Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Hedef Beach Resort Hotel & Spa 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Hedef Beach Resort Hotel & Spa 5*? Читайте плохие отзывы туристов Hedef Beach Resort Hotel & Spa 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Hedef Beach Resort Hotel & Spa 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ни ногой сюда.
Выдалась спонтанная поездка с семьей на отдых, решились за 2 дня, времени на выбор отеля особо не было. Туроператор очень рекомендовала этот отель и по фотографиям вроде был неплохой, а также понравилось его расположение. По сути это точно не 5, а слабая тройка. Все что тут писали до меня отрицательное, я не поленилась и прочитала, все правда! Еда, если вы не травоядное, просто ужасная, но если любите есть бесконечно огурцы и разную зелень, то тут рай, курица на вес золота и выдают не больше не меньше пару кусков, из фруктов только яблоки и апельсины, турецкие десерты абсолютно на любителя, бары работают кое как. Ну а пляж, рай для тех кто хочет сжечь себе ноги на песке дойдя до воды, ведь деревянная дорожка только в начале, если вам не удалось это сделать, то обязательно ударите все конечнрсти об подводные камни и плиты. Убираются действительно кое как, мебель в номерах старая, а в лобби отеля пока ждете заселения расплавитесь до желе от духоты и жары, особое наслаждение это лифты, нервы взлетят на максимум))) Единственное, что могу похвалить так это бассейн, большой и чистый. Ах да, на вай фай вообще не надейтесь. Вообщем больше никогда и ни за что, вот угораздило🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️ |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Цена/качество.
Отель уставший-суть отзыва. В принципе, если вы едете просто отдохнуть, покупаться в море, насладится морем то можно и сюда. Для более притязательных туристов думаю, не подойдет. По порядку. Приехали после обеда, заселили без проблем, быстро. Парни на ресепшн хорошо понимают и говорят по русски. Настроили вай-фай. Номер на 4 этаже, в самом конце, очень очень и очень далеко и долго идти. Номер аккуратный, санузел приличный, мебель тоже тоже, с водой проблем не было. Потёртый ламинат, кондео работал только в одном режиме. Уборка была плохая. Заехали валялась картошка под столом и уехали, она так и валялась. Полотенца в номер давали даже с лишком. Что неудобно было в номере, это заходишь и слева сразу санузел. То есть из санузла проходишь прям по порогу почти. А с учётом того что дверь открывается вовнутрь, вся грязь с порога таскаяется по номеру. Кормили нормально, не голодали. Очень много людей, очень много. Большой большой большой минус это присутствие турецких семейства, которые занимают лежаки по несколько штук, а самих нет. И приходится идти таким же путем и занимать лежак с вечера. Территория запущена. Зеленая часть просто вся в зарослях как-то смотрится. Заброшены детская площадка, теннисный корт, не работал детский клуб. Ещё один минус огромный это дорога на пляж и сам пляж. Дорога грустная и унылая. То ли там песок должен быть, а везде уже травка полезла, то ли наоборот. И очень очень очень далеко от береговой линии навесы и лежаки. У соседних отелей были ближе. Сам вход в море приемлемый, но бывает и лучше. Ещё минус лифты. 4 лифта, в которых не работает кондер, сто потов пойдёт пока с 1го на 4ый поднимешься. Вай-фай только в лобби и местами в столовой. Лобби большой, но там тоже жарко. Сидеть в инете в жаре мало приятно. Одним словом, я не жалею что мы туда попали. Первый раз в 5ке...но мы их и не любим. Многолюдно и шумно... Я брала не тур, отдельно за отель за 5 ночей я заплатила 50 000 за троих. Недорого |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вы достойны лучшего.
Всем добрый день. Ну что ж, вернулись мы из Турции, получите отзыв) Сразу оговорюсь, что я крайне позитивный человек, который едет за морем и солнцем, не искать видимые и невидимые косяки... Так вот... трансфер до отеля в целом был неплох ( учитывая, что ехать от аэропорта ~3 часа), заходим на ресепшн...и попадаем в адовую жару. Нет, мы конечно знали, куда мы ехали, Турция, август...Но. Ресепшн. Жара, хуже, чем на улице. Забегая вперед скажу, что кондиционер в отеле НЕ работает. НИГДЕ. СОВСЕМ НИГДЕ. В здании 6 этажей. Лифты( это отдельная история... дождаться... сложно) БЕЗ кондиционера, вентиляторы о которых писали НЕ работают. Благо, в номерах кондеры есть, но у нас в одном номере дул как ни в себя, во втором - на 18 градусов - жарит теплым) МОРЕ - .... пляж- шикарный, большой, гуляй- не хочу, НО , НЕ УХОЖЕН от слова совсем, поломанные лежаки, рваные матрасы, от захода в воду стоят в метрах 150-200... в море камни, ...приехали называется за морем...в итоге ходили на пляж соседнего отеля (через два от нашего), и именно ходили- проводя всё время у бассейна, дети были рады конечно, мы не очень. Но отдать должное- за 10 дней ничем не заразились, хотя очень странно, потому что когда проводят обработку непонятно- купаться можно было и в 8 и в 9 вечера... ЕДА - столовка ...еда однообразная и невкусная, я всегда найду, что поесть, но даже мне на 5й день надоело....безумные очереди, сумасшедшие люди... Мебель как в придорожной забегаловке... Впускают в купальниках и на завтрак и на обед и на ужин, что особенно омерзительно Номера норм... ничего особенно, приличные (относительно) по размеру.. Телефон не работал, что нам было крайне неудобно, тк два номера и приходилось ходить, в последний день починили КАМЕР нет, не оставляйте вещи.. Правда когда выезжали, видели устанавливали на этаже, но неизвестно, муляж или нет.. У бассейна и на море были случаи, что вещи выкидывали в кусты, свои так же находили, хотя не страдаем "занять лежак пораньше"...просто кто-то захотел и скинул, и так было у нескольких семей с нами отдыхающих Везде грязь...НОМЕР НЕ УБРАЛИ НИ РАЗУ ЗА 10 дней... Вердикт таков, что даже если вы готовы платить немалые деньги за воздух, то конечно стоит выбрать этот отель) если нет, то НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ. Спрашивайте.... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасный отель.
Мне вот интересно все кто пишут что вам отель понравился и вы бы суда вернулись, вы серьезно?! Вы что с закрытыми глазами тут находились?! Прилетели мы 13.08 и пока тут ещё, пытаемся найти хоть один плюс этого отеля. Их просто нет! От слова совсем!!! Кто едет на море, вам точно не сюда! Заход в море это квест под названием не сломай палец! Лежаки убитые в хлам! Пляж грязный и дело не в бычках! Бар один на весь отель! Ресторан так себе. Номера требуют ремонта. Что такое кондиционер в отеле похоже ни кто не знает! Все кто хочет испорченый отпуск вам сюда! Единственный плюс это турецкие авиалинии, но они отношения к этому гадюшнику не имеют! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Свинарник.
Отель убитый и грязный. И номера и общие зоны. Кондиционеры везде выключены. В лифтах температура 33-40 градусов. В них кто-то наблевал и лифт никто не мыл за две недели. Холодильные столы, на которых стоят блюда выключены. Лежаки сломанные, матрасы дырявые с торчащим поролоном, полотенца с пятнами. Уборка номеров заключается только в том, чтобы заправить кровать. Иногда протирали пол. При том, что мы ежедневно оставляли денег. На балконе помыли пол один раз за две недели, это было видно по пеплу от сигарет на полу. Полотенца поменяли один или два раза за две недели. Питание: Его просто нет. Еды очень мало. За бургером в снекбаре стояла очередь, т.к. больше нечего есть. Часто были прокисшие салаты (помидоры огурцы) и кислые овощи. Дети питались картошкой фри и макаронами. Огромные очереди за курицей/костлявой рыбой. Был один раз "турецкий день". Привезли шаурму и рулеты с фаршом делали, но очереди были 30-40 минут. Когда прокисший салат приносишь менеджеру, он не реагирует. Посуда очень грязная. Стаканы вообще лучше не смотреть. Алкоголь: регулярно заканчивался виски. Миниклуба нет. Он закрыт, хотя полный отель детей. На бассейнах нет спасателей, хотя полный отель детей. На горках иногда был спасатель, но не каждый день и он просто сидел в телефоне. За две недели видел один раз засыпание хлорки и чистку. В бассейне куча песка. На море спасателя нет. Море: Пляж весь в мусоре. В море камни и плита. Были волны и народ все ноги изрезал на этой плите. Ходили в соседний отель. Анимация: Бабушка 70+ с розовыми волосами. Минидиско 15 минут и затем злобно разгоняет детей. Дети ее боятся. Для взрослых конкурсы на уровне издевательства. Было караоке и даже его провести она не смогла нормально. Бабуся позволяет себе хамить гостям прям со сцены и высказывать свою негативную позицию относительно России и СВО, хотя основная масса гостей из России. Иногда появлялась еще одна аниматорша, чтобы провести аквааэробику и тут же пропадала. В Турции 10й раз. Были в разных отелях от 3* до крутых пятерок, и всегда питание было на высоте. Этот отель очень плохой. Пережить грязь , старые номера и неадекватную аниматоршу можно, но прокисшее питание и отсутствие спасателей - это недопустимо. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Я бы не советовала.
