Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Европа 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Европа 4*? Читайте плохие отзывы туристов Европа 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Европа 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Звонил и бронировал заранее. Отель КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Звонил и бронировал заранее, пояснял, что давно не был в родном городе и прошу номер с окнами на улицу, а не во двор. Но когда приехал, увидел гостиницу в состоянии ремонта...фасад в лесах, окна в пленке... Парадный вход закрыт, даже указателя нет как войти ... на ресепшене мне пояснили, что не помнят о моей просьбе, ))) а когда я спросил, почему заселяют клиентов в номера с окнами заклеенными пленкой и мелькающими рабочими, которые красят стены, администратор выговорила мне, что мол все довольны, один вы тут приехали и все вам не так! Хорошо! Пусть я очень "требователен" к сервису... Но неуважительное отношение к клиентам - визитная карточка этой гостиницы! Я глазам своим не поверил, что мусор здесь выставляется за дверь номера и стоит он по несколько часов - персонал ходит мимо не замечая! Сантехника - вообще отдельная тема! В раковине нет сетки - радуйтесь, что у вас ничего не упало туда (сережка, кольцо, и пр.) В душевой отломлены ручки управления водою - торчат болтики с резьбою! В стенах дырки от крепления чего-то в прошлом! Антисанитария - на зеркале отпечатки пальцев, плесень по швам душевой кабины! Даже не обшарпанные, а царапаные двери - вы что там собак держите? Неработающая канализация - помойтесь в душе и вы увидите, что вода не уходит, а заливает всю уборную! Штапик на дверях отбит, а местами отсутствует! Фиксаторы окон ОБЛОМАНЫ - проветрить номер у вас не получится ведь окна откидываются вниз! Придите в "ресторан" - и вы не найдете себе горячей воды - диспенсер не работает, а кипяток "подают" в металлическом чайнике!!! ))) Лужи на столе! А на уточняющий вопрос о блюде, официантка вам расскажет, что она тут временно, потому что все уволились! ЖЕСТЬ! ЖЕСТЬ! ЖЕСТЬ!!! Вот фото, которые скажут многое! ВЫВОДЫ : 1. Хамство 2. Антисанитария 3. Сломанная и неработающая сантехника 4. Обшарпанный интерьер 5. Крайне сниженное отношение к клиентам |
| Плюсы: | неплохое расположение. |
| Минусы: | некомпетентный персоналневнятный сервис
некомптентный персонал некомпетентный персонал некомпетентный персонал. невнятный сервис |
| Отзыв: | Отвратительный сервис.
Забронировали и оплатили номера через сайт отеля. При заезде сотрудники не могли определится оплачен отель или нет. Забавная система оплаты и бронирования. Показали выписку с банковской карты им, после этого заселили. С утра пообещав проверить оплату, и если что повторно взыскать. При выселении никого оплата уже не интересовала , платили мы или нет, но нам нужны были документы для отчета бухгалтерии. На рецепшене сказали что документов еще нет и они их вышлют по почте. При вопрос а на какой адрес вы вышлите , впали в ступор. Сказали а давайте мы адрес запишем. Потом предложили скинуть на электронку. Не скидывают восьмой день, кормят завтраками. Девушка Полина которая занимается этим вопросом скрывается, к телефону не подходит ,ничего отвечать не хочет. Я так понимаю у них там черная бухгалтерия,налоги не платят. По остальному могу сказать что номера более менее нормальные. Завтрак хоть и не разнообразен но выбрать что то покушать можно. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Отказали в возврате предоплаты.
