Отзывы о Golden 5 Topaz Suites Hotel de luxe 4*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Golden 5 Topaz Suites Hotel de luxe 4*? Читайте плохие отзывы туристов Golden 5 Topaz Suites Hotel de luxe 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Golden 5 Topaz Suites Hotel de luxe 4*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
2,
Плюсы:
Минусы: все очень ветхое
убирались плохо
Отзыв: Сервис отсутствует, жилой фонд очень ветхий, убирались.
Сервис отсутствует, жилой фонд очень ветхий, убирались из рук вон плохо, белье меняли, но стирка оставляла желать лучшего, все белье в желтых пятнах
3,
Плюсы: не нашли((
Минусы: выше!!! до моря далеко!!!
Отзыв: Отвратительный отель.
Отдыхали мы с мужем, был апрель 2013г. Но негативные впечатления об отеле до сих пор помнятся очень отчетливо. Хорошего почему ничего не вспоминается. Начну с того, что на тот момент, пришлось сравнивать отдых только с отелями Турции. Прилетели поздно ночью, заселили, и тут началось. Дали ужасный номер, с шумящим кондиционером, из холодильника воняло помоями. Были уставшие, легли спать. На утро нам сказали, что номер нам не могут поменять, т.к другого и не может быть. В итоге через сутки нашего нытья, с нимм разговаривал очень громко наш гид на арабском языке. Номер поменяли, к нему без претензий. Еда ужасная, вечером придя на ужин, мы даже не могли сесть, все было занято. Приходилось каждый день ходить в аля-карт. Пива не было почти никогда, или оно молниеносно заканчивалось. Вообщем отель оставил только отрицательные эмоции о Египте. Больше сюда не хочется, да и не советую(((
3,
Плюсы: большие номера
большая территория отелей сети
хороший бассейн
питание
Минусы: сервис
комары
уборка
Отзыв: Не сразу повезло.
Пишу отзыв так поздно потому-что предыдущий куда-то пропал.Отдыхали семьей из 6 человек в двух номерах. Старший сын (12 лет) с бабушкой и тетей, я с супругой и младшим сыном (1,5 годика). Списывался заранее с отельным гидом, просил разместить поближе к ресторану или ресепшн. В итоге разместили в середине корпуса на втором этаже, что с коляской и маленьким ребенком очень не удобно. Электронный замок все время пищал, позвонил на ресепшн позвал мастера долго ходил за ним на ресепшн и обратно в номер так как говорили мастер уже вышел и вы с ним разминулис, пока не стал звонить с ресепшена в номер и узнавать его наличае у супруги. В итоге он пришел что-то поковырял и ушел. На ресепшене сказали размагнитилась карта дали другую карту но все повторилось и замок вовсе перестал открываться. пока сам не раскрутил его бляшкой от ремня и не определил что требуется замена батареек. Дали ключ. Шкаф для одежды не закрывался, в один момент оторвалась дверца. ( благо я стоял рядом краем глаза увидел какое-то движение сбоку и крик супруги напротив успел краем ладони отбить вскользь и спасти ребенка сидящего рядом). Следующий поход на ресепшен дали номер на первом этаже с тем-же расположением. При входе в номер был не понятный запах сказали что травили комаров.(это был фреон и травили видимо нас) Младшего сына оставили со старшим и бабушкой. Попытался включить кондиционер вентилятор гудел но дул теплый воздух а компрессор в нем не запускался и жара в июле за 40. Проветривание номера до вечера не помогло а количество комаров в номере сравнялось с уличным. После очередного похода на ресепшен пришлось долго обьяснять всю вредность нахождения в данном номере.Спас вызов администратора отеля и вот случилось чудо переселение в третий номер на первом этаже рядом с ресепшеном. Далее всех посетила ротавирусная инфекция у младшего сына была жуткая рвота, понос,высокая температура(около 40) и обезвоживание. Всю ночь пришлось бороться с этим. Ресепшен обещал помочь с бесплатной доставкой на авто до медпункта (водитель уже выехал) полчаса ожидания и водитель подъехал. По прибытию в медпункт сети отелей Голден 5 (примерно 800 м.) , переводчика не было, долгое общение на пальцах и небольшое знание супруги английского помогло передать состояние больного ребенка. Активировали страховку,сделали жаропонижающий укол, дали необходимые лекарства. Далее бессонная ночь , день в номере и вроде все стало налаживаться.Территория отеля красивая, ухоженная. Хороший большой бассейн разделенный на три зоны по возрасту. Питание в отеле понравилось вкусно голодными не останетесь.Фрукты - бананы. дыня. арбуз. яблоки. слива. все в избытке.Овощи, салаты, йогурты, сухие завтраки, каши, колбаса, сыр,бекон, омлет, сосиски кофе с аппарата. Вкусный вечерний гриль, сухое красное вино,пиво. Уборка в номере: пыль погоняют, влажной уборки не было - на троечку, смена постели один раз полотенцы менялись регулярно. Трансфер до пляжа на автобусе типо пазика или паровозик но мы на него не попадали все время он ехал на встречу нам на середине пути. Пляж, общий с отелями Голдена, хороший большой метров 800: слева мелкий песочный плавный заход для маленьких, справа кораллы можно понырять понаблюдать за скатами, разными рыбками но вход на него слева. {удалено модератором; несанкционированная реклама}. Водные горки на территории сети неплохие но народу всегда много они находятся в середине комплекса .Вечером гуляли по территории комплекса ужинали в разных отелях но в нашем вкуснее было. Территория комплекса огромная каждый вечер шоу фонтанов, один раз на дискотеку ходили но что-то народу было не много.Отели пятерки на первой линии понравились красивые, ухоженные. На территории комплекса видели как травят комаров. Человек десять в ряд идут с пушками- чего замеченного в Топазе не было.Комаров просто жуть, помогали в номере только местные пластины на фумигатор, домашние им были не почем. В конце отпуска до отъезда оставалось пару часов и у младшего ухо опухло и шарик за ним образовался , побежали опять в медпункт хотели госпитализировать но потом дали гель от аллергии от укуса комара и слава богу это помогло. Год до этого были в Турции в Розе 4 с полугодовалым и не чего подобного с ним не случалось. Вообщем в целом понравилось скучно не было.
3,
Плюсы: питание
хороший бассейн
большая территория отелей сети
большие номера
Минусы: уборка
комары
сервис
Отзыв: Не сразу повезло.
Пишу отзыв так поздно потому-что предыдущий куда-то пропал.Отдыхали семьей из 6 человек в двух номерах. Старший сын (12 лет) с бабушкой и тетей, я с супругой и младшим сыном (1,5 годика). Списывался заранее с отельным гидом, просил разместить поближе к ресторану или ресепшн. В итоге разместили в середине корпуса на втором этаже, что с коляской и маленьким ребенком очень не удобно. Электронный замок все время пищал, позвонил на ресепшн позвал мастера долго ходил за ним на ресепшн и обратно в номер так как говорили мастер уже вышел и вы с ним разминулис, пока не стал звонить с ресепшена в номер и узнавать его наличае у супруги. В итоге он пришел что-то поковырял и ушел. На ресепшене сказали размагнитилась карта дали другую карту но все повторилось и замок вовсе перестал открываться. пока сам не раскрутил его бляшкой от ремня и не определил что требуется замена батареек. Дали ключ. Шкаф для одежды не закрывался, в один момент оторвалась дверца. ( благо я стоял рядом краем глаза увидел какое-то движение сбоку и крик супруги напротив успел краем ладони отбить вскользь и спасти ребенка сидящего рядом). Следующий поход на ресепшен дали номер на первом этаже с тем-же расположением. При входе в номер был не понятный запах сказали что травили комаров.(это был фреон и травили видимо нас) Младшего сына оставили со старшим и бабушкой. Попытался включить кондиционер вентилятор гудел но дул теплый воздух а компрессор в нем не запускался и жара в июле за 40. Проветривание номера до вечера не помогло а количество комаров в номере сравнялось с уличным. После очередного похода на ресепшен пришлось долго обьяснять всю вредность нахождения в данном номере.Спас вызов администратора отеля и вот случилось чудо переселение в третий номер на первом этаже рядом с ресепшеном. Далее всех посетила ротавирусная инфекция у младшего сына была жуткая рвота, понос,высокая температура(около 40) и обезвоживание. Всю ночь пришлось бороться с этим. Ресепшен обещал помочь с бесплатной доставкой на авто до медпункта (водитель уже выехал) полчаса ожидания и водитель подъехал. По прибытию в медпункт сети отелей Голден 5 (примерно 800 м.) , переводчика не было, долгое общение на пальцах и небольшое знание супруги английского помогло передать состояние больного ребенка. Активировали страховку,сделали жаропонижающий укол, дали необходимые лекарства. Далее бессонная ночь , день в номере и вроде все стало налаживаться.Территория отеля красивая, ухоженная. Хороший большой бассейн разделенный на три зоны по возрасту. Питание в отеле понравилось вкусно голодными не останетесь.Фрукты - бананы. дыня. арбуз. яблоки. слива. все в избытке.Овощи, салаты, йогурты, сухие завтраки, каши, колбаса, сыр,бекон, омлет, сосиски кофе с аппарата. Вкусный вечерний гриль, сухое красное вино,пиво. Уборка в номере: пыль погоняют, влажной уборки не было - на троечку, смена постели один раз полотенцы менялись регулярно. Трансфер до пляжа на автобусе типо пазика или паровозик но мы на него не попадали все время он ехал на встречу нам на середине пути. Пляж, общий с отелями Голдена, хороший большой метров 800: слева мелкий песочный плавный заход для маленьких, справа кораллы можно понырять понаблюдать за скатами, разными рыбками но вход на него слева. {удалено модератором; несанкционированная реклама}. Водные горки на территории сети неплохие но народу всегда много они находятся в середине комплекса .Вечером гуляли по территории комплекса ужинали в разных отелях но в нашем вкуснее было. Территория комплекса огромная каждый вечер шоу фонтанов, один раз на дискотеку ходили но что-то народу было не много.Отели пятерки на первой линии понравились красивые, ухоженные. На территории комплекса видели как травят комаров. Человек десять в ряд идут с пушками- чего замеченного в Топазе не было.Комаров просто жуть, помогали в номере только местные пластины на фумигатор, домашние им были не почем. В конце отпуска до отъезда оставалось пару часов и у младшего ухо опухло и шарик за ним образовался , побежали опять в медпункт хотели госпитализировать но потом дали гель от аллергии от укуса комара и слава богу это помогло. Год до этого были в Турции в Розе 4 с полугодовалым и не чего подобного с ним не случалось. Вообщем в целом понравилось скучно не было.
3,
Плюсы: коралловый риф на пляже
напитки в номере
просторные номера
Минусы: плохой сервис
Отзыв: Плохой сервис во всех отелях сети Golden 5.
Мы полетели через 2 дня после взрыва самолета в Шарме. Я была уверена, что мы не полетим. Но нас еще выпустили, полеты отменили еще через 2 дня. Было чудовищно неприятно садиться в самолет после катастрофы над Синаем. Любому здравомыслящему человеку было ясно, что это был теракт. но сейчас не об этом.
Нам был обещан отель на 1й линии, а он на 2й. В очередной раз ошиблась турагентша, к ней больше не пойдем. Номер был большой, 2 комнаты. Правда, кондиционер работал только в одной, и это не исправили. Обстановка старовата, был прожжен утюгом палас (фотографировали), пол был испачкан детским пластилином (отмыла сама). но при этом нам дали целый короб с напитками - лимонадом и водой, мы даже выпить все это не могли. В номере был чайник, что оказалось очень кстати. У меня был с собой заварной кофе, я могла его прямо в номере приготовить :). Убирали нормально. Однако, в отеле не хватало пляжных полотенец. ИМХО их не стирали вовсе. Просто проглаживали слегка. очень скверно с напитками - ни пива, ни колы в барах никогда не было, это касается всех отелей. Пока русские туристы не кончились сами собой из-за отмены полетов. Вот тут-то вдруг и лежаки на пляже оказались в достатке, и напитков сколько влезет, и полотенец хватало. Да только поздно! Крайне неудобная система записи в специализированные рестораны - с компьютера в ресепшн. Вечно туда была очередь, они систематически не работали. Мы никуда в итоге не сходили. НО в своем ресторане кухня была приличная. Как компенсация плохому сервису в отеле на пляже очень богатое живностью место! Просто взяв маску и ласты, вы можете там увидеть даже больше, чем на дайвинге! Всевозможные моллюски в большом количестве, уйма всякой рыбешки вплоть до барракуды. Даже мурены, скаты и скорпены! главное правило Красного моря - ничего не трогать ни руками, ни ластами! И тогда вы получите настоящее удовольствие от увиденного.
3,
Плюсы: анимация,
питание
Минусы: уборка,
срочно нужен ремонт
Отзыв: Еще раз не поехал бы. Не советую.
Все отрицательные отзывы ответствуют действительности.
Люди (с которыми познакомились на отдыхе), которые бывали в этом отеле несколько лет назад и вернулись - были неприятно удивлены. Поговаривают (местный персонал) , что это связано с тем, что к управлению отелем пришли дети бывшего собственника сети Голден 5.
из минусов:
- номера, давно требующие ремонта практически во всем, чего не коснись.
- уборка номера на "2". Заселили в грязный номер. за 10 дней отдыха меняли только полотенца и приносили туалетную бумагу. Кровати застилали, постельное не разу не меняли.
- На все замечания и просьбы администрация и сотрудники рецепции только "кивают" головой. Реальных действий на замечания не предпринимают (допускаю, что это было только в нашем случае).
- не вздумайте потерять браслет. Заставят платить 50$ за эту чертову полоску пластика с не очень надежной застежкой. Таковы правила, Господа.
- WiFi - не стабилен, ходили в соседний Сапфир. Там все намного лучше.
- пляжные полотенца просятся на помойку. Да чего там полотенца....отель не может купить новую сетку для настольного тенниса (стоит наверное макс. 3 $) желающие поиграть латали эту сетку, как могли.
- категорически не хватает лежаков на пляже. в отеле более менее.
- кондиционер не работал все 10 дней. Жаловались, просили - обещают, кивают - результата 0. Наверное чинят до сих пор....

