Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Estreya Palace 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Estreya Palace 4*? Читайте плохие отзывы туристов Estreya Palace 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Estreya Palace 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Три года не были в Болгарии ,решили поехать на курорт.
Три года не были в Болгарии ,решили поехать на курорт ,где еще не отдыхали. Хотелось тишины и покоя.Выбрали спокойное место - Констанитин и Елена. Отель "Эстрея"нас устроил по цене и расположению. Так как отель состоит из двух зданий и с всеобщими местами пользования для гостей обоих корпусов,то выбрали наименьший по цене. Итак,отель довольно старый,но очень симпатичный. Очень зеленая и уютная территория.Пожалуй,одна из самых привлекательных на курорте. Не понравилось и даже возмущало: -приехали мы очень рано,рассчитывать на раннее заселение даже не собирались(европа же). Но,как минимум в 14.00 по всем европейским стандартам ,хотели попасть в номер. Но,сказали ждать,так как номер не убран и тыкали табличку ,что заселение после 14,а не в 14.00 т.е может быть и вечером. Не хватает уборщиц и они не успевают. Европа!!! -наконец, чудо свершилось,после того как я простояла минут 10 возле ресепшен. -заселили на 4 этаж,это чердак по сути,было три этажа,а потом надстроили еще с косой крышей. Жарко и на кондиционер особо рассчитывать не приходится,он допотопный и централизованный. -ресторан - это отдельная история!Никакой правильной организации не существует.Выживайте как можете. Очереди всегда ,особенно вечером за основной пищей(мясо ,горячие гарниры)В час пик может завернуться в несколько колец( И никому в голову не приходит,что можно положить ложки с двух сторон стола и люди тоже будут двигаться в два раза быстрее. Несколько раз мы с мужем так и делали,подавали пример ,так сказать ,для работников столовой. Они только возмущались и ничего не меняли. - Столы не накрываются ,скатерти только в помещении.Уборка отвратительная, столы грязные,если уже кто-то успел покушать.Приходилось стелить бумажные салфетки,чтобы поставить свои тарелки. Поэтому,все стремились подойти ровно к началу открытия ресторана . -территория красивая и зеленая,поэтому нужно ухаживать и подметать опавшие листья.Так вот,в этом проблемы не было,но начало уборки совпадало с началом завтрака. В отеле две террасы для принятия пищи.Когда несешь тарелки на улицу ,всегда натыкаешься на метлу и возмущенное бормотание подметальщицы. Да и почти рядом со столами все это происходит. -персоналу наплевать на гостей,как -будто они из добрых побуждений нас тут приютили,бедных родственников,а мы еще и недовольны. -воду нельзя брать из столовой!!!Кулеров на территории нет!!!Сказали ,чтобы в магазине покупали!!!!И это отель 4 звезды!!!Просто возмутительно. Мы все равно и не только мы,брали воду ,натыкаясь на возмущенные замечания.Хочу заметить,что мы по системе "Все включено",а воды простой нет! -в лобби баре все как обычно в Болгарии: пиво,кофе разный из автоматов,напитки газированные и спиртные местного производства. Но ,пытаются то в пластик налить,то льда у них нет,то вода кончилась ....и разный бред...Что это вы хотите,бедные родственники??? Кстати,бар закрывается в 22.00!!Почему???Нигде такого нет...Люди на отдыхе,анимации тоже нет... -бассейн маленький и неуютный.Там всегда бабушки и дедушки. Нам это безразлично,так как всегда на море ходим. Обещанного бассейна с минеральной водой нет!Только бочка ,которая всегда оккупирована пожилыми людьми. -отель действительно для пенсионеров,их очень много. Также много инвалидов,приехавших в надежде на целительный бассейн. Детей мало,поэтому тихо. -отвратительный вай-фай,только писать можно.Постоянно глючит, зона доступа -только лобби и рецепшен. Неужели нельзя расширить зону вай-фая и улучшить качество..Отель 4 звезды !Позор!! Понравилось: -красивейшая зеленая территория -питание стандартное болгарское,никаких изысков и разнообразия.Но,всегда свежее. Конечно же ,далеко не Турция. Мясо двух видов, горячий гарнир двух-трех видов, пару раз рыба была. Нарезка из овощей,различные соленья,пирожные(2-3 вида),два вида супа на обед и ужин. Утром тоже стандарт с кашами ,яйцами,сосисками. Мороженое возле бассейна и на обед - ужин. -отель в центре курорта,близко к морю и хорошим пляжам. 1 июля открыли Виллу Чика,пляж внизу уютный и людей мало,прекрасный вай-фай,гораздо лучше,чем в отеле. Туда открыт доступ всем желающим,хорошо,что мало кто ходит.Рядом пляж "Лагуна",тоже неплохое место,половина пляжа -бесплатная зона,но песок там привозной,нам не понравился. Курорт очень понравился, близко к Варне. Рядом остановка автобуса 31А,он ходит раз в 40 минут до центра,поэтому можно не заморачиваться и выйти на трассу. Чаще ходит 409 автобус и идет прямо к Гранд Моллу. Рядом два супермаркета. При нас достраивали культурные торговые ряды.Очень красиво и организовано будет . Думаю,что откроют в течении месяца,а может и раньше.Детские аттракционы,стоянки тоже почти готовы. Труба на пляже с минеральной бесплатной водой сразу за отелем Сириус.Но,очередь всегда и вода гр 50 сложно выдержать. Недавно открытый Аква Хауз ,опять же,рядом с Эстреей,порадует вас бассейнами с минеральной водой и разными СПА -услугами.Но,за деньги. На курорт вернуться очень хочется,а в отель нет!!!Персоналу нужно серьезно учиться,а хозяину подумать над улучшением качества отдыха и концепцией отеля. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | пляж еда номер
