Отзывы о Galina Hotel and Spa 4*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Galina Hotel and Spa 4*? Читайте плохие отзывы туристов Galina Hotel and Spa 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Galina Hotel and Spa 4*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Не навязчивый сервис.
Прилетели мы рано в 7 утра и за ранее расселение доплатили 25 долларов, расселили после доплаты через час. У отеля прекрасное месторасположение, рядом автобусная остановка. Для меня у отеля только один недостаток - ненавязчивый сервис. Вот совсем ненавязчивый. Например подушки очень высокие, у друзей в номере нормальные, а у нас высокие, просим заменить, говорят что мы не первые просим, ждите....ждём. Я сплю просто без подушки, неудобно очень. Волна сильная, волосы у меня длинные - третий день хожу прошу шампунь.....продолжаю просить. Одним словом чтобы в номере не закончились, выпили чай, воду в номере -молодцы, теперь в магазин сходите и купите себе сами . Ничего не обновляется. Не убегает вода в раковине -мелочи привыкните, привыкли. Сервис отеля - это заправить кровать и поменять полотенца и на этом все сервис закончился.
— 3,
Плюсы: Вежливый персонал
удобное расположение
Минусы: Ужасная слышимость
что внутри
что с наружи
Отзыв: Мой взгляд.
Отелю уже нужен ремонт, в номере дверь в туалет не закрывалась,слышимость такая,что кажется стены из картона,убирают каждый день,но не очень хорошо,правда персонал вежливый,улыбаются. У мужа был день рождения,поздравили были приятно удивлены,так как при заселении никакого приветственного тебе комплимента. Но это все мелочи мы с мужем люди не привередливые,за день до отъезда обнаружила ,что пропал жакет( так как он нужен был для утепления ,я его повесила в шкаф и забыла до отъезда,а при сборе обнаружила пропажу). На рецепшине все объяснила,головами покивали и на этом все. Никаких тебе извинений,понятно было ,что жакет не найдут,я отдыхать приехала ,а не проверять весят все вещи в шкафу или нет и конечно когда точно пропала моя вещь, я не знаю. Но хотя бы извиниться то должны были!!!!
— 3,
Плюсы: расположение
большой номер
Минусы: плохой сервис
грязь
Отзыв: Отдыхали в отеле "Galina hotel and SPA" с 21.
Отдыхали в отеле "Galina hotel and SPA" с 21 марта по 1 апреля 2019 года. Расположен отель хорошо, близко и к морю и к центру, все в шаговой доступности. на этом плюсы закончились. От заявленных 4 звезд тянет максимум на 2. Номер, по меркам Вьетнама, большой, но какой-то бестолковый, в санузле стены стеклянные, правда, можно опустить ролл штору, и на том спасибо. Полотенца менялись каждый день, все расходные материалы тоже пополнялись каждый день - зубные щетки, шапочки для душа, шампунь и т.д. НО! Везде грязь. Номера убирают очень плохо, не уверена, что моют полы даже, сантехника не чистится, кругом пыль. Такое ощущение, что горничные заходили просто забрать чаевые. Из санузла периодически воняло канализацией так, что хоть из номера беги. Раковина забита, вода не уходила, но ничего не было предпринято. В душевой кабинке жили какие-то червячки.
У нас были включены завтраки. Завтраки очень разнообразные, можно выбрать для себя что-то всегда, но было мало овощей и мало фруктов, каждый день были арбузы и бананы, пару раз за весь период был ананас и маракуйя. И, что самое непонятное, отвратительный кофе! Как они его варили? Что можно сделать с кофе, чтобы так его испортить? Было обидно, ведь во Вьетнаме отличный кофе! И опять, грязь. Найти чашку без следов налета было непростой задачей.
Отель заявляет, что есть собственный пляж. Да, пляж есть. На этом все. Мусор, окурки, бумажки- ничего не убирается, нет ни урн, ни пепельниц. С десяток зонтиков, может штук 20 лежаков. Зонтики все грязные, рваные, матрасы рваные, лежаки переломанные. Нет ни душа, ни кабинок для переодевания. Зато есть туалет. Общественный. Платный.
Персонал в отеле особой любезностью не отличался, ну да ладно. Но почему они не говорят ни на каком языке, кроме вьетнамского? Пару слов знают на русском и пару на английском, буквально 2 слова! Если русскоязычного сотрудника не было на месте, а на месте он бывал очень редко, то никакой вопрос не решить. Повезло, что у нас не было каких-то серьезных ситуаций, все было в штатном режиме, так что объяснялись жестами и пантомимами. А про персонал в ресторане или горничных вообще речи нет.
Очень слабый интернет, порой вообще пропадал.
Про SPA ничего сказать не могу, не ходили - глядя на грязь в номере, просто побоялись.
В общем, пожалели, что выбрали этот отель в надежде на 4*, рекомендовать я его не буду.
— 2,
Плюсы: —
Минусы: Шумоизоляция -ЕЕ просто нет
Отзыв: Пишите , что хотите , но по мне отель Гамно.
Приехали в отель на такси 10$ в 6 утра по времени Вьетнама ( заселение в14:00).
Не накормили завтраком .
Выпросили поспать в спа
Заселили в 12-13 часов номер 911
Номер убирала сама ( это извините меня в медовый та месяц)
Полотенец не меняли .Проверяла даже , кидала полотенец с пятном на пол , его тупо просто нам сложили и положили обратно!!!
Разница во времени с матушкой Россией даёт о себе знать 4 часа
Вставали на завтрак в 8:40,( у нас извините -это 4:40))) 8:50 уже на нем
В это время не доносят еду (хотя ещё больше часа) тип говорили финиш, доедайте что есть , а после наших братьев китайцев , есть та и нечего ( они как саранча)))))
Фрукты купила их выкинули ( лежали на тарелке ) И дня не пролежали
Ладно плюсы есть , дают полотенце ...под роспись ))
Пляж с лежаками (старенькие)но есть.