Были в этом отеле 6 дней.Заезжали поздно ночью,не покормили,отправили в круглосуточный магазин,который не далеко от отеля.Алкоголь(большинство смотрит что отель УЛЬТРА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО )без закуски практически+жара,такое себе комбо.Выбор алкоголя скудный.Еда невкусная,люди едят просто чтобы поесть.За чем то вкусным нужно реально долго стоять в очереди,"урывать".Анимация никакая,хотя в отеле много семей с детьми.Пляж первая линия действительно.Вечером развлекали себя сами.Мы на 3 день за едой и алкоголем начали ходить в супермаркет(недорого и вкусно).Многие жалуются на лифт,но у нас был номер на первом этаже.wifi только на ресепшене.Номер ни разу не убирали.Воду в холодильник положили только при заезде.Но вода правда была везде в одноразовых стаканчиках это один из маленьких плюсов.В хамам в отеле не ходили. Лиры поменяет любой гид на ресепшене.(много разных туроператоров). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Отдыхали в июле семьей в этом отеле: 2 взрослых и 2 детей. Скажу сразу….. делать с детьми здесь нечего! Кругом грязь, грязные окна, стены, в номере грязь на полу была, ламинат весь горбами. Мебель вся потасканная. Мы живем на 5 этаже, из 4-х лифтов работаю 3, еле-еле. Могут привезти не туда!!!Кнопки этажа не все на месте?. Мы замучились таскать коляску с ребёнком по лестницам. За едой очереди огромные!!! За мясом, рыбой - по 40человек?! Пока ни разу не удалось попробовать!! В баре на пляже за фастфудом тоже гигантская очередь ! За пивом также!!! Детская площадка закрыта, поломана. Анимации нет!!!! Есть мини-клуб, что-то там делают с детьми - не была. Лежаки старые, потёртые- с утра если не занял, негде лежать)) Короче пипец - НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Особенно с детьми!! Из плюсов - бассейн, море и природа - ВСЕ!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в отели 2 взрослых и 2 ребенка (2 года и 9 лет). Очень хотелось закрыть глаза на все недостатки, но это сделать просто невозможно... Теперь подробнее. Заселение. Тут нам повезло, так как приехали в отель почти в 14.00 заселились в течение 30 минут. При заселении на ресепшене было несколько недовольных гостей с различными жалобами, что сразу омрачило первое впечатление. Номер. Номер у нас был на втором этаже, вид на соседней отель и кусок стройки. Сам номер нормальный ( двухспальная кровать, полуторка и кресло диван). Кондиционер у нас не выполнял свою функцию от слова совсем, в номере было очень душно и жарко. Мини бар при заселении 1 бутылка 1,5 л воды, на этом всё. Уборка в номере отсутствует от слова совсем, два раза удалось поймать обслуживающий персонал и нам помыли пол. Постельное белье за 10 дней не разу не меняли, за полотенцами тоже самим пришлось ходить. Еда. Еда есть, но она однообразная, голодным конечно не останешься, но это точно не питания отеля 5 звезд ультра все включено. За тем что жарят на гриле в любой прием пищи (Завтрак, обед , ужин) очередь как минимум минут 20 и положат вам два блинчика. Так же заканчиваются столовые приборы, столы тоже могут быть заняты все. Обслуживающий персонал правда очень старается ( они правда молодцы). Бары . Основной бар у бассейна ( он же видимо и бар на пляже)работает круглосуточно, и в нем практически постоянно очереди. На пляж можно только с пластиковыми стаканами. Так же около этого бара с 12.00-17.00 есть фри, нагетсы и ингредиенты для бургеров и ещё в какое-то определённое время гизлеме. Тут так же как и везде очереди. Столы у этого бара в обеденное и вечернее время заняты все. Пляж. В целом не плохой, большой, но хочешь шезлонг нужно занимать с утра, около 8.30 свободных мест уже нет. Пляж песок смешанный с галькой и колючками от растений, так что только в шлепках. В конце пляжа есть три душа, туда тоже очереди перед обедом и ужином. С утра на берегу валяются остатки еды, пластиковых стаканов от воды и по всему пляжу очень много чинариков. Заход в море нормальный, море чистое. Тут впринципе все ок. Бассейны. По мне это единственный плюс отеля, есть большой бассейн с разной глубиной, 4 горки и бассейн с горкой для малышей. Ну лежаки как обычно заняты все с самого утра. Анимация. Это прям беда, за 10 дней видела танцы в воде, дартс и футбол в бассейне. всё! Детская дискотека вечером есть. После в основном конкурсы ( типо пара отеля и т д.). , Ещё были турецкие танцы и фаер шоу. Мини клуб не работал, там делали ремонт , ремонт вроде закончили, но так и не открыли. И самое ужасное это лифты , тут просто накипело. Все самое основное на -1 этаже( еда, бассейн, море) вызвать лифт туда нельзя он просто туда не ездит по вызову, нужно ждать когда кто то спустится, за время ожидания скапливается огромная очередь, и зайти в лифт порой не удается и с третьего раза. Так как я была с маленькими ребенком в коляске по лестнице просто никак. Приходилось отправлять старшего сына, на первый этаж, чтобы он приехал за нами на минус первый ( да и тут кучу народу врываются в лифт и ты остаёшься стоять). ,Детская площадка заброшена, там все заросло. Ресторан а ля карт тоже отсутствует. Не рекомендую отель, если вы едете с маленьким ребенком на коляске. Очень много дискомфорта. Очереди просто всегда и везде, урвать кусок мясо это просто какая то игра на выживание, да как впрочем и с лежаками, столами и лифтом. В |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не советую совсем.
Не знаю как так получилось, что это отель пять звезд. Я не прихотливый человек, отдыхала и в четверках, которые, как оказалось , были в сто раз лучше. Сейчас еще нахожусь в отеле, но отдых подходит к концу, поэтому за неделю уже могу рассказать. Трансфер оказался не таким долгим, как многие говорили. Почти ровно 2 часа из аэропорта. Про «покормить гостей, которые заселяются ночью» они не вкурсе. Бар один, с отвратным алко, благо брали свой в дьюти, брали только колу по итогу. Еда ужасная просто, о разнообразии речи вообще не идет, но тут вообще сложно найти съедобную еду. Я ела только яйца утром с огурцами и помидорами, а в обед и вечером макароны с овощами). Везде за всем очереди. В снек баре, если удастся отстоять огромную очередь можно съесть картошку фри, наггетсы и подобие бургера. Везде в отеле грязь, не убираются, только раз в несколько дней меняют полотенце. К концу отдыха накопилось штук 100 упаковок от воды))) в номере из принадлежностей только гель для душа и шампунь, больше ничего нет, даже стаканов. лифт это беда, на 6 этаж пешком быстрее. Несколько раз размагничивалась карта-ключ и приходилось после вызова с ресепшена ждать по полчаса в коридоре. Полотенца пляжные менять можно 3 раза в неделю с 8:00-10:00. Не успел-ходи с грязным. Интернет только на ресепшне, в номерах, на площади отеля или на пляже- тем более нет. Отель в глуши, надо пройтись,чтобы найти магазин или аптеку. Единственный плюс наверно, что рядом с морем. Никогда не вернусь, даже бесплатно) Абсолютно не рекомендую, лучше добавьте 10-20 тыс и возьмите нормальный отель) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вонючки.
