Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о ГСК "Алекс" (Alex Beach Hotel) 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о ГСК "Алекс" (Alex Beach Hotel) 4*? Читайте плохие отзывы туристов ГСК "Алекс" (Alex Beach Hotel) 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на ГСК "Алекс" (Alex Beach Hotel) 4*
| Плюсы: | красивые пейзажи |
| Минусы: | в отзыве |
| Отзыв: | Одноразовый отель.
Лень писать отзыв, но вспоминаю. как сама мучительно выбираю подходящее место для отдыха и немаловажным критерием в выборе являются мнения людей, побывавших в этом месте. Может кому-то мой отзыв поможет определиться. Очень долго выбирала куда поехать. Хотелось красивой природы, чистого моря, спокойствия, вкусной местной еды, ну вообщем как большинству. Выбрали Абхазию. Решили ехать на машине - 2 дня в дороге получилось, тяжело конечно. Двое взрослых, двое детей - 13 и 7 лет. К выбору отеля подошли так, очень долго перебирали отели в сети и получалось, что лучше Алекс Бич отеля нам не найти. А так как об отдыхе мы мечтали очень давно, решили - да очень дорого, но наверно за такие деньги в Абхазии будет нереально круто. Чтобы было понятно за 7 дней мы отдали 107 000 рублей/15000 руб. в сутки!!!!!!!!! У нас был двухкомнатный люкс. Приехали. Заселились. Сразу бросилась в глаза неприветливость девушек на рецепшене, что было непривычно, неправильно, т.е. улыбаться они в принципе были не настроены, как и решать в дальнейшем возникающие у постояльцев проблемы, как показало время. Номер: двухкомнатный люкс, в гостиной установлены морально устаревшие громоздкие диван и кресло красных оттенков (цыганские тона). Для детей в разных углах гостиной установили 2 узенькие раскладушки (ЭТО В ЛЮКСЕ!!!!!) После первой ночевки, дочь 13 лет сказала, что у нее жутко болит спина и больше она на эту раскладушку не ляжет. Я легла на ее место проверить о чем она толкует и поняла как бедный ребенок всю ночь мучился, я каждой клеточкой спины ощущала каркас раскладушки,впившийся мне в мышцы. Решили разложить ей диван, однако это не помогло, оказалось, что для спанья он не пригоден, так как весь был продавлен и его корсет визуально проступал даже не ложась на него. Две ночи ребенок мучился. Когда я сказала о проблеме на рецепшене, вместо того, чтобы извиниться и решить проблему, мне очень высокомерно ответили, что они передадут куда надо, но не гарантируют что мою проблему решат. Я была очень озадачена таким поведением. Ближе к вечеру мне помогла эту проблему решить уборщица, она кстати очень милая женщина, перенесла нам раскладушку с нормальным матрасом из освободившегося номера. Ванна: поразило, что в люксе такое безобразное состояние ванной комнаты: вспученные от попадания воды дешевые ДСП панели, оторванная с них пленка, шампунь, гели, зубная паста, которые отель предоставил гостям номера, вообще сильно просрочены и они не стесняются красиво их раскладывать в своих плетенных корзинках. Питание: поесть вы всегда найдете, но выбор очень маленький и бюджетный. Возмутило отсутствие нормального питья, ведь это Абхазия, фруктов, ягод - полно, а из питья - отвар ромашки, каркаде, увар из непривычного и честно сказать переслаженного и неприятного для нас вкуса (мы даже не поняли что это) , самые дешевые пакетированные соки и все. Дети мои не желали этого пить. Самое большое разочарование принес пляж и море. На пляже все время дымят сигаретами, хотя висят таблички курить запрещено. Смотрители за пляжем от них не отстают: весь день пили пиво и курили. Непонятна тогда их функция на пляже. Море: мутное, грязное. Хотя при галечном пляже должно быть как слеза. Стою по пояс, ног своих не вижу, думаю, как странно. На второй день всех нас сразил кишечный грипп. Как потом выяснилось в разговоре с соседями по отдыху, переболели им все у кого я спросила. На пятый день отдыха прогулялась вверх по пляжу и НАШЛААААААА причину такого грязного моря: широким потоком в море спускался слив всякой гадости. Подошла к местным спросила что это? Они честно сказали: водоканал спускает, в том числе канализацию. А самое мерзкое, что плавая в такой морской водичке вы далеко не уплывете, так как повсеместно недалеко от берега установлены огромные волнорезы с торчащими из них петлями арматуры и смельчаков, отважившихся их переплыть практически не находились. Так, отдыхающие и барахтались у бережка в мутной водичке, и болели соответственно кишечным гриппом. Поразило своей наглостью руководство отеля, которое зная за какие деньги люди здесь находятся, что они приехали ОТДОХНУТЬ, не стесняясь весь день долбило по мозгам людям стройкой своего нового бассейна. Весь день мы слушали звуки отбойника. Причем начинали с 6 утра. Я один раз не выдержала, вышла в 6 и разогнала работяг, хоть поспала до 8. Это нормально???? Детям очень здесь скучно, нет даже самой простой детской площадки. Кто хочет пусть играет на море в камешки. Детская анимация заявлена, но ее на самом деле нет. Особенно это очевидно тем людям, которые видели как работают в других отелях и есть с чем сравнить. Уточнять даже не хочу. Для меня совершенно очевидно, что отель Алекс Бич - первый только в своей ценовой политике, даже наполовину не отрабатывает своих денег. Больше сюда не приеду ни за что и вам не советую. |
| Плюсы: | вежливый персонал
отличное питание |
| Минусы: | работа сотрудников по расселению туристов |
| Отзыв: | Отдых с 03.06.18 по 13.06.18. Заселили в номер стандарт.
Отдых с 03.06.18 по 13.06.18. Заселили в номер стандарт, 2 взрослых и дочь 16 лет. Дополнительное место это кресло-кровать, которая в разобранном состоянии занимает пол комнаты. Пройти не где, балкон уже неоткрыть. При заселении администратор сказала, что надо было указывать, о необходимости заселения в номер витражный, который свободно размещает доп.место. Однако ни на сайте, ни у туроператоров такой информации нет. Точно знаю, что после нас семьи заселяли в свободные витражные номера. На мои просьбы о переселении нас в более свободный номер, администратор отеля обещала переселить нас в другой номер через 7! дней. Однако, сегодня 9 день нашего отдыха, мы живём в том же номере. Путевку покупали по раннему бронированию в марте, когда в отеле было много свободных номеров. Возраст ребенка был указан, также мной направлялось обращение в отель, считаю, что администрор отеля должен был предусмотреть все нюансы, или предупредить о предоставленных неудобствах. |
| Плюсы: | номер хороший
массаж сауна инфраструктура рядом море персонал дружелюбный есть утюг на этаже |
| Минусы: | не шведский стол
плохой интернет стены тонкие слышно соседей |
| Отзыв: | Отдыхали в начале октября 2017г. Приехали рано даже.
Отдыхали в начале октября 2017г. Приехали рано даже не предложили какой либо номер с доплатой чтобы отдохнуть, в итоге ждали до 12:30, при бронировании заказывали завтрак и ужин, но в итоге нам отказали в отеле, а туроператор даже не сообщил об этом (меняется питание). Интернет вобще в номере не ловил либо очень слабо. В море стекает канализация и все болеют ротовирусной инфекцией. Пока ждали когда освободится номер, 5 человек съехало. Еда как в столовой и далеко не шведский стол. В номере вечно протекал сливной бочек, хотя заказывали номер повышенной комфортности. Пейзажи красивые и живописные. Успели вырвать несколько теплых дней у моря. Море было теплое, хоть и начинались волны. Сходила на массаж и отдельное спасибо массажисту, которая делает точечный массаж?(массаж супер). Сауна отличная, но не мешало бы туда каких либо масел и влажности немного. |
| Плюсы: | близость к морю |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в данном отеле в июле 2013 года. Ехали.
Отдыхали в данном отеле в июле 2013 года. Ехали в Абхазию второй раз и когда приобрели путевку в данный отель решили почитать отзывы, но лучше бы мы этого не делали. На тот момент отзывы об отеле были очень противоречивые, много было негативных и мы расстроились. Поэтому решила написать по прошествии трех лет. Мнения и запросы у всех разные и выводы каждый будет делать для себя сам. Постараюсь быть объективной. Для Абхазии отель просто отличный! Расположенный на берегу моря. Приехали в отель в 8-00, сразу одели браслеты и отправили на завтрак. Заселили в 10-00, спасибо персоналу. Так как были на автомобиле, то машину загнали на бесплатную охраняемую стоянку (очень удобно). В номере было все необходимое, мебель и сантехника в отличном состоянии, уборка каждый день, смена белья 2 раза за 7 дней, полотенца меняли каждый день. Питание нормальное, но хотелось бы побольше фруктов и овощей. Пляж в отеле собственный, галечный. Заход в море не очень комфортный. Лежаков всегда хватало. Мы любим активный отдых, поэтому брали много экскурсий. В отеле экскурсии дороже, поэтому мы брали на улице. Очень понравилось. Кто никогда не был в Абхазии – советую посетить эту страну. Природа просто великолепна! Если не обращать внимание на мелкие недостатки, то можно сказать, что отдых удался! Всем хорошего отдыха! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не тянет на 4 заезды.