Какой бы вы отель не выбрали -эту бешеную дорогу будете переходить все равно
— 3,
Плюсы: —
Минусы: воруют вещи из номеров
Отзыв: ДАЖЕ НЕ ВЗДУМАЙТЕ ТУДА ЕХАТЬ.
Доброго времени суток! Ну вот чемоданы разобраны, эмоции поутихли, поэтому пришло время написать отзыв. Начнем с того, что январь во Вьетнаме это зима. А зимой там идут дожди, а вот сколько дней вам повезет увидеть солнце, то это кому как повезёт! Разместили быстро, причем номер нам дали люкс, с гостиной. Сейф в номере как и у всех заселившихся не работал из за отсутствия батареек. На просьбу решить этот вопрос, отреагировали на третий день. В последствии стало ясно почему. На это время деньги и документы заперли в чемодан который был с замком. Нашим друзьям достался обычный, но с видом на море (на маленький кусочек моря) Отель стоит далеко не на первой береговой линии, как заверял нас турагент. Кроме того отель стоит между двух строек, а так как во Вьетнаме рабочий день с 6 утра до 10 вечера, то все это время вы будете слушать отбойные молотки, перфораторы и прочий строительный инструмент. Соответственно окна не откроешь из за огромного количества пыли! Прилетели мы от Анекса, отельный гид Павел Маслов. На встрече с ним, он нас заверял, что это супер безопасный отель. Что на улице нас могут ограбить, а в отеле мы окружены комфортом и безопасностью. Мы обреченно кивали гривами 2 часа пока его слушали, ведь слова его звучали очень убедительно! По возвращению в номер мы обнаружили что была произведена его уборка! И вместе с мусором ПРОПАЛИ ПАКЕТ С КУПАЛЬНЫМИ ПРИНАДЛЕЖНОСТЯМИ МОЕЙ СУПРУГИ И СУМОЧКИ С АКСЕССУАРАМИ ДЛЯ ПЛАШЕТА И ВСЕЙ ЭЛЕКТРОНИКИ ЧТО МЫ С СОБОЙ ПРИВЕЗЛИ! Сразу обратились к Павлику, на что он нам заявил что разберется с этим в один момент. Уточнив что купальные принадлежности стоили порядка 40тыс.руб куда то удалился. В следующий раз он появился в отеле через три дня и сказал что такие вопросы он решать не имеет полномочий. Направил нас к русскоговорящему менеджеру отеля. Зовут его ОЛЕГ!!! ОБРАЩАЮ внимание что этот КОНТРАЦЕПТИВ, по ходу в доле с ворами этого отеля. Он еще 4 дня елозил нам мозги о том как он ведет расследование. Как сидит в засадах по ночам и ходит в воровскую малину, для встречи со стукачами. На просьбу просто давайте вместе посмотрим камеры, он ответил, что десять раз пересмотрел, и не видел как что либо выносят из номера. После того как мы устали слушать его сказки, мы подняли большой скандал на ресепшен. На следующий день с нами связалась старший менеджер Кира. Предложив нам самим посмотреть камеры! И тут выяснилась интересная подробность, из 12 камер на этаже, работают 2. Которые находятся возле лифта и коридор и двери в номера через них не видно совсем. Вопрос к Олегу, какого хрена ты там смотрел в этих камерах 10 раз??? Мы подняли скандал еще громче и приехал управляющий отеля, которая за то чтобы мы заткнулись, через переводчика предложила нам только два билета в Спа при отеле и свои извинения. Других решений не предлагалось вообще никаких. Либо берите и заткнитесь, либо вообще идите на три буквы. С паршивой овцы хоть шерсти клок, поэтому мы согласились поняв что дальше спорить бесполезно. В последствии выяснилось, что мы не единственные пострадавшие. Практически у всех с кем мы познакомились, по приезду обнаружилось, что пропали вещи из чемоданов. Так что отдых был испорчен у всех. Особенно кто покупал к АНЕКСа Новогодний Ужин в отеле, оказалось что с нас взяли в 2 раза дороже, чем с тех кто в нашем отеле вообще не жил! Так что АНЕКСУ отдельный привет! И ещё совет всем кто едет во Вьетнам впервые о чем не говорят гиды (гниды) В чемодане вывозить более ДВУХ БУТЫЛОК В СТЕКЛЕ ЗАПРЕЩЕНО!!! Не важно какого объема, хоть литр, хоть сто грамм но в одном чемодане только 2 бутылки. В противном случае на сдаче багажа, ваш чемодан возвращают и вы должны что то с этим придумать! Либо чемодан останется в аэропорту и вы улетите без него! Ну вроде бы из плохого всё! Из хорошего: Кормят хорошо, за 750 рублей можно сходить в сауну и поплескаться в грязи при отеле. За 1000 рублей съездить на 40 минутное Галина-Шоу(красиво, но мало и так как вы приехали от отеля и билет у вас льготный на 150 руб дешевле, вас посадят в .опу{удалено модератором} мира, позади всех тех, кто купил билет по полной цене) через дорогу массаж слепых, очень хороший и не дорогой. А совсем забыл, свой пляж у отеля есть, но он очень далеко. И за лежак всё равно с вас попросят деньги. А цена зависит от погоды и количества отдыхающих. Ну кто рискнул, хорошего отдыха. И помните,во Вьетнаме обмануть вас постарается даже ленивый!
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Относительно неплохо, если относиться к отдыху без претен.
12 этажный отель на 2й улице Европейского квартала. Расположен очень удобно. Рядом остановка автобусов 2.4 которые идут через весь город, т.ч. можно спокойно самостоятельно посмотреть все достопримечательности города.
