Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Estreya Residence 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Estreya Residence 4*? Читайте плохие отзывы туристов Estreya Residence 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Estreya Residence 4*
| Плюсы: | Бассейны и номера. |
| Минусы: | Плохое однообразное питание,всегда холодное (кроме супов).Блинчиков небыло никогда.Тематических вечеров не проводилось. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ!!!!!!! ГРЯЗНЫЙ ОТЕЛЬ!!!!!! ПЛОХОЕ И ХАМСКОЕ...
Приехали мы в этот ужасный отель 13 августа вечером! Сразу удивила стойка на ресепшене, которую не разу не протирали, грязь и масляные пятна, облокачиваться мы не рискнули. Далее с недовольным видом нас встречает девушка за стойкой и дает нам ключ от номера, находящийся на 4 этаже (как потом мы выяснили, на мансарде). Мы спрашиваем, нас кто нибудь проводит? Площадь отеля все-таки большая и нам, в первый раз приехавшим в этот отель, просто можно заблудиться. Она сказала: "Да, вас сейчас проводит мой коллега". Ждали мы этого коллегу минут 10. Пришел. С недовольным видом! Идем за ним, сумки несем сами, проводил он нас до лифта и говорит: "Езжайте на четвертый этаж" - и ушел. Мы возмущены, обычно сопровождают до номера и помогают нести сумки!!! Стоим у лифта, едем на четвертый этаж. Пришли туда к номеру, а ключ не подходит. Непонятно!!! Едем обратно на ресепшен с тяжелыми сумками. Начинаем ей говорить, что ключ не подходит, она опять вызывает коллегу, который на нас, как на дурачков смотрит и говорит, я же вам объяснил куда ехать. Эмоции кипят, мы потребовали сопроводить нас до номера. Он с ухмылкой побрел с нами. Идем к лифту, оказывается, у них два отеля соединяет тоннель, надо было доехать до первого этажа на этом лифте, пройти пешком этот первый этаж (корпуса Estreya Residence), увидели этот тоннель, проходим через него и попадаем в ужасный грязный, трещащий, заляпанный лифт (корпуса Estreya Palace), с ужасом едем на нем на 4 этаж. Идем по коридору и попадаем в данный нам ужасный номер. Номер оказался очень грязным с пятнами на полу (на ковролине), также удивила дверь в соседний номер через нашу комнату, закрытая на замок (слышимость колоссальная), балкон как таковой отсутствовал (была огорожена часть комнаты пластиковой перегородкой, вид на нашу грязную крышу), отсутствие стола, сушилки для одежды, стаканчика для зубных щеток, полотенца для ног и грязные стулья дополняли эту безрадостную обстановку. Номер никак не тянул на обещанную нам 4 *, в лучшем случае 2+, по этому нас очень удивил высокий рейтинг, данный этому отеля на данном сайте (ощущение, что все куплено, начиная со звездности этого отеля и заканчивая рейтингом на этом сайте)!!!!!! Но это еще не все! Самое неприятное заключалось для нас в том, что мы покупали тур в корпус Estreya Residence (у оператора Coral Travel), а нас заселили в Estreya Palace (который был 3 *). Идем на ресепшен разбираться!!! Высказали девушке за стойкой все свое недовольство, а она нам отвечает, что свободных номер нет и вообще нам не положено проживание в корпусе Estreya Residence, т.к. Coral Travel забронировал номер в Estreya Palace. Мы были возмущены и попросили пригласить нам администратора, т.к. на нашем ваучере был указан отель Estreya Residence и мы не были согласны с таким заселением. Она сказала, что сейчас уже поздно и администратор будет только завтра и нам придется ночевать в этом ужасном номере. ДА!!! Еще мы выяснили, что Wi-fi ловит только на ресепшене и поэтому весь наш отдых приходилось бегать туда, чтобы посидеть в интернете и нас было много!!! Мы стали писать письмо своему турагенству с просьбой разобраться, нам ответили, что нам положен номер в Residence. Таким образом нам пришлось провести два дня в этом ужасном номере, пока турагенство разбиралось с представителем отеля. Принимающий гид тоже был в курсе этой ситуации, девушка обещала разобраться, но ей это не удалось) Но и турагенство нам сильно не помогло. В итоге нам сказали, что у отеля нет номер Standart в отеле Residence, они есть