Отзывы о Fujairah Rotana Resort & Spa - Al Aqah Beach 5*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Fujairah Rotana Resort & Spa - Al Aqah Beach 5*? Читайте плохие отзывы туристов Fujairah Rotana Resort & Spa - Al Aqah Beach 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Fujairah Rotana Resort & Spa - Al Aqah Beach 5*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не рекомендую отель.
Долго не мог собраться и написать отзыв, но все же решил поделиться, так как этот отель прямо выделилился. Хотя к сожалению, не в лучшую сторону. До этого отдыхали в Мирамаре и видели, гуляя по пляжу Ротану. И вот черт дернул туда съездить. Отдыхали с 1 декабря по 15 декабря 2022 года. Номер 1207. Питание все включено. Из плюсов достаточно ухоженная и зеленая территория, хоть и не большая. Детский бассейн холодный, видимо, чтобы дети меньше купались в бассейне. Номера обычные, уборка средняя, на чай всегда оставляли. Море теплое, но был мазут и потом приходилось чистить ноги от него. Из самых больших минусов это еда и персонал. Я не помню такой однообразной и не вкусной еды за все мои поездки. Не вкусно от слова совсем. Выбор очень бедный. Если мясное блюдо, то нужно было искать где там мясо. Понравились только десерты. Перед входом в ресторан перекличка. Неужели трудно раздать браслеты и смотреть у кого какой браслет и не доставать? В нормальных отелях люди вообще ходят куда хотят и когда хотят. В барах не понятно, что и в старых стаканчиках. Лица у барменов были такие, что видимо их заставили принести свое и раздавать бесплатно. Чтобы что-то получить нужно расписаться в чеке. Бред полный. Хорошо хоть заявление на выдачу не заставляли писать. Вишенка на торте это мороженое. Я клянусь этого нигде и никогда не видел. Раз в день и только детям давали мааааленькую порцию обычного не очень вкусного мороженного. Ребята это при том, что у нас все включено! С 16 до 17, не раньше и не позже! В следующем нашем отеле мороженное стояло в свободном доступе. Бери сколько хочешь, но люди особо не брали, объедаться им что-ли, но в Ротане это было прямо раздача золотых слитков. Мы пару раз взяли и все. Все им экономия. А самый трешь был в день выезда. Мы купили тур на 15 дней на все включено. Вылет был поздний и из отеля забирали в 16 часов. Так вот пошли мы в ресторан съесть по салату и выпить кофе, а нам говорят: Нет! Концепция отеля. Ее что Скуперфилд писал из Незнайки на луне? Мало того, что плохо и не вкусное, этого мало, нужно еще и в ресторан в день выезда не пускать. Объели бы мы их что-лит? При чем в их концепции нет вернуть нам деньги, когда мы не питались и уезжали в Дубай, при этом платили им за трансфер. Я был в шоке. Люди купили тур на 15 дней на все включено в их отель и такое отношение. Ладно, вы на всем экономите, ладно еда не вкусная, но это чистой воды жлобство. Не удивлюсь если начнут в день выезда за ворота выгонять, чтобы ждали на улице трансфер. Короче если вы хотите почувствовать плохое отношение и еще и похудеть, то вам сюда.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Для людей, которым питание и сервис не важны.
Постараюсь быть кратким и объективным. Начну с плюсов: компактная очень зеленая и ухоженная территория, свежие приятные номера и самое главное - чистый просторный пляж с замечательным песком и залив океана - живой теплый и чистый. Конечно этим можно закрыть глаза на все остальные огрехи, если забыть что отель позиционирует себя на 5 звезд и сопоставим по цене ( при выборе питания ультра все включено) с большим выбором топ отелей других курортных стран. Но: Полное отсутствие сервиса, неприветливый персонал, что в барах что на ресепшен. Самое главное - ужасно невкусно! Выбора еды нет, то что есть пересоленое, кислое, не вкусное. Наборы салатов из того что не съедено в предыдущие завтраки/обеды, супы представляют из себя «смывы с кастрюль после варки супа», рыба каждый день в одном виде по вкусу напоминает толстолобика или сома. Из мяса съедобна курица. На завтрак одна овсяная каша и вариации яиц. У нас было всё включено, мы периодически ужинали в ресторане на пляже, но бесплатно доступно очень ограниченное количество блюд. Каждый раз при заказе напитков нужно расписываться в чеке, долго ждать на баре из-за этого.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Неоправданные ожидания.
Отель не соответствует шикарным отзывам. Не верьте. Скорее всего их пишут сотрудники отеля. Приехали на днях разочарованными. При заселении если даже вы приехали как мы с ребенком в 9утра вас не будут кормить ни завтраком ни обедом и водички вам никто не даст. Сиди на чемоданах и жди до 15:00 Хочешь поесть плати 90дирхам на человека. При выселении тоже самое. Создается ощущение что хозяин отеля очень жадный человек и оттуда все идет. Это не отдых ОАЭ это отдых в 4* отеле Египта. Отель для очень непривиредливых, для тех кто ранее отдыхал только на наших курортах. Мы всегда довольны отдыхом, но тут даже нам не понравилось.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель не соответствует отзывам.
