Отзывы о Grand Hotel Bansko 4*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Grand Hotel Bansko 4*? Читайте плохие отзывы туристов Grand Hotel Bansko 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Grand Hotel Bansko 4*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
3,
Плюсы: спа
Минусы: еда
номера
душевая комната
Отзыв: Из плюсов только СПА.
Питание однообразное, еда холодная вся, выбор маленький
На ужин (шведский стол) даже воды не дадут бесплатно
Номера тёмные, вид из окна вообще катастрофа
Персонал 50/50
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Жили в этом отеле в рамках рекламного тура в Банско.
Краткий отзыв....
Сам отель в принципе не плох, он не старый, в номерах красивый дизайн, мебель новая, сантехника в порядке, но есть большое НО, сложилось такое впечатление что они там экономят на электричестве, в коридорах отеля на этажах, да и в самом номере очень тусклый свет! Страшновато как-то ходить, а в номере спасает только дневной свет из больших окон и балкона. Сколько раз просили персонал придти сделать что-то с этим, проигнорировали.
По питанию, могу сказать что еда очень даже сносная (у нас был завтрак и ужин в отеле), но не сильно разнообразная. Но я вам скажу лучше в данном отеле брать всё таки завтрак +ужин, т.к. он удалён от центра, ну и от подъёмника тоже (а вся инфраструктура в основном в центре находится, у отеля тоже есть пару "Механ"- это так называется национальное кафе, но в центре всё таки выбор кафе больше, да и цены могут отличаться). Пешком от отеля до центра идти от 40 минут до часу, смотря какой у кого шаг.
Что самое классное в этом отеле -это их SPA центр!!!Большой выбор разных хамамов, бань, саун, бассейн, джакузи, парилки...
Очень приятно расслабляться в этом СПА , после активного катания в горах.

Если возникнут какие-либо вопросы, пишите на почту juliya_rilskaya@mail.ru Буду рада ответить!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Были в этом отеле в середине января. Первое впечатление.
Были в этом отеле в середине января.
Первое впечатление, когда зашли в номер в 3 часа ночи: "хороший, просторный номер с плазменным телевизором, вместительным шкафом, большими зеркалами и т.д." На этом плюсы номера закончились. Чуть позже выяснилось, что горничная не оставила нам полотенец, из крана льет только холодная вода и течет унитаз.
Подруга стала звонить на рецепшн и на ломаном англ. объяснять, что нас сейчас затопит (лужа в туалете была действительно внушительных размеров). Минут через 20 к нам в дверь постучался сотрудник с рецепшна, мы ему показали лужу воды под унитазом и сказали что у нас в номере нет полотенец. Он закивал головой и уверил нас, что утром придет мастер, а полотенца нам принесут прямо сейчас.
Итог: полотенца принесли только через сутки после четырех напоминаний, а туалет так и не починили (никакой мастер не пришел) и мы, каждый раз, заходя в ванную, ходили по воде.
Номера. Во-первых, в них холодно спать. Во-вторых, когда мы проснулись, при дневном свете оказалось все не так весело. Номер темный, как и вся гостиница. По коридорам ходишь как во мраке.... Вид из окна прилагается на фотографии. Балкона нет. Кстати, на плазменном телевизоре не было звука как раз у российского канала. Каналы на других языках работали хорошо.
Про воду: стоит нагреватель, который работает с жуткими перебоями. Вроде настроишь теплую воду, а пока будешь выдавливать зубную пасту на щетку-она уже ледяная. То же самое с душем в ванной. Сначала идет теплая вода, потом резко холодная.
Wi-Fi бесплатный. Работал с перебоями, но зато тянул аж до номера, хотя мы жили на 3м этаже. Это плюс.
Еще из плюсов:
Питание. 5 баллов. Отличный шведский стол. У нас были завтраки и ужины. И те и другие были очень разнообразны и очень вкусные.
СПА центр. 5 баллов. Все понравилось. Несколько видов саун, бассейн и джакузи, все отлично.