из условных плюсов:
- кормят вполне сносно. Разнообразие какое то присутствие, что то вкусно, что то не очень. на вкус и цвет, как говорится. На обед и ужин ходили в соседний Сапфир. Очередей нет, все спокойно, все то же самое что и в Топазе.
- бармены (не все) приветливые ребята, общий язык нашли быстро.
- анимация хорошая, для детей и взрослых.
3,
Плюсы: цена
пляж
отношение персонала
питание
анимация
Минусы: грязь
старая мебель
ремонты-стройка
Отзыв: Отель на 3.
Отдыхали с семьей первую неделю ноября 2015. Общее впечатление- отель максимум 3. Ни каких 4 тем более 5 звездах речи идти не может. Да цена очень бюджета, но в агенстве преподнесли как реставрированный в мае с новым запущенным аквапарком в сентябре и поэтому повышенному до категории 5 звезд.На деле- не знаю где там был ремонт, но в тех номера которые нам дали а их было 2 номера семейных (2-х комнатных) , был просто ужас- побитая старая мебель, разрушающиеся стены и пороги в ванной комнате, двери с выбитыми ручками, пробитыми дырами, перекошенные кровати, диваны и кресла на трех ножках, столы с разбитыми столешницами!!! Не говоря уже о ужасной грязи вокруг- пыльные замызганные ковры в номере, грязные пыльные поверхности везде.Вообщем, сразу же обратились на ресепшн о смене номеров. На что нам сказали что в Топазе они все такие ( не знаю на сколько правда) и предложили заселиться в корпус Сапфир ( он якобы самый новый из 7 отелей всей цепочки голден) . Мы посмотрели этот соседний корпус Сапфира, пересмотрели все три этажа рабочего крыла-говорю так, потому что больше половины здания - это любо недостойное либо реконструкция- но зрелище унылое. Так вот в номерах сапфира в плане чистоты и целостности всего было чуть получше чем в Топазе, только то кондиционер в номере не работает, то шкаф поломанный стоит, то кровати (опять на трех ножках!!!) или на разной высоты ножках!!! На мой вопрос как можно спать на такой кровати- недоуменный вопрос в глазах- в чем собственно проблема??? Но вообщем, остались мы в Сапфире, дабы не омрачать себе отдых, кровать нам выровняли подложив какую-то подпорку под провисщий угол- перепад был сантиметров 15. Вообщем вместо утреннего заселения- а мы приехали утром рано в 8 часов- мы получили номера где-то часам к 4 вечера. Вообщем первый день прошел бестолково.
Аквапарк небольшой есть, а новый еще далеко от стадии окончания строительства. Вся территория в целом всей цепочки Голден большая, но не такая ухоженная и красивая как представлялась. Есть с чем сравнивать- в Египте были два раза в Шарме, в отелях категории 5 звезд. Но здесь повторюсь, кому важна цена и неважна эстетическая составляющая- можно ехать, кто хочет созерцать уютные номера и чистоту, красивые виды территории- нет , вам не сюда. Будет полное разочарование. Но море все сглаживает!!! Пляж великолепный, море, рыбки, песок- все Гуд!!!!
2,
Плюсы:
Минусы: грязь в номерах
далеко от моря
не ухоженность отеля
грязные пляжные полотенца
отвратительный сервис
плохая еда
Отзыв: Самый худший отель.
Всем Доброго дня. Начну с того что я бывалый турист, много где был. В том числе и в Египте. Отель находится в километре от моря, это вторая линия.
Начну с размещения, приехав в отель в 11.00 мне сразу дали браслет. На мой вопрос о времени заселения, мне пообещали в течении часа заселить. Потом много было таких обещаний, в результате меня заселили только в 15.45.
В номере меня встретила желтого цвета от грязи и времени занавеска в душе и сломанная лейка. А так же грязный номер со старой мебелью сильно б.у бельем и полотенцами. Который в течении отдыха почти не убирается. Плюс не работающий холодильник.
По питанию. Скучно, однообразно и не вкусно. На второй день отравился. За всю неделю не смог ни разу попить чаю с кружки. На весь ресторан всего 30 кружек которые разбираются в течении первых 15 минут. Альтернатива одноразовые стаканчики.
У персонала нет не какого понятия и представления о сервисе. Что то просить у них бесполезно. Делают вид что тебя не понимают. При наступлении вечера делать в отеле совершенно не чего. Идти там не куда. Напротив отеля грязная дорога с местными лавками. Анимация на твердую 2.
Ехать туда категорически не советую. Это не только мое мнение. Это мнение очень многих туристов отдыхавших в мое время.
3,
Плюсы: бассейн,
море
Минусы: грязновато
Отзыв: Отдыхали в Египте первый раз. Приобретали тур у Туи. Хотелось бы отметить, что ни слова о визе по прилету от туроператора не услышали, это был первый "приятный" момент. Затем вместо 25 долларов за визу у нас взяли по 27, хотя представитель туроператора направил нас именно на эту стойку продажи виз. Получив свой багаж, тоже расстроились, замочки были практически вырваны, весь чемодан был перевернут. Стащили 3 шоколадки и половину блока сигарет))).
До отеля доехали быстро. Приехали в отель в 22:30. Заселили нас сразу.
Парень на стойке сказал, что подберет нам хороший номер, лучше, чем мы бронировали, и мы можем его отблагодарить, если посчитаем нужным. Номер оказался на втором этаже с тремя балконами и двумя отдельными кроватями. Кондиционер работал, вода была, все достаточно старенькое, но жить можно. Как потом мы поняли, у номера было 3 минуса: невероятно темно, даже при всех включенных светильниках, попахивала канализация, все балконы выходили на козырек столовой). Любовались "шикарным" видом кондиционеров, установленных на козырьке, и всегда первыми чувствовали запах еды). Но парня мы отблагодарили, дав ему 20 долларов. В дальнейшем он нам несколько раз помогал решать проблемы, например, с сейфом. Так что парню за это Спасибо.
Для всех вновь въехавших устроили поздний ужин.
Еда. Достаточно большой выбор, но все однообразное. Голодными не ходили, но вкусно было не часто. В столовой было очень жарко и салаты портились. На начало ужина мы не ходили, т.к. практически не было свободных мест. В столовой грязновато. Персонал старается все убирать, но поток людей огромный. Были вкусные фрукты, нормальная выпечка, барбекю. в целом неплохо. Из ресторанов отметили бы "Немецкий". В "Средиземноморском" нам давали ту же еду, что и на ужине в столовой. Алкоголь попробовали один раз. Пить невозможно.
Море. Идти минут 10-15, можно ездить на маршрутке. Пляжные полотенца дают. Всегда находили свободные лежаки. Есть песчаные заходы, море красивое, много рыбок. Есть кораллы, вдоволь наплавались в масках.
Бассейн. Очень понравился. В Топазе он лучше, чем во всех остальных отелях Golden 5. Чистый, большой, глубокий.
Wi-Fi. Практически нет.
Очень хороший фармацевт в аптеке рядом с пляжем.
Рядом с отелем очень хороший недостроенный и заброшенный Аквапарк.
Отношение к русским, в принципе, нормальное. К немцам и арабам, конечно, лучше. Но не нужно забывать, как ужасно, порой, ведут себя наши сограждане.
Весь комплекс Golden 5 огромный и, наверное, когда-то там было очень красиво, весело и круто. Канатная дорога, куча баров, бассейны. Сейчас же как-то все заброшено, пусто, обветшало и тихо.
Ехали за морем, солнцем - получили все, что хотели.
1,
Плюсы: море
Минусы: отсутствие сервиса,
грязь и разруха
Отзыв: Самый ужасный отель.
Были в отеле в период с 15 по 27 октября 2015, вдвоём с мужем. Египет посещаем минимум 1 раз в год, но такого не встречали ни разу! Приехали в отель в 6:30, сказали, что браслеты одевают в 10 и предложили погулять по территории отеля. Т.е. вы не можете даже попить воды! Но через какое то время на ресепшен появился другой сотрудник и стал одевать всем браслеты. Одели и нам и отправили на завтрак. Позже нами был задан вопрос по этому поводу, сотрудница отеля Наташа сказала, что такие правила. Тогда почему один отправляет гулять, а второй без проблем одевает браслет? После завтрака стали ждать заселения в холе ресепшена. Естественно нам воду в баре наливали в пластик, в стекло наливают только иностранцам. Очень сильно бросается в глаза разница в отношении к русским и к иностранцам. Становится противно, когда видишь как персонал прыгает перед немцами, а перед тобой отварачивает физиономии! Очень возмущена поведением персонала! Сервис отсутствует!
В 14-00 заселили в номер на первом этаже. Дверь открывали с плеча, ключ заседал. Номер у нас был Famili (бронировали заранее), большой двухкомнатной. Отель старый требует ремонта. В номере очень грязно: песок и пыль везде. Обещали , что все исправят, когда мы вернёмся с пляжа. Насколько я понимаю, заселение подразумевает процесс заселения гостей в готовый номер, но не в нашем случае. Все же мы положили вещи, переоделись и поехали на пляж, потому что самое главное для нас - море. Вернувшись пляжа( примерно в пятом часу) обнаружили, что все без изменений: полы, ковры грязные, везде пыль, нет полотенец, нет воды, на подушках нет наволочек! Позвонили на респшен, сказали обращаться к Наташе. По телефону проблему решить не удалось, пошли на ресепшен. Наташа с невозмутимым видом и даже с каким то пренебрежением ответила, что в течении часа все будет исправлено, а воду приносят после 5 вечера, а если хотите пить идите бар. Что за правила такие?! Если заселение в 14:00, значит в это время все должно быть готово! Учитывая, что прошли почти сутки с момента как мы уехали из дома, очень хотелось помыться и отдохнуть, а не бегать по барам выпрашивая воды в пластиковом стакане. Вообщем, в первый же день нам испортили отдых! Номер убрали, только после встречи с гидом на следующий день. Полотенца принесли серого цвета. Пляжные полотенца так же оставляют желать лучшего: грязно серого цвета и не всегда постиранные, их просто сушат! Кстати немцам выдают новенькие белые полотенца.
Питание как всегда в Египте, но были в других отелях, где готовят гораздо вкуснее. Были всегда овощи, рис, макароны, говядина, курица, рыба. Не вкусно, но голодными не ходили. Напитки ужасные. Читала ответ на отзыв другого туриста, сотрудник отеля говорил о том, что качество египетского алкоголя отличается от нашего, но это уже слишком. Два раза хотели попробовать вино, не возможно пить - прокола во жидкость красного цвета. Белое вино попробовали в Немецком реторане ( покупали ужин с морепродуктов), очень даже ни чего. Так что не нужно писать про качество. Пива не было н когда! Бар открывается в 10, в10:30 заявляют, что пива нет. Обратились к году, он пошёл в бар и стал спрашивать. Бармен не моргнув глазом заявил, что пиво есть всегда. Вообщем мы напитки покупали ( это все включено!!!!).