Отель не смотря на какую-то выборочную реконструкцию номеров старый грязный и обветшалый. Все устало в нем - стены мебель посуда, так же как и персонал, который улыбается только за деньги. Питание скудно и похоже на дешевую столовую - говорит о том что отель видимо переживает не лучшие времена (а были ли они), экономят на всем, но особенно на гостях - при выселении вас не накормят обедом и ничего не дадут попить. Если ваш трансфер вечером то вы будуте сидеть в лобби часами и ждать когда же этот отель останется в прошлом. В отеле дискриминация по половому признаку - если вы симпатичная и легко одетая девушка, то ваши жалобы можете оставить при себе. Отель заселяют битком, но при этом даже не заботятся о наличии мест для обеда в ресторане - мы неоднократно стояли в очередях чтобы поесть и это через 2 часа после открытия ресторана. В отеле по системе все включено - включено процентов 20, остальное за деньги и это приличные суммы иной раз. А еще система все включено так устроена что вы не просто Устанете все время всеми назвать номер комнаты и подписывать чеки, при этом персонал будут так на вас смотреть будто наливает и своих запасов - даже сок. Иногда хотелось набить номер на лбу чтобы облегчить участь всех участвующих в этом процессе людей. Но есть и плюсы - уборка у нас была очень хорошая - но мы оставляли чаевые. Океан очень приятный, красивый, но тут заслуги отеля нет. И на посиделок - отельный гид Джамиль - мало того что не собирается как представить туроператора отвечать нам на вопросы по туру, так еще и при продаже экскурсий тщательно скрывает детали и нюансы, и при довольно таки завышенной цене за эти экскурсии вас ждет много не приятных сюрпризов - например на лодке должно быть человек 20 с его слов а было 58. Я выбрала отель по отзывам - теперь думаю что это были не настоящие отзывы реальных людей.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Кто пишет хорошие отзывы этому отелю.
Отдыхали с мужем в сентябре 2023 года. В эмиратах не первый раз, есть с чем сравнить. Данный отель посоветовал проверенное нами временем туристическое агентство, по отзывам предыдущих туристов (некоторые пары летают и по 5 раз в данный отель, другие варианты не рассматривают), так же отзывы отличные у данного отеля. И теперь уже к сути... хорошо, что путевка была на неделю, действительно голодали! И это за неплохие деньги! Разнообразия в еде - ноль. Непонятные субстанции, салат с лапшой, суп одна вода (вообще одна вода, там даже лук не плавает!), но люди берут по 5-10 тарелок и я смирилась и стала есть блюда похожие на "Вискас". Огорчение. Алкоголь - местный, коктейли не вкусные, выбор маленький (нет Пина колады, мохито, Том Колинс и т.д. - они не включены!) пиво, кстати, Корону тоже не подадут - она за деньги. К текиле не идет лайм, все по той же причине. И не забываем, что у вас все включено) Бесконечные очереди на баре у бассейна, не дождешься. Бассейн глубина 60см! И он один! Он не охлаждается, если немного отплыть то будет глубже, но там играют в волейбол. Единственный плюс, то что он работает даже после 22.00. Анимации нет от слова совсем, но обещали, что она появляется с октября. Ланч бокс перед отъездом не дали, так как отель не предоставляет с собой (вот это уже реально смешно). Море в Фуджейре не спокойной, да и прохладное. Все 7 дней било волнами, если неудачно вышел из воды - прокатит пузом по песку. Отель исключительно семейный, если вы едете парой, не расстраивайтесь, вы обязательно вдоволь наслушаетесь крики чужих детей) И еще один плюс - в номерах чисто, очень это порадовала, персонал добродушный...но в Фуджейру мы теперь пас))
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Впервые в ОАЭ.
Выбрали Фуджейру, так как пляжный отдых тут преобладает. Приехали в отель в 10:30, заселили только через два часа. Дали хороший по расположению номер, НО очень много ТАРАКАНОВ. Огромное количество орущих детей, голова просто раскалывалась, в столовую нельзя зайти второй раз поесть , больше не пускают, бармены на своей волне, наливают всем в хаотичном порядке, в основном в отеле семьи и пенсионеры, молодежи здесь делать абсолютно нечего. Не советую Анимации нет никакой, еда однообразная, в общем скукотень
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: почему не понравился отель.
Мы были с семьей из 5 человек- пляж, залив, отель сам неплохой. Но еда , это просто капец. У нас один мальчик взрослый 13 лет, другому 11 месяцев. Для детей ничего нет из еды ничего( для взрослых тоже), ходишь ищешь что-то терпимое, все острое, кухня индийская и тайская, остаются одни макароны и ищешь какое-то мясо, что почти невозможно. После мы узнали что можно заказать картошку фри и нагетсы ( это оказывается спец блюдо, выделяют по 4 штуки)-так мы пытались покормить старшего, пицца за деньги- представьте у нас пакет все включено и мы за кусочек булки с сыром должны платить. Для взрослых аналогичная ситуация, покушать толком ничего нет, я не пишу об изысках, а просто об обычной еде.После ругани, нам сказали , чтобы покушать маленькому , надо подойти и заказать у повара овощи например на пару и еще что нужно, при этом это 5 звезд отель. И сказали что нам повысили класс. Туроператору передали что к нам подходили и все вопросы решили ( никто не приходил вообще). Фрукты дают дозировано( чтобы не поправились наверно). Когда клубнику давали, люди чуть не бились за нее. А кто пришел попозже, касается детей, дети подходили к столам и спрашивали где взять клубнику. Если оставался арбуз - вечером у нас арбузный салат, или макароны, можете увидеть салат с воздушным рисом, со всем что было в обед. А мороженое давали детям до 12 лет с 4 до 5 часов- это вообще ненормально для заявленного уровня и для тарифа все включено. Кстати еще фишка : туроператор сказал что это наверно конец сезона, поэтому такая еда. Этот отель не может принадлежать к категории 5 звезд, максимум 3.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Низкосортный отель для пенсионного отдыха.
Хочу начать с того,что одидания абсолютно не оправдали ту реальность,с которой мы столкнулись.Отель находится в 1.5 часах езды от Дубая,это огромный минус,особенно учитывая то,что приезжаешь ты в дыру.Территория отеля очень маленькая,на территории полнейшая тишина,ни музыки ни аннимации,пояснили,что Рамадан,хотя в соседнем отеле бомбит музыка,видимо,там Рамадана не было.Принесли свою музыку на бассейн-заставили выключить.Детям прыгать с бассейна тоже запрещено.Постоянно что-то запрещают.В ресторан пришли то платье сильно короткое,то прозрачное,то плечи открыты-пол чемодана вещей,которые не надеть.В ЭТОТ ОТЕЛЬ ТОЛЬКО ПЕНСИОНЕРАМ И ЕХАТЬ!Океан грязный,вода мутная,зеленая,плавает нефть.Для детей ничего нет,детская площадка отсутствует,детская комната работает до 20.00.После 21.00 тишина полная,на улице никого,ВСЕМ СПАТЬ!!!!)))По телевизору ни одного русского канала.У бассейна дешевая плитка,все дорожки обгажены птичьим пометом,который никто не моет.У бассейна практически нет мусорок,стаканы от напитком раз в день подходят убирают.Вобщем ,если вам нужен низкосортный отель пенсионного типа,то вам сюда)Я понимаю,что у вас Рамадан,но почему должны от этого страдать люди,которые заплатили за путевку,а ни развлечений,ни музыки нет,скукота и тоска адская
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный пляж.