Абхазия г. Гагры. Отдыхали с мужем с дочей в отеле Алекс в период с 16.08-23.08. Отель удобно расположен на берегу, имеет свою небольшую огороженную территорию, подогреваемый бассейн, парковку. На этом плюсы закончились))) Отель явно НЕ тянет на 4 заезды!!! Что касается номеров стандартный номер на втором этаже просторный уютный, с небольшим блоковом с видом на соседей) В отеле убираются плохо и нерегулярно, воду тоже не всегда приносили, один раз даже обращались на рецепшен о том что у нас не убралии не принесли воду, но ничего не изменилось, никто так и не пришёл к нам в номер. постельное белье за весь отдых поменяли на 6 день и это за день до отъезда. полотенца меняли раз в три дня, в ванной комнате на одного гостя положили только шапочку для душа и ватные палочки, ни геля ни шампуня... В номере небыло чайника и чайных принадлежностей. Вай фай просто ужасный ловит только хорошо в лобби и ресторане Алекс, в нашем номере ловил только в туалете))) Кормят неплохо шведский стол в ресторане Хамингуэй правда рестораном его не назовёшь столовая обыкновенная. Из фруктов были только яблоки, сливы, по началу были арбузы и дыни но потом остались одни сливы, вообщем с фруктами туго в ресторане. Выбор шведского стола не велик однообразен, но было вкусно, жаль что очень редко подавали рыбу. Питание было по этажам по времени, и это было не совсем удобно, но мы привыкли. Пляж чистый галька, лежаки, народу на пляже не много и это было приятно. На пляже душ жуткий шланг и ледяной водой, оборудованный душ отсутствует. Неплохо было бы оборудовать бар на пляже, и музыку. Абхазцы на гидроциклах ездят почти по головам как сумасшедшие и буйки им не помехи. Бассейн открытый глубина 1,60 подогреваемый, лежаки зонтики все хорошо, но нет рядом с бассейном туалета это очень неудобно!! Так же в отеле имеется сауна с бассейном но мы не посещали. Что касается всего за территорией отеля это конечно капец... На улицах грязь набережной нет, погулять особо негде, везде разваленные и разрушенные здания, тротуары то есть, то нет. Ну и самое главное, мы всей семьёй не пили местную воду даже зубы чистили бутилированной водой, и на улице никакую еду не покупали и все ровно муж и дочь блевали два дня, как нам сказали это ротавирус и это здесь он постоянно все болеют им как приезжают. Так что берите аптечку с собой обязательно энтеросгель, и энтерофурил. Про экскурсии брали в отеле индивидуальные, нас возили отдельно на минивэне и это очень удобно с ребёнком. Ну вот и всё, могу сказать точно в Абхазию мы больше не поедем, сюда стоит приехать только один раз что бы увидеть все достопримечательности! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в отеле в конце мая 2016г. Первое впечатление об.
Отдыхали в отеле в конце мая 2016г. Первое впечатление об отеле положительное и даже очень. Заселили быстро, в течение получаса (в это время предложили пообедать). В номере чисто, уютно, мебель хорошая, светлая, не обшарпана. Постельное белье белоснежное. Обслуживающий персонал на этаже да и в целом всего отеля приветливый, вежливый. Комнаты убирают хорошо, смена белья и полотенец своевременна. Территория отеля ухоженная, жаль только кур, которые находятся в маленьком домике во внутреннем дворе, петух практически без перьев, но "Хрипеть" кукареку по утрам одолевал. За подогреваемый бассейн отдельный плюс! Пляж: с утра на пляже валяются бутылки, банки пивные, до них нет никому дела, прибитые к берегу после шторма кусты, деревья, пакеты тоже убирали не сразу. Что поразило больше всего - количество бездомных собак на всем побережье!!! В предпоследний день нашего пребывания их решили отравить, дохлая собака валялась на пляже, будто на нее приятно смотреть отдыхающим, после нескольких замечаний служащим отеля, её все-таки убрали. Зрелище не из приятных! Один из главнейших факторов отдыха - питание. Огорчению нет предела. Разнообразие блюд - минимально, утреннюю не доеденную колбасу обязательно встретишь на обед. Из гарниров на обед - максимум 2 вида - либо гречка либо макароны (самые дешевые, переваренные). В последний наш обед даже и выбора не было, одни переваренные спагетти(( Из напитков на обеде только компот, хочешь чай - плати деньги в баре, принесут да и еще 10% за обслуживание не забудь!!! Про завтрак - в целом не плохой, если бы не прохладный чуть коричневый кофе! Наш последний завтрак добил окончательно, пришли чуть раньше положенного нам времени, все столы заняты, мы объяснили, что у нас пол часа до отъезда, на что вежливый администратор зала сказала, надо немного подождать. Спустя 20 мин. мы начали завтракать и администратор с улыбкой открыла еще пару столов, которые были за шторкой! личные столы ее что ли, мы так и не поняли... Для отеля уровня 4* желательно бы было иметь в персонале человека, который мог бы помочь отнести чемоданы в номер или к такси. Отель в мае был заселен практически полностью, но так как не сезон (а он начинается с 01 июня) вечерами приходилось скучать, никакой анимации не было. Возможно, в сезон замечаний было бы меньше, делаем на это большую скидку. Природа г. Гагры и в целом Абхазии завораживает, благодаря ей наш отдых все-таки удался! Но в следующий раз снимем жилье в частном секторе на берегу моря! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ах, Абхазия, жемчужина у моря. Ах, Абхазия, ты знала мног.
Отдых планировали заранее, традиционно тщательно подойдя к выбору отеля. Требования – рядом с морем, трёх-разовое питание, что-то для детей. Выбор в Гаграх оказался невелик и мы приняли решение размещаться в отеле Alex Beach Hotel, 4 звезды. На период нашего отдыха, с 1 по 19 июля, нашей семье из двух взрослых и двух детей четырёх и семи лет был предоставлен двухкомнатный номер люкс 319. Прежде чем приступить к невесёлым описаниям нашего «отдыха», дабы у читателей не сложилось совсем грустное впечатление об отдыхе, позволю себе небольшое отступление. На сегодня Гагры или, как произносят местные, Гагра предстали нам гостеприимным курортом, утопающем в потрясающей флоре, омываемом чистейшим, роскошным морем с мелко-галечными пляжами. Климат мягкий, но влажность непривычно очень высокая, что лично нам создавало небольшой дискомфорт. Гулять можно лишь в старых Гаграх или вдоль проспекта Нартаа, где и высажены реликтовые эвкалипты. В городе очень много всевозможных замков и памятников архитектуры, но, увы, все они в запущенном состоянии. Вообще, город местами, даже в центре, очень грязный. Еда в кафе, наверное, как и везде разная… Стабильно отлично везде готовят лишь хачапури! Нам больше всего понравилась кухня в самом культовом ресторане города – Гагрипше. Ездят они как… джигиты Такси в целом работает неплохо, мы пользовались услугами фирмы Престиж. Развлечений в самих Гаграх мы не обнаружили, разве что прогулки по красивым местам. Однажды, правда, встретили возле колоннады мирно возлежащую на скамье полуторагодовалую, ВЗРОСЛУЮ ЛЬВИЦУ!!! Без намордника, привязанную хиленькой цепочкой к скамье, что, впрочем не мешало некоторым туристам присаживаться рядом, гладить, позировать и делать селфи… В общем, городок хоть и требует серьёзных финансовых вложений, но на наш взгляд, перспективы превращения его в прекрасный курорт всё же есть. Впечатления об отеле начали формироваться с первых же минут, когда нам приветливо сообщили, что «носильщиков у нас нет, но вы не бойтесь, оставляйте вещи прямо здесь (в холле) и идите кушайте, а то не успеете поесть». Комнаты для хранения вещей тоже не оказалось. Ладно – мелочи, потому как шок был впереди В неподалёку расположенном помещении, называющемся рестораном, мы были прямо таки обескуражены выбором блюд… На всякий случай даже поинтересовались – здесь ли мы всё время будем кушать? Да, это был наш главный и единственный ресторан. Были, правда, ещё два – за деньги, причём с дорогими для Абхазии ценами. На первый ужин нам предложили жаренные куриные крылышки и жаренную свинину, фасоль и макароны. Всё. Совсем всё. Ах да ещё были овощи в виде нарезки. Кушайте, пжт, гости дорогие. Вот такой «абхазский» или точнее «Алексовский» вариант шведского стола. И так каждый день – рыба Минтай или курица и свинина. Во такое разнообразие – всё по два За 17 дней пребывания три раза была говядина, три раза подали какао, мёда, варенья мы так и не увидели. Ах да – варенье из фейхуа было всегда. В обед даже чая не было – «вот так» - объясняли нам официантки, пряча свои взоры. Должен сказать, что они как раз работали там очень хорошо. Мы, естественно, возмущались и к третьему дню пребывания руководство отеля пошло «навстречу» - сделали заказное детское меню, из которого сардельки с картофельным пюре для детей была лучшая еда… Потому утром и вечером ели каши - овсянная, рисовая или пшеничная, пару раз была гречневая. Столовые приборы и столы – это что-то! Ощущение, что ты кушаешь в дешёвой забегаловке нас не покидало весь отдых. На столах даже скатертей не было… Не удивительно, что на третий день пребывания наши дети отравились в этой столовке. Уверены, что отравились, потому что взрослых тоже коснулось, но в лёгкой форме. Дети же болели по три дня – рвота, температура, ацетон, слабость. Классика. Три ночи у нас без сна... С лекарствами в Гаграх тоже слабо – то что нам тогда понадобилось мы так и не нашли, пришлось ехать в Адлер… В номере чайника не было – «не положено» и пришлось покупать даже маленький чайник. Более того, в этом «суперотеле» даже ВОДУ НЕ ДАВАЛИ!!! ДАЖЕ КУЛЕРА В ХОЛЛЕ НЕ БЫЛО!!!!! Сам номер у нас был хороший, одни окна выходили на море, другие – на улицу, что, правда, создало дополнительные проблемы для тех, кто спал в этой комнате – по ночам, в два-три часа, к отелю подъезжали разные люди и громко «рассказывали» о том, как «поживает мама, папа, брат» или о том, как «здесь чудесно». Мы не скучали Убирали номер каждый день и очень хорошо. Но была ещё одна проблема – вытяжка в туалете была отвратительная и как только какие-то соседи курили в туалете, у нас сильно воняло куревом. Детские развлечения… Всё относительно Здесь была «детская комната» с 9 до 13 и по вечерам на территории одно из ресторанов типа детская шоу-программа. Море… Да, море там прекрасное. Хоть это То что мы наблюдали из окна поезда в России – это было не море, а лужа… Увы. Здесь же вода очень чистая, сам пляж нормальный, лежаков хватало, но за зонтиком приходилось «охотиться». Пляж галечный, с мелкой галькой. Но как только стало жарко и вода прогрелась до 25-26 градусов, многие дети стали болеть – пошла ротавирусная инфекция… Нашу младшую дочь это, увы, тоже не обошло стороной и мы всю обратную дорогу второй раз отпаивали ребёнка. Добраться из Гагр до Адлера легко – или маршрутка или такси (500-700 рублей) до Псоу, дальше буквально за 10-25 минут проходятся все таможни и вы в Адлере. Проехать таможню можно и на машине, но это существенно дороже (2000-2500 рублей) и непредсказуемо долго по времени. После первой недели пребывания я озадачился сменой билетов на более ранний выезд и однажды нам повезло – удалось обменять билеты с выездом на два дня раньше. Рады были даже дети! Итог отдыха: позитивные впечатления от моря, южный загар, младшая дочь – минус 1.8 кг, старшая – минус 1.5 кг… Опыт – сын ошибок трудных… Теперь знаем, что 4 (четыре) звезды они бывают разные… |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | первый отдых в гаграх)).
