Отзывы о Grand Prestige Hotel & Spa 5*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Grand Prestige Hotel & Spa 5*? Читайте плохие отзывы туристов Grand Prestige Hotel & Spa 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Grand Prestige Hotel & Spa 5*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
— 1,
Плюсы: Море отличное
Минусы: Грязь
отсутсвие еды и много всего
Отзыв: Отстойный отель.
Отдыхали парой в сентябре, при выборе отеля руководствовались отзывами. По приезду в отель ,сразу поняли , что отзывы не соответствуют действительности, максимум тройка.
Везде грязища, посуду берёшь , а она вся в старой еде, а порой вообще посуды нет. Что касается еды , ее реально нет
Если конечно придёшь ровно в 7 утра успеешь взять вчерашнюю не съеденную булку. Очень жалко было детей , которые вынуждены были находится в такой антисанитарии.
В один день давали на вечер соевое мясо на гриле , положив его на стол , на него при нас же залезли три кошки и съели его.
Если ты в порядке вещей у отеля с 5 три звёздами???ребят ну это слишком
Басссейн это вообще отдельная тема, там купаются вовсе не люди , а 🐕 собаки. Вокруг отеля грязь , при нас многие дети падали около бассейна из за грязи и глины.
Анимации ни детской ни взрослой нет.
До моря идти 10-15 минут.
В фейковых отзывах пишут о прекрасных озёре по дороге
ХАХАХА ОНО ОЧЕНЬ ГРЯЗНОЕ, всё в бутылках)я не знаю кто его должен чистить , но оно просто в отвратительном состоянии соответствует конечно отелю!
Но не за эти деньги.
Вообще не советую такие деньги тратить на ТААААКОЙ ОТЕЛЬ
Отель переполненный и за время нахождения там , не встречала ни одного довольного туриста
— 3,
Плюсы: солнце
море
Минусы: псевдорейтинг
лживые отзывы
Отзыв: Отель натягивает себе рейтинг хвалебными отзывами.
ХВАЛЕБНЫЕ ОТЗЫВЫ В ОСНОВНОМ НЕ ПРО ЭТОТ ОТЕЛЬ, ВИДНО, ЗАКАЗНЫЕ ПИСАКИ РАБОТАЮТ РАССЫЛКАМИ ПО НЕСКОЛЬКИМ ОТЕЛЯМ РАЗОМ. И МЫ ТАК И ПОПАЛИСЬ НА ТАКОЙ РАЗВОД - ПОСМОТРЕЛИ СКОЛЬКО ПОЛОЖИТЕЛЬНЫХ ОТЗЫВОВ И КУПИЛИСЬ. А КАК СЛЕТАЛИ В ОТЕЛЬ, ТАК ВСЁ СТАЛО ПОНЯТНО, НО ПОЗДНЯК. ЧИТАЙТЕ КОММЕНТЫ РЕАЛЬНЫХ ТУРИСТОВ.
— 3,
Плюсы: большая территория
Минусы: грязный
Отзыв: Сапдеповский отель.
Я в шоке от отеля, внутри очень грязно, все разваливается, ремонта неделали с 90х. Видимо как построили. Даже цветы в холла все в пыли. На улице на территории отеля гораздо приятнее находится, чем внутри, в холле вечно воняет каким то ароматизатор ом, детская комната просто ужас, это даже не 3*. Один раз подошли посмотреть, ужаснулись и ушли. Но сами сотрудники отеля стараются, аниматоры сглаживают впечатление. Амфитиатр тоже какой то опасный, аниматор все время ругал детей, если они прислонялись к стенке. Туда больше не поеду. Еда только на ужин ничего. Летали турецким, все понравилось. Море от отеля не через дорогу, а через озеро, идти далековато, пляж хороший. Для тех кто едет в первый раз, и вообще никогда не был за границей, может и сойдёт, но если бы и посоветовала этот отель, то только из-за расположения, моря и аниматор лв.
— 3,
Плюсы: территория
Минусы: еда
антисанитария в столовой
старое здание
отсутствие нормального бесплатного интернета
анимация
Отзыв: Ужасный отель.
В данном отеле отдыхали семьей: я, супруга, дочь 10 лет и сын 3 месяца. Бывали во многих отелях разных стран и в 3*, и в 4*, и в 5*, но такого ужаса не видали ни разу!!!!! Мы также, как и многие тут, повелись на хорошие отзывы, и не поверили Александру, которые все эти отзывы комментировал. Мы очень непритязательные туристы, всегда оставляли только хорошие отзывы. Но этот отель что то с чем то!!!!
Привезли нас в отель поздно вечером, сразу отправили на поздний ужин. Зайдя в столовую (рестораном это нельзя назвать), мы обалдели от грязного пола и грязных столов (крошки, остатки еды), думаем, ладно, может это просто поздно уже, еще не успели убрать.Но такая грязь была на протяжении всего нашего отдыха. К этому еще ежедневно добавлялись фекалии животных, которые там везде разгуливают (утки, куры, павлины, кошки).
Номер был на первом этаже (российский это третий), маленький, пошарканый с грязными стенами и порванными обоями, но да ладно, приезжали мы не сидеть в номере.
Территория большая, зеленая, это плюс отеля.
Анимация очень-очень тухлая. В предпоследний день отдыха моя супруга уговорила дочь все-таки сходить на мини-диско, после двух танцев, она сказала, мама, я чувствую себя дебилом. Такой анимации я тоже ни где не видел. Аниматоров только видно было на ужине и днем у главного бассейна, сидели в телефонах. Вечерние шоу, это жалкие, пошлые зрелища в амфитеатре, который как будто после бомбежки.
Отель расположен не на первой линии от пляжа, но нас не напрягало прогуляться. Старые лежаки, сверху натянуты тряпочки, типа навесы.
Интернет платный, но на главном бассейне есть бесплатный вай-фай, но очень-очень медленный, только для переписки в вайбере или ватцапе.
Про бесплатное мороженое тут писали, это тоже все не правда, все платно (мороженое, коктейли, соки) и на пляже тоже.
Большого разнообразия нет, но голодными не останетесь.
Самая большая печаль, то что я отравился на восьмой день отдыха (рвота, диарея, повышенная температура свыше 38). Супруга написала об этом бумагу гиду, он передал ее на ресепшен. Далее меня к себе вызвала специалист по работе с клиентами по имени Фарида и сказала, если вы не предоставите справку о том, что вы у нас отравились, то мы вас будем обвинять в клевете. Но как тут искать какого то врача, если бежит из всех щелей, температура, а также у нас на руках трехмесячный малыш. Вообщем, не стали раздувать, а считали часы, когда уже улетим домой. Скорее всего это у них уже как сценарий. В последний день отдыха, стало плохо моей супруге, все те же самые симптомы, что и у меня. Улетала она домой в с температурой под 39 и хлестала из всех щелей. Думали, что ротовирусная инфекция, но дети слава богу не заболели, значит все-таки отравление. Кстати, дочь ничего толком не ела, только картофель фри, нагетсы, рыбу и супы иногда, ну и фрукты.
Отель очень старый, я думал, что когда мы будем уезжать, то он сложиться как карточный домик.
Но хорошо, что повезло с погодой, хоть накупались и назагарались.
Вообщем, на самом деле большинство отзывов не правдивые. Турагенству своему сообщили, сказали,что больше ни одного туриста туда не отправят. Люди, давайте займемся сарафанным радио, раз отзывы и рейтинг сейчас ничего не значат! Делаем все антирекламу данного отеля!!!!
— 3,
Плюсы: Территория и море
которое к отелю не относитсч
Минусы: Сам отель с ресторанами(столовки)
фекалии кошек в ресторане и сами кошки. Вонючие фазаны и курицы
всего и не перечислишь...
Отзыв: Sergey
добавил фото об отеле
.
— 1,
Плюсы: не нашёл
Минусы: всех минусов не перечислить
один сплошной минус
Отзыв: Очень жалко потерянный отпуск.
Были с семьёй в данном отеле в августе 2018года
Повелись на хорошие отзывы((( Похоже что они про плачены отелем(((Отель ужасный , мы всегда отдыхаем в отелях 5звёзд,но такого бардака я ещё не видел.Номера старые У нас в номере не работал холодильник и не было фена.Полотенца и постельное бельё застиранные до дыр(пора бы обновить)Пару раз ходили на ресепшн попросили исправить недостатки,пообещали что всё исправят,но так ни чего не изменилось.Территория так себе,ходят ощипанные павлины, куры и утки,которые вечером плавают в бассейне для туристов,мы в бассейнах даже не купались,только на море.
Ресторан маленький и душный,грязные полы ,столы и даже посуда, старались питаться на улице.Выбор еды очень скудный в основном какие то не понятные салаты и тушёные овощи,курица.Мяса практически нет как и морепродуктов.Вечером бывает замороженная рыба на гриле и курица,за которыми придётся отстоять очередь((Выбор сладостей не большой и не вкусный.До моря идти минут десять мимо грязного озера,бара и крохотной детской площадки(над которой нет даже навеса)Море и пляж хорошие ,но это не заслуга отеля. Лежаки старые и потёртые некоторые сломанные.В общем отелю требуется серьёзная реконструкция и обновление.
УВАЖАЕМЫЕ ТУРИСТЫ НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ !!!
— 3,
Плюсы: Панорама с крыши отеля
Минусы: много
особенно надуманные хвалебные отзывы
Отзыв: Честно!Повелись на рекламные отзывы, а надо было читать к.