Спасибо большое всем сотрудникам, кто работал и помогал нам во время всего отдыха. Особенно хотела поблагодарить Алишера, Хамдама, Шакиру и Азиза за отличный сервис и работу! Поскольку некоторые были обходились очень грубо и не приветливо!!Номера очень понравились, но постоянно нужно было отдельно просить чтобы поменяли полотенца/пропылесосили и тд. Кухня была очень хорошая, но сладкого лучше бы разнообразить, фрукт было маловато.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Турецкая тройка и не более.
Отель после реновации - свеженький, красивая территория, отличное море и это все плюсы. Сервис и питание не соответствует уровню пять звёзд. Ни мяса, ни рыбы, ни морепродуктов (океан рядом), ни фруктов (только кислые яблоки и апельсины). Ни какой анимации и вечерних программ. Всё списали на пандемию ( очень удобно). Однозначно не советую этот отель!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Никому не порекомендую.
Выражу мнение нескольких семей, кто сейчас здесь отдыхает. Это дно! Здесь настолько бессовестно экономят на туристах, что просто диву даёшься! Купили пакет All inclusive. Ну как бы все понятно из названия. В столовой однообразное скудное питание, порой даже и не знаешь что бы взять! На раздаче часто стоит только один официант, собирая очереди! Детского меню нет. А накладывают еду как из собственного кармана! Ощущение, что стоишь и выпрашиваешь! Полдник ребёнку взять негде - есть бар на берегу платный и со странным ассортиментом. Никогда и нигде я не видела такого, чтобы не было мороженого для детей, хотя бы вечером! Один Аля-карт, и тот платный. Лобби, бар в отеле - платные! Я вообще не поняла за что я заплатила немалые деньги. Так и хочется спросить - вы о других курортах слышали?!?! Короче, единственный плюс этого места - тёплое море. Все!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Турецкая тройка и не больше.
Отель после реновации - свежий, красивая территория, отличное море, хорошая ежедневная уборка в номерах и это все плюсы. Сервис и питание не соответствует пяти звёздам. Все списали на пандемию (очень удобно), ни мяса, ни рыбы (океан рядом), ни фруктов (только кислые яблоки и не вкусные апельсины). Сосиски на ужин)! Ни каких развлечений и вечерних программ. Отель не соответствует затрат на него. Не советую его!!!
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Автор отзыва не дал развернутого описания об отдыхе в отеле. Я хочу более детально поделиться своими впечатлениями об отдыхе в отеле.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ужасный отель.
Ничего не работает. Кормят отвратительно. Напитки из пакетов наливают.
Вообщем хотите испортить отпуск вам сюда
2,
Плюсы: Море
Минусы: Все
Отзыв: Египетская 3.
Половина пляжа не работает.
Загнали трактора и ведут строительные работы, по всей территории летают вороны и 6 утра начинают будить туристов. И потом весь день напоминают о себе.
В отеле ведут ремонт.
За неделю проживание ни одного положительного момента.
Радует море и солнце.
По еде даже писать не буду. Есть нечего.
1,
Плюсы: Никаких
Минусы: Сервис
размещение
трансфер 2 часа из аэропорта
да в отзыве все описано
Отзыв: Лучше выберите другой отель.
Начну с того, что здесь очень странная система "всё включено", она делится на несколько видов: просто 3-х разовое питание, питание с водой и крайне ограниченном алкоголем и неведомое ультра всё включено(когда бронировал всё включено, мне сказали, что всё включено, всё и везде, по факту нет, оператор бб). У нас было всё включено, так вот, за это всё включено вы получите только алкоголь из бара на бассейне (!!!!!!!!!) И всё, за остальное плати. Бар на пляже работает с 10 до 18, полная антисанитария, качество алкоголя на уровне Египта. Я был во многих странах и отелях разных категорий, поэтому могу с уверенностью заявить, что это слабая 4-ка. Номерной фонд староват, кондиционер в номере - совковых времён, нет даже пульта (я в продвинутых эмиратах или где????!!!!). Обслуживание тоже отдельная тема, приведу один пример: с маленьким ребенком на руках стоял у этого бара на пляже, чтобы заказать яблочного сока, так вот, ждали 10 минут, чтобы к нам подошёл бармен, после заказа сока, прождали ещё 10 минут(бармен в это время обслужил нескольких человек, нас с женой и 2 детьми не замечал, к слову за арабами они бегают, при этом русских в отеле половина) в итоге ушли на ресепшен поговорить с менеджером, который вообще ничего не может решить.
Как итог: под 300к заплачено за 11 дней, а мы на второй день хотим уехать отсюда подальше.
Не читайте этот отзыв как проходной, что есть люди, которые всем вечно недовольны, мы не относимся к их категории, мы много чего повидали.
На территории грязно, анимации для детей не существует, еда средняя, голодными не останетесь, если ещё хотите лететь сюда.
Задумайтесь!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Проблемы были на каждом шагу.
При заселении попросила.
Проблемы были на каждом шагу.
При заселении попросила номер со взрослой третьей кроваткой-все равно поставили детскую. Пришлось повторно обращаться.
При заселении увидели под столом вилку от предыдущих гостей. За 10 дней ее так и не выбросили!!! На 11-й день выбросили сами!
