Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Dream Gran Tacande 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Dream Gran Tacande 5*? Читайте плохие отзывы туристов Dream Gran Tacande 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Dream Gran Tacande 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | безопасность |
| Отзыв: | Кражи норма.
Хочу добавить информацию к предыдущему отзыву про ночное проникновение грабителей В номер. Оказывается наш случай не единственный! Этой же ночью ограбили англичан в отеле, более того грабители возвращались в номер Пока приезжала полиция! Окна не соответствуют стандартам безопасности и открываются легко! Менеджер отеля сказала нам и англичанам, что это наши проблемы, не предложила Ничего, их даже не перестелили, они так и спали с открытым окном! Ужас!!!! Менеджер отеля никак не соответствует заявленному отелем уровню, ничего не решает!!! Безопасность гостей её не волнует! В туристическом бизнесе не сможет работать, не слышит гостей и ничем не помогла!! Для 5 звёзд ситуация нетипичная! На Тенерифе больше не поедем!!! За такие деньги хочется чувствовать себя защищённым и в безопасности!!! Про комфорт даже не говорю! Пишу потому что не хочется чтоб другие люди пострадали!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Как оч.умелая Ирина с рецепции испортила нам отдых.
Сразу же при заезде было испорчено общее впечатление об отеле девушкой Ириной на рецепции. Стала неумело проводить платёж по карте, что-то сбойнуло. В итоге -- деньги на карте были заблокированы, но на счёт отеля не поступили. Разбирались три дня. Нам предложили оплатить ещё раз :0. Пришлось так и сделать. Т.о. карту "обнулили", заплатив два раза приличную сумму. Ну по возвращении в Россию заблокированная сумма вернулась, слава богу, но как говорится "осадочек остался". И самое неприятное -- никаких извинений и помощи со стороны этого самого отеля. На просьбу супруга дать книгу жалоб и предложений -- менеджер долго искала в закромах что-то подобное. В итоге вынесла нам чистый канцелярский альбом. Нате, пишите! Смешно, несерьёзно и по-хамски. Больше туда ни ногой! Ну и чтобы уж совсем "добить" -- рядом грандиозная стройка. Везде сквозняки и ледяные полы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем доброго времени суток!
Я с мужем и двумя детьми. Всем доброго времени суток! Я с мужем и двумя детьми (3 и 12 лет) отдыхали в этом отеле в августе-сентябре. Сказать , что данный отель нам не понравился - не сказать ничего. Он просто ужасен!!! Худший отель, который мы когда-либо посетили. Теперь по порядку: В отель мы прибыли в 2 :00 ночи и к нашему удивлению, нам пришлось самим с огромными чемоданами искать свой номер. Номер, пожалуй, единственное в отеле, что можно назвать приличным. Отель уже ооооочень старый и изношенный. Я не знаю, за какие заслуги он получил 5*, я бы ему дала 3*+. Все очень убогое, старое и обшарпанное. Территория отеля очень маленькая, гулять с ребенком совершенно негде (разве что ходить вокруг бассейна). Лежаки , столики и зонты в очень плачевном состоянии ( в Турции на пляжах гораздо лучше, извините за сравнение, просто мне хочется, чтобы большинство поняли. Все грязное, обшарпанное, полы на территории все белые и в пятнах от соли. Бассейны моются очень плохо ( по бортику грязная желтая полоса). Я была очень удивлена , увидев в 12 часо дня мойщика бассейна с бутылкой химии, который мыл бассейн и протирал тряпочкой бортик, в то время, когда отдыхающие плавали в бассейне. Приходя к бассейну в 8 утра обычно видели бассейн грязным , с кучей песка. Само здание отеля старое и штукатурка отпадает во многих местах, полы везде облезли и побиты. Сцена, где проходят так называемые шоу ( можно сравнить с выступления ми в сельском клубе) просто повергала в шок. И это в отеле, позиционирующем себя , как 5+!!!! Но самое ужасное - это две стройки с двух сторон отеля , о который никто не предупреждает. Открывая калитку из отеля, Вы попадаете прямо в вонючую, пыльную стройку ( другой дороги на пляж просто нет) и вынуждены полностью пройти через нее ( в это время работает тяжелая техника, отбойные молотки, бетономешалки) и весь этот шум Мы были вынуждены слушать ежедневно, находясь на территории отеля с 7:30 утра до 18 вечера. К сожалению, этот отпуск у моей семьи ассоциируется с адом!!!!! Не получается вспомнить ничего хорошего. Ко всему прочему, в отеле воруют!!! У мужа в номере украли целую упаковку дорогостоящих препаратов для снижения сахара при сахарином диабете ( мы заказывали лекарства в Европе, поэтому название на упаковке на английском языке. Мы обошли все близлежащие 5* отели и были просто шокированы огромной разницей с Gran Tacande. Однозначно худший отель в этом регионе!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень грустно вспоминать этот отель, жаль что мы в нем оказались, жаль потраченных денег и испорченного отпуска.
