Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о ЭрГес
СохранитьВокруг заказные отзывы о ЭрГес? Читайте плохие отзывы туристов ЭрГес, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на ЭрГес
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мошенники!!! Новое название Отель у моря.
Название новое, а,судя по всему, порядки старые. Забронировали отель через букинг заранее, практически за три месяца, перевели предоплату. спустя полтора месяца приходит письмо от букинга, что нашу бронь отменил сам отель. Хозяин отеля вышел на связь, сказал, что это неполадки самого сайта букинг и скоро все восстановится. мы ждали две недели, но наша бронь так и не появилась на сайте снова. а появилась новая страница этого замечательного отеля. На нашу просьбу вернуть предоплату, хозяин сказал, что этого не сделает, и что мы не последнюю корку хлеба доедаем, чтобы требовать от него эти 5000р. К слову, сейчас букинг разорвал контракт с этим отелем. видимо, наша семья не одна,кто наткнулся на этих мощенников! Надеюсь, мой отзыв поможет кому-то не совершить моих ошибок. не переводите им деньги!!! |
| Плюсы: | расположение |
| Минусы: | обман
полное отсутствие сервиса |
| Отзыв: | Обман на букинге - нет заявленных условий.
Это не отель, а гостевой дом. Сервиса нет никакого. Аналогичное жилье в Анапе можно снять почти в два раза дешевле, тогда цена будет оправданной. Отдыхали с ребенком 1 годик. Обещали предоставить детскую кроватку, когда мы ее попросили - нам сказали, чтобы мы с мужем передвинули диван с балкона и приставили его к своей кровати. Хотелось отдохнуть от уборки, но нет - ежедневной уборки в номере нет, за все время проживания у нас не убирались, не меняли постельное, полотенца, которых было только два маленьких, мусор тоже выносишь сам. В целом на территории грязновато и неухожено. Документов на прием денег и договоров никаких нет, все неофициально. Нет лифта и четыре этажа. Вот условия которые обещали и не предоставили: - раскладной диван на балконе - не рассчитывайте на нем спать - это просто ужасно, на нем можно только сидеть в сложенном состоянии; - туалетные принадлежности; - детская кроватка; - уборка в номере; - звукоизоляция! - слышимость ужасная! и прозрачные двери в номерах - придется спать при свете. - фен; - детский бассейн; - анимация для детей; - вечерняя программа; - банкомат; - сейф и доставка еды в номер? не видела. Вместо администратора сидят несколько крупных кавказцев и честно говоря высказывать им какие то претензии не каждый будет. Прекрасные отзывы на букинге написали точно хозяева. |
| Плюсы: | близость к морю |
| Минусы: | отношение к клиентам |
| Отзыв: | Забронировал номер 29.07.Внес предоплату.
Забронировал номер 29.07.Внес предоплату 4500 рублей.Планировал отдохнуть с семьей 10 дней,3 взрослых и ребенок 1 годик. Когда изменились обстоятельства, 3.08.2018 сообщил администратору что остановимся у них только на сутки,и получил ответ что меня поняли и можем приезжать. Когда 8.08.2018 мы приехали нам отказали в заселении мотивируя тем что на сутки никого не заселяют. На мой вопрос почему не предупредили заранее о таких правилах,просто молчали.Предоплату вернуть отказались. Вот так начался наш отдых. Не было предложено даже альтернативных вариантов.Хамское,наплевательское отношение к людям. |
| Плюсы: | Плюсов нет |
| Минусы: | Недостатки:
В номерах не убирают. В ванной поломанная сантехника. Хамское отношение хозяина и администратора. |
| Отзыв: | Начнём с того, что мы ждали около часа прежде чем нас заселили. В номере не работает слив в ванной, на полу постоянно лужа. На наши жалобы по поводу этого, админ развела руками и заботливо предоставила тряпку. Жалюзи не было, их смогли допроситься только через три дня, принесли мятые, грязные и не по размеру окна. Неизвестно про какой континентальной завтрак в описании отеля сказано, по факту каши обычные и яичница. Нормальный пляж находится далеко, а тот, который рядом назвать пляжем язык не повернётся: весь в мусоре, загажен до неузнаваемости, море грязное. И, будьте готовы к тому, что хозяин и весь персонал кавказской национальности. По вечерам в отель стягиваются их друзья/семья/товарищи и до двух ночи орет нерусская музыка. Ах да, забыла сказать, это отель для некурящих. Да, да, не номера как в нормальных отелях, а целый отель. Так что если Вас поселят на 5 этаже, на который Вы сами будете переть свои чемоданы, без какой-то помощи, потом можете спуститься вниз чтобы покурить.Отдых был испорчен. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хуже отеля я не встречала.
