Отзывы о El Mouradi Djerba Menzel 4*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о El Mouradi Djerba Menzel 4*? Читайте плохие отзывы туристов El Mouradi Djerba Menzel 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на El Mouradi Djerba Menzel 4*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Грязная вонючая забегаловка.
Египет закрыли - ищем аналог. Тунис. Искал отель месяц или более. По Тунису в средствах стеснён не был ! Не прихотлив, могу и беляш с радостью заточить !Нашел б...!🤬на свою ж....! Отзывы начитался🤬В море не войти- водоросли!(не черноморские мелкие- а прям осока!)🤪 Они же тухнут на пляже. В "столовой" надо ждать когда освободится столик, а потом ещё и когда его уберут (15-20 минут). Кто то не выдерживает и сам пытается убрать срачь со стола, но при этом надо держать стол, чтобы его не заняли другие (бывали стычки🤬 !) Боле- менее свободные места появляются под закрытие , но и блюд уже соответственно нет .Персонал не в состоянии справиться с потоком и специально ведёт себя не торопливо(чисый игнор). Один из 100 приколов😂: стоит очередь ( около 50 человек !) за арбузом🍉-Гарсон не спеша (ну очень не спеша) режет и выдаёт порции- один из толпы не выдерживает, подбегает к разделочному столу и хватая целый арбуз убегает-толпа тут же сгущается над "раздачей" и берёт то, что "ей" надо (кому хватило) !!!😁 - гарсончик мечется (зашевелился б....🤬)! Я не осуждаю медлительность персонала(повидал , да и отзыв пишу поздно). Персонал реально видит, что не сравится с потоком и поэтому зачем спешить ??? За спешку походу им не доплатят и смысл🤔? Это просчёт Управления !!!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Грязный отель.
Отдыхала первый раз в Тунисе. За эти почти 70.000 в Турции тебя ждёт все включено и круглосуточный человек впридачу. Тут одна грязь, не клиентоориентированный персонал, грязный пляж, отсутствие разнообразия в питании, грязный номер с оборванными шторами, сломанной мебелью, и неохотой персонала переселять: «для Туниса у вас и так все нормально!» серьезно? Ещё жалкое подобие Хамама за отдельную плату не менее 70 долларов. Вы серьезно??????? Фото прилагаю для того, чтобы вы туда не ехали и не портили себе отдых.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Тунис-бедная страна.
Отдыхал с любимой девушкой в сентябре 2019г.
Летели из Санкт-Петербурга, Азурайр, на борту не кормили, я 2 года не летал и был этому факту не обрадован, пришлось потерпеть)

1. Прилетели, получили багаж, нашли свой автобус, приятно и не долго ехали до отеля. Тут вопросов нет, гид рассказывала куда мы вообще попали и что тут интересного, а мы спасаясь кондиционером, ждали пока нас довезут до места назначения.

2. Заселение, сразу большой и жирный минус. Дали номер, пошли до него с сопровождающим, начинаем осмотр, я в ванную комнату, девушка в сам номер, на меня из унитаза смотрит чей-то переваренный обед, на мою любимую кучка муравьев, которые прямо через постель проложили себе трассу. Идем на ресепш, говорим что все конечно хорошо, но там как-то не уровень совсем, с нами идет сотрудник отеля, придя в номер видим, как женщина уже в режиме клинингмашины старается все подтереть, вроде даже без проблем нас ведут в другой номер, тоже 1 этаж, но вид на море и муравьи только на полу).
Успокаиваемся и бросаем вещи.

3. Номер. Весь санузел в добротном налете и грибке, муравьев от нашей кровати отвадили мороженым, разливали на полу в углу лужицу и они трапезничали там, приютили на балконе кошку, прекрасное создание, была с нами на протяжении всего отпуска). Уборка в режиме лайта весь отпуск, чаевые/нечаявые никак не влияли на сотрудниц. Замки старые, ключи очень туго работали, но главное что мы всегда попадали в номер.
Для того чтобы принимать душ, отдыхать от солнца и спать номер пойдет.

4. Питание. Я абсолютно всеяден и меня все устраивало, стейки из тунца были один раз и были великолепны.
Сыр, колбаса, все натуральное, а потому для русского человека не очень(нет вкуса). Достаточно однообразно, кому интересно, но нам хватало, мороженое очень заходило, алкоголь такое себе, уносит качественно, пиво неплохое, жажду уталяло. Бар у бассейна с пиццей, сендвичами и оладушками.

5. Анимация нам у них не заходила, дискотек как таковых нет, есть платная дискотека в отдельном здании, не ходили, не знаю что да как. 1 раз была пенная, аниматоры сами были уставшие и особо никого никуда не тащили, движ заводили каждый день с одними и теми же людьми.

Остальное: в обменнике отеля сидит очень неприятный толстый мужичок, считает себя местным Петросяном, проверяйте внимательно все деньги, если придется пользоваться. Бездомных животных очень много(кошки,собаки,верблюды), так как мы очень любим животных, нам это даже за + было. Застали 2 дня очень лютых природных явлений(молнии, штром, гроза) было красиво на черном небе такое зрелище. Для тех, кто любит пару классных фото сделать, мест много, встаете пораньше и перед завтраком, или даже после идете по територрии отеля в поисках достойных пейзажей. Почти каждый день, в номере звонил телефон(кто, чего так и не поняли).

Жаловаться не в моем духе, отдых удался, отель так себе, рекомендовать друзьям не буду и 2 раз желания тут побывать не будет. Но свой контингент у отеля будет всегда.
Надеюсь кому-то пригодится мой отзыв.

