Отзывы о El Mouradi Palace 5*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о El Mouradi Palace 5*? Читайте плохие отзывы туристов El Mouradi Palace 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на El Mouradi Palace 5*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
3,
Плюсы: большие по площади номера
широкая удобная кровать
зелёная территория
Минусы: не вкусная кухня
отсутствие музыки и аннимации
ленивый персонал
сервис для восточной страны низкий
Отзыв: Как может быть лучше.
Отдыхала в конце сезона. Последняя нелеля октября. Отель не понравился. Из огромного предложения еды в ресторане кушать можно только выпечку (пончики, пицца и круасаны), омлеты и фрукты, выбор которых ограничен. Всё остальное оставляет желать лучшего. Повар не дружит со специями и пищу готовить не любит. Это моя интересная точка зрения. Испортить рыбу и суп легко. Как можно испортить рис или картошку - для меня остаётся загадкой. Анимации не было совсем, даже днём на территории отеля нет музыки, про вечер молчу. Одна дискотека за 8 дней после многочисленных просьб. При наличии чаевых в номере убирают качественно. В отеле можно пройти курс талассотерапии по адекватным ценам (не читать, низким), при наличии чаевых с качественным, индивидуальным подходом. Вместе с тем, мягко сказать, удивлена, неприкрытыми и наглыми сексуальными домогательствами мужской части сотрудников СПА центра. По этой причине отказалась от процедур. Девочек, якобы, не хватает. Это при том, что отель заполнен только на четверть. Этот факт очень испортил впечатление от отеля. В отеле нет косметического салона (маникюр, педикюр и прочие востребованные женскими телами услуги).
Детям здесь скучно, когда погода не позволяет купаться и загорать на пляже. Бармены с радостью обслуживают при наличии чаевых. Великолепный WI-FI в номерах сглаживает отдельные минусы. Несмотря на то, что заказывала на эту поездку тишину, релакс и роскошь, и из этого выбирала отель El Mouradi, больше его не выберу. Ожидания не оправдались ни в качестве пищи, ни в качестве сервиса. Роскошью здесь и не пахнет: шторы в номере с дырами, мебель старая и некрасивая, кресла неудобные. Если все 5* такие, то может лучше выбирать отель с меньшим количеством звёзд? Кстати, я так и не поняла, для чего в холле стоит рояль. Ожидала, что по вечерам можно будет наслаждаться живой музыкой...
3,
Плюсы: тёплый крытый отель.
тёплый крытый бассейн
Минусы: питание
обслуживание
Отзыв: Отель изменил отношение к Тунису.
Отдыхала в октябре 2018 года. Приехала в 7 утра, номер выделили сразу. Не понравился завтрак, очень скудный. Добавила в кофе молоко, оно свернулось. В отеле много китайцев, которые разговаривают громко, орут, чихают и рыгают окрытым ртом. Блюда всегда одни и те же, мясо недоготовленное. Чай и кофе только на завтрак.
В номерах уборка каждый день, смена полотенец. Ковролин пылесосом не убирают. Занавески грязные.
В баре на пляже сотрудник отеля русским хамит, стаканы грязные, осторожно!
Говорит, что он не машина! Откровенно, весь обслуживающий персонал в ожидании чаевых, смотрят на руки.
Анимации нет, скукота полная. Единственное развлечение - покормить кошек на территории отеля.
Многие отели категории 4 и 3 в Суссе превосходят этот отель по убранству, обслуживанию, питанию и развлечениям.
Категорически не рекомендую этот отель!
3,
Плюсы: пляж
Минусы: отделение талласо терапии
очень много отдыхающих арабов
предлагают номера с антисанитарией
Отзыв: Отель в целом выглядит симпатично, но уже во всем видна.
Отель в целом выглядит симпатично, но уже во всем видна потрёпанность былой роскоши.
При заезде всем русским, и нам в том числе дают номер в подвале (где ничего не работает, все грязное и вряд ли вообще убирают) на одну ночь. Попросили поменять и нам дали такой же соседний, после этого Мы попросили вернуть деньги за отель и нам нам дали номер наверху (более менее терпимый) но без кондиционера. Также пообещали как извинение дать номер выше уровнем, не обманули. Дали номер в основном корпусе, на 3 этаже. Мебель там уже обновлённая и в целом номер приличный. Убирались только если оставить табличку с просьбой об этом, полотенца все равно не меняли при уборке.
О возможностях all inclusive вам никто не рассказывает))) Например, что в уличном баре есть печеньки на полдник, по обедать можно в баре у пляжа, можно взять фруктовый лёд во всех барах, в кафе у главного входа можно курить кальян, можно сходить в ресторан один раз за время пребывания и т.п. Все это мы узнали от отдыхающих.
Еда адаптирована под туристов, всегда было что покушать, вкусненькое можно найти и разнообразно.
Талласо отделение - просто кошмар!)) не тратьте деньги ни за что! Там есть Оксана, которая «впаривает» и процедуры и какие-то масла... мне было интересно попробовать, в итоге: в хаммаме я замёрзла, после него как пилинг- меня просто натерли жёсткой мочалкой, специальный душ с морской водой - тебя реально просто поливают соленой водой, калифорнийский массаж - полная фигня. В целом весь мой комплекс (взяла один раз самый дорогой) - просто ерунда. Лучше привезите деньги обратно домой и сходите в наш спа:)))
Пляж отличный, лежаки с матрасами и зонтиками бесплатные, места всегда хватало, проблем не было.
Анимация есть- средняя)) нам было не особо интересно)
Бассейн большой, но в нем как поплавки куча арабов, большинство диковатые, находиться там было неприятно))
В округе отеля есть хард рок Кафе и пара скудных магазинов. Можно дойти 15-20 мин до порта, но там делать и нечего (есть парк аттракционов).
В целом в Тунисе давольно скучно, особо некуда поехать и нечего посмотреть. Зато это очень бюджетно если хочется поваляться и накупаться в теплом море:)
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Самый ужасный отель.
Всё очень плохо.
«Отдых» в Тунисе отель El Mouradi Hammamet Thalasso spa 5*. Впечатления об отдыхе. Когда покупали данную путевку то выбрали номер Джуниор Сиют (замечу, что этот номер должен быть выше Стандарта) с размещением ВСЕ ВКЛЮЧЕНО, похоже что этот отель по категории ниже 3* с размещением ВСЕ ОТКЛЮЧЕНО.
Отель ужасный!!!!!! 
Теперь по порядку:
1. Нас заселили в номер, который не соответствует той информации, которая предоставляется тур оператором, да и номер не тот, за который мы заплатили. 
2. При заселении полотенец не было и за весь отдых ни разу не поменяли. Принадлежностей для душа тоже НЕТ. Даже после обращения к сотрудникам отеля, данный вопрос не решён. 
3. Унитаз сломан!
4. Вода в ванной не уходит;
5. Сейф не работает. 
6. В нашем номере стоит двух ярусная кровать. Вопрос ЗАЧЕМ???;
7. В номере не убираются вообще. 
8. Бара нет;
9.  Холодильник не работает;
10. Воду не приносят, хотя должны приносить ежедневно. 
Мы с данными проблемами обращались неоднократно. За одни сутки отдыха было 9 (девять) обращений к сотрудникам отеля и одно обращение к отельному гиду. На ресепшене говорят постоянно, что все решат, но так и не решили. Питание ужасное.
Самый ужасный отель!!!!
3,
Плюсы: пляж
только пляж
море.
Минусы: что в отеле. это не 5*
минусы все
Отзыв: Начну с начала. Уже писала отзыв. Прилетели рано, часов.
Начну с начала. Уже писала отзыв. Прилетели рано, часов в 6 утра. Заселили сразу, номера свободные. Мы второй раз едим в этот отель и попросили комплимент от отеля. И итоге ничего не получили. На этом хорошие моменты закончились. Номер меняли, тк муж инвалид, попросили поближе к ресторану и ресепшн. Нас загнали в самый дальний угол и еще на 3 этаж. Потом поменяли. Холодильник не рабочий. У мужа инсулин, нуждаемся в холоде. К вечеру ели добились, чтоб принесли рабочий. И это еще не все.
Теперь про питание...его в отеле вообще нет. Это не слова, есть фото с подтверждением. Кушать нечего. Долго утомлять не буду. Просто добились от гида переселения в другой отель. Доплатив денег, уехали в отель Конкорд Грин парк. Там и провели свой отпуск, отлично.
3,
Плюсы: ресепшн
пляж
море
Минусы: номер
Отзыв: Это не 5.
Я прилетела с мужем и с ребенком с 15 августа по 26 августа. Так как мы приехали в 11 часов, то нам сказали подождать номер, я была с ребенком поэтому в 12-30 нас заселили в номер, это порадовало, но ясно понятно что хорошего номера не будет. Замок очень старый, муж сначало умел только открывать, потом с 5 попытки у меня получилось. Номер из старой мебели, двуспальная кровать это 2 сдвинутых 1.5 кровати. Пахло сыростью и грибком. Света в туалете не было, но нас это не напрягало, через 2 дня сделали. Раковина протекала. Меняли постель только 3 раза за 12 дней. Совет: если хотите чтобы все было хорошо всем давайте на чай (5-10 динар). Разменять деньги можете рядом с ресепшн. В отеле много арабов, но нас они тоже не напрягали. Идете на завтрак занимайте лежаки, а то потом не достанется. Вот на пляж когда идете только тогда занимайте, если заранее займете могут скинуть ваши вещи! В ресторане еда разнообразная, только нам иногда не доставалось ее) Или была огромная очередь. В барах рядом с бассейном разбавленные напитки. Но я это предполагала) Ходила на спа процедуры , там все старое и сырое, хамам не советую это не хамам, а церкуляция горячей воды из крана в маленький накопитель и обратно и сидишь на холодной каменной скамейке, хамам находится в подвале. Море клевое, только там медузы и их дофига многих покусали. В принципе я была готова, что Тунис очень похож на Египет. Вернусь ли я сюда еще раз, нет.
2,
Плюсы: хороший персонал
Минусы: грязь в номерах и ресторане
Отзыв: Явно не 5*, много грязи в дни приезда арабов.
Здравствуйте, хочу поделиться с вами своим прибыванием в отеле El Mouradi Palace 5*. В данном отеле мы оказались вынужденно, так как нам задержали рейс на неопределенное время. Проживали всего на 2 суток, поэтому не могу полностью объективно оценить все преимущества или недостатки данного отеля. Спасибо компании Join Up! что не оставили нас на улице. Итак заселили быстро, номера дали рядом с нашими друзьями, 3 номера рядом, как мы и просили, номера большие, но старенькие и в них очень воняло сыростью и грибком. Мебель вся старая и техника тоже. Номера находились у детского бассейна с горками. Возможно это были недостатки 1 этажа. Но мы благодарны и за это. В день нашего заселения в отеле было очень много тунисцев, вели они себя жутким образом, причем везде - в бассейне, даже в детском взрослые люди вытворяли ужасные вещи. В главном ресторане они бросались едой, в лобби они громко кричали... Но у людей выходные и они приехали ОТДЫХАТЬ, мы там для них люди "второго сорта", хотя обслуживающий персонал был всегда приветлив и внимателен. Спасибо им за это!!! Минус отеля пляжная линия. Очень узкий пляж. Питание чуть выше среднего, но когда уехали тунисцы из отеля начали давать разнообразие фруктов, вынесли мороженное, начали готовить вкусняшки на гриле. Видимо местные достали и сотрудников отеля. В целом отель не плохой, но не рекомендую категорически ехать в период пребывания в нем местного населения, когда там отдыхает огромное колличество тунисцев. всем ОТЛИЧНОГО отдыха!
2,
Плюсы: море
кальян
Минусы: все остальное
Отзыв: Отвратительно.
Сейчас отдыхаем в этом отеле. Очень разочарован. Номера старые, потрепанные:мебель пошарпаная, перекошена, запах сырости, на кровати волосы предыдущих отдыхающих, кондиционер не работает,сейфа именно в моем номере нет, душ подтекает, чайника нет, нет тапочек и халата. Кормят отвратительно. Утром каши нет, только омлет с сосисками и творог. В обед и ужин выбор очень ограничен: один вид пережаренной рыбы и курица. Суп был только один раз.Пару раз давали говядину-подошва.Очень быстро еду разбирают и не спешат добавлять новую.Скатерть не меняют или меняют на такую же грязную. Антисанитария!Отвратительно! Из 80% всех гостей- арабы. Специфическая публика.
Из плюсов: неплохое теплое море, пляж и бесплатный кальян. Категорически не рекомендую этот отель!!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: теперь это отель слабые 3.
Добрый день.
Скажу, сразу мы очень опытные туристы, были в разных странах мира много раз, как по путевкам, там и самостоятельно, в отелях разного класса и уровня.
В этом отели отдыхала ранее 3 раза в 2012,2013,2014 годах. Нам есть с чем сравнить, мы видели этот отель в его расцвете . Поэтому, мой отзыв может показаться кому то критичным. Но еще раз повторюсь. Мы видели этот отель в лучшие его годы.

