Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Filion Suites Resort & Spa 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Filion Suites Resort & Spa 5*? Читайте плохие отзывы туристов Filion Suites Resort & Spa 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Filion Suites Resort & Spa 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую с детьми.
Отдыхали 3 взрослых и 1 ребёнок 1,5 лет. Бронировали крайнюю виллу, тк хотели отдохнуть с малышом в тишине. Отпуск обошелся нам в круглую сумму около 400 тысяч. Фото вилл на сайте отеля и в турагенствах очень отличаются от реальности. Там действительно есть хорошие виллы, но они находятся за территорией отеля, в горах, далеко от цивилизации и обязательно нужна машина. А на территории отеля виллы в удручающем состоянии. Итак, мы заплатили как за комфортабельную виллу при отеле, фотографии виллы были прекрасными, свой бассейн, 5звездочный отель. По факту: вилла требующая капитального ремонта и генеральной уборки, насекомые в спальнях (муравьи, пауки, мокрицы, мошки, сороконожки, комары, жуки) и плесень, обшарпанные стены, старая мебель, всюду пятна, уличную мебель видимо ни разу не мыли, в плесени, кондиционеры грязные, пыль повсюду, бельё в пятнах и меняли 1-2 раза в неделю, сантехнику за 3 недели помыли 2 раза. В гостиной торчат трубы из стены, шумоизоляция отсутствует. Просили крайнюю виллу, чтоб было тихо (тк маленький ребёнок), отель подтвердил крайнюю виллу письмом. В итоге вилла была средняя, с двух сторон попались шумные соседи, а под виллами тоже номера. Это очень странно выглядит, но на цокольном этаже есть номера, выход на другую сторону. И балконы этих номеров как раз под спальней. Соответственно, табачный дым в окна и шум по ночам. Никакого кухонного уголка нет. Лишь грязный чайник и холодильник без света. Посуду всю пришлось перемывать, в помаде, разводах и пепле. Санузлы есть только в 2х спальнях. Вилла рассчитана на 6х, 2 спальных места в гостиной. То есть люди, которые спят в гостиной, чтоб сходить в туалет вынуждены идти в чью-то спальню. Особенно это не удобно ночью. Еда посредственная. Детям есть кроме картошки фри и сосисок просто нечего! Ни каш, ни супов, ни овощей на пару. Во всех блюдах много специй, остро для детец. «Детская площадка» прямо у взрослого бассейна, не огорожена, никакого газона или мягкого покрытия/песка - глина, острые камни и колючки. Детский бассейн грязный, вода мутная. Пляж не убирают, он весь в окурках и мусоре. Лежаки сломаны и их не хватает. Шаттл до моря всего раз в час. Людей набивают в микроавтобус как в консервную банку. Брали машину в аренду из-за этого. Хозяин отеля и сотрудники ресепшн откровенно хамили. Не идут на компромиссы, не учитывают пожелания гостей, подшучивают над нашей страной. Русскоговорящих сотрудников в отеле нет, но и английский знают единицы. Приехали в 22 вечера, заселили нас уже в полночь. И прибыв на виллу оказалось, что нет кроватки для ребёнка, хотя было письмо подтверждение и ваучер. Снова пришлось ждать, собирать манеж и застилать самим. Это не уровень 5*. Совсем. И впервые в Греции мы не могли вкусно поесть в отеле. |
| Плюсы: | Цена |
| Минусы: | Хамский персонал
низкий уровень обслуживания; отельный транспорт; |
| Отзыв: | ОТЕЛЬ НЕ РЕКОМЕНДУЕМ.
В этом отеле отдыхали с 03.09 по 12.09 2019 с 1,5 годовалым ребёнком. Сразу хочу сказать, что он может привлекать только ценой. Замечания вполне конкретные. Итак: 1. Хамское отношение персонала. Никогда не слышала, чтобы менеджер отеля повышал голос на проживающих в отеле. Мы столкнулись с этим сами, когда спросили о времени заселения, чтобы спланировать что нам делать дальше. На наш вопрос менеджер начал на повышенных тонах разговаривать с нами, отвечая «что он должен сделать? Может быть, пнуть уборщиц, чтобы они быстрее работали?» Женщина на ресепшн постоянно делала вид, что нас не видит и разговаривала по телефону. Очень грубая. 2. Пытались заселить нас совершенно не в те номера, которые были нами оплачены. Видя, что мы с маленьким ребёнком, менеджер отеля всячески тянул время, чтобы мы, видимо, устали и согласились на иные номера, игнорируя вопросы о времени заселения. Сначала он возил мужа в дальние корпуса, откуда на ужин надо ездить в основной корпус на машине и предлагал объединённый номер, где, по его мнению, мы должны были вместе жить с моими родителями, хотя мы бронировали рядом два отдельных номера в основном корпусе. Потом он предлагал виллу со своим бассейном на большом расстоянии от отеля. Мы категорически отказывались и нас вынуждены были заселить. Итого: мы провели в холле отеля с маленьким ребёнком 3 часа. 3. Абсолютный беспорядок с транспортом в отеле. Есть автобус, который должен увозить/забирать постояльцев отеля на море/с моря/ с экскурсии. Люди не могут его дождаться. При нас компании людей , которые ждали автобус по расписанию, предложили подождать ещё 50 мин. На их вопрос: «но ведь мы пришли к положенному времени?» им предложили взять в аренду машину. И это, я напоминаю, в 5* отеле. Мои родители точно также прождали автобус с пляжа 30 минут. Плюс к этому мы уезжали ночью с мужем на Санторини, до туристического автобуса (3,5 км) нас должен был отвезти этот же автобус. Когда мы пришли на ресепшн, какой-то заспанный мужик сказал нам, что водителя нет, он спит. Слава богу, мы были на машине и сами доехали туда-сюда. 4. Не приготовили ланчбоксы. Перед экскурсией мы с мужем подошли на ресепшн попросить, чтобы вместо завтрака нам приготовили ланчбоксы с собой, в ответ на нашу просьбу женщина отправила нас в ресторан, где опять же какой-то человек в шоке посмотрел на нас и удивился, что с ресепшн нас отправили самих договариваться, но заверил, что ланчбоксы будут утром. В результате мы пришли, на ресепшн никого нет, муж нашёл какого-то мужчину в ресторане и он показал нам список, где люди пишут к какому времени им все приготовить. Список? -удивились мы. Естественно нам никто о нем не сказал ни слова. Нам открыли ресторан и мы там поели сами. 5. Просят менять пляжные полотенца реже. Мы меняли каждый день, что логично, потому что мы уезжали утром на пляж и они весь день каталось с нами в машине сырые. Когда в очередной раз муж пришёл менять их, девушка попросила менять не так часто: раз в два дня. 6. В ресторане торопили, чтобы быстрее выбирали еду. Ресторан работает до 22.00, мы пришли в 21.30 и у нас из под рук уносили еду. 7. Минусы в номерах: в номере есть спутниковое тел, но нет тройника, в сейфах нет батареек; есть вторая кровать, но нет постельного белья; есть вентилятор, но он вращается в обратную сторону, дует в потолок; в номере пахло канализацией, в ресторане, кстати, тоже пахло; когда в номере при выходе выкл свет, то выкл и холодильник. Однажды, уборщица заправила кровать, а полотенца так и остались валяться горой на полу. 8. На пляже сломанные лежаки. Еле-еле собрали из двух один. В заключении хотелось бы сказать, что такого отношения и сервиса мы не встречали ни в одном отеле. Они отвратительные. Хорошо, что мы брали машину и нас там не было целыми днями. Для нас, вообще, удивительно, почему ему присвоили 5*. Обязательно обратите не все это внимание. |
| Плюсы: | К сожалению плюсов нет...... Единственное , что могу отметить это симпатичный сад и приветливых официантов в ресторане.... Это все плюсы .... |
| Минусы: | Самый главный минус - это хозяин (управляющий) отелем господин Михалис, ужасный хам, абсолютно не соблюдающий субординацию! Отношение "Привет !Танюшка!"и куча странных реплик в догонку......
В отеле также ужасная грязь! Заселяют в номера абсолютно не убранные , с грязными полами и сантехникой! На любые просьбы, служба ресепшн реагирует неохотно! Иногда даже позволяют себе кричать на гостей! Лично я попросила помыть грязный пол в номере, и получила по полной! |
| Отзыв: | Никогда ранее я не писала отзывы об отелях!
Но, Filion ужасен! Никому не рекомендую этот отель!!!! Я не понимаю каким образом отель получил свои 5 звезд!!!!! Это грязная ночлежка с хамским отношением к гостям!!!! Простите, они даже унитазы не моют перед тем как заселить гостей в номер! Не говоря уже о полах и посуде! Клининг полностью отсутствует! Бассейны грязные, с полосой по кромке ! Неприятно даже заходить в него! Все время хотелось взять тряпку и начать мыть все вокруг! Я так долго выбирала отель перед отпуском и ужасно разочарована ! Сервис отсутствует полностью! Грязь и хамство хозяина! Позволяет себе оценивать физические особенности гостей! На просьбу вызвать такси, бросил брошюру с телефоном сторонней трансферной компании , и начал орать , что у него не такси, а отель! Довел меня до слез!!! Я же ехала в пятизвездочный отель!!!! А в пятизвездочном отеле обычно без проблем заказывают такси с reception с доброжелательной улыбкой! Продолжать можно бесконечно.... Отель ужасен!!!! Испорченый отдых!!! Лучше бы остановились в обычной трешке на берегу моря....... |
| Плюсы: | НЕТ. и с таким директором быть не может. |
| Минусы: | Персонал
Директор Бар после 12 часов ночи. |
| Отзыв: | Неадекватный персонал отеля Филион.
