Отзывы о Гала-Отель 3*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Гала-Отель 3*? Читайте плохие отзывы туристов Гала-Отель 3*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Гала-Отель 3*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Добрый день!
Сразу скажу, мы искали отель среднего класса.
Добрый день!
Сразу скажу, мы искали отель среднего класса, главными критериями было: 1) красивая зеленая территория; 2)дополнительные развлечения; 3) чистые комфортные номера. Отдыхали в этом отеле 23 августа. Первые впечатления очень позитивные.. при входе на территорию встретил мужчина, наверное управляющий, рассказал куда проходить на рецепцию... Мы приехали раньше двух, номер был еще не готов, мы пошли покушать пока будут убирать номер. В ресторане все "пучком". Персонал вежлив и приветлив, еда неплохая.
Дальше нас зарегистрировали и мы прошли в номер. С порога, только открываешь двери, в глаза бросается грязная, чем-то залипшая дверная ручка в сан узел (причем с двух сторон). Сан узел: ведро для мусора все в брызгах, возле него такая же стена, держатель-полочка для полотенец- такое впечатление, видимо не знает, что такое тряпка + на стене какая-то засохшая "козявка", в душевой в сливе остались волосы прошлых гостей... в комнате, по средине, огромное мокрое пятно (босиком не походишь). Пригласили в номер администратора (парня) показали все недостатки и попросили, чтобы убрали еще раз номер (не спеша). Спустя какое-то время мы пришли в номер, но из всех замечаний горничная посчитала нужным помыть пол и вытереть держатель для полотенец... Что тут еще скажешь: нет слов, одни эмоции. Так как это были выходные дни, другой отель у нас не получилось найти, мы переночевали и переехали на следующий день в другой отель.
Хочется достучатся до руководства, чтобы повлияли на работу персонала отеля!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Высокие цены, плохой сервис.
Встречали Новый Год в этом отеле. Нас с мужем поселили в главном корпусе (с колоннами). Номер уютный, чистый, НО! холодный( отопление включили только по нашей просьбе (и это в конце декабря! тогда снег лежал и мороз был еще тот). Номер был двухместный (тут фотка его есть у отельеров)... такое впечатление, что стены и двери в нем из картона. Постояльцы, которым не спалось, ходили в буквальном смысле "по голове"... спать не реально. Наши друзья жили в домике, у них был люкс или полулюкс (не помню), короче, номер со с пальней и большой кроватью и маленькой комнаткой с диванчиком и столиком. Там теплее))). Еда: хороший завтрак - на выбор... мы брали "немецкий" сосиски с яичницей, "французский" - с круассаном и еще какой-то... вобщем - вкусно. Персонал: особо не шуршит... бывало, что мы приходили в кафе раньше кого-то, а обслуживали нас гораздо позже. Больше сюда не поедем... Завышены цены, хромает сервис...
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Из плюсов: чисто, относительно невысокие цены за проживание.
Из плюсов: чисто, относительно невысокие цены за проживание, есть сауна, боулинг и т.п. - одним словом, есть где вечерком погулять. Тем более, что в самом городе жизнь к полуночи замирает, даже в выходные.
Из минусов: самый главный минус - персонал. На ваши замечания мило улыбаются, но ни черта не делают. В номере холодина, вода в кране еле теплая. При требовании либо предоставить другой номер, либо частично компенсировать стоимость проживания - почти вежливый ответ, суть которого в том, что нам все исправят к завтрашнему утру. При этом прекрасно зная, что номер мы бронировали на одни сутки и завтра утром уезжаем! Лично я не люблю, когда меня держат за лоха. Какие-бы ни были плюсы, но наглая улыбочка, мол "а куда вы денетесь, деньги ведь заплатили" убивает все плюсы и устанавливает отношение к отелю на однозначно негативное.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Из плюсов: чисто, относительно невысокие цены за.
Из плюсов: чисто, относительно невысокие цены за проживание, есть сауна, боулинг и т.п. - одним словом, есть где вечерком погулять. Тем более, что в самом городе жизнь к полуночи замирает, даже в выходные.
Из минусов: самый главный минус - персонал. На ваши замечания мило улыбаются, но ни черта не делают. В номере холодина, вода в кране еле теплая. При требовании либо предоставить другой номер, либо частично компенсировать стоимость проживания - почти вежливый ответ, суть которого в том, что нам все исправят к завтрашнему утру. При этом прекрасно зная, что номер мы бронировали на одни сутки и завтра утром уезжаем! Лично я не люблю, когда меня держат за лоха. Какие-бы ни были плюсы, но наглая улыбочка, мол "а куда вы денетесь, деньги ведь заплатили" убивает все плюсы и устанавливает отношение к отелю на однозначно негативное.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхать в данном заведении точно не стоит. Холодные номера.
Отдыхать в данном заведении точно не стоит. Холодные номера, отсутствие горячей воды, скудное меню, плохое обслуживание – это далеко не полный список прелестей времяпровождения в Gala-Hotel. Директор просто лапушка, само понимание. Персонал ещё круче – нагло врут и глазом не моргнув ( чувствуется большая практика в общении с клиентами). Ощущение, что директор лично подбирал персонал основываясь на личных качествах. Короче, ребята, обходите этот отель стороной если не хотите испортить себе отдых. В Каменец-Подольском много достойных вариантов отелей (перечислять не буду дабы вы не подумали о конкурентах) . Нам просто не повезло, купились на довольно неплохой сайт и перечень услуг.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхать в данном заведении точно не стоит. Холодные.
Отдыхать в данном заведении точно не стоит. Холодные номера, отсутствие горячей воды, скудное меню, плохое обслуживание – это далеко не полный список прелестей времяпровождения в Gala-Hotel. Директор просто лапушка, само понимание. Персонал ещё круче – нагло врут и глазом не моргнув ( чувствуется большая практика в общении с клиентами). Ощущение, что директор лично подбирал персонал основываясь на личных качествах. Короче, ребята, обходите этот отель стороной если не хотите испортить себе отдых. В Каменец-Подольском много достойных вариантов отелей (перечислять не буду дабы вы не подумали о конкурентах) . Нам просто не повезло, купились на довольно неплохой сайт и перечень услуг.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхать в данном заведении точно не стоит. Холодные номе.
Отдыхать в данном заведении точно не стоит. Холодные номера, отсутствие горячей воды, скудное меню, плохое обслуживание – это далеко не полный список прелестей времяпровождения в Gala-Hotel. Директор просто лапушка, само понимание. Персонал ещё круче – нагло врут и глазом не моргнув ( чувствуется большая практика в общении с клиентами). Ощущение, что директор лично подбирал персонал основываясь на личных качествах. Короче, ребята, обходите этот отель стороной если не хотите испортить себе отдых. В Каменец-Подольском много достойных вариантов отелей (перечислять не буду дабы вы не подумали о конкурентах) . Нам просто не повезло, купились на довольно неплохой сайт и перечень услуг.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не советую никому отдыхать в этом отеле. Встречали новый.
Не советую никому отдыхать в этом отеле. Встречали новый 2010 год в Гала Отеле. Ужасно. Мы приехали компанией из Киева, были в разных местах и загарницей и в Украине, но такого хамства, неклиентоориентированности, равнодушия персонала и менеджмента отеля еще нигде не встречали.
Приехали за 4 часа до нового года, зашли в номер и обомлели - холодрыга несусветная, оказывается администрация забыла включить в нашем номере отопление, ну ничего включили сами (к слову - и до 2-го января комната не прогрелась), но самое ужасное - не оказалось горячей воды. Персонал разводил руками - мол, не ожидали что все начнут купаться перед новым годом. вот и вода в бойлере закончилась. Но это же не мои проблемы! Я заплатила за стандартный номер на 200 грн дороже чем в обычный день из-за Нового года и что - вынуждена холодной водой мыться и в холодной комнате сидеть??? И только через 2 часа мы дозвонились директору отеля, который предложил нам для купания номер в другом корпусе. Из-за всей этой канители за праздничный стол мы сели в 23:40. Но на этом наши злоключения только начинались.
При бронировании стола на новогоднем банкете нам сказали. Что у нас будут ВИП-места. И вот что такое ВИП по Каменец-Подольски: Все празднество, включая музыкантов, конкурсы, деда мороза и снегурочку происходит в общем зале, а мы сидели в другой комнате, откуда на все празднество смотрели через дверь, ничего не слыша и практически ничего не видя. Нашему возмущению не было предела. За что мы заплатили деньги???
Тамада развел руками, - выходите веселистесь. Как? Стеночку подпереть и стоять???.
Дальше - больше. Мы заплатили за банкет по 800 грн с человека, т.е. стол на 4-х был накрыт на 3200 грн, и за эти деньги из спиртного было: 1 бутылка шампанского, 1 бутылка водки, 1 бутылка вина. Жлобство самое настоящее! Но каково же было наше удивление, когда на столах у других мы увидели горячие закуски, коих у нас и в помине не было. Обратились к официанту, на что услышали ответ: мы вам уже приносили! От такой наглости я позабыла все свое воспитание и начала громко и не совсем культурно требовать или показать тарелки в которых это принесли или в конце концов принести мне эти горячие закуски. Итак, после долгих ругательств в 03:30 нам вынесли горячее. Как вам такой сервис???