только в Palace. На сайте у отеля указано, что есть номера Standart в обоих корпусах. В общем разводят нашего туриста и вымогают деньги (об этом ниже)!!! На следующий день мы пришли на разговор с администратором! Выходит к нам женщина лет 45, в неприглядном виде (со спутанными лохматыми волосами и неопрятно одетая (см. фото)), у которой даже бейджика не было и представиться она нам отказалась и с наглым видом начинает нам показывать наш ваучер, в котором написано бронь в номере Standart отеля Estreya Residence. Мы ей объясняем одно, она нам другое... Потом перешла на личности, стала хамить, грубить и ТЫкать. Сказала, что мы такие наглые и хотим заселиться на халяву в номер получше. В итоге, все, чего нам удалось добиться, это составить список с претензиями к номеру. Пришли мы в номер, а там кипит уборка. Отмыли нам полы, повесили сушилку, поменяли стулья и даже поставили столик на балкон) Мы не успокоились и на следующий день снова пошли на ресепшен, они нам предложили номер поменять, но в том же корпусе. Пошли смотреть номер.... Там было все прокурено и тоже очень грязно (видимо, у нас с ними понятия о чистоте не совпадают), находиться там не возможно. Мы отказались! Далее на следующий 3 день нашего пребывания в этом отеле, мы снова пошли на ресепшен и нам предложили посмотреть еще один номер в этом же корпусе, но на втором этаже. К нашему приходу номер наконец таки был убран и мы согласились в него переехать). В конце нашего отдыха нам позвонила гид и сказала, что отель предлагает переехать в номер Residence с доплатой в 12 евро. С чего мы сделали вывод, что это схема зарабатывания денег!!! Мы отказались!!! Отдых нам был испорчен. Отношение к русским ужасное (русофобия), мы видели, какие номера они дают другим иностранцам и как с ними общаются. Все русские проходили через проживание на ужасном четвертом этаже! Мы были не одни такие недовольные, встречали других соотечественников, которые также были не довольны и у них были такие же проблемы. Минусы отеля: - Питание однообразное, иногда давали местную кухню, голодными не останетесь, в целом на троечку. Детей там кормить абсолютно нечем, для них там ничего не предназначено. Чай и кофе только на завтрак, на ужин из напитков что покрепче. Вода в кулере часто отсутствует. - Нет детской площадки! - Бассейны чистят редко и там плавает грязь! - Номера убирают плохо, мебель вся старая и плохого качества! - Все лечебные процедуры платные и стоят дорого. - Хамское отношение - В номере нет набора Чай/кофе - Сейф платный на ресепшене (стоит дорого) Единственный плюс отеля: это большая зеленая территория. Вывод: не советуем отдыхать в этом ужасном отеле. Не тратьте зря свои деньги и нервы!!! |
| Плюсы: | много зелени и близко от моря
тихо |
| Минусы: | перебои с горячей водой. лифт ждать долго |
| Отзыв: | Осадок остался нехороший.
Приехали с дочерью и внуком, дали номер на 5 этаже, перебои с горячей водой, или нет или течет тонкой струйкой, номер поменяли, но когда дочь с внуком зашли в душевую кабинку и стали закрывать дверь кабинки оно разбилось, внук испугался потом в душ вообще не заходил , хорошо что отделались легкими царапинами, администратор даже не спросила нужна ли помощь. Осадок остался нехороший |
| Плюсы: | бессейн с термальной водой
еда |
| Минусы: | персонал рецепшен
старый |
| Отзыв: | Самый хамский персонал который я встречал (кроме официантов).
Пишу из отеля в надежде что данное сообщение увидят топ менеджеры. Сотрудники рецепшен хамы, просьбы не слышат (третий день просим поченить стойку у душа), до часу ночи под окном орали пьяные немцы попросили на рецепшен помочь ответ был следующий (здесь вам не дом престарелых хотя сейчас тут одни пенсионеры.) Отель ушатанный в усмерть, кондеии ели пашут, унитаз в номере шатается, вода из душа то холодная то горячая, то вообще нет, в лобби кондеи вообще не включают. Еда номальналья на любой вкус, для детей есть чего поесть, персонал ресторана отличный! Есть боссейн |
| Плюсы: | хорошее расположение неплохое питание |
| Минусы: | особых не вижу |
| Отзыв: | Неплохо, но.