отдыхали второй год подряд. В прошлом году были очень удивлены отличным сервисом, питанием и публикой. Решили в этом году поехать туда же в тоже самое время. Отель забит под завязку немцами и французами. Русских 10-15% это плюс. Дальше пойдут минусы: Нас поселили на 4 этаже главного корпуса, хороший вид на долину и отличный вид на бар при отеле. О нем пойдет дальнейшее повествование. Первую неделю брали машину и катались по пляжам, поэтому приезжали без задний ног и падали спать. НА вторую неделю сдали авто и прочувствовали весь колорит национальной музыки и греческого гостеприимства. с 21-00 до 23-00 у бара открывается площадка и местные музыканты играют живую музыку. первые минут 30-40 очень прикольно, потом они начинают просто драть глотку и уже не петь а орать... Соответственно семьи с детками вынуждены вместо того чтобы наслаждаться тишиной и свежим воздухом закрывать дверь на террасу и сидеть в номере под кондеем. А дальше после 23-00 начинается самое интересное в бар переходят немцы, которым не хватило музыки с 21-00 до 23-00 и алкоголя и начинают там надираться до поросячего визга. После 3 таких бессоных ночей пошел на рецепшен разбираться, в 12-10 когда вся спят в баре рубит жесткий реп, сидит 2 человека за барной стойкой. На рецепшене дико старли отмораживаться, что мы сейчас позвоним, все уладим. при мне позвонили, бармен сказал что нет проблем, музыку выключил. Выхожу из рецепшена иду в свой номер- музыка орет. Снова иду на рецепшен, уже беру за руку мужика ( о нем речь будет дальше) и идем в мой номер- что ему показать что очень слышно. Он заходит в номер, соглашается что шумно и дальше эпично говорит- а вы закройте дверь на террасу и спите под кондеем. Я бля ехал на море, чтобы спать под кондеем. Короче с шумом гамом удалось к 01 часу ночи утихомирить бар. На следующее утро иду на рецепшен, жаловаться директору (Макаэлу). Менеджер новая девочка с пониманием отнеслась, все записала и т.д. Позвонили русскоговорящей женщине Светлане, ей все рассказали. она пообещала передать все директору и чтобы он с нами связался. ТАк прошел день, директор как потом оказалось позвонил в отель свои менеджерам спросил что за проблемы с номером 442( это наш) ему ответили что проблем нет и он благополучно забил на нас хуй. Наступает вечер, в баре литинские танцы опять до 23 -00 , ну ладно красивые девушки музыка, можно посмотреть. 00-10 в баре рубит на всю катушку рэп. я обожаю музыку и рэп, но не в 12 ночи на отдыхе. спускаюсь в бар, беру бармена за шкирку и вытаскиваю из-за барной стойки, в баре сидят 2 человека, спрашиваю его который бл*ть час? и он невозмутимый такой- вам что музыка мешает???? и идет закрывать двери в баре, вместо того чтобы ее выключить вообще. Понимаю что с этим мудаком делать нечего, кроме как кроить ему лицо, поднимаюсь на рецепшен. Там сидит тот мужик, который вчера приходил в мой номер и говорил что ели мешает музыка закройте дверь. Зовут его Бабис. Начинаю ему предъявлять что уже обращались, музыка мешает спать. время 12-10 ночи. он начинает на меня шипеть, типа тише говорите, вы слишком эмоциональны. я понимаю что этот мудель похлеще бармена и начинаю его фоткать, чтобы утром показать директору. И тут он вскакивает из -за стойки и кидается на меня с кулаками, типа-ноу фото... Стал орать я вызову полицию- отвечаю вызывай, я не пил не курил, чего мне полицию бояться то?ОТЕЛЬ 5 ЗВЕЗД. СПА. Это полный п........ , занавес. утром понятное дело на рецепшене все тихо, никто даже не извинился. Наступает вечер, мы уже собираем вещи, так вылет рано утром, и рацепшене случайно встречаем Директора, который два от нас шифровался. Он начинает выяснять суть проблемы, бла-бла-бла, типа русских у нас мало, мне по.... на ваш плохой отзыв, и вообще я на вас свой .... клал. Вот такой вот сервис в отеле 5 Звезд. Русских как мы поняли он тупо ненавидит. Даже не извинился, не предложил ни бутылку вина, ни какой комплимент за испорченный отдых. Мое резюме- если вы выбираете отель для отдыха и 5 звезд пожалейте себя и не думайте даже туда ехать. Пока мы ругались к нам подошли русские молодожёны и с просили в чем дело, почему мы орем друг на друга. Оказалось их заселили в этот день в номер, с грязным бельем постельным и мухами. Когда они обратились к этому директору- он стал орать на них что если не нравится пусть терпят, других номеров у него для русских нет. Мое резюме - отпуск был испорчен, отдохнуть и набраться сил не удалось. Бармен и весь персонал нецепшена вместе с Директором полный неадекват. В их трешке у моря в самом центре деревни Бали тишина с 21 часа, мы на этом пляже общались с постояльцами и самой Светланой (которая управляет этой трешкой). Вот и все... |
| Плюсы: | пляжные полотенца... |
| Минусы: | звукоизоляция
по два полотенца и те меняют неохотно доставка до моря до 17.30 чистота бассейнов уборка номера расположение |
| Отзыв: | Удачный рекламный ход.
Посмотрев рекламные фотографии, выбрали этот отель, нас предупредили, что до моря возит отельный автобус, только умолчали, что пешком не дойти и автобус возит раз в час, с перерывом на сиесту и то до 17.30. Окна номера выходили на бар, где выставлены колонки, орущие до ночи... В отеле с претензией на 5 звёзд, выдают по два полотенца, после "уборки"номера на полу остаются множество волос горничных... Бассейны не моют, отчётлива видна грязная полоса по уровню мутной воды. На небольшом пляже половина зонтов и лежаков ломанные, да и те зачастую продаются отдыхающим не из этого отеля... Придя в "ресторан" приходилось выбирать почище тарелки и не битые... |
| Плюсы: | пляжные полотенца... |
| Минусы: | расположение
уборка номера чистота бассейнов доставка до моря до 17.30 по два полотенца и те меняют неохотно звукоизоляция |
| Отзыв: | Удачный рекламный ход.
Посмотрев рекламные фотографии, выбрали этот отель, нас предупредили, что до моря возит отельный автобус, только умолчали, что пешком не дойти и автобус возит раз в час, с перерывом на сиесту и то до 17.30. Окна номера выходили на бар, где выставлены колонки, орущие до ночи... В отеле с претензией на 5 звёзд, выдают по два полотенца, после "уборки"номера на полу остаются множество волос горничных... Бассейны не моют, отчётлива видна грязная полоса по уровню мутной воды. На небольшом пляже половина зонтов и лежаков ломанные, да и те зачастую продаются отдыхающим не из этого отеля... Придя в "ресторан" приходилось выбирать почище тарелки и не битые... |
| Плюсы: | вид с терассы ресторана
пение птиц горный воздух цена |
| Минусы: | wi-fi
еда шумоизоляция в номере |
| Отзыв: | Отель эконом-класса! На свои деньги нормально, но мы ожид.
Покупали тур за 2 месяца. Поселили нас в стандартный номер (номер 245) под ресепшеном и над рестораном. Звукоизоляции в номере нет, слышно все, что происходит в ресторане, звуки постоянно двигающихся стульев и на ресешене (чемоданы, тележки). В номере есть полотенца, халаты, тапочки, шампунь, гель для душа. Бальзама для волос нет! Пришлось купить... Ласьона для тела нет! Обошлись без него, хотя 5-звездочный отель, я считаю, не должен себе такого позволять. Еда в ресторане не вкусная. Вроде бы разнообразно и креветки бигсайз, и рыба всякая, и осьминог, и мясо всякое баранина, курица, свинина, индейка. НЕ ВКУСНО! Отель эконом-класса. Выезжали рано утром, заказали ранний завтрак: хлеб, сыр, колбаса... и все! Хоть бы яичницу пожарили что ли... 3 бассейна, шезлонгов мало, в бассейне купались однажды, у 2-х бассейнов шезлонгов свободных не было. Однажды с обеда и до вечера не было горячей воды. Нестрашно, мы холодной помылись :). Однажды не было электричества с 8 утра и до обеда, тоже не страшно, собирались, мылись (холодной водой) и завтракали в темноте холодной пищей. Wi-fi только на ресепшне и в баре очень медленный. Если для Вас не является трагедией вышеперечисленное, и Вы планируете арендовать автомобиль на весь срок прибывания, то данный отель будет не плохим компромиссом (цена-качество). Поставила "рекомендую", т.к. за те деньги, что мы заплатили за тур, ничего лучше бы мы не нашли. |
| Плюсы: | цена
горный воздух пение птиц вид с терассы ресторана |
| Минусы: | шумоизоляция в номере
еда wi-fi |
| Отзыв: | Отель эконом-класса! На свои деньги нормально, но мы.