пляж |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Сразу напишу, что в Болгарии не первый раз и знаю все минусы и плюсы. Отдыхали с ребенком 1,2 мес. брали завтрак-ужин (слава богу не взяли все включено) с учетом того, т.к. ребенок ест с общего стола. Начну с питания. Это просто ужасно. первый раз видела, чтобы по еде спокойно гуляли мухи. Еда отвратительная. Для взрослого можно что-то найти, для ребенка нет. Есть можно было только помидоры, огурцы, брынзу, фрукты и пару блюд из мяса. Номер! в целом не плохо, большой, две кровати, кресло раскладывается. На этом все! Унитаз протекал, шампуни, гели не пополняются по мере использования, хорошо, что полотенца хоть меняли раз в три дня.На балконе сломаны рейки, ребенок чуть не выпал, проверяйте. пишут первая линия, это не так. Пляж в 300м, но это просто вонючий берег с водорослями. Ходили к отелю сириус 20 минут. там чисто, хорошо. Обмен валюты, не меняйте в автобусе у гида и в отеле, в 5 минутах есть супермаркет, курс выше, к примеру в отеле 1,55, в обменнике 1,64 это доллары. обменник работает до 22.00. Еда, памперсы для детей все дорого, везите с собой. Бассейн в отеле ооочень грязный как и территория, не решилась искупаться. Отель не советую, даже на пару дней. |
| Плюсы: | минеральный бассейн
зеленая территория |
| Минусы: | питание
курение на каждом шагу наличие интернета только в зоне ресепшн шумные арендаторы частые отмены детских программ |
| Отзыв: | Полное разочерование.
Планируя летний отдых для семьи, я всё чаще вспоминаю прошлогодний, от которого остался крайне неприятный осадок, в Святых Константине и Елене в отеле Эстрея Палас 4* с 16 июня по 6 июля 2016. Сразу хочу отметить, что мы очень любили Болгарию, наша семья отдыхала на этом же курорте три года подряд, начиная с 2008. Мы с удовольствием объездили всю страну с экскурсиями. В 2016, в четвёртый раз, после шестилетнего перерыва, к сожалению, нас постигло разочарование. Мы не сомневались в выборе отеля, он казался идеальным для отдыха с детьми, привлёк прекрасной зелёной территорией, уютными просторными номерами и замечательным закрытым минеральным бассейном. На этом его плюсы заканчиваются. Нам пришлось смириться с множеством неудобств: безобразный интернет, курение на каждом шагу, частые отмены детских программ с аниматорами из-за мероприятий, проводимых арендаторами, которые очень мешали отдыхающим. Самыми неприятными были проблемы с питанием. Как-то мы ушли ужинать в прибрежный ресторан, несмотря на оплаченный полный пансион в отеле. Очень расстраивали скудный выбор, несоответствие названия на табло содержимому контейнеров, незнание работниками ресторана состава блюд, часто еда плохого качества, а иногда и вовсе несъедобная. Но всё это не могло так испортить отдых, как регулярное хамство. Бармен Ивайло Ангелов вёл себя вызывающе нагло, а управляющий рестораном Добромир его покрывал и равнодушно реагировал на жалобы. Нас предупреждали, что почти весь квалифицированный персонал уехал на заработки в Европу и на самые дорогие курорты Болгарии, но мы не предполагали, что ситуация настолько плачевна. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ГДаже не знаю с чего начать свой отзыв. В принципе, отель.
Даже не знаю с чего начать свой отзыв. В принципе, отель не плохой, но очень много маленьких минусов. Приехали в отель около 22:00, поэтому заселили сразу. Скажу сразу выезд был поздний в 21:00 из отеля поэтому доплачивали 60 лев (около 2400₽) что бы не выселили нас в 12:00. Жили в апартаментах на первом этаже. Номер двухкомнатный. Входишь в номер и сразу в первой комнате, потом за дверью "спальня". В первой комнате жили старшие дети: двухэтажная кровать, два кресла, диван, телевизор, холодильник (мини бар). Над кроватью кондиционер. Если на втором этаже спит ребёнок, то кондиционер не включишь! Поэтому один ребёнок спал на диване (он не разбирался, но ребёнок небольшой и хорошо помещался на собранном). Кондиционер можно настроить самостоятельно (не центральный). Вторая комната "спальня" большая двуспальная кровать, по запросу заранее при въезде уже поставили детскую кроватку (манеж), телевизор (один русский канал). При заезде розетки болтались, выпали из стены. На след день оставила заявку на рецепции и все починили. Из комнаты вход в ванну: душевая кабинка и туалет, фен, розеток нет. Планировка номера, я считаю неудачной, что бы сходить в туалет дети ходили через нашу комнату, а у нас спала малышка. В номере везде плитка, пол всегда холодный. Номер находился на 1 этаже, солнышко не попадало в номер, при заселении был ужасный запах сырости, но на след день открыла окошки и проветрилось все. На балконе стояла сушка. С балконами нам повезло, целых два, вернее лоджия большая. На одном (при входе в номер) стоял столик со стульями, а через арку продолжение балкона, на нем сушка была. Вот только думаю нашим соседям это было не очень комфортно. Так как их