П.С. Не забудьте сделать фото на пирсе, классное место.
3,
Плюсы: Нет
Минусы: Все услуги
Отзыв: Если больше некуда - то сюда.
Размещение: дашь денег - будет боле-менее сносно.
Питание: нужно умудриться, чтобы так испортить продукты, мясо жесткое, на гриле все сжигают, за тарелками очередь, придешь через час после открытия столовой есть уже нечего.
Отношение к русским: вы не люди, в баре наливают только в пластик, а буржуям только в стекло. Обложишь официанта по русски - получишь стеклянный стакан. Алкоголь наливают как будто украли - на самое дно стакана.
Пляжа толком нет, купались в море с пирса.
3,
Плюсы: Нет
Минусы: Отношение к людям
пляж
питание
Отзыв: Как испортить отпуск.
Здравствуйте соотечественники:), я в принципе очень редко пишу отзывы, но не в этот раз. В силу разных обстоятельств пришлось поехать отдыхать в этом году в Тунис. Выбирали отель по отзывам, соответственно сделав скидку на менталитет Туниса, поэтому в принципе были готовы потерпеть небольшие неудобства. Чтобы не быть предвзятым, скажу, что это наше третье посещение Туниса, а джербы второе. И так начнем:
1.размещение- алгоритм стандартный, дал денег, номер получше, не дал, номер на первом этаже, или в самом захолустье. Это и неудобное расположение,и вечная сырость и тд.
2. Питание- это конечно нечто:). Если Вас устраивает питание как в свинарнике (поставили несколько корыт и бейся за еду) , то как говориться добро пожаловать. А по факту даже тот минимальный набор еды, свойственный для таких отелей умудрились испортить. Чего только стоят помидоры, с которых даже не срезали пятна гнили. Вареные яйца все колотые, из десятка возможно одно целое ( прошу понять меня правильно, это не придирки, а элементарное требование к безопасной еде). И по поводу мест в столовой, (да, это не ресторан:), люди уже писали в отзывах, их катастрофически не хватает, и русских здесь по факту считают людьми второго сорта. Если при всех занятых столах находишь свободный сервированный стол, то псевдоофициат бежит и говорит, что стол занят. Специально встал рядом и посмотрел, пришли буржуйские пенсионеры, дали денежек и вуаля, стол готов и это неоднократно. Находили освободившийся стол, сдвигали в сторону грязные тарелки, и сами ходили за столовыми приборами, потому что официанты нас просто игнорируют. Для иностранцев всегда готовы расшибиться в лепешку. Больше про питание писать не буду, думаю понятно и так. Голодным по факту не будешь, но и довольным тоже.
3. Пляж и море- пляжа, как написано про отель, нет! Есть по факту грязный берег с камнями и небольшой участок с зонтиками и небольшой лагуной, частично заросшей водорослями.
4. Бассейны- они есть, их убирают, зонтики и шезлонги про них -хорошо.
В итоге имеем отель, тянущий минимум на тройку, отвратительное отношение к россиянам. Были в тройке около монастира, в винчи на джербе, такого хамства и неуважения никогда не видели. Категоричен не рекомендую сюда приезжать!!!!!!
2,
Плюсы: Архитектура
бассейны
пиво
номера
Минусы: Тараканы!!!
Отзыв: Тараканы в еде.
Сразу говорю я не придирчивый человек,напишу все как есть.
1.заселение,поехали семьей и с нами подруга с ребёнком,на рецепшене 2 смены(1 человек из смены более менее разговаривает по русски) приехали в 18.00 примерно нас повезли показывать 3-х этажный номер это просто жесть,покрашены стены в однотон стоит 2 кровати на каждом этаже на 3 балкон больше ничего нет,поехали обратно на рецепшен и встретили русскую которая тут отдыхает 3 день она говорит дайте 10-20$ и вам дадут хорошие номера,так и сделали нас попросили подождать пол часа,мы пока сходили на ужин и о чудо нашли 2 очень крутых номера,подруге дали 3-х этажный,на первом ванна,на втором кровать телевизор,на 3 балкон-крыша. Нам дали соседний одноэтажный но тоже очень крутой,корпус Н
2. Питание. Есть особо нечего,все на арабские мотивы,но выбрать можно,что нить,мы питаемся гуляшом и курицей,салат можно набрать с овощей ну впринципе все. Да,забыл добавить,в очередью за пустыми тарелками можно простоять пол часа смело,посуды катастрофически не хватает,вилки с ложками и салфетками разносят официанты которого тоже можно ждать вечность,кстати и алкоголь они наливают тоже(тоесть ты не можешь пойти и налить себе вино или пиво,надо либо ждать его пол года,либо орать через пол зала,а он будет успешно игнорировать и спустя какое-то время подойдёт и нальёт не больше 2-х стаканов на человека,стаканы,чтобы вы понимали 0,2,вообщем если пьёте пиво можно его смело не отпускать :)
3. Алкоголь. Я привык к хорошему алкоголю,так что виски,ром да любые крепкие напитки пить здесь не возможно,вкус какого-то парацетамола,пью пиво(которое здесь как не странно очень вкусное) и розовое вино(розовое вино в ограниченом количестве,так что официант ест тебя взглядом когда ты его заказываешь и не даёшь на чай) красное и белое так себе,так что если вы едете сюда бухнуть,думаю надо брать собой(хотя глупо ехать в Тулу со своим самоваром) баров на территории не пересчитать,с этим проблем нет(но одному человеку не больше 2-х двухсот граммовых стаканов в руки)
4. Море как в Анапе если были то поймёте,очень мелкое можно идти метров 100 до глубины,я правда до туда так и не дошёл (но я и не старался) но смотрю на людей которые где-то далеко стоят по пупок,водорослей очень много,но есть заход метров 7-10 в ширину где можно идти до глубины и водорослей нет
5. Бассейнов очень много и они разнообразные,есть 2 для детей,для взрослых по-моему 3(1 с хлоркой,2 с морской водой) разнообразная глубина,один из бассейнов с двумя водными горками
6. Анимация,нам не до неё,но все на высшем уровне,днём кучу развлечений
Вообщем подводя итоги:если вы едете сюда бухать,то вам точно не в этот отель(здесь они на алкоголь очень жадные и за каждый стакан они готовы тебя съесть) если вы едете круто провести время с семьёй позагорать,покупаться то я бы посоветовал этот отель,но не забудьте,что среди еды особо нечего выбрать.
Среди огромных плюсов могу выделить архитектуру отеля,очень красивый арабский стиль,хожу и кайфую
Уже написал отзыв,но редактирую,сегодня нашёл тараканов в еде,так что теперь точно не советую этот отель,мало того,что есть нечего,так ещё и таракан,жесть
3,
Плюсы: Большой бассейн с морской водой
достаточно хорошее кондиционирование
хороший бесплатный Wi-Fi
Минусы: Воруют в номерах
заселяют в грязные номера
пляж
питание
Отзыв: Отель не соответствует своей категории.
Добрый день! Первое о чем хочется предупредить тех, кто отправляется в El Mouradi Djerba Menzel, это ВОРОВСТВО в отеле. Мы не первый раз в Тунисе, есть с чем сравнивать. С воровством мы столкнулись впервые. Жили мы в номере 2207, кроме нас и нагловатого мужчины, который приходил убирать номер,в номере никто не бывал. Несложно сделать вывод, кто совершил кражу. Из номера пропало кольцо (серебро в позолоте с натуральны камнем). Кольцо лежало не на виду , поэтому стало понятно, что в вещах копались. Во всяком случае он за время уборки просмотрел содержимое ящичков и лежащих в них вещей. В отелях, где бывали раньше, часто оставляли на виду подобные вещи, но все было на месте! Были очень разочарованы таким отношением!
Второе - это практически отсутствие пляжа. Пляж есть, но лежаков и зонтиков на нем очень мало для такого отеля. А еще хуже заход в море. Приходилось искать место, где нет огромных камней и водорослей. Неужели сложно отелю с 4* расчистить пляж бульдозером и доставить зонтики с лежаками!? И это при том, что Джерба это в первую очередь пляжный отдых, так как остров не блещет достопримечательностями. Кроме древней синагоги Эль Гриба и крокодиловой фермы их там нет.Справедливости ради, стоит сказать, что у отеля есть просторный бассейн с хлорированной, но морской водой. Но мы же едем на море!
Питание тоже не тянет на 4*! Все однообразное, пережаренное (не умеют они нормально делать гриль), безобразные холодные закуски, проблема с посудой (если приходите не к самому началу). Но очередей за едой нет !Так как предложенный ассортимент дублируется! А Аля Карт это вообще ужас! Я уже не говорю, что есть нечего!!!!! Но когда все столики обслуживает один официант, который выносит еду с кухни!!!!! И видимо один повар, который делает все совершенно не торопясь! Это что-то! Одни уже съели основное блюдо, а другим еще закуску не принесли! Я уже не говорю про "десерт" - кусочек безвкусного бисквитного рулета, который надо было ждать еще полчаса! Люди теряли терпение и уходили!
Заселение тоже очень удивило! В отель мы приехали около пяти часов вечера! В отельном ваучере было прописано заселение в номер с видом на море. Как нам сказали на ресепшен, свободных номеров нет и это только при возможности. Возможность мы нашли с помощью 15$)) Но каково же было наше удивление, когда мы пришли в номер!!!!! Его вообще не убирали после предыдущих жильцов, которые освободили его в 12.00! С таким мы тоже столкнулись впервые! В итоге нам с дороги, вместо того чтобы сходить на море, пришлось ждать еще около часа пока номер уберут!!!!! И это нам еще можно сказать повезло! Семью с детьми заселили в грязное бунгало, которое тоже не убрали, без достаточного количества кроватей! И переселили только после "личного решения вопроса", сразу нашелся свободный номер!
Для того, чтобы люди приезжали к Вам на отдых, надо стараться! Чего нельзя сказать о данном отеле!
3,
Плюсы: Пляж и море
Минусы: Организация питания
сервис в номерах
отсутствие воды в бутылках
Отзыв: Отель однозначно не тянет на 4*. Размещение: в мензеле.
Отель однозначно не тянет на 4*.
Размещение: в мензеле (домик) оплаченном еще при покупке тура - номер трехэтажный большой, с 4-метровыми потолком в основной комнате - в итоге старенький кондиционер не справлялся с таким объемом. Ночью в комнате 27* Сифон в раковине течет, ТВ не работает, нет штор в меленькой комнате - на решение проблем понадобилось 3 дня. С уборкой номера совсем плохо-ее нет. Полотенца в номере вонючие.
Пляж: песок чистый, каждое утро убирают водоросли трактором, море чистое, но мелкое, даже во время прилива нет такой глубины чтоб взрослый не доставал до дна. Для детей очень удобно. С пирсов не купаются. Шезлонгов много, но надо занимать до 8 утра. Постоянно местные катают на лошадях и верблюдах по пляжу за 10 динар с человека, но они не навязчивые.
Питание: еда обычная - картошка, рис, макароны, кускус, тушеные овощи, курица, говядина, рыба. Без восторга, но вполне сытно, всегда можно найти что-то на свой вкус и вкус детей. Десерты всегда одинаковые, в основном суфле разного цвета. А вот с организацией питания сложно - найти свободный столик - это большая проблема, если нашел столик, то нет приборов, если нашел приборы, то бокалы это вообще неразрешимая проблема. Пришлось приплачивать официантам - тогда тебе и стол накроют, и вина нальют и за колой сбегают. Для детей есть отдельная раздача с пустыми макаронами, картошкой, колбасой и что-то мясное - то, что дети едят.
Анимация: в период нашего отдыха русских аниматоров не было. В последний день приехала девочка в миниклуб - обещала остаться до октября. У бассейнов регулярны водная аэробика, зумба, степаэробика, игры, волейбол на пляже. Подростку было скучно, в тинейджер кулубе одни арабские дети.
Бассейны: внешне все чисто, лежаков много, но тоже все занятые - чтоб лечь под зонтик надо озаботиться утром до завтрака. Регулярно девушка берет пробы воды. Но вот если присмотреться, стенки большого бассейна те, что под водой в каком-то грязном налете. Общие туалеты у бассейнов очень чистые.
Wi-Fi: ловит хорошо на ресепшене, в некоторых номерах близких к нему, у основного бассейна.
Напитки: Огромной проблемой оказалась питьевая вода в бутылках - в барах только газированная и кулеры со стаканчиками, в номера не приносят, т.к. должны приносить при уборке, а они просто не убирают. В итоге или брали у прикормленного официанта в ресторане, или в пустых номерах подготовленных для новых посетителей (они стоят открытые). Во всех барах наливают газировку и сладкую воду типа юппи, алкогольные коктели с виски, водкой, джином. Понравилось вино. Если хочешь взять вино в бутылке, то 25 динар (знакомые брали в ресторане у прикормленного официанта за 10).
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хотелось быстрее вернуться домой.
Решила все-таки написать свой отзыв, почитав восторженные отзывы других туристов тут. У меня один вопрос А вы действительно были в этом отеле?) Рейтинг отеля искусственно завышен. Персонал русских не замечает в упор, официанты хамят. Отдыхали с подругой в середине мая 2018 года, мы непритязательные туристы и к сервису и к питанию. Официанты обслуживают только иностранцев и в ресторане и в баре у бассейна. В пик обслуживания на веранде ресторана переворачивают стулья на столы на половине веранды, когда ты с полной тарелкой пытаешься сесть хамят и грубят. Всегда сами искали на их стойках приборы и салфетки, только 1 раз за все 7 дней официант на обед предложил бокал вина. Часто приходилось самим вытирать столы салфетками, за этим тут никто не следит. Когда готовят что то вкусненькое - очереди километровые. Еда без изысков, голодными не были, в основном все тушеное мясо, овощи, готовые салаты кислые, набирали отдельно овощей без заправки. В баре у бассейна русским наливают только в пластиковые стаканы, на замечания не реагируют, приходилось носить свои стеклянные стаканы с собой в сумке, хотя иностранцам наливают в стекло и приносят к столикам. Номер достался в корпусе по центру, повезло, шкафы и двери в номере с совковских времен, в шкафу воняло ужасно, вещи там не размещали, входная дверь в номер грохотала так, что подпирали ее журналом. Номер был на первом этаже, утоплен в грунт, отсюда куча муравьев. Пляж грязный из-за водорослей постоянно, хотя несколько раз видели, как его чистили, ходили на дикий пляж налево от отеля, там больше понравилось. Лежаков на пляже всем не хватало, туристы сами их носили от бассейна или где найдут на территории. Оценка 3 только за удачное размещение территориально, оперативный вызов такси с ресепшен, когда 1 раз поехали в город и за наличие в ванной шампуня, геля для душа и мыла. Мы сюда больше ни ногой, этот отель для немцев и французов и на 4 звезды не тянет.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Привет Африка и прощай.
Привет Африка и прощай! С такой фразы я начну свой рассказ. Описать весь негатив, с которым мы встретились не буду, подчеркну основные минуса. В Тунис полетели, ввиду закрытых направлений Египта и Турции, выбора особо не было из нашего города, его в принципе не было.

1) Трансфер. Как всегда, долго и нудно, особых красот за окном автобуса нет, скучный трансфер, долгий перелёт, утром в 6-7 были на месте.

2) Заселение. Это кошмар не описуем. Первое что сразу хочу сказать это старый большой сарай, к такому отдыху будут готовы не многие. Поселили нас с начало в корпус Е, довезли на миникаре, так как пешком ходить по пустоши с чемоданами по солнцепёку не айс даже сотрудникам отеля. После открытия двери номера всё стало понятно…заселили в самое дно, двери шкафа лежали боком, всё обшарпанное, грязное, тараканы встретили с улыбкой (причём днём). Видимо это их номер и там никто не живёт. Сразу дали ответ, что нас это не устраивает, дал 10$ типо давай другой номер, сразу сели на миникар и поехали обратно в главный корпус взять новые ключи…Думал всё заветная 10ка сделала своё дело, но оказалось всё не так, отвезли нас ещё дальше к забору в сеточку на самую окраину в корпус R. Да сломанного шкафа не было и тараканы только вечером улыбаться стали, муравьи только в одном месте было. Ну что же остались, до встречи с гидом на следующий день. Кстати пока ходили от этого корпуса в ресторан в главный корпус, в бассейн и на анимацию, весь сгорел напрочь. Ну что же на следующий день с истерикой поменяли номер через гида (спасибо Гиду Пегаса, вопрос решила без проблем), сказали вот вам ключи идите смотрите, выбирайте, не понравиться придёте дадим другой ключ и так пока не выберите что понравится. Дали ключи от номера в главном корпусе на первом этаже, когда зашли поняли, что вариант сразу отличался от тех корпусов, которые нам давали ранее, хоть тоже на самом деле вообще не айс (но это сам отель такой плохой). Не стали надоедать, тем более вариант устроил и хотели уже отдыхать, а не трепать себе нервы. В вкратце номера все ужасные, какие-то плохие какие-то очень плохие – хороших нет.


3) Питание. Шведский стол, на котором ничего нельзя есть, почему? Первое это отсутствует пресной воды на острове и всё готовят на морской видимо. Во-вторых, вы, когда ни будь пили солёный час, нет? А я да. Т.е. даже чай попить не сможете нормально. Что ели? Булки нормальные, глазунья и блины – всегда были очереди. Ресторан сам грязный везде всё грязное, персонал может ярко нагрубить девушке на своём языке, но это понятно, что сказано было что-то не хорошее. Очереди, очереди, персонал не вывозит, хороших манер нет, не обучены клиентоориентированности вообще, обслуживают всех хорошо, кроме русских. Если ты русский, то пить пиво будешь из пластикового одноразового стаканчика в 150-200мл. Большую частью в стаканчике будет пена. Если не русский, то 0,5 стекло – и так во всём и везде. Да и пиво не о чём, как и остальные спиртные напитки. Т.е. и не поесть, и не выпить с горя… Делают пиццу, потов море при её готовке очередь всегда и много, стоит на жаре по 40-60 минут, ждут…Когда приготовят её в печи бросают на стойку, никакой санитарии нет, один раз она упала молодому человеку на ногу и оставила ожоги, даже не извинились, а только улыбались, смотря на это…
Ездили в соседний городок на такси, покупали чипсы, колу и всякую чушь что бы как-то 11 дней что, то есть. Кстати рядом если пешком чуть пройти был павильон с продуктами, если что-то по серьёзнее купить то только в город на такси, благо не дорогое и ездить можно с кем то что бы делить сумму пополам, такие как мы нашлось не мало, кто питался в магазинах.

4) Территория. Пустыня она и в Африке пустыня, огромная территория пустыни, с грязными бассейнами, с высохшими пальмами, зелени на острове нет! с 19:00 нереальная влажность, если вы повесили на балкон сушить полотенце, то поверьте оно за ночь не высохнет. Да и деньги тратьте все, так как домой, когда привезёте на них будет грибок и в банке их либо не примут, либо возьмут комиссию, короче возьмут за бесценок. Резервные деньги я даже не вытаскивал из кошелька в сумке, в итоге это даже не помогло.


5) Пляж. Много водорослей, медуз – которые если ужалят, то тебе кранты… Грязно и воняет, так как эти водоросли пытаться вытащить на берег, а под солнцем они издают такие благовонья… Искупаться можно если уйти за территорию отеля, есть там не плохой вроде пляж один раз сходили, но за 11 ночей я ни разу не искупался в море…Всё вызывало брезгливость. Сделали несколько фото рядом с морем и хорош…

6) Анимация. Анимация была, много людей смотрели, в принципе нормальная, вроде даже очень долгая.