Покупали тур за 2 месяца. Поселили нас в стандартный номер (номер 245) под ресепшеном и над рестораном. Звукоизоляции в номере нет, слышно все, что происходит в ресторане, звуки постоянно двигающихся стульев и на ресешене (чемоданы, тележки). В номере есть полотенца, халаты, тапочки, шампунь, гель для душа. Бальзама для волос нет! Пришлось купить... Ласьона для тела нет! Обошлись без него, хотя 5-звездочный отель, я считаю, не должен себе такого позволять. Еда в ресторане не вкусная. Вроде бы разнообразно и креветки бигсайз, и рыба всякая, и осьминог, и мясо всякое баранина, курица, свинина, индейка. НЕ ВКУСНО! Отель эконом-класса. Выезжали рано утром, заказали ранний завтрак: хлеб, сыр, колбаса... и все! Хоть бы яичницу пожарили что ли... 3 бассейна, шезлонгов мало, в бассейне купались однажды, у 2-х бассейнов шезлонгов свободных не было. Однажды с обеда и до вечера не было горячей воды. Нестрашно, мы холодной помылись :). Однажды не было электричества с 8 утра и до обеда, тоже не страшно, собирались, мылись (холодной водой) и завтракали в темноте холодной пищей. Wi-fi только на ресепшне и в баре очень медленный. Если для Вас не является трагедией вышеперечисленное, и Вы планируете арендовать автомобиль на весь срок прибывания, то данный отель будет не плохим компромиссом (цена-качество). Поставила "рекомендую", т.к. за те деньги, что мы заплатили за тур, ничего лучше бы мы не нашли. |
| Плюсы: | приличные ужины |
| Минусы: | уборка номера. далеко от моря |
| Отзыв: | Пишу отзыв впервые. Надеюсь он будет полезен. Отдыхали.
Пишу отзыв впервые. Надеюсь он будет полезен. Отдыхали с женой с 8 по 18 сентября 2016 года. Отель выбрали сами и оплатили 100% заблаговременно. Были неприятно удивлены, когда после приезда выяснилось, что свободных номеров нет. Нам предложили переночевать 1 ночь на вилле. Повозмущавшись мы согласились, альтернативы не было. Мы путешествуем довольно много. Подобная история случилась только раз (на Кипре). Правда в тот раз нам предложили в качестве компенсации провести две ночи в пятизвездном отеле, плюс бесплатные ужины на все время пребывания (10 дней). После переговоров с менеджером отеля Михаилом удалось договориться о приемлемой компенсации за причиненные неудобства. На следующее утро, после завтрака получили номер в отеле. Общее впечатление - отель явно не соответствует статусу 5 звезд. К недостаткам отнесу его расположение. Добраться до моря можно только на микроавтобусе (на 8 мест) или на арендованной машине. Автобус на пляж ходит по расписанию, но лучше приходить заранее (10 минут).Если много желающих добраться до отеля или до моря, автобус приезжает повторно. Мы брали машину на 5 дней, с арендой помогла сотрудница таверны Mythos Светлана. Второй минус - недоброкачественная уборка номера (о чем мы проинформировали администрацию отеля). Что нам понравилось - изумительное море, очень вкусная (и относительно недорогая) еда в таверне Mythos и в ресторане отеля, доброжелательные официанты. К плюсам также отнесу бесплатные лежаки и зонтики для постояльцев отеля. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Filion - не оправдал ожидания.
Почему отель плохо подходит для пляжного отдыха в жаркие месяцы. Всегда выбирали отели недалеко от пляжа, поэтому не ожидали сложностей. Само по себе месторасположение отеля в горах понравилось. Почитав отзывы у меня создалось ошибочное впечатление, что добраться до пляжа и с пляжа не проблема. Поэтому пишу отзыв чтобы Вы при выборе данного отеля настроились и подготовились к трудностям. Шатл ходит с 9:00 на пляж и в 17:45 последний шатл с пляжа. Шатл ходит достаточно часто и видно, что работники отеля стараются, но в машинке всего 8 мест для пассажиров, а убирались в притирку и в 10, но все равно в пиковые часы была очередь приходилось ждать. Они и дополнительную машинку посылали, и Михаил нас довозил 1 раз, но все равно это не то что номер в легком доступе. Захотел пришел на пляж захотел ушел. В пляжные дни пришлось жить по расписанию: в 9-9:30 ждем шатл ехать на пляж, с 13 до 14:30 обед в таверне (на пляже очень жарко - боялись перегреться), а далее пляж до 17-17:45 – ждем шатл в отель. Для меня такое расписание не комфортно – утром и вечером когда нет палящего солнца на пляж не попадешь, а с 11 до 15 самая жара. В общей сложности примерно 1 час в день тратили на дорогу: на приезд из отеля на пляж и обратно, если утром повезет быстро добраться, то вечером ждем. 2 раза в день ездить туда сюда не вариант, попробовали один раз так одна езда получилась. Попробовали пешком пойти на пляж, хотя мы более менее спортивные без лишнего веса и детей, под горку и утром не жарко, но нам не понравилось – надо идти по дороге по которой ездят машины, а они пылят и идти все таки достаточно далеко примерно минут 40. Может кто то и ходил пешком, но я таких не видела, а вот недовольных постояльцев желающих доехать и ждущих шатла сколько угодно. Возможно лучше брать авто на все время поездки, а не только на время экскурсий как мы, и быть независимыми от шатла, но как дела с парковкой у пляжа я не подскажу. Около отеля парковка хорошая, мест много. Зонтик и шезлонги для постояльцев отеля бесплатно. Бухта хорошая. Вода теплая прозрачная – плавать нам было очень приятно. Заселение прошло отвратительно. Приехали в отель в 20:30. Нас заселяют в номер на четверых на 1 ночь и преподносили это как подарок отеля. Мы просили не делать нам такого подарка и заселить в наш стандартный номер, но оказалось что свободных номеров нет. После долгих ругательств и препирательств на ресепшене, которые по прежнему настаивали что это замечательный подарок, нас по телефону соединили со Светланой –русскоговорящая менеджер сети отелей/таверны и она нам в качестве компенсации предложили обед в таверне на пляже. Свой номер мы наконец получили в 11:00 на следующий день. Очень жаль что сотрудники отеля сразу не принесли извинения и не предложили компенсацию за неудобства, а несли какой то бред. Номер в 6 корпусе на 3 этаже нам по расположению очень понравился. Обстановка соответствует описанию. Чистота в номере для нас приемлема.. Питание, на мой взгляд, нормальное. Завтраки стандартные каждый день одно и тоже. Ужины каждый день недели разные и есть из чего выбрать. Накануне отъезда после ужина подошли на ресепшен проверить баланс - обнаружились лишние чеки на наш номер. Хорошо хоть убрали без скандала, хотя были недовольны. Сами организовали систему выписки чеков на номер без подтверждения, а потом недовольничают. Убрали лишние - как будто одолжение какое для нас сделали. У мужа был День Рождения во время поездки - ни какого подарка и внимания - просить конечно же не пошли. Взяли на прокат авто на 4 дня. В округе много интересных мест. Туроператор Пегас. Вылеты по расписанию. Трансфер аэропорт/отель/аэропорт без приключений. Отельный гид – Ирина приятная девушка, но проблем не было, а экскурсии сами себе организовывали. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Filion - не оправдал ожидания.