Сегодня вернулись из Турции. И пока свежа память, хочу предостеречь людей, которые как и мы, начитавшись заказных отзывов, могут повестись на отель Гранд Престиж. Во-первых, отель не на первой линии, а для нас это было определяющим. Территория отеля заканчивается перед городским озером, а дальше по берегу озера или по городскому променаду 300 метров до пляжа. Пляжные снэкбар, душевая и передевалка не на пляже, а метрах в 50ти от него. Ржу, не могу, когда уже сейчас, после посещения, читаю хвалебные отзывы, тут же возникаюшие после честных отзывов. А значит отель старательно отслеживает свой рейтинг и не стесняясь размещает в противовес честным возмущениям позитивный отзыв.Вот так и накручивают себе рейтинг. Жаль, но ничего такого в этом отеле из этих позитивных отзывов не найдете: ни разнообразной вкуснейшей еды, ни увлекательной анимации, ни чистоты на пляже, ни новых лежаков и зонтов, ни шикарности отеля,а кто-то умудрился про великолепный пирс на пляже написать и просеенный песок, а по-настоящему пирс только у отеля Nashira delux метров 300 в стороне, а песок вообще не чистится. Мы всегда ходили на соседний пляж отеля Maritim, он немного почище.Большинство позитивных отзывов оказались фуфлом и это печально, что отель так надурил нас. А жаль, мы заплатили немалые деньги и могли бы выбрать себе достойнее. Итак, инет платный, в баре у бассейна есть б/пл, но еле дышит. Мороженное детям платно, фруктовые фрэши и коктейли платно, в сауне доски гниют в щепу, паровая баня холодная, детский клуб-котокомбы. Было прыгнул на глубину в бассейне за очками, а на дне слой осадка,значит не моют нифига. Туалеты в лобби позорище. Портье нам прямо так и отвечает, что 《отель работает в эконом режиме, что вы ожидали?》. Да, а мы, блин, наивно ожидали то, что вы нарисовали в типа отзывах. Гид туроператора Афоня-бедолага, печально опускает глаза в пол, сам не рад, что здесь работает, не скрывает. Ему бы туры продать, а тут туристы недовольные. Повариха на омлете одной рукой жарит, другой по телефону разговаривает каждое утро, моцион наверно такой. Гастроёмкости не греются и блюда быстро остывают.Полы на веранде ресторана моются похоже только дождём. Много кошек, куры, павлины! - они тоже посетители ресторана. Кофе-автоматы работют наугад, то нальют что-то, то недольют.А картошка в мундире на обед и ужин, как вам? Впервые встретили блюдо -тушенное мясо из овощей абсолютно без мяса. Детского стола нет, к убогому единственному тостеру очередь.Такого скудного сладкого стола не видели в Турции никогда.Голодным не останетесь, но и разнообразия никакого, в сравнении с простыми пятёрками, не говорю уж о более статусных. Один раз за 9дней была мелко порубленная баранина, но оч.быстро кончилась. Ежедневно кура, индейка, жаренная рыба. Куча блюд из кабачков и баклажанов, ведь сезон, а значит дёшево.Шеф-повар похоже учился в Африке или его нет совсем.Территория большая, но требует заботы и более тщательной уборки. Номера убираются нормально, постельное с дырочками и полотенца меняют как положено. Фен в ванной - это бомба, трещит и жжёт, глядишь взорвётся. Кондей сломан и у нас, и у других, с кем общались, а шкаф-купе с одной дверью на пол шкафа, смешно. Мы передружились с семьями на скучном минидиско. Днем обменивались информацией, собирались в свой миниклуб у бассейна. Некоторых, оказывается,не сразу поселяли в отель, только через день-два. Из-за того,что Гранд престиж принял участников турецкой конференции, и для наших не оказалось мест и их отвозили в соседние отели. Нормально?! А мы гадали, что за частая ругань у рецепшена. Но самый кирдык в отдыхе настал, когда мы обратились к врачу с признаками пищевого отравления, и врач озвучил количество обратившихся с ротавирусной инфекцией....мы хотели сбежать, благо сутки остались. Возле отеля есть спасительная аптека. Отель кажется катится самотеком в неподобающем направлении и ему экстренно нужны волшебный пендоль и глобальная перезагрузка. Работяги пашут, но похоже что нет у них грамотного руководства. Бармен в пуле поведал, что вроде планируют ремонт. Но не всё так плохо, на крыше отеля есть рыбный ресторан Панорама, там офигенный круговой вид на окрестности!!! стоит посетить, цена 9евро с чел. И вообще, море , солнце и чистый воздух очень радовали, ведь в Питере уже +3.
— 2,
Плюсы: ресепшн. территория. бассейны.
Минусы: тесный неблагоустроенный пляж. скудное однообразное питание. платное мороженое. неработающий кондиционер. все остальное кроме плюсов.
Отзыв: Не стоит даже своих денег.
Приехали вечером, поэтому разместили сразу. Очень доброжелательное отношение на ресепшн, даже подобрали номер рядом с подругой из другого города. Обстановка номера неплохая, мебель в хорошем состоянии, постельное белье и полотенца новые, просторный балкон с креслами, столиком и сушилкой. Бассейнов несколько, вода хлорированная в меру, три водные горки. На этом плюсы заканчиваются. Холодильник, кондиционер включаются, но не охлаждают, фен не работал. Уборка номера заключается в смене полотенец и выносе мусора. Шампунь и гель не докладывались, мини-бар не пополнялся. На следующий день пошли на пляж и обомлели: под тентами один ряд лежаков, которые наглухо заняты. Остальные на открытом солнце! Это при почти сорока градусах днем!В тот же день написали жалобу туроператору и, о чудо, уже на следующий день повесили ещё один ряд тентов. Проблему с переполненностью пляжа это не решило, но если встать пораньше, можно было найти место в тени. На пляже яблоку негде упасть, лежишь так, что рукой можно дотронуться до соседа. Бесчисленное количество детей бегают практически по головам и голосят с утра до вечера. Так что отдохнуть после обеда не получится. Лежаков и матрасов не хватает, столиков и урн ещё меньше. Лежаки старые и часто сломанные, полотенца линялые, тенты висят как тряпки. Общий вид напоминает или вокзал, или цыганский табор. Еще в сарайчике на пляже живёт какой-то старик с огромной лохматой собакой, которая бегает по отдыхающим, заглядывает в тарелки и справляется на ножки лежаков. Дорога на пляж мимо вонючего грязного пруда, вымощенного отбитыми камнями и плиткой. Утром в воде постоянно плавал мусор и дохлые рыбы. Вид с пляжного ресторана на запущенный пустырь. Почему там хотя бы траву нельзя было посадить, для нас загадка. Еда - отдельная тема. Она для нетребовательных веганов. Мясо только на ужин и только тушеная курица, индейка и куриные костлявые спинки на гриле. Пару раз был жилистый бараний фарш. Рыба - одни кости. Несколько раз были тухлые курица и сыр. Официантов в ресторане не дозовешься, столы всегда грязные и без приборов. Убирали сами, бегали за вилками тоже сами. Мороженое платное, а прямо у входа в амфитеатр торгуют поп-корном, чтобы дети мимо не прошли. Маленький пакетик 2$. Из алкоголя местные виски с запахом валерианки, джин, водка и порошковое вино. Чай невкусный, кофе и какао сильно разбавленные. На пляже из еды только овощи, фрукты, рис, лепешки и иногда картошка фри. Жарили соево-хлебные котлеты для гамбургеров, которые никто не ел ввиду полной несъедобности. Пиво и газировка периодически заканчивались. Бар далеко от пляжа, чтобы меньше ходили. Отношение хамское. Ребенок захотел кушать без десяти двенадцать, все уже было приготовлено. Повар забрал у него из рук тарелку и прогнал. Несмотря на то, что в отеле почти все были русские, к нам презрительное отношение. Это и в барах (за исключением барменов-казахов), и на пляже, и в ресторане. Я специально накачала на флешку нашей музыки, отдала флешку аниматору. Хрен поставил. Демонстративно с утра у бассейна каждый день немецкая "Гутен морган". Короче, отель не стоит даже тех денег, которые за него просят. Мнение остальных отдыхающих также было отрицательным.
— 2,
Плюсы: близко море
неплохое расположение
Минусы: невкусное питание
старые номера
не рабочий кондиционер
проблемы с заселением
никакой интернет
платный сейф
грязные номера
Отзыв: Обычный 3 звездочный отель.
Отдыхали с 1 по 10 октября, приехали в отель в 16:30, нам сказали заселяться в соседний, что меня не устроило, так как дней отдыха мало и этот уже потерян, а ещё и назавтра бегать с чемоданами не хотелось. Отношение хамское, особенно этот рыжий мужчина на ресепшн, не одевали нам браслет, хотя с 14:00 уже идёт все проплачено. В общем после звонка в Пегас на номер который был в договоре с турагентством, сразу нашёлся номер.
