Отзывы о Fairmont The Palm 5*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Fairmont The Palm 5*? Читайте плохие отзывы туристов Fairmont The Palm 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Fairmont The Palm 5*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ужасный отель испорченый отдых.
Здравствуйте прилетели мы в Дубай 18 апреля прождали в аэропорту 9 часов в итоге кое как доехали до отеля к 12 часам. На ресепшене заполнили документы каждые 5 минут сотрудник отеля нас уговаривал поменять номер на номер с видом на море, на 3 раз когда я уже начал ругаться что мы не будем нечего менять и 9 часов просидели в аэропорту нам наконец дали ключи от номера. (Кстати воды на ресепшене или еды не кто не предложил учитывая то что в городе коллапс и все знаю что люди сутками сидят в аэропорту). Поднявший в номер увидели что вид у нас на море.(на следующий день на ресепшене когда спросил зачем нам предлагали другой номер , нам ответили что если бы поменяли еще лучше вид был😂😂) номера просторные. Но видно что старые уже.Уборка в номере ужасная. На против отеля есть большой торговый центр. Не плохая алая где можно прогуляться. У нас был полный пансион Включен в путевку, но какое удивление было что напитки не включены в питание) то есть вы приходите обедать кушаете, а вот если хотите обыкновенной воды попить то купи за 20$ 🤣🤣🤣отличный бизнес план. Еда вся однообразная я за 7 дней уже наизусть выучил где и что лежит. На обед и ужин вам предложат несколько ресторанов где одно и то же меню я его наизусть выучил. Возле бассейна есть аппараты с водой но они почти всегда не работают. ( кстати на алее с левой стороной есть государственный бесплатной автомат с холодной водой) завтраки ваши будут начинаться с очереди в столовую, в ожидании переписи кто с какого номера. Отличное начало дня. Так же в этих ресторанах вам придется час ждать пока принесут едут а до этого минут 20 пока примут заказ) из развлечений для детей есть детская комната 2 часа в день бесплатная в которой есть телевизор и два аниматора. В общем отель этот нас удивил очень сильно больше сюда не поедем и другим не советуем. 5 звезд здесь точно нету максимум 3! Ужасные полотенца на море все в пятнах половина их них еще мокрые после стирки воняет от них, прелость. Так же ужасная уборка в номере.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ.
Прилетели сегодня 25.11 в отель Fairmont the palm в 10:00, с этого времени и до сих пор ждём заселения в номер. Мы понимаем, что заселение в 15:00, но уже 16:00 и до сих пор никто ничего не ответил по поводу нашего номера. Мы дополнительно заплатили за номер Deluxe Heritage Room Palm Sea View, нас предложили заселить в другой номер на 2 этаже с ужасным видом и там были чужие вещи! Это вообще как??? Ужасный отель, отвратительное отношение к гостям, при этом это не дешевый отель и мы заплатили приличную сумму! Никому не рекомендую!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Разочарование отелем на Palme.
Бронируя отель на неделю, отметить свой День рождения, предполагали что будет все достойно уровня 5. До этого отдыхали в других отелях эмират(Ajman Saray и DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island) ну такого отношения нигде не было. Приехали в 7 утра, заплатили за завтрак 250 дирхам и туристический взнос 120 дирхам. Сказали что русскоговорящий человек будет после 8:00. Пришли заселяться в 15:12, как и положено. На стойке рецепшена все улыбались, но так никого и не было. На русском языке никто не говорит, все брошюры на английском и арабском языках. Зачем приглашают русских гостей- не понятно. В номерах пахнет старостью отеля. Особенно это чувствуется просто зайдя в номер: сыростью кондиционера, затхлостью. Прямо в номере не хочется находиться. Предложили за 245 дирхам в сутки номер с видом на море, но он не стоит таких денег. Полное разочарование качеством сервиса, отношением к туристам. Пляж достаточно большой, но очень не ухоженный. Очень странный душ на пляже, с металлическим крашенным забором. Около него заброшенная стойка с какими то вещами покрытыми пылью. Матрасов мало, многие уже требуют ремонта, но до сих пор в эксплуатации. Для отдыхающих других национальностей явное преимущество во всем!!! Приехать сюда 2 раз абсолютно не хочеться. Не рекомендуем.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: AWFUL.