Почему отель плохо подходит для пляжного отдыха в жаркие месяцы. Всегда выбирали отели недалеко от пляжа, поэтому не ожидали сложностей. Само по себе месторасположение отеля в горах понравилось. Почитав отзывы у меня создалось ошибочное впечатление, что добраться до пляжа и с пляжа не проблема. Поэтому пишу отзыв чтобы Вы при выборе данного отеля настроились и подготовились к трудностям. Шатл ходит с 9:00 на пляж и в 17:45 последний шатл с пляжа. Шатл ходит достаточно часто и видно, что работники отеля стараются, но в машинке всего 8 мест для пассажиров, а убирались в притирку и в 10, но все равно в пиковые часы была очередь приходилось ждать. Они и дополнительную машинку посылали, и Михаил нас довозил 1 раз, но все равно это не то что номер в легком доступе. Захотел пришел на пляж захотел ушел. В пляжные дни пришлось жить по расписанию: в 9-9:30 ждем шатл ехать на пляж, с 13 до 14:30 обед в таверне (на пляже очень жарко - боялись перегреться), а далее пляж до 17-17:45 – ждем шатл в отель. Для меня такое расписание не комфортно – утром и вечером когда нет палящего солнца на пляж не попадешь, а с 11 до 15 самая жара. В общей сложности примерно 1 час в день тратили на дорогу: на приезд из отеля на пляж и обратно, если утром повезет быстро добраться, то вечером ждем. 2 раза в день ездить туда сюда не вариант, попробовали один раз так одна езда получилась. Попробовали пешком пойти на пляж, хотя мы более менее спортивные без лишнего веса и детей, под горку и утром не жарко, но нам не понравилось – надо идти по дороге по которой ездят машины, а они пылят и идти все таки достаточно далеко примерно минут 40. Может кто то и ходил пешком, но я таких не видела, а вот недовольных постояльцев желающих доехать и ждущих шатла сколько угодно. Возможно лучше брать авто на все время поездки, а не только на время экскурсий как мы, и быть независимыми от шатла, но как дела с парковкой у пляжа я не подскажу. Около отеля парковка хорошая, мест много. Зонтик и шезлонги для постояльцев отеля бесплатно. Бухта хорошая. Вода теплая прозрачная – плавать нам было очень приятно. Заселение прошло отвратительно. Приехали в отель в 20:30. Нас заселяют в номер на четверых на 1 ночь и преподносили это как подарок отеля. Мы просили не делать нам такого подарка и заселить в наш стандартный номер, но оказалось что свободных номеров нет. После долгих ругательств и препирательств на ресепшене, которые по прежнему настаивали что это замечательный подарок, нас по телефону соединили со Светланой –русскоговорящая менеджер сети отелей/таверны и она нам в качестве компенсации предложили обед в таверне на пляже. Свой номер мы наконец получили в 11:00 на следующий день. Очень жаль что сотрудники отеля сразу не принесли извинения и не предложили компенсацию за неудобства, а несли какой то бред. Номер в 6 корпусе на 3 этаже нам по расположению очень понравился. Обстановка соответствует описанию. Чистота в номере для нас приемлема.. Питание, на мой взгляд, нормальное. Завтраки стандартные каждый день одно и тоже. Ужины каждый день недели разные и есть из чего выбрать. Накануне отъезда после ужина подошли на ресепшен проверить баланс - обнаружились лишние чеки на наш номер. Хорошо хоть убрали без скандала, хотя были недовольны. Сами организовали систему выписки чеков на номер без подтверждения, а потом недовольничают. Убрали лишние - как будто одолжение какое для нас сделали. У мужа был День Рождения во время поездки - ни какого подарка и внимания - просить конечно же не пошли. Взяли на прокат авто на 4 дня. В округе много интересных мест. Туроператор Пегас. Вылеты по расписанию. Трансфер аэропорт/отель/аэропорт без приключений. Отельный гид – Ирина приятная девушка, но проблем не было, а экскурсии сами себе организовывали. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ХАМСТВО, ОТСУТСТВИЕ СЕРВИСА,КОМФОРТНОГО РАЗМЕЩЕНИЯ И НОРМ.
Неделю я думал писать или не писать этот отзыв, но решил что мое мнение должно быть доступно тем кто планирует путешествие в Fillion, отзыв будет большим поэтому сразу основные моменты для тех кто любит побыстрому. - возможное хамство - отсутствие сервиса - отвратительное питание - не комфортное размещение - отдых без авто - привязанность к одному пляжу из серии Cочи-Cочи - - Если вы готовы с этим мириться то вам сюда, если нет то выбирайте другое место даже не думая. Начну с того, что эта поездка была посвящена дню рождения, о чем отель уведомили по почте, попросили хороший вид и получили ответ с одобрением. Довольные начитавшись позитивных отзывов приехали мы в отель рано утром, подъезд к отелю на большом автобусе произвел первое впечатление что без машины тут просто нечего делать, но так как к этому мы были готовы это нюанс, ( я не понимаю тех людей которые ходят пешком, до бухты Бали, это полный абсурд, это далеко некомфортно и смотреть там по дороге явно нечего). по приезду до расселения нас отправили на завтрак, который сразу произвел впечатление что мы приехали не в Грецию а в какой то гиблый непонятный отель максимум в 3 звезды, начиная от затхлых фруктов сваленных в одно блюдо, заветренных овощей, непонятных булок несвежего вида И так далее заканчивая грязной формой официантов и клеенчатой мебелью основного и единственного зала СТОЛОВКИ где проходит и завтрак и ужин…. Отдельно про свежевыжатый сок, люди опомнитесь вы пьете свежевыжатый сок или ни разу не пробовали, я удивлен тем отзывам которые были написаны ранее, это не сок, это бурда в пропорциях 4 к 1, из них 4 воды и 1 сок… вообщем первые расстройства были получены, так как завтрак для меня лично это очень важно, день начинается именно с него, а элементарных нормальных фруктов я не увидел там ни разу за все 8 дней, так как ситуация в принципе не изменилась, даже при учете того что это самый высокий сезон и самая высокая цена. Далее случилось наше размещение, сразу после завтрака нам предложили номер, я уверенный в том что так как все согласовано заранее по почте проблем не будет довольный пошел смотреть место где будет отдых в течении следующей неделе, приходим и что я вижу, номер не готов, его убирают и там полный беспредел ( увидеть постель без белья а именно грязные матрасы и ужасные подушки это что-то с чем то) , хотя уже стоят наши чемоданы, да и номер с выходом на детскую площадку чего я совсем не ожидал…. ну конечно я решил вернуться на ресепшн и спросить а зачем меня отправили в неготовый номер и все таки где тот прекрасный вид который мне обещали, на ресепшн появился уже второй менеджер после двух фраз в спокойном состоянии о том что я хочу донести информацию что номер не готов и что как бы вы обещали хороший вид явно не на детскую площадку, второй менеджер меня перебивает и начинает вести свой монолог на повышенных тонах на тему знаю ли я во сколько заселяют и вообще кто я такой, после того как я пытаюсь остановить эту речь говорю что я еще не договорил, мне опять начинают монолог на тему о правилах размещения в отелях, а далее мне просто говорят следующие : ЕСЛИ ТЕБЕ ЗДЕСЬ НЕ НРАВИТСЯ, ТО ПОШЕЛ ВОН ОТСЮДА, КИДАЕТ МНЕ ДОКУМЕНТЫ И ВСЛЕД ЕЩЕ ГОВОРИТ ЧТО ТЫ НАУЧИШЬСЯ МЕНЯ ТУТ УВАЖАТЬ. Честно, я был в таком шоке, и я просто не понимал что мне делать, как оказалось на ресепшн работает владелец отеля… я не буду описывать что было дальше но могу сказать что такого хамства за всю свою историю путешествий я не встречал никогда при том что я даже с ним не ругался и даже не повысил на него голос. мы не смогли переехать в другой отель так как все было в стопе, август самый высокий сезон, об этой ситуации знает и оператор и гиды и Москва, но все развели руками и сказали что с ним разговаривать бесполезно, он как бы неадекватный… тратить мне лишние 100-150 тыс на букинге совсем не хотелось и поэтому пришлось смириться с этим местом, так как решили что будем только спать а все время путешествовать по разным местам острова на авто, что в итоге и получилось. В итоге нам дали , нормальный номер в плане вида 647, в плане комфортности там видимо все очень одинаково, все очень скромно и очень удручающе, и Елены Летучей там явно не хватает…. Это конечно очень обидно потому как за такие деньги это недопустимо. В целом сложилось ощущение что отель экономит на всем чем только можно, работниках, кухне, продуктах и так далее… а его владелец погряз в долгах и ему явно очень туго… вызывает только глубокое чувство жалости. Отдельно хочу сказать что общественные уборные не очень чистые и не закрываются, у меня это пунктик и определенный показатель уровня отеля, так что готовьтесь. За все пребывание в отеле Михайлус так зовут владельца, так и не извинился за свое поведение, да ,что то пытался сделать, но кроме плоских шуток низкосортного уровня ничего я от него не услышал. Так если говорить об ужинах, понравилось 1 раз , был съедобным gyros и относительно свежего вида был греческий салат ( да не удивляйтесь греческий салат в Греции бывает не очень ) иногда бывает чудесный ягненок, в остальном все также как и на завтраке, неаппетитно. рыба невкусная и всегда горчит, что говорит о качестве изначального продукта, пиццу которую готовили была из замороженного теста, фруктов нормальных не было никогда, десерты это вообще полный провал, если и пробовать то только национальные, цены на напитки очень завышены и явно не соответствует уровню места, на ужине не бывает ни скатертей а иногда и не хватает салфеток если вы пришли поздно, официанты замученные если не сказать по другому, повара откровенно не умеют готовить. Честно были голодными… Этот отель спас только сам остров, своей красотой, разнообразием,возможностями. Без машины там делать нечего предупреждаю сразу, если вы готовы ждать этот ненормальный трансфер и ехать на пляж где яблоку негде упасть, да и бухта Бали вообще не впечатлила, водичка не очень чистая, много лодок рядом ну и Сочи Сочи! Поверьте на Крите огромное многообразие чудеснейших пляжей, но это явно не про район Бали. Касаемо бассейнов, хотя отель и относительно новый, на системе очистки также сэкономили, бассейны очень хлорные и купаться в них невозможно, поэтому тем кто рассчитывает на них, тоже вообще не вариант. В заключении хочу сказать, что идея такого отеля очень хороша, но исполнение никакое, возможно если бы не случай с владельцем отеля я бы ему поставил более высокую оценку типа 2 или 3, но могу поставить только 0. Всем отличного отдыха и 100 раз подумайте ехать или нет в это злачное место а если будет возможность поменяйте. И если меня услышат операторы, боже не продавайте этот гиблый отель, он действительно низкосортный и тянет максимум на 3 звезды, и если вы будете его продавать то и ставьте ему 3 звезды. На фото чудесный вид если вам повезет и фото помойных фруктов на завтрак. Надеюсь мой отзыв будет полезен! |
| Плюсы: | горный воздух |
| Минусы: | нет прогулочных зон
грязно сложно добираться на море отсутствие работающего wi-fi |
| Отзыв: | Отель - одно большое разочарование.