Отдыхали в гаграх в отеле Алекс с 17 по 25 мая 2015 года. Начну с начала.трансфер от отеля был на твердую 5 девушка отвечающая за трансфер очень ответственно отнеслась. Заселение оформление в отеле было долговатым минут 20. Еда в отеле на 4 но однообразная. Уборка номеров ну прямо без изысков. Ванную комнату убирают очень плохо, туалет моют плохо, остаются волосы. Так получилось, что мы как и многие здесь отравились местной кухней в итоге был запачкано полотенце за что с нас было взято 300 рублей за особую стирку как нам сказали горничные. В отеле есть баня, но это не баня это одна парилка и душ. Вот и вся баня. Территория отеля маленькая, но ухоженная. В городе есть одна центральная улица по которой все и гуляют очень не хватает полноценной набережной. |
| Плюсы: | хорошие номера
вежливые горничные сауна бесплатный бильярд и боулинг шезлонги на пляже |
| Минусы: | подозрительное питение
нет кабельного тв wi-fi плохо ловит в номерах дорогое медобслуживание |
| Отзыв: | Всё хорошо, но с питанием аккуратнее.
В Alex Beach мы с мужем отдыхали 10 дней, в июле прошлого года. На первый взгляд, отель отличный: светлые номера с хорошей звукоизоляцией и кондиционерами, вежливые горничные и весь персонал в целом, горячая и холодная вода, фен, телевизор. От питания первые три дня были в восторге: кухня показалась качественной и разнообразной, но... на третий день мы страшно ОТРАВИЛИСЬ! И тут же выяснилось, что медобслуживание в стоимость не входит и за каждый укол пришлось платить по 180 р. За таблетки (начиная от копеечного угля) отдавали в 4-5 раз дороже, чем в аптеке через дорогу. Градусник пришлось покупать! И самое странное, что на тот период мы были НЕ ЕДИНСТВЕННЫЕ с отравлением! В вестибюле то и дело слышались разговоры других отдыхающих о том, что многие лежат под капельницами. Не могу сказать, виноват ли в этом отель - возможно, в Гаграх в целом плохая вода. Но когда мы почувствовали себя лучше, решили забить на столовую в Алексе и питались в городских кафешках. Возможно, только поэтому остаток отдыха прошел без приключений. Поэтому если кто-то собирается, аккуратнее с пищей. Что касается всего остального, то пляж хорошо оборудован, в отеле работает отличная сауна и в можно хоть каждый день играть целый час в бильярд или в боулинг бесплатно. Из минусов, помимо питания: нет кабельного ТВ и wi-fi плохо ловит в номерах. |
| Плюсы: | красивое здани |
| Минусы: | ужасное питание
холодный номер |
| Отзыв: | Алекс бич не соответствует своему статусу.
Отдыхаем семьей 7 лет подряд в Абхазии, в основном в Гаграх по 2 раза за год. Побывали во всех отелях , и вот решили отдохнуть в отеле Алекс бич на рождественских праздниках в 2015 г. в номере Люкс. Внешне отель красивый, обслуживающий персонал вежлив- и все! Минусы - Первое, что номер Люкс не соответствует своему статусу это свидетельствует следующие - в комнате настолько холодно, что спали мы в теплой одежде. Сплит не тянет совсем. Муж его потом почистил(вот сервис!! сами чистим и убираем) Стал работать на всю мощь. Но щели балконной двери никто исправить не мог! Занавески от ветра ходили "ходуном". А соответственно летом в этом номере будет жара- и холод не будет держаться. Это номер был 218-ЛЮКС!!! Диван для ребенка был из пружин, который торчали по всей поверхности, а скрип был неимоверный, жесткий ,неудобный. Просто ужас! Чайник не предусмотрен. Второе - это банкет, который был ОБЯЗАТЕЛЕН! Мы заплатили (2 взр+1Реб) 6 500 руб. Ушли с банкета голодные все и даже ребенок. А оказывается на каждом этапе было воровство. И в итоге на столе стояло на 1 чел- Закуска - 2шт оливки, 2 кусочка мясной нарезки- тонких!, 3 кусочка сыра 1*1 см, грибы соленые - 1 ст.ложка. Далее на 10 чел(т.к. за столом сидело 10 чел) - Салат Оливье 1 порция(150-200 гр) на ВСЕХ!!!!. Рулет из баклажана 8 шт всего. Кому то не досталось. Овощная тарелка (200-250гр) Зеленый перец, огурец и сверху зелень-все! Кутья- из ПЕРЛОВОЙ КАШИ!!! На горячее вынесли вареное мясо ровно по кусочку нарезанного(9 шт) мне лично в первый раз не досталось. Второй раз вынесли опять вареное мясо, но уже меньше. Я с ребенком взяла один на двоих. А картофель отварной- ужасно порезанный, в ужасной миске(не тарелка, не блюдо) а именно миска - как в самой дешевой столовой! Хотя бы зеленью посыпали. Кто то хлеба попросил- ответ. - У нас рассчитано на каждого!! Я уже не говорю про фрукты или лимонад. На банкете были детки - чел 20! Вынесли бисквит политый плавленым шоколадом (8 шт) и ни мне ни ребенку не досталось. Хотела заказать ему мороженое или что нибудь, ну как то компенсировать. Ответ- нет мы заказы не принимаем. Что на столе- то и ешьте!!! При всем при этом они убрали перед банкетом ужин(сэкономив!) Заплатив за банкет 6 500- мы ушли голодные, а как сказать ребенку. Ресторан при отеле уже не принимал заказы по кухне. Для нас был шок! Где же покормить ребенка. Третье - на следующий день пошли в ресторан и заказали "корейка на гриле"-какое было наше удивление, когда принесли вареное мясо подсушенное на гриле! А цены не маленькие- ресторанные! Четвертое- питание шведская линия-это одно название. Два первых блюда-"Харчо" и "Овощной суп". Второе- "Макароны" "Гречка", "Крылья куриные" Выбирайте !!! Салат- вареная свекла и морковь вареная с сыром и с майонезом. Десерт- мандарины. Кофе или чай- этого нет, ждите утра или заказывайте в ресторане за доп. плату. Завтраки аналогичные - не возможно даже есть! При всем при этом- все блюда были ОЧЕНЬ холодные. Все жаловались, но результат- никакой! Пятое- говорят Спа салон, так вот чтобы туда попасть платно или по бонусам- надо записаться, но это запись будет на 4 день, лучший вариант - это на третий день. т.к. людей много! А если приезжаешь на 5 дней! Как быть?! шестое- интернет никакой! Сбои со светом постоянно. Алекс бич дает большую рекламу, имеет четыре звезды. Но все это не соответствует. В Гаграх есть много приличных отелей гостиниц ни чем не хуже, проверено лично(Лазурный берег, Сан Марина, Абаата, Аибга, Райда,Нарт)и что не маловажно уезжаешь от туда и хочешь еще раз вернуться. Позор Всему отелю. Ведь так к людям относится нельзя. Наталья. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Несите ваши денежки.
