Отзывы о Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa 5*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa 5*? Читайте плохие отзывы туристов Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa 5*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали здесь в ноябре 2021 г.
Разместили в плохой номер. Очень холодно. Пол ледяной, прогреть не смогли никак. Первый этаж.шумно очень. В туалете какашки размазаны. Это что то невообразимое для меня. Ранее отдыхали в отеле соседнем гранд принцесс баваро- его очень рекомендую. Будете в восторге. Я очень пожалела что там не было мест и мне пришлось остановиться в этом отеле. Номер здесь менять отказываются, либо просят огромную доплату 70 долларов за ночь! Хотя я и доплатила и взяла улучшенный номер.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Это просто ужас.
Отдыхали в этом отеле 5 лет назад, очень понравилась сеть palladium. Прилетели из Москвы за 10000 км и как оказалось прилетели в отель который не соответствует и 3 звёзд. Из 3-х отелей работает на завтрак обед и ужин только один отель, если только ты ориентируешься и знаешь куда идти. В дождь стояли с детьми в очереди пол часа. Не хватило терпения пошли уточнять на ресепшн что происходит предложили Аля карте. Чтобы записаться нужно знать что есть приложение для записи. Записаться не возможно всё занято. И это 5 звёзд?
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ожидания и реальность.
Отдыхали в Доминикане 6 раз. Это был шестой отель, так как хочется чего-то нового и с чем-то сравнивать. После посещения этого отеля это желание отпало! Раньше отзывы не писали, так как были разные впечатления, но в большинстве своем они были положительные. Итак, по порядку.
Началось с заселения. Нами был забронирован номер DBL(JUNIOR SUITE). После оформления и получения ключей, мы поехали в наш номер. Во-первых, в номере была одна кровать вместо двух, а во-вторых, вид номера АБСОЛЮТНО не соответствовал тем фотографиям, которые были представлены на сайте Анекс-Тура, и больше напоминал подвал, т.к. при входе в него жутко пахло сыростью и ощущалась катастрофическая нехватка света. Вход в эти номера расположен с улицы со стороны окна, и вентиляция там тоже-никакая . Мы пошли разбираться. Нам предложили посмотреть номер, в котором было две кровати, но вид его был точно таким-же, как и первый. После более настойчивых требований того номера, что нами был забронирован, менеджер нам сказала, что этих номеров уже год как нет, и поселила нас в корпус №2. К слову, все это решалось несколько дней и с таким хамством от сотрудников отеля мы столкнулись впервые. Корпус №2 также как 3 и 4 считаются лучшими, там был произведен ремонт и более-менее приемлемые условия для проживания. Поэтому, если Вы планируете отдыхать в этом отеле, то бронируйте номера Deluxe ocean view (никакого ocean вы там особо видеть не будете), но расположены они именно в этих корпусах. Если Вы путешествуете втроем, то надо бронировать номер на первом этаже, там есть диван. После разбирательства с агентством и отелем фотографии на сайте были изменены , и те ,что сейчас размещены на сайте Анекс-Тура, сделаны именно из этих корпусов. Правда русских туда размещают с большой неохотой.
По номеру: минибар пополняли ( правда практически всегда приходилось об этом просить, особенно-воду), полотенца меняли, в номере все работало, уборку производили как и везде в Доминикане без особого рвения, несмотря на чаевые. В номере есть некоторые "странности" : прямо над кроватью располагается датчик пожарной сигнализации , который ночью моргает так , что если Вы проснетесь, то уснуть уже не получится ( мы его заклеили черным пакетом) , на кроватях лежит прокладка из полипропилена, которая создает эффект парника и сильно скрипит (мы ее тоже сняли, благо была возможность), в номере есть только ванна и нет отдельно душа ( для кого-то это тоже важно).
По питанию : вроде бы все есть, но рыба-сухая, мясо- жуется через раз. Фрукты есть, но вид их на 4-, соки с утра- иногда сок с добавлением воды, а иногда наоборот, обслуживание - на 3 (иногда доходило до того, что даже если Вы заняли столик и пошли за едой, Вы могли вернуться к столику, занятому другими людьми, за этим никто не следит). Рестораны Аля-карт вообще не впечатлили. И это первый отель, где на столах на ужин не было скатертей, даже в Аля-картах. Так как можно было есть в любом ресторане, то на завтрак и на ужин ходили в Bavaro, там обслуживание и еда - лучше.
По пляжу: пляжная линия очень узкая, но длинная, лежаков много, но они располагаются очень близко друг к другу и людей много. Под зонтиками места занимаются с восходом солнца ( хотя обладатели этих мест зачастую приходят часам к 10). Пляж чистят, водорослей было не много, но практически все время были очень сильные волны. Если Вы любите поплавать или у Вас маленькие дети , то Вам не сюда. Ресторан на пляже-забегаловка, иначе назвать нельзя. Ресторан Посейдон, тоже на пляже - лучше, но до него достаточно далеко.
Территория: это единственный плюс данного отеля. Она очень большая, ухоженная, можно гулять, есть дорожки и освещение. Но для кого-то это тоже может быть проблемой, так как с дальних корпусов до моря идти метров 500, буфет тоже работает только на завтрак и обед, а на ужин надо идти в другой отель. Да, ходят машинки и паровозик, но на них особенно не наездишься.
Итог: отель не оправдал ожиданий, точно не 5*, цена очень завышена. Больше в него не вернемся и друзьям рекомендовать не будем.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Персонал отеля ужасный Не рекомендую этот отель.
Персонал отеля ужасный Не рекомендую этот отель
3,
Плюсы: территория
чисто
все зеленое
Минусы: все в отзыве
Отзыв: Испорченный отдых, или как не праздновать что - либо в.
Вот даже не знаю с чего начать, в этом году решили с мужем отпраздновать мой день рождения в теплой стране (сами из Красноярска). Долго выбирали, то ОАЭ, то зимняя Турция, то Тайланд... Но так как бывали в Мексике, где, кстати сказать, очень понравилось, то решили все таки попытать счастья в Доминикане, и как же пожалели об этом решении, пишу отзыв, находясь еще здесь. Начну с перелета, летим чартером Azur Air Москва-Ла Романа, 12 часов, в Москве задержка на два часа, но так как чартер, не особо удивляет. Боинг 777, старый, все затерто-потертое, но полет нормальный, не трясти, кормили 2 раза, завтрак: блин какой то, потом часа за три до посадки обед, или ужин, стандарт, мясо-макароны, курица-гречка, все банально, минус, что к ужину, кофе нет, соков нет, даже вода кончилась, странно для большого самолета на дальнее расстояние. Прилетели наконец, аэропорт-шалаш в поле, паспортный контроль два с лишним часа, потому что у каждого (и у детей тоже), берут отпечатки пальцев, и работники аэропорта никуда не опаздывают...после 12 часового перелета жуть просто...
Сели в автобусы, до Пунта каны ехать около часа, в дорогу умиляясь слушали гида Annex tour, какая они замечательная компания, номер один в Доминикане, у них все лучшее (особенно странно это слышать, когда везут тебя в раздолбанном автобусе). Цена экскурсий у них, кстати, в три раза дороже местных агентств, мы ездили с republic pro. Поиехали в отель, заселение у них с трех часов, мы подъехали в два, заселили сразу, мы пошли пообедали, и поехали в номер. Сделаю отступ, номер покупали junior suit 55 кв. м., с видом на море, с джакузи в номере. Каково же было наше удивление, когда нас привезли в номер, километра полтора от моря, с видом на траву и кусты, и квадратов 30. Мы трое суток ругались с представителем Аnnex tour, и представителями отеля. Нам заявили, что таких номеров, как мы купили у них после реновации просто нет, хотя покупали мы с сайта Annex, где были фото того номера, который мы купили. На третий день нас переселили, в другой корпус - Trs, royal junior suit, с таким видом, как будто, как минимум в президентский номер. Выше писали уже, что отель состоит из четырех корпусов, мы изначально купили корпус Punto Cana, теперь попали в royal. Отдельная зона на пляже, таком же причем как и в других корпусах, все пляжи в Доминикане муниципальные, ходит там кто хочет. И в алякарт можно не записываться, вся разница. Ах да, с гордостью сообщили, что тренажерный зал бесплатно, намкомментарий о том, что он во всех отелях 5* бесплатен, в любой стране, удивились. Номер больше, ванна джакузи в номере, пластиковая, вся и решил, номера и корпус откровенно уставшие. Постельное, подушки пойдет, номер на первом этаже, полы плитка - ледяная просто, без лампочек невозможно ходить, вида на море, как не было, так и нет, но еще не солнечная сторона, вещи не сохнут вообще, очень влажно и холодно, кондиционер постоянно держит температуру 18-19 градусов. О сервисе вообще отдельная история, до переселения три дня просили халаты в номер, так и не дождались, после переселения просили настроить кондиционер, на что поступило отличное предложение выключить кондиционер, если холодно, на вопрос о том что без него очень влажно, постельное просто сырое, пожимают плечами. Русских каналов по телевизору нет. Сегодня пришли с моря нет горячей воды, что то там ремонтируют, когда будет, пожимают плечами.
Еда нормальная, в Мексике лучше, но пойдет, мясо вкусное любое, в корпусе royal алкоголь премиум: Джек дениэлс, мартини, текила Дон Хулио. С чаем проблема, пакетированный, ни о чем. Кофе вообще смешно, кофейная страна, кофе никакой, в России лучше.
Бассейнов много, по мне вода могла бы быть теплее, долго не поплаваешь. Пляжи не чистят, все в водорослях (отмечу отель 5*, премиум), на Хайнане в Китае песок сеют через сито. Отель находится на стороне Атлантического океана, ничего выдающегося, Карибское теплее, бирюзовее, чище.
Ой, а как день рождение отпраздновали, вообще звездец, муж заказал букет на пол девятого утра, когда я проснусь он его мне планировал подарить, принесли к пол двеннадцатому (про цену не кроется, но сказал, что раза в три цветы дороже, чем дома, букет с красными розами штук 21 и белый ромашишки). На вечер забронировали ресторан, сказал, чтоб скатерть была, шампанское и отель поздравил тортом. Пришли к семи часам, никто нас даже не ждал. Отступлю, здесь а ля карты по живой очереди, т.е. ты пришел и стоишь в очереди, ждешь, когда освободится стол. Вот он два дня бегал договариваться, чтоб нас сразу посадили, на ресепшен все подтвердили, что все будет. В итоге пришли, я в платье, на каблуках, и стоим в очереди, ждем, когда стол освободиться на все попытки, говорят ждите. Стол без скатерти, на стульях крошкм, никакого дресс кода, кто в чем, в шортах, только что в трусах не было. А ля карты тоже странные, по меню только горячее, все остальное шведский стол, салат цезарь собирай сам, все отдельно. Сказать, что муж у меня был в бешенстве ничего не сказать. А номер как украсили, абзац, на входную дверь повесил плакат с днем рождения?
В общем, жду экскурсий, не хочется на стране крест ставить, но муж сказал, что сюда больше ни ногой.Честно скажу, мы не привереды, были много где, но такое расстройство в первый раз...
Да, и за отдых мы заплатили 280 т.р. за 10 дней.
3,
Плюсы: хорошие номера
хорошие завтраки
Минусы: назойливая продажа сувениров на территории
территория по озеленению проигрывает баваро и паласу
нет бонусов для именинников
стройка на территории отеля
Отзыв: Отдых был "омрачен"( не в буквальном смысле.
Отдых был "омрачен"( не в буквальном смысле) стройкой,про неё как-то все умалчивают, а она есть(((
2,
Плюсы: единственный его плюс это то что он расположен на одной территории с другими 3 отелями
Минусы: вечная стройка куча мусора не радушный персонал!!!
вечная стройка
вечная строй
Отзыв: Доминикана как всегда прекрасна а вот сервис оставляет же.
Всем привет! Это наверное будет самый короткий отзыв об отели. Были в отели в 2013, 2014, и в 2017 в Bavaro. И что изменилось? Да практически всё, одним словом лучше выбрать другой отель тем более их четыре на одной территории. А именно: самый дорогой - TRS Turquesa Hotel, приемлемые по качеству сервиса -Grand Palladium Palace Resort Spa & Casino, Grand Palladium Bavaro Suites, Resort & Spa ну и Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa Hotel.
Punta Cana это не просто плохой отель туда вообще ехать не нужно так как даже если вы поселитесь в нем то на завтраки обеды и ужины придётся ходить в соседние.
Нас поселили в номер где не так давно была ренновация 1 августа половину дня не было воды вообще не были и целый день не работал кондиционер. Уборка в номерах отвратительная, не смотря но то регулярно оставляем по 1$, и причина не в том что не хотят убирать а в том что прямо за окнами идёт стройка и поэтому повсюду строительная пыль!