Правила выживания в данном отеле (именно Beach) Отель позиционирует себя как 5 ультра все включено и давайте, расценивать его так Я понимаю что многие писали, что типа были готовы ко всему и тд, если бы отель позиционировал себя на три звезды, все включено, отзыв был бы другой Завтрак: Если хотите яичницу или блины, то готовьтесь к очереди 30-50 минут, но помимо этого можно скушать хлопья, сыры, булочки, овощи ну и что-то типа скрембла и яйца вареные, вроде все Обед: Если не успели к началу обеда, то придется уже доедать все что есть, еду врятли выносят повторно, хотите горячее? в очередь пожалуйста, но тут уже подольше, до часа можете простоять, и есть вонючки которые лезут без очереди и к столу выдачи добавляется арбуз и тортики Ужин: Все тоже самое что и на обеде, но иногда дают или макаруни или шаурму Бары: три бара, один в лобби (без алко). один у бассейна (работает одновременно с обедом и ужином, и один типа на пляже, но там до пляжа еще идти и идти) Напитки: шок! фанта, спрайт кола, только у бармена, коктейли? нет. Из алкоголя пиво, вино, водка, виски, иногда джин. Два бокала в руки и не больше, стаканы примерно 300 мл. Очередь в баре от 10 минут до 50, можно три раза подумать прежде чем идти, но многие вонючки лезут без очереди, поэтому если не собираетесь покупать с собой алкоголь, то скорее всего у Вас отдых будет безалкольный)) Также дают около бара с 12 до 17 нагетсы, картошку фри, котлеты, еще что-то не знаю. не брали, очередь минут 30-40 Лежаки: потрёпанные и сломанные в основном, у бассейна все занято в 8 утра, на пляже около 7.30, Вонючки бросают на лежак полотенце и уходят на пол дня, а то и больше, а другие вонючки в наглую скидывают полотенце на пол или ложатся прям на Ваше, поэтому тут не угодаешь) Номер: для 4 нормальный для 5 нет), не работал кондиционер, починили в течении дня, не работал слив в душе, чинили 4 дня, 4 дня!!! 4 дня мы ходили по воде в номере, ну или можно конечно было не мыться и стать главными вонючками в отеле. Пляж: песок с галькой и камнями, заход в море мелкая галька, через 50 метров плита , она видна, поэтому не мешала никому Волейбол есть у соседнего отеля, можно попроситься к ним сходить, почти всегда разрешали, в данном отеле волейбольная площадка заросла колючками да и мяча у них нет На пляж не пускают с стаканами, также если вы хотите попить пива на пляже, то охранник не пропустит и в 19.30 закрывает выход на пляж на замок, и вы сидите , через проволочный забор вечером смотрите на пляж...волны...на хорошие отели...отдыхающих, но вас держат в этой импровизированной клетке) Анимация для детей какая то есть, для взрослых тоже ( можно порамсить вечером в очереди около бара, вот вам и анимация) Вроде все описал Дополнительная информация: Если вы решите поставить на стол красивую еду и пойти посмотреть что нибудь еще, то скорее всего когда вы вернетесь то вашу еду с тарелки украдут. Оставляйте дежурного за столом. Если вы любители попить пива на пляже или вечером выпить вина за ужином, то везите с собой, в Турции сейчас кризис и все стоит сумасшедших денег, но если прибавить стоимость напитков, то можно рассмотреть и получше отель) Если Вы хотите весь день пить воду, лежать на пляже весь день и купаться, практически не кушать мясные и рыбные блюда, то впринципе можно рассмотреть и этот отель. Горки есть, они норм, бассейн тоже норм Вай фай только в лобби, скорость плохая Контингент, немного молодежи, в основном семьи с детьми 40% Русские 40% Казахи, 20% Все остальные Но почему же название отзыва вонючки? не потомучто от кого-то воняет А это обобщающие слово, относящееся к укладу жизни Вонючки занимают лежаки, но не лежат, другие скидывают вещи, хотя человек пошел купаться, вонючки дерутся в очередях за едой и алкоголем, вонючки накладывают горы редкой еды ( типа макаруни), мнут их, и уходят, сами съесть не могут и не хотят чтобы другим досталось, вонючки орут, курят тебе в лицо, матерятся и тд. и таких вонючек было много за время нашего пребывания, но думаю к отелю это не относится, хотя если бы всего было больше, баров, кухонь, лежаков и тд, то все было-бы хорошо, есть вопросы задавайте |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель красивый, сервис так себе.
Были в этом отеле в июле 2017 года, внешний вид отеля понравился, за 20 долларов доплаты дали номер с видом на бассейн и море. Сервис не очень, питание в большинстве полуфабрикаты, много жареных в масле нагеттсов и др.ерунды, мяса мало. Персонал хамоватый и наглый, территория грязная, убираются плохо. Есть горки, бассейн неплохой, на пляже лежаки уставшие, убирают тоже не всегда.. В баре местные напитки бесплатно, коктейли за доллар делали. Заход в море каменистый, можно ноги поломать) вечером анимации не было, хотя из соседних отелей была слышна музыка и фейерверки) 5 звезд только за вид из окна) рекомендую тем, кто не придирается к обслуживанию и питанию, по принципу: жить можно) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Накипело.
Отдыхаем в Турции не в первый раз, не первый год. Были в Цезаре и в сиде и белеке и в других отелях того же района. Были и там небольшие шероховатости, но было терпимо. Никогда не писали отзывов,считая что всё в жизни бывает. А тут нам предложили ехать в аланию, дети подросли решили попробовать. И бюджет отдыха нынче дал свою роль. 1. Заселение Прибыли в 11⁰⁰, приняли документы, сказали заселение после 15⁰⁰. Чтобы совместить приятное с полезным, пошли в "ресторан" отеля 5 звезд и ощутили полный ужас - столы и стулья как в дорожном кафе из пластика, свободных мест нет, нет даже свободных столовых предметов (вилки, ложки и т.п). Еда валяется по полу, в отделе жареного мяса толпа голодных туристов ждут в очереди по 30-40 минут. Температура такая, что в хамам ходить не нужно, нужно только полотенце. 2. Номер Стандарт для четырёх это одна двухспалка, полуторка и кресло кровать. Кондиционер без лопастей, при работе кондиционера шум как у стиралки на отжиме в 1200 оборотов, ламинат весь выпучен, освещение на минималках, в санузле запах канализации, аж глаза режет, фен испугались включать. Вид из номера на стройку. Отдельное уважение и благодарность персоналу по уборке - низкий вам поклон и здоровья Вам. 3. Ресторан В отеле 5 звёзд при формате all-inclusive это 3.141592654...ц, причём полный!!! Хочешь блины или яичницу на завтрак, стой в очереди 30-40 минут!!! Лимит на человека не больше 2-3 блинов!!! Хочешь жареного мяса или рыбы на обед или ужин, стой в очереди 30-40 минут!!! Лимит на человека не болье 2х кусков мяса!!! Еда на полу, напитки там же. Шеф повар смотрит на это сквозь пальцы. Не хватает столовых предметов!!! Идёте в "ресторан" возьмите свои ложки и вилки. 4. Пляж и территория Одним словом, слёзы. В сиде и белеке пляж просеивали... Здесь булыжник с голову человека на пляже - это норма. По всему пляжу мусор, бутылки из стекла и пэтов, сигареты, бычки, стаканы и т.п. Деревянный настил не доходит до пляжа и из него торчат гвозди, идти босиком, то ещё зрелище. 5. Безопасность Отпущу из внимания сервис вай фай и другие моменты, которые тоже далеко не на высоте. Безопасность здесь отсутствует. По моей просьбе предоставить видео из камер по факту приставания от лиц турецкой национальности к своей несовершеннолетней дочери получил отказ. Дальше пришлось действовать через консульство РФ. Не навязываю никому свое мнение, но считаю, что лучше пересмотреть свои планы. Ради сохранения здоровья и жизни. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не понятное ощущение об отдыхе).
Приехали в отель вечером около 10 часов, естественно были голодные, на ужин опоздали, заселились быстро, номер чистый, но прям уставший. На ресепшн сказали что в 11 будет суп, и правда был, достаточно вкусный, далее пошли по отелю найти чай или кофе после 9 часов работает только один бар возле бассейна, там стоит кофемашина, но естественно кофе в ней не было) чая тоже не было и это было все в таком состоянии что аж сразу захотелось 🤮 На след день утром пошли на завтрак) еду найти можно, но очереди это что то с чем то😁 все как будто с голодного края, особенно за блинчиками. И все 8 дней эти очереди на завтрак, обед и ужин становились больше и больше, с приездом новых отдыхающих. Придешь в начале, стоишь в очереди по пол часа, придешь в конце еды почти не остаётся, они конечно выносят дополнительно блюда, но уже так не особо охотно. Я первый раз видела чтоб заканчивались овощи, всякие травки ни огурцов ни помидор, вот это меня удивило, чтоб съесть допустим мясо на гриле или рыбу, там почти подраться надо и повара в тарелку ложат 1-2 кусочка , меня это просто убивало, со мной было 2 ребенка,3 года и 8 лет неужели я должна была отстоять все очереди с детьми чтоб взять по кусочку мяса? Короче через день я поняла что нафиг нам это не надо, и брали ту еду которая была в доступе и без очередей) Бары к сожалению не особо справляются с количеством отдыхающих, всего один бар работает круглосуточно, и народу там капец, собенно за пивом,одной из причин я думаю что наливают по пол стакана и бывает в маленькие стаканы от сока, тоже первый раз такое видела, обычно везде стаканы 0.33 и возле бассейна они пластиковые а тут стеклянные) Кофе кстати не вкусное) Соки типо юппи тоже не очень Территория частенькая, возле бассейнов много лежаков, но когда отдыхающих стало много, не хватало прям, бассейны обычные, но хотелось бы заметить, будьте аккуратны в детском острые края, можно порезаться, и мои дети сказали что дно бассейна тоже местами острое, у моих колени были поцарапаны. Детский клуб это ваще смех и грех😁 стоит домик который открывается в 10 и закрывается в 12 и в нем ни души, ни аниматорв ни кого, внутри весь раздолбан и изман) но в последнее время стали замечать там взрослую тётеньку с ярко розовыми волосами, может она и анисатор новый) мини диско проводят 3-4 песни танцуют и конец) но мои нравилось танцевать там. Для взрослых нет ни какой анимации, но её и не может быть, аниматоров в принципе нет в отеле, нет ни каких спортивных игр в течении дня, один раз видела в волейбол играли и все. Пляж, до пляжа нужно идти по деревянным дорожкам, потом начинаются лежаки под навесом потом нужно ещё топать и море) по мне так это вообще не удобно, т.е ходить от лежака чтоб искупаться и обратно топать. На море лежаков фиг найдёшь, их походу ночью занимают😁 В море заход местами нормальный мелкая галька, местами нет булыжники. Честно говоря ощущения остались не понятные, мы понимали куда едем, не привередлевы, не ждали креветок и устриц😁 на многое глаза просто закрыли купались и загорали) Отель далеко не 5 и тем более ультра, а прям твёрдая 3, сравнить есть с чем) Вроде видно стараются, пытаются, но мне кажется им ещё очень рано заполнять отель до большого количества отдыхающих, не справляются) может в будущем и будет хорошим отелем. Ну и момент ещё почему то везде грязные стекла, ну прям везде, полы натирают постоянно , а стела не моют😁 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не 5 а 4.