В 2018 году мы ИСПЫТАЛИ ШОК!!!!
Этот совершенно другой отель, не имеющий ничего общего с тем , что мы видели ранее.
Весь крах этого отеля связан с тем, что 95% отдыхающих -это граждане Алжира!
Я ничего никогда не имела против них, но отсутствие вообще какого либо элементарного воспитания сделали Алжирцев в моих глазах, людьми с которыми я вряд ли бы захотела встретиться вновь.
И так по порядку.
Заселение reception . К reception , нет практически никаких претензий, т. к. там работает персонал, которого учили работать 10 лет назад, когда отель был действительно 5*, поэтому они и продолжают работать качественно , как их и учили. Отзывчивые, внимательные,услужливые и очень позитивные.

Отель. Сам отель, уже при въезде нас заставил насторожиться. В прошлые годы центральный вход выглядел, очень прилично. Фонтан с разноцветной подсветкой, клумбы, цветы, вечером подсвеченные пальмы , красная ковровая дорожка. ЭТОГО НЕТ! А есть высохший фонтан и городская парковка с сотней алжирских авто,которые паркуются прямо на газонах ,накрывая свои автомобили покрывалами и пледами (абсолютно серьезно) . Номерной фонд отель постепенно обновляет, часть номеров выглядят по новому, часть остались в старом виде.


Питание. ЕГО НЕТ! И ЭТО ЧИСТАЯ ПРАВДА !!!
Ранее в 2012-2014 годах на белоснежных скатертях завтра-обед-ужин.
На завтрак стояли кофе машины, делали свежевыжатые соки, выпечки (круасаны, булочки, маффины, кексы,и т. д.) было столько,что глаза разбегались. Омлеты, мюсли, сухофрукты, и т. д. Ешь до отвала.
Ужины и обеды, были выше всяких похвал. Морепродукты и мясо было все в огромном количестве. Десерты , фрукты, мороженное и т. д. Один итальянский ресторан(возле бассейна ) чего только стоил !

Сегодня — Очереди, очереди, очереди !!! Скатерти могут не менять вообще, рукой скинули мусор на пол и милости просим садитесь. Приборы и посуда грязные, помыты очень плохо.
Завтраки -сосиски, жуткие запеченные вчерашние помидоры, сыр среднего качества, полусырые блины /из за большого кол-ва человек их просто не успевают дожаривать/
омлет из 1 яйца, который ты можешь взять только 1 порцию, за вторую тебе придется ругаться и выпрашивать повара ,который в ответ будет тебе грубить и хамить. Кофе в баках, как смывы .
Выпечка отсутствует практически полностью, только кекс, за который надо биться, как в блокаду.
Обеды и ужины ситуация еще хуже. Через 30 минут после начала обеда или ужина, есть нечего. А то, что есть, есть не возможно или надо простоять в очереди минут 20-30,что бы получить кусочек курицы , весом в 20 грамм , не больше, больше просто не дадут.
Гнилые сливы, персики, и очень переспелый арбуз -больше ничего нет.
Десертов нет. Их действительно нет ,
-ниже фото. Я не голословна.
Итальянский ресторан закрыт.
У пляжа кормят (сендвичи, фри и т. д.) -но очереди больше чем в СССР, в самые тяжелые годы.
С детьми ехать не стоит вообще, Детям есть просто нечего. При нас был случай, когда немец со скандалом требовал принести ему масло, что бы он мог накормить детей багетом с маслом, потому , что на обед ему нечего было дать двум детям 5 и 3 лет.

Бары. Ситуация аналогичная.
Красный бар в лобби закрыт. Бар спорт закрыт. Барс (где стоит рояль) платно и даже за деньги там брать нечего. Бар на террасе только пиво, паршивое местное вино и ром (хуже не бывает ), кофе. Раньше были коктейли всех видов, алкогольные и без, были детские коктейли ничего этого нет. Полки баров пустые.
Бар на пляже -пиво,кола,спрайт ,кофе.