29 июля имели честь посетить ресторан а-ля карт La Pasisana пришли ровно в 19-00 сказали что мест нет нужно ждать ))) дали специальный прибор который не работал, как выяснилось позже и вот на часах 22-10 сидим в «ресторане» а заказа ещё нет))) в пустую потрачено три часа ))), это к вопросу о сервисе.

Обслуживание в обычных ресторанах мягко говорят носит явно выраженные национальный характер, если в очереди стоят американцы, европейцы и мы то нас обслужат в последнюю очередь. Около гриль всегда очередь! Пример заказал, отстоял в очереди а когда заказ был готов то его повар отдал испанке которая стояла позади))) спрашиваю Омиго а как же я))) он в ответ показывает на сырое мясо типо делай заказ))).
Но в целом все Вери Гуд на календаре 2 августа на часах 6,30 утра солнышко уже встало океан как всегда прекрасен))
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Советую не посещать отель-воровство.
Здравствуйте, хочу предупредить соотечественников, что не все отзывы верны об этом отеле, ни смотря на то, что это 5* в отеле происходит кража, за вечер вскрыли 4 номера, вскрыли сейфы в номерах, украли все содержимое из сейфа-деньги, драгоценности, оставили только паспорта. С балкона своровали мужские шорты и детскую одежда для моря, которые сушились. И это только 4 семьи которые мы знаем, возможно было больше номеров которых обокрали. Полицию в отель не впускают и не вызывают. В полицию пришлось ехать самим. На случившееся Администрация отеля просто принесли свои извинения и предложили компенсацию в 7 дней отдыха. Но о каком отдыхе может идти речь, когда ты остаёшься без денег без ничего в отеле. Отдыхали семьёй в июне 2018 года. Прошу хорошо все взвесить и обдумать прежде чем покупать путёвки в этот отель! Эльза.
3,
Плюсы: доброжелательность
ухоженная территория
wi-fi
Минусы: питание
Отзыв: Самый ужасный отдых 2017.
Выбирали отель очень долго. Перечитали все отзывы, всё было отлично пока этот отель видимо не посетилили мы! Туроператор Библики, спасибо им. Встретили, оперативно доставили, всё рассказали, автобусы у них комфортные, доставка до отеля составила от аэропорта 15 минут! Авиакомпания была "Россия, боинг 747, обратно так же, только по-новее был с мордой тигра, он так и называется-тигролёт! Все 12 часов туда и обратно, не шуршал! Кормили нормально. Правда туда и обратно, будьте готовы, питание одинаковое! Так вот.............в отеле нас гстеприимно встретили, дали сразу какой то вкусный красный коктель с лёту. Спасибо! На стойке нас зарегистрировали, дали номер, и карту отеля. По номеру нареканий нет,уборка и заполнение мини бара, было каждый день своевременно, без особенностей(лебедей и цветочков не ждите, их нет-:))). У нас был номер с доп.местом для ребёнка, абсолютно не понадобилось, умещались на большой двухспальной кровати. Душевая кабина, джакузи(правда ей не пользовались). Пляж чистый, лежаков свободных предостаточно, единственное, неудобный подход к этому пляжу, ни отдельной дорожки, ни бардюрчика.............просто тупо с ресторана начинается песок и на те...........пляж. Мы вообще заходили с каких то кустов и зелёных мусорных баков. Это просто было ближе. А так особого подхода логичного к пляжу, нет! Океан всё это время, был не спокойный. Волны присутствовали всегда. Водоросли! Как нас мучил этот вопрос...........да, были они и есть везде. Просто везде их по разному убирают. У нас пляж убирали рано утром. Где то это происходило в обеденное время, где то в вечернее, а где то и вообщ е не чистили! Если вам скажут что типа у нас нет водорослей, и покажут фото белоснежного пляжа, враньё! Не верьте! Они просто выбирают наиболее чистый квадрат пляжа и фоткают. Сама была, сама это видела! Нет там чистых и белоснежных пляжей, как нам это показывают. Даже пляж отеля Барсело, весь в каждодневных врдорослях. Где то их по-больше, где то по-меньше! Океан чистый, безбрежный, красивый, тёплый! Гулять вправо, влево-да, пожалуйста. Только на лежаки соседних отелей вас не пустят! Если пройтись вправо от пляжа этого отеля, минут 15, то можно найти русскийресторанчик "Надежда русского туриста"! Очень вкусно готовят, цены и в долларах и в русских рублях. Мы там кушали лангуста, всего за 23$. Приличный был! Расплатились картой. Тоже принимаются! Брали экскурсии на о.Саона и Самона. Впечатляюще! У Библио Глобуса не берите! У них безумно они дорогие!!!!!!! Мы брали "Экскурсии по выгодным ценам", Юлия(+1(829)492-57-27)). Пишите прям по приезду на ватс ап, вибер. Ответят сразу, всё организуют!!!!!!!!! У них русские просто охренительные гиды! Всю дорогу вас сопровождают, рассказывают всю историю Доминиканы, реально очень интерессно, советую! И плюс в том, что они собирают маенькие группы(10человек), и везде вы присутствуете одни! Т.е., вам не приходиться ждать очередей других экскурсионных туристов, вы везде только одни!!!!!! Это не маловажно! Даже пофоткают вас, если в этом будет необходимость. Так же они вас свозят если вам нужно в магазин сувениров, где русские продавцы, вам всё расскажут, покажут, посоветуют, и отправят обратно в отель на комфортабельном трансфере в любое время, с вай фаем, и питьевой водичкой! Ну и самое интерессное.........питание! Отвратительное! Будьте готовы, что никаких каш(кроме овсянки) на завтрак вы не увидите! Морепродукты! Да их вообще там нет! Странные мидии и креветки в соусе как под гуляшом, плавать будут! Но это не вкуссно! Супы! Да сщаз............ни одного нормального. С брокколи и сардельками! Мясо есть, не спорю. Рыба тоже при тебе жарят. Вонючий минтай и ещё кактих то два-три вида! Рестораны аля-карт, ребята я вас умоляю..............обошли их три, и везде еда была из главного ресторана! Ничего там удивительного и вкуссного не было! Даже не ходите, не тратьте время. Нам сказал гид, что типа туда записываться не надо! Надо! Мы потратили три дня на походы в эти рестораны, отстой! Маленькие порции, и приносят туже самую еду что и на ужине присутствует в главном ресторане. Толком не наедитесь, в итоге придёте в главный, и спокойно возьмёте себе тоже самое! По территории ездиет паровозик, ты можешь пердвигаться по всей территории сети отелей Палладиум! Вечером его хрен дождёшься, можете лопануть в лобби за это время два коктеля! Ездил мы и в другие рестораны этой сети, и в Пунта-Кану, и далее.............ребят, всё одно и тоже! Не ищите разницы, её там нет! По еде, по разнообразию, успокою.........каждый день будите кушать всё одно и тоже! Сраные бургеры, шаурму, рис, отвратительную картошку пюре, соусы(пробуйте) очень много острых. Макароные изделия, вот не поверите, на редкость тоже! Салаты, вообще если их можно было так назвать.............просто всё в кучу перемешанно, и жрите на здоровье! Особенно мне нравилось на завтрак: что с вечернего ужина оставалось, всё перемешивали(рис, картошка, кукуруза, маслины), под майонезом и на те, жрите свиньи! Пиццу пекут, единтвенное вроде ничего. Есть йогурты, вкусные. Смело берите! Фрукты: манго всех сортов, арбузы, дыня-трава, бананы, яблоки, ананасы! Соки все разбавленные! Ни в коем случае не давайте ребёнку! У нашего рбёнка на фоне их, открылась диарея! Колбасы, сыры-в избытке! Омлет делают прямо при тебе на завтрак! Алкоголь желает оставлять лучшего! Вина белое, розовое, красное, сухие! Шампанское есть, тоже сухое! Пиво "Президент", так себе, но хоть пить можно! Все коктели ужасно алкогольные! Ром льют, не жалеют. Кто если не любит особо алкоголные, показывайте им. Говорить бестолку, они не понимают. Английский с трудом! Если вы знаете испанский, вам повезло! Пили ихнюю мамахуану згаменитую. Ничего особенного! Скажу сразу, на то что вы сособны, более не сможете! Не переусиливайте себя! Всё враньё опять таки! Чай, кофе........с этим беда! Отдельно стоящих кулеров вы не найдёте, ждите господа, когда к вам подойдут и предложат! А можете вообще не дождаться-:)))) нас постоянно это бесило! Вставайте, и вперёд за первым попавшим официантом, бегите, бейте его по плечу, объясняйте на пальцах что вам надо, и ждите, друзья, ждите..........когда он вам принесёт несчастную кружку чая! Либо не принесёт! Может элементарно забыть! Территория, да...............красивая, зеленистая, чистая! Климат, очень жарко и душно. Повышенная влажность! На пляже обязательно имейте защиту-80! Особенно детишкам! Сгорите напрочь! У них рядом с отелем магазинчики есть, защиту можете там купить, стоит 22$. Дорого, согласна, у нас вариантов больше не было! Остальное там очень дорого, не покупайте там ради бога никакие сувениры, обдираловка! Уговаривали купить сетевые адаптеры для зарядки сотовых телефонов, типа в номере у них разетки отличаются от российских. В магазинчике этом, один стоит 5$. Если вы пройдёте вправо по пляжу, минут 10-15, там торговцы, можно и за 2$ сторговать. Нам если честно не понадобилось, все как дураки накупили, а мы попробовали и вставили свои зарядки в разетки рядом с тумбочками, у кровати, и всё подошло! Всё работало и заряжалось! Незнаю нафига гид нас всех обязал их купить?! Прежде чем за ними идти, проверьте в номере все разетки! Бассейны-помойка! С детьми не советую туда ходить! Анимация так себе, ходили через раз. Детских горок водных нет! Они на ремонте! Предупреждаю! Нас об этом не оповестили! Есть какая то глупая десткая комната, на территории другого отеля, ни о чём.................три игрушки, один стол. Семейные пары с детьми, это не ваш вариант! Для детишек там ничего нет! И на последок: незнаю что у них там с водой, пейте бутилированную, что в номере вам дают. Честно, чай-кофе сомнительная вода, мы все страдали от этого диареей! Последние дни прекратили пить чай ихний, и кофе с молоком, всё слава богу прекратилось! Могу сказать что об этом могие наши туристы говорили! И вообще, незнаю каким отель был до нашего приезда, но сам гид и туристы которые оказывается были в этом отеле ни раз(а такие были), сказали что отель испортился, питание стало отвратительным, и что больше они в него не приедут! Персонал отеля, дружелюбный, хоть и нихрена не понимают, ни русский ни английский(исключительные) случаи, но всегда готовы вас услышать и помочь! Разница во времени там составляет семь часов, для маленьких детей это сложно! Дня три как отдай на престройку. А потом обратно! Вот по прилёту в Россию, нам честно скажу было сложно перестроиться. Особенно ребёнку! На этом завершаю, думаю мой отзыв станет кому то полезный! P/s.полотенца пляжные бесплатные, выдаются не далеко от пляжа, под карту.
