Отзывы о Grecotel Creta Palace 5*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Grecotel Creta Palace 5*? Читайте плохие отзывы туристов Grecotel Creta Palace 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Grecotel Creta Palace 5*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
3,
Плюсы: Красивая
чистая территория
вечерняя анимация
Минусы: Очереди а ресторан
очереди за едой
обшарпаннность общественных туалетов
старые обшарпанные номера (особенно санузлы)
отсутствие элементарной Информации в номерах о работе ресторанов
обслуживанию в номерах
спа
доп. услугах и т.п.
Отзыв: Отель не соответствует заявленному уровню.
Отель совсем не стоит своих денег. Его давно пора реновировать. О лакшери вообще не может быть речи. Максимум 3+
1,
Плюсы: Нет
Минусы: Буду краток хотя не получится.1- опаздал индивидуальный трансфер.2- WiFi как такого нет боролись неделю установили роутер в бунгало.3- питание не отвечает качеству (столовка,куча народа вечные очереди),готовят плохо.3- все включено нет даже Вода на пляже платная.4- дресс код не соблюдается к ужину никто не контролирует,хоть в трусах.5-ротовирус в бассейне.6-Уборка посредственная игрушка у ребёнка под кроватью лежала неделю не двигаясь.7-камни на пляже никакого песчаного входа нет.8- к обратному трансферу никто не вышел ЗАБЫЛИ предупреждал что надо помочь с багажом.
Отзыв: Были 2 недели 2018 года в июле в бунгало.Общался со всеми руководителями и менеджером и шеф-поваром все только говорят и ничего не делают.Цена не соответствует качеству.Жуть
1,
Плюсы: Нет
Минусы: Полно
Отзыв: Отель никак не тянет на 5,это полный отстой! Все очень дорого,в номере кроме 1 бутылки воды ничего нет,питание плохое и однообразное,для детей полный кошмар,бассейны все холодные,на ужин чай/кофе/лимонад стоят от 5 евро,номера старые в основном здании,в бунгало нет ванной и на полу холодная плитка,вообщем в Греции первый и последний раз,первый день прилета,а уже хочется домой,не отдых,а ад какой-то за бешеные деньги
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не отдых, а мучение.
Ранее отдыхали в сети Grecotel, все было хорошо, но сейчас мучались и ждали с нетерпением отъезда. Начнём с оператора Odeon Turs, мы их просто не видели, обратиться было не к кому. Никаких консультаций и т.д. Номера старые, территория неухоженная. Анимации -нет! Питание отвратительное, посуда грязная. За все нужно платить, VIP беседки 68€. Персоналу на туристов наплевать.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отель, но не соответсвует своей категории и стоимости.
Вводные данные:
Отдыхаем в этом отеле сейчас семьей с ребёнком 3х лет.
Начну с плюсов:
1. Пляж. Действительно хороший, широкий и достаточно чистый (тот, что прилегает к самому отелю). Вход в море хороший, без камней.
2. Детский клуб. Действительно много занятий и развлечений для деток разных возрастов. Внимательный персонал в детском клубе. Работают как садик (деток с 3х лет можно оставлять). Вечером детская анимация и диско.
3. Сам отель красивый и достаточно стильный. Территория достаточно большая.
4. Хорошее расположение. В пяти минутах езды город Ретимно (такси от отеля 7 евро в одну сторону).
5. Достаточно внимательный и отзывчивый персонал.
6. Уголок с детским питанием в основном ресторане, который работает в течение дня (выбор есть, но практически один и тот же каждый день).

Минусы:
1. Еда. Не соответствует категории 5*. Меню однообразное, несвежие резанные фрукты (прокисший арбуз и дыня были три дня подряд, заветренные куски всех остальных фруктов). В главный ресторан обычно очередь на ужинах.
2. Номера отеля старые, не соответствуют 5* отелю такой стоимости. Номера стандарт и с видом на море не отличаются НИЧЕМ! Переплачивать не имеет смысла. Полулюксы от стандарта отличаются только площадью номера. Полы каменные, очень холодные!
3. Лежаки на пляже днём практически все заняты. Есть отдельно стоящие шатры за 80 евро в сутки :) за эти деньги вам дадут водички ещё.
4. Проблемы с номерами при заселении. Пытаются поселить в самые плохие номера. Нас в первый день засели в номер, не соответсвующий забронированной категории, потому что наш ещё был занят. В итоге пришлось на следующий день снова переезжать. С маленьким ребёнком это крайне не удобно.
Просили номер в самом тихом месте отеля, так как ребёнок рано ложится спать, неоднократно акцентировав на этом внимание. В итоге нас поселили в номер на первом этаже, который выходит прямо на площадку, где по вечерам играют музыканты! У нас прям под балконом стоят две огромные колонки-усилители. Ребёнок два часа не может уснуть, потому что сейчас концерт греческой музыки.
5. Цены в отеле! Все очень дорого. Коктейли по 10-15 евро. Салаты по 20-25 евро. На все цены необоснованно высокие и не соответсвующие предлагаемым блюдам.
6. Ледяная вода во всех бассейнах, собственно поэтому в них никто вообще и не купается. Детский бассейн ещё холоднее, чем основной (подогрева там нет!). Единственный бассейн, в котором можно купаться, это в спа зоне, там вода примерно 22-23 градуса.
Кстати, шатры у бассейна тоже платные - 30 евро в день.
7. Слышимость в номерах просто сумасшедшая! Когда по коридору проходят люди, негромко разговаривая, такое ощущение, что они у твоей кровати стоят))) не говоря уже о том, что о соседях по номерам Вы через два дня будете знать всё...