На этом плюсы заканчиваются.
Самый главный минус-далеко от подъемника. Но это указано в описании к отелю, поэтому жаловаться на это глупо. Ходит шатл по расписанию.

В Банско понравилось кафе Euphoria возле подъемника.

В Болгарии я была 4 раза на летних курортах и вот впервые съездила на зимний.
Туристам буду советовать сам Банско для катания, но точно не этот отель.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не выбирайте этот отель, если не хотите себе отдых.
Это что-то. Первый раз решил написать отзыв об отеле, после отдыха именно в этом "гранде" 4 звезды. Приезд: заселили нас не сразу, ну это не вызвало негативных эмоций, тк размещение было указано с 2-х часов, посидели пару часиков в лобби и тут началось заселение. Дали номер на первом этаже, с видом на стройку, ну что ж, не особо страшно (не первый раз, я ж отдыхать приехал, а не из окна смотреть). Стройка так стройка, в принципе на ней ни кто и не строил. Ах да, снимали апартаменты на 4-х человек (две спальни и одна центральная комната, она же кухня). Номер маленький, в спальне просто кровать и всё, шкафы отсутствуют как мебель, тумбочки нет, стульев даже нет. Куда одежду складывать, вешать и как она должна сушиться после катания непонятно. Душ, туалет совмещённый 1 на номер. Кухня без посуды, чайника нет, 2 стакана на 4-х человек, зато плитка стоит электрическая. Видимо, я должен был привезти с собой всё, кроме чехла с горнолыжкой и чемоданом с обычными вещами, мне не хватало и посуду возить с собой в апартаменты то. Ну да ладно, не так уж и хотелось готовить то на отдыхе, но хоть чайник с кружками можно выдать то было. Фена в ванной тоже нет. Проживём недельку, мелькнуло в голове. И тут решили подняться к друзьям, посмотреть их номер, такое ощущение, что живем в двух разных отелях, мы в 1* они в 4*. Решили попросить что-нибудь получше, всё таки отдыхать приехали. Переселять персоналу отеля не очень-то и хотелось, но при переходе на повышенные тона и появлении представителя владельца этого отеля, практически сразу нашлись другие апартаменты. Номер оказался в 2 раза больше, 2 душа-туалета, и опять ни какой посуды, кроме 2-х стаканов. Ну хоть 2 шкафа появилось и кресла и даже 2 стола и диван, и стулья. Ок, заселились. Настроение хорошее, кататься скоро.
Сходили в местную механу, лесенка к ним прям из лобби идет, покушали, сравнивая потом еду в разных местах города, готовят тут они не самым лучшим образом. Ну да ладно, настроение очень хорошее, скоро кататься. Ушли гулять по городу, при попытке попасть в номер потерпели фиаско, ни одна из 2-х карт не работает, вперёд на ресепшн за картой. Так продолжалось каждый день, и даже как-то персоналу приходилось открывать дверь обычным ключом, тк даже их карты не работали, это я к тому, что рядом с какими-либо приборами (телефонами, рациями) отельные карты-ключи не хранились, и очень часто, идя по отелю, можно было встретить людей (иногда в халатах), которые стоят около дверей, в ожидании чуда)))
Завтрак: большой и разнообразный, можно сказать каждый найдет что покушать. Вот только яичница и сосиски всегда холодные, даже если приходить к 8 утра, когда только открываются двери ресторана, все равно, всё уже остыло. Как-то раз спустился к 10 утра, так там вообще очередь в ресторан и стоит охранник не пускает туда ни кого, тк всё занято, в очереди стоять не стал, решил на горке покушать.