Дальше много и много можно написать о всем плохом, хорошего вообще нет, отдых не удался, фото старались сделать красивыми, что бы потом хоть была какая-то память хорошая. Ужасно провели 11 ночей и реально были рады, когда оказались в аэропорту своего города, а когда были дома так вообще радовались как дети и как у нас в России всё же хорошо, так что если хотите проверить, где лучше жить в России или Тунисе, то езжайте на Джербу и больше вы никогда не будете говорить про свою страну плохо. Ну и для сравнения в Турции намного лучше. Всем добра, пока!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель ниже среднего.
Отдыхали в этом отеле в августе 2017 года. Отель запомнился отсутствием пляжа, вечными очередями в столовой. В море сплошь водоросли. По утрам трактором их сгребали в одну огромную кучу, которая, естественно, пахла. Ходили купаться на дикий пляж, где хороший вход в море и водорослей не было вообще. Номер нам достался на первом этаже с видом на въезд в отель. Соответственно, на балкон не выйти. Мебель и сантехника убитые. Первым желанием было сбежать. Подруге номер достался тоже на первом этаже, но с видом на море. Номер получше, ближе к морю. Но шумно из-за анимации. Анимация, к слову, была не очень. Еда была нормальная, но безумные очереди везде и за всем. Официанты не успевали прибирать столы. Проблема каждый вечер - куда бы присесть, чтобы поесть. Бассейны нормальные. Территория не очень ухожена, скажем так. Детский клуб - детьми не занимаются, скучно. Во второй раз сюда не поеду.
2,
Плюсы: Недалёко лагуна и крокодиловая ферма
Минусы:
Отзыв: Вы пенсионер? Добро пожаловать.
Такого я ещё не видела. Поселили нас в “прекрасный номер” на отшибе, кругом плесень, муравьи и телевизор из 2000 года, который не работал. Кондиционер тарахтел так, будто в нашем номере перфоратором долбят стену и не одну, но как бы это не помогало охлаждению номера, хорошо, хоть ночью не было жары. Еда так себе, на завтрак можно не ходить, ибо самое съедобное -это омлет, который надоест через 3 дня. Алкоголь так себе, постоянная изжога от этой бодяги. Пиво и вино ещё ничего, хоть как-то скрасило отдых и позволяло закрыть глаза на прелести отеля. Море отвратительное, горы водорослей, которые воняют и добавляют колорита. Кругом одни бабули и дети, на молодежный отдых можно не расчитывать. Берёте с собой колонку? Будьте готовы к тому, что на вас нападет толпа пенсионеров, которым мешает Музыка, включенная максимально тихо, так, что даже нам, рядом ее не было слышно. Барменам нужно все время приплачивать, как и официантам, да и вообще всем! Полоценца, якобы чистые, воняли собаками.
И ещё, берите с собой побольше запасных вещей, ибо у нашего друга, с балкона первого этажа, украли шорты и не одни. Как и зарядку от телефона, в нашем номере. В общем одни расстройства и испорченный отдых. Крайне не советую этот отель, особенно, если едете компанией молодых ребят.
3,
Плюсы: территория
животные на пляже
Минусы: заселение в номера
питание
однообразная анимация
Отзыв: В Тунис больше ни ногой.
Доброго дня всем!

Прислушайтесь ко всем негативным отзывам об отелях на острове Джерба!!! Это все правда!!! В Тунисе в принципе делать нечего, а если уж вам с отелем не повезло, это вообще труба. Поэтому очень тщательно подходите к его выбору.

Итак, о данном отеле.
Заселили нас на первый этаж основного здания в некий сарай, называемый комнатой. Оставив сестру сторожить чемоданы, сразу пошли с мужем на ресепшен просить поменять номер, поскольку: номер не убран (грязь, мусор, волосы, крошки на мебели и на полу, зеркало обос*ано мухами, тумбочка сломана и ее остатки сложены посередине комнаты, вместо фена в ванной какой-то пылесос, не закрывается окно в комнату, а это первый этаж!!!). А мы не за это платили... При продаже номера для размещения троих отдыхающих туроператор нам показывал номер повышенной комфортности с новой мебелью. Чтобы вы понимали, на отель с номером, который нам предложили на месте в Тунисе я бы никогда не обратила свое внимание. Представитель туроператора "Корал тревел" совместно с сотрудником на ресепшене начал нам втирать, что таких номеров, как я им показываю, в отеле просто нет!!! Дословно: "Откуда у вас такие фото? В этом отеле ничего подобного никогда не было!". На это я им молча открыла страницу туроператора и ткнула в фото.
Итог: номер их поменять мы все же заставили, пообещав на следующий день вернуться. Дали такой же сарай, но в нем хотя бы было убрано. На следующий день мы на инфо встрече встретились с русскими туристами и от них узнали, что им за 10 долларов дали именно такой номер, за который платили мы!!! То есть они на месте торгуют номерами, ранее проданными другим туристам!!! И еще потом втирают, что типа нет и не было таких номеров в данном отеле!!! Мы снова на ресепшен. Повторной замены номера мы добились через доплату в 10S, на этот раз нам дали трехэтажное бунгало. Конечно, мебель старенькая, но зато там очень уютно и вид на море, хотя обида все же осталась. Я считаю что это не достойное поведение отельера. Уже вернувшись в Москву, я пообщалась с сотрудником Корал Тревел, у которого постоянно покупаю путевки в ту или иную страну, обратила их внимание на то, что у них творится в Тунисе. По лицу девушки я поняла, что она была в шоке, сказала, что она передаст руководству эту информацию.

Об анимации.
Интересно и весело только в первый день. Потом становится скучно, поскольку ежедневно повторяется одно и то же. Даже вечернее шоу было на столько "тухлым", что мы посмотрев начало вставали и уходили.

О питании.
Питание на среднюю троечку. Необходимый минимум найти можно, но нужно сначала все обойти и посмотреть. Практически вся еда (даже макароны) очень острая. Я питалась яичницей, картошкой, спагетти, говядиной, блинами. Больше из еды я ничего себе не могла позволить. Мясо они готовить не умеют, даже курицу. Берите говядину, это единственное, что у них хорошо получается. Из фруктов в ресторане предлагались яблоки, недоспелые сливы и дыни, один раз видели арбуз. На этом ассортимент фруктов заканчивался. Печально. Свежевыжатых соков нет, вернее есть в обед апельсиновый но за дополнительную плату (и это при системе питания Al). То есть все включено по арабски :-) Порадовало только мороженое на обед и ужин.

О территории и пляже.
Территория достаточно большая, ухоженная, симпатичная. Пляж сносный, если убраны водоросли. Вход в воду каменистый. Купаться реально можно было только во время прилива (после обеда), появлялась глубина, позволяющая не доставать ногами камни. На пляже гуляют верблюды и лошади. Фотографироваться с ними можно бесплатно, только прикормить яблоками нужно. Катание вдоль берега стоит 10 динар, а катание продолжительностью 1 час на дальнее расстояние - 30 динар. Животные, конечно, очень радовали. Всем рекомендую коня Цезарь (белый в яблоках). Женщинам он будет особенно удобен, поскольку поуже чем конь Тимур (коричневый).

Об экскурсиях.
Из Джербы стоит взять только двухдневную экскурсию в Сахару. В Эль-Джем (в Амфитеатр) с острова не возят, а на морской экскурсии делать нечего. У нас весь корабль взбунтовался, когда увидели куда нас привезли. Жуть-жутчайшая. Был скандал и народ требовал, чтобы нас вернули назад, отказываясь вообще сходить с корабля.
Кто поедет в Сахару, для начала поинтересуйтесь в каком отеле с ночевкой будете останавливаться, т.к. это важно. Нам с отелем повезло, останавливались в местечке Tozeur в отеле Golden Yasmin 4*. Отель небольшой, миленький, есть бассейн, что важно в такой близости с пустыней. Но есть пара жирных минусов: видавшие виды полотенца и постельное белье, поэтому из-за повышенного порога брезгливости спали в футболках. Плюс утром в ванной мною были обнаружены 4 маленьких тараканчика. Напитки в отеле платные, имейте это ввиду и запасайтесь своей водой!

О покупках.
Из Туниса везут финики. Мы покупали на экскурсии в Сахару, т.к. до поездки в страну я прочла в интернете, что там самые вкусные. Берите прошлогодние финики, они их продают в маленьких желтых коробочках, т.к. свежие финики у них доспевают в конце ноября и вам продают недоспелые, которые быстро гниют.
Рекомендую купить консервированный тунец в банках. Пальчики оближешь! Еще хвалят халву, но лично мне она не понравилась. Взяли также оливкое масло в большой банке, т.к. в Тунисе оно дешевле в 2 раза, чем в России, масло для тела и крема, но мне косметика не понравилась, так что рекомендовать не буду.