Достоинства: Плюсов нет Недостатки: В номерах не убирают. В ванной поломанная сантехника. Хамское отношение хозяина и администратора. Комментарий: Начнём с того, что мы ждали около часа прежде чем нас заселили. В номере не работает слив в ванной, на полу постоянно лужа. На наши жалобы по поводу этого, админ развела руками и заботливо предоставила тряпку. Жалюзи не было, их смогли допроситься только через три дня, принесли мятые, грязные и не по размеру окна. Неизвестно про какой континентальной завтрак в описании отеля сказано, по факту каши обычные и яичница с которой стекает жир. Нормальный пляж находится далеко, а тот, который рядом назвать пляжем язык не повернётся: весь в мусоре, загажен до неузнаваемости, море грязное. И, будьте готовы к тому, что хозяин и весь персонал кавказской национальности. По вечерам в отель стягиваются их друзья/семья/товарищи и до двух ночи орет нерусская музыка. Ах да, забыла сказать, это отель для некурящих. Да, да, не номера как в нормальных отелях, а целый отель. Так что если Вас поселят на 5 этаже, на который Вы сами будете переть свои чемоданы, без их помощи, потом можете спуститься вниз чтобы покурить. Фотографии не соответствуют действительности. |
| Плюсы: | их нет! |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Гадюшник (притон) для пьяных компаний.
Отдыхали в этом " притоне" в июле 2018 года с 2-мя маленькими детьми(3 и 5 лет). Не советую. Пожалуйста, прислушайтесь к отзыву и не совершайте нашей ошибки,поселившись в ЭрГэс. Вас ждёт музыка грохочущая с 3х сторон:Парк Развлечений, кабак с шестом у бассейна, и самая громкая музыка прям в столовке у входа в отель. Музыка грохочет так, что мои дети уши закрывали ладошками, выходя из подъезда. На мои замечания сделать музыку потише администрация отеля не реагировала. В отеле кормят отвратительно. Да просто сосиски самые дешевые которые даже собака есть не будет. Я специально смотрела отели со своей столовой. Приходилось питаться в других местах. В номерах не убираются!!!! Говорят, что уборка 1 раз в 5 дней, но уборки мы так и не увидели.Фото прилагаются - грязные унитазы, волосы на ковриках. Ночью пьяные разборки с мордобоем. А что, музыка орёт часов до 3х ночи, водка рекой льется. Всё располагает. Мы уехали раньше времени из отеля и больше 10 семей тоже.Номера малюсенькие,балконов нет!!!!! Они застеклены и переделаны во 2ю крохотную комнату. И еще мы переселились из панорамного номера - он самый шумный с малюсенькие санузлом. На ресепшене девушка-гот в драных джинсах,которая вообще ничего не знает или женщина в старых лосинах. И что это за отдых. Мыть полы в номере за свои же деньги. Анимации нет! Детской комнаты нет! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Гадюшник (притон) для пьяных компаний.