В номере раза 3 отключался свет, именно в номере, не в отеле. А тк батареи у них стоят электрические, то они тоже отключались, опять вперёд на ресепшн, делали быстро. А теперь самое интересное и очень неприятное: выйдя из душа, и проходя по центральной комнате, увидел, как эта самая электрическая батарея ГОРИТ!!!!! Не то что очень горячая, а просто открытый пожар, а висят же шторы рядом и стол стоит, и вещи лежат недалеко, именно недалеко, на батарее мы их не сушили. Отключил батарею, задул. Вот тут-то стало вообще жутковато, сообщили на ресепшн. В конце концов батарею, даже при том, что мы постоянно напоминали, нам поменяли только в последний день. А спать то ещё с такими же батареями в комнатах страшновато, а отключать на ночь холодно. Отодвинули все вещи и шторы от них подальше, благо оставалось недолго в этом отеле.
Лыжи и доски в номере хранить нельзя, но это и понятно, и так много дверей и стен исцарапано и побито. Остаются они в магазине проката на первом этаже, что конечно не особо приятно, можно и хранилище какое-нибудь отдельное сделать, но там есть сушилка для ботинок.
Уборка номера - застелили кровать, ушли. ВСЁ. Забрать мусор, поменять полотенца - о чём это вы? "какой мусор, а этот, что в углу стоит, да-да, гель для душа закончился, какой гель, а гель, да-да, вот вам флакончики". Но это я уже для полной картины.
Вот такие приключения выпали на наши головы. Отдых они нам, конечно, не испортили, но это уже заслуга нашей компании. Но в этот отель я советую ни кому не ехать, нужны ли вам такие приключения!?
А теперь о плюсах: автобус увозит из отеля с утра на горку (по времени курсирует) и забирает вечером с горки, что очень удобно, тк подъёмник находится на расстоянии километра полтора - два. Есть бассейн, несколько разновидностей саун (бань), очень хорошо после горы.
А теперь просто так: В отеле есть маленький магазинчик (цены выше чем везде), а до ближайшего магазина минут 10 пешком быстрым шагом.Есть спа, но на туда ни кто не ходил. Есть ещё клуб, в него так и не попал, но по рассказам друзей очень неплохой, но цены как в Москве. Так же есть казино и стрип бар, там из нас ни кто не был, так что сказать вообще ни чего не могу.
В заключении хочется добавить, что этому отелю до 4-х звёзд ещё очень и очень далеко, особенно по европейским меркам (евросоюз же, как ни как). И да, персонал иногда с такими лицами ходит, как-будто я виноват, что приехал к ним (не все конечно, примерно 50/50). Как то так. Фоток к сожалению нет, не за этим приезжали.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не выбирайте этот отель, если не хотите себе отдых испортить.
Это что-то. Первый раз решил написать отзыв об отеле, после отдыха именно в этом "гранде" 4 звезды. Приезд: заселили нас не сразу, ну это не вызвало негативных эмоций, тк размещение было указано с 2-х часов, посидели пару часиков в лобби и тут началось заселение. Дали номер на первом этаже, с видом на стройку, ну что ж, не особо страшно (не первый раз, я ж отдыхать приехал, а не из окна смотреть). Стройка так стройка, в принципе на ней ни кто и не строил. Ах да, снимали апартаменты на 4-х человек (две спальни и одна центральная комната, она же кухня). Номер маленький, в спальне просто кровать и всё, шкафы отсутствуют как мебель, тумбочки нет, стульев даже нет. Куда одежду складывать, вешать и как она должна сушиться после катания непонятно. Душ, туалет совмещённый 1 на номер. Кухня без посуды, чайника нет, 2 стакана на 4-х человек, зато плитка стоит электрическая. Видимо, я должен был привезти с собой всё, кроме чехла с горнолыжкой и чемоданом с обычными вещами, мне не хватало и посуду возить с собой в апартаменты то. Ну да ладно, не так уж и хотелось готовить то на отдыхе, но хоть чайник с кружками можно выдать то было. Фена в ванной тоже нет. Проживём недельку, мелькнуло в голове. И тут решили подняться к друзьям, посмотреть их номер, такое ощущение, что живем в двух разных отелях, мы в 1* они в 4*. Решили попросить что-нибудь получше, всё таки отдыхать приехали. Переселять персоналу отеля не очень-то и хотелось, но при переходе на повышенные тона и появлении представителя владельца этого отеля, практически сразу нашлись другие апартаменты. Номер оказался в 2 раза больше, 2 душа-туалета, и опять ни какой посуды, кроме 2-х стаканов. Ну хоть 2 шкафа появилось и кресла и даже 2 стола и диван, и стулья. Ок, заселились. Настроение хорошее, кататься скоро.