В отель приехали рано утром и просидели 5 часов в вестибюле, .тк заселение только с 14.00. А мест не было. Нас было всего 4-5 пар, в 12 часов начали сдавать номера, но нас поселить не торопились. А когда уезжали, 25 августа в 12.00 заселяли целую группу поляков. Для них места нашлись. В целом, отношение к русским достаточно прохладное, особой радости не видели. Но и негатива (кроме проблем с заселением) не видели. Так, приехали тут какие-то и уехали. Ни здравствуй , ни прощай. Номер дали на втором этаже - это плюс, но окнами на автостоянку- это минус. Какой"умник" додумался прямо под окнами отеля сделать автостоянку , без соблюдения санитарной зоны? И почему отель не протестовал? Да еще рядом был "офис", т.е склад. Девицы в нем курили беспрестанно, дым шел прямо в номер. Пришлось пару раз одергивать. В целом отель неплохой, но как-то местами. Вестибюль помпезный , с кожаной мебелью, блестящими полами. Но нет информационной стойки с планами города и окрестностей, ничего из мелочей купить нельзя, нет аптечного киоска . Пусть это и не обязательно. Но вот в ресторане грязные скатерти, заляпанные сиденья стульев.Масло и паштеты подаются "блоками", все размазано по блюду. Из блинчиков сделали целую проблему- каждое утро выстраивается очередь с тарелками к раздаче, а за стеклом очень довольный собой повар медленно и не торопясь печет по 5-6 блинов, иногда сильно подгорелых. Ну а почему бы не напечь сразу заранее и выложить их на мармите с подогревом. Но кормят для таких цен очень неплохо, голодным никто не уходит. Только зачем то кашу с утра подают очень сладкую и на молоке. Очень вкусная выпечка, прямо во рту тает. Мясные блюда неплохие, кроме жирной пережаренной свинины. Фруктов и овощей достаточно. Очень вкусное вино, пиво холодное. Что еще надо? До моря недалеко. Если идти налево - через 10-15 мин. выходим на центральный пляж. Замусоренный, лестница разбита, но вход в воду хороший, берег пологий, вода чистая. Если идти направо - можно выйти на пляж отеля Гранд Варна, пляж хорошо обустроен, есть лежаки и шезлонги, есть свободная зона. Но- вода мутная, слишком много народу в ней плавает. И еше - постоянно гремит музыка и кто-то орет. И подниматься по крутой лестнице, для пенсионеров это затруднительно. Сам курорт Св.Константин и Елена тоже неоднородный. Местами -ухоженный парк, местами - заброшенный лес. Но зелени очень много, воздух чистый, после 23.00 тишина. Да и вообще было бы тихо, если бы в отеле рядом с Естрией не заводили дисковуху , динамики установлены такие, что наверное в Варне слышно. А зачем? Для танцев достаточно небольших децибелл, и здесь надо было бы наводить порядок. Потому что для тихого курорта можно ввести ограничения по звуку и в допустимое время. Погода была хорошая, плавали, купались , загорали. В целом - отдохнули. |
| Плюсы: | тишина
парк питание |
| Минусы: | аккустика в номере
обслуживание анимация |
| Отзыв: | Отель не для детей.
Начиная отзыв хочу сказать плюс отеля только в питании и зеленом парке. Ехали в тихий отель с ребенком, в котором должна была быть детская анимация. Но совсем не ожидали, что придется искать 3 дня аниматоров и где проходит детская дискотека. А когда нашли, то интерес был первых 2 дня. В отеле много русскоговорящих туристов, но подборка песен на русском языке составляет лишь одну "Буратино". При этом постоянная проблема с аппаратурой. Из анимации были танцы "Сальса" и "Болгарский вечер". Довольно интересно, правда в информации о "Болгарском вечере" было написано и дегустация вин и ужин, но были только танцы национальные. В буклете в номере и в информации на дверях ресторана разное время завтрака, обеда и ужина, поэтому будьте внимательны. Если в буклете написано, что обед до 15.00 , то она закончиться в 14.00. В нашем номере был маленький балкон и слышно было анимацию из другого отеля до 23.00, а именно исполнение болгарином песен на русском языке. И самое главное море.... Лучший пляж без водорослей между отелями Сириус и Азалией, идти через торговую улочку в принципе недалеко, с ребенком минут 15. Но и там попадаются водоросли в воде. Пляж довольно широкий и со своим зонтом можно найти достаточно места. Правда где-то с 5го июля платные зонты приблизились к морю довольно близко. |
| Плюсы: | номер |
| Минусы: | сервис |
| Отзыв: | Отель без сервис а.