Alex beach Вся правда об отеле Алекс Бич (Alex Beach 4*), пер. Званба 1, Гагра, Абхазия Итак, выбирая майский отдых с ребенком, собирались сначала в Турцию. Поскольку цены на хорошие отели там в последнее время перестали радовать доступностью, мы решили посмотреть что-то другое, и, поддавшись волне патриотизма-2014 , решили выбрать что-то в рублевой зоне. Сочи и окрестности отпали , так как цены там близки к Турции, а надеяться на качество было глупо. Я вдруг вспомнил про темную лошадку - Абхазию, про которую мы слышали лишь то, что там гостепреимный народ и вкусная еда. Обрадовавшись тому, что это нам и надо, мы стали изучать предложения. Отдавая должное отелю Алекс и его московскому руководству, признаю что в рекламу они вкладывают больше остальных абхазских отелей, так что создается впечателение, что кроме Алекса в Абхазии полный развал и разруха. Соблазнили также фотографии отдыхавших там известных людей, так что подвохов мы не ожидали. Заплатив за путевку немалых шестьдесят четыре тр за десять дней, мы стали готовиться к поездке. Итак, ошибка первая - НЕ ВЗДУМАЙТЕ ПЛАТИТЬ ЭТОМУ отелю, и вообще в Абхазии, всю сумму вперед, ибо заплаченные деньги здесь часто считаются вчерашним днем, который можно уже забыть и не отрабатывать. Естественно, мы этого и не знали, и собирались приехать побыстрее в предвкушении откушать шашлычка и свежей зелени. Мы даже решили приехать на пять дней раньше "дикарями", найдя что-нибудь по пути. Приземлившись в аэропорту Адлера, и удивившись фокусам превращения региона в кусочек развитой Европы, мы были полны впечатлений. Дорога до Гагры не заняла большого времени, и в сумерках мы дивились обилию больших цветущих деревьев. Какая чудесная страна - Абхазия, и даже дорога ровная и без ям - нашему удивлению не было предела! В Гаграх в темноте мы остановились в отеле Абаата , что на самом въезде в город со стороны России. Отель был недорогим (от тысячи восьмисот за номер) и не включал питание. Мы были немного расстроены, ведь наш чудесный 4-звездочный Алекс обещал полупансион, где столы должны были ломиться от абхазских кушаний! Прожив там пять дней, мы поняли, что всё было не так уж и плохо, так как из-за недорогой стоимости отеля у нас оставалось достаточно средств на покупку питания в ресторане отеля и ресторане абхазской кухни, находившемся совсем рядом. Через дорогу была еще более недорогая кафешка, где ели местные и еда была вполне домашней, включая шашлыки, мясо по-абхазски , мандариновый сок и воистину чудесное домашнее вино. Там мы нашли именно то, что искали в Абхазии - а именно гостеприимство, скромность (нам даже сделали скидку и не брали ничего за доп. комплект постельного) , домашнюю обстановку и вкусную еду. Рядом был прекрасный парк царских времен с множеством уникальных старых деревьев и пальм, где можно было гулять и наслаждаться морем и свежим горным воздухом. Мы немного сетовали на запущенность парка и пляжа и убеждали себя в том, что наверное АЛЕКС утрёт им всем нос. Прошло пять дней, уезжать мне не сильно хотелось, но деньги были заплачены - и вот мы едем на такси в отель Alex Beach. Завернув в невзрачный переулок посредине города и выехав к морю, мы увидели это широко разрекламированное чудо, выглядевшее слегка похожим на типовой подмосковный частный мини- отель. Alex Beach Hotel выглядел новым и блестящим и внутри, и снаружи. На стене у стойки reception гордо висели многочисленные грамоты и благодарности в рамочках, а девушка держалась важно, словно мы приехали в Кремль на прием к президенту. Сразу увидев, что мы с ребенком, девушка объявила, что если мы хотим спать на второй кровати, нам придется заплатить десять тысяч рублей за доп. место. Естественно, ничего платить мы не стали, на что нам было сказано - заселяйтесь, а этот вопрос я обсужу с руководством позже. Решение вопроса заняло день многочисленных напоминаний, и в итоге денег с нас не взяли - что было довольно странной уступкой, так как в договоре у нас было прописано три гостя. Нас заселили в просторный и довольно комфортный двухкомнатный номер с видом на бассейн и море. В номере всё было новым, мягким и выглядело приятно. В санузле была поставлена угловая ванна, но не было отдельного душа или гидромассажа, на что вполне можно было бы рассчитывать за эти деньги. Хотя это нас особо не расстроило. Что было хуже, так это то, что прямо под нами оказался ресторан, в котором вечером была громкая развлекательная программа. Басы из массивных колонок свободно проникали сквозь пол и кровать прямо в черепную коробку :) Наутро мы заявили, что такой "люкс" нам не подходит и мы хотели бы переехать повыше. На что нам было сказано, что за это придется доплатить стоимость стандартного номера (!). На данный выпад мы снова не отреагировали, поэтому по прошествии двух дней им пришлось переселить нас бесплатно. На этом уступки отеля кончились, и все наши остальные вопросы , просьбы и претензии на протяжении всего пребывания абсолютно и подчеркнуто игнорировались. К директору нас так и не пустили, несмотря на надписи на стене, обещавшие его личное участие во всех вопросах. Многие скажут , что мы "зажрались", но если вспомнить, что мы заплатили как за зарубежный пятизвездочный отель - по двести долларов в день , нас можно понять. Далее история нашего пребывания была не менее интересной. На третий день мы узнали, что отель проводил акцию "отдых за 50%" и раздавал скидочные купоны на сайте БигЛион, и что вскоре основная месса отдыхающих будет именно по этой акции. По акции стоимость номера "стандарт" составляла около девятисот рублей на человека в день с двухразовым питанием, то есть для участников отдых на море выходил почти бесплатным. Соответственно, можно представить, каким на эти деньги был шведский стол. Завтрак был скромным, каждый день одинаковым и отличался в основном лишь тем, дадут или не дадут они в этот день оладьи. Обычно не давали. Присутствовали пара каш, яичница или омлет , кое-какие нарезанные овощи и фрукты, молочные продукты, кондитерские изделия, творожная запеканка - на вкус непонятно из чего, больше ничего не вспоминается. Более-менее съедобным было лишь то, до чего не дошли руки поварихи, так как свою еду она , видимо, пробует редко (скорее всего опасается за здоровье желудка). Обед был заметно хуже завтрака - мяса как такового практически не давали, всегда в наличии были самые дешевые российские сосиски, редко была курица. Экономия на качестве ингредиентов ощущалась как языком, так и самочувствием после обеда. Изжога была обыденным явлением. Было забавно наблюдать, как "купонщики" давятся кучей этих сосисок, лишь бы наесть побольше, чем они заплатили за проживание. Ни соков, ни даже ВОДЫ не было, ни на обеде, ни на завтраке, был лишь какой-то непонятный сильно разбавленный компотик. По сути, на обеде присутствовали лишь пара салатов, пара супов и пара вторых блюд на выбор, качества заурядной русской столовой. Абхазской кухни не было как таковой. Десертов либо выпечки не было. Несколько дней, когда в отеле было меньше 40-ка человек, шведский стол в обед отменялся и выносили "по норме", которая намекала на то, чтобы вы сразу же купили у них добавки за доп. плату, чтобы успокоить голодный желудок. Я пропущу описание наших претензий к отелю и попытки вернуть деньги за питание, так как это всё напоминало разговор со стенкой. Напомним, законы в Абхазии действуют весьма номинально, поэтому никто ничего не боится. Почитав другие отзывы, я понял, что полный игнор гостей - стандартная политика отеля. Нам отказали как в возврате денег (или за досрочный съезд, или хотя бы за несъедобное питание), так и не предложили абсолютно никаких бонусов услугами. Никаких справок об отказах добиться также было невозможно, что по сути обычная уголовищина. Что интересно, копеечные акции на Биглионе включали, помимо проживания, экскурсии, спа-услуги, выезд на пикник-шашлыки, дегустации, бильярд, минералку при въезде и тд. У нас же, за в четыре раза большие деньги, не включалось АБСОЛЮТНО НИЧЕГО, кроме убогого двухразового питания и посещения сауны. При этом все сотрудники отеля считали это абсолютно нормальным и не предложили нам НИКАКОЙ компенсации, даже хотя бы в виде гидромассажа. Такой негостеприимности и несговорчивости я не наблюдал до этого нигде. Сотрудницы отеля, за исключением пары человек, обычно были неприветливыми, часто имели недовольные либо оценивающие взгляды, и иногда открыто хамили. Особенно угрюмыми были официантки - взгляды были такие, как будто мы пришли к ним домой , открыли дверь пинком и съели всю их еду из холодильника. Одна открыто заявила, что тут такие гости, что 40 человек съедает норму за 80. Охотно в это верю, но что они хотели от контингента Биглиона? На пляже от отеля были лишь лежаки, зонтиков не было, при палящем солнце, на просьбу дать зонтик отвечали "не положено". Гриль-кафе и пляжный бар не работали в мае. Лежаки персонал спускал по ступеням и ставил рядом в кучу, дальше неси сам, при этом паренек кричал "далеко не носить". Ведь ему еще и обратно нести. Бытовой мусор, который оставляли на пляже гости отеля, не убирался. Прямо рядом с отелем в море стекал ручей с наличием в воде канализационных стоков, что порой становилось очевидно по запаху. Хотя, в принципе, городской пляж Гагры был не так уж и плох по сравнению с другими пляжами Черного моря (даже европейскими) и мог похвастаться прозрачной водой в штиль. Съемное жилье в окрестностях было доступно в избытке - как отели и дома отдыха, так и частный сектор, по ценам от пятисот рублей до трех тр, в зависимости от категории. Причем вполне хорошего качества, которое не всегда зависело от цены. Алексу следует отдать должное за грамотную рекламу, но неплохо было бы поработать и над качеством отдыха и определиться, кто его основной клиент - требовательные люди, которые платят больше, либо это бюджетный отдых по грошовым акциям. Пока что выходит второе. В целом Абхазия вполне годится для отдыха, нужно лишь грамотно выбрать жилье. Приличных отелей всё так же мало, но они есть и стоят дешевле Алекса. Например, есть пансионат Самшитовая роща, который, несмотря на неприметное название, вполне может соперничать с некоторыми турецкими отелями по качеству отдыха и инфраструктуре, а по цене бьет их наповал. Есть Сосновая роща, он попроще, но ближе к народу. Есть хороший отель Абаата, и место там намного более подходит для отдыха, если не в высокий сезон. Много чего есть, но в интернете об этом узнать трудно. Питаться тоже можно отлично, но, к сожалению, не везде. Наличие собственного транспорта было бы весьма полезным в Абхазии. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель на городском пляже в Гаграх.