С удивлением читала отзыв Ласточки, как будто это я сама писала. Мы тоже отдыхали с мужем и 15 месячным ребенком в этом отеле и именно в феврале 2008 года!!!:) После прилета ждали размещения почти полчаса, при том что больше никого кроме нас размещать было не надо и пять испанок занимались своими делами на рецепции, абсолютно нас игнорируя. Раньше вижу, что об этом писал Александр, отдыхавший в 2012 году. После неоднократных настойчивых просьб нас проводили номер, при этом носильщик ждал больше минуты чаевых, которые мы сознательно не хотели оставлять после такого приема, сразу увидели пыль и грязь, посадив ребенка на диван, я вернулась на рецепцию с просьбой об обмене и готовностью доплатить. На что мне сообщили, что замену смогут предоставить только через два-три дня. Нам достался номер с абсолютно идентичными недостатками: очень маленький, детская кроватка с трудом помещалась между большой кроватью и маленьким диванчиком у выхода на балкон, видом на несколько пальм, а за ними забор и достраивающийся отель. Номер убирали несколько раз за 14 дней, при этом последнюю неделю вообще не убирали, мусор не выносили, шампуни и гели докладывали, тогда когда на дне бутылочек ничего не оставалось. Щетки зубные тоже пришлось купить самим в аптеке дней через пять после начала отдыха, те что выдал отель очень быстро пришли в негодность, а новые не докладывали. В номер зашли пыльный, в ванной комнате пыль и грязь. Постель из двух половин, в между которыми кто-то из нас постоянно проваливался. Матрасы разного уровня на каждой из половин кровати. Дверь в соседний номер, полностью исключала шумоизоляцию. Кондиционер выключался вечером и включался утром, половину ночи мучались от духоты, а утром мгновенно замерзали. Отмечу, что с такими же проблемами кровати из двух половин, матрасов разного уровня и работы кондиционеров столкнулся Александр, отдыхавший в 2012 году, чей отзыв тоже есть на сайте. Табличку с просьбой убрать номер вывешивали несколько раз с одним и тем же результатом - отсутствием уборки, в том числе в один из дней вернулись с экскурсии поздно вечером в грязный номер, белье к этому моменту не менялось уже неделю, с лежащими на полу полотенцами и ответ на рецепции тоже был, мол кто-то перевернул:) И это несмотря на постоянно оставляемые чаевые, которые не забирались, потому что никто не приходил убираться. В ресторане было большое разнообразие, но мало вкусного, морепродукты только раз в неделю и то весьма своеобразного приготовления. Официанты подходили только тогда, когда накануне получали щедрые чаевые, иначе ни посуду не убирали ни напитки не предлагали. Детского меню не было. Особую сложность вызывала необходимость выноса мусора, в том числе памперсов, детских салфеток и прочего, так как даже если заходили поправить постель и оставить шоколадки, не выносили его. Нашли самостоятельно мусорные баки на задворках отеля, куда было идти совсем не близко. В общем потраченных 159 000 рублей он не стоил совсем. Кстати и расположение у него неудачное. Он находится на первой линии, однако прямого выхода к морю через дорогу у него нет, он расположен напротив каменистого утеса, на котором расположена вилла (специально размещаю фотографию вида с отеля на виллу на утесе и фото мужа по дороге из отеля на пляж вдоль утеса) и выйдя за пределы отеля нужно идти по дороге вправо или влево минут 5-7, собственно к одному пляжу или другому. Пляжи городские, переодеваться в туалетах, довольно грязных, пляж плайя дель дюк очень маленький и сплошь устланый полотенцами с отдыхающими. Один плюс отмечу, расположенный в отеле, но доступный за отдельную плату спа центр с термальными бассейнами, только он периодически гасил наш стресс от отеля. Никому не рекомендую. Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/viewrate/?id=71160#comm-area-last |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с 15 по 29 сентября 2012. Сразу хотел бы сказать.