До моря близко 5 мин., но переход через центральную дорогу! Завтраки средние, но голодным не останешься (очень длительный с 6 до 10).
Уборка вроде как каждый день, в основном заключается в замене полотенец.
В отеле вроде есть рускоговорящий менеджер, но я с ним еще не встречалась. Персонал на ресепшене говорит по английски.
В отеле есть СПА с весьма высокими ценами, но для постояльцев скидка 30%
— 3,
Плюсы: месторасположение в центре города
приветливый персонал
отзывчивые на просьбы сотрудники
Минусы: при заселении в номер берется залог 200$
обшарпанная
не очень чистая мебель
плохая звукоизоляция
негде сушить белье
Отзыв: Отель разочаровал.
Отдыхали семьей. Двое взрослых и пятилетний ребенок.

При заселении в номер берется залог 200$. В глаза бросилась пыль в номере на полках, где стояли бокалы для вина; в ванной комнате забрызганная сверху до низа дверь; грязные шторы.

В номере была большая 2-х спальная кровать, у углу стояло кресло, вытянутой прямоугольной формы. Мы подумали, что это кресло - спальное место для ребенка, но ошиблись. Оно не раскладывалось, и было коротким для ребенка, т. е. не предназначалось для сна. В итоге ребенок спал с нами.

На следующее утро я пошла на ресепшен , чтобы выяснить, где должен спать наш ребенок. В гостиничном ваучере написано: 2+1. Т. е. двое взрослых и один ребенок, никакой ошибки нет. На ресепшене мне сказали, что дадут кровать для ребенка, но за дополнительную плату... 25$ / сутки. Это получается 18 000 руб. за 12 дней. Приятный нежданчик. Так что будьте бдительны, уважаемые родители.

Питание в ресторане больших восторгов не вызвало, за все дни пребывания особого разнообразия блюд не наблюдалось. Оцениваю на "4".

Еще один момент, который нас напряг: негде высушить купальник и прочее белье. У нас был номер без балкона, но хоть что-то должно быть предусмотрено для сушки белья, веревка например. ( Мы отдыхали на о. Кипр в отеле 4*, у нас тоже был номер без балкона, но в ванной комнате была натянута веревка для сушки белья)

Убирали номер каждый день, но без особых стараний, подметали и протирали пол посередине, по краям и углам оставался песок и грязь.

Звукоизоляция в номере оставляет желать лучшего. Когда в коридор выходят китаёзы и начинают базлать, то кажется, что они прям рядом с тобой в номере.

Список недостатков отеля на этом я заканчиваю. Кто дочитал мой отзыв до конца, спасибо за терпение, надеюсь кому-то эта информация будет полезной. Отель не рекомендую.
— 2,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Не соответствует заявленным звёздочкам.
Хочу написать отзыв про отель, который тщательно выбирали и разочаровались!
Плюсы: расположение отеля, до моря 3-4 минуты. Бесплатные лежаки на пляже! Справедливости ради отмечу, что мы ни разу не занимали лежаки в 6-7 утра, вставали в 8 утра, завтракали и шли на пляж и нам всегда находилось место. Ещё одним плюсом были завтраки, всегда и всем было что выбрать, голодным никто не ходил.
Минусы: Нет сервиса! Вообще! Никакого! Если отель заявляет себя как 4 звезды с +, то горничных обязаны научить сколько класть полотенец! Каждый день мы были вынуждены просить то полотенца, то ванные принадлежности, то чай, то воду! Кажется что это мелочи, но на деле очень напрягает когда приходишь с моря в номер и тебе нечем помыться или нечем вытереться! На 6 этаже в отеле муравьи и с этим никто ничего не делает (несмотря на то, что гости жалуются)!
Ещё ОГРОМНЫЙ минус это ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ подушки! Это не подушка, а ужас! Каменные и комковатые, спать на них невозможно, создаётся ощущение что гостиница в доле с магазинами латексной продукции, которые продают удобные подушки!
Ещё ОГРОМНЫЙ минус - СТРОЙКА! Стройка шумит и день и ночь и вид из номера на море с ...15 номера и дальше - это вид на рабочих!
Бассейн отеля- его нет! Ну как нет, он есть,но похож на болото и купаться там нет никакого желания!
СПА - дорого!
Пожалуй этот отель стал первым нашим разочарованием за многие годы путешествий по разным странам и во Вьетнаме мы далеко не в первый раз и что такое Азия знаем, но это уже перебор! Либо снять с отеля звезду и плюс и соответственно снизить цену, либо срочно браться за исправление минусов!
Единственный человек который делает свою работу в отеле на 100% это русская дама шеф повар ресторана! Огромное ей спасибо за завтраки и хорошую работу работников кухни и зала!
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Не соответствует заявленным звёздочкам.
Хочу написать отзыв про отель, который тщательно выбирали и разочаровались!
Плюсы: расположение отеля, до моря 3-4 минуты. Бесплатные лежаки на пляже! Справедливости ради отмечу, что мы ни разу не занимали лежаки в 6-7 утра, вставали в 8 утра, завтракали и шли на пляж и нам всегда находилось место. Ещё одним плюсом были завтраки, всегда и всем было что выбрать, голодным никто не ходил.
Минусы: Нет сервиса! Вообще! Никакого! Если отель заявляет себя как 4 звезды с +, то горничных обязаны научить сколько класть полотенец! Каждый день мы были вынуждены просить то полотенца, то ванные принадлежности, то чай, то воду! Кажется что это мелочи, но на деле очень напрягает когда приходишь с моря в номер и тебе нечем помыться или нечем вытереться! На 6 этаже в отеле муравьи и с этим никто ничего не делает (несмотря на то, что гости жалуются)!