Отзыв пишу первый раз, очень хочется рассказать об отеле объективно. К сожалению, минусов гораздо больше чем плюсов. Отдыхали в отеле в начале августа. Когда выбирали отель , читали отзывы, - практически все восторженные, на это и повелись. Однако реальность вызвала недоумение: кто писал такие восхищенные отзывы??? По порядку: Территория отеля не имеет вообще никаких прогулочных зон: гулять можно вокруг бассейна, или по асфальтовой дорожке, которая огибает территорию ( 2 минуты – вниз, 3 минуты обратно вверх). Бассейны очень сильно хлорированные и грязные . Во всех отелях, в которых отдыхали раньше, бассейны запрещают использовать с 18.00 или с 19.00. В Filion можно купаться и вечером и ночью. Номер: просторный, никаких украшений и излишеств: стены белые (с трещинами), белье на кровати вроде бы и хорошее, но простыня была оооооочень короткая, подушки плохие . В номере есть холодильник, именно холодильник, а не мини бар. Привыкли, что в день приезда в номере 5-ти звездочных отелей гостям сервируют воду, вино и фрукты. Увы…. В 5-звездочном Filion была только бутылка воды в холодильнике. И на том спасибо, поскольку купить воду на территории отеля можно только в ресторане: магазина нет ( хотя на сайте отеля указано, что он есть). Ванная комната имеет и душевую кабину и ванну. Ванна очень узкая. Мы пользовались душевой кабиной . Сантехника старая ( вода из шланга душа течет во все стороны) , дверь душевой кабины плохо закрывается, поэтому после душа , на полу в ванной комнате- озеро. Гели, шампуни и мыло очень плохого качества. Никаких лосьонов для тела , кондиционеров не предлагали. Не было также и обычного для 5 и 4 звездочных отелей наборов (ватные палочки, пилки, ватные диски) , не говоря уже о наборах (нитки-иголки). И номер и ванная комната оставляют ощущение старых, не слишком чистых помещений. В общем , как и весь отель.. Грязные туалеты, мусор… обшарпанная мебель . Уборка: убирали ОЧЕНЬ плохо. Не хочу ругать горничных, думаю у них просто не хватало времени на качественную уборку : у меня создалось твердое убеждение, что их явно не хватает. За все время видела двух замученных женщин: они убирали номера, полы в баре, подозреваю, что они же убирают и моют все остальное. И сразу, к вопросу о персонале: не буду писать о профессионализме или непрофессионализме персонала: его (персонала) просто очень мало!!! Один и тот же человек приносит ( уносит) багаж, занимается уборкой территории , судя по всему, мелким ремонтом и убирает мусор у бассейнов. В баре вечером работает ОДИН официант ( он же готовит напитки, т.е . работает барменом). Ближе к 21.00 к нему на помощь приходит женщина, которая до этого обслуживала ужин в ресторане. Wi-fi : очень плохо. Поздно вечером , практически ночью можно попробовать что то скачать. Платного НЕТ! Несмотря на предложение за деньги получить 90 минут. Автобус до моря: 8 местный. Водитель настаивает на том, чтобы садилось 10 человек ( два- спереди и по 4 на задние ( трехместные) сидения. Часто набивается и побольше: люди берут на руки тех кто поменьше и полегче. Все это очень напрягает: если не сел в автобус, то придется постоять на жаре еще минут 15, а к этому времени наберется еще народ, который тоже хочет ехать… Ходит приблизительно по расписанию, может уехать раньше, может позже. Один раз , уезжая с моря прождали его 25 минут, не сели, ждали еще 15… Заканчивается развозка в 17.45. Пешком идти вниз ( к морю) минут 30-40, вверх ( к отелю) минут 50 . Идти придется по обочине дороги , мимо проезжают автомобили и автобусы. Никаких живописных тропинок и оливковых рощ с овечками. С учетом отсутствия прогулочных зон на территории отеля, - рановато . Еда: Завтраки не слишком разнообразные, обычные: омлеты, глазуньи, вареные яйца, фасоль, несъедобные сосиски и вкусный ХОРОШИЙ бекон , сыры и колбасы заветренные ( уверена, что оставшиеся с ужина) . Потрясли компоты: консервированные персики, ананасы явно не первой свежести. Фруктов мало: все резаное. Малюсенькие абрикосы , сливы , яблоки и апельсины разрезаны на 2 или 4 части. Особо впечатлили киви и бананы. Бананы разрезаны на несколько частей без кожуры, потемневшие и неаппетитные, киви, нарезанные тончайшими кружочками заветренные . На завтрак есть апельсиновый свежевыжатый сок . Увы , разбавленный. С ужином тоже не очень. Мясо бывало очень хорошим, рыба тоже иногда вкусная. Но вообще не могу сделать комплиментов повару. Просто не вкусно. Конечно, вкус у всех разный, но не ждите ничего особого. Морепродуктов почти не было . Один раз ( за 11 дней) были креветки, приготовленные к каком то соусе , которые я есть не смогла . Потрясло пюре , разведенное из порошка. Вино и вода – в три раза дороже, чем в магазинах. Причем, я в еде вообще не привередлива. Управляющий ( или хозяин отеля) Михаил, о котором написано столько восхищенных отзывов, произвел удручающее впечатление дурацкими шутками и фамильярностью, граничащей с хамством. Отъезд: В отеле расчетный час в 11.00, а не в 12.00. В день отъезда я обратилась с просьбой продлить номер ( за деньги) до 15.00 , на что мне было твердо, без каких либо объяснений и (формальных) извинений сказано, что мы должны освободить номер в 11.30. На вопрос почему не в 12.00 ( как указано в ваучере) мне ответили, что расчетное время в их отеле 11.00. Сказано было : НЕТ, ни за деньги ни просто так вы продлить номер не можете! и гуд бай. Конечно, многое скомпенсировало море. Прекрасная бухта, чудесное чистое море. Дивные виды! На берегу бухты отель Bali beach , балконы и окна выходят прямо на море, красота неописуемая. Отель три звезды. Думаю неудобства, ( которые , возможно, там есть) тоже прекрасно компенсируются морем и видом. На Крите были в первый раз. Возвращаться , увы, не хочется... Мечтаем вернуться на любимый Родос. |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | территория
сантехника |
| Отзыв: | Только 4 звезды.