Отдыхали с 15 по 29 сентября 2012. Сразу хотел бы сказать, что, в целом, отель не стоит своих денег. За 14 ночей на двоих мы заплатили 2469,60 € (около 101 000 р.) Бронировали напрямую через сайт отеля, т.е. цена без всяких накруток разных Тур компаний. Предвосхищая комментарии типа: «вот зажрались!!!» и т.п. хотел бы напомнить, что этот отнюдь недешевый, пафосный отель имеет пять звезд и, думаю, должен соответствовать своему высокому статусу, и сравнивать его с четырех или трех звездочными отелями нет смысла. Многим могут показаться малозначительными некоторые негативные моменты, связанные с данным отелем, но когда их накапливается множество, они неизбежно начинают отравлять ваш отпуск, который вы так ждали целый год. Теперь подробнее: Приехали на такси из аэропорта, после долгого перелета из Питера, довольно усталые и с кучей чемоданов. На ресепшене 5-6 девушек, которые с нами поздоровались , все заняты перебиранием бумажек и прочей ерундой, и полное игнорирование нас! С удивлением простояли минут 10, в упор разглядывая этих милых испанских женщин, пока уже очень раздраженно не спросили по англ. "Что происходит??!!" Тогда одна из этих милых дам соизволила нами заняться. Довела нас до номера, зашла в номер и тут же вышла! Без всяких стандартных комментариев, что где включается, где что находится и т.д. Хм…) Возможно она не говорила по-английски? Зато портье, который принес следом чемоданы, наверное, минуту простоял в номере в ожидании чаевых !! ) Никогда такого не видел. НОМЕР: Номер просторный, есть отдельно душ и ванна, большой плюс. Мебель уже неновая, конечно, но более менее. Нет электрочайника и чашек. Мы попросили, нам принесли, наверное, самый дешевый китайский чайник с огромной надписью Reception, со слоем накипи внутри в форме спирали. В номере есть бесплатный сейф и Wi-Fi в номере. Спасибо хоть за это) Очень удивило отсутствие управления кондиционером в номере!!! Т.е. вы не можете самостоятельно отрегулировать комфортную температуру в номере! !! Нам было объяснено, мол, так везде в Испании правительством постановлено 24 градуса, мол и все! Хм.. (( Посему ночью вначале жарко и вы лежите потный без покрывала, потом кондер понижает температуру и Вам становится холодно, вы замерзаете, просыпаетесь, укрываетесь одеялом. Часам к трем ночи они вырубают кондер (видимо, экономя драгоценное электричество, тут вспоминаем сколько заплатили и начинаем скрежетать зубами) к 4-5 утра в номере становится жарко (а вы под одеялом, напомню, уже опять весь мокрый от пота) раскрываетесь, и под утро они опять его врубают. Короче, так каждую ночь. И каждый день я ходил простуженный и невыспавшийся. Кроме этого, в номере кровать составлена из двух больших матрасов, причем почему-то разного уровня. Мы попросили, по-английски, (испанского, сори, не знаем) поменять на один большой матрас. Окей сказали они ))), и застелили нам эти два матраса одной большой простыней и дали одно большое одеяло! И я спал в дырке между матрасами, но уже без одеяла (опять вспоминая, сколько заплатил, и скрежеща зубами) Потом конечно попросили вернуть оба одеяла, без надежды на один нормальный матрас. Круто, в общем. КУХНЯ: Читая выложенные ранее отзывы о кухне этого отеля, я думаю, что мы были в разных отелях. Особенно запомнилась дама, которая в отзыве ранее написала, что объедалась там морепродуктами!!! Окей ) конкретно, что было за 14 дней нашего пребывания там из, так сказать, даров моря: 6-7 раз были вареные креветки среднего размера, с ними же были вперемешку вареные мидии (без соуса, просто вареные, бе..