ПОДЫТОЖИМ: страну не рекомендую, отель тоже. Сервис на низком уровне, на улицах везде мусор, мухи. Сотрудники отеля и гиды на вас смотрят как на кошелек на ножках. Везде пытаются нажиться на туристах, оно понятно, но в этой стране с этим явный перегиб.
3,
Плюсы: анимация
готовый помочь персонал
Большая территория
Минусы: хорошие номера за дополнительную плату
грязный пляж
Организация питания
Отзыв: Отель для крайне лояльных туристов.
Отдыхали в отеле с 29.09.18 по 05.10.18. Приехали в отель около часа ночи (наш рейс задержали на 8,5 часов). Поселили сразу же, даже предложили поужинать, но мы не пошли - очень устали. Первый номер был ужасный- первый этаж, около спа-центра, грязная пошарпанная мебель, подушки с комками, матрас с выступающими пружинами, пятна на постельном белье, постоянно текущий унитаз и всюду запах хлорки. муж пошел менять номер. Можно было с руганью и по плохому, но мы решили ускорить и упростить для себя этот процесс и отдали 10 долларов. Переселили в номер на втором этаже с мебелью получше, его сильно оценить не успела, ибо пришёл человек и попросил и его освободить, т.к. этот номер не положен для семьи из 3-х человек. в очередной раз собрав вещи с 3-х летним ребёнком в 1:30 ночи пошли уже на третий этаж в следующий номер. Этот оказался лучше всех предыдущих - приличная мебель, плоский телевизор, в ванной все работало. За размещение ставлю 3 из-за того что сразу не дали нормальный номер, заставили побегать и заплатить дополнительные деньги.
Территория отеля большая, зеленая, но не особенно красивая, газон далеко не везде, к некоторым бунгало ведет песочная дорога, в отдаленных местах валяется мусор. На территории 6 бассейнов: один крытый, один с соленой водой, два детских с маленькими горками, один большой главный и еще один просто бассейн без особенностей.
Пляж тоже на троечку. Я насчитала 4 минипляжа, разделенных между собой пирсами или просто камнями, один из них с платными патио по 50 динаров. Часто к берегу приносит много водорослей, на выходных их не убирают совсем, приходится к воде пробираться через кучи хлюпающей под ногами жижи, удовольствие так-себе. В понедельник мы все-таки увидели экскаватор с самосвалом , но убрали они далеко не все, только чтобы можно было без особых препятствий пробраться к морю и не на всей территории пляжной линии. На самом правом минипляже такое ощущение что водоросли не убирали целый сезон, хотя зонтики и шезлонги там имеются. Кроме того острые камни под водой, тоже не очень вдохновляют. Во время нашего отдыха у берега было много крабов, я не против, но когда под водой твоим пальцем пытается закусить милый крабик - взвизгивали даже большие дяди. Из-за волн их было не видно и они любят закопаться в песок. Рядом со всеми пляжами бары, на самом большом пляже бар маленький - только безалкогольные напитки.
И последнее это ресторан. Вот это полный ахтунг. Мятые скатерти всегда, проблемы с приборами, очень мало фруктов. Иногда были только дыня и яблоки, при этом дыня была несьедобная. В первый день на завтрак пришли в самый час пик - за кофе стояла очередь - его просто не было, все ждали, не было глубоких тарелок под кашу, пришлось минут 5 после просьбы ждать когда принесут молоко. Частые очереди за мясом, блинами и всем более и менее съедобным. Жарят все на старом масле, запах стоит от самого входа. Но добила меня очередь за ложкой. Я 10 минут! стояла в очередь за ложкой (в итоге её принес официант лично мне в единственном числе) чтобы съесть суп, для 4х звезд это все-таки перебор. Но, с макаронами, картошкой фри, капустой, пиццей и сладостями проблем не было. На территории отеля я насчитала кроме основного еще 4 ресторана, один из них а ля карт (туда по записи), остальные видимо платные - в них не были.
3,
Плюсы: нет
Минусы: все
Отзыв: Пенсионерский отдых.
Первое впечатление от отеля очень печальное.
Разместили нас в бунгало, номера старые(советская версия), ванна бежево-белая(вручную покрашена белой краской, которая облупилась), в номере две кровати, которые стоят рядом, жесткая кушетка и детская кроватка, туалет отдельно. Свет в номере очень скудный, местами мелкие лампочки по стенам(горят не все), на стене возле зеркала пятно от убитого насекомого. На балконе древние пластиковые стол и два кресла(все жутко грязное). Территория большая и будто выжженная, зелени вообще нет. Любителям фотографироваться придётся туго( в помощь фотошоп). Лежаков мало, а пляж отдельная тема. Такого жуткого и жалкого зрелища больше нигде не видела. Все в водорослях!!! Абсолютно все!!! Две огромные горы с водорослями, которые на 4 день пребывания начали убирать трактором. Водоросли в море!!! Ощущение, что в этом отеле ферма по их выращиванию))) В море камни. Сама поранила ногу, а в отеле много людей, которые ходят с перевязанными ступнями!!! На территории пляжа ходят несколько верблюдом и лошади. Гадят они там же!!! И это никто не убирает!!!! Вонь стоит жуткая!!! НИКОГДА не приезжайте в этот Отель!!!! Пожалейте деньги и себя... Писать можно много и долго, и только минусы...
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Смешанные чувства.
Отдыхали с детьми 4 и 17 лет. В целом отдыхом остались довольны. Первый раз были в Тунисе. Очень приятный климат. Не смотря на середину августа, изнуряющей жары не было. Вполне комфортно перемещаться по территории отеля. Территория большая, мы жили в корпусе Y. Корпус удален и от бассейнов и от ресторанов, но нас это не особенно огорчало. На дали просторный 2-х комнатный номер на 2 этаже с большим балконом и видом на море. В связи с тем, что корпус удален от всего, было очень тихо. Кондиционер работал круглосуточно, даже по приезде вошли в прохладное помещение. Санузел раздельный, что несколько непривычно и не очень удобно. Воду в холодильник добавляли постоянно, уборка, прямо скажем средненькая. Мебель старая. В отель приехали около 18 по тунискому времени. При заселении вначале всех проводят в актовый зал и это единственное место, в котором работает вай-фай. Там сразу же заполнили карточки и получили ключи до места нас довезли на мини-машине. При выселении пришлось прийти на ресепшен, чтобы вызвать носильщика, по телефонам, указанным в отельной книге, дозвониться не удалось. В отеле 3 бассейна. Один с морской водой, один
3,
Плюсы: много пальм
большая территория
Минусы: Некачественное питание
много водорослей
старый номерной фонд
плохой сервис в основном ресторане.
Отзыв: Нет сервиса.
Выбор на этот отель пал не случайно, а точнее выбирала моя подруга. По рекомендации своей знакомой. Которая отдыхала el MOURADI на кануне. По совету мы полетели солнечный Тунис со спокойной душой. Но как оказалось, все было ни как радужно как нам бы того хотелось. Отдыхать отправились в четвёртом. Двое детей и двое взрослых. Путешествие это было для нас уже не первым. Top hotels прислал мне сопроводительное письмо для отеля El MOURADI DJErBa Menzel 4. Я его распечатала и по приезду отдала на ресепшн для отельера. Но его просто убрали в сторону, не обращая внимания на его содержимое. Бронировали два номера в бунгало. Один для меня и дочки другой для подруги и её сына. От айропорта до отеля ехать около часа, а не 20 минут как говорит гид. Отель самый последний в списке. По приезду в отель просят заполнить карточку, после чего выдают ключи. До номера везёт носильщик на открытом маленьком авто. Очень интересно нас вёз. Было уже темно около десяти вечера, он нас возил кругами. По одному кругу раза три, по другому два, а ехать то особо и не надо ни куда было. "Кручу верчу - запутать хочу" и привёз он нас в корпус S. Расположен он с левой стороны от главного здания. Корпус с виду не плохой, но расстраивало, что далеко и от главного корпуса и от моря конечно. С детками особо не набегаешься. Привыкли со временем. Старались все необходимое брать с собой, чтобы не возвращаться в номер. В отель, приехали поздно,около 10 вечера, но так были с детьми попросили чтобы покормили. Покормили. СПАСИБО!!! за хлеб, воду, и огромную тарелку сырой капусты. Я вам так благодарна!!! Что не дали умереть с голоду. Номер в бунгало S 22 достался нам и S11 подруге. Я бы не назвала это бунгало - бунгалом. Скорее это отдельные стоящие небольшие здания . В нашем конкретно бунгало(зданий) было 20 номеров. На территории были и другие бунгало . Смотрела в ютюбе, что у них были и двух и трёх этажные номера. Нам же достался обычный номер, достаточно большой.На втором этаже. С запахом сырости и плесени. Не плохим балкончиком, одним русским каналом. Ещё был французский балкончик. Подуставшая мебель, как это уже заведено две кровати сдвинутые в одну, самый "замечательный" там был шкаф. Дверки которого не двигались ни в ту ни в другую стороны. Ничего приспособились. Два сейфа было в номере " бесплатных" , но закрыты наглухо. "Кондиционер"-раритет, можно сфотографироваться с ним на память. Система закрывание дверей, оставляет желать лучшего. В двери межкомнатный замок, обязательно подергайте за ручку, чтобы убедиться что вы закрыли дверь. Убирался мужчина у нас. Вежливый. Убирался хорошо. Полотенце менял каждый день, а вот постельное белье не менял. Оставляла ему на тумбочке каждый день по два динара.
Территория отеля достаточна большая. Имеет множество пальм. Есть возможность погулять. На территории отеля имеются три бассейна. один самый большой , имеет широкую лестницу, разную глубину. Вода в нем морская. Рядом установлены горки. Во время нашего заезда, горки не работали, были замотаны лентами. Именно у этого бассейна проводилась анимация.
Чуть дальше от него иметься круглый бассейн. Он не большой , не глубокий по периметру расставлены лежаки.Возле круглого бассейна в дневное время работает бар. Рядом с баром расположился французский ресторан. Работающий по предварительной записи. В этом ресторане представлены три кухни. Такие как Тунисская, Марокканская . Мы посетили сее заведение однажды, выбрав французскую кухню . Могу сказать официанты здесь более организованны чем в общем ресторане .Но они также заставят вас ждать подачи блюд и напитков.
Возле этого же круглого бассейна выдают полотенца для пляжа, под залог. Оплата в кассе возле ресепшена, что очень не удобно. И если вы желаете получить ваши деньги обратно. Нужно сохранять все выдаваемые вам чеки так как просят их обратно.
Имеется еще один бассейн он имеет квадратную форму в нем пресная вода. Он достаточно глубокий. Возле имеются лежаки и зонтики.
Вблизи маленький бассейн для детей с маленькой горкой. Но эта горка внутри все покрыта зеленью. Поблизости есть детская площадка, на которой нельзя гулять так она в ремонте и детская комната . Там тоже все неоднозначно, так как при родителях детям можно играть с игрушками, а в отсутствие родителей ничего нельзя трогать. Так рассказывали наши дети нам. Поэтому больше одного раза мы ее не посещали.
Есть также два пирса. Но желающих купаться с ним было не много. Большие камни под ними, и огромные волны. От правого пирса строили бар, красивый в греческом стиле. Если пройти чуть дальше по берегу там есть еще один бар уже открывшийся. Напитки в них платные.
Про питание в основном ресторане даже писать ни чего не хочется. Еда есть и мясо и мелкая костлявая рыба, и даже можно было попробовать вонючих крабов после которых руки не отмываются. Еда есть! Какого качества это другой вопрос... Большие очереди. Старалась не стоять в них утром в место омлета - просто вареные яйца , если были они. В место блинчиков- круассаны. Свежевыжитый апельсиновый сок стоил 2.5 тунисских динара . Кофе из автоматов на любителя. В обед и на ужин раздавали мороженное. Голодными не будете , но изысков не ждите! Официанты наглые, могут нарубить, просьбы не выполняют. Вступают в конфликты. Работники кухни и официанты все ждут денег. К русским у них второстепенное отношение. Официанты закреплены за столиками.
Два бара работают в главном корпусе. На первом и втором этаже. К ним нареканий у меня нет. Главный корпус весьма консервативен. Что- что со времен советской эпохи.
Пляж был бы неплох для детей , если бы не было столько водорослей. Зловоние которых мы могли наслаждаться на протяжение всего отдыха. Почему только для детей, потому что очень мелко. Горы , стога водорослей можно видеть на побережье всего отеля.
Есть правда замечательная лагуна. Идти до нее минут 20, по колючему и зыбучему песку, за территорию отеля.
Анимация в отеле есть, неплохая. Днем больше рассчитана для других иностранцев. Например французов. Вечером шоу. Бывает иногда весело. Также проводят дискотеки в другом корпусе.
Отель расположен не далеко от крокодиловой фермы. Покупать у гида не стали, ездили самостоятельно. Вызвав такси через ресепшн. Что обошлось нам дешево. Ездили на рынок за сувенирами в ближайший город. Такси по счетчику, стоит копейки.
Отдых в целом удался , не обращая внимания на не недочеты сервиса в отеле. Главное хорошее настроение и компания. Но отель не рекомендую думаю можно найти лучше.
3,
Плюсы: свой пляж
спокойное море
близко к морю
бассейны
хорошая кухня
хорошая анимация
талассотерапия
Минусы: воровство уборщиц
Отзыв: Много маленьких плюсов и один жирный минус.
Первый раз поехали за границу и выбор пал на этот отель. Выбирали, чтобы море было максимально близко, так как я рассчитывала на "тюлений" отдых, о особо не загадывая и не ожидая увидеть золотые унитазы с персидскими коврами.. Жили в мензеле, одноэтажный симпатичный чистый номер с террасой. Да, на ней муравьи и прочие букашки, но это же улица! В номере было 2 совмещенных кровати, старый телевизор, который мы даже не включали, холодильник, огромная ванна и туалет. В этом плане все устроило.
Море тоже чистое, теплое до невозможности, волн почти не было. Лежаки днем можно было найти, но не под зонтиками, но нам и так было норм) Много бассейнов, они все у основного корпуса, но в них мы почти не купались.
Еда понравилась, меню в основном европейское, но был один день с чисто тунисскими блюдами. Официанты любезно предлагают вино или воду, очень приятные ребята, если не включать русское недовольство. Десерты просто бесподобны, питались только ими!
Очень понравился курс талассотерапии, но он был за отдельную плату. Но оно того стоило.
А теперь о минусе, очень большом - у меня украли из номера российскую сим-карту, когда мы ездили на двухдневную экскурсию. Уборку в номер заказали только один раз, так как почти там не находились. Моя сим-карта лежала на столике, с собой я ее не брала и в сейф не клала, потому что даже подумать не могла, что она кому-то понадобится. Когда уже собрали вещи перед отъездом, я обнаружила, что карты нигде нет. И тут-то началось веселье. Оператор заблокировал карточку мою, но на ней уже успел образоваться минус в 9000 рублей. На ресепшене скосили "под дурачка", позвонили в клининг, где им сказали, что никто ничего не воровал. Очень расстроил меня этот момент, а так все было прекрасно.
Прошло уже 2 месяца, до сих пор ни извинений, ни компенсации ни от отеля, ни от Корал Трэвел я так и не получила.
Граждане, будьте бдительны!
3,
Плюсы: нет
Минусы: номера
море
Отзыв: Не советую.
Отдыхали с друзьями. Номер мензель, очень старый, сантехника вся течет, запах канализации в номере очень сильный. Уборка ужасная, каждый день оставляли чаевые, но влажной уборки не было ни разу, в 9 часов забирали полотенца, а в 15 часов возвращали. На просьбы не забирать или приносить раньше не реагировали. Ни отдохнуть после моря, ни помыться!
Море, возле отеля его нет! По приезду было по пояс, а потом вообще ушло. Купаться можно только в бассейнах, либо на пляже заброшенного отеля. Но там нет ни зонтов ни лежаков и грязно везде.
В ресторанах аля карт, ужасно, еда ужасная ждали больше часа так и ушли.
В ресторане посуда грязная, очень много народу, везде очереди, официантов не дождешься чтобы попросить стакан воды даже за чаевые. Морепродукты за 12 дней: вареная рыба и мойва жареная,, один раз тунец стейки, ни креветок, ни кальмаров не было. За мороженым очереди на 30 минут.
Понравилась экскурсия на остров необитаемый. Очень веселая анимационная программа была.
Анимация в отели на 5. Ребята молодцы.
Рядом ничего нет , выйти не куда. Да и поехать особо не куда.
В барах напитки ужасные, пить вообще невозможно.
В Тунисе в третий раз, есть с чем сравнивать.
Горки не работают.
Отельный гид информации никакой не дает, очень грубая и бестолковая.
Отношение к Тунису после посещения этого отеля изменилось, больше туда не поедем.
2,
Плюсы: Море в лагуне
Минусы: отношение к русским в барах на улице и главном ресторане.
не очищается плитка в самом бассейне
воровство в номерах
не работают кондиционеры
старая мебель
тухлые полотенца
отсутствие травы
Неблагоустроенная территория
Отзыв: Твердая 2.
Отдыхал в июле 2018 с семьей.Отель не в силах содержать огромную территорию. Грязный пляж.Грязная плитка в бассейне. Уборка номеров отсутствует.Воровство в номерах.Не приветливый персонал. Если Вы говорите на французском то возможно Ваш отдых пройдет лучше.а если только на русском держитесь крепче.
Очереди в июле за едой на гриле, на улице 25 человек. Ресторан прячет приборы. Если к открытию ресторана не успеваете придется побегать и поискать себе стол,приборы. В среднем по времени прием пищи с поиском стола ,стоянием в очереди и самим поеданием занимает от часа и более.Русских не любят.Еда каждый день одна и та же,за эксклюзивом очереди.
1,
Плюсы: детский миниклуб
бассейн с морской водой
аниматоры
Минусы: одна и таже еда каждый день
отвратительные официанты в ресторане
мало лежаков
грязный пляж
предвзятое отношение к русским
плесень в бассейн
Отзыв: не вернемся в Тунис.
Не думали , что будем оставлять отзыв.были положительно настроены. Но с каждым днём отель и его "золотые" работники просто не оставили себе шанса на хороший отзыв. Не вернусь ни в отель, ни в Тунис.
Кроме как плавать в Лагуне делать там больше нечего. Заезд был 10 дней . Очереди от 20человек в столовке.рестораном это не назовешь. Достать Вилки и стаканы это целый квест если ты не пришел к началу трапезы. Официанты за динары стол не держат как тут писали ранее. Т.к. просто тебя вспомнить не могут. И меняются каждый день. А если лезешь к ним в ящики где вилок куча просто и ножи и салфетки и стаканы... чуть ли по рукам не стучат бегут и кричат "Мадама Мадама нон нон". В возле бассейнов спрашивают РАША? Ты говоришь ага , тогда пей из минзурки100мл. (в том числе и безалкогольные напитки) и есть тебе много не положено, а то вдруг французам с арабами по 6 кусков пиццы в руки не достанется.