Анимация. Рыба гниет с головы. Какой начальник анимационные команды, такая и команда. Это самое крупное разочарование. Она сделана только и только для Алжирцев. Вся музыка, конкурсы, все мероприятия только с учетом Алжирского минталитета.
Детское минидиско с «умирающей» девушкой аниматором. Которая приходит туда на 30 минут с лицом, как на казнь. Ни костюмов, ни масок, ни атрибутики (все это раньше было )
Это же дети. !!!!
Анимация для взрослых еще хуже. Практически каждый вечер приглашают выездных артистов , которые показываю шоу факира, и национальные танцы . Ну и это ладно. Но складывается такое впечатление, что этих артистов научили это делать минут за 30 до начала выступления. Такой своего рода, сельский театр.
Единственный человек из анимационной команды это Ясин! Который работает на пляже днем. Он единственный кто пытается сделать хоть что-то. Но один в поле не воин.

Раньше здесь в отели была обалденная анимационная команда, человек 20, что они вытворяли, словами не передать. Какие шоу и концерты они показывали, какие костюмы и декорации были. В восторге были все и каждый вечер.

Бассейн. Это моя любимая часть отзыва.
С 8 утра и 18 часов вечера все 95% процентов отдыхающих в отели (Алжирцы ) сидят безвылазно в бассейне. Там вы ни увидите ни одного европейца или русского. Такое в впечатление, что это Арабское болото. Громко, грязно, шумно, и ооооооочень много. Сам бассейн не большой и он не рассчитан на такое кол-во людей, выглядит это пугающе.
Они вообще практически ни ходят на море, это и спасало нас.
Бассейн с джакузи закрыт. Думаю, по причине понимания руководством отеля, что если это Арабское болото перекочует еще и туда, то от отеля вообще мало что останется.


Пляж -ЭТО ЕДИНСТВЕННОЕ, ЧТО ОСТАЛОСЬ ТАМ ПРЕКРАСНОГО !