Забронировал в конце апреля номер в этом отеле, через booking с бесплатной отменой за 10 дней до заселения в конце августа. Пред-история: Прислали с этого отеля на почту мне реквизиты оплатить 30%. Я оплатил их через сбербанк онлайн, отправил им чек что оплачено. Они мне пишут что извините но не могли бы отозвать платеж мы Вам не те реквизиты прислали. Я позвонил в банк мне сказали что уже нельзя отменить, так как платеж провелся. Я написал им что платеж отменить уже нельзя, они сказали ладно хорошо типа все норм платить не надо больше ошиблись типа сами. Через несколько дней мне возвращаются деньги на счет потому что не дошло до адресата! Я как правильный (хотя мог и вообще промолчать об этом) им написал что деньги вернулись мне, и готов еще раз оплатить по правильным их реквизитам. Они мне прислали номер карты тоже сбербанка и сказали сюда перевести. Я еще раз перевел им они увидели деньги сказали все норм ждем Вас на отдых. Итог: На днях у меня получилось так что планы сорвались и не получается отдохнуть в это время на которое стоит бронь, я через booking отменяю бронь, мне система пишет что все норм бесплатная отмена, ждите возвращения денег. Я пишу в отель переведите мне мои деньги переведенные за предоплату на мою карту и получаю отказ, типа мы не возвращаем предоплату! Я написал почему Вы не возвращаете, я отменил по бесплатной отмене, они мне большими буквами (капсом) в наглую пишут, что мы не обязаны возвращать вам предоплату и типа букинг им просто предлагает бесплатную отмену а они уже сами решают возвращать или нет. Я обратился в поддержку букинг объяснил ситуацию, так то и так, они сказали да должны вернуть будем разбираться. Они туда вроде как позвонили и их походу тоже послали. Мне консультант прислал электронную форму специальную их походу по таким случаем я ее заполнил приложил скриншот чека и отправил. Вот жду разбирательства сказали в течении 5 дней либо отель либо сам букинг вернет деньги! |
| Плюсы: | персонал
расположение |
| Минусы: | питание |
| Отзыв: | Обязательная стандартизация не изменила суть вещей. У оте.
Обязательная стандартизация не изменила суть вещей. У отеля 4 звезды, о чем гласит соответствующий документ, но.... многих обязательных вещей нет. например, вход в отель по ступенькам - пандус отсутствует, всего один лифт, кулеров с водой нет, розетка в ванной не подходит для включения дополнительных электроприборов. Завтрак - нууу очень маленький выбор, вялая свежая нарезанная ломтиками как огурец морковь (это нонсонс!!!!), такие же вялые, но имеющие место быть помидоры, огурец, перец. Отварные овощи недоварены. Отвратительный кофе из кофемашины, что черный, что с молоком (этот вообще неприкрытый вкус сухого молока), сок вообще непонятного вкуса, безвкусные блинчики. в номере стоит чайная станция (помним, что кулера нет) с дешевым кофе в стиках (о, ужаааас). в ванной нет дополнительной вытяжки, без освежителя воздуха - в общем все запахи стоят. Может возникнуть вопрос - а почему все-таки рекомендую? это очень субъективно: все решают люди, а персонал здесь очень отзывчивый и рад помочь . |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | порванное постельное белье
старое грязный не наполненный бассейн отсутствие горячей воды грязь |
| Отзыв: | Отвратительный отель.
Никому не советую данный отель. В номерах грязно, не убран мусор после предыдущих постояльцев, пол грязный, везде пыль. Горячую воду дали только к 6 вечера. Заявленный бассейн на 1 июня был не готов к сезону - весь в зелени, не наполнен. Предупреждаю, что заявленный завтрак - это убогая булка и чай или кофе из пакетиков и все! Давно не сталкивалась с ТАКИМ отсутствием сервиса! |
| Плюсы: | расположение |
| Минусы: | никудышный wi-fi
неработающий туалет около бассейна отсутствие лифта в старом корпусе скудный завтрак плохая уборка |
| Отзыв: | На троечку.
Отдыхали в июне 2015 года. Из плюсов: Понравилась что есть парковка на территории,правда,маленькая Возможность оплачивать посуточно номер Месторасположение(очень близко к морю) Хороший вид из номера на 4 этаже(море и горы) Неплохой бассейн. Приятные администраторы При выезде подарили магнитик отеля Минусы: Плохая ежедневная уборка(символическая) А также при заезде обнаружили очень пыльные висящие шторы. Завтрак. В меню 6 видов завтрака на выбор,но по факту было 2-3. Причем очень интересно,в один день завтрак с вареными яйцами есть,а с жареными вдруг нету))))как будто кому-то просто лень жарить омлет. А за отдельную плату ВСЕ есть! Чай или кофе тоже наливают только 1 кружку. Официант неторопливо приносит заказ,забывая,то приборы,то хлеб,то одному приносит,а другой за тем же столом в это время сидит и слюной исходит)))Завтрак начинается в 8 утра и уже в это время выбор ограничен,не представляю что доставалось людям,пришедшим под конец. Да и компоновка странная,например, сосиска и салат или яичница и салат,как будто специально для того,чтобы человек дополнительно за деньги заказывал яйцо или сосиску))))Как сейчас слышу насмешливый тон официанта,который объявляет :"Так,сегодня завтрак только №2 и №3". На ужин не ходили. Около бассейна туалет был в ужасном состоянии,он работал для строителей соседних коттеджей Территория отеля-"проходной двор" Умалчивание о пляжных полотенцах,полагающихся гостям Утюг и гладильную доску дают только по просьбе Обвалился потолок в санузле номера. Wi-fi ловил только на балконе(сигнал шел от их ресторана) В целом впечатление неоднозначное. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель - боль.