Резюмируя все: отель не тянет на 5*! Максимум неплохая четвёрка. Денег таких не стоит явно.
С детьми здесь отдыхать хорошо, отель семейный абсолютно. В основном немцы, англичане и русские.
2,
Плюсы: не нужно носить карты для полотенец,
близкое расположение к ретимно,
минимаркет на территории отеля
Минусы: маленькие номера,
запах канализации,
не работает wi-fi,
полотенца в номерах часто бывали грязными,
однообразная еда,
обед брать не стоит - кушать нечего,
холодная вода в детском бассейне,
ледяные соки в детском ресторане,
нет анимации,
места у бассейна нужно занимать в 6 утра
Отзыв: Отель не соответствует 5 звёздам.
При размещении попросили сок, нам тут же ответили:"нет, что вы, он за дополнительную плату!"
Фото номеров не соответсвуют действительности. Метраж стандарта никак не может быть рекомендован семье даже с одним ребёнком. Попытались поменять номер, естественно за дополнительную плату, нам ответили номеров нет! После обращения в наше турагентство, главным менеджером отеля было предложено поехать нам на три дня на Санторини (естественно за собственные средства), а в это время проживание в нашем номере будет продано другой семье, но "бонусом" является то, что по возращению с Санторини нам предоставят якобы номер, который стоит 300€ по цене 100€ за сутки. Такого беспредела я ещё нигде не встречал.
Если кому-то интересно, в это время года очень холодная вода в море - максимально 23, из 10 дней отдыха два были с дождями, они кратковременные, но сразу чувствуется похолодание, на вечер необходима одежда с длиным рукавом. Детский бассейн не подогревается.
Мест у бассейна мало, нужно занимать в 6 утра. На пляже пока достаточно, но мы были в начале сезона.
Если по какой-либо причине вы отказались от платных напитков на обед и ужин, официант просто посчитает своей обязанностью сделать недовольное лицо, собрать все фужеры с вашего стола и больше к вам не подойти. Кстати кому интересно за воду, чай, кофе за 10 дней заплатили 100€. Такси до Ретимно 8-10€, автобус 1€.
Комаров на территории достаточно.
Вечерний вылет, с 12.00 сидим в вестибюле в детьми. Причём обнаружили после обеда смену кода замков, никто даже не удосужился нам сообщить:"типа извините, номеров свободных нет, ничего не можем предложить вам с детьми для ожидания трансфера в 16.30". Просто перекодировали замок.
2,
Плюсы: погода
море
пляж
Минусы: размещение от российских туроператоров
Отзыв: Отстойные номера для русских.
Люди, обратите внимание!
Российские операторы выкупают по-дешевке для соотечественников самые убогие номера!! Путевка на 14 дней-2взр+2детей обошлась мне в 8000евро, европеец за эту же путевку платит у себя не более 4000х евро.(и меньше).
Отель заслужил бы моих высоких оценок, если бы не размещение. Очень мало более-менее свежих номеров, но и они русским не предлагаются!!! Селят в убитые убогие бомжатники! Семейные номера у самой дороги, дальше всего от моря, в трущобах.
Выбив себе всё же номер с ремонтом(хотя, ни за какие б деньги не купила бы себе путевку, если б знала, что в такой ж...!!!!!), в 5 часов утра, при полной темноте на улице, -сюрприз!!! - начал орать петух, каждые 10-15 минут по минуты 2-3 прямо в 10м от бунгало за кустиками, оказывается, курятники! Вот так радость!!! Специально ехала из Беларуси!!!в Грецию за 10-ку, чтоб, живя между сараями, петухов с утра пораньше послушать- ,,своих" бы забыть на недельку!! Не сплю уже 2 часа-пишу отзыв. Такой-впервые в жизни.
Спасибо Тэз Туру! Прокатили лохов из Беларуси, не правда ли?..
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Несмотря на мою яростную защиту отеля.
Вынуждена признать, что отель таки потерял для нас свою былую привлекательность...
Проблема с заселением нас не обошла стороной. Специально писала, как член privilege club, с просьбой поселить в бунгало с видом на сад в тихом месте на первом этаже. Взамен получили семейное бунгало, с двумя комнатами, с видом на ...... хозяйственный двор(с доплатой).
Вид был с одной комнаты и все бы ничего, мы штору там не открывали, если бы не шум, начиная с 4-5 утра... Приезжали мусорные машины и закидывали мусор(((( два утра были ужасными.... Было слышно не только в комнате, выходящей на хоз двор, но и в комнате, где спала я с ребенком... К слову, при поселении мы спрашивали, не будет ли шумно здесь, на что получили ответ, что ни в коем случае, машины приезжают только с 8-9 утра и до 11-12... Время для лежания на пляже....
В итоге, после 2 ранних пробуждений, нас переселили в другой номер.
Неприятно вдвойне и тот факт, что мы приехали во второй раз, приехали опять же с ребенком 4 лет и я на 5 мес беременности.
Компенсировало все теплое море, солнце и даже воздух)
Сегодня опять подпортил впечатление довольно таки хамский тон официантки..... Которая, в не совсем вежливом и повышенном тоне, "попросила" нас освободить для кого-то зарезервированный столик. Мы абсолютно не были настроены на выяснения отношений, по-этому просто ушли в главный зал. Но, как говорят, неприятный осадок остался....
Очень жаль писать все это, я действительно полюбила Крит, отчасти благодаря отличному Грекотелю.... Но с таким отношением, придется искать другое место для отдыха...
Повторюсь, отдыхом, несмотря ни на что, мы довольны. Это райское место...
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хочу поделится первые впечатления.
Хочу поделится первыми впечатлениями.отдыхал много раз в отелях 5*. Никогда такого не видел еще! Резервировал номер с видом на море- получил с видом на крышу, и с музыкой под балконом! На мою просьбу поменять номер- мне было сказано*в мягкой форме* что это с видом на море! Только заселился в отель. Буду писать свои ощущения дальше! Были конфликты в других отелях- но из всегда на месте решали без проблем! Сам живу в Одессе с прекрасным видом на море. Приехал отдохнуть чтобы посмотреть на крышу и бассейн с номера- замечательно. Зачем брать 5*? Можно с таким успехом взять 2*! Отель с именем 5* как минимум должен держать марку. Я молчу уже про ржавчину на полу, и в ванне!никогда не писал негативных отзывов- но тут душа не выдерживает! Отель по моему первому дню пребывания тянет на 3*!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Очень разочарованы отелем.отель совершенно не соответствует.
Очень разочарованы отелем.отель совершенно не соответствует заявленной цене.
1. Размещение
Забронирован был номер категории бунгало с боковым видом на море, первый этаж. Поселили в бунгало на втором этаже и вид был на дерево. Т.е. Бокового вида на море вообще не было. После предъявления претензий предложили поселиться либо с доплатой 320 евро в сутки или в категорию дешевле. При заселении номер был грязный, в ванной сантехника оставляет желать лучшего. Периодически было нашествие муравьев. Плюс, в номер заполз огромный таракан, при виде которого я потеряла дар речи.
2. Море
Заход в море ужасный- камни. Купаться маленькому ребенку просто невозможно.
3. Еда
В ресторане еда нормальная. Выбор отличный. Единственное, что удивило так это цены на напитки вечером, например, чай липтон ( один пакетик) и маленький чайник горячей воды - 4 евро. Стакан сока из пачки - 3,8 евро. Цены бьют даже Московские .
4. Детский досуг
Детям до 3 лет делать нечего, площадка ужасная, явно не предназначенная для маленьких детей. Бассейн детский полный хлорки.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отравление и грязный унитаз.
4 звезды максимум. В номере, в ванной комнате сидение унитаза с непонятным (или наоборот понятным) пятном(брррр....), горничная сказала "не отмывается", мне от этого не легче. Хорошо, что ребенок пользовался другой ванной комнатой... Там, видимо, отмылось:)) жаль, что фото в старом телефоне, а то б я поделилась этой красотой.
Свекровь отравилась креветками на ужине в основном ресторане, сильно, с высокой температурой, рвота, понос и т д и т п. А если бы ребенок? Я даже не знаю что бы было.... Креветки были в каком-то майонезном соусе, видимо жара сделала свое дело. Если бы не этот инцидент, то я бы отзыв так и не написала....
Море шикарное(как для нас). Нес-ко дней шторм, нес-ко штиль. Очень теплое, чистое, песочек, сидели часами :) или прыгали с малой на волнах. Когда был сильный шторм- прыгали на берегу через докатывающиеся до нас волны.супер!
Все остальное в отеле на 3-4 звезды.
Из-за отравления отель не советую.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Здравствуйте! Отдыхаю сейчас с семьей в отеле Grecotel Cr.
Здравствуйте! Отдыхаю сейчас с семьей в отеле Grecotel Creta Palace 5*. Считаю просто необходимым поделиться своим опытом и предостеречь людей, желающих провести приятный семейный отдых в этом «5звездочном» отеле. С самого начала впечатления были далеко не самые приятные! По приезду нас с супругой, мамой и двумя маленькими детьми заселили совершенно не в тот номер, о котором договаривались при бронировании, что создало массу неудобств в пользовании детской коляской. День отдыха был потрачен на выяснение отношений с персоналом и переселение. Далее, оказалось, что указанный в описании отеля «бесплатный WI-FI» есть только не рецепции, а в номерах интернет вообще не предусмотрен. Но это были не главные неприятности, поджидающие нас в этом отеле! В первый же день после ужина стала очень плохо себя чувствовать мама. Врач отеля зафиксировал отравление рыбой. На второй день с отравлением оказалась и супруга. Оставшиеся дни отдыха они с плохим самочувствием вынуждены проводить в номере. К питанию в отеле теперь приходится относиться с большой осторожностью! Если Вам дороги Ваше здоровье и здоровье Ваших близких, уже не говоря о комфорте отдыха, не рекомендую выбирать этот отель!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: тараканы размером с ладонь больше похожи на маленьких.
Абсолютно согласна про ТАРАКАНОВ РАЗМЕРОМ С ЛАДОНЬ!!!
они даже больше похожи на маленьких животных, чем на насекомых!!! Топают и бегают по всему номеру!!! И из ящиков будут на вас прыгать.
Я столько нервов потратила, пока орала на ресепшн про это!!
Но греки невозмутимые, спкойные и ОЧЕНЬ высокого о себе мнения!! Начинаешь понимать, почему у них такой кризис там!!
Сплошная фиеста- сиеста, работать не любят, но гонор и самомнение зашкаливают.
Такие фразы от обслуживающего перонала: "не забудьте, что отсюда из Греции все пошло. И вы нам всем обязаны!"
А русскоговорящая девушка на ресепшене очень мило и искренне мне объяснила, что у вас в России холодно, поэтому тараканы маленькие. А у нас жарко, поэтому они вот такие большие!! Но боятся их не стоит. Они безобидные, хорошие и почти совсем ручные..
Сейчас вспоминаю все это с юмором ( отдыхали в июне 2011).. жили в бунгало.
Но на самом деле такие звери в номере - это УЖАС- УЖАС !!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Для меня это ужас, а не отель.
С этого отеля у меня началось путешествие на Крите.
Постараюсь писать уже без эмоций, хотя их осталось не мало.