Ну а потом были другие мелочи: не донесли еду на оплаченный завтрак, не смогли убрать муравьев в номере (да, там еще и муравьи были – есть фото!!!!).
И что самое интересное, когда уже в конце нашего пребывания в отеле, мы разговаривали с директором, он никак не смог сгладить все эти ужасные недостатки, мы требовали компенсации, хотя бы 50% от банкета, но он (директор) сказал, что ничем помочь не может и бросил трубку.

Вобщем, впечатление от Каменец-Подольска самое негативное.
Жители Каменец-Подольска, не обижайтесь, но такие вот отели, такие директора (а это в первую очередь вина Анатолия Викторовича – директора, к сожалению, фамилии он не назвал) создают впечатления от самого города. Буду всех отговаривать ехать в этот отель. Такого жлобства еще ни разу не встречала.
Написать отзыв без регистрации





Гала-Отель 3* отзывы:

Возможно Гала-Отель 3* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Гала-Отель 3* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Каменец-Подольский
Статьи от НаНегативе.ру
22.03.2024 20:10
726
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
3 260
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...
12.02.2024 20:33
5 594
Xiaomi выпустила Watch 2 Pro в сентябре прошлого года. Сообщается, что компания работает над новыми умными часами. Предполагается, что они будут называться Xiaomi Watch 2. Winfuture поделилась Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.