Мой вывод такой. Это не тот отель в которым мы были и вряд ли когда туда вернемся (это не только наше мнение, с ним согласны многие кто там был ранее и попал сейчас).
Это конечно не 5 звезд далеко. Такая себе очень слабая трешечка -повторюсь слабая!
Мне очень жаль , что нынешнее руководство, довело до такого состояния, классное место,которое мы так любили.!!!
3,
Плюсы: пляж
Минусы: обслуживание и питание
Отзыв: Не ожидали такой подставы.
Сразу хочу написать, что мы знали, что отель старенький и никаких сверхожиданий у нас не было. Отдыхали мы 10 дней в июле 2017 и тур стоил 132 тыс.руб.при 3-хместном размещении (за 3 чел.)
Заселение. Бронировали мы 3-хместный номер, это было одним из пунктов при выборе отеля. Вылет задержали и мы приехали поздно ночью, нас вкусно покормили (это плюс), затем выдали ключи от номера и мы пошли заселяться и нас ждал 1-ый сюрприз, вместо 3-хместного номера нам дали 2-хместный с доп.кроватью (раскладушкой). Я спустилась на ресепшн и вежливо указала, что у нас в ваучере указан полноценный 3-хмесн.номер, а не то, что они предложили, показали ещё 2 номера, история повторилась. Когда мы отказались заселяться в эти номера и я потребовала старшего по смене, нам всё-таки дали 3-хместн.номер, как и было указано в ваучере, на это ушло 1,5 часа, легли мы спать в 4 утра. Номер достался с видом на глухую стену, внизу была прачечная и постоянный шум компрессоров, но мы плотно закрывали балкон и нам это не мешало, в номере мы только ночевали и к виду из номера претензий у нас тоже не было.
Пляж. Утром мы позавтракали и пошли на пляж. Для меня единственным плюсом этого отеля был пляж-шикарный заход в море (с детьми очень удобно), светлый мелкий песочек и бирюзовое море! Шезлонгов и зонтов всем хватало, но матрасов на них не было, и если вы не хотите тащить матрас на себе с места хранения матрасов, то готовьте каждый день чаевые пляжному работнику. На пляже, если мы уходили на обед, то по возвращению мы могли найти наши вещи на песке, а на шезлонгах сидела уже арабская семья, и это при том, что сзади были свободные шезлонги.
Питание и обслуживание. Первые два дня отдыхать было вполне комфортно, пока не приехало большое количество местного населения (арабы из соседних стран) и начался трэш: отдых с цыганским табором, это мягко сказано, даже самые бескультурные наши соотечественники меркнут по сравнению с этими людьми. Загрузка отеля стала 100% и отель явно к этому был не готов. Началась давка в столовой, нехватка еды, которую потом просто переставали приносить, нехватка столиков. Чтобы пообедать в пляжном баре, нужно было занимать столик за 1,5-2 часа. В отеле было только 10% иностранцев, остальные арабы, они вели себя беспардонно, лезли везде без очереди, набирали огромные тарелки еды, которые даже наполовину не съедались, оставляя за собой горы мусора за столами и было ощущение, что ты идешь не по столовой, а по помойке, дети носились с тарелками и орали, никто им не делал замечаний. Огромные очереди по 30-40 мин. за едой всегда и везде, на завтрак перестали печь блинчики и делать омлеты, т.к.невозможно было обслужить всех желающих. Без длинной очереди можно было только взять вареную индейку, гарниры из риса и картофеля и свежие овощи. Фрукты, к счастью, были всегда и несколько видов, с этим проблем не было. За мороженым тоже были часовые очереди, поэтому мы даже не пытались его брать. Позже ужин сделали в 2 смены, но это не изменило ситуацию. Из напитков мы брали только воду, чай/кофе, иногда вино и пиво. Очереди в баре были небольшие, напитков всем хватало. Наверное питание было бы вполне неплохим, если бы нам что-нибудь доставалось, но мы устали участвовать в этой гонке и под конец ели одну индейку с рисом и фрукты, на это ажиотажа не было.
Уборка в номере была вполне удовлетворительная, но из-за загруженности отеля полотенца приносили после 18.00-19.00 часов вечера, но мы оставляли чаевые через день и наша горничная старалась их принести пораньше, также просили не менять полотенца каждый день, чтобы не ждать. Номера старенькие, но всё работало.
Сейф в номере бесплатный, но он был сломан, 3 дня вызывали ремонтника, но он так до нас и не дошел. Хранили наличные в запертом чемодане.
Вайфай только на ресепшн, работал с переменным успехом. Сообщения в вайбере отправлялись.
Резюмирую всё вышесказанное, к сожалению не могу порекомендовать этот отель при таком наплыве арабов и при 100% загруженности, т.к.отель не справляется. При меньшей загруженности и небольшом количестве арабов было бы вполне комфортно отдыхать и поставила бы твердую 4-ку. Теперь не тянет ехать в Тунис, т.к. никто не гарантирует малое количество арабов отелях. Например, в Египте до его закрытия было правило: не заселять более 30% отеля арабами, теперь я понимаю почему. Думаю, что хорошие отзывы были оставлены теми людьми, кто не столкнулся с таким количеством арабов и 100% загруженностью отеля.
3,
Плюсы: приветливый персонал на ресепшн
хорошая кухня
большой теннис
чистый пляж
разнообразие блюд
Минусы: сколотая посуда
уборка
сервис
Отзыв: Отдохнули супер, отель на "3".
Привет всем! Покупали путевки у тур.оп. Пегас, компания из 4-х человек. Начну по порядку. По расписанию должны были улететь в ночь с 25 на 26 окт в 03.00 из SVO, в итоге меняют аэропорт и время полета: SVO на Жуковский, 03.00 на 09:40 26.10.17, окей, выдохнули. Самолет отврат полный: все старое, стюардессы как из ПТУ выпущены, еда никакая, сервис тоже. Терпим. Прилетели, выдохнули, все гуд. Час в автобусе в ожидании всего отстающего "хвоста" - пытка, но терпеливо ждали. Приехали в отель, не особо впечатлил. За деньги получили два номера рядом и с видом на море/бассейн. Пока убирали номера, нас отправили в бар у пляжа, поели, жизнь наладилась. Пляж чистый, море чистое, молодцы. Полотенца за депозит. анимации не было уже, но мы и не заметили. Еда хорошая, разнообразие блюд, вкусно. Минус - посуда :сколы, грязная. Салфетки не допросишься.Уборка в комнатах никакая: полотенца сменят, довольствуйтесь. Номера ничего, жить можно. У соседей постоянно текла вода в туалете и ванной из-под плитки, сказали клинингу, но меры так и не предприняли. Погладить вещи целая проблема: утюга нет, сами не дают гладить, а по-английски не говорят; вот и стоишь на пальцах объясняешь, что ты от них хочешь. В конце отдала динары. Отдых в плюсе только из-за того, что была прекрасная компания. Если бы была семьей, то жутко расстроилась бы. В общем, ребят, устали? Закрывайтесь. А не закрываетесь - работайте на совесть. Обратно рейс задержали на 2 часа, самолет был хороший, прилетели в SVO
3,
Плюсы: море еда крытый бассейн расположение
море
Минусы: требует ремонта
Отзыв: все зависит от настроя.
Были в этом отеле в октябре,после того ,как приобрели тур,начиталась много отрицательных отзывов и ехали с опаской.То,что изменяли 3 раза рейс,это к отелю не относится,это к пегасу.Прилетели рано утром,до отеля ехали минут 40,пока всех развезли.На ресепшене решили не рисковать и дали 10 долл.Зато нам сразу дали приличный номер и мы не ждали до обеда,как другие.В номере все работало,большая кровать,удобный матрас,холодильник,сейф,фен(фен ужасный и дул холодным воздухом).По поводу уборки-оставляет желать лучшего,но постельное белье меняли через день,а когда горничной дали шоколадку,то она нам еще кучу шампуней и гелей принесла.Кстати,насчет чаевых,в отеле все зависит от них,будете давать чаевые,будет вам и свободный стол,и официант от вас отходить не будет.Еда понравилась,голодными не были,всегда есть ,что выбрать,на завтраки очень вкусная молочка,фрукты были в изобилии,выпечка потрясающая,очень понравилось розовое вино и пиво неплохое.Море чудесное,медуз не было,нам,правда не повезло с погодой,пошли дожди,но мы в это время ездили на экскурсии в Сахару и 3 столицы,очень понравилось.А еще в отеле есть крытый подогреваемый бассейн с гидромассажем.Вечерм ходили в кальянную,там подают чудный чай,на дискотеку.В общем мы отдохнули хорошо,и у нас к этому отелю особых претензий нет,главное,не зацикливаться на мелочах и относиться с позитивом!
3,
Плюсы: большая и красивая территория
чистый пляж
нормальная работа ресепшена
Минусы: все остальное минусы
Отзыв: Люди добрые ни ногой в этот отель! "Отдыхали.
Люди добрые ни ногой в этот отель! "Отдыхали" с 08 -17 октября2017.Это не пятерка,тройка в лучшем случае. Номера убирают только если платить. В баре спиртное наливают первый раз бесплатно далее все заканчивается-надо платить.Такого скудного меню не видели ни в одном отеле. Очереди за мясными блюдами. Посуда не промытая,нормально работала одна из двух кофе-машин.Вино очень низкого качества,фрукты не первой свежести.Гиду Наталье на Вас наплевать.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Больше ни ногой.
Отель просто ужасный, если реально оценивать - 3 звезды! Ресторан - обычная грязная столовка с вечной нехваткой тарелок, пиал, кружек и стаканов! Чай и кофе только на завтрак, а в остальные приемы пищи горячие напитки только в баре, что довольно странно. Это значит, что десерт надо съесть всухую, а потом бежать в бар и все это запить!!! Пляж хороший, но лежаков на всех не хватает и их надо занимать в 6 утра, иначе будете загорать стоя!!! В номерах старая обшарпанная мебель, с потолков вечно что-то капает. Ужас!
1,
Плюсы:
Минусы: все
Отзыв: НИКОГДА НЕ СЕЛИТЕСЬ В ЭТОТ ОТЕЛЬ.
Отель не соответствует своим звёздам, максимум 3!! Сервис, еда, номера, все соответствует 3 звёздам! Номера: ржавчина и плесень в ванной, грязно, где-то дверцы сломаны, где то розетки, вся мебель и ковры очень старые. Когда то давно наверное было хорошо.. Сейчас в номерах слышится лишь запах старинности и пыли. Обслуживание никакое, мне было бы приятней обслужить себя самой, если бы здесь была такая возможность, чем такое свинское отношение. Еда .. просто, чтобы не голодать, чего-то особого вы здесь не найдёте, если конечно вам останется.. Писать могу долго. Но нет смысла. Просто НЕ НАД О в этот отель селиться!
2,
Плюсы: море
Минусы: всё остальное
Отзыв: ЭТО НЕ 5.
Доброго времени суток!
Отдыхали в отеле с 12.09.2017 по 22.09.2017года семьёй с 6-тимесячным ребёнком.Много расписывать не буду, пройдусь кратко и по существу.
Плюсы:
1.с маленьким ребёнком заселили очень быстро
2.у дверей номера стояла детская кроватка (БЕЗ ПОСТЕЛЬНОГО БЕЛЬЯ)
3.постельное бельё принесли быстро после обращения на ресепшн (оперативно работал русскоговорящий сотрудник Байрам)
4.с шезлонгами проблем не было
5.хорошо работает лобби бар (когда ходили за чаем-кофе-водой всегда наливали кружку подогретого молока for beby :-))) - молоко даже не просили)
5.шикарное море
Минусы:
1.ужасная уборка номеров
2.полотенца и бельё забирают утром, а приносят.....когда вздумается (пару раз обращались к Байраму, приносили тут же)
3.вся территория отеля это бассейн и аллея до моря
4.в номере ПЯТИ!!!звёздочного отеля нет чайника и чашек (и опять нас спас ресепшн)
5.арабы облизывают ложки из салат-бара!!!!
6.wi-fi есть не во всех номерах
7.очень древняя мебель и сантехника
8.матрасы на кроватях в УЖАСНЫХ пятнах (мы застилали 2 простыни)
9.постельное бельё в пятнах
10.питание скудное и однообразное
11.проблемы с лифтом
За несколько дней до отъезда было проведено анкетирование гостей отеля и после обработки результатов ситуация немного улучшилась. В столовой начали быстрее менять опустевшие лотки, но с уборкой ситуация не изменилась.
2,
Плюсы: кальянная
пляж
Минусы: сервис
питание
Отзыв: Обманутые надежды.
Отдыхали с мужем с 03 09.по 16 09.2017г. Выбирали отель 5* по отзывам, подкупило, что ультра все включено. Теперь мы понимаем, что хвалебные отзывы писали люди, никогда не бывавшие в этом отеле, либо отзывы проплачены. Отель твердая тройка. Возможно, когда-то очень давно это и была пятерка. Теперь все обветшало и пришло в упадок. Самая больная тема - это питание. Оно ну о-о-о-чень скудное и однообразное. За две недели меню ни разу не изменили. На завтрак горячего нет в принципе - безвкусные сосиски, такая же вареная колбаса одного вида, всегда подгоревший омлет и мюсли. Кстати, выпечка тоже всегда подгоревшая. Спасали йогурты, их всегда было 3-4 вида. На обед и ужин два вида мяса, которые разбираются моментально, невкусная картошка и макароны. Напитки на обед и ужин разносят официанты, и если вы не дали чаевые, то рискуете остаться без напитков. Чтобы сесть за стол, нужно потратить не мало усилий, чтобы официанты убрали столы за предыдущими клиентами. Официантов мало, отдыхающих много, наверное, хозяин решил сделать оптимизацию. Фрукты малосъедобны - либо неспелые, либо переспели настолько, что кушать их тоже нельзя. Сначала порадовали два кофейных аппарата, но радость была недолгой - их отключили дня через три. Кофе стали подавать в бачке - гадость жуткая. Единственный плюс - это разные пирожные. Тут претензий нет. Раньше в других отелях у нас никогда не доходило дело до десерта, т.к. всегда наедались различными вкусными блюдами, а тут кроме картошки и макарон выбрать нечего. Салаты невкусные. Сначала лотки с едой стояли около стены, образовывались жуткие очереди. Потом догадались поставить лотки с едой в центре зала, очереди исчезли, но образовалась давка. В других отзывах писали, что голодными не останетесь. Это правда, но удовольствие от такого насыщения нулевое.
По поводу баров. Лобби-бар неплохой, но ассортимент опять-таки скудный. Коктейлей два - "махито", от которого всегда была изжога, и "секс на пляже". Другие или не умеют готовить , или не из чего. Соки только порошковые типа Юпи (просто добавь воды). Крепкие напитки присутствовали в ассортименте, но не лучшего качества. Неплохое пиво. Мороженым они называют фруктовый лед из того же Юпи. Бара у бассейна нет вообще. Пару раз выкатывали тележку с колой и спрайтом. Правда, можно заказать у официантов, которые регулярно курсировали вдоль бассейна, и они приносили из лобби-бара. Опять же скорость определяли чаевые.
Выбирали отель с учетом талассо-центра, но и здесь облом - он был закрыт с извинениями на двери за понимание. Пришлось ездить в другой отель "Роял Кенз". Там шикарный талассо-центр плюс их трансфер. Чтобы как-то разнообразить питание пару раз ездили в порт Эль Кантауи ужинать.
На табличку "Не беспокоить" не обращают никакого внимания. После обеда устраивали "тихий час", но всегда обламывались, потому, что стоило только задремать, как начинала стучать в дверь горничная и долбила , пока не открыли дверь. Оказывается, она принесла полотенца. Так было несколько раз. Когда просили шампунь, то горничная говорила, что его нет. Это к слову о звездности отеля.
Плюс отеля - это его пляж, хотя и лежаки, и матрацы таскали сами - работников не дождешься. Хорошая кальянная на территории - неплохой кальян плюс вкусный чай. Все бесплатно.
Если бы этот отель предлагался как тройка, он был бы хорош, а так получились обманутые надежды.
1,
Плюсы: красивый лобби и атриумы
ванная с биде и феном
номера большие
место тихое
хороший бассейн
большая территория
хороший пляж - лежаки
Минусы: русским урезается множество оплаченых услуг
обшарпанный
грабительский курс обмена валюты
странная уборка номеров
очереди в столовой
официанты не торопятся вас обслуживать
для русских старые вонючие обшарпанные номера
отношение к русским - дерьмо
еда - дерьмо (не выше 2-3 звезд)
Отзыв: Отвратительное отношение к гражданам России: только для В.
О стране - красивая страна (однозначно есть что посмотреть и куда съездить), великолепные идеальные песочные пляжи, прекрасные исторические экскурсии, но везде - грязь! Есть хороший хлопок и лён, красивые гончарные изделия. Вкусный национальный чай, кенийский кофе.