((( 2-3 раза были крошечные ролы в которые повар (Бурят))) почему-то клал васаби, вместе с рыбой ! ( Короче ерунда , и очередь там постоянно паслась, как за колбасой. Один раз были какие-то улитки или что-то вроде очень маленьких ракушек в мутном соусе, не рискнул отведать. Вот и все собственно, про морепродукты! Ну, правда рыба (наподобие трески) была почти каждый день. И желающим, невероятно гордый собой повар зажаривал, на ваших глазах. Вам только останется потом посолить, поперчить и поискать к ней соус. Короче она просто жаренная и все, без ничего! В целом, по кухне отеля -всего вроде много, а вот вкусного - почти ничего. Голодным, конечно, не останетесь, но на ресторан пятизвездочного отеля это точно не тянет. Из фруктов, дней 5-6 было вкусное папайя. И пару раз манго, но это все к середине ужина иссякает и больше не выкладывается!! Кто пришел к середине ужина обломался! Остальное - неспелые ананасы, несладкие арбузы (ГДЕ в ИСПАНИИ они их покупают, скажите мне!!! ) У нас осенью в Питере лучше эти фрукты! Да! Как ни странно, была вкусная пицца, но согласитесь, это, как бы, не та еда, которую хотелось бы отведать в пятизвездочном отеле. Просто убили официанты в отеле: Первый день на ужине мы забыли карточку от номера в отеле - официант вместо того, что бы разобраться и уточнить на ресепшене, потребовал немедленно оплатить ужин, причем довольно громко и, привлекая к себе внимание публики, которая пялилась на нас, как в зоопарке. Пришлось мне остаться в заложниках, ))) а подруга пошла за картой в номер. Думаете кто-нибудь извинился? Официанты вообще отдельная тема. На втором или третьем по счету ужине перестали к нам подходить, вообще!!! Мы, как бы, уже поели, а напитки даже не заказали, они просто не подходят, и тарелки даже не убирают. Думаю, что за ерунда! Так мы, оказывается, не давали чаевые!!! Т.е. им каждый раз надо давать чаевые, чтобы они делали свою работу. Мне может и не жалко дать 1-2 евро, но это не оплата, а вознаграждение, а тут, получается, даешь чаевые – обслуживают, не даешь – игнор. Официанты, как, впрочем, и большинство других работников отеля, с трудом понимают по-английски: заказываю «Блек Бир», мля приносит светлое, да еще и, местное, отдающее сивухой, пиво, оказывается, у них в отеле, вообще, нет темного пива !!! Сказать сразу нельзя! Вино заказать такая же проблема . Был единственный русскоязычный официант , довольно адекватный, не знаю что бы мы без него делали. НО тоже только за чаевые. За прошлым ужином не дали монетку, не подходит ((( Через ужин подойдет, конечно , попробуйте не дать ) Сами будете тарелки убирать со стола. Забавно! У нас англичане (тоже молодая пара) спрашивали , мол, принято ли давать здесь чаевые ) Вобщем все вышеперечисленно касается только конкретно этого отеля и ни в коем случае самого Тенерифе. Остров замечательный! Потрясающая природа, шикарнийший океан. Супер всякие парки и т.д. Все очень понравилось. Кроме отеля. Рекомендовал бы выбрать другой отель, этот совершенно не стоит своих денег. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с 15 по 29 сентября 2012. Сразу хотел бы сказать.