Не знаю, с чего и начать. Мы снимали номер для молодоженов в этом отеле. Ужасно было всё: во-первых, хоть персонал был и вежлив, но он ни черта не знает. Сначала нам обещали ранний заезд утром, потом сказали, что такой опции нет, сутки выясняли и в конце концов таки одобрили. Номер на 4 этаже, лифта нет, это неудобно, но можно пережить. Самая печаль была, когда мы пришли ночью из ресторана, а в комнате настоящий ДУБАК!! Невозможно холодно, батареи не работали, обогревателя тоже не было. Пол ЛЕДЯНОЙ, тапочек не было. К ванне вообще было не приблизиться, ноги не отморозив (и кстати, видимо, они решили что мыло - это непозволительная роскошь, и не положили его). Переселить в более теплый номер нас тоже не смогли, потому что в этом отели все номера ледяные. Во-вторых, в номере ПЫЛИЩЕ! Ревизор бы поседел: на торшерах, на телевизоре, везде пыль! В-третьих, когда мы начали возмущаться об условиях в отеле, они нам нам в качестве утешения предложили завтрак за счет ресторана, который и так входил в стоимость. Наглость просто зашкаливает! И кстати, про завтрак. Мы с вечера попросили завтрак в номер к 11 утра. Они, разумеется, положили на нашу просьбу одно теплое и мягкое место, пришлось им напоминать. Затем принесли нам остывшие яйца, чай и еле теплую кашу. Видимо, холод - это фишка этого отеля! И последнее, нам изначально был обещан комплимент от отеля: шампанское с конфетами. Но потом они удивленно на нас посмотрели, где-то ходили уточняли и в итоге сказали, что и тут они напи*дели -_- В общем, отвратный отели с одним только плюсиком: номер для молодых красивый. И может быть мы этим насладились, если б не кутались под тремя одеялами!!! Никогда сюда не вернусь и никому не посоветую!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель отвратный. Питание никакое. Пляж 500 метров. |
| Плюсы: | тихо ночью,
рядом есть минимаркет, несколько аптек, в 3 минутах ходьбы - банкомат сбербанка, море недалеко. |
| Минусы: | недостаточно комфортная гостиница |
| Отзыв: | так себе, могло быть лучше.