Постараюсь написать отзыв кратко и объективно. Итак, отель Алекс в Бич Гагре. Плюсы: Отель новый Выглядит цивилизованнее, чем многие ожидали бы в Абхазии (кто не был до этого) Построен по евростандартам Номера комфортные с прекрасным дизайном Рядом с морем, городской галечный пляж, вода достаточно прозрачная Есть бассейн с теплой водой Есть недавно посаженный садик Есть свой мангал (гриль-кафе) Всякие доп услуги (кому надо) Есть wi-fi бесплатный Руководство старается, чтобы всё было прилично, это видно Что не понравилось -Не очень гостеприимная и принципиальная в пользу отеля девушка на receiption, все запросы выполнялись проблемнее и дольше, чем хотелось бы (но выполнялись) -В целом в отеле нет ощущения, что ты в Абхазии (это субъективно, конечно) - Вода в бассейнах сильно хлорированная, если потом не помыться, провоняешь хлоркой на весь день - Бассейны не адаптированы для маленьких детей - в большой бассейн приходят гости с улицы - второй бассейн маленький, чисто для галочки -неудобный wi-fi, отваливается, сто раз вводи пароль - питание лишь частично основано на местной кухне и продуктах, что вызвало глубокое огорчение, в основном ощущение, что кушаешь где-нибудь в отеле Московского аэропорта - Музыка в ресторане и у бассейна непонятно какая (микс из иностранщины) , хотелось бы что-то местное для атмосферы (но это мой вкус) - Звукоизоляция в некоторых номерах хуже, чем хотелось бы - Вокруг особо негде гулять с детьми , если только по главной улице для сравнения, были до этого в отеле Абаата, там номера скромнее, зато это старая Гагра, есть рядом апацха (отличный ресторан местной еды из свежих местных продуктов за скромные деньги), есть величественный парк старой Гагры и вообще тише (пока кабаки в сезон не откроются) и куча зелени. То есть там мы ощутили атмосферу Абхазии намного полнее. П.С. я пишу с позиции любителя спокойного отдыха, мое мнение может не совпадать с Вашим. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сразу хочу отметить, что туроператор оказался довольно.
Сразу хочу отметить, что туроператор оказался довольно серьезным, хоть и заказывал через инет. В Адлере встретили и до отеля довезли. В отеле тоже было все очень быстро с заселением. Номера довольно ухоженные прямо скажем, что 4 звезды тянут. Уборка номеров тоже хорошая. Территория отеля конечно соответствует субтропикам зеленая, ухоженная, да отель как и писали прямо на берегу моря. Отдельный разговор по ресторану. Еда нормальная, но вот с количеством и выбором громадная проблема. Жрать можно сказать НЕЧЕГО. Мест мало. Еще этот кавказский момент не поймешь кто туда заходит толи с отеля толи с улицы, вобщем для местных вход свободный, особенно вечером. Такое ощущение как в советские времена в ресторане на вокзалах. Тем более, что местным никто не чего не говорит, ведут себя хоть и не вызывающе (не все конечно), но нагло. Очень понравился новогодний банкет Было все выполнено на высшем уровне. Очень хороший бассейн с подогреваемой водой, прикольно, хотя и погода была отличной. То, что пишут за спа, то это умора Маленькая парилка (как дома) и бассейн на человека максимум на 4 В салон опять же ходят местные как в парикмахерскую. Вообщем проходной двор. Летом там конечно будет нормально Короче отель на любителя особенно за такие деньги За эти же деньги конечно лучше в туже Турцию Да огромное спасибо водителю, которой по трансферу вез назад в Адлер С этим конечно у них классно, но соответственно тур оператор же подсуитился |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Абхазия не наш отдых.
И кто, надоумил нас поехать в Абхазию?! Но я не то, чтобы в Абхазию не поеду, я больше никогда не поеду на наше Черное море!!!! ((((( Оно настолько загрязнено, что уму не постижимо! Летели самолетом в Сочи. Все прошло замечательно, а потом началось "начало конца"(((( Такси довезло нас до границы, мы загрузили свои вещи дяде на тележку. И он нас повел через пропускной пункт. Все вокруг грязно. Мне казалось, я попала в какой-то бомжатский притон! На проходной воняло жуть. Затем сели на машину и поехали в Гагры. Страна не ухоженная, к сожалению, а столько возможностей. Отель. Заселили быстро. У нас был 2-комн. люкс. В бордовых тонах. Номер мне понравился. Все чистенько. Мебель новенькая. Полотенце, мыло, халат - все есть. Холодильник с напитками. Телевизор. Много окон. Балкон с видом на море. Ну, думаем, красота!!! Отдохнем!!! Проблема №1. Кухня. Мы отдыхали с детьми. Кухня совершенно не рассчитана на детей. Салаты. Острое мясо. Дети все время ели макароны и картошку((( Иногда долго ждали, когда вынесут гарнир. Тоже не приятно. Были фрукты. Соки. Десерты. Голодными, конечно, не ходили. Но ели без аппетита. Лишь бы набить брюхо, потому что... В Абхазии нет кафе! Везде столовые. Мы боялись туда даже заходить. Последние дни ели в кафе «Хемингуэй» рядом с отелем. Когда нашли его! Цены, как в Москве. Проблема №2. Маленькая территория. Очень маленькая территория((((( Гулять вечером совсем негде. Кафе, 2 раза туда-обратно вдоль моря по набережной и все... спать! Для детей песочница. Качели хотя бы поставили. Наверное, только что-то предпринимают. Вы скажите, ну и пошли бы дальше гулять... а неет, мы днем как-то сходили налево... больше туда идти нам не хотелось...по пути нам встретились две вонючие речки, втекающие в море из города... Я решила, буду смотреть на море с балкона))))) И в другой стороне - тупик. Постоянно орет одна и та же музыка до ночи! По городу гуляли, но смотреть совершенно не на что. Грязно. В магазинах толпы отдыхающих, скупающих все подряд. Проблема №3. ОТРАВЛЕНИЯ!!! Болели все подряд. Но дети, слава Богу выкарабкались быстро... но понос довезли и до Москвы. Я из 10 дней, 3 раза была на море((( Все остальные дни, я спала... и... и т.д. ...Не буду вдаваться в подробности. Врач посоветовала выпить чачу. Мне ничто не помогало. Если, только надо было литр выпить, что ли?!((( Но, все равно, я находила силы ... гуляла и ходила в кафе. Но, было очень плохо!!! Однажды, гуляя по городу, вырвало мальчика прямо на улице...мы поняли ,что мы здесь такие не одни... )))) Там каждый день был похож на "конец света"... Отдых наш должен был длиться 14 дней, но мы сбежали из Абхазии после 11 дней отдыха... По телефону нам поменяли дату вылета (КАК же я им благодарна за это!!!). Муж ездил - выкупал билеты. Я вспоминаю, это отдых с ужасом. Я до сих пор ,когда с детьми спорю, пугаю их Абхазией " Если, что будете отдыхать летом в Абхазии" . Они быстро успокаиваются)))))) Ездили сами на озеро Рица. Территория вокруг, как и везде грязная. Останавливались около водопада "Девичьи слезы" Красиво! Места богатейшие. Их бы развивать. Посетили Ново афонский монастырь. Ему реставрация не помешала бы. Говорят, пожертвования огромны. Только деньги тратят не по назначению(((( Были в пещерах. Очень холодно в них. Берите одежду. Люди не приветливые, жадные и грубые. Не желают общаться, на вопросы отвечают не охотно. Не приятно! Мой вердикт таков. Если уж собрались в Абхазию, езжайте только не в Гагры. Если пансионат-отель, только с большой территорией. Нам понравился в этом плане Самшитовая роща. Всем приятного отдыха в других странах))))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель с хорошими интерьерами, близко к морю. У моря зонти.
Отель с хорошими интерьерами, близко к морю. У моря зонтики и лежаки бесплатно. Территория у самого отеля маленькая. Номер бронировала за 2 месяца со 100 процентной оплатой. Вид из номера был ужасный, не хочу обидеть местных жителей, но домами эти постройки не назовешь, так вот вид именно на эти сарайчики. Балкон в данном номере не функционален. Утверждалось, что боковой вид на море и горы, ничего подобного нет.. Ночью постоянный грохот как будто что-то разгружают , громкая речь местных жителей. В душе часто пахнет канализацией. Питание разнообразным не назовешь. Можно даже назвать скудным. В завершении отдыха получился не хороший случай: Села в белых бриджах на стульчик у открытого бассейна , а встала и ужаснулась, брюки были испачканы коричневой краской(муж сказал, что это морилка), но администратор на это только пожала плечами и посоветовала сдать в прачечную. Брюки испорчены, настроение тоже и уехали раньше...Сейчас понесу в химчистку."" Спасибо отелю за приятно проведенный отдых"" |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в Алексе в сентябре. Из достоинств: отель новый.
Отдыхали в Алексе в сентябре. Из достоинств: отель новый, очень ухоженный, уютные номера с хорошим ремонтом, прекрасный ресторан, везде чистота и порядок, приветливые и добросовестные горничные. А теперь о недостатках (их много): Официантки вечно с недовольным лицом, делают свою работу как одолжение, ну за исключением, пожалуй, одной девушки Амалии, она единственная всегда улыбалась и здоровалась. Та же ситуация на ресепшн, все девушки отягощённые проблемами, неулыбчивые, обращаться к ним совсем не хотелось. Питание хорошее, все вкусно, но вся наша семья почему-то ОТРАВИЛЬСЬ, включая ребенка, даже не обошлось без вызова скорой помощи. Не знаю от чего, но питались мы только в Алексе. Никто из персонала даже не поинтересовался нашим здоровьем. Жалею, что не обратилась в СЭС. Самое ужасное, из-за чего я не советую никому туда ехать – это КАНАЛИЗАЦИЯ, которая вытекает прямо из отеля в море, прямо на пляже. Вонь дикая! А вреда еще больше! Все развлечения за дополнительную плату, то есть, заплатив такие деньги, придется оплачивать детскую комнату, сауну после 13:00, боулинг, бильярд, кафешки и т.д. Для сравнения приведу пример, 3 месяца назад ездили в Турцию в шикарный отель по системе «все включено». Неделя отдыха обошлась в 50000 рублей, на территории отеля было все бесплатно, не потратили ни копейки. В Алексе неделя отдыха обошлась в 100000, одно проживание вышло 77400. Затраты совершенно не оправданы. Территория конечно ухоженная, но очень маленькая, погулять негде. Детской площадки нет, с ребенком некуда деться. Пляж собственный, но приходят левые, мальчик дежурный по пляжу пускает всех подряд. В море буквально через 5м от берега лежат огромные плиты, которые скользкие и переплывать через них опасно и даже страшно. В кафе Мангал на территории ждали заказа 1час 35 минут, принесли еду всю пересоленную, просто ужас! Трансфер с вокзала до отеля в принципе достойный, а обратно, кошмар, деньги платишь в отеле и после этого ты никому больше не нужен. С большим скандалом носильщик согласился нести вещи на таможне, объясняя это тем, что ему никто не заплатил. Та же ситуация была и трансфером от таможни до вокзала, пол часа искали машину, в итоге посадили нас в старую газель «Соболь» вместе с какими-то левыми людьми, привезли с другой стороны вокзала и мы через пути тащили чемоданы. И все это стоило 2000 рублей. Если взять в целом Абхазию, то это заброшенная страна, совершенно неухоженная, куча мусора везде, который никто не убирает. С канализацией видимо везде проблемы, т.к. воняет ею везде. Местные жители явно русских недолюбливают. Люди, поверьте, за такие деньги, какие там дерут, можно отдохнуть за границей или хотя бы в России или Крыму. Не верьте тому, кто скажет, что в Абхазии экологически выращенные овощи, фрукты и все остальное – это ЛОЖЬ! Ничего они сами не выращивают, все импортное привозное, вино порошковое. Абхазы полные лентяи, им легче перепродать в 2 раза дороже, чем батрачить самому на грядке. Это касается всего, в том числе и вина порошкового, виноградников там ничтожное количество, а вина продается тоннами. Поверьте, это достоверная информация! Не советую никому ехать в эту гнилую страну! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не тянет на 4.