Итог: отвратительный отель, наглый хамоватый персонал, кругом грязь и разруха. Сотрудники на ресепшене, которые должны решать проблемы туристов, этого не делают. Они полностью на стороне персонала, а на вас им плевать. Не рекомендую данный отель ни кому, не тратьте свои время и деньги. Прикладываю несколько фото.
3,
Плюсы: посмотрели на египетский дождь.
Минусы: далеко от моря
хамское отношение
грязь
комары
вечно пустой бар....
Отзыв: Ужас Хургады.
Отдыхали семьёй из 5 чел. - муж, сын 13 лет, сын 10 месяцев, мама и я. Впервые в жизни мы вернулись с отдыха с плохим настроением. Хорошо хоть для малыша набрали целую сумку еды, т.к. даже молоко там было прозрачное как вода. ВЕЗДЕ ГРЯЗЬ, бары постоянно пустые (даже воду в бутылку со скандалом дают налить). 25 октября прошел не значительный дождь, после которого затопило весь отель. В комнатах стояла вода по щиколотку, в номерах обвалились потолки, сутки не было света т.к. с крыши лилась вода (на мебель, одежду, кровати). На ресепшене грозились вызвать полицию т.к. люди возмущались и не готовы были спать под дождем. У многих намочило технику (фотоаппараты, ноутбуки) и одежду. Мы решили не трать свои нервы с переселением т.к на утро уезжали. Муж растолкал кровати по углам, где более или менее не лилась вода. Так мы и "спали" до утра. А рано утром пришлось собирать чемоданы, т.к. вечером в темноте и под дождем было не совсем удобно. УЖАС, УЖАС, УЖАС. Комары покусали с ног до головы (особенно ребенка). Их ни какая отрава не берет.
3,
Плюсы: пляж,
море,
большая территория
Минусы: старая мебель,
отсутствие лифта,
отсутствие детского меню
Отзыв: Отдых с 9 по 18 октября 2015.
Отдыхали вместе с сестрой и маленьким ребенком (1 год). Начать, конечно, нужно с размещения. Так вот. Приехали мы в отель вместо 12 утра, в 7 вечера, так как наш рейс задержали. Отдав на ресепшен наши паспорта, нас попросили немного подождать. Ждали мы полчаса. Надев нам браслеты, нас проводили в номер. Номер дали на 3-м этаже. Коляску оставляли внизу на 1-м этаже, а дальше поднимались с ребенком на руках на 3-й этаж пешком, так как лифта у них нет. Номер был нормальный, именно нормальный, больше описать его никак не представляется возможным. Кондиционер на ночь приходилось выключать, так как очень шумел. Напор воды в ванной комнате очень слабый, под конец нашего пребывания в номере, стал течь унитаз, о чем нами было сказано службе отеля. Также у нас у межкомнатной двери сломалась ручка, сказали об этом, сделали. Полы за все время пребывания нами в номере ни разу не мылись, белье постельное не менялось. Шкаф в номере оказался всего лишь с одной верхней полкой, остальное все вешалки, что крайне неудобно, так как негде было разложить вещи. Ну это, так сказать мелочи. Как говорится едешь отдыхать, а не жить там.
Что касаемо еды. Еда однообразная: картошка, рис, макароны, курица, мясо, рыба. Когда выбирали этот отель, главное для нас было это детское меню. Однако, в данном отеле детского меню как такового не было. Если макароны-то всегда острые, картошка тоже была острая, а кормить годовалого ребенка одним рисом 10 дней как-то не очень. Баночки с детским питанием специально не брали, так как отель обещал детское меню. В общем, главной бедой для нас было очередные попытки накормить ребенка.
Из плюсов можно отметить большую территорию отеля, пляж, море. На территории отеля чистенько, пляж тоже чистый, убирали, лежаков на всех иногда не хватало, но персонал на пляже приносил матрасы, так что неудобства особого не было. Персонал отеля вежливый, что не может не радовать.
Отелю все-таки хочется пожелать, чтобы сделали лифт, чтобы не приходилось таскать ребенка на руках на 3-й этаж. И выезжая из отеля не спускаться с чемоданами и сумками и ребенком на руках пешком по лестнице.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Подойдет туристам, безразличным к чистоте номеров и качеству еды, предпочитающим спокойный отдых.
Отдыхали в отеле в октябре 2015 г. с друзьями. Обрадовала погода, теплое красивое море, удобный заход в море с пляжа, хорошая анимация, приятная компания. Хорошие впечатления остались от дополнительно приобретенных экскурсий по пустыне и по морю (за доп.плату разумеется). На этом плюсы отдыха закончились... Из минусов: грязные номера с приличным слоем пыли везде, в том числе на полках бельевых шкафов, постельное белье с пятнами и дырками, полотенца в ванной комнате выстираны плохо, так же с пятнами, за 10 дней отдыха номер убирался раз 6-7, и то с напоминанием, пляжные полотенца вообще не стираются, только просушиваются. Тарелки, стаканы вымыты плохо с остатками еды, помады и моющего средства, столовых приборов на всех отдыхающих не хватает, завтрак обед и ужин начинается с охоты на столовые приборы, которые ко всему прочему почему-то меняют место дислокации.. Еда посредственная, фруктов и мяса мало, алкогольные напитки наливаются в маленькие пластиковые стаканы "под водку", при этом половину стакана занимает пена от пива, выпивку выдают не более двух стаканов на человека за один раз, и чтобы взять очередные 2 "пробирки" пива необходимо выстоять километровую очередь. Алкоголь, не похожий по запаху и вкусу на самогон или керосин, заканчивается в первые 1,5 часа завтрака обеда и ужина, далее остается то что пить как мне кажется не просто неприятно, но и чревато последствиями. Вообще работа бара на всей территории комплекса удивила... подходишь с просьбой налить пива, ответ - пива нет, а следом очередному туристу пиво наливается откуда-то из-под стола, при этом бармены предлагают коктейли из бесплатного алкоголя, который они смешивают в одном стакане за 2 доллара.... то есть бесплатно скажем виски нет, а в коктейле который они смешают с другим алкоголем за 2 бакса уже виски есть... Вечером на территории комплекса 7 отелей молодежи заняться нечем, кроме как собираться компаниями где-то в номере или у бассейна и развлекать себя самостоятельно. Единственный клуб на территории всегда пустует, если хочется потанцевать в хорошем клубе, то нужно предусмотреть по 10 долларов на человека за поездку в клуб в центре Хургады. Поющие фонтаны на территории комплекса работали 2 раза за 10-дневный отдых.... В целом отель не рекомендую
3,
Плюсы: большой бассейн рядом с отелем
Минусы: маленькая неухоженная территория,
далеко от моря,
находится через дорогу от комплекса голден
Отзыв: В отеле Топаз Голден 5 отдыхали семьей: 3 взрослых, дети.
В отеле Топаз Голден 5 отдыхали семьей: 3 взрослых, дети 4, 9 и полутора лет. Именно поэтому, учитывая совет администратора, с которым связывались еще до приобретения тура, и выбрали этот отель, так как кроме 2-х кроватей во второй комнате стояло 3 дивана (1 большой и 2 для детей) и нас всех пообещали разместить, причем дней за 5 до вылета администратор сообщил, что заявка на нас пришла. Прибыли в отель в шестом часу вечера (время Хург.), номер, на рецепшен получили за 10-15 минут, который оказался на 3 этаже. Переписываясь с администратором, учитывая возраст детей, мы просили номер а 2 этаже, на что очень надеялись. Зная из отзывов , что номер можно выбирать и не селиться, если он не понравился, что уборка в номерах оставляет желать лучшего, я все придирчиво осмотрела и не нашла постельного белья на диванчики и полотенец на 3-х человек. Остальное вроде было в порядке, не считая, что уборки в номере не было, а если и была, то очень поверхностная: волосы на коврах и пятна на полу, шторы грязные. Сопровождающий нас представитель отеля заверил, что постельное белье и полотенца сейчас принесут, и мы остались, учитывая, что дети очень устали. Воду принесли сразу на весь период, соки для детей - только на следующий день. Буклет с информацией о плане расположения отелей комплекса Голден 5, времени питания, нормах обеспечения водой, соками и др. нам на рецепшен не дали, поэтому, как выяснилось на следующий день после встречи с гидом, две бутылки фанты нам не донесли, но, так как мы все выпили сразу же, спорить не стали (поэтому за размещение оценка 4). В ожидании обещанного протерла пыль, застелила пищевой пленкой грязные подставки под чай и полки в шкафу (шкафы старые, полки ободранные). Через час мое терпение лопнуло, пошли с сыном на рецепшен и выразили свое неудовольствие. Только после этого в номер пришел уборщик и еще какое-то ответственное лицо, ответив на наши претензии, что номер укомплектован стандартно на 2 человек, но минут через 10 принесли и постельное белье, и полотенца, но наволочки на подушки пообещали только завтра (обещание выполнили, даже ковры почистили за доллар, шторы поменяли дней через 5). В коридорах, на лестницах постоянно мусор, пятна, крошки, хотя, если проходишь по коридору раз 5-6 в день, это мелочь, на которую можно не обращать внимания (из всего этого сложилась оценка 2 за сервис и обслуживание). Персонал приветливый, все улыбаются, здороваются. Гид Ирина внимательная и отзывчивая, можно подойти с любым вопросом. Ресторан - а-ля столовая советских времен на большом предприятии, посуда со сколами и трещинами, если придешь не к началу трапезы, то столы практически все заняты, придется ждать, а посуда будет уже попадаться непромытая, особенно чайные чашки (поэтому оценка 4). Еда довольно приличная, выбор есть, даже устрицы 1 раз были, говядина, кура, котлеты, сосиски постоянно, барбекю каждый вечер, из фруктов виноград, груши, апельсины, гуава, дыня, от выпечки глаза разбегаются - дома столько не ешь! Территория небольшая, цветущих деревьев нет, бассейн в 15 м от отеля, лежаков не всегда хватает, до моря ходит автобус, но пешком, даже с детьми, удобнее, потому что в автобусе всегда полно народу, стоишь на одной ноге. Море великолепное: заход мелкий, для детей самое то. Рифы огорожены, в них даже без маски видны рыбы, морские ежи, скаты, в песке у берега маленькие крабики. Если бы навести чистоту, поменять некоторую мебель, озеленить территорию, мыть нормально посуду и сделать подземный (или наземный) крытый переход на территорию отеля Голден, то лучшего места для отдыха и не надо.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Откуда такой рейтинг.
Единственный плюс у этого отеля - это песчаный пляж и хороший вход в море. Все.....
А теперь по порядку.
Номера - просторные. Убирали плохо.