окна были на нашем балконе. И если дети шумели, то им было очень хорошо это слышно. В номере кстати, звукоизоляция хорошая, совсем не слышно соседей. Обещаного доступа в интернет в номере не было. Вай фай ловит хорошо только на главном ресепшене "эстрея резидент", на ресепшене "эстрея палас" интернет есть, но почему-то не все гаджеты подключались к нему. Питание: вот это самый большой минус!!!! Вообще, я не привередливая в еде, и всегда была довольна "шведским столом", но здесь очень скудный выбор, иногда один только вид еды отталкивает и её не хочется пробовать. Реально пару раз уходила голодной, так как нечего было есть. Завтрак, обед и ужин проходит в ресторане, полдник на летнюю веранду выносят то что-то наподобие пиццы (кусок теста и если повезёт то кусочек оливки и сыра) , то какие-то бутерброды в булочках из под хот-догов. Плюсы в питание все же были: мороженое (Очень вкусное) с 10:00-20:00 и вкусный разливной сок из автомата! Несколько раз покупали сок в пакетах в супермаркете-намного хуже!!! Анимация. Когда выбирала место отдыха выбор был между этим отелем и другим, но на сайте отеля, очень красочно про анимацию написано. На самом деле всего 2 аниматора (девушка и молодой человек). Как заявлено в отеле, с утра они развлекают детей в мини клубе, после 16:00 взрослых у бассейна, каждый вечер мини диско. На самом же деле за 12 дней отдыха там: мини клуб работает не каждый день (чаще дверь к ним закрыта), развлечения у бассейна было лишь 1 раз! Хотя может мы чаще ходили на море. Вечернее мини диско было раза 3. По пол часа. Один раз в неделю, если не ошибаюсь по вторникам, приезжают " танцоры" и танцуют болгарские танцы. Один раз ещё был фокусник. Все, на этом вся анимация закончена. Бассейны: их четыре. Один крытый, один детский, соединён со взрослым, и один, наверно с термальной водой. Вода немного теплее,чем в других, и отличается оттенком воды. Всегда можно найти пустые лежаки около бассейна. Детская площадка, если так можно ее назвать, состоит из деревянной Горки и качель. Качели повешены так высоко, что семилетний ребёнок без помощи не мог туда сесть! По субботам проходят свадьбы в отеле. Иногда бывает очень шумно. Медицина! К сожалению, нам пришлось воспользоваться их услугами аж 3 раза. И за каждое посещение платили по 50€. У нас была страховка с франшизой (сколько раз отдыхали никогда не было необходимости в мед помощи, поэтому и не знали, что бывают такие страховки. Теперь буду внимательно смотреть страховку, и при необходимости , покупать отдельно, полное покрытие расходов). Как мне сказала одна врач там, это ещё мы не по прейскуранту берём! Что бы перебинтовать палец нам тоже объявили ценник 50€! Пошли в аптеку и купили бинт и лейкопластырь всего за 5 лев (около 200₽). Во время отпуска в отеле была кишечная инфекция. У многих понос, рвота, температура... Очень много детишек болело. Как сказали бармены "сегодня 15 человек с кухни в мед пункт пошли ...". Нас эта болячка не прошла стороной. Но все таки нам "повезло" всего сутки дочь тошнило, а вот понос был до последнего дня отпуска. Знакомые тоже подцепили эту заразу, так им капельницу даже ставили!!! Ну плюсы в отеле все же есть: красивый, зелёный двор. Рядом храм. Не шумно вообще на всей территории Св Константин и Елена. Вечером есть где развлечь ребёнка, как я называю "деньгивымогательство" детям хочется все и сразу. Есть несколько кафешек где можно поесть. Особо разгуляться не где. Один раз ездили в Золотые пески, там "движение" вечером очень сильно. Много кафе, разные аттракционы, музыка громкая и т д. Ну это кому как нравится. Так как мы с детьми маленькими, нам больше нравилась тишина. И конечно же море... Есть несколько пляжей, в основном, до моря от 2-5 минут, в зависимости куда идти. Как и в большинстве мест в Болгарии, очень много государственных пляжей, можно спокойно полежать на песочке. Если хочешь зонтики и шезлонги- платить надо. При чем в некоторых местах о том что шезлонг платный узнаешь только когда собираешься уходить. Несколько раз был шторм, на берегу была зелёная Тина, не очень приятно. Подводя итог всему написанному: мы ехали отдыхать, а не искать недостатки. Если особо не вникать во все, то не плохо. Но больше не приеду туда и друзьям не порекомендую. |
| Плюсы: | зелёная территория
тихое место. |
| Минусы: | питание
персонал сервис далеко от пляжа |
| Отзыв: | Экономия на всем.
Не рекомендую данный отель. Сначала о плюсах: территория отеля зелёная, тихая. На этом плюсы и заканчиваются. Как я сказала выше, экономят на всём. Питание скудное, не вкусное, не свежее. За 30 минут до окончания обеда ( ужина) практически все убирается, или остаются одни объедки. Сервис далёк от 4 звёзд. Кондиционеры практически не работают, гораздо прохладнее просто открывать балконную дверь...персонал в большинстве своём хамоватый ( начиная с администрации). До приличного пляжа минут 10-15 ходьбы. Это мой второй опыт посещения Болгарии. Думаю, на этом закончить с экспериментами по данной стране. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | интернет,
администрация, номер, лифт |
| Отзыв: | В случае озникновения проблем, управляющая отелем попросту не хоет разговаривать и невежлево уходит.