Отдыхали в этом " притоне" в июле 2018 года с 2-мя маленькими детьми(3 и 5 лет). Не советую. Пожалуйста, прислушайтесь к отзыву и не совершайте нашей ошибки,поселившись в ЭрГэс. Вас ждёт музыка грохочущая с 3х сторон:Парк Развлечений, кабак с шестом у бассейна, и самая громкая музыка прям в столовке у входа в отель. Музыка грохочет так, что мои дети уши закрывали ладошками, выходя из подъезда. На мои замечания сделать музыку потише администрация отеля не реагировала. В отеле кормят отвратительно. Да просто сосиски самые дешевые которые даже собака есть не будет. Я специально смотрела отели со своей столовой. Приходилось питаться в других местах. В номерах не убираются!!!! Говорят, что уборка 1 раз в 5 дней, но уборки мы так и не увидели.Фото прилагаются - грязные унитазы, волосы на ковриках. Ночью пьяные разборки с мордобоем. А что, музыка орёт часов до 3х ночи, водка рекой льется. Всё располагает. Мы уехали раньше времени из отеля и больше 10 семей тоже.Номера малюсенькие,балконов нет!!!!! Они застеклены и переделаны во 2ю крохотную комнату. И еще мы переселились из панорамного номера - он самый шумный с малюсенькие санузлом. На ресепшене девушка-гот в драных джинсах,которая вообще ничего не знает или женщина в старых лосинах. И что это за отдых. Мыть полы в номере за свои же деньги. Анимации нет! Детской комнаты нет! |
| Плюсы: | Близко к морю
отзывчивый персонал |
| Минусы: | вечером шумно
кресло кровать на балконе разваливается и для сна не пригодна цена цокольных номеров сильно завышена |
| Отзыв: | Уровень отеля не соответствует цене.
Бронировали номер на 2м этаже но по приезду свободного номера не оказалось, поселили в цокольном номере, номера в цоколе маленькие, темные с низкими потолками, душные, в связи с тем что окна на уровне земли и в душевой совсем нет вентиляции в номере высокая влажность (в самом же номере вытяжка есть по среди комнаты у люстры в виде открывающегося лючка). Постельное белье и полотенца есть в достатке, по просьбе меняют. Персонал доброжелательный, отзывчивый. Только за весь отпуск так и не сделали протекающий поддон в душе, пришлось подкладывать тряпочки. До 11-12 ночи шумит музыка из бара отеля так что спать приходилось только с закрытым окном. В выводах могу написать что бывал в подобных отелях не раз но цена за цокольный тесный номер в 23500 за 11 суток завышена (подобные номера на нашем юге, на аналогичный период можно найти за 18-19 тыс.не больше!) |
| Плюсы: | нет !!! |
| Минусы: | один большой минус - сервис! а точнее полное отсутствие сервиса |
| Отзыв: | Бронировали заранее, заселились поздно вечером, номер был.
Бронировали заранее, заселились поздно вечером, номер был не убран практически, очень грязно, похоже так для вида смахнули тряпкой освежили и всё ! Душ с низким поддоном и после принятия душа везде вода, скользко, Полотенца просить надо ходить. Номер бронировали 2-х комнатный но как оказалось таких номеров нет . Начали требовать наш номер но это дохлый номер . Сказали нам : не нравится - уходите и про предоплату забудьте . Поселили нас в 1- комнатный ! Далее из сюрпризов : анимации нет абсолютно, спортзала нет, ресторана- кафе нет, стоянка - это по сути территория подсыпанная строительным мусором , грязная и пыльная ! Муж после их стоянки на шиномонтаж ездил . Итог : прожили мы двое суток - цена нашей предоплаты - и уехали чтобы не портить весь отпуск . Отвратительное место. |
| Плюсы: | их нет |
| Минусы: | обслуживание |
| Отзыв: | Обещали нам 4х местный номер. По факту поселил администра.
Обещали нам 4х местный номер. По факту поселил администратор в двухместный. Кровать и диван на балконе который не раскладывается! Обещали двухкомнатный номер , но двух комнат не оказалось. Тесная комната и балкон со сломанными жалюзями и на этом балконе диван на котором должны спать двое детей . Но это невозможно. Дали раскладушку детям и матрас который склеен скотчем . Обещали аннимацию и красивый вид, просторный номер, бесплатную стоянку с охраной . Но ничего из обещанного нет! Номер не убирали у нас ни разу. На вопросы мужчина руководитель начинает нервничать и ругаться. Проблемы устранять не хочет. Организации питания нет, всё очень кустарно . |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | анимации нет хотя обещали .