Сходили в местную механу, лесенка к ним прям из лобби идет, покушали, сравнивая потом еду в разных местах города, готовят тут они не самым лучшим образом. Ну да ладно, настроение очень хорошее, скоро кататься. Ушли гулять по городу, при попытке попасть в номер потерпели фиаско, ни одна из 2-х карт не работает, вперёд на ресепшн за картой. Так продолжалось каждый день, и даже как-то персоналу приходилось открывать дверь обычным ключом, тк даже их карты не работали, это я к тому, что рядом с какими-либо приборами (телефонами, рациями) отельные карты-ключи не хранились, и очень часто, идя по отелю, можно было встретить людей (иногда в халатах), которые стоят около дверей, в ожидании чуда)))
Завтрак: большой и разнообразный, можно сказать каждый найдет что покушать. Вот только яичница и сосиски всегда холодные, даже если приходить к 8 утра, когда только открываются двери ресторана, все равно, всё уже остыло. Как-то раз спустился к 10 утра, так там вообще очередь в ресторан и стоит охранник не пускает туда ни кого, тк всё занято, в очереди стоять не стал, решил на горке покушать.
В номере раза 3 отключался свет, именно в номере, не в отеле. А тк батареи у них стоят электрические, то они тоже отключались, опять вперёд на ресепшн, делали быстро. А теперь самое интересное и очень неприятное: выйдя из душа, и проходя по центральной комнате, увидел, как эта самая электрическая батарея ГОРИТ!!!!! Не то что очень горячая, а просто открытый пожар, а висят же шторы рядом и стол стоит, и вещи лежат недалеко, именно недалеко, на батарее мы их не сушили. Отключил батарею, задул. Вот тут-то стало вообще жутковато, сообщили на ресепшн. В конце концов батарею, даже при том, что мы постоянно напоминали, нам поменяли только в последний день. А спать то ещё с такими же батареями в комнатах страшновато, а отключать на ночь холодно. Отодвинули все вещи и шторы от них подальше, благо оставалось недолго в этом отеле.
Лыжи и доски в номере хранить нельзя, но это и понятно, и так много дверей и стен исцарапано и побито. Остаются они в магазине проката на первом этаже, что конечно не особо приятно, можно и хранилище какое-нибудь отдельное сделать, но там есть сушилка для ботинок.
Уборка номера - застелили кровать, ушли. ВСЁ. Забрать мусор, поменять полотенца - о чём это вы? "какой мусор, а этот, что в углу стоит, да-да, гель для душа закончился, какой гель, а гель, да-да, вот вам флакончики". Но это я уже для полной картины.
Вот такие приключения выпали на наши головы. Отдых они нам, конечно, не испортили, но это уже заслуга нашей компании. Но в этот отель я советую ни кому не ехать, нужны ли вам такие приключения!?
А теперь о плюсах: автобус увозит из отеля с утра на горку (по времени курсирует) и забирает вечером с горки, что очень удобно, тк подъёмник находится на расстоянии километра полтора - два. Есть бассейн, несколько разновидностей саун (бань), очень хорошо после горы.
А теперь просто так: В отеле есть маленький магазинчик (цены выше чем везде), а до ближайшего магазина минут 10 пешком быстрым шагом.Есть спа, но на туда ни кто не ходил. Есть ещё клуб, в него так и не попал, но по рассказам друзей очень неплохой, но цены как в Москве. Так же есть казино и стрип бар, там из нас ни кто не был, так что сказать вообще ни чего не могу.