Основная мысль: попадая в этот отель складывается ощущение, что ты в дорогом доме для престарелых. Никого там больше нет.

Соответственно напишу все же плюсы и минусы помимо этого.
- море и пляж - нормально, без изысков
- спорт - ок

Минусы:
- номера как и отель- старые, но жить можно
- питание- это ужас: представьте себе столовку на открытом воздухе на 300 человек на завтраке. Все сидят плотненько и кругом пенсионеры из разных стран)))
- сервис как и везде в Греции. Он есть и слава богу

Рекомендовать даже пенсионерам знакомым не буду)
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: + Был в отеле в первой половине июня 2012. Прилетел.
+ Был в отеле в первой половине июня 2012. Прилетел из Питера с семьёй поздно вечером. В отеле оказались в начале 11го. Нас быстро препроводили в ресторан и накрыли ужин. В считанные минуты мы были накормлены и заселены в наше бунгало. Персоналу респект. Всё точно, уважительно. Иногда мило-фамильярно, но очень доброжелательно. Вся информация письмами доставляется прямо в номер. Завтрак королевский, ужин тоже. Место симпатичное, хотя и не самое красивое по критским меркам. Был с женой в спа. Заказал лимфатический массаж - понравилось. Правда моя супруга, пробывшая там почти 4 часа, более опытная во всяких примочках, сказала, что в Олимпике на Пелопонессе спа намного лучше.
- Планировка отеля не удачная. Основной корпус вообще какой-то убогонький, с узкими коридорами и на 5ку не тянет. Моё двухкомнатное бунгало с двумя санузлами, выходом в свой кусочек сада с плетёными креслами и качелью получше, но только за счёт того, что я выбрал последнее бунгало и мимо меня никто не шаркал. Другие бунгало с двух сторон проходные, что меня бы раздражало. Запах с полей весьма натуральный и не очень приятный. Мой номер был слегка пошарпанный, требует ремонта. На песчаном пляже камни при входе в воду. С дошколятами ехать сюда не советую - найдите полностью песчаный пляж. Странно, что с этим ничего не делают. Полотенец на всех не хватает :)). В спашный бассейн вечером, когда туда приходит солнце, не пускают - так что пофотографировать там мне не удалось.
PS. За две недели Крит посмотреть весь не удалось. Остров красив и разнообразен. Приеду сюда обязательно ещё
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: прошу прощения за негатив, но отзыв пишу впервые!
еще.
прошу прощения за негатив, но отзыв пишу впервые!
еще по сути ниче не видела, а разочарованию нет предела
представьте как нам не понравилось, если я уже не выдержала и пишу вам о нашем отдыхе. из всего где мы были за последние 7 лет - это худшее место.

я не буду говорить о фенах 81 года до н эры, телеках - времен перестройки. "великолепной" мебели - в бунгало ПЛАСТИКОВЫЕ СЕРЫЕ СТУЛЬЯ - как в забегаловках. но сервис - выше всяких похвал.то что нас не встретили в аэропорту - никаких табличек, ничего страшного, мы нашли феникс и ждали пока тот искал водителя и тд. но это нестрашно, они извинились, говорили доброжелательно, претензий нет. водитель высадил нас перед отелем без опознавательных знаков, даже не понятно было где ресепшн, так как мы со своими чемоданами вышли между пляжем и бассейном. персонала в гостинице практически не видно. он кучкуется групками.и даже кажется прячется от постояльцев)) я мин 20 ходила по територии басейна и пляжа в надежде выяснить где взять полотенца, и не видела ни 1го чел обслуживающего персонала. обрадовал тот факт, что я должна таскаться с этими полотенцами сама, тут такого нет, что обслуживающий персонал возьмет полотенце и предложит тебе занять или застелить лежак. ты тут на самообслуживании, а это оказывается может стать проблемой, когда ты не можешь найти лежак у бассейна, на море шторм купаться нельзя, сильный ветер. спустя мин 40 с этими полотенцами, я таки нашла обслуживающий персонал, у которого спросила где можно разместиться. Чудный был ответ "вам надо стоять здесь и выглядывать может кто-то уйдет, но это часа 2 и тут уже очередь"

я даже не стала ее занимать

вернулась в номер, TEA Facilities - тоесть чайника нет. попросила - несли час. донесли. с грязными блюдцами! знаете на белых чашках остаются разводы от чая когда долго стоит, вот та же история, коричневые чайные круги на посуде, которую сами вымывали. Доброжелательности от персонала тут просто НЕТ! не заведено у них!

"великолепный" номер, "великолепно" оборудован. это убранство все такое убогое.

когда нас никто не встретил и мы сами с чемоданами приперлись через басейн на рецепцию,муж, не зная о том что девушка (кажется администратор, но не уверенна) понимает по русски, сказал мне" "что уровень гостиницы низкий, видно сразу и по сервису, и по отделке" девушка развернулась и просто окинув нас недовольным взглядом, НЕ СПРОСИВ ЧТО ИМЕННО НАМ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ, высказалась "у нас здесь все прекрасно, не нравится- ваши проблемы" на вопрос "какая температура в воды в море или бассейне -ответ "август, тепло! ""
на вопрос "а поточнее?" ответ "23-26", для нас это кстати - холодная вода.
приехали пару часов назад , по сути мы еще ничего не видели. но поверьте, нет ни одного аспекта по которым я бы сказала - что вот это -хорошо, это нравится,. я надеюсь что мы привыкнем, и что на этом разочарования прекратятся. но реально жалко не потраченных денег, а себя, что попали сюда.
гостиница твердая 3, но никак не 5 звезд, слышимость в бунгало такая, что я слышу, что делает сосед в туалете. все старое, обшарпанное, морально устаревшее - фен, телек, холодильник, мебель. все такое дешевое (я бы сказала убогое) сплошное разочарование. персонал которого не видно, но слышно так!!! галдят очень громко, у нас бунгало возле их кладовки. в столовую очередь, лежаков не хватает всем. везде надо пробивать себе дорогу и урвать кусочек комфорта, только так
муж сказал только одно "надеюсь мы выдержим здесь до конца, а не сбежим завтра"
Извините, но вот такие отзывы о 5 звезд CRETA PALACE
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Был с семьёй. Я + супруга+2 детей 12 и 15 лет. Бронировали.
Был с семьёй. Я + супруга+2 детей 12 и 15 лет. Бронировали 2 конекшн с видом на море.

От аэропорта при индивидуальном трансфере дорога до отеля – 1 час.