Еда и напитки в основном ресторане - если Вы не пьете крепкие спиртные напитки, причем в большем количестве, готовьтесь к жесткому расстройству желудка. Но это не значит, что не было хорошей еды. Просто она не всем доставалась. Каждый вечер на гриле готовили то крабов, то мясо, то рыбу. Но вот одна проблема - на всех не успевали готовить. Один раз нам довелось увидеть, как по 40-градусной жаре в открытом кузове авто везли куриные яйца. Назревает только один вопрос: что с ними будет в течении нескольких минут по такой жаре? Ну а кушать их или нет после такого, решать Вам.
Питьевая вода - пейте только бутилированную воду. Ни в коем случае не пейте напитки со льдом и воду, набранную в ресторанах и барах. Когда закончится вода в номере, не поленитесь, перейдите через дорогу от главного входа и купите за 1 у.е. 4,5 л. воды в супермаркете (для сравнения - в лобби баре 1 бутылка 0,65л. стоит тех же денег).
Стол с детской едой бился током, пока не коротнуло проводку. Слава богу никого не убило.
Посуда в основном ресторане - много битой. Нет не просто много битой, а очень много битой посуды.
Спиртные напитки - не пожалейте денег и возьмите их с собой. Местные напитки - поило редких видов. Единственное, что можно было пить - пиво Luxor (однако холодным оно было в основном до обеда).
Рестораны А Ля Карт - это вообще отдельный разговор. Записались во все рестораны. Первым был немецкий. Было такое ощущение, что они даже и не знали какое количество людей к ним придет в этот вечер. Если вдруг в компании прибывших было более 4 человек, приходилось ждать, пока составят столы и предложат присесть. Теперь о еде. Если именно так кормят в немецких ресторанах, то мне жалко немцев. Вторым и последним рестораном был итальянский. Почему последним? Да потому, что после него расхотелось посещать места, где непонятную еду выдают за национальную разных стран мира.
Лобби бар - неплохой кофе (заварной).
Сервис - если пришел возмущаться, включают дурочка типа "Я Вас не понимать....." Правда после парочки грубых фраз, все начинают понимать и решают твою проблему.
Территория отелей Golden 5 - сразу видно, что постройки старые. Вокруг вроде бы и чисто, но требует реставрации.
Аквапарк - если Вы все таки рискнули скатиться, ни в коем случае не открывайте в воде глаза....... Ужаснетесь, что там плавает.....
Автобус до пляжа - график 09.00-12.30, 14.00-16.30. Ходит 1 раз в 30 минут. Не успел, значит идешь пешком или ждешь 30 минут.
Пляж отеля Emerald - самый классный (песчаный вход в море). Если хотите на него попасть, просите водителя автобуса ехать через аквапарк. А дальше пешком 5 минут. С детьми было тяжеловато ходить. Поэтому ездили на автобусе до конечной (пляж Topaz).
Пляж Topaz - побольше кораллов. Любителям понырять с маской понравится. Вход в море тоже хороший. Проще найти лежаки. На пляже Эмеральда и Алмаза до 11.00 найти свободные места под зонтиками было сложновато.
Бар на пляже Topaz на наш взгляд лучше остальных. Из еды - пицца (в остальных барах давали непонятные гамбургеры с тунцом или с зеленью), пиво ледяное.
Детская анимация - каждый вечер во время ужина перед основной программой. Детям понравилось. Это самое главное.
P.S. Благодарю администрацию за ответ на мой отзыв. Тем кому интересно, могут почитать мой комментарий на этот ответ.
2,
Плюсы: море
Минусы: все оcтальное
Отзыв: Отель на троечку с натягом:(:(:(.
Отель на троечку с натягом. Отдыхали в данном отеле с 30 августа по 10 сентября. Перелет авиакомпанией Норд Винд, туроператор Пегас.
Хочу сразу сказать, мы очень не притязательные туристы, в Египте были не первый раз, есть с чем сравнить, и поверьте, недостатки в этом отеле мы не искали. Они видны сами по себе:(:(:(
Заселение. Сначала дали номер на первом этаже, это что-то……….когда включили кондиционер сверху с потолка просто полилась вода, холодильник не работал вообще, номер сам по себе был просто убитым (хотя как они нам по началу сказали это был лучший номер).
Муж пошел на ресепшен менять номер давал деньги, не взяли, сказали, что у них так не принято, но зато дали номер на втором этаже, куда более лучший, чем предыдущий. Все более ли менее работало, правда холодильник практически не охлаждал.
Мебель как уже писали в других отзывах старенькая, дверцы отваливаются. Постельное белье серого цвета, и как нам показалось, если его за 12 дней поменяли один раз, то хорошо:(:(:(
Уборка в номере - это вынос мусора и смена полотенец, и то не всегда:(
Сервиса в отеле нет никакого. Особенно в «ресторане», салфеточку стряхнули и тут же новые приборы положили. Мы ни разу за время нашего отпуска не видели, что бы столы вообще протирались тряпкой:(
Питание на четверку, более ли менее, голодными не будите, но и изысков тоже не ждите.
Совет: прежде чем, что то покушать – понюхайте, так на всякий случай.
Фруктов очень мало, все порезано, порублено, нет такого, что бы взять целое яблоко, грушу или апельсин, были бананы, и те зеленые:(
Посуда в «ресторане» со сколами, и желает быть намного чище.
За 12 дней такой антисанитарии в столовке, слава богу, никто из членов семьи не отравился, что очень порадовало:)
Система все включено, оказалась вовсе не все включено. Все коктейли по 2 $, в том числе молочный для ребенка, мороженое на пляже тоже 2$ (может и давали где бесплатно, но мы так и не увидели), вино тоже 2 $, народ вроде говорил что, есть и бесплатное, но его пить просто не возможно:(
Воду из кулера налить с собой в бутылку проблематично, но возможно (персонал, если увидит, постоянно всех гонял, ругаются, нельзя, не положено говорят, у них даже табличка стоит, всех наливающих носом в нее тыкали)
Анимация средняя, поразило, то, что на территории комплекса Golden Five проводились вечеринки, где на пляже продавали входные билеты по 10 $ (и это опять так называемая система все включено)
Море, единственный плюс этого отеля, несмотря на то, что приходилось ехать на автобусе с маленьким ребенком. Лежаков всегда хватало (если уходить правее).
P.S
Да, это действительно худший отель, где мы вообще были. Больше в этот отель не поедим и другим советовать не будем.
Можно конечно на все это закрыть глаза и отдыхать в свое удовольствие, наслаждаясь морем.
Но раз Вы собираетесь в этот отель, берите с собой свое хорошее настроение и думаю, что хороший отдых Вам обеспечен.
У кого будут вопросы, пишите:)
Всем хорошего отдыха!
2,
Плюсы: питание,
персонал
Минусы: все остальное!
Отзыв: ОСТОРОЖНО ГОЛДЕН АД.
Жила в данном отеле 3 ночи в рекламном инфо-туре по Хургаде, сама являюсь тур-агентом (г.Москва)
Уважаемые агенты, никогда, никого, ни под каким предлогом, даже если будет очень низкая цена на отели комплекса Голден файв, не селите в в отельный комплекс Голден файв. Грязь, сломанная мебель, не простиранное постельное белье, с пятнами от чего ( можно только догадываться). Фотографии прилагаю. На территории мусор, в бассейнах всего комплекса грязь, стаканчики, фантики и т.д, вонь по всей территории!!! Мы были вынуждены прожить в данном отеле, в силу того, что командировка рабочая, но в оставшиеся свободные 2 дня , за свои деньги забронировали другой отель и переехали.
Когда то данный комплекс был хорошим, но в последние 3 года хозяин отеля ни чего не делает для улучшения, а просто качает деньги . Напитки в лобби разбавленные, к примеру если вы закажете красное вино, то Вам дадут его разбавленным кока колой и это норма. При чем в Топазе еще более менее, напитки подаются хотя бы холодными, я отстояла очередь в 15 минут за 2 мя стаканчиками теплой колы в Парадайзе, где мне бармен сказал " давай быстрей говори что хочешь, видишь какая очередь" Потрясающе!!!! Да, номер разруху которого я прилагаю на фото, самый лучший из того, что мы меняли, а меняли номер мы с коллегой 3 раза. 3й был самый чистый, но кондиционер не работал, у нас в номере было 33 градуса, представляете как здорово было ночевать? Я не знаю с чем сравнить пребывание в Топаз голден файв, на ум приходят слова ад и чистилище. Из положительных моментов могу отметить питание, нормальное и персонал. Сотрудники отеля старались сгладить неприятные огрехи отеля, терпеливо меняли номера, постели, делали лебедей на кроватях из полотенец, жаль их, работать в таком бедламе. Но не смотря на это, я никого не поселю в отельный комплекс Голден файв, и тем более не приеду сама.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отпуск.
Всем привет немного расскажу про свой отдых в топазе. Этот отель стоит свои 4* звезды. Летели катек авиа полет прошел нормально. Прилетели в 5 утра до отеля ехать минут 15 по приезду надели браслеты и в 7 утра отправили на завтрак. Примерно в 9 утра нам дали номер не чего не платили.
Номер нормальный все номера смотрят на бассейн все в номере функционировало кроме замка в двери ванной комнаты не закрывался кондиционеры справлялись со своей задачей.
Дали нам сразу воду на весь наш отпуск ребенку сок маленький и еще фанту.
Отель не большой уютный но погулять есть где это вся сеть отелей голден можно пользоваться всеми ресторанами и барами голден.
Еда в отели мне очень понравилась поварам огромное спасибо не очень большой выбор но качественно приготовленный говядина курица печень крабики рыба голодными не останетесь. Фрукты дыня гуава апельсины яблоки. Очень достойные йогурты на завтраках. Египетские сладости пирожные разные булочки сладкие.
Теперь про море возит автобус каждые 15мин время в пути занимает 5мин если пешком то пройти придется около 500-600 метров до пляжа. Лежаков много всем хватает вход в море отличный песочек пляж чистят стараются. Теперь о кораллах и рыбках все есть. Есть аква парк для больших и маленьких. В барах льют не плохое пиво все остальное как обычно. Анимация не плохая вечером для детей есть мини диско для взрослых шоу программы.
Ездили в Сензо Мал это торговый центр там цены фиксированные и все в фунтах.
Доходите до клеопатры торг центра а оттуда ходит паровозик до торгового цетра Сензо Мал равнодушными не останетесь прокатившись на паровозике нам понравилось. Из экскурсий брали батискаф и Монастыри святых Антония и Павла.
Рекомендую ресторан STAR FISH очень вкусно готовят находится через дорогу обалденный суп из море продуктов по деньгам не дорого.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Так называемый отзыв.
Отдыхали с 6 по 19 сентября этого года. Перелет из Казани вопросов не вызывал.