10 дней не меняли белье!!! На 11-й обратилась на ресепшн с утра-никакого результата. Вечером обратилась в guest service- помогли. Только после этого нам дали карточку, в которой написано, что оказывается белье поменяют только при ее оставлении на кровати. Но до этого 10 дней у нас ее не было и никто не сказал, что она должна быть.
На 2-х взрослых и 1-го ребёнка дали 2 комплекта полотенец (большое и маленькое). По звонку принесли третий. Но когда какое-то полотенце пачкалось-опять оставляли полотенец из расчета на 2-х человек. А ребёнок что-не человек?!
В ванной помыть голову невозможно-слив забивается моментально!
Отовсюду выгоняют! В 18.00 приходишь на пляж-в 18.25 тебя выгоняют из моря! Идёшь в бассейн. Но в 18.55 гонят и оттуда! Поешь, идёшь на детскую площадку с ребёнком-в 21.00 гонят и оттуда! Ну почему нельзя оставить площадку хотя бы до 22.00?! После 21.00 делать с ребёнком вообще нечего, анимации нет. Даже дискотеку провели за 3 недели нашего пребывания всего 1!!! Раз!!! И то на полчаса.
Спасатели в бассейне призваны только чтобы гонять гостей. При мне тонул малыш 2-х лет- они даже ухом не повели, его вытаскивали родители. Через 5 минут как его вытащили, один только подошёл вальяжной походкой спросить все ли ок.
Зато свистят по поводу и без: под мостом проплыть-свистят, обгорела и надела футболку-свистят, ну и конечно в 18.55...
В ресторане на столах нет почти ничего. Ни бумажных салфеток, ни зубочисток, ни масла, ни чайных ложечек... за всем приходится идти к официантам.
На пляже лежаки очень далеко от воды и нет никакого настила- в горячем песке буквально по прям пока дойдёшь до лежака.
Ланч-боксы просила 4 раза. Только 1 раз они были готовы вовремя.
При отъезде ланч-боксы видимо собирали в такой спешке, что даже ни одного бутерброда не положили( хотя до этого клали).
В первую неделю пребывания очень чувствовалась перегруженность отеля. В 06.30 утра лежак у бассейна уже не найти, в ресторане такие очереди, что в чем-то приходилось себе отказывать.
Лифта не дождёшься, а дождешься-едешь с 3-го этажа на 4-й, потом на 3-й, и только потом на 1-й.
В море чего только не было: и кусачий планктон, и зелёная жижа (дня 2 вообще никто не купался), волны постоянно. Из положительного: хочется отметить работу повара Марины-очень вкусная овсянка, супы, десерты, йогурт. Алонсо готовил очень вкусные омлеты.
Очень помогал официант Азим, т.к. моя мама не владеет английским.
Спасатель Дэнни очень общительный и доброжелательный- показывал детям разных рачков и крабов на пляже.
Очень красивая зелёная территория. Интересно подписаны разные виды пальм.
В целом, я была о сети Ротана лучшего мнения.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Точно не 5.
Выбрали этот отель, ориентируясь на отзывы, уровень 5*, ну и море тёплого хотелось. Заселяют только с 15.00 (но за дополнительные 100 дирхам в день, могут заселить сразу в номер «получше» и усиленно это предлагают).
Порадовало, что покормили, пока ждали заселения, за это спасибо, а так пришлось несколько часов сидеть в холле.
Пляж чистый вроде, но лежаков под зонтиком не хватает. Море грязное, но скорей всего это просто нам не повезло.
Однозначно могу сказать — это один из худших отелей в котором я был.
1. Еда - одно и тоже, при чём мало, через очередь, фруктов нет, а те, что дают есть невозможно. А как-то ещё и тараканы в еде попались.
2. Уборка... ее нет, точнее есть но нужно идти просить, чтобы убрались. Уборка заключается в заправке кровати и выносе мусора., но пару раз пылесосили, в общем за 2 недели убирались всего раза 4, даже несмотря на то, что оставляли чаевые.
3. Персонал. Большинство довольно приветливые, остальные как повезёт. Вот один из примеров: попросил кофе сделать, налил мне его бармен поставил чашку передо мной, говорю дайте блюдце, пожалуйста, даёт грязное, дайте сахар, кладет один пакетик, говорю дайте ложку перемешать - швыряет ее мне рядом на стойку... это однозначно уровень сервиса на 5*. Но сразу скажу, не все там такие.
4. Спорт зал - единственное, что порадовало. Почти всегда никого народа, есть все необходимые тренажеры. Но приходилось заниматься в тишине, музыки там не было.
5. Анимации и развлечений нет, совсем нет. В 21.00 закрывают даже детскую площадку выгоняя детей.
Везде и за все нужно расписываться... Я такое встречал только в очень плохой 3* отеле в Египте.
Вопросов к морю и территории нет, в этом плане все хорошо. Хотя и тут нам не повезло, на 3-й день мы выяснили, что кусачий планктон — это не миф! 2 дня в море не войти было, сразу начинает что-то кусать-жалить. Дети после этого стали бояться моря, надеюсь это у них забудется когда-нибудь. А потом море стало зелёным и грязным как болото, так и не покупались нормально в море за 2 недели, хотя ехали только ради этого.
Я не знаю, кто решил, что этот отель семейный, кроме скучающих детей, у которых в 21:00 даже площадку закрывают, при анимации для детей 2 раза в неделю по пол часа ничего семейного нет. Как нет и музыки, питания, уважения, сервиса и качества на заявленного на уровень в 5*.
Все отзывы, которые можно отнести к негативным на 100% правдивы, жаль, что я им не поверил.
Однозначно не советую никому, кто уважает себя и свой труд (₽) ехать с этот отель.
В общем всем, кто отдыхал где-то лучше, чем 3*-4* в Турции ехать сюда не рекомендую. Хотя я встречал и 3-ки в Турции получше чем эта пятерка.
1,
Плюсы: зеленая территория
Минусы: питание
размещение
Отзыв: УЖАС.
Только прилетели из фуджейры,такого отношения к туристам мы не встречали ни где.
