Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о EKHO Surf 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о EKHO Surf 4*? Читайте плохие отзывы туристов EKHO Surf 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на EKHO Surf 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | очень смешанные чувства вызывает этот отель.
начну сначала, отдыхали с друзьями в этом отеле, почитали положительные отзывы и выбрали его, Но первый номер куда меня заселили был 134 и это какой-то кошмар: в ванной нет дверки в душ, просто небольшая стеклянная перегородка, как бы ты аккуратно не мылся- вся ванная в воде. постельное белье серое с пятнами, за все время пребывания просили пляжные полотенца- их так и не принесли. муравьи по всему номеру. Интернет не ловит в номере. Дверь балконная не закрывалась вообще. Попросила полотенца в душ дополнительные- их несли около двух часов. Не выдержав всего этого ходили каждый день и просили поменять номер, сначала говорили - нет номеров или это не возможно и только на 4ый день девушка с ресепшена сжалилась и переселила нас в номер делюкс с выходом в бассейн. По сравнению с первым - это была сказка, конечно. Полноценный душ, нормальная кровать и муравьев не было. Хочу отметить, что кондиционеры там работают очень плохо во всех номерах, постель постоянно влажная. Еда у нас была - завтрак и ужин, найти что поесть можно, но все однотипное. Я даже пожалела, что взяла ужин, тк через дорогу от отеля есть несколько кафе , в которых мы и ели. Там достаточно вкусно готовят. В том, что прямо напротив отеля (подняться по лестнице на 2 этаж) даже принимают доллары, на случай если прилетели и не успели еще поменять деньги. Океан бесподобен, волны есть , иногда даже сильные. Слева от отеля на пляже есть инструктора по Серфу. Лежаков практически нет по береговой линии, а те что есть платные. Мы не брали. На тук туках у отеля вас могут отвезти в город поменять деньги или , если нужен магазин. Торгуйтесь, реальная стоимость до обменника - 300 рупий (ехать 5минут). Отдохнули мы отлично, тк много ездили на экскурсии и много времени в отеле не проводили, но советовать его не буду, особенно если Вам важен сервис, то вам не сюда. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую никому.
Отдыхали парой с 07.02 по 10.02 (должны были отдыхать в отеле до 16.02., но не смогли оставаться в таких условиях). Перелет Emirates, пересадка в Дубае. Почитав в интернете много положительных отзывов, без сомнений поехали в данный отель. Что получили в итоге: в номере проблемы с горячей водой (можно постоять минут 5-10 и тогда, ВОЗМОЖНО, она появится, но быстро пропадет); полотенца и белье серого цвета, застиранные, С ПЯТНАМИ (каждый комплект, не единичный случай); кондиционер не работает на охлаждение, работает только как вентилятор (на просьбу решить вопрос, ответ на ресепшене был «типа» подождите, к 6 вечера будет лучше); в номере и в кровати в том числе - муравьи. Вид из окна на океан, на балконе два лежака (естественно, с пятнами). Завтрак обычный, больше о нем сказать нечего. Территория: широкий зеленый газон, за ним широкая береговая линия. Два бассейна. Народу не много. Но если вы вдруг захотели взять пляжные полотенца после обеда, их нет, надо будет ждать. Пляж: с волнами, без них рядом пляжей нет. Рядом с отелем много хороших кафе с вкусной едой и интернетом. Не надо ездить в этот отель ни при каких обстоятельствах. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Отель скорее тянет на 3, но никак не на 4. Приехали в 6 утра, а заселение с 14. Сначала хотели с нас взять за ранее заселение 80$, а затем сказали бесплатно. Последние дни постоянно нету воды в душе. УЖАСНЫЙ Wi-fi, который практически не работает. Питание: в основном острая еда, на завтрак есть кофе, чай и 2 фреша на выбор, овощи, хлопья, тосты, омлет, яичница. На ужин чай, кофе, остальное платно из напитков. Из еды овощи, несколько видов риса, картошка, мясо, рыба. Выбор есть, но не сильно разнообразный и повторяется. Из фруктов дают: ананас, папайя, гуава, арбуз,иногда маракуйя. Конвертация в отеле не выгодная если будете оплачивать номер или пцр, то лучше в рупиях (196 рупий-1$, а в банках 203 рупий -1$, в городе 220-240рупий-1$). Номер: старенький и чистый , куча трещин, старая мебель потертая, балкон старый с поломанными перилами. Огромный плюс вид из номера на океан и расположение пляжа. Есть 2 бассейна, лежаки только возле них. Полотенца и воду не всегда правильно приносят. Нас было 3, а приносили 2. |
| Плюсы: | Вид из номера. пляж |
| Минусы: | плохая еда
грязный отель наглый персонал плохая территория и нет анимации |
| Отзыв: | Абсолютно не рекомендую данный отель.