Прилетели в отель с опозданием почти на сутки благодаря азур авиа это самая худшая авиакомпания расписания нет вообще летает как получится . Отель как здание отличный питание хорошее номера хорошие . Белье за 9 дней не поменяли ни разу 'шампунь не добавил и ни разу , два раза просили на ресешине поменять белье и добавить шампунь - бесполезно. Зона бассейнов не убирается вообще. Записалась на спасибо процедуры- мастер не пришла. Ппишу прямо из отеля. В остальном все хорошо. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не приезжайте в этот отель.
НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ !!!! Я сейчас нахожусь в отеле, сегодня лишь 11 сентября, а в отеле уже отключили кондиционер на охлаждение. На улице жара, в номере жарища градусов 35, духотища невозможная !!! А у менеджеров отеля, видимо уже настала глубокая осень!!! Нам здесь предстоит ещё неделя "отдыха", как бы тепловой удар не хватануть !!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с мужем и дочкой (2.5 года).
Приехали мы. Отдыхали с мужем и дочкой (2.5 года). Приехали мы достаточно поздно (около 6 вечера), так что с заселением никаких проблем не возникло. Уже к нашему приезду у девушки на ресепшене был список с нашими фамилиями и приготовленными для нас номерами. Т.к. ехали мы с маленькой дочкой, то решили взять апартаменты с кухней, чтобы, если что, можно было приготовить еду самостоятельно. Нам достался номер на 3 этаже - 33а. Вообще, все нечётные номера выходят на бассейн и море (вдали), а чётные на дорогу (в основном пешеходную) и парк. Номер на первый взгляд очень классный. Как двушка, где кухня соединена с гостиной. Огромный балкон со столиком, стульями и сушилкой. В гостиной для дочки разложили диван-кровать, но нас такой вариант не устраивал и мы попросили принести детскую кроватку. Кроватка оказалась манежем (ну в гостиницах это норма) с жутчайшим дном.... Посредине выпирала балка. Чтобы хоть как-то выровнять дно, мне пришлось положить 2 одеяла.... Неприятно. У нас есть "походная" ДЕШЕВАЯ кроватка с нормальным ровным дном. Так что есть с чем сравнивать. Но не тащить же её с собой.... Ванная красивая большая с ванной и душевой кабиной. Но в ванной смеситель ходит ходуном, в сливе в полу хлюпает вода, а в душевой вода до конца не сходит... Уборка номера очень посредственная. Я человек не предвзятый - дома полотенца и постельное бельё не каждый день меняю, так что на это внимания не обращала. Но тут нам постельное вообще не меняли за 11 дней. Как я кровать заправляла с утра, так она и оставалась. Справедливости ради скажу, что детскую кроватку пару раз заправили, когда я забывала. Ещё почему-то редко клали мешки для мусора. А те, что клали явно были "левыми", не хочу говорить, что нашими... В остальном по уборке нареканий нет, хотя мы и сами поддерживали номер в нормальном состоянии. Кондиционер у нас работал хорошо - главное не забывать закрывать дверь на балкон. Ещё в гостинице просто жуткий лифт!!! Во-первых, он тормоз. до 3его этажа доезжал за столько, за сколько московские до 8 доезжают. Кстати, 3ий этаж по факту 4ый (тк ресепшен на 0 находится), а ресторан и выход на улицу к пляжу так вообще на -1. Ну там свои обозначения, но надеюсь, понятно написала. Короче, когда вы возвращаетесь с моря и хотите подняться на свой, предположим 3ий, этаж, по факту вам нужно подняться на 5ый. Но вернёмся к лифту. Мало того, что он медленный, так ещё и ездит по принципу "куда нажали следующую кнопку, туда и поеду". То есть, предположим, вы хотите спуститься со своего 3его в ресторан. Заходите в лифт, а там уже горит 4ый и 5ый этажи. Значит, вы сначала поедете на 4ый, потом на 5ый, а уж потом в ресторан, если на 2он или 1ом никто кнопку не нажал за это время. Короче, спускаться быстрее пешком. Добрались вы до ресторана, а там.... Вроде всего полно, а съесть нечего. Я до этого была 3раза в турецких 4ках и 5ках и всегда находила нормальную еду, а тут.... Завтрак ещё ничего, но ужин..... На гарнир из нормального только спагетти (ну не будешь же каждый день есть), пару аз был разварившийся до ужаса рис. И ещё есть отварные или запечные овощи (брокколи/цветная капуста) не всегда нормально жующуися. Из мяса в основном курица, редко ребрышки (реально одни ребра), пару раз была говядина, а так СОСИСКИ.... жаренные так или на гриле. Самые дешевые российские по сравнению с ними покажутся деликатесом.... Но с фруктами было всё нормально. На завтрак яблоки, апельсины и грейпфруты (была приятно удивлена), на ужин - арбузы, дыни и нектарины/персики. Ещё на ужин было мороженное. Хочешь в пиалу себе накладывай, хочешь в вафельный рожок. На анимацию мы ходили только вечером. В 8:30 для деток мини диско. Девочки-аниматоры очень приветливые и общительные. Детишки от них в восторге. 