Ещё ОГРОМНЫЙ минус это ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ подушки! Это не подушка, а ужас! Каменные и комковатые, спать на них невозможно, создаётся ощущение что гостиница в доле с магазинами латексной продукции, которые продают удобные подушки!
Ещё ОГРОМНЫЙ минус - СТРОЙКА! Стройка шумит и день и ночь и вид из номера на море с ...15 номера и дальше - это вид на рабочих!
Бассейн отеля- его нет! Ну как нет, он есть,но похож на болото и купаться там нет никакого желания!
СПА - дорого!
Пожалуй этот отель стал первым нашим разочарованием за многие годы путешествий по разным странам и во Вьетнаме мы далеко не в первый раз и что такое Азия знаем, но это уже перебор! Либо снять с отеля звезду и плюс и соответственно снизить цену, либо срочно браться за исправление минусов!
Единственный человек который делает свою работу в отеле на 100% это русская дама шеф повар ресторана! Огромное ей спасибо за завтраки и хорошую работу работников кухни и зала!
— 3,
Плюсы: бесплатные лежаки
хорошее питание
хорошее расположение
Минусы: смена белья не каждый день
Отзыв: Отдыхали в мае 2017, нас было двое взрослых и ребенок. Заказали номер с двумя кроватями, но по приезду оказалось, что таких номеров свободных нет, поселили в номере с одной большой кроватью. Номер был подготовлен на 2-х человек. В течение 4 -х дней приносили дополнительно подушку, чашку, полотенце и другие принадлежности.Но все равно нужно было контролировать наличие полотенец каждый день, потому что постоянно горничные забывали что нас не двое, а трое. Умывальные принадлежности тоже приносили на двоих. Белье меняли не каждый день. В душевой в полу было два сливных отверстия, но работало одно и то довольно плохо. При заселении нас ждал неприятный сюрприз: при заселении с каждого номера брали в залог 200 долларов. Мы должны были улетать рано утром, поэтому переживали что может не хватить денег на покупки, ведь брали с собой не так много денег. Правда, за день до отъезда выпросили 100 долларов. Хочется сказать большое спасибо поварам этого отеля. Готовят очень вкусно, разнообразно. Много печеных блюд, салатов, блюда красиво украшены. Хороший бассейн, правда желательно его хлорировать в ночное время, а не тогда, когда в нем купаются люди. Местоположение отеля хорошее, недалеко от пляжа, в европейском квартале. На пляже бесплатные лежаки, правда, их немного. Хочется подсказать администрации отеля чтобы разместили объявление о том, что ноги можно помыть от песка напротив входной двери в отель. Мы спускались и поднимались по боковому спуску и долго не знали о том, что на улице есть специальные краны, приходилось тащить песок в отель.В целом отель хороший. Главное помнить, что мы приехали отдыхать, а не выискивать недостатки.
— 3,
Плюсы: хорошее расположение
хорошее питание
бесплатные лежаки
Минусы: смена белья не каждый день
Отзыв: Отдыхали в мае 2017, нас было двое взрослых и ребенок. Заказали номер с двумя кроватями, но по приезду оказалось, что таких номеров свободных нет, поселили в номере с одной большой кроватью. Номер был подготовлен на 2-х человек. В течение 4 -х дней приносили дополнительно подушку, чашку, полотенце и другие принадлежности.Но все равно нужно было контролировать наличие полотенец каждый день, потому что постоянно горничные забывали что нас не двое, а трое. Умывальные принадлежности тоже приносили на двоих. Белье меняли не каждый день. В душевой в полу было два сливных отверстия, но работало одно и то довольно плохо. При заселении нас ждал неприятный сюрприз: при заселении с каждого номера брали в залог 200 долларов. Мы должны были улетать рано утром, поэтому переживали что может не хватить денег на покупки, ведь брали с собой не так много денег. Правда, за день до отъезда выпросили 100 долларов. Хочется сказать большое спасибо поварам этого отеля. Готовят очень вкусно, разнообразно. Много печеных блюд, салатов, блюда красиво украшены. Хороший бассейн, правда желательно его хлорировать в ночное время, а не тогда, когда в нем купаются люди. Местоположение отеля хорошее, недалеко от пляжа, в европейском квартале. На пляже бесплатные лежаки, правда, их немного. Хочется подсказать администрации отеля чтобы разместили объявление о том, что ноги можно помыть от песка напротив входной двери в отель. Мы спускались и поднимались по боковому спуску и долго не знали о том, что на улице есть специальные краны, приходилось тащить песок в отель.В целом отель хороший. Главное помнить, что мы приехали отдыхать, а не выискивать недостатки.
— 3,
Плюсы: есть спа со скидкой
не далеко от пляжа
Минусы: шум китайцев по утрам
отсутствие возможности взять шезлонги от отеля
запах табака с соседних номеров
стекла лоджии не моют все в пыли
стройка
Отзыв: Поселили на 7-м этаже с видом на море, справа стройка, пр.