Номер нам дали в потрепанном состоянии,горячей воды в нем нет,кругом плесень и жуткая вонь.Во время отдыха были дожди,так после него вся вода стояла у нас в номере 2 суток,обращались на ресепшен с просьбой поменять или устранить,но толку ни какого,то номеров нет то мастер занят,так и жили в болоте...
По поводу питания,не верьте всем положительным отзывам,есть тут не чего,пару видов супов,причем не съедобных,макароны ,картошка на гарнир.и курица каждый день,была рыба пару раз,но от нее был неприятный запах мы так и не решились попробовать,салаты и закуски тоже все кислые на вкус,фруктов практически нет:арбузы яблоки и дыни,порезанные на маленькие кусочки.На завтрак можно было съесть только омлет или хлопья.Ребенок с мужем трованулись,но алкоголь мы не пьем и за пределами отеля мы не выходили,так как идти там просто не куда
По поводу моря тоже не все так гладко,очень странно но оно было холодное и действительно грязное,но не от нефти как пишут а само по себе,не прозрачное мутное
Из положительного только зеленая территория и то она небольшая
Отель не рекомендую,мы повелись на сказочные отзывы и сильно пожалели!!!!
1,
Плюсы: мы не заметили
Минусы: очень грязное и холодное море
отвратительное питание
низкий уровень сервиса
Отзыв: Отель не стоит своих денег.
Отель максимум на 3 звезды,нету ни пятизвездночного питания,ни сервиса,ни уборки,ни чего что могло положительно повлиять на качество обслуживаиня
Отдыхали в период с 17 марта по 24 марта 2019г в двоем с ребенком,брали все включено.А теперь по подробнее: вылет из москвы должен был быть в 12:00,за сутки его перенесли на 16 часов,в итоге вылетели мы только в 17 ,думали на этом все закончится,в нет,к подлету к дубаю пилот обьявил что аэропорт посадки не разрешает,и мы кружились над городом еще 2 часа,потом трансфер,в итоге в отель мы приехали в 4 утра,а должны были максимум к 7 вечера.На ресепшене нас встретила китаянка,не понимающая русский,дала ключи от номера НО НЕ В ГЛАВНОМ КОРПУСЕ КАК У НАС ПРОПИСАНО В ВАУЧЕРЕ(за него она просила доплачивать) а в соседние 2х этажные корпуса,мы специально брали в главном корпусе ,а нам отказ,на все притензии она якобы не пониает о чем мы говорим,пошли спать в то что дали так как все были измученые дорогой.На следующий день пошли разбираться к гиду,но ему было все равно,для него главное поедим мы на его экскурсии или нет,он попыталя что то сделать но через пару дней пока мы ждали оказалось что свободных мест в главном корпусе не осталось,заселили своих арабов,которые приезжаю на выходные.
Что касается питания то здесь тоже все очень плохо:еда не вкусная и ее очень мало,в основном это курица каждый день,была рыба.но ее есть не возможно,отвратительно приготовлена,из фруктов яблоки арбузы и дыни порезанные на мелкие кусочки.десертов тоже мало и не скажу что они сьедобные,еще один ньюанс что касаемо all inclusive это то что вы можете только один раз зайти в ресторан,вас записывают,если вы вышли то больше не зайдете,и что странно в ресторане не было простой воды в бутылках,был мини куллер,и это 5 звездночный отель! по питанию тоже большой минус
Уборка. наш номер за неделю убрали только два раза,и то один раз мы сами просили,тоже минус отелю
территория обычная не очень большая,перекусов на ней нет,есть два бара один у бассейна другой у пляжа
Море очень грязное и очень холодное,мы выбирали этот отель из за океана,а оказалась что оно хуже нашего черного
Отъезд у нас был в 14:30,из номера выселили в 12:00,хотели сходить на обед перед выездом,но сказали что услугами отеля вы НЕ можете пользоваться,хотя 20 марта мы были на эксукрсии целый день в Дубае,и на обед и ужин мы не попали,так же и по приезду 17 числа мы по факту остутствовали а за день был уплачен,все это было высказано сотруднику отеля,но было все равно отказано.даже воды нельзя было взять с собой при отъезде пришлось покупать
P.S. не советую ехать в этот отель,лучше выбрать другой и не на Фуджейре
3,
Плюсы: территория
персонал. еда в гдавном ресторане
Минусы:
Отзыв: Никогда больше.
Сказать много чего хочется: положительных отзывов много . В них все сказано: персонал 5+, еда мне оочень нравится 5+, территория 5.
Далее хуже:
1. привезли в отель без гида. Не заселили. Отравили в Рэдиссон блю на основе завтраков на 1 ночь и пол дня. Если ваш тур начинается в пятницу, вам не повезло. Мы приехали в 10 вечера с дочкой 4 года. И катались еще час туда сюда. Сразу настроение было не в ползьзу этого отеля. На след день приехали в отель. Менеджер лично извинялся, принесли белое вино в номер и фрукты. Заселили в суперьер , типа найс руум, прямо над ресепшеном: все куряки выдыхали в наш номер так сказать. И это с ребеночком.прямо под кроватью колонка бара Муда с ресепшн. С 23.30 и ровно до 01.00 там диско. Мой сон прерывался на перерыв в это время. Просто кошмар. Читала... книги.... Из номера не видно ни моря ничего. Только курящих товарищей на мосточке.
2. Гид корал тревел некто РАУФ МУСАЕВ . Лично тебе скажу: хамло! Первый раз такого как ты видела.
3. Бар в бассейне не работает. Приходится по жаре ребенку ходить за водой и соком к морю по 40 градусной жаре. Перекусов нет. Приходилось хоть круасан брать ребенку с завтрака, так как после завтрака в 7 утра дети до 12 хотят хоть что то перекусить, уважаемые господа владельцы отеля. У моря перекусы только в обеденное время за космос деньги.
4. Полотенца... в пятнах.воняют опрелостями старческими. Жуть.
5. В спа массаж делают маслом с золотом, поэтому цены от 120$ за час.