Территория перед главным входом приятно обрадовала взгляд – фонтан, травка –и сразу как то наступил релакс, предвкушении что наконец то приехали в отель 5 звезд.

Размещение было быстрое, правда 2 конекта почему то не было – дали сьют.

Сразу же пошли на море и вечером в Ретимно (городок рядом с отелем – такси 10 мин-7 евро), много таверн с морепродуктами и тд.

На следующий день проснулись в прекрасном настроении – вот и начался отпуск.

Первое разочарование – оборудование одной из комнат(всего их было 2 – одна для нас с супругой, вторая – для детей) – телевизор с ЭЛТ как в прошлом веке, сейф не работает, столика нет и почему то один стул!!!, про туалет совмещенной с ванной можно сказать только одно – для детей – нормальный чел там просто не развернется. Но я думал, что это все мелочи – смотреть в отпуске телек, да и сейф понадобился только один ( у нас в комнате он работал). На ресепшн звонили по поводу сейфа – но за всё время пребывания, ремонтник не появлялся.

Каждая комната с выходом на балкон – правда почему то только одна на море, а другая на садик – хотя и это не самое главное. Главное нас ждало впереди.

Спустились на завтрак – и наступил шок – очередь на вход (хочу напомнить отель 5*!!!).

Простояв, как в былые времена за колбасой – попали в так называемый ресторан Лабиринт – основной ресторан. Столики маленькие – если вас 4 , то лучше садится за 6 местный (грязная посуда не убирается, приходиться строить посудные-пирамиды на столе).Правда занять 4 челам 6-местный стол – проблема ->> у постоянно спящей обслуги, это вызывает недовольство (хочу напомнить отель 5*!!!). В п-образном «ресторане» середина под открытым небом – опять очередь – где то после получаса наконец то сели за столик на 4 чел – ждать просто достало. Долго не могли дождаться обслуги – хотелось кофе и что бы хоть кто то убрал грязный стол, появившаяся гречанка (а может и не гречанка) флегматично окинув нас сонным взглядом – начала все убирать, накрывать на стол, забывая принести хотя бы каждому по вилке и ножу, кому то чашку для кофе, чайную ложку. А те что принесла были грязные (хочу напомнить отель 5*!!!). Раздражение нарастало. Подозвать манагера долго не получалось он попросту нас не замечал, пришлось подходить – и о чудо всё сразу быстро было убрано, начищено, сервировано, налито и тд и тп. Да кстати, шампанское с рыбой предлагают только в понедельник, среду и субботу (хочу напомнить отель 5*!!!). И что бы в отелях такой классификации, что то давали по графикам, как на животноводческой ферме, я встречаю впервые.

В отеле мы брали 3 – разовое питание, правда частенько ездили по вечерам в соседний городок в рыбные таверны.

Обед и ужин в отеле представлял из себя то же, что и завтрак (правда на обеде намного меньше народа) – но достало (и это слово хочется все повторять и повторять) бешенное количество детей. Народ был 80%-из стран СНГ и России – а это постоянное воспитание детей с раздражительным ором и разборками, 10%-старики из Германии, которые еще Гитлера живым видели- дрожащими руками на завтраке и ужине прячущие бутерброды в пакетики, чтобы взять собой , ну и 10% - неподражаемая итальянская лимита – постоянно орущая и совершенно беспардонная. Дети могут совершенно спокойно сбить вас, когда вы что то несёте к своему столику (два вечерних платья жены безвозвратно потерянны), врезаться в ваш стул именно в тот момент когда вы подносите к губам ложку с супом и всё это на фоне ора и шума стуканья столовыми приборами – музыку почему то не включают – вам это может напомнить обычную столовку 60-70 годов.

На завтрак, обед и ужин – постояльцам надо бы выдавать беруши – постоянный детский плач, крик и беготня между столами – ввергли меня в полный шок, а наблюдение за мамашами орущими и воспитывающими своих чад, стало выводить из релакса накопленного от пребывания на море.

Отель рекламирует 3 бассейна – 5* все-таки – один не очень большой с морской водой –оценка 4 (куча народа, грязный), второй в отеле!!!! закрытый -оценка 0 --одна хлорка, что в воздухе, что в воде, ну а третий 2-3 метра я бы бассейном даже не называл.

Пляж – песок, что и написано в рекламных брошюрах. На пляж выходят виллы с бассейнами, а рядом (со стороны моря) идет ШШ-образная дорожка из цемента с булыжником, а уже ближе к морю деревянные настилы забитые гвоздями, которые постоянно вылезают и из-за этого можно серьезно сбить ноги - (хочу напомнить отель 5*!!!). виллы на пляже брать не стоит , как я и предполагал – когда весь отель идет на море все только и смотрят на обитателе вилл, что полностью не оправдывает их предназначение – уединенность.

ЗАХОД В МОРЕ – хочу остановиться отдельно – галька мелкая, крупная и очень крупная, булыжник. Зайти в море(и конечно же выйти) составляет некоторую проблему. Правда за немного бабландов можно купить на территории отеля в магазине специальные тапочки - для купания в море (хочу напомнить отель 5*!!!).

Где то на второй, третий день проходя рядом с соседним сьютом – была открыта дверь, шла уборка номера и о чудо, я увидел нормальный большой LCD телевизор. Сразу же пошел на ресепшн узнавать, почему так- у кого то есть, а как же я. За ресепшн отелю я бы поставил 5+ - всё четко и быстро, правда не надо обращаться к русскоязычным 2 девочкам (две причины первая-работают с 10-12 и с 16-17 ->> время выбрано специально такое когда все купаются на море, и вторая - я 3!! раза обращался к ним по смене телевизора и всё где то терялось, забывалось, а обратившись на ресепшн на «прямую» результат был достигнут за пол дня !!!!!)

ДА совсем забыл про пляж – лежаков хватает, но наши как всегда занимают с 3 ночи , ещё есть шатры – это за доп плату типа сервис там есть, хотя кроме мальчиков бегающих от шатров до бара я не видел – они же приносят все что нужно и не в шатры, всё как то странно. Но отдохнуть на пляже не удастся – дети!!. Я вообще назвал бы этот отель – ОТЕЛЬ-ЯСЛИ-ДЕТСАД

Правда из всего этого многонационального стада нашлось несколько нормальных семей (с детьми и без, из России и не) которым совершенно адекватно можно было сказать «привет, доброе утро, как дела», у остальных, не зависимо к кому обращаться –к русским по русски, к немцам- по немецки и тд – это вызывало стопор и побараньи уставленные глаза в ужасе стекленели. Народец вообще прикольный собрался. У меня так в первый раз.

Номера убирают отлично 5+. Через 2-4 дня уборщица примерно знает ваш план на день- когда идете на завтрак, пляж и тд и она подстраивается под вас. Могут правда забыть, что то поменять, но после напоминания – сразу все меняется.

Об остальной обслуге – отдельная песня. Я никогда не думал, что в отеле 5*, где на двери весит «не беспокоить» - кто то может совершенно беспардонно –открыть дверь и без каких либо слов (по тихому) пройти в номер, походить по нему, что то записав к себе в тетрадь и так же удалиться. Это может произойти и после обеда, когда отдыхаешь или вообще после 10 вечера. Посылание на хер на них не действует – по англицки не говорят и не понимают (хочу напомнить отель 5*!!!), а греческий я не знаю. Обращение в ресепшн действий не приносит – сменная работа, или нужно подходить к каждой смене, а на отдыхе этого не хочется.