Далее аэропорт Хургады. После оформления визы и остальной дребедени на выходе встречают представители туроператоров. У нас был Coral (или как по ихнему Odeon tours). Всех собирают в одну кучу,возле себя и заставляют ждать. Ждем остальных примерно пол часа. Вместо того чтоб рассадить по автобусам мы просто стоим и ждем.

Далее трансфер до отеля. Везут быстро, минут 10 не больше, это плюс. Подъезжая к отелю, ужаснулись от его внешнего вида, неужели нельзя украсить фасадную сторону отеля? Ведь это первое что видит турист. Мне лично было встремно перед остальными выходить именно на своей остановке)

Заселение. Заполнили анкету на ресепшене, попросили подождать пять минут ("у меня есть лучший номер для вас" они всем так говорят?), посидели на диванах не беда. Время было около полуночи по местному. Покормить нас никто и не думал. Сказали столовка закрыта. Далее "лучший номер". До номера нас проводил любезный носильщик, по пути показал не большую территорию, что то рассказывал. За что был позднее поощрен. Заходим в номер. Не работает свет. Носильщик бегом на ресепшен менять карточку для света. Обменял, свет появился, все путем. Первый взгляд на номер (у нас был фэмилик), смотрится добротно, большой просторный,две комнаты. Присмотревшись: дверь у холодильника отваливается, вся мебель потертая, сейф при желании можно было бы спокойно в сумке вынести, двери от шкафа-купе жили своей жизнью, полотенце кошмарное, даже ноги вытирать противно, все в пятнах, благо брали свое полотенце из дома. Простыня на одной постели была более менее, к концу отпуска , решили поменять и взять из другой кровати сами, аба, она вся в пятнах, а пододеяльник был со смачной ДЫРОЙ!:)

Далее утро. В проходе к номерам живут торговцы {вырезано модератором} (ну там масла и прочее). Пройти мимо незамеченным? У них глаз алмаз, ни одного туриста не пропустят, каждого назовут братом сватом,предложат пожениться, написать отзыв и прочее, лишь бы ты зашел и ознакомился с их товаром. Короче к концу отпуска уже просто шлешь их по нашему и не паришься.

Территория в самом Топазе - не большая и уютная, вроде ухоженная. Лучше всех в сети это 100%. Сложилось впечатление что в остальной сети golden 5 за территорией не успевают ухаживать, из-за ее объемов. Она реально большая. Пока где то что то лотают, ломается что то по соседству. К примеру у парадайса отваливаются поручни у входа, и это не единственный пример. Потом я понял почему отваливается:) Увидел технологию по которой возводят новые объекты. На примере новой территории, строящегося аквапарка. Приехав, в первые дни возле стройки наблюдали не большой заборчик, урны и какие то столбики. Через некоторое время это дело просто засыпали песком,сделали подушку и накидали дерна:) Вот тебе и лужайка! А вы что то про наши дороги?:) Абсолютно по всей территории воняет столетними трусами, как оказалось, территорию поливают переработанной водой, с характерным запахом, от этого везде кишат мухи и комары, благо раптор взяли с собой, были готовы.

Питание. Кормят хорошо. У нас вопросов не было. Грязная посуда? Да, была. Но не часто. Выработался рефлекс, прежде чем взять кружку осмотреть все что есть из наличия) Мяса было много и всякого, что очень радовало, фруктов около 7 видов. В целом питание было на 5.

Экскурсии. Секрет пустыни брали у гида, очень разочаровались. Группа была из 30 человек. На квадриках катались всего 45 мин, максимум 30 км\ч. Через пару дней повторно вязли на пляже квадрики (группа из 7 человек), накатались вдоволь. Райский остров - понравился, рекомендуем. Для себя решили что от гида больше брать не будем.

Анимация. Это не турция) нет тут анимации. Точнее она не на том уровне. Все сводится к тому что бы записать тебя на платную дискотеку вечером. А это от 10 зеленых на каждого. Пытался получить объяснения у Дже Джея, почему же я все таки должен платить за "все включено". Он сделал вид что не понимает меня. Зато как бабки считать понимает. У бассейна лежать скукотища, музыку включают на пару часов тока ближе к 11-12, и то под дикие вопли многоуважаемого Джей Джея, зазывающего на водное поло, гимнастику или дискотеку, слушать нереально и напрягает. По вечерам делать после 9 ч. абсолютно нечего,все вымирает.

В общем отдых выдался тихим , спокойным, ехать конечно можно, но 1 раз. Повторно туда не тянет. Пансионат для бабушек и дедушек. Если есть вопросы спрашивайте, с удовольствием ответим в комментариях.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Сарай, конюшня, развалюха,......но не отель.
Называйте правильно, это не отель 4*, а конюшня, сарай, .....никак не отель.
Если писать все ...то не хватит суток.
ЛЮДИ, НЕ ПОКУПАЙТЕ ТУРЫ В ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!!!
АНТИСАНИТАРИЯ, УТОПИЯ, УБОЖЕСТВО, СРАЧ, ....
Если собрались в этот "отель" запасайтесь медикаментами,так как отравления вам обеспечены!!!
На фото видно все прелести 4* этого НЕДОотеля.
Пишите на почту,отвечу с удовольствием!
Отель, как и весь комплекс умер. его надо сравнять с землей и построить новый. Других вариантов нет.
2,
Плюсы: море,
пляж,
длина прибрежной полосы около 1км,
поющие фонтаны,
кошки на территории отелей,
цветущие деревья,
автобус от отеля до пляжа,
сейф.
Минусы: муравьи,
битая и грязная посуда,
экономия на всем до безумства,
жарко в столовой,
в номере старая мебель,
пляжные полотенца старые,
резанные фрукты,
разбавленные соки,
грязная постель,
смена белья ни разу,
интернет только на ресепшене с плохой скоростью,
отсутствие раздевалок на пляже,
туалеты закрываются раньше чем люди выходя из моря,
автобус от отеля до пляжа ходит до 17-45,
приставучие продавцы услуг на территории отеля,
все что положено нужно выпрашивать,
кофе нет нормального
Отзыв: За что дают звезды отелю - непонятно.
Пишу отзыв в таком виде, в каком всегда жажду увидеть на сайтах с информацией об отелях. Чтобы поподробнее. Убил много времени на его написание. Но надеюсь не зря. Мне бы он очень помог, если бы я прочитал его до покупки тура.
Отдыхали в Топазе с семьей, были второй раз (до этого в 2010 в Клубе Голден 5). Ехали с позитивом, в принципе за отпуск его не потеряли. Первые два дня приспосабливались к условиям, остальные дни - по привычке. Когда второй раз - есть с чем сравнивать.

Плюсы:
1) Заселили за полчаса,
2) Обслуживающий персонал дружелюбен. Только в столовой часто были недовольные лица персонала, когда я просил вилку или салфетку, которых не было в наличии на столе. Гестрелейшен Олеся порадовала своей заботой и выполнением просьб. Сама позвонила в номер и спросила все ли нормально и чего не хватает для счастья.
3) При заселении предложили выбор 1 или 2 этаж,
4) От отеля ходит шатл до пляжа и обратно,
5) Возможность посетить шесть аля-карт ресторанов бесплатно,
6) Большая территория, можно погулять, пофотографироваться,
7) есть горки для детей, куча бассейнов и установили детскую площадку на пляже,
8) большая прибрежная полоса собственного пляжа с вышками со спасателями и буйками и надписями где можно купаться, а где нельзя.
9) аниматоры в принципе стараются веселить народ. Днем - боча, дартс, аэробика, нам было не скучно.