Поселили на 7-м этаже с видом на море, справа стройка, прямо отель, слева море - немного и вид на здание лотоса. Номер достаточный для 2+1. Питание хорошее, брали только завтрак. Если-правее на 1 номер, то лицезрели бы только стройку, расстояние настолько близко до стройки, что с балкона можно самому класть кирпичи. Убирались в номере нормально, просто они не знают как убираться хорошо, ну и мы не привереды. До моря близко, до парка горького далековато, но там пока делать особо нечего, стройки начаты но не продолжаются. Шезлонги от отеля ни разу не брали, хотя и хотели, то ли народ занимает их с вечера, то ли с 5 утра их караулят. Брали на пляже полотенца от отеля и арендовали шезлонги. Шум стройки особо не напрягал, больше раздражали лай собак по утрам и китайцы напротив. Эти нелюди не знают что такое тишина по утрам, 6 утра с одно конца коридора кричат в другой такому же недочеловеку, или как закурят в номере и сквозняком все тянет к тебе в номер. Море было с волнами, без волн дня 3-4. Брали туры на острова, расстояние недалеко, с боку острова винперл, но яхты так медленно плывут, что по очущениям на веслах доплывешь быстреее, зато отрабатывают свое время и 17:00 ты будешь в городе. В итоге на пляже острова ты находишься минимум времени из возможного а максимум на лодке. Пляжи на этих островах маленькие, да еще и атракционы типа парашют отбирают часть пляжа или гонят народ при взлетах. Волн там конечно нет, но почему-то вода прохладнее. Сгораешь на солнце мгновенно, по сравнению с Пхукетом показалось сильнее. Особенно смотришь как русские днем на пляже загорают, а вечером в аптеке детям кричат - не трогай меня. Решил на будущее брать футболку для серферов, рекомендую, встретилась 1 пара в таких футболках. Есть в отеле спа с 30 процентной скидкой, но т.к. кожа подгорела не попали, а хотелось. Китацы с других отелей автобусами в спа приезжают, они ведь на пляже не загорают. Все эти минус ерунда, ехать надо, но для себя решил ехать повторно не раньше чем через 3 года, когда основные стройки поубавятся.
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Отель на 3.
Были с детьми, долго ждали размещения. Попали в номера с видом на стройку, постоянный шум, работа не прекращалась и ночью, от стройки грязь на балконе. В номерах достаточно уютно. О бассейне сказать хорошего не могу, там не купались, один вид испугал, так как стройка опять же везде грязь и пыль, да он нам был и не нужен. В спортивный зал просто не зайти потому что он служит местом для питания. При заселении надо пересчитывать все, что стоит в описи, начиная от мешков для сейфов, так при выселении нам не отдавали депозит, пропали якобы эти мешки, муж разбирался целый час, оказалось они их убрали под подушки в шкаф.
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Никогда больше не поеду в этот отель. Отвратительное.
Никогда больше не поеду в этот отель. Отвратительное отношение обслуживающего персонала испортило все впечатление об отеле. Уборка номеров оставляет желать лучшего. А иногда вообще не выполняется. Полотенца меняют на протяжении всего дня, т е по одному в час. Только придёшь с пляжа и зайдёшь в душ, как раздаётся звонок в дверь и начинается шоу под названием уборка. Сначала принесут одно полотенце, потом минут через 30 придут убирать, ещё через час - второе полотенце и т д. На наши просьбы придти попозже (например через час) не убирают вообще номер. Мыла-шампуни не обновляли ни разу! Мы купили в магазине мяту чтобы попить чай с мятой, так уборщица ее просто выкинула. При этом не забыла украсть из минибара какие то сладости. Естественно при выселении из отеля нам пришлось это оплатить. Никому не советую этот отель!
— 3,
Плюсы: центр
Минусы: отсутствие молочных продуктов
организация питания
номера с видом на стройку впритык вместо обещанного моря
стройка
Отзыв: Ни "за" ни " против".
Добавлю к изложенному и свои впечатления: номер делюкс без балкона,нечётная сторона,вид наморе,у нас был первый на этаже.далее с балконами,но заканчивающиеся на 3,5,7 ещё море увидите,далее- вид не на море,а на выстроенную гостиницу,стройка в процессе,но нас не напрягала,работают днём. Стойки здесь повсюду и никто не застрахован,гостиница здесь как лотерея,даже на первой линии.
Халатов нет,тапки не одноразовые. Полотенца по 3 шт,меняют не каждый день,доставляют воду,чай,кофе.
Пляж:полотенца с7.00,10 зонтов,20 лежков.
Мы брали полупансин,т.к. разница в цене была не большой,на выбор хочешь обед или ужин,но на по стоянку.утром швед стол,все остальное фиксированной меню,салат,суп,горячее на выбор из двух,сок,фрукты.Неудобно: народ подходит, заказ принимают,про тебя забывают,приходится о себе напоминать и долго ждать.В пятницу и субботу вечером шведский стол из морепродуктов, неплохо для того чтоб все попробовать: мидии гребешки устрицы креветки осьминоги,можно наесться.
Муравьев не было,но мы старались кожуру от фруктов в номере не оставлять.
Пара тренажеров,гантели на 12эт бесплатно.
— 3,
Плюсы: центр
Минусы: стройка
номера с видом на стройку впритык вместо обещанного моря
организация питания
отсутствие молочных продуктов
Отзыв: Ни "за" ни " против".
Добавлю к изложенному и свои впечатления: номер делюкс без балкона,нечётная сторона,вид наморе,у нас был первый на этаже.далее с балконами,но заканчивающиеся на 3,5,7 ещё море увидите,далее- вид не на море,а на выстроенную гостиницу,стройка в процессе,но нас не напрягала,работают днём. Стойки здесь повсюду и никто не застрахован,гостиница здесь как лотерея,даже на первой линии.
Халатов нет,тапки не одноразовые. Полотенца по 3 шт,меняют не каждый день,доставляют воду,чай,кофе.
Пляж:полотенца с7.00,10 зонтов,20 лежков.
Мы брали полупансин,т.к. разница в цене была не большой,на выбор хочешь обед или ужин,но на по стоянку.утром швед стол,все остальное фиксированной меню,салат,суп,горячее на выбор из двух,сок,фрукты.Неудобно: народ подходит, заказ принимают,про тебя забывают,приходится о себе напоминать и долго ждать.В пятницу и субботу вечером шведский стол из морепродуктов, неплохо для того чтоб все попробовать: мидии гребешки устрицы креветки осьминоги,можно наесться.