6.на море все время отдыха был шторм. Но тут уж как повезет. В прошлом мае море вообще было закрыто, так как было загрезнено нефтью. Первые 3 дня был ураганный ветер. Зонтов не ставили. Сгорели , несмотря на мази и прочее до валдырей. Бррр.
Итог: рядом ле миридиен. Вот это отель: и анимация детская и дискотеки для детей. Хотела туда. Отговорили, типа не нужно переплачивать. Друзья! Переплатите! Ротана - отель просто п..ц! Ну по крайней мере уж точно не пятизвездочный.
1,
Плюсы: Нет
Минусы: Все плохо
Отзыв: Кошмар. Horrible.
Прилетели в Аль-мактун. Аэропорт очень далеко от отеля. В итоге трансфер до отеля с перелетом из Питера больше 12 часов занял. Подтвердили номер на семью из 4 человек. Когда заселили в номере оказалось 3 спальных места. На все просьбы доставить еще кровать или поменять номер, предложили доплатить 400$ за пять дней. Гид от Анекс-тура Светлана, только послала куда подальше. Вообщем пожалел, что не взяли Мирамар, который был чуть дороже, а испортил отпуск себе и своей семье. Питание скучное и однообразное. Алкоголь вроде импортный, но очень плохого качества.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ожидаемо и типично.
Погода отличная, не сезон, отель заселён менее чем на треть, если и ехать в Эмираты, то именно сейчас. Территория, концепция - все сделано правильно и по уму, сервис на порядок ниже. Ни Канкун, ни Доминикана, ни Пхукет, не говоря про топовые места. Персонал - пакистанцы, индусы - никакого понятия об услужливости, в лучшем случае безразличны, в худшем ещё и кобенятся. Столовка именно столовка, еда - на порядок, то есть раз в десять хуже, чем в полноценных пяти звёздах в Турции. В бассейне, похоже, нет перетока, вода стоячая. Развлечений ноль, но это нормально, именно за таким и ехали. Территория, пляж - все отлично, но не представляю, как здесь отдыхать в сезон, когда народа будет раза в три больше. Отдельная история с аэропортом Дубая, если вы летите не Эмирейтс или Флай Дубай, готовьтесь к тому, что паспортный контроль будете проходить около полутора часов вместе с гастарбайтерами из Индии и ЮВА
2,
Плюсы:
Минусы: отель
кухня
Отзыв: Не советую отель.
Старый отель с грязными номерами. Никакой анимации, для детей никакого развлечения. Еда в ресторане не вкусная и однообразная. Ездили по программе все включено, даже за воду в барах требуют роспись и номер комнаты. Гала ужин был скучным и совсем неинтересным. Зря потрачены деньги
3,
Плюсы: пляж
Минусы: весь отель -это один большой минус
Отзыв: Всегда считаю, что отдых мы себе делаем сами. Если.
Всегда считаю, что отдых мы себе делаем сами. Если придираться к мелочам, то хорошо отдохнуть не получится так точно! Об этом отеле много и хороших, и плохих отзывов. И я решила написать, чтоб люди при выборе понимали реальную картину.
1. Питание. Выбор маленький (всего), еда однообразная в основном, очень много специй, нет диетического или детского стола вообще! Ребёнка там кормить практически нечем. Даже если присутствуют овощи на пару или запечённые, они все равно обсыпаны специями.
В ресторан можно зайти только 1 раз, за второй заход нужно платить и цены там не маленькие. К примеру у детей интервалы между едой меньше, мы часто приходили кормить сына в начале ужина, а потом ещё перед закрытием, но здесь так нельзя. Наверное во второй раз можно съесть 20 кг еды))
Было что-то вкусное, но в большинстве случаев кушаешь, чтоб не быть голодным, а не потому что очень вкусно.
2. Обслуживание. Есть отдельные приятные работники, но их не много. Обслуживание плохое, в барах могут легко дурить.
2. Уборка. В нашем номере под кроватью весь отдых пролежали тапочки предыдущих гостей. Их никто не убрал. Убирали не каждый день. Раз было убрали номер, а грязную посуду оставили (мы заказывали еду в номер).
На территории тоже не очень чисто, я была удивлена, когда на газоне лежали опавшие листья, но на это можно закрыть глаза, не критично.
3. Концепция отеля. До 22.00 действует система all inclusive, с 22.00 до 00.00 скидка 50% , а после 12 ночи нужно платить в полном размере. А цены там бодренькие, честно. Это жутко неудобно каждый раз считать сколько же будет стоить тот или иной напиток. Причём уже говорила о хамовитости персонала. Если ты заказываешь к примеру в 21.45, принести могут уже после 22 и потребовать оплатить счёт. В мини баре тоже цены космические. Жестяная бутылочка пива 0,33 стоит 10$, мы часто путешествуем, но таких цен ещё не видели, честно.
4. Отель находится удаленно от цивилизации, в пешей доступности только ещё один отель и заправка. Но при этом в отеле нет ни аптеки, ни врача, ни медсестры. У ребёнка поднялась температура и за лекарствами нужно было ехать на такси минут 15. А если, не дай Бог, случится что-то серьезнее? Если нужна неотложная мед помощь? Меня это очень удивило и возмутило! Я такого ещё не видела. Это огромнейший минус для меня!!!
5. Бассейн. В первый день после купания там (вероятно хлебнул воды), ребенок заболел жуткой кишечной инфекцией. Температура 39-40, понос, работа и во рту ранки. Вокруг глаз красные пятна, которые позже начали шелушиться. Это все реакция на бассейн. Повторюсь, мы много путешествуем и таких проблем никогда не было.
6. Пляж. Пляж просто чудесный! Океан нереальный, это единственное, что понравилось там!!! Но к слову, в 15.30 примерно солнце прячется за соседний отель и уже не позагораешь. И в скором времени начинают собирать лежаки. То есть на пляже можно загорать грубо говоря до обеда.
7. Анимации нет. Только в четверг и пятницу (когда у них выходной и приезжают местные жители отдыхать), есть минимальная анимации. В остальные дни по вечерам скучно, делать абсолютно нечего.