Полностью согласен с Ксенией и Туристом по описанию отеля, пляжа, отношению к отдыхающим. Впечатление об отеле и отдыхе складывается из мелочей. К сожалению, не могу и не хочу желать данному отелю и его руководству ничего хорошего, кроме одного: "Желаю чтоб соответствующие инстанции и органы отчикали от ваших 4* как минимум и максимум 2* и тогда, может быть, все встанет на свои места". Кстати, Ксения и Турист забыли сказать пару слов об открытом бассейне: не мыли его за время пребывания ни разу, о чем говорят его скользкие борта и позеленевшие переливные решетки. НЕ ОТЕЛЬ, А РАССАДНИК ИНФЕКЦИОННЫХ ЗАБОЛЕВАНИЙ! ЛЮДИ, БЕРЕГИТЕ ДЕНЬГИ И ЗДОРОВЬЕ! Пансионат "Самшитовая роща" и правда приятней... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Я в шоке.
Поселились в отель 05.08. в 14:00. Ничего не предвещало ужасного. Доброжелательное отношение на ресепшене, чистые номера (на первый взгляд)... Да, горничные молодцы! Смена белья и полотенец - все в срок. Единственные, кто в этом отеле отрабатывают на 3. Но не звезды, а просто на 3 (по 5-ти бальной системе). Вытирать пыль с мебели, мыть ванну и унитаз (ЕЖЕДНЕВНО) в их обязанности не входит. Заказав номер люкс 3-4 этаж в апреле месяце, нас расселили на 2-ом этаже. На 3-й день нашего проживания в отеле в ванной комнате появился канализационный запах. На что на ресепшене ответили:"Что пахнет?". Питание... В обычной столовой готовят лучше! Фруктов нет!!! То, что выкладывают это не фрукты! Это отходы!!! Имея в стране форелевое хозяйство, могли бы хоть раз приготовить форель, за те деньги, что им платят (морской язык столько не стоит)! Плохое питание! Пляж... Это помойка!!! Имея приставку Beach и не уделять должного внимания пляжу... Как это можно? Пляж завален окурками, собачьими экскрементами и другим бытовым мусором. После волнения на море не принято разравнивать береговую линию, поэтому при выходе из моря приходится карабкаться на четвереньках. Шезлонгов на всех гостей отеля не хватает, зато работники пляжа успешно продают их всем желающим за 100рублей. И ГЛАВНОЕ, в 5-ми метрах от пляжа находится сток канализационных вод. Каждый имеет прекрасную возможность наглотаться ЖЕЛУДОЧНО-КИШЕЧНОЙ ИНФЕКЦИИ!!! Что с нами и произошло на 4-й день пребывания в этом отеле! Отдых был испорчен! Последней каплей было то, что в день отъезда мы попросили продлить срок нашего пребывания в отеле на 3 часа, с доплатой за 1/2 суток, нам отказали и за 3 часа с нас взяли как за целые сутки (на ресепшене сослались на решение директора Александра Викторовича). Большой привет Александру Викторовичу! Отель претендующий на 4* в таком месте, где стоит Аlex, не строят!!! Под окнами находится площадка для разворота автомобилей и низкопробное кафе "Мечта". ОЧЕРЕДНОЕ РАЗВОДИЛОВО! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не 4 звезды.
Я никогда не пишу отзывы об отелях, но в данном случае считаю своим долгом предупредить тех, кто ждет увидеть четырехзвездный отель в Абхазии: его там нет, и, видимо, еще долго не будет. Начну с хорошего - ресторан. Он действительно безупречен: воспитанные услужливые официанты (хочу выразить благодарность улыбчивой приятной девушке Оле), прекрасная кухня (повару зачет!), уютный интерьер с намеком на помпезность. Интерьер номера тоже вполне на уровне, кондиционер работал безупречно. Плюсы закончились. Теперь о том, за что в европейских странах снимают "звездочки": 1. На второй день нашего приезда у нас не убрали номер. Не то, чтоб нас это как-то особенно расстроило. Ну закрутились горничные - с кем не бывает? Мусора у нас не было, кровать мы и сами заправили, а вот полотенца (особенно пляжные) очень хотелось поменять. В памятке об услугах отеля черным по белому было написано: уборка и замена полотенец - ежедневно, смена постельного белья - раз в 3 дня. Мы повесили на дверь табличку с просьбой убрать номер и ушли. Вернулись вечером - никакой реакции. Муж спустился на ресепшн и вежливо попросил заменить полотенца, на что девушка-администратор ответила, что все будет сделано. Прождав до 21.30, муж спустился снова, напомнил о полотенцах и сервисе, который хотелось бы получить за свои 5200 руб./сутки за номер. Администратор прислала ночную горничную. Швырнув на стол кипу полотенец, эта дама с видом полного превосходства с порога заявила: "Значит так! Я вам полотенца меняю, но чтоб вы знали на будущее: я ночная горничная, и менять полотенца в мои обязанности не входит. Это делают дневные горничные..." Мы опешили. Какого, собственно, чёрта, постоялец отеля должен выслушивать нотации от горничной и вникать в особенности работы заведения?! Как говорится, no comment. 2. Отель расположен на очень узенькой улочке, где количество парковочных мест ограничено: не успел приехать пораньше, все будет занято подержанными мерседесиками местной "золотой" молодежи, которая собирается к вечеру в баре "Хэмингуэй". Казалось бы - ну и ладно, припарковать свою машину можно во внутридворовом проезде, который открывает ключом охранник отеля. Но и тут возникла проблема: каждый раз при попытке въехать/выехать нам приходилось этого стража порядка разыскивать. В очередной наш приезд муж уже пятнадцать минут в ожидании охранника стоял возле администратора, когда в холл вошел - нет! - "вплыл" Хозяин - некий Андрей (кажется) Юрьевич. Вся обслуга бросилась выражать ему почтение, а он, увидев выходящего из недр отеля охранника, со словами "ты мне нужен" увел его за собой в даль светлую. Муж проследовал за Хозяином на улицу, чтобы вовремя "забрать" освободившегося охранника, и между делом заметил Андрею Юрьевичу, что не худо бы во дворе повесить турник для спортивных туристов. Мол, это недорого, и места много не займет...Хозяин, смерив, моего благоверного презрительным взглядом, сквозь зубы заметил: "Много вас тут. Чтоб я каждому турники еще вешал?..." Мы долго пытались представить, чтоб где-нибудь в Финляндии хозяин отеля так по-хамски вел себя с посетителями - не получилось. 3. Пляж. Точнее, то, что называется пляжем четырехзвездного отеля. Ребята, это несерьезно. Узкая полоса лежачков и зонтиков, выгороженная возле технической зоны, на которой постоянно была лужа неароматной жидкости, незнамо откуда вытекающей; пацаны-охранники лежачков, которые постоянно сплевывали шелуху семечек прямо на "пляж"; и - самое главное - бетонная глыба волнореза со всеми анкерами, торчащими прямо из воды, расположенная (к ужасу мамашек с детьми) прямо вдоль береговой линии - это НЕ 4 ЗВЕЗДЫ! Увидев все это, мы каждый день садились в машину и ехали в пицундский пансионат "Самшитовая роща", где за 50руб. охранник пускал нас на территорию, и мы до вечера играли в воллейбол на прекрасном большом пляже и купались в чистом, свободном от мусора и бетонных волнорезов, море. Мелочи из серии "нет кондиционирования коридоров" (что вообще для отелей является нормой), "администратор респешн не поинтересовалась, почему постояльцы выехали на день раньше и не попрощалась", "кредитные карты на территории Абхазии не обслуживаются", я описывать не буду. Предвосхищая выкрики с мест о том, что за сервисом надо ехать в Европу, напомню, что 4 звезды отелю присвоили не мы - туристы, и что номер в сутки стоит дороже, чем те же 4 звезды в Европе (я не говорю о Турции - она от Абхазии недалеко ушла по сервису). Мы для себя сделали вывод: если когда-нибудь нас потянет в Абхазию, мы выберем пансионат "Самшитовая роща", совковые номера в котором полностью компенсированы огромной парковой территорией и отличным пляжем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Кушать было страшно.
