Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Grand Palaсe (Гранд Палас) 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Grand Palaсe (Гранд Палас) 5*? Читайте плохие отзывы туристов Grand Palaсe (Гранд Палас) 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Grand Palaсe (Гранд Палас) 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Обманщики! Денег за бронь не возвращают! |
| Отзыв: | ВАЖНОЕ СООБЩЕНИЕ!
Ребята, они обманщики, не возвращвют оплату за бронь! Типа дегег нет! Не бронируйте им номера!!!!!! Мы жили там в прошлом году, при заселении нам обещали подписать договор. Но под любыми предлогами нам его до конца отдыха так и не отдали. В этом году решили поезать двумя семьями, поставили бронь и оплатили. В договоре прописано что за месяц, не позднее можно отменить бронь. Мы сообшили что отменяем, а нам не хотят возыращают оплату. |
| Плюсы: | приятный персонал! |
| Минусы: | полнейшее несоотвествие стоимости услуг с их качеством! |
| Отзыв: | Откуда взялись 5 звезд.
Этот отель местами даже до 4-х не дотягивает! Расположена гостиница прямо на променаде, своего пляжа нет, но есть недалеко городские (один совсем крохотный и второй, чуть поодаль, большой). Завтраки были-бы довольно посредственными, но спасает возможность заказать приличный кофе из бара, яичницу или омлет. Собственно, ресторан и, особенно пиццерия отеля, это заведения не поддающиеся никакой классификации! Мы приехали вечером, заселились и пошли поесть, из ресторана нас выпроводили сообщив, что они скоро закрываются (до закрытия было еще 40 минут), таким образом мы попали в пиццерию, где нас поразили ободранные кресла и алюминиевые приборы, еда также изысканностью не отличалась (я решила не рисковать и заказать элементарный "Цезарь", но месиво, которое мне принесли, даже отдаленно этот салат не напоминало ни внешне, ни на вкус)! На следующий день мы попытались снова поесть в отеле и окончательно утвердились в мысли, что питаться в нем нельзя... Кстати, перед отелем, на променаде владельцы выстроили жуткий павильон ("летнюю веранду" пиццерии), такой громадный и уродливый, что описать его слов не подберешь (это к вопросу о 5 зведах)! Мы нашли недалеко ресторан "Нимфа", с отличным обслуживанием и отменной кухней, где и столовались постоянно (какое счастье, что он там был)!! Также в отеле постоянные проблемы с Интернетом, что в наше время воспринимается мягко-говоря с удивлением! Проживали в полулюксе. Номер не плохой, но какой-то морально устаревший, из меблировки, хочется отметить маленький и неудобный шкаф, а также дешевый и крайне неудобный диван с которого сползали подушки не давая возможности нормально посидеть на нем (диван этот особенно вызывал недоумение на фоне окружающего пафоса)! Постельные принадлежности хорошие, а вот полотенца такие, пользуясь которыми не покидало ощущение, что вытираешься ковриком для пола! Вода в душе не поддавалась регулированию вообще, причем температура ее мгновенно скакала от кипятка до ледяного холода, в итоге, за неделю пребывания мы ни разу не смогли спокойно принять душ! В море купаться не было возможности, так как в этом году июнь был холодным, но в отеле весьма приличный открытый подогреваемый бассейн (правда и тут не без удивительных подробностей: внешне бассейн выглядит, как мозаичный, но на поверку оказался отделан каким-то линолеумом "под мозайку"). Опять-же удивительно, почему не имея своего пляжа не сделать бассейн с морской водой, но на фоне всех прочих привилегий (вернее их отсутствия) и этот вариант был весьма кстати... Словом, в Гранд Паласе не покидает ощущение неадекватности соотношения стоимости проживания и услуг с их качеством! Это совершенно не тот уровень, который заявляется! |
| Плюсы: | приятный персонал! |
| Минусы: | полнейшее несоотвествие стоимости услуг с их качеством! |
| Отзыв: | Откуда взялись 5 звезд.