Об отеле: по приезду каждого жителя России и пр. стран СНГ обязательно по умолчанию заселят в дерьмищный убогий провонявшей гнилью номер!!! со старым грязным ковровым покрытием, древним телевизором и такой же мебелью.... с пожелтевшими с пятнами постельным бельем и такими же полотенцам. 10 динар (да, хоть 10 у.е.) на ресепшене вовсе не гарантируют, что ключи уже от нового номера улучшат ваши жилищные условия на эти 10 дней отдыха. С французцами, итальянцами, немцами и пр. таких проблем НЕЕЕЕТ!! Их сразу же селят в свеженькие новенькие чистые номера!!! без намёка на мзду и ругательства. Ещё и корзины фруктов при въезде им дадут в подарок. А русские - не мечтайте!! Эта же аналогия в дальнейшем прослеживается и везде... в столовой отеля (официант к вам не бежит засервировать стол, даже не всегда сочтёт нужным убрать после предыдущих персон место.. ). Еда в отеле не пышит ни качеством, ни разнообразием. Голодными не останетесь, но всё очень и очень посредственно - на 2-3 звезды (а мы покупали all INCLUSIVE в Отель 5*, вы тоже??!?) Поэтому здесь можно наслаждаться только прекрасным морем и пляжем, температура за 30 переносится комфортно.
Плюсы номеров - они большие, есть где разместиться и куда положить вещи, раздельные ванная (а здесь именно ванная!) и туалет, есть биде, фен.. По умолчанию как и везде кондиционеры, большой балкон. По телевизору только 1 русский канал.
Куллера нет, чай можно попить только утром на завтраке (ни на обед, ни на ужин его не предлагают). Берите свои кипятильники и лучше свой чай!! В отеле - все дерьмо(( Никаких обещанных фрешев!!!! Вы будете пить Колу, Фанту и ЮППИ!!!!!
2,
Плюсы: пляж
Минусы: их очень много
Отзыв: Это далеко не 5 звёзд , а 3.
Отвратительно!!! Размещение ужасное,могут даже поселить в подвальный номер на одну ночь пока не освободится другой! Номера старые ! Уборки просто нет, так что не тратте деньги на чай! Еда обыкновенная и однообразная! Тарелки и приборы Грязные! Что касается бара ,то он очень скудный и бодяжный! Анимация как попугаи , каждый день одно и тоже! Отношение к Русским без чая :безразличное! Спасало отдых только прекрасное море и пляж! Что касается пляжа , то он чистый и лежаков хватает на всех! Бассейн в отеле тоже есть и он тоже неплох ))
1,
Плюсы: относительно большая территория с садом и деревьями
Минусы: один сплошной минус
Отзыв: Просто дикий УЖАССС.
Отзыв для тех кто действительно был в 5 звездочном отеле или хотя бы представляет как должен выглядеть отель такого уровня!!! Сразу хочу сказать не ведитесь на фото и положительные отзывы! ВСЕ ЛОЖЬ!! Расстройство начинается как только подъезжаешь к отелю, куча местных машин, стоящих и на дороге, и на газоне, фонтан перед входом не работает. Далее заходишь и видишь" Савок", перед ресепшеном, дряхлая, мега затертая, грязная мебель, ковёр на котором это все стоит, ужасно грязный, чтобы было понятно на сколько, валялись даже отстриженные ногти!! Еду не фоткала, но сказать что выбор скудный, это ничего не сказать, посуда вся в сколах, когда берёшь не понимаешь грязная она или что это, а она затертая настолько, что на ней аж серые пятна, скатерти тоже все замученные. Прилетели мы в 6 утра, номер с трудом получили в 12 и тут стало ещё интереснее, ковры везде грязнущие, двери обшарпанные и самое интересное дверь в номер запирается на ключ обычный ключ, где была давным давно используют электронные ключи, т.е. Можно прикинь сколько лет тут не делался ремонт! Когда зашли, ковёр опять же весь в мусоре, как будто и не пылесосили, в ванной вроде сложённые полотенца и на одно из них красуется сверху черный волос, мебель так же вся потертая перетертая. Вообщем позвали уборщицу та заменила нехотя полотенца, потом пригласили администратора с ресепшена в номер, та с удивлённым лицом, осматривала его и все охола на своём языке, в итоге дали другой номер чуть лучше. Итог Мега уставшие с горем по полам отвоевавшие себе более менее нормальный номер ждём гида, чтобы вынести ей мозг! Кстати переговорив с людьми которые уже здесь не первый день отдыхают, оказалось, что для России этот отель 5 звёзд, для Украины 4 и для Германии 3. Т. Е. посути заплатили как за 5, а отель сам на 3 еле тянет!
3,
Плюсы: пляж. море
Минусы: питание. арабы
Отзыв: Хороший отдых в Эль Муради.
Отдыхали в данном отеле с конца августа и первую неделю сентября. Наш отдых удался! Впечатления остались разные, в первую очередь из-за разнообразия отдыхающих в отеле.. Первые два дня было плохо, из-за арабских семей, в огромном количестве присутствующих в данном отеле! Здесь об этом уже много упоминали в отзывах. Действительно, в ресторане с ними ужасно и очень неприятно находиться. Набрасываются на еду, грязь, крики детей. Еду всю сметают! И главное, половину не съедают! Всё на выброс.
Но на наше счастье, весь этот ужас закончился через два дня! ОНИ все дружненько съехали!! и в отеле началась другая жизнь. Приехали французы, немцы, немножко поляков, чехов, китайцев. Русских было относительно немного. А еще появилась арабская молодежь, в большом количестве и исключительно мужского пола. А также спортивная команда из Саудовской Аравии. Народу было очень много, но все же молодые ребята, пусть даже и арабы, вели себя намного приличнее алжирских семей!
Еды хватало, за небольшие чаевые официант всегда сервировал для нас столик. С этим проблем не было. Пару дней на пляже было битком, но лежаки и зонтики нам доставались всегда. Море очень теплое, чистое, песок везде. Пляж шикарный! Достаточно чистый и ухоженный. Белый, нежнейший песок. Нам понравилось! Единственное, что омрачило наш отдых это МЕДУЗЫ. Они были не каждый день, но как-то непредсказуемо появлялись и исчезали. Обжигают довольно больно. На пляже у спасателей есть крем от ожогов. И еще эти медузы по виду напоминают какие-то водоросли, не сразу и разберешь, что это медузы!
Анимация в отеле есть. Каждый вечер программа. Ничего особенно, но иногда и неплохие программы. На русском не говорят! Английский, французский. Этот отель вообще видимо не очень много работает с русскими туристами. Мы хорошо владеем английским, поэтому проблем в общении с персоналом не было никаких! Английский они немножко, но знают все.
Тут много писали жалоб на уборку, у нас вообще не было проблем с этим! Я бы сказала прекрасно убирались. Прибиралась девочка, быстро, очень хорошо! Полотенца меняла каждый день, постельное бельё раз в два дня. И так весь отдых. Оставляли ей иногда чаевые.
По поводу заселения... не всё было гладко. В 5.30 утра уже были в отеле. Нас отправили на завтрак, а после сразу выдали ключи. НО... Номер был очень плохой. С видом на задворки, и со старой мебелью. Вернулись на ресепшн, дали взятку 10 долларов и попросили нормальный номер. Через некоторое время нам предложили освободившийся отличный номер с совершенно другой, гораздо более новой мебелью и отличным видом на бассейн. Это было небо и земля, по сравнению с первой лачужкой.