Здравствуйте! Если бы отель был 4 звезды и стоил бы немного дешевле наш отзыв был бы положительным. но это 5 звезд, а потому наш отзыв полон негодования. Читайте и решите сами. Отдыхали в августе 9 дней в Филионе с ребенком 1,5 годика . Начну пожалуй свой отзыв коротко (для тех кто не хочет долго читать) . Это к сожалению не 5 звезд, и цена качество к сожалению не соответствует тому что заявлено на сайте отеля филион. Нам есть с чем сравнить, были в 5 звезд Альдемар на Крите в 2012,остались очень очень довольны. Но не смотря на множество минусов, мы представили себе что это отель 4 звезды и отдыхали спокойно не претендуя на дорогую еду, сервис и пр. для 4 звезд все прилично. для 5 звезд недопустимо. Теперь по порядку: Что такое отеля 5 звезд?Для нас это вкусная и разнообразная еда. это красивый номер с современной мебелью, это вид из окна, это хорошая сантехника и чистый пляж и море. Путевка на 3х взрослых + инфант вышла в 215 тысяч рублей на 9 дней (Питер, Библиоглобус) Помоему это хорошая сумма на 5 звезд. Но мы разочарованы. 1. при заезде нас действительно хотели накормить (00:00 ночи), но с маленьким спящим ребенком было не удобно, и мы пошли спать! 2. У нас был Фэмили сьют. Уборка каждый день но не самая тщательная (тк уборщица прекрасная женщина просто не успевает одна мыть весь отель) шумный и светящийся кондиционер и холодильник напугали ребенка и мы всю ночь утешали его как могли. Родителям на заметку. 3. первое впечатление от номера (из 2-х комнат) + лоджия. Впечатление "хотелось плакать" ... потому как после фотографий на сайте (какие то шикарные кресла вазы балдахины) у нас была реально пустая белая комната с темно коричневой не красивой мебелью и черными балками под потолком. Окна не было, окон вообще нет есть панорамная дверь на балкон но она то, вот сюрприз, из другой смежной комнаты. вобщем с твердым намерением поменять номер утром мы легли спать. Утром при солнечном свете выходя во вторую комнату мы обрадовались. потому как красивое кресло обои и шторы все таки появились - ну и вид на горы красивый (но не сногсшибательный). Очень мило. возвращаться в первую комнату желания не было, но тратить силы на смену номера не стали. 4. Ванная. Посмотрев на фото на сайте мы решили что и у нас будет новая и шикарная ванная комната для купания сына и релакса. Но шок продолжался. У нас в любом магазине сантехники самый самый дешевый смеситель (такие еще стоят в общественных туалетах на вокзалах) с синей и красной точкой плоские и страшно дешевые. (фото прилагаю) Вобщем ужас! душ сломанный (так никто за 9 дней и не починил). размер ванной комнаты тоже странно мал. унитаз страшно дешевый (даже седушка пластмассовая еле держалась). и еще не приятный момент это гели и шампуни. Не знаю как вы, но в 5 звездах обычно кладут лосьен для тела, кондиционер, зубную пасту щетку и приличный (иногда даже вкусный и брендовый - местный ) шампунь. Здесь лежали 4 тюбика (на 4х человек) два шампуня и два геля - когда их выдавливаешь они запрыгивают в тюбик обратно как желе. качество такое же. тюбик дешевый и мыться им было не приятно. пришлось купить нормальный шампунь в таверне. и это 5 звезд???? 5. Еда. Все было бы хорошо кабы не надоевшие нам 5 звезд. ну ребята. десертов практически НЕТ! три восточных сладости и два торта??? все??? это даже столом со сладостями нельзя назвать. это полочка с горе-десертами. ничего вкусного не было ни разу. одни и те же желеобразные какие то странные десерты с булкой и они же только с разными кремами в тортах. Правда мороенное вкусное спасало. про завтраки: нам всего хватала было достаточно. кофе Нескафе но из автомата не плохой. но опять же есть с чем сравнить. для 5 звезд скудно. про ужины: была и рыба и крабы и креветки и мясо разное. Бывало очень вкусно бывало есть невозможно. вобщем за ужины 4. Разнообразия для 5 звезд очень мало. про фрукты: ЭТО ШОК! правда! бананы, друзья, бананы резали на 5 частей (без шкурки) в общую карзину , так что мой ребенок даже не мог держать в ручке этот маленький кусочек! ЯБЛОК НЕТ! абрикосы и сливы порезаны на четвертинки. это просто смешно. тоесть целых лежащих фрктов нет вообще. ты не можешь дать ребенку яблоко или банан, тк они все порезаны на маленькие долечки в целях какой то смешной (повторюсь для 5 звезд) экономии. 6. Пляж. ехать до пляжа быстро! Спасибо Михаилу который всегда с удовольствием и улыбкой нас возил. Но гигантские очереди и перерывы в расписании все же напрягали. приходилось бежать с пляжа чтобы успеть занять очередь на пекле и стоять минут 15 в ожидании машины. 7. Море и пляж понравились. чистое красивое, бухта без волн песочек - для деток красота. Но очень уж густонаселен. просто свободного места нет. К пляжу спускаться примерно 5 этажей вниз по ступеням отеля и потом еще по гродским ступеням - пожилым и с грудными детками тяжело. 8. Бич бой! Есть такие парни которые носят еду на пляж. это был очередной шок. он просто нагло подходил к отдыхающим и в хамской манере объяснял что мы обязаны купить напитки - это мол правило отеля! мы сходили и узнали что не обязаны ничего покупать.. но осадочек остался. 9. Территория отеля. это если честно ужас. точнее для молодежы на машинах наверное не ужас, горы и вид из окна, тишина и коктейль на веранде. а вот для мам с детьми - ужас. тени нет нигде. деревьев нет. только дорога лежаки бассейн. все. и та дорога идет под горку. машина в бухту Бали идет в 17:45 в отель (последняя) дальше только такси 7 евро. тоесть гулять с ребенком негде вообще. мы ходили вдоль ресепшен по дороге и сидели на дороге (потому что скамеек тоже нет. вобщем странно это для отеля который заявляет что готов принять гостей с 8 мес. ! 10. Детская площадка - ужас. пускай маленькая, пускай с качелями - но кто же додумался насыпать камней на всю территорию?? мелкий камень - острый и пыльный. наш малыш упал и разодрал коленку, а соседский мальчик с качели упал и лицо было все в крови. (ну камень же!!!) На ужине осы - с детьми будьте осторожны, имейте при себе аптечку! Из плюсов - Ретимно с волнами в 30 минутах езды, хорошая бухта с песочком без волн, близость старых городков типо Мелидони. Вобщем рассчитывайте что вы в отеле 4 звезды и в общем все будет прилично) а с номером, возможно вам повезет больше. Номера как мы поняли все разные. Наш был под самым рестораном и в 7 утра мы просыпались от стука вилок и грохота стульями) Но зато у нас была самая большая веранда полностью залитая солнцем. Мы любим загорать и пока ребенок спал (в номере - о ужас, тк тени нет вообще и катать коляск негде- сплошные лестницы и дорога) мы хорошо загорали на балконе. 11. Ну и на последок. на 8й день у нас прорвало раковину (удивляюсь как унитаз не потек) и вобщем случился потоп в ванной со всеми вытекающими! Ну еще бы, сантехника такого "5ти звездочного качества" не выдержала того что наш ребенок мылся в ванной а потом мы ее спустили. Номер плыл и мы плыли зовя на помощь. официант чинил трубу а тетя с ресепшн вытирала пол. никто даже не извинился. и на сл. день нам пришлось просить уборку в номере самим тк пол с грязными разводами так и остался. Ну и еще один сюрприз, когда владелец отеля (шутник и балагур) реально серьезно выругал мою маму за то что она не здоровалась с ним по гречески! Типо учите наш язык и все тут! эээээ... ок. выучили! больше желания здороваться не возникает. Всем удачи и хорошего отдыха. |
| Плюсы: | плюсы отеля: далеко от моря-мало народа вокруг. |
| Минусы: | минусы отеля:далеко от моря и основного поселка (деревня бали) |
| Отзыв: | средненький отель.
Отель средненький, на 3,5 вместо 5*. Еда утром без выбора и одна и та же: 1 йогурт, сосиски, омлет, колбаса для кошки. Ужин:выбор чуть больше, но- рыба за 10 дней была 2 раза, качество и вкус-студенческая столовая образца 80х годов. мясо чуть по-интересней.К мороженому давали посыпку из крошек от печения. В общем еда на 4 с "-". Размещение: шумоизоляция в номерах отсутствует-хлопнули дверью в конце коридора-ощущение, что у тебя в туалете. В секциях с1 по 6 жить нельзя - все окна выходят на бассейны и бар.Музыка с 9 вечера и до 12 ночи каждый вечер и дикой громкости. Слушая в номере хотелось убавить. Самый большой минус -до моря около 5 км по горной дороге.Пешком около часа.Ходит минибасик на 8 мест по расписанию.Расписание составлял какой-то дебил.При этом можно не попасть в автобусик, тк народу всегда много-стой, жди следующего. Единственное, что компенсировало все минусы - это море. Пляж в маленькой бухте, песок. Кстати, лежаки отеля бесплатные, но об этом мы узнали случайно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В целом ожидаемо, но не без претензий.
Впервые решили выбраться на так называемый пляжный отдых, т.к. дочке три года и Европа ей еще не надо а надо море, фрукты и солнце. Отдыхали с 24 июня по 7 июля 2013. Отель выбирали 5-ку, филион выбрали осознанно, отзывы делили пополам, как обычно. Правильно что не рвались на первую линию, музыка от пляжных дискотек долетала даже до нас!!! Завтраки нормальные, нет только каш, остальное вполне как у всех. Цена завтрака (цены на двери в номере) 13 евро с человека завышена так же как и везде. Ужины нормальные, но меню повторяется и потому за две недели приелись, на будующее лучше брать отель только с завтраками, т.к. на те 30 евро (10 с человека), за ужин можно просто обожраться в хорошем кафе с напитками. Так же несколько возмутило то, что ВСЕ напитки на ужине за деньги... причем по нормальных ресторанным ценам. Трансфер да пляжа действительно плохой, раньше расписания не едут, в итоге набирается человек 20-30, которых отвозят за несколько рейсов, потому сразу взяли в аренду машину на все время. Кстати, постедний трансфер в 18-00 с деревни и что делать потом - не понятно!!! (до этого перерыв 3 часа, что так же не удобно). Много раз видели бредущих в отель туристов, дорога занимает порядка 40 минут для взрослого, с детьми на мой взгляд вообще не вариант. Качество номеров видимо лотерея. У нас был самых дешевый, однокомнатный, вполне сносный номер. Заходили в гости в двухместнй сюит - дверь в ванную при открывании упирается в пол.... вода из душа разбегается по всему полу, причем это такая задумка, т.к. сливное отверстие в полу в противопожном углу. Весьма опасно, пол скользкий. У нас под окнами зачем-то спроектировали ресторан, что мешало уснуть. Зачем так громко музыку включать - не понятно. Относительно отелей в Бали - территория огромная. Убирались в номерах хорошо, а вот полотенец со слов женщины из Албании (работают вообще одни албанцы) не хватает.... что весьма странно. Купаться ездили на Фоделе или в Ретимно. Все пляжи действительно бесплатные, а вот за лежаки и зонт нужно платить 6-8 евро за день. Как вариант - много на побережье кафе с условно бесплатными лежаками и зонтами, т.е. нужно что-то купить в кафе (достаточно кружки пива или чашки кофе, но мы обычно там и обедали очень даже не плохо). Резюме - отель нацелен на ОДНОРАЗОВОЕ посещение богатыми не молодыми европейцами, на завтра не работают. НО и разочарования особого нет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Филион - отдых только с автомобилем. 5* - "по критски".