Номера старые, убитые, хорошо что выходил на главный вход, кто живет у бассейна или ресторана это ужас, шум и запахи гари. Бронировали мы с видом на озеро и с 1 большой кроватью, дали совсем другое. В номере не работал холодильник, кондиционер то есть сплит система, как там отдыхать летом я не представляю. Сейф платно, интернет в номере тоже только платно. Халатов тапочек нет, вся мелочевка это мыло, шампунь, лосьон, кондиционер, пакетики чая, все что в холодильнике бесплатно. Должно пополняться но горничная всегда забывает. Уборка на 2, за 10 дней постельное не менялось, полотенца тоже не всегда, часто забывала положить чистые, на полках в шкафу пыль. Берите с собой тапки, покрытие ковролин, вообще не чистят, как заметила нитки на полу в первый день так они и пролежали весь отпуск. Чаевые не помогают, чище не убирают. У меня был пакет семечек большой, открытый, на второй день уборщица сама его выбросила, хотя он был полный, разбираться не стала, но очень неприятно. В номере есть слабенький фен и щипцы для выпрямления волос.
Ресторан таковым не назовёшь, столовка. Завтрак и обед скудные, ужины уже более менее, выбрать есть что но сам вкус еды на 3+. Столы постоянно грязные, официанты не справляются, вилки ножи и напитки ходишь добываешь сам. Фруктов мало, обед и завтрак это яблоки и апельсины, к ужину ещё арбуз и виноград.
Анимация скудная, никакая. В отеле очень много детей и русских немцев.
Хамам спортзал кальян мороженое все платно, ну разве так должно быть в 5 звёздном отеле!?
Есть 4 ресторана Аля-карте, 2 раза вы можете сходить туда бесплатно, но прикол в том что они работают 3 дня в неделю ещё и нужно успеть записаться, так как запись день в день, желающих много. В общем мы не попали, так как его работа совпала с экскурсиями нашими.
До моря идти минут 10, народу в октябре тьма, лежак трудно найти, народ как бешеный с утра своими полотенцами бежит занимает. Рядом с пляжем бар от отеля, есть пиво и снеки. Море не особо чистое, но тёплое. Заход в море камни.
Рядом с отелем есть остановка, на 10 автобусе можно съездить самим в старый город сиде, на 2 до новомолла(обратно 11).
Территория отеля небольшая, особо гулять негде, есть несколько бассейнов и 2 водных горки, рядом с отелем мини-базарчик барахла, аптеки, 2 турагентства.
Отельный гид у нас была никакая, от Пегаса, никогда нет на месте, ничего решить не может.
Вообще много обмана. Пишут что ресторан и другие места должны работать так, а по факту все работает намного меньше. Перед экскурсией пошли заказать ланч-бокс, на ресепшн нам сказали что у них такого нет, так как ресторан работает всю ночь по типу завтрака, в итоге мы смогли выпить только чай, и взять воды, ничего Съестного там не было
— 2,
Плюсы: море
Минусы: отель, размещение, питание, сервис, грязь
Отзыв: В отеле Гранд Престиж в поселке Тётренгёль отдыхали парой с 30.09.2018 по 11.10.2018. Отель выбирали долго и тщательно. Приехав были очень разочарованы, т.к. это не отель, а старый пансионат. Везде плесень и грязь. Номера не убирают по три дня, полотенца не меняют. В номере есть чайник, но чая пакетированного в отеле нет. Есть шанс получить чай только за чаевые. Если в ресторан приходите не к открытию, то столов чистых нет, самообслуживание - убери себе стол. Немного о питании: курица каждый день: жаренная, паренная и под соусом. Рыба мелкая и костлявая, мяса нет, мороженного нет, сухофруктов и консервированных фруктов нет. Посуда пластиковая или с отбитыми краями. Напитки в ресторане на ужин наливают в разовые пластиковые стаканы. В баре напитки быстро заканчиваются. Интернет платный. Рестораны аля-карт не работают кроме рыбного на крыше за дополнительную плату 11 долларов одна персона. Освещение ужасное, чтобы увидеть блюдо приходите с фонариком. На пляже сняли навес и люди вынуждены загорать на открытом солнце. Такого ужаса как в этом отеле не видели никогда. Вывод - категория отеля 3 *
— 1,
Плюсы: их нет!
Минусы: все
Отзыв: Хотите испортить себе отпуск? Вам сюда.
Нахожусь в данном отеле сейчас с 14.09.2018 по 21.09.2018 В Турции не первый раз, поэтому есть с чем сравнить! ТАКОЕ БЕЗОБРАЗИЕ не видел ни в одном отеле!!! Турист не привередливый, не ищу мелкие недостатки, такие как сломанная дверь у шкафа и т.д.... НО такого беспредела не видел НИ ГДЕ!!! Приехали в отель в 22.30 14.09.2018 На рецепшн нам сообщили что мест нет!!! ( Бронировали отель за 2 месяца) Начали предлагать 20 долларов за номер в сутки....тогда номер найдется???? Не понятно.Люди с детьми в общей сложности около 30-ти человек ждали номера до 4 утра в лобби! На следующий день приехали представители ТЕЗ тура долго разбирались как такое могло получится....Обещают какую то компенсацию, но это еще не факт!
Про сам отель: Грязный пляж, хамское поведение персонала, еда однообразная и не вкусная( в трех предыдущих отелях была намного разнообразнее и вкуснее) Анимация никакая!! Вспоминаю с теплотой предыдущие отели! Кто дал этому отелю 5 звезд- не понятно!!! 3 с натяжкой!!! В данный отель больше ни ногой! Сто раз подумайте прежде чем ехать в этот отель.
— 1,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: БЕГИТЕ ИЗ ЭТОГО ОТЕЛЯ.
Никогда не писала никаких отзывов по отелям, т.к. всегда можно найти как плюсы так и минусы, но это стоит узнать всем желающим отдохнуть в этом отеле и сделать выбор не в пользу его.
1. Заселение. Приехав в отель в 7.30 утра, мы уставшие, но счастливые,предвкушая долгожданный отдых на море, пришли на ресепшен. Нам сразу сказали, что по международным стандартам заселение в номер в 14.00,но пользоваться всеми услугами отеля можно уже сейчас. Мы сходили на завтрак (про питание расскажу ниже), прогулялись по территории отеля, увидели,что подъехала другая группа туристов и их сразу заселили (как выяснилось позже оплати 100$ и номер твой). Посидев в холле гостиниц, я почувствовала резкий и не приятный запах освежителя воздуха( аллергики будьте внимательнее). В итоге, уже изнемогая от усталости,жары и просто желания сходить в душ после дороги, в 13.55, улыбающаяся девушка с ресепшена, позвала нас и сказала, что самый лучший номер для вас готов (507) и довольные мы побежали наверх.
2. Номер. Подойдя к нашему номеру (уточню, что чемоданы мы несли сами и никто нас не провожал (отель 5*)) мы увидели, что дверь открыта,а заглянув туда обнаружили, что потолок при входе разобран,с него льется вода.Такая же ситуация была в ванной + сама ванна была в строительном мусоре. Никаких рабочих или горничныхне было. Мы спустились на ресепшен
— 2,
Плюсы: их просто нет
Минусы: все
Отзыв: Не рекомендую.
В номер нас заселили после оплаты 100$, питание просто ужас выбора ноль я ела только рис, кабачки и баклажаны, вечером правда была рыба и то не всегда свежая, от сладостей выворачивало, пепси разводили с водой,
пиво самое дешевое, вино порошковое, лично я пила только воду и чай, за всем очереди,жаренную вафельки для детей прождали 1час 20 мин (специально засекала) причем в руки давали только две, один раз были суши и то с овощами и невкусные, сушист выдавал по 4 шт ролов и рука трусилась когда давал чтоб не больше. Большой дискомфорт приносит музыка кричащая круглые сутки, голова на утро квадратная, вай фай платный, возле лобби типа бесплатный но никакой по скорости. Очень жаль за такие деньги такое отношение к туристам
— 1,
Плюсы: зелёная территория
Минусы: номера
персонал
питание
заселение
Отзыв: Больше сюда ни ногой.
Единственный плюс отеля-это территория! Гуляют павлины, гуси. Хорошие детские горки. На этом всё, дальше мрак! Персонал на ресепшене охамевший напрочь! На любую просьбу якобы не понимают по-русски, сами ржут между собой, в ресторане очередь была даже за хлебом!!! На просьбу поставить ещё доску и дать нож, услышали грубый отказ. Муж решил снять этот бардак на видео, сразу подбежали турки и стали бить по рукам!! Орать, естественно было много нецензурной ругани с обеих сторон. После этого было много жалоб к гестрилейшен, и нас решили выселить!!! из отеля, т к из-за этого случая в ресторане мы якобы явились зачинщиками бунта. Я такой произвол вижу первый раз , хотя много раз были в Турции до этого!
Есть просто НЕЧЕГО! придёте на ужин позже пол8- останетесь просто голодные, я не шучу. На завтрак яичница, омлет, хлеб, обжаренный в яйцах! За 2 недели нашего отдыха, индейка была 2 раза, кости от баранины 1 раз, с 3 подходов, дай Бог мы наковыряли грамм 100 мяса. Остальное время ели курицу. Курицу во всех видах приготовления. Я думала, мы закукарекаем!! Питались одним арбузом и картошкой фри. За вафлями стояла 50 минут, после этого повар просто сказал финиш!мне даже не хватило за это время! Кондиционер, кстати, работает там по часам! В первый раз такое вижу! Номера старые, унитаз у нас ломался 3 раза, чинили после того, как 2 раза спускались на ресепшен, тк дозвониться до них невозможно!
Вывод такой-поберегите свои деньги и нервы! В этот отель-ни ногой!!!
— 2,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Совсем не 5 звёзд..
Итак.