Мы летели из НН до Анталии 4,5-5 ч.,ехали от аэропорта 2,5 часа, с дороги очень устали, особенно дети утомились. Заселили без проблем, предлагали улучшенный номер за 30 долларов ,мы посчитали это дороговато, и тем более от куда мы знаем, что он даст не тот же самый номер только еще и денег возьмет,на 3 этаже, администраторы практически все по русски очень хорошо говорят. Номер нам дали с видом во двор на столики на первом этаже и на стройку, , вещи наши помогли донести до номера. номер не был подготовлен для всей семьи, но по звонку на ресепшн нам скоро все принесли. Так же WIFI работает нормально только около ресепшена и в столовой .Бар у бассейна дальний работает круглосуточно, остальные по часам. В бассейнах горки включают с 10-12.30 до обеда, после обеда с 14.00-16.30, бассейны перестают работать в 19.00 , но все купаются до победного. Еще очень важный факт что на горках нет не одного конролирующего человека , все делают что хотят. Были чаще всего в бассейне , так как в море заход не очень хороший, а если еще и волны, так можно все ноги переломать.Если на море идти, то закрытые шезлонги располагаются далековато от моря. Когда только приехали в столовой было просторно и без проблем можно было сесть, с середины отпуска, места надо было искать и люди стали одичавшие. Кухня для пятерки конечно не идет, жарят все на старом масле, запах, безвкусное. несоленое, однообразное меню так что наесться можно но без каких то изысков. так же работает снек бар у бассейна достаточно долго, с голоду не умрешь.Погода была жаркая 35 примерно , детей и себя мазали 50 процентов кремом все равно не помогло сгорели, там в аптеки купили крем просто супер снял зуб и боли. (еще покупали крем от синяков, у нас сын на горках получил большую гематому и фингал под глазам и на лбу, все сошло на глазах за 4 дня, такого не ожидали даже следа не осталось, хотя по началу хотели вызывать скорую)Отель в общем не плохой, но не как 5ка, а для 4ки нормальный. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель на один раз.
Отдыхали в начале июля. Ну что сказать, если честно все не так плохо. Отель большой. Территория то же, но половина не ухожена так что не используется.Фото сделанный на сайте видимо при открытии. Сейчас там где детская площадка, все заросло, сломано, не функционирует. Анимации нет. Бегает одна девочка вечером. Все дружно завидовали соседнему отелю, где аниматоры работают с утра, там веселее было. Врод в море, ну вот не все так плохо. Есть вполне нормальный заход. Но там особенность. Там плита. Получается как маленькая бухточка. Тем кто не умеет плавать, самое то. Про сам отель, ну уставший он это видно. Номера хорошие, кровать двуспальная, рядом одна однушку, и кресло кровать. Убирают каждый день. Полы точно моют. Лифты странные, жили на 3. В каждом лифте то 2 этаж то третий))) до -1ходят 2 лифта. Но что бы с этого -1уехать, быстрее по лестнице до первого. Кормят, ну не все так печально. Когда уезжали, очередь за мясом.. Ну на пол часа точно. Пока народу было было норм. Зелень много, тонна сыров, но очень соленые. Да в принципе вся еда, или соленая и острая, или ну безвкусная. Хотя поесть можно выбрать. Бары работают. Джин, пиво, виски, водка. Интернет в холле. Вполне приличный.Читала отзыв что влифтах дышать нечем, да действительно очень душно. Но там есть кнопка вентилятор))) и становится все не так печально. Ехать лучьше с долларами. И менять их в России. Тут курс непонятно какой. В Среднем 1 доллар 100р. доллар 24,25,26)) лир. Можно рассчитаться всем. Картами виза, перевод, рубли. Главное плати, а они придумают. Переводы не советую, курс вырастает сразу)) гид спокойно меняет рубли на лиры. Но тогда везите наличку. Но повторюсь, лучше доллары и менять в России. Недалеко от отеля есть базарчик. Наша Таганка)). В отеле кстати есть так же магазин. Сигареты дорогие, около 400р. Стики еще дороже. По 1000 отдадите. Но учтите, стики электронки тут контрабанда. Купить фиг где купишь. Экскурсии есть. Брали у гида, 65долларов обзорная. Башня, пещера, канатная дорога, яхта. Ну за эти деньги.. Вообщем на том же базаре есть предложения дешевле. В отеле девушка Мария предлагает сразу комбо массаж. 650лир. У нашего гида можно взять по 400. Есть автобус из отеля на дискотеку ночью. Не все знают, не все говорят. В принципе, для спокойного отдыха с детьми, и просто отдохнуть отель самое то. Если вы любитель движа, тусовок, то отель рядом судя по звукам самое оно. А так персонал вежливый, на ломоном английском и русском уже понимает. Да и вообще в Турции уже все для русских адаптированно. Так что и не поймешь что ты в другой стране.Честно думали что плохие отзывы пишут те кто заелись. Но вот я в Турции была первый раз. После российских курортов, так что видела хуже. В полное нормальный отель, но реально на один раз. В отеле 6500 номеров, об этом не пишут, ни столовая, ни вообще весть отель не рассчитан на такое количество народа. Учтите, в сезон, отель битком. Ибо дешево. И кооличество лежаков на пляже, тоже не рассчитано, учтите это.Когда народу меньше, тогда лучше. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | АЛАНИЯ-Канаклы-СОВОК.