Прошло половина отпуска, прошло 10 дней – все загорели, стали отходить от работы и вдруг -- о ужас нашествие 5 !!! см тараканов или жуков я не знаю (хочу напомнить отель 5*!!!) . Они (жуки) наверно свой размер в см подбирали под звездность отеля – 5 см – 5*, ну а 4 см – 4* . Всё это произошло ночью часа в 3. и очень хорошо что именно я это обнаружил (представляю что случилось бы, когда к детям в кровать, залезла бы парочка этих огромных монстров, а если бы это увидела жена – инфаркт был бы обеспечен (хочу напомнить отель 5*!!!)) .Первое обращение в ресепшн не дало ничего – вечером они появились вновь, шурша хитином они проносились по номеру, любое движение их пугало, пришлось поработать охранником всю ночь, охраняя сон семьи. За ночь выпил всю бутылку виски – на утро чувствовалась только усталость, зато настроение не совсем умерло. Второе обращение в ресепшн уже более настойчивое, с применением ненормативной лексики по англицки – дало положительный результат. Весь этаж вонял какой то химией еще 3 дня – зато спать можно было без боязни обнаружить у себя в кровати, что то ползущее.

Развлечения – их практически нет. Живая музыка по вечерам, да в общем то и все. Правда я об этом знал из предыдущих отзывов.

Экскурсии на Крите – самая лучшая это конечно же Кносский дворец и лучше индивидуальная. Всё остальное это выкачивание денег.

Выезжая из отеля увидел книгу отзывов. Очень много по русски и практически все о том что «отель дерьмо и мы сюда больше никогда». Очень большая разница, что пишется на этом сайте (может владельцы отеля доплачивают за удаление отрицательных отзывов), если это так то всё это вы не прочтете. А отель я выбирал опираясь на отзывы. Может их написали люди, кто слаще морковки ничего не видел – не буду судить, но для себя решение однозначное принято – в местные цепочки отелей никогда, особенно в Греции. Да и в Грецию больше не планирую – ленивая, сельскохозяйственная страна, населенная жителями Грузии и близлежащей к ней областей, ну и конечно же хахлами – которые кичатся что они «старые» греки. Старых греков, которые всё построили, не осталось – все вымерли, а новые кроме как спать и пить кофе с водой – ни на что не способны.

Мы с семьёй объехали практически всю Азию и Европу и Греция теперь в моем рейтинге стоит на последнем месте (и я думаю останется там навсегда) .
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ПИШЕМ ПРЯМО ИЗ ОТЕЛЯ.
- Отдыхаем с детьми здесь уже неделю, пишем сидя в номере "с привилегиями" The Famous Class, прочитав много супер отзывов, которые на мой взгляд писали либо Хотельеры, либо СУПЕРОПТИМИСТЫ:

Размещение: Радушное. С соком и без задержек;

Номер: на 4 этаже, приличный, в номер раз в два дня приносят свежие фрукты и розы, жене и детям нравится... наверное очень, уборка на 4 иногда на 5.

Персонал: Вежливый, приветливый, НО ни горничные, ни официанты особо тобой не заморачиваются.

ПРИВИЛЕГИИ: По условиям проживания в номерах должен быть чай (заварка) и кофе, при заезде было. Выпили. Утром пошли на море, но придя с пляжа в номер ни заварки ни сахара не нашли, понадеялись что вечером принесут. НЕ ПРИНЕСЛИ. Позвонили на рецепшн, пришел человек посмотрел, что и вправду нет сказал, что скажет Румсервису и принесут. НЕ ПРИНЕСЛИ. После утренней уборки в номерах появился только сахар и почему-то 5 пакетиков. ПОЙДУ РАЗБИРАТЬСЯ.
ПРИВИЛЕГИИ на ПЛЯЖЕ: на пляже и у бассейна должны давать 2 раза в день напитки и фрукты бесплатно. Ни кто не подошел и не предложил. Послали ребенка. Дали. Бутылку воды без газа и нарезанные фрукты УРА! В один из дней пошли на море, т.к. немного улеглись волны. Кто то принес воду 1л без газа и немного черешни. Воды не хватило, послали ребенка за водой и арбузом (должны давать бесплатно), принес официант и протягивает чек - подпиши. Смотрю в него - почти 13 евро за 1л воды без газа и несколько ломтиков арбуза в пластиковой коробочке. Говорю зови менеджера. Приходит. Объясняю про "ПРИВИЛЕГИИ", кому-то звонит. Извиняется. Уходит. Не подумайте плохо, но мы специально оплачивали этот The Famous Class "с привилегиями", что бы дети бегали и все у них было в порядке и нам небыло мороки. ОШИБЛИСЬ. МОРОКА ЕСТЬ.

ЕДА и РЕСТОРАН: Выбор еды в ресторане хороший, но ограниченный (сравниваем с Турцией - Rixos, Кипр - Le Meridien, Черногория -Montenegro 4*и т.д.).
ЗАВТРАК можно сказать... нормальный. Дают смузи из фруктов, но почему-то основой для него является что-то типа ЮПИ! В принципе жить можно. На завтрак и обед в детском меню вместо соков дают что-то похожее на ЮПИ. Кормим детей из общего меню.
ОБЕД на наш взгляд более чем скромный, Все напитки за деньги: Бутылка воды без газа 1л стоит - 3,9 евро (в городе 1,69 упаковка 6 шт. по 1,5 литра). Сегодня дети в ресторане заказали яблочный сок . Принесли сок из пакета - 200 мл - 3,5 евро (17,5 евро за литр, в городе 0,99-1,50 евро литр). То что люди пишут про креветки наверно правда. Я их не ел, но дети сколько раз брали ни разу не съели.
УЖИН: Вполне нормальный, можно сказать даже хороший.
Официантов видимо не хватает, т.к. использованные тарелки нам приходилось складывать горкой на столе и за ними долго никто не приходил.

ПЛЯЖ и МОРЕ: пляж и правда хороший, если бы на море не было столько волн или был бы волнорез, было бы просто СУПЕР и на все можно было "закрыть глаза".