Отдыхали с друзьями с 04.06.13 по 11.06.13. Изначально планировали не валяться на пляже, а посмотреть остров, поэтому решили поселиться в недорогой трешке, т.к. хотелось на арендованном авто объехать все достопримечательности Крита. В агентстве нам предложили так называемый супер вариант - 5* СПА ОТЕЛЬ в 1,5 километрах от моря. Прочитав все отзывы о Филионе и взяв во внимание факт аренды автомобиля, решили остановиться в гостинице среди гор. Попали в отель в 11.00. Друзей заселили сразу, несмотря на время заселения 14.00. Нас попросили подождать 1-1,5 ч., так как не был готов наш номер. Когда номер был готов, нам пальцем показали где он находится и никто из персонала не выявил желания помочь нам донести вещи. На просьбу провести до номера, администратор (хозяин отеля) сделал недоуменное лицо. С помощью двух горничных нашли наш номер. Сам номер нас очень сильно поразил. Побывав в разных странах мира и более чем в пятидесяти отелях 3-х, 4-х и 5-и звезд, номер в Филионе (двухкомнатный, возле бассейна) нас реально приятно поразил. Лучшего номера по расположению и ремонту видел только один раз - в Яремче (Украина). Так как у нас была система питания "завтрак-ужин", обедать поехали в Бали (поселок возле моря). Сразу арендовали за 60 евро в день на три дня фиат добло. Можно было найти дешевле, но не стали сильно заморачиваться. Кстати - во всех конторах предлагают навигаторы на русском языке. Не берите. У меня был китайский навигатор с навителовской картой Европы - на порядок выше чем с ренткаровской. Завтрак неплохой, но однообразный, ужин - интереснее. Но первый конфликт из-за бутылки воды, взятой с собой для ребенка, испортил все настроение. Мы знали о европейских правилах питания в ресторане на системе завтрак-ужин, но все-же не ожидали 3 евро за литровую бутылку воды в ресторане. Ребенку, кроме воды и апельсинового фреша (за отдельную плату), предложить ничего не могли... Для взрослых заказали 300 грамм узо (национальная водка). Понравилось. 9 евро. Правда, на следующий день эти же триста грамм стоили почему-то 10 евро. Промолчали. На следующий день - 12 евро. Тут не выдержала душа путника. После очень громких возмущений с требованием пригласить менеджера, бармена или хозяина - прибежала какая-то тетенька и со словами: " неужели для вас 4 евро - деньги?" - исправила все счета на ровную (по ее мнению) сумму - 10 евро. Уборка. Убирали каждый день, но пепельница на балконе оставалась грязной. Утром в гостинице травили насекомых, и наша супер-ванная с двумя умывальниками, душем вся оказалась в сороконожках, пауках, муравьях и всякой прочей дохлой ползучей и летающей гадостью. Правда, через день все насекомые были убраны. Еще, что касается размещения. Наши друзья жили в основном корпусе в дабле. На второй день друга покусала какая-то гадость - прыщи прошли только в Харькове. И еще - заснуть они могли только после окончания анимации. В номере с наглухо закрытыми окнами и дверями было слышно все пьяные песни русских отдыхающих. В последний день, сдав арендованный автомобиль, решили никуда не ехать, а посвятить день пляжному отдыху. Позавтракав, вышли по времени (9.00) на так называемый шатл отель-пляж. Оказалось - это убитый старенький 9-ти местный фиат, насквозь прокуренный и пошарпанный тысячами отдыхающих. Влезли в шатл с третьей попытки (около 10.00). Очередь никто не соблюдал! После нас стояли люди еще на две загрузки микроавтобуса. Как хорошо, что это был один день!!! И последнее. Так как у нас был выезд на 6.30 утра, накануне вечером попросили на ресепшене ранний завтрак. Утром при отъезде портье сделал опять-таки невероятно круглые глаза и сказал, что позавтракать мы сможем только в 7.30 утра, в ресторане. Общий вывод: если вы приезжаете на Крит отдохнуть на берегу бассейна среди чудесных критских гор и оливковых рощ - вам сюда. Но если вам нужен пляж, экскурсии и т.д., то место расположение отеля и сопутствующий сервис (если Вы без машины, то 1-1,5часа до ближайшего кафе, магазина или пляжа), не для вас. Кстати, однажды поздно вечером, подвозили двух женщин до отеля с экскурсии. Оказывается, экскурсионные автобусы уличных туроператоров вообще игнорируют Филион. Без арендованного автомобиля в Филионе делать нечего!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Филион - отдых только с автомобилем. 5* - "по.
Отдыхали с друзьями с 04.06.13 по 11.06.13. Изначально планировали не валяться на пляже, а посмотреть остров, поэтому решили поселиться в недорогой трешке, т.к. хотелось на арендованном авто объехать все достопримечательности Крита. В агентстве нам предложили так называемый супер вариант - 5* СПА ОТЕЛЬ в 1,5 километрах от моря. Прочитав все отзывы о Филионе и взяв во внимание факт аренды автомобиля, решили остановиться в гостинице среди гор. Попали в отель в 11.00. Друзей заселили сразу, несмотря на время заселения 14.00. Нас попросили подождать 1-1,5 ч., так как не был готов наш номер. Когда номер был готов, нам пальцем показали где он находится и никто из персонала не выявил желания помочь нам донести вещи. На просьбу провести до номера, администратор (хозяин отеля) сделал недоуменное лицо. С помощью двух горничных нашли наш номер. Сам номер нас очень сильно поразил. Побывав в разных странах мира и более чем в пятидесяти отелях 3-х, 4-х и 5-и звезд, номер в Филионе (двухкомнатный, возле бассейна) нас реально приятно поразил. Лучшего номера по расположению и ремонту видел только один раз - в Яремче (Украина). Так как у нас была система питания "завтрак-ужин", обедать поехали в Бали (поселок возле моря). Сразу арендовали за 60 евро в день на три дня фиат добло. Можно было найти дешевле, но не стали сильно заморачиваться. Кстати - во всех конторах предлагают навигаторы на русском языке. Не берите. У меня был китайский навигатор с навителовской картой Европы - на порядок выше чем с ренткаровской. Завтрак неплохой, но однообразный, ужин - интереснее. Но первый конфликт из-за бутылки воды, взятой с собой для ребенка, испортил все настроение. Мы знали о европейских правилах питания в ресторане на системе завтрак-ужин, но все-же не ожидали 3 евро за литровую бутылку воды в ресторане. Ребенку, кроме воды и апельсинового фреша (за отдельную плату), предложить ничего не могли... Для взрослых заказали 300 грамм узо (национальная водка). Понравилось. 9 евро. Правда, на следующий день эти же триста грамм стоили почему-то 10 евро. Промолчали. На следующий день - 12 евро. Тут не выдержала душа путника. После очень громких возмущений с требованием пригласить менеджера, бармена или хозяина - прибежала какая-то тетенька и со словами: " неужели для вас 4 евро - деньги?" - исправила все счета на ровную (по ее мнению) сумму - 10 евро. Уборка. Убирали каждый день, но пепельница на балконе оставалась грязной. Утром в гостинице травили насекомых, и наша супер-ванная с двумя умывальниками, душем вся оказалась в сороконожках, пауках, муравьях и всякой прочей дохлой ползучей и летающей гадостью. Правда, через день все насекомые были убраны. Еще, что касается размещения. Наши друзья жили в основном корпусе в дабле. На второй день друга покусала какая-то гадость - прыщи прошли только в Харькове. И еще - заснуть они могли только после окончания анимации. В номере с наглухо закрытыми окнами и дверями было слышно все пьяные песни русских отдыхающих. В последний день, сдав арендованный автомобиль, решили никуда не ехать, а посвятить день пляжному отдыху. Позавтракав, вышли по времени (9.00) на так называемый шатл отель-пляж. Оказалось - это убитый старенький 9-ти местный фиат, насквозь прокуренный и пошарпанный тысячами отдыхающих. Влезли в шатл с третьей попытки (около 10.00). Очередь никто не соблюдал! После нас стояли люди еще на две загрузки микроавтобуса. Как хорошо, что это был один день!!! И последнее. Так как у нас был выезд на 6.30 утра, накануне вечером попросили на ресепшене ранний завтрак. Утром при отъезде портье сделал опять-таки невероятно круглые глаза и сказал, что позавтракать мы сможем только в 7.30 утра, в ресторане. Общий вывод: если вы приезжаете на Крит отдохнуть на берегу бассейна среди чудесных критских гор и оливковых рощ - вам сюда. Но если вам нужен пляж, экскурсии и т.д., то место расположение отеля и сопутствующий сервис (если Вы без машины, то 1-1,5часа до ближайшего кафе, магазина или пляжа), не для вас. Кстати, однажды поздно вечером, подвозили двух женщин до отеля с экскурсии. Оказывается, экскурсионные автобусы уличных туроператоров вообще игнорируют Филион. Без арендованного автомобиля в Филионе делать нечего!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Все отзывы - РЕКЛАМНЫЙ ТРЮК.