В заключении хочется добавить, что этому отелю до 4-х звёзд ещё очень и очень далеко, особенно по европейским меркам (евросоюз же, как ни как). И да, персонал иногда с такими лицами ходит, как-будто я виноват, что приехал к ним (не все конечно, примерно 50/50). Как то так. Фоток к сожалению нет, не за этим приезжали.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Выяснилось ,что еще и карты пластиковые (кто оставил.
Выяснилось ,что еще и карты пластиковые (кто оставил и не пользовался )украли из кошельков , которые были в чемоданах, кроме этого отвратительное отношение персонала и отвратительный сервис . Никому не советую ехать в этот поганый отель , где ни персонал ни менеджмент остался на уровне деревни. Спа - грязное , в номерах на первом этаже холодно. в ресторане делают на следующий день блюда из остатков того что было вчера. На замечания не реагируют . Сдачи не приносят. На завтрак соки в машине просто вода . молоко -вода. У нас два человека отравились. Полотенца не меняют пока не пойдешь на рессепшен ,фена в номерах нет ,надо просить, связаться с гидом-это платно))0 вообщем полное хамство и коллапс
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: очью приехали и нас встретили не как в Европе.
очью приехали и нас встретили не как в Европе, а как в "совке", номера дали холодные неподготовленные к приезду, обогреватели включали сами гости и полночи люди мерзли ( у кого были номера на первом этаже). Ужины выдали не каждому в руки , а положили на стойку рессепшина и сказали разбирайте, и конечно не хватило . Нам сказали , что выдали всем и кто- то взял два (смешно, в нашем коллективе таких нет,кто бы взял чужое).
Потом возникла след проблема: в номерах у всех были кровати сдвоенные, с общим матрасом , хорошо хоть одеяла разные. Но извините, есть подруги, которые могут спать рядом в одной кровати , а есть разные люди , да еще и по статусу разные и так совсем не комфортно жить рядом. Представитель Солвекса попыталась договориться , но нам, сотрудники отеля сказали, что так заказали номера в турагенстве . Кто заказал ? Ну надо же понимать , что у нас есть пары муж -жена ,тогда понятно, а если разные люди , то естественно- разные кровати . Вообщем со скандалом почти все согласились на то, что дали ( просто устали и сил не было ругаться) , а один человек Старший Нац Лидер (таких на всю Европу всего 10 человек в Компании) просто не могла так жить- не положено по статусу и попросила персонал отеля сделать что-то и решить проблему. Сотрудники отеля демонстративно сказали , что не понимают по-русски и на английском ответили, что номеров с разными кроватями НЕТ . Солвекс договорился на одну ночь дать отдельный номер ей до утра , а к обеду отель переселит ее и напарницу в номер с двумя отдельными кроватями . Утром ,когда пришли на переезд из двух номеров в один, с раздельными кроватями , сотрудники отеля сказали, что никого никуда переселять не будут и пусть живут в номере одной с общей кроватью . Был большой скандал ,, сотрудники рессепшена отгоняли наших девочек от стойки и хотели вызывать полицию и лишь тогда, когда мы пригрозили написать на сайт Бэст Вестарна (головной компании ), пришел старший менеджер и после переговоров дал номер -полулюкс, в котором одна общая кровать и диван. После этих разборок, в 2 часа дня все нормализовалось на некоторое время . При этом, я сам слышал ,как одна пара из Сербии в этот день ругалась и говорила , что они просили одну общую кровать, а им дали две разные и сказали, что с общей кроватью номеров нет )))).
Далее оказалось, что не во всех номерах есть фены , как указано на сайте отеля и было подтверждение от Солвекса. По требованию их выдавали только после переговоров на рессепшене .
В последующие дни гель и шампунь приносили не всегда и приходилось ходить на рессепнеш просить . (и это в 4*)!!!!
Как мы сами выяснили ,что халаты меняют раз в три дня и если бы мы не подошли , то нам их вообще бы не поменяли (только по требованию и со скандалом )
В нашем номере нагреватель работал на полную и приходилось его выключать, а когда становилось холодно включать: итак за ночь раз 5-6 .Я просил или поменять нагреватель или отремонтировать или поменять номер , но мне отказали .