Начну с того, что я прекрасно отдохнула и негативные моменты, они все связанные с отелем,кстати, не испортили мне отдых в этой экзотической, теплой стране. Я уходила с отеля, ездила на экскурсии, очень хорошо проводила время. Но тем не менее хотелось выразить свое объективное мнение по поводу этого отеля. Итак, Начнем!!! 1. Территория отеля - ее практически нет, в отеле абсолютно отсутствует зона отдыха, за исключением мрачного лобби и темного, вонючего помещения возле лобби, которое всегда пустое, потому что находиться там как минимум неприятно. Этот пункт совершенно не предусмотрен. Просто посидеть, отдохнуть можно возле бассейна и непосредственно в ресторане отеля.И ВСЕЕЕ!!! Никакой анимации, абсолютно, отель как неживой!!! 2. Чистота в отеле. Номера старые и требующие ремонта!!! Уборка очень поверхностная, есть пыль на мебели реально 5-летней давности. И БАННЫЕ ПОЛОТЕНЦА!!!! Они застиранные и какие-то серые, влажные, их в руки неприятно брать, не то чтобы вытираться. Хорошо, что я взяла с собой два полотенца и вытиралась ими. ЛЕЖАКИ И ЗОНТИКИ НА ПЛЯЖЕ!!!Это же кошмар!!!! Зонтики порванные и ужасно ГРЯЗНЫЕ, лежаки такие же. Все в желтых пятнах, как будто им 100 лет. Администрация отеля, обновите полотенца, лежаки и купите зонтики!!!! Нельзя быть такими жадными!!!! и в коридоре вонят канализацией!!!!! 3. Еда. У меня были только завтраки. Они в принципе нормальные, но невкусные и однообразные. С удовольствием вы там ничего не покушаете. Фрукты отвратительные и только один вид сыра. Основные блюда невкусные, спасал омлет, который приелся безумно. На ужины, я ходила в соседние кафе, где кормили очень вкусно. И опять!!!Столовая грязная!!!! Вроде все убрано с виду, но находится неприятно - салфетки серые, приборы не блестят, емкости. где лежат блюда тоже подгулявшие. 4. Персонал гостиницы. Абсолютно согласна предыдущим отзывом девушки из Киева. Сотрудники отеля наглые. Я тоже отдыхала одна в этот раз и в одну из ночей ко мне постучался сотрудник персонала под видом сказать мне, чтобы я закрыла окно, так как могут залететь комары (они следят за всеми номера что-ли). Потом он начал нагло себя вести и пытаться погладить за волосы. Ужас, конечно. Опасности в этом не было. я его быстро прогнала, но тем не менее очень неприятно!!! И ЕЩЕ ОЧЕНЬ ВАЖНЫЙ МОМЕНТ!!! У соседей по номеру пропали деньги с чемодана во время уборки!!! 500 долларов!!!!Справедливости ради, ситуация потом разрешилась и деньги вернули!!! Но это очень неприятно!!!! Закончу приятным - пляж и океан изумительные!!! Вид из окна на океан также потрясающий. Остальное оставляет желать лучшего. Хотела бы порекомендовать отель AVANI, который находится рядом. Почти каждый день проводила там время с друзьями. Вот там райская атмосфера!!! Каждый день потрясающая анимация, великолепная территория, бассейны, чистота и очень вкусная еда и очень приятный персонал, который помогал мне больше, чем персонал моей гостиницы. Однозначно не рекомендую вам этот отель!!!! Не портьте себе отдых, друзья!!! |
| Плюсы: | Пляж. |
| Минусы: | Отношение персонала
старые номера несоответствие звездам. |
| Отзыв: | Можно простить многое, кроме ужасного отношения.