Муравьев не было,но мы старались кожуру от фруктов в номере не оставлять.
Пара тренажеров,гантели на 12эт бесплатно.
— 3,
Плюсы: —
Минусы: шум от стройки и дороги рядом
Отзыв: Очень шумно.
С трех сторон отеля идет стройка. Работают с 5-6 утра до 5 вечера. Самая шумная сторона та что выходит на море. Окна и Балкон не дают никакой шумоизоляции. Шум от дороги, от моря, от стройки, под конец отдыха голова просто гудела и невозможно было спать просыпались в 6 утра. Белье не меняют пока не скажешь на ресепшен, полы моют так что если пройтись ступни грязные. С полотенцами все норм. Еще одним сюрпризом было что депозит за номер 200$, после половины срока пребывания в отеле 100$ вам могут вернуть по просьбе, оставшиеся 100 в день отъезда. На ресепшене есть русскоговорящий Вьетнамец Руслан (учился в Хабаровске) и если его нет на месте чтоб понять вас они звонят ему и он в телефонном режиме объясняет вашу суть проблемы сотруднику отеля. Брали завтра и ужин. Завтраки хорошие,всего полно и для детей. Ужины по пятницам морской шведский стол очень по радовал, в остальные дни просто приносят на выбор горячее и напитки, салат и суп стандартно.
Основной минус - это шум стройки! И в ближайший год я думаю он меньше не станет. Половина отеля теперь загорожена новосторойками от моря, вид остался лишь в некоторых номерах. Переход дороги тоже своего рода экстрим, но там везде так. Лежаки лучше занимать с утра, их гораздо меньше чем отдыхающих.
— 3,
Плюсы: хороший завтрак
удобное расположение
Минусы: нет смены белья
нет смены полотенец
забывают положить мыльные принадлежности
кресла прокурены
персонал не хочет устранять замечания
с 4.30 под окнами грохот стройки
отдых испорчен персоналом отеля
бассейн на первом этаже только для тех
кто прошел спа процедуры
бассейн на крыше немного больше ванны
Отзыв: Мерзопакастный отель.
Отель нисколько не тянет на 4 звезды. С большим напряжением можно дать 2, а то и 1,5.
— 2,
Плюсы: расположение в самом центре
Минусы: рядом идет стройка,
при выезде вымогают деньги,
отвратительно убирают в номерах,
перебои с водой и электричеством
Отзыв: Мелкие мошенники.
Были во Вьетнаме первый раз. Страна очень понравилась, но отель конечно разочаровал. Были двумя семьями с детьми. Прибыли в гостиницу в 9 утра. Заселили только в 14 часов, хотя номера были свободны. Сходили на море, поели- поэтому не критично. На период пребывания у девушки был День рождения, но от отеля даже намека на поздравления не было. ( не принципиально, но всё же). Убираются в номерах отвратительно. Пыль, волосы, косточки от фруктов разметают по углам и под кровать. На балконе (напротив отеля идет стройка с 5 утра до 11 вечера) не мыли ни разу. Белье меняли один раз за весь период. Пользуясь тем, что депозит 200 баксов- удержали за пятно на простыне от бальзама после загара 1.530.000 Донцов (75 долларов). Говорят, что пятно не отстиралось, хотя с белой майки отстиралось обыкновенным мылом. Зарабатывают как могут))). Отдавали белье в прачечную- поняли почему у них простыня не отстиралась))) их же полотенца и постельное белье застиранные со следами пятен.
завтраки однообразные- хотя все вкусно. Соки порошковые. Хотя питаться во Вьетнаме в гостинице- грех. Кафешек с замечательной кухней вокруг бесчисленное множество.
Очень много вьетнамцев живет в гостинице. Шумные ребята, хотя и безобидные, но лифт можно ждать минут 7.
бывают перебои с электричеством, одно утро не было воды- не умыться, не воспользоваться туалетом.
Не смотря на низкий уровень сервиса данного отеля- отдых удался!!! Вьетнам прекрасная страна, обязательно сюда вернемся, но уже точно не в Галимо!!!
Данный отель оставил чувство сожаления о том, как бездарно можно выстроить систему управления при отличном расположении и качестве самого здания.
Отзыв пишу из номера. Выезжаем завтра. Есть такое чувство, что при выезде найдут повод еще за что- нибудь выцарапать баксов несколько))) буду дома- выложу фотографии стройки (здание перекроет процентов 70 вида на море) и качества уборки в номерах.
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Отель хороший, но в ближайший год его не рекомендую.
Отдыхали с 10 по 22 мая 2015г. семьей с 5-летним ребенком.
Что понравилось:
1. Расположение отеля - центральная часть города, близко к морю.
2. Заселение. Заселили сразу не дожидаясь 14.00 (приехали в отель в 11 часов утра).
3. Номер. Интерьер номера уютный. Постельное белье, полотенца чистые. Шампунь, кондиционер, бальзам, кондиционер для волос, лосьен для тела, мыло, зубная паста и щетка, набор для бритья, ушные палочки, набор для шитья, фен, халаты только в номере люкс.
4. На завтрак разнообразные фрукты, в том числе экзотические.

Что не понравилось:
1. Уборка отвратительная. Ванна не моется, пыль не протирается, пол моют плохо. Что они, вообще, делают во время уборки не понятно. Надеюсь, это частный случай.
2. Шампунь, мыло и прочие мыльно-рыльные принадлежности нужно выпрашивать - сами больше одного экземпляра не кладут. Кусочек мыла 20г на семью явно не достаточно, но они, видимо, этого не понимают.