Отдыхали с 15 по 29 сентября 2012. Сразу хотел бы сказать, что, в целом, отель не стоит своих денег. За 14 ночей на двоих мы заплатили 2469,60 € (около 101 000 р.) Бронировали напрямую через сайт отеля, т.е. цена без всяких накруток разных Тур компаний. Предвосхищая комментарии типа: «вот зажрались!!!» и т.п. хотел бы напомнить, что этот отнюдь недешевый, пафосный отель имеет пять звезд и, думаю, должен соответствовать своему высокому статусу, и сравнивать его с четырех или трех звездочными отелями нет смысла. Многим могут показаться малозначительными некоторые негативные моменты, связанные с данным отелем, но когда их накапливается множество, они неизбежно начинают отравлять ваш отпуск, который вы так ждали целый год. Теперь подробнее: Приехали на такси из аэропорта, после долгого перелета из Питера, довольно усталые и с кучей чемоданов. На ресепшене 5-6 девушек, которые с нами поздоровались , все заняты перебиранием бумажек и прочей ерундой, и полное игнорирование нас! С удивлением простояли минут 10, в упор разглядывая этих милых испанских женщин, пока уже очень раздраженно не спросили по англ. "Что происходит??!!" Тогда одна из этих милых дам соизволила нами заняться. Довела нас до номера, зашла в номер и тут же вышла! Без всяких стандартных комментариев, что где включается, где что находится и т.д. Хм…) Возможно она не говорила по-английски? Зато портье, который принес следом чемоданы, наверное, минуту простоял в номере в ожидании чаевых !! ) Никогда такого не видел. НОМЕР: Номер просторный, есть отдельно душ и ванна, большой плюс. Мебель уже неновая, конечно, но более менее. Нет электрочайника и чашек. Мы попросили, нам принесли, наверное, самый дешевый китайский чайник с огромной надписью Reception, со слоем накипи внутри в форме спирали. В номере есть бесплатный сейф и Wi-Fi в номере. Спасибо хоть за это) Очень удивило отсутствие управления кондиционером в номере!!! Т.е. вы не можете самостоятельно отрегулировать комфортную температуру в номере! !! Нам было объяснено, мол, так везде в Испании правительством постановлено 24 градуса, мол и все! Хм.. (( Посему ночью вначале жарко и вы лежите потный без покрывала, потом кондер понижает температуру и Вам становится холодно, вы замерзаете, просыпаетесь, укрываетесь одеялом. Часам к трем ночи они вырубают кондер (видимо, экономя драгоценное электричество, тут вспоминаем сколько заплатили и начинаем скрежетать зубами) к 4-5 утра в номере становится жарко (а вы под одеялом, напомню, уже опять весь мокрый от пота) раскрываетесь, и под утро они опять его врубают. Короче, так каждую ночь. И каждый день я ходил простуженный и невыспавшийся. Кроме этого, в номере кровать составлена из двух больших матрасов, причем почему-то разного уровня. Мы попросили, по-английски, (испанского, сори, не знаем) поменять на один большой матрас. Окей сказали они ))), и застелили нам эти два матраса одной большой простыней и дали одно большое одеяло! И я спал в дырке между матрасами, но уже без одеяла (опять вспоминая, сколько заплатил, и скрежеща зубами) Потом конечно попросили вернуть оба одеяла, без надежды на один нормальный матрас. Круто, в общем. КУХНЯ: Читая выложенные ранее отзывы о кухне этого отеля, я думаю, что мы были в разных отелях. Особенно запомнилась дама, которая в отзыве ранее написала, что объедалась там морепродуктами!!! Окей ) конкретно, что было за 14 дней нашего пребывания там из, так сказать, даров моря: 6-7 раз были вареные креветки среднего размера, с ними же были вперемешку вареные мидии (без соуса, просто вареные, бе..