Good afternoon! We were in this hotel in December 2019. The hotel is pretty worn out.
The first impression was spoiled immediately upon arrival. We arrived at the hotel at 22-45. In the main restaurant, dinner is until 23-00, there are also 4 other restaurants on site. Three of which we paid for dinner. The meeting Manager offered to have dinner ( or rather did not offer, and I begged, because I was very hungry ) in a restaurant where we should pay extra money . This attitude was observed throughout the holiday, if the order did not specify what water to bring, they always brought the most expensive one.
So, the first impression passed. The following disadvantages are:
- very poor table, both at Breakfast and at dinners and suppers. For a 14-day stay, a good table with an abundance of dishes was served 1 time. The rest of the time it is very specific spicy dishes, the absence of any hot Breakfast in addition to eggs and oatmeal. Total absence of fruit: only 4 fruits were presented for the entire period. No apples, no watermelons, no bananas , no peaches, no berries. The potatoes and pasta presented at the dinners were also seasoned with hot sauces, there is absolutely nothing to feed the child in this hotel.
The main and I think the most serious disadvantage of the hotel is the lack of medical staff -from the word absolutely and always. The child's temperature rose, I forgot to bring a thermometer, as a result, the guard came to measure the temperature, with unwashed hands, and he was not able to handle an infrared thermometer.
Rooms cleaning is very poor quality, for 2 weeks never washed the floor on the balcony, the dust by the end of the holiday was 5 cm, instead of shampoo they could put 2 shower gel, but constantly turned on, turned off my phones in the room, it is unclear what for.
A separate story with a children's room, where you need to fill out a questionnaire for a child, leave the child and LEAVE . Parents should not wait for the child at the entrance, only behind the door. They said a room is for children. I am not personally ready to leave my child in an unfamiliar place and leave.
Bottom line: the hotel is absolutely not suitable for families with children. NOT RECOMMENDED . Plus of course other minuses are quite enough, too.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: УЖАСЕН ДАЖЕ ДЛЯ 0 ЗВЕЗД.
Добрый день! Были в данной гостинице в декабре 2019г. Гостиница уже изрядно изношена.
Первое впечатление было испорчено сразу по приезду. В отель прибыли в 22-45. В основном ресторане ужин до 23-00, на территории отеля также имеется еще 4 ресторана, в трех из которых ужин у нас был оплачен, и 4 ресторан платный. Встречающий менеджер предложил отужинать ( вернее не предложил , а я выпросила, ибо сильно была голодна ) именно в платном ресторане. Подобное отношение прослеживалось на протяжении всего отпуска, если при заказе не уточнить какую воду приносить, приносили всегда самую дорогую.
Итак, первое впечатление проехали. Следующие минусы:
- очень бедный стол , как на завтраках, так и обедах и ужинах. За 14 дневное проживание хороший стол с изобилием блюд был накрыт 1 раз. Остальное время это очень специфические острые блюда, отсутствие на завтраках какого либо горячего помимо яичницы и овсянки. Полное отсутствие фруктов: было представлено всего 4 фрукта за весь период. Ни яблок, ни арбузов, ни бананов, ни персиков , ни ягод. Картофель и макароны, представленные на ужинах , были также приправлены острыми соусами, ребенка накормить абсолютно нечем в этом отеле.
Главный и считаю самый серьезный минус отеля – отсутствие мед. персонала – от слова совсем и всегда. У ребенка поднялась температура, забыла с собой градусник, в итоге приходил температуру мерить охранник, с немытыми руками, и не умеющий обращаться с инфракрасным градусником.
Уборка номеров очень некачественная, за 2 недели ни разу не помыли пол на балконе, пыль к концу отпуска была 5 см, вместо шампуня могли положить 2 геля для душа, зато постоянно включали, выключенные мной телефоны в номере, непонятно зачем.
Отдельная история с детской комнатой, в которой необходимо заполнить анкету на ребенка, оставить ребенка и УЙТИ . Нельзя родителям ждать ребенка у входа, только за дверью. Типо - это комната для детей. Я лично не готова оставить своего ребенка в незнакомом месте и уйти.