3. На пляже у отеля имеются свои шезлонги и зонтики. Зонтики в кол-ве 5-ти штук, шезлонги - 23 штуки. Мало, того, что их, естественно, не хватает, ребята, которые ими заведуют расставляют их позже всех, а убирают раньше всех. Никакие уговоры на них не действуют. Поэтому, если нам не достался лежак с зонтиком (просто бывало так, что лежаки есть, но только на открытом солнце), мы уходили на платные лежаки. Проблем нет. Но для отеля это минус.
4. И теперь самый главный минус - СТРОЙКА. Это, конечно, не вина отеля. Две стройки около отеля. Номер менять бесполезно. Одна стройка, которая только что началась, со стороны моря, другая со стороны города. Ужас весь в том, что строят они круглосуточно. У нас был номер с видом на море, при заселении я обратила внимание на стройку и попросила номер в противоположном крыле. Но это нас не спасло. В данный момент там проводится укрепление грунта под строительство здания. Ведутся буровые работы, забиваются стальные трубы в грунт. Помимо этого непрерывно работает строительная техника в количестве 3-4 единиц. Если честно, это кошмар. Спать невозможно.
Я позвонила в агентство, где покупала путевку и попросила поменять отель (как я уже писала, номер менять бесполезно). Отелей этой группы три: один стоит рядом с этой же стройкой, другой на окраине города. Но мне категорически сказали, что отель менять не будут. Через два дня к нам пришел менеджер и предложил поменять номер. Мы отказались, так как не видели в этом смысла. Но руководство отеля настояло на нашем переезде. Нас поселили из стандартного номера в двухкомнатный люкс на 9 этаже (мы жили на 5-ом) и торжественно вручили три ваучера на посещение СПА-центра. При этом мы заполнили расписку, что нам была предоставлена компенсация за неудобства в виде номера люкс и трех ваучеров и мы претензий к ПЕГАСУ не имеем и иметь не будем. Стройку слушать в люксе уже было приятнее. Я не знаю, что это было - результат переговоров руководства отеля со строителями или просто график работы стройки, но долбить стали не каждую ночь.
Впечатления об отдыхе у меня остались самые светлые, все плохое забывается. Но в ближайшее время (пока идет стройка) я этот отель не рекомендую. Не спать ночь, а потом ехать на экскурсию - это не отдых. Уважаемые туристы, собираясь в Нячанг обязательно интересуйтесь стройками около выбранного отеля. Город строится и стройки во многих местах, закона о тишине у них нет - им надо побыстрее построить. А если вы уже купили путевку в такой отель с сюрпризом - отстаивайте свои права, желаю вам в этом удачи.
Я старалась быть объективной и написать по существу. Надеюсь, мой отзыв вам поможет при выборе отеля.
— 2,
Плюсы: не обнаружила
Минусы: смотри выше
Отзыв: Не рекомендую.
Заселили быстро. Но на семью из трех человек одна кровать. Учитывая что ребенку 11 лет. За доп. кровать запросили в пересчете на рубли 17000 руб!!!!
В общем спали втроем, хоть подушку выпросили. Халатов в номере нет. Тапочки многоразовые, что не очень гигиенично. В номере с балконом нам тоже было отказано, хотя отель полупустой. Сушить полотенца и одежду негде.
На пляже 15 шезлонгов на весь отель, нет раздевалок, нет душа. Ноги от песка даже не ополоснуть. Пляжные полотенца меняют только когда горничную на этаже поймаешь. В номере убирают посредственно. Сейф ломался 5 раз.
Завтраки обычные однообразные. Меняются только супчики. Спа в отеле так себе, массаж жалкое подобие тайского, а цена значительно выше.
Но самое главное( к отелю это не относится) - В Нячанге вспышка вирусной инфекции. Госпиталь забит нашими соотечественниками. Все с высокой температурой и кашлем.
— 3,
Плюсы: близость к морю
Минусы: питание,
сервис;
Отзыв: Могло быть и лучше.
Хорошего настроения, дорогие соотечественники!
Хочу немного рассказать о своем отдыхе, с проживанием в отеле Галина. Отдых был запланирован самостоятельно, без сторонней помощи туроператора. При бронировании отеля, выбор пал именно на этот отель. Основными критериями были: цена, месторасположение и тот немаловажный факт, что отель-новый.
Размещение: прибыли в отель в 13 часов дня, предъявили на ресепшене бронь и паспорта, заселили в течении 15 минут. Номер был на 10 этаже.
Номер был забронирован смежный, площадью 88 квадратов, с видом на город. В номере 2 комнаты и 1 гостиная, 2 двухспальные кровати, 2 телевизора, 2 ванные комнаты. В одной комнате на полу было ковровое покрытие (не практично и уже изрядно запачкано), в другой паркет. Ванные комнаты были оборудованы стеклянными стенками, которые можно было закрыть рулонными жалюзи, но это не слишком помогало. Сантехника-вся новая. Аналогичный номер, с видом на море и балконом, стоил в 2 раза дороже. Как-то не хотелось переплачивать за балкон и вид на море, тем более столько.
Питание: честно говоря-не очень. Есть с чем сравнить. Завтраки были однообразные. Блюда практически не подогревались, в 6.30 они уже были холодные. Если постояльцы приходили на завтрак в 9 и позже, то практически ничего не оставалось. Кофе, в середине проживания, стали очень сильно разбавлять, о чае я молчу. В соки изначально добавляли лед, сами понимаете, что это за сок получается. Выпечки было минимум. Для меня лично не понятно, зачем на завтрак делать салаты с майонезом.
Уборка: уборка номера была очень посредственная. Больше, я думаю, рассказывать об этом элементе не стоит.
На момент проживания, отель был заполнен, процентов на 90 российскими туристами.
При въезде возьмут с вас депозит 200 USD.
