Отзывы о Elegant Lux 4*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Elegant Lux 4*? Читайте плохие отзывы туристов Elegant Lux 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Elegant Lux 4*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
2,
Плюсы: теплый номер
бойлер
утюг
микроволновка
чайник
телевизор
лифт
кровать-манеж
парковка
Минусы: очень грязно
везде волосы
вид из окна
шторы не закрывают всё окно
холодные сауны
ужасная еда
потёки на стенах
Отзыв: ХУЖЕ НЕ БЫВАЕТ.
Семья: 2 взрослых и ребёнок (2 года).
Период: 09.01.17 - 15.01.17.
Отправной пункт: Молдова, Кишинёв.

Друзья, не выбрасывайте просто так деньги и почитайте этот отзыв, если Вы серьёзно думаете поехать в Elegant Lux в Банско! Есть так же и отель Elegant Spa, там мы не были, но хозяин один, так что думаю, что там не лучше. На зимний отдых в Банско мы поехали первый раз и очень ошиблись с выбором отеля.
После обильных снегопадов накануне, дорога до Банско была сложной и местами скользкой. Приехали в отель в 18.30. За стойкой регистрации нас встретила очень милая женщина. На следующий день был мужчина и потом молодой парень. Мы решили, что это семья и они и есть владельцы. Перед отелем достаточно места, чтобы оставить машину. Парковка бесплатная и соответственно неохраняемая, но зато Вас не утащит эвакуатор.

Не было тапочек в номере, по нашей просьбе нам их быстро принесли. Халаты и полотенца были.
И тут начались «сюрпризы». ВЕЗДЕ ЖУТКАЯ ГРЯЗЬ!!!!!! Паутина в углах, ужаснейшая пыль, особенно на полках в шкафах (свои вещи мы так туда и не переместили). Какой-то запах старины опять же в шкафах. Есть не большой ковёр… но лучше бы его не было! Он весь просто покрыт ДЛИННЫМИ ЧЁРНЫМИ ВОЛОСАМИ!!!! В ванной комнате нет ни одной полочки. Ни в душевой, ни возле умывальника. Есть крючки для полотенец и стаканчик для зубных щёток, на этом хоть спасибо. Готовьтесь к тому, что все ваши принадлежности Вы будете держать либо на полу в душевой, либо как-то пытаться уместить на бортике умывальника.

УНИТАЗ! О БОЖЕ, ЭТОТ УНИТАЗ!!! Наклейка стерильно – это просто наклейка. Подняв крышку, мы увидели просто кучу жёлтых пятен под сидушкой (сами догадываетесь от чего). Душевая кабина течет. Вместо того, чтобы пройтись герметиком, нам сказали, что для этого предусмотрен слив на полу в ванной комнате. Да, слив есть. Он находится практически у двери, и вся вода туда не уходит, остаётся лужа примерно 50 на 30 см, в которую Вы в итоге наступите. Очень хорошо иметь резиновые тапочки на такой случай.
Мы брали номер-студио и у нас была ещё и кухня. Есть чайник, плита, духовка, микроволновка и кое-какая посуда. Пользовались только микроволновкой и своим чайником, который привезли из дома. Посуды довольно мало и она тоже не особо чистая, но мы взяли свою из дома. Возле кухонного уголка есть диван и журнальный столик. Обеденного стола, как на фотографиях номеров, Вы не увидите. По крайней мере в номере-студио.

Ещё о минусах номера: вид из окна нам достался так себе, потёки на стенах, шторы уже чем окно и не закрывали его полностью, две сдвинутые кровати из которых одна не совсем целая. Горничные пытаются открыть дверь без стука – вставляйте ключ в замок. Ужасная грязь и везде волосы.

Из плюсов: номер очень тёплый, есть свой бойлер, утюг, микроволновка, чайник, телевизор. До подъёмников 600 метров. Так же нам предложили кровать-манеж для ребёнка, но мы приехали со своим и отказались. Есть лифт.