3,
Плюсы: территория
спортивные площадки
пляж
Минусы: ремонт
сервис
Отзыв: Вернусь ли я в Grand Paladium? Нет.
Добрый день,меня зовут Наталья,и я отдыхала с мужем в этом отеле в конце сентября.Прочитала много отзывов о Доминикане в целом и об отеле ,в большенстве своем они... ну полный восторг...его то,к сожалению, я и не могу разделить..но обо всем по-порядку.Свой отзыв хочу начать с положительных моментов:
1. Перелет авиокампанией Россия-сложно ,но можно.
2.Пляж,лежаки,океан,территория-чисто,места много,зелено.Учтите ,если вы расчитывали поплавать в водах Атлантического океана,вы ошиблись-это океан,а значит волны и сильный свежий ветер всегда,а значит просто поплавать здесь не получиться. Лежаков достаточно,всегда можно найти в теньке под пальмой ,которые, кстате ,растут у самой кромки воды,очень красиво.Сразу оговорюсь,в какой бы точке пляжа вы не расположились,вас везде найдут местные торговцы,они все время ходят и машут своим товаром перед вами,даже если вы расположитесь подальше,они не будут ходить по общественной полосе 5 метров у кромки воды,нет,они спокойно заходят на территорию отеля и предлагают...предлагают..вообщем нам это мешало.
3.Экскурсии. Брали две,обе очень!!!понравились.Первая,на Саону через Библио Глобус.Вторая,Морская рыбалка через отель, муж-рыбак,поймал марлина!!!-восторг!!
Ну,а теперь о тех моментах,которые пусть были и не кретичны,но помешали нам захотеть вернуться в этот отель вновь.
1. Мы знали,что на русском языке в отеле не говорят(и не хотят говорить,хотя туристов из России много,и элементарные разговорные фразы,хотя в лоббии, офицальные представители отеля могли бы выучить)поэтому наше пожелание к номеру турагент написал в отель еще из России,оно очень простое-тихий номер. В итоге при заселении нам дали номер с окнами на бассейн,в котором латинская музыка звучит с утра до вечера и куча отдыхающих,особенно в выходной, когда приезжают местные и веселье,а с ним и шум усиливаются вдвойне.....ну понимаете...самый тихий номер...Конечно мне сразу захотелось его поменять..не буду описывать сколько времени и сил мы потратили,пытаясь его поменять..нам не смог помочь ни представитель туроператора..ни просьбы..единственный способ улучшить номер,были 500$ -сумма,котору карандашем мне написали в лобби Palase,вы спросите почему в лобби Palase,если мы ехали в Punta cana, ах да.. в отеле Punta Cana ремонт и он весь закрыт,кроме корпусов 2000-4000.куда нас и заселили.
3. Ремонт. Стихийный,но везде. На территории всех трех отелей стройка...об этом нам не сказал ни туроператор ни один отзыв....лететь в такую даль за экзотичным отдыхом и оказаться на стройке...решайте сами как это отразиться на вашем впечатлении о "рае".
4. Номер. Уставший. Большой. Кондиционер работал плохо и пах подвалом. Не включали. Потол после ливня тек (третий этаж).
5. Уборка. Стихийная. То в 9 утра стучат,то до 17:00 еще не убрались. Заходят сразу после первого стука....будьте внимательны):
6. Еда. Мясо и рыба вкусно. Морепродуктов мало из 12 дней отдыха креветки были 2 раза. Мидии всегда "по-мексикански"..в соусе.. Фрукты:манго,арбуз,дыня,папайя,ананас. Выпечка-нам не понравилось.Свежих Овощей и зелени нет.
Рестораны а ля карт. Половина закрыта на ремонт,а в тех,что работают,подают все тоже самое ,что в основном ресторане,только по меню и через очередь на входе...надо ждать....мы с мужем не ходили...про очередь на вход в ресторан,не удивляйтесь,для этого отеля это обычное дело(: еще и сесть где вам хочется не дадут,будут очень настойчиво тянуть вас в самый темный угол..
Алкоголь. Все достойно и вкусно. В любом коктеле масса льда. Будьте осторожны:повышенная влажность,холодный напитки и мощный кондиционер в любом ресторане,заставят проверить на прочность ваш иммунтет...мы заболели (:
7. Сервис. Скажу просто его НЕТ.
8. Спа. Есть. Очень дорого,расчитано на американцев. Мы не ходили.
3,
Плюсы: пляж и океан
Минусы: сервис
Отзыв: Не ожидала.
Территория отеля действительно большая и ухоженная, но пользоваться картой практически невозможно, она не читаема. Нужно найти большую карту на стенде и ориентироваться по ней. Номер нам достался неудобный для нас, людей за 60 - кровать была наверху а удобства внизу. Еда понравилась практически везде.
Но самое страшное был сервис - персонал не только не говорит, но и не понимает по-английски...
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В целом, отель рекомендую для отдыха. Как и выбор страны.
В целом, отель рекомендую для отдыха. Как и выбор страны для отпуска.Для себя мы сделали вывод,что ещё приедем в Доминикану, но в другой отель и с перелетом в бизнес-классе. Многие пишут,что перелёт к отдыху не относится, но в этом случае является одним из его составляющих. Судите сами: мы из Белгорода, туда ехали на поезде 8 часов, были в Москве в 20.00, вылет в 4.00,летели 11 часов компания "Россия".Такого "эконома" в моей жизни ещё не было! А летаю я много и часто. Вопрос: а стоило ли оно того?
Разместили в отеле быстро: мы приехали в 11, а размещение у них в 15.00, нас заселили в 12. Номер самый обычный. Пол мраморный,есть балкон с сушкой для белья, на нем 2 стула,стол,пепельница. В комнате грязная ванна-джакузи, раковина, кондиционер, вентилятор. На 2 взрослых и 1 ребёнка семи лет у нас были 2 кровати (?!) по размеру 1,5 спальных. За дверью-ширмой туалет с душем. По отзывам были готовы,что не будет мыльных принадлежностей, но они были и их вовремя пополняли.Халатов и тапочек не было. Фен,гладильная доска, утюг, минибар в наличии. Уборка в номере так себе.
Питание: все, что вы увидите в 1 день своего отдыха, будет на всём его протяжении. Хорошо это или плохо, каждый решает сам. Все есть: и мясо, и рыба, и креветки, и мидии, овощи, фрукты, сладости. Каждое утро свежевыжатые соки. Совсем нет зелени, только салат.
Про анимацию сказать нечего, т.к. из-за разницы во времени уходили в номер рано. Этот вопрос останется неосвещенным.
Пляж- вот ради чего стоит туда ехать! Вода, песок- все идеально! Пляжная линия у отеля большая, шезлонгов много, водорослей мало. Единственный минус - полотенца можно взять только возле бассейнов. Назойливых продавцов не было, все проходят мимо, выкрикивая предложения, либо тихо сидят на песочке.
Из отдыхающих больше всего американцев. Языки - испанский и английский. Везде нужно давать чаевые и отдых будет прекрасен! Это не напрягало; по доллару- два и все сделают и принесут! Смешно было в ресторане, когда за обслуживание твоего стола ссорятся официанты.
Экскурсии-брали на Саону в русском магазине на пляже. Разница в цене по сравнению с туроператором - меньше на 45 долларов на нашу семью, меньше группы и русский гид. У туроператора гид может и не говорить на русском!обязательно уточняйте! Сам остров Саона и город художников - красивые виды для фото. В одну сторону на катамаране, обратно- на лодке. На катамаране очень шумно, гремит музыка, аниматоры танцуют. К этой экскурсии нужно относиться как к прогулке, ничего феерического не ждите.
Комаров нет, фумигаторы можно не брать, а вот солнцезащитные средства обязательно с фактором защиты не меньше 80.
Был неприятный момент во время отдыха, который все испортил - из номера украли деньги. В номере есть сейф, бесплатный. Мы им пользовались, но, приехав с экскурсии, на которой были весь день, обнаружили, что он открыт. Не хватало 500 баксов! При чем, даже не сам факт кражи возмутил, а действия персонала отеля. Когда мы заявили о краже, служба безопасности изобразила бурную деятельность: нас же и досмотрели, перерыв все чемоданы. Взяли данные с электронного замка двери и сейфа, но расшифровать без главного менеджера, видите ли, нельзя было. И ушли, пообещав сообщить на следующий день. Конечно, ни на следующий, ни в последующие дни никто ничего не сделал. Вообщем-то мы и не рассчитывали на возврат денег, но можно же было предложить номер получше в качестве извинений или индивидуальный трансфер в аэропорт. Откровенное забивание на гостей было оскорбительно! Поэтому в этот отель, где нет безопасности для твоих денег в сейфе (!!!), мы не поедем и вам не советуем! И ставим 2 за сервис! И ещё один важный момент: в часы разбора воды напора в душе нет вообще. У 7-летнего сына напор больше))). Ну и сама вода - хлорка.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Для ознакомления почитайте мой отзыв.
Отдыхали 2014 году с 17 февраля по 25 февраля.
Начну с того что страна Великолепная,ничего краше не видела, отдахнула с мужем,очень хорошо расслабились!
Великолепный океан,великолепные люди,очень приветливые,спокоиные,уравновешенные!
Но без доплаты не обошлось,на ресепшене предлагали 120$ доплатить за хороший вид из номера и хорошии номер,но так как немного владею английским удалось скинуть до 50$.Очень много инострнных туристов,думаю с них то точно не берут ни цента за доплату в хорошии номер.Номера обычные,даже очень,ничего особенно,ниже скину фотографии,на пятерочку не тянет,зато все чистенько,каждыи день пополняли бар,в номере только спали,все остальное время проводили на пляже.
С развлечениями НИКАК,ничего не видела,не слышала,ехать только для Растительного отдыха,не более.
Порадовали беспланые поездки на шоколадную фабрику и табачную.Все остальное просто ДИКО дорого,сумашедшие цены,к примеру магнитик min цена 5$.
Кормили хорошо,главныи ресторан каждыи день радовал новыми эксклюзивными блюдами,очень вкусные свежевыжатые соки.
Все включено,разнообразная выпивка,советую попробовать нац.напиток МамаХуана)))
Доминиканцы не разговаривают на русском языке,ничего не понимают,поэтому без английского языка делать нечего там.
На экскурсии не ездили сумашедшие цены предлагал гид,отказались.
Впечатления хорошие,но очень сложныи перелет,невозможно тяжело и долго летели,очень все устали,думаю детишкам маленьким будет тяжеловато для таких дальних перелетов.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Перелет: летели с Питера компанией "Трансаэро.
Перелет: летели с Питера компанией "Трансаэро". В общем и целом все прошло хорошо и туда и обратно.