((( 2-3 раза были крошечные ролы в которые повар (Бурят))) почему-то клал васаби, вместе с рыбой ! ( Короче ерунда , и очередь там постоянно паслась, как за колбасой. Один раз были какие-то улитки или что-то вроде очень маленьких ракушек в мутном соусе, не рискнул отведать. Вот и все собственно, про морепродукты! Ну, правда рыба (наподобие трески) была почти каждый день. И желающим, невероятно гордый собой повар зажаривал, на ваших глазах. Вам только останется потом посолить, поперчить и поискать к ней соус. Короче она просто жаренная и все, без ничего! В целом, по кухне отеля -всего вроде много, а вот вкусного - почти ничего. Голодным, конечно, не останетесь, но на ресторан пятизвездочного отеля это точно не тянет. Из фруктов, дней 5-6 было вкусное папайя. И пару раз манго, но это все к середине ужина иссякает и больше не выкладывается!! Кто пришел к середине ужина обломался! Остальное - неспелые ананасы, несладкие арбузы (ГДЕ в ИСПАНИИ они их покупают, скажите мне!!! ) У нас осенью в Питере лучше эти фрукты! Да! Как ни странно, была вкусная пицца, но согласитесь, это, как бы, не та еда, которую хотелось бы отведать в пятизвездочном отеле. Просто убили официанты в отеле: Первый день на ужине мы забыли карточку от номера в отеле - официант вместо того, что бы разобраться и уточнить на ресепшене, потребовал немедленно оплатить ужин, причем довольно громко и, привлекая к себе внимание публики, которая пялилась на нас, как в зоопарке. Пришлось мне остаться в заложниках, ))) а подруга пошла за картой в номер. Думаете кто-нибудь извинился? Официанты вообще отдельная тема. На втором или третьем по счету ужине перестали к нам подходить, вообще!!! Мы, как бы, уже поели, а напитки даже не заказали, они просто не подходят, и тарелки даже не убирают. Думаю, что за ерунда! Так мы, оказывается, не давали чаевые!!! Т.е. им каждый раз надо давать чаевые, чтобы они делали свою работу. Мне может и не жалко дать 1-2 евро, но это не оплата, а вознаграждение, а тут, получается, даешь чаевые – обслуживают, не даешь – игнор. Официанты, как, впрочем, и большинство других работников отеля, с трудом понимают по-английски: заказываю «Блек Бир», мля приносит светлое, да еще и, местное, отдающее сивухой, пиво, оказывается, у них в отеле, вообще, нет темного пива !!! Сказать сразу нельзя! Вино заказать такая же проблема . Был единственный русскоязычный официант , довольно адекватный, не знаю что бы мы без него делали. НО тоже только за чаевые. За прошлым ужином не дали монетку, не подходит ((( Через ужин подойдет, конечно , попробуйте не дать ) Сами будете тарелки убирать со стола. Забавно! У нас англичане (тоже молодая пара) спрашивали , мол, принято ли давать здесь чаевые ) Вобщем все вышеперечисленно касается только конкретно этого отеля и ни в коем случае самого Тенерифе. Остров замечательный! Потрясающая природа, шикарнийший океан. Супер всякие парки и т.д. Все очень понравилось. Кроме отеля. Рекомендовал бы выбрать другой отель, этот совершенно не стоит своих денег. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с мужем и 15 месячным ребенком. С удивлением читаю.