Посмотрим что будет после общения с менеджерами.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель - твердая "четверка". Сервис (особенно в ресторане.
Отель - твердая "четверка". Сервис (особенно в ресторане) - хуже некуда, хотя в Греции почти везде так.
Питание - нормальное, хотя морепродуктов почти не было, а креветки, которые, в качестве холодных закусок, лежали на ужине, были явно "с душком". Спиртные напитки в ресторане - кошмар, единственное, что порекомендую - Rose of Moon (розовое). Самый нормальный был завтрак. Каждое утро специально готовят свежевыжатый сок - обычно, овощной. В отеле есть еще 3 ресторана: рыбный (выбор никакой, лучше поехать в Ретимно - Zafyros - семейная рыбная таверна в старом порту - самый лучший рыбный ресторан в Ретимно), китайский (не любитель), и греческий (работает в обед).
Пляж - песок, хотя именно заход в море (примерно пол-метра) - галька, можно купить специальную обувь в магазине отеля. Море хорошее, чистое. Часто бывают волны. Лежаков много.
В отеле есть СПА - хороший, есть отделение аюрведы. Турецкой бани нет. Только сауна, причем отдельно для мужчин и женщин. Крытый бассейн есть, только вода в нем была "очень бодрящей".
Каждый вечер в отеле что-то проходит - танцевальные шоу или живая музыка (в лобби-баре), поэтому, кто жил в главном корпусе с выходом на бассейн - бедные-бедные.
На экскурсии были одной - пещера Зевса и Кносский дворец (в пещеру - крутой подъем в гору по солнцу 600 метров, потом спуск в пещеру 200 ступеней, с детьми не советую) - было интересно.
В общем и целом, нормально, но больше рекомендую отели Elounda.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Впечетлений прото куча ,и все "невпечетляют"...Прилетели.
Впечетлений прото куча ,и все "невпечетляют"...Прилетели в 5 утра номер уже был оплачен,чтобы выспаться.Разбираешь постель-а там кровяное пятно на простыне,утром вместо отдыха начались разборки-подумаешь маленькое диаметром 30мм пятнышко-белье поменяли.Завтрак нормальный.,идем на море-лежаки все заняты,на пяже ни персонала ,ни спасателей,на море и волна -то в полметра,а не войдешь-такие булыжники,а написано было что песчаный пляж-да,а вход в море?!Вечечром послушали музычку и спать!А на утро в ванне(пластиковый вкладыш) на окне обнаружили крысинные фекалии.Боже нас три дня и после начали преследовать,возможно даже с подачи администрации,вечером кофе так и не дождались ,видимо администрация начала бороться с нами,а не с антисанитарией,ну и мы в грязь лицом не ударили,сообщили в Салоники,чтобы просить лишить этот отель лишних звезд.Вообщем не отдых ,а кошмар...оттуда пришла резолюция наладить отношения-нам предложили куда-нибудь переехать.....но куда?!Без вариантов))))))В автобусе на экскурссию туристы других отелей все были в таком же шоке-тоже без нормального обслуживания.Дискотек так и не было.В последний день прибывания появился один аниматор и один спасаталь.На море волна была с метр-там это шторм-камни так бьются,что слышно на пляже.Спасаталь на квадроцикле проехал по береговой линии со свиткомВидимо предупреждая,чтобы не заходилив воду.Отдыхающие в основном среднего звена менеджеры и откуда у них такие деньги на плохой отдых-ведь недешего-!)100 000рубликов на неделю и все русские.Мы ездили без мужчин-так там нам после сказали женщин они не уважают,один раз даже нам таксист в таверне обед заказывал-так нас проигнорировали даже девушку гида,Вообщем "звезда в шоке".Дочь вразных отелях Греции отдыхали с друзьями(везде не понравилось)надеялась на острове повезет,но нет-отель все испортил(((((Больше в Грецию ни ногой не наше это.Вот в Дубае понравилось))))))))))Территория отеля маленькая.ВСе их снимки сняты с одной точки,сразу за малюююсеньким бассейном через 20м пляж.В тройках больше территории-погулять негде.Такси до Ретимно 12 евр,а вино в отоле как в dutike тоже 12евр 0,25л.Соки тоже только с пакетов,в последний день морковь и апельсин давили-наверно после нашх жалоб )))))))Вот и все .не советуем.НА эти деньги лучше Рим.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: отдыхали вдвоем с 28 по 31 июля 2011 года, номер Bungalow.
отдыхали вдвоем с 28 по 31 июля 2011 года, номер Bungalow Garden View HB (390 евро за ночь).

погода стояла отличная, +30-35, море очень теплое.

сам отель многими моментами удивил неприятно для уровня 5*.
-- внимание! в номере 2 двуспальные кровати, стоящие впритирку друг к другу, а не одна большая, как кажется на картинках.
-- питание достаточно слабое как по составу блюд (во многом повторяются изо дня в день), так и по качеству исполнения. предлагаемое за ужином белое вино (13-17 евро за бутылку 375 мл) сильно напоминает самую простую бормотуху.
-- вход в воду ужасен: не песок, а по большей части камни + галька, которые сильно впиваются в ноги, глубина воды меняется достаточно резко.
-- лежаки металлические с сеткой, от лежания на которой также могут остаться следы.
-- арома массаж за 150 евро на двоих.. самое банальное поглаживание в течение часа. я и сам, наверное, лучше сделаю.

из положительного
-- проблем с языком никаких, есть даже специальные русоговорящие ребята на reception.
-- много детей, русских среди отдыхающих наверное 70% минимум, но все достаточно спокойны.
-- уборка 2 раза в день, приятный бассейн и красивый lobby.

и все равно имхо отель не стоит таких денег.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Дорогие путешественники-отдыхающие! Если не хотите испортить.
Дорогие путешественники-отдыхающие! Если не хотите испортить себе отпуск – обходите этот отель стороной, и лучше подальше.

Со мной приключилась следующая история: спасаясь от смога и собираясь уехать на Крит, забронировала стандартный номер в этом отеле. Выбирала по фото на сайте отеля – выглядело все замечательно. Прилетаю. Устала от перелета, самолет задержали на 2 часа, дорога до отеля заняла час. Так что вот такая измученная приезжаю в отель к часу ночи.
Радостная, в предвкушении душа и еды, подхожу на ресепшн. Однако, как то сразу почувствовала не ладное. Менеджер мешкает, бормочет чего-то… Потом рожает наконец – «у нас нет стандарта, но есть бунгало, это типа намного круче (на 10 евро дороже как потом выяснилось)))». Окей думаю, пойдем посмотрим. Подхожу к бунгало… Медленно меня начинает охватывать паника и ужас… Зданьице старенькое, постройки непонятно какого года. Захожу – и о ужас!!! Внутри просто сказка… НО для отеля 3*!!!! В комнате воняет, мебель пластиковая, матрас грязный, на нем тонюсенькая серенькая простынь, поверх еще что-то отдаленно напоминающее одеяло с пятнами. Телевизор стоит кинескопный, в так называемом баре – ЕДИНСТВЕННАЯ бутылка… воды. В ванной мне резко захотелось плакать, т.к. эту красоту даже описать не возможно. Так что выкладываю фото для тех, кто заинтересовался этим отелем.
Прихожу на ресепшн с просьбой предоставить мне тот номер ,за который я заплатила - тот красивый, что на картинках был. В ответ менеджер, как заеденная пластинка вещает, что это единственный вариант. И вообще, они мне одолжение делают, что апгрейд сделали до бунгало. Полчаса объясняю ему, что бунгало – это неприемлемо. После этого, этот чел выдает мне – «либо этот номер, или я закажу вам такси». От такой наглости мне просто захотелось разбить ему какую-нибудь часть тела. Остановило только то, что проблемы то потом у меня будут…
Ну вот, одну ночь я проспала – если можно назвать лежание комочком на кровати, чтобы не дай бог не испачкаться.
Утром я уехала из этого Богом забытого места. Так этот отель потом деньги возвращать не хотел, пока не стали писать везде и вся. Деньги в итоге вернули, но вырванные годы устроили.