Вчера прилетели из этого отеля. Спешу предупредить всех - все отзывы являются чисто рекламным ходом. Я попалась на эту удочку также, как и туристы из Нижнего Новгорода: тоже почитали отзывы и поехали. По порядку: 1. До отеля ехать около двух часов от аэропорта, учитывая заезды в другие отели. Стоит в горах в нескольких км от д.Бали. 2. Приехали. Нас встретила женщина, оформила и потащила сама наши чемоданы. Мне было крайне неловко, я пыталась забрать их. Пришли в номер. Номера крайне маленькие с двумя сдвинутыми ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКИМИ кроватями. Я приехала со взрослой дочерью и спать в одной кровати не очень-то хотелось. На что мне предложили раздвинуть их. Но тогда получался вообще не номер, а лабиринт с розетками и выключателями на голове. Рядом стояла еще полукушетка и мне предложили поспать на ней. Я попросила показать другой номер, мы пошли обратно на ресепшен. Чемоданы уже тащила я сама. И вот там я встретила хозяина отеля, о котором в фальшивых отзывах писалось как о каком-то ооочень гостеприимном человеке. Он отказал нам в нашей просьбе и все последующие дни на мои "доброе утро или вечер" демонстративно молчал. 3. Питание: завтраки безобразные. Омлет жарит женщина и каждый день у неё полыхает сковорода открытым огнем, поэтому получается пережаренное и сухое блюдо. Колбаса (я не вру) вся заветренная и скрюченная.Есть ещё холодная каша. Но самое противное это мухи, они везде, но после того как я увидела как белый сыр был весь облеплен мухами мы больше не ходили ни завтракать ни ужинать.К стати ужин сносный, но это не 5 звезд. 4.Территория: её нет вообще, между номерами и бассейном проходит небольшая проезжая дорога. Возле номеров стоят арендованные машины. Смотрите фото, если думаете, что я предвзято отнеслась к этому отелю. 5. Рускоговорящая Света (о которой тоже писалось в отзывах) работает в другом (трехзвездочном) отеле в деревне, принадлежащем этому же хозяину. Трешка стоит на пляже, туда возит автобусик, но строго по времени, а не когда захочешь и всего пять раз в день. Пешком по жаре не находишься. 6.Пляжи в деревне Бали ужасные, народу больше, чем в советское время в Краснодарском крае. На пляже, который якобы принадлежит нашему отелю и были туристы из трех звезд и просто отдыхающие из деревни. Потому что почти все пляжи на Крите муниципальные и бесплатные. Оценки поставила исходя из заявленной звездности. Моё резюме: это мотель максимум три звезды. Я не понимаю, как присвоили ему пять звезд. О Крите. Остров очень большой. Мы брали машину на 7 дней. Автомат 300 евро. За один день можно посмотреть максимум три места, и то если всё время ехать. Симпатичное озеро в Каливасе. Брали катамаран за 7 евро и купались по середине него. Понравился город Хайна, интересный морской музей. В Ираклионе не понравилось, бестолковый город, если только попасть на распродажу в магазины. Были в интересных монастырях. Нам советовали ещё много интересных мест, но за неделю не успели. Родос в этом отношении мне понравился больше. Спрашивайте, что знаю, расскажу. Да, и солнце реально очень активное. Будьте осторожны! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Все отзывы - РЕКЛАМНЫЙ ТРЮК.
Вчера прилетели из этого отеля. Спешу предупредить всех - все отзывы являются чисто рекламным ходом. Я попалась на эту удочку также, как и туристы из Нижнего Новгорода: тоже почитали отзывы и поехали. По порядку: 1. До отеля ехать около двух часов от аэропорта, учитывая заезды в другие отели. Стоит в горах в нескольких км от д.Бали. 2. Приехали. Нас встретила женщина, оформила и потащила сама наши чемоданы. Мне было крайне неловко, я пыталась забрать их. Пришли в номер. Номера крайне маленькие с двумя сдвинутыми ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКИМИ кроватями. Я приехала со взрослой дочерью и спать в одной кровати не очень-то хотелось. На что мне предложили раздвинуть их. Но тогда получался вообще не номер, а лабиринт с розетками и выключателями на голове. Рядом стояла еще полукушетка и мне предложили поспать на ней. Я попросила показать другой номер, мы пошли обратно на ресепшен. Чемоданы уже тащила я сама. И вот там я встретила хозяина отеля, о котором в фальшивых отзывах писалось как о каком-то ооочень гостеприимном человеке. Он отказал нам в нашей просьбе и все последующие дни на мои "доброе утро или вечер" демонстративно молчал. 3. Питание: завтраки безобразные. Омлет жарит женщина и каждый день у неё полыхает сковорода открытым огнем, поэтому получается пережаренное и сухое блюдо. Колбаса (я не вру) вся заветренная и скрюченная.Есть ещё холодная каша. Но самое противное это мухи, они везде, но после того как я увидела как белый сыр был весь облеплен мухами мы больше не ходили ни завтракать ни ужинать.К стати ужин сносный, но это не 5 звезд. 4.Территория: её нет вообще, между номерами и бассейном проходит небольшая проезжая дорога. Возле номеров стоят арендованные машины. Смотрите фото, если думаете, что я предвзято отнеслась к этому отелю. 5. Рускоговорящая Света (о которой тоже писалось в отзывах) работает в другом (трехзвездочном) отеле в деревне, принадлежащем этому же хозяину. Трешка стоит на пляже, туда возит автобусик, но строго по времени, а не когда захочешь и всего пять раз в день. Пешком по жаре не находишься. 6.Пляжи в деревне Бали ужасные, народу больше, чем в советское время в Краснодарском крае. На пляже, который якобы принадлежит нашему отелю и были туристы из трех звезд и просто отдыхающие из деревни. Потому что почти все пляжи на Крите муниципальные и бесплатные. Оценки поставила исходя из заявленной звездности. Моё резюме: это мотель максимум три звезды. Я не понимаю, как присвоили ему пять звезд. О Крите. Остров очень большой. Мы брали машину на 7 дней. Автомат 300 евро. За один день можно посмотреть максимум три места, и то если всё время ехать. Симпатичное озеро в Каливасе. Брали катамаран за 7 евро и купались по середине него. Понравился город Хайна, интересный морской музей. В Ираклионе не понравилось, бестолковый город, если только попасть на распродажу в магазины. Были в интересных монастырях. Нам советовали ещё много интересных мест, но за неделю не успели. Родос в этом отношении мне понравился больше. Спрашивайте, что знаю, расскажу. Да, и солнце реально очень активное. Будьте осторожны! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Доброго времени суток. Хочу написать правду об этом так.
Доброго времени суток. Хочу написать правду об этом так называемом отеле. Заказали тур за 1.5 месяца до поездки через Пегас. Начало путешествия на 16 августа.Прилетели, до отеля ехать часа 1.5 .Крит сам по себе красивый остров, но вот местность рядом с отелем Filion никак не соответствует описаниям рекламного ролика, лысая проселочная дорога,где то 2.5 км. до пляжа , без машины не обойтись.Сама бухта и пляж маленькие, очень много народа.По приезду в отель насч встретили и пригласили на ужин.Отель заявляет себя заведением с отличной кухней.Я скажу , что это просто качественная столовая.Во- первых выбор блюд минимален, во-вторых фрукты почти отсутствуют,качество еды хорошее, но картошка пюре-не есть высокая кухня.Далее мы поднялись на ресепшн и заполнили документы и стали ожидать заселения.Администратор рассказал нам где что находится на довольно сносном русском языке, а затем торжественно объявил, что мест нет и мы должны поезхать в другой отель переночевать( там рядом только 3 звездочные отели) а завтра нас привезут обратно.На наши возмущения и отказ полилось очень много вранья о затопленных водой двух аварийных номерах.исывать долго не буду, но скажу так,через некоторое время приехал хозяин, предложил ночь в 4 звездах, и компенсацию сауну, или даже машину на 5 дней , но такое отношение и испорченный отдых не могли изменить никакие компенсации.Поэтому , спасибо Пегасу нас на такси перевезли в другой замечательный отель Влю сее вилаас в Сталиде , гле мы и провели свой замечательный отпуск на Крите. Так что решать Вам, но ролик и действительность не совпадают, на ресеппшине нет даже кондиционера, там все не так красиво, отель на отшибе, никаких оливковых деревьев, может и есть но размером 50 см.Не тратьте деньги и нервы, выберете другое место для отдыха |
Filion Suites Resort & Spa 5* отзывы:
Возможно Filion Suites Resort & Spa 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Filion Suites Resort & Spa 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Крит о.
-
Diogenis Blue Palace 4*
Средняя оценка —Отзывы — 79Сохранить
-
Creta Maris Beach Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 17Сохранить
-
Eri Beach & Village Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 124Сохранить
-
Aqua Sun Village & Water Park 4*
Средняя оценка —Отзывы — 92Сохранить
-
Aldemar Cretan Village Family Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 60Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 477
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 567
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 956
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