Когда мы только попали в номер ,то в каждом светильнике было по одной лампочке вместо 3-х , один светильник вообще не работал , мы попросили заменить и вставить лампочки , они вставили только в ту, которая не работала вообще . Вообщем в номере был полумрак . Номер - В113
Далее вообще интересно : у меня из джинсов, которые висели на диване в номере вытащили 1000 руб,пока мы катались на лыжах. Я сказал на рессепшине ,а мне ответили, что они у всех уборщиц спросили и никто не брал )))) Конечно кто скажет, что брали ? В этот же день наши девочки вернулись в номер С 417 и увидели ,что одна уборщица убирает в ванной, а другая прячет фантик и жует их конфету , они пожалели и угостили потом их ))) на рессепшине на это сказали ,что мы сами их угощали .))))
При отъезде мы выяснили, что у нас пропал маленький рюкзачок . Если бы не было всех вышеперечисленных проблем , мы бы подумали, что забыли его в холле отеля , когда выходили в интернет в зоне WIFI ,(хотя в Австрии, даже в холле, если что то забыть, то все вернут или просто не тронут ) ,а тут мы уже не знаем, что думать или в холле оставили , но скорее всего из номера украли .
В последний день выяснили, что пропали футболки у девочки из номера С417 и у девочки из С113 . Кроме этого в номере С315 наши принесли пакетики с чаем (черным) ,оказалось - дефицит )))) так у них вместо 10 осталось 4. И многие не знают все ли на месте ,так как всякую мелочь не упомнить.
Мы не столько материально пострадали , сколько морально неприятно .
Теперь про питание; , может совпадение , а может нет, одна семья отравилась огурцами (странно конечно ) ,вызывали врача ,но даже ресторан отеля признал и пытался загладить вину , вручив бутылку вина (возможно совпадение, что отравились ) поэтому: просто для информации,
!!!!!Еще один неприятный факт , когда я попросил позвонить из отеля нашему гиду , чтобы тот вызвал врача , мне сказали на рессепшене , что это будет стоить денег. После того как я начал грозить проблемами , мне дали позвонить гиду бесплатно . (Гид сказал ,чтобы врача вызывали через Солвекс и тогда все будет быстро и без проблем . И действительно все делали сотрудники Солвекса и врач быстро приехал )
Теперь о спа : вообщем все неплохо, но в спа естественно полумрак и очень ))))даже чистенько без света . Но когда я пришел и сел в одну ванну джакузи, а потом в другую , то обнаружил мутную, не совсем чистую воду. На замечание , мне ответили , что воду меняют каждый день(((( Не верю .
Из недостатков еще хочу отметить,что в Банско не скибусов , которые курсируют по всему Банско по маршруту между отелями и доставляют туристов к подъемнику и обратно , поэтому в каждом отеле , которые далеко расположены, есть свой скибус . У Флоримонта есть свой - большой . Он ходит утром до подъемника с 8-30 и вечером последний уходит от подъемника в 17-00 . Многие не успевают на него , если хотят подольше побыть на горе и тогда-- только такси (на европейских горнолыжных курортах скибусы ходят мин до18-00) Кроме этого, этот скибус останавливается метров за 150 от подъемника и приходится идти по снежной каше , через всю парковку тк или просто экономят и не заезжают на стоянку ближе к подъемнику , как другие автобусы других отелей или просто он большой, что вообщем не наша вина ))).
Резюме: персонал отеля и качество сервиса не соответствует 4* даже для Болгарии. Да, скажу честно ,что тем , кто едет впервые кататься и не видел ничего другого, наверное покажется неплохо за эти деньги, но если хоть раз был где-то на других европейских горнолыжных курортах , то в Болгарию больше не поедет, а тем более в этот отель.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Все ожидания от отеля сразу портит невежливый персонал.