Итог : отель абсолютно не приспособлен для отдыха с детьми. НЕ РЕКОМЕНДОВАНО . Плюс конечно других минусов вполне достаточно тоже.
2,
Плюсы: Просторный номер
балкон
хорошая ванная комната
Минусы: Пляж маленький
стройка
расположение
питание!!!
Отзыв: Купилась на отзывы положительные и пожалела.
Приехали 3 октября в отель с семьей, ребёнок 9 лет, заселили быстро (ранее бронирование), номер просторный , кровать большая и отдельно для ребёнка , балкон отличный , комплимент от отеля тарелка с фруктами.на этом положительные впечатления закончились . Пляж маленький , душевых нет на пляже ,туалета нет поблизости , стройка между пляжем и отелем, бара нет на пляже , зона для купания огорожена- крохотная. Бассейн маленький и не предназначен для детей , ни горки нет , ни аниматоров для детей .Питание очень плохое :выбора нет , а точнее Мясо ужасно перченое или сильно перченое, рыба в соусе перченая, гарнир картофель перченый или макароны перченые в соусе, очень много салатов острых , чесночных намешанных как для поросят , фруктов нет : дыня , виноград , десерт: 3 вида сухого печенья.Очень разочарована , до этого были в rixos , жалею что выбрали этот отель .
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Несколько дней назад вернулись из данного отеля. Сразу хочу.
Несколько дней назад вернулись из данного отеля. Сразу хочу заметить, что мы взыскательные туристы, которым важны внешний вид номера, уровень обслуживания и вкусная еда и мы не питаем слабость к большим отелям. Поэтому этот отзыв, возможно, не стоит считать оценкой среднестатистического туриста. В этот отель поехали случайно, т.к. поездка была спонтанной и последний номер в любимом отеле увели из под носа. Fairmont выбрали потому, что находится он на Пальме и ему всего 3 месяца.
Приехали ночью. Впечатление здание производит грандиозное (правда кому-то оно показалось безликим), рядом и напротив резиденции в том же стиле, холл огромный. Персонал учтив, но никаких приветственных напитков и угощений не было при регистрации. Нас проводили только до лифта, пришлось самим блуждать по коридорам, номер так же не показали (как часто делают в хороших отелях, пусть даже и так все очевидно). В целом пока отель кажется холодным и не обжитым. Зелень еще на территории не разрослась, хотя качество газона мы оценили.
Номер взяли улучшенный насколько это возможно, но категорий там не много и выбор не богат. Достаточно прост в отделке, но в целом все необходимое там есть. Правда, не оказалось обещанной станции для iphone или мы просто ее не нашли. Терраса-балкон не маленькая, столик, пара стульев и кушетка - вечером приятно выпить чай или кофе (nespresso было на месте с небольшим набором капсул). В номере нас ждала приветственная бутылка воды Voss и коробка с печеньем из кондитерской при отеле. Но в течении отдыха никаких фруктов не приносили в номер. В ванной косметика Le Labo ( надо сказать хорошая и очень популярная в последнее время, недавно ее продвинутые модники привозили из поездок, преимущественно туалетные воды, но теперь в Москве открыли корнер в ЦУМе). Запасы ежедневно пополняют. Один раз решила воспользоваться душем в ванне, но он начал сразу же сильно протекать - на помощь пришло большое полотенце. Косметический столик, фен и розетка для него находятся непосредственно в комнате, а не в ванной, рядом с телевизором. То есть человек спит на кровати, а вы напротив него шумите феном. Когда становится тихо (преимущественно ночью) хорошо слышно как шумит кондиционер. Это же я заметила и на процедурах в спа. Полотенца и халаты меняют регулярно, как (по моему) и постельное белье. Удивили уже побитые края у мебели, хотя отель абсолютно новый.