Такого негативного опыта общения с администрацией отеля еще мы не имели. Бронируя отель указали, что хотим номер для некурящих, по-скольку мы не курим, и на дым сигарет просто аллергия. По приезду нас поселили в номер 310 второго корпуса(раньше это был другой отель, который со временем выкупила Естрея и присоеденила). В этом номере стоит ужасный запах сигарет, который не выветривается даже за всю ночь при отрытом балконе. Мы попросили поменять номер или устранить запах, на что нам ответили "в понедельник, придет горирничная и справит проблему, других номеров у нас нет" (было воскресенье). В понедельник приходила горничная, но, естественно, устранть въевшийся запах в ковролин и стены - невозможно. Во вторник мы попросили поменять номер, на что нам ответили, что номеров нет, приходите завтра. Вот наступило завтра (сегодня среда), мы пришли к администратору, который убеждает нас, что номеров просто нет, хотя при этом постоянно люди заселяются и выселяются у нас на глазах за проходящий период времени. Мы позвали управляющую. На нашу жалобу она тоже убеждает нас что номеров свободных нет, они ничего не могут сделать и запах устранять они не будут. Мол номер для некурящих, но ответственности за постояльцев они не несут, и то что там в усмерть прокуреный номер это наши проблемы, живите как хотите. В разговоре просим хоть как-то решить проблему, она просто уходит, игнорируя нас. Помимо всего наш номер находится около лифта, который работает с ужасным скрипом, и попросту будит нас часов около 7 утра, когда некоторые люди начинают идти завтракать, на море.. Эту проблему они тоже исправлять не собираются.. Пребывать нам здесь еще 3 ночи, настроение испорченное, с такой манерой общения администрации с нами мы не сталкиыались ни в Турции, ни в Доминикнской Респуублике, ни в Европе.. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Болгария бывает разная.
Ездили всей семьей (с мужем, ребенком и бабушкой). Изначально хотели поехать на “все включено”, чтобы не было никакого напряга. К сожалению, избежать его не удалось. Но обо всем по порядку. Устраивайтесь поудобнее, запасайтесь попкорном. ПОИСК ТУРА У нас уже был опыт поездки без туроператоров – ездили в 2014 году в Грузию, бронировали через Airbnb. Но в этот раз было нереально взять билеты на самолет и пришлось обращаться к туроператору. Останавились на Ростинге (Могилев). От начала и до конца нас вел менеджер Евгений – никаких претензий, сервис и забота отличные. Выбрали отель не сразу: смотрели Турцию, но там неспокойно; присматривались к Греции, но слишком сложные танцы с бубном для визы; в конце концов остановились на “доступной” Болгарии. Было стремно, так как многие писали, что у болгар легко нарваться на кишечные проблемы, но мы рискнули. Взяли в итоге апартаменты на 10 ночей, чему были уже рады – для семейного отдыха самое то. ПЕРЕЛЕТ И ТРАНСФЕР Летели из Минска вечером. Никаких проблем наши товарищи нам не доставили. Мягкая посадка – и мы в сумерках встречаем аэропорт Варны. Короткая прогулка по местному дьютику нагнала легкую депрессию – цены заоблачные. Минский дьютик казался стоком после них. Поэтому лучше закупаться в Минске и везти с собой. С багажом прошли к стойке принимающей турфирмы “Добрый день”. Первая встреча была приятной, да и сразу скажу, что впоследствии они работали на 5+ по всем вопросам. Загрузились и быстро доехали до отеля. По дороге сотрудник ДД дал нам вводную, но мы уже все это знали, так как готовились и изучали страну и нравы. ЗАСЕЛЕНИЕ И РАЗМЕЩЕНИЕ Сотрудник отеля встретил нас (донес багаж к рецепции и затем в апартаменты). Оформили и заселили в номер быстро, паспорта забрали себе в сейф на оформление (данные туристов вносят в единую базу и вас всегда будут “знать” без паспорта – если что вдруг) и мы решили, что пусть там они и лежат. Все говорят, что ничего ценного с собой, особенно в Варну, брать не стоит – могут увести. Дали сухой паек каждому (вода, 2 бутерброда, яблоко), так как ужин уже закончился, – с удовольствием скушали. Апартаменты (А. 1) на первом этаже, в углу – было шумновато иногда, так как под окнами часто ездили машины и громко весились молодые люди. В апартаментах есть терасса, где было приятно посидеть вечером. Из недостатков – вся электроника барахлила: не работал кондиционер, фонарь на террасе (есть и такая - со столиком и сушкой), телефон (его за 10 дней так и не починили). Уборка была плохой, потому что по большому счету вообще не убирали. В начале один раз, а потом меняли полотенца и мусор выносили – и вся уборка. А мы еще и болели иногда – может быть нас стеснялись )) С просьбой убрать номер за день до отъезда никакой реакции( Никогда не пылесосили (в соседние апартаменты ходили другие уборщицы с пылесосом). Принадлежности для ванной были по приезду и принесли только один раз после просьбы. Кровать полноценная была одна, а другая – раскладной диван. Тоже не в порядке была, но разок нам починили, но она все равно ломалась из-за чего прогибалась. Спать было совсем не комфортно. Потом подправляли ее сами. Вся сантехника была в норме. Разве только из душа вода выливалась через щели в дверях на пол, что может быть опасно (особенно ребенку). Свет тоже тускловат – экономят на лампочках. )) ОТДЫХ ПРИ ОТЕЛЕ Территория отеля хорошая, зеленая, обустроена без недостатков. Есть бассейн с лежаками, при нем бар и терраса. Немцы лежали там, как морские котики днями. Мы ни разу не пользовались. По вечерам для детей анимация, выступления и для взрослых были (народные танцы). Пару раз в выходные гуляли там свадьбы – интересно посмотреть, танцуют обычные люди разные народные