Всем привет. Отдыхали с 5 по 13 августа включительно (я, сестра+2 ее дочки 4 года и 12 лет)

Прилетели мы ночью. От аэропорта мы ехали где-то 1,5 часа

В 2:30 заселялись в отель, мы попросили номер с видом на море и пошли заселяться, придя в него, мы обнаружили одну 2х местную и 1 одноместную кровати. Мы пришли на ресепшн с просьбой о доп кровати ну или двухъярусной, на что нам сказали приходить утром, потому что русскоговорящего ресепшиониста тупо в это время нет. Как так-то? Семейная пара, прилетевшая с нами в этот отель, столкнулась с той же проблемой... об этом нужно было договариваться в Москве, что у нас якобы стандартный номер и ничего поделать с этим нельзя. Это нормальный ответ ??В итоге принесли раскладушку, которая съела всю комнату. Утром мы узнали, что двухъярусная кровать платно, вид на море платно, сейф платно))) 6 августа наступил мой др, сестра договорилась о комплименте (фрукты и бутылочка вина) от отеля для меня в номер, и торт на ужин(как оказалось, он платный) Впервые встречаю отель 5 звезд, где за торт нужно платить.. Фрукты принесли, а вот винишко нет. Дальше, водные горки.. Время работы с 10 до 12 и с 14 до 17:00. Их выключали в 16:20/30, по какой причине, мы так и не поняли.. День на третий мы решили уточнить у девушки (кабинет около ресепшен) по имени ИШИМ, почему так? ведь мы хотим кататься, и обязательным пунктом при выборе отеля были именно водные горки! Менеджер начала втирать, что водные горки закрыты, потому что в бассейне хлорка (с какого хрена спрашивается, если горки работают до 17) Бассейн с горок плавно переходил в большой бассейн, где на тот момент находилось человек 50! Я пыталась ей объяснить, что она походу плохо осведомлена, что бассейн слитный, на что она перешла на ТЫ и начала мне угрожать, что нас сейчас "выкинут из отеля". С таким хамством я столкнулась впервые. Парадокс, но со следующего дня горки работали до 18:00 и позже..) Придя на следующий день в этот же "добрый офис", обнаруж
— 2,
Плюсы: детские горки
Минусы: всё остальное
Отзыв: Поделейте свои деньги.
Доброе время суток. Отдыхали в данном отеле с 20.08.2018-27.08.2018
Не верьте хорошим отзывам об этом отеле. Из плюсов только детские горки. Отель очень старый, к отдыхающим очень хамское отношение. Из 7 дней отдыха, кондиционер работал только 3 дня. Обращаешься в ресепшен с просьбой, они говорят у нас нет электрика ждите!!!
Это полноценная 3*
До моря устанешь идти.
Отпуск был испорчен данным отелем.
Мы приехали с новоржденным ребёнком(2месяца) в 12:30 нас не заселяли до 14:00, ждали что мы заплатим за раннее заселение, ужас.
Столовая это отдельная история. Кондиционеры не работают, столы все поломаные, приходишь утром на завтрак а на столах пепельницы полные окурок!!!
Пожелейте свои деньги и нервы!!!
— 3,
Плюсы: официанты
Минусы: не меняют белье
обслуживание на ресепшн
Отзыв: ОЧЕНЬ НЕОЖИДАННО.
Здравствуйте! Начну с того, что отдыхаю много- отзыв пишу первый раз. Этот отель, уж поверьте, этого заслуживает! Сразу плюсы и минусы. Плюсы: Официанты молодцы, приятно было приходить на завтрак, обед и особенно ужин. Минусы: Белье за 9 дней не меняли ни разу! Один раз обнаружила кровь на простыне, притом, что ран на теле у нас у самих не было-поменяли одну простынь. Анимация, не то что слабенькая -ее не было 4 дня. Сообщили, что команда меняется. Поменялась. Кружок самодеятельности, а не анимация. Один раз было хорошее выступление, но один за 9 дней. Детская анимация есть-1 час-неплохая, но такая же как и 9 лет назад, даже песни те же. Плюющие под ноги Турецкие женщины-не радовали. Ну и в конце напишу о начале. Как нас встретили: Встретили плохо, не хотели заселять и общаться, когда начала уточнять ответили очень грубо. Комментарий женщины- Ольги на ресепшн:" Я вас, вообще, в три заселю!" Менеджер не помогла, сказала гиду не дозвонилась нашему, и так же сказала, что если на репепшн сказали, что заселят после двух, будет это в 15:00, или позже, значит так и будет. Сообщила, что они решают когда заселять. После того, как я начала звонить в агентство, в Москву нас заселили в 13:45. Но честно скажу отдых был испорчен на пару дней, точно. Отель на пять звезд не тянет. Если хотите такие сюрпризы -вам сюда. Может, конечно, повезет и вам не плюнут под ноги и не нагрубят на ресепшн, но это лотерея.
— 3,
Плюсы: —
Минусы: венские вафли для ребёнка не разу не достояли в очереди кончается тесто
детское меню отсутствует
детский клуб весь обшарпанный
разбитая детская машина в игровой
до моря 15 минут под солнцем
еда ужас
сейф только в номере 4 доллара в сутки
детское мохито платно
мороженое платно
ресторан а-ля карт платно
позвонить из номера в номер платно
интернет платно
Отзыв: Добрый день, будущие туристы, долго писать не хочу, скажу.
Добрый день, будущие туристы, долго писать не хочу, скажу только, что отель не для русских, там одни арабы и еда под них. В Турции были не впервые но такого ужаса не было не разу, это не 5 звёзд это 3
— 2,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Отель, который я не порекомендую никому.
Приехали в отель парой с друзьями (тоже парой). В аэропорту встретили хорошо, доехали на автобусе за полтора часа (почти самыми последними).

