катеров не хватит. Ходите пешком по городу!
Пешеходные экскурсии по городу продолжались часа по 4 по морозному городу пешком! Отогревались в костёлах, где сиденья с подогревом.
При необходимости «Амиго-турс» не решал вопросы ни о времени завтрака в гостинице, ни о переселении, ни об изменении программы.
Могли в дальнюю поездку в Австрию дать очень тесный автобус.
В одном из замков, который входил в общий тур без доплаты наш экскурсовод Денис стал требовать доплаты за экскурсию, либо предложил ходить одним, взяв листок с жутким переводом на русский язык информации о замке! Но мы настояли, и экскурсию он провёл нормально. И таких «перлов» было не перечесть!
Похоже, для этого туроператора туристы – просто «единицы», умноженные на доход!
Кстати, сейчас чехи ОЧЕНЬ часто обсчитывают, претворяются, что не знают русский. Снег практически не убирался в городе. Раньше, в Чехословакии такого НЕ БЫЛО! Удивительные метаморфозы! Как мне объяснил один чех – это так рынок на людей повлиял!
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 2





Hotel Praha 5* отзывы:

Возможно Hotel Praha 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Hotel Praha 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Прага
  • Mira 3*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 30
    Сохранить
  • Krystal 3*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 45
    Сохранить
  • U Stare Pani 4*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 0
    Сохранить
  • Orea Hotel Pyramida 4*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 17
    Сохранить
  • Adler 3*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 30
    Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 514
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 482
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 973
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.