оценки: рецепция 3. (Русскоговорящий 1человек и работал он за наше время 2дня, хорошо мы знаем английский и есть Гугл переводчик с французского. А тем кто не знает языков.. всё труба, хрен ты им чего объяснишь....)
Номер(нам меняли 3 номера т.к. постоянно что-то было неисправно в т.ч у нас вышибало пробки,и когда мы обратились на рецепшн с просьбой починить свет в номере нам гоняли матсера раз 5или 6 ,в итоге он потом с нашим клоючем ушел и пролал ,после этого ремонта ничего так и не заработало и мы потребовали поменять нам номер, и еще когда мы вернулись в нмоер чтобы забрать вещи у нас был сломан замок на одном из чемоданов,т.к. пока нас чинили пытались и обчистить)- 2.
Анимация 4, не из-за аниматоров они все молодцы очень стараются, а именно из-за спонсирования отеля никаких праздников выступлений шоу и т.п. не было.
Уборка номера -2. Убирали только когда лежали чаевые.
Бары возле бассейна -2. (Бармены не скрывали своей неприязни,как бы я не улыбалась и не благодарила их за столь высокое снисхождение налить моему ребенку целых 50 мл водички или сока,особенно запомнился бар возле горок- "супер"люди там работают)
Пляж на территории -1. (Водоросли..... много. мало лежаков. Какашки животных с ароматом. Торгаши.)
Ресторан с основным питанием :обслуживание -0.Еда-3.(прячут приборы намеренно, стаканы не дают, делают вид что не понимают)
Центральный Бассейн ставлю 2. (из-за наличия черной плесени в швах плитки которая в течении дня отваливалась и плавала в воде причем первые дни я ее не замечала, сначала испачкался купальник черными полосами , потом одела маску для плавания и увидела что в воде плавают куски плсени отпавших со стены и на стенах везде и на полу все швы черные)
Бары в главном корпусе-4.(Там бармены более дружелюбны,не оценивают тебя по национальности)
Магазин на территории-0. ( Продавец в сувенирном выяснил нашу национальность,загогатал как лось нажал на игрушку -макаку которая смеётся не лучше продавца. И сел смотреть телевизор. На вопрос, что за отношение к русским ,просто отвернулся.Цены узнать не удалось.)
Территория отеля(не ее масштаб)-3.(территория большая, но не интересная Мензели Мензели мензели .да пальмы,да цветы и всё. Обойти это все днём когда нет тенька просто невозможно помрёшь от жары.Травы нет. Только возле главного входа.Муравьев много,комаров парочку видела.)
Гид Пегаса "молодец такой" нас предупредил, что мол ребятки ничего личного, просто французы дают чаевых по 10евро, а вы как бы здесь никто.
А вот когда мы покупали путевку трудно было это сказать.(я ходила к нескольким туроператорам и все они нахваливали Джербу и Отель)
Я в итоге заплатила за говно-отель и ещё унижение через раз испытывала.
Путевка стоила в Пегасе 130т.р. 2 взрослых и ребенок.

И очень жалею, что повелась на хорошие отзывы об отеле.
3,
Плюсы: море
Минусы: персонал
чужие люди в отеле
воровство персонала
Отзыв: Не рекомендую.
Нам посоветовал этот отель друг. Больше я, конечно, в такой отель не поеду. Перелет, заселение- это все нормально было. Русских там не любят. Только угождают французам. Если вы будете такси заказывать- будете ждать час-два, сначала видите ли французов отвезем. Нас 10 человек было. Заселили в номера хорошие. Только в этих номерах воруют тоже очень хорошо. Пришли с моря, поставила дорогой фотоаппарат на зарядку, пришел уборщик- мы,как люди воспитанные, положили 1 доллар ему и вышли на балкон, чтобы не мешать. Он уходит- зарядки нет. Иду на стойку, а мне наша из Пегаса и говорит: "Ну, украли и что. Много чего воруют. А, если будете хай подымать- выселим". Ну, естественно, я не сдержалась и тоже нахамила. Они полицию вызвали. Благо, муж вовремя успел. Там, кстати, молодая пара заезжала. Молодые они, выпили изрядно. Встаю утром от криков- их пришли выселять. Чем история закончилась,врать не буду- не знаю. Еще примечательно чем- в этот номер ночью ходят совсем чужие люди и обрабатывают пьяненьких мужиков, особенно если с женами. Представляются сотрудниками отеля. А потом, якобы, вы пьяные, мешаете соседям, ложитесь спать и скажите, где ваша жена. У нас было 3 номера. И я была в другом следующем номере ( через балкон к друг другу ходили) детей укладывала. Ну, мой муж и привел его и говорит, не понимаю, сидел на балконе тебя ждал, не буянил, а он тебя спрашивает. Я то сразу поняла- развод. У меня сын 18 лет, а тот не знал. И, значит, он!!! стал укладывать мужа спать, а мне и говорит, пойдем кое что подпишешь. И повел в другую сторону, за отель, у них там кто хочешь может пролезть. Я сыну свистнула, прибежал, и муж прибежал очухался. Ну, короче, показали мы, как русских женщин обижать. Так этот непонятный до 6 утра возле номеров ходил. А меня перед этим предупреждали про этот отель, чтоб аккуратными были, так как чужие высматривают девчонок и вот так ночью обрабатывают. Не знаю- правда или не правда- но, говорят, из этого отеля кого то даже уводили. Утром встали, руководству сказали- ответ: "Ну и что. Вы на месте, дочь на месте, скажите спасибо". Около море есть бары для русских, есть чисто для немцев. Немцы ведут себя не очень культурно, обзываются на русских. От отеля, если пройти где то 1 километр- лагуна. Сходите- не пожалеете. Там на берегу очень красивый заброшенный отель. Сам полуостров очень грязный. В магазинах цены дешевые. Так, безделушки купили на подарки.Еда нормальная, голодными не останетесь. Только с водой у них проблемы. Воды нет нигде, ни соков, ни напитков. Автоматы все пустые, кулеры тоже. Из столовой даже с яблоком выйти нельзя. Я на пляж взяла дочери яблоко- так отобрали, сказали- не велено пропускать с едой. Друзей много приобрели. Вот сейчас уже купили ( уже 15 человек) билеты. Только не туда. Не советую. Мы, люди адекватные, минусы никогда не ищем нигде,так как приехали отдыхать. Много, где были, но в такое общество я попала впервые.
2,
Плюсы:
Минусы: устаревший номерной фонд
отсутствие wi-fi в номерах
каменистый заход в море у пляжей отеля
отсутствие комфортных пляжей
огромные очереди в ресторане
большое количество гостей
неухоженная территория
низкий уровень обслуживания персонала
старое здание
Отзыв: Большой отель – большое разочарование.
ПРОЛОГ
Данный отзыв составлялся при нахождении и после отдыха в отеле El Mouradi Djerba Menzel 4*. Период пребывания в отеле: конец мая – начало июня 2018 года. При составлении отзыва, главным мотивом для меня было объективно отразить информацию об отеле, персонале, сервисе, отдыхе. Замечу, что, разумеется, я понимаю, что уровень отелей и отдыха в Тунисе, в преимуществе своём, предполагает качество эконом-класса. В написании отзыва опорой для меня служил и предыдущий опыт отдыха на острове Джерба в других отелях, после которых осталось приятное впечатление от посещения. Но, к сожалению, на момент покупки тура, на желаемые даты, в ранее посещённые отели, туры были уже распроданы.
Ранее у меня было мнение, что уровень отеля и качество сервиса не столь важны для отдыха. Ведь, что главное на отдыхе? По моему мнению, это возможность насладиться морем, отдохнуть на шезлонге под солнцем на пляже, увидеть интересные места и достопримечательности, познакомиться с культурой региона, набраться новых впечатлений от мест и местных людей, зарядиться положительными эмоциями, при проведении активного досуга. И, пожалуй, останусь при этом мнении, если речь идёт об отдыхе на курортах с хорошо развитой инфраструктурой и наличием достопримечательностей, когда туристу нет нужды ограничиваться только территорией отеля. Однако, ситуация становится совсем другой, когда речь идёт об отельном отдыхе, который проводится туристом в отеле и на его территории, коим можно назвать отдых на острове Джерба. Отдых на Джербе предполагает нахождение туриста, в основном, в отеле и на отельной территории, поскольку за пределами отеля инфраструктуры практически нет, выбор достопримечательностей ограничен, и я не говорю уже о том, что на острове, за пределами отельной территории, откровенно грязно. И в этих условиях весьма актуальным становится и вопрос о качестве номеров, территории отеля, пляжа, и вопрос об уровне сервиса и предлагаемых услуг. Ведь именно эти пространства и атмосфера сервиса и участвуют в формировании у туриста впечатлений от отдыха.
***

Отель
Сам отель по уровню ближе к 3*: старый отель, 1971 года постройки (однако, по какой-то причине на официальном сайте туроператора Пегас туристик годом постройки отеля указывается 1998 год (вероятно, год очередной реновации отеля)). Большой отель с большой мало ухоженной территорией.
Отель состоит из основного трёхэтажного здания и порядка 20 корпусов бунгало. В главном здании находится ресепшн, касса (пункт обмена валюты), телефонный пункт и банкомат, лаунж зоны, лобби бар, имеется порядка 300 номеров, рестораны, бары, закрытые бассейны, СПА центр, кальянная, магазины. Бунгало представляют собой двухэтажные кольцеобразные здания с куполами (мензелями), на крыше некоторых из которых располагаются террасы номеров, бунгало имеют свой внутренний дворик, в каждом бунгало порядка 14 номеров различных типов и размеров.
На первом и втором этажах отеля, а так же со стороны открытого бассейна у отеля имеется бесплатный доступ к нестабильно работающему wi-fi.
Некоторые сотрудники отеля очевидно коррумпированы. (См. в разделе "Номера").

Территория отеля
В преимуществе своём все 30 с лишним гектаров – это неухоженная территория, на которой, около подавляющего большинства корпусов бунгало, можно наблюдать неухоженную территорию в виде отсутствия газонов, растительности, зато имеется песок, на котором видны следы от трактора, видимо, убиравшего крупный мусор. Даже вблизи более-менее ухоженной территории нескольких корпусов бунгало, расположенных около пляжа, можно увидеть строительный мусор, неаккуратно заметенный в кучки (см фото N1). На территории отеля имеются футбольное поле, грунтовые корты для большого тенниса, площадка для пляжного волейбола, детская площадка, есть также мини гольф, площадки для боча и для игры с шайбами на ковре с помощью ухватов.