Начнем с хорошего, отель находится близко к океану, очень удобный заход в воду и широкий красивый пляж. А также рядом с отелем железнодорожная станция, проходящие поезда почти не мешают, зато тем кто любит путешествовать очень удобно отправиться на поезде по Шри-Ланке . Неплохая еда, но соотношение цена/качество не соответствует, ужин стоит 25$, на эти деньги можно покушать в ближайших кафешку более разнообразно и вкусно, для сравнения в соседнем отеле Авани в такой же ценовой категории ужин стоит 14$ . Теперь о наболевшем. - неквалифицированный обслуживающий персонал, который не заинтересован, чтобы тебе помочь; - уборщики и работники рецепции позволяют себе задавать нетактичные вопросы и флиртовать, предлагать массаж, например. Это 5 звезд, которые заявляет о себе отель в документах. - номера старые, мебель изношенная и потрепанная жизнью, можно закрыть глаза и отнестись с пониманием, потому что страна бедная , если бы обслуживание отеля соответствовало звездам; - уборка на 2- , не ждите что вытрут пыль по углам 5 летней давности и почистят унитаз например, полотенца с пятнами, повидавшие много на своем пути. Теперь подробнее: У сотрудников рецепции отсутствуют бейджи, потому имена останутся неизвестными, но есть фотографии, если это будет интересно администрации. В отеле я проживала одна, так изначально я планировала свой отдых в одиночку. Стоимость номера single равна стоимости номера double, так как все номера предназначены для размещения минимум двоих гостей . В силу личных обстоятельств, мой парень поехал вместе со мной и поселился в отеле рядом. В первый же день, когда он помогал занести мне вещи, через 5 минут пришел работник рецепции и объяснил, что я проживать имею право в номере одна, я согласилась, так как проживать вместе не планировала. Все это время, он заходил за мной стучался и мы шли вместе на пляж, чаще всего шли на дикий пляж не возле отеля, территория которого является открытой для посещений, нету ограждения и забора. На территории отеля в зоне шезлонгов и ресторана , когда мы провели там один день, кушали и пили за отдельную плату, вконце нам сделали выговор, что он пользовался полотенцем и шезлонгом, что как бы предоставляет гостиница для своих гостей, окей я и с этим согласилась, хотя в стоимости номера , который я оплатила рассчитаны полотенца банные, пляжные и наборы косметики для двоих, никакого шага на встречу от работников отеля, окей. Но когда на следующий день, я себя плохо чувствовала и мой парень зашел ко мне в номер, чтобы принести мне таблетки и воду, и посидеть со мной провел в номере минут 40, когда мне стало легче и мы вышли с номера, у работников рецепции случилась истерика, они начали вызывать полицию и махать руками, что он был внутри моего номера, нас отвели в лаундж и попросили там посидеть , чтобы дождаться полицию, мы согласились, интересно было послушать, что нам скажет полиция и что предъявит. Пока мы ждали минут 40 пока приедет полиция, которую наверное никто не вызывал , я просила показать правила гостиницы , где такие особенные правила вообще написаны, что подтверждено официальными документами , которые нарушают права и свободы человека, если разобраться . Работники просто игнорировали меня и мои просьбы и делали злобный вид, очень были занятыми тем, чтобы сосредоточиться на звонках в полицию или куда-то еще. Полицию мы так и не дождались, но настроение было испорчено таким отношением. Позже мы сами нашли поцейских, и они нам объяснили, что часто барышни приезжают одни , знакомятся с местными, приглашают к себе в номер и они у них могут что-то украсть , а потом в этом обвиняют обслуживающий персонал. Но если бы работники гостиницы были заинтересованы в моей безопасности, можно было попросить паспорт моего молодого человека и подтверждения тому, чтобы мы давно знакомы, например. А так по всей видимости у них просто было предвзятое отношение и мой парень им просто не нравился на вид, так нельзя было потом даже стучаться в номер и каждый раз они вызывали полицию и бегали за нами, следили в какую сторону пляжа мы пойдем, это просто смешно. Зато уборщики могли под видом принести что-то в номер , когда ты их не просишь об этом и предлагать тебе массаж и смотреть на тебя жадными глазами, находясь внутри номера, а работники рецепции отпускать неоднозначные комплименты и звонить в номер , чтобы пожелать тебе доброе утро и поговорить. Я не чувствовала себя в безопасности там. Для молодых и красивых девушек непонятно, чем это может закончится. Конечно, Шри Ланка страна своеобразная, местные просто хотят выпить всю кровь и обмануть на каждом углу, нажиться на тебе, потому все приходится проверять спорить и доказывать свое. Обманывают даже в кассе, где мы приобретали железнодорожные билеты , указывали станции поближе , стоимость билета соответственно меньше, а называли сумму больше. Но Индийский океан прекрасен, если выбрать хорошую гостиницу, где хорошее обслуживание и персонал искренне заинтересован в комфорте своих гостей, то можно наслаждаться отдыхом в экзотической стране. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Перелёт был Москва-Доха-Коломбо катарскими авиалиниями.