Ожидали, честно говоря, немного большего, но увы. При выборе отеля тщательно читайте отзывы туристов, потому что очень много сообщений от отельеров и агентов. Удачи.
— 3,
Плюсы: завтрак,
место расположение
Минусы: нет wi-fi,
мало лежаков на пляже,
плохо убирают номера
Отзыв: Ожидали лучшего.
Отдыхали с 7.12.14г. по 18.12.14г. Поехали отдыхать семьей (я, муж, сын 1 год и 2 мес. и мои родители). Заехали в отель в 15 часов. Всех расселили быстро, а с нами произошла заминка, так как нас и родителей хотели поселить на разные этажи, но мамина «волшебная» плитка российского шоколада сделала свое дело. Нам пришлось подождать 10 минут (за это время мы познакомились с туристами, готовящихся к выезду, и узнали всю необходимую инф-у о прибрежных кафе, магазинах, обменниках и т.д.) и вот мы поселились на 9 этаже в номерах с видом на город. Нам в номер поставили детскую кровать (из простыни сделали одеяло и положили доп. полотенце). Кровать была не двуспальная, а соединенные полуторки -нас это вполне устроило. Балкона не было, лишь окно. Поэтому били постоянные проблемы с сушкой вещей, а с маленьким ребенком мокрых вещей ох как много. Но мы приноровились сушить как детские вещи, так и купальники в шкафчике с холодильником. Над шкафчиком чайник и кофе, чай (пополняли каждый день). Но вот всякие сладости и орешки, что лежат рядом, уже по цене минибара, помните это! Ужасно напрягала стеклянная стена в ванной комнате (на фотках отеля вы это увидите). Есть рулонная штора, но она совершенно не помогала. Все девочки меня поймут: принятие душа с «наведением красоты» своего тела, не говоря уже о пользовании туалетом, не совсем приятный момент. А если бы ребенок был постарше, вообще не представляю, как бы мы справились с потоком вопросов «а почему, а зачем?». Хотя у родителей в 904 номере была непроницаемая шторка. Ну и естественно, со стеклянной стеной шумоизоляции нет никакой, поэтому готовьтесь слушать звуки воды от соседей сверху. В ванной комнате есть все необходимое от ушных палочек до шампуня и фена (нет мочалки и освежителя воздуха). В платяном шкафу есть сейф (при заезде вы сами придумываете код), очень удобно. Папа при вводе хотел нажать цифу 8, а случайно нажал 5, и потом никак не мог открыть сейф (но путем перебора комбинаций, мы его открыли). В номере есть тапочки, но они не одноразовые! Куча всевозможных способов освещения комнаты, нам с ребенком было очень удобно (оставим ночную подсветку и если и проснемся, то хоть не в темноте ляльку убаюкивать). Мы жили в 910 номере, нам очень не повезло- у нас дверь закрывалась с невероятным трудом (замок клинило и нужно было со всей силы дверь дергать на себя). В номере есть телевизор с одни русским каналом. Убирались каждый день, но иногда, а это из 12 дней отдыха точно 10, ужасно плохо! То постель не поменяют, то полотенца, посуду не моют, если вы чай попьете, пол мыли так, как будто не мыли. Такие мелочи, как постель и полотенца решались легко- брали уборщицу под руку и вели в номер, тыкали пальцем и она все исправляла, а вот помыть посуду или протереть стол было ужасно тяжело объяснить, как будто сразу отключался мозг.
Wi-fi не работает, я потеряла надежду проверить почту или зайти соц. сеть.
На завтрак ходили к 7-8 утра. Всегда всё было, но парой холодное (2 супа-один обязательно из российских, яичница, сыр, колбаса, салаты, макароны, мясо, рыба, иногда пельмени и голубцы, 2 вида сока, фрукты и сладости) ни мы, ни ребенок не были голодными.
Бассейн на 12 этаже, были один раз ( маленький и холодный). Если хотите воспользоваться услугами спа, то, находясь на своем этаже, нужно пройти до конца коридора, там сесть на лифт и доехать до 4 этажа.
Своего пляжа у отеля НЕТ! Стоят 10 лежаков, которые всегда заняты. Нам не повезло с погодой: шел дождь и температура была 24,25. Для местных жителей это копец как холодно, поэтому они считали, что на пляже купаться нельзя. И никакие просьбы дать хотя бы полотенце на пляже не увенчались победой, про лежаки я вообще не говорю, они были законсервированы.
Так, что ещё! Рядом с отелем есть всё: и дешевые кафе и дорогие с русской кухней, ювелирный магазин с хорошим обменным курсом доллара, русский информационный центр с доступными по цене экскурсиями и т.д.
На ресепшен через день работает русскоговорящий администратор по имени Татьяна.
Если вы летите через Пегас, помните, что отельный гид Вениамин совершенно не заинтересован в вас, насильно продав вам экскурсию, забудет про вас и даже не предупредит о её отмене или переносе.
Выехали мы быстро (группу из 14 человек), быстро обслужили, выдали оставленный при заезде депозит в размере 200$ и мило улыбнулись.
Написать отзыв без регистрации





Galina Hotel and Spa 4* отзывы:

Возможно Galina Hotel and Spa 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Galina Hotel and Spa 4* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Нячанг
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
960
Выпущен 14-дюймовый игровой ноутбук Acer Predator Helios Neo с процессорами Intel Core Ultra
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
2 923
Серия TCL V8H Pro с дисплеем 4K, частотой 120 Гц и 3 ГБ оперативной памяти представлена ​​в Китае
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 458
Poco C61 прошел сертификацию Bluetooth SIG и BIS
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.

image description
На Негативе.ру
Контролируем и не пропускаем заказные отзывы!
Категории
Добавить свой отзыв на всё что угодно