Была в этой гостинице с 29 мая по 29 июня 2015 г. с сыном 15 лет. Номер "стандарт". У гостиницы 2 корпуса, один с номерами стандарт, другой - с полулюксами и люксами. Надо сказать, что описание этой гостиницы можно найти на десятке сайтов. Везде указано, что ответственность за информацию о гостинице несут владельцы. В общем, информация, указанная на этих сайтах не полностью соответствует действительности или умалчивается о некоторых вещах. В частности, есть указание на наличие лифта. Лифт есть в корпусе, где расположены улучшенные номера и люксы. В том корпусе, где мы жили, лифта нет. Когда мы приехали, нужно было подняться с тяжелыми чемоданами на 3 этаж. Я спросила администратора, поможет ли кто-нибудь поднять 2 тяжелых чемодана, мне жестко ответили, что у них некому мне помочь. Уезжали мы уже с 4 этажа и опять стаскивали тяжеленные чемоданы вниз сами. Почти на всех сайтах указано, что есть wi-fi, и только на официальном сайте сообщается, что wi-fi возле бассейна и в ресторане. В номерах нет wi-fi! В остальном информация более-менее соответствует. Действительно, недалеко от моря и, в то же время, не шумно. Несколько смутили завтраки. Нужно было выбирать из 6 вариантов, но они были не всегда. В основном, было 4 варианта. Когда, наконец, появился завтрак с вареными яйцами, мы были разочарованы - они были сильно недоварены, белок был жидкий, фактически сырые яйца. Через пару дней пытались снова взять этот завтрак и опять яйца были практически сырые. Завтрак начинался в 8. Официанты почти постоянно опаздывали на 10-15 минут. В разнообразных гостиницах, где мы бывали за последние 10 лет, как правило, если был включен завтрак, то обычно стояло все для чая-кофе и люди сами наливали, что им надо. Здесь приносили одну чашку кофе и все. Один раз я взяла еще одну чашку кофе, за нее пришлось платить 120 руб. Надо сказать, что мы приехали вечером и я попыталась попросить чайку у администратора. Это вызвало легкий шок у администратора, оказывается, чай-кофе можно заказать только в ресторане, а работает он с 8 до 24 часов. Кипяток мы все-таки выпросили. Очень не понравилась мебель и, если так можно выразиться, дизайн номера. Мебель очень неудобная. В комнате был туалетный столик, крайне неудобный. Мы брали с собой ноутбук - с туалетным столиком было очень неудобно. Предполагалось, что можно заказать еду в ресторане в номер - где есть эту еду, видимо, не задумались. Туалетный столик явно не предназначен для этого, есть также низкий журнальный столик и 2тумбочки. Стульев в номере нет, есть какие-то невразумительные то ли пуфики, то ли табуретки. Когда мы приехали и зашли в номер, выяснилось, что 2 кровати сдвинуты, на них общий двуспальный матрас и двуспальное одеяло. В люстре не горела одна лампочка. Правда, быстро решили эти проблемы. Хотя горничная сообщила нам: "если вам здесь не нравится, вы можете съехать отсюда, вокруг много гостиниц, вам завтра же деньги вернут". Оформление номера в депрессивно-синих тонах - все темно-синее: шторы, ковер, покрывала на кроватях и пресловутые пуфики. Почти сразу потек унитаз. Его делали 2 или 3 раза, в конце концов нас переселили в другой номер. В душевой кабине была щель, вода натекала на пол. С телефоном была какая-то проблема, сначала вроде работал, потом - нет. Через несколько дней ночью пошли короткие звонки. Оказалось, люди, звонившие администратору попадали на наш номер. В номере, в который нас переселили, телефон так и не заработал до конца нашего пребывания. Я сообщала об этом администратору дважды, бесполезно. В новом номере подтекало из-под душевой кабины. Сотрудники гостиницы включали около бассейна жутко громкую музыку типа бум-бум, слава богу, не каждый день. Это доставляло... в общем, доставляло. Чтобы совсем уж не было тоскливо читать этот отзыв, скажу, что были и положительные моменты. Чисто убирались каждый день, примерно раз в 3 дня меняли постельное белье, полотенца менялись каждый день. В ресторане ужинали пару раз, было вкусно. Около гостиницы было чисто, имелись скамеечки, очень понравился бассейн - большой, с красивыми лежаками, навесом и качающимися скамеечками, скамейки были с мягкой подстилкой и подушками. Одна странность произошла с нами по поводу этого бассейна. В гостинице мы жили месяц, ходили себе в бассейн и ходили, вдруг под конец смотрим - люди, уходя, какие-то покрывала и полотенца работнику бассейна отдают. Оказывается, там это все давали. Я только не пойму, мы телепатически узнавать должны были, что там это есть, почему нам этого не сказали, не знаю, в номере были папки с информацией, не поленились даже на английском написать, но вот про эти услуги мы не знали. Хотя, может, это только для улучшенных номеров было? В общем, осталась тайна нераскрытой... Есть один момент в Геленджике, который хочу отметить - нужно иметь наличные, так как во многих местах не принимают карточки. В частности, рядом с гостиницей есть мини-маркет, вполне себе ничего по ассортименту, но карточки там не любят. И нужно внимательно проверять чек, на предмет присутствия товаров, которые вы не покупали. Если вы выйдете из гостиницы и повернете налево, метров через 200 будет банкомат сбербанка. Рядом горбольница, на одном из корпусов которой есть также банкомат сбербанка. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Новый год в отеле Европа Анапа.