Перелёт был Москва-Доха-Коломбо катарскими авиалиниями (4ч., потом пересадка 50мин. и еще потом 5ч.). Катарцы действительно заслуживают уважения - комфортные самолеты, алкоголь на борту для всех желающих (виски, пиво, вино и т.д.). В Коломбо нас встретили на отдельном микроавтобусе :) дорога до отеля заняла примерно 1,5 часа. Прибыв в отель, мы заполнили анкеты и нас сразу заселили в номера с видом на океан, у маленького бассейна. Хочу сразу отметить, что этот отель направлен на туристов из Украины, Германии, Европы, но ни как не для русских :))) Номер: большой балкон с лежаками, две кровати совмещенные - это огромный минус! Русского канала по ТВ нет :))) в шкафу стоит приличный сейф, которым мы пользовались. В ванной имеется фен, гель,бальзамы, шампунь, но нет ватных дисков и палочек! Также в номере по вечерам появляются летающие муравьи, которых безуспешно пытаются травить дихлофосом. Ночью кусаются, то ли клопы, то ли эти муравьи, но это не во всех номер, кому как повезет :)))) Wi-fi в отеле бесплатный и это конечно удобно, но только в лобби - баре и номерах над ним! Кухня: так как у нас было проживание без питания, в первый же день пошли на завтрак. Выбор очень скудный, все перченное и в специях - больше не пробовали в отеле ни чего :) В баре газированные напитки и пиво дороже раза в 3, по сравнению с магазинами в городе. Их, кстати, 2 всего и это специализированные алко-магазины :) На территории отеля: на территории, наверное только для русских, запрещено все :)) вас обделят полотенцем у бассейна:) дав не 2, как всем, а только 1. Запрещено употребление всего что вы принесете с собой, в связи с этим у нас был скандал, после которого установили единственную информационную табличку на русском языке :)))))) Вас могут обмануть на деньги! У нас разбилась бутылка Соды из холодильника, сразу положили чек на оплату, мы вечером спустились и оплатили не потребовав какого-либо подтверждения :))) результат: вечером перед вылетом стали от нас требовать оплаты в 140 рупий, долго спорили и в итоге оплатили :))) мелочь, но в очередной раз неприятно!!! На экскурсии ездили в г. Галле, спустились по реке Бентота. Сами ездили в Коломбо - делать и смотреть там нечего, но поездка на поезде вызвала массу удовольствия. Смеялись от души! Ездили на чайные плантации, на водопад, в голубую лагуну за г.Галле. Национальный заповедник Яла в сентябре закрыт, в остальных 3 заповедниках животных надо по искать - поэтому даже не поехали. Пик Адама - самая желанная экскурсия и тоже провал. В сентябре много змей и размыты дороги. Туда ни кто не решается ехать :) Океан - на индийском океане впервые и он не вызвал эмоций! Купаться в океане, как привыкли русские, не где :)) большие волны, а где нет волн есть кораллы, поэтому вы не поплаваете :) Морепродукты - дорогие. И не факт, что принесут свежее и то, что показывали. Хоть и спиртовались виски, все же отравились :))) Местные жители, редкостные обманщики. Еще об экскурсиях. Всеми рекламированный Аеш, с которым мы связались еще будучи в Москве, по прибытию в Бентоту, решил нам устроить экскурсию за 300$ в нац.заповедник Яла. Вечером ужиная в местном кафе узнали, что он закрыт. Зашли на сайт заповедника - действительно он в сентябре не работает :))))) Аеш не смог объяснить зачем он нас хотел обмануть... Но без проблем отказались от экскурсии! Если будут вопросы, задавайте! Всем отвечу :) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | не рекомендую.
Хочу поделиться немного об этом отеле. На 4 или 5 никак не тянет .Максимум это натянутая 3. В номере кондиционер имеет 3 режима холода и настолько холодно, что приходиться его выключать. С потолка капает конденсат. Влажность в номере как на улице, постель влажная и холодная- постоянно.Взяв одеяло , чтобы укрыться выпал засушенный огромный таракан. После этого не захотелось больше близко использовать это одеяло.Окна открыть нельзя так как насекомые налетают стаями.В номере отсутствовала горячая вода в течение 4 дней. Еда-нормальная, европейская. Но обеды не берите! Перед тем как мы оплатили обеды и ужины ( обед 12долл,ужин 14) нас не предупредили что обеды исключительно для местных. Их еду есть невозможно, очень не вкусно.Деньги заплаченные за обеды ( платили на месте , по приезду) нам не вернули. Фрукты в отель приносить нельзя, даже кокосы! Теперь дресс код. Если вы хотите ходить на каблуках и в платьях до полаБто отель для вас. у них жесткий дресс код , как они говорили. Хотя первые 2 дня нашего прибывания в отеле мне никто ничего не говорил за одетые шорты на завтрак.Но как только вселились немцы, то сразу же образовался дресс код. Моего супруга просили переодеваться в джинсы каждый вечер. На вопрос по какой причине , ответ последовал строгий дресс код. А до того как немцы не заселились дресс кода не было. Вообщем дискриминация русских в полном цвете. Wi-Fi только в коридоре или на рецепции.В номерах wi-fi нет. Далее смотрите и просите копию каждого чека, который вам приносятю В последний дент наего прибывания в отеле нам дали счет на оплатую После проверки каждого счета мы нашли 2 подделанных счета на сумму 1000рупий ( 9 долларов). Очень было не приятно. Увидели , что много счетов на оплату и решили с туристов 9 поршивых долларов содрать. Не стали устраивать скандал, сделали вывод. Я никогда не пишу отзывы об отелях где я отдыхаю, но этот отель превзошел все ожидания. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Интересно почитать.