Было уже около семи вечера, когда мы пришли заселяться. Нам сказали, что наши номера уже забронированы для нас с утра — еще бы, мы покупали путевки за полгода. Менеджер на ресепшене задорно улыбался и шутил на полурусском с нами, пока мы заполняли карточки, предложил за 20 долларов за номер улучшить номера и переселиться с видом на море (у нас было с видом на озеро). Мы вежливо отказались, нам предложили присесть подождать. Прошло уже минут 15, к нам никто не подходил, а менеджер судорожно бегал за ресепшеном с нашими документами. Подошли, спросили, в чем дело. Он отказался с нами говорить, пришла девушка, которая хорошо говорит по-русски, его подчиненная. Говорит, номеров ваших нет, можем заселить вас сегодня в один номер всех четверых. Мы, конечно, начали возмущаться. Видно было, что девушка не при чем в этой ситуации, менеджер просто поставил ее выслушивать негатив.
Мы пытались пообщаться с ним и по-русски, и по-английски, он только махал руками, вопил что-то на турецком и вообще уходил, показывая, как сильно он хочет нам помочь. Мы решили уточнить, нам ведь только что предлагали доплатить за номера получше, почему нас не могут заселить в них, если это проблема отеля, что наши номера по какой-то причине недоступны для заселения. Девушка честно ответила, что она не может решать, а этот важный парень отказывается. С горем пополам через полчаса неконструктивных переговоров мы заплатили всего 20 долларов и нам дали ключи. До номера никто не провожал, портье нет, менеджера Пегаса в отеле тоже нет.

Пришли в номер. С видом на море? Ну-ну. Мы только что заплатили за наши же номера. Удобно. Ладно. Смотрим дальше. Сейф в каждом номере платный, вай фай в отеле платный, в лобби висят красивые светильники, но, похоже, их никогда в жизни не чистили. На каждом столике в лобби стоят живые цветы. Ну как живые, в первый день — да. А меняют их раз в неделю.
Очень красивые лифты в отеле, но один всегда сломан. Пока сидела в лобби во время жары, с потолка потекла вода. Работники отеля даже не обратили внимания на этот мини-водопад, пожали плечами и продолжили заниматься чем-то другим. Бесплатный вай фай можно поймать в баре у бассейна, но он отключается каждые две минуты, и иногда подключение к нему занимает минут 15-20. Иногда вырубают свет, но, я так понимаю, это во всей Турции.

В номере стоит обычная кровать на двоих и две раскладушки. Убирать их из номера отказываются. С балкона красивый вид на территорию отеля, вечером на прудах зажигают цветные фонари, выглядит правда здорово. Ванна обклеена одноразовой пленкой, которая облезает прямо во время мытья. Уборщицы не протирают сантехнику, иногда забывают забрать или положить полотенца. О существовании геля для душа в этом отеле мы узнали только в последний день. Друзьям в номер клали шапочки для душа и ватные палочки, мы оказались недостойны такой роскоши.
Тапочек, халатов — ничего нет и в помине. Холодильники вообще не охлаждают почти, там стояло три бутылки воды, периодически уборщицы обновляли (но не всегда, а еще для них нет разницы — три бутылки по 0.33 или три по 0.5, кладут только три и все), иногда ставили странный сок. В нашем номере пропылесосили только один раз, перед самым выездом. Под кроватью мы нашли детскую бутылочку (то есть под кроватями не убирают вообще). В последний день уборщица пришла к нам в 9 утра, что тоже несколько удивило.

На второй день отдыха в номере сломался туалет — перестал работать слив. Ну, пошли в guest relations, нам сказали, что «пришлют кого-нибудь через полчаса... может быть». Мы спокойно пошли на море и через три часа вернулись в номер. Туалет как был сломан, так и остался. Окей, починили сами, я снова пошла к девушке, высказала ей все, что думаю о ней, она хлопала глазками и говорила «ну я звонила, должны были прийти, я не знаю, почему не пришли», я ответила, что это ненормально для пятизвездочного отеля, она ответила «хорошо» и выпроводила меня. Не сервис, а сказка)

На территории отеля есть курицы, гуси и павлины. Пару раз было забавно за ними наблюдать, но я бы не сказала, что ради этого стоит туда поехать, сходите лучше в контактный зоопарк ради зверюшек)

Еда. Все, что в помещении, кроме завтрака, есть можно с трудом. Чаще всего выносят одно и то же и на завтрак, и на обед, и на ужин, и на следующий день. На улице в одном и том же месте каждый день жарят курицу/люля/шашлыки, но! нужно отстоять очередь за этим, а повар, когда ему стукнет в голову, может сказать, что тебе слишком много и надо брать меньше (мне сказал, что можно брать только две котлетки, когда я положила три. ну окей). При этом он сам создает очередь, потому как с самого начала у него несколько уже готовых подносов с едой, но он прячет их в свою тележку и достает по одному и с большой задержкой после того, как кончился предыдущий поднос. Синдром вахтера не обошел его стороной, в общем, очень хочется власти, но пока только над курицей. По утрам можно тоже постоять в очереди и сделать себе горячие сендвичи.
При самом отеле мы вообще не обедали, потому что на обед подавалось в основном только то, что внутри помещения. Мы обедали на пляже, там были бургеры, пицца, иногда турецкие лепешки или что-то похожее на шаурму. На пляже продают вкусные витаминные коктейли, пить — одно удовольствие. Мороженое тоже платное в отеле. Фрукты чаще всего недозревшие, нектаринами и сливами можно спокойно кого-нибудь убить, если кидать в голову)

Обратите внимание, посуда часто очень грязная! Пару раз мне наливали вино в бокал с чьей-то помадой, так что осматривайте все, из чего пьете и едите.

Персонал в большинстве своем адекватные и приятные ребята (кроме менеджера при заселении и странного повара). Аниматоры есть, но видно их редко. С парой аниматоров мы даже подружились, хорошие ребята, но их нельзя назвать аниматорами в полной мере. В амфитеатре по вечерам показывают всякие акробатические трюки (и по сто раз трюки со шляпами), некоторые прям запомнились и понравились, некоторые были ниже среднего, но хуже всего — выбор девушки/пары/единорога отеля, такое позорище, аж вспоминать страшно. Определенно многим в отеле очень хотелось бы танцевать по вечерам, но у бассейна никто это не организовывает, всех зовут в диско-бар, в котором обычно тусуется два с половиной человека и там супер тухло.

Менеджер Пегаса никак не помог решить ни одну ситуацию, все продавал свои экскурсии втридорога и стращал, что места кончатся. Предложил написать жалобу на ситуацию с заселением, мы написали, но вряд ли он куда-то ее передал. Стращал нас, что бесплатный трансфер забирает за 5.5 часов, чтобы продать нам платный трансфер до аэропорта. Обещал, что информация по вылету будет за сутки, но в итоге она появилась меньше, чем за 12 часов до вылета.

На улице за отелем покупали экскурсию на яхте, нам понравилось. Плавали в открытом море недалеко от храма Апполона, купались в холоднющей и бесподобно красивой реке Манавгата, обедали на яхте, остались довольны.

Сразу за отелем есть автобусная остановка, оттуда за 3.5 лиры можно уехать в Сиде или Манавгат, мы катались и туда, и туда, остались очень довольны. В Сиде действительно красивые древние развалины, особенно понравилась набережная.