Этот отель местами даже до 4-х не дотягивает! Расположена гостиница прямо на променаде, своего пляжа нет, но есть недалеко городские (один совсем крохотный и второй, чуть поодаль, большой). Завтраки были-бы довольно посредственными, но спасает возможность заказать приличный кофе из бара, яичницу или омлет. Собственно, ресторан и, особенно пиццерия отеля, это заведения не поддающиеся никакой классификации! Мы приехали вечером, заселились и пошли поесть, из ресторана нас выпроводили сообщив, что они скоро закрываются (до закрытия было еще 40 минут), таким образом мы попали в пиццерию, где нас поразили ободранные кресла и алюминиевые приборы, еда также изысканностью не отличалась (я решила не рисковать и заказать элементарный "Цезарь", но месиво, которое мне принесли, даже отдаленно этот салат не напоминало ни внешне, ни на вкус)! На следующий день мы попытались снова поесть в отеле и окончательно утвердились в мысли, что питаться в нем нельзя... Кстати, перед отелем, на променаде владельцы выстроили жуткий павильон ("летнюю веранду" пиццерии), такой громадный и уродливый, что описать его слов не подберешь (это к вопросу о 5 зведах)! Мы нашли недалеко ресторан "Нимфа", с отличным обслуживанием и отменной кухней, где и столовались постоянно (какое счастье, что он там был)!! Также в отеле постоянные проблемы с Интернетом, что в наше время воспринимается мягко-говоря с удивлением! Проживали в полулюксе. Номер не плохой, но какой-то морально устаревший, из меблировки, хочется отметить маленький и неудобный шкаф, а также дешевый и крайне неудобный диван с которого сползали подушки не давая возможности нормально посидеть на нем (диван этот особенно вызывал недоумение на фоне окружающего пафоса)! Постельные принадлежности хорошие, а вот полотенца такие, пользуясь которыми не покидало ощущение, что вытираешься ковриком для пола! Вода в душе не поддавалась регулированию вообще, причем температура ее мгновенно скакала от кипятка до ледяного холода, в итоге, за неделю пребывания мы ни разу не смогли спокойно принять душ! В море купаться не было возможности, так как в этом году июнь был холодным, но в отеле весьма приличный открытый подогреваемый бассейн (правда и тут не без удивительных подробностей: внешне бассейн выглядит, как мозаичный, но на поверку оказался отделан каким-то линолеумом "под мозайку"). Опять-же удивительно, почему не имея своего пляжа не сделать бассейн с морской водой, но на фоне всех прочих привилегий (вернее их отсутствия) и этот вариант был весьма кстати... Словом, в Гранд Паласе не покидает ощущение неадекватности соотношения стоимости проживания и услуг с их качеством! Это совершенно не тот уровень, который заявляется! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | ужасное питание |
| Отзыв: | Минус пять звезд.
Отель совершенно не соответствует 5 звездам: 1. Питание. Завтраки. Ужас. Никогда не видел завтраков хуже. Даже в отелях 0 класс во Франции, где отели славятся своей жадностью... Так вот... Есть было нечего. Вообще. 2 сосиски, заветренный сыр, черствые булки. Попросили сделать сырники. Принесли. С волосом!!!!!! 2. Нет wi fi в номерах 3. Неприветливый персонал на ресепшн. Администратор на все наши претензии пр поводц питания и найденных волос в еде, лишь сокрушенно качала головой. И все. Итог. Никогда больше не поеду и никому не советую |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отзыв туриста.