И так, начну с того что дорога очень тяжелая, мало того что лететь 12 часов,с пересадкой,да еще с аэропорта до отеля везли нас 4-5 часов! Когда пришли к автобусу,который вез нас в отель,там сразу налетело куча "помощников" которые хотели " помочь" загрузить багаж, один берет чемодан,а подлитает еще 5 чел и просят денег, когда даешь им 1-2 $ они кривляются мол это мало и показывают как минимум 5, подходят за руку хапают чтобы ты что то оставил, помогал он тебе или нет, но это такое,страна бедная,спасается кто как может! Жизнь,там конечно,катастрофа. Живут они в бараках,ходят чуть ли не босые. Сам гид рассказал что люди лживые и наглые, так что ни доверять ни слушать их не надо, хоть он был и местным жителем. Теперь об отеле. Приняли нас хорошо,пока ждали оформления дали влажные полотенца для рук и напоили прохладными напитками,все приятно улыбаются (видя в тебе только деньги). Поселили нас в номер,вроде не плохой, правда на втором этаже и с другой стороны от пляжа, попросили номер на первом у которого выход на пляж,сказали что смогут на след день переселить, так как свободных сейчас нет. Не сказала бы что отель новый,выглядит как после ремонта,при чем не совсем удачного, там обдерта, там заклеено,там покрашено и такое! Дальше. После поселения пошли разведать территорию. У отеля 2 больших бассейна, немного но есть лежаки, шезлонги. Как только подходишь тебя сразу приводят к свободному месту и дают полотенца, и пристально смотрят в глаза ожидая чаевых. Возле бассейна расположен бар и спа салон ( кстати спа оч понравился, массаж девочки делаю хорошо). Песок чистый и белый, вода очень теплая, но толком не могли купаться так как были сильные волны. Сделали столики на пляже из него, оч романтично,решили заказать на вечер, так как приехали на 14 февраля, и хотели отпраздновать день влюбленных, но сказали что именно в этот день у них полнолуние и никто ничего делать не будет, алкоголь не продают, и оформить столик можно только на 15 (хотя какая им разница, вы местные можете от всего воздержаться, а мы приехали отдыхать), на да ладно, перенесли праздник на 15. Еда там нормальная, не могу сказать в восторге да и выбор не большой. В тот же вечер пошли посмотреть местные рестики. По отзывам нашла голден грилл, вроде так ничего, не дорогой, но морепродукты были не свежими, а так вроде ничего! На след день нас переселили, дверь там не закрывалась, весь день мы просили починить они тянули тянули до вечером, когда мы уже взбесились, прибежало 2 рабочих что то посмотрели и сказали что придут утром, сейчас не могут ничего сделать! Думаем, ну ладно, мы тоже люди, все понимаем. На вечер заказали тот же столик, пошли праздновать, все очень красиво сделали, ужин при свечах, одним словом романтика! Посидели до 22, решили пойти покурить кальян, по дороге зашли в номер, проверили все ли на мести,ведь дверь все таки не запиралась. Все было ок. В 22 мы пошли курить кальян, примерно начало первого мы вернулись в номер, обнаружили что дверь открыта, сумки перерыты...и не хватает 2 тыс $. Да, наша ошибка была что мы деньги не спрятали в сейф, просто с этим переездом вылетело из головы, тем более подумали, там нормальные люди, свои будут боятся, а туристы были англичане, немцы...и люди по старше, русских практически не было, по этому были спокойными. Позвали менеджера, вызвали милицию, написали заявления, пол ночи протаскались с ними, говорят утром снимем отпечатки, ничего не трогайте. Настроения уже нет, понимаешь что отдых спортился, ничего уже не хотелось. Сказали что будет охранник всю ночь возле номера, но так никого и не было. Утром, перед тем как должны были прийти снять отпечатки с двери, кто то хорошенько вымыл стекла и смыл все отпечатки, когда дождались милицию, они сказали что отпечатков нет, мы подумали просто каждое утро убирают, но один менеджер сказал что в 6 утра никто не убирает, что слишком рано, а когда мы начали говорить давайте того кто убирал, то главный менеджер сказал, что все таки убираю, просто по разному то 6 утра, то в 6.30,короче заврались!!! Покрывают друг друга, один говорит одно,другой другое. Все все знали и тихонечко просто хохотали над нами. Менты сказали что сделает днк тест, может волос какой то или что еще попадется, но мы по их улыбкам уже понимали что никто ничего делать не будет! Когда менеджеру начали говорить давайте как то решать эту проблему, они сказали что это только наши проблемы и только мы виноваты, пускай мы ошиблись что не спрятали деньги, но это была бы только наша проблема если бы дверь закрывалась или если бы мы не просили починить ее, тогда никаких претензий. О том что дверь не закрывается знали только они. Говорим давайте сделаем обыск, говорят нет, в 22 меняется персонал, так что если что деньги уже вынесли. Когда обратились к Лане ( это гид по отелю) то она с ухмылкой сказала что это ваша проблема и все, никакого совета и ничего не сказала, короче и она походу была в курсе и похер ей было. Ну да ладно, говорим давайте какой то компромисс, выпросили у них хотя бы ужины, эти согласились, хоть что то! Потом было САМОЕ УЖАСНОЕ...к нам начали относится так как будто это мы воровали, постоянно за нами следили (это сам гид нам сказал), не спускали глаз ни на минуту, закрыли нам кредит, сказали рассчитаваться только наличкой, мы говорим наличку украли, рассчитаемся карточкой, эти говорят нет и все, смотрели на нас как будто мы какие то преступники(( очень было обидно, мы в первые дни их жалели, думали народ бедует, надо хоть как то помочь, чаевые оставляли почти по 10$ каждому, то они чуть ноги не целовали!!! И все бы забылось и отдых бы продолжался если бы не их отношения, они своим поведениям сделали так что уже ничего не хотелось, а главный менеджер такой уже хам. И самое странное, в нормальных отелях высшие ланки боятся и переживают за репутацию отеля, стараются всяками способами угодить отдыхающим, а тут нет, им похер, не дашь чаевые, так они тебя с г...м сравнят! Вот так мы отпраздновали день влюбленных, запомним на всю жизнь)) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неожиданная посредственность.
Встречала Новый год 2014 с мужем, родителями и друзьями. Останавливались в The Surf 4* 11 ночей. Начитавшись отзывов о стране, населении, отелях, достопримечательностях и т.п. были разочарованы. Сразу скажу: для тех, кому посчастливилось побывать в Китае и Мексике, Шри-Ланка удивить ничем не сможет. Даже те немногие развлечения и достопримечательности крайне плохо организованы и построены по принципу "побольше вытянуть из туриста денег пока он не освоился". А если еще учесть ужасные дороги и время, которое вы потратите, чтобы добраться до Канди, Сигирии, Галле, эти жалкие "достопримечательности" совершенно не стоят времени и денег. The Surf отель новый. На фасаде красуется табличка, напоминающая о торжественном открытии отеля министром экономического развития Шри-Ланки 18 февраля 2013 г. Сперва не заметив ее заселившись, мы подумали, что отель после ремонта (что-то покрашенное с подтеками краски, что-то ржавое и расковыренное). Нам достались номера на 2ом этаже №№ 209, 221, 222, 223. В номерах 221-223 были большие террасы (2 шезлонга, стол и два кресла), на которых можно было хоть дискотеку устраивать. Было очень удобно - после обеда загорали на балконе, обнажаясь куда больше, чем на улице :) В НОМЕРАХ приятно порадовало наличие чайника и чайного набора, который !!должны пополнять каждый день!! Сейф у нас не работал уже тогда, когда нас заселяли и представитель отеля показывал как с ним обращаться. Сказал, что сейчас же кого-нибудь пришлет его починить. Через пару часов мы ему напомнили. Он пообещал, что все устранят немедленно, но к нашему отъезду никто так и не показался. В ночь отъезда к нам вломился менеджер и опечатал минибар - ленивые и наглые ланкийцы не хотели в 3 часа ночи нашего отъезда проверять номер. УБОРКА НОМЕРОВ дважды в день, но это сильно сказано. Вечером они приходят опрыскать балкон от насекомых и заправить кроватку. Повесив табличку с просьбой убраться можно и до вечера не дождаться уборки. Местные ребята никуда не торопятся. Воду (положено 2 бутылки воды по 0,5) можно даже после уборки не дождаться. Звонили несколько раз room service - ......{удалено модератором}дозвонишься. Поймаешь этого гарсона, он скажет ок и пропадет на полдня. Я уже не говорю о том, что они не знают разницы между шампунем и гелем для душа. Не обнаружив в номере шампунь (стояли баночки с гелем, кондиционером и лосьоном для тела, а у друзей другой набор), пошла просить у уборщика. Он долго не понимал (я дипломированный переводчик и сомнений в моем английском быть не могло) и потом стал предлагать все подряд канистры, из которых они доливают мыльные принадлежности в номерах. По запаху и цвету указала на одну из них. Так он и отдал мне ее целиком :) Самое прелестное в отеле - все номера с видом на море, которое потрясающе шумит. И слава яйцам в отеле нет анимации и громко играющей музыки, которая бы его заглушала! ПЛЯЖ, естественно, публичный, потому мимо будут сновать толпы местных аборигенов. Некоторые приносят с собой кобр, обезьянок, питонов, фрукты, батик, ткани, поделки, дважды приводили слона. На газон (территория отеля) их не пускает охрана, так что хлопот они не доставляют. В отеле 2 бассейна с шезлонгами. Зонтиков мало и их занимают еще до завтрака (7:30). Но под солнцем шезлонги всегда в наличии. РАСЧЕТЫ В ОТЕЛЕ. За еду, напитки счета записывают на номер. Но мы, побывав в Индии и познакомившись с этими жуликами, расплачивались всегда на месте не называя номер комнаты. На все это персонал реагировал крайне агрессивно. Вообще крайне бесцеремонно требуют называть номер комнаты по поводу и без. Спрашиваешь: для чего это? Начинают заикаться в ответ. На счет расчетов по стране в целом скажу: если вам широко улыбаются, значит вас нае****. Постоянно ловили их "за руку" в попытке несколько раз приплюсовать одну покупку к счету или посчитать вместо обещанных 10% скидки 7. После этого улыбки у них сразу пропадают.... Родителям они даже пытались завернуть вместо выбранного пуфа из шкуры буйвала другой порванный и обшарпанный. Короче ЖУЛЬЕ, а не люди! Пара-тройка хороших парней нам все-таки попалась. Это тук-тукер Pubudu. Он работает возле отеля. За первую поездку мы рассчитались с ним шоколадкой с изображением собора Василия Блаженного - так он в дальнейшем принципиально отказывался брать с нас денег, хотя ездили мы только с ним, в том числе в Хиккадуву, а это 1 час езды на туктуке в одну сторону. Естественно он ничего не потерял. Те, кто едет на Шри-Ланку впервые, должны знать одну вещь: все эти черепашьи приюты, сады специй, фабрики чая, маски, камней по большому счету кустарные! Их великое множество на острове и туктукер вас всегда отвезет к "своим" и получит за вас свой процент. ПИТАНИЕ В ОТЕЛЕ. Брали полный пансион у туроператора (времени выбирать и подсчитывать не было, т.к. накануне Нового года долго не подтверждали отель и мы скакали с одного на другой). Дешевле взять питание в отеле. Завтра шведский стол 9$, обед 12$, ужин 18$. На обедах мы были практически одни. Не представляю, где едят другие, но жрать там хочется всегда. Еда на шведском столе имеет стандартный набор: свежие капуста, помидоры, огурцы, морковь, какие-то канапешки, несколько (как правило 5) видов риса, рыба (тунец), часто давали крабов и кальмаров, картошка, паста, креветки, суп-пюре, чай/кофе, нарезка фруктов и сладкое. В целом очень неплохо. Всегда было из чего выбрать. Главное - читать пометки об остроте блюда, хотя не всегда они это указывают. Все дело, опять-таки, в ленивом, наглом и некомпетентном персонале, который по 3 раза подходил проверить номер комнаты, а если видел на столе лежащий ключ, им хватало наглости еще перевернуть его чтобы проверить, правду ты говоришь или нет. РЕСТОРАНЫ С МОРЕПРОДУКТАМИ. Вне отеля маленьких ресторанчиков много, но все они грешат одним и тем же: отсутствие холодильников для рыбы. Поэтому, если вы надеетесь вечером поесть лобстера или акулу, то знайте - эти деликатесы целый день (а то и больше) пролежали на кухне с мухами, а то и хуже. Советую требовать показать морепродукты перед выбором - несколько заведений мы покинули увидев тухлые тушки морских обитателей. Кстати персонал "ресторанов" перестает понимать английский, когда спрашиваешь, когда была поймана рыба и как и сколько она хранилась. И в целом, если вы поездите по острову, то заметите, что НИГДЕ нет холодильников для продуктов. Куриные яйца лежат в продаже на солнцепеке, тоже самое и с рыбой. WI-FI в номерах по большей части не ловит. Вечерами в коридоре все стоят с планшетами. ПЕРЕХОДНИК советую все-же взять, т.к. от их "приспособленной к 220 V" розетки у меня перегорел утюг. РАСПОЛОЖЕНИЕ отеля таково, что податься абсолютно некуда. Советую выбирать Хиккадуву - там и черепахи, и маски с камнями, и Галле недалеко, я парк Яла поближе, если захочется на сафари съездить. Денек также советую провести в Коломбо: много торговых центров, да и вообще город-порт контрастов зрелище фантастическое для не искушенного путешественника. SPA на Шри-Ланке никакое. Трата денег. Особо хочу отметить псевдо аюрведический центр "Лалуна". Рассчитан на русских туристов, но мы там встретили и европейцев. Лохотрон чистой воды. Славян покупают 2х часовым комплексом за 59$, в который "якобы" входит массаж всего тела, сауна, иглотерапия. Туфта и развод. Массаж - простое поглаживание. Иголки - 6 штук воткнул в голову и даже не пришел их забрать. Специалисты не ставят иголки, делая в это время массаж!!!! Кто Был в медицинских (настоящих) центрах Китая - тот поймет какая это профанация. Я уж не говорю о том, что маслом поливали так, будто хотели забальзамировать. ВЫВОД о стране: A PLACE LIKE NO OTHER - пишут ланкийцы на магнитиках. Да уж НИГДЕ я такого развода, обмана и халтуры не видела. Второй раз там делать нечего! Да и красная цена стране 35 000 руб за 10 ночей, но не 90 000 руб, которые мы отдали, чтобы встретить Новый год на море... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | не стоит того.
нам заявляли, что это отель 5 звезд. но по приезду мы поняли, что это не то что 5 звезд, но и 3 звезды с нятяжкой сложно дать. сервис средненький: персонал то навязчивый, когда вообще ни к месту (пытаются нарваться на комлимент по русски, справшивая "всё карашо? вкусно?", начинаешь рассказывать, что нехорошо, а они тебя не понимают, т.к. русский нифига не знают))) а вот когда надо - персонал сразу отмораживается)) вообщем, по сервису 50/50: то уберут комнату, то не уберут, пока не позвонишь. то обслужат, то не обслужат. заказ в кафе можно ждать 40 минут. расходные душевые материалы (мыло и пр.) - пока не попросишь, ничего не покладут. из плюсов только одно: все номера выходят на океан. и есть вай-фай. на этом все плюсы заканчиваются. а минусы продолжаются. халатов нет и не предполагаются. слива в душевой нет. так и моешься в душевой в луже((((( еда одинаковая каждый день. никакого разнообразия. к тому же жутко невкусно вообще. соскучились по своей нормальной еде. людей на пляже мало. хотя в отеле приезжие есть, то много арабов в парандже и темных, а им загорать не надо, поэтому пляжи и шезлонги пустуют и хватает тем желающим 10 человекам русских и украинцев. но полотенец, как ни странно, может не хватить(((( официанты - барыги реальные. заметили, что некоторые приносят счет, написанный от руки, либо вообще на словах. потом глянули в меню, а там другие цены. стали просить электронный счет, так после этого некоторые стали морозиться и не приносить заказ, либо несли ооооочень долго, а некоторые просили даже меньший расчет, но только без счета (т.е. берут себе в карман). вот так. так что, если не хотите переплаичать, хотя бы смотрите в меню и просите все-таки счет. возле отеля - железная дорога. мелочь, но не приятно. в городе ходить никуда нельзя, т.к. проезжая часть очень узкая, а переходных зон нет. да и ходить тут некуда. одни лачуги. из-за узких дорог, все машины едут со скоростью - 25-40 км/ч. подумайте лишний раз, если экскурсия за 100 км. 4-6 часов в дороге по серпантину - задолбаешься. мы на одну съездили и успокоились. в отеле 2 простеньких прямоугольных бассейна. море всегда штормит. никто в нем не купается, т.к. это просто невозможно. солнце садится в 18.00 и сразу темно. встает солнце поздно, в 7. и заходит рано. световой день маленький. вообщем, лучше ехать в другое место однозначно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Общее впечатление об отеле положительное! Номера.
Общее впечатление об отеле положительное! Номера аккуратные,ремонт в них свежий,но уборка оставляет желать лудшего! Полы грязные, когда мы заселились и решили отдохнуть с дороги,то обнаружили в кровати волосы! Даже оставляемый нами каждодневный доллар ничего не исправлял, при обращении к персоналу та же история! Персонал медлительный и можно сказать ленивый! Питание однообразное, пища специфическая, очень острая! Специи сыпят везде начиная картофелем с макаронами заканчивая курицей, рыбой и салатами! Мы брали тур на две недели, это очень много (как нам показалось) для отдыха в данной стране! Наверноее дня за 4 до тъезда мы с мужем не могли есть ничего кроме вареных яиц и фруктов,потому что еда настолько острая и непривычная для нас,что при входе в ресторан от ее запаха становилось плохо! У мужа была постоянная изжога(лекарства не помогали)! Очень тяжелая дорога от аэропорта до отелей , то же касается экскурсий, вроде бы и расстояние не большое ( 65км от аэропорта),но переезды занимают минимум 5 часов,а экскурсии по 8-9 часов в одну сторону! Это связано с очень узкими дорогами большим количеством транспорта! Океан просто шикарный, водичка теплая,чистая! Красивая природа! Этот отдых хорош либо для пенсионеров,которые днями лежали на пляже, либо для людей любящих пассивный отдых! Молодежи и детям-подросткам будит очень и очень скучно! Нету ни дискотек, ни музыки, ни анимации, ни каких-либо развлечений! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Полный отстой. Рядом железная дорога. Все старое.В.
Полный отстой. Рядом железная дорога. Все старое.В номерах грязно, засаленные стены,постельное белье. Кормят отвратительно.Посуда тоже грязная. |
EKHO Surf 4* отзывы:
Возможно EKHO Surf 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов EKHO Surf 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Южная провинция
-
Moon Beam - The Beach Heaven
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
EKHO Surf 4*
Средняя оценка —Отзывы — 12Сохранить
-
Italia Beach Hotel 2*
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Serendib Beach Hotel 3*
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Taru Villas - River Cottage
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
969
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
2 932
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 464
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