Добрый день Туристы Решила написать отзыв про отель по прилету в Москву Как бронировалась в этот отель,приехала к ТУР-ОПЕРАТОРУ выбрала 8 отелей прочитав отзывы заранее.. мне нужен был драйв ,но получила обратную медаль.. мне посоветовали этот отель заверив,что он не 5*,а твердая 4* и он не ультра,а напитки местного разлива. потом когда я написала ТУРОПЕРАТОРУ что там ужас, мне сказали что вы хотели, вы выбирали бюджет ,5* это бюджетная3* зачем ставить такой высокий рейтинг отелю 5*,если он не отвечает за свою ***** еще и ультра( Пандемия видимо убила Сервис в ТУРЦИИ навечно,что было 10 лет назад и что сейчас небо и земля( Этот отель открылся 6 июня,соотв ИНФРАСТРУКТУРА не налажена,то что заявлено по отелю этого нет( где то ведется стройка-РЕМОНТ,7ЭТ ЗДАНИЕ ОТЕЛЯ. этот отель открывался галопом по Европе..впопыхах. тур куплен за 68000 за 10/9 ночей Все мы прекрасно понимаем мы едим за морем,а не за бассейном,удовольствия никакого долго плавать в грязном море(.. Море,пляж грязный, плаваешь как в реке,по песку лучше ходить в обуви,т.к можно попасть на стекло ,колючки,ноги я там поранила( по пляжу бегают 3 бродячие собаки,их никто не выгоняет, они могут и на шезлонг прилечь и при вас и в туалет сходить.. Вылет был в 5 утра прилет в 10, прибыли в отель только в 15-30,т.к перепутали отели hedef 2пл линия и hedef beach 1пл линия,ждали трансфер,заселили всех нас на 5 эт в сторону др отеля вид никакой,обратная сторона вид на бассейн и море уборка проводилась каждый день после 15-00 непонятно почему так,во всех др странах она была в 1ой половине дня. Ресторан ,снеки бары работают до опред времени, алкоголь водка,виски,джин,вино,вода газ не газ, уточните на ресепшене и все вопросы тоже все решаемо. интернет работает еле еле только на ресепшене и нигде больше,роуминг билайн не работает. в Ресторане кофе,соки -порошок,булки не вкусные привозные,омлеты.глазунья,блинчики,каши,творог,сыры,колбасы фрукты арбуз,груши.яблоки,слива,апельсины,мороженого нет. мясо курица,индейка,печенка,рыба скумбрия,салаты овощные,зелень+заправка майонезная в Ресторане готовят только 2 повара,которые не расторопно делают,создавая большие очереди видно что персонала не хватает,как официантов,т.к он убирает мусор на пляжу в урнах потом бежит в ресторан обслуживание на 0,т.к Туристы сами предоставлены себе, персонал сам по себе,набрали студентов без практики посуда грязная,приборов не хватает...Туристы прибавляются еды убавляется...еда однообразная,а не разнообразная все познается в сравнении. Можно отдыхать в 2* и она будет лучше 4-5*,или можно отдохнуть в 5* и она будет 3*- в том году 2022 отдыхала в КЕМЕРЕ 5* ASTERIA KEMER RESORT 5* ОТЗЫВ ОСТАВЛЕН ТУР КУПЛЕН ЗА 150Т ЦЕНА НЕ СООТВ КАЧЕСТВУ этот отель подойдет для семейных пар и детей,есть 3 горки большой бассейн,но не для молодежи анимации нет,если тока детская на час и все и тишина,развлекай сам себя.. есть хаммам бесплатно до обеда, ужасно испорченный отдых,Советую выбирать другой отель,читайте внимательно отзывы прежде чем ехать ВЫЕЗД ИЗ ОТЕЛЯ СДАЧА КЛЮЧЕЙ В 12-00 ,ЗАСЕЛЕНИЕ В 14-00,СБОР В АЭРОПОРТ ЗА 6Ч. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Когда брали путевку в этот отель, отзывов свежих не было, сейчас появились. Хочется добавить. Отель большой, симпатичный, но старый и скорее всего строился дешевыми материалами: ламинат на полу дрова. Про питание не поддержу предыдущие отзывы: мяса почти не было, индейка, курица, в общем птица. Говядины, баранины не было ни разу! Овощей мало, морковь не всегда была! Не было черри! Помидоры только резаные, часто неспелые - удивительно, в Турции везде теплицы с овощами. Рыба иногда была, нормальная. Морепродуктов ни разу не было. Фрукты: апельсины, яблоки, иногда арбуз (неспелый). Для "пятёрки" очень скудно! Обслуживание: персонал очень приятный, приветливый, это да. Но уборщицы немного странные: воду ни разу не принесли в номер, когда просили, тоже не давали, делали вид, что не понимают ни по-русски, ни по-английски, просили говорить на турецком. Непонятно, почему воду должны были ежедневно приносить, но её не приносили, хотя в тележках вода была и её просто не давали. Многие отдыхающие это обсуждали. Уборка в номере - это вынос мусора из туалетного ведра (размером со стакан, в номере не было ведра), застилание постели. Пол не помыли ни разу, хотя видела у отдыхающих местных жителей уборка была нормальная. Полотенца как половые тряпки. Банные полотенца из синтетики, вообще не вытирают и оставляют махры на теле, первый раз вижу в Турции, стране текстиля, такие полотенца! С пляжными полотенцами вообще огонь! Они маленькие, по размеру на полшезлонга! И их меняют только до 10.00 ч утра, после моря несите в номер! Там сушите, стирайте! Привезли стиральную машину?? ))))) В среду пришли утром менять до 10 ч, а нам сказали, что с сегодняшнего дня новые правила - полотенца меняют теперь только по вторникам, четвергам, субботам!!! Интересная концепция! Это очень странно и мешало наслаждать отдыхом. На пляже хорошие тенты, тени вволю, это здорово! Шезлонгов хватало, по мере заселения отеля, привезли ещё. На территории большой бассейн, горки. Но по правилам до 18,00 ч работает. Не видела, чтобы ночью там плавали! Бар действительно работает круглосуточно у бассейна, на пляже бара нет от слова совсем! Даже стойки никакой! Зачем писать о баре на пляже!? Анимации и дискотеки никакой! Никакой зарядки и развлечениях весь день! Тоже враньё! Пару раз был аниматор на часок, детей развлекал и немного конкурсов. В 23 уже тишина, но анимация в соседних отелях была весёлая, отдыхающие там просто бесновались, вопили)) им было весело и весь день! Отель приехать ночевать, поплавать, голодными не будете, но мы сюда больше не поедем, рекомендовать друзьям не буду. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасный отель. Ни разу не пятёрка ультра.
Один бар и тот у бассейна, там постоянно огромная очередь, обслуживает один бармен, напитки только турецкие, коктейлей не делают, в ассортименте пиво, джин, вино, водка, виски, часто бывает что того или другого нет в наличии, очень не вкусные напитки. Очень грязная посуда, постоянная нехватка приборов. Мясные и рыбные блюда, сладости выдают ограничено, по 1-2 кусочку, причем когда говоришь что берешь для детей, говорят, пусть дети сами приходят и стоят в бесконечной очереди. Персонал не приветливый и хамский, много случаев воровства. Если что-то сломалось в номере, случайно заблокировался сейф, вызывают мастера, который после выполнения откровенно клянчит деньги за работу, а если не дал, то уходя он что то недовольно озвучивает в твой адрес, но на турецком. Очень много быдло, которые постоянно бухают, орут, хамят. Интернет не работает, только в лобби и то с трудом. Мороженого нет, как было заявлено. Бургеры есть, но в определенное время и там бесконечная очередь. В ресторане еда однообразная, только 1-2 блюда чередуют, а так все одно и тоже. Качество ужасное. Блюда на гриле постоянно подгоревшие с привкусом гари. Салаты месиво, переходящие с завтрака на обед и затем на ужин. Давали несколько раз арбузы, постоянно: яблоки, апельсины, грейпфрут. Мини клуба нет, анимация очень посредственная и только для взрослых. В баре на пляже хамоватый бармен, который часто отказывал детям в напитках, говоря просто я занят Многие по русски вообще не понимают Уборка в номерах очень посредственная На водных Горках отсутствует инструктор-спасатель, на пляже нет спасателя Аля карт нет Горничные подворовывают Путь до моря лежит через общественную территорию, примерно 150, но это когда открыта калитка у бара, когда ее закрывают ближе к 17, расстояние увеличивается в 2 раза. Бармен на пляже отказывался вообще периодически работать и просто говорили что он не хочет работать, просто шок. Ночной суп просто пушка-стоит одна кастрюля с так называемый супом (вода, специи, мука), даже нет хлеба. Испорченный отдых. Не тянет и на 3 звезды. А оплату и концепцию озвучивают как 5 ультра. И да это не первая линия, перед отелем стоят еще отели. Обман. Пожалел очень. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не соответствует заявленным 5 звездам, половина из представленного в описании отеля отсутствует.