Перед вылетом забыли обменять полотенца на карты обратно, а точка обмена работает только до 8 вечера. В итоге нам предложили выплатить по 10 евро за утерю каждой карты. Нуууу... В итоге мы смогли договориться с менеджером, что наши друзья, которые вылетают на следующий день, обменяют наши полотенца на карты и вернут их за нас. Трансфер приехал, как и положено, за три с половиной часа, и забирали нас последними. В итоге Пегас так хотел денег, что попер нас в три часа ночи в сувенирный магазин на этом автобусе, вдруг удастся выжать последнюю каплю))

В общем, ведром дегтя в нашем отдыхе оказался отель, поэтому старайтесь обходить его стороной по возможности.
— 2,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Была в шоке.
Все началось с заселения!!!Сразу на ресепшене озвучили хотите нормальный номер 20$,сначало отказались, потом заплатили.
Уборка была поверхностная, полотенца не менялись в течении нашего прибывания.
Еда полусырая.
Обедали у бассейна фри и пицца.
Больше не вернусь.
— 2,
Плюсы: анимация
пляж
территория
Минусы: отсутствие понятия все включено!!!!
сервис
питание
Отзыв: Хочу быть объективной.
Выбирали отель по рейтингу. В Турции отдыхаю постоянно по 2 раза в год, на протяжении 9 лет. Читаю отзывы и честно не понимаю, чем то недовольны, но ставят рейтинг 5.
Хотела влюбиться в отель, но не получилось(
1. Заселение. Если вы русские, всё.... вас не замечают, на ваши вопросы не отвечают. Как только подходят иностранные граждане им улыбаются и говорят через 5 мин решим ваш вопрос.
2. Сервис. Тут просто бомба!!! У девушки было день рождение, я 5 дней ходила и просила что бы ее поздравили, т.к в этом отели это принято. Нам принесли, фрукты, видимо решили что русским винишко не обязательно.
3. Уборка номера, была в 3 часа дня, когда например мои дети спят!!!! Т.е уборка, это замена полотенец и всё. Ну как бы я не грязнуля конечно, но когда чужие волосы по всему номеру, это противно.
4. Еда!!!! Всегда удивлялась как люди могут оставаться голодными в 5*, думаю зажрались что ли. И тут на мое удивление мы были в шоке((((
Завтрак: блинчиков нет, йогурты и сыр периодически прокисшие. Молоко надо поискать. Т.е по факту у вас на завтрак бутик или яишница, ну и зелень. Всё. За выпичкой тоже надо по охотица. Мы приходили к 9 на завтрак.
Обед. Ну тут конечно кормят везде. С 12 на пляже и на Бассеине, пицца, фри, лепешки, гамбургеры и из фруктов арбуз, апельсины, яблоки, ну и зеленуха с овощами. Блин покорми ребенка 3 и 5 лет этим в течении 10 дней И вам обеспечен гастрит. Ну ладно, идем в ресторан, а там кондер не работает. Всё стоит на жаре. Дети питались исключительно рисом. Мясо найти можно, но проблематично опять же.
Перекус. Вафли, если есть 40 мин выдержки можно и постоять)
Ужин. Приходили в 20:00 И там уже как говорится доедам. Рыба каждый день, карп, попробуй ка поешь. Индейка и курица за частую острые. Овощи заветрянные. Ну и к фруктам добавляется слива и виноград.
По еде итого: голодными конечно не останетесь, но поискать придется и не всегда с удовольствием поешь.
Официанты не успевают, столы грязные, за приборами ходили сами, за напитками тоже.
5. Бассеины, их много. На любой вкус. Мы были и на горках и там где вся анимация. Но.... они грязные((( плавают волосы везде и не разу не видела что бы их чистили.
6. Номер, у нас был с выходом на пул бар и Бассеин, и море конечно же) ловили вай фай с балкона.
7. Wi Fi платный, кстати. Даже в 3* он бесплатный
На пул баре после 2 часов ночи летает бесплатный
8. Бар. Алкоголь дешевый. Лучше берите в детике)
9. Мороженое платно 1$
10. Аниматоры. Огромный привет Ибо, Мустафе ребята вы просто космос. Саша из Челябинска будь по живее))))) Юля с Украины лицимерие на лицо, куча положительных отзывов о ней, по ее просьбе. Ну и главный человек аниматоров Халил устроит ваш отпуск) каждый вечер шоу программы, и конкурсы. Участвовала в некоторых, заряд эмоций получила на весь отпуск. На Бассеине тоже движуха , участвуйте, не будьте планктонами. Шоу акробатов божественное.
11. Пляж. Идти до него 5-7 мин по жаришке. Через красивый пруд. Но утомительно с детьми. Пляж песок, но после сильных волн, куча камней. Нам не повезло, весь отпуск были сильные волны, а море божественное, теплое.
12. Территория отеля. Огромная. Красивая. Зеленая. Прудики. Контактный зоопарк.
За территорией отеля магазинов нет( есть 10-15 лавочек с китаем, лукум старый( в маркете покупали вино Кутман гранатовое, очень вкусное.

Итого: отель красивый, анимация прекрасная. Но куча минусов из за которых не хочется сюда возвращаться. Отпуск прошел божественно, только из за того что я умею закрыть глаза на все и получать удовольствие от того что есть сейчас.
Отель адаптирован на иностранцев.
— 2,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Сразу скажу, что в этом отеле я не первый раз, каждый раз.
Сразу скажу, что в этом отеле я не первый раз, каждый раз, когда в него приезжала раньше, я реально ощущала его звёздность во всём: в еде, в чистоте, в отношении, в комфорте и в уюте! Но в этот раз отель стал просто неузнаваемым:
Ну, что начну
- заселение
Приехали около 12:00, мы были готовы ожидать 14-00, так как заселение с 14:00, но нам сказали мест нет и вам надо переехать на одну ночь в другой отель.Такого я вообще не ожидала, я отказалась переезжать с нервами и криками, показывая, что это уже 3-ий раз и должно же быть какое-то уважение к постоянным клиентам.. Из-за уважения выдали мне номер только в 16:00, и то что на ваучере было написано "sea view" никого не интересовало. На ресепшине общение было крайне неприятным! добилась я своего номера только на следующий день около 16:00.
Огромное спасибо отельному гиду компании "Kilit Global", который так много усилий приложил к нашему заселению и взял на себя общение с работниками ресепшина.
- еда
Это вообще отдельная история... на завтрак ещё что-то можно было найти, если придёшь к началу завтрака, а если нет, тогда хлеб, масло сливочное, варенье, остатки овощей, непонятные рагу и йогурт, который киснет с утра без льда Вам в помощь!
В обед смысла ходить в столовую нет! Суп, согласно описанию, должен был быть 2-х видов, но почему-то всегда в кастрюлях был один вид супа. Мясо или выковыривать из рагу, или селёдка (но каждый день она разная, всё-таки 5 звёзд - один день в белом соусе, другой день в красном) Мы ели в снейк барах или на пляже, или у бассейна. У бассейна иногда была курица, а так 8 дней в основном наш обед состоял из картошки фри, овощей, лепёшек (женщины пекли) и арбузов(если успеешь на арбузы). Но около 16 мы ходили есть вафли, это было вкусно!
На ужин мясо было, но за ним надо было простоять очередь порой минут 7-10 и давали только одну порцию в руки, так как я с ребёнком была, это было крайне неудобно! приходилось ругаться, после чего выдавали.
Но арбуз и яблоки на ужин были всегда вечером.
- чистота в отеле/отношение/море
Отель стал очень неопрятным, в общественных местах отеля в углах мусор, уборка в номерах хорошая, ребята в барах старались и это единственный плюс. К морю вопросов нет, всегда были лежаки, спасатель, он же, как я поняла, и следил за чистотой пляжа, старался всё успеть, дорого из отеля к морю и обратно нас не напрягала, даже мило было прогуляться, а не только лежать! Бассейн мне показался очень грязным, и мы старались всё время быть на пляже.