2 раза в неделю (среда и пятница) вечернее шоу. У нас это были фокусы+танцовщица живота, болгарские танцы и бальные танцы+рок-н-ролл. Всё заканчивается до 22:00, что для нас было очень приятно. Вообще за все 11 дней шум нас ни разу не побеспокоил. Как в отеле, так и в окрестностях достаточно тихо. Где-то в отдалении при желании можно услышать музыку, наверное, от дискотек на пляже. Расположение отеля нам очень понравилось. Как я уже писала, по ночам тихо. До пляжа пляжа сириуса идти минут 10 не спеша, до ближайшего (там тоже вполне сносно только он маленький и вход не везде приятный) - 5 минут. Рядом с отелем находится монастырь Святых Константина и Елены, сразу за ним начинается торговая улочка. Есть 2 небольших парка аттракционов и куча мелких "качалок-дергунчиков". В 5 минутах от отеля находится остановка автобуса №8, который довезёт вас прямо до центра Варны (проезд 1.6 лева со взрослого). Чуть подальше находится трасса, где ходят автобусы также до центра и 409 до торговых центров гранд молл (со всеми "нашими брендами) и варна молл. В гранд молле мы не были, а в варна молле много местных магазинчиков (ну одежда, конечно, турция и китай в основном, но есть и болгарские товары, например изделия из кожи), Levi's, Triumph (бельё). Ещё есть офигенская детская игровая комната. За 3 лева можно оставить ребёнка хоть на целый день. Дочка у нас ещё маленькая так что я сама с ней с удовольствием там полазила. Там и горки, и батут, и лазилки всякие, и бассейн с шариками, и пушки с мягкими шариками, короче, круто. Кстати, что касается обычных площадок, то на курорте с этим фигово.... У отеля есть только маленькая горка и 1 качели. У других нет и этого. Нормальная площадка только у отелей Варна комплекса, но она только "для своих". С погодой нам очень повезло. В середине июля было примерно 27-29, а вода 22. Я, если честно, немного переживала перед поездкой, т.к. на Чёрном море не была с 10 лет и думала, что она холодное, но оказалось всё вполне прилично))) Холодным море было только 1 день. И то в принципе, купаться можно было. Штормило дня 4. В бассейнах мы почти не купались (раза 3). Вот там вода холодная.... В отеле есть ещё крытый бассейн с якобы минеральной водой. Я состав, конечно, не проверяла, но она ледяная и попахивает хлоркой.... В 5 минутах от отеля есть реальный минеральный бассейн. С водой 36-38 градусов. Заходить даже горячевато по первости) Потом оч приятно, но мне долго сложно было там. Продержалась только часа 2 и то в тенёчке. Жарко. Вход на весь день стоит 10 лев для взрослого. Можно купить абонемент на 10 дней (вроде), но это только за вход. Раздевалки, сейф, лежаки и даже душ платные... Неприятно. Я привыкла, если уж платишь, то получаешь сразу "пакет". Но каждому своё... Вообще впечатление от отдыха очень хорошее) В отзыве попыталась быть максимально не предвзятой поэтому и вылезли некоторые негативные моменты. Просто, когда знаешь, куда едешь, готов ко всему и воспринимается всё более спокойно) Всем желаю хорошего отдыха и отличной погоды) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ни ногой.
очень долго выбирали в какой отель заехать и остановились на эстрее резиденс - двухкомнатный номер с мини-кухней, т.к. были с ребенком. Очень рада, что взяли только завтраки и ужины, а не все включено - на протяжении 2х недель кормили мерзкой однообразной едой, фруктов не было, из гарнира одна картошка фри, для ребенка-ничего подходящего не было. Для тех кто брал все включено (они кушали в зале, а мы на веранде причем холодную еду )на завтрак давали хотя бы блины, у нас даже не было этого. Приборов не возможно было найти, пару раз встречала грязные тарелки. В номере было ковровое покрытие, за 2 недели ни разу не пропылесосили, пыль не протирали! Я не ходила ругаться-не хотела омрачать всем долгожданный совместный отпуск, но когда в описании отеля есть детская площадка, по факту это оказывается регулярно обсираемая птицами горка и от части опасные качели - это просто верх наплевательского отношения к туристам. Сам отель расположен неплохо, если бы хотя бы часть номеров выходила в тихое место, по факту - одня сторона здания на бассейн (там и ночные представления/дискотеки), вторая - на небольшую дорогу, которая по идее должна быть закрыта, а по факту по ней ездили и останавливались все кому не лень. Также за 2 недели пребывания там наслушалась больше плохих отзывов про заселение и персонал отеля чем положительных. Не советовала бы ехать туда. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Нормально, но без особых восторгов.