Заселение: у туроператора покупали номер джуниор сьют в корпусе Пунта Каны, по приезду нам дали номер в Баваро (вилла 58). Номер был в ужасном состоянии: шкаф, дверь в ванную и санузел были разбиты, впрочем, как и сам номер оставлял желать лучшего, после принятия душа вода разливалась по всему номеру, поэтому я не удивлена, что люди, жившие на первом этаже, жаловались на то, что с потолка текла вода. Как заявляет туроператор и представители отеля джуниор сьюты корпуса пунта каны все имеют вид на океан. Наш первый номер был в пяти минутах ходьбы от пляжа и в пятнадцати минутах ходьбы от всех ресторанов, перед тем как взять карточки от номера мы с мужем (это было наше свадебное путешествие) раз пять спросили у человека с ресепшена про вид из окна, он нас уверял, что номер в корпусе баваро во много раз лучше, чем тот, за который мы платили в пунта кане и вид на океан нам гарантирован. В итоге оказалось все наоборот. На следующий день мы пошли менять номер, сначала вежливо и культурно, мол так итак, в ваучере написан корпус пунта кана и мы очень хотим именно в этот корпус и заселиться. Добрый дяденька михаэль сказал нам, что все джуниор сьюты в пунта кане заняты и он может, в качестве компенсации, предложить нам двухэтажный лофт. Мы переехали в лофт (вилла 71), там оказалось жить невозможно, старая мебель, душная спальня на втором этаже, не работающая джакузи, кондиционер и прочие мелочи вынудили нас поменять номер во второй раз. В итоге, мы выбрали номер в баваро с видом на океан и пока мы собирали вещи в лофте, в него уже заселились туристы. После моих слез, мата моего дорогого супруга и ора на разных языках мира, нам предложили доплатить 550 долларов за улучшенный номер. Мы конечно от такого подарка отказались и продолжили выяснять отношения с представителями отеля на ресепшене. На наше счастье в корпусе пунта каны был русскоговорящий Роберто, который видимо понял, что мы настроены решительно и после трех часов переговоров вручил нам ключи от джуниор сьюта в корпусе пунта кана.