Добрый день! Приехали в отель после 12 ночи, заселили быстро, номер чистый, все работало, на такие мелочи, как вздутый ламинат и выгоревшая мебель на балконе, мы внимание не обращаем. На завтраке, обеде народу было очень мало, никаких очередей. Оказалось, что отель третий день только работает. И при нас все доделывали, натягивали навесы, расставляли лежаки, матрацы, зонты, что то ремонтировали, магазинчики при отеле тоже не работали, один открылся, так же не работала парикмахерская, спортзал, теннисный корт и даже заявленные рестораны a la carte (Рыбный ресторан, Турецкий ресторан, Барбекю ресторан), не работали, их нет вообще!!! По барам заявлено: Лобби-бар 10:00-24:00- там был только автомат с кофе и напиток и работал он до 21-30. Бар у бассейна - работает круглосуточно- Работал до 21-00. Garden bar 12:30-14:00 / 19:00 -21:00 - Что это вообще и где это было?) Бар в ресторане 12:30-14:00 / 19:00 -21:00- Тоже не было! По итогу вечерами работал бар так называемый на пляже, но находился на территории у сцены, где должна была проходить анимация. Вот это отдельная больная тема отеля! Анимации можно сказать в наше пребывание не было. Дня через три после нашего заселения появились три аниматора, зашли хорошо, уверенно, НО по итогу ничего не проводилось, только ходили по лежакам и предлагали за 10 долларов ехать на дискотеку, в этом заключалась их работа, кушали, пили вовремя и делали вид, что пытаются что то тут возродить, по итогу русскую девушку удалили на третий день, а парней через дней 6. С детками не занимались вообще. Затем приехали два новых аниматора, которые не говорят по русски, один парень исчез на второй день, потом появилась девушка, которая тоже не говорит по русски, они начали приводить сцену в порядок, не было освещения вообще, установили 3 лампы, тент натянули, сетку натянули для баскетбола. Но освещения этого для такой территории было очень мало, сидели вечером в темноте за столиками. Так вот последние дня четыре стали проводить аквааэробику и водное поло, дартс. Вечерами детское мини диско (три танца), после этого хотелось потанцевать, НО УВЫ... кто хочет танцевать за 10 баксов на дискотеку, но мы заплатили за путевку и в описании заявлено - Вечерние программы: Развлекательные представления, Анимационная команда состоит из 10 человек, есть русскоговорящие аниматоры.- ЭТО вранье, их попытки провести избитые конкурсы мисс и мистер отеля и слушать все это на турецком и микрофон постоянно барахлит, их беготня туда сюда в попытке что то исправить... Сходили в соседний Hedef Resort на анимацию, там амфитеатр, проводились конкурсы , аниматор говорит по русски, приятно было посмотреть. Перед отъездом нам повезло- попытались устроить Турецкую ночь... Выглядело это так- вынесли на улицу стол, делали шаурму, за которой люди стояли по два часа, давали арбузы и местное блюдо, напоминающее аджику. А после ужина пригласили на 15 мин. девушку, которая исполнила танец живота и ВСЕ! Смешно было смотреть, когда люди сидели и ждали какое то выступление, на что нам сказали, можете расходиться, артисты не приехали, а были ли они вообще)). Короче вывод такой о данном отеле: номера и облуживающий персонал, уборка -это все нормально, еда- голодными не останетесь в любом случае (то что тарелки через одну грязные, с остатками пищи и очереди за едой -это тоже можно вытерпеть). Процитирую отзыв ниже, с которым абсолютно согласна: Отдых напоминал пенсионерский пансионат,где только ешь,пьешь и спишь, больше просто делать тут нечего! Отель и персонал хорош, но жадность отельера рушит всю эту красоту, мороженого нет, ресторанов a la carte нет,анимации нет, музыки нет(благо у соседних отелей колонки громкие), фрукты только яблоки и апельсины. Кто едет компанией, такие тут были, был с собой магнитофон, они пили и включали себе музыку, один вечер даже танцы сами устроили.) Но нам было реально скучно, после 22-00 отбой или сидеть в тишине , в темноте у бара и пить... Выбирайте сами! Данный отель выбирала из описания -анимация 10 человек, русскоговорящая! В Турции не первый раз, даже в 4-ках было гораздо лучше, весело и аниматоры работали на все 100, скучать никому не давали и вечерами дискотека и даже пенная вечеринка. Отель на 3 звезды-не больше! Второй раз туда не поеду это точно! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не так плохо, но и не хорошо.
Начитался отзывов,но выбрали на свой страх и риск. Отель открылся в этом году 2 недели назад, до этого год с лишним не работал. По началу было хорошо, так как в турции первый раз отдыхали. Приехали вечером, офрмились, нас отправили на ужин. Затем повели в номер заселяться. Поднялись на 3 этаж на лифте, коридор чистый, ковры без каких либо пятен. Комната чистая, все исправно(на первый взгляд) все таки долгое время отель не функционировал. И тут начались приключения... Кнопка смыва унитаза одно нажатие смыва и бочок не наполняется, кнопка заедает, всю ночь слушали как вода течет из бочка в унитаз. Ладно с утра обратились о проблеме, приняли заявку...Прошло 3 дня, техника все нет...Решил сделать сам. Спортзал не работает, "делают не видимый ремонт".По ресторану: тарелки из редка попадались не домытыми, еда съедобная,не пересоленная,но не так я представлял All inclusive. Завтрак скудный, не привыкли мы есть на завтрак сухие завтраки(благо были булочки, сыры,колбасы, сосиски, варенные яйца). Обед:тут получше..Мясо каждый день, курочка, индейка. Овощи в достатке,но огурцы и помидоры не имеют вкуса, В России даже зимой данные овощи, которые мы покупаем в супермаркетах имеют хоть какие то вкусы, благо в салатах есть лук хоть какой то вкус. Но,кроме макарон и риса больше ничего. Ужин... Ужин то же самое что и обед, особо нечего описывать. За 8 ночей,что прибывали в этом отеле ни дня анимации, благо кто пьет у них было развлечение круглосуточный бар. Отдых напоминал пенсионерский пансионат,где только ешь,пьешь и спишь, больше просто делать тут нечего. Про обслуживающий персонал ничего плохого не могу сказать все выполняют свою работу... Работники песепшена отзывчивы, на любой вопрос ответят, не грубят, горничные в моем случае персонал 3 этажа убирались каждый день, хоть и качество уборки оставляет лучшего, (но чаевые дает эффект). В столовой чистота, уборщики постоянно со шваброй подтирают за "особо отличившимися людьми", тарелки со столов убирают во время. Итог: отель и персонал хорош, но жадность отельера рушит всю эту красоту, мороженое нет,анимации нет, музыки нет(благо у соседних отелей колонки громкие), фрукты только яблоки и апельсины, о морепродуктах тут даже говорить не стоит т.к не выгодно их покупать в данное время года. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Худший отель.
1.Заезд Отдыхали в октябре.Заехали в 20:00, вместо того, чтобы дать нам ключ от номера,направили в ресторан на ужин,хотя мы очень долго ехали и валились с ног, и сказали, что мы не хотим есть, но в итоге нас в грубой форме ещё раз попросили пойти на ужин,пока подготовят документы. Зашли в ресторан и еды уже почти не осталось,и её не докладывают!!! В итоге выяснили что ужин начинается в 18:30 и через час они уже перестают пополнять блюда! 2.Номер Номер на 3,у телевизора барахлил звук,так и не сделали Полотенца меняли через день,сушилка для полотенец на балконе сломана. Из двух лампочек в уборной горела одна , и то тускло,через 3 дня только поменяли. Так же протекала стеклянная перегородка между душем и унитазом, по этому практически всегда у унитаза стояла вода. 3.Территория Особо говорить нечего,маленькая территория,в пяти минутах ТЦ ,пару раз ходили что бы купить нормального алкоголя. Бар у бассейна работает 24 часа,НО там всё время чего-то нет,а если вы хотите выпить сока,то он будет разбавлен соленой водой,да, в отелях их все время разбавляют водой ,но не соленой. На самом баре всё время чем-то невыносимо воняет! 4.Пляж Это отдельная тема… Не убирают его от слова совсем,презервативы,окурки,стаканчики тд.Вход в море это огромные булыжники и плиты через которые вы будете проходить и надо быть очень везучим что бы не поцарапаться или хоть как то не повредить ноги. 5.Еда В Турции были раз 6-7 Это самая невкусная еда,которую я ел! Что бы получить мясо на гриле,или так называемую пиццу,вам нужно будет простоять минут 20-30 Что бы вы понимали,мы сидели за столом и нахваливали огурцы и помидоры потому-что это хотя бы не реально испортить! Если вы привыкли в других отелях кушать свежие вкусные фрукты,то это точно не про HEDEF,тут вы получаете только арбуз и то он будет в 1000 раз хуже чем в России! Что бы не ходить на ужин мы пару раз ходили в Макдональдс который находится рядом. 6.Алкоголь Это самый плохой алкоголь который я пробовал в Турции,и они его наливают как будто они за него платят,ругаются из-за лишнего стакана.Хорошего отношения вы не увидите от персонала Я реально первый раз такое вижу. 7.ИТОГ НИ В КОМЕМ СЛУЧАЕТЕ НЕ ВЫБИРАЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ,ВЫ 100% ПОЖАЛЕЕТЕ!!! ЕДА 1-5 ПЕРСОНАЛ 2-5 ТЕРРИТОРИЯ 3-5 ЕДА 1-5 Пляж 2-5 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это самый беспределльный отель.
С данным отелем столкнулась случайно, когда шла по городу в свой отель групы МС который в отличии от этой помойки находиться на первой линии, шли вместе с ребятами которые жили в этом отеле гуляли по городу Конаклы, так вот решила сократить и пройти через этот отель а не обходить его так как к моему отелю был выход, меня остановили представители персонала и говорят пройди на ресепшн, я говорю ребят я очень устала можно я дойду уже эти два шага до своего отеля чтоб опять не обходить все это, нет говорит пошли, в общем стали они мне рассказывать что должна я им 50 евро штрафа, конечно я их послала и говорю ребят мне Ваш отель нафиг не уперся он просто стоит не очень удачно и мне его приходится постоянно обходить когда с города иду.... в общем дошло до того что 5 турецких мужиков окружили меня с криками чуть ли уже не рукоприкладством вымогали у меня эти 50 евро, пришлось мне вызвать полицию, полиция тоже ехала очень долго так как видимо эти долбонаты звонили им и говорили не приезжать... в общем закончилось все тем что полиция меня отвезли в мой отель, который был через 3 метра))) а этих бандитов которые рулят в этом отеле по хорошему всех посадить бы не мешало.... Ребят которые там в итоге жили в итоге не пускали в номера заблокировав им карты... они говорили нам пофиг кто из вас отдаст нам 50 евро но вы нам их дадите... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | НИКОГДА! НИ ЗА ЧТО//.