танцы, все проходит достаточно шумно (для тех, кто живет в Естрея Резиденс), но душевно. Есть небольшая детская площадка, но горка там деревянная и была сломана в ряде мест – только под конец отдыха починили ее. Долго играть ребенку там будет неинтересно, но скрасить время можно. Вокруг отеля тоже интересно – много зеленых территорий, заброшенные разные здания. Есть Kinder Club для детей. Работает в определенные часы, есть разные игрушки и малому ребенку скучно не будет. Под боком монастырь Св. Констатина и Елены, известная достопримечательность, к которой приезжают пары молодоженов. Близко есть минеральный бассейн, где можно лечиться. Возле отеля Сириус есть труба с горячей минеральной водой (бесплатно), где можно обмыться. Обычно там очередь и люди стоят по 30-50 секунд под струей. Посещали университетский экопарк – совсем недалеко и достаточно интересно (разные деревья, есть розарий, пару раскопок античных древностей, виллы и гробницы). Пару часов вечером погулять там будет приятно. ПИТАНИЕ Завтраки стандартные, но в принципе выбор есть: много овощей и сыров, всегда что-то горячее, вкусная выпечка (один вид булочек), бисквит, рогалики, печенье. Обеды и ужины достаточно богатые, но однообразные блюда. Однообразные и десерты (торты и пирожные). Было ощущение, что часто несъеденные блюда из горячего выставляли в течение дня (дней) впоследствии. Подозреваем, что это стало причиной отравлений у нас и других туристов (мы точно знаем о 2 чужих случаях). По реакции врача - это достаточно стандартная ситуация ((( По питанию ребенка. В принципе проблемы накормить ребенка нет – хватает здоровой, почти диетической еды, но хотелось бы более такой (менее жирного и жареного). Постоянно было мороженое, что радовало всех детей и многих взрослых. В самом ресторане было место почти всегда, хотя иногда приходилось ждать столика. Убирали достаточно оперативно, но иногда и не спрвлялись. При желании можно поесть на разных террасах (у бассейна и перед отелем), что очень удобно. ПЛЯЖ По всей линии недалеко от отеля (метров 300-400 в зависмости от направления) есть разные пляжи. Заход в море вполне удобный, но в ряде месть камни-галька, что для детей непригодно. Песок достаточно крупный – полежать голым телом без напряга не получится, надо подстилась что-то. Лежаки и зонты достаточно дорогие – как и все мелочи в Болгарии. Мы сразу за 10 левов купили зонтик (аренда на пляже обойдется около 3 евро). Вода достаточно теплая, но счастье с морем длилось три дня, после чего погода испортилась и до конца отдыха мы уже не купались (а еще и болели). На пляжах достаточно людно, иногда место нужно поискать. Многие семьи с детьми – ребенку скучно не будет. Есть разные развлечения (типа парашюта, скутеров и т.п.) – будет не скучно на берегу. Пару дней было дождливо и ветрено – и погулять не выйдешь. Был при отеле и бассейн с более теплой водой, чем в море - около 26 градусов. ШОППИНГ И ЭКСКУРСИИ Торговая улочка недалеко от отеля и там много разных лавочек – одежда, обувь, сумки, сладости. Не спешите сразу покупать – надо осмотреться, всегда можно найти дешевле. Но в целом достаточно дорого – туристов крутится тьма и каждый пытается впарить с мега-наценкой. Торговаться можно и нужно – можно сбить и пол-цены, если постараться. Покупали косметику (выгоднее купить на курорте, чем в Варне), изделия из кожи (перчатки - очень долго выбирали), текстиль (полотенца). В целом, прихотливый покупатель скорее откажется покупать болгарскую кожу и обувь, т.к. сшито все очено неаккуратно, словно расклеится через несколько носок (например, обувь). До Варны мы добирались автобусом 409 и 109 с трассы (минут 10 до остановки от отеля). 409 автобус едет прямо к моллам, а 109 другим маршрутом (можно доехать до пешеходной улицы им. Князя Бориса I - очень близко магазины с кожей и мехами). Мы несколько раз ездили в Варну – в Гранд молл и Молл Варна. Обычный набор брендовых магазинов, достаточно низкие цены, но опять же обращайте внимание на бирки на вещах. Иногда лежит на стенде со скидкой, а реально вещь без скидки (даже на одинаковую вещь). Интернет в моллах хороший, что было неожиданно. На улице им. Князя Бориса I есть магазины с дубленками и шубами – от фонтана до дороги по пешеходной улице около 5-6 специальных магазинов. Выбор вполне есть, но цены высоковатые и можно торговаться. По экскурсиям – заказывали поездку в Созопль-Несебар, но из-за болезни никуда не съездили. Нам помогала Галина из “Доброго дня” – очень хорошая и знающая женщина. Увидели в Варне развалины римских терм. Любителям Античности понравится – есть на что посмотреть. Это, кстати, 4-ые по величине термы в Европе. Есть остатки и коллон и котельной и всяких лепнин. В скальный монастырь Аладжа тоже не доехали, но вообще он очень недалеко от курорта Св. Констатина и Елены, не доезжая Золотых песков. ВЫЕЗД И ВОЗВРАЩЕНИЕ Доболели и более менее в форме подошли к отъезду. Сдали номер без проблем (брали дополнительно до 6 вечера номер за 50 левов). Выезжали в аэропорт вечером. Трансфер чуть опоздал (около 5-7 минут), но был хороший большой автобус. Долетели без проблем – и, честно, были очень рады, что прилетели домой. Отдых не совсем удался и не в последнюю очередь потому, что в нашем отеле не все хорошо с кухней. В целом болгары очень похожи на наших людей, а хотелось более цивилизованного и вежливого. Но болгары полны знакомой нам хитрости и неряшливости. Хотите уехать от этого – езжайте в другие края )) Сложилось ощущение, что у болгаров все немного “недо-”. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В этом отеле нет апартаментов с кухней.