В настоящий момент туристы отдыхают и попросили оставить их отзыв. Отдых с 07.05.2015 по 16.05.2015гг. 10.05. Номера отлично. Сервис хромает. Бассейн уличный не обогревается. Крытый бассейн объединен с сауной и туда пускают по предварительной записи на 2 часа. Завтраки в пиццерии: скудные на 2 звезды. Сегодня (12.05.) первый раз нормально и не в столовке покормили и кофе приличное, на 5 день. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Что понравилось:
1. Расположение - 25-30 метров до кромки. Что понравилось: 1. Расположение - 25-30 метров до кромки воды 2. Вид на море - из номера во весь горизонт 3. Во время плохой погоды - ветра и дождя, можно сидеть в отеле и быть на море :) Что не понравилось: Как уже отмечали - решение "в халате через ресторан и пиццерию в бассейн" - это не реально круто и смешно. Очень добавляет аппетита гостям. Второй прикол - это предложение при оформлении "оставить депозит за минибар", 8000 рублей. Произошло это со мной впервые, когда при оплате 4 суток по 9000, вам предлагают оставить аванс за минибар, где, внимание, стоит водка Немирофф самого дешего сорта по 400 р за 50 грамм. Поставьте Grey Goose, она хоть соответствует Белуге по той же цене. В депозите за услуги, такие как: услуги спа комплекса, ресторана на территории, ничего не имею против, но за минибар - смех разбирает :) Причем, отдыхал в отеле по 15000 в сутки на побережье (в РФ), где все включено, так при наличии "потребленных" услуг почти под 30000, мне было предложено, незаметно, уважительно, если не затруднит, внести часть денег на счет номера, а не положить скрепленные скрепкой под кассу. Третий прикол, это персонал. При заезде, 12 августа (в 14.10) на стойке работала дама (ближе ко входу), которая общалась с нами сквозь зубы. Складывалось впечатление, что мы должны срочно её чем то удивить или что то сделать, чтобы расположить к себе. На сколько я привык, отель, как комплекс состоящий из здания и людей, которые там работают, должны нравится тебе (если это, конечно, не хостел), а не ты им. Создавать ощущение того, что Вам тут рады, а не ты их благодаришь за то, что позволили потратить денег :) Надменный взгляд и отношение произвели неизгладимое впечатление на меня и мою спутницу. Причем если во время отдыха мы еще успели от этого отойти и другие смены и персонал создавал впечатление что все прекрасно, то вот на выезде она нас и "провожала", добив окончательно (16 августа 11.50). Четвертое, пространство гостя неприкосновенно. В первый день уронил карандаш под стол и не обратил на это внимание. В течении всего пребывания, персонал решил, что это по фэн-шую и не стал его убирать, так же как и песок случайно принесенный на обуви с пляжа. Пятое, пляж. В отеле любят убираться, очень, следовательно не предусмотрена возможность помыть ноги по пути с частного пляжа в отель, и на дорожке у входа образуется народная тропа из песка. Так же как не предусмотрен туалет, ни на пляже ни бесплатное пользование, находящегося на пол-пути до входа в отель, платного. Таким образом гостям предлагается либо ходить в море, либо носить в плавках мелочь и бумажные деньги, либо натаптывать тропу из песка в отель. Шестое, номер. Номер отличный, за некоторым но. Столик для журналов, на то и столик для журналов, а не для воды и стаканов, занимающих его весь и всегда туда устанавливаемыми после уборки. Как то вечером, прийдя в номер, моя ненаглядная вышла на балкон, подул ветер и дверь снесла эту конструкцию. Итог - оплата ущерба. Кровати и одеяла - просто фантастика. 2 полуторки кровати и 2 одноместных одеяла - это ужас. Система кондиционирования обещала выскочить из стены, работая на второй мощности. Седьмое, ценовая политика ресторана. Мне в общем то не важно, как формируется цена на кухню, но накрутка на пиво в бутылках, от небольших частных пивоварен Германии меня "удивила". Такое в Москве не позволяют себе даже рестораны с аналогичным средним счетом по кухне :) В итоге питались у соседей с таким же уровнем качества, но более адекватной ценой за напитки. Восьмое, завтрак. Уверенные три звезды. Никакой кофе, дешевое шампанское (наше и закосом под импорт), причем сладкое - полный нонсенс, не вкусная каша. До этого приехали из Кайзерхофа (Калининград) - 4 звезды, сравнение не в пользу Гранд Паласа. Если, вдруг, представители отеля захотят получить более подробные комментарии, то звоните на мой сотовый, у Вас он есть. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Далеко не 5 звезд.