В отелях Анапы уже отдыхали, в этом году решили отметить новый год в отеле Европа. Из всех новогодних программ эта показалась самая молодежная. Увы ожидания не подтвердились! В отеле были практически одни пенсионеры, но это не самое страшное! Началось все со встречи нас на ресепшне, администратор перепутала комнаты, точнее этажи, но и это мелочь, сама комната впрочем не плохая, телевизор правда доисторический маленький и квадратный, но и это мелочи, что очень не понравилось это то что в ванной комнате пол ледяной!!! В ванной мыться не возможно потому что там чуть ли не пар со рта шел! Но и это можно пережить, а вот когда мы поднялись в зал где намечалось все новогоднее застолье, тут оказалось чердачное помещение похожее на бункер, окна без занавесок, интерьер ужасный! Блюда приносили в течении ночи, а мясное и горячее ближе к утру когда половина разошлась, возмущения гостей было много! И на следующий день с подачей блюд были проблемы! В новогоднюю ночь отключили свет, а генератор отеля отопление не потянул, и до 12 дня мы все мерзли. Но самое удивительное, это отношение и гостеприимность отеля, при выезде вас просят подождать пока горничная не примет номер после вас, и проверит не украли ли вы 2 вилки, 2 стакана, 2 бокала, и 2 рюмки с квадратным телевизором, потому как вынести больше нечего, даже тапочек в номере не было!!!! И ЭТО ЧЕРЫРЕ ЗВЕЗДЫ!!!!!!!!! Мы оплатили при заезде 3 дня, но решили выехать на второй. Деньги сразу ни кто не вернул, написала заявление, было обещано с понедельника перечисление на карту, но прошел месяц, звоню... обещают завтра... Надеюсь вернут... Вот такое трепетное отношение к своей репутации к своему отелю, УВЫ!!!! Денег не жалко, жалко что в России есть такие отели имеющие 4 звезды! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Гостиница на 4 звезды подходит только названием. В некото.
Гостиница на 4 звезды подходит только названием. В некоторых номерах отсутствуют окна, которые можно открыть. На одном и том же этаже с одном номере тепло, а в соседнем очень холодно (ставят обогреватель, которых выжигает весь воздух - а окно не открывается). Питание вообще отдельная тема. Таким безобразных завтраков не видел уже давно. Заявлен с 7-00. Приходишь все пусто. Может Вам омлетик в первую очередь? Ухожу через 20 мин, а что омлет Вы не будете? (интересуется персонал). И особо порадовала кровать: большая, 2-х спальная. А по середине стоит деревяшка. Буд те осторожны. Душ за все время так и не отремонтировали, ведь надо новый шлаг покупать. При всем этом стоимость не маленькая за сутки. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Пожалуй лучший отель в Иркутске. Отличный сервис, еще более.
Пожалуй лучший отель в Иркутске. Отличный сервис, еще более превосходная кухня! Единственный, но существенный минус отеля - это размер номеров. Двухместные номера слишком уж тесные. Проход между стенкой и кроватью 20-30 см. Между кроватями (к примеру, разместилось два нормальных мужика в номере) - тоже 20 см, если конечно кровать не двуспальная! Люксы и студии вполне даже ничего. Но стандартные номера слишком уж маленькие! На 4 звезды это уж ну никак не тянет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Пожалуй лучший отель в Иркутске. Отличный сервис, еще бол.
Пожалуй лучший отель в Иркутске. Отличный сервис, еще более превосходная кухня! Единственный, но существенный минус отеля - это размер номеров. Двухместные номера слишком уж тесные. Проход между стенкой и кроватью 20-30 см. Между кроватями (к примеру, разместилось два нормальных мужика в номере) - тоже 20 см, если конечно кровать не двуспальная! Люксы и студии вполне даже ничего. Но стандартные номера слишком уж маленькие! На 4 звезды это уж ну никак не тянет. |
Европа 4* отзывы:
Возможно Европа 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Европа 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Иркутская область
-
Саяны 1*
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Глория 4*
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Михаил Строгов
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Централь 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Павлин
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
644
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
2 621
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 163
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