Подводя итог заселения: мы потратили два дня и кучу нервов на то, чтобы получить оплаченный номер. Представитель туроператора БГ Татьяна ничерта нам не помогла и сказала, что она вообще второй раз в жизни нас видит и, что мы должны были быть довольны разбитым лофтом.

Питание: вполне разнообразное, если ходить в разные рестораны на ужин. В качестве компенсации за потраченное время и нервы нам поменяли категорию обслуживания на вип. С этой категорией мы бесплатно ужинали в ресторанах, предназначенных для жителей рояля (корпус для американских магнатов), они были великолепны.

Экскурсии: мы были на самане, саоне и на вип рыбалке. ни в коем случае не покупайте вип рыбалку, это троллинг, на судне, кроме экипажа было 9 человек, половину укачало так, что хотелось покончить с собой. Татьяна ничего нам об этом не сказа, в итоге мы даже за удочки не подержались, не говоря об улове и заплатили за это удовольствие 200 долларов (такого бессовестного развода туристов я еще не встречала).

Отель: не смотря на все тяготы и негодование отель хороший с огромной, ухоженной территорий. Отличная вечерняя анимация, куча баров и ресторанов, шикарный пляж с голубым океаном.

Просто добивайтесь своего и тогда ваш отдых будет на высшем уровне.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Сплошное разочарование.
Отдыхали с 16.01 по 23.01. Читали много отзывов об отеле, были и плохие и хорошие, поэтому чего-то особенного от отеля не ожидали. Однако, даже минимум ожиданий отель не оправдал. На заявленные 5* отель не тянет, это либо хорошая 3, либо плохая 4. Многие пишут, что если при заезде доплатить, то будет хороший номер - это все бред. Либо были номера гораздо хуже, либо деньги на ветер.
Номерной фонд ВЕСЬ старый, особенно проблемное место-это ванная комната. Сначала мы столкнулись с тем, что весьма проблематично переключить воду с крана на душ, кнопка просто выскакивала обратно. Нам ее пытались чинить 3 раза-результатов 0. Поэтому нужно было либо кому-то держать кнопку, а кому-то мыться, либо потом приспособили корзиночку со средствами от отеля. Если ее взгромоздить на эту кнопку-то все работает. Как нам рассказывали ребята из соседнего корпуса-еще ногой можно ее держать) . Потом во 2ю ночь нашего прибывания в нам в гости заглянул 10 см таракан, позвонили на ресепшен, пришла горничная обработала все углы номера специальным средством и больше тараканов не наблюдали. Другие гости рассказывали, что видели таракана 2 раза в номере, поэтому советую, если все же туда соберетесь попросить сразу номер обработать. Потом в эту же ночь нас начало заливать. Вода которую было не дождаться из душа, во всю струилась из щели на потолке и из светильника. Опять позвонили на ресепшен, объяснили ситуацию, сказали, что придут -ждем и ждем,уже мин 20 прошло -никого нет, позвонили еще раз- пришли спустя мин 10 пришли. Вода уже сама перестала идти, осталось только море в ванной и коридоре. Пока не показали видео с записью этого потопа-персонал не поверил, что у нас действительно что-то произошло.
Нам предложили поменять номер, но как-то в середине ночи собирать все вещи не хотелось, поэтому оставили этот вопрос до утра. В итоге решили менять номер, если еще что-ниб случится, но к счастью с номером наши приключения закончились.
Персонал на ресепшн- вообще не приветливый, ни разу не улыбнулись, никто. Очень удивило, кстати отсутствие визиток отеля. Девочка на ресепшене даже не знала что это такое -пришлось объяснять. В ресторане раз через раз. Английским владеют не очень хорошо.
В этот период отель был ужасно заполнен. Создавалось ощущение, что инфраструктура отеля не рассчитана на то, чтобы вместить кол-во гостей, кот вмещал номерной фонд. Те перед ресторанами A-La-Cart за 40 мин до открытия выстраивалась не хилая очередь, а в барах после ужина стабильно не было мест. Еда вкусная. качественная и выбор огромный- к этому претензий нет. Разочаровало отсутствие room service. Очень не удобно, что в ресторане со шведским столом в обед и ужин напитки приносят официанты. Пока их отловишь, чтобы заказать, пока они принесут пройдет куча времени. Еще там же постоянная проблема с приборами. Место где их можно просто взять-нет, а официанты сначала не с первого раза поймут слова knife & fork, а потом еще и несут долго, а вот десертные вилочка и ножом при огромном выборе десертов и фруктов - очевидно не позволительная роскошь для 5* отеля. Официанты не знают, что это такое. И по стечению обстоятельств мы их видели только в последний день на 2х столах.
береговая линия очень узкая и поэтому там очень тесно. Много народу, все у всех на головах, зонтиков нет. У бассейна в этом плане удобней, есть и зонты и посвободней. Правда все лежаки в отеле жутко не удобные.
Поэтому если вы все же решили поехать в этот отель,выбирайте, хотя бы Palladium BAVARO, а не Palladium RUNTA CANA. Отель рядом и у них одна территория, но все номера отремонтированы и хотя бы некоторых проблем можно будет избежать.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Доминикану рекомендую, а вот отель стоит поискать получше :).
Всем привет! Только вчера вернулись из Доминиканы. Поскольку на выбор отеля потратилось достаточно времени, то хочу написать отзыв для тех, кто рассматривает данный отель для ппроведения отпуска.

Общие впечатления.