Удачного отдыха!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Согласен со всеми негативными отзывами.
Согласен со всеми негативными отзывами! По порядку.1)цена-высокая;2)размещение-кошмар! Приехали в отель в 8 утра. Нам сказали, что в 9 поселят. Поселили в 15-00! При этом каждые пол-часа говорили, что вот-вот. Не дали ни напитка, не взяли на хранение багаж, не разрешили никуда уходить (да и куда ж уйдешь с чемоданами).3)номер (стандартный)- очень тесный, единственная особенность-большой LCD телевизор;4)питание-очень вкусно, но очень опасно! На второй день заказали в ресторане вино к ужину (по бокалу мне и жене). Отравились до повышения температуры, озноба и головокружения!5)территория-красивая и ухоженная. Но просто бесплатно присесть негде! Каждый стульчик (скамеечка, кресло, диван) на территории является частью какого-то бара или ресторана. В течение 10 сек., после того как ты присядешь-появляется официантка и не отходит, пока ты что-то не закажешь;6)пляж-большой, довольно чистый, каменистый вход;7)развлечения-неплохие концерты по вечерам, вход бесплатный, но если присел на стульчик-см.п.5;8)СПА-очень высокие цены.Настолько высокие, что поездка в лучший СПА-центр Ретимно (с проездом туда и обратно на такси Мерседес) выйдет в 2 раза дешевле чем те же процедуры в отеле.9) гости отеля-очень много пенсионеров немцев и итальянцев. Много русских. Отношение персоналла к нашим и "ихним" разительное!!! Заходит в ресторан русский (украинец) и спрашивает свободный столик. Официант лениво показывает рукой куда-то вглубь зала. Через минуту заходит немец. Ему улыбаются и бережно ведут к столику, и еще помагают присесть на стул. Было на моих глазах. Вывод: если хотите потратить действительно много денег и почувствовать себя человеком 2 сорта-Вам сюда.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Полный УЖАС.
Еда хорошая только 3дня, а потом все эти.
Полный УЖАС.
Еда хорошая только 3дня, а потом все эти кислые салаты и однообразие надоедает.
Посуда по чистоте 2х звездная, сервис не какой - сразу на следующее утро сообщил о тараканах то молодой грек на reception говорит " Я ЖИЛ В МОСКВЕ ВО МНОГИХ ГОСТИНИЦАХ И ТАМ ТОЖЕ ЕСТЬ ТАРАКАНЫ. Это признак греческого самолюбия. У меня сложилось впечатление, что они русских за ладей не принимают т.к. я сам иностранец, живущий в Москве, то они мне охотно высказывали своё отрицание к Русскому народу. Это очень не приятно когда критикуешь, какую, то нация когда она тебя фактически кормит.
Оформление, а номерах тоже на уровне средней турбазы. А про санузлы и душевых кабин для лилипутов говорить нечего.
Советую избегать Аля сетевых ГРЕЧЕСКИХ гостиниц. Если есть возможность, то жить вкаткой не будь. Между народной сетевой гостинце, а лучшего ОТДЫХА И СЕРВИСА ЧЕМ НА ВОСТОКЕ НЕТУ.
В ГРЕЦИЮ БОЛЬШЕ НЕКОГДА.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель полный отстой.
территория маленькая
куча детей.
Отель полный отстой.
территория маленькая
куча детей
анимации ноль
бассейн один - с морской водой вонючий и грязный
пропорол ногу гвоздём на деревянном настиле, из 10 дней 5 хромал и было больно купаться в море
заход в море валуны
приходится выбирать или без ног или в болотном бассейне купаться
еда не вкусно и однообразно
если это как говорят лучший отель крита то я больше на крит не нагой
платить такие деньги и жить в дерьмовом месте это для экстремалов
не советую даже своим врагам а то их не останется :))
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Был с семьёй. Я + супруга+2 детей 12 и 15 лет. Бронировали.
Был с семьёй. Я + супруга+2 детей 12 и 15 лет. Бронировали 2 конекшн с видом на море.
От аэропорта при индивидуальном трансфере дорога до отеля – 1 час.
Территория перед главным входом приятно обрадовала взгляд – фонтан, травка –и сразу как то наступил релакс, предвкушении что наконец то приехали в отель 5 звезд.
Размещение было быстрое, правда 2 конекта почему то не было – дали сьют.
Сразу же пошли на море и вечером в Ретимно (городок рядом с отелем – такси 10 мин-7 евро), много таверн с морепродуктами и тд.
На следующий день проснулись в прекрасном настроении – вот и начался отпуск.
Первое разочарование – оборудование одной из комнат(всего их было 2 – одна для нас с супругой, вторая – для детей) – телевизор с ЭЛТ как в прошлом веке, сейф не работает, столика нет и почему то один стул!!!, про туалет совмещенной с ванной можно сказать только одно – для детей – нормальный чел там просто не развернется. Но я думал, что это все мелочи – смотреть в отпуске телек, да и сейф понадобился только один ( у нас в комнате он работал). На ресепшн звонили по поводу сейфа – но за всё время пребывания, ремонтник не появлялся.
Каждая комната с выходом на балкон – правда почему то только одна на море, а другая на садик – хотя и это не самое главное. Главное нас ждало впереди.
Спустились на завтрак – и наступил шок – очередь на вход (хочу напомнить отель 5*!!!).
Простояв, как в былые времена за колбасой – попали в так называемый ресторан Лабиринт – основной ресторан. Столики маленькие – если вас 4 , то лучше садится за 6 местный (грязная посуда не убирается, приходиться строить посудные-пирамиды на столе).Правда занять 4 челам 6-местный стол – проблема ->> у постоянно спящей обслуги, это вызывает недовольство (хочу напомнить отель 5*!!!). В п-образном «ресторане» середина под открытым небом – опять очередь – где то после получаса наконец то сели за столик на 4 чел – ждать просто достало. Долго не могли дождаться обслуги – хотелось кофе и что бы хоть кто то убрал грязный стол, появившаяся гречанка (а может и не гречанка) флегматично окинув нас сонным взглядом – начала все убирать, накрывать на стол, забывая принести хотя бы каждому по вилке и ножу, кому то чашку для кофе, чайную ложку. А те что принесла были грязные (хочу напомнить отель 5*!!!). Раздражение нарастало. Подозвать манагера долго не получалось он попросту нас не замечал, пришлось подходить – и о чудо всё сразу быстро было убрано, начищено, сервировано, налито и тд и тп. Да кстати, шампанское с рыбой предлагают только в понедельник, среду и субботу (хочу напомнить отель 5*!!!). И что бы в отелях такой классификации, что то давали по графикам, как на животноводческой ферме, я встречаю впервые.
В отеле мы брали 3 – разовое питание, правда частенько ездили по вечерам в соседний городок в рыбные таверны.
Обед и ужин в отеле представлял из себя то же, что и завтрак (правда на обеде намного меньше народа) – но достало (и это слово хочется все повторять и повторять) бешенное количество детей. Народ был 80%-из стран СНГ и России – а это постоянное воспитание детей с раздражительным ором и разборками, 10%-старики из Германии, которые еще Гитлера живым видели- дрожащими руками на завтраке и ужине прячущие бутерброды в пакетики, чтобы взять собой , ну и 10% - неподражаемая итальянская лимита – постоянно орущая и совершенно беспардонная. Дети могут совершенно спокойно сбить вас, когда вы что то несёте к своему столику (два вечерних платья жены безвозвратно потерянны), врезаться в ваш стул именно в тот момент когда вы подносите к губам ложку с супом и всё это на фоне ора и шума стуканья столовыми приборами – музыку почему то не включают – вам это может напомнить обычную столовку 60-70 годов.
На завтрак, обед и ужин – постояльцам надо бы выдавать беруши – постоянный детский плач, крик и беготня между столами – ввергли меня в полный шок, а наблюдение за мамашами орущими и воспитывающими своих чад, стало выводить из релакса накопленного от пребывания на море.
Отель рекламирует 3 бассейна – 5* все-таки – один не очень большой с морской водой –оценка 4 (куча народа, грязный), второй в отеле!!!! закрытый -оценка 0 --одна хлорка, что в воздухе, что в воде, ну а третий 2-3 метра я бы бассейном даже не называл.
Пляж – песок, что и написано в рекламных брошюрах. На пляж выходят виллы с бассейнами, а рядом (со стороны моря) идет ШШ-образная дорожка из цемента с булыжником, а уже ближе к морю деревянные настилы забитые гвоздями, которые постоянно вылезают и из-за этого можно серьезно сбить ноги - (хочу напомнить отель 5*!!!). виллы на пляже брать не стоит , как я и предполагал – когда весь отель идет на море все только и смотрят на обитателе вилл, что полностью не оправдывает их предназначение – уединенность.