Минусы:
1) Невнимательность к своим посетителям в части обещанных комплиментов от отеля - в день нашего заселения планировалось два события - годовщина свадьбы и второе посещение сети отелей. Зная о комплиментах от отеля, заранее до приезда представитель Пегаса в брони указал данные факты. Сам я на сайте топхотелса сформировал две заявки на комплимент от отеля. Ответили, что предоставят. И третье - при заселении в анкете указал, что являюсь постоянным клиентом. Ожидали при заселении получить подарочек (фрукты, тортик или сладости) во время, именно в день годовщины. Вовремя не получили. Только через день принесли тарелку с фруктами, после того как обратился к Олесе (помощнику от отеля). Спасибо, ей большое, на наши просьбы реагировала и был эффект. Но во всем этом хотелось бы видеть заранее заботу о клиентах, чтобы они сами не напоминали о себе.
2) Отсутствие чистоты в номере при заселении - при заселении в номере было не убрано (на двух коврах был мусор), диван для ночлега ребенка был не подготовлен (торчала пружина, не было постельного белья). Белье принесли только после того, как обратились к Олесе, пружину вправили только после того как несколько раз оставили чаевые уборщику.
3) При заселении не было обещанной воды и соков. Вода появилась только после обращения к Олесе, ближе к вечеру, а сок ребенку принесли вообще на следующий день.
4) Номерной фонд оставляет желать лучшего (на всех тумбочках номера были поломаны фасады, дверь в ванной комнате не закрывалась, муравьи, в ванной две дыры и трещины, на полу плитка разбита была в нескольких местах, пульт от одного телевизора не работал, одна из картин до такой степени была раздолбана, что упала на изголовье кровати жены, слава богу, что ее в этот момент там не было).
5) В номере был заявлен чайный уголок. Был чайник, но он сам не отключался при закипании, надо было следить и самим его отключать. Чашек было только на двое человек, хотя номер фэмили. Пришлось у Олеси просить чашку, принесли только на следующий день. На чайном уголке было несколько пакетиков чая, кофе и сахара. Надеялся, что за время отдыха перодически будут пополнять, но увы. Из столовой брать ничего нельзя, даже воду набирать в бутылки из куллера. Приходилось идти в магазин покупать там воду и чай. И это называется система - все включено. Банальная вода.
6) Обычных стаканов в номере тоже не оказалось. На годовщину свадьбы взяли в дьюти фри шампанское, а пить его было не из чего. Принесли только на следующий день.
7) Освещенность в номере слабая (в наличии торшеры и лампы, плюс свет с балкона. Но вечером темно, книгу почитать или использовать ноутбук - темно для глаз.
8) Несколько раз за наше пребывание отключалось электричество, соответственно без работающего кондиционера становилось невыносимо жарко,
9) Горячая вода была всего два дня нашего посещения отеля, остальное время была вода комнатной температуры или вообще отключали. Обращались к пегасовскому гиду и к Олесе, сказали, что это нормально, так и должно быть. Сами мы более или менее закаленные и ребенок тоже, но тем у кого маленькие дети или пожилые родственники в компании - будут с этим неудобства,
10) В столовой Топаза очень жарко (в виду экономии или по каким то другим причинам) кондиционеры не справлялись с жарой и таким количеством посетителей, плюс мухи. Казалось, что было рассчитано на то, чтобы посетители долго не засиживались, а побыстрее уходили из столовой. Попил чая, пошел к кондиционеру, постоял 5 минут, пошел дальше кушать. Как то не чувствуется ни какого комфорта и звездности отеля,
11) Пляжные полотенца страшные, выцвевшие. Конечно, может это и придирки, но когда поехали на райский остров, то люди которые с нами попали на яхту из других отелей, имели при себе красивые, яркие полосатые новые полотенца.
12) Самый большой минус, именно минус, а не придирка - грязная и сколотая посуда в столовой. Пусть даже кого то не устраивает та или иная еда, но когда берешь вилку, а она не домыта (куски еды между остриями вилки) или тарелку, на которой остались остатки еды от предыдущих пользователей тарелки - это ни в какие рамки не лезет. Отсюда и всякие проблемы с ЖКТ. Несмотря на то, что брали целую аптечку с энтерофурилом, линексом, активированным углем и пр., все равно один из дней с горшка не слазали.
13) Очень приставучие продавцы как на пляже, так и в отеле. Понимаю, что туристы - у них источник заработка, но когда к тебе несколько раз за день подходит один и тот же человек и просто выносит мозг со спа процедурами или экскурсиями, то отдых превращается в какой то кошмар. Если бы это касалось продавцов внешних (вне отеля и отельной сети), но ведь я говорю про тех, кто на территории отеля.
14) На территории пляжа отсутствует обычная передевалка. Ладно, когда на пляж, одели на себя купальники и плавки. А обратно с пляжа, переодеться кроме как в туалете - негде. А туалет закрывается до 5 часов. Последний автобус уходит с пляжа в 5-45, а из моря выгоняют в 6 вечера. "Все для людей". Если отель нацелен на предоставление услуг отдыхающим, не только местным в паранджах (которые похоже не переодеваются, а идут домой мокрые), но и на отдыхающих из других стран, где носят купальные костюмы и после купания их должны переодеть, то попросил бы установить на пляже несколько переодевалок. И не мешало бы последний автобус сделать не в 17-45, а до 18-30. Когда люди в 18-00 выходят из моря, чтобы у них было в запасе полчаса, на то, чтобы помыться после соленой воды и переодеться.
15) В части аля-карт ресторанов - лучше либо исключить из списка Средиземноморский ресторан, либо изменить его меню. Так как там кормят всем тем же, чем и в столовых отелей. Какой смысл получать бронь на такой аля-карт?
16) Травление насекомых происходит без предупреждения и с нарушением всяких правил. На территории сети отелей, ездиет машина и из балона распыляют дым с едким запахом. Еле успели отбежать. А в самом Топазе на территории ходил сотрудник с балоном и так же распылял, несмотря на то, что возле бассейна были люди с детьми. Понимаю, что насекомых в Египте много и на территории отдыха с ними надо как то бороться. Но ведь можно это делать ночью, когда все спят. Или по крайней мере днем, но с предупреждением, что в такое то время будет все опрыскиваться. Чтобы успели отвести оттуда детей и спрятать полотенца.