Сама Доминикана превзошла все ожидания. Всем, кто не был, очень рекомендую. Отличная погода даже в январе нас приятно удивила. Ночи очень теплые. Несколько раз бывал дождик, но он кратковремнный, поэтому беспокоиться по этому поводу не стоит, преимущественно было солнечно. Вода теплая, бирюзовая, а ближе к берегу молочно-голубая)) Вход в океан очень плавный, большие мягкие волны. Вокруг белый мелкий-мелкий песочек и кокосовые пальмы с зелеными сочными листиками. Одним словом - супер.
Теперь что касается отеля.... В целом жить можно, но мы от заявленных 5 звезд ожидали все-таки 5 звезд. Ниже разбор по пунктам.

Номер.

Мы бронировали номер категории DELUX, но это оказалось всего лишь красивым словом и в их системе это самый стандарный номер без каких-либо удобств (даже утюга не было в номере, хотя в описании отеля был указан во всех номерах).
Как только мы зашли, то поняли, что ближайшую неделю нам жить там не хочется: дыра в стене (!!!), грязные зеркала, сломанный душ, старинная мебель, телевизор с выпуклым экраном. Все оказалось очень-очень старым и неуютным. Глаз не радовался ни чему. Единственным плюсом номера было то, что он располагался в в центальной части и недалеко было и до пляжа, и до ресепшн.
Естественно, мы пошли преселяться, но на ресепшн чудесный парень Омар сказал, что апгрейдить номер нельзя сегодня, так как отель переполнен и свободных номеров никакой категлрии нет. Мы ему заплатили немножко, чтобы завтра все-таки освободившийся номер категории получше он нам забронировал и пошли спать. Но приключения не закончились. У нас не открывался замок в номере, и не только у нас, но и в соседнем номере, а как выяснилось позже, у всех, с кем мы там общались замки не работали. Кому-то их даже полностью меняли.
Вобщем, в первый вечер мы просто офигели от этого всего.
Кстати, с номером нас динамили 3 дня, потом мы уже расслабились. Дырку в стене завесили зеркалом, а за день до отъезда притащили кофеварку (очень актуально, конечно же). Неприятный осадочек остался.
Мы были в самый пик, видимо, отдыхающих было очень много, поэтому номеров для замены не было. Но хотела бы Вам порекомендовать брать номер категории не ниже Junior Suit, они вроде с нормальным ремонтом, но гарантий, что жаловаться будет не на что, нет.

Территория.

Утром мы пошли на пляж, а заодно и осмотрели территорию. Тут придираться не к чему. Все красиво, на территории постянно трудится персонал, все ухоженно и чистенько. Хорошая инфраструктура :много баров/ресторанов, корты, фитнес-зал, магазинчики, диско, бассейны и т.д.

Питание

Еда очень понравилась. В тепатические рестораны не ходили, так кам порядок живой очереди, стоять и ждать не особо хотелоь, тем более, что в общем ресторане была каждый день разная кухня.
Единственное, у них очень невкусный хлеб и выпечка. Но если Вы не хотите поправиться, то оно и к лучшему.)) Десерты тоже не порадовали. Зато потрясающая курочка разных способов приготовления, мясо, вкусные овощи-фрукты. Всегда есть пицца-паста.
Бары тоже неплохие, рекомендую посетить бар Хемингуэй, который находится на территории отеля Bavaro. Там больше выбор коктелей, есть напитки за дополнительную плату (весьма умеренную), да и просто там очень симпатично.

Персонал, обслуживание

Сервис мягко говоря ненавязчивый, желающих решить Ваши проблемы там не найти. На ресепшн всегда толпы недовольных гостей )).
Единственное место, где доминиканцы проявляют чудеса скорости - это общий ресторан) Там они летают как мухи, Вы только садитесь, а к Вам уже бегут предложить что-нибудь выпить)) Грязную посуду тоже моментально убрают) Даже чаевых не жалко оставить)