Плюсы-море. Чистое, теплое, прозрачное. Природа!!! Транфнер (из Адлера) был организован неплохо, но спустя пару дней, мы поняли, что можно было его и не брать, потому как просто взять такси до границы, перейти, и взять такси до отеля там(их там ПОЛНО!!!) проще и два раза дешевле. Я не буду стонать и занудствовать, перечисляя минусы, но собираясь в этот отель вы должны знать: 1. В отеле очень много отравлений!!!!Травятся и дети и взрослые. Там говорят что в море инфекция. Я сомневаюсь и считаю что им надо чаще чистить бассейн и следить за шведским столом. Когда мы там отдыхали вода в бассейне было желтая! Я такого не встречала нигде!Сразу после заселелия меня горничная отвела в сторонку и прошептала: "Не вздумайте ничего есть на шведском столе, травятся все, спросите у соседей, они вчера заехали, сегодня у них ребёнок под капельницей лежит!!!!!"(это была правда, там была мама -медик, сама поставила диагноз-отралвление и приняла меры) 2. Ложиться в постель вы должны идеально чистыми)))) Никаких пятен!!! Поели вечером фрукты в постеле около телевизора!? капнули?-готовте 20$. Мой ребёнок поел шоколадную мороженку и капнул, я взяла полоненце и вытерла ему ножку и каплю с простыни, на след. день мы заплатили за химчистку и простыни и полотенца)))))) Горнишная с огромными глазами расказывала что ТАКИЕ пятна нужно выводить очень дорогими немецкими средствами. Мы тогда не стали заморачиваться и заплатили, сейчас мне смешно вспоминать как они ловко меня развели на ровном месте. Мы с мужем много путешествуем, но ни в одной стране мы не оплачивали допонительно стирку полотенец и белья. 3. Очень маленькая территория, её фактически нет, с одной стороны сразу забор, с другой улица. 4.Волнорезы в море опасные,острые, в волну можно сильно пораниться. Будьте осторожны. 5.Четыре звезды- это они конечно погорячились. Я не могу сказать что мы плохо отдохнули, но восторженные отзывы, типа "Отель -сказка"," лучше места нет!" вызывают улыбку и несогласие. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ездили отдыхать с мужем.Там познакомились еще с одной.
Ездили отдыхать с мужем.Там познакомились еще с одной семейной парой.Обменялись впечатлениями.И они и мы пребывали в шоке!Это самый отвратительный отель из всех, в которых мне доводилось останавливаться! Обслуживание никакое! Готовят ужасно... Постель не меняют, полотенца забывают обменивать, убираются через раз... Завтрак как в лагере только по расписанию... Люди обязаны вставать в 7 утра,чтобы позавтракать... БРЕД!!! Такое впечатление что приехал отдохнуть и еще должен выполнять их условия и это учитывая то, что платишь немаленькие деньги... Никому не советую там останавливаться! Испортите свой отдых просто напросто!!! Вблизи отеля негде покушать и нечем себя занять! В 200 метрах находится парочка ресторанчиков со скудным меню... Пляж грязный до нельзя! Работающий персонал не всегда приветлив! Обман сплошь и рядом! Спасал только собственный позитив и новые друзья!!! Ребята, не планируйте отдых в этом месте! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Зацените:
1) При заезде "добрая" коридорная сразу. Зацените: 1) При заезде "добрая" коридорная сразу предупредила, чтобы со шведки не питались, т.к. у всех обязательно понос. ( На самом деле - понос оттого, что не чистят бассейн, а шведка хоть и бывает вчерашняя, но не отравились ни разу.) 2) Белью, испачканному шоколадом, потребовалась химчистка по прайсу отеля. 20 долларов цена вопроса, но я такого не встречал и даже не слышал. ИМХО это одна из абхазских традиций по обману. Типа таких, когда заказываешь через отель экскурсию, а потом экскурсоводы просят накинуть по 150 руб с человека за показ объекта в 100 метрах от маршрута :). 3) Заказывал трансфер через отель. При заезде расчитался и за трансфер и за проживание. При выезде попросили еще 500 рублей за трансфер, мотивируя... Ничем не мотивируя, типа "девушка ошиблась" . Ну и в этом вся Апсны, не обманешь, не проживешь. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Начну с трансфера.В аэропорту ждали машину минут.
Начну с трансфера.В аэропорту ждали машину минут сорок.Обещанного кондиционера нет. Перед Российско-Абхазской границей - многокилометровая пробка. Нас высадили, передали какому-то типу с допотопной тележкой и мы два километра шли за своим багажом по жуткой жаре.На границе - очередь на час. Потом нас опять передали другому человеку и мы опять шли пешком со своим багажом до места стоянки машины с Абхазской стороны.Ждали транспорт долго, от вразумительных объяснений причины отсутствия машины и сколько еще ждать наш сопровождаюший уклонялся. Не дождались, отказались от такого "сервиса" и уехали на маршрутке. Все это стоит 2 тыс.руб. Вывод: трансфер не берите.На такси (с пересадкой на границе) быстрее и стоит в два раза дешевле. А на маршрутке (их там много), может не так комфортно, но вы доедете дешевле в 10 раз. Трансфер - разводка! Отель хорош. Новый, чистый, комфортный. Но лифт ломается каждый день. Как я понимаю, нет специалистов, которые могут отремонтировать лифт с должным качеством. Уровень обслуживания не соответствует заявленным 4-м звездам.Позиция директора отеля: вам не убрали номер? Подумаешь, ничего страшного. Не поменяли полотенца? Так они же у вас не грязные за один день.Номер убирался некачественно, даже не всегда пылесосили (я - очевидец). Питание в ресторане (завтрак и обед - шведский стол) не только крайне однообразно и примитивно, но и зачастую некачественное. Был случай, когда подали на завтрак испорченную ветчину. Я сказала об этом официантке, и работники ресторана со мной согласились. Бывало, что на обед подавали рыбные котлеты со скверным затхлым запахом. В один из поздних вечеров мы решили поужинать в ресторане отеля. В результате - в середине ночи проявились признаки сильного пищевого отравления и потом два дня лекарств и лечения. Слышала я об отравлениях и от других отдыхающих. Врач отеля (необыкновенно горда, что это единственный отель в округе, где есть врач) вместо того чтобы контролировать качество поступающих продуктов и работу шефповара (давно пора заменить), объясняет происходящее адаптацией отдыхающих к воде Если вы будете озвучивать свое недовольство чем-либо в отеле и, тем более, напишете в книгу отзывов, директор отеля в жесткой, категоричной форме откажет от проживания и откажет в питании (и это при том, что все оплачено вперед). Выдвигается требование: или вы молчите или убирайтесь вон! Вот вам и сервис! И это вместо того, чтобы прислушиваться и улучшать уровень обслуживания. А ведь мы старались выбрать лучший отель в Гаграх. Второй раз мы сюда не поедем.За эти деньги и на такой-же срок можно комфортно и без таких неприятностей отдохнуть в Греции, Турции или Египте. И еще! Если все-таки кто-то решит отдыхать в Абхазии, будьте осторожны. Повсюду: и на уличных лотка, и разносят по пляжу, и на рынке - везде много фальшивок, подделок. Вместо якобы натурального сока гранатового, фейхоа, мандаринового - химия, неизвестно что с мскусств.ароматизаторами. И вообще - много обмана. Предполагаю,что положительные отзывы об отеле пишут сотрудники отеля. Именно так они делают в книге отзывов непосредственно в отеле: после критичного отзыва тут же пишут фальшивый хвалебный (без указания конкретных сведений о написавшем). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в июле. Погода стояла хорошая, море суперистичес.
Отдыхали в июле. Погода стояла хорошая, море суперистическое, но периодически были медузы и волны. В воде в 5-6метрах от берега параллельно пляжу установлены бетонные волнорезы, с торчащей арматурой, и если море волнуется, проплывать над ними небезопасно. Пляж галечный, неплохой, зонты желательно было занимать заранее, с утра, т.к. на всех их не хватало, лежаков достаточно(для проживающих в отеле бесплатно). Спокойствие отдыха на пляже нарушали постоянно ревущие водные скутеры, которые носились на предельно допустимом расстоянии от купающихся, вынужденных плавать в пятнах бензина. Сам отель неплохой, современный, с приятным интерьером. Номера просторные, со всем необходимым. TV-панель, но каналов маловато, прием неуверенный. Интернет в номере за отдельную умеренную плату, но скорость удовлетворит. Хотя по скайпу разговаривать удавалось, даже с большим успехом, чем по роумингу) Местная сотовая связь отвратительна! Номера убирать иногда забывали, полотенца не меняли. на что директор заявляла, "ну и что такого, это же ваши полотенца"-и это в отеле, претендуещем на 4 звезды! В целом, персонал приветлив, доброжелателен, особенно девушки на ресепшен. Им огромное спасибо! К ним сегда было приятно обратиться.В отличие от директора отеля, властной диктаторши, с которой нам, к сожалению , пришлось пообщаться. Причиной всему стало отвратительное питание в отеле. По сути оно как в самой захудалой столовке, да еще с ИСПОРЧЕННЫМИ ПРОДУКТАМИ в системе!!! С подобным я нигде не сталкивалась! В результате за время 10-дневного отдыха 3дня пришлось отлеживаться с сильнейшим отравлением. На что директор заявила, что это ротавирусная инфекция по всей Абхазии( бред абсолютный, тк мы неоднократно змечали, что еда в ресторане "с душком"). На наши возмущенные возражения она объявила, что отель является частным и по решению администрации любому гостю может быть отказано в проживании! Отличный способ решения всех проблем!!! ))) Вот такая вот директор в этом отеле. После расспросов местных о ротавирусной инфекции, мы узнали, что просто в нашем отеле сменилось руководство и они сильно, как бы по-мягче сказать, экономят на еде. Ну и окончательно испортил отдых инцидент с забытым в номере фотоаппаратом, который как-бы не нашли при уборке.))) Сейф в номере есть, но ооочень маленький.В него даже комп.не влезет, так что будьте аккуратны. Очень жаль, что репутацию такого замечательного современного отеля порочит самодурство, алчность и неумелое руководство самодурки-руководителя! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Данный отель ну ни как не тянет на 4*. Максимум 2*. Питан.