Рестораны. Бары. Клубы
(Питание. Обслуживание)
Нерасторопное обслуживание, большие очереди, еда – "о вкусах не спорят".
В отеле имеется несколько ресторанов, основной из них, работающий по системе "всё включено" – ресторан "L'Olivier". В ресторане имеется детская зона – "Kid's restaurant" с прилегающей к ней зоной со столиками для родителей. Помещение выглядит нуждающимся в ремонте, можно наблюдать вывалившиеся из гнёзд светодиодные лампы, свисающие с потолка над столами гостей (см. фото N2). Мебель в столовой, простите, – в ресторане, в частности, стулья, похоже, новые: сидения в полиэтиленовой упаковке (что сомнительно для уровня ресторана) (см. фото N3). Иногда попадались стеклянные бокалы со сколами на верхней окружности (см. фото N4). При чем однажды такой бокал попался при покупке фреша в ресторане "L'Olivier" (работающему по концепции "всё включено"). В целом, вид помещения ресторана опрятный, но, в основном, и ремонт, и мебель – старые, общий вид помещения похож на столовую пансионата времён СССР. Видимо, не стоит забывать, что отель 1971 года постройки.
Обслуживание в ресторане заслуживает отдельного внимания. В виду очень большого потока постояльцев отеля, зачастую во время завтраков/обедов/ужинов можно наблюдать большие очереди и перед дверьми ресторана на открытии (обед, ужин) (см. фото N5), и в самом ресторане за блюдами шведского стола. Часто приходилось стоять в очереди по 10-15 минут за блюдами. И, нередко, отстояв очередь, могло не достаться блюда в связи с тем, что оно закончилось , поэтому вынуждено приходилось стоять и ждать, когда сотрудники кухни пополнят лотки с блюдами. Официанты ресторана не особо расторопны в обслуживании гостей. А иногда складывалось впечатление о том, что они не очень приветливы к русскоговорящим туристам, в то время, как официанты порой откровенно доброжелательны и услужливы к гостям из других стран. Нередко, после нескольких обращений к официанту, с просьбой принести столовые приборы, можно было долго ждать, когда, наконец, официант нехотя обратит внимание на просьбы и принесёт приборы. На этой почве часто можно было наблюдать возмущения русских постояльцев отеля, обращёнными к персоналу (как ни странно, на русском же языке и с отборным матом) по поводу игнорирования их просьб. Однако, были и исключения из персонала официантов: некоторые из них приветливы, услужливы, именно таким мы и оставляли чаевые, и, при каждом посещении ресторана, стремились занять столик в зоне обслуживания таких официантов, за что и получали тунисское радушие в обслуживании.
Еда в ресторане разнообразная: несколько видов супов, мясо, птица, рыба, морепродукты (краб), различные гарниры: спагетти, крупы, овощи, салаты, национальные блюда, выпечка, разные десерты, из фруктов: сливы, абрикосы, арбуз, яблоки, нектарины, персики, апельсины, мушмула, чай, кофе и прочее. Алкоголь на обеды и ужины представлен тремя видами тунисского вина: белым, розовым и красным. Вино в ресторане этого отеля официанты приносят гостям исключительно по заказу и только в бокалах (в некоторых других отелях Джербы официантам положено подавать, по выбору гостя, вино в бутылке, открывая её при госте и разливая по бокалам на столе гостя). Однако, качество (вернее вкус) еды оставляет желать лучшего. Но, о вкусах, как известно, не спорят. Из понравившегося можно отметить вкусно приготовленное (иногда) мясо и вкусное мороженое, за которым, тоже необходимо было отстоять очередь (не буду упоминать о том, что очередь, в основном, состояла всегда преимущественно из российских туристов от мала до велика). В отеле имеются также бары по системе "всё включено", несколько из которых находятся в главном корпусе отеля (на первом и втором этажах), другой – на территории бассейна. В барах представлены разнообразные алкогольные напитки. По качеству больших нареканий нет (хотя, из всего барного меню пробовали только два вида коктейлей). Однако, обслуживание барменов иногда наводит на мысль об отсутствии у них клиентоориентированности. Были случаи, когда гость, подойдя к бару, у которого не было других гостей, ожидал мсье бармена, который общался по телефону. Бармен увидев, что подошёл гость, не прерывал своего разговора по телефону (см. фото N6).
На въезде/выезде на/из территори(-ю,-и) отеля имеется ночной клуб, посещение его возможно за отдельную плату, режим работы в летний сезон: со вторника по воскресенье, с 23:00 до 02:00.

Бассейны
Имеется несколько бассейнов, в том числе и детский. В целом, за чистотой бассейнов и прилегающей к ним территорией следят сотрудники отеля. Шезлонги, в основной своей массе, пошарпанные и сломанные. Места у бассейнов постояльцы отеля начинают занимать с 6 утра (см. фото N7, на фото русская туристка, местное время – 06:07 утра).
Центральный бассейн, имеющий извилистую форму, наполняется морской водой, глубина его порядка 190 см. Рядом находится другой бассейн, вокруг него имеется большая площадь, вымощенная плиткой, примерно на 200 шезлонгов. Восточнее от центрального бассейна находится прибрежный бассейн, глубиной около 100 см с морской водой, и есть площадь для шезлонгов, приблизительно на 50 мест, а за ним в море – восточный пирс без лестницы. Южнее центрального бассейна находится комплекс сооружений, состоящий из прямоугольного бассейна с пресной водой, его глубина примерно 160 см, рядом расположен детский бассейн, зоны отдыха вокруг вымощены плиткой, пляжного кафе с полукруглыми сиденьями в камне и зонтами (не работали). В правом (южном) крыле главного здания отеля на уровне 1-2 этажа, за СПА центром, находятся еще два бассейна – крытые, зимние, подогреваемые до +30. Над ними – высокий потолок с прозрачными куполами для солнца.

Анимация
Анимация в отеле работала в активном режиме, начиная с 10:00 утра, на русском языке тоже. Хотя, программы однообразные, музыкальное сопровождение одно и тоже изо дня в день. Было замечено, что аниматоры периодически включали аудиозапись с программой анимации, однако сами при этом не работали около бассейнов на территории отеля. Русская девушка-аниматор часто подходила к российским девушкам-туристкам и весело общалась с ними, часто громко смеялась, сидя на корточках около шезлонгов, на которых отдыхали девушки.

Пляжи
Отель имеет несколько собственных пляжей. Каждый из них мало ухожен. Спецтехника раз в сутки убирает водоросли, выброшенные морем. Недалеко от крайнего левого пляжа отеля (если стоять спиной к отелю) имеются горы убранных спецтехникой водорослей, при наличии существенного ветра от этих гор распространяется неприятный запах гниющего белка. Практически на всех пляжах вход в море мелкий с наличием мелких и крупных камней. У двух отельных пляжей имеются пирсы (см фото N8). Замечу, что по своему опыту знаю, что на Джербе имеются отели с прекрасными пляжами и заходами в море. За территорией пляжей ведётся пассивное наблюдение охраной отеля. На пляжах имеются стационарные зонты и шезлонги с матрасами. Шезлонги, в основной своей массе, старые, пошарпанные, очень много сломанных (см фото N9), у имеющихся к ним матрасов, вид тоже явно старый, поизношенный (см фото N9). Шезлонги на пляжах гости так же начинают занимать рано утром (около 6 утра).
Отель предлагает услугу по предоставлению пляжных полотенец с возможностью обмена использованных на свежие. Услуга подразумевает под собой внесение в кассу отеля депозита в размере 20 тунисских динар и выдачу специальной карты, которую в пункте выдачи/обмена полотенец можно предъявить для "операций" с полотенцами. В случае сдачи полотенец, возвращается специальная карта, по которой, в кассе отеля, можно вернуть сумму депозита. В случае утраты полотенца, сумма депозита гостю не возвращается. Стоит отметить, что чистота и свежесть полотенец вызывает сильные сомнения, ибо выдаваемые, в специальном пункте, полотенца имеют ярко выраженный неприятный запах и вид.
Многие постояльцы отеля ходили загорать и купаться на дикий пляж соседнего закрытого отеля Club Med Djerba la Fidele 4*, расположенный севернее от отеля ElMouradiDjerbaMenzel 4*, в 5-7 минутах ходьбы по неубранной территории с наличием экскриментов животных. Пляж у заброшенного отеля, естественно, не убирается, грязный (см фото N10, 11), вход в море мелкий, местами относительно чистый (см фото N12), в море были замечены медузы. Приобрести тур в отель, чтобы ходить купаться и отдыхать на дикий пляж соседнего заброшенного отеля – на мой взгляд, сомнительное занятие, но, от безвыходности, гостям приходится идти и на это.К северу от этого пляжа располагается частное рыбное кафе (еще 15 мин ходьбы) с платными лежаками рядом. А дальше находится лагуна – длинный и узкий мелководный морской залив с крабами и рыбками, идущий до крокодиловой фермы. Там местные организуют платную переправу через лагуну вброд на лошадях – на 3 км через песчаную косу с прекрасным заброшенным пляжем, тянущимся вплоть до территории отеля Vincci Helios Beach 4*.