СЕРВИС и ЗАСЕЛЕНИЕ. Прилетели рано утром в 9.30 были уже в отеле, спросили можем ли мы выпить кофе (т.к. завтрак до 10 утра и еще не закончился) - сказали - нет, у вас день начинается с ужина. От этого сразу стало как то не по себе, уж не "объели" бы мы их чашечкой кофе и круассаном, наверное. Зато мы могли бы скоротать время в ожидании заселения, прийти в себя после дороги, передохнуть. Ну да ладно. Дальнейшие впечатления продолжились, когда нам предложили разместить вещи в "комнате хранения". Вот уж явно место, где "ни ступала нога уборщицы" - грязь жуткая. Тем не менее, там нам пришлось переодеваться и оставить чемоданы там. Забавно было наблюдать такую грязную комнатушку при общем внешнем пафосе отеля. Это, видимо, как "театр начинается с вешалки". В итоге, промурыжили с заселением нас аж до 15 часов - после многократных напоминаний - ответы - ваш номер еще не готов, там надо пропылесосить. Скорее всего, хотели денег. Потому что и после выяснилось, что аппартаменты свободные были, например, соседний с нашим. НОМЕР. Мы жили в аппартаментах - номер очень хороший. Добротная мебель. Есть мини-кухня, на ней мы готовили себе обед. Вполне чисто. Полотенца меняли каждый день, уборка. Не понятно почему не предусмотрены мешки для мусора в мусорные ведра, в итоге горничная нам разок выссказала - "почему вы пакетик не положили". А почему мы должны, собственно, если не предусмотрено у них? В ванной комнате - 3 шампуня, 3 геля для душа, 3 мыла и всего одна шапочка для душа :)) забавно. Гели и шампуни не добавляют, нам поставили еще комплект только на 5-й день. РЕСТОРАН. Мы брали НВ =завтрак+ужин. Завтрак не блещет, но что-то покушать можно. Яйца во всех вариациях - яичница-глазунья, яичница-не глазунья, яйца вареные. Каша была 1 вида, круассаны, кексы печеньки. С фруктами проблема. Что на завтраке, что на ужине, кроме винограда мы не видели ничего. До блинов не достояться. Мальчик на блинах готовит мееееедленно и печально. Сковороды еле жарят. В первый раз пыталась встать в очередь из 3 человек за блинами. Через 5 минут мои нервы не выдержали :)) Когда я через полчаса проходила мимо, уже закончив завтракать, увидела, что юноша, который стоял бы передо мной в этой очереди только-только достоялся и ему пекут блины. Так что блины только для тех, у кого крепкие нервы :)). Ужины тоже довольно однообразные, в основном кура-кура-кура. На гарнир почему-то рис был за неделю всего 1 раз. В основном - только картошка фри и брокколи. 2 вида супа. Мороженое. Пирожных 2 вида. Как выяснилось в последний день, рыба тоже была часто и разнообразная еда тоже была, но это если приходить к началу ужина, а мы приходили после 19 и уже наблюдали куру-куру-куру. :))) С чаем проблема. Напитки за ужином за доп.плату. Хорошо. Т.к. дают пирожные, их логично употреблять с чаем. Подхожу к бармену, хочу купить чай. Он мне говорит, что чая у него нет, а одни холодные напитки - сок, вода, все из холодильника. А за чаем нужно подниматься на этаж выше - в лобби бар. Это прекрасно, я представила себя бегающей туда-сюда по этажам с чашками чая. :( ТЕРРИТОРИЯ. 2 бассейна, оба не вызвали желания в них купаться. Вода какая-то мутная, даже дна не видно. Почему-то вода в одном бассейне синяя, в другом зеленая, хотя плитка одинакового вроде цвета. Второй бассейн в итоге слили, вода стала прозрачной, но через день опять стала зеленеть и становиться менее прозрачной. Плюс в бассейны в ветреные дни наносит очень много сухих листьев. Остальная территория - для такого казалось бы пафосного отеля выглядит неухоженной. Несколько цветочных клумб разного размера, и все - остальное - участки пожухлой травы. А можно было бы гораздо больше облагородить территорию. Там-сям на дорожках валяются сухие листья, которые не торопятся убирать. При выходе из отеля одна ступенька разбитая, видимо, тоже нет никому никакого дела. А дети могут пораниться. ПЛЯЖ До ближайшего пляжа близко, но там не убирают водоросли и стекает речка, так что купаться там явно не стоит. Мы ходили на пляж у гостиницы Сириус - мне показалось он ближе всего, метров 250 от отеля, наверное. Лежаки и зонты на пляже платные 5 и 6 лев, есть бесплатная зона где "яблоку негде упасть" и к морю не пройти. АНИМАЦИЯ. Желающих участвовать мало. Ведут две девушки. Днем зарядка и боча. Вечером детская дискотека. 2 раза за неделю видели вечернее шоу для взрослых - спорт. танцы и народный вечер. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Здравствуйте!