Для первой поездки с маленьким ребенком на море выбрали этот отель, прочитав только плохие отзывы, чтобы понять какие именно недостатки могут нас поджидать. Для нас важно было, чтобы была кухня для приготовления еды маленьким детям 2-3 года. При размещении нам сказали, что в этом корпусе отеля Эстрея нет апартаментов с кухней (Estrea Palace 4#), любые уточнения и просьбы с доплатой дать номер именно с кухней были бесполезны. Попросили управляющего отеля дать документ, подтверждающий, что в нашем корпусе нет апартаментов с кухней, отказала в грубой форме: "Если я дам вам эту бумагу, то получается мы не выполнили свои обязательства перед вами, я этого сделать не могу, уходите и отстаньте от меня." Обращения к принимающей стороне Бон Тур тоже не дали результата, там только говорили, эта вина отправляющего агенства, в котором нам говорили, что все уточняли и подтвердили, что номер должен быть с кухней. Питание было достаточно однообразным, но были готовы к этому прочитав другие отзывы. Детский стол: картофель фри или айдахо, дубовые котлетки или острые сосиски жаренные на этом всё! Поэтому каждый раз накормить ребенка было для нас целым испытанием. Персонал не очень приветливый, на любые обращения либо отказывали, либо делали вид, что не понимают русский язык.. Отдала постирать 2 вещи - 2 дня ходила спрашивала, когда можно забрать, хотя видела свой пакет на ресепшене, но мне говорили, что не готово, после требования вернуть вещи, вернули... Последний день перечеркнул весь отдых: последние 3 дня спрашивали, когда нам нужно оплатить продление номера, т.к. вылет вечером, а номер только до 12-00. Нам предложили сделать это в день отъезда с 9-00 и проблем не будет. Подходим в 9-30, даем деньги - мы не сможем продлить этот номер, т.к. он уже зарезервирован. У нас дети приболели, с температурой 38,6, дайте нам другой номер, в ответ: у нас нет свободных мест! Потом мы выяснили, что другие посетители отеля оплатили продление накануне вечером и спокойно остались в номерах (для справки: дети днем 2 часа спят, а с высокой температурой тем более - видимо, ничто человеческое этим "людям" чуждо! Море и солнца было предостаточно, хотя в серо-водородные источники ходить с маленькими детьми я бы не советовала(температура воды там 40 градусов - прекрасная рассада бактерий в жару, были там 1 раз в начале отдыха, но потом узнали про бесплатный источник и ходили туда!) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отдыхали с 07 по 18 сентября, с ребенком 3-х лет. Были.
отдыхали с 07 по 18 сентября, с ребенком 3-х лет. Были в Болгарии последний раз 15 лет назад, тогда отдых очень понравился, в первую очередь человеческое отношение. Сегодня это уже не та страна, не те люди. Все хмурые, недовольные. Приехали в отель в 2 часа ночи, нам сказали что номер готов, но заселение после 12 часов дня, либо нужно оплатить 108 лева-это примерно 56 евро. Т.е. нужно оплатить уже оплаченные сутки еще раз. С ребенком деваться некуда- я согласилась. На следующий день подошла заплатить эти деньги, уже другой молодой человек посмотрел в компьютер и сказал что я ничего не должна. Это сильно порадовало, но в день выезда работал тот же сотрудник который нас заселял, и вдруг опять всплыл наш долг. Были долгие разборки, в результате я все таки заплатила, хотя осталось ощущение что меня обдурили. И выехали мы из отеля 00-10 18 сентября, но почему то и этот день у нас оплачен. Лучше бы они сделалаи путевку на 2 тысячи дороже и заселяли людей сразу по приезду. Номер достаточно большой, но очень громко работает вентиляция в ванной комнате и шумит холодильник в мини-баре, полотенца стиранные-перестиранные, серого цвета. Правда горничная которая обслуживала наш номер меняла эти полотенца каждый день, постель за 11 дней меняла три раза. Самый приятный человек в этом отеле. Питание -да, голодным не останешься, но и удоволствия от еды не получишь. Детского меню нет. Ребенка накормить просто не чем-только макароны. Рядом с отелем есть кафе "Морской рай", вот там очень вкусно. Пляж возле отеля весь зарос водорослями, чуть дальше пляж возле гостиницы "Сириус", море чистое, песочек, но чтоб расположиться на нем- этот песочек приходилось весь просеивать сквозь пальцы-кругом окурки. Курят очень много и окурки кидают тут же. Ребенка занять не чем, на всей территории 2-3 батута стоимость от 3 до 5 лева, пара горок. Есть детская площадка на территории "Гранд Варна", но она для детей там отдыхающих. Главное-это полное отсутствие сервиса-может быть конечно сказывается конец сезона, но лица у всех не довольные, никто ничего не объясняет, обслуживание в столовой-не могу назвать это рестораном-скатерти грязные, кругом тарелки, крошки, иногда минут по 10 ждешь чистые приборы-их нет нигде. Интернет только в холле, и то периодически вылетает. Вообщем ехали ради моря-его получили, все остальное хочется забыть. Судя по отзывам туристов которые летели с нами обратно-бывают отели и хуже, но в этот отель мы больше не поедем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Начну с того , что границей я был впервые , потому.