Ужасный отель, была во многих провинциях Турции, от Измира до Мерсина! Скажу сразу, фото того, что написала нет, поэтому выбрала отдельные виды, которые остались в тел. Но этот отель что то с чем то.. Открылся Hedef resort bich&spa за неделю до нашего приезда. Освещения ноль!!! Фасад не видно). Грязь и тоска везде преследовали (окна, стекла обляпанные), застревают, полотенца грязные валяются на этажах. В номере иногда забывали убрать мусор из корзины. Сломанный кран в душевой просили починить два дня, карты в номер размагничивались каждый день, приходилось по несколько раз бегать на ресепшн, так как лифт не работал!!!!!! Шезлонгов не хватало на всех. Детской комнаты вообще нет, вернее за это время она так и не открылась. Две горки из четырех так и не заработали). Анимации ноль!дискотека смех, даже дети не пошли на танцпол пол двумя фонарями))). У ребенка было день рождения, на ресепшн ответили, чо за 20$ подарят тортик хоть на сколько человек)))) Персонал хороший, но курит и ноги складывает на стол, что видно с ресепшн.... курит персонал и в столовой, где завтракают, обедают, ужинают люди,,,,,(((( мои дети на третий день оголодали, мы пошли в супермаркет за фруктами. А когда приехали хохлы, не пожелаешь ни-ко-му. С утра появились огромные очереди за блинчиками, вечером за рыбой и проч. Мяса не видели никакого... На четвертый день наполняемость отеля стала на 150% и тут началось.....еда валилась на пол, персонал не убирал или не успевал, приборов, салфеток на столах не было. Очереди на столы, чтобы перекусить. В бассейне людей как кильки в банке. Издалека смотришь, в пивбар километр людей стоит, уффф. Гид Библио-Глобуса предложила поехать сумки посмотреть, с фразой:"Никто приставать с покупкой не будет!" На нас в этом торговике наехали так, что пришлось отмахиваться и ждать маршрутку обратно в отель ровно час). Да, ещё много чего, что можно сказать, ноо на ультра всё включено не тянет!!!!!!!! Тройка ему цена. Радует то, что мы летели за 60-т, а кто то иза 90-то сюда прилетел. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это просто треш.
Привезли нас в этот отель вместо обещаного отремонтированного, как мы заказывали. Отель открылся в середине июля. Пять звёзд куплены. Как говорили местные, это там норм. Из мяса в столовой только курица. Стаканов из стекла и чашек из фарфора нет. Полотенец в номере нет. Уборки нет на всей территории. Кондей а ресепшен не работал. Алкоголь разбавлен 1к3.Невероятными усилиями добились переселения в другой отель, но 3 дня из семи потеряли. Библио глобус и принимающая килит глобал сделали все, чтобы мы больше не пользовались их услугами. Очень не рекомендую эти компании. 2 дня прожили на ресепшн. Ездили и в жандармерию, хотели уехать совсем, но не могли нас отправить. Позор Библио глобус. Даже не извинились. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Воры. ужасный отель.
Почему никто не пишет о том, что здесь процветает воровство ??? Из отеля нас должны были забрать 9 августа в 07:30 утра, вечером 8 августа ближе к 9 вечера обнаружили, что пропали деньги !! Никто не стал разбираться ! Над нами только смеялись и хамили! Ещё позже выясняется, что вынесли ещё и сувениры, сладости итд, которые были куплены на местности ! Стыд и срам! Это не отель, здесь вас смешают с грязью и испортят весь отдых! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | "УЛЬТРА" ВСЕ ВКЛЮЧЕНО ТОЛЬКО СЛОВА.
И так, начался отпуск с того, что купили мы тур в отель hedef Beach, а поселили нас в отель hedef resort. Конечно же я была очень возмущена и требовала переселение именно туда, куда купила тур, т.к. цена между отелями отличается. Переселили конечно-в resort уговаривали остаться, в Beach конечно не сразу заселили, проверили действительно ли тур на их отель. Более полу дня потеряно .. дальше, глубоко вникать не буду, по смыслу: 1. За неделю проживания номер не убрали ни разу,заходили ежедневно, забирали только мусор с контейнера, на этом уборка закончилась. Дошло до того, что просто закончилась туалетная бумага в номере, пришлось бежать искать телегу уборщика. ( кстати полы в номере ламинат, который вздутый, раздолбанный) 2. Питание вкусно, но одно и тоже каждый день, что порядком уже до тошноты, фруктов нет...арбуз да дыня. 3. Бары: на территории бассейна их два, один у типа "ресторана", второй к выходу на море. У выхода на море работает постоянно 24 часа (что и должно быть, ведь тур на ультра все включено), но кола часто кочается, разнообразие алкоголя никакое, коктейли не делают. Бар у столовой работает исключительно во время обеда и ужина, при упреке что ультра все включено, у них включено, но к бару у ближе к морю 😆. Пляж: шезлонги и зонты, что у бассейнов, что у моря я даже не знаю сколько лет не меняли, настолько все старое убитое,на фоне других отелей позорнинько . Вай фай работает только у ресепшн... а вай фай с соседнего отеля доходит до нашего отеля и до всех его номеров, жалко доступа не было 😄. Анимация вообще никакая даже описать нечего.... Итог....в этот отель ни ногой, цена за него за 5* по факту отель исходя из всех плюсов (которых почти нет, разве что первая линия) тянет на 3*. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | От 5 только первая линия. Хорошо что приехали без детей.
1. Заселение. Приехали в отель в 20:45, поздний ужин до девяти, если не успел, то в этом отеле будешь ждать завтрака. Если приехал позже девяти то же самое. Пока оформляли документы (очень долго) показываю что сегодня у меня день рождения, Всем наплевать. Наконец дают ключ- карту, время уже 22:30, вне себя от радости бежим на 4 этаж находим номер, открываем, а там заселённый номер, постояльцев не было. Закрываем номер бедгу вниз, объясняю что да как, кое как ещё через минут 40 получаю другой ключ, поднимаюсь в номер ииииии, и номер пустой ура, заходим иииии, с ..ка свет, кондёр, телевизор ничего не работает, б...ь бегу снова вниз ещё через полчаса находим электрика. Веду его за руку к номеру, ( сказал и ушёл не получиться, сразу забывают). Время 23:48, ура свет есть, всё работает, и в номере чисто. Заселились. Р.S Про Д.Р ни Комплемента, ни Извинений не дождался. 2. Общее. 5*UAI :), - Это только название и всё. Три ресторана Аля карт включено, но их нет. Лифты не возможно дождаться. Санитайзеры на этажах с жидкостью, в общественных туалетах пустые. Общественный туалет, на некоторых вокзалах чище видел, мыла нет, полотенец для сушки рук нет СОВСЕМ Бассейн был чистый ровно 2 дня, потом отель забили под завязку и чистить бассейн не успевали. Вечером дна не было видно. Мы туда заходить побоялись. Пляж: Идти до моря метров 250-300, вход мелкая галька, дальше крупные камни с мужской кулак, нырять не советую пока не изучите местность, метров в 15-20 от берега под водой вдоль пляжа здоровые камни, которые заросли ракушкой и отлично режут. Номер: Уборка номера, лучше поймать и заставить, выкидываешь полотенца в кучу возле входа, для замены они их складывают и на полку. В номере мини бар - 1,5 литра воды. Сейф бесплатно. Телевидение на русском языке есть. Когда уходите с номера вся электрика выключается - лайфхак, вставляете любую пластиковую карту и всё работает. Бары: напитки Водка,Раки,Виски и Джин, и газировки. В лобби любые напитки очень быстро заканчиваются работает с 10 до 22. Бар возле столовой и бассейна, вообще не понятно как работает, в районе обеда. Бар между бассейном и пляжем ( назовём его так) работает с утра и до ночи Во всех барах вискаря и джина до обеда и после 21:00 нет.Вода в дефиците. Столовая: Каш утром никаких нет, вообще утром только яйца в крутую и яйца глазунья + нарезка огурцы, помидоры,сыры и колбасы. Один день были блины и всё....., Мука наверное закончилась. В обед за пол часа занимаете стол, где горячее, и арбузы всегда очередь, чай через час заканчивается и всё, либо кофе, вода либо газировка. Ужин также как и обед. Убираються здесь интересно, просто смахивают со стола всё, полы в столовой не моют,а всё что смахивают на пол, далее скидывают в зелёную зону, кстати некоторые особи водят своих Чад туда по малой. На улице в столовой курят. Писать можно бесконечно. Хорошо что приехали без детей. В Аланию ездит маршрутка номер 50, 15 минут езды, там всё дешевле, на пляже Клеопатры море чище. Даже оЩень плохим людям не посоветую. P.S Путёвка горящая на двоих 7 ночей обошлась 45. Отдыхать и купаться ездили в Аланию проезд 5,75 лир. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ultra 5*? За что.