Отдыхали в отеле с подругой и двумя детьми. Здравствуйте! Отдыхали в отеле с подругой и двумя детьми 5 лет и 2,5 года в июле и августе 2011г. Решила написать отзыв, чтобы мамочки с маленькими детьми были внимательны при выборе этого отеля. По порядку. Размещение. Трансфер от аэропорта занимает 20 мин. Приехали, нас сразу разместили. Номера хорошие, просторные. Мне дали с видом на море (прямо над сценой, где анимация проходила), а подруге - на парк (там помимо парка еще дорога). Территория отеля ухоженная небольшая, зеленая. Питание отвратительное. Брали завтрак и ужин. На завтрак разные виды яиц, колбаса, сыры, йогурты, блины, джемы, хлеб, масло, чай, кофе, соки сухие. Каша была овсяная и гречневая и обязательно прокисшая или недоваренная, есть невозможно было (и это для детей!). В августе гречневую кашу убрали, оставили только овсяную. Мамы постоянно ругались в ресторане с поворами и менеджерами, опять же из-за несвежести продуктов. Ужин. Курица, говядина, свинина, рыба. На гарнир картошка фри каждый день! И остальные гарниры заправленные соусом каким-то сложным. Например, если с утра остались сосиски, то на ужин их порежут и зальют томатной пастой, и все это добавят в макароны, которые остались с обеда. Те кто брали все включено, говорили, что обеденный суп стоит и на ужине. А если на ужине броколли остается, например, то на завтрак, будет запеканка из броколли и еще туда намешают чего-нибудь. В рис тоже мешали всякое… Иногда правда была отварная картошка, брокколи, кукуруза, спагетти с соусом вперемешку. Я отдыхала в этом же отеле 2 года назад (оставила свой положительный отзыв), кухня была другая, намного лучше. Гарнир отдельно, соус, на выбор отдельно, ничего не мешали…А тут помои….. В конце августа картина поменялась в лучшую сторону. Тухлых яиц и курицы не было. А кашу все равно невозможно было есть. Детское меню – картошка фри и пережаренные котлеты мишки, сосиски, макароны (со взрослого стола) с соусом непонятным. Я была на 5 мес беременности, отравилась, лежала под капельницей, сын за 1,5 месяца отравился 3 раза (в Москве лечились 2 мес потом), подруга с дочерью по 2 раза!!! На ресепшине есть услуга вип беби, мы заказывали детское питание из Варны, стоит 6 лев, 3 блюда, в контейнерах, свежие, вкусные, теплые со сроком годности 4 часа. Ими и кормили детей в обед. А по вечерам часто ходили в ресторан кораблик (сириус), там форель брали, вареную картошку. Кстати карт пюре у них не делают, а принесут из пачки. Сервис почти без нареканий. Убирались, меняли постельное (раз в 3 дня, если надо, то чаще), полотенца каждый день. У нас под конец отпуска стало течь из трубы под раковиной. Чинили дней 5, образовалась лужа в номере, по которой шлепал сын. Попросила поменять номер, на что, услышала от управляющей дословно: «Ну это же с вашего номера вода!» мол ничего страшного, не канализация же. Номер в конце концов поменяли и 4 дня последние мы жили на чемоданах в номере с видом на парк, воздух там загазованней. Море и пляж у Естреи каменистый, вход каменистый и много водорослей, а справа впадают в море сточные воды!!! Это мне местный болгарин сказал, я то думала, это минеральная вода течет, запах своеобразный. А это ….блин купались не понять в чем. 5-7 мин пешком до пляжа Сириуса, там песочек, водорослей меньше, море вроде не пахнет. До Варны на автобусе 15-20 мин, там в центре много магазинов, можно одеть деток. На экскурсии не ездили, т.к. дети маленькие и постоянно болели. Этот курорт для спокойного отдыха, вечером там тишина и покой. Воздух шикарный, чистый, очень много зелени. Для детей есть дискотека 2 раза в неделю в отеле, и много развлечений на самом курорте и батуты и прыгалки и карусели… В Паласе есть детский клуб, там 2 девочки болгарки, говорят по русски, играют с детьми. Но мы туда больше ни ногой. Может просто не повезло.... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Постараюсь кратко, и -по существу. Первое впечатление -очень.
