Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Гостиный Дом 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Гостиный Дом 4*? Читайте плохие отзывы туристов Гостиный Дом 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Гостиный Дом 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | УЕХАЛИ С ИСПОРЧЕННЫМ ОТДЫХОМ И С ОТРАВЕНИЕМ.
Решили отметить день рождение с друзьями и это была самая большая ошибка! Первое впечатление было очень хорошее, чисто, просторно, красиво. По началу приезда мы даже не придали значения запаху хлорки, думали со временем выветриться и станет полегче, но нет, к вечеру стало ещё хуже! К 20.00 часам мы решили покупаться и принять сауну. И все те, кто купался в бассейне стали резко чихать, кашлять, заложило нос, сильная резь в глазах. Всю ночь не могли спать, поспали максимум 40 минут. Утром на следующий день мы не могли открыть глаза!!!!! Из- за дикой боли и рези в глазах. Мы не выдержали и пошли разбираться на ресепшн, администратор даже не соизволил извиниться и посчитал, что таким якобы способом мы хотим вернуть пол суммы за ущерб ЗДОРОВЬЮ ВСЕХ ГОСТЕЙ и предложил только вызвать скорую!!!!!!! В 8.00 мы сдали коттедж и все больные, уставшие поехали домой. Вот такой замечательный отдых за 15000, НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ здесь отдыхать! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не предоставление оплаченной услуги.
Отдыхали с 7-го на 8-е января 2021 г., заранее бронировали номер полулюкс с условием сауна в номере. При заезде седьмого января выяснилось, что сауна в номере не работает (также как и заявленная на сайте душевая кабина с гидромассажем). Спустились к администратору с проблемой - нам предложили ходить в сауну в соседний номер (т.е. я в полотенце, тапочках - там попарилась, потом пришла к себе в номер отдохнула - бред!!!) В целом номер был приличным полулюксом лет 10-15 назад. Покоцаный, обшарпанный и дешевый - максимум стандарт. На цветочном горшке умер и высох паук, мебель ободрана, раковина в полулюксе! треснута, треснувшая плитка на полу. Отдельно это кровать!!! Ужаснее трудно представить - продавленный матрац и скомканные подушки (ночь просто убита и отсутствие сна), белье в цветочек это какой-то сельский колорит!!! Душевая лейка имела крепление без регулировки, соответственно помыться двумя руками без вариантов. Да!!! Зубная паста, которая была в одноразовых наборах просто засохла (видимо срок годности закончился лет 5 назад). Я считаю, что отношение к гостям просто наплевательское - администратор не предложила решить проблему с сауной (хождение в другой номер это не решение), скидки за не предоставленную (но оплаченную нами) услугу предложено не было. Все что ответили при нашем отъезде - как жаль, что вам не понравилось. |
| Плюсы: | на рисебшене красиво
достаточно чисто куртку хорошо постирали |
| Минусы: | низкое качество обслуживания
счет надо перепроверять не удобная парковка |
| Отзыв: | Отель выбирали по отзывам, может нам так не повезло.
Заселились семьей на двое суток в коттедж "Уютный", приехали Брянск посмотреть, выбирали номер получше, решили что бассейн в номере и кедровая бочка нам будет дополнением. Стоимость номера 25000 рублей за 2-е суток, без питания. При входе в коттедж на улице была блевотина, нам сказали что снег растаял, а дворника у них нету. При заселение у нас доп места, принесли постельное белье, ну оно просто все застиранное, одеяла в пятнах. Принесли эл.чайник - сломанный, крышка не закрывается, стоишь и ждешь как закипит, что бы выключить, чай строго по количеству людей. Ладно пошли посмотреть бассейн, в нем плавают листья, хотя заселение после 12.00, мы приехали в 14.00 его так и не убрали. Попросили убрать, при осмотре номера, обнаружили, что нету кедровой бочки, но есть закрытая дверь, гувернантка сказала, что бочка просто сломалась, и завтра нам ее починят, хотя при заселении нам администратор ни чего не сказала, кстати конечно бочку ни кто не починил, но за этой дверью вечерами включался свет и играла музыка, в коттедже 2 входа, и скорее кто снимал вторую половину, просто наслаждались в этой бочке. Мы много путешествуем и не особо докапываемся, но тут были просто в шоке. Нету ни гелей ни шампуней, ни одноразовых тапочек, хотя после сауны и бассейна нужно мыться, и конечно же мы возим все с собой. Ну как так без шампуни?Положили одноразовые станки и несколько щеток. После бассейна вода по всем полам, и в душе льется за порог, кстати вода в душе была холодная, на что нам сказали, "Ну, у нас такое бывает", а как помыться в холодной воде ?! Телевизор настолько маленький, что просто ничего не видно с дивана, и включается далеко не с первого раза, сначала звук потом через 5 минут картинка, зато стоит массажное кресло, которое указано в инфраструктуре номера, но не где не написано, что оно платное. На втором этаже коттеджа есть комната в которой нету окна, там духота, а когда сауну включили, то спать просто не возможно. Ресторан не плохой, еда вкусная, но обслуживание в номере, ну совсем не очень, салаты заказываешь со сметаной приносят с маслом, позвонили в ресторан сказали, приносят сметану +60 рублей к чеку. Скидка указанна на сладкое после 20.00 - 20%, так ее нету, при заказе в номер еще +10 % за ноги. Мы вечером поужинали в номере, а посуду деть не куда, за ней не приходят, но это ладно, но даже губки и моющего средства нету, что бы самим помыть, а ведь посуда пахнет. Правда при заказе какого то блюда, принесли водку в подарок, вот водкой и отмывали жирную посуду. Что бы выйти с территории, надо стоять и ждать от 5-10 минут когда освободится охранник и выйдет на улицу, посмотрит кто выходит, только после этого открывает калитку, так же когда заходишь, ну неужели нельзя домофон поставить?! Ну вообщем отель наверное не для семейных остановок и проживания, а для съема на несколько часов. Даже как то неприятно стало от этой мысли. Вот вспомнила, один плюс, одежду сдали в прачку, хорошо постирали и принесли все сухое! |
| Плюсы: | куртку хорошо постирали
достаточно чисто на рисебшене красиво |
| Минусы: | не удобная парковка
счет надо перепроверять низкое качество обслуживания |
| Отзыв: | Отель выбирали по отзывам, может нам так не повезло.