Надеюсь, что своим отзывом никого не обидел из работников отеля. Хочу лишь призвать хозяина и обслуживающий персонал к тому, чтобы немного ставили себя на место туристов, и немного задумывались о том, что если людям будет комфортно в сети голден 5, то они будут советовать данный отель другим. А пока я вижу лишь ухудшение предосталяемых услуг и большое количество негативных отзывов.
Также надеюсь, что сориентировал тех кто еще не успел купить путевку в этот отель. Пляж - супер, но условия пребывания не для каждого. Подумайте внимательно прежде чем туда ехать. Мы ехали второй раз, знали, что будет не все ок, но по сравнению с первым разом стало хуже в большинстве сравнений. Только с номером было получше, так как в Голден клубе у нас был номер с кондиционером и холодильником, который отключался при выходе из номера. А в Топазе можно было уйти и оставить кондиционер включенным и холодильник. Если у вас маленькие детки, то с питанием придется помучаться. Либо там где то покупать, либо с собой везти. Так как еда со столовой не каждому ребенку подойдет. Соки на розлив небезопасны, когда они постоят несколько минут, образуется порошковый осадок. Иногда воду и соки очень сильно морозят, наш сын в последние два дня отпуска все-таки заболел (горло) от холодного. Молоко, тоже похоже разбавляют. Сосиски и колбаса делаются из одной массы, похоже соевой. Даже кошки не едят их, мы специально котиков кормили. Они ели только желтки от вареных яиц и сыр, а сосиски и колбасы просто игнорировали.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ужасный отель.
Добрый день. Долго думала писать ли комментарии об этом "отеле", т.к. об этом отпуске просто хотелось забыть и не вспоминать никогда!!! Но тем не менее хотелось бы предостеречь людей, которые с нетерпением ждали отпуска, а вместо этого будут ждать отлета обратно с первой минуты попадания в "отель". Начну с того, что мы приехали поздно ночью и жутко хотели спать. Вместо этого мы около сорока минут ждали заселения в номер. Нас вежливо сопроводил сотрудник отеля, разговаривая с нами исключительно на русском, быстро завел нас в темный номер и с улыбкой убежал. Включив свет мы ужаснулись. Постельное белье было смято и замызгано, его явно не меняли после отъезда предыдущих постояльцев. В ванной комнате валялись чужие волосы, а в унитазе нас ждал "сюрприз" оставленный так же от прошлых постояльцев. Мы сразу же побежали на ресепшн, но милый мужчина, который несколько минут назад болтал с нами на русском, вдруг его окончательно забыл. Дальше мы еле-еле допросились, чтобы к нам пришел администратор. Но и он не сильно хотел решать наши вопросы. После громкого скандала он пришел к нам в номер с мокрым постельным бельем и начал стелить его на грязные простыни. Мы естественно возмутились, на что администратор ответил, что у них на данный момент все простыни в стирке и мы можем спать либо на грязном, либо на мокром, другие номера все заняты и переселить нас тоже не могут. Когда я завела его в ванную, он с ухмылкой смыл "сюрприз" и потер там тряпочкой. Нас такой вариант развития событий не устраивал и мы настойчиво добивались переселения. Нас повели в соседний отель, и после долгих уговоров заселили в номер. Мы тут же поняли, что это номер для персонала, т.к. при входе в номер стояла кухонная плита с грязными сковородками. При этом номер был совершенно чистым, а постельное белье сверкало от белизны и чистоты. Оставаться в чужом номере нам не хотелось, поэтому мы сняли чистое постельное белье, чистые полотенца и пошли обратно. Жутко устав мы быстро перестелили белье и завалились от усталости и безысходности спать. На утро отыскав нашего гида и подробно описав ситуацию, к нам все-таки добралась уборщица и тщательно вымыла ванную комнату под моим строгим надзором. Хочу сказать, что за целую неделю нам так ни разу и не поменяли постельное белье, хотя мы даже были этому рады. На мокром белье нам спать совсем не хотелось. Про еду писать не буду, на вкус и цвет товарищей нет. За нас хочу сказать, что мы ходили постоянно голодные, т.к. при открытии ресторана набегает табор людей и не возможно найти свободного стола, а когда народ начинает расходится, еды практически не остается.... Единственный плюс отеля - это море, хотя это даже не их заслуга. Люди, читайте комментарии об отелях и не экономьте на долгожданном отдыхе, не делайте чужих ошибок. Вроде все....фух....
3,
Плюсы: красное море
Минусы: сервис никакой
отношение к туристам отвратительное
грязно и воняет
нет развлечений
спиртное ужасное
анимация скучная
и вообще вся сеть отвратительная!!!!
Отзыв: Ужасное место!!!Люди поберигите себя и свои деньги.
Читаю хорошие отзывы об отеле и недоумеваю, такое впечатление складывается, что отдыхали в разных местах.
Не могу сказать, что отдых был окончательно испорчен, единственное, что вытягивает этот комплекс отелей– красное море. Только оно оставило приятные воспоминания и положительные эмоции…Но зная бы раньше о всех нюансах в отеле никогда бы туда не поехали бы!!!
Самое ужасное, чем обладает Golden 5- это ХАМТВО и ПРЕНЕБРЕЖИТЕЛЬНОЕ отношению к туристам. Экономят абсолютно на всем!!!!
Номер был грязный: сами протирали стол, тумбочки, шкаф - все было заляпано жирными пятнами! Кондиционер в гостиной и вытяжка в туалете не работали. А тот, который в спальне, гудел так, как будто в самолете летишь. В гостиной присела на диван - упала с него, так как сломана ножка была и видимо давно. Номер убирали, да что я пишу, его практически не убирали!! Меняли полотенца и простынь для одеяла, а простынь для матраса и наволочки ни разу не сменили за 10 дней пребывания!! Мы люди непривередливые - закрыли на все это глаза и начали свой отдых. Но не тут-то было... Это только начало…
В баре всегда чего-то не хватает. Если есть джин, то нет спрайта, а если есть спрайт, то нет джина. Пива попить так это вообще считай, что тебе повезло! А самое смешное это стаканы, в которые наливают спиртное - они пластмассовые!! Ладно на пляже, но чтобы везде и в основном ресторане …вы меня извините,…попросила у бармена налить воды в СТЕКЛЯННЫЙ СТАКАН так он озверел как белуга, налил мне воды и так швырнул стакан, что половина была у меня на блузке!! Вообще спиртное там пить невозможно! Однажды решили взять с собой на ужин СВОЙ ром. Сидим в ресторане, ужинаем, берем СВОЕ спиртное и наливаем в стакан, и тут же подходит к нам их работник (отвратительный тип, он постоянно в ресторане находился, контролировал работников и нас туристов, ему около 40 лет, с залысинами) и начинает нас обвинять в том, что мы якобы слили их спиртное себе в бутылку!! Бросая такие фразочки «Я с русскими работаю больше 20 лет, знаю какие Вы» и т.д. Вы не представляете, как было неприятно…Мы пьем свой алкоголь, а нас какой-то ……. обвиняет непонятно в чем! Да кто он вообще такой!!! Рядом сидела девушка аниматор и говорит «Не обращайте внимания - он {удалено модератором как оскорбление}». Именно эта фраза заставила нас посмеяться и докушав мы ушли…
Еда в самом Топазе впринипе не плохая. Было несколько видов рыбы, говядина, курица, индейка, выпечка с курицей или с рыбой. Однажды жарили бифштекс на гриле, для того, чтобы съесть ОДНУ порцию(1 шт, совсем небольшая, покрайней мере нормальному мужику нужно съесть как минимум 2)- нужно минут 20 простоять в очереди…Муж попросил положить две штуки , естественно в такой «роскоши» ему отказали. Я была в шоке!!! Как можно так экономить?!А стоять второй раз 20 минут не хватит нервов. Фрукты ужасно подавали- все мелко резали , как свиньям. Один раз были персики, пару раз гнилые бананы и зеленые дыни. А так в основном апельсин и яблоко.
Аналогичная ситуация была в «КАФЕ» на пляже…Пончики или пицца в определенное время. Пончики давали 3 штуки на одни руки.При нас женщина хотела взять пончики и попросила дать ей 3 порции, объясняя тем, что это для детей, а они на пляже под зонтом…Повар начал махать руками, что-то на своем языке бормотать…Естественно ей не дали 3 порции и Женщина, шокированная и недовольная ушла без пончиков…Про мороженое и прочее я помолчу…Этой роскоши мы не нашли…
Вообще очень удивил тот факт, что в описании отеля указанно, что туристы могут пользоваться всей инфраструктурой комплекса. Но все на самом деле так красиво как написано…
Если вы захотите покушать в другом отеле, то вас пустят за час до окончания обеда ил ужина. Да с таким видом, что вы отбросак общества…Обедали один раз в Алмазе, так нас и за пол часа не хотели пускать…Но мы настойчиво пошли..
Территория большая, но вся убитая, разбитая. Вечером территорию поливают водой и пахнет «какашками»! Идти невозможно! Много заброшенных зданий, бассейнов, фонтанов. Вечером если идешь гулять - не рассчитывайте на веселье. На всей территории Golden 5 нет ни одного открытого бара, ресторанчика. Негде посидеть, даже послушать музыку. Там тишь полная!
С каждым днем пребывания настроение ухудшалось, один день накатило так, что слезы градом лились. Я проплакала целый день! А ведь мы молодожены и хотелось романтичного отдыха. Кстати, ни комплементы, ни бонуса мы не получили.
Отель и вся сеть нас разочаровали!!! Это явно не 5 звезд и даже не 4.Слабая 3.Не советую никому данный отель... Люди не тратьте попусту свои деньги! Лучше добавьте еще немного и езжайте в хорошее место!!!
Может быть, если бы я не была в другом отеле, который, между прочим неподалеку, я бы думала, что так и должно быть.. Но когда ты почти за такие же деньги был в отеле в котором все в разы лучше - понимаешь, что совершил ошибку , что решил поехать в этот Golden 5.
1,
Плюсы: море
Минусы: некоторые сотрудники отеля считают отдыхающих за скот
Отзыв: Наш отдых в топазе.
Никому не буду навязывать решение ехать или нет в golden 5 топаз, просто расскажу наше мнение. Отдыхали вместе с супругой в Египте впервые. Веселье началось сразу с заселения- приехали в отель в 15-00, по непонятной причине просидели на ресепшионе 3 часа, заселили в номер когда уже на стойке начали откровенно повышать голос на персонал с просьбой разъяснить причины задержки. Как я уже потом понял в этом отеле все проблемы решаются именно так. Номерной фонд ужасный все раздолбано и развалено (лично мы знали об этом заранее), хотя нам еще повезло что работал кондер, по разговору с отдыхающими у некоторых кондиционер не работал вообще, также у людей не работают замки в дверях, холодильники. Постоянно на ресепшионе какие-то разборки с просьбой починить/поменять/отремонтировать. За время проживания у нас украли простой складной ножик, подозрения только на уборщика, возможно сами виноваты, но не думал что такие мелочи нужно тоже прятать в сейф. Столовая (ресторан) вроде бы ничего,есть из чего выбрать, но с нами случилась беда мы отравились, гид сказал что такое бывает и только что перед нами еще несколько человек вернули экскурсии из-за отравлений. Возможно это было только с нами но антисанитария в ресторане чувствуется,постоянно нет салфеток, вилок, тарелки грязные,некоторые фрукты откровенно воняют несвежей кислинкой, еще добавлю что бананы абсолютно всегда были гнилые, видимо брали какую то некондицию.Море само по себе очень хорошее, но есть каменистые входы, советую все таки брать тапки. Идти пешком примерно минут 20, не меньше, по жаре очень тяжело. На пляж возит автобус каждые полчаса, народ набивается друг на друга как сельдь в бочку, все сразу же потеют, пот капает друг на друга, мухи...как вспомню ужас. Лежаков вроде бы много, но некоторым приезжающим в самый пик купания не хватает и они стелят полотенца на песке. Анимация есть, но очень примитивная и не шибко интересная, но это и не фишка Египта. В самый последний день случилась разводка на деньги. С супругой спокойно отдыхаем на лежаках возле бассейна, вдруг к нам подходит некий работник отеля по сбору полотенец Хамди с толпой других работников и говорит нам, что мы украли полотенца, которые оставил на лежаке их настоящий владелец, и просит срочно их вернуть. Мы в шоке ничего не понимаем, полотенца получили по карточке, лежак был изначально пустой, все как обычно. Этот Хамди все нам настойчиво повторяет вернуть полотенца, так как мы их украли. За нас вступились соседи по лежакам и подтвердили что полотенца мы ни у кого не крали, а изначально с ними пришли. Хамди все не успокаивался и требовал с нас полотенца (думаю на самом деле он вымогал у нас деньги, т. к. за потерянное полотенца штраф около 15$ , либо сделать козлов отпущения за потерянные полотенца). Наконец мы просим показать хозяина, который заявил, что мы украли его полотенца. По словам Хамди он сидит на ресепшионе, потом в ходе дальнейших разбирательств Хамди сказал, что полотенца вообще его и он тут сам утром их оставил. Проблему удалось решить только громкими криками и привлечением внимания других отдыхающих. Да, может как быдло, но другого решения проблемы я не видел. Какого-нибудь морально слабого человека или девушку одиночку, эта бандитская группировка вполне могла "сломать" и добиться своего. После инцидента подошли на ресепшион с просьбой как-то отреагировать на данное происшествие, может жалобу написать, нам сказали цитирую "ничего не пишите, не портите себе последний день отпуска". На гест релейшн девушка извинилась и записала номер нашей комнаты . Дальше ничего расспрашивать не стал, видимо этот Хамди местный бандит, раз все так его так бояться. Честно говоря слыхал про разводки в Египте, но от такого беспредела были в шоке. Никого не отговариваю от поездки в этот отель, просто рассказал наше мнение.
2,
Плюсы: размещение
Минусы: территорию убирают раз в неделю
бассейн на чистят
грязные полотенца
уборка
обслуживание
еда
Отзыв: Отдых испорчен.
Отдыхали в августе 2015. Детскую кровать-манеж дали только на третий день. Питание и напитки по лимиту, вечером работает один бар и один бармен- очередь приходилось ждать по 10-15 минут.(при чем напитки дают в одни руки только 2 стаканчика) Напитки все теплые, в снек-баре давалит днем жаренную печенку,ни фри, ни пиццы небыло... Один бассейн на Топаз и Сапфир,потому что у них нет своего бассеина. Лежаков обычно свободных нет, приходилось таскать стулья из снек бара. Персонал грубит на каждом шагу, первый раз убрались в номере только через 2 дня, при чем когда заехали нам показалось что полотенца и постельное белье не первой свежести,по пообщавшись с соседями поняли что это нормально!!
Так что если хотите испортить отдых можно ехать туда смело)))))))))
2,
Плюсы: размещение
Минусы: еда,
обслуживание,
уборка,
грязные полотенца,
бассейн на чистят,
территорию убирают раз в неделю
Отзыв: Отдых испорчен.
Отдыхали в августе 2015. Детскую кровать-манеж дали только на третий день. Питание и напитки по лимиту, вечером работает один бар и один бармен- очередь приходилось ждать по 10-15 минут.(при чем напитки дают в одни руки только 2 стаканчика) Напитки все теплые, в снек-баре давалит днем жаренную печенку,ни фри, ни пиццы небыло... Один бассейн на Топаз и Сапфир,потому что у них нет своего бассеина. Лежаков обычно свободных нет, приходилось таскать стулья из снек бара. Персонал грубит на каждом шагу, первый раз убрались в номере только через 2 дня, при чем когда заехали нам показалось что полотенца и постельное белье не первой свежести,по пообщавшись с соседями поняли что это нормально!!
Так что если хотите испортить отдых можно ехать туда смело)))))))))
2,
Плюсы: размещение
Минусы: еда
обслуживание
уборка
грязные полотенца
бассейн на чистят
территорию убирают раз в неделю
Отзыв: Отдых испорчен.
Отдыхали в августе 2015. Детскую кровать-манеж дали только на третий день. Питание и напитки по лимиту, вечером работает один бар и один бармен- очередь приходилось ждать по 10-15 минут.(при чем напитки дают в одни руки только 2 стаканчика) Напитки все теплые, в снек-баре давалит днем жаренную печенку,ни фри, ни пиццы небыло... Один бассейн на Топаз и Сапфир,потому что у них нет своего бассеина. Лежаков обычно свободных нет, приходилось таскать стулья из снек бара. Персонал грубит на каждом шагу, первый раз убрались в номере только через 2 дня, при чем когда заехали нам показалось что полотенца и постельное белье не первой свежести,по пообщавшись с соседями поняли что это нормально!!
Так что если хотите испортить отдых можно ехать туда смело)))))))))
2,
Плюсы: бассейн
Минусы: очень много
Отзыв: Отель устал.
Ну чтож.. Добрался я до нормального интернета.. И сразу же хочу высказать свое мнение..
Не судите строго я 2 раз за границей и сравнивая с предыдущим отелем куда я ездил по работе... Начну с первого размещение.. Прибыли в отель втроём я жена и ребёнок.. 3 года.. Получили наручники, оставили паспорта.. Сразу же нам дали понять что не заселят.. Попросили посидеть.. Минут 20..я просидел.. Подошёл заново с тем что как там размещение(ведь расчетный час 12.00 и в 18.00 уже точно номер должен быть свободный.. Но нас попросили сходить на ужин... Хорошо.. После ужина мы прибыли на ресепшен.. Где нам дали ключи.. И мы пошли в номер... Ну чтож.. Первое впечатление это раздолбанный старый номер,,, со сломана и ножками кроватей, не работающим холодильник ом, и так по мелочи.. Но номер большой.. И главный минус... Это муравьи которых миллион... После того как мы обратились чтоб нас переселили, нам сказали если работает кондиционер то это хорошо)
Ладно во вторых... Еда.. Это капец... Это б.. Издевательство.. Суп из миски где нет ложек, тарелки грязные, сказали если что там кипяток есть можно приловчиться и самому добыть.. Кружек для чая нет никогда.. Только перед началом приёма пищи... Салаты и овощи накладывать чем..... Вилкой.. После недели я научился быстро положить себе помидоры огурцы.. Фрукты так себе.. Сам ел только рис... И иногда макароны.
Из того что на костре готовили только есть можно курицу и 1раз давали говядину шашлык.... Я даже видео снял.. Очередь за этим блюдом человек 50..
В третьих.. Что для меня взбесило... Это пиво наливают в стаканы по 100 гр... Можно 2 стакана на 1 человека.. Ну и все напитки наливают так же в эти стаканчики.. После 3 дней постоянно в очереди за 200гр пива.. Я вздернулся и пошёл купил пива у арабов.. 3 $ бутылка..... Короче в баре ты будешь трезвым) пиво тёплое постоянно.. Либо может не быть напитков.. В четвертых до моря правда далековато.. Так вроде думаешь километр.. Но по жаре 45 это очень тяжело... В пятых с питьевой водой напутано.. Жёстко.. Её очень мало дают.. На ночь.. Вода из под крана кое как течёт..ну и соленая.. Номер убрали за 11 дней 3 или 4 раза