стоянка платная питание не вкусное с завышенной стоимостью лежаки грязные наглый жадный администратор. предоплату не возвращают. бассейн грязный |
| Отзыв: | Не рекомендую. Читайте всё в отзыве.
Бронировали номер в отеле с 8 по 20 июня 2018 года . Забронировали номер ПАНОРАМА , но администратор кавказской национальности (кстати сидит он там в семейных трусах по-домашнему) сказал что такого номера нет. Мы с двумя детьми . Ждали заселение с утра , потому что заезд у них с 14:00 , но и в положенное время нас не поселили , а через час выяснилось что номера нашего нет ! Нам предложили стандарт который выходит на какое то болото и вид на фундамент. Мы потребовали вернуть деньги . Мы заплатили за бронирование номера 9000 рублей . На что нам сказали что денег не возвращают ! Это был ад ! В итоге мы поселились в предложенный номер . Питание отвратительное , шведского стола нет ! какие то каши по 100 рублей тарелка ! позор! Бассейн грязный , противно ! вокруг бассейна грязь , лежаки возле бассейна не протирают и они тоже грязные . Двери в номерах пластиковые , слышимость такая как будто вовсе без дверей , мимо по коридору идет кто-то и дети ночью просыпаются ! Стоянка платная . Сказали платите иначе за сохранность автомобиля не отвечаем .НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ! НЕ ТРАТЬТЕ ДЕНЬГИ НА ЭТО МЕСТО! Мы съехали на второй день и выбрали другую гостиницу и всё-таки отдохнули по-человечески и заплатили гораздо меньше . Не советую ! Знаю, мои отзывы удаляют! Но я буду писать ещё !!! |
| Плюсы: | их нет |
| Минусы: | один сплошной минус. |
| Отзыв: | Ужасный отель.
Добрый день! Такое ощущение, что предыдущие прекрасные отзывы совершенно о другом отеле! По фотографиям всё красиво, но внутри просто ужасно. Старая сантехника с низкими поддонами- вода постоянно на полу, мыться невозможно. Всё время отжимаем тряпки. Про стирку -даже и речи нет. Комнатка очень маленькая. Даже для мебели нет места. С виду симпатичный диванчик на балконе для третьего- по факту хлипкая скрипучая раскладушка, спать там там просто невозможно. Уборки в номерах нет! Но после протекающего поддона в принципе это уже и неважно. Кстати, постельное менять тоже придется самостоятельно, главное чтобы его вобще выдали. А для этого нужно прожить неделю, на раньше и не рассчитывайте! Ресторан при отеле??? Это смешно! Это даже столовой сложно назвать. Цены конечно там дешевые, но и есть там невозможно. Например, рисовая каша - это отваренный рис, залитый молоком. Мы нашли в другом месте шведский стол и питались там (подальше от набережной). Вокруг отеля сплошная стройка и срач. В этот отель больше ни ногой - это однозначно. |
| Плюсы: | бассейн
близко у морю раз в неделю детская анимация просторный номер |
| Минусы: | шум от музыки до 4х утра каждый день
запах жженого мусора под окнами постоянная стройка на территории отеля |
| Отзыв: | Очень некомфортно.
Отдыхали в отеле ЭрГес в июле 2017 года. Заехали утром и вначале нам все понравилось - отель расположен близко у морю, есть свой бассейн и несколько шезлонгов, номер просторный, в неплохом состоянии. Но каждую ночь был просто кошмар! Рядом с отелем расположена забегаловка где громко орет музыка до 4х утра! О нормальном сне не было и речи - окно не открыть. Но даже с закрытыми окнами было шумно так как музыку включают очень громко. На ресепшене развели руками - это не их ресторан и помочь ничем не могут. На территории самого отеля у бассейна постоянно идёт стройка - сварка, что-то пилят, кругом лежат стройматериалы. За отелем часто жгут мусор на близлежащей территории у детского парка. Вобщем кому не мешает орущая до 4х утра музыка, не смущает нахождение на стройке и ядовитый запах жжённого мусора - можно ехать сюда! |
| Плюсы: | расположение |
| Минусы: | сплошной минус |
| Отзыв: | Самый ужасный отдых.