Начну с того , что границей я был впервые , потому сравнивать не с чем. Перед поездкой долгое время не могли определиться с курортом , читали много отзывов ,форумов. Искали тихое, уютное местечко для спокойного отдыха ( свадебное путешествие) . Св. Константин понравился своей зеленой территорией и близким расположением к Золотым пескам (на тот случай если захочется сходить в кулб ).Выбор пал на Эстерию , понравилась большая территория отеля и по цене по карману . Начну с того ,что территория действительно большая т.к. в комплекс Эстерии входит два отеля Палас и Резидентс . Питание взяли ALL о чем немного пожалели. Еда очень однообразная и совсем пресная ,хотя мы не раз пробовали ради интереса что нибудь в кафешках , но еда оказалась почти везде пресной . Единственное место где нам понравилась кухня это «Чинарити » помоему так назывался. Питаясь в отеле можно кушать не только в столовой, но и на улице причем в столовой два зала а на улице 2 крытх навеса т.е. есть выбор кому что по душе. Во время нашего пребывания в Эстерии не работал лобби бар в здании , ходили к бассейну или в Резедентс. Кстати очень хорошо что есть выбор куда сходить попить кофейку ради разнообразия. Во всех номерах есть балконы, есть где сушить белье , вечером можно посидеть. В общем отель нам очень понравился. Номер убирали каждый день, все аккуратно и чисто. Единственный минус – не тянет кондиционер. Первую ночь было очень душно. Потом стали открывать балкон на ночь и стало нормально. На пляж ходили к спуску возле отеля Лебедь, были раз возле Азалии очень много водорослей. Торговая уличка сразу за территорией отеля ходить далеко не надо. Цены нас радовали в с равнении с отдыхом в Сочи или Геленджике. Я живу в Краснодаре около 200 км от черного моря , но если соберусь отдохнуть недельку на море то дешевле и гораздо комфортнее слетать в Болгарию ежели в Сочи . Причем эти 200 км можно и 6 часов ехать в пробках , что постоянно и происходит в сезон, а на самолете 1: 40 всего. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в августе 2010 г. Впечатления просто ужасные. Море.
Отдыхали в августе 2010 г. Впечатления просто ужасные. Море 15 минут хотьбы по рынку из различных товаров. Можно мимо термального источника, который на самом деле грязный и не ухоженный, находиться в нем не приятно. Теперь об отеле. В нем вообще нет системы кондиционирования. После первой ночи. пришлось настоятельно просить другой номер, но как выяснилось там тоже нет кондиционера. Обслуживающий персонал, либо ничего не знает, либо явно хамит. В номер конечно же нас переселили, а именно в апартаменты на 1-ом этаже. Но для этого потребовалась Московская закалка в решении конфликтов, с подклучением туроператора, который также ничего не знал и не отвечал за нас. Туроператор "Варна турист сервис" женщина по имени Снежана. Не разу не пришла и не поинтересовалась ничем. На все вопросы отвечала по телефону. что за нас не отвечает и у нее нет проблем. Ездели с ребенком 5-ти лет. Оказывается в августа на св. Константине была сильная кишечная инфекция и у детей, и у взрослых. Врачи отдельная тема, в итоге оказались в Варне в платной клинике за 75 лев, на наши это 1.400 рублей. Помогли хорошо. Врач при отеле, обслуживающий по страховке , поставила неверный диагноз, а после повторного обращения перенаправила к платному врачу, выпихнув за руки из кабинета. дело дошло до организации выдавшей ей удостоверение на право работы. Номера убирают отвратительно, еда однообразная. Бассейн всегда в хлорке. Аннимация только немецкая и очень вялая. Никогда и низачто не соглашайтесь отдыхать в этом отеле и в Болгарии вообще. Пляж грязный, Территория всего курорта тоже самое. Для сравнения были в этом году в Анапе, остались в полном восторге. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхала в этом отеле с 9.08 по 23.08
отель. Отдыхала в этом отеле с 9.08 по 23.08 отель - 3 одноместных и трехместных номеров нет кондиционеры с жарой не справляются несмотря на знак "не беспокоить" на двери, горничная может ворваться к вам в номер! питание - 3 однообразное до озверения Официанты к русским относятся с пренебрежением, разговаривают на повышенных тонах сервис - 2 менеджером отелей Естрея Палас и Естрея Резиденс является дама по фамилии Станева- хамоватая и небрежно одетая женщина. Ведет себя оскорбительно по отношению к русским:разговаривает на повышенных тонах, обслуживает немцев в первую очередь и пренебрегает исполнением своих служебные обязанностей. Если вы любите поскандалить и испытать все прелести "совка", смело езжайте в данный отель! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель в целом не плохой. Тихая, уютная, зеленая территория.