Белье грязное.. Хоть и чистое но все в пятых если интересно есть всему это видео потверждение

Специально снимал.. Так как не ожидал что будет так.. . И то 1раз вообще не было. 2 раза отключили свет.. Анимация г... о ходят тока выплачивать могут.. Ну помогите нам.. Потанцуйте.. Детская развлекательная программа..сделана как будто для немцев) ну не особо понравилось. Хотя не мне судить.. Однообразно и каждый день одинаково.
Дискотека которые вам предлагается купить за 10$ можно и так побывать... Бесплатно.. А и не верьте пегасу и другим операторам за супер дешёвый шоппинг.. Съездить можно но не покупайте.. Это все продаётся везде и в 10 раз дешевле.. Потом сами поймёте... Парни те кто хочет покайфовать,, не ищите его за пределами отеля. Попадёте.. Не знаю что написать.. Я больше никогда не поеду в этот отель.. И никому не посоветую
3,
Плюсы: большая ухоженная территория с большими чистыми бассейнами. доброжелательный персонал. разнообразное меню. хорошая анимация.
Минусы: грязно. риск отравления. отсутствие детского меню.,
очень далеко до моря. не хватает лежаков у бассейна и на море.
Отзыв: В Хургаде первый и последний (наверное) раз. Начну с обмана.
В Хургаде первый и последний (наверное) раз. Начну с обмана в аэропорту. Вместо 25 долларов, вам будут втюхивать визу по 27$. Оглянитесь назад, увидите окошечко с надписью " Банк", там спокойно, без очереди купите визу за 25 $.
Отдыхали с сестрой и дочкой 5-и лет. Прибыли в отель около 8 вечера. Заселили очень быстро, без всяких доплат. Дали хороший, но очень грязный (об этом отдельно...) двухкомнатный номер с видом на бассейн. Кондиционер, холодильник, сейф, фен-всё работало исправно. У бедных соседей не работал кондиционер. Жили они с открытой дверью,припёртой тапочкой. В знак благодарности мы вручили Российский шоколад. Носильщик проводил нас в номер. Были очень удивлены, что отказался от чаевых.
Успели на ужин. Разнообразие еды порадовало. За 10 дней отдыха мы не успели перепробовать весь ассортимент. Но... битая посуда, не всегда чистая. Со столов чисто символически смахивают крошки на пол и стулья, стоящие у стола. Столы сервируют официанты. Столов бывало не хватало, но у нас был "блат"- официант, который занимал нам столик (иногда благодарили его чаевыми). В Топазе, говорят, самый богатый ресторан. Из Алмаза и других отелей ходили к нам есть. Но... будьте бдительны и берите побольше активированного угля и др. таблеток от отравления. На 2-ой день отдыха у меня отравилась дочка, затем сестра, затем меня постигла та же участь. Учитывая то, что спиртные напитки мы не употребляли совсем, то пришли к выводу, что причиной наших страданий явился именно ресторан. Как выяснилось позже, отравлением страдали очень многие отдыхающие. Купить близ отеля лекарства невозможно. В так называемых "аптеках" продают всякую дребедень, кроме лекарств. И всё нереально дорого. Например перикись водорода нам предложили за 4$ !!!
В номере ОЧЕНЬ грязно. За 10 дней у нас не убирались ни разу. Живут муравьи. Мусор выносили почти каждый день. И зачем-то каждый день складывали нам наши грязные полотенца на полочку в ванной ?! Только мы найдём свои полотенца, приходим, а они опять все в куче... Постельное бельё-это вообще УЖАС !!! Грязное, рваное. Еле выпросили что б нам застелили чистые постели и поменяли рваное бельё на 2-ой день. Третье спальное место вообще добились лишь на 3-ий день (до этого спала с дочкой). Заявленной воды и сока в номере не было в полном объёме. Приходилось ходить выпрашивать. Приносили её частями. Освещение в номере ужасное. Работали лишь торшеры и настольные лампы.
Территория отеля просто огромная ! Очень чистая, ухоженная. Бассейн убирался каждый день. Вода тёплая, чистая, не смотря на то, что арабы купались в грязной обуви и одежде. Пляжные полотенца грязные, меняли нам их без особой охоты. Лежаков не хватало как у бассейна, так и на море. Занимать приходилось рано утром. Один раз были свидетелями драки за лежаки (отдыхающая арабка напала на русскую туристку). При обращении русской туристки за помощью к администраторам отеля, над ней просто посмеялись (похабалили с арабкой на её языке и спокойно ушли). Так что за свою безопасность на территории отеля отвечаете только вы сами. Кстати, если вы не будете покупать экскурсии у Махмуда (гида Анекс тура), то он предупредил, что все свои возникшие проблемы вы будете решать сами. Нам без скандала с улыбкой удавалось решить все вопросы. В целом персонал отеля-отзывчивые, внимательные, доброжелательные люди, но ленивые.
МОРЕ !!! Оно великолепно ! Чистейшее, теплущее, необыкновенно красивое. Я снимала под водой, как мы кормили рыб. Хлеб они берут прям из рук. Мы купались без коралок. Хороший заход в море огорожен буйками. Лежаков не хватало, но нам всегда удавалось найти. До моря ОЧЕНЬ ДАЛЕКО. Пешком с ребёнком просто не реально. Мы ходили лишь раз. Ходит автобус, но он всегда битком. Правда нам везло - мы всегда сидели.
Выходить в город без мужского сопровождения очень грустно! Приставучее местное население хватает за руки, делает пошлые "комплименты". Купить сувениры невозможно. Даже в магазинах с фиксированными ценами пристают. Мы купили сувениры и чай в торговом центре " Клеопатра". Кстати от "Клеопатры" до другого большого торгового центра каждые 10 минут ходит бесплатная прикольная машинка-вагончик ("дискотека" на колёсах). Массу положительных эмоций вызвала у нас поездка с необыкновенно позитивным водителем (одно из ярчайших наших воспоминаний ). Прокатиться в открытом вагончике, мигающим разноцветными огнями, с громко играющей музыкой, подпевающим водителем-египтянином на русском языке и сигналящим в такт музыки в темноте Египетского вечера-это незабываемо !!!
Анимация хорошая. Каждый день начинался с утренней зарядки у бассейна. Различные игры, конкурсы, аквааэробика, танец живота... Моя 5-и летняя дочка участвовала во всех взрослых развлечениях, невозможно было увести !!! Вечером дискотека для детей и развлекательная программа. Мы попали на открытие Суэцкого канала. Был праздничный ужин. Шикарное меню. Огромная пицца в виде Египетского флага и огромный праздничный торт.
Интернета просто нет.
Вроде как всё и не плохо, но мы туда больше не поедем. За такие деньги можно было отдохнуть получше. Ехали ради моря, но оно ОЧЕНЬ далеко !!!
2,
Плюсы: бассейн
Минусы: отношение персонала,
еда,
отдаленность от моря,
уборка в номере,
мало лежаков у бассейна
Отзыв: пансионат.
сегодня прилетел с Египта!скажу по делу,когда нас заселили мы были в диком ужасе от номера,грязно,муравьи в ванной,на постели волосы чьи то,сразу пошли менять номер,поменяли без проблем на аналогичный)чуть чище первого,но мы решили остаться,попросили что бы его убрали(3 раза),но так его в этот вечер и не убрали ,а на утро пришел уборщик,мы ему сказали что надо убрать,помыть полы,но полы они моют очень странно))в общем с уборкой в номере проблем не было больше,но убирают они так себе.дальше,этот отель находится в 500 метрах от сети отелей голден 5,а до моря еще дальше(автобус ходит каждые 30 мин.),так как туда каждое утро не находишься мы отдыхали у себя,тут то и интересно,аниматоры нулевые,те кто прибалтывает на массаж,татуировки и экскурсии и то живее(честно они начали надоедать день на 4)),вечером в этом отеле совсем нечего делать,иногда можно выдвинуться в парадайс,там хоть какие то развлечения бывают.Еда,это что то,ни одного изменения за все 10 дней не было,разве что на костре там по вечерам жарят то рыбу,то мясо,были и крабы)я ел только омлет на завтрак,и на обед и ужин картошку с каким нибудь мясом..заказывали почти все аля карт рестораны,но и там меню не блещет новациями).с голоду конечно не умрешь,но по выбирать придется.напитки тоже я вам скажу меня удивили,три вида сильно разбавленного юппи и пиво,обычно теплое,а то и горячее,лед жмут все время,говорят нету,а подходят арабы или немцы,так он сразу находится)я не понимаю либо они начальства боятся либо что,не знаю..как то к русским относятся очень доже не очень..в общем прогадали мы с отелем,и не советую молодежи туда ехать вообще,семьей или в возрасте да,на бассейне повалятся не более того!
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 7





Golden 5 Topaz Suites Hotel de luxe 4* отзывы:

Возможно Golden 5 Topaz Suites Hotel de luxe 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Golden 5 Topaz Suites Hotel de luxe 4* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Хургада
Статьи от НаНегативе.ру
22.03.2024 20:10
727
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
3 260
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...
12.02.2024 20:33
5 594
Xiaomi выпустила Watch 2 Pro в сентябре прошлого года. Сообщается, что компания работает над новыми умными часами. Предполагается, что они будут называться Xiaomi Watch 2. Winfuture поделилась Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.