В общем мы отдохнули в Эль-Муради отлично! Отель совсем неплох, при условии нормальной публики в отеле. ))

Руководству отеля порекомендовали бы натянуть сетку в море от медуз, чтобы туристы не заходили в море, как на минное поле. )) Сделать анимацию более профессиональной. И следить за качеством питания в ресторане.
3,
Плюсы: пляж
Минусы: все остальное
вас оостальное
Отзыв: Отзыв об отеле.
Здравствуйте! Пришло время и мне оставить отзыв об этом "великолепном" отеле! Начну сначала! Прилетели мы в час ночи ,нам дали непонятный номер с видом на помойку ,хорошо за 11 долларов нас переселили в хороший номер с видом на бассейн ! Первый два дня было всё нормально ,пока не появились эти .....(арабы)-это просто стал АД!.Приходишь на завтрак ,они уже всё съели и идут заново ,как будто их никогда не кормили(бедная женщина к нам подошла с глазами по 5 рублей и говорит ,что не может даже ребёнка накормить из-за этих "свиней"),на обед мы вообще не ходили,потому что нам хватило одного раза ,там просто "маршрутка" в час пик , опять же из-за арабов и им и места и всё вообщем первым ,а русским уж как получиться ,ужин более менее,если попасть вовремя ,а так и там тоже самое.Готовят каждый день одно и тоже! ((! Обслуживание в номерах просто ужас ,полотенца забирают часов в 10 утра и приносят ,когда вы уже в номере,а могут и вообще не принести , как было у нас , 3 дня больших полотенец мы не видели ! На любом баре ,русским дают два напитка в руки ,когда этим АРАБАМ хоть сколько ! "Плюс"могу поставить морю, но и там свои нюансы , с утра шезлонги есть к обеду сидим на "песке" или ждем пока кто то побежит на обед)))) вай фай на 3ечку , хотя написано на все территории отеля! Анимация на час видимо выходит работать. Я бывал в очень многих странах мира и в разных отелях, в том числе и в Тунисе,но этот просто ужас,видимо тут нормально относятся только к своему местному населению ,никому не посоветовал бы !
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в этом отеле с 18 по 30.07.17. с племянником.
Отдыхали в этом отеле с 18 по 30.07.17. с племянником и подругой. Путевку покупали за неделю до вылета. Отель как и многие туристы выбирали по отзывам, но к сожалению отель не совсем оправдал наши ожидания. Привезли нас в отель в 9 утра, заселили в номера в 12, даже раньше положенного часа.. Заселили нас в номера 714 и 708 , с видом на стену соседнего отеля. Но так как приехали отдыхать , а не сидеть в номере, то особенно и не огорчились.
Не буду долго описывать номера, об этом много в отзывах написано, да немного старовата мебель, но это не критично. Из минусов: 1) в номере пахло сырыми тряпками, не смогли определить то ли где то мокрый кусок ковролина или еще что -то, 2) был сломан фен - отдельно болтался шланг, отдельно полуразбитый фен. После неоднократного обращения к гиду и на ресепшн (электричество все таки - страшно!!!) пришел работник отеля, посмотрел, ушел... вернулся минут через 20 с супер клеем, подклеил весь фен на клей и сказав - окей, и ушел... но нам с племянником ещё повезло. У подруги в номере не работал телевизор, холодильник, текла вода в ванне, в туалете. Такие же неоднократные обращения на ресепшн и к гиду не увенчались успехом. Работник приходил, все посмотрел, видимо абсолютно ничего не понял, покивал и ушёл... Так же как и многие туристы еще раз пишу о странной уборке в номерах, может неоднократное описание туристов в отзывах заставят менеджмент отеля посмотреть на этот вопрос по другому. Наш номер убирали почти всегда, забыли убраться только один раз. У подруги забывали чаще. Самое главное неудобство создаваемое уборкой отдыхающим, это - 1) полотенца и часть постельного белья или все белье, забирается утром 2) время уборки не предсказуемое (могут придти и после обеда и после 17 вечера), т.е. придя днем с моря, перед обедом нельзя принять душ - нет полотенец, нельзя после обеда в жару прилечь на часок - может не быть постельного белья.
Питание. Голодными точно ни разу не оставались. Но это точно не питание в отеле 5*. Один раз были крабы на гриле, но почему то без клешней, один раз был микс из морепродуктов, несколько раз кальмары. Очереди на улице за курицей,рыбой,колбасками на гриле просто огромные.... один раз достоялась в очереди взяла рыбу и было бы очень вкусно если бы ее пожарили на гриле, а не на открытой огне, т.к. она была почти сгоревшая. Вообще о питании в ресторане хочется писать меньше всего... завтрак начинается в 6 утра, но в это время нет почти ничего.... ни фруктов, ни сыра, ни яичницы.Поэтому, непонятно, если кухня не готова предоставить полноценный завтрак в 6 утра, так может стоит перенести время завтрака??? Первую неделю отдыха не было даже выпечки. В предыдущих отзывах туристы писали о вкусном хлебе. Мне тоже нравился. Пока я с утра не увидела как мужчина в сланцах, джинсовых шортах, футболке (шёл мимо с пляжа видимо или газон косил и зашёл помочь в ресторане) приносит в пластиковом ящике хлеб. Руками без перчаток перекладывает его в корзинки, небольшие булочки прямо из ящика пересыпает и если они падают на пол, то сами понимаете куда он их поднимает и снова укладывает... Про поведение в ресторане арабов это отдельная история. Первые 3 дня мы были просто в шоке. Не подойти к раздаточным столам, крики, ор, толкают, отпихивают, лезут в блюда своими ложками. При мне женщина арабка собрала руками все фрукты которым был украшен торт, руками арбуз, руками маслины, оливки... бррр вспоминать не хочется.
Так, теперь о приятном. Это море и пляж. На пляж всегда приходили в 6-30 утра, лежаки стоят, матрасы можно взять. И тут же появлялись работники пляжа. Убирали очень чисто все, водоросли, мусор, ветки. Песочек белый, вода теплющая. Мы наслаждались. К сожалению наслаждение немного подпортили медузы. Не было их только с 18-22.07, потом до отъезда были все время. То больше, то меньше. Жалили очень больно. Обращались тут же к спасателям на пляже и они нас мазали мазью от которой ожоги минут через 10 проходили.
Как вывод. Отдых удался, но только потому, что были на позитиве, в хорошем настроении, закрыли глаза на недостатки. Описываю минусы подробно, чтобы туристы представляли заранее покупая путевку, что ни о каких 5* речи не идет, и для того, чтобы менеджмент отеля обратил внимание на неоднократно указанные в отзывах недостатки. Вернусь ли я в Тунис - да. В этот отель - нет.
2,
Плюсы:
Минусы: всё
Отзыв: Ужасный отель, очень старый, грязный. Номеров нормальных.
Ужасный отель, очень старый, грязный. Номеров нормальных не дают, потому-что во всех приличных номерах живут арабы, а их миллион, отель весь переполнен, мест негде не хватает, лежаков не хватает, очереди за едой такие, что пропадает аппетит сразу, да и на вкус еда вся практически пресная и однообразная. Чай и кофе вы можете попить только на завтраке, в обед и ужин когда приносят десерты не одной чашки вы не найдете, все кофе машины не работают, про сервис даже и вспоминать не хочется. Есть там такой один хлопец который как утверждает жил в Брянске с рыжей девушкой, зовут его Омар, к нему вобще не обращайтесь, только можете с него поржать, сказав, что видели его в Брянске с рыжей девушкой))) А то он всё путает, одним говорит, что в Лондоне живет, другим что в Брянске. Мы десять дней просили заменить мини бар, Омар смотрел на нас, говорил ОК и на этом всё. Мы много раз с ними ругались, потому что если вы о чем то вежливо попросите, они даже вас и не заметят. Анимации нет вобще, только для детей. Ну а самая главная и моя любимая фишка отеля, это глажка одежды, в первый день мы попросили утюг, нам сказали, вы что, это же 5 звезд, мы всё сделаем за вас. Ну мы принесли вещи на ресепш в сумке, нам сказали завтра принесем, вобщем если коротко ждали мы дня три, ходили в одних шортах, даже гид с ними общалась по этому поводу, на что они всем отвечали, что вот через час уже принесут, в итоге под конец третьего дня, мы пошли опять ругаться с Омаром и чисто случайно заметили на полу нашу сумку, вобщем они даже и не думали их гладить. В итоге на следующий день нам принесли вещи, которые были все равно мятыми, но самый прикол был в том, что когда мы выезжали из отеля, а это была ночь и нас уже ждал автобус и мы опаздывали, нам за эти вещи выставили счет в 17 евро, сказав , что вобще то в номере есть прейскурант, если бы не автобус, мы обязательно проводили бы его в наш номер, чтоб он долго и мучительно искал этот прейскурант, которого просто нет. Вобщем отель полный отстой, все русские ходили с недовольными лицами. Мы в прошлом году были в биливиа парк в Тунисе это 4 звезды, просто небо и земля, там было круче раз в 100. Я никогда бы не подумала, что буду писать отзыв, но тут просто накипело, да и вобще не понятно, откуда тут такие хорошие отзывы, на которые мы повелись. И если вас всё таки угарздило туда поехать, ходите в хард рок кафе в 10 минутах от отеля и кушайте там.
3,
Плюсы: расположение отеля.