Питание. Завтрак и ужин были включены в стоимость. Внизу в ресторане играет живая музыка. Мужчина пел каждый вечер, и скажу Вам честно, пел очень красиво. Но, если у Вас маленькие дети, и они не очень хорошо переносят шум – это не для Вас. Музыка играет довольно громко. Если вы с детьми, есть там я Вам не советую. Выбор очень маленький, практически его нет и еда не вкусная. Пюре, которое надо отдирать от тарелки, сильно жареное мясо… в принципе всё очень жареное. Огурцы, помидоры, овощные салаты, солёная брынза. Отдельно о брынзе: первые дни была довольно вкусной, но ближе к концу отдыха у неё появился какой-то привкус будто она очень старая либо её не так хранили, не знаю. Так же на ужин есть макароны и иногда был рис. Всё что должно быть тёплым – холодное. Был ещё какой-то суп, но его мы не стали пробовать. Есть десерты – на любителя. Ничего из напитков не включено. Бутылка 0,5 л. воды стоит 2 лева.
На завтрак были мюсли, чай, кофе, соки, вода. Жареные соски и сардельки, жареный хлеб в яйце, омлет, брынза, вчерашние или позавчерашние макароны и жареные яйца, которые тоже пару дней лежали, их было трудно разрезать.
Скатерти в ресторане очень грязные, в больших пятнах. В самом ресторане есть курилка, в которой постоянно сидели официанты. Официантов трое, каждый одет так как хочет. Один был с побитым лицом… На столах очень редко убирают, хотя официанты вроде постоянно бегают, но найти свободный стол без грязных тарелок трудновато.

После этого всего мне уже хотелось написать отзыв на второй же день, но решили проверить и бассейн, т.к. брали отель специально с бассейном. Нас попросили заранее предупредить за 20 минут, перед тем, как пойти в бассейн, чтобы включили сауны. Мы предупредили за 40 минут. Спа-центр работает с 8 утра, мы туда пришла в 10.30.
Есть бассейн с очень тёплой водой – это всё из плюсов. Три разные сауны (русская баня, хамам и ещё какая-то) температура в саунах была 50 градусов. Есть джакузи, который мыли, когда мы пришли. Сидели мы там 1,5 часа, когда мы уходили, в джакузи только включили набираться воду и очень не довольно на нас поглядели, когда мы сказали, что уже уходим и не будем ждать. Само помещение холодное. Даже в халате там сидеть на шезлонге, после бассейна, не очень приятно. Очень сильный конденсат, с потолка постоянно капали большие холодные капли. На полу между шезлонгами куча воды, которую не убирают. Есть спа-услуги, массаж, но этим мы не пользовались.