Все ожидания от отеля сразу портит невежливый персонал на рецепции. Это не личное впечатление и не единичный случай - так продолжалось все две недели нашего проживания. В первый же день я попросил поменять неработающую лампочку в номере и мне сказали что это будет сделано немедленно. Поменяли через 3 дня! При этом пришлось раза два звонить и еще три раза ходить на рецепцию. Это всего лишь короткий момент, но он показывает как относится руководство отеля и большинство персонала к посетителям.
Дизайн отеля и номера вцелом неплох, но используемое оборудование дешевое и плохо ремонтируется. В частности, на настройку душа уходит минут пять, за которые вы успеваете побывать под струями кипятка и ледяной воды. Обещанный Wi-Fi бесплатен только в лобби, а так платный (10 лв за 7 дн). Но не работает в номере, так как у них постоянные проблемы с роутером. Проблемы с интернетом были не только у нас, но и у других постояльцев, которые сообщили мне это со мной пока я сидел с ноутом на лестничной площадке. Вопрос - за что я заплатил деньги (заданный и на русском и на хорошем английском) был оставлен без ответа)).
Номер, который мы с супругой получили для проживания не выдерживает никакой критики. Шкаф, кровать и стол...вот и вся мебель. Извините, но в "четверке" должно быть хоть одно кресло или стулья. В Италии за те же деньги в "четверке" у меня сингл был больше и мебилированнее. А зачем стол если за ним нельзя сидеть. Пришлось несколько раз ходить на рецепцию и просить, чтобы нам принесли стулья. Через два дня их принесли....в тот же день что поменяли лампочку. День был такой - счастливый. Про уборку: так как мы оставляли денюжку, то номер убирали исправно...начиная с третьего дня))).
СПА и спорт зал. Внешний вид и набор возможностей впечатляют. Надо сказать, что сауна действительно отличная. Что касается бассейнов, то как сказал мой болгарский друг, который работал в этом отеле 2 года (как раз в спа центре), воду как залили в первый раз, так годами и не меняют, а только засыпают реагенты. То же касается и джакудзи. Ввиду очевидных причин мы оные не посещали.
Деньги, за которые предлагают делать массаж, атомные. Можно сделать массаж в другом отеле с тем же эффектом, но в два раза дешевле.
Питание. Завтрак удобоворимый, но ужин заслуживает отдельного фи. Я первый раз видел ОЧЕРЕДЬ на ужин. Человет так 15-20. Оказывается они не успевали очищать столы. Ну конечно на 100 человек три официанта, которые еле-еле ползают. Проживающие в отеле (в основном румыны, сербы, болгары и греки) огромными семьями с детьми выедали все более-менее съедобное сразу после внесения. Бескультурие и наглость во всем...вероятно когда заканчивается хороший сервис, то начинается борьба за пищу))). В результате несколько раз ходили ужинать в другие места (хотя за ужин там платится по умолчанию).
Ски-гардероб находится через дорогу от отеля, т.е. в тапочках уже не пойдешь. Доставка до склона ужасна, так как осуществляется огромным автобусом набитом доверху, расписание которого таково, что вы приезжаете к гандольному подъемнику в такое время, когда там уже огромня очередь. В результате ездили на такси.
Продолжать можно и еще...
Доподлинно известно, что работникам отеля подолгу не платят денег...работают от этого они не лучше. Руководство отеля, по-видимуму, занимает позицию такую - набрать побольше заказов, срубить побольше денег, а на работников и посетителей плевать!

Добрый совет - НИКОГДА не ездите в этот отель...это трата нервов и денег. Больше двух звезд ему давать нельзя!!! Известно, что остальные две куплены! Лучше возмите комнату в маленьком семейном отеле (две-три звезды), там хоть относиться к вам будут по-человечески и воду в джакудзи менять))). Ну или в таком же отеле, но ближе к подъемнику и центу. Флоримон совсем на окраине...
Написать отзыв без регистрации





Grand Hotel Bansko 4* отзывы:

Возможно Grand Hotel Bansko 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Grand Hotel Bansko 4* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Банско
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
986
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
2 952
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 483
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.