Отдыхали с мужем и 15 месячным ребенком. С удивлением читаю отзывы о просторных номерах - номер был похож на узкий коридор примерно 2,8 на 9 кв.м., состоящий из четырех крошечных зон: малюсенькая (пример. 1,2 кв.м). прихожая, узенький коридорчик между ванной и встроенным шкафом и сама комната, разделенная аркой на спальную зону и зону отдыха. Вообще в таком малюсеньком номере мы не отдыхали ни разу, за весь свой богатый опыт путешествий. Детская кроватка едва умещалась между двухместным диванчиком и "взрослой" кроватью. Мебель, двери сильно обшарпанные. Дверь в соседний номер из спальной зоны сильно повышала слышимость. Светильники работали только прикроватные, настольная лампа и торшер. Общего света в комнате не было - постоянно в полумраке. В предыдущих отзывах о номерах "с видом на сад" писали про большие зеленые лужайки, кроликов по ним бегающих... В реальности вид на сад - это вид на несколько пальм, стоящих на уличной территории СПА Витанова, забор в 4 метрах от стены отеля и проходящую сразу за забором дорогу, а за ней постоянно шумящую стройку. На пастельном белье многочисленные дырки, на диване пятна, кресло с сильно севшими чехлами и торчащей из них набивкой... Питание и сервис в ресторане очень понравились. Удивило только полное отсутствие детского меню, о наличии которого было указано в каталоге отелей Тенерифе. Четверка поставлена только из за отсутствия детского меню. Чудовищный минус сервис и уборка в номерах. Белье меняли раз в два-три дня, убирались с той же частотой и совсем нечисто. Когда въехали, пол в номере был чудовищно пыльный, в ванной на полу сразу под воздействием воды появились грязные разводы, которые вымыли только день на 4 - 5, и то забыв про пол у биде. Туалет и биде дезинфицировали за весь период пребывания только однажды. Мусорные корзины выносили одновременно с уборкой (раз в 2-3 дня), и как правило только одну из двух (про корзину в туалете забывали). А у нас, повторяю, 15 месячный ребенок, гора грязных памперсов. На территории отделя ни одной урны, до ближайшей в городе урны с надписью "только для стекла" идти и идти! В благодарность за чаевые к нам заходили вечером, поправляя двано требующую замены постель и оставляя на ней две маленькие шоколадки, запах каканых памперсов не побуждал при этом захватить с собой мусор. Еще с уборкой связан забавный случай: уезжая на экскурсию на целый день, мы оставилили на двери в номер табличку с просьбой убрать (номер к тому времени не убирали 2 дня). Приехали - табличка с просьбой убрать висит, в номер никто из персонала не заходил. Вечер поздний, ребенок хочет спать, чистых полотенец нет (их мы кинули на пол, чтоб поменяли), постельное белье в детской кроватке тоже грязное, в номере удушливый запах памперсов... На рецепции мне сказали, что горничная не убрала, так как на момент ее прихода табличка висела с надписью не беспокоить (при этом я через стойку рецепции увдела в графике уборки отеля, что пометки горничной о наличии такой табички в отношении именно нашего номера не было). На мой вопрос как же она перевернулась туда, а потом прямо перед нашим приходом обратно? На рецепции ответили, что это сделал кто-то из гостей отеля и что такое бывает! Одновременно с каждой уборкой в ванной клали новые гигиенические комплекты, причем только те, кторыми мы явно не пользовались. А вот зубные щетки и пасту положили только при заезде, хотя мы их постоянно просили, пока не нашли в городе где купить собственные, потом забили и "искренне радовались", что нам в очередной раз положили пару бритвеных станков и иголок с нитками! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с мужем и 15 месячным ребенком. С удивлением чит.