Постараюсь кратко, и -по существу. Первое впечатление -очень даже неплохой отель. Номер дали на 1 этаже, над рестораном, и никакие у.е.,вложенные в паспорт, не помогли.:-(( Хорошие номера у них только для немцев. Бассейн с минеральной водой, из-за которого я и поехала в этот отель, -оказался обычным бассейном с хлоркой! Затребовала бумагу о составе воды, сначала обещали, потом -"нет такой бумаги!", потом написали филькину грамоту, запросила печать:"кака така печать?" Через 2 дня поставили и печать. Вода от этого минеральной не стала...Пришлось ходить платно в соседний отель. Завтраки : сосиски жуткого качества, яйца ,мюсли, кисло мляко, фрукты. Варили даже кашку овсяную. Ужин - разнообразили иногда, вполне можно выбрать что-нибудь. Салаты некоторые были "тронутые", также, как и паштеты, так что я их не ела. Жуткую сцену наблюдала за ужином: наша туристка орала и материлась на весь зал, возмущаясь отношением к русским. Я сначала не поняла, в чем дело. Потом все стало очевидно. Ресторан сдавался под свадьбы, и спать было совершенно невозможно! На третий раз я вышла к охране с вопросами. Мне дали номер на 5 этаже (там, где немцы живут..), на одну ночь, чтобы я поспала, хотя до этого"номеров не было"...Ну, а как за ужином бегали перед немцами на задних лапках, - рассказывать не буду. Поеду ли я еще когда -нибудь в этот отель? Надеюсь, что НИКОГДА! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Здравствуйте, спешу поделиться своими вечатлениями об отдыхе.
Здравствуйте, спешу поделиться своими вечатлениями об отдыхе в Эстрее. Отдыхала с дочкой 2,5 года с 10 по 24 июня. Первое впечатление об отеле приятное, хорошие номера приветлвый персонал, тихое спокойное место. Но больше я туда не вернусь! Во-первых достаточно далеко от моря, с ребенком ходить тяжело (она у меня не переносит коляски). На пляже огромное количество народу, хотя был еще не сезон. Т.к. зонтики платные все располагаются у самого моря со своими зонтиками и подход к морю получается по чужим полотенцам. Во-вторых куротр сам по себе очень скучный, насколько аттракционов для детей, торговая улица, несколько кафе и это все. Сервис в номере только за денежку, 2 лева на подушке не оставишь, в номере даже не прополисосят. И наконец самое значительное, что в принципе почти испортило весь отдых - это питание......ПРОСТО УЖАС!!!! В ресторане гостинице есть невозможно. Это не вкусно и опасно. На второй недели нашего там пребывания от гостиницы отъезжало по 2 машины скорой помощи в день, увозили в основном детей с отравлениями. Взрослые кое-как отлеживались в номерах. Мы в ресторане не питались, питание у нас было ужин-завтрак, но воспользовались мы им только первые 2 дня, все остально время питались в ресторане Колелото, не далеко от отеля(бльшое им спасибо, варили супчик для ребенка и жарили котлетки). Отдых конечно относительно бюджетный, но не комфортный. Если честно, я считала дни до возвращения домой!!!! |
Estreya Residence 4* отзывы:
Возможно Estreya Residence 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Estreya Residence 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Св. Константин и Елена
-
Rоubin 4*
Средняя оценка —Отзывы — 37Сохранить
-
Frederic Joliot Curie 3*
Средняя оценка —Отзывы — 14Сохранить
-
Аква Азур 4*
Средняя оценка —Отзывы — 28Сохранить
-
Dolphin Marina 4*
Средняя оценка —Отзывы — 31Сохранить
-
Kospela Villa 1*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 443
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 430
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 903
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