погода
море
Минусы: много
Отзыв: Вернулись из отеля 17.07.2017.Отдыхали в Тунисе третий ра.
Вернулись из отеля 17.07.2017.Отдыхали в Тунисе третий раз и более ужасного отдыха у нас не было. Я даже не буду сравнивать с Турцией, которую мы посетили в июне.....Просто очень обидно за Тунис, который нам нравится и подходит по климату. К выбору отеля подходили серьезно, т.к. много путешествуем и знаем свои предпочтения...но....думаю просчитались с акцией раннего бронирования, потому что, когда стали читать отзывы за май-июнь, изменить ничего уже было нельзя. Согласна с туристами, которые оценивают данный отель, как 3*. и дело даже не в том, что отель очень старый...Расскажу по порядку...Прилетели в 15.30, так что ждать заселения не пришлось, но зато началась целая эпопея с номерами - сначала дали старый, прокуренный и на отшибе, от которого мы отказались, затем дали получше, но балкон выходил на какую-то крышу и дорогу.....и уже, после небольшого скандала, выделили приличный номер. Питание, хоть и небольшого ассортимента, но первые два дня было неплохое и без очередей. Весь ужас начался с приездом, как они сами говорили, алжирцев. Их оказалось в отеле 85%. Как потом выяснилось, они приехали после рамадана, голодные и злые....Взять, что-либо поесть, без бешенной очереди стало невозможно! Они ели сутками и поедали абсолютно все, причем, было совершенно без разницы приходишь к началу или к концу.....Вначале, их тучи, в конце есть уже было практически нечего, несмотря на старания поваров. Непосредственно под нашим балконом, с 16-17 жарили пончики и блины,также было мороженое, но за 11 дней пребывания, нам ни разу не удалось что-либо попробовать. Что касается бассейна, нам он был не нужен, мы на море приехали, но страдали семьи с детьми, потому что, к бассейну не подступиться. Анимация.....это вообще отдельная тема....в команде 3 человека, которые абсолютно не напрягались.....Обращались к туроператору Пегаса с вопросами и просьбами - безрезультатно...разводила руками и утверждала, что так сейчас во всех отелях Туниса, хотя знакомые отдыхали в Тур Халифе, ничего подобного не было. Также соглашусь с предыдущими отзывами, что проблема со спиртными напитками - три початые бутылки непонятного алкоголя, который мы не решались пробовать, единственно - в ресторане красное, белое сухое вино и пиво на пляже. Отношение к русским тоже поменялось с приездом алжирцев, например, я попросила кофе в турке, мне предложили экспрессо, спустя время иностранцам сварили....бесплатно....Лежаки на пляже, отдельная тема, их катастрофически не хватало.........В общем, если бы не Турция, в которой мы были ранее, можно было бы, с уверенностью сказать, что отдых не удался!
3,
Плюсы: сладости
пляж
море
Минусы: их много было.
Отзыв: Отель явно не 5.
Только сегодня вернулись. Заселили быстро, но номер дали конечно ( вид был на какую-то крышу, вообщем вид вообще ни какой),спустились на решепшен дали 20 $ вид конечно сразу поменялся. Я конечно не знаю, но мне отель совершенно не понравился. Очень старый, Мебель вся потрёпанная, ковровое покрытие, так оно вообще все в дырах. Отель 80-х. Анимация, да Ее практически нет. Вечером анимация для детей, 10 дней было одно и тоже и то на арабском языке. Ультра все включено, я не знаю, что тут из алкоголя импортное. Бар, смешной, стоит 4 бутылки алкоголя. Кормили обычно, очереди были. Пляж хороший, море тёплое, красивое. Огромное количество арабов, они повсюду, заселяются, огромными семьями. Нам было скучно. Еда обычная. Отель заслуживает 3+, точно не 5*. Главное прилетели отдохнувшие, но если бы знала, что будет такая 5, однозначно не полетела бы в этот отель.
2,
Плюсы: анимация и конкурсы
Минусы: их здесь много)
Отзыв: Концепция не соответствует действительности.
Добрый день! Отдыхаем в Тунисе! Отель Эльмуради Палас! Концепция отеля не соответствует действительности! Сейчас 18 мая! Из всех баров работает только один и он до 12. Дискотеки до 2 часов никто не разу не видел за всё время отдыха) людей от туда просто выгоняют в 12. Народу мало, а персонал вечно не доволен. Каждый день приходиться оставлять чаевые, потому что без них стакан пива тебе будут наливать в течении 30 минут. Русских персонал не любит. Немецкие бабули их закормили чаевыми, ведут себя очень вызывающе! Могут подойти на пляже и скинуть твоё полотенце на песок! Но бить их не будешь потому что они пенсионеры умрут от одного удара. Душ у моря не работает, да и у бассейна тоже не каждый. Отдыхают здесь в основном пенсионеры молодых практически нет. В основном ресторане видели здоровенного таракана он бегал по полу, а официант за ним)) персонал делает вид что по русски ни чего не понимают) они обманываю поверьте) в кальянной приносят кальян без табака, просто с одним углём)) очень противно и невозможно его курить) повезло что нашли ещё несколько пар которые лоханулись и приехали в этот отель) договорились остовить отзывы об этой стране и об этом отеле на разных сайтах) так что читайте приколы дальше!
3,
Плюсы: расположение,
еда
Минусы:
Отзыв: Обязательно к прочтению.
В Тунисе, а в частности в Суссе второй раз, первый раз был на противоположной стороне Сусса Мархоба отель,есть с чем сравнить, так что если вы собираетесь в данный отель прочтите отзыв, подчерпнете много полезного и интересного.
ЗАСЕЛЕНИЕ тут все не просто, есть три вида номеров, первый- "так себе" это номер с видом на стоянку или стену соседнего здания со старой мебелью, второй вид "нормальный" это номер с видом на бассейн, мебель старая, и третий вид "хороший " вид на море , мебель новая. Расскажу как было у нас, дает ключ говорит идите смотрите, поднимаемся номер "так себе", спускаемся, возвращаем ключ и даем 10 баксов, дает новый ключ, номер " нормальный " с видом на бассейн, вообщем на все устроило, но не было постельного белья, и нас переселили в хороший (повезло), как я узнал потом соседи 25 евро дали за него. На момент заселения загрузка отеля 30%.
ЕДА ПИТЬЕ
Тут все отлично, давали тунца, всегда два-три вида мяса, гарнир как всегда картошка, рис, овощи, с голоду не помрете.( за неделю набрал 2 кг). Алкоголь- тут тоже все хорошо, вино из бутылок, пиво без алкогольное, но вкусное, пил в основном джин+тоник.
ПЕРСОНАЛ
В основном в отеле отдыхают европейские пенсионеры, они очень разбаловали официантов, если вы хотите что бы к вам относились как к королям давайте на чай, иначе хрен допросишься.
ПЛЯЖ
Хороший, но маленький. Отдыхал не в сезон, так что как обстоят дела с лежаками я понятия не имею.
РАСПОЛОЖЕНИЕ
Отличное расположение, 15 мин пешком до Портелкантауи, и 4 минуты пешком до лучшего бара в Суссе Хард Рок Кафе, на против торговый центр с фиксированным ценами, если вам не надо чего то из ряда вон, то там можно купить все.
ТЕРРИТОРИЯ
Красивая, зеленая, большая. Есть своя дискотека.
П.С. Вообще мне понравился отель, я поставил отметку "не рекомендую" так как по статистике читают чаще плохие отзывы. Во время отдыха познакомились с отличной парой, Паша Карина, если читаете вам привет, которые сделали отдых еще веселее) Обязательно смотрите фото. Наш номер комнаты был 346 .
3,
Плюсы: на завтра йогурты,
туниц на ужин,
расдельные туалет,
дискотека с 23.00-3.00,
фен прикольный,
банные халаты на ресепшене берите,
мороженное
Минусы: обслуживание официантов и барменов +40--никуда не годиться,
очереди в баре постоянные,
анимация отстой,
обслуживание сначала арабов. потом остальные,
постоянные очереди везде,
работать обслуга туниса не хочет,
график работы столовой.и кстати поесть кроме столовой негде
Отзыв: ХОТЕЛОСЬ БЫ И ЛУЧШЕ))).
ПО НОМЕРУ: НАМ ПОПАЛСЯ ХОРОШИЙ НОМЕР,ПРОБЛЕМ С УБОРКОЙ НЕ БЫЛО ,НА БУДУЩЕЕ БЕРИТЕ ХОРОШИЕ НОМЕРА 360,362,364,366,368 И С 900 ........ЧЕТНЫЕ
ПО ЕДЕ : НА ЗАВТРАК КРОМЕ ЯИЦ И ИХ ПРОИЗВОДНОГО ЕСТЬ НЕ ЧЕГО(СУХИЕ ЗАВТРАКИ И ЙОГУРТЫ БЫЛИ),ОБЕД И УЖИН НОРМАЛЬНЫЙ (ТУНЕЦ МЕНЯ ПОРАЗИЛ ,НЕ ОТЛИЧИШЬ ОТ МЯСО ЖИВОТНОГО) .ПРОБЛЕМЫ ПОСТОЯННЫЕ ОЧЕРЕДИ,ПОСУДЫ НЕ ХВАТАЕТ СТОЛОВ НЕ ХВАТАЕТ ДЛЯ ВСЕХ ПРИХОДИТСЯ ЖДАТЬ И ЭТО КОГДА НЕ СЕЗОН В ОТЕЛЕ--ОФИЦИАНТЫ +40 С КИСЛОЙ МОРДОЙ КАК ВСЕГДА
СПИРТНОЕ И БАР : РАБОТАЕТ НА ПЛЯЖЕ ОДИН --ТОЛЬКО ПИВО, У БАСИКА КАК ЗАХОТЯТ ХОЧУ РАБОТАЮ ,ХОЧУ НЕТ,-- БАР ЛОББИ ЭТО ПРОСТО ЖЕСТЬ: БАРМЕНЫ +40 -- РАБОТАТЬ НЕ ХОТЯТ СПИРТНОЕ НАЛИВАЮ МАЛО В БОКАЛ ПО ОДНОМУ СТАКАНУ,РУГАЕШЬСЯ - ЧТО-ТО ПО СВОЕМУ БАРМОЧАТ И ПОТОМ С НАПРЯГАМ НАЛИВАЮТ, ПОКА НЕ ПОЖАЛУЕШЬСЯ ТОЛЬКО ПО СВОЕМУ ГРУБЯТ И ФЫРКАЮТ, ДАЖЕ ЧАЕВЫЕ НЕ ХОТЕЛА ДАВАТЬ ЗА ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ. РЕСТОРАНЫ ЧЕСТНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ.ЕСЛИ ТОЛЬКО ДЛЯ РОМАНТИКИ))СПИРТНОЕ ЛИКЕР, ПИВО, РОЗОВОЕ ВИНО.
ПО ЭКСКУРСИЯ : КАРФАГЕН ,КОЛИЗЕЙ И КОРАБЛИК ПОНРАВИЛСЯ
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хорошая "тройка", на большее не рассчитывайте.
Отдыхал в этом отеле неделю назад. Вроде бы уже не горячий сезон, людей меньше, но сервис как будто бы говорит: "Я стараться не буду".