Номера
Разные. И гостю следует быть готовым к тому, что ему может достаться откровенно не пригодный для проживания номер. Однако, существует возможность переселения за дополнительную неофициальную плату в комфортные номера через коррумпированных сотрудников отеля.
Поскольку в нашем туре было указан тип размещения "бунгало", нам предоставили номер в бунгало в корпусе "I". Данный корпус бунгало находится вдали от основного здания отеля – ближе к дороге (то есть, по обратную сторону от пляжа-моря). Бунгало представляет собой двухэтажное здание. Здание бунгало старое. Номер достался на первом этаже. Номер представляет из себя следующее. Дверь имеет замок, к которому полагается обычный металлический ключ с брелоком, на котором указан номер (в то время как во многих отелях 4* на острове Джерба к номерам имеется электронный (карточный) ключ, но не забываем, что отель 1971 года постройки). Сразу при входе в номер бросился резкий запах сырости и плесени. Номер откровенно старый. На стенах спальни можно наблюдать следы плесени огромных размеров. Сантехника старая, вода из ванны стекает очень долго. Мятые шторы на окнах (см фото N13) обескураживают. Старая мебель: шкаф-купе с деревянными дверями, покрытыми лаком, старый ламповый телевизор (см фото N14). Терраса представляет собой выход на улицу в виде раздвижных больших окон – почти от потолка до пола со сломанной ручкой, на небольшой подмосток ("балкон") к номеру, без ограждений со стороны улицы, на террасе находятся два старых пластиковых стула и столик. Вид из террасы на неухоженную территорию, на которой видны следы от колёс техники (трактора) и вид на соседние бунгало похожего типа. В виду того, что пребывание в таком номере не представлялось возможным, нами было принято решение сменить номер на пригодный для проживания в течение 9 ночей. По этой причине мы обратились в тот же вечер, в который нас заселили в этот номер, к сотруднице отеля на ресепшн с просьбой о замене номера. Сотрудница на ресепшене с улыбкой ответила, что этот вопрос можно решить только на следующий день с 12 часов дня. Что мы и сделали на следующий день. Уже другая сотрудница ресепшн уточнила по какой причине мы желаем заменить номер. Мы привели основные причины (сломанная сантехника, плесень на стенах, запах сырости и пр.), по которым желаем сменить номер. И высказали пожелание о номере с видом на море (поскольку видели и через сайты в интернете, и накануне вечером воочию на территории отеля корпуса бунгало, находящиеся ближе к морю, а через окна было видно, что состояние номеров в этих бунгало явно более современное – и судя по ремонту, и судя по современной технике). Наши доводы не показались сотруднице убедительными, на что она добавила, что, мол, вы оплатили тип размещения "бунгало", вот и довольствуйтесь. Здесь, хочется, сказать, пусть и прозвучит это наивно: позвольте, но корпуса бунгало и номера в них очевидно разные: есть откровенно старые в отдалённых местах, а имеются и современные, ближе к пляжу, так почему же нас изначально заселили в старый номер в бунгало на окраине территории отеля!? Но, видимо, в силу хорошо развитой коррупции на всех уровнях в Тунисе, это сделано было специально. После такого ответа стало очевидно, что сотрудница ресепшена клонит разговор к вопросу собственного незаконного обогащения. В этой ситуации самым простым решением нам представилось пойти ей навстречу, поскольку ещё одна ночь в сырости и плесени не представлялась нам возможной. Мы уточнили, каков будет размер доплаты за номер в другом, более современном, бунгало, находящимся ближе к пляжной зоне. На что сотрудница ответила, что размер доплаты составит 20 долларов США за весь период пребывания. Так же мы поинтересовались ценой вопроса переселения в номер в основном здании отеля. На что ресепшн-сотрудница ответила, что доплата тоже составит 20 долларов за весь период отдыха. И, для понимания разницы в размере доплаты, мы так же попросили озвучить размер дополнительной платы за переселение в номер с видом на море. Работница отеля ответила, что в этом случае, доплата составит 160 долларов за весь период отдыха в отеле. В том случае, если мы согласны на то, чтобы переселить нас в бунгало с более современным номером (или в номер в основном здании отеля), но не с видом на море (за переселение в который доплата составит 20 долларов за весь период пребывания в отеле), сотрудница ресепшн (внимание!) тихо попросила нас не разглашать никому о смене номера. Как можно предположить, в этом случае, размер доплаты в сумме 20 долларов, пойдёт в карман этой доброй сотруднице. Можно только догадываться насколько обогащаются сотрудники отеля только на том, что преднамеренно сперва заселяют гостей в малопригодные для проживания номера с расчётом на то, что гость попросит переселить его в другой номер того же типа размещения, который полагается ему в программе уже оплаченного тура, за необоснованную дополнительную плату.
Переселение произошло в двухместный номер в бунгало в корпусе "Е". Номер в данном бунгало представляет собой следующее. Холл, санузел, спальню, террасу. Замок в двери (см фото N15) в этом номере бунгало, явно был неисправен, поскольку часто сложно было открыть его металлическим ключом (заедал). Номер начинается с небольшого холла со шкафом для одежды и обуви (см фото N16), в нем находится сейф. На стене имеется зеркало, под которым находится шкаф с мини баром (см фото N17) (холодильник не охлаждает достаточно, поэтому купленные в супермаркете кисломолочные продукты испортились на следующий же день). Из холла можно пройти в совмещённый санузел (см фото N18, 19, 20, 21, 22) сантехника также работает неисправно: вода в ванне долго не смывается, шланг и лейка душа не держатся на креплении при включённой воде. Из холла имеется лестница, ведущая в спальню (см фото N23). Мебель в спальне относительно современная, но виден износ. Кровать двухместная с прикроватными тумбами и светильниками, имеется телефон (см фото N24). В спальне так же имеются комод со шкафом, зеркало, современный телевизор, журнальный столик, кресло (см фото N25), устаревший и очень шумный кондиционер (см фото N26). Окно с декоративным "балконом" (с видом на бассейн) (см фото N27). Из спальни лестница ведёт (см фото N28) на террасу, где находятся деревянные стол и два стула (см фото N29).
Стоит заметить, что влажная уборка в номере производилась персоналом ежедневно. Каждый день уборщиками менялись полотенца на свежие, однако, чистота и свежесть полотенец вызывает большие сомнения: полотенца имеют ярко выраженный неприятный запах и вид. Уборщик, во время уборки, приносит бутылку питьевой негазированной воды, пополняет, при необходимости, туалетную бумагу. Если не поскупиться и давать или оставлять чаевые уборщикам, то можно встретить приветливое отношение к гостям и периодическое пополнение отельной косметики – твердого мыла, геля для душа и шампуня в миниатюрных упаковках и флаконах. Однако, даже чаевые не поспособствовали тому, чтобы персонал хотя бы один раз за все 8 ночей сменил постельное бельё. В номер постоянно проникали различные ползающие и летающие насекомые: муравьи, комары и др (см фото N30).

Гости отеля
В отеле очень много русских туристов, если не сказать, что их подавляющее большинство. Среди прочих гостей отеля были замечены молодёжь, люди зрелого возраста и пожилые отдыхающие из Франции, Бельгии, Германии, Чехии, стран балканского полуострова. Культура поведения российских туристов зачастую, мягко говоря, оставляет желать лучшего. Поведение русских гостей иногда выглядит возмутительным. Проявляется это, в частности, в невоспитанном поведении в ресторане: некоторые российские гости могут в наглую влезть без очереди за блюдом шведского стола, в то время как к этим блюдам стоит очередь из других постояльцев отеля. Так же можно было наблюдать нецензурную громкую брань и вызывающее демонстративное поведение российских гостей в отношении персонала отеля. Не редкость, когда можно было увидеть, как русские постояльцы отеля, хищнически набрав в свои тарелки с большой жадностью огромное количество еды, не съедали и половины из набранных блюд. Можно так же было заметить, что русские туристы употребляли в неограниченных количествах спиртные напитки, некоторые прямо с утра пораньше. Наверное, ни один турист из других стран не вёл столь ожесточённую борьбу за шезлонги у бассейна и на пляже, как гости из России. Подобное поведение русских гостей вызывает стыд за Россию. Таким туристам хочется оставить риторический вопрос: если уж Крым ваш, то почему вы отдыхаете не там?

Представители туроператора. Гиды
Некомпетентность отдельных гидов.
При встрече в аэропорту в трансферном автобусе нас сопровождала гид по имени Анастасия. Гид давала основную информацию о пребывании туристов на острове Джерба, часто используя предложения, слова и смысл которых сводился к следующему: "захотите куда-то поехать – ехать тут некуда; здесь ничего нет; лучше проводите время в отелях; это нищая страна, делать здесь нечего" и т.п., при этом ехидная улыбка часто появлялась на её лице. Подъезжая к отелю, Анастасия заявила следующее (цитирую): "Поскольку туристов, которые будут заселяться в отель El Mouradi Djerba Menzel 4* в автобусе много, организуйтесь-ка сами: выберите себе самого ответственного и пусть этот человек возьмёт на себя организационные вопросы по размещению всей группы в отеле. Здесь хочется только спросить – а зачем тогда вообще нужен туроператор?

Гид отельный..
Особого внимания заслуживает отельный гид по имени Тимур Мамедов (см фото N31).
На следующее утро, после заселения, состоялась, заранее назначенная гидом Анастасией, информационная встреча с отельным гидом. Анастасией была заявлена встреча с отельным гидом по имени Александра. Однако, подойдя на ресепшн, в назначенное время встречи, выяснилось, что собрание будет проводить другой отельный гид – по имени Тимур Мамедов.
На встрече с новыми гостями Тимур вначале давал очень кратко общую информацию о пребывании в отеле, при этом "блистал" своим мало уместным, сомнительным, иногда откровенно пошлым, скабрёзным юмором . Мамедов находил смешным заявить, например, следующее: "Нуу, кто-то из вас уедет отсюда с подарками для близких, кто-то с беременностью". После чего полностью переключил своё повествование и стал давать в очень большом объёме информацию откровенно рекламного характера. Мамедов рассказывал о магазине косметики, о его ассортименте, акцентировал внимание на то, какие лучше продукты там обязательно стоит прибрести и почему; о магазине кожаных изделий, о психологии покупки кожаных плащей и манто, представил туристам представителя магазина кожаных изделий, предоставил ей слово и возможность сделать рекламу своему магазину; о СПА талласо-центре, о видах представляемых там услуг, о спецпредложениях только для туристов туроператора Пегас туристик, представил русского консультанта талласо-центра, предоставил ей возможность прорекламировать данный центр; об экскурсиях от туроператора Пегас туристик. Однако, много важной информации для туристов Тимур Мамедов не посчитал нужным донести до новых гостей. Встреча затянулась почти на 2 часа. Один из гостей не выдержал более выслушивать весь этот рекламный блок информации от гида Мамедова и предложил ему закончить встречу и собрать туристические ваучеры, чего большинство присутствующих гостей и ожидало, поскольку это важный момент. Но такое заявление от туриста многоуважаемый гид Мамедов принял в штыки, и настоял на том, чтобы закончить свою пламенную рекламную речь и только после этого он готов был собрать ваучеры туристов. Уважаемый гид Мамедов сообщил туристам о том, что они смогут забрать обратно свои туристические ваучеры вечером. Также гид в рекламных листовках с прайсами на экскурсии предоставил туристам номер своего телефона, который доступен в мессенджерах WhatsApp и Viber, добавив, что, цитирую: "Мы работаем для вас 25 часов в сутки".
Вечером этого же дня мы свои ваучеры не забрали. На следующий день утром мною было отправлено сообщение гиду Мамедову через мессенджер (номер которого гид дал туристам), в котором был вопрос о том, где его (Тимура) можно найти, чтобы забрать свои туристические ваучеры и подпись с ФИО туриста. Тимур Мамедов благополучно сообщение в течение часа получил, прочёл и...... проигнорировал! Возмутительно! А если бы случилось что-то серьёзное? Гид Мамедов, видимо, тоже посчитал бы возможным проигнорировать вопрос гостя!? Или гид Мамедов привык отвечать только на вопросы о возможности приобрести экскурсию через него!? По вине гида Мамедова, нам пришлось брать паспорта и миграционные карты с собой, чтобы выехать в город. Чего, со слов самого же Мамедова, делать не рекомендуется, поскольку есть риск утраты паспортов (а без них из страны не выпустит таможня), а рекомендуется использовать туристические ваучеры.
На следующий день гид Мамедов случайно встретился нам в его рабочие часы в... баре... В силу своей воспитанности, мы не стали задавать вопроса о том, по какой причине Мамедов не ответил на вопрос через мессенджер о том, где его можно найти, чтобы получить свои ваучеры. Однако, на адресованное ему уже в реальности, в вежливой форме, заявление о том, что мы хотели бы забрать свои туристические ваучеры, Тимур Мамедов ответил (цитирую): "Да ладно!? Серьёзно хотите забрать!?... Ну теперь уже платно!". Подобный юмор очевидно не уместен между представителем туроператора и туристом, особенно в решении подобных важных вопросов.
Но на этом неприятное впечатление от некомпетентности гида Тимура Мамедова не закончилось.
В другом важном вопросе Мамедов также проявил крайне сомнительное поведение. Вопрос о возможности платно забронировать места в самолёте (приоритетная регистрация). На информационной встрече Мамедов озвучил, что туроператором предоставляется возможность за отдельную плату зарезервировать места в самолёте, стоимость, по словам Мамедова, составляет от 18 до 95 долларов США за одно место. Здесь важно отметить, что по какой-то причине ни на информационном стенде Пегас туристик в отеле, ни в информационных листовках, нет официального прейскуранта цен Пегас туристик на платное бронирование мест в самолёте. Точных сроков начала и окончания бронирования мест в самолёте Тимур не озвучил. По прошлому опыту отдыха и общения с гидами Пегас туристик знаем, что возможность резервации мест в авиалайнере открывается за три дня до вылета. И надо заметить, что ещё в конце октября 2017 года (во время отдыха на острове Джерба) стоимость возможности платно выбрать места в самолете у Пегас туристик составляла от 10 долларов США за одно место. И в октябре 2017 года мы через гида бронировали места в самолёте накануне вечером перед днём вылета.
За два дня до вылета мы обратились через Viber к отельному гиду Александре с вопросом о том, можно ли уже забронировать места в самолёте, на что Александра ответила, что уже можно, и порекомендовала обратиться с этим вопросом к гиду Мамедову вечером с 19:00. В этот же вечер нам не удалось подойти к Тимуру. На следующий день, утром, примерно в 09:40 местного времени, в отеле мы подошли к гиду Тимуру и сказали, что мы хотели бы забронировать места в лайнере на вылет (который должен состояться на следующий день). Мамедов озвучил нам стоимость платного выбора мест уже в 30 долларов США за одно место. На что мы ответили, что такая стоимость нас не устраивает, и ведь на встрече сам Мамедов озвучил стоимость выбора мест от 18 USD. На что гид Мамедов ответил, что уже и не успевает забронировать места в самолёте через компьютерную систему, так как спешит на очередную информационную встречу с вновь прибывшими гостями и, с его слов, система позволяет забронировать места в самолёте до 12:00 часов дня по московскому времени (для вылетов самолётов на следующий день). По нашему прошлому опыту, как уже говорилось выше, мы благополучно бронировали за плату места в лайнере через гида накануне вечером (перед днём вылета). Снова обратились к гиду Александре через Viber, но она ничем не смогла помочь, сославшись на то, что работает в другом отеле. После того, как гид Тимур Мамедов освободился, мы снова обратились к нему с вопросом о возможности покупке права выбора мест в самолёте. На этот раз у Мамедова была уже другая информация на этот счёт. Мамедов заявил, что в компьютерной системе (через которую он бронирует места в самолёте) произошёл сбой и, с его же слов, все брони обнулилось. Далее он стал говорить что-то невразумительное и, мол, уже готов продать нам места в самолёте и по первоначально заявленному ценнику за 18 долларов США за место. Но тут же начал ссылаться на то, что у него на компьютере, цитирую: "вечность может пройти, пока загрузится система", поэтому гид Тимур посоветовал нам попробовать решить вопрос о возможности выбора мест в лайнере самостоятельно уже в аэропорту с сотрудниками аэропорта на стойках регистрации. В здании аэропорта мы специально обратились к представителям туроператора Пегас туристик, находившимися у стоек регистрации, с вопросом о том, можно ли было накануне вечером купить бронь на места в самолётах, на что получили утвердительный ответ сотрудников.
Такое поведение Мамедова и отношение к туристам, выдаёт в нём, как в сотруднике, его непрофессионализм и некомпетентность, отсутствие понимания о деловом этикете, клиентоориентированности, элементарной воспитанности, грубым образом нарушая субординацию, наводит на мысль о его нечестной (если не сказать большего) и непорядочной работе, и формирует у туриста негативное восприятие как отдельного сотрудника (гида), так и дискредитирует репутацию туроператора Пегас туристик. После такого инцидента с отельным гидом, мы ставим под большой вопрос дальнейшее обращение в Пегас туристик (и в агенства, работающие под его франшизой) с целью приобретения туров.
***