Персонал отказался вынести кофе на променад, хотя там стояли столики. Сообщили, что официанткам холодно. В итоге сходили в соседнее кафе где нам предложили теплые накидки, налили прекрасный кофе. Хочешь посетить бассейн? Прийдется пройти через ресторан в халате. Кто планировал этот отель? двойка архитектору. Завтрак слабенький, но какая красивая обстановка! Кроме пафоса (рядом с нами латунная табличка, оповещающая что мы смотрим на двери номера, в котором останавливался Путин) и прекрасного месторасположения (на берегу моря) ничего положительного. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Далеко не 5 звезд.
Персонал отказался вынести кофе на променад, хотя там стояли столики. Сообщили, что официанткам холодно. В итоге сходили в соседнее кафе где нам предложили теплые накидки, налили прекрасный кофе. Хочешь посетить бассейн? Прийдется пройти через ресторан в халате. Кто планировал этот отель? двойка архитектору. Завтрак слабенький, но какая красивая обстановка! Кроме пафоса (рядом с нами латунная табличка, оповещающая что мы смотрим на двери номера, в котором останавливался Путин) и прекрасного месторасположения (на берегу моря) ничего положительного. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель приятный. Лучший в Светлогорске, но со своими.
Отель приятный. Лучший в Светлогорске, но со своими недостатками. Интерьер соответствует звёздности, но не персонал. Уборка номеров оставляет желать лучшего. Ощущения абсолютной чистоты нет. В бане предлагают рваные застиранные халаты для отдыха и ветхие простыни со свисающими с краёв нитками вместо полотенец. Такого в заявленных 5* быть не должно. Завтрак, который входил в стоимость номера (а это 7500 руб за номер с видом на холм) по меню. От тарелки "мясное ассорти" на каждого мы отказывались 3-и утра подряд, т.к. была предложена нарезка не первой свежести с композицией из огурцов с толстеной кожей и нитратных помидоров (жёстких и белёсых внутри). Пляж у отеля был грязный, ведущая к нему от гостиницы лестница, также была завалена мусором. Думаю, что отелю следует заботиться о прилегающей территории, чтобы постояльцам было приятно находится как в гостинице, так и возле неё. И пожелания: относитесь к каждому своему клиенту так, как вы организовали приём Путину, который оставил лестные отзывы о пребывании в вашей гостинице. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель приятный. Лучший в Светлогорске, но со своими.
Отель приятный. Лучший в Светлогорске, но со своими недостатками. Интерьер соответствует звёздности, но не персонал. Уборка номеров оставляет желать лучшего. Ощущения абсолютной чистоты нет. В бане предлагают рваные застиранные халаты для отдыха и ветхие простыни со свисающими с краёв нитками вместо полотенец. Такого в заявленных 5* быть не должно. Завтрак, который входил в стоимость номера (а это 7500 руб за номер с видом на холм) по меню. От тарелки "мясное ассорти" на каждого мы отказывались 3-и утра подряд, т.к. была предложена нарезка не первой свежести с композицией из огурцов с толстеной кожей и нитратных помидоров (жёстких и белёсых внутри). Пляж у отеля был грязный, ведущая к нему от гостиницы лестница, также была завалена мусором. Думаю, что отелю следует заботиться о прилегающей территории, чтобы постояльцам было приятно находится как в гостинице, так и возле неё. И пожелания: относитесь к каждому своему клиенту так, как вы организовали приём Путину, который оставил лестные отзывы о пребывании в вашей гостинице. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сервис просто кошмар! Это никакие не 5 звезд, я им.
Сервис просто кошмар! Это никакие не 5 звезд, я им поставлю максимум 3. Хотите сберечь свои нервы - поезжайте лучше в Русь 4 **** |
Grand Palaсe (Гранд Палас) 5* отзывы:
Возможно Grand Palaсe (Гранд Палас) 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Grand Palaсe (Гранд Палас) 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Калининградская область
-
Акватория (п.Янтарный)
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Янтарный берег
Средняя оценка —Отзывы — 16Сохранить
-
Беккер (п.Янтарный)
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Корвет
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Неринга
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
907
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
2 870
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 404
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