Подводя итог хочу сказать, что уборка просто отвратительнейшая! Волосы на полу и пыль, у нас так же оставались до последнего дня нашего отъезда. Очень недовольная горничная нам всё-таки помыла унитаз со средством, хотя в начале начала просто туалетной бумагой вытирать, а средство принесла только после того, как на этом настоял муж. Слышали и от других постояльцев недовольства по поводу уборки, им туалетную бумагу три дня не приносили.
Мы отдыхали и в дорогих отелях, и в очень дешевых, но нигде ещё не встречали такого плевательствого отношения к чистоте. Это никак не 4 звезды, это наверно даже не 2 звезды! Попариться в сауне не рассчитывайте, там только одни жалобы от постояльцев, о низкой температуре. Мебель требует ремонта, где-то обшарпанная, где-то в пятнах. Еда совсем Вас не впечатлит, и дело не в количестве, а в качестве. Можно было готовить одно блюдо, но просто из свежих продуктов и с хорошим сроком годности. Я бы такой отель просто бы закрыла. Очень большое разочарование.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: горнолыжный отдых в Банско.
Отель в целом производит хорошее впечатление, в первую очередь своей новизной, т.к. все новые отели были построены в Банско после 2005г. Мы приехали примерно в 5 утра из-за задержки самолета, но нас встретил дежурный, который, правда не говорил ни на одном языке, кроме болгарского, и вручил нам ключ. Номер, как и ожидали, оказался большим, но очень неудачно спланированным: в нем были две отдельные спальни (в одной двухспальная кровать шириной примерно 160 см., а в другой спальне, где спали дети, были две сдвинутые односпальные, которые все время разъезжались, и младший проваливался между ними). Еще была достаточно большая столовая с кухонным уголком, но в этой столовой тоже стояла двухспальная кровать, также в ней пропадала большая площадь из-за низкой высоты под скошенным потолком мансарды. Одна из детских кроватей была сломана (отломана одна ножка), которую починили на след. день после того, как я дважды просил об этом на ресепшн. Также в одном из с\узлов постоянно текла на пол душевая кабина, которую так и не починили (надо было промазать силиконовым герметиком два шва). Второй с\у был очень маленьким (в него надо было заходить боком) и душевой в нем не было. Т.е. в номере на 6 человек имеется только одна душевая кабина! На кухне почти не было посуды, поэтому пришлось просить тарелки и чашки.
Уборка номера была какая-то странная (по моему кроме мусора, который забирали, больше ничего и не делали.
Персонал в целом очень дружелюбный (но с нами обычно так во всех странах , т.к. мы всегда здороваемся, улыбаемся и разговариваем с персоналом - они часто удивляются, узнав, что мы русские. По их мнению русские обычно недружелюбные и не говорят ни на одном языке, кроме русского.).
В отеле была комната для лыж с сушилкой для ботинок на 1-м этаже, что очень удобно.
Был также небольшой бассейн, финская сауна, турецкая и инфракрасная бани, т.ч. после катания на лыжах было где расслабиться и восстановить силы.
Кормили на завтрак на удивление плохо, учитывая, что в болгарии очень вкусная и добротная еда.
На подъемник и с подъемника ходил микроавтобус с очень любезными водителями.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в ЭлегантЛюкс в марте 2012 года с семьей в составе.
Отдыхали в ЭлегантЛюкс в марте 2012 года с семьей в составе: мама+папа+ребёнок 2года +бабушка. Искали апартаменты с 2 мя спальнями и чтоб было тихое место. В прошлом году отдыхали тем же составом в Капхаусе,бабушка не могла уснуть,т.к. рядом проходит основная гулябельная улица и механы (кафэшки) ну и машины шныряют (не как в Москве, конечно, но для отпуска семьей – шумно) Ну так вот в плане тишины отель практически идеальный, т.к. расположен вроде и рядом с магазинами и кафэшками, но во дворах, и поэтому абсолютно тихо. Спокойствие нарушали только вечером в субботу болгары или греки, приезжавшие большой тусовкой на выходные дни ( у нас попало 2 субботы).
Номер у нас был угловой с видом на горы. Площадь около 70 метров.( Ребёнку было где порезвиться), 2 туалета (больших) с душевыми кабинами на 2 спальни. Огромная Кухонная зона +столовая зона + гостиная зона. Всё это с большими панорамными окнами. В номере 2 балкона. Куча шкафов (правда, у некоторых ручки были покоцанные – но нас это не смутило). Порадовало что всё в кухонном гарнитуре РАБОТАЛО, т.к. читали отзывы что в большинстве апартаментов плиты на работают и нет посуды. У нас работала и плита и чайник и холодильник и … тостер, и… посудомоечная машина. И посуда была в составе: ложки, вилки, ножи, половники, чашки, тарелки, маленькая кастрюля и пару красивых бокалов и десертных ваз.
Убирали (пылесосили и мусор выкидывали) каждый день. Полотенца и халаты за 11 дней поменяли 2 раза. Правда постельное белье не меняли ни разу.
Когда заехали в номер – не работало пару ламп и слив у одного унитаза. Обратились на ресепшен ( все говорят по русски и неплохо) и в течении 2-х часов всё починили.
Так что для семейного отдыха с детьми очень даже советую. НО…. Есть огромный МИНУС – питание. Питание состоит из завтраков, которые не тянут даже на 2 звезды. Шведский стол только по выходным на завтрак и то скудненький, но нам вполне хватало, а вот в будни… приносят порционно и практически НИЧЕГО. А именно: Ломтик обжаренного панировке хлеба, яичницу из 1 яйца, кусок огурца, помидора и кусочек сыра, брынзы и ветчины (именно кусочки миниатюрные). И всё! Один день вместо яйца дали второй кусок обжаренного хлеба, а один день вообще принесли что-то виде тоста с сыром и ветчиной и всё. В общем если бы не кухня в номере – ребёнок и папа на завтрак были бы голодные. Так что если для Вас завтрак принципиален – это не ваш отель. А если как мы не очень на этом заморачиваемся – то советую.
До подъемник идти метров 700. (сравниваем с Капхаусом – одинаково).
Еще минус отеля ( рядом один отель строится и поэтому прилегающая дорога к отелю – это ухабы . Но т.к. ездим в холодное время года, то грязи нет – и ладно. А вот коляску для ребёнка надо брать с БОЛЬШИМИ колёсами – это не применительно к отелю лично, а применительно ко всему Банско!
Отопление в номере включали к вечеру – так что ночью было тепло, а днем номер прогревался от солнца. И есть еще дополнительно 2 обогревателя масляных, но мы ими пользовались только один день.
В бассейне вода прохладная – 26 градусов. Взрослым нормально, но детям холодно.
Персонал приветливый.
Написать отзыв без регистрации





Elegant Lux 4* отзывы:

Возможно Elegant Lux 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Elegant Lux 4* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Банско
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
965
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
2 930
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 462
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.