Питание однообразное. Официанты не стараются вообще: посуду не убирают, напитки не предлагают (это первый отель, где нам приходилось бегать за официантами, с просьбой принять заказ на напитки за ужином!!!!) и это при том, что напитки за ужином платные!!!! Бассейн с мутной и холодной водой, говорят, что вода минерализированная (совневаюсь!). Номера хорошие и убирают нормально. Только балконы маленькие и в ванной всегда потоп, т.к. душевые пропускают воду на пол. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхалих июньо 2009! В Болгариих их нат этом курортер нер.
Отдыхалих июньо 2009! В Болгариих их нат этом курортер нер первыйк раз, атак чтос естьо су чем сравнить! Поехалих в Эстрею, апотому чтос в прошлом году понравиласьо территорияк отеля! Райк дляк детей, аВыпустил их забыл, атерриторияк большая, азакрытая, аОпасных места оченьо мало! Отличнаяк анимация, ааниматор-НИНА су детьмих находита общийк язык оченьо быстро! Дажер наш "дикийк " ребенок, акоторыйк редкос участвуета в танцах их конкурсах стал танцевать!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Тос чтос испортилос весьо отдых! Преобладаюта антих рускиер настроенияк (в основном в ресторанер отеля), апричем агрессияк идета нер толькос ота низших менеджеров, аат их ота управляющегос рестораном, апокрываюта своих их дажер нер извиняются... Я нер говорю ос том, ачтос зат трих неделих отдыхат в ресторанер мын нер увиделих них однойк улыбки!!!!!!!!!! Приезжаешьо отдыхать, аплатишьо зат отдых зарплату этогос менеджерат зат год, аат складываетсяк впечатление, ачтос тын нат халяву отдыхаешьо их эксплуатируешьо несчастныйк персонал! Ресторан отвратительный... Отношениер офицантов их менедментат хамское,оскорблениер произносятсяк без стесненийк в глазат самоер доброер свиньи, априх покупкер любых напитков обсчитаюта однозначнос илих другим образом обманут. Общеер впечатленияк отвратительноер вследующийк раз нер поеду!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали семьей с двумя детьми 2 и 6 лет, у нас было два.
Отдыхали семьей с двумя детьми 2 и 6 лет, у нас было два соединенных номера. Номера достаточно просторные. Плюсы отеля: небольшая, но огороженная зеленая территория, расположен в центре курорта. Минусы: питание оставляет желать лучшего (в принципе голодным не останешься, но хочется разнообразия), качество сервиса (один раз более 12 часов в отеле не было ни электричества, ни горячей воды, ни холодной), пляж подходящий для купания с детьми расположен в 15 мин. ходьбы (я имею в виду пляж между Сириусом и Азалией), детская анимация только на немецком языке. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Была с дочкой 8 лет и сыном 21 года. Сыну было конечно.
Была с дочкой 8 лет и сыном 21 года. Сыну было конечно скучновато, так как одному не очень ездить на Солнечный берег в ночные клубы, а на месте он ничего интересного не нашел. Дочке же очень понравилось, даже больше Турции, так как за пределами отеля есть жизнь. Сервис и номера хорошие, но питание мне не понравилось весьма скудно и не очень вкусно, фруктов очень мало апельсины да бананны, до нас были люди жаловались на отравление. По расположению и территории отель один из самых удачных на курорте. Остальные больше похожи на проходные дворы. Климат в Болгарии очень хороший, хотя мы и попали в самый пик экстремальной жары 42-43 градуса, но никаких аклиматизационных вещей не было, как и тепловых ударов. Днем лежали около бассейна в тени, днем спали в номере, благо кондиционеры работали отлично, чего не скажешь о соседней Эстрее Палас, там люди очень страдали от жары, так как сплит система не справлялась. На море ходили после 17.00 и купались до темноты, а в темноте ходили на минеральные бассейны. Единственное в такую жару не оценили болгарскую кухню, потому-что днем идти куда-то не было сил и обедали прямо в отеле или в отеле по соседству, там дешевле и тоже прохладно. У нас был полупансион, но лучше брать просто завтрак, было бы хорошо если бы можно было бы взять завтрак-обед. На экскурсию съездили 1 раз в Балчик, очень понравилось, но при такой жаре было очень тяжело. В общем Болгарию очень рекомендую для отдыха, хотя после Турции покажется все маленьким, но потом в этом находишь особую прелесть. Болгары очень милые и доброжелательные люди. Хотя я пока нигде не сталкивалась с плохим отношениям, хотя мне всегда говорили что русских не любят. Ведите себя корректно и все будет хорошо, а то наши туристы на отдыхе такие слова как пожалуйста и спасибо забывают напрочь, не говоря уже об улыбках. |
Estreya Palace 4* отзывы:
Возможно Estreya Palace 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Estreya Palace 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Св. Константин и Елена
-
Rоubin 4*
Средняя оценка —Отзывы — 37Сохранить
-
Frederic Joliot Curie 3*
Средняя оценка —Отзывы — 14Сохранить
-
Аква Азур 4*
Средняя оценка —Отзывы — 28Сохранить
-
Dolphin Marina 4*
Средняя оценка —Отзывы — 31Сохранить
-
Kospela Villa 1*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 692
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 668
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 151
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