Заселились семьей на двое суток в коттедж "Уютный", приехали Брянск посмотреть, выбирали номер получше, решили что бассейн в номере и кедровая бочка нам будет дополнением. Стоимость номера 25000 рублей за 2-е суток, без питания. При входе в коттедж на улице была блевотина, нам сказали что снег растаял, а дворника у них нету. При заселение у нас доп места, принесли постельное белье, ну оно просто все застиранное, одеяла в пятнах. Принесли эл.чайник - сломанный, крышка не закрывается, стоишь и ждешь как закипит, что бы выключить, чай строго по количеству людей. Ладно пошли посмотреть бассейн, в нем плавают листья, хотя заселение после 12.00, мы приехали в 14.00 его так и не убрали. Попросили убрать, при осмотре номера, обнаружили, что нету кедровой бочки, но есть закрытая дверь, гувернантка сказала, что бочка просто сломалась, и завтра нам ее починят, хотя при заселении нам администратор ни чего не сказала, кстати конечно бочку ни кто не починил, но за этой дверью вечерами включался свет и играла музыка, в коттедже 2 входа, и скорее кто снимал вторую половину, просто наслаждались в этой бочке. Мы много путешествуем и не особо докапываемся, но тут были просто в шоке. Нету ни гелей ни шампуней, ни одноразовых тапочек, хотя после сауны и бассейна нужно мыться, и конечно же мы возим все с собой. Ну как так без шампуни?Положили одноразовые станки и несколько щеток. После бассейна вода по всем полам, и в душе льется за порог, кстати вода в душе была холодная, на что нам сказали, "Ну, у нас такое бывает", а как помыться в холодной воде ?! Телевизор настолько маленький, что просто ничего не видно с дивана, и включается далеко не с первого раза, сначала звук потом через 5 минут картинка, зато стоит массажное кресло, которое указано в инфраструктуре номера, но не где не написано, что оно платное. На втором этаже коттеджа есть комната в которой нету окна, там духота, а когда сауну включили, то спать просто не возможно. Ресторан не плохой, еда вкусная, но обслуживание в номере, ну совсем не очень, салаты заказываешь со сметаной приносят с маслом, позвонили в ресторан сказали, приносят сметану +60 рублей к чеку. Скидка указанна на сладкое после 20.00 - 20%, так ее нету, при заказе в номер еще +10 % за ноги. Мы вечером поужинали в номере, а посуду деть не куда, за ней не приходят, но это ладно, но даже губки и моющего средства нету, что бы самим помыть, а ведь посуда пахнет. Правда при заказе какого то блюда, принесли водку в подарок, вот водкой и отмывали жирную посуду. Что бы выйти с территории, надо стоять и ждать от 5-10 минут когда освободится охранник и выйдет на улицу, посмотрит кто выходит, только после этого открывает калитку, так же когда заходишь, ну неужели нельзя домофон поставить?! Ну вообщем отель наверное не для семейных остановок и проживания, а для съема на несколько часов. Даже как то неприятно стало от этой мысли. Вот вспомнила, один плюс, одежду сдали в прачку, хорошо постирали и принесли все сухое! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель отвратительный скажу сразу. Кому интересно, можете.