Очень сожалею, что летел Пегасусом. Рейс задержали почти на сутки. Но зато самолет был полупустой. Обратно - набит полностью.

Заселение.
Я приехал в отелей семьей, которая уже дважды была в этом отеле. Дали ли нам лучшие номера? - нет. Был ли бонус - тоже нет. Вот такое отношение к постоянным клиентам.

Номера.
Сперва дали номера с боковым видом и море и прямым на помойку. Потом удалось поменять номера - смотрели на бассейн и море.
Номера старые... даже очень. От мебели и техники 90-х годов до душа. Слышимость в номерах могу оценить на 3. С одной стороны, я не слышал соседей справа, а с другой - прекрасно слышал других соседей. Русских заселяют в одно конкретное крыло. Ковролин на этажах рад был бы убежать из отеля, т.к. совсем состарился и дарит гостям неприятный запах. Один из лифтов может отказать вам в своих услугах.
Моя дверь в номер имела одну особенность - не открывалась. Секрет был в том, что ключ надо вставлять по следующей технологии (далее тригонометрическая формула двояких чисел с тремя переменными), т.к. придя к номеру, вы его будете открывать от 15 секунд до двух минут. Вот такой вот старый отель. Балкон хороший, но на нем ничего не сохнет. Климат тут такой. Один рус Онский канал, если кому интересно. В одном из наших двух номеров ловил интернет.

Интернет.
С ним в отеле все хорошо. Он ловит. Он не запаролен.

Бассейн.
Детский и взрослых. Второй имеет непонятный спуск. Для тех, кто плавает плохо, может попасть в интересную ситуацию и потонуть.
Запах хлорки не оставляет ваше тело, а с душем у бассейна у них проблемы.

Питание.
На свежем воздухе всегда хочется кушать. Кушать в мой несезон можно было в двух местах - ресторане и возле бассейна (аля-закусочная). Про аля-карт расскажу позже. Завтраки - однообразные завтраки, состоящие из яйца и прочих его производных, йогуртов, пару видов сыров и одного вида колбасы. Про последние даже вспоминать не хочу. У нас такие даже за 60 рублей не продают. С голодухи можно съесть, но постоянно есть не будешь. Всю эту вкуснятину вы положите в тарелку, которая на 50 процентов будет разбита. На разбитой тарелке ничего нельзя вынести из ресторана. На неразбитой - тоже. Обед - тут вы отведаете блюда из птицы или рыбы, а также мяса. Все это - это вчерашний ужин. Моя сестра была в восторге от тунца, а вот я его полюбить не смог - на вид, как мясо, а на вкус - рыба. Готовить Тунис не умеет - это заключение я сделал после посещения аля-карта. Стейк Рибай был похож на подошву. Ужин - это самое вкусное в отеле) Это, так сказать, свежий обед. Из кусофруктов в этот сезон были апельсины и мандарины, яблоки и виноград.

Напитки.
Чай всех сортов и вкусов, кофе из кофемашины и свежемолотый - половину из этого я видел только на бумаге на буклете в виде букв.
Из порошковых соков были лишь ананас и апельсин.
Кола и местный спрайт, фанта - все это есть.
Пиво - один сорт, вино - разных сортов, а вот по "цвету" - розовое, красное и белое.
Виски, водка, джин, ром - все это было, но время от времени куда-то пропадало. А также была самбука.

Бар.
Обалдевший бармен говорит тебе, сколько ты сегодня будешь пить. Это еще что за прикол? Все решает чаевые: кладешь ему денюшку и он закрывает свой рот.
Я пил исключительно один напиток и могу сделать вывод, что виски, хоть и не самый вкусный, но качественный - на утро ничего не болит.

Пляж.
Песок, лежаков всегда хватало. Есть один лайф хак: даете бичбою некую сумму и говорите, где хотите приземлиться - весь оставшийся отдых у вас забронирован (полотенцем) ваш лежак. Удобно
Вход в море - песок. Дальше тоже все в песке. В мой сезон море было грязным: водоросли кругом.

Неприятная ситуация случилась со мной в конце отдыха: пошел в море в небольшой шторм - поплавал на волнах, а в конце почувствовал что-то похожее на удар током и этот удар длился около 15 секунд. От неожиданности я заорал и орал, что есть силы (без мата, а просто АААА) все 15 секунд, потом острая боль отпустила и просто рука стала сильно, но терпимо болеть. Я вышел из воды и оказалось, что меня ужалила медуза. НО В МОРЕ НЕТ МЕДУЗ к которым мы привыкли. Это была какая-то мелка тварь, но с длинными щупальцами. За первые 6 часов я просто ходил с ума - мне все время хотелось бегать и прыгать, мочить руку, а этого делать не стоило, как я потом прочитал. Боль от руки (левой) стала подходить к грудной клетке и стало уж как-то совсем не смешно. Спустя час после случившегося на руке образовалось ясное место с "поцелуем" и дальнейшими следами от медузы, длинной в 15-20 см. Прошла уже неделя, а красные следы, как от удара плетки, все еще не проходят. Я тер песком, тер помидорами... Сейчас болей почти нет и могу спокойно сжимать руку, но любовь к Средиземному морю у меня прошла.
На пляже бичбои сказали, что это мне "сувенир" от моря.
Будьте осторожны.
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 3





El Mouradi Palace 5* отзывы:

Возможно El Mouradi Palace 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов El Mouradi Palace 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Сусс
Статьи от НаНегативе.ру
22.03.2024 20:10
647
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
3 199
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...
12.02.2024 20:33
5 528
Xiaomi выпустила Watch 2 Pro в сентябре прошлого года. Сообщается, что компания работает над новыми умными часами. Предполагается, что они будут называться Xiaomi Watch 2. Winfuture поделилась Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.