К сожалению, отель изменился, даже испортился, не побоюсь я этого слова!
Это уже совсем не тот звёздный Гранд Престиж, конечно мы ехали к морю, его мы за 8 дней ощутили, но помимо хотелось ощутить и комфорт, а с ним в этом отеле беда! По дороге из отеля к морю кто-то закрасил 2 звезды, оставив 3... вот именно на трёшечку он сейчас и тянет! Если путёвка дешевая, поезжайте! Но, если нет и Вы не вегетарианец, то не поленитесь и поищите что-то получше! Удачи!
И привет всем, кто с нами отдыхал, мы пережили те дни, хотя это было забавно -вечном в тонусе)))!!!!
— 2,
Плюсы: зеленая территория отеля
Минусы: грязь
отель
питание
Отзыв: 2 взрослых и один ребенок, период 16.07-22.07.2018.
Ужас , просто кашмар. Не читайте лживые отзывы. Не при каких условиях не приезжайте в этот отель. Не портите себе долгожданный отпуск. начну по порядку:

1)Заселение и отель , по приезду нас не заселили не было мест , предложили другой отель на одну ночь , мы сначало не соглашались но потом не хотели уезжать из того отеля куда нас привезли. На следующий день в 17.07 нас заселили в номер в нашем отеле. Номер был чистым и опрятным. В номере уберались каждый день. В номере есть сейф и вай-фай (оба платные к сожелению , это не допустима к "5" звезд). Холодильник , который не морозит и мини бар.
Туалеты общественного пользования ,это просто ужас, грязные и вонючие.
Лифты , они постоянно ломаются и не успевают вывозить отдыхающих , много пришлось ходить пешком.

2. Еда , это отдельная тема. Изобилие большое но есть не чего. Все не вкусное. Можно просто остаться голодным потому что есть не возможно. Из мяса довали только курицу и индейку. Рыбу на гриле есть нельзя она практически всегда была с запохом тухлятины.( Это было ужасным открытием).

3. Пляж , он очень далеко от отеля, около километра. Море было не спакойным , волны. Дно песок , глубина сразу приличная. Связано это с тем что там постоянно волны которые разбивают дно. Лижаки очень старые и грязные но места на них всегда есть.

4. Алкоголь, пиво как всегда в Турции вода. Крепкий алкоголь , местного производства. Пили, вроде живы. Бары работают до 24:00 , потом закрываются.


Итог: отель не тянет даже на 3 звёзды , не вздумайте туда ездить.
— 3,
Плюсы: нет
Минусы: хамский персонал в ресторане
далеко море
питание
грязь
Отзыв: Период с 11-19 июля 2018г.
Начну по порядку) Отдыхали компанией с мужем и двумя детьми 8лет и 1год, и сестра со свекровью и тоже двумя детьми 8 и 5 лет. Приехали в отель поздно, при заселение возникли сразу проблемы, возможности выбора номера по сути нет, хотя указано, что есть, хотите номер с видом на море доплатить ещё по 5евро за сутки!!! Ну и ладно, попросили хотя бы два номера рядом, но тут опять захотели чтобы мы доплатили, в итоге поселили как на зло вообще нас на 5, а сестру на 2 этаже. Ладно смирились! Когда вошли в номер, то сразу ужаснулись резким запахом канализации(, кровать сломана, грязь, телевизор не работает! В итоге на утро пошли просить чтобы нас переселили в другой номер, три дня кормилили завтраками, так и не переселили, ну хоть спасибо на 4день починили телевизор. Дальше питание, это просто ужас!!! Картошка не доварена, пюре заварное, макароны все слипшиеся, чтобы хоть немного на ужин получить более ли менее нормальную еду, надо постоять в очереди, как минимум мин 15, очень редко получалось налить нормальный кофе, то вода вместо кофе с молоком, то наоборот!!! Дети постоянно оставались голодные, да и взрослые тоже. В так называемом ресторане, а по сути грязной столовке, везде грязь, наигрубейший персонал.В отеле 4 лифта, один из них не работал с самого нашего приезда, периодически ломались все остальные, чтобы спуститься с 5этажа, иногда приходилось ждать по 15мин, тк с коляской по крутой лестнице спуститься было не реально! Анимация вообще никакая, у нас номер выходил на амфитеатр, и еаждый вечер одно и тоже, одно и тоже как заезженная пластинка. Порадовало только море, красивое голубое) только до него идти надо метров 500, а не 250 как указано. На пляже всегда хватало шезлонгов и матрасов, с этим все нормально! Короче отель красивый, но очень запущенный, повсюду грязь!
Единственное очень были любезны девушки которые выдавали полотенца пляжные, карточек на полотенце нам дали только две, а девушки пошли на встречу и выдавали нам по 4 полотенца!
— 2,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Испорченный отдых.
Здравствуйте. Сразу скажу отзыв отрицательный. Отдыхали семьей, 2 детей, 5 и 3 годика. Очень сильно ошиблись с отелем в Турции в этом году. Коротко по пунктам: 1. Питание никакое, еды мало, очереди огромные: мало мясо, на всех не хватало, только отходы от курицы(спинка) на гриле или замороска(котлеты). Из рыбы только сельдь, больше никаких морепродуктов. Завтраки на протяжении 10 дней одни и те же, омлеты со скорлупой, много скорлупы. Еда на противнях пополнялась 2-3 раза и все. Один раз было суши: рис с МОРКОВЬЮ вместо красной рыбы и рис с ОРГУРЦОМ вместо авокадо; рис полусырой. Если пришел на 15 мин позже открытия ресторана то ничего не найдешь. Тарелки и прочая утвари грязные. Арбуз там как деликатес, пару раз подавали. На большее не надейтесь. Сладости: только кексы с цветными желе сверху. ?Далее: 4 раза отключали электричество в отеле. Лифт на 3й день нашего отдыха сломался, не исправили до нашего отьезда. Кондиционер централиный с 16:00 до 04:00 ставили на минимум, душно было везде. Туалетов 3 в отеле, грязные с запахом плесени(говорю про дамские). Вода в бассейнах молочного цвета, на 5й день они все-таки решились профильтровать причём днём, а не вечером и ночью.?Пляж дальше чем в описании отеля, но когда выбирали отель нас это не смутило. Тут другая ложь в его описании: что он на первой линии. Это не так. Чтобы дойти до пляжа надо выйти за пределы отеля, т.е. за пределы охряняемой территории. Еще: wi-fi в отеле, сейф в номере, мороженое и свежие соки ПЛАТНО. В комнате плохо убирались, т.е. только заправляли одеяло и выносили мусор(полотенце банные и для лица не трогали вообще, песок на полу там же, бутылочки с шампунем и прочим если опустошались то не наполнялись).?Постоянно у них не было сиропов для приготовления коктейлей. Газировки как пепси, спрайт и.т.д. разбавленны очень сильно водой.?Семьям с детьми осторожно: детское питание только на ужин. Анимация есть, детей звали, но потом узнали что заключается она только в просмотрах одних и тех же мультиков. Отель в целом грязный, весь в пятнах, да так что не возможно не заметить(хотя я на такие нюансы обычно не обращаю внимания, я ж на море почти целый день а не в лобби там чтоб за чистотой следить). Еще много есть что писать. Есть и плюсы, но поверьте они не стоят ваших денег. Всё что я здесь написала заснято на фото и видео для составления официальной жалобы.
— 2,
Плюсы: зеленая территория
Минусы: всё остальное!!! встреча
и т.п.
уборка номеров и т.д
анимация
питание
размещение
Отзыв: Отель оставляет желать лучшего.
Отдыхали в отеле семьей. По приезду в отель нас заселили в номер с одной кроватью! Два взрослых и подросток 13 лет!! сказали, как-нибудь ночку переночуйте, а завтра после 13.00 подходите поменяем номер!!! Пол ночи мы не спали, выясняли как мы можем спать три взрослых человека на одной кровати??! утром нас ждал сюрприз, орущие павлины и ....до моря идти минут 10-15, и это 1-ая линия?! Про столовую-ресторан отдельная тема, посуда грязная, разбитая, везде очереди и это отель5звёзд?! Отношение персонала к туристам НИКАКОЕ-ПУСТОЕ МЕСТО!!! Анимации нет ВООБЩЕ, чтоб в Турции не было анимации, это....!!! Один плюс это зеленая территория, остальное всё ....на 2 балла. Цена и качество не соответствуют!!! Конечно же это не 5 звёзд, это тройка!!! Гид в отеле соотвествует всему выше сказанному!!! Отношение к туристам-ПУСТОЕ МЕСТО!!! Библио-глобус, гид-Насыр!
— 1,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Здравствуйте!
И наш праздник закончился в отеле Grand Prestige - Side и напишите несколько строк.
1. Получение приема при любой критике - репетиторы кричат так же, как и они.
2. Раковина / посуда / посуда / грязная смазка и грязь на них часто отсутствуют.
3. Еда быстро заканчивается, и вам нужно подождать, пока у вас не появится новая. Обычно холодный, не теплый. У многих гостей проблемы с желудком, а также с моей семьей. Персональная одежда под любой критикой - грязная.
4. Бар у бассейна - бармены пропитаны и не реагируют. Алкоголь в 11.30. это заканчивается и им не хватает, чтобы принести новую или это политика управляющего отелем / экономики /.
5. Бар на пляже - заканчивает пиво и арий. Пляж не убирается, и мальчик, который заботится о чистоте, начинает чистить после 10:30 утра и беспокоит отдыхающих.
6. Бассейн. Внизу песка и разбитых стеклянных чашек моя жена порезала ноги. Мы никогда его не видели.
7. Номера - нет заметки в хорошем состоянии. Чрезвычайно чистый.
8. Территория очень хорошо поддерживается. Регулярно очищается и полируется - никаких замечаний.
Отель заслуживает "- - - - - - 5 звезд"
Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ
— 2,
Плюсы: их просто нет
Минусы: одни минусы
Отзыв: Ни за какие деньги не берите этот отель. ТАРАКАНЫ.
Специально зарегистрировалась чтобы предостеречь от этого ужаса других.
Итак заселение : нам задержали рейс и в итоге мы уставшие приезжаем в отель в 3 часа ночи нас заселяли час , в номер где не работал ни кондиционер, ни холодильник, в 40 градусную жару.