Э П И Л О Г
Данный отзыв не направлен на то, чтобы опорочить репутацию отеля или отдельных лиц. Этим отзывом я выражаю надежду на то, что приведённые информация и впечатления, как и замечания других гостей, послужат мотивацией руководству отеля El Mouradi Djerba Menzel 4*. Мотивацией не к тому, чтобы просто дать бюрократический комментарий, содержащий ответ: "Уважаемый Гостей! Благодарим за отзыв! Учтём Ваш пожелание. Надеемся снова увидеть Вас в наш отеле" и навсегда забыть о нём, пока не появится следующий отзыв, похожего характера. А мотивацией к тому, чтобы со всей серьёзностью принять замечания, пожелания гостей! И начать реальную работу по обновлению отеля, приотельной территории, работе с персоналом и повышением качества предоставляемых услуг!
Хотелось бы, чтобы туроператор Пегас туристик провёл качественную работу со своими гидами на предмет повышения их профессиональных компетенций и тренинги, направленные на повышение уровня клиентоориентированности гидов, основам делового этикета и общения. Помните всегда, что туристы – это ваши клиенты, приносящие вам доход, за счёт которого вы существуете.
И хочется верить, что некоторые российские туристы когда-нибудь поймут, что если они будут вести себя прилично, то и отношение к ним в мире станет лучше (и в этом не виноваты ни американцы, ни инопланетяне)!
***

Всем удачи и отличного отдыха!
3,
Плюсы: еда нормальная
море хорошее
Минусы: персонал
ничего нет для детей
бассейн с морской водой и хлоркой
стариков тьма
Отзыв: Больше не поедем!!! Разочарованы до слез.
Прилетели мы 13 июня из отеля, ездили я муж и дочь. Нас поселили в бунгало (R) на первый этаж, кондиционер не работал, пахло очень сильно затхлостью, полотенца так вообще настолько вонючие были нет слов. Ооочень старый номер, наутро следующего дня пошли менять номер, с горем пополам вымолили номер, дали в том же корпусе, только второй этаж. Пахло чуть меньше, но всеравно кондиционер не работал (на ресепшн сказали что нигде не работают). Море хорошее, мы постоянно ходили кататься на аквабайках и всяких надувных штуках. Персонал на ресепшн отвратный, на Русских вообще реакции 0, в столовой тоже самое, немцев обслуживают хорошо, а в нашу сторону и смотреть не хотят. Для детей 8 лет нет ничего! Никакой анимации днём, в детской комнате не говорят по русски и не играют с детьми). В общем скажу, нечего там делать за эти деньги!
1,
Плюсы: анимация
Минусы: сервис
чистота
номера
пляж
питание
Отзыв: Ад на земле.
Этот отель уникальный! Уникален он тем, что в нем отвратительно все: номера, питание, пляж, сервис. Ну просто хуже некуда! Постараюсь вкратце, по порядку:
1. Заселение
Предложили номер в основном корпусе, открываем дверь и у меня начинается истерика, в нос бьет запах плесени, мебель разваливается, сама комнатка буквально 2*2, и терраса с видом на гору мусора во дворе! Номер нам согласились поменять, поселили в мензель, там практически все то же самое, плюс неработающий кондиционер, но вместо помойки, вид на курятник, меня это уже мало мальски устроило.
2. Питание
В страшном сне не приснится...Кругом очереди, не хватает приборов, столов, официанты отмахиваются, происходит какой-то хаос. Вывод один, просто отель не готов принимать столько гостей, и особенно это чувствуется в столовой. Кроме того, персонал к российский туристам относится подчеркнуто пренебрежительно.
Пару занимательных историй. При мне, девочка лет 12-ти, положила в свою тарелку некоторое количество картошки-фри (к слову в этом отеле это считается прям деликатесом, за которым люди стоят в длительных очередях), положила как все дети, слегка с горочкой, тут же подбегает сотрудник ресторана, с криками " No! No!", отбирает у ребенка тарелку и высыпает содержимое обратно, оставляя ей буквально пару раз укусить. Ну правильно, а то ж объестся! Еще как-то на завтрак пара молодых людей попросила себе по 3 яйца (вместо привычных 2-х), так мадам которая жарила яичницу стала так орать, что по-моему завтракать все перехотели! Кричала, что-то сначала на английском неразборчиво, потом на арабском, вытаскивала поддоны с яйцами, тыкала сначала в них, потом на очередь, я не выдержала и вмешалась, прикрикнула "Stop, please, madam!" И мадам наконец-то успокоилась!
И постоянно что-то подобное, есть нечего, но постоянное хамство, ругань и пренебрежение! В общем, посещать этот прекрасный ресторан было сплошное мучение! Пробовали посещать ресторан а-ля карт, прождав свой обед около часа, развернулись и ушли, расстроенные и голодные. Надо еще заметить, что и наши туристы тоже усугубляют ситуацию, фирменные драки за клубнику - это конечно же исключительно в нашем стиле!
3. Пляж.
Пляж при отеле непригоден для купания. Абсолютно. С одной стороны острые скалы, с другой - горы водорослей. Вообще не видела, чтобы там кто-то плавал. Варианта два, либо плескаться в бассейне, либо идти на соседний пляж в лагуну, минут 10 неспешным шагом, там гораздо лучше, в солнечную погоду море необыкновенной красоты! Но есть одна проблема, пляж находится на территории заброшенного отеля и за ним никто не ухаживает, там много мусора и иногда также прибивает водоросли, которые никто не уберет.
4. Анимация.
Хорошая. Это единственное, к чему никаких претензий. Ребята молодцы. Но лично для нас этот пункт был малозначителен. Но если вам интересно проводить все время играя в пинг-понг, дартс, посещать различные мастер - классы по танцам, зумбе, степ-аэробике и еще бог знает чему, то вам наверно понравится, точно знаю, что есть и такие туристы и это хорошо.

В общем, что хочется сказать по итогу. Отправляясь на отдых, всегда едем с позитивным настроем, не ищем минусов, но в данном случае мы их не то, что не искали, мы от них прятались, но они нас все равно находили и портили настроение. Я такой отдых не советую никому! Поэтому трижды подумайте, прежде чем ехать в этот уникальный отель. Не могу сказать, что отпуск не удался, просто сразу поняли, что для счастья надо проводить минимум времени в отеле, так и делали, просто совсем непонятно, за что заплатили деньги. Считаю, что 100 тыс. на две недели - это совершенно неадекватная цена для этого отеля. Разумеется сюда больше не вернусь.
3,
Плюсы: Море,только где лагуна. Булочки и джем вкусные.
Минусы: Все от столовки (которую рестораном назвать НЕЛЬЗЯ и до номера в бунгало)
Отзыв: Летали на "ОТДЫХ" El Mouradi Djerba Menzel 4* 2016 в году,думала с ума сойду,за эти 11 дней,так домой хотелось. Решила все таки отзыв оставить,т.к. обидно за потраченные не малые деньги 96 т.р. В столовке очереди,скатерти грязные, обшивка на диванах,креслах в грязи. Номер бунгало такое ощущение как будто за территорией отеля,ну кончено все в пыли. Официанты обслуживают только иностранцев,немцев,которые сидят за столом едят и курят,причем одновременно (ББББЕЕЕЕА),люди говорят арабов много было,но мы не видели их. Питание так себе,мясо острое,кушать не возможно, если рожки да помидоры с огурцами,что то побоялись другое брать от увиденного. Жалко стало свои желудки. Последние три дня уже в столовую не ходили,ездили в магазин "Карфур" 5 динар на такси и покупали йогурты,консервы и хлеб,арбузы,фрукты. Ездили на крокодилову ферму,катались на квадратиках и все заняться больше не чем. Благо погода радовала,море тепленькое,но это уже не их заслуга. Уборки комнат не было,сама брала полотенце и мыла полы,т.к. они были реально грязные и вонючие от сырости,благо свои брали. Я всегда беру свои полотенца,не зависимо от звездности отеля. Ах,да,к нам в номер зашел кто то,пока нас не было, и украли ракушку со стола,красивая. Вот тогда я еще больше ужаснулась. Ужасный отель,ужасный ,грязный во всех смыслах персонал. Испортили впечатление о Тунисе ,а я еще не поверила отзывам,а зря. (((( Если хотите в Тунис,лучше на материк,хотя думаю "Африка она и в Африке Африка"
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ужасный отель.
Только факты:
-отель старый, состояние оставляет желать лучшего
-в номер засилили только в 8 вечера, откровенно вымогая деньги, чтобы "решить вопрос"
-в номерах тараканы живут, как у себя дома, не стесняясь гостей
-еда, на любителя, вкусное только мороженое
-отношение персонала отвратительное
-уборка в номере не проводилась ни разу
-сейф не работал, "починить не можем, другого у нас нет"
3,
Плюсы: территория
бассейны
номер
Минусы: вай-фай
еда
мебель
бары
Отзыв: Сойдёт за такие деньги.
Бассейны хорошие.
Пляж с кучей и горами вонючих водорослей.
Питание ужасное, невозможно есть, может я привередлив.
Очереди за кофе, прям огромные очереди, лучше не брать кофе. Вай-фай ужасный и только на ресепшн. Как так??? 2017-й на дворе и такой интернет. Я в шоке.
3,
Плюсы: Погода, были с 4 по 15 октября 2017, бассейны с морской водой, три ресторана аля- карт
Минусы: Расселение,:пляж, территория
Отзыв: Ужасный отель, в ресторане столы грязные, очереди за едой,рыбы и морепродуктов не было, пляжа как такового нет, вокруг кучи с водорослями, в море небольшой чистый пятачок воды, вокруг глыбы и водоросли, территория как в пустыни, с редкой растительностью, кроме главного входа отеля, персонал не доброжелательный,
3,
Плюсы: море
питание
пляж
Минусы: отсутствие детского меню
пустынная часть территории
Отзыв: Первый день шок, а потом даже очень понравилось).
Итак...прибыли вы в отель ближе к вечеру, от аэропорта примерно час езды с заездами в другие отели. На тот момент я была в шоке от количества заезжающих и ресепшн просто не справлялся, однако мы попросили хороший номер и нам дали его без проблем. В номере не работал холодильник и не была установлена детская кроватка, всё это разрешилось только на следующий день.
Територия отеля огромная, но более менее красива только центральная её часть, остальная без зелени, сплошной песок.
Питание разнообразное, но детского меню нет вообще. Накормить ребенка можно только макаронами, рисом, курицей, овощами и фруктами. Супы и каши для детей не предназначены.
Море и пляж. Пляж шикарный, широкий, песок мягкий. Водоросли убирали ежедневно. Заход в море мелкий, в основном песок, но так же есть водоросли и камни. В лагуну ходили один раз, с коляской не реально. Пляж грязный, море с хорошим заходом. Так идти до нее минут 7-10
Номер достался в корпусе Т. Большой и просторный. Номер делится на 2 комнаты позорно, в одной двуспальная кровать, в другой односпальная и диван. Уборка производилась хорошая, пол мыли ежедневно.
Анимация не плохая и детская и взрослая. На вечерние шоу не ходили, но многие хвалят. Дискотека есть, но говорят что скукота)
Первое впечатление было очень обманчивым, поэтому советую этот отель для спокойного отдыха.
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 4





El Mouradi Djerba Menzel 4* отзывы:

Возможно El Mouradi Djerba Menzel 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов El Mouradi Djerba Menzel 4* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Джерба
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
949
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
2 910
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 448
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.