Подводя итог, хочется отметить, что отдых удался и вернуться в Доминикану очень хочется, но точно не в этот отель.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель не порадовал.
Писать буду кратко, хотя в первые дни отпуска все кипело в душе! Отдыхали в отеле с 15 по 29 декабря, 2 взрослых и ребенок, номер категории DELUX. Данный отель присмотрела давно, и положилась на отзывы с сайтов.... но на месте оказалось, что номерной фонд настолько старый, что не тянет даже на 4 звезды. Поверьте, были во многих странах, и жили в отелях и 4 и 5 звезд, но никогда в жизни я не могла даже подумать, что номер DELUX в отеле 5 звезд может быть таким!!!!При этом, при заселении мы доплатили 140 долларов за 14 ночей за то, чтобы нас поселили в один из "лучших номеров" в корпусах 2000, 3000 и 4000. Скажу сразу, что не относимся к туристам, которые фоткают ржавчину под ободком унитаза и трещины на стенах, но номера этого отеля потрясли даже меня - работника турфирмы!!! Ремонта не было в номерах лет 5, как минимум. Постельное белье настолько поношенное и серое, что спать неприятно, а плед, которым накрыто детское место, просто весь в катышках и дырах!!! В первом номере, в который нас заселили в 2000 корпусе, дверь в туалет просто невозможно было сдвинуть с места - она настолько разбухла от сырости, но никто не догадался ее подогнать под проем, крышка мусорного ведра в туалете была отломана. Постель пахла сыростью и плесенью,- когда подняли простынь, причина была на лицо - матрас был уже весь темно-серого цвета с пятнами плесени и весь в дырах!!!
Я ничего не имею против океана - он бесподобен!!!! Но это ни коим образом не прибавляет звезд отелю!!!!!
Проспали в этом номере ночь и утром пошли на ресепшн. Нам предложили посмотреть другие, самый кошмар в том, что все номера там в плохом состоянии - нам показали еще штук 6 номеров в разных корпусах. В итоге мы переехали в корпус 3000, чтобы окна выходили на 4000 корпус, а не на шумный бассейн. До 3 часов дня я просидела в ожидании, пока нам починят сейф (муж не выдержал и один ушел купаться), т.к. оставлять деньги и ценные вещи без присмотра не хотелось, начали с замены батарейки в сейфе, закончили заменой двери сейфа. Потом несколько часов муж зачищал контакты антенны телевизора, чтобы хоть что-то посмотреть. Потом я приняла душ, а через минут 30 мы поплыли :-) - шланг душа был изношен, лопнул, и вода стала литься на пол. Позвонила на ресепшн, опять позвонила, еще раз позвонила.... пошла сама на ресепшн, взяла за руку администратора и притащила в номер, чтобы они поверили, что нас заливает!!! Заметьте - владею английским, поэтому могу все объяснить, а туристы без английского так и остались без телевизоров, утюгов, кофеварок, заглушки в ванной и.... ВНИМАНИЕ - без халатов и тапочек!!! - Оказывается, в отеле 5 звезд номерам DELUX не положены тапочки и халаты!!!
Что касается питания - все отлично! Кормят, действительно, хорошо. Но есть одно НО - когда едешь в отпуск, хочется свежих фруктов и свежевыжатых соков, в данном отеле, к сожалению, фреши делаются странным образом: Немножко бананов, яблок, ананасов и еще чего-нибудь, литр воды, 0,5 кг сахара и 0,5 кг сухого молока - все это взбивается блендером и.... это точно не то, что называется натуральным соком!!! За это за питание 4, а не 5!!!
На следующий день пошли на ресепшн отеля Grand Palladium Bavaro Resort & Spa 5* (этот отель на общей территории, входит в комплекс из 4-х отелей), по рейтингу чуть ниже, по ценам ДЕШЕВЛЕ (когда бронируешь сразу в Питере), но по качеству лучше намного!!!!!! Во-первых, прошла полная реновация ВСЕХ номеров,- новая сантехника, новые телевизоры, новое белоснежное белье!!!! Закончилось строительство 4-х новых корпусов (это та стройка, которая всех напрягала). Рассказали о своей проблеме, нам показали 5 номеров разной категории, и мы выбрали номер в новом корпусе. Друзья, с этого момента смогли расслабиться!!!!В этом отеле отношение к туристам другое! Поэтому всем советую сразу бронировать BAVARO!!!!
Продолжение отзыва об отдыхе будет оставлено на страничке отеля Grand Palladium Bavaro Resort & Spa 5* http://www.tophotels.ru/main/hotel/al17917 :-)
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Если поехала в Доминикану в первый раз в этот отель, врятли вернулась в эту замечательную страну.
Были с семьей с 21 июля по 2 августа.
Покупали тур в БГ , номер Делюкс оплачивали в Москве.
В Доминикану прехали во второй раз, с выбором отеля оринтировались по отзывам на этом сайте т.к. в основном все отзывы положительные не ожидала что нам не понравиться в этом отеле, хочу поделиться своим мнением.
На самом деле выгодно покупать номер "промо" в Москве, а в отеле доплатить от 50-100$ и Вас поселят в номер делюкс.
Нас поселили в номер делюкс (3122) последними, вымогали деньги, т.к. денег не дали поселили нас в номер в котором протекал потолок когда люди над нами принимали ванну или душ, пошли менять его, но поменяли нам его только на следующий день в 15:30, и то благодаря Ксении (наш представитель в отели от БГ, ей огромное спасибо она молодец!).
Дали нам номер как раз который и топил нас 3222, в этом номере не работал кондиционер, сейф, и холодильник (у холодильника в двери дырка заделанная пластиковой заглушкой, но эта заглушка легко вынималась из-за этого напитки были теплые)
В сейфе ботарейки поменяли, но они через 2-а дня опять перестали работать. Мы перестали заморачиваться над этими мелочами, деньги хранили в чемодане под кодовым замком, но хочу отметить что если у Вас чемодан на молнии и замочек навесной не храните там деньги, т.к. молния вскрываеться обычной шариковой ручкой а потом Вашим замком не вскрывая его прокатывается по молнии (у нас так вытащили деньги в Италии, после чего был куплен пластиковый чемодан без молнии с кодом). Уже в день отлета познакомились с 2-я женьщинами у них из чемодана вытащили деньги, сейфом они не пользовались. Я думаю что они сами напишут о своей ситуации когда прилетят на родину.
Почему поставила такие низкие оценки:
Т.к. мы не впервый раз в этой стране то в курсе о их медлительности, но живя в другом отеле в прошлом году мы ни ощущали дискриминацию к русским и нам хотелось вернуться в эту страну. В этом отеле к Вам будут подходить в последнюю очередь, не обращать на Вас внимание.
Сразу оговорюсь, если Вы владеите испанским, английским (в меньшей степени) языком, то Вам все понравиться.
При нас утонул в басейне мальчик 12-13 лет (в басейне который находиться рядом с рестораном пунто-кано ресорт), там сначало мелко а потом резкая глубина, поэтому если дети не умеют плавать сначало сами (взрослые) обследуйте басейн).
В аля карт большие очереди и это не в сезон, представляю что творится в сезон.
Пошли в японский ресторан, дали таблетку прождали 2-а часа, уже в 21.00 пришли и спрашиваем долго еще, нам сказали 5 мин., что самое удивительное это было реально 5 мин. мы даже удивились, но потом когда нас повели к нашему столику который был во втором зале. Этот столик стоит отдельно один с левой стороны прямо с дверью куда бегают официанты с грязной посудой и с готовыми блюдами дверь огорожена не большой перегородкой что бы люди седящие с правой стороны не видели эту дверь, мы сели т.к. девушка нас проводила сразу дала меню, но в этот момент один из официантов бежал к этой двери с грязной посудой, и подскользнулся, он не упал, он удержался за эту перегородку, но звук посуды на подносе меня очень испугал, плюс хлопанье двери уже раздражал. Мы встали и ушли, за нами побежал кто то что то спрашивал, но мы просто ушли.
Вторая попытка была ресторан "Бразильский" он находится там же где и японский, но зал левее, так же дали таблетку гуляли 2-а часа, в 9:20 нас пригласили, столик дали в хорошем месте нас это порадовало, ну думаем все отдыхаем, но не тут то было, нас просто не замечали, нам пришлось 2-ы просить что бы нам принесли воды, воды принесли сказали идите к салат бару (то что там находиться я не ем, я так и не поняла зачем там лежат вареные яйца просто порезанные),муж что то там взял, я взяла перчик (он правда оказался прокисшим, но все бывает все таки жаркая страна)поели дальше сидим, я заметила что мы зашли в этот ресторан еще с одной парой (испанцы) им принесли тарелку с рисом и пачаток кукурузы, а мы так и сидим, ни вина нам, ни колы ребенку не предложили, тут к нам начали подходить девушки с разными шампурами и на тарелки от салат бара класть то мясо, то рыбу, то жареный ананас (ананас очень понравился). Поняв что нам постоянно нужно что то просить и не дождавшись риса, мы встали, и тут вдруг появился наш официант с вопросом: а десерт? мы посмотрели на него сказали что нам нечего не нужно и ушли есть в обычный ресторан благо оставалось 10 мин. до его закрытия. После этого мы сказали что больше ни ногой в аля карт что бы не портить настроение.
Но после экскурсии 27 июля (ВДВ) мы приехали в отель в таком замечательном настроении что хотелось где то посидеть поделиться впечатлением и мы попали в рыбный ресторан т.к. там не было очереди, нас сразу усадили за столик, принесли воды, вино, накормили очень вкусно ( лобстер очень вкусно приготовлен) в итоге этот ресторан мы посетили за отдых 2-а раза. После экскурсии в Сан-Доминго посетили Стейк-Хаус, тоже очень понравилось, особенно "ри- бай 5 авеню".
В этом отеле можно отдохнуть хорошо если:
1. Вы будете приходить к открытию ресторанов (на всех столах есть все что нужно, народу не много поэтому Вам принесут все во время и воды и кофе и т.д.)
2.На ресепшене лучше не ругаться а все вопросы решать через представителя фирмы.
3.Когда приезжают на выходные Доминиканцы лучше идти в басейн относящийся к Баваро (если Вы конечно хотите басейн а не океан).
Мы всячески старались не обращать внимание на разные мелочи, но осадок остался.
Доминиканцы очень веселые и добрые как дети люди, но их в этом отеле не много, в основном работают гаитяне, поэтому и такое отношение, эту страну мы полюбили приеди опять на НГ но не в этот отель.
Хочу не много сказать о принимающей стороне Тревел сервис от БГ они все молодцы Софья, Ксения, спасибо Вам.
Екатерине огромное спасибо за экскурсию Сан-Доминго.
Ребятам с экскурсии ВДВ молодцы, если честно не ожидали что так будет классно.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Летели Трансаэро через Tez Tour. Вполне терпимо. Лучше было.
Летели Трансаэро через Tez Tour. Вполне терпимо. Лучше было бы в бизнес классе, но мест уже не было.
Отель большой, точнее их 3 на территории. Территория чистая. Ходит поезд на колесах по всей территории.