Обслуживающий персонал вежлив, все постоянно улыбаются. Но на следующий день после приезда, с полдевятого утра нас успели побеспокоить трижды с разными вопросами. Что, надо сказать, сильно раздражало. Однажды вернувшись с пляжа около часов 3-х дня мы обнаружили что наш номер только проходит утреннюю уборку. А вечерняя могла случиться уже в 5-6 вечера, еще задолго до ужина. Отдали одежду в химчистку, дважды пришел человек (не поленился) и уточнил - точно ли это поло, а не футболка? В холле отеля есть чайный уголок (если его так можно назвать), с девушками -официантками в азиатской одежде. Там можно выпить вкусный чай или настоящий арабский кофе, девушки работают быстро и внимательно. Хотелось бы отметить консьержа Маруфа (он говорит и на англ. и на рус.), который посоветовал отличные рестораны, нашел машину с водителем на весь день сэкономив нам 100 местных денег в час и т.д. Он работает с пон. по пт., примерно с 10 утра. Отдельного внимания заслуживают спасатели. Только на пляже их около 5 единовременно, у бассейнов еще столько же. И всегда рядом их "начальник", который всем своим видом показывает что очень занят серьезной работой - не выпускает телефон из рук, а подчиненные подобострастно заглядывают ему в глаза. Эти хранители жизней начинают свистеть в свисток и махать руками, как только вы удаляетесь дальше чем на 50 метров от буйков. Спортивным постояльцам приходилось плавать вдоль этой линии, а не от нее. В общем это загадочная статья расходов отеля на зарплаты такому количеству бесполезных сотрудников.
Так же отдельно скажу про пляж. Во время нашего отдыха ежедневно был отлив. И оказалось что через 2-3 метра от берега начинаются камни (что от Пальмы мы никак не ожидали), по которым вы чертыхаясь и перелезая через буйки заходите в воду. Потому что до буйков всего то метра 4 и встав около них в отлив вода окажется на уровне колен. Вода, кстати была еще отнюдь не теплая. Лежаков полно, пляж был заполнен наполовину, постояльцы с детьми в основном были русскоговорящие, без детей - в основном тихие немцы, периодически громкие итальянцы и британцы. Иногда приезжали пара местных семей с детьми. Когда вы выбрали лежаки, специальный человек приносит по два полотенца, термосумку с бутылкой воды на каждого.
Что касается питания - завтраки нам решительно не понравились. Выбор вроде бы есть, но выбрать нечего. Целый уголок разноприготовленной свинины - в сосисках, бекон разной прожарки. Каша овсяная непонятной субстанции, мое любимое яйцо Бенедикт больше похоже на бутерброд с ветчиной и яйцом. Одна тарелка с нарезанным немного заветренным огурцом и вторая с помидорами черри. Уголок с нарезанными фруктами и уголок с выпечкой, нарезка ветчины и колбас, рыбы, сыры и хлопья с прилагающимися добавками, пара йогуртов. Можно заказать яичницу, но ждать придется долго - видимо плита плохо разогревается. Апельсиновый сок, который наливают всем - не очень похож на "фреш", а кофе на вкус похож на обычный растворимый, мы один раз попробовали попросить, чтобы сварили нормальный кофе - получили ответ что ждать придется долго и выбора у нас, в общем-то нет. Было это сказано вежливо, со множеством лишних слов и вопросов, услужливым хостесс. Есть стойка с разными фрешами, где вы можете попросить сделать микс. На ужины не ходили ни разу и ни одного ресторана при отеле не посетили. Обедали здесь два раза - в меню в основном салаты и пара супов, остальное это разные бургеры и подобие шаурмы (но она не плоха и порция большая), варианты фритюры. Можно выбрать что-то из шведского стола.
При отеле есть небольшой магазинчик на этаже G, с некоторыми лекарствами, гигеническими принадлежностями и сувенирами, там же находится и кондитерская с разнообразными пирожными и конфетами - рекомендую попробовать. Что-то я даже увезла с собой. Есть магазин с сигарами. Вечером можно покурить кальян и выпить чай на втором этаже, над кафе у бассейнов. Кальян достаточно неплохой, правда не всегда есть выбор табака.
В целом нам встречались довольные лица постояльцев - европейцев, они говорили что им отель нравится. Мы, к сожалению, не можем разделить их восторга и вряд ли вернемся еще.
Написать отзыв без регистрации





Fairmont The Palm 5* отзывы:

Возможно Fairmont The Palm 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Fairmont The Palm 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Дубай
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 556
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 652
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
7 033
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.