Я не из привередливых, честно. Но этот отель не тянет на 5 звёзд аж никак! Больше скажу, это 4 с натяжкой! Однозначно не вернёмся в отель!
3,
Плюсы: чистый пляж
спасатели на пляже и в бассейне
приветливый русскоговорящий рецепшн
Минусы: смежные номера
идеальная слышимость в номерах
невкусная еда в основном ресторане
нет еды для детей - овощей на пару
нерасторопный персонал в основном ресторане
очереди в ресторан
отсутсвие вечерней анимации
Отзыв: Желания вернуться нет.
Постараюсь не растекаться, а написать ключевые моменты, которые были важны для нашей семьи.
Из аэропорта брали такси. Просто поймали машину там же, в аэропорту. Ехали 1ч45мин. По счетчику вроде как вышло 520 дирхам (145долларов). Это дорого, но выяснять отношения с таксистом на ломаном английском после перелета не хотелось, заплатили и все. Обратно заказывали такси через рецепшн, цена фиксированная 300 дирхам (83доллара). Так что, если решите добираться на такси, озаботьтесь этим вопросом заранее.
Номер у нас был Deluxe room terrace на первом этаже в двухэтажном корпусе. Удобно в плане выхода на улицу, можно ходить через балкон. НО! Номера соединены между собой по две комнаты смежной дверью. Это АД, товарищи. Если вы не совпадаете с соседями по режиму, если ваши соседи неадекваты, если соседи приехали отдыхать и им пофиг на всех - вы попали! Слышимость идеальная! Даже если соседи не орут, а просто разговаривают - слышно каждое слово, слышно, как стучит ложка по чашке.. Днем, когда идет движуха - это не замечается особо, но вот ночью.... Короче, тот, кто жил в подобных номерах и ему не понравилось - тот понимает, о чем я говорю. А тот, кто не заметил никакой слышимости - тот и был тем самый шумным соседом)))
Столовка... Ой, простите, ресторан Мозаик...Первые три дня нашего прибывания выстраивались огромные очереди. Причем, если прийти к открытию, то потом все равно придется стоять в очереди за едой, потому что вся эта толпа сразу выстраивается в очередь за едой. Это был квест "Умри, но выживи" Вы бы видели, как со стороны смотрится этот забег! Столовка открывается, первые бегут дети занимать столы, потом мужики, толпа, крики... Полный ахтунг! Персонал не чешется, мягко говоря. Поймать кого-то, чтобы заказать напитки - это отдельная игра "Попробуй догони".. Персонала просто не хватает. Один и тот же человек принимает заказ, убирает со стола, накрывает... Очередь стоит, куча столов уже свободны, но просто не убраны... Хотя, мы неоднократно наблюдали, как официант кружится около каких-то столов, неоднократно приносит напитки, а другие столы просто обходит за километр, что зацепить его взгляд просто невозможно... Мы так и не поняли, чем обусловлена эта избранность.
Еще один минус. С нами был ребенок 1.2г. Дома питается с общего стола уже. И я в полной уверенности была, что найду ему еду на шведском столе. Всегда и везде, где бы мы не были и в любой категории отелей, всегда был отдельный стол диетчика/гастритчика/детский.. назвать можно по разному, но суть одна - преснятина на пару (овощи, мясо) Но здесь этого не было. Вся еда в соусах, подливах, специях... Даже если это с виду вареные овощи, типа соте, то все равно уже чем-то сдобрено.. Мясо не угадаешь по внешнему виду - острое или нет... Короче, накормить годовасика - дно мучение. Выживали на рисе, макаронах, ну и выбирали хотя бы не очень острое... Из фруктов - только яблоки. Ой, простите, один раз за наш отпуск видели бананы и один раз груши. На завтрак арбуз (но первые дни за ним тоже надо было охотиться). Потом, наверное, народ съехал и стало попроще в плане очередей и охоты на еду)) В целом еда не понравилась.Из рыбы только тилапия. Мясо разное, но всегда в виде какой-то бурды. Может это особенности нац кухни, не знаю...
Пляж потрясающий. Чистый, море изумительное. Лежаки занимали в 7:30 и выбирать место было уже не из чего)) Уже в день отъезда увидела, что у отеля есть услуга "резервация лежаков". Не знаю, к бассейну это относится или к пляжу. Но имейте в виду, кому надо))
Еще неоспоримый плюс - отзывчивые, приветливые, русскоговорящие, готовые помочь девушки на рецепшн. По именам не запомнила, но всем выражаю огромную благодарность. Знаете, обычно у таких сотрудников улыбка натянутая и на лице выражение "отвалите от меня". Но эти нет, очень приятно было разговаривать. Благодарю вас!
Фуджейра далеко. В Дубай не наездишься, особенно с детьми. Муж со старшим сыном по рекомендации гида выбрались в какой-то парк развлечений. Не понравилось очень. Весь автобус был зол на гида и жалели о потраченном дне.
В отеле по вечерам делать нечего. Детская мини-диско только в чт и пт. В те же дни и какое-то развлечение для взрослых, мы застали саксофониста и танец живота. И все. И это за 10 дней.
За отелем жизни нет. Говорят, что можно дойти до магазинов, вверх от заправки, но вы не пойдете же туда вечером.... Остается слоняться по территории.. Из развлечений - пинг понг (2 стола) и настольный футбол (2 стола).
Резюмирую. Идеальный пляж и море, если нет желания выезжать, то Фуджейра отличный вариант. Но конкретно в этот отель не вернусь. Есть принципиальные минусы для меня.
3,
Плюсы: хорошая погода
Минусы: разрешено курение
Отзыв: Не WOW.
Отель по размерам и территории средний (не большой!), номера хорошие, удивило, что адаптер для розеток надо покупать ( 8 дирхам), в другом отеле нам давали бесплатно, при выезде сдавали на ресепшен и все.Убирались, меняли белье каждый день, воду-чай-кофе-сахар -шампуни-бальзамы докладывали регулярно, по вечерам ходили спрашивали надо ли еще что то.