Самый отвратительный отель на моей истории. Нас заселили в номер и сразу же муж на стене убил таракана, о чем сказал не сразу. Двери в номерах ПЛАСТМАССОВЫЕ (балконные двери с замутненной серединой). В ванной тоже пластмассовая и там была вызжена дыра, отломан стульчак, не было даже элементарно туалетной бумаги. Вместо ванной поддон, с которого вытекает вода на пол и выходя можно знатно широебнуться ибо весь пол мокрый вместе с ковриком. Жалюзи на балконе не открываются. На балконе стоит сушилка, но когда вешаешь одежду все стекает на пол и повторяется история с ванной. Постельное закуплено по размеру явно меньше, чем сами кровати. Считай мы спали на матрасе. Еще неприятной неожиданностью стало отсутствие сейфа в номере, хотя на сайте указано наличие такового. За феном придется идти на ресепшен, сначала нам сказали попользоваться и отдать, потом все таки решили, что нам отдадут до конца отпуска, тк по их словам у них в запаснике есть еще 2-3. У них 5 этажей по 15 номеров на каждом и 2-3 фена в запаснике - богато конечно. Насчет тараканов- 2 дня нам утвержади, что они никогда в жизни не видели тараканов и на минуточку МЫ ПРИВЕЗЛИ ИХ САМИ ИЛИ ПРОСТО ЗАСРАЛИ НОМЕР, ЧТО ОНИ К НАМ ПРИШЛИ. Согласились все таки чем то помазать в номере. На следующий день открываю дверку шкафа, чтобы достать одежду и там ползают 2 жирных тараканища. После этого спустилась с психами на ресепшен и уже другая администраторша сказала, что тараканы это нормальное явление и они захотят придут, захотят уйдут. Караул. Нас переселили в другой номер, в котором уже и были деревянные двери, и туалетная бумага. и шампуньки, и постельное побольше. Насчет шведского стола. Видимо они знали не тех шведов. Больше походило на еврейский стол. По утрам давали кашу. В остальное же время приносили в основном одну картошку (за 10 дней мы ели только 1 раз рис, 2 раза гречку и 2 макароны). Все остальные картошка. Порции для мужчины маловаты, поэтому приходилось отдавать мужу часть своей еды. Захотелось как то раз попить чай- чуть не обрыгалась от этого чайника (весь в накипи и извести) и сразу перехотелось что либо пить. АНИМАЦИЯ - это только одно слово. Пришла один раз дама в возрасте и сказала, что сейчас будут СТИЛЯЖНЫЕ ТАНЦУЛИ. Пришли на танцы все бабули и пару детей и под какие то ковбойские напевы они отплясывали. Повторюсь это было один единственный раз. Спорт зал это одно название, на него без слез не взглянешь. Детская площадка- 3 пластмассовых лошадки, которые видели и лучшие времена, качели (сидение которых висело на уровне глаз детей и без помощи взрослого туда не залезешь) и горка. Причем все это на кирпичах. Сейчас идет активная стройка и все в строй материалах на улице. Сплошной срач. Вай фай в отеле кто то раздает с телефона -У-уровень. Люди приезжают, смотрят на этот срач и сразу выезжают. Или начинают бухать от безысходности. |
ЭрГес отзывы:
Возможно ЭрГес имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов ЭрГес и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Краснодарский край
-
Black Sea Hotel 2*
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
СССР
Средняя оценка —Отзывы — 17Сохранить
-
Сочи Парк Отель 3*
Средняя оценка —Отзывы — 487Сохранить
-
Bridge Resort (Бридж Резорт) 4*
Средняя оценка —Отзывы — 147Сохранить
-
Калипсо 3*
Средняя оценка —Отзывы — 3Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 274
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 360
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 724
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