Отель отвратительный скажу сразу. Кому интересно, можете дальше читать.При входи очень сильно прет баней, просто жуть, толи в отель, толи в баню заходишь. Плюсов нет. Минусы: 1. находится в промзоне, на типа "сортировочной" станции железной дороги всю ночь ездят вагончики и дудят, просто капец, уснуть не возможно с открытым окном. 2. номер типа люкс, типа двухкомнатный, комната разделена аркой, т.е. если кто то прилег спать ты не займешся своими делами в другой комнате, это одна большая, можно сказать 3. телевизор расположен в комнате, где типа гостиная, с кровати не видно 4. ремонт а-ля колхоз 5. поставлены на прикроватные тумбы какие КУКЛЫ!!!!! КОТОРЫЕ ИЗДАЮТ МЕЛОДИЮ ЕСЛИ ЕЕ ЗАДЕНЕШЬ. Я ж не знала, ночью, встав потихоньку...куда надо...задела случайно...и капец...песни...просто очень жутко 6.кормили просто отвратно, вся еда с жутким привкусом. официанты не знают меню, что есть, а что нет, врут, и подменяют блюда и напитки. Попросила вина, и знала какое я попросила. принесли. Я попробовала, говорю нет не то. Стоит молчит. Говорю что принесла то? Ну да, у нас только одно вино бывает, его всегда и наливаем!!!! Самое интересное, что перед заказом спросила, точно это есть, да, конечно, уверила милая девушка.... 7. все, что из меню заказывала, все приносили не то. Что нужно со сметаной, принесли без нее. Что нужно горячее, было холодное. 8.Самое ужасно весь персонал ругается между собой, кто то хочет показать себя главной, кто то за углами стоит сплетничает. ФУУУУУУ Смысла писать дальше не вижу. Короче никому не советую! Кроме, мч, которым нужно весело провести ночь. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Были 28 сентября на свадьбе у друзей, праздновали.
Были 28 сентября на свадьбе у друзей, праздновали в ресторане у которого напротив входа Ленин стоит. Интерьер понравился, кухня очень вкусная, обслуживание на высшем уровне, в общем молодцы - все было замечательно. После банкета, компанией из семи человек, пошли в сауну "Царские палаты", и тут начались одни разочарования...во первых: расхваленный "теплый" бассейн - это все ерунда, температура воды в нем равна температуре воздуха на улице (а 27-го сентября это было 4-7 градусов), во-вторых: в сауне проблема с подачей воды на второй этаж - напора нет совсем, поставили набираться ванну на втором этаже, так за три часа что мы были, набралось только 5 сантиметров, в третьих: игровая зона полностью убита, в бильярд не поиграть, потому что кии разбиты! В настольный футбол тоже не поиграть -, одна из рукояток погнута, стол стоит криво, в четвертых: обслуживание никакое! За все время пребывания приходилось раз 7 звонить администратору, вначале забыли включить нам горячую воду в душе, потом звонили насчет пива и самовара с чаем, в итоге нам принесли только пиво и пустые кружки для чая, а самовар с чаем забыли, потом самовар принесли, а заварку не дали, в итоге получилось что самовар остыл а заварку принесли. Арома-масел мы так и не дождались... В целом осталось ужасное впечатление от сауны но зато очень приятное от ресторана. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не обнадеживайтесь трансфером, предложенным отелем - ждали.
Не обнадеживайтесь трансфером, предложенным отелем - ждали на вокзале 40 минут. А по приезду оказалось, что этот трансфер ждали не только мы. Поэтому к машине бежали наперегонки...))) Номера, забронированные нами заранее, оказались не свободны. Поместили туда, где было свободно. И это было только начало... ..А вообще это была обычная командировка, я два раза в месяц езжу по городам России, останавливалась в разных отелях, видела много, но этот отель произвел неизгладимое впечатление)))) Приехали рано утром, хотлось принять душ. Полотенца были вонючие и жесткие, как наждачка. Такими не только лицо вытирать, но и ноги побрезгуешь... Бросила их на пол (если кто-то не знает, это означает, что их надо заменить). Персонал отеля, видимо, не знал и поэтому....просто вновь повесил их на место. И так два раза. Ресторан. Особое место... искусственные цветы..мертвые животные... впечатление "не айс", мягко говоря. Попросив у официанта на завтрак каши и яичницу, получили ответ, что у нас так не положено... нельзя разбивать комплексный завтрак. Доказать ей, что мы просто хотим каши и яичницу было нереально. Ужин. "Какое у вас пиво есть?" - "Ээээ... ну разное... хотите, я посмотрю?" ..............."есть такое, такое и еще два каких-то" Нормально??? На ресепшене во время сдачи ключей услышали " слава Богу, что съезжаете!! строили два дня всех" От охранника в дверх "не нравится - не приезжайте! мы вообще-то частный отель!" Уважаемый руководитель отеля! К сожалению, нам не удалось с Вами пообщаться лично и высказать Вам все свои претензии по качеству обслуживания и отвратительному отношению персонала, так как на все наши требования проводить к директору или дать его номер, нам отвечалось, что это невозможно.... И все же. Постарайтесь понять, что люди, приезжающие к Вам - это Ваш хлеб. И у всех Ваших сотрудников должно быть понимание того, что каждый клиент - самый дорогой гость, у которого после посещения Вашего отеля дожны остаться самые теплые воспоминания и желание вернуться в него снова. Удачи. |
Гостиный Дом 4* отзывы:
Возможно Гостиный Дом 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Гостиный Дом 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Брянская область
-
Подкова 1*
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Центральная
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Салынь
Средняя оценка —Отзывы — 5Сохранить
-
Синезёрки
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Местина
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
930
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
2 888
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 422
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