Желания писать отзыв об отеле небольшое, так как добавить к тому, что о нем говорят другие туристы практически нечего. Все так! Остается только еще раз подтвердить написанное ранее. Начну с того, что выбранный нами отель за полгода до отпуска поменяли на Hedef Beach Resort&Spa за день до отъезда. С 4* на Ultra 5*. Но совсем не так представлялась пятерка Ультра. Заселение в отеле происходило ночью, поэтому огромной очереди на было, всего-то человек 8-10. Это днем там происходил настоящий аншлаг, ресепшн просто кипел от наплыва туристов и невозможности всех быстро расселить. Оставалось только сочувствовать тем, кто мучился в душном, хоть и большом холле, в ожидании браслета и ключа. В номере все стандартно в рабочем состоянии. Но за две недели нашего пребывания вся уборка сводилась к пополнению туалетной бумаги и мыла, иногда вынос мусора и протиранию пола в проходе между столом и кроватью (редко). На балконе уборки не припоминаю. Пепельницу опустошали самостоятельно. Постель нам не поменяли НИ РАЗУ! ЗА ДВЕ НЕДЕЛИ! Полотенца тоже на свежие не меняли. Пользовались теми, которые высыхали на балконе. Но за время нашего отпуска они стали очень жесткими. (О пятнах и мелких и крупных дырках даже не говорю). Пожалуй, единственное, что приятно удивило – это бесплатный сейф. Обычно в отелях он есть в номерах, но за дополнительную плату. При заселении в мини баре была вода. В дальнейшем ее надо было добывать самостоятельно. Столовая довольно большая. Есть столы внутри и на улице, но места все же не всегда удавалось найти сразу. Много туристов, но это еще ничего. Были индивиды, которые после еды оставались сидеть за столом в телефоне вместо того, чтобы подняться на рсепшн и освободить место для других. Убирать со столов не успевали. Люди просто садились и сдвигали тарелки на освободившемся столе на край, сами вытирали его (причем своими салфетками). Еда вкусная, но опять же очереди настолько огромные, что за одним блюдом можно было простоять 30 мин и более. Мы старались брать то, к чему можно было быстро добраться. Или приходить к концу трапезы, но там уже то, что осталось. Привереды мы небольшие, поэтому голодными не были. А вот то, что приходилось искать приборы, тарелки, соль, салфетки мягко сказать удивило. Почему с посудой такие проблемы не понятно. Опять же отель заявляет, что он 5* Ultra All Inclusive (??????) Напитки в автоматах ладно бы были просто перепутаны, так в них вместо соков – вода. Кофейные автоматы часто были выключены, работал один, опять же создавая очередь. Есть бочонок, откуда можно набрать вино красное и белое. Но, увы, часто из краников не удавалось выжать ни капли. Вот и получается все в отеле как бы есть, но этого же и нет. Такой же лозунг принимает на себя и бар. Три заявленных бара: на ресепшн (работает с 10.00) в ресторане (работает только во время приема пищи) и у бассейна (круглосуточный). Везде одна и та же проблема – отсутствие напитков. Практически всегда присутствовал только один какой-то вид. Либо кола, либо спрайт, либо фанта. Так чтобы все сразу – это большая редкость. То же самое с алкоголем. Из этих напитков там в принципе выбор небольшой – пиво, джин, виски, водка, раки. ВСЁ! О коктейлях даже речи нет, ни о каких! Смешивали максимум колу и виски, джин и тоник. В соседней 4*(!) коктейли обалденные. (удалось туда попасть под конец отдыха и значительно улучшить впечатления от пребывания в отпуске)))) Н-да…. Название Ultra5 как-то поменяло наше представление о такой категории. Да, еще у бара раздавали мороженое. К очередям уже все привыкли, стоим, ждем….. и наконец-то добравшись до заветной прохлады можно было получить полностью растявшее мороженое в … жидком виде. Хочешь пей, не хочешь не пей! Территория отеля небольшая. Но даже за ней никто не ухаживал. Заросшая пальмовая рощица, куда, чтобы сфотографироваться надо было пробираться через кусты; досчатая дорожка к бассейну, где так часто спотыкались люди из-за гуляющих и сломанных досточек; на детской площадке ни на качелях покататься ни посидеть из-за пыльной и грязной поверхности. Два бассейна: мелкий для малышей и глубокий для взрослых, плавно переходящий под мостиком в более мелкий с горками. Во время нашего отдыха неоднократно видели, что наполняют бассейны утром из шланга. Два дня вода была мутная, не купались там. Возможно что-то сломалось. Но потом стало нормально. Из четырех горок работали две, создавались очереди. А вот вокруг бассейна очень скользко. Спец покрытия нет, так что лучше снимать обувь прям у воды. Море само по себе красивое. Нам еще довелось попасть на громадные волны (говорят, такое бывает в полнолуние). Но заход крут!!! Галечный песок, камни и плиты под водой и их очень много. Детям купаться тяжело. После моря есть где ополоснуться и смыть морскую соль. Развлекать туристов пытались аниматоры. Но как-то странно. За наш отпуск сменилось три команды, в результате последняя состояла из двух человек, один из которых (Саид из Морокко) в основном поливал волейбольную площадку на пляже. Второй аниматор, он же ДИДЖЕЙ, проводил мини-диско и иногда участвовал в вечерних шоу. Была игра в дартс: надо было кидать по три дротика отдельно правой рукой, левой и потом любой, но три дротика одновременно, суммировали очки. Призом был стакан фанты или колы, за которым надо было сходить чемпиону самостоятельно. По воскресеньям у всех выходной. Спасибо, хоть музычку включали днем и вечером. В общем, отель не порекомендовали бы. Старались сгладить свои впечатления, не обращая на все внимание, но с огромной радостью встретили день отлета. В этот раз вспоминать об отпуске нечего. Увы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Внимательно прочитайте отзыв.
Это просто ужас. Летаем не в первый раз, но такого отеля и сервиса я не видела нигде. Отель был закрыт 2 года, недавно открыли после реконструкции, но это не спасло ситуации. В номер сломаны туалеты, течёт вода, лифт не работает, в течении всего отдыха застревает люди и даже дети!!!! Кондиционеры не работают, в лобби их нет и в ресторане тоже!!!! Носильщик вещей редкий хам, деньги выпрашивал нагло, а если не дашь, как я)) пытался заблокировать ключ-карту в номер, чтобы ты не попала. У него есть устройство. Спиртного не хватает всё время ( туристы жаловались), пойло редкостное. Спа центр выманивает деньги под любыми предлагали. Еда просто трешь!!!! Дети вечно голодные. Никакая это не пятёрка. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Такой отель нужно закрывать.
Доброго дня всем! Пишу отзыв уже из дома, успокоившись от того ужаса в котором мы побывали! Никогда ни за какие деньги 🙅‍♀️ не отправляйтесь в этот отель!!! Там вы не отдохнёте -это однозначно, а очень хорошо потрудитесь. Вот например, придя в столовую, тебе нужно найти чистую тарелку, затем приборы, найти свободное место( стол нужно ждать очень долго, хотя бы место), добыть еду ( именно добыть, с толканиями и чуть ли не драками за кусок курицы). И , затем, ты потный и уставший( кондиционеров нет нигде- ни в столовой, ни на ресепшн, только в номере) садишься с этим куском курицы, а она просто тухлятиной пахнет!🥲 В столовой антисанитария! Грязная посуда, вонь, тапки прилипают к полу! А , чтоб попасть с коляской в столовую, нужно минут 15 покататься в душном лифте. На ресепшн трудятся два парня- хамство и невежество! Понимают и разговаривают на русском языке тогда, когда им удобно. Вообще весь персонал там- сплошное хамло. Смеются над русскими туристами откровенно, снимают толпу голодных людей, бьющихся за еду..Один день не было питьевой воды ни на одном баре, ни в столовой!!! За фантой-колой очередь…. Минут по 30 стояли! В общем то, я ехала в бюджетный отель и не ждала ничего сверхъестественного, ни в первый раз в Турции, отдыхали в отелях разного класса, в том числе и в бюджетных, но такого отвращения отпуск у меня не вызывал! |
Hedef Beach Resort Hotel & Spa 5* отзывы:
Возможно Hedef Beach Resort Hotel & Spa 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Hedef Beach Resort Hotel & Spa 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Аланья
-
Mukarnas Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 85Сохранить
-
Justiniano Deluxe Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 207Сохранить
-
M.C Arancia Resort Hotel 5*
Средняя оценка —Отзывы — 390Сохранить
-
Alara Park 5*
Средняя оценка —Отзывы — 295Сохранить
-
Green Life Hotel
Средняя оценка —Отзывы — 48Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
859
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
2 827
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 366
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