Данный отель ну ни как не тянет на 4*. Максимум 2*. Питание жуткое, у многих пищевые отравления. У меня ребенок 7 лет травился в столовой отеля 2 раза. Не советую туда ехать никому. Мне жаль своего отпуска и денег, которые я потратил на отдых. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мы отдыхали в Алексе с 2 детьми (3 и 8 лет.
Мы отдыхали в Алексе с 2 детьми (3 и 8 лет) со 2 по 17 августа 2011. Ехали на отдых в Абхазию, понимая, что нас не ждет там сервис и питание от турецкого клубного отеля, но действительность превзошла все ожидания... Граница: заказанный нами трансфер(2 тыс.руб) встретил нас вовремя и мы отправились к границе. На границе нас ждал носильщик, который на телеге перевез наш багаж, а мы следом за ним перешли границу. Нам повезло, было 22 00, народа на границе было немного, прошли быстро(днем люди по 4 часа в очереди стоят, а машины и того дольше). На абхазской стороне нас ждала другая машина, которая нас и довезла до отеля. Первое впечатление было приятным. Уютный номер(лучше брать нечетную сторону с видом на старую Гагру), приветливый персонал, ужин в номер. Но вот на следующий день начался этот "кошмар". Ресторан: У нас были включены завтраки и ужины. При всей скудности выбора - это еще и невкусно!!! На ужине все холодное, не подогревается. Это горячим то нельзя есть, а холодное... Маленького ребенка просто нечем накормить... Обедать можно в ресторане отеля, меню повторяется каждые 2 дня, вот только это все также невкусно. Рядом с отелем есть кафешки, кушать в них можно ,но страшновато... антисанитария полная... На территории отеля есть гриль бар "Мангал", там пицца и шашлык... Пицца даже старшему сыну не понравилась (любителю пиццы), шашлык принесли старый(мясо было горячим сверху и холодным внутри). В общем с жутким пищевым отравлением познакомилась вся наша семья, и как позже выяснилось, мы далеко не одиноки... Это в принципе болезнь Гагры, местные говорят ,что в море бактерия какая-то.. Да и как ей там не быть, если через каждые 100 м в море из частного сектора текут незамысловатые ручейки с неприятным запахом.. Женщина на пляже рассказала, что ее маленький ребенок отравился пирожком, купленным на пляже.. В общем опасность со всех сторон.. Пляж и море: пляж грязный, крупный мусор и бутылки еще собирают ,но вот окурки и г..... Галька разных размеров ,но лучше приобрести "калоши" (продают в лотках возле отеля ,200 руб), шезлонги для гостей отеля бесплатно , если прийти после 9 - 9 30, зонта может не хватить,т.к люди пришедшие на пляж,не живущие в отеле, также могут занять место под зонтом за 100 руб.(а зонтов не больше 10) Море чистым назвать нельзя. Пару раз рано утром море было чистым, а так пена какая-то, непонятного происхождения... в общем в воду не тянет. Народу на пляже жутко много, друг на друге сидят... Хотя отель заявляет, что имеет собственный пляж! В общем отдых был испорчен... Желающим отдохнуть в Абхазии, я бы не рекомендовала этот отель, он не стоит потраченных денег... За эти деньги можно было бы отдохнуть в хорошем турецком отеле. Вы скажете: " Ну и ехали бы в Турцию!" Мы искали в Абхазии чистый воздух, красоту природы, чистейшее море, свежий мацони по утрам с ароматным абхазским хачапури, а столкнулись с загазованным воздухом, грязным морем, отсутствием "нормальной" пищи. И еще!!! Берегите все полотенца и постельное от пятен!!! Горничные с пристрастием ежедневно рассматривают все это, и не приведи Господь оказаться на вашей наволочке маленького пятнышка, сразу акт и $$$. В номере есть прейскурант что чего стоит при порче. В общем - если Абхазия, то не "Алекс" и не Гагра. Никого не отговариваю, хочу, чтобы мой печальный опыт был кому-то полезен. Если бы я прочла такой отзыв перед выбором - серьёзно задумалась бы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вначале всё поразило! Закружилась голова от восторга.
Вначале всё поразило! Закружилась голова от восторга! Красиво! Вежливо! Чисто! Потом была неприятно удивлена тем, что бесплатная сауна, заявленная в рекламе на сайте в подарок не включена, пользоваться только бассейном. Раздевалка в бассейне в конце коридора, очень неудобно идти в купальнике у всех на виду при открытых дверях в центральный холл, где всегда толпы местных гостей. Далее оказалось, что бесплатный ужин на 8 марта, так же заявленный на сайте - это тоже лукавство - скидка 50 процентов. Ну ладно! Вид с балкона на строительный склад, тоже ничего страшного. Вместо заявленного в рекламе букета мимозы на 8 марта - крошечный, срезанный комнатный цветочек, принесённый ДЕВУШКОЙ горничной. Подогреваемый бассейн на улице - я купалась, он подогревался 2 дня из 7 и то во время какой-то презентации. Я пошла купаться утром закутанная в полотенца опять-таки через центральный холл под обстрелом местных глаз, это очень неудобно. Потом обратно вся мокрая опять через центральные двери. Это был холодный март. В ресторане классно, мне всё понравилось, и даже яишенька каждый день. И даже постные блюда и печеные яблочки, и оладушки. У меня был включен только завтрак. 9 марта я рискнула посетить салон, подстричь челку и сделать маникюр. Получила истинное наслаждение от мастера по маникюру Исидоры. Обязательно пойду к ней вновь! Передайте привет, если увидите от девушки из Омска, которая делала маникюр 9 марта! А вот мастер по стрижке... Ну слава богу челку не испортила, я тоже додумалась после такого праздника идти - от девушки несло перегаром! Отдых омрачило только ПОЛОТЕНЦЕ! Я его не пачкала, мне перепутала горничная, я не смогла это доказать менеджерам, я плакала, мне было стыдно за то, что меня обвиняют в том, чего я не делала. Я его схватила не глядя, а оно было уже с пятнами, от какого-то тонального крема или авто загара, утром-то я заметила, но надо было сразу об этом сказать, надо было проверять! Короче ничего не доказала! Показывала свои крема, что у меня таких красящих нет, но бесполезно! Полотенце отстиралось на следующий день, передо мной никто не извинился. Может Анна Мордвинова сделает это за менеджеров? А мне ещё сказали, что раз я одна живу в комнате, то нечего и вторым комплектом пользоваться.Грубо сказали! Есть у них там такая старшая над горничными, хамка!!!!!!! Больше я туда не поеду, я уж куда-нибудь попроще и подешевле. Хотя, кто знает. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Февраль - не лучшее время для отдыха...Но: на носу был де.
Февраль - не лучшее время для отдыха...Но: на носу был день рождения, а Египет (куда уже были куплены путевки) - внезапно стал опасен для отдыха с детьмию Признаюсь честно - нам повезло, что деньги вернули все и сразу. Решили ехать в Абхазию, потому что там красиво. Согласен - красиво. Очень. И все. Про отель. Рецепшн - стандартно мило. А как должно быть? Что бы вас посылали сразу? Да, говорят по русски, да стараются помочь советом. По-другому быть не может!!! Номера большие, но!!! В первый день нас поселили в номер, где отходила балконная дверь - рассохлась. А у нас 4х летний сын. На другой день переезжали. Слава Богу без проблем. Еще парадокс: мы там были полные 3ое суток (должны были быть 5). Из них лифт работал первый день. Не проблема идти пешком на 3ий этаж. Но уезжая из отеля (на сутки раньше - показатель?) чемодан я тащил вниз 2 этажа. Сервис, блин! Боулинг есть. В 200 метрах от отеля. Неудобно, особенно для зимы. Сауна. Да. 1000 руб в час и бассенй от парилки метрах в 30 по коридору. И это цены февраля!!! Для хорошей сауны в Москве - нормальная цена. Но в Абхазии??? Тапочки для ребенка - одноразовые - 50 руб. При сауне бассейн - внутри. Но нужно было спросить разрешение, чтобы пользоваться. Интернет - wi-fi - был, дешевый и никакой. Связь была жуткой, временами отсутствовала. Как мне сказали - а что вы хотели - Абхазия!!! Про ресторан - вот здесь мы не были желанными гостями. Упор делался на своих, местных. Туристы ведь приехали-уехали, а местные ходят чаще, особенно сейчас - в несезон. Литр обычного сока - 250 руб. дешевые блюда прописаны в меню - но "извините сейчас нет". В мой день рождения постарались - надули шарики, принесли бесплатное шампанское...А потом мы 40 минут ждали проплаченный завтрак. Видимо персонал думал, что мы начнем пить с утра? В общем...В день рождения мы уехали в Сочи - к другу. И потом вернулись только за вещами. В Абхазии понравилось.Природа. Телефон подрезали в маршрутке - я вовремя спохватился и вернул его. Многое мы не увидели. Посмотрел бы и на Рицу - нас не пустили из-за погоды и Ново-Афонские пещеры. Но жить в Абхазии больше на отдыхе не хочу. В Алекс бич в частности. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Читаешь отзывы и думаешь, что их писал один и тот же чело.
Читаешь отзывы и думаешь, что их писал один и тот же человек. Не все там так сказачно, как написано. Питание, хоть и шведский стол, но разнообразия никакого, ни какие дополнительные услуги, заявленные на сайте еще не работали, а так в принципе ничего. |
ГСК "Алекс" (Alex Beach Hotel) 4* отзывы:
Возможно ГСК "Алекс" (Alex Beach Hotel) 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов ГСК "Алекс" (Alex Beach Hotel) 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Гагра
-
WellnessParkHotel GAGRA All Inclusive 5*
Средняя оценка —Отзывы — 12Сохранить
-
Лучезарный
Средняя оценка —Отзывы — 4Сохранить
-
Гостиница Магнолия 3*
Средняя оценка —Отзывы — 16Сохранить
-
Сан-Марина 3*
Средняя оценка —Отзывы — 58Сохранить
-
Москва
Средняя оценка —Отзывы — 14Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
961
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
2 924
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 459
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