Платный Вай фай (4 евро) такого я еще не видела в Турции нигде

Питание просто отвратительное , за горелой курицей надо стоять час , в отеле я не разу не наелась, приехала похудев на 2 кг, ребенка кормить нечем.

Мороженое платное.

Внимание кондиционер в номере включается только на пару часов. Это вообще нонсенс.


Ну и напоследок это конечно таракан в номере , это просто ужасный отель.


я просто плакала от отчаяния когда попала с ребенком в этот ужас.
Руководству отеля плевать на все замечания.

Единственное это могу выделить девушку Лауру из лоби бара. привет ей.
— 2,
Плюсы: пляж
Минусы: номера
территория
сервис
еда
Отзыв: Самый ужасный отель Турции, в котором мы были.
Давно я не писала отзывы про отели, но сейчас молчать не могу))) я вообще не могу понять откуда столько положительных отзывов об отеле Grand Prestige, хотя догадываюсь... их пишут либо менеджеры турагенств, либо хотельеры(((
Эмоции и впечатления свежие, потому что только что вернулись с отдыха. Ребята, первый раз в жизни мы приехали в такой ужасный отель, причём отдали за 8 дней 120 тр, двое взрослых и двое детей. Все говорят обычно про отели, что на 5* не тянет. Про этот отель я могу сказать, что даже на 4* не тянет. Общались с туристами, все также пребывают в шоке((( надеюсь не поленятся и также напишут отзыв)
Больше всего разочаровала еда((( Есть на завтрак и обед вообще нечего, мясного ничего нет, даже сосисок. На ужин за курицей выстраиваются очереди, в которых стоишь час, чтобы тебе дали 3 кусочка курочки, больше в одни руки не дают. Речная рыба пресная и костлявая. Кто пишет отзывы про то, что голодными не останешься, это да, но не за такие деньги. Рисом, макаронами, фри, гамбургерами и овощами можно наесться, но не более того. Из фруктов только апельсины и яблоки, на ужин арбуз ИЛИ дыня (зеленая, неспела). В последний день я даже не смогла найти картошку фри для детей, чтобы они поели перед дорогой. Первые два дня дети ели омлет, по постоянно попадалась скорлупа от яиц, они и его отказались есть. На данный момент отель полностью заселен, обслуживающий персонал не справляется с таким потоком людей, стоят очереди за спагетти. Рестораны аля-кард платные, мороженое платное, бесплатного нет, и это называется all inclusive.
Бассейны грязные, и это из-за того, что у одного из них лежаки стоят не на плитке, а на траве, вполне естественно, что люди ходят по траве, а потом с этой травой на ногах ныряют в бассейн. Плитка у него также вся в земле и траве.
Анимация никакая, в том числе и детская. Бывают пенные дискотеки.
Первые два дня, когда мы приехали, на море были огромные волны, купаться было нельзя. А так пляж песчаный, широкий, это плюс. Но идти до него прилично, хоть считается и первая береговая линия.
В номерах всё старое, нам ещё повезло, что кондиционер, хоть и еле-еле...
Ребята, делайте выводы сами, я тоже повелась на хорошие отзывы, когда выбирала этот отель.

Р.S.: в этот же период у нас друзья отдыхали в отеле Tui Fun&Sun Club Belek, мы к ним ездили на один день в гости с 9 утра до 9 вечера. Попали и на завтрак, и на обед, и на ужин. Отели небо и земля, хотя я сравнивала цены и они были абсолютно одинаковые, плюс-минус 3-5 тр. У них в отеле на завтрак бесплатно свежевыжатый апельсиновый сок, абрикосы, арбузы, дыни. На обед было много мясо и вкусный гороховый суп, а так же бесплатное мороженое) На ужин были раки, черешня и ну и, конечно много другой еды) а самое главное без очередей!!!
— 3,
Плюсы: море
Минусы: Платный и плохой интернет
грязь
персонал основного ресторана
питание
экономия на всем
Отзыв: Ужас полнейший этот отель.
Вернулись неделю назад с этого отеля . Никогда не писала отзывы , но сейчас не могу удержаться и не предостеречь людей, которые рассматривают отдых в этом отеле , который явно достоин 2 звёзд . Но по порядку ... отдыхали мы с семьей и друзьями , наш прилет был поздний и расселение было далеко за полночь , при этом нам предложили доплатить за вид на море сначала 50 дол, но потом сошлись на 20. Номер нормальный, все исправно, удивила только одна дверь в шкафу , убирали плохо, минибар никогда не пополняли, даже водой...все в отеле старое , пыльное и неухоженное! Теперь о питании - скудно , фруктов три вида, сладостей турецких нет , постоянные очереди за горячим, неужели нельзя персоналу заранее приготовить и разложить,гриль жарят при очереди, небрежно кидают на тарелки подходящим людям. У нас была неприятность с персоналом ресторана, когда мы сдвинули два стола для нас всех, с краю, не мешая некому, к нам подбежал худощавый распорядитель официантов и раздвинул столы, указывая пальцем на дальний угол и крича , что там для больших семей. Представляете какое отношение к гостям отеля?? Конечно мы поставили на место этого наглого официанта, позвав его руководителя, до конца отпуска этот официант бегал миро нас с ненавистным взглядом . Теперь о бассейнах, в детском нижнем, где купают даже грудничков, плавают и чистят перья утки !! Рассадник инфекции , персонал вообще не реагирует никак на это ... большое спасибо ребятам-спасателям из Казахстана всегда помогали всем отдыхающим с расстановкой лежаков . Море было тёплое , идти неутомительно, но мимо вонючего озера . Расположение отеля удачное, рядом рыночек и остановка. Хочется сказать о гиде Библиоглобуса - Зейнеке, фамильярное отношение к туристам, ТЫкание и элементарное неуважение к людям, которые намного старше его!!! Некорпоративное поведение этого сотрудника Библиоглобуса поразило , даже второму отельному гиду-девушке , работающей с ним, было неловко за него , но она только стыдливо улыбалась . Своим отзывом хочется сказать - выбирайте более достойные отели для отдыха , тем более если Вы с детьми ! Отель требует полной реновации и пересмотра концепции в корне !!! Никому советовать отдых в нем не буду и сами больше сюда ни не ногой.... отдых в целом наш был позитивный, благодаря нашей компании , гостеприимная Турция не ограничивается только этим отелем.
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 4





Grand Prestige Hotel & Spa 5* отзывы:

Возможно Grand Prestige Hotel & Spa 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Grand Prestige Hotel & Spa 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Сиде
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 335
Выпущен 14-дюймовый игровой ноутбук Acer Predator Helios Neo с процессорами Intel Core Ultra
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 304
Серия TCL V8H Pro с дисплеем 4K, частотой 120 Гц и 3 ГБ оперативной памяти представлена ​​в Китае
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 806
Poco C61 прошел сертификацию Bluetooth SIG и BIS
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.

image description
На Негативе.ру
Контролируем и не пропускаем заказные отзывы!
Категории
Добавить свой отзыв на всё что угодно