Море теплое, чистое. Ходили до магазинов (за заправкой вверх по дороге), там покупали маску с трубкой для плавания ( за 25 дирхам, отдали за 23) в отеле такая же 130 дирхам. Для меня большой минус (мы не курящие), что разрешено курить на пляже, у бассейна и в баре (BarMuda), наш номер (1220) оказался над этим баром...не повезло. Очереди на ужин (!!!!) и как -то была на завтрак, очень медленное обслуживание в ресторане (столовой), столиков свободных куча, но они не убраны, итог...очереди на входе.Питание однотипное, скромное, но голодными не ходили.
Желания вернуться в отель нет.
3,
Плюсы: море пляж
Минусы: еда;обслуживание;антисанитарные условия
Отзыв: Испорчен долгожданный отдых.
5 лет назад были на фуджейре и решили сново ехать сюда же.турагент заверила что все 5ки тут хорошие и другого быть не может.и вот мы тут.от аэропорта до отеля 1.20 .расселили отлично море супер пляж заход на 5 но как зашли в столовую по другому не назавешь настроение испортилось !кроме яблок фруктов нет.выбора основной еды никакого .грязно очень сплошная антисанитария!!!мы в шоке.такое ощущение что хорошие отзывы пишут себе сами!!!в номере сантехника старая не работает все протекает!!!это какое-то воровство и обман!!!!!!!ни фреша утром ни кофе из аппарата приличного во все включено не входят.ощущение что за все хотят выманить бабки но отдачи вы все равно тут неполучите!!!!отдых испорчен!!!!
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: онлайн-курс Фотошопа! Вас ждут специальные видеоуроки.
онлайн-курс Фотошопа! Вас ждут специальные видеоуроки от Fotoshkola
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Нефть или как пытаться открыть номер с помощью 4 карт.
Добрый день , были на отдыхе с 13.05. по 18.05 (я муж и ребенок). Хотя 13 - сильно сказано, мы прибыли в отель в 5 утра 14.05, но зато чек аут нам написали 17.05 в 12.00. и ол инклюзив тоже закончился тогда же, отлет у нас был 18.05 в 02 часа ночи. В итоге за номер до 18.00 мы доплатили 300 дирхам (100 $) и таки нам разрешили пообедать, так как за 13 у нас был оплачен весь день.
О номере . Чисто, уже немного все потертое. сейф - с кодом , но его можно просто вынести -лежит на полке. Холодильник маленький и забит тем, что платно - ничего туда не всунешь. Розетки - английские, но мы с ними справились - вставляешь в верхний разъем любой острый предмет и снимается блокировка и вставляешь обыкновенный штекер. Иногда нам забывали ставить бесплатную воду - пожаловались - принесли. Убирают, кондер работает, все меняют. Ключи - отдельная песня. нам сначала дали их -2 . Потом они периодически стали глючить - иногда не открывали ничего вообще. Дали еще один и еще один. Смотрели на нас как на придурков , но никто ни разу не сходил с нами и не проверил , что мы говорим правду. В итоге из 4 ключей таки хоть один каждый раз да открывал номер.
Океан (залив) - ЕГО НЕТ. Там - нефть. Трансфер бесплатный на пляж Роял Бич - ничего не дал. Приехали, оттерли ноги от нефти и опять уехали. Зато если выйти на пляж и пройтись примерно с 1 км направо - там нефти не найдешь. Там чисто, но море (океан) там выглядит как Азовское море в районе Бердянска.. В общем - еще та себе лужица.
Для детей. Меню такое - супов нет, молочных продуктов конечно тоже, сосиски , колбасы - не вздумайте брать. Мясо, рыба, сыр и рис - на отлично. Фрукты : семеринка, бананы и подыгравший арбуз и дыня - недозрелка. Мороженное платно стоимость примерно 10 $ - в общем наверное не полезет. Зато хороший детский клуб, где в пекло с 12 по 15 - ребенок сможет поиграть, попрыгать и отдохнуть. Детям, кстати в бассейн раньше 7-ми нельзя - зато всем - можно. Вот такая политика.
Бар. Если у вас all - вы невидимка. Муж один раз даже сделал самолетик и запустил в бармена - все захлопали. Если прийдете к бару с камерой - ООО - вас сразу обслужат. Коктейли делают из баночек. Вино - из тетрапаков. Пиво - жесть (теплое и никакое). Если дают напитки вы должны написать имя , номер комнаты и расписаться - в общем процедура небыстрая. Нам повезло - людей было мало, поэтому и очередей в столовой и на баре почти не было. Лежаков - навалом.Тем не менее - внимание персонала надо было еще привлечь.
Спортзал неплохой, хамам и баня бесплатно. но в такую жару там тяжело даже ночью.
Анимация - была тетечка, которая делала аквагимнастику, йогу и что-то еще. Хотя глядя на нее ничем этим заниматься не хотелось :)
Трансфер - возили на универсале - видимо людей было на столько мало, что автобус не нужен был. Водитель гнал , как гонщик время поездки составило 2-2,5 часа.
В общем территория ухожена, бассейны вроде чистые, хлоркой не сильно тянуло. Одна горка для детей. Если сравнить отели 5* в Шарме и этот - то ему куда -то в 90-ые . сейчас это 3-ка.
Интернет - нормальный. Обновлять доступ надо каждые 12 часов. 2 - русских канала.
Денег таких он не стоит и ехать туда тоже.
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 3





Fujairah Rotana Resort & Spa - Al Aqah Beach 5* отзывы:

Возможно Fujairah Rotana Resort & Spa - Al Aqah Beach 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Fujairah Rotana Resort & Spa - Al Aqah Beach 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Фуджейра
Статьи от НаНегативе.ру
22.03.2024 20:10
698
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
3 242
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...
12.02.2024 20:33
5 571
Xiaomi выпустила Watch 2 Pro в сентябре прошлого года. Сообщается, что компания работает над новыми умными часами. Предполагается, что они будут называться Xiaomi Watch 2. Winfuture поделилась Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.