ЗАХОД В МОРЕ – хочу остановиться отдельно – галька мелкая, крупная и очень крупная, булыжник. Зайти в море(и конечно же выйти) составляет некоторую проблему. Правда за немного бабландов можно купить на территории отеля в магазине специальные тапочки - для купания в море (хочу напомнить отель 5*!!!).
Где то на второй, третий день проходя рядом с соседним сьютом – была открыта дверь, шла уборка номера и о чудо, я увидел нормальный большой LCD телевизор. Сразу же пошел на ресепшн узнавать, почему так- у кого то есть, а как же я. За ресепшн отелю я бы поставил 5+ - всё четко и быстро, правда не надо обращаться к русскоязычным 2 девочкам (две причины первая-работают с 10-12 и с 16-17 ->> время выбрано специально такое когда все купаются на море, и вторая - я 3!! раза обращался к ним по смене телевизора и всё где то терялось, забывалось, а обратившись на ресепшн на «прямую» результат был достигнут за пол дня !!!!!)
ДА совсем забыл про пляж – лежаков хватает, но наши как всегда занимают с 3 ночи , ещё есть шатры – это за доп плату типа сервис там есть, хотя кроме мальчиков бегающих от шатров до бара я не видел – они же приносят все что нужно и не в шатры, всё как то странно. Но отдохнуть на пляже не удастся – дети!!. Я вообще назвал бы этот отель – ОТЕЛЬ-ЯСЛИ-ДЕТСАД
Правда из всего этого многонационального стада нашлось несколько нормальных семей (с детьми и без, из России и не) которым совершенно адекватно можно было сказать «привет, доброе утро, как дела», у остальных, не зависимо к кому обращаться –к русским по русски, к немцам- по немецки и тд – это вызывало стопор и побараньи уставленные глаза в ужасе стекленели. Народец вообще прикольный собрался. У меня так в первый раз.
Номера убирают отлично 5+. Через 2-4 дня уборщица примерно знает ваш план на день- когда идете на завтрак, пляж и тд и она подстраивается под вас. Могут правда забыть, что то поменять, но после напоминания – сразу все меняется.
Об остальной обслуге – отдельная песня. Я никогда не думал, что в отеле 5*, где на двери весит «не беспокоить» - кто то может совершенно беспардонно –открыть дверь и без каких либо слов (по тихому) пройти в номер, походить по нему, что то записав к себе в тетрадь и так же удалиться. Это может произойти и после обеда, когда отдыхаешь или вообще после 10 вечера. Посылание на хер на них не действует – по англицки не говорят и не понимают (хочу напомнить отель 5*!!!), а греческий я не знаю. Обращение в ресепшн действий не приносит – сменная работа, или нужно подходить к каждой смене, а на отдыхе этого не хочется.
Прошло половина отпуска, прошло 10 дней – все загорели, стали отходить от работы и вдруг -- о ужас нашествие 5 !!! см тараканов или жуков я не знаю (хочу напомнить отель 5*!!!) . Они (жуки) наверно свой размер в см подбирали под звездность отеля – 5 см – 5*, ну а 4 см – 4* . Всё это произошло ночью часа в 3. и очень хорошо что именно я это обнаружил (представляю что случилось бы, когда к детям в кровать, залезла бы парочка этих огромных монстров, а если бы это увидела жена – инфаркт был бы обеспечен (хочу напомнить отель 5*!!!)) .Первое обращение в ресепшн не дало ничего – вечером они появились вновь, шурша хитином они проносились по номеру, любое движение их пугало, пришлось поработать охранником всю ночь, охраняя сон семьи. За ночь выпил всю бутылку виски – на утро чувствовалась только усталость, зато настроение не совсем умерло. Второе обращение в ресепшн уже более настойчивое, с применением ненормативной лексики по англицки – дало положительный результат. Весь этаж вонял какой то химией еще 3 дня – зато спать можно было без боязни обнаружить у себя в кровати, что то ползущее.
Развлечения – их практически нет. Живая музыка по вечерам, да в общем то и все. Правда я об этом знал из предыдущих отзывов.
Экскурсии на Крите – самая лучшая это конечно же Кносский дворец и лучше индивидуальная. Всё остальное это выкачивание денег.
Выезжая из отеля увидел книгу отзывов. Очень много по русски и практически все о том что «отель дерьмо и мы сюда больше никогда». Очень большая разница, что пишется на этом сайте (может владельцы отеля доплачивают за удаление отрицательных отзывов), если это так то всё это вы не прочтете. А отель я выбирал опираясь на отзывы. Может их написали люди, кто слаще морковки ничего не видел – не буду судить, но для себя решение однозначное принято – в местные цепочки отелей никогда, особенно в Греции. Да и в Грецию больше не планирую – ленивая, сельскохозяйственная страна, населенная жителями Грузии и близлежащей к ней областей, ну и конечно же хахлами – которые кичатся что они «старые» греки. Старых греков, которые всё построили, не осталось – все вымерли, а новые кроме как спать и пить кофе с водой – ни на что не способны.
Мы с семьёй объехали практически всю Азию и Европу и Греция теперь в моем рейтинге стоит на последнем месте (и я думаю останется там навсегда) .
Кто прочитал до конца СПАСИБО. Надеюсь кому то помог с выбором.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Только вернулись из Греции. В отели сети Грекотель были.
Только вернулись из Греции. В отели сети Грекотель были 2 раз (первый на Родосе). Общее впечатление очень среднее. Территория красивая, но не большая, пляж не ухоженный, сервис на пляже посредственный и дорогой. Хорошее "Ателье", где расписывают майки и т.п. Детский клуб хорош только для совсем маленьких. Вечером детям там делать нечего, каждый день только мультфильмы на аглийском и немецком языке. В отеле сделан косметический ремонт в этом году, но обновление интеръера продолжается. Сервис не очень хороший. Мы жили в бунгало, 2 комнатный номер на 4 человек, в нашем случае 2 взрослых и 2 детей. Убираться должны были 2 раза в день, реально 1 раз, зато гремели тележками после обеда так, что детям спать было не возможно. Наш номер выходил на две стороны сад и море, со стороны сада спать крайне затруднительно, в 4 часа утра приезжали машины разгружать мебель и т.п., горничные тоже не церемоняться - очень громко разговаривают и шумят с самого раннего утра. Питание пличное, немного однообразное, особенно завтраки. Обед брать не советую, дают отстатки с затрака переработанные в салаты. Рестораны на территории отеля, правда, этого громко сказано, во время нашего пребывания работал только один (так их вообще то 3) очень дорогие (по сравнению с городом). Есть детский стол с 11 до 17 часов, где представлена даже гречка, правда, приготовленная в соответствии с представлении местного шеф-повара. В Спа общий массаж 200 евро, при этом все расписано. Состав отдыхающих 35 % русских, 25% украинцев, 10% немцы, 10% англичан и т.п. Анимации нет, кроме местного спортсмена на все руки мастера. Русского говорящий персонал есть. Из экскурсий не советую ходить в крепость в Ретимно. Море штормило 5 дней из 14, трудный вход (в магазине при отеле продаются специальные тапочки). Второй раз туда точно не поеду. Не рыба не мяса, но точно не 5 звезд.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Только что вернулись из этого отеля. Отель выбирали опираясь.
Только что вернулись из этого отеля. Отель выбирали опираясь на положительные отзывы. Ничего особенного, на 5 звезд не тянет точно. Жили в бунгало в номерах нач с 6.., в 4 часа утра каждый день вынуждены были случать разгрузку новой мебели (в отели идет обновление обстановки), в 8 утра традиционно очень громко обменивались мнениями о наступающем рабочем дне горничные, вывозя громыхающие коляски. В день отъезда вежливость персонала превзошла все границы - в 11:00 (выезд из отеля в 12:00) зашли горничные и несмотря на наши протесты стали готивить номер к заселению следующим туристам. Впечателения, что отзывы об отеле в основном написаны менеджерами турагенств или близкими к отелю людьми. Питание нормальное, но без разнообразия, вода платно 3 евро, вино 1 бокал 8 евро, фрукты на пляже 6-8 евро. Больше в отели этой сети точно не поедем.
Написать отзыв без регистрации





Grecotel Creta Palace 5* отзывы:

Возможно Grecotel Creta Palace 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Grecotel Creta Palace 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Крит о.
Статьи от НаНегативе.ру
22.03.2024 20:10
634
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
3 193
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...
12.02.2024 20:33
5 522
Xiaomi выпустила Watch 2 Pro в сентябре прошлого года. Сообщается, что компания работает над новыми умными часами. Предполагается, что они будут называться Xiaomi Watch 2. Winfuture поделилась Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.