Заселить нас пытались в Делюкс промо, хотя у нас был делюкс. Доплатили до супериор. Он чуть больше. Смотрели 3 номера- все одинаковые - очень старые, пахнет везде неприятно.Есть кофеварка.Ползают тараканы- кукарачи. Живут в рассохшихся старых дверных проёмах. В ванной джакузи, которую мы побоялись набирать с учётом качества их уборки. Постельное белье имеет затхлый запах.Вещи почти не сохнут, влажность большая и нет особой жары. Убирают каждый день - меняют полотенца и заправляют кровати. Пол моют только когда скажешь. Тапочек и халатов нет, ходили несколько раз, делают вид, что не понимают, хотя написано , что в номере должны быть.
Завтраки, обеды и ужины почти везде и всегда одинаковые, каких-то специальных тематических дней не наблюдали, в а ля карт ходили только в бразильский, понравилось, в другие очереди, стоять не хочется. В ресторанах шведский стол не понравилось,что тарелки почти все грязные, приборы, только на столе - нож и вилка, если нужно еще на 1 человека -не допросишься. Чай и кофе на завтрак за 30 минут могут так и не донести. Мороженое вечно не хватает. Вообще очень медлительные персонал. Есть весёлые, но в основном с каменными лицами. Постоянная картина - иностранцы сующие доллары. Русских много, много иностранцев, в основном из США и окресностей.
Есть мини маркет на территории отеля - есть все первой необходимости.
Ездили в торговый центр - маленький, с марками Guess Armani exchange Pepe Hugo Boss и другими известными и нет.
Детский клуб- большой и очень красивый, но сервис среднего качества- никогда ничего вовремя не начинают 5 женщин бестолков снуют туда-сюда друг за другом. Не очень много интересных занятий. По английски говорят плохо, многие из персонала отеля вообще не говорят.
Пляж понравился- чистый, красивый, длинный. Народу очень много. Но, может для кого-то не очень хорошо - постоянные волны и ветер. Лежаков нам хватает всегда, в 10 утра свободных уже нет. Зонтиков очень мало и занимают их с фонариками в 5 утра! Солнце очень мощное. Природа не особенно впечатлила- пальмы, трава, цветов почти нет. На пляже многие режут ноги - будьте аккуратны!
Интернет только на ресепшн бесплатный. Заплатили 50 долларов за 10 дней на 1 устройство. Мультик он-лайн не посмотреть, слишком медленный. Переходников для телефонов, камер и прочего не надо, все заряжается и так, только чуть подольше.
Темнеет здесь рано- около 6. После 5 в океане уже холодно и солнца нет. Все сидят в барах и пьют. Не знаю, чем еще занимаются. Вечерами шоу. Сходили на 1 - больше не пойдем, хотя может просто так " повезло".
Отелю дала бы с большой натяжкой 4. Заплаченная сумма и то, что мы получили абсолютно точно не соответствуют друг другу. Но мы ехали на море-океан-солнце - мы это получили. Если сравнивать со всем известной Турцией- данный отель проигрывает.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Друзья!!! Ни в коем случае не езжайте в этот отель.
Друзья!!! Ни в коем случае не езжайте в этот отель!!! Единственный "+" этого отеля - это красивая зелёная территория! И ВСЁ!!! Номера на 3*, сервис вообще никакой!!! Отдыхала с семьёй, вернулись неделю назад!!! Это просто кошмар!!! Всей семьёй отравились и практически весь отпуск провели в номере!!! При чём, мы такие были не одни!!! Пообщавшись с другими туристами, выяснилось, что случаи пищевых отравлений в данном отеле не единичны!!! Не знаю, что это было, но, во избежании испорченного отдыха, советую отказаться от выбора данного отеля!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в Доминикане впервые и угораздило попасть сразу.
Отдыхали в Доминикане впервые и угораздило попасть сразу в этот отель.
Если коротко-отель не тянет на 5 звезд, в лучшем случае очень слабая четверка.
Номера старые, в номере были даже тараканы!!!, пока не заткнули все щели в ванной, горячую воду кстати пару-тройку раз вырубали или шла еле теплая без напора.
Про рестораны аля-карт- отстой с дешевой кухней, понравился лишь один бразильский. В основных ресторанах выбор мягко скажем не богатый, фрукты постоянно не спелые. Обслуживающий персонал нормальный, если дашь доллар, а так могут тебя и не заметить.
Добавлю, что никогда не писал отзывы, но этот 5звездный!!! отель переполнил мое терпение.
Если есть возможность выбирайте другой отель, чтобы не пожалеть об отдыхе
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: здравствуйте! никогда не пишу отзывы об отдыхе,но в этот раз.
здравствуйте! никогда не пишу отзывы об отдыхе,но в этот раз просто не могу молчать!!!! жалко потраченного времени и не буду скрывать денег тоже!!!! отдыхали в ноябре 2011 семьей(я, муж и сынуля 2-х лет) Давно хотели в Доминикану,но смущал перелет и вот наконец то мы решились...... ПЕРЕЛЕТ Трансаэро, кормежка никакая,стюардессы вообще по-моему не в курсе как работать с людьми!!!! разговаривают с тобой так как-будто ты у них в долг просишь! Так что если вдруг так сложилось что вы летите именно этой авиакомпанией,и тем более с ребенком запаситесь едой! звучит смешно(мой муж надо мной сначала тоже смеялся),но потом как оказалось бутербродики ОЧЕНЬ пригодились!!!! да, и пледы тоже берите сразу,иначе потом не хватает! далее тур-оператор Южный Крест,встретили в аэропорту ,трансфер 5 баллов,быстро и оперативно!( на этом правда работа Южного Креста закончилась,но про это надо писать отдельно!) РАЗМЕЩЕНИЕ в отеле 5 баллов,буквально минут 15! номера нормальные,не новые,но терпимо,и в конце концов на отдых летишь не в номере сидеть,убирали каждый день. далее ПИТАНИЕе-это жуть!!! мы совсем не привередливые в еде,но это есть вообще нереально! мясо всегда в каких то непонятных соусах,рыба-один вид и то всегда сильно зажаренная!больше морепродуктов вообще нет!салаты непонятно из чего сделаны! про детское меню,котрое нам обещали при покупке тура,там вообще не слышали!!!! и это кстати меня больше всего огарчило!!!! пицца правда вкусная,так и питались две недели пиццой и картофелем фри!!!! ну это явно не пять звезд! ПЕРСОНАЛ- дброжелательные! все улыбаются,достаточно приветливые,но вот ОБСЛУЖИВАНИЕ -никакое! в лобби 30 минут можно ждать пока тебе стакан спрайта нальют!и это даже при том что муж регулярно оставлял чаевые.ну это тоже не 5 звезд! как нам сказали, доминиканцы не ленивые,они просто никуда не спешат! филсофия их жизни наслаждаться каждым мгновением! я конечно только ЗА,но извините когда я плачу за свой отдых,я хочу что бы люди качественно и быстро выполняли свои обязанности!!!! понятие сервис и этот отель-это явно разные истории! ТЕРРИТОРИЯ огромная,достаточно ухоженная,но правда стройка и ремонтные работы на территории все портят,все-таки если отель претендует на свои 5 звезд,то отдыхающих не должны отвлекать не усталые лица рабочих,не строй материалы посреди газонов! опять таки же при покупке тура мне очень была важна детская площадка для ребенка,и ее нам тоже обещали,но по при приезду оказалось что ее нет,она ремонтируется! ПЛЯЖ нормальный,на фоне всего вышесказанного,правда когда тур покупали я делала акцент на том что хочу гладь воды и белый песок,песок был,а вот океан,всегда волны огромные,плавать практически нереально! так что этот отель явно не стоит такого перелета и тех денег которые за него надо отдать! хорошенько подумайте прежде чем ехать туда! если я когда-нибудь еще созрею для отдыха в Доминиканской Республике,то точно в этот отель я больше ни ногой!!!!! P.S. кто то может сказать что мы избалованные, но это свсем не так,просто есть с чем сравнивать,с отелями той же категории но в других странах! и еще русских там очень много,и мой муж провел небольшой мониторинг,так вот все те,кто раньше где-либо отдыхали согласились с тем что отель слабоват,и на пятерку явно не тянет!!! все понравилось лишь тем ребятам которые вообще первый раз выехали за пределы нашей родины! так что внимательно выбирайте и туроператора,и отель,обратите внимание на мед.страховку( это может пригодиться в этой стране,с этим мы тоже к сожалению столкнулись).
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель никак не соответствует уровню 5 звезд
Можно сказать.
Отель никак не соответствует уровню 5 звезд
Можно сказать что сервиса нет совсем
Обслуживающий персонал практически не владеет английским языком Говорят на испанском и ожидают что и ты им почему то должен отвечать на испанском
В номерах действительно стоит гидромасажная ванная-непонятно зачем потому что никакой перегородки с жилой зоной нет-поэтому неясно то ли ванная в спальне стоит то ли кровать в ванной)))
при этом душевая кабина очень и очень маленькая так же как и туалет с раздвижной дверью
Интернета в номерах нет-только в лоби
Если с собой нет компьютера можно воспользоваться компом отеля за 8 дол в час.....
Лежанки на пляжах ужасного качества
При чем несмотря на то что 3 бассейна лежанок всегда не хватает... особенно если погода у океана не очень
Мы были 12 дней и действительно голубое небо было только один день а так дул очень сильный ветер так что на пляже загорать было неприятно потому что заносило песком....
2 дня шел дождь....остальное время просто было облачно и ветер
Лететь 12 часов ради такой погоды и терпеть акклиматизацию не стоило....
на шведском столе питание обычное
В ресторанах а ля кард в принципе неплохое если говорить о системе все включено....Потому что за деньги в такие рестораны вряд ои бы кто пошел
Да и в них нет системы предварительной записи то есть сажают за столы в порядке живой очереди
А так как мы были там на новый год то народу много Один раз ждали 2 часа столик на 5 человек.....
Напитки в принципе приличные но только опять же если говорить о системе все включено-потому что действительно вкусных тропических коктейлей никто не делает. Часть коктейлей просто льют из банок в готовом виде
Воющем надо понимать что это не элитный отдых а дешевый отдых для американцев и канадцев которым лететь близко и которых там много
Все пляжи общественные На пляжах ходит очень много народу. Лежанки стоят очень плотно-в общем обычный общественный пляж
Особенно неприятно смотреть на толпы пьяных американских подростков на дискотеках В Америке алкоголь продают с 21 года вот они и едут сюда отрываться-очень неприятное зрелище


Так что лететь туда конечно можно но только не за большие деньги....Иначе будет очень неприятно понимать что эти деньги можно было потратить намного с большим удовольствием где нибудь на тропических островах
Написать отзыв без регистрации





Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa 5* отзывы:

Возможно Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Пунта Кана
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 696
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 676
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 161
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.