Отдыхали с мужем и 15 месячным ребенком. С удивлением читаю отзывы о просторных номерах - номер был похож на узкий коридор примерно 2,8 на 9 кв.м., состоящий из четырех крошечных зон: малюсенькая (пример. 1,2 кв.м). прихожая, узенький коридорчик между ванной и встроенным шкафом и сама комната, разделенная аркой на спальную зону и зону отдыха. Вообще в таком малюсеньком номере мы не отдыхали ни разу, за весь свой богатый опыт путешествий. Детская кроватка едва умещалась между двухместным диванчиком и "взрослой" кроватью. Мебель, двери сильно обшарпанные. Дверь в соседний номер из спальной зоны сильно повышала слышимость. Светильники работали только прикроватные, настольная лампа и торшер. Общего света в комнате не было - постоянно в полумраке. В предыдущих отзывах о номерах "с видом на сад" писали про большие зеленые лужайки, кроликов по ним бегающих... В реальности вид на сад - это вид на несколько пальм, стоящих на уличной территории СПА Витанова, забор в 4 метрах от стены отеля и проходящую сразу за забором дорогу, а за ней постоянно шумящую стройку. На пастельном белье многочисленные дырки, на диване пятна, кресло с сильно севшими чехлами и торчащей из них набивкой... Питание и сервис в ресторане очень понравились. Удивило только полное отсутствие детского меню, о наличии которого было указано в каталоге отелей Тенерифе. Четверка поставлена только из за отсутствия детского меню. Чудовищный минус сервис и уборка в номерах. Белье меняли раз в два-три дня, убирались с той же частотой и совсем нечисто. Когда въехали, пол в номере был чудовищно пыльный, в ванной на полу сразу под воздействием воды появились грязные разводы, которые вымыли только день на 4 - 5, и то забыв про пол у биде. Туалет и биде дезинфицировали за весь период пребывания только однажды. Мусорные корзины выносили одновременно с уборкой (раз в 2-3 дня), и как правило только одну из двух (про корзину в туалете забывали). А у нас, повторяю, 15 месячный ребенок, гора грязных памперсов. На территории отделя ни одной урны, до ближайшей в городе урны с надписью "только для стекла" идти и идти! В благодарность за чаевые к нам заходили вечером, поправляя двано требующую замены постель и оставляя на ней две маленькие шоколадки, запах каканых памперсов не побуждал при этом захватить с собой мусор. Еще с уборкой связан забавный случай: уезжая на экскурсию на целый день, мы оставилили на двери в номер табличку с просьбой убрать (номер к тому времени не убирали 2 дня). Приехали - табличка с просьбой убрать висит, в номер никто из персонала не заходил. Вечер поздний, ребенок хочет спать, чистых полотенец нет (их мы кинули на пол, чтоб поменяли), постельное белье в детской кроватке тоже грязное, в номере удушливый запах памперсов... На рецепции мне сказали, что горничная не убрала, так как на момент ее прихода табличка висела с надписью не беспокоить (при этом я через стойку рецепции увдела в графике уборки отеля, что пометки горничной о наличии такой табички в отношении именно нашего номера не было). На мой вопрос как же она перевернулась туда, а потом прямо перед нашим приходом обратно? На рецепции ответили, что это сделал кто-то из гостей отеля и что такое бывает! Одновременно с каждой уборкой в ванной клали новые гигиенические комплекты, причем только те, кторыми мы явно не пользовались. А вот зубные щетки и пасту положили только при заезде, хотя мы их постоянно просили, пока не нашли в городе где купить собственные, потом забили и "искренне радовались", что нам в очередной раз положили пару бритвеных станков и иголок с нитками! |
Dream Gran Tacande 5* отзывы:
Возможно Dream Gran Tacande 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Dream Gran Tacande 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Канарские о-ва Тенерифе
-
Blue Sea Callao Garden 3*
Средняя оценка —Отзывы — 11Сохранить
-
Marineda APT
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Coral Teide Mar 3*
Средняя оценка —Отзывы — 2Сохранить
-
Bed And Breakfast La Laguna
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Iberostar Bouganville Playa 4*
Средняя оценка —Отзывы